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Caratteristiche giuridiche del contratto per servizi a pagamento. Contratti per servizi a pagamento: regolamentazione legale e alcune differenze rispetto al contratto (Sokolova G.)

Contratto per servizi a pagamento

In conformità con l'art. 779 del Codice Civile della Federazione Russa nell'ambito di un contratto per servizi a pagamento Il contraente si impegna, su istruzioni del cliente, a fornire servizi (eseguire determinate azioni o svolgere determinate attività) e il cliente si impegna a pagare per tali servizi. A tali accordi includere accordi per la fornitura di:

  • servizi di comunicazione,
  • medico,
  • veterinario,
  • verifica,
  • consulenza,
  • servizi di informazione,
  • servizi di formazione,
  • servizi turistici e altri servizi.

Ai contratti per servizi a pagamento ai sensi del comma 2 dell'art. 779 del Codice Civile della Federazione Russa non applicare:

  • contratti di trasporto,
  • spedizione di trasporto,
  • contratto di deposito bancario,
  • contratto di conto bancario,
  • accordi per la prestazione di servizi di liquidazione,
  • contratto di stoccaggio,
  • contratto di agenzia,
  • contratto di commissione,
  • contratto di fiducia.

Il contratto per la prestazione di servizi a pagamento è consensuale, retribuito, bilaterale.
Contenuto dell'accordo. Condizione essenziale del contratto è la condizione in oggetto, vale a dire determinate azioni o determinate attività.
A forma contrattuale si applicano le disposizioni generali sulla forma dell'operazione.
Parti dell'accordo sono il cliente e l'appaltatore.
Responsabilità dell'esecutore:

  • fornire i servizi personalmente, salvo diversa disposizione contrattuale,
  • fornire servizi in conformità con i requisiti specificati nel contratto.

Responsabilità del cliente:
- pagare i servizi resigli nei tempi e secondo le modalità specificate nel contratto per la fornitura di servizi a pagamento.
In caso di impossibilità di prestazione per colpa del cliente, i servizi sono soggetti al pagamento completo, salvo diversa disposizione della legge o del contratto per la fornitura di servizi a pagamento. Nel caso in cui l'impossibilità della prestazione sia sopravvenuta per circostanze indipendenti da nessuna delle parti, il cliente risarcisce al contraente le spese effettivamente sostenute da quest'ultimo, salvo diversa disposizione della legge o del contratto di prestazione di servizi a pagamento (art. 781 c.p.p.). il Codice Civile della Federazione Russa).

Risoluzione del contrattoè possibile risolvere il contratto per motivi generali. Inoltre, un rifiuto unilaterale di adempiere al contratto è possibile sia su iniziativa del cliente che del contraente.
Il cliente ha il diritto di rifiutarsi di adempiere al contratto di fornitura di servizi a titolo oneroso, previo pagamento al contraente delle spese da lui effettivamente sostenute.
Il Contraente ha il diritto di rifiutarsi di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto per la fornitura di servizi a pagamento solo se il cliente è completamente risarcito delle perdite.

Caratteristiche di alcuni tipi di contratti per servizi a pagamento sono regolati non solo dal Codice Civile della Federazione Russa, ma anche da altre leggi federali e altri atti normativi. In particolare, contratto per la fornitura di servizi di comunicazione a pagamento regolato dalla legge federale del 7 luglio 2003 n. 126-FZ "Sulle comunicazioni"105, Norme per la fornitura di servizi di comunicazione telegrafica, approvate con decreto del governo della Federazione Russa del 28 agosto 1997 n. 1108, Norme per la fornitura di servizi telefonici, approvata con decreto del governo della Federazione Russa del 26 settembre 1997 n. 1235, norme per la fornitura dei servizi postali, approvate con decreto del governo della Federazione Russa del 26 settembre 2000 n. 725 .
Quindi, ai sensi dell'art. 44 della legge federale del 7 luglio 2003 n. 126-FZ “Sulle comunicazioni” sul territorio della Federazione Russa, i servizi di comunicazione sono forniti dagli operatori di comunicazione agli utenti dei servizi di comunicazione sulla base di un accordo per la fornitura di comunicazione servizi, conclusi in conformità con la legislazione civile e le norme per la fornitura di servizi

Fornitura di servizi mediciè effettuato in conformità con i Fondamenti della legislazione della Federazione Russa sulla protezione della salute dei cittadini del 22 luglio 1993 n. 5487-I, Decreto del governo della Federazione Russa del 13 gennaio 1996 n. 27 "Sull'approvazione delle regole per la fornitura di servizi medici a pagamento alla popolazione da parte delle istituzioni mediche." Un accordo sulla fornitura di servizi medici a pagamento deve regolare le condizioni e i termini della loro ricezione, la procedura di pagamento, i diritti, gli obblighi e le responsabilità delle parti. Servizi di revisione sono forniti sulla base di un accordo per la fornitura di servizi di revisione ai sensi della legge federale del 7 agosto 2001 n. 119-FZ "Sulle attività di revisione"108.

Fornire servizi di formazione regolato dalla Legge della Federazione Russa del 10 luglio 1992 n. 3266-1 “Sull'istruzione”109, Decreto del governo della Federazione Russa del 5 luglio 2001 n. 505 “Sull'approvazione del Regolamento per l'erogazione di servizi educativi retribuiti”110, Ordine del Ministero dell'Istruzione della Federazione Russa del 28 luglio 2003. N. 3177 “Sull'approvazione del modello di contratto per la fornitura di servizi educativi retribuiti nel campo dell'istruzione professionale”111 . Accordo per renderingservizi educativi a pagamentoè in forma scritta e deve contenere seguenti informazioni:

  1. il nome di un istituto scolastico statale o municipale, un'organizzazione educativa non statale, un'organizzazione scientifica - esecutore e la sua ubicazione (indirizzo legale) o cognome, nome, patronimico, informazioni sulla registrazione statale come imprenditore individuale di un cittadino impegnato in attività individuali attività di insegnamento del lavoro;
  2. cognome, nome, patronimico, numero di telefono e indirizzo del consumatore;
  3. termini di fornitura di servizi educativi;
  4. livello e focus dei programmi educativi di base e aggiuntivi, elenco (tipi) di servizi educativi, loro costi e procedura di pagamento;
  5. altre informazioni necessarie relative alle specificità dei servizi formativi erogati;
  6. posizione, cognome, nome, patronimico della persona che firma il contratto per conto del contraente, la sua firma, nonché la firma del consumatore.

