EntrataMonitoraggio dei pacchi in Cina da parte di China Post. Posta Raccomandata China Post: tracciabilità in russo e caratteristiche
In questo articolo parleremo del servizio di consegna China Post. Aria registrata Posta da Aliexpress
Se ti sei già innamorato dello shopping economico nei negozi online cinesi, in particolare su Aliexpress, probabilmente vorrai essere sempre consapevole di dove si trova attualmente il tuo pacco. Sebbene quasi tutti i venditori sul sito offrano ai clienti la possibilità di scegliere uno tra diversi tipi di consegna, il più popolare e spesso gratuito è China Post. Vale la pena notare che la maggior parte dei pacchi vengono inviati tramite esso.
Posta aerea registrata China Post su Aliexpress: che tipo di consegna?
Se parli almeno un po 'di inglese, allora hai sicuramente intuito che stiamo parlando di China Post. Non appena la merce viene spedita da Aliexpress, il venditore ti fornirà un numero di tracciabilità. Registered Air Mail in questo caso significa che l'articolo è registrato e viene spedito anche per via aerea, su un aereo.
Ciascuno di questi pacchi ha un numero di tracciabilità del seguente tipo: RJ444213101CN. Utilizzando questo numero puoi scoprire quale stato ha il pacco e dove si trova attualmente.
Sembra che abbiano pagato il prodotto e ricevuto un numero di tracciabilità, ma per qualche motivo non viene tracciato. Ciò accade se il venditore ha ordinato una semplice consegna aerea e il massimo che si può scoprire dal numero di traccia è che il pacco è stato spedito e ha attraversato il confine. Ma non sarà più tracciato nel tuo Paese.
Sebbene i pacchi vengano inviati in questo modo sempre meno spesso, poiché Aliexpress richiede ai venditori di fornire numeri di traccia con tracciabilità completa. Questa misura ci consente di ridurre il numero di pacchi smarriti presso l'ufficio postale, quando effettivamente vengono smarriti o rubati da venditori disonesti. Inoltre, gli stessi acquirenti e venditori non potranno imbrogliare e affermare che il pacco non è stato ricevuto o inviato.
Pertanto, per la maggior parte, viene utilizzato l'invio di articoli registrati, che vengono chiamati. Ciò consente di tracciare i pacchi lungo tutto il loro percorso.
Come tracciare un pacco di posta aerea registrata China Post da Aliexpress?Quindi, avendo iniziato a tracciare un pacco da Aliexpress, la prima domanda che sorge è: come e dove farlo?
Non è affatto difficile tenere traccia delle merci avvelenate e il primo servizio è il sito ufficiale di China Post.
È realizzato interamente in cinese, quindi tracciare i prodotti al suo interno non è molto conveniente, ma è comunque possibile, soprattutto se il tuo browser ha un traduttore integrato. Bene, oppure puoi utilizzare servizi online, ad esempio Google o Yandex.
Quando il pacco viene registrato nel tuo Paese, la sua consegna sarà già gestita tramite posta interna. Di conseguenza, se hai ordinato merci in Russia, è possibile un ulteriore tracciamento sul sito web di Russian Post. Quindi, per l'Ucraina sarà Ukrposhta, per la Bielorussia - Belposhta e per il Kazakistan - Kazpost.
Esistono modi più semplici per tracciare le merci.
Il primo è utilizzare servizi speciali chiamati tracker. Ti consentono di tracciare i tuoi pacchi indipendentemente da quanti servizi li gestiscono. Ad esempio, nel nostro caso, il pacco viene inviato da due servizi diversi, quindi per tracciarlo è necessario utilizzare due servizi. E il tracker ti consente di farlo in un solo posto. Uno dei servizi più apprezzati è:
Funziona in modo molto semplice. Immediatamente nella pagina principale ti viene chiesto di indicare il numero della traccia e seguirlo.
Un altro modo è tramite il tuo account personale Aliexpress. Devi solo andare su "I miei ordini" e fare clic di fronte all'acquisto "Verifica tracciabilità".
SU nuova pagina Vedrai immediatamente tutti i dati sulla posizione del tuo prodotto. Come con il tracker, viene utilizzato un solo servizio. E non devi nemmeno cercare nulla.
