Menu
Secara percuma
Pendaftaran
Rumah  /  Vitamin/ 45 tatu pengurus dibaca dalam halaman penuh 17. Pasukan dicipta hanya dengan usaha bersama

45 tatu pengurus dibaca dalam halaman penuh 17. Pasukan dicipta hanya dengan usaha bersama

Baru-baru ini, terdapat pendapat popular: untuk berjaya, anda tidak perlu belajar, mengikuti sebarang peraturan atau menyelidiki undang-undang yang menjalankan perniagaan. Pendapat ini salah! Sebelum mencipta peraturan anda sendiri, anda perlu mengkaji peraturan yang sudah ada dan belajar bermain dengannya.

Sesetengah orang yang telah mencapai kejayaan yang luar biasa sebenarnya tidak mempunyai dokumen pendidikan tinggi. Tetapi terdapat hanya beberapa orang seperti itu dan mereka adalah pengecualian daripada peraturan.

Jika tiada dokumen mengenai pendidikan, ini tidak bermakna orang itu tidak belajar. Untuk sebarang pembangunan anda memerlukan asas.

2. Baca, fahami. Latih otot teras anda

Otak adalah otot yang sama. Untuk berfungsi dengan baik, ia mesti dilatih. Membaca adalah senaman yang hebat.

Jika otak tidak dilatih atau rangsangan yang merosakkan digunakan (sastera berkualiti rendah, beberapa program televisyen), maka ia mula merendahkan. Penting bukan sahaja untuk membaca, tetapi juga untuk memahami dan menyelidiki apa yang anda baca.

3. Meninggalkan strategi buruk adalah menunjukkan kekuatan.

Sesetengah orang percaya bahawa meninggalkan strategi yang dipilih adalah tanda kelemahan. Tetapi itu tidak benar. Orang yang, dengan sekuat tenaga, berpegang teguh pada strategi yang pernah dipilih, walaupun mengetahui bahawa tidak ada kebaikan yang akan datang daripadanya, adalah pemandangan yang menyedihkan.

Adalah penting untuk mencari keberanian untuk meninggalkan strategi yang salah dan mengarahkan kekuatan dan tenaga anda ke arah yang betul. Ini adalah pilihan orang yang kuat, bukan mereka yang bekerja "untuk orang ramai" dan berpura-pura menjadi mangsa.

4. Apa yang jelas kepada anda tidak jelas kepada orang lain.

Kebenaran ini benar bukan sahaja apabila seorang pengurus berkomunikasi dengan orang bawahannya, tetapi juga dalam bidang kehidupan lain, contohnya, dalam komunikasi dengan pelanggan. Setiap orang mempunyai simpanan ilmu sendiri, pengalaman peribadinya sendiri.

Apa yang kelihatan jelas bagi seseorang, yang lain mungkin tidak tahu. Walau bagaimanapun, dia tidak sentiasa bersedia untuk menunjukkan perkara ini dengan bertanya soalan penjelasan. Oleh itu, untuk bekerja dengan berkesan, adalah berbaloi untuk meluangkan masa dan memastikan bahawa pemahaman dicapai walaupun pada isu-isu yang kelihatan asas kepada anda.

5. Cari yang kuat, yang lemah akan melekat sendiri

Yang lemah adalah seperti "pengadu pontianak". Tidak perlu mencari mereka, mereka mendapati diri mereka dan berusaha untuk "menjangkiti" semua orang dengan mood mereka. Kita perlu mencari yang kuat. Tetapi untuk berkomunikasi dengan yang berkuasa, anda perlu menarik minat mereka. Mereka sepatutnya mahu berkomunikasi dengan anda. Anda perlu melihat kepada yang kuat dan mengambil contoh daripada mereka.

6. Semua orang boleh dimaafkan kerana melakukan kesilapan (dalam keadaan tertentu)

Sesiapa sahaja boleh melakukan kesilapan. Sesiapa sahaja boleh dimaafkan jika mereka sanggup berusaha untuk membetulkan kesilapan, memulihkan reputasi mereka, dan tidak mengulangi kesilapan itu pada masa hadapan.

Mereka yang telah menyedari kesalahan mereka perlu diampuni.

7. Jangan buat kerja untuk orang bawahan

Seorang pengurus jabatan yang berpengalaman melihat kesilapan orang bawahannya dan memahami apa yang mereka lakukan salah. Dia sering tergoda untuk melakukan kerja untuk mereka.

Ini adalah satu kesilapan. Pekerja mesti melakukan kerja mereka sendiri, jika tidak, mereka berhenti berusaha dan mengembangkan kemahiran mereka. Dan jika pengurus jatuh sakit atau pergi bercuti, maka kerja akan berhenti sama sekali.

8. Jangan berunding dengan pengganas

Pengganas adalah orang yang menggunakan ancaman untuk mencapai matlamat mereka. Sebagai peraturan, ini adalah pekerja yang melakukan kerja yang agak penting untuk syarikat. Pada satu ketika, mereka menyedari bahawa organisasi tidak dapat berfungsi tanpa mereka, dan mereka mula mengambil kesempatan daripada ini.

Sebaik sahaja anda mengalah kepada orang-orang ini, ia tidak akan berakhir. Di samping itu, pekerja sedemikian tidak boleh dipercayai kerana mereka boleh gagal pada saat yang paling penting. Tidak ada gunanya berunding dengan orang sedemikian; anda perlu menyingkirkan mereka dengan segera.

9. Pelanggan adalah segala-galanya bagi kami

Ini adalah kebenaran yang agak terkenal - asas mana-mana perniagaan. Demi pelanggan, adalah wajar mengubah jadual anda, rancangan anda, mengorbankan masa dan usaha. Malah kurier mudah adalah wakil pelanggan dan oleh itu patut dihormati.

10. Dan walaupun di kedai minuman anda adalah seorang pengurus!

Seorang pengurus mesti mengatur bukan sahaja kerja, tetapi juga masa lapang untuk pekerjanya. Walaupun di kedai minuman mereka melihatnya sebagai pengurus, jadi dia mesti mengawal dirinya.

Tugasnya adalah untuk mengumpul wang daripada pekerja untuk membayar acara dan menghantar setiap pekerja pulang selepas pesta korporat. Secara umumnya, pengurus adalah pengurus sentiasa dan di mana-mana apabila pekerjanya berada berdekatan.

11. Jangan bekerja dengan orang kurang upaya mental

Untuk mencapai kejayaan, seseorang mesti percaya pada dirinya sendiri dan berusaha untuk sesuatu. Jika dia secara sedar tidak mahu mengubah apa-apa dalam hidupnya, anda tidak akan membantunya dalam apa cara sekalipun, anda hanya akan membuang masa dan tenaga anda.

Cuba memaksa seseorang untuk berkembang di luar kehendaknya adalah mustahil. Jangan bekerja dengan orang cacat moral.

12. Panggil sekop sekop

Anda perlu bercakap tentang masalah secara langsung - bukan dengan membayangkan secara halus, tetapi dengan memanggil sesuatu dengan nama yang betul. Seseorang mungkin tersinggung, tetapi keterusterangan itu menjelaskan apa yang baik dan apa yang buruk.

13. Amalkan apa yang anda sampaikan.

Untuk menuntut pematuhan peraturan tertentu daripada orang lain, anda perlu mematuhinya sendiri. Seorang pengurus adalah public figure, jadi jika tidak mengamalkan apa yang didakwahnya, pasti akan diperhatikan.

Perintah bermula dengan ketua. Jika dia tidak datang bekerja tepat pada masanya, maka orang bawahannya kemungkinan besar juga tidak akan datang.

14. Pek menyalin ketua

“Pendidikan tidak langsung” adalah lebih kuat dan lebih serius daripada kawalan langsung. Peraturan dan nilai yang penting kepada pengurus menjadi dekat dengan orang bawahannya - mereka mula menyerupai pemimpin mereka.

Jika pengurus ingin melihat dirinya dari luar, dia hanya perlu melihat orang di sekelilingnya. Mood dan sikapnya terhadap kerja secara langsung mempengaruhi produktiviti dan mood pasukan. Oleh itu, anda mesti sentiasa bekerja dengan senyuman dan semangat.

15. Kebaikan harus dibalas dan kejahatan dihukum. Sentiasa

Prinsip ini harus sentiasa berfungsi. Seharusnya tiada pengecualian, tiada pengampunan, tiada pendekatan individu kepada mana-mana jabatan atau pekerja khas. Hanya dalam keadaan sedemikian peraturannya jelas, jika tidak, pekerja memahami bahawa ini tidak perlu, kerana terdapat pengecualian.

16. Ajar - rawat - rendam

Tiga peringkat dalam hubungan antara pengurus dan pekerja.

  1. Belajar- terangkan kepada orang itu tugasan yang dia hadapi dan peraturan yang harus dia jalankan. Jika pekerja masih tidak dapat menangani tugasnya, teruskan ke peringkat seterusnya.
  2. Rawat- cari sebab tugas itu tidak selesai dan cuba selesaikan keadaan. Jika tugasan tidak selesai pada kali pertama, kita boleh menganggapnya sebagai kemalangan jika kali kedua, ia adalah kebetulan dan kali ketiga, ia adalah perbuatan yang disengajakan. Selepas ini, teruskan ke peringkat ketiga.
  3. kena basah- mengenakan sekatan: teguran, melucutkan bonus dan, mungkin, malah memecat pekerja.

17. Anda perlu mengembangkan kekuatan anda, bukan kelemahan anda.

Setiap manusia ada kekuatan dan kelemahan. Sesetengah orang cuba sedaya upaya untuk mengembangkan kelemahan mereka. Pada pendapat penulis, ini adalah pendekatan yang salah - anda perlu mengembangkan kekuatan anda.

Nah, apa yang perlu dilakukan dengan kelemahan? Anda perlu mencuba "untuk tidak masuk ke dalam situasi di mana anda boleh mendedahkan kekurangan anda." Tetapi jika ada peluang untuk menambah baik dalam mana-mana kawasan, ia harus digunakan.

18. Yang kuat menghormati hanya kekuatan

Terdapat orang yang anda perlu bercakap hanya dalam bahasa kuasa. Kekuatan bukan penumbuk, tetapi gaya komunikasi. Sesetengah orang tidak boleh dihubungi dengan logik dan hujah mereka hanya memahami bahasa kekerasan.

19. Hanya orang yang berfikiran sama menguatkan pasukan

Terdapat kepercayaan bahawa pasukan yang baik harus mempunyai orang yang berbeza pandangan kerana kepelbagaian menjadikan pasukan itu kuat.

Penulis tidak bersetuju dengan ini. Apabila bekerja dengan orang yang mempunyai pendapat yang berbeza, anda perlu menghabiskan banyak usaha untuk meyakinkan mereka. Tetapi dengan orang yang berfikiran sama, anda boleh melakukan perkara yang hebat, mengarahkan semua tenaga anda untuk manfaat projek.

20. Tidak membincangkan keputusan yang dibuat dengan orang bawahan

Pada mesyuarat itu, bos meminta pekerja untuk membincangkan isu yang dia telah membuat keputusan. Apabila pekerja menemui penyelesaian lain, bos tidak bersetuju dengan mereka.

Akhirnya, pekerja terpaksa bersetuju dengan bos, hanya supaya pertemuan ini akhirnya berakhir. Untuk mengelakkan situasi sedemikian, anda tidak seharusnya membincangkan keputusan yang telah dibuat. Penolakan tanpa motivasi dalam kes ini akan memberi kesan buruk pada reputasi anda.

21. Menyedari kekhususan kematian adalah serupa

Selalunya syarikat mempunyai bahagian yang dianggap "istimewa" atau "elit" dan mempunyai keperluan yang kurang ketat untuknya. Akibatnya, pekerja jabatan sedemikian berehat dan tidak berusaha untuk mencapai hasil yang tinggi.

22. Puji orang

Pujian adalah motivasi dan kerangka rujukan untuk pekerja, membantu mereka memahami apa yang dianggap betul dan apa yang tidak. Puji pekerja kerana melakukan perkara yang betul, walaupun hasilnya tidak dicapai, dan mereka tidak akan takut untuk bertindak.

23. Jangan berkira dengan ucapan terima kasih orang

Penulis menasihatkan untuk mematuhi prinsip "berbuat baik dan membuangnya ke dalam air," kerana seringkali orang menjadi tidak bersyukur. Anda perlu bersedia untuk ini dan membantu, pertama sekali, orang yang anda sayangi, yang akan benar-benar berterima kasih dan memahami sekiranya berlaku penolakan.

Anda tidak sepatutnya mengharapkan terima kasih daripada orang yang tidak dikenali. Bila dah buat baik, ketepilah. Sesiapa yang ingin berterima kasih akan berbuat demikian tanpa peringatan.

24. Lindungi kepentingan pengurus anda

Ini tidak mudah dan bukan tipikal mentaliti kita. Tetapi jika orang bawahan mula berhujah dan tidak mematuhi, pengurus perlu membuang masa dan tenaga untuk pujukan dan hujah, yang tidak berkesan.

Walaupun anda tidak bersetuju dengan pengurus anda, cuba fahami dia. Dia pasti mempunyai alasan dan hujah untuk keputusan yang dia buat. Cuba dengar dia, fahami dan sokong dia.

25. Pasukan dicipta hanya dengan tindakan biasa.

Sebab biasa boleh menyatukan pasukan jauh lebih baik daripada pembinaan pasukan. Matlamat bersama menyatukan pasukan, dan ada kesediaan untuk membantu antara satu sama lain.

26. Seorang pengurus harus bersikap melampau

Menjadi melampau bermakna mengambil tanggungjawab, membuat keputusan dan bertanggungjawab ke atasnya. Inilah sebenarnya yang perlu disediakan oleh seorang pengurus.