Caratteristiche della fornitura del servizio per i servizi turistici regolato dalla legge federale n. 132-FZ del 24 novembre 1996 “Sui fondamenti delle attività turistiche nella Federazione Russa”112. In conformità con l'art. 10 della Legge, la vendita di un prodotto turistico avviene sulla base di un contratto. L'accordo è concluso per iscritto e deve rispettare la legislazione della Federazione Russa, compresa la legislazione in materia di tutela dei consumatori.

I termini essenziali dell’accordo includono:

  • informazioni sul tour operator o sull'agente di viaggio (venditore), comprese le informazioni sulla licenza per svolgere attività di tour operator o agenzia di viaggio, il suo indirizzo legale e le coordinate bancarie;
  • informazioni sul turista (acquirente) nella misura necessaria per la vendita del prodotto turistico;
  • informazioni sul tour operator, compresi i dati sulla licenza per svolgere attività di tour operator, la sua sede legale e le coordinate bancarie;
  • informazioni affidabili sulle proprietà di consumo del prodotto turistico, comprese informazioni sul programma di soggiorno e itinerario di viaggio, sulle condizioni di sicurezza dei turisti, sui risultati della certificazione del prodotto turistico;
  • data e ora di inizio e fine viaggio, sua durata;
  • modalità di accoglienza, accompagnamento e accompagnamento dei turisti;
  • diritti, doveri e responsabilità delle parti;
  • prezzo al dettaglio di un prodotto turistico e modalità del suo pagamento;
  • il numero minimo di turisti nel gruppo, il periodo per informare il turista che il viaggio non avrà luogo per carenza di gruppo;
  • le condizioni per la modifica e la risoluzione del contratto, la procedura per la risoluzione delle controversie derivanti da esso e il risarcimento delle perdite alle parti;
  • modalità e termini per la presentazione delle richieste da parte dei turisti;
  • gli altri termini del contratto sono determinati previo accordo delle parti.

1. Nell'ambito di un contratto per la fornitura di servizi a pagamento, il contraente si impegna, su istruzioni del cliente, a fornire servizi (eseguire determinate azioni o svolgere determinate attività) e il cliente si impegna a pagare per tali servizi.

2. Le norme del presente capo si applicano ai contratti per la fornitura di servizi di comunicazione, servizi medici, veterinari, di revisione, di consulenza, di informazione, di formazione, di servizi turistici e altri, ad eccezione dei servizi forniti nell'ambito dei contratti previsti ai capi 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 del presente Codice.

Commento all'art. 779 Codice Civile della Federazione Russa

1. L'articolo commentato formula per la prima volta la definizione giuridica di contratto per la prestazione di servizi a titolo oneroso. In precedenza, la legislazione in vigore prevedeva solo alcuni tipi di obblighi per la fornitura di servizi, come ordini, commissioni, spedizioni di trasporto, ma il concetto generale di un accordo che copre tutti i tipi di servizi non era sancito dalla legislazione. Inoltre, per regolare molti rapporti contrattuali, è stato necessario applicare norme sui contratti volte a regolare rapporti apparentemente simili, ma in realtà aventi natura giuridica diversa.

2. Tenendo conto della novità del presente accordo, nonché dell'insignificante prassi giudiziaria al momento dell'adozione della Parte 2 del Codice Civile della Federazione Russa, la definizione di accordo è formulata nella legge solo nella forma più ampia modo generale, ponendo l'accento principalmente sulla divulgazione del contenuto del concetto di servizio. Nell'articolo commentato per servizio si intende l'attività di un artista che crea un certo effetto utile non sotto forma di un risultato materializzato, ma sotto forma dell'attività stessa. È caratteristico che l'operato dell'esecutore non si riduca a un risultato trasferibile al cliente e che consenta di constatare l'adempimento dell'obbligazione da parte dell'esecutore. Ecco perché in un contratto per la fornitura di servizi a pagamento l'appaltatore non si assume il rischio di non raggiungere il risultato, a differenza di un accordo contrattuale, in cui il criterio principale per il completamento del lavoro è il trasferimento del risultato al cliente .

3. Le caratteristiche principali del servizio includono, in primo luogo, il fatto che il risultato del suo effetto benefico non può essere espresso in forma tangibile e, in secondo luogo, il fatto che l'esecutore non garantisce il raggiungimento del risultato del servizio. Il risultato dell'attività dell'esecutore può essere espresso in forme come il recupero del paziente, il superamento di un colloquio o un esame, la vittoria di una causa, la fornitura di consulenza, la soddisfazione estetica da una mostra, la visione di un film, ecc.

La fornitura da parte del contraente di qualsiasi materiale materiale (ad esempio bozze di documenti, pareri scritti, ricette, ecc.) nel processo di fornitura di un servizio non deve essere confusa con il risultato tangibile delle sue attività. Nel frattempo, se il cliente formula un requisito per l'oggetto del contratto esclusivamente sotto forma di fornitura, ad esempio, di una relazione scritta da parte di un revisore dei conti, e le attività del revisore, a loro volta, si limitano a fornire una relazione scritta, allora in questo caso caso, la natura del rapporto emergente è più coerente con un accordo contrattuale.