Quanto tempo ci vuole per i pacchi di posta aerea registrata China Post da Aliexpress?I pacchi inviati da Aliexpress richiedono solitamente una media di 20-30 giorni. Ciò è dovuto al fatto che la spedizione è registrata. A volte devi aspettare più a lungo, ma questo è raro.
Il tempo di consegna finale dipende in gran parte dalla tua posizione, quindi alcune persone ricevono la merce più velocemente, mentre altre aspettano molto tempo.
Video: come monitorare un prodotto su AliExpress?China Post è ora un servizio ampio e influente. Al giorno d'oggi i prodotti cinesi sono molto popolari; la maggior parte degli articoli su EBAY provengono dalla Cina. Per questo motivo molti vorrebbero saperne di più sulle caratteristiche del suo lavoro e su come tracciare i pacchi provenienti dalla Cina. In questo articolo ve ne parleremo brevemente.
China Post ha un servizio molto storia antica, le prime notizie sui servizi postali risalgono ai tempi del primo millennio a.C., ai tempi della dinastia Zhou, quando già esisteva servizio organizzato messaggeri Nel XII secolo in Cina operava attivamente un regolare servizio di corriere, che comprendeva diecimila “postali”. All’inizio del XX secolo la Cina entrò a far parte dell’Unione Postale Universale (CPU).
Da quel momento ebbe inizio la nuova nascita delle Poste Cinesi. È passata lungo raggio e fu finalmente costituita nel 1949. Al giorno d'oggi, China Post dispone di un'infrastruttura sviluppata ed è la più importante impresa statale. China Post è responsabile sia delle spedizioni nazionali che internazionali.
China Post: ricezione e spedizione
I principali centri postali della RPC sono città come Guangzhou, Shanghai, Pechino e Shenzhen.
Se acquisti qualcosa dalla Cina nei negozi online, tieni presente che gli uffici postali più sviluppati, moderni e veloci si trovano a Shanghai e Pechino. Al contrario, Guangzhou e Shenzhen sono diverse in quanto l'elaborazione della posta è molto lenta. Di norma, in qualsiasi negozio online sono disponibili informazioni su dove viene effettuata la spedizione e dove si trovano i magazzini. China Post è regolata da standard internazionali, secondo i quali è consentito inviare pacchi fino a 20 kg tramite posta ordinaria e, se Assistenza EMS
– fino a 31 kg.
Il processo di registrazione del pacco viene effettuato da remoto, il che significa che il venditore non può nemmeno uscire di casa per elaborare la spedizione e ricevere uno speciale numero di tracciabilità. Ciò accelera notevolmente il processo e l'acquirente deve solo pagare l'ordine per ricevere immediatamente il numero di traccia richiesto. Naturalmente questo vale anche per le iscrizioni online. In altri casi, quando l'intero processo avviene presso gli uffici postali, potrebbero essere necessari diversi giorni dopo il pagamento dell'ordine prima che il pacco venga spedito. Vale la pena notare che le grandi società commerciali, così come i negozi online, utilizzano i servizi degli intermediari, i cosiddetti. servizi logistici che si occupano del trattamento delle spedizioni e della consegna dei pacchi all'ufficio postale. Quando il pacco raggiunge finalmente la sua prima destinazione - China Post, dovrà seguire le procedure standard - sdoganamento
, smistamento e preparazione per l'esportazione. E finalmente, dopo tutto questo, il pacco si avvia verso il destinatario.
China Post consente a tutti i suoi clienti di tenere traccia delle lettere o dei pacchi inviati con il suo aiuto. Il sito web ufficiale di China Post ha due versioni: inglese e cinese. Il servizio dispone anche di un sito Web speciale progettato specificamente per il monitoraggio. Sfortunatamente è solo in cinese, ma lì è tutto intuitivo. Devi solo inserire il numero di traccia nella finestra richiesta e di seguito è riportato il codice di verifica. Quindi puoi facilmente scoprire il destino del pacco.
Inoltre, vale la pena menzionare una filiale speciale di China Post: EMS China Post. Questo è un servizio di consegna espressa e il suo numero di traccia è diverso. EMS ha un proprio sito ufficiale: quello principale in cinese e uno aggiuntivo in inglese. Naturalmente ha anche una pagina separata progettata specificamente per tracciare gli invii postali. Il suo indirizzo: http://www.ems.com.cn/mailtracking/e_you_jian_cha_xun.html
Come monitorare il movimento di un pacco dall'estero?
