në shtëpi / vitaminat/ Komerciale me shembuj. Si të shkruani një propozim biznesi vrasës

Komerciale me shembuj. Si të shkruani një propozim biznesi vrasës

Oferta komerciale luan shumë rol i rendesishem në promovimin dhe zhvillimin e kompanisë.

Me një ofertë tregtare të hartuar siç duhet, vëllimi i porosive dhe shitjeve rritet, gjë që, në përputhje me rrethanat, rrit fitimet.

Varietetet e ofertave komerciale

Ka dy lloje të tyre: oferta komerciale "e ftohtë" dhe "e nxehtë".

Me një ofertë komerciale "të ftohtë", dërgimi kryhet tek një klient i papërgatitur. Me fjalë të tjera, spam po vjen. Njerëzit më shpesh nuk përjetojnë shumë entuziazëm për një listë të tillë postare, por detyrën kryesore ofertë komercialeështë të interesosh një klient të mundshëm dhe të lexosh letrën deri në fund. Avantazhi më i rëndësishëm i një oferte komerciale "të ftohtë" është karakteri i saj masiv, mbulimi i madh i audiencës. Megjithatë, në praktikë, përgjigjet janë më të përgjegjshme nga propozimet tregtare të marra nga një person specifik dhe specifik.
Lloji i dytë i ofertës komerciale është "hot", i cili dërgohet me kërkesë të vetë klientit ose me të cilin tashmë janë zhvilluar negociatat. Gjithnjë e më popullor në kohët e fundit përdor një ofertë komerciale, e krijuar në formën e një prezantimi.

Struktura e ofertës

Është e dëshirueshme që çdo kompani të ketë modelin e vet të kuotimit.

Titulli. Ajo luan një rol të madh, veçanërisht me një ofertë "të ftohtë" komerciale. Titulli duhet të jetë tërheqës, intrigues, të tërheqë sa më shumë vëmendjen dhe t'ju bëjë të dëshironi ta lexoni letrën në tërësi.
Oferta. Në këtë fazë, është e nevojshme të ngjallni interes tek marrësi i letrës me një përfitim të mundshëm për të, në mënyrë që ai të vazhdojë të lexojë letrën e ofertës.
Besimi. Këtu ju duhet të bindni klientin se është këtë produkt(shërbim) që i duhet dhe duhet të bëjë një porosi nëpërmjet kompanisë që ka dërguar letrën.
Kufizimi. Shumë njerëz e harrojnë këtë pikë, por është e nevojshme. Në një nivel nënndërgjegjeshëm, ai detyron një person të studiojë produktin më me kujdes (me një sasi të kufizuar mallrash në ofertën tregtare) ose të lundrojë menjëherë në kohën (nëse oferta tregtare është e vlefshme vetëm për një periudhë të caktuar).
Tjetra vjen thirrja. Ai duhet të jetë i shkurtër, por i fortë, duke kërkuar veprime specifike.
Mos harroni për kontaktet, tregoni të dhënat më të plota.

Mundohuni të tregoni në ofertën komerciale komente mbi punën e kompanisë, imazhe vizuale, fotografi.

Dhe mbani mend se një ofertë komerciale e shkruar mirë është tashmë gjysma e suksesit!

Më poshtë është një formular standard dhe një model model propozimi, një version i të cilit mund të shkarkohet falas.

Një ofertë tregtare është një nga mënyrat kryesore për të filluar komunikimin me një klient të mundshëm. Suksesi i shitjes së një produkti ose shërbimi varet kryesisht nga sa mirë dhe profesionalisht është hartuar. Çdo ofertë tregtare përbëhet nga seksionet e mëposhtme:

projekte të suksesshme

klient potencial

Ofertat komerciale mund të klasifikohen sipas disa kritereve. Pra, në varësi të cilësisë së kontaktit me një klient të mundshëm, ofertat tregtare janë "të ftohta" ose "të nxehta". Ofertat e “ftohta”, si rregull, nuk kanë adresues dhe kanë për qëllim informimin audienca e synuar në lidhje me aftësitë e produktit. Një ofertë e tillë nuk merr parasysh specifikat e biznesit të klientit të mundshëm dhe është tipike.Një ofertë "e nxehtë", si rregull, dërgohet pas një takimi me një përfaqësues të një klienti të mundshëm. Ai përmban përfitime dhe kushte unike që janë të rëndësishme për një blerës të veçantë potencial. Qëllimi i kësaj lloj oferte është kalimi në negociata për kushtet e bashkëpunimit dhe lidhjen e një marrëveshjeje. Gjithashtu, ekzistojnë lloje të tilla oferta si prezantimi (dhënia ide e pergjithshme në lidhje me produktet e kompanisë), promovuese (ftesa për të marrë pjesë në një fushatë marketingu), urime, mirënjohje (përmbajnë kushte unike për nder të festës ose në mirënjohje për bashkëpunimin afatgjatë), ose ftesë (përmban një ftesë për të marrë pjesë në ndonjë ngjarje).