4. Oggetto del contratto per la fornitura di servizi a pagamento sono proprio le azioni del contraente e non le azioni di terzi o enti governativi con i quali il fornitore di servizi ha instaurato rapporti per conto del cliente. Pertanto, l'oggetto di un contratto per la fornitura di servizi a pagamento non copre una decisione del tribunale in un caso che il fornitore di servizi ha condotto per conto del cliente, o le azioni del debitore per saldare il debito al cliente se il fornitore di servizi , ad esempio, ha fornito servizi per la stesura di un reclamo. È su questa circostanza che il Presidium della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa ha attirato l'attenzione nella lettera informativa del 29 settembre 1999 n. 48 “Su alcune questioni di pratica giudiziaria che sorgono quando si considerano controversie relative a contratti per la fornitura di servizi legali servizi”: la richiesta di pagamento dell'esecutore testamentario non può essere soddisfatta del compenso, se l'attore giustifica tale esigenza con una condizione contrattuale che subordina l'importo del pagamento per i servizi a una decisione che verrà presa in futuro da un tribunale o da un ente governativo. Questa disposizione è stata confermata dalla Corte Costituzionale della Federazione Russa nella Risoluzione n. 1-P del 23 gennaio 2007 “Nel caso di verifica della costituzionalità delle disposizioni del paragrafo 1 dell'articolo 779 e del paragrafo 1 dell'articolo 781 del Codice Civile Codice della Federazione Russa in relazione ai reclami della LLC “Corporate Security Agency” e del cittadino V .IN. Makeeva". Da questi atti giudiziari derivano due conclusioni: in primo luogo, l'oggetto del contratto per la fornitura di servizi legali retribuiti non copre le decisioni del tribunale; in secondo luogo, l'obbligo di pagare i servizi resi non può essere subordinato al risultato ottenuto non dall'operato dell'esecutore stesso, ma da terzi, compresi gli enti pubblici.

———————————
Bollettino della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa. 1999. N. 11.

Raccolta della legislazione della Federazione Russa. 2007. N. 6.Art. 828.

I casi considerati erano noti come casi riguardanti il ​​divieto delle “success fees”, vale a dire divieto di un compenso aggiuntivo che il cliente abbia pagato al suo fornitore di servizi in eccesso rispetto all'importo del compenso concordato per l'emissione, ad esempio, di una decisione giudiziaria a suo favore. È infatti lecito che un avvocato si assuma la responsabilità (in qualsiasi forma) di una decisione giudiziaria a favore del suo cliente? Ovviamente no. Il fornitore di servizi può essere responsabile solo per le sue azioni previste dal contratto per la fornitura di servizi a pagamento, come confermato dai tribunali più alti. Nessuno, però, ha il diritto di vietare al cliente soddisfatto di pagare al proprio avvocato un bonus aggiuntivo rispetto all'importo dell'onorario. La natura giuridica di tale premio in questo caso andrà oltre l'ambito del contratto per la fornitura di servizi a pagamento. Se ciò avviene spontaneamente dopo aver vinto la causa, tale relazione dovrebbe essere qualificata come un dono. Se la promessa di pagare il bonus viene fatta in anticipo e costituisce una sorta di incentivo aggiuntivo per il lavoro dell'avvocato, allora questo rapporto può essere qualificato come un obbligo naturale, a causa del quale si applicheranno le seguenti restrizioni: in primo luogo, la "commissione di successo" non è recuperabile in tribunale; in secondo luogo, l’importo pagato come “success fee” non può essere imputato alle spese legali e recuperato dalla parte soccombente, e in terzo luogo, il cliente che ha pagato la “success fee” non ha il diritto di attribuire tale importo al prezzo di costo, ma è obbligato a pagarlo con l'utile netto. A queste condizioni e nell’ambito dell’attuale quadro giuridico, può esistere una “commissione di successo”.

Sebbene la questione del “success fee” sia stata considerata dai tribunali in relazione alla fornitura di servizi legali, le posizioni espresse hanno un significato generale e possono essere applicate ai servizi medici, educativi e a qualsiasi altro tipo di servizi coperti dall’oggetto della il contratto per la fornitura di servizi a pagamento.

5. L'accordo in questione è consensuale, reciproco e risarcitorio.

La considerazione del contratto deriva direttamente dalla sua definizione giuridica, vale a dire se i servizi sono forniti a titolo gratuito, ad esempio sotto forma di sponsorizzazione, la loro fornitura non rientra nell'ambito dell'articolo commentato. Diversi autori cercano di giustificare la possibilità di applicare le disposizioni del capitolo. 39 cc ai rapporti di prestazione di servizi a titolo gratuito e consentono quindi la fondamentale possibilità di costituzione di obbligazioni di prestazione di servizi a titolo gratuito. Senza discutere dettagliatamente questa posizione, i suoi autori commettono il tradizionale errore di ritenere che la natura patrimoniale del servizio non dipenda dal corrispettivo fornito. La particolarità del servizio come merce sta proprio nel fatto che i servizi hanno sempre un valore d'uso, ma il loro valore di scambio in sé è assente, poiché non hanno un substrato materiale, ma agiscono esclusivamente sotto forma di attività della fornitore di servizi, che, come ogni altro “lavoro vivo”, non ha valore di scambio. Il valore di scambio di un servizio emerge solo quando è previsto il pagamento per la sua fornitura. In assenza di prestazione reciproca (pagamento), il servizio non ha le proprietà di un prodotto, pertanto i rapporti per la fornitura di servizi gratuiti non sono merce-monetari e non sono disciplinati dalla materia del diritto civile.

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Vedi: Diritto civile: libro di testo / Ed. AP Sergeeva. M., 2010. T. 2. P. 503 (autore del capitolo - A.A. Pavlov); vedi anche: Romanets Yu.V. Il sistema dei contratti nel diritto civile russo. M., 2001. P. 405; Stepanov D.I. I servizi come oggetto dei diritti civili. M., 2005. P. 170.

Vedi per maggiori dettagli: Krotov M.V. Obbligo di prestazione di servizi nel diritto civile sovietico. L., 1990.

6. L'esecutore è obbligato a compiere determinate azioni o svolgere determinate attività. Di norma, quando fornisce un servizio su richiesta individuale di un cliente, il contraente esegue determinate azioni volte a ottenere un effetto benefico per un cliente specifico. Allo stesso tempo, i servizi telefonici e le sale espositive dei musei vengono forniti costantemente, principalmente senza la richiesta di un cliente specifico, che può utilizzare tali servizi a sua discrezione. Tali servizi si esprimono nella realizzazione di determinate attività.