Per tracciare i movimenti degli invii postali internazionali (IPO), è stato sviluppato un sistema di monitoraggio postale, il cui strumento principale è un numero di tracciamento univoco. Questo numero è composto da caratteri digitali e alfabetici ed è anche duplicato sotto forma di codice a barre. I moderni terminali logistici postali sono dotati di lettori di codici a barre e, quando l'IPO passa attraverso tale terminale, i dati del numero di tracciamento vengono letti e inviati ai server del sistema di monitoraggio postale internazionale.
Grazie a questo sistema è molto semplice scoprire l'ubicazione dell'MPO. Questo può essere fatto sui siti web dei servizi postali governativi o delle società logistiche private. Inoltre, esistono convenienti servizi di tracciamento: tracker che combinano sistemi di tracciamento di molti paesi e vettori privati.
Cos'è un numero di tracciamento?
Il numero di tracciamento è un numero per tracciare il movimento del tuo carico, fornito dai servizi postali. Il numero di tracciamento è standardizzato dall'Unione postale universale e ha una struttura rigorosa.
Il numero di tracciabilità internazionale standard è XX123456789XX:
- le prime lettere indicano il tipo di spedizione, ad esempio CA-CZ – pacco tracciabile, EA-EZ – pacco espresso inviato da uno dei servizi di consegna espressa internazionale, ad esempio EMS, RA-RZ – piccolo pacco registrato con tracciabilità, LA-LZ – pacco piccolo senza tracciabilità
- Poi c'è un codice univoco di otto cifre e la nona cifra è un valore di verifica calcolato utilizzando un algoritmo speciale,
- le ultime lettere latine indicano il paese da cui è stato inviato il pacco, ad esempio CN - Cina, US - USA, DE - Germania.
Le informazioni ufficiali e complete sono disponibili qui (documento PDF, inglese).
Per verificare se il numero di tracciamento è conforme agli standard, utilizzare il modulo fornito sul sito Web UPU (foglio di calcolo Excel).
Il venditore ha fornito un numero di tracciabilità, ma non c'è movimento del pacco.
- Le informazioni nel sistema di monitoraggio della posta potrebbero subire ritardi. La situazione normale è un ritardo di 3-5 giorni.
- Il venditore ha fornito un numero di prenotazione, ma il pacco non è ancora stato spedito. Attendi 3-5 giorni e chiarisci la situazione con il venditore.
Ho appena pagato l'ordine e il venditore mi ha già fornito un numero di tracciabilità. Tutto questo è sospetto.
Non c'è nulla di sospetto in questo, perché all'estero esiste da tempo un sistema per prenotare gli invii postali acquistati in anticipo. Il venditore deve solo inserire i dati del destinatario e stampare modulo già pronto con numero di tracciamento.
Quali informazioni posso ottenere dal mio numero di tracciamento?
Utilizzando il numero di tracciamento è possibile ottenere le seguenti informazioni:
- metodo di invio MPO;
- dove (esportazione) e dove (importazione) si sta muovendo MPO;
- scoprire le fasi del movimento delle merci internazionali: esportazione, punti di consegna intermedi, importazione, sdoganamento, consegna al destinatario nel territorio del paese del destinatario;
- massa di MPO (non sempre fornita);
- Nome completo e indirizzo esatto destinatario (di solito queste informazioni sono disponibili sui tracker ufficiali dei servizi postali e di corriere).
A giudicare dal numero di traccia, il pacco è diretto in un altro paese.
- Il venditore ha erroneamente fornito il numero di traccia di un altro pacco o ha confuso i numeri. Chiedere chiarimenti su questo punto.
- Si è verificato un errore nel sistema di monitoraggio della posta. Il pacco verrà comunque consegnato al suo codice postale e indirizzo.
- Il venditore ha deliberatamente fornito un numero di traccia diverso; il pacco potrebbe non essere stato inviato affatto, sperando nella mancanza di esperienza o nella disattenzione del cliente. I venditori cinesi spesso peccano con questo.
Il numero di tracciamento IPO ha un aspetto non standard. Perché?