Gjatë përpilimit të një propozimi, është e nevojshme të kuptohen dhe të theksohen qartë problemet që ka audienca e synuar. Një ofertë tregtare mund të konsiderohet e suksesshme ose e hartuar në mënyrë korrekte nëse, falë saj, ishte e mundur të bindte marrësin se ai ka nevojë për produktin ose shërbimin e propozuar. Që një propozim tregtar të jetë i suksesshëm, rekomandohet që ai të plotësojë disa kërkesa, së pari, të mos ketë gabime gramatikore dhe drejtshkrimore. Për të shkruar është e dobishme të përdorni redaktues tekstesh profesionistë. Ata kontrollojnë automatikisht drejtshkrimin dhe nënvizojnë fjalët ose pjesët e një fjalie që rekomandohet të ndryshohen. Për më tepër, në redaktuesit modern të tekstit, ekzistojnë shabllone speciale që mund të përdoren për të hartuar një ofertë komerciale. Meqenëse detyra kryesore e një dokumenti të tillë është tërheqja e vëmendjes, lejohet të përdoren infografikë, vizatime, diagrame, diagrame dhe materiale të ngjashme ilustruese në të, gjë që lehtëson perceptimin e propozimit dhe rrit mundësinë e pranimit të tij.Ngjyra Skema e përdorur në hartimin e dokumentit gjithashtu luan një rol të rëndësishëm. Së pari, ngjyrat duhet të përputhen me identitetin e korporatës së kompanisë dhe, së dyti, ato nuk duhet të jenë sfiduese ose shumë të qeta. Mos bëni as dokumente bardh e zi. Ato duken të vjetruara dhe nuk do të tërheqin vëmendjen e lexuesit (përveç atyre që vlerësojnë përmbajtjen mbi formën, por ato po bëhen më të rralla). Duhet mbajtur mend se për momentin, një fluks i madh informacioni bie mbi çdo person çdo ditë, kështu që është shumë e vështirë ta përpunosh atë. Është për këtë arsye që të dhënat e nevojshme paketohen në materiale grafike.Rëndësi të madhe ka edhe cilësia e letrës në të cilën është shtypur oferta komerciale. Ai duhet të tregojë qëndrueshmërinë e kompanisë që e ka prodhuar dhe dorëzuar atë. Një ndjenjë e këndshme në duar do të shtojë automatikisht tërheqjen e fjalisë dhe do të rrisë gjasat për ta lexuar deri në fund. Kuotimi duhet të dorëzohet ose nga e-mail ose personalisht. Për më tepër, metoda e dytë është shumë më e preferueshme. Në të vërtetë, në rastin e parë, ekziston një probabilitet i lartë që letra të fshihet pa u lexuar si spam. Dhe me dorëzimin personal, ekziston një shans për të biseduar personalisht me marrësin dhe për ta bindur atë për dobinë e produktit ose shërbimit.

Mostra të gatshme të ofertave komerciale

Modelet e kuotave të shërbimit

Modele ofertash komerciale për kompanitë e ndërtimit

Modele ofertash komerciale për shitjen e mallrave

Modelet e citimeve në Word

Ofertë komerciale e gatshme për bashkëpunim Shembuj të një oferte tregtare për shitjen e mallrave Shembuj të një oferte tregtare për ofrimin e shërbimeve

Si të krijoni një ofertë tregtare

Shkruani një ofertë komerciale për shitjen dhe furnizimin e mallrave

Kur krijoni një ofertë tregtare për shitjen dhe dorëzimin e mallrave, është e nevojshme të pasqyrohen pikat e mëposhtme në të: 1. Unike - si ndryshon produkti nga zëvendësuesit dhe konkurrentët, cilat janë avantazhet e tij, pse ai mund të plotësojë çdo nevojë më mirë se të tjerët. 2. Vlera për para gjithashtu pikë e rëndësishme në një ofertë komerciale. Konsumatori, si rregull, zgjedh produktin që i lejon atij të arrijë maksimumin në këtë raport. Prandaj, kur ofroni një produkt, rekomandohet të tregoni se cilin bonuse shtesë siç do të merret nga blerësi. 3. Efikasiteti i ofrimit. Mallrat blihen kur nevojiten. Blerësi dëshiron ta zgjidhë problemin e tij sa më shpejt që të jetë e mundur me ndihmën e mallrave, kështu që ai nuk është i gatshëm të presë për një dërgesë të gjatë. 4. Shërbimi. Nëse mallrat janë teknikisht komplekse, është e nevojshme të tregohet se si duhet të veprojë blerësi në rast të një avarie ose nevojë për mirëmbajtjen. Ceteris paribus, blerësi do të preferojë produktin që ose mund ta shërbejë lehtësisht vetë, ose pranë tij do të ketë një qendër shërbimi.

Ofertë komerciale për bashkëpunim në biznes

Gjatë përpilimit të këtij lloji të ofertës tregtare, është e nevojshme që shumë qartë dhe, në të njëjtën kohë, pa vëmendje të flitet për përfitimet e bashkëpunimit, çfarë përfitimesh do t'i sjellë partnerit, si dhe të përshkruani kushtet e propozuara për kryerjen e aktiviteteve të përbashkëta. Kjo është një punë mjaft e vështirë, pasi propozimi nuk duhet të shkruhet në gjuhën e thatë të një plani biznesi, por, në të njëjtën kohë, të pasqyrojë të gjitha aspektet kryesore të tij. Krijimi i një oferte të tillë komerciale është një art i tërë, duhet mbajtur mend gjithashtu se një ofertë bashkëpunimi i bëhet një partneri specifik. Prandaj, është shumë e rëndësishme të njihen nevojat e këtij partneri dhe të pasqyrohen mënyrat dhe mekanizmat e kënaqësisë së tyre në propozim.

Kur krijoni këtë dokument, është gjithashtu e nevojshme të kuptoni interesat e audiencës së synuar. Pra, për kompanitë që rrallë i përdorin shërbimet kompani transporti, faktori më i rëndësishëm në marrjen e një vendimi do të jetë disponueshmëria e zbritjeve ose çmimit. Organizatat tregtare janë të interesuara kryesisht për kohën e dorëzimit dhe sigurinë e ngarkesës. Prandaj, kur përgatit një ofertë komerciale, përfaqësuesit e këtij segmenti të audiencës së synuar duhet të tregojnë pse kompania mund të ofrojë kushtet minimale dhe disponueshmërinë e sigurisë ose shoqërimit gjatë rrugës. Strukturat buxhetore fitojnë shërbimet e transportit përmes tenderëve. Prandaj, propozimi tregtar duhet të tregojë qartë mundësinë e respektimit të të gjitha kushteve të pasqyruara në dokumentacionin e tenderit.

Bëni një ofertë tregtare nga një kompani ndërtimi

Konsumatori i mundshëm i shërbimeve kompani ndërtimi, para së gjithash, interesat e çmimeve. Prandaj, në ofertën tregtare rekomandohet të përshkruhen në detaje mundësitë e zvogëlimit të saj dhe arsyet pse kjo është e mundur (për shembull, për shkak të përdorimit të materialeve moderne ose teknologji unike dhe kështu me radhë). Transparenca e çmimeve është gjithashtu e rëndësishme për konsumatorin, ndaj në fund të propozimit ose si shtojcë e tij rekomandohet përfshirja e një tabele me justifikimin e kostos.Rol të madh luan edhe koha e ndërtimit. Këshillohet që në propozim të tregohet se si dhe për çfarë mund të reduktohen.Reputacioni i kompanisë së ndërtimit merret parasysh edhe nga shumë klientë gjatë marrjes së një vendimi. Mund ta konfirmoni me artikuj nga gazetat, letra rekomandimi, çmime të ndryshme, përshkrime të projekteve të përfunduara.