7. L'obbligo principale del cliente ai sensi di un contratto per la fornitura di servizi a pagamento è il loro pagamento.

8. L'articolo commentato non contiene indicazioni di requisiti particolari per la composizione oggetto di un contratto per la fornitura di servizi a pagamento, e pertanto sono soggette ad applicazione le disposizioni generali in materia di obblighi.

9. Il paragrafo 2 dell'articolo commentato contiene un elenco approssimativo di servizi che possono essere oggetto di un contratto per la fornitura di servizi a pagamento ed elenca i tipi di servizi che non hanno ricevuto l'approvazione normativa nel codice civile russo Federazione sotto forma di oggetto di tipi di contratti indipendenti. I servizi che hanno ricevuto un riconoscimento legislativo indipendente nel Codice non sono inclusi in questo elenco.

L'elenco dei contratti in base ai quali vengono forniti questi tipi di servizi comprende non solo i contratti per la fornitura di servizi nel senso proprio del termine, ma anche quelli in cui esiste un risultato chiaro e tangibile e che inizialmente non rientrano nel concetto di un contratto per la fornitura di servizi a pagamento. Quindi, cap. 37 (contratto), 38 (ricerca, sviluppo e lavori tecnologici), 40 (trasporti), 44 (deposito bancario), 45 (conto bancario), 46 (liquidazioni), 47 (deposito) prevedono tali rapporti contrattuali, in cui il il risultato materializzato è una caratteristica costitutiva del contratto. Allo stesso tempo, le tipologie di contratti per la prestazione di servizi a titolo oneroso sono infatti i contratti previsti al capo. 41 (spedizione trasporti), 49 (incarico), 51 (commissione), 53 (gestione fiduciaria).

Dall'elenco dei contratti per servizi a pagamento contemplati dal cap. 39, cap. 52 (agenzia), che apparentemente si spiega con la novità di questo accordo e la mancanza di pratica della sua applicazione al momento dell'adozione della seconda parte del Codice Civile della Federazione Russa.

10. Oltre al Codice Civile della Federazione Russa, una parte significativa dei contratti per la fornitura di servizi a pagamento è regolata da leggi speciali e altri atti giuridici: leggi federali “Sui servizi postali”, “Sui fondamenti delle attività turistiche in Federazione Russa”, Legge della Federazione Russa “Sulle attività investigative private e di sicurezza nella Federazione Russa” " Inoltre, sono state adottate numerose norme per la fornitura di servizi, approvate con risoluzioni del Governo della Federazione Russa, nonché altri regolamenti.

Contratto per servizi a pagamento. In un contratto di fornitura di servizi a pagamento, il contraente si impegna, su istruzioni del cliente, a fornire servizi (eseguire determinate azioni o svolgere determinate attività) e il cliente si impegna a pagare per tali servizi.
Le norme del capo 39 del codice civile si applicano ai contratti per la fornitura di servizi di comunicazione, medici, veterinari, di revisione contabile, di consulenza, di informazione, di formazione, di servizi turistici e altri, ad eccezione dei servizi forniti nell'ambito dei contratti previsti dai capi 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 del Codice Civile.

Se non diversamente previsto dal contratto per la fornitura di servizi a pagamento, il contraente è tenuto a fornire i servizi personalmente.

Il cliente è tenuto a pagare i servizi fornitigli nei tempi e nelle modalità specificati nel contratto per la fornitura di servizi a pagamento.

In caso di impossibilità di prestazione per colpa del cliente, i servizi sono soggetti al pagamento completo, salvo diversa disposizione della legge o del contratto per la fornitura di servizi a pagamento.

Nel caso in cui l'impossibilità di prestazione sia dovuta a circostanze non imputabili a nessuna delle parti, il cliente rimborsa al contraente le spese effettivamente sostenute da lui, salvo diversa disposizione della legge o del contratto per i servizi a pagamento.

Il cliente ha il diritto di rifiutarsi di adempiere al contratto di fornitura di servizi a titolo oneroso, previo pagamento al contraente delle spese da lui effettivamente sostenute.

Il Contraente ha il diritto di rifiutarsi di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto per la fornitura di servizi a pagamento solo se il cliente è completamente risarcito delle perdite.

Al contratto per la prestazione di servizi dietro compenso si applicano le disposizioni generali sui contratti (articoli 702 - 729 del codice civile) e le disposizioni sui contratti interni (articoli 730 - 739 del codice civile), a meno che ciò non contrasti con gli articoli 779 - 782 del codice civile. del Codice Civile, nonché le specificità dell'oggetto del contratto per la prestazione di servizi a pagamento.

La società a responsabilità limitata "Phantom", di seguito denominata "Cliente", rappresentata dal direttore Nikolay Aleksandrovich Verevkin, che agisce sulla base della Carta, da un lato, e dall'imprenditore individuale A. V. Fedichkin, di seguito denominato "Appaltatore" , rappresentato da Andrey Vladimirovich Fedichkin , che agisce sulla base del Certificato, invece, di seguito collettivamente denominate le "Parti", hanno stipulato il presente accordo come segue:

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1. Il Contraente si impegna a fornire, con le proprie risorse, servizi per la partecipazione al processo di produzione, gestione ed esecuzione di altre funzioni su richiesta del Cliente, sul territorio dell'impresa del Cliente situata all'indirizzo: Mosca, st. Olchovskaja, 11.
1.2. Il Cliente si impegna a effettuare puntualmente i pagamenti per i servizi prestati al Contraente.

2. DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI

2.1. L'esecutore ha il diritto:
2.1.1. Ottenere l'accesso alle normative locali interne del Cliente, alla documentazione tecnica e ad altre fonti di informazioni relative alla sicurezza della struttura.
2.1.2. Ha il diritto di modificare il prezzo dei servizi forniti, ma non più di una volta durante l'anno solare.
2.2. Il Contraente si impegna:
2.2.1. Eseguire entro il termine concordato le istruzioni del Cliente previste nel presente contratto.
2.2.2. Su richiesta scritta del Cliente, effettuare un'ispezione delle strutture, seguita dalla stesura di un rapporto che rifletta le proposte sulla forza tecnica, l'uso dei mezzi tecnici, la tipologia, il numero richiesto di posti e il numero di guardie presso la struttura.
2.2.3. Su richiesta scritta del Cliente, fornire consulenza e preparazione di raccomandazioni su questioni relative alla garanzia della sicurezza delle strutture del Cliente.
2.2.4. Fornire assistenza nel mantenimento della sicurezza antincendio nei locali, previa implementazione da parte del Cliente delle misure antincendio e fornitura di attrezzature primarie di estinzione incendi.
2.2.6. Attività specificate ai paragrafi 2.2.2; 2.2.3., effettuato a pagamento.
2.3. Il cliente ha il diritto:
2.3.1. Presentare proposte per migliorare la qualità dei servizi forniti dal Contraente.
attrezzature necessarie all'Appaltatore per adempiere ai propri obblighi.
2.4.3. Installare attrezzature di estinzione primaria riparabili presso la struttura in determinati luoghi ed attuare misure preventive di sicurezza antincendio.
2.4.4. Fornire illuminazione all'area aziendale.
2.4.5. Richiedi ai tuoi dipendenti, nonché a clienti, visitatori e partner, il rispetto delle misure di sicurezza antincendio sul territorio dell'impresa.
2.4.6. Pagare tempestivamente i servizi del Contraente ai sensi del presente accordo.
2.4.7. Comunicare per iscritto all'Appaltatore entro 2 (Due) giorni lavorativi il cambiamento dell'amministratore, nonché degli altri soggetti responsabili dei rapporti contrattuali, con conferma dei loro poteri (ordini, procure, istruzioni), cambiamento dei dati dell'impresa con invio dei documenti che confermano tali modifiche all'indirizzo del Contraente.

3. COSTO DEI SERVIZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

3.1. Il costo dei servizi del Contraente ai sensi del presente Contratto è di 103.960 (centotremilanovecentosessanta) rubli 00 centesimi al mese.
3.2. Il pagamento dei servizi del Contraente viene effettuato trasferendo fondi sul conto bancario del Contraente nel seguente ordine:
— pagamento anticipato (pagamento anticipato) di almeno il 60% dell'importo pagato per i servizi del Contraente per il mese precedente prima del 05 del mese corrente in base alla fattura,
- pagamento finale - entro il giorno 10 del mese successivo a quello di riferimento.
3.3 Il Cliente è tenuto a rivedere l'atto presentato entro 3 giorni lavorativi, firmarlo, certificarlo con un sigillo e restituirne una copia al Contraente. Qualora vi siano commenti sui servizi forniti, il Cliente restituisce la segnalazione con un rifiuto motivato per iscritto entro il termine sopra indicato. Se l'atto non viene ricevuto dal Contraente entro il termine concordato, i servizi si considerano accettati dal Cliente secondo l'atto senza commenti.
3.4. Se le condizioni che determinano il costo dei servizi cambiano, il Contraente avvisa il Cliente per iscritto con 10 giorni di anticipo e fornisce un nuovo calcolo a titolo oneroso da parte del Cliente.
Un accordo per modificare il costo dei servizi viene stipulato mediante la firma da parte delle Parti dell'Accordo di un accordo aggiuntivo all'Accordo senza riesecuzione dell'Accordo.
3.5. In caso di mancata ricezione dei fondi sul conto corrente del Contraente entro i termini indicati nella clausola 3.2. del presente Contratto, il Contraente ha il diritto di sospendere unilateralmente il presente Contratto dandone comunicazione scritta al Cliente 1 giorno prima della prevista sospensione della fornitura dei servizi.
3.6. In caso di mancato rimborso del debito per il pagamento dei servizi del Contraente entro un mese dalla data di sospensione del presente Contratto, il Contraente ha il diritto di risolvere unilateralmente il Contratto senza ulteriore preavviso al Cliente.
3.7. Il giorno in cui il Cliente adempie ai propri obblighi di pagamento per i servizi del Contraente è considerato il giorno in cui i fondi vengono ricevuti sul conto corrente di quest'ultimo.

4. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI

4.1. Per l'inadempimento o l'adempimento improprio degli obblighi previsti dal presente accordo, le parti sono responsabili in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa.
4.2. Per ogni giorno di ritardo nel pagamento dei servizi del personale viene applicata una penale pari allo 0,1% dell'importo del debito. L'accantonamento delle penalità si basa sull'invio di un reclamo scritto da parte dell'Appaltatore al Cliente e sulla conferma scritta della sua accettazione da parte del Cliente. Le penalità maturano dalla data di conferma scritta di accettazione del reclamo da parte del Cliente.
4.3 In caso di adempimento improprio o inadempimento dei termini del presente contratto, il Contraente sarà responsabile finanziariamente per i danni causati al Cliente.
4.4. I fatti che hanno causato il danno sono accertati dagli organi di inchiesta, indagine e tribunale secondo le modalità previste dalla legislazione vigente.
La colpa dell'Appaltatore è accertata da una commissione bilaterale composta da rappresentanti del Committente e dell'Appaltatore; in caso di controversie relative alla colpa dell'Appaltatore che non possono essere risolte da detta commissione, la controversia viene deferita al tribunale.
L'entità del danno è confermata dai documenti pertinenti redatti con la partecipazione del Contraente. Se esiste una discrepanza tra l'importo del danno stabilito dal Cliente e l'importo del danno stabilito dal tribunale, il danno stabilito dal tribunale è soggetto a risarcimento.
Il risarcimento del danno viene effettuato dopo la stesura di un atto bilaterale, o di una sentenza, decisione, sentenza o ordine del tribunale entrato in vigore.
4.5. L'importo del danno non contestato dalle parti viene rimborsato entro 30 giorni dalla fornitura da parte del Cliente all'Appaltatore del pacchetto completo dei documenti richiesti.
4.6. L’esecutore è esonerato dalla responsabilità finanziaria:
— per danni cagionati da colpa dei dipendenti del Cliente nell’espletamento delle loro mansioni lavorative;
— per furto di beni personali dei dipendenti del Cliente;
- per furto da locali sigillati, sigillati o chiusi a chiave senza rompere sigilli, sigilli, porte e serrature e altri segni evidenti di ingresso nei locali del Cliente;
- per i danni causati da incendio, incendio, esplosione, sommosse, o altre calamità naturali.