Memajukan tugasan secara berterusan kepada orang lain adalah tidak berkesan. Seorang pengurus mesti boleh menyelesaikan masalah sendiri. Jika pengurus hanya terlibat dalam pemajuan soalan, maka dia adalah pautan tambahan dalam sistem. Keupayaan untuk menjadi melampau, bekerja seolah-olah tiada sesiapa di belakang anda, membezakan pengurus yang baik daripada yang buruk.

27. Masa lebih penting daripada kesempurnaan

Selalunya sebelum melancarkan projek, orang ramai menyemak, mengkaji dan menganalisis sesuatu untuk masa yang lama. Disebabkan ini, pelancaran ditangguhkan untuk masa yang lama.

Walaupun tidak semua mata diambil kira, adalah lebih penting untuk menjadi yang pertama mengisytiharkan diri anda. Dalam perniagaan, sebagai peraturan, pemenang bukanlah orang yang memikirkan dan mengira segala-galanya, tetapi orang yang mengambil risiko dan melakukannya terlebih dahulu.

28. Orang ramai akan melakukan sesuatu apabila ia lebih mudah dilakukan daripada tidak dilakukan.

Anda boleh banyak kali memanggil orang untuk mengambil tindakan, memujuk mereka. Tetapi adalah lebih berkesan untuk mewujudkan keadaan di mana ia akan lebih mudah untuk melakukan tindakan yang diingini daripada TIDAK melakukannya.

Untuk melaksanakan tanggungjawab kerja mereka, orang bukan sahaja mesti mempunyai sumber yang diperlukan, tetapi juga "cambuk" yang memastikan kerja itu selesai.

29. Tumbuhkan orang - ini adalah matlamat utama anda

Pengurus yang buruk sangat takut kehilangan pekerjaan mereka sehingga mereka sanggup bekerja dengan pekerja yang lemah. Pemimpin yang baik membangunkan dan mengembangkan orang bawahan mereka, kerana rakyat adalah modal utama mereka.

Nilai seorang pemimpin diukur dengan bilangan pekerja yang telah "berkembang". Mungkin salah seorang daripada mereka akhirnya akan mengambil tempatnya, tetapi pengurus yang baik tidak memegang jawatannya. Berkat hakikat bahawa ada pengganti, dia boleh berkembang sendiri.

30. Sebarang idea yang anda ada boleh dipersoalkan.

Malah idea yang kelihatan sempurna kepada anda mungkin akan dipersoalkan oleh rakan sekerja anda. Anda perlu bersedia untuk giliran sedemikian untuk mengesahkan pendirian anda dengan hujah.

Jangkakan soalan dan keraguan yang tajam. Idea anda akan sentiasa ditentang, kerana semua orang takut perubahan.

31. Persetankan analitik semasa krisis

Analitis ialah melihat masa lalu. Jika syarikat atau bahagian mendapati dirinya dalam keadaan kritikal, tidak ada masa untuk masa lalu. Jangan menoleh ke belakang, tetapi majulah selangkah.

32. Tiada keadilan

Terdapat orang yang melihat ketidakadilan di mana-mana. Namun, keadilan yang mereka perkatakan adalah manipulasi. Malah, mereka mementingkan kepentingan peribadi.

Tiada keadilan sosial dalam organisasi komersial, kerana mereka yang bekerja lebih banyak, membawa lebih banyak keuntungan, dan membuat keputusan yang lebih penting menerima lebih banyak. Dan pejuang keadilan adalah "Reds" dari 1917.

33. Mula-mula kita lawan akibatnya, kemudian sebabnya.

Ramai orang bergelut dengan sebab, bukan kesan: mereka mengkaji punca, membangunkan program khas untuk memeranginya. Sebenarnya, anda perlu terlebih dahulu menangani apa yang telah berlaku. Dan kemudian fahami sebabnya dan elakkan berulang.

34. Setiap orang bertanggungjawab ke atas diri mereka sendiri

Fazil Iskander menulis: “Tanggungjawab sebenar hanya boleh menjadi peribadi. Lelaki itu memerah seorang diri.” Setiap orang bertanggungjawab untuk diri mereka sendiri! Dia membina hidupnya sendiri, menetapkan matlamat untuk dirinya sendiri dan memilih apa yang akan menjadi.

Tanggungjawab bukanlah "beban", bukan "kesediaan untuk memikul kewajipan orang lain." Tanggungjawab = tindakan!

Tugas pengurus adalah untuk mewujudkan keadaan untuk kerja orang bawahannya, dan tugas orang bawahan adalah untuk menjalankan tugas pengurus. Pada masa yang sama, pengurus tidak bertanggungjawab terhadap orang bawahannya.

35. Bimbingan dalam perniagaan adalah jahat

Kebanyakan pekerja sentiasa tidak berpuas hati dengan sesuatu. Jurulatih memberi tumpuan kepada masalah dan ketidakpuasan hati. Dan untuk menyelesaikan masalah, seorang pekerja sering diminta untuk menukar bidang aktivitinya, dan syarikat itu kehilangan pakar yang berharga.

36. Bersikap konsisten: mereka akan mula menolak anda keluar

Sebarang peraturan, peraturan dan arahan, malah yang dibincangkan dengan pekerja, akan sentiasa diuji kekuatannya. Pekerja akan cuba mengelilingi mereka, mencari kelemahan, dan cuba untuk tidak mematuhinya.

Adalah penting untuk konsisten dan tidak melanggar peraturan. Berpegang teguh pada strategi yang dipilih, atau anda akan dipecahkan, dan semuanya akan tetap sama seperti sebelumnya.

37. Jangan percaya orang yang mempunyai impian, percayalah orang yang mempunyai matlamat

Orang yang bermimpi adalah mereka yang mempunyai impian. Mereka tidak mengambil apa-apa tindakan untuk melaksanakannya, tetapi hanya mengeluh bahawa mereka tidak berjaya, dan jarang menghubungkan aktiviti mereka dengan impian mereka.

Orang yang bermatlamat mengetahui dengan pasti bahawa aktiviti semasa secara beransur-ansur membawa mereka lebih dekat kepada matlamat. Orang yang bermatlamat sentiasa tahu apa yang mereka mahu dan apa yang mereka akan lakukan untuknya. Mereka tidak perlu dikawal atau didorong.

38. Sebarang kekaburan ditafsirkan lebih buruk untuk anda

Mana-mana vakum dipenuhi dengan negatif. Jika pekerja tidak menerima maklumat yang mencukupi, mereka mula menganggap yang paling teruk: "orang lain dibayar lebih", "semuanya buruk", "kita semua akan dipecat tidak lama lagi"...

Untuk mengelakkan kekaburan, pastikan pekerja mendapat maklumat terkini. Anda boleh meletakkan kotak untuk surat tanpa nama di sekeliling pejabat supaya sesiapa sahaja boleh bertanya soalan terus kepada ketua syarikat.

39. Apa sahaja yang anda katakan boleh menjadi tugas

Seorang pekerja boleh menganggap walaupun permintaan atau panggilan yang dilemparkan sebagai satu tugas dan membuat banyak usaha untuk menyelesaikannya. Jika tiada siapa yang menyedari kerjanya, ini boleh menjadi penurunan motivasi sebenar. Untuk mengelakkan diri daripada mengalami situasi yang tidak selesa, ingat bahawa apa-apa perkataan yang anda ucapkan boleh menjadi motivasi untuk bertindak.

40. Radas konsep yang bersatu meningkatkan kebolehkawalan

Lebih ramai orang mempunyai persamaan, lebih baik mereka memahami satu sama lain. "Radas konsep tunggal" meningkatkan kawalan pasukan.

Untuk mencipta peranti sedemikian, buat senarai umum filem dan buku untuk semua pekerja. Setelah menguasainya, orang akan bercakap bahasa yang sama, menggunakan simbol, simpulan bahasa dan frasa yang sama.

41. Disiplin adalah ibu kepada kemenangan

Penulis mendakwa bahawa beberapa kaedah motivasi asing (jadual percuma, rehat di tempat kerja, sikap setia terhadap kelewatan) tidak berfungsi di Rusia. Lewat adalah "ujian litmus sikap terhadap pekerjaan semasa." Seseorang yang tidak dapat mengatur dirinya akan mempunyai sikap yang sama terhadap sebarang tugas yang diberikan kepadanya.

Anda perlu menuntut disiplin bukan sahaja daripada orang bawahan anda, tetapi juga daripada diri anda sendiri. Disiplin merupakan faktor terpenting dalam kewujudan sesebuah perusahaan dalam pasaran yang kompetitif.

42. Tukar yang lemah dengan yang kuat

Melihat pekerja yang lemah yang tidak memenuhi rancangan, bekerja tanpa ketekunan dan tenaga, tetapi kekal dalam kedudukan mereka dan tidak menghadapi sebarang sekatan, yang kuat mula berfikir bahawa tiada siapa yang memerlukan "kekuatan" mereka. Daripada berurusan dengan yang kuat, pengurus membuang masa dengan yang lemah, mencari alasan untuk meninggalkan mereka. Dan yang lemah berprestasi lebih teruk setiap bulan, itulah sebabnya keputusan syarikat bertambah buruk. Untuk hasil yang tinggi, anda perlu memberi tumpuan kepada "kuat".

43. Lakukan lebih daripada yang diperlukan

Mana-mana pekerja yang rajin lambat laun mencapai keputusan yang maksimum untuk kedudukannya. Kemudian dia sama ada berhenti dan berpuas hati dengan apa yang telah dicapai, atau mula melakukan lebih daripada yang diharapkan daripadanya.

Dengan melakukan lebih daripada yang diharapkan, seseorang mencipta kelebihan berbanding orang lain. Sebagai peraturan, orang sedemikian menjadi pengurus.

44. Jangan takut apabila anda bersendirian. Takut apabila anda sifar

Tidak perlu takut untuk bertindak, melawan atau kalah. Pekerja mahu bekerja dengan pengurus yang kuat, tetapi mereka tidak boleh mengubahnya. Hanya dia sendiri yang mampu melakukan prestasi, menyelesaikan masalah, membalas kebaikan dan menghukum kejahatan, membesarkan pengurus lain... menjadi kuat! Untuk dicintai, anda perlu menjadi hero.

45. Sentiasa ingat: suatu hari nanti anda akan dipecat

Pemikiran "hari ini saya boleh dipecat" memotivasikan dan mendorong saya, memaksa saya untuk masuk ke dalam mood bekerja. Masa kita terhad dan kita perlu menyelesaikan semuanya.

Hari ini bukan latihan untuk kehidupan sebenar, ini adalah kehidupan. Oleh itu, anda perlu mencintai pekerjaan anda, menghargai kehidupan dan menetapkan keutamaan anda dengan betul.


Maxim Batyrev

45 tatu pengurus. Peraturan pemimpin Rusia

© M. Batyrev, 2014

© Penerbitan. Hiasan. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2014

Semua hak terpelihara. Tiada bahagian daripada versi elektronik buku ini boleh diterbitkan semula dalam apa jua bentuk atau dengan apa cara sekalipun, termasuk siaran di Internet atau rangkaian korporat, untuk kegunaan peribadi atau awam tanpa kebenaran bertulis daripada pemilik hak cipta.

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.

© Versi elektronik buku itu disediakan oleh syarikat liter (www.litres.ru)

Resolusi: belajar, ambil nota, fahami, gunakan!

Anda perlu membaca buku ini. Dengan termenung. Ambil masa anda. Jika anda seorang pemimpin atau ingin menjadi seorang. Jika anda berjaya dan jika anda tidak begitu berjaya. kenapa? Ia ditulis oleh seorang PROFESIONAL. Seorang yang mensistematikkan dan menggambarkan JALANnya. Untuk kejayaan. Amaran: tidak bernasib baik. Untuk kejayaan.

Anda mungkin bertanya: apakah kejayaan? Dan tambah: baik, anda tahu, ini adalah satu konsep yang kompleks... Sudah tentu. awak betul. Tetapi ada satu tanda yang mengambil kira semua nuansa. Seseorang yang berjaya ditanya, adakah awak gembira, jawapan: ya. Dia tidak berkata: baik... kebahagiaan... anda tahu... ia berbeza untuk semua orang...

Ini adalah buku tentang pengurusan. Terdapat berjuta-juta buku mengenai pengurusan. Tetapi buku ini ditulis oleh seorang profesional. Dan dia menerangkan di dalamnya peraturan, keberkesanan dan kepentingan yang dia uji pada dirinya sendiri. Dan oleh itu dia mempunyai hak untuk berkongsi dengan anda.

Anda mungkin bertanya: apakah jaminannya? tiada. Kerana tidak ada teknologi yang membolehkan anda tidak menggunakan kepala anda. Sebab itu saya letakkan resolusi ini dalam tajuk.

Peraturan pengurusan dari Maxim Batyrev (dikenali dengan nama panggilannya Combat) adalah khusus, praktikal, berkesan dan munasabah. Ia berdasarkan prinsip pengurusan yang berkesan. Oleh itu, jika anda mula menggunakannya, anda akan melihat: kerja orang bawahan anda menjadi lebih bermakna, bertanggungjawab dan berkesan.

Adakah peraturan ini mudah digunakan? Mungkin tidak. Dan semuanya tidak akan berfungsi dengan segera. Kerana menggunakan mana-mana kemahiran baru memerlukan perubahan tabiat anda. Tetapi tabiat semasa kita tidak membenarkan kita berada di titik yang diinginkan di dunia. Jadi…

Benar, ada cara lain. Contohnya, duduk di bawah pokok Krismas dan tunggu Santa Claus. Atau beli "pil gembira", terutamanya kerana terdapat sejumlah besar penjual.

Adakah mempelajari peraturan ini cukup untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan? Tidak. Tiada ilmu yang cukup dalam pengurusan. Pemimpin akan datang cara pahlawan. Dan dia tahu bahawa kemuncak penguasaan tidak dapat dicapai, tetapi setiap hari diberikan kepada kita untuk mendekatinya selangkah. Dan tuan bukanlah orang yang telah mencapai puncak, tetapi orang yang sentiasa dalam perjalanan. Oleh itu, Maxim Batyrev adalah tuan. Dan peraturannya patut diberi perhatian.