Veçoritë e ofertës së shërbimeve të kontabilitetit, ligjore dhe konsulence

Numri i ofruesve të shërbimeve të tilla është mjaft i madh, ndaj konkurrenca në këtë treg është shumë e lartë. Përveç çmimit, ju mund të tërheqni një konsumator nga faktorët e mëposhtëm:

Probabilitet i lartë për një zgjidhje pozitive të mosmarrëveshjes së klientit në gjykata (për shembull, duke demonstruar suksesin e tyre në raste të tilla); Kursimi i kostove të klientit për stafin me kohë të plotë duke transferuar disa nga funksionet në kontraktimin e jashtëm; Mbështetje e plotë e aktiviteteve të klientit , duke zgjidhur të gjitha problemet e tij në një fushë të caktuar, në mënyrë që ai të jetë vetëm aktiviteti kryesor; Ofrimi i bonuseve të ndryshme që konkurrentët nuk i kanë (këshilla për një sërë çështjesh falas). Ju mund të formuloni përfitime të tjera që do t'i lejojnë klientit të zgjidhë në mënyrë efektive problemin e tij, të kursejë para ose të fitojë më shumë.

Propozim biznesi i agjencisë reklamuese

Një dokument nga një kompani e tillë duhet të tregojë profesionalizmin e saj. Në një ofertë komerciale nga fushatë reklamuese Duhet të jenë të pranishëm elementë origjinalë të dizajnit, terminologji profesionale, slogane që bien në sy dhe elementë të tjerë të ngjashëm. Kjo i lejon një konsumatori potencial të vlerësojë menjëherë nivelin dhe teknologjinë e punës Agjenci reklamash. Nëse di të shesë veten mirë, atëherë produkti i klientit do të jetë në gjendje të reklamojë në mënyrë efektive. Kështu, klienti ka një element besimi në kompani, gjë që rrit gjasat që ai të përdorë shërbimet e saj.

Gabime të zakonshme kur shkruani tekst për propozime biznesi

Gabimi i parë që bëjnë shumë tregtarë është të mbingopin ofertën me të dhëna. Ata sinqerisht besojnë se është e rëndësishme që klienti të dijë gjithçka për produktin në mënyrë që të marrë një vendim të informuar dhe racional. Megjithatë, në praktikë kjo është larg nga rasti. Sjellja e blerësit ose klientit është rrallë racionale, përkundrazi është emocionale. Prandaj, nuk ia vlen të jepni shumë informacion në ofertë, është shumë më efektive të krijoni tek konsumatori ndjenjën se produkti ose shërbimi do ta ndihmojë atë të plotësojë nevojën. Kjo ndjenjë rrit shumë gjasat për një blerje të mëvonshme.Gabimi i dytë i zakonshëm është vëmendja e tepruar ndaj një klienti të mundshëm. Përpiluesit e ofertës janë të shpërndarë në komplimente, përshkruajnë të gjitha sukseset e klientit, duke supozuar se do të jetë e këndshme për të. Sidoqoftë, një blerës potencial është shumë më i shqetësuar për zgjidhjen e detyrës ose problemit të tij, kështu që, natyrisht, ai do të lexojë me kënaqësi për sukseset e tij, por nëse nuk gjen përgjigje për pyetjet e tij, atëherë nuk ka gjasa që ai do të kontaktojë një kompani të tillë. Gjithashtu, shumë përpilues gabimisht përfshijnë informacionin e mëposhtëm në propozim:

blerës potencial

Si të plotësoni në mënyrë efektive një propozim biznesi

Fjalia e fundit në dokument është shumë e fuqishme. Një blerës i mundshëm ka të ngjarë të kalojë nëpër tekst, por të mbetet në paragrafin ose frazën e fundit. Kështu funksionon mendja e njeriut dhe kjo duhet përdorur gjatë hartimit të një oferte komerciale.Përmbajtja e paragrafit ose fjalisë së fundit duhet të pasqyrojë thelbin e të gjithë dokumentit dhe të inkurajojë një klient të mundshëm të bëjë veprimin e nevojshëm- lini një takim, filloni negociatat, blini një produkt ose shërbim, bëni një porosi provë, e kështu me radhë.Më shpesh ata përfundojnë një ofertë komerciale me shprehjen "me respekt". Ky, natyrisht, është një opsion fitues, por në vend të kësaj fraze, një tekst me një ofertë për marrësin e dokumentit është shumë më efektiv. kushte unike shitja e një produkti ose shërbimi (për shembull, me një zbritje të konsiderueshme). Kjo do t'i interesojë klientit shumë më tepër sesa shprehja e respektit ndaj tij. Për më tepër, një marrëdhënie respekti midis partnerëve nënkuptohet apriori.Një opsion mjaft i zakonshëm për përfundimin e një oferte komerciale është një mesazh që menaxherët specifikë janë gjithmonë të gatshëm t'u përgjigjen pyetjeve të klientit dhe tregohen detajet e kontaktit të tyre. Si të kontaktoni një specialist, natyrisht, duhet të jetë në fund të ofertës komerciale, por në asnjë mënyrë nuk inkurajon një klient të mundshëm për të ndërmarrë ndonjë veprim. Pra, një propozim tregtar duhet të përfundojë me një thirrje për veprim. Mund të dallojmë motivet e mëposhtme që mund ta shtyjnë klientin të kryejë veprimet e kërkuara:

Informacioni se numri i mallrave ose shërbimeve të ofruara sipas kushteve të kësaj oferte tregtare është i kufizuar; Oferta bonus - mostër falas, mundësi për të testuar produktin ose shërbimin, disponueshmërinë e produktit, zbritjen në blerjen aktuale ose të ardhshme; Përshkrimi i interesit personal të blerësit ( çfarë do të marrë ai, çfarë kursimi do të arrihet, cilat nevoja do të plotësohen, etj.); Informacion në lidhje me atraktivitetin e produktit ose shërbimit (disponueshmëria e një garancie, kushte të veçanta të dorëzimit, shërbim cilësor). Brenda secilit lloj fundi të një oferte tregtare, mund të formohen formulime specifike që do të demonstrojnë rëndësinë dhe kërkesën e saj për blerësin. Kështu, duke hedhur një vështrim në paragrafin e fundit të fjalisë, ai mund të lexojë me kujdes të gjithë tekstin dhe më pas të aplikojë në kompani për një produkt ose shërbim. Modelet letër motivuese për ofertën komerciale:

Nëse propozimi përmban më shumë se një faqe, ose materiale të ndryshme shtesë i janë bashkangjitur (për shembull, tabelat e llogaritjes së kostos, listat e çmimeve me të gjithë gamën e mallrave, një orar për promovime marketingu, konferenca ose ekspozita), atëherë duhet një letër motivuese. të dërgohet me të. Ai përmban shumë formë e ngjeshur kushtet kryesore dhe thelbi i propozimit. Së pari, letra motivuese duhet të përmbajë një përshëndetje për adresuesin, mundësisht me emër dhe patronim (adresa e adresës tërheq shumë më tepër vëmendje sesa formulat standarde të përshëndetjes). Më pas, duhet të prezantoni veten dhe emrin pozicionin tuaj në kompani në mënyrë që të jetë e qartë se me çfarë problemi po trajtohet. Në rastin e takimeve paraprake, rekomandohet t'i kujtoni marrësit të letrës për këtë, në pjesën kryesore të letrës është e nevojshme të informoni klientin e mundshëm për mallrat ose shërbimet e ofruara nga kompania, si dhe për përfitimet që mund të sjellë bashkëpunimi. Kjo duhet të bëhet shkurt për të mos përsëritur ofertën tregtare, por në të njëjtën kohë, pasi të lexoni paragrafin me përfitimet, konsumatori potencial duhet të ketë pyetje dhe dëshirë për të gjetur përgjigje për to në vetë ofertën tregtare. Kjo do ta inkurajojë atë të lexojë dokumentin më me kujdes.Më pas, listoni dokumentet që i bashkëngjiten letrës. Së pari, kjo është një normë e rrjedhës së dokumentit dhe, së dyti, do t'i lejojë adresuesit të zbulojë shpejt se cilat dokumente duhet t'i kushtojë vëmendje në radhë të parë për të marrë një vendim. Në fund të letrës, duhet të falënderoni marrësi për vëmendjen e tyre dhe thirrjen për veprim (thirrni kompaninë, bëni pyetje me e-mail, e kështu me radhë). Rregullat për plotësimin e letrave motivuese janë identike me rekomandimet për frazën mbyllëse të një propozimi tregtar, kështu që shkrimi i një propozimi tregtar është një proces tërësisht teknologjik. Nëse ndiqni të gjitha rekomandimet, atëherë do të jetë i suksesshëm dhe do të çojë në transaksione. Megjithatë, çdo përpilues duhet të zhvillojë stilin dhe mënyrën e tij unike të formimit të një fjalie. Kjo përmirëson shumë efikasitetin e punës së tij.

Vetëm 7 rregulla se si të hartoni saktë një propozim tregtar në mënyrë që të tërheqë vëmendjen e klientit:

1. Si të parandaloni që oferta juaj tregtare të bjerë në kosh në momentin e parë

Në pak minuta do të dini ndoshta më të lehtën dhe mënyrë të shpejtë hartimi i një oferte efektive tregtare (CP). Pajtohem, pasi lexoni fjalinë e parë, kuptove se hartimi i një CP të punës është i lehtë dhe i shpejtë. Dhe menjëherë kaluat në fjalinë e dytë. Këtu është thelbi i këtij rregulli: fraza e parë duhet të tërheqë lexuesin dhe ju inkurajoj të lexoni një tjetër. Dhe kështu me çdo frazë. Leviz.

Është më e lehtë të shesësh "sy më sy" sesa me tekst. Shitësi ka mundësinë të tërheqë mëngën e blerësit që po largohet dhe të përpiqet të korrigjojë situatën. Teksti CP nuk e ka një mundësi të tillë. Duhet të godasë objektivin herën e parë. Përndryshe, ajo thjesht do të hidhet jashtë.

Video - si të shkruani një ofertë tregtare të shitjes:

Nëse çështja ka të bëjë buletinet me email, atëherë vetë tema e letrës duhet t'ju detyrojë të hapni letrën. Nëse CP dërgohet me postë të rregullt në një zarf, atëherë fraza tërheqëse duhet të jetë në zarf! Tip i guximshëm dhe në vendin më të spikatur.

Tani shikoni punën e kolegëve. Shumica prej tyre dërgojnë një citat dhe shkruajnë diçka të tillë "KP_253_Paper bags_art.25819-2_Scarlet Sails". Dërgoni dhe telefononi menjëherë këtë klient.

Dhe nëse shkruani kështu: thasë letre nga Cmimi me i mire brenda letrës. Hapni letrën dhe kontrolloni". Kjo linjë subjekti tingëllon më intriguese. Kontrolluar më shumë se një herë: në shumicën e rasteve, klienti do ta hapë këtë letër dhe do të telefonojë vetë. Përveç nëse, sigurisht, përmbajtja e letrës përputhet me temën tërheqëse të e-mailit.

2. Një version modern i formulës së Aristotelit

Aristoteli është oratori më i madh. Ai mësoi njerëz si Napoleoni, Lenini dhe Hitleri të zhvillojnë një dialog me masat. Dhe ata dinin të bindin njerëzit. Ja se si tingëllon një version modern i një fjalimi depërtues dhe bindës sipas formulës së Aristotelit:

Problem.
Premtim.
Dëshmi.
Çmimi.

Përpiloni secilin nga propozimet tuaja tregtare pikërisht sipas kësaj skeme. Suksesi është i garantuar.

Tani deshifrimi.

Të bindësh dikë që të blejë diçka emërtoni problemin e cila, sipas jush, mundon blerësin. Tani nuk është e nevojshme të thuhet se një problem i tillë nuk ekziston. Ajo është. Përndryshe, klienti nuk do të kishte kërkuar një kuotim. Përndryshe, ideja nuk do të ishte shfaqur për të bërë një buletin me një ofertë për të blerë një produkt. Çdo produkt zgjidh një problem. Thjesht duhet gjetur dhe përcjellë te blerësi.

Pastaj premtoni se produkti (ose shërbimi) juaj e zgjidh këtë problem lehtësisht, shpejt, pa mundim, falas, të shtrenjtë, origjinale, me stil. Nuk ka rëndësi se si. Gjëja kryesore është se është e dobishme për klientin. Tregojini klientit përfitimin e blerjes së produktit. Një përfitim është një zgjidhje tërheqëse për një problem të shprehur më parë për klientin.