Il numero di tracciabilità standard del modulo XX123456789XX è specifico solo per gli operatori postali nazionali membri dell'Unione postale universale (UPU). Esistono diversi motivi comuni per ricevere un numero di tracciamento non standard:
- Il pacco è stato inviato tramite grandi servizi di consegna privati: DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest, ecc., che dispongono di standard interni per la generazione del numero di tracciabilità. Tipicamente questo numero ha solo formato numerico e viene tracciato sui siti web di questi servizi o su aggregatori tracker;
- Il pacco è stato spedito dalla Cina tramite corrieri locali.
- Il venditore ha commesso un errore scrivendo il numero di tracciamento. Qui è necessario verificare con il venditore che il numero fornito sia corretto;
- il venditore ha consapevolmente fornito un numero di tracciabilità falso per ingannare il cliente. Questo è tipico dei venditori cinesi su Aliexpress. In questa situazione, solo una controversia aiuterà.
Il mio ordine è stato inviato tramite un operatore postale nazionale, ma non mi hanno fornito un numero di tracciabilità internazionale. Perché?
Non tutti gli invii postali ricevono automaticamente un numero di tracciabilità internazionale. Il fatto è che tutte le MPO sono divise in “piccoli pacchi” e “pacchi”. Un piccolo pacco standard (pacco) è considerato una spedizione di peso inferiore a 2 kg e non viene assegnato un numero di tracciabilità. In alcuni casi, è possibile registrare un IGO di questo tipo pagando un costo aggiuntivo e ricevere un numero di tracciamento. Gli MPO di peso superiore a 2 kg rientrano nella categoria dei pacchi e sono dotati di numero di tracciabilità, ma anche in questo caso non sempre ha un formato internazionale. I pacchi si dividono in regolari e prioritari (raccomandati). Questi ultimi hanno un numero di tracciabilità internazionale.
Chi dovrebbe fornirmi il numero di tracciamento?
In caso di acquisti in negozi online e aste esteri, il numero di tracciabilità viene fornito dal venditore dopo il pagamento dell'ordine.
Cosa determina la velocità di consegna dell’MPO?
Ci sono molte condizioni e fattori qui. I principali includono:
- scelta del metodo di consegna: posta ordinaria o prioritaria (espressa);
- scelta dell'operatore di consegna: servizio postale statale o corriere espresso privato. La velocità di consegna dei servizi di corriere privati può essere 3-5 volte più veloce rispetto all'utilizzo dei normali servizi postali;
- caratteristiche del lavoro degli operatori postali in un determinato paese. Ad esempio, la posta USPS è molto più veloce di quella russa;
- distanza tra mittente e destinatario;
- a seconda del periodo dell'anno, delle condizioni meteorologiche, dei disastri. Ad esempio, durante i saldi natalizi e la corsa pre-capodanno, il flusso di pacchi aumenta notevolmente e gli operatori postali non hanno il tempo di elaborare tutti i pacchi in tempo. Ciò porta a ritardi.
Quando riceverò esattamente il mio pacco?
Non esiste una risposta esatta a questa domanda. In questo caso è molto più accurato utilizzare il concetto di tempo di consegna previsto. Il sito web di ciascun operatore postale nazionale contiene informazioni sui tempi medi di consegna in un modo o nell'altro in un paese specifico. I negozi forniscono queste informazioni anche quando scelgono un metodo di consegna.
La situazione è più chiara con i corrieri: DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, ecc. Nell'80% dei casi la consegna viene effettuata lo stesso giorno o entro i 3 giorni successivi (se non ci sono problemi alla dogana).
I tempi di consegna per gli MPO standard verso la Russia dagli USA e dai paesi europei variano entro i seguenti limiti di tempo:
- Spedizioni EMS: 7–14 giorni.
- Pacchi e pacchi raccomandati - 14-30 giorni (a seconda della distanza dai centri chiave dello scambio postale internazionale).
- Pacchi e pacchi semplici - 18–40 giorni.
- Il tempo medio di consegna per pacchi e pacchi provenienti dalla Cina e dai paesi del sud-est asiatico è di circa 21-40 giorni.
Mi è stato inviato un pacco del peso di 1 kg (ad esempio), ma secondo il numero di traccia in Russia il peso è diventato 0 (o molto inferiore a 1 kg). A cosa è collegato questo?
Questa è una situazione molto comune quando, dopo l'esportazione in Russia, il pacco “perde peso” fino a 0 grammi. È solo che alcuni selezionatori sono troppo pigri per pesare ogni MPO e inserire questi dati nel sistema di tracciamento.