Mungkin beberapa peraturan akan menakutkan pengurus yang berhati cantik dan gementar, yang tidak sabar-sabar untuk mengubah struktur mereka menjadi kawanan rama-rama puas yang berkibar riang, bekerja dengan gembira dan penuh inspirasi di bawah pimpinan bos yang bijak dan baik hati. Dan mereka kerap membawakannya baldi nektar. Jika anda seperti jenis yang diterangkan, maka anda tidak boleh membaca buku ini. Untuk mengelakkan, seperti yang mereka katakan. Kerana tidak ada perkataan di dalamnya tentang apa-apa jenis "nilai korporat" yang mana ramai yang cuba "memberi makan" kepada syarikat mereka dengan harapan mendapat hasil. Saya telah membaca banyak dokumen sedemikian. Kesemuanya menyerupai terjemahan Alkitab yang buruk. Dan tiada seorang pun daripada mereka bekerja. Yang agak memeranjatkan penulis.

Jadi, peraturan Maxim berfungsi. Jika anda menerapkannya, dan jangan hadkan diri anda untuk membaca teks.

Halaman semasa: 1 (buku mempunyai 16 halaman jumlah) [petikan bacaan tersedia: 3 halaman]

Maxim Batyrev
45 tatu pengurus. Peraturan pemimpin Rusia

© M. Batyrev, 2014

© Penerbitan. Hiasan. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2014

Semua hak terpelihara. Tiada bahagian daripada versi elektronik buku ini boleh diterbitkan semula dalam apa jua bentuk atau dengan apa cara sekalipun, termasuk siaran di Internet atau rangkaian korporat, untuk kegunaan peribadi atau awam tanpa kebenaran bertulis daripada pemilik hak cipta.

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.

© Versi elektronik buku itu disediakan dengan liter

Resolusi: belajar, ambil nota, fahami, gunakan!

Anda perlu membaca buku ini. Dengan termenung. Ambil masa anda. Jika anda seorang pemimpin atau ingin menjadi seorang. Jika anda berjaya dan jika anda tidak begitu berjaya. kenapa? Ia ditulis oleh seorang PROFESIONAL. Seorang yang mensistematikkan dan menggambarkan JALANnya. Untuk kejayaan. Amaran: tidak bernasib baik. Untuk kejayaan.

Anda mungkin bertanya: apakah kejayaan? Dan tambah: baik, anda tahu, ini adalah satu konsep yang kompleks... Sudah tentu. awak betul. Tetapi ada satu tanda yang mengambil kira semua nuansa. Seseorang yang berjaya ditanya, adakah awak gembira, jawapan: ya. Dia tidak berkata: baik... kebahagiaan... anda tahu... ia berbeza untuk semua orang...

Ini adalah buku tentang pengurusan. Terdapat berjuta-juta buku mengenai pengurusan. Tetapi buku ini ditulis oleh seorang profesional. Dan dia menerangkan di dalamnya peraturan, keberkesanan dan kepentingan yang dia uji pada dirinya sendiri. Dan oleh itu dia mempunyai hak untuk berkongsi dengan anda.

Anda mungkin bertanya: apakah jaminannya? tiada. Kerana tidak ada teknologi yang membolehkan anda tidak menggunakan kepala anda. Sebab itu saya letakkan resolusi ini dalam tajuk.

Peraturan pengurusan dari Maxim Batyrev (dikenali dengan nama panggilannya Combat) adalah khusus, praktikal, berkesan dan munasabah. Ia berdasarkan prinsip pengurusan yang berkesan. Oleh itu, jika anda mula menggunakannya, anda akan melihat: kerja orang bawahan anda menjadi lebih bermakna, bertanggungjawab dan berkesan.

Adakah peraturan ini mudah digunakan? Mungkin tidak. Dan semuanya tidak akan berfungsi dengan segera. Kerana menggunakan mana-mana kemahiran baru memerlukan perubahan tabiat anda. Tetapi tabiat semasa kita tidak membenarkan kita berada di titik yang diinginkan di dunia. Jadi…

Benar, ada cara lain. Contohnya, duduk di bawah pokok Krismas dan tunggu Santa Claus. Atau beli "pil gembira", terutamanya kerana terdapat sejumlah besar penjual.

Adakah mempelajari peraturan ini cukup untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan? Tidak. Tiada ilmu yang cukup dalam pengurusan. Pemimpin akan datang cara pahlawan. Dan dia tahu bahawa kemuncak penguasaan tidak dapat dicapai, tetapi setiap hari diberikan kepada kita untuk mendekatinya selangkah. Dan tuan bukanlah orang yang telah mencapai puncak, tetapi orang yang sentiasa dalam perjalanan. Oleh itu, Maxim Batyrev adalah tuan. Dan peraturannya patut diberi perhatian.

Mungkin beberapa peraturan akan menakutkan pengurus yang berhati cantik dan gementar, yang tidak sabar-sabar untuk mengubah struktur mereka menjadi kawanan rama-rama puas yang berkibar riang, bekerja dengan gembira dan penuh inspirasi di bawah pimpinan bos yang bijak dan baik hati. Dan mereka kerap membawakannya baldi nektar. Jika anda seperti jenis yang diterangkan, maka anda tidak boleh membaca buku ini. Untuk mengelakkan, seperti yang mereka katakan. Kerana tidak ada perkataan di dalamnya tentang apa-apa jenis "nilai korporat" yang mana ramai yang cuba "memberi makan" kepada syarikat mereka dengan harapan mendapat hasil. Saya telah membaca banyak dokumen sedemikian. Kesemuanya menyerupai terjemahan Alkitab yang buruk. Dan tiada seorang pun daripada mereka bekerja. Yang agak memeranjatkan penulis.

Jadi, peraturan Maxim berfungsi. Jika anda menerapkannya, dan jangan hadkan diri anda untuk membaca teks.

Adakah saya bersetuju dengan Maxim Kombat Batyrev dalam segala-galanya? Tidak. Saya mencadangkan untuk menyelesaikan beberapa isu secara berbeza. Tetapi Maxim bertanggungjawab untuk hasilnya, jadi metodologinya mesti dipelajari. Dan seperti yang diajarkan oleh Confucius kepada kita, "...terdapat cara yang berbeza untuk mencapai hasil."

Pada tahun 2013, saya menyambut ulang tahun kedua puluh saya dalam profesion. Saya telah melatih ramai pemimpin. Tetapi apabila teknologi saya diluluskan oleh pengurus - tuan orang seperti Maxim adalah keseronokan yang istimewa dan kebanggaan yang istimewa.

Alexander Fridman,

perunding dan jurulatih perniagaan dalam bidang tersebut

operasi profesional kakitangan

Didedikasikan kepada guru-guru utama saya

Valery Vladimirovich

dan Tatyana Vitalievna

BATYREV

Sila anggap sebarang persamaan dengan orang sebenar sebagai kemalangan.

Semasa penulisan buku itu, tidak ada seorang pun atau haiwan yang dicederakan.

Daripada pengarang

– Bumerang dicipta di Australia. Apa yang akan berlaku jika ia telah dicipta di Rusia?

- Mengapa kita memerlukan bumerang? Kami mempunyai garu!

Jenaka dari KVN

Mereka mengatakan bahawa semua orang mahu menulis buku. Pada masa yang sama, terdapat seribu sebab mengapa ini perlu dilakukan "kemudian". Kali terakhir, beberapa tahun yang lalu, saya mengemukakan alasan ini: Saya tidak mempunyai hujah yang cukup meyakinkan untuk pengurus (itulah yang saya panggil pengurus, bukan pakar jualan sama sekali) untuk membeli buku ini.

Setelah memenangi pertandingan semua-Rusia "Pengarah Komersial Tahun 2012" (dipegang oleh Salecraft), "Pengurus Tahun 2012" (dianjurkan oleh Akademi Pengurusan Antarabangsa dan Kerajaan Moscow) dan memasuki TOP 1000 pengurus terbaik dalam negara menurut Kommersant Publishing House, saya mendapati hujah-hujahnya. Di sini, sebagai contoh: syarikat "Apa yang perlu dilakukan Consult," di mana saya adalah salah seorang pengarah, telah menjadi peneraju yang tidak dapat dipertikaikan dalam industrinya untuk tahun kelima berturut-turut.

Kami tidak selalu menjadi pemimpin, dan saya tidak selalu menjadi pengarah. Perunding pengurusan strategik organisasi Tigran Harutyunyan mengatakan bahawa kejayaan saya bukanlah kes klasik untuk amalan dunia: Saya berjaya mencapainya dalam masa sebelas tahun sahaja, tanpa sambungan, sogokan, pendidikan Eropah, tetapi dengan seribu kesilapan, seratus jatuh dan serius ujian seperti tidur empat jam sehari selama beberapa tahun.

Mengapa pengurus atasan menulis buku? Bukan kepada perunding yang akan menjual nama dan perkhidmatannya terima kasih kepadanya, dan bukan kepada pemilik perniagaan yang akan mempromosikan syarikatnya dengan cara ini? Pengurus atasan - kenapa?

Sebagai contoh, kerana kami hampir tidak mempunyai buku domestik yang mengupah pengurus menulis untuk pengurus yang diupah. Pada masa yang sama, kami mempunyai pesanan magnitud lebih banyak pengurus yang diupah daripada pemilik dan perunding.

Ini adalah perkara pertama.

Kedua, buku ini adalah tentang belajar untuk bersyukur. Orang-orang yang daripadanya anda belajar baik dan buruk. Guru, pengurus, pekerja dan orang tersayang.

Segala-galanya yang diterangkan di sini berlaku dalam satu organisasi - dalam syarikat "Apa yang perlu dilakukan Consult", yang berumur 20 tahun pada tahun 2013. Buku ini menunjukkan organisasi kami dari dalam - dengan semua kesukaran, masalah dan kerja dalaman. Kadang-kadang ini berlaku: anda membaca tentang syarikat yang hebat, dan ketulan datang ke kerongkong anda, anda berasa jijik dengan kepura-puraan dan kepalsuan. Semuanya di sini adalah benar. Ini tentang nasib dengan liku-likunya dan bagaimana kami sampai ke garis lurus bersama-sama.

Saya cuba bersungguh-sungguh untuk menjadikannya mudah dibaca, kerana saya benci cerita pengajaran dalam semangat "bagaimana untuk menjadi seorang yang berjaya/jutawan dalam masa 24 jam" atau buku resipi pengurusan siap sedia. Lagipun, walaupun anda benar-benar mengeluarkan semula semua teknologi dan kaedah dari buku tersebut, ia tidak akan berfungsi tanpa adanya asas yang kukuh di mana syarikat anda dan bahagian anda dibina. Dan asasnya ialah, pertama sekali, prinsip yang anda gunakan untuk menjalankan perniagaan. Dalam buku ini saya panggil prinsip tatu, kerana mereka selamanya membekas dalam diri saya selepas pelbagai peristiwa yang berlaku dalam hidup. Dari pukulan ke rahang hingga air terjun air mata wanita. Ini garu saya, ini kon saya, ini saya tatu. Pengurus saya Olga Firsovna Samokhina mengatakan bahawa dalam buku ini saya menunjukkan hati pengurusan saya kepada pembaca dan tidak semua orang boleh membuat keputusan untuk mengambil langkah sedemikian.

Tajuk setiap bab ialah tatu, ditinggalkan untuk ingatan yang panjang dengan pengajaran yang diberikan oleh nasib seorang pengurus dan perubahan kehidupan yang tajam kepada saya. Mereka tidak akan hilang dari ingatan saya, seperti tatu sebenar dari badan saya, dan mereka sentiasa menemani saya.

Matlamat utama saya adalah untuk menerangkan kenapa anda perlu melakukan sesuatu dengan tepat seperti yang diterangkan di sini jika anda ingin berjaya. Di sebalik setiap bab baharu terdapat tindakan yang bermakna, kesakitan seseorang, siksaan, kegembiraan, pengalaman yang berjaya dan tidak berjaya, jatuh bangun, pemberhentian dan kepimpinan, dan yang paling penting, hasil yang diinginkan.

Dan satu perkara lagi. Saya tahu bahawa buku ini akan dibaca oleh orang yang mempunyai pendapat yang berbeza tentang apa-apa perkara. Terdapat cukup ini di mana-mana. Jadi, jika anda mempunyai keinginan untuk mengkritik saya, berdebat dengan saya, maka anda tidak perlu melakukan ini. Ini adalah pengalaman saya, ini adalah hidup saya, ini adalah jalan saya, dan saya fikir ia betul. Saya tidak mempunyai dakwaan sebagai pakar atau kebenaran muktamad, dan saya tidak memaksakan pendapat saya kepada anda. Tetapi saya tahu pasti: mana-mana orang sentiasa berada dalam satu daripada dua keadaan - perlindungan atau pembelajaran. Dengan membaca buku ini, anda boleh belajar, atau anda boleh bersumpah.

Saya sedang selesai. Sebelum anda mula melihat tatu saya, saya akan ingat salah satu pepatah kegemaran saya. Leonardo da Vinci berkata demikian.

Semua manusia dibahagikan kepada tiga jenis:

- mereka yang melihat

- mereka yang melihat apabila mereka ditunjukkan,

- mereka yang tidak melihat.

Saya ingin anda melihat sentiasa dan di mana-mana!

1. Mula-mula belajar bermain mengikut peraturan, kemudian buat peraturan anda sendiri

Pekerja mesti datang ke pesta menari dengan pakaian dan kasut yang ringan. Menari dalam kerja dan pakaian sukan adalah dilarang.

Menari dalam bentuk yang herot adalah dilarang.

Penari mesti mempersembahkan tarian dengan betul, jelas dan sama baik dengan kedua-dua kaki kanan dan kiri.