5. ATTI DI FORZA MAGGIORE

5.1. Le parti sono esonerate dalla responsabilità per inadempimento parziale o totale degli obblighi previsti dal presente contratto, se tale inadempimento è dovuto a circostanze di forza maggiore verificatesi dopo la conclusione del contratto a seguito di eventi straordinari, al verificarsi dei quali la parte che il mancato adempimento totale o parziale dell'obbligo non poteva né essere previsto né impedito con mezzi ragionevoli.
In questo caso, l'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto viene rinviato per la durata delle circostanze di forza maggiore.
5.2. Al verificarsi di quanto specificato nella clausola 5.1. circostanze, la parte per la quale è impossibile adempiere agli obblighi previsti dal presente contratto dovrà darne comunicazione scritta all'altra parte nel più breve tempo possibile, allegando le relative prove, e in ogni caso entro e non oltre 10 giorni dalla loro decorrenza.

6. PRIVACY

6.1. I termini del presente accordo e degli accordi (protocolli, ecc.) ad esso correlati sono confidenziali e non soggetti a divulgazione.
6.2. Le parti adottano tutte le misure necessarie per garantire che i propri dipendenti, senza il previo consenso dell'altra parte, non informino terzi sui dettagli del presente accordo e dei suoi allegati.

7. DURATA E ALTRE CONDIZIONI DEL CONTRATTO

7.1. Il presente accordo entra in vigore dalle ore 09.00 del “01” giugno 20__. ed ha validità 1 (uno) anno.
7.2. I termini dell'accordo e dei suoi allegati possono essere modificati previo accordo delle parti. Le modifiche e le integrazioni apportate vengono esaminate entro due settimane.
7.3. Il costo della fornitura dei servizi ai sensi del presente accordo è soggetto a indicizzazione annuale tenendo conto del tasso di crescita dell'inflazione nel territorio della Federazione Russa.
7.3. Ciascuna parte ha il diritto di recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento e dovrà fornire all'altra parte un preavviso scritto di 30 (trenta) giorni della propria intenzione di recedere dal contratto. Durante questo periodo, le parti adempiono ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo.
7.4. Se 15 giorni prima della scadenza del presente Accordo le parti non hanno notificato per iscritto la risoluzione del presente Accordo, questo si considera prorogato per ogni anno solare successivo alle stesse condizioni. Secondo la procedura stabilita dal presente paragrafo, il presente Accordo potrà essere prorogato un numero illimitato di volte.
7.5. Tutte le controversie tra le parti ai sensi del presente accordo e in relazione ad esso, sulle quali le parti non riescono a raggiungere un accordo reciproco, saranno risolte presso il tribunale arbitrale della regione di Mosca.
7.6. Il presente Contratto è redatto in due esemplari, ciascuno dei quali ha pari valore giuridico, uno per ciascuna delle parti.

8. SEDE LEGALE E DATI DELLE PARTI
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Disposizioni generali sugli obblighi di servizio

Caratteristica di tutti gli obblighi contrattuali per la fornitura di servizi è quella durante la loro esecuzione l'articolo non viene trasferito E non viene creato alcun nuovo risultato materializzato attività umana e vengono eseguite altre azioni che soddisfano gli interessi della persona autorizzata.

Inoltre, a differenza degli obblighi di trasferimento di beni e di esecuzione di lavori, i servizi stessi inseparabile dall’identità del fornitore del servizio. Ad esempio, il movimento fisico delle merci da un punto a un altro in base a un contratto di trasporto non può essere effettuato da solo, senza la partecipazione del vettore.

Allo stesso tempo, gli obblighi di prestazione di servizi presentano alcune somiglianze con gli obblighi di prestazione lavorativa, e pertanto le disposizioni generali sui contratti e sui contratti domestici si applicano ad un accordo per la fornitura di servizi a pagamento, a meno che ciò non contraddica l'art. 779 – 782 del Codice Civile, nonché le peculiarità dell'oggetto del contratto per la fornitura di servizi a pagamento.

Ai sensi del comma 1 dell'art. 779 del codice civile, in base a un contratto per la fornitura di servizi a pagamento, il contraente si impegna, su istruzioni del cliente, a fornire servizi (eseguire determinate azioni o svolgere determinate attività), e il cliente si impegna a pagare per tali servizi .

Il contratto per la fornitura di servizi a pagamento è consensuale, compensato E bilaterale.

Parti di questo accordo sono fornitore di servizi, chiamato esecutore E destinatario del servizio, chiamato dal cliente. Il Codice Civile non contiene indicazioni specifiche circa la composizione dell'oggetto di questo tipo di contratti.

In conformità con l'art. 780 c.c., salvo diversa disposizione del contratto, l'esecutore è obbligato fornire servizi personalmente . Pertanto, salvo che le parti abbiano espressamente convenuto diversamente nel contratto, non applicabile principio contrattuale generale.

L'unica cosa condizione essenziale il contratto per la fornitura di servizi a pagamento è suo articolo.

Soggettoè una commissione da parte dell'esecutore determinate azioni(invio e consegna di corrispondenza, fornitura di canali telefonici e altri canali nella fornitura di servizi di comunicazione, esecuzione di operazioni e varie procedure terapeutiche e preventive nella fornitura di servizi medici, ecc.), o esecuzione determinate attività(ad esempio, audit, consulenza su una determinata gamma di questioni, fornitura di determinate informazioni, fornitura di servizi di formazione, ecc.). COME oggetto di questo tipo di contratto è l'importo ricevuto dal cliente effetto benefico.