La seconda opzione è più triste. Se in qualsiasi fase della consegna o dello sdoganamento il pacco perde improvvisamente peso, ciò potrebbe indicare il furto dell'investimento. Questo è un motivo diretto per insistere per aprire il pacco presso l'ufficio postale al momento della ricezione. Un pacco con differenza di peso deve avere un certificato corrispondente.
Il pacco DHL Express, UPS, Fedex è stato trattenuto alla dogana russa (inviato al negozio). Per quale motivo?
Il motivo più comune è il superamento del limite del valore dell’investimento per gli MPO dei corrieri, che per i russi è di 200 euro. Puoi leggere ulteriori informazioni sulle caratteristiche dei servizi di corriere nei nostri articoli:
Anche alcuni servizi di corriere organizzare la consegna solo a principali città Federazione Russa e, se residente piccola città in periferia e non possono recarsi presso la sede dell'azienda, il pacco verrà rispedito.
Il mio pacco è finito in un altro paese. Cosa dovrei fare?
Ci sono due possibili ragioni per questo:
- Il pacco viene consegnato in transito attraverso paesi terzi e la destinazione finale non è cambiata. Non c'è motivo di preoccuparsi, questa è una pratica normale. Soprattutto se consegnati tramite corriere.
- Il venditore ha confuso i numeri di tracciabilità o ha inserito l'indirizzo di consegna in modo errato. Ciò accade estremamente raramente e il problema dovrebbe essere risolto direttamente con il venditore.
Il pacco è stato inviato dagli Stati Uniti tramite USPS. Di cosa si tratta e dove posso tracciare tali pacchi?
I pacchi inviati da USPS possono essere tracciati sul sito Web ufficiale di USPS o sul nostro tracker.
Stati USPS più comuni
Informazioni sulla spedizione elettronica ricevute: le informazioni sull'invio postale sono state ricevute in formato elettronico.
Spedizione accettata: accettata dal mittente.
Arrivato allo Sort Facility - arrivato al centro di smistamento.
Elaborato presso l'USPS Origin Sort Facility: l'articolo postale è stato smistato presso il punto di raccolta postale.
Inviato a Sort Facility: ha lasciato il centro di smistamento.
Avviso lasciato (attività chiusa) - l'operatore postale ha tentato di consegnare il pacco, ma la consegna non è avvenuta, perché Il luogo di consegna era chiuso. Al destinatario è stata lasciata una ricevuta.
Elaborato tramite impianto di smistamento: l'invio di posta ha lasciato l'impianto di smistamento postale nella direzione di consegna (esportazione nel paese di destinazione).
Sdoganamento - trasferito alla dogana.
Ritardo nello sdoganamento (Trattenimento in dogana) - il pacco viene trattenuto in dogana.
Elaborazione dello sdoganamento completata: lo sdoganamento è completato.
Consegnato - consegnato.
Come faccio a sapere quando la mia posta USPS ha lasciato gli Stati Uniti?
Molto spesso, le IGO lasciano gli Stati Uniti quando vengono assegnati i seguenti status:
- Elaborato tramite USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
- Elaborato tramite USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
- Elaborato tramite USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
- Elaborato tramite USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
- Elaborato tramite USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
- o spedizione internazionale
Dove posso ottenere informazioni sul lavoro dell'ufficio postale tedesco Deutsche Post DHL e dove posso tracciare i pacchi dalla Germania?
Informazioni dettagliate sul lavoro delle poste statali tedesche e su come monitorare le IPO dalla Germania possono essere trovate nel ns
Consegna dall'Inghilterra tramite Parcel Force. Cos'è questo?
Parcel Force è una divisione della Royal Mail del Regno Unito. consegna espressa carico. In Russia e nei paesi della CSI, le spedizioni Parcel Force vengono consegnate tramite servizi EMS locali. Puoi trovare informazioni dettagliate sul lavoro della Royal Mail della Gran Bretagna Royal Mail dal nostro.
Il metodo di spedizione su eBay è la spedizione prioritaria internazionale in Russia. Come capirlo?
In questo caso, la consegna in Russia viene effettuata secondo i termini del Programma di spedizione globale eBay, che implica la presenza di un intermediario negli Stati Uniti in fase di consegna. Di più informazioni dettagliateè nel nostro.