Seorang wanita mempunyai hak untuk secara sopan menyatakan rasa tidak puas hati tentang kegagalan seorang lelaki untuk memerhatikan jarak tiga sentimeter yang diperlukan dan menuntut penjelasan dengan cara yang sopan.

Merokok dan ketawa hendaklah di kawasan yang ditetapkan khas.

Peraturan kelakuan di pesta tarian, USSR, 1974

Dalam beberapa buku perniagaan yang tidak dapat dilupakan (saya memohon maaf terlebih dahulu kepada pengarang), saya membaca satu contoh yang tidak dapat dilupakan mengenai topik betapa indahnya melanggar peraturan yang ditetapkan. Oleh kerana saya tidak ingat pengarang dan sumbernya, saya akan menyampaikan maksud apa yang saya baca dekat dengan teks:

Melanggar peraturan itu bagus! Hanya mereka yang melanggar peraturan boleh mencapai hasil yang benar-benar luar biasa. Mari kita pertimbangkan kenyataan saya menggunakan contoh Hollywood. Telah lama diketahui bahawa Hollywood mempunyai formula kejayaan yang membawa masuk ratusan juta dolar dalam resit box office. Formula ini terdiri daripada tiga komponen:

1) filem tidak boleh bertahan lebih daripada dua jam;

2) filem mesti mempunyai pengakhiran yang bahagia;

3) watak utama mesti kekal hidup akhirnya.

Dan kemudian James Cameron muncul di tempat kejadian dengan Titanic - sebuah filem yang mengubah seluruh industri filem! Dia melanggar setiap peraturan yang mungkin!

1) filem itu berdurasi hampir 3.5 jam;

2) pada akhirnya hampir semua watak mati, termasuk...

3) ...watak utama.

Seperti yang anda tahu, filem ini adalah yang pertama dalam sejarah yang mencatatkan kutipan lebih daripada satu bilion dolar di box office di seluruh dunia dan masih terus memegang kedudukan pertama dalam penarafan!

Belajar daripada James Cameron! Dia tidak mengikut peraturan dan menang!

Apabila saya membaca ini saya marah.

Lelaki, apa yang kamu lakukan?! Bagaimana pula dengan "Terminator", "Alien", "Pembohongan Sebenar"?

Semua filem ini yang menjadikan Cameron terkenal, hits yang memecahkan rekod box office, dibuat mengikut peraturan Hollywood! bukan?

Saya bukan sahaja marah, saya geram dengan trend yang kelihatan sejak beberapa tahun lalu dan menyumbat minda generasi muda: “Tak perlu belajar! Bill Gates dan Steve Jobs tidak mempunyai pendidikan dan menjadi bilionair! Universiti dan sekolah tidak memberi apa-apa!”

Adakah wajar mereka bekerja seperti neraka dua puluh jam sehari? Tidak mengapa bahawa mereka adalah genius, bahawa orang seperti itu boleh dikira dengan satu tangan satu tangan - adakah terdapat beberapa bilion daripada kita di planet ini?

Gelombang baharu - komuniti "Belia Perniagaan" mengulangi: "Jangan bekerja untuk bapa saudara anda! Buka syarikat anda sendiri, kawan-kawan! Seorang gadis berusia enam belas tahun Olya dari Syktyvkar mula mencuci tingkap - dan kini memperoleh 40,000 rubel setiap bulan!”

Apa yang akan berlaku kepada Olya dalam tempoh lima tahun?! Dia tidak akan belajar apa-apa! Dia akan mencuci tingkap sepanjang hidupnya!

Tetapi bagaimana dengan perkembangan minda, memacu imaginasi sendiri, membentuk kepercayaan peribadi berdasarkan pengetahuan asas?..

Kadang-kadang ia mengingatkan saya jenis pembunuhan beramai-ramai yang aneh - intelektual. Kadang-kadang saya juga takut apa yang akan berlaku kepada mereka yang kini berusia empat belas atau lima belas dalam sepuluh tahun.

Saya sangat yakin bahawa dalam mana-mana masyarakat anda mesti belajar bermain mengikut peraturan, dan saya sentiasa mengulangi ini kepada pekerja saya yang mencari "butang ajaib" untuk berjaya.

Dan bahagian tinju, yang saya sertai pada usia empat belas tahun, mengajar saya perkara ini.

...Pada tahun 1995, selepas satu lagi episod "Rocky," saya memutuskan bahawa sudah tiba masanya untuk menjadi seorang peninju.

Apabila saya melakukan perjalanan buat kali pertama menaiki bas ke bandar jiran untuk pelajaran tinju pertama saya, saya membayangkan, seolah-olah dalam realiti, gelanggang, gelaran juara dunia mutlak, beribu-ribu peminat, tangan meregangkan tali pinggang juara di atas saya. kepala, wajah tidak gembira lawan saya dan wanita cantik beratur dalam barisan untuk autograf.

Selepas banyak pujukan, ibu dan ayah saya menemui wang untuk masuk ke sukan lelaki sebenar dan juga membelikan saya kasut sukan baharu. Saya memasuki gim, melihat sekumpulan rakan seperjuangan yang lebih tua bertinju di gelanggang (dalam gelanggang sebenar!), sedozen beg menumbuk, muka lelaki tegas dengan hidung rata dan jurulatih yang besar. Semuanya seperti dalam filem.

“Hei, orang baru! Mari kita masuk ke dalam formasi!" - mereka menjerit kepada saya.

Terdapat kira-kira dua puluh lima daripada kami. Saya menjangkakan bahawa mereka sekarang akan memberi kami menumbuk beg dan mula mengajar kami cara memukul dengan betul, tetapi kami terpaksa berlari mengelilingi gelanggang. Enam puluh pusingan.

Selepas itu jurulatih berkata bahawa kami bebas dan boleh pulang.

Sudah tentu, saya kecewa dengan perkembangan peristiwa ini, tetapi saya fikir ini adalah ujian kekuatan, dan saya datang pada kali berikutnya. Kami terpaksa berlari enam puluh pusingan dan mencangkung selama sepuluh lagi. Dan sekali lagi kami tidak diajar untuk mengalahkan orang jahat.

Kali ketiga adalah sama dengan yang kedua, dan yang keempat sama dengan yang ketiga, ditambah 10 pusingan larian, tetapi hanya ke belakang.

Saya marah dan jengkel. Bagaimana pula? Di mana tali pinggang kejuaraan saya?! Di manakah pukulan ke rahang? Di manakah arahan tentang cara memasukkan pelindung mulut dan meludah dengan betul ke dalam baldi yang dipegang oleh penolong jurulatih di sebelah anda?!

Selepas kali kelima saya tidak tahan dan pergi ke jurulatih.

– Saya tidak faham sesuatu, adakah terdapat sekumpulan pelari di sekeliling gelanggang atau kelab lelaki sebenar?

"Anda dan saya sedang membangunkan alat pernafasan." Sebelum mereka mengajar anda apa-apa, kanak-kanak lelaki, anda perlu belajar untuk bernafas.

"Saya tahu bagaimana untuk bernafas, mari ajar saya cara bertinju!"

- Tunggu, semuanya sepatutnya teratur.

– Saya mahukan sarung tangan dan pasangan sparring. Ajar saya untuk melawan, bukan untuk berlari!

Jurulatih itu tersenyum, memanggil lelaki berbadan gempal itu, membisikkan sesuatu di telinganya dan berkata bahawa pada pelajaran seterusnya dia akan bertanding dengan saya.

Sebelum pertarungan, saya menonton "Rocky" sekali lagi, mempersiapkan diri untuk pertempuran utama dalam hidup saya, meregangkan penumbuk saya, memecahkan buku jari saya, memalingkan kepala saya, melompat ke atas dan ke bawah seperti petinju sebenar, membayangkan bagaimana saya akan berdiri di atas alas dan mengalirkan air mata kepada lagu kebangsaan Rusia.

Dan inilah, saat ini! Jurulatih itu, tersenyum kecil, memakai sarung tangan saya, mengikat topi keledar dan meletakkan pelindung mulut sebenar di dalam mulut saya. Ia adalah luar biasa bagi saya, tetapi saya tahu bahawa setiap peninju sebenar melalui ini. Cincin, berikan saya cincin itu!

Dua puluh empat pasang mata dari kumpulan taska mengekori saya dengan pandangan iri. Lawan saya kelihatan tenang, dia tidak memakai topi keledar, bermakna saya perlu memukulnya tepat di rahang!

Saya berlari ke arahnya, menghayunkan dia seperti wira Rusia kuno di padang terbuka. Pukul. Oh, tiada lawan, dia sudah melompat dari belakang dan tersenyum. Oh, ya! Adakah anda akan lari daripada saya? pada awak!

... Dia sudah tiada lagi.

Secara umum, ini berlaku selama kira-kira lima minit, selepas itu saya berasa sedikit pening dan sangat dahaga. Saya tidak dapat bernafas dalam topi keledar sialan ini, sarung tangan saya menjadi berat, dan kaki saya biasanya menjadi timbal. Seperti yang anda faham, tiada satu pukulan saya mencapai sasarannya.

Dan kemudian lawan saya, entah dari mana, muncul di hadapan saya dan memukul saya dengan tangan kanannya, yang atas sebab tertentu kelihatan sangat seperti rasuk konkrit bertetulang. Walaupun rakan seperjuangan yang bersimpati memerhati saya memberitahu saya bahawa dia hanya menendang saya dengan ringan, saya rasa tidak begitu. Ketika saya jatuh ke dalam gelanggang, saya fikir kereta api barang telah melanggar saya.

Ini adalah pertarungan terakhir saya dan pengajaran yang baik untuk mereka yang menyokong saya pada mulanya dan tidak mahu melakukannya begitu sahaja berlari mengelilingi gelanggang. Selepas itu, mereka tiba-tiba berubah fikiran dan berlari maraton dengan penuh kegembiraan.

Sejak itu, saya mempunyai tatu di rahang saya: "Mula-mula belajar bermain mengikut peraturan, kemudian buat sendiri."

Saya tidak menjadi peninju, tetapi saya ingat pelajaran itu sepanjang hidup saya. Ke mana sahaja saya pergi sejak itu, saya telah belajar untuk bermain mengikut peraturan sistem, cuba memahami sifat peraturan tersebut dan sebab ia diterima pakai.

Begitu juga dalam perniagaan. Dalam kehidupan juga. Anda tidak boleh memperoleh satu juta serta-merta jika anda belum belajar cara memperoleh satu ruble. Anda tidak boleh menjadi pengarah jika anda belum menguruskan jabatan. Anda tidak boleh menarik ramai pelanggan jika anda belum belajar memahami perkara yang mendorong mereka. Dan seterusnya.

Anda harus sentiasa belajar bermain mengikut peraturan dan tidak mencari butang ajaib.

Walaupun James Cameron secara peribadi memberitahu anda cara melanggar peraturan, anda tidak mungkin membuat Avatar.

Dan kemungkinan anda menjadi Steve Jobs adalah 1 dalam 7,021,836,029.

2. Baca, fahami. Latih otot teras anda

Bagaimana untuk membangunkan imaginasi jika anda sentiasa diberi makan imej siap pakai?

Doublethink bermaksud mempercayai pembohongan secara sedar, mengetahui bahawa ia adalah pembohongan!

Contoh dari kehidupan seharian: "anda perlu cantik untuk gembira", "Saya perlukan pembedahan untuk menjadi cantik", "Saya perlu kurus, terkenal, bergaya"...

Lelaki diberitahu bahawa perempuan adalah pelacur, perempuan, benda.

Mereka boleh dipukul, dimalukan... Ini adalah holocaust pemasaran!!!

Sepanjang masa, sepanjang hidup kita, mereka yang berkuasa membingungkan kita! Oleh itu, untuk melindungi diri kita daripada penembusan kebodohan ini ke dalam pemikiran kita, kita mesti belajar membaca!

Kita mesti merangsang imaginasi kita sendiri, mengembangkan minda kita, mempertahankan kepercayaan kita, percaya kepada mereka! Kita mesti mampu melakukan ini untuk memelihara dan melindungi keperibadian kita sendiri.

"Guru ganti." Monolog seorang guru di hadapan murid

Mereka mengatakan bahawa mengumpul apa-apa adalah tidak normal.

Saya tidak normal dalam banyak cara. Anda juga boleh mengatakan bahawa saya seorang fetishist. Dan salah satu ketagihan saya yang paling kuat ialah buku.

Saya telah membaca sepanjang kehidupan dewasa saya. Semestinya terima kasih kepada ibu bapa, yang mana ucapan terima kasih istimewa kepada mereka.

Saya masih ingat bagaimana pada gred pertama rakan-rakan seperjuangan yang menguji kami di bawah jam pasir untuk membaca pantas kagum: Saya menghabiskan perenggan yang perlu dibaca dalam satu minit pada pertengahan masa yang diperuntukkan.

Dalam darjah lima, perpustakaan bandar kehabisan sastera kanak-kanak yang tidak saya baca. Saya terpaksa bertukar kepada buku "dewasa".

Ibu bapa saya melanggan saya empat atau lima terbitan berkala, yang saya makan pada hari yang sama ia dimasukkan ke dalam peti mel.

Saya masih ingat semasa saya belajar di sekolah tentera, kejutan rakan sekelas saya. Saya adalah satu-satunya kadet yang melanggan surat khabar, dan saya memakan buku satu demi satu. Pada tahun-tahun senior kami, kami diberi gaji sebanyak 1,200 rubel, dan kami terpaksa pergi ke Moscow, ke rumah penerbitan, kerana ia lebih murah. Saya sangat gembira dengan diri saya sendiri, saya membawa kembali timbunan buku dan dengan gembira memaku satu lagi rak di dinding bilik asrama kecil itu. Rakan sebilik saya, sayangnya, tidak gembira.