Requisiti di qualità: la qualità del servizio fornito dal contraente, vale a dire il risultato da lui raggiunto deve essere conforme ai termini del contratto e, in assenza o incompletezza dei suoi termini, ai requisiti solitamente imposti a servizi di questo tipo.

Come in un contratto, garanzia di qualità i servizi possono essere suddivisi in legale, quelli. previsto dalla legge, da altri atti giuridici o dalle consuetudini commerciali, e contrattuale, quelli. assunti dall'appaltatore in forza del contratto e previsti dallo stesso.

La fornitura di alcune tipologie di servizi può implicare che l'effetto benefico ottenuto dal cliente debba essere mantenuto entro un periodo di tempo ragionevole (garanzia legale).

Inoltre, una legge, un altro atto giuridico, un accordo o una consuetudine commerciale può fissare un termine per il risultato durante il quale deve rispettare le condizioni di qualità (periodo di garanzia).

Il contratto deve indicare prezzo servizi da fornire o modalità per determinarlo. Se nel contratto non sono presenti tali istruzioni, il prezzo è determinato ai sensi della clausola 3 dell'art. 424 Codice Civile. Se il volume e il numero di tipi di servizi sono elevati, il prezzo può essere determinato compilando stime.

Al numero condizioni importanti si applica anche il contratto per servizi a pagamento termine. Il contratto per la fornitura di servizi a pagamento deve indicare i termini iniziali e finali per la fornitura di servizi e, previo accordo delle parti, possono anche essere stabiliti termini per il completamento della fornitura di determinati tipi o per l'esecuzione di singole fasi della fornitura di servizi.

La responsabilità principale dell'esecutoreÈ nel fornire secondo le istruzioni del cliente servizi. A differenza dell’appaltatore, l’appaltatore fornisce servizi al cliente non a tuo rischio e pericolo. Come regola generale rischio di impossibilità esecuzione di un contratto per servizi a pagamento a carico del cliente. È lui che è tenuto a risarcire al contraente le spese effettivamente sostenute da lui nel caso in cui l'impossibilità della prestazione sia sopravvenuta per circostanze non imputabili a nessuna delle parti.

Per qualità inadeguata dei servizi forniti, l'appaltatore ha la stessa responsabilità dell'appaltatore per l'inadeguata qualità del lavoro eseguito (articolo 723 del codice civile). Il termine di prescrizione per i reclami presentati in relazione alla qualità inadeguata del risultato della fornitura di qualsiasi servizio è un anno.

La responsabilità principale del cliente – pagamento dei servizi forniti nei tempi e nei modi indicati nel contratto.

Se vengono scoperte deviazioni dal contratto che peggiorano il risultato della fornitura del servizio, il immediatamente segnalalo all'esecutore. Il cliente, che ha scoperto carenze nel risultato della fornitura del servizio ricevuto dal contraente al momento del suo completamento, ha il diritto di farvi valere solo nei casi in cui sono state specificate da lui o dalle parti concordate sul contratto possibilità di presentare successivamente una richiesta di eliminazione. Un cliente che non rispetta questi requisiti è privato del diritto di far riferimento a carenze di prestazione (evidenti carenze).

Se, dopo il completamento della fornitura del servizio, vengono rilevate deviazioni dal contratto o altre carenze che non potevano essere accertate al momento del completamento della prestazione nel modo consueto di utilizzo del risultato ottenuto (difetti nascosti) compresi quelli che sono stati deliberatamente nascosti dal contraente, il cliente è tenuto a comunicarlo al contraente entro un termine ragionevole dopo la loro scoperta.

Se sorge una controversia tra il cliente e l'appaltatore in merito a difetti, su richiesta di una delle parti deve essere nominato competenza.

Contratto per servizi a pagamento può essere terminato su richiesta di una delle sue parti. In questo caso il cliente ha il diritto di rifiutarsi di eseguire il presente contratto, previo pagamento al contraente delle spese da lui effettivamente sostenute. Il contraente ha il diritto di rifiutarsi di adempiere agli obblighi derivanti da tale accordo solo se il cliente è completamente risarcito delle perdite.

Secondo l'art. 783 del Codice Civile, unitamente alle disposizioni generali in materia di contratti, disposizioni in materia contrattazione domestica, se il cliente è un cittadino-consumatore.

In base alle norme del Codice Civile, nonché alla legislazione che regola le specificità della fornitura a pagamento di determinati tipi di servizi, è possibile effettuare classificazione dei contratti per servizi a pagamento in settori di attività economica e socio-culturale. Al comma 2 dell'art. 779 del Codice Civile fornisce un elenco approssimativo dei servizi che possono essere forniti nell'ambito di tali contratti, tra cui: servizi di comunicazione, servizi medici, veterinari, di revisione contabile, di consulenza, servizi di informazione, servizi di formazione, servizi turistici e altri.

Di contratto per servizi a pagamento L’appaltatore si impegna, su istruzione del cliente, a fornire servizi(compiere determinate azioni o svolgere determinate attività) e il cliente si impegna a pagare per tali servizi (articolo 779 del codice civile).

Si applica ai contratti per la fornitura di servizi di comunicazione, medici, veterinari, di revisione contabile, di consulenza, di servizi di informazione, di formazione, di servizi turistici e altri.

Caratteristiche legali:

Consensuale;

Reciproco;

Pagato;

Bilaterale;

Personale, perché la qualità del servizio si valuta in base alla personalità di chi lo esegue.

PARTI:

Fornitore di servizi (esecutore),

Destinatario del servizio (cliente).

Il Codice Civile non contiene alcuna restrizione riguardo alla composizione dell'oggetto della convenzione HEU.

Tuttavia, per la fornitura di determinati tipi di servizi, vengono stabiliti servizi speciali. norme (ad esempio, le attività relative alla fornitura di servizi di comunicazione sono soggette a licenze obbligatorie).