Pastaj provoni në çfarëdo mënyre të arsyeshme, se produkti juaj do ta zgjidhë këtë problem. Për provë, përdorni veçoritë e produktit që zgjidhin problemin.

Një shembull se si të hartoni saktë një propozim tregtar duke përdorur formulën e Aristotelit:

Thembrat tuaja kruhen vazhdimisht. Jeni lodhur duke hequr këpucët dhe duke i gërvishtur ato çdo herë?
Ne do t'ju ndihmojmë të shpëtoni nga ky problem përgjithmonë. Çmimi dhe thjeshtësia e zgjidhjes do t'ju befasojë këndshëm. Nuk duhet të hiqni më këpucët sa herë që ju kruhen thembra!
Blini shtroja me thembra të skalitura tani. Garanci 3 vjet. Janë të disponueshme.
Çmimi është 1652 rubla për një palë shtrojë. Sot dhe nesër 8% zbritje.

3. Shitet te një klient ashtu siç do t'ia shisje mamasë.

Imagjinoni klientin tuaj mendërisht para jush dhe shkruani vetëm atij, dhe jo një mase të tërë të papërcaktuar njerëzish. Shumë nuk e marrin parasysh këtë, veçanërisht në internet. Lexoni pothuajse çdo seksion Rreth nesh. Çfarë do të shihni? Një grup teksti të ftohtë drejtuar hapësirës, jo jush. Nga rruga, ne do të diskutojmë seksionin "Rreth nesh" pak më poshtë dhe më në detaje.

"Bëhu i thjeshtë dhe njerëzit do të të kontaktojnë." Kuptimi i kësaj urtësie është i qartë për të gjithë. Mos harroni blerjen tuaj të gjësë më të shtrenjtë. Menaxheri i shitjeve foli me ju gjuhë e thjeshtë. Kjo vlen për blerjen e pantallonave dhe blerjen e një BMW. Gjithçka shitet gjithmonë në termat më të thjeshtë.

Sigurisht, nuk duhet të përkulesh në nivelin e një nxënësi të klasës së dytë, por duhet të kuptosh se njerëzit që lexojnë CP-në tuaj janë të gjithë kaq të ndryshëm. Prandaj, së pari mendoni se si të shkruani një ofertë komerciale me fjalë të thjeshta dhe të kuptueshme për çdo të rritur. Përpiquni të shmangni termat abstruktivë që shpesh nuk i kuptoni vetë (dhe jeni shitës!), dhe të folurit e pakuptueshëm kthehet.

Video - si të bëni një ofertë efektive tregtare:

Ka një mirëseardhje të madhe. Nëse doni të futeni në shpirtin e klientit, filloni të shkruani një CV me fjalët "E dashur mami", dhe përfundoni me fjalët "Të puth".

Shkruani një CV sikur po ofroni të blini diçka për nënën tuaj. Kujdesi për klientin në këtë rast do të rrjedhë nga çdo fjalë. Kjo rrit besueshmërinë e CP-së tuaj.

4. Mos i shit veçoritë e produktit. Shitni Përfitoni nga këto Veçori

Një numërim i thatë i karakteristikave të produktit për një klient rrallë mund të thotë diçka. Në shumicën e rasteve, ai as që kujdeset për to. Përjashtim është, ndoshta, shitja e pajisjeve. Por edhe këtu është e rëndësishme jo vetëm të përcillni listën e parametrave, për shembull, të një makine, por edhe të siguroheni që të tregoni se çfarë përfitimi i jep klientit.

Për shembull, hekuri. Karakteristikë: fuqia 2500 W. Edhe çfarë?

Dhe kështu: “Një hekur 2500 W është optimale për një familje me pesë persona. Kjo fuqi ju lejon të ngroheni shpejt dhe të zbutni shpejt çdo rrudhë.” Dakord, është gjithashtu më mirë dhe më e qartë. Është menjëherë e qartë se ky hekur është për një turmë të madhe njerëzish. Në këtë mënyrë, duke lidhur mendimin figurativ të klientit, ne raportuam si karakteristikat e produktit ashtu edhe përfitimet e tij.

Gjithmonë specifikoni përfitimet specifike që klienti do të marrë nga blerja e produktit.

Ky koncept konfirmohet mirë nga pothuajse çdo seksion "Rreth nesh" në faqet e internetit të kompanive. Çfarë shkruajnë atje: "ekip profesionistësh", "qasje individuale", etj. Cili është përfitimi në të gjitha këto pulla për klientin? Asnje. Prandaj, shumë nga ky seksion mbyllen menjëherë dhe largohen nga faqja.

Ose mund të shkruani kështu: “Shitësit tanë janë ekspertë në fushën e tyre. Ata do të gjejnë shpejt shtrojat më të rehatshme për ju me çmimin më të mirë. Na tregoni kur dhe ku t'i sjellim të gjitha, dhe ne do të arrijmë saktësisht në kohën e caktuar! Departamenti ynë i dërgesave funksionon si orë. Ne mendojmë vetëm për ju. Kjo është qasja jonë individuale ndaj të gjithëve.”

5. Si të kontaktoni? Për "ty" ose për "ty" ... Ose për "ty"

Këto janë standardet. Nëse oferta i drejtohet më shumë se një personi, atëherë shkruani " ju". Nëse CP është personale, atëherë kontaktoni " Ju».

Por ka shpesh raste kur është shumë e dëshirueshme të aplikohet për " ju". Kjo mund të rrisë besueshmërinë e ofertës suaj komerciale qindra herë dhe, për rrjedhojë, të rrisë mundësinë e një shitjeje. Epo, për shembull.

Kur bëhet fjalë për disa personale dhe mallra intime. Le të themi kozmetike. Referojuni blerësit (hmm, ndoshta blerësit, gjithçka mund të ndodhë ...) për "ju". Këshilloje dhe rekomandoje asaj, si e dashura me të dashurën. Në shumicën e rasteve kjo funksionon mirë.