Tetapi apabila saya mendapat pekerjaan, saya tidak mempunyai keinginan untuk membaca sastera profesional. Saya mencuba dengan jujur, dan tiada apa yang berhasil: Saya menganggap nasihat pengarang kesusasteraan perniagaan sebagai percubaan untuk mengajar saya cara hidup. saya! Seorang lelaki berusia dua puluh dua tahun, "matang" dengan "pengalaman hidup yang besar", beberapa orang yang tidak dikenali cuba mengajarnya cara hidup! Persetankan mereka!

Penyelia pertama saya, N.A., sangat aktif mendesak saya membaca buku perniagaan mengenai rundingan. Saya masih ingat bahawa ia adalah buku oleh Asya Barysheva, seorang jurulatih jualan perniagaan yang terkenal. Saya terpaksa memaksa diri, kerana tekanan daripada pemimpin ternyata lebih kuat daripada keengganan untuk belajar daripada orang yang tidak dikenali.

Melihat ke hadapan, saya akan berkata: sepuluh tahun kemudian, pada masa buku ketiganya, "Jualan Seperti Dewasa," diterbitkan, Asya sudah menjadi kawan baik saya. Dia menumpukan seluruh bab untuk kerja unit yang saya pimpin.

Cip, alat Dan teknik mereka bekerja dari buku itu, saya mendapat jualan pertama saya, dan, sudah tentu, saya mula memakan sastera profesional tanpa mengunyah. Perpustakaan saya berkembang dalam beberapa perkembangan geometri, dan buku perniagaan bertukar menjadi dadah.

Mengikut penilaian saya sendiri, kebanyakan pencapaian peribadi saya adalah berkaitan dengan apa yang saya baca dan refleksi seterusnya, yang dengan cepat berubah menjadi tindakan.

Walau bagaimanapun, sangat, sangat ramai orang tidak faham mengapa saya membelanjakan 1000–3000–5000, dan kadang-kadang 10,000 rubel sebulan untuk membeli buku. Mereka benar-benar memutar jari mereka ke pelipis saya dan berkata bahawa saya gila. Ya, saya benar-benar. Tetapi orang yang tidak membaca sentiasa berada di belakang, di tempatnya, terus memutar jari mereka. Dan mereka yang membaca berkembang bersama saya dengan pesat. Dan saya sangat gembira kerana saya berjaya terpikat dengan perkara ini dadah beberapa puluh orang.

Adakah anda tahu apa yang paling menarik? Ramai orang, setelah mula membaca, berkata: "Betapa bodohnya saya kerana tidak memulakan lebih awal!"

Dan saya mengakui dengan jujur: buku adalah pelaburan yang pulangan.

Semua wang yang dibelanjakan telah dikembalikan dalam masa beberapa bulan...

Suatu ketika, Igor Mann mengadakan seminar di syarikat kami. Dia berkata bahawa dia membaca di mana-mana dan kini mempunyai kira-kira enam ratus buku perniagaan dalam koleksinya. Kemudian saya teruja dan memutuskan untuk memecahkan rekodnya. Saya membaca ke-600 ketika saya berumur lebih dari tiga puluh tahun.

Buku-buku itu ketagihan. Perlu belajar bagaimana untuk menjalankan latihan? Saya mempelajari karya orang pintar dan mengekstrak sesuatu yang saya sendiri daripada sepuluh buku. Perlu belajar bagaimana untuk temuduga? Saya membeli penerbitan untuk wartawan dan menukar pengetahuan kepada kemahiran. Terokai kepimpinan? Pengambilan? Perwakilan? Motivasi? Copywriting? Menulis blog? Berpuluh-puluh jilid, beribu-ribu halaman pada setiap isu!

Pada suatu hari, gambar rak buku saya, disiarkan di halaman Facebook Mann, Ivanov dan Ferber, memenangi pertandingan rak buku, yang mana saya diberikan beberapa buku lagi dengan tandatangan pengarang.

Di tempat kerja, almari dengan rak yang kendur tidak kelihatan begitu menarik, jadi kami mencipta perpustakaan syarikat kami daripada buku ini - benarkan pekerja membaca dan mengembangkan.

Walau bagaimanapun, tidak mungkin untuk menjangkiti semua orang melalui contoh peribadi. Ramai orang tidak mahu membaca. Saya kadang-kadang masih mendengar frasa pelik seperti: “Apa yang boleh saya baca di sana? Hidup akan mengajar saya". Atau: "Semua model Amerika ini tidak akan sesuai dengan perniagaan Rusia kami".

Saya masih percaya bahawa orang yang tidak cuba untuk mula membaca hanya mencipta alibi yang dipotong keluli untuk menutup kelemahan dan kemalasan mereka sendiri.

Walaupun ada orang lain yang istimewa. Mereka membaca begitu sahaja. Saya bertemu dengan salah seorang rakan seperjuangan ini beberapa tahun yang lalu dan untuk masa yang lama saya tidak dapat memahami mengapa buku melewatinya seperti air melalui ayak. Ternyata lelaki ini membaca sastera perniagaan seperti buku biasa. Dan dia tidak memahami maklumat yang diterima sama sekali. Langsung tidak merenung apa yang dibacanya. Saya membacanya dan itu sahaja.

Saya tidak dapat membayangkan bahawa orang boleh membaca secara berbeza daripada saya. Tetapi apabila saya bertemu dengan lelaki ini - dan dia, anda tahu, hanya meningkatkan tahap inteleknya dan bertukar menjadi ahli teori yang baik - ketika itulah saya mendapat tatu: “BACA DAN FAHAMKAN APA YANG ANDA BACA!”

Pembacaan seperti inilah yang membantu saya. Jika saya tidak menggunakan idea dan helah daripada pengalaman perniagaan orang lain yang berjaya, saya akan menyerah pada buku ketiga dan berhenti membaca. Saya akan yakin, seperti orang lain, bahawa "tidak ada gunanya," dan berhenti.

Tetapi ini bukan perkara yang paling penting.

Sekarang akan ada teks yang sukar, tetapi saya meminta anda untuk menegangkan. Apa yang ditulis seterusnya sangat serius.

Setelah berinteraksi dengan ramai orang, saya telah membuat kesimpulan bahawa tahap kecerdasan dan kreativiti adalah berkadar terus dengan kualiti dan kuantiti rangsangan yang diterima oleh otak kita. Seperti mana-mana otot, mana-mana otot berkembang kerana beban. Semakin kerap kita menggunakan "otot" kreatif kita, atau lebih ringkas, otak kita, semakin kuat ia. Pendek kata, otak perlu dilatih.

Ia mungkin bukan rahsia kepada sesiapa sahaja bahawa tidak satu sistem hidup (badan manusia, kolektif, negara, pokok, kembang kol) boleh kekal dalam keadaan neutral. Ia sama ada merosot atau berkembang. Tiada pilihan lain. Ia boleh berkembang semata-mata daripada pengaruh faktor luaran atau rangsangan. Jika tiada insentif, sistem mula merosot. Pada masa yang sama, insentif juga boleh merosakkan jika ia tidak berkualiti. Rangsangan berkualiti rendah untuk otak manusia boleh, sebagai contoh, "Dom-2" pada TNT, atau untuk perut - produk separuh siap dengan penambahan jumlah karsinogen yang tidak berkesudahan.

Kekurangan insentif membawa kepada kematian sistem. Inilah intipati evolusi: segala-galanya yang tidak dapat digunakan dalam diri kita diambil semula secara semula jadi. Sesetengah ikan yang hidup di kedalaman lautan tidak mempunyai mata. Sebabnya ialah ikan ini tidak menggunakan penglihatan mereka, dan semua yang tidak digunakan secara beransur-ansur menjadi atrofi. Dan sebaliknya: semua yang kita gunakan dan sentiasa berlatih dipenuhi dengan kekuatan.

Ini bermakna semakin seseorang membaca buku tentang jualan, komunikasi, pengurusan, pemasaran (mengenai apa sahaja!), semakin kerap idea baharu untuk perniagaan dan keberkesanan peribadi terlintas di fikirannya.

Oleh itu, setiap hari orang seperti itu lebih memahami intipati, makna, logik apa yang mereka minati. Dan ini, seterusnya, berlaku kerana otak bertindak balas terhadap rangsangan yang kita berikan.

Pendek kata, idea yang bernas tidak boleh terlintas begitu sahaja.

Sekarang tentang kualiti insentif.

Baru-baru ini saya membaca cerita pendek dalam majalah Chief Time mengenai ahli akademik Natalya Petrovna Bekhtereva. Ini adalah pengarah saintifik Institut Otak Manusia Akademi Sains Rusia.

Intipati artikel tersebut adalah seperti berikut. DITUBUHKAN SECARA ILMIAH apa yang berlaku di dalam otak di bawah pelbagai pengaruh.

Apabila seseorang mula melakukan sesuatu yang baru, seluruh otak mula-mula dihidupkan dan mula bekerja secara aktif. Secara beransur-ansur, pelbagai kawasannya mula dimatikan, dan hanya yang diperlukan untuk aktiviti operasi semasa kekal berfungsi. Oleh itu, jika seseorang telah terlibat dalam aktiviti "stereotipikal" sepanjang hidupnya - sebagai contoh, dia berdiri di belakang tali pinggang penghantar dan tidak membaca sesuatu yang baru, dan menghabiskan masa lapangnya bermain domino - maka hanya dua bahagian otaknya yang terlibat. : satu bertanggungjawab untuk tali pinggang penghantar, dan satu lagi untuk domino

Jadi sekarang perkara yang paling penting. Selebihnya otak mengalami atrofi.

Dan pada usia 40 tahun, orang ini tidak akan dapat mempelajari bahasa asing. Bahagian otak ini, kurang sarat dengan rangsangan, selama bertahun-tahun terbiasa dengan tidak berfungsi - dan berhenti bekerja.

Berikut adalah petikan dari artikel mengenai Natalya Bekhtereva: "Apabila saya bekerja dengan pesakit yang mengalami masalah ingatan, dan bertanya kepada mereka: "Adakah anda banyak membaca?" - "Ya, semua surat khabar." Dan kemudian semua akhbar kami hampir sama, dan saya menjawab: "Jika anda tidak membaca sesuatu yang lain, maka saya tidak iri dengan usia tua anda." Anda perlu berlatih sekurang-kurangnya pelbagai bacaan.”

Jika anda ingin mempunyai lengan yang kuat, anda perlu mengepam otot di lengan anda.

Jika anda ingin mempunyai kaki yang kuat, anda perlu berlari dan mencangkung.

Jika anda ingin berfikir dengan cepat, membuat keputusan cepat dan membuat penemuan, anda perlu mengepam otot yang paling penting dalam badan - otak kita yang berharga.

Dengan membaca kesusasteraan profesional, anda mula memahami konsep dan makna menjalankan perniagaan. Dan anda menjadi lebih kuat.

Membaca fiksyen, anda mula memahami kehidupan. Dan anda menjadi lebih bijak. By the way, novel pulpa ialah insentif berkualiti rendah.

Dengan berkomunikasi dengan orang yang bijak dan berjaya, anda melihat pengalaman mereka dan menjadi lebih dekat dengan kejayaan sendiri.

Anda akan mula memahami budaya Timur, menonton filem pintar, menguasai sebarang kemahiran dan teori baharu dan berkualiti tinggi - dan otot anda akan berfungsi pada kapasiti penuh, menggerakkan perkembangan anda. Jika anda menyimpang, ia akan atrofi dan merosot. Atau, jika anda suka, ia akan menjadi membosankan.

Jadi baca, kuasai apa yang anda baca dan latih otot terpenting dalam badan. Dan jangan lupa untuk membuat tatu, tepat di dahi anda. Saya ada satu. Membantu!

Semua hak terpelihara.

Tiada bahagian buku ini boleh diterbitkan semula dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran bertulis daripada pemegang hak cipta.

© M. Batyrev, 2014

© Penerbitan. Hiasan. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2017

* * *

Didedikasikan kepada guru utama saya Valery Vladimirovich dan Tatyana Vitalievna BATYREV

Sila anggap sebarang persamaan dengan orang sebenar sebagai kemalangan.

Semasa penulisan buku itu, tidak ada seorang pun atau haiwan yang dicederakan.

Resolusi: belajar, ambil nota, fahami, gunakan!

Anda perlu membaca buku ini. Dengan termenung. Ambil masa anda. Jika anda seorang pemimpin atau ingin menjadi seorang. Jika anda berjaya dan jika anda tidak begitu berjaya. kenapa? Ia ditulis oleh seorang PROFESIONAL. Seorang yang mensistematikkan dan menggambarkan JALANnya. Untuk kejayaan. Amaran: tidak bernasib baik. Untuk kejayaan.

Anda mungkin bertanya: apakah kejayaan? Dan tambah: baik, anda tahu, ini adalah satu konsep yang kompleks... Sudah tentu. awak betul. Tetapi ada satu tanda yang mengambil kira semua nuansa. Seseorang yang berjaya ditanya, adakah awak gembira, jawapan: ya. Dia tidak berkata: baik... kebahagiaan... anda tahu... ia berbeza untuk semua orang...

Ini adalah buku tentang pengurusan. Terdapat berjuta-juta buku mengenai pengurusan. Tetapi buku ini ditulis oleh seorang profesional. Dan dia menerangkan di dalamnya peraturan, keberkesanan dan kepentingan yang dia uji pada dirinya sendiri. Dan oleh itu dia mempunyai hak untuk berkongsi dengan anda.

Anda mungkin bertanya: apakah jaminannya? tiada. Kerana tidak ada teknologi yang membolehkan anda tidak menggunakan kepala anda. Sebab itu saya letakkan resolusi ini dalam tajuk.

Peraturan pengurusan dari Maxim Batyrev (dikenali dengan nama panggilannya Combat) adalah khusus, praktikal, berkesan dan munasabah. Ia berdasarkan prinsip pengurusan yang berkesan. Oleh itu, jika anda mula menggunakannya, anda akan melihat: kerja orang bawahan anda menjadi lebih bermakna, bertanggungjawab dan berkesan.