Secondo l'art. 783 cc, in relazione ad un contratto HEU possono essere applicate norme di carattere generale sulla contrattazione e sulla contrattazione domestica, se ciò non contraddice le specificità dell'accordo HEU, nonché le specificità dell'oggetto dell'accordo HEU. (vale a dire se c'è un risultato tangibile nel processo di fornitura del servizio)

Arte. 780 Codice Civile: Se diversamente non previsto dal contratto prestazione di servizi a pagamento, il contraente è obbligato a fornire servizi personalmente. Questo approccio è associato all'esistenza di una connessione inestricabile tra i servizi immateriali e la personalità della persona che li fornisce (esperienza, professionalità, ecc. Importa). l'esecuzione personale non ha importanza (ad esempio, quando si conclude un accordo con uno studio legale, è possibile concordare lo svolgimento del caso da parte di un avvocato specifico o consentire l'esecuzione dell'accordo da parte di qualsiasi avvocato dello studio).

Una norma speciale che regola la questione della partecipazione alla prestazione lavorativa di più persone in un contratto di lavoro (articolo 707 del codice civile) può trovare piena applicazione ai rapporti tra le parti in forza di una convenzione HEU => Se agiscono 2 o più persone contemporaneamente dalla parte dell'appaltatore, quindi quando indivisibilità dell’oggetto dell’obbligazione essi devono essere riconosciuti nei confronti del cliente come debitori solidali in relazione all'obbligo di fornirgli il corrispondente servizio e, conseguentemente, creditori in solido in relazione al diritto di esigere l'accettazione della prestazione ed il suo pagamento. Tuttavia, se l'oggetto dell'obbligazione è divisibile, così come negli altri casi previsti dalla legge, da altri atti giuridici o da accordi, ciascuna di queste persone acquisisce diritti e porta obblighi solo nei confronti del cliente all'interno della sua quota.

SOSTANTIVO CONDIZIONE - articolo. Se nel contratto per la fornitura di servizi a pagamento non vi è alcuna condizione sull'oggetto o se le parti non raggiungono un accordo sull'oggetto, il contratto si considera non concluso.


Oggetto - servizi immateriali:

Esecuzione di determinate azioni da parte dell'esecutore (ad esempio, invio e consegna di corrispondenza)

Svolgimento di determinate attività da parte sua (quando si forniscono servizi di viaggio, alloggio, vitto, escursioni per servizi turistici).

Pertanto, l'articolo ricevuto dal cliente è effetto benefico dall'esecutore che esegue determinate azioni o svolge determinate attività. L'effetto benefico ottenuto dal cliente in base al contratto è è di natura immateriale e, a differenza di un contratto, non si esprime mai nell'apparizione di una cosa nuova o in un cambiamento (miglioramento) nelle proprietà di consumo di una cosa esistente.

Requisiti di qualità dell'articolo l'adempimento di un contratto di prestazione di servizi a titolo oneroso è determinato dalle stesse regole del contratto (articolo 721 del codice civile: la qualità del servizio fornito dal contraente, cioè il risultato da lui conseguito, deve rispettare i termini del contratto HEU, e in assenza o incompletezza dei termini del contratto, i requisiti, normalmente richiesti per servizi della tipologia corrispondente). La legge e altri atti giuridici possono prevedere requisiti di qualità obbligatori.

Esattamente come nel contratto contrattuale, le garanzie sulla qualità del risultato del servizio fornito possono essere suddivise in legale(previsti dalla legge, da altri atti giuridici o dalle consuetudini commerciali), e negoziabile(assunto dall'appaltatore in virtù della convenzione HEU). Le garanzie di qualità, salvo diversa disposizione della convenzione HEU, si applicano al risultato della prestazione nel suo insieme (art. 722 cc).

PREZZO: comma 1 art. 709 cc: nel contratto deve essere indicato il prezzo dei servizi da fornire ovvero le modalità per determinarlo. In assenza di tali disposizioni nel contratto, l'esecuzione del contratto d.b. pagato ad un prezzo che in circostanze comparabili di solito vengono addebitati servizi simili(Articolo 424).

Esistono numerosi documenti (listini prezzi, tariffe, ecc.) che provengono dall'appaltatore.

La DATA di stipula del contratto HEU è determinata di comune accordo dalle parti.

Responsabilità dell'esecutore testamentario M.B. specificato descrivendo il servizio, cat. d.b. forniti, determinando il luogo e il tempo della sua esecuzione (sono soggette ad applicazione le disposizioni generali della legge sulle obbligazioni). Senza determinare queste circostanze, la fornitura di servizi è impossibile, perché il processo di fornitura di un servizio e il suo risultato sono inseparabili.

Il cliente è obbligato pagare i servizi resigli nei tempi e secondo le modalità specificate nel contratto VOU.

In caso di impossibilità della prestazione per colpa del cliente, i servizi sono pagabili in per intero. Se l'impossibilità della prestazione è dovuta a circostanze non imputabili a nessuna delle parti, il cliente è tenuto a rimborsare al contraente le spese effettivamente sostenute.

Le parti hanno il diritto di recedere dall'accordo HEU.

- Cliente- a pagamento dell'esecutore spese effettivamente sostenute.

- Esecutore- soggetto al pieno risarcimento delle perdite al cliente.

La principale differenza tra le obbligazioni risiede nelle caratteristiche delle relazioni economiche che mediano. La differenza tra contrattazione e prestazione di servizi risiede nella diversa forma economica del risultato dei servizi forniti. Nell’obbligo di prestazione di servizi l’oggetto è il risultato dell’attività del prestatore di servizi, che non è separabile dall’attività stessa e non ha ricevuto espressione materiale.

Distinzione tra rapporti giuridici civilistici di prestazione di servizi e rapporti di lavoro. L'oggetto dei rapporti di lavoro non è il risultato della prestazione, ma il processo della sua prestazione. Il rapporto di lavoro è continuativo e la prestazione dei servizi è una tantum.