Video - si të formuloni një ofertë tregtare në mënyrë që të gjithë ta kuptojnë atë dhe të mos refuzojnë marrëveshjen:

Ose, le të themi, një krem për të rritur atë që burrat janë kaq krenarë. Ju nuk duhet ta trajtoni një burrë që tashmë është i torturuar nga komplekset si kirurg me bisturi në dorë: "hej ti, shtrihu në divan, tani do ta shtoj, nuk të bën keq, ki durim". Është më mirë të rekomandoni një ilaç të tillë mrekullibërës në mënyrë miqësore, duke iu drejtuar "ju". Siç thonë ata, pa reklama të panevojshme. Kjo qasje do të shkarkojë psikikën dhe do ta bëjë blerësin më të relaksuar dhe do të rrisë ndjeshëm besueshmërinë e CP.

Gjëja kryesore, nëse vendosni të "thyni", peshoni gjithçka me kujdes dhe imagjinoni mendërisht blerës tipik mallrat para jush.

6. Çfarë madhësie duhet të jetë kuotimi? E gjatë, e mesme ose e shkurtër

Këtu dogma e mëposhtme ka një ndikim shumë të fortë në situatën: sa më i shtrenjtë të jetë produkti, aq më i gjatë duhet të jetë CP. Në thelb, shpesh funksionon. Por jo gjithmonë.

Nëse mendoni mirë për madhësinë e CP dhe qëndroni në një udhëkryq, atëherë thjesht lexoni përsëri "Rregullin nr. 2". Bëni siç thotë, pa menduar për gjatësinë e tekstit dhe CP juaj do të bindë shumë klientë të bëjnë një blerje.

“Teksti është si fundi i një gruaje.

Duhet të jetë mjaft e gjatë për të mbuluar gjërat thelbësore,

por mjaft e shkurtër për të qenë interesante."

Kjo është shumë thënie e mençur një nga gjenitë për të shkruar pikat më efektive të shitjeve. Ky person është mjaft popullor, kështu që ju mund ta zbuloni lehtësisht emrin e tij vetë.

7. Formatimi i detyrueshëm i tekstit. Një mundësi tjetër që oferta komerciale të mos përfundojë menjëherë në kosh.

Merrni një libër të trashë. Lëvizni nëpër të. Nëse një nuk është pranë, atëherë mbani mend se si e bëni atë. Kopertina së pari, ja ku duhet të jetë titulli tërheqës! Pastaj filloni të ktheni fletët. Dhe gjithmonë do të qëndroni në faqen që dallon nga masa e përgjithshme e tekstit.

Mund të ketë gjithçka në të. Foto, vetëm një fjalë Fletë e zbrazët, titulli, tabela, cdo gje, por cfare te kap syri. Një person gjithmonë do të kërkojë diçka për t'u kapur në masën e tekstit. Pra, lëreni klientin të kapet pas atyre fjalëve që do ta lidhin atë.

Duke u lidhur të paktën me diçka, një person do të fillojë të lexojë nga ky vend dhe më tej. Pasi lexoi gjithçka, ai natyrisht dëshiron të shohë se çfarë ndodhi në fillim. Dhe ngjiteni në fillim. Dhe ka një titull tërheqës. Dhe pastaj është fjalia e parë, e dyta, e kështu me radhë. Pikërisht në vendin ku filloi të lexonte.

Prandaj, në tekstin e ofertës komerciale sigurohuni që të bëni lista, të theksoni nëntitujt. Përqendrohuni në diçka shumë të rëndësishme duke theksuar tekstin në një kornizë.

P.S

Statistikat e kanë konfirmuar me mijëra studime për më shumë se një dekadë... Edhe pse, pse këto studime. Vetëm shikoni veten dhe do të vini re sa vijon. Fillimisht kalojmë në të gjithë tekstin. Pastaj ne kapemi pas gungave vizuale (lista, tituj dhe pika kryesore). Dhe pastaj ne i lëvizim sytë deri në fund.

Prandaj, mos ngurroni të vendosni në fund të KP ato fjalë që, sipas mendimit tuaj, do të funksionojnë sa më efikase të jetë e mundur. Mund të jetë çdo gjë. Gjëja kryesore është që klienti të jetë të paktën i pari që do të kontaktojë me ju pas leximit të CP. Dhe nuk i keni vendosur vetes një kujtesë në kompjuter si: "Më datë 29, i dërgova CP për shtrojë me një mekanizëm kartoni, nëse ka heshtje, duhet të kontaktoni."

Kur një klient është i interesuar për një PK, ai patjetër do të kontaktojë vetë.

Fjala mund të ngrohë, frymëzojë dhe shpëtojë,

Bëhu i lumtur dhe ram akullin.

Fjala mund të na sjellë mijëra telashe,

Fyerje dhe lënduar pamëshirshëm.

Dhe kështu le të themi ashpër:

"Që të mos ketë probleme të panevojshme në jetë

Ju duhet të mendoni, djema, për çdo fjalë,

Sepse nuk ka fjalë pa peshë në botë!

E. Asadov

Video - si të shkruani një ofertë komerciale:

A dërgoni oferta komerciale, por klientët nuk telefonojnë? Apo shefi vendosi detyrën për të shkruar një CP, por nuk ka ide? Pastaj studiojmë çështjen, shikojmë shembuj dhe mësojmë se si të krijojmë ofertën e duhur tregtare, rezultati i së cilës nuk dërgohet në shporta e mbeturinave klient, por reflektohet në shifrat në rritje të shitjeve të kompanisë suaj.

Një ofertë komerciale (CO) është një ofertë e shërbimeve të ofruara nga një kompani për një organizatë tjetër ose për një person të caktuar. Kategoria e shërbimeve mund të përfshijë këshillimin, shitjen e një produkti specifik, trajnimin e personelit të organizatës, krijimin e një faqe interneti dhe ofertën për furnizimin e materialeve të ndërtimit.

Ndërveprimi me klientin është një zinxhir i caktuar veprimesh që duhet të kryhen përpara se ai të marrë një vendim blerjeje dhe të paguajë faturën.

Kompanitë që shesin një produkt të caktuar krijojnë faqet e tyre të internetit, punësojnë menaxherë për të thirrur klientët, dërgojnë oferta, krijojnë dhe dërgojnë katalogë produktesh, zhvillojnë prezantime dhe marrin pjesë në ekspozita. Secili prej këtyre veprimeve kryen funksionet e tij në sistemi i përbashkët shitjet, ndjek qëllimet e saj dhe duhet të arrijë rezultate të caktuara.