Adakah peraturan ini mudah digunakan? Mungkin tidak. Dan semuanya tidak akan berfungsi dengan segera. Kerana menggunakan mana-mana kemahiran baru memerlukan perubahan tabiat anda. Tetapi tabiat semasa kita tidak membenarkan kita berada di titik yang diinginkan di dunia. Jadi…

Benar, ada cara lain. Contohnya, duduk di bawah pokok Krismas dan tunggu Santa Claus. Atau beli "pil gembira", terutamanya kerana terdapat sejumlah besar penjual.

Adakah mempelajari peraturan ini cukup untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan? Tidak. Tiada ilmu yang cukup dalam pengurusan. Pemimpin akan datang cara pahlawan. Dan dia tahu bahawa kemuncak penguasaan tidak dapat dicapai, tetapi setiap hari diberikan kepada kita untuk mendekatinya selangkah. Dan tuan bukanlah orang yang telah mencapai puncak, tetapi orang yang sentiasa dalam perjalanan. Oleh itu, Maxim Batyrev adalah tuan. Dan peraturannya patut diberi perhatian.

Mungkin beberapa peraturan akan menakutkan pengurus yang berhati cantik dan gementar, yang tidak sabar-sabar untuk mengubah struktur mereka menjadi kawanan rama-rama puas yang berkibar riang, bekerja dengan gembira dan penuh inspirasi di bawah pimpinan bos yang bijak dan baik hati. Dan mereka kerap membawakannya baldi nektar. Jika anda seperti jenis yang diterangkan, maka anda tidak boleh membaca buku ini. Untuk mengelakkan, seperti yang mereka katakan. Kerana tidak ada perkataan di dalamnya tentang apa-apa jenis "nilai korporat" yang mana ramai yang cuba "memberi makan" kepada syarikat mereka dengan harapan mendapat hasil. Saya telah membaca banyak dokumen sedemikian. Kesemuanya menyerupai terjemahan Alkitab yang buruk. Dan tiada seorang pun daripada mereka bekerja. Yang agak memeranjatkan penulis.

Jadi, peraturan Maxim berfungsi. Jika anda menerapkannya, dan jangan hadkan diri anda untuk membaca teks.

Adakah saya bersetuju dengan Maxim Kombat Batyrev dalam segala-galanya? Tidak. Saya mencadangkan untuk menyelesaikan beberapa isu secara berbeza. Tetapi Maxim bertanggungjawab untuk hasilnya, jadi metodologinya mesti dipelajari. Dan seperti yang diajarkan oleh Confucius kepada kita, "...terdapat cara yang berbeza untuk mencapai hasil."

Pada tahun 2013, saya meraikan ulang tahun ke-20 saya dalam profesion. Saya telah melatih ramai pemimpin. Tetapi apabila teknologi saya diluluskan oleh pengurus - tuan orang seperti Maxim adalah keseronokan yang istimewa dan kebanggaan yang istimewa.

Alexander Fridman,
perunding dan jurulatih perniagaan dalam bidang pengurusan kakitangan profesional

Daripada pengarang

– Bumerang dicipta di Australia. Apa yang akan berlaku jika ia telah dicipta di Rusia?

- Mengapa kita memerlukan bumerang? Kami mempunyai garu!

Jenaka dari KVN

Mereka mengatakan bahawa semua orang mahu menulis buku. Pada masa yang sama, terdapat seribu sebab mengapa ini perlu dilakukan "kemudian". Kali terakhir, beberapa tahun yang lalu, saya mengemukakan alasan ini: Saya tidak mempunyai hujah yang cukup meyakinkan untuk pengurus (itulah yang saya panggil pengurus, bukan pakar jualan sama sekali) untuk membeli buku ini.

Setelah memenangi pertandingan semua-Rusia "Pengarah Komersial Tahun 2012" (dipegang oleh Salecraft), "Pengurus Tahun 2012" (dianjurkan oleh Akademi Pengurusan Antarabangsa dan Kerajaan Moscow) dan memasuki TOP 1000 pengurus terbaik dalam negara menurut Kommersant Publishing House, saya mendapati hujah-hujahnya. Di sini, sebagai contoh: syarikat "Apa yang perlu dilakukan Consult," di mana saya adalah salah seorang pengarah, telah menjadi peneraju yang tidak dapat dipertikaikan dalam industrinya untuk tahun kelima berturut-turut.

Kami tidak selalu menjadi pemimpin, dan saya tidak selalu menjadi pengarah. Perunding pengurusan strategik organisasi Tigran Harutyunyan mengatakan bahawa kejayaan saya bukanlah kes klasik untuk amalan dunia: Saya berjaya mencapainya dalam masa sebelas tahun sahaja, tanpa sambungan, sogokan, pendidikan Eropah, tetapi dengan seribu kesilapan, seratus jatuh dan serius ujian seperti tidur empat jam sehari selama beberapa tahun.

Mengapa pengurus atasan menulis buku? Bukan kepada perunding yang akan menjual nama dan perkhidmatannya terima kasih kepadanya, dan bukan kepada pemilik perniagaan yang akan mempromosikan syarikatnya dengan cara ini? Pengurus atasan - kenapa?

Sebagai contoh, kerana kami hampir tidak mempunyai buku domestik yang mengupah pengurus menulis untuk pengurus yang diupah. Pada masa yang sama, kami mempunyai pesanan magnitud lebih banyak pengurus yang diupah daripada pemilik dan perunding.

Ini adalah perkara pertama.

Kedua, buku ini adalah tentang belajar untuk bersyukur. Orang-orang yang daripadanya anda belajar baik dan buruk. Guru, pengurus, pekerja dan orang tersayang.

Segala-galanya yang diterangkan di sini berlaku dalam satu organisasi - dalam syarikat "Apa yang perlu dilakukan Consult", yang berumur 20 tahun pada tahun 2013. Buku ini menunjukkan organisasi kami dari dalam - dengan semua kesukaran, masalah dan kerja dalaman. Kadang-kadang ini berlaku: anda membaca tentang syarikat yang hebat, dan ketulan datang ke kerongkong anda, anda berasa jijik dengan kepura-puraan dan kepalsuan. Semuanya di sini adalah benar. Ini tentang nasib dengan liku-likunya dan bagaimana kami sampai ke garis lurus bersama-sama.

Saya cuba bersungguh-sungguh untuk menjadikannya mudah dibaca, kerana saya benci cerita pengajaran dalam semangat "bagaimana untuk menjadi seorang yang berjaya/jutawan dalam masa 24 jam" atau buku resipi pengurusan siap sedia. Lagipun, walaupun anda benar-benar mengeluarkan semula semua teknologi dan kaedah dari buku tersebut, ia tidak akan berfungsi tanpa adanya asas yang kukuh di mana syarikat anda dan bahagian anda dibina. Dan asasnya ialah, pertama sekali, prinsip yang anda gunakan untuk menjalankan perniagaan. Dalam buku ini saya panggil prinsip tatu, kerana mereka selamanya membekas dalam diri saya selepas pelbagai peristiwa yang berlaku dalam hidup. Dari pukulan ke rahang hingga air terjun air mata wanita. Ini garu saya, ini kon saya, ini saya tatu. Pengurus saya Olga Firsovna Samokhina mengatakan bahawa dalam buku ini saya menunjukkan hati pengurusan saya kepada pembaca dan tidak semua orang boleh membuat keputusan untuk mengambil langkah sedemikian.

Tajuk setiap bab ialah tatu, ditinggalkan untuk ingatan yang panjang dengan pengajaran yang diberikan oleh nasib seorang pengurus dan perubahan kehidupan yang tajam kepada saya. Mereka tidak akan hilang dari ingatan saya, seperti tatu sebenar dari badan saya, dan mereka sentiasa menemani saya.

Matlamat utama saya adalah untuk menerangkan kenapa anda perlu melakukan sesuatu dengan tepat seperti yang diterangkan di sini jika anda ingin berjaya. Di sebalik setiap bab baharu terdapat tindakan yang bermakna, kesakitan seseorang, siksaan, kegembiraan, pengalaman yang berjaya dan tidak berjaya, jatuh bangun, pemberhentian dan kepimpinan, dan yang paling penting, hasil yang diinginkan.

Dan satu perkara lagi. Saya tahu bahawa buku ini akan dibaca oleh orang yang mempunyai pendapat yang berbeza tentang apa-apa perkara. Terdapat cukup ini di mana-mana. Jadi, jika anda mempunyai keinginan untuk mengkritik saya, berdebat dengan saya, maka anda tidak perlu melakukan ini. Ini adalah pengalaman saya, ini adalah hidup saya, ini adalah jalan saya, dan saya fikir ia betul. Saya tidak mempunyai dakwaan sebagai pakar atau kebenaran muktamad, dan saya tidak memaksakan pendapat saya kepada anda. Tetapi saya tahu pasti: mana-mana orang sentiasa berada dalam satu daripada dua keadaan - perlindungan atau pembelajaran. Dengan membaca buku ini, anda boleh belajar, atau anda boleh bersumpah.

Saya sedang selesai. Sebelum anda mula melihat tatu saya, saya akan ingat salah satu pepatah kegemaran saya. Leonardo da Vinci berkata demikian.

Semua manusia dibahagikan kepada tiga jenis:

Mereka yang melihat

Mereka yang melihat apabila mereka ditunjukkan

Mereka yang tidak nampak.

Saya ingin anda melihat sentiasa dan di mana-mana!

1. Mula-mula belajar bermain mengikut peraturan, kemudian buat peraturan anda sendiri

Pekerja mesti datang ke pesta menari dengan pakaian dan kasut yang ringan. Menari dalam kerja dan pakaian sukan adalah dilarang.

Menari dalam bentuk yang herot adalah dilarang.

Penari mesti mempersembahkan tarian dengan betul, jelas dan sama baik dengan kedua-dua kaki kanan dan kiri.

Seorang wanita mempunyai hak untuk secara sopan menyatakan rasa tidak puas hati tentang kegagalan seorang lelaki untuk memerhatikan jarak tiga sentimeter yang diperlukan dan menuntut penjelasan dengan cara yang sopan.

Merokok dan ketawa hendaklah di kawasan yang ditetapkan khas.

Peraturan kelakuan di pesta tarian, USSR, 1974

Dalam beberapa buku perniagaan yang tidak dapat dilupakan (saya memohon maaf terlebih dahulu kepada pengarang), saya membaca satu contoh yang tidak dapat dilupakan mengenai topik betapa indahnya melanggar peraturan yang ditetapkan. Oleh kerana saya tidak ingat pengarang dan sumbernya, saya akan menyampaikan maksud apa yang saya baca dekat dengan teks:

Melanggar peraturan itu bagus! Hanya mereka yang melanggar peraturan boleh mencapai hasil yang benar-benar luar biasa. Mari kita pertimbangkan kenyataan saya menggunakan contoh Hollywood. Telah lama diketahui bahawa Hollywood mempunyai formula kejayaan yang membawa masuk ratusan juta dolar dalam resit box office. Formula ini terdiri daripada tiga komponen:

1) filem tidak boleh bertahan lebih daripada dua jam;

2) filem mesti mempunyai pengakhiran yang bahagia;

3) watak utama mesti kekal hidup akhirnya.

Dan kemudian James Cameron muncul di tempat kejadian dengan Titanic - sebuah filem yang mengubah seluruh industri filem! Dia melanggar setiap peraturan yang mungkin!

1) filem itu berdurasi hampir 3.5 jam;

2) pada akhirnya hampir semua watak mati, termasuk...

3) ...watak utama.

Seperti yang anda tahu, filem ini adalah yang pertama dalam sejarah yang mencatatkan kutipan lebih daripada satu bilion dolar di box office di seluruh dunia dan masih terus memegang kedudukan pertama dalam penarafan!

Belajar daripada James Cameron! Dia tidak mengikut peraturan dan menang!

Apabila saya membaca ini saya marah.

Lelaki, apa yang kamu lakukan?! Bagaimana pula dengan "Terminator", "Alien", "Pembohongan Sebenar"?

Semua filem ini yang menjadikan Cameron terkenal, hits yang memecahkan rekod box office, dibuat mengikut peraturan Hollywood! bukan?

Saya bukan sahaja marah, saya geram dengan trend yang kelihatan sejak beberapa tahun lalu dan menyumbat minda generasi muda: “Tak perlu belajar! Bill Gates dan Steve Jobs tidak mempunyai pendidikan dan menjadi bilionair! Universiti dan sekolah tidak memberi apa-apa!”

Adakah wajar mereka bekerja seperti neraka dua puluh jam sehari? Tidak mengapa bahawa mereka adalah genius, bahawa orang seperti itu boleh dikira dengan satu tangan satu tangan - adakah terdapat beberapa bilion daripada kita di planet ini?

Gelombang baharu - komuniti "Belia Perniagaan" mengulangi: "Jangan bekerja untuk bapa saudara anda! Buka syarikat anda sendiri, kawan-kawan! Seorang gadis berusia enam belas tahun Olya dari Syktyvkar mula mencuci tingkap - dan kini memperoleh 40,000 rubel setiap bulan!”

Apa yang akan berlaku kepada Olya dalam tempoh lima tahun?! Dia tidak akan belajar apa-apa! Dia akan mencuci tingkap sepanjang hidupnya!

Tetapi bagaimana dengan perkembangan minda, memacu imaginasi sendiri, membentuk kepercayaan peribadi berdasarkan pengetahuan asas?..

Kadang-kadang ia mengingatkan saya jenis pembunuhan beramai-ramai yang aneh - intelektual. Kadang-kadang saya juga takut apa yang akan berlaku kepada mereka yang kini berusia empat belas atau lima belas dalam sepuluh tahun.

Saya sangat yakin bahawa dalam mana-mana masyarakat anda mesti belajar bermain mengikut peraturan, dan saya sentiasa mengulangi ini kepada pekerja saya yang mencari "butang ajaib" untuk berjaya.