Oferta komerciale në këtë zinxhir gjithashtu ka vendin e saj dhe kryen funksione specifike:

tërheqja e vëmendjes së një klienti të mundshëm ndaj shërbimit të ofruar nga ndërmarrja;
formimi i interesit për informacionin e paraqitur në dokument dhe në produktin e propozuar;
stimulojnë dëshirën për të blerë produktin.

Në përgjithësi, një ofertë tregtare është një rast informacioni që mund të diskutohet me një klient, që do të thotë se është një metodë e "hapjes së dyerve" për kompaninë e një partneri të mundshëm.

Llojet e ofertave komerciale

CP u dërgua klientëve më faza të ndryshme shitjet, ndryshojnë në qëllimet dhe rezultatet e pritura.

Ai u drejtohet blerësve potencialë krejtësisht të panjohur me të cilët menaxheri i shitjeve nuk ka pasur asnjë kontakt paraprak.

Karakteristikat e tij kryesore:

tekst standard për klientët me theks në ofrimin e një produkti ose shërbimi;
i shkurtër në vëllim dhe, si rregull, i krijuar në një fletë;
dërgohen me shumicë, gjë që i ngjan postimeve të padëshiruara.

Një ofertë e tillë do të “fiksojë” ata klientë që kanë nevojë për produktin edhe para se të marrin letrën.

"Ngrohtë" PK

Një ofertë e tillë i dërgohet klientit pas një telefonate paraprake. Si rregull, biseda ishte e shkurtër. Për ta përfunduar më shpejt, ishte më e lehtë për një blerës potencial të kërkonte një ofertë komerciale sesa të dëgjonte informacione për një produkt që nuk i nevojitet ende, ose thjesht nuk ka kohë për të komunikuar.

Si rezultat, specialisti i shitjeve i dërgon një letër klientit të mundshëm, duke iu referuar marrëveshjeve të arritura përmes telefonit. Në përgjithësi, ky është ende i njëjti klient "i ftohtë", por kontakti i parë tashmë ka ndodhur me të. Bazuar në rezultatet e dërgimit, bëhet e mundur të telefononi përsëri dhe të sqaroni nëse ai është i gatshëm të diskutojë informacionin e shprehur në propozim. Ky ingranazh është individual, ndryshe nga versioni "i ftohtë".

Nëse në kohën e thirrjes së dytë të menaxherit klienti nuk e lexoi letrën, atëherë mund të specifikoni datën dhe kohën e thirrjes së dytë. Kështu që klienti fillon të mësohet me komunikimin me menaxherin. Nëse ai është të paktën pak i interesuar për tekstin e propozimit dhe rregullon komunikimin me "shitësin", ka një shans për të vazhduar dialogun.

"E nxehtë"

Të gjithë klientët janë të ndryshëm. Nevojat e secilit prej tyre janë individuale: për disa, vetë produkti është i rëndësishëm me një kosto të ulët, dikush dëshiron të marrë produktin dhe dërgimin, dhe të tjerët fokusohen në cilësinë e shërbimit ose produktit.

Në momentin e komunikimit me klientin, në rastin e komunikimit të ndërtuar siç duhet, menaxheri merr informacion për specifikat e nevojave të tij. Dhe nëse kjo ndodhi, atëherë specialisti i shitjeve ka çdo shans për të bërë një ofertë tregtare individuale që do të godasë drejt objektivit. Në këtë rast, ai ristrukturohet, vendosen thekse specifike, pasi është e qartë se cilit target grup i përket blerësi potencial.

I njëjti opsion dërgohet nëse klienti ka nisur një kërkesë për një ofertë komerciale për kompaninë. Shpesh në adresën e tij, ai sqaron se çfarë saktësisht i intereson.

Karakteristikat e ofertës "hot".

Ai i dërgohet individualisht një personi ose punonjësi të caktuar të kompanisë, dhe emri i tij tregohet ose në trupin e letrës motivuese ose në strukturën e propozimit.
Mund të jetë më voluminoz, i vendosur në dy ose më shumë fletë ose në formën e një prezantimi.
Diskutimi i organizuar nga menaxheri pasi klienti ka lexuar propozimin është më thelbësor dhe konstruktiv.

Këtu është një shembull i një PO që mund të dërgohet pasi të diskutohen të gjitha detajet e bashkëpunimit me një partner.

Struktura e ofertës

Një ofertë tregtare ndërtohet sipas një skeme të caktuar. Secila pjesë ka detyrat e veta. Menaxherët që krijojnë këtë dokument duhet të mendojnë për secilin nga elementët strukturorë të tij.

Oferta përfshin seksionet e mëposhtme:

titulli;
ofertë;
besimi;
kufizim;
thirrje;
kontaktet;
P.S.

kokë

Gjëja e parë që një klient sheh në një ofertë komerciale është titulli. Do të duhen jo më shumë se 20 sekonda që një person ta lexojë atë dhe të vendosë nëse do ta dërgojë letrën në kosh apo do të lexojë të gjithë dokumentin. Nëse klientëve u dërgohen oferta të ftohta, atëherë titulli është pothuajse i vetmi shans për t'i interesuar ata.

Kërkimi i partnerëve të biznesit është i nevojshëm, pasi mund të lindin ide apo projekte që do të sjellin shumë mundësi të reja. Por shpesh ndodh që drejtuesi i një ndërmarrje ose firme të madhe nuk ka kohë të mjaftueshme për t'u takuar me partnerët e mundshëm dhe ata kërkojnë t'u dërgojnë një ofertë tregtare (CO).

Pse ofron shërbime

Ju duhet të dini se si të shkruani saktë një ofertë tregtare, pasi suksesi i transaksionit mund të varet nga përmbajtja e tij. Shpesh dëshironi të përfshini sa më shumë informacion që të jetë e mundur për kompaninë ose shërbimin tuaj në një CV, por shumë tekst mund të zmbrapsë një partner ose klient të mundshëm. Është e nevojshme të bëhet një propozim në mënyrë që personi që e lexon të interesohet dhe të dëshirojë të vazhdojë bashkëpunimin.

Të dish se si të shkruajmë një ofertë shitjesh është e rëndësishme si për fillestarët ashtu edhe për ata me më shumë përvojë. Nuk ka rëndësi nëse jeni pronar i një kompanie të madhe apo një sipërmarrës fillestar, propozimet e shkruara mirë janë të nevojshme për të gjithë.

Si të shkruani letra të tilla

Pyetjet kryesore që lindin gjatë përpilimit të një CP lidhen me atë se ku të filloni të shkruani, çfarë informacioni të përfshini dhe si të përfundoni. Shembuj të propozimeve tregtare ofrojnë një mundësi për të eliminuar gabimet.

Rregullat themelore

Para së gjithash, ju duhet të përcaktoni segmentin e tregut.
Është e rëndësishme të specifikoni CP - të shkruani se çfarë lloj bashkëpunimi do të diskutohet.
Duhet të përpiqeni të interesoni që në rreshtat e parë të atij të cilit i drejtohet oferta.
Sigurohuni që të përshkruani përfitimet e kompanisë.
Është e rëndësishme të theksohen me gjuhë të thjeshtë, pa fanatizëm, idetë kryesore të ofertës komerciale. Duhet pasur parasysh se personi që do të lexojë tekstin nuk ka njohuri të mjaftueshme për specifikat e produktit apo shërbimit të propozuar. Informacioni duhet të vihet në dispozicion. Gjithashtu nuk rekomandohet përdorimi i frazave promovuese, pasi kjo qasje mund të jetë e neveritshme.
Nuk duhet të tregohet rreziqet e mundshme më mirë t'i lini pa mbikëqyrje.
Teksti duhet të shkruhet në stili i biznesit, por në të njëjtën kohë është e thjeshtë, rekomandohet gjithashtu të përjashtoni ngjyrosjen e ndritshme emocionale.
Sado që dëshironi të përfshini informacionin maksimal në tekstin e letrës, duhet të nënvizoni vetëm pikat kryesore, dhe pjesën tjetër të të dhënave t'i paraqisni si njoftim.
Është e nevojshme të merren parasysh përgjigjet për pyetjet e mundshme të klientit dhe dyshimet e tij.

Çfarë duhet të bëni përpara se të shkruani një CP

Para së gjithash, duhet të bëni një listë të atyre të cilëve do t'u dërgohen këto propozime. Nëse ka besim në dështimin e disa organizatave, atëherë nuk duhet të humbni kohë për to. Edhe pse, siç tregon praktika, bashkëpunimi mund të arrihet me pothuajse çdo kompani.

Është e nevojshme të përpilohet një listë e organizatave që kanë nevojë për produktin ose shërbimin e propozuar, si dhe të përshkruhet se çfarë saktësisht mund t'u ofrojë kompania.

Një pikë e rëndësishme është se është e nevojshme të hartohen dy propozime, veçmas për menaxherin dhe për specialistin. Duhet të mendoni se ku të theksoni cilat pika, pasi drejtuesi është personi që merr vendime dhe specialisti është interpretuesi që do të kryejë detyrën. Prandaj, për këtë të fundit, duhet të theksohen ato pika që do ta thjeshtojnë punën e tij në bashkëpunimin e mëtejshëm (për shembull, hartoni një kuotim për furnizimin e diçkaje). Dhe për menaxherin, perspektivat e zhvillimit dhe kursimet e kostos do të jenë më të rëndësishmet.

Gjithashtu, para se të shkruani një propozim tregtar, rekomandohet të praktikoni - të bëni disa letra mostër për kompani të ndryshme. Në secilën prej tyre, duhet të tregoni aktivitetet e kompanisë dhe si mund ta ndihmoni atë. Për shembull, në një CP nga një ndërmjetës sigurimesh në një sigurues të madh, mund të përdorni fjalët e mëposhtme:

I dashur udhëheqës!

Në situatën aktuale ekonomike, është e nevojshme të rriten vëllimet e shitjeve. Kompania juaj është lider në këtë sektor shërbimi. Gjithmonë ekziston nevoja për të tërhequr klientë të rinj. Agjencia jonë e brokerimit është e gatshme t'ju ndihmojë. Ne duam t'u shesim produktet tuaja të sigurimit klientëve tanë. Specialistët e agjencisë sonë do të japin këshilla kompetente në fushën e sigurimeve.

Ne gjithmonë do të përgjigjemi në telefon.

Sinqerisht, emri dhe pozicioni i punonjësit.

Si të filloni të shkruani

Rekomandohet të filloni të bëni ofertën e duhur tregtare direkt nga pika. Është e nevojshme të kuptohet se përveç kësaj oferte, kompania të cilës i dërgohet merr shumë letra të ngjashme. Prandaj, nuk është e nevojshme të thelloheni në përmbajtje, rekomandohet të zbuloni thelbin e propozimit tregtar nga frazat e para dhe të tregoni qëllimet e tij. Në asnjë rast nuk duhet të filloni një letër me fraza të çuditshme, jini origjinal!

Para se të shkruani një propozim, ia vlen të bëni një analizë të kompanisë për të cilën po bëhet, duke identifikuar nevojat. Për shembull, mund të telefononi dhe të bisedoni me një përfaqësues të kompanisë, ndërsa flisni, mbani mend disa fraza që do të përfshihen në njoftimin e ofertës tregtare. Kjo do të thotë, nëse kreu i kompanisë thotë se dëshiron të rritet shitje zyre, atëherë në njoftimin e PK-së rekomandohet të shkruani se aktiviteti juaj do të rrisë shitjet e zyrave.

Nëse nuk është e mundur të bisedoni me drejtuesin e kompanisë, mund të shkoni në faqen zyrtare të internetit, si rregull, fushat kryesore të veprimtarisë dhe perspektivat për zhvillimin e saj pasqyrohen atje.

Stili i të shkruarit PK

Para së gjithash, duhet të tërhiqni vëmendjen e klientit për problemin e tij dhe më pas t'i ofroni një zgjidhje. Zhvillimi i një propozimi tregtar përfshin përdorimin fjali të thjeshta të cilat perceptohen lehtësisht dhe shpejt. Nëse ju është dukur se kjo apo ajo frazë është e tepërt, atëherë është më mirë ta hiqni atë.

Është e nevojshme që teksti të jetë i gjallë, rekomandohet të shtoni specifika në të - tregoni figura konkrete emërtoni partnerët ekzistues. Ju gjithashtu mund të specifikoni hollësitë e prodhimit ose specifikat e punës. Shpjegoni se si po optimizohet një proces. Nuk është e nevojshme të thellohet dhe të përshkruhet i gjithë sistemi i prodhimit. Do të jetë e mjaftueshme për të theksuar disa momente pune.