Dan bahagian tinju, yang saya sertai pada usia empat belas tahun, mengajar saya perkara ini.

...Pada tahun 1995, selepas satu lagi episod "Rocky," saya memutuskan bahawa sudah tiba masanya untuk menjadi seorang peninju.

Apabila saya melakukan perjalanan buat kali pertama menaiki bas ke bandar jiran untuk pelajaran tinju pertama saya, saya membayangkan, seolah-olah dalam realiti, gelanggang, gelaran juara dunia mutlak, beribu-ribu peminat, tangan meregangkan tali pinggang juara di atas saya. kepala, wajah tidak gembira lawan saya dan wanita cantik beratur dalam barisan untuk autograf.

Selepas banyak pujukan, ibu dan ayah saya menemui wang untuk masuk ke sukan lelaki sebenar dan juga membelikan saya kasut sukan baharu. Saya memasuki gim, melihat sekumpulan rakan seperjuangan yang lebih tua bertinju di gelanggang (dalam gelanggang sebenar!), sedozen beg menumbuk, muka lelaki tegas dengan hidung rata dan jurulatih yang besar. Semuanya seperti dalam filem.

“Hei, orang baru! Mari kita masuk ke dalam formasi!" - mereka menjerit kepada saya.

Terdapat kira-kira dua puluh lima daripada kami. Saya menjangkakan bahawa mereka sekarang akan memberi kami menumbuk beg dan mula mengajar kami cara memukul dengan betul, tetapi kami terpaksa berlari mengelilingi gelanggang. Enam puluh pusingan.

Selepas itu jurulatih berkata bahawa kami bebas dan boleh pulang.

Sudah tentu, saya kecewa dengan perkembangan peristiwa ini, tetapi saya fikir ini adalah ujian kekuatan, dan saya datang pada kali berikutnya. Kami terpaksa berlari enam puluh pusingan dan mencangkung selama sepuluh lagi. Dan sekali lagi kami tidak diajar untuk mengalahkan orang jahat.

Kali ketiga adalah sama dengan yang kedua, dan yang keempat sama dengan yang ketiga, ditambah 10 pusingan larian, tetapi hanya ke belakang.

Saya marah dan jengkel. Bagaimana pula? Di mana tali pinggang kejuaraan saya?! Di manakah pukulan ke rahang? Di manakah arahan tentang cara memasukkan pelindung mulut dan meludah dengan betul ke dalam baldi yang dipegang oleh penolong jurulatih di sebelah anda?!

Selepas kali kelima saya tidak tahan dan pergi ke jurulatih.

– Saya tidak faham sesuatu, adakah terdapat sekumpulan pelari di sekeliling gelanggang atau kelab lelaki sebenar?

"Anda dan saya sedang membangunkan alat pernafasan." Sebelum mereka mengajar anda apa-apa, kanak-kanak lelaki, anda perlu belajar untuk bernafas.

"Saya tahu bagaimana untuk bernafas, mari ajar saya cara bertinju!"

- Tunggu, semuanya sepatutnya teratur.

– Saya mahukan sarung tangan dan pasangan sparring. Ajar saya untuk melawan, bukan untuk berlari!

Jurulatih itu tersenyum, memanggil lelaki berbadan gempal itu, membisikkan sesuatu di telinganya dan berkata bahawa pada pelajaran seterusnya dia akan bertanding dengan saya.

Sebelum pertarungan, saya menonton "Rocky" sekali lagi, mempersiapkan diri untuk pertempuran utama dalam hidup saya, meregangkan penumbuk saya, memecahkan buku jari saya, memalingkan kepala saya, melompat ke atas dan ke bawah seperti petinju sebenar, membayangkan bagaimana saya akan berdiri di atas alas dan mengalirkan air mata kepada lagu kebangsaan Rusia.

Dan inilah, saat ini! Jurulatih itu, tersenyum kecil, memakai sarung tangan saya, mengikat topi keledar dan meletakkan pelindung mulut sebenar di dalam mulut saya. Ia adalah luar biasa bagi saya, tetapi saya tahu bahawa setiap peninju sebenar melalui ini. Cincin, berikan saya cincin itu!

Dua puluh empat pasang mata dari kumpulan taska mengekori saya dengan pandangan iri. Lawan saya kelihatan tenang, dia tidak memakai topi keledar, bermakna saya perlu memukulnya tepat di rahang!

Saya berlari ke arahnya, menghayunkan dia seperti wira Rusia kuno di padang terbuka. Pukul. Oh, tiada lawan, dia sudah melompat dari belakang dan tersenyum. Oh, ya! Adakah anda akan lari daripada saya? pada awak!

... Dia sudah tiada lagi.

Secara umum, ini berlaku selama kira-kira lima minit, selepas itu saya berasa sedikit pening dan sangat dahaga. Saya tidak dapat bernafas dalam topi keledar sialan ini, sarung tangan saya menjadi berat, dan kaki saya biasanya menjadi timbal. Seperti yang anda faham, tiada satu pukulan saya mencapai sasarannya.

Dan kemudian lawan saya, entah dari mana, muncul di hadapan saya dan memukul saya dengan tangan kanannya, yang atas sebab tertentu kelihatan sangat seperti rasuk konkrit bertetulang. Walaupun rakan seperjuangan yang bersimpati memerhati saya memberitahu saya bahawa dia hanya menendang saya dengan ringan, saya rasa tidak begitu. Ketika saya jatuh ke dalam gelanggang, saya fikir kereta api barang telah melanggar saya.

Ini adalah pertarungan terakhir saya dan pengajaran yang baik untuk mereka yang menyokong saya pada mulanya dan tidak mahu melakukannya begitu sahaja berlari mengelilingi gelanggang. Selepas itu, mereka tiba-tiba berubah fikiran dan berlari maraton dengan penuh kegembiraan.

Sejak itu, saya mempunyai tatu di rahang saya: "Mula-mula belajar bermain mengikut peraturan, kemudian buat sendiri."

Saya tidak menjadi peninju, tetapi saya ingat pelajaran itu sepanjang hidup saya. Ke mana sahaja saya pergi sejak itu, saya telah belajar untuk bermain mengikut peraturan sistem, cuba memahami sifat peraturan tersebut dan sebab ia diterima pakai.

Begitu juga dalam perniagaan. Dalam kehidupan juga. Anda tidak boleh memperoleh satu juta serta-merta jika anda belum belajar cara memperoleh satu ruble. Anda tidak boleh menjadi pengarah jika anda belum menguruskan jabatan. Anda tidak boleh menarik ramai pelanggan jika anda belum belajar memahami perkara yang mendorong mereka. Dan seterusnya.

Anda harus sentiasa belajar bermain mengikut peraturan dan tidak mencari butang ajaib.

Walaupun James Cameron secara peribadi memberitahu anda cara melanggar peraturan, anda tidak mungkin membuat Avatar.

Dan kemungkinan anda menjadi Steve Jobs adalah 1 dalam 7,021,836,029.

2. Baca, fahami. Latih otot teras anda

Bagaimana untuk membangunkan imaginasi jika anda sentiasa diberi makan imej siap pakai?

Doublethink bermaksud mempercayai pembohongan secara sedar, mengetahui bahawa ia adalah pembohongan!

Contoh dari kehidupan seharian: "anda perlu cantik untuk gembira", "Saya perlukan pembedahan untuk menjadi cantik", "Saya perlu kurus, terkenal, bergaya"...

Lelaki diberitahu bahawa perempuan adalah pelacur, perempuan, benda. Mereka boleh dipukul, dihina... Ini adalah bencana pemasaran!

Sepanjang masa, sepanjang hidup kita, mereka yang berkuasa membingungkan kita! Oleh itu, untuk melindungi diri kita daripada penembusan kebodohan ini ke dalam pemikiran kita, kita mesti belajar membaca!

Kita mesti merangsang imaginasi kita sendiri, mengembangkan minda kita, mempertahankan kepercayaan kita, percaya kepada mereka! Kita mesti mampu melakukan ini untuk memelihara dan melindungi keperibadian kita sendiri.

"Guru ganti." Monolog seorang guru di hadapan murid

Mereka mengatakan bahawa mengumpul apa-apa adalah tidak normal. Saya tidak normal dalam banyak cara. Anda juga boleh mengatakan bahawa saya seorang fetishist. Dan salah satu ketagihan saya yang paling kuat ialah buku.

Saya telah membaca sepanjang kehidupan dewasa saya. Semestinya terima kasih kepada ibu bapa, yang mana ucapan terima kasih istimewa kepada mereka.

Saya masih ingat bagaimana pada gred pertama rakan-rakan seperjuangan yang menguji kami di bawah jam pasir untuk membaca pantas kagum: Saya menghabiskan perenggan yang perlu dibaca dalam satu minit pada pertengahan masa yang diperuntukkan.

Dalam darjah lima, perpustakaan bandar kehabisan sastera kanak-kanak yang tidak saya baca. Saya terpaksa bertukar kepada buku "dewasa".

Ibu bapa saya melanggan saya empat atau lima terbitan berkala, yang saya makan pada hari yang sama ia dimasukkan ke dalam peti mel.

Saya masih ingat semasa saya belajar di sekolah tentera, kejutan rakan sekelas saya. Saya adalah satu-satunya kadet yang melanggan surat khabar, dan saya memakan buku satu demi satu. Pada tahun-tahun senior kami, kami diberi gaji sebanyak 1,200 rubel, dan kami terpaksa pergi ke Moscow, ke rumah penerbitan, kerana ia lebih murah. Saya sangat gembira dengan diri saya sendiri, saya membawa kembali timbunan buku dan dengan gembira memaku satu lagi rak di dinding bilik asrama kecil itu. Rakan sebilik saya, sayangnya, tidak gembira.

Tetapi apabila saya mendapat pekerjaan, saya tidak mempunyai keinginan untuk membaca sastera profesional. Saya mencuba dengan jujur, dan tiada apa yang berhasil: Saya menganggap nasihat pengarang kesusasteraan perniagaan sebagai percubaan untuk mengajar saya cara hidup. saya! Seorang lelaki berusia dua puluh dua tahun, "matang" dengan "pengalaman hidup yang besar", beberapa orang yang tidak dikenali cuba mengajarnya cara hidup! Persetankan mereka!

Penyelia pertama saya, N.A., sangat aktif mendesak saya membaca buku perniagaan mengenai rundingan. Saya masih ingat bahawa ia adalah buku oleh Asya Barysheva, seorang jurulatih jualan perniagaan yang terkenal. Saya terpaksa memaksa diri, kerana tekanan daripada pemimpin ternyata lebih kuat daripada keengganan untuk belajar daripada orang yang tidak dikenali.

Melihat ke hadapan, saya akan berkata: sepuluh tahun kemudian, pada masa buku ketiganya, "Jualan Seperti Dewasa," diterbitkan, Asya sudah menjadi kawan baik saya. Dia menumpukan seluruh bab untuk kerja unit yang saya pimpin.

Cip, alat Dan teknik mereka bekerja dari buku itu, saya mendapat jualan pertama saya, dan, sudah tentu, saya mula memakan sastera profesional tanpa mengunyah. Perpustakaan saya berkembang dalam beberapa perkembangan geometri, dan buku perniagaan bertukar menjadi dadah.

Mengikut penilaian saya sendiri, kebanyakan pencapaian peribadi saya adalah berkaitan dengan apa yang saya baca dan refleksi seterusnya, yang dengan cepat berubah menjadi tindakan.

Walau bagaimanapun, sangat, sangat ramai orang tidak faham mengapa saya membelanjakan 1000–3000–5000, dan kadang-kadang 10,000 rubel sebulan untuk membeli buku. Mereka benar-benar memutar jari mereka ke pelipis saya dan berkata bahawa saya gila. Ya, saya benar-benar. Tetapi orang yang tidak membaca sentiasa berada di belakang, di tempatnya, terus memutar jari mereka. Dan mereka yang membaca berkembang bersama saya dengan pesat. Dan saya sangat gembira kerana saya berjaya terpikat dengan perkara ini dadah beberapa puluh orang.

Adakah anda tahu apa yang paling menarik? Ramai orang, setelah mula membaca, berkata: "Betapa bodohnya saya kerana tidak memulakan lebih awal!"

Dan saya mengakui dengan jujur: buku adalah pelaburan yang pulangan.

Semua wang yang dibelanjakan telah dikembalikan dalam masa beberapa bulan...

Suatu ketika, Igor Mann mengadakan seminar di syarikat kami. Dia berkata bahawa dia membaca di mana-mana dan kini mempunyai kira-kira enam ratus buku perniagaan dalam koleksinya. Kemudian saya teruja dan memutuskan untuk memecahkan rekodnya. Saya membaca ke-600 ketika saya berumur lebih dari tiga puluh tahun.

Buku-buku itu ketagihan. Perlu belajar bagaimana untuk menjalankan latihan? Saya mempelajari karya orang pintar dan mengekstrak sesuatu yang saya sendiri daripada sepuluh buku. Perlu belajar bagaimana untuk temuduga? Saya membeli penerbitan untuk wartawan dan menukar pengetahuan kepada kemahiran. Terokai kepimpinan? Pengambilan? Perwakilan? Motivasi? Copywriting? Menulis blog? Berpuluh-puluh jilid, beribu-ribu halaman pada setiap isu!

Pada suatu hari, gambar rak buku saya, disiarkan di halaman Facebook Mann, Ivanov dan Ferber, memenangi pertandingan rak buku, yang mana saya diberikan beberapa buku lagi dengan tandatangan pengarang.

Di tempat kerja, almari dengan rak yang kendur tidak kelihatan begitu menarik, jadi kami mencipta perpustakaan syarikat kami daripada buku ini - benarkan pekerja membaca dan mengembangkan.

Walau bagaimanapun, tidak mungkin untuk menjangkiti semua orang melalui contoh peribadi. Ramai orang tidak mahu membaca. Saya kadang-kadang masih mendengar frasa pelik seperti: “Apa yang boleh saya baca di sana? Hidup akan mengajar saya". Atau: "Semua model Amerika ini tidak akan sesuai dengan perniagaan Rusia kami".

Saya masih percaya bahawa orang yang tidak cuba untuk mula membaca hanya mencipta alibi yang dipotong keluli untuk menutup kelemahan dan kemalasan mereka sendiri.

Walaupun ada orang lain yang istimewa. Mereka membaca begitu sahaja. Saya bertemu dengan salah seorang rakan seperjuangan ini beberapa tahun yang lalu dan untuk masa yang lama saya tidak dapat memahami mengapa buku melewatinya seperti air melalui ayak. Ternyata lelaki ini membaca sastera perniagaan seperti buku biasa. Dan dia tidak memahami maklumat yang diterima sama sekali. Dia tidak merenung apa yang dibacanya. Saya membacanya dan itu sahaja.

Saya tidak dapat membayangkan bahawa orang boleh membaca secara berbeza daripada saya. Tetapi apabila saya bertemu dengan lelaki ini - dan dia, anda tahu, hanya meningkatkan tahap inteleknya dan bertukar menjadi ahli teori yang baik - ketika itulah saya mendapat tatu: “BACA DAN FAHAMKAN APA YANG ANDA BACA!”

Pembacaan seperti inilah yang membantu saya. Jika saya tidak menggunakan idea dan helah daripada pengalaman perniagaan orang lain yang berjaya, saya akan menyerah pada buku ketiga dan berhenti membaca. Saya akan yakin, seperti orang lain, bahawa "tidak ada gunanya," dan berhenti.

Tetapi ini bukan perkara yang paling penting.

Sekarang akan ada teks yang sukar, tetapi saya meminta anda untuk menegangkan. Apa yang ditulis seterusnya sangat serius.

Setelah berinteraksi dengan ramai orang, saya telah membuat kesimpulan bahawa tahap kecerdasan dan kreativiti adalah berkadar terus dengan kualiti dan kuantiti rangsangan yang diterima oleh otak kita. Seperti mana-mana otot, mana-mana otot berkembang kerana beban. Semakin kerap kita menggunakan "otot" kreatif kita, atau lebih ringkas, otak kita, semakin kuat ia. Pendek kata, otak perlu dilatih.

Ia mungkin bukan rahsia kepada sesiapa sahaja bahawa tidak satu sistem hidup (badan manusia, kolektif, negara, pokok, kembang kol) boleh kekal dalam keadaan neutral. Ia sama ada merosot atau berkembang. Tiada pilihan lain. Ia boleh berkembang semata-mata daripada pengaruh faktor luaran atau rangsangan. Jika tiada insentif, sistem mula merosot. Pada masa yang sama, insentif juga boleh merosakkan jika ia tidak berkualiti. Rangsangan berkualiti rendah untuk otak manusia boleh, sebagai contoh, "Dom-2" pada TNT, atau untuk perut - produk separuh siap dengan penambahan jumlah karsinogen yang tidak berkesudahan.

Kekurangan insentif membawa kepada kematian sistem. Inilah intipati evolusi: segala-galanya yang tidak dapat digunakan dalam diri kita diambil semula secara semula jadi. Sesetengah ikan yang hidup di kedalaman lautan tidak mempunyai mata. Sebabnya ialah ikan ini tidak menggunakan penglihatan mereka, dan semua yang tidak digunakan secara beransur-ansur menjadi atrofi. Dan sebaliknya: semua yang kita gunakan dan sentiasa berlatih dipenuhi dengan kekuatan.

Ini bermakna semakin seseorang membaca buku tentang jualan, komunikasi, pengurusan, pemasaran (mengenai apa sahaja!), semakin kerap idea baharu untuk perniagaan dan keberkesanan peribadi terlintas di fikirannya.

Oleh itu, setiap hari orang seperti itu lebih memahami intipati, makna, logik apa yang mereka minati. Dan ini, seterusnya, berlaku kerana otak bertindak balas terhadap rangsangan yang kita berikan.

Pendek kata, idea yang bernas tidak boleh terlintas begitu sahaja.

Sekarang tentang kualiti insentif.

Baru-baru ini saya membaca cerita pendek dalam majalah Chief Time mengenai ahli akademik Natalya Petrovna Bekhtereva. Ini adalah pengarah saintifik Institut Otak Manusia Akademi Sains Rusia.

Intipati artikel tersebut adalah seperti berikut. DITUBUHKAN SECARA ILMIAH apa yang berlaku di dalam otak di bawah pelbagai pengaruh.

Apabila seseorang mula melakukan sesuatu yang baru, seluruh otak mula-mula dihidupkan dan mula bekerja secara aktif. Secara beransur-ansur, pelbagai kawasannya mula dimatikan, dan hanya yang diperlukan untuk aktiviti operasi semasa kekal berfungsi. Oleh itu, jika seseorang telah terlibat dalam aktiviti "stereotipikal" sepanjang hidupnya - sebagai contoh, dia berdiri di belakang tali pinggang penghantar dan tidak membaca sesuatu yang baru, dan menghabiskan masa lapangnya bermain domino - maka hanya dua bahagian otaknya yang terlibat. : satu bertanggungjawab untuk tali pinggang penghantar, dan satu lagi untuk domino

Jadi sekarang perkara yang paling penting. Selebihnya otak mengalami atrofi.

Dan pada usia 40 tahun, orang ini tidak akan dapat mempelajari bahasa asing. Bahagian otak ini, kurang sarat dengan rangsangan, selama bertahun-tahun terbiasa dengan tidak berfungsi - dan berhenti bekerja.

Berikut adalah petikan dari artikel mengenai Natalya Bekhtereva: "Apabila saya bekerja dengan pesakit yang mengalami masalah ingatan, dan bertanya kepada mereka: "Adakah anda banyak membaca?" - "Ya, semua surat khabar." Dan kemudian semua akhbar kami hampir sama, dan saya menjawab: "Jika anda tidak membaca sesuatu yang lain, maka saya tidak iri dengan usia tua anda." Anda perlu berlatih sekurang-kurangnya pelbagai bacaan.”

Jika anda ingin mempunyai lengan yang kuat, anda perlu mengepam otot di lengan anda.

Jika anda ingin mempunyai kaki yang kuat, anda perlu berlari dan mencangkung.

Jika anda ingin berfikir dengan cepat, membuat keputusan cepat dan membuat penemuan, anda perlu mengepam otot yang paling penting dalam badan - otak kita yang berharga.

Dengan membaca kesusasteraan profesional, anda mula memahami konsep dan makna menjalankan perniagaan. Dan anda menjadi lebih kuat.

© M. Batyrev, 2014

© Penerbitan. Hiasan. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2014


Semua hak terpelihara. Tiada bahagian daripada versi elektronik buku ini boleh diterbitkan semula dalam apa jua bentuk atau dengan apa cara sekalipun, termasuk siaran di Internet atau rangkaian korporat, untuk kegunaan peribadi atau awam tanpa kebenaran bertulis daripada pemilik hak cipta.

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.


© Versi elektronik buku itu disediakan dengan liter ()

Resolusi: belajar, ambil nota, fahami, gunakan!

Anda perlu membaca buku ini. Dengan termenung. Ambil masa anda. Jika anda seorang pemimpin atau ingin menjadi seorang. Jika anda berjaya dan jika anda tidak begitu berjaya. kenapa? Ia ditulis oleh seorang PROFESIONAL. Seorang yang mensistematikkan dan menggambarkan JALANnya. Untuk kejayaan. Amaran: tidak bernasib baik. Untuk kejayaan.

Anda mungkin bertanya: apakah kejayaan? Dan tambah: baik, anda tahu, ini adalah satu konsep yang kompleks... Sudah tentu. awak betul. Tetapi ada satu tanda yang mengambil kira semua nuansa. Seseorang yang berjaya ditanya, adakah awak gembira, jawapan: ya. Dia tidak berkata: baik... kebahagiaan... anda tahu... ia berbeza untuk semua orang...

Ini adalah buku tentang pengurusan. Terdapat berjuta-juta buku mengenai pengurusan. Tetapi buku ini ditulis oleh seorang profesional. Dan dia menerangkan di dalamnya peraturan, keberkesanan dan kepentingan yang dia uji pada dirinya sendiri. Dan oleh itu dia mempunyai hak untuk berkongsi dengan anda.

Anda mungkin bertanya: apakah jaminannya? tiada. Kerana tidak ada teknologi yang membolehkan anda tidak menggunakan kepala anda. Sebab itu saya letakkan resolusi ini dalam tajuk.

Peraturan pengurusan dari Maxim Batyrev (dikenali dengan nama panggilannya Combat) adalah khusus, praktikal, berkesan dan munasabah. Ia berdasarkan prinsip pengurusan yang berkesan. Oleh itu, jika anda mula menggunakannya, anda akan melihat: kerja orang bawahan anda menjadi lebih bermakna, bertanggungjawab dan berkesan.

Adakah peraturan ini mudah digunakan? Mungkin tidak. Dan semuanya tidak akan berfungsi dengan segera. Kerana menggunakan mana-mana kemahiran baru memerlukan perubahan tabiat anda. Tetapi tabiat semasa kita tidak membenarkan kita berada di titik yang diinginkan di dunia. Jadi…

Benar, ada cara lain. Contohnya, duduk di bawah pokok Krismas dan tunggu Santa Claus. Atau beli "pil gembira", terutamanya kerana terdapat sejumlah besar penjual.

Adakah mempelajari peraturan ini cukup untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan? Tidak. Tiada ilmu yang cukup dalam pengurusan. Pemimpin akan datang cara pahlawan. Dan dia tahu bahawa kemuncak penguasaan tidak dapat dicapai, tetapi setiap hari diberikan kepada kita untuk mendekatinya selangkah. Dan tuan bukanlah orang yang telah mencapai puncak, tetapi orang yang sentiasa dalam perjalanan. Oleh itu, Maxim Batyrev adalah tuan. Dan peraturannya patut diberi perhatian.

Mungkin beberapa peraturan akan menakutkan pengurus yang berhati cantik dan gementar, yang tidak sabar-sabar untuk mengubah struktur mereka menjadi kawanan rama-rama puas yang berkibar riang, bekerja dengan gembira dan penuh inspirasi di bawah pimpinan bos yang bijak dan baik hati. Dan mereka kerap membawakannya baldi nektar. Jika anda seperti jenis yang diterangkan, maka anda tidak boleh membaca buku ini. Untuk mengelakkan, seperti yang mereka katakan. Kerana tidak ada perkataan di dalamnya tentang apa-apa jenis "nilai korporat" yang mana ramai yang cuba "memberi makan" kepada syarikat mereka dengan harapan mendapat hasil. Saya telah membaca banyak dokumen sedemikian. Kesemuanya menyerupai terjemahan Alkitab yang buruk. Dan tiada seorang pun daripada mereka bekerja. Yang agak memeranjatkan penulis.

Jadi, peraturan Maxim berfungsi. Jika anda menerapkannya, dan jangan hadkan diri anda untuk membaca teks.

Adakah saya bersetuju dengan Maxim Kombat Batyrev dalam segala-galanya? Tidak. Saya mencadangkan untuk menyelesaikan beberapa isu secara berbeza. Tetapi Maxim bertanggungjawab untuk hasilnya, jadi metodologinya mesti dipelajari. Dan seperti yang diajarkan oleh Confucius kepada kita, "...terdapat cara yang berbeza untuk mencapai hasil."

Pada tahun 2013, saya menyambut ulang tahun kedua puluh saya dalam profesion. Saya telah melatih ramai pemimpin. Tetapi apabila teknologi saya diluluskan oleh pengurus - tuan orang seperti Maxim adalah keseronokan yang istimewa dan kebanggaan yang istimewa.

...

Didedikasikan kepada guru-guru utama saya

Valery Vladimirovich

dan Tatyana Vitalievna

BATYREV

Sila anggap sebarang persamaan dengan orang sebenar sebagai kemalangan.

Semasa penulisan buku itu, tidak ada seorang pun atau haiwan yang dicederakan.

Daripada pengarang

– Bumerang dicipta di Australia. Apa yang akan berlaku jika ia telah dicipta di Rusia?

- Mengapa kita memerlukan bumerang? Kami mempunyai garu!

Jenaka dari KVN

Mereka mengatakan bahawa semua orang mahu menulis buku. Pada masa yang sama, terdapat seribu sebab mengapa ini perlu dilakukan "kemudian". Kali terakhir, beberapa tahun yang lalu, saya mengemukakan alasan ini: Saya tidak mempunyai hujah yang cukup meyakinkan untuk pengurus (itulah yang saya panggil pengurus, bukan pakar jualan sama sekali) untuk membeli buku ini.

Setelah memenangi pertandingan semua-Rusia "Pengarah Komersial Tahun 2012" (dipegang oleh Salecraft), "Pengurus Tahun 2012" (dianjurkan oleh Akademi Pengurusan Antarabangsa dan Kerajaan Moscow) dan memasuki TOP 1000 pengurus terbaik dalam negara menurut Kommersant Publishing House, saya mendapati hujah-hujahnya. Di sini, sebagai contoh: syarikat "Apa yang perlu dilakukan Consult," di mana saya adalah salah seorang pengarah, telah menjadi peneraju yang tidak dapat dipertikaikan dalam industrinya untuk tahun kelima berturut-turut.

Kami tidak selalu menjadi pemimpin, dan saya tidak selalu menjadi pengarah. Perunding pengurusan strategik organisasi Tigran Harutyunyan mengatakan bahawa kejayaan saya bukanlah kes klasik untuk amalan dunia: Saya berjaya mencapainya dalam masa sebelas tahun sahaja, tanpa sambungan, sogokan, pendidikan Eropah, tetapi dengan seribu kesilapan, seratus jatuh dan serius ujian seperti tidur empat jam sehari selama beberapa tahun.