Il negozio online offre la consegna diretta in Russia (paesi della CSI) tramite la società Borderfree (FiftyOne). Che tipo di azienda è questa e dove posso monitorare lo stato di avanzamento del mio ordine?
Borderfree è una società di logistica americana che fornisce ai negozi americani servizi di consegna a clienti internazionali. L'azienda opera secondo uno schema convenzionale di sweat forwarder, ovvero raccoglie gli ordini dai negozi nei suoi magazzini negli Stati Uniti e poi li inoltra a un cliente al di fuori degli Stati Uniti. L'azienda addebita una commissione per i suoi servizi. Gli appaltatori di Borderfree per la consegna in Russia e nei paesi della CSI sono i corrieri DHL Express e SPSR. Puoi monitorare il movimento dei pacchi sul sito web dell'azienda utilizzando il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail.
Consegna dalla Cina (Aliexpress e altri negozi) tramite Posta Svizzera e Posta Svedese
Recentemente, molti venditori su Aliexpress offrono la possibilità di scegliere la consegna tramite operatori postali in Svizzera e Svezia. Per molti ciò solleva una domanda logica: cosa c'entrano la Cina e la Posta Svizzera?! Il punto è che la Posta Svizzera e la Posta Svedese hanno uffici di rappresentanza in Cina e consegnano pacchi dal Regno di Mezzo con un punto di transito rispettivamente in Svizzera e Svezia. I cinesi hanno iniziato a utilizzare i servizi dei corrieri europei a causa dei seri divieti sulla spedizione di batterie agli ioni di litio da parte di Cina, Hong Kong e Singapore Post. Schema di consegna: Singapore - Svizzera/Svezia - Russia (altri paesi). Il numero di tracciabilità di tali spedizioni è RXXXXXXXXXXCH per la Posta Svizzera e RXXXXXXXXXXSE per la Posta Svedese.
Puoi monitorarlo sul sito web della Posta Svizzera www.swisspost.ch e sul sito web della Posta svedese www.posten.se
Il mio pacco è andato smarrito (gli allegati erano danneggiati, mancanti completamente o parzialmente). Cosa dovrei fare?
Se il pacco è andato smarrito, è necessario contattare l'ufficio postale e scrivere una domanda per cercare il pacco.
Per evitare di diventare vittima di dogane o impiegati delle poste senza scrupoli ed evitare di ricevere un mattone invece di un iPhone, dovresti familiarizzare con come ricevere i pacchi negli uffici postali russi
Cosa significa lo stato "inviato alla compagnia aerea"? Quanto tempo ci vorrà perché il pacco arrivi dopo aver ricevuto lo stato "inviato alla compagnia aerea"?
"Inviato alla compagnia aerea" è l'ultimo stato che un pacco può ricevere mentre si trova in Cina. Una volta che il pacco ha ricevuto lo stato "inviato alla compagnia aerea", non è più sotto il controllo di China Post. Di norma, il pacco arriva nel paese di destinazione entro 2-4 settimane dalla data di ricezione dello stato "inviato alla compagnia aerea". In genere, lo stato "inviato alla compagnia aerea" non cambia finché il pacco non raggiunge la sua destinazione o viene consegnato al destinatario.
Fai attenzione se sono trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione dello stato "inviato alla compagnia aerea" e non hai ancora ricevuto il pacco. Forse è andato perso o la sua spedizione è stata ritardata in un altro paese. Affinché il venditore o il negozio restituisca i tuoi soldi, devi presentare un reclamo.
Cosa significa lo stato "Importa scansione di sicurezza"?
Se il tuo pacco ha ricevuto lo stato "Import Security Scan", ci sono tre opzioni:
Cosa significa lo stato "Scansione doganale di importazione"?
Se il tuo pacco ha ricevuto lo stato "Import Customs Scan", ci sono tre opzioni:
Cosa significa lo stato "In magazzino sotto controllo doganale"? Quanto tempo ci vorrà?
Lo stato "In magazzino sotto controllo doganale" significa che il pacco si trova in un magazzino doganale in attesa di ispezione prima dell'esportazione o della spedizione aerea.
Cosa devo fare se lo stato del mio pacco non cambia per un lungo periodo dallo stato "Export Security Scan", "Export Customs Scan"?
Cosa significa lo stato "Ricerca riuscita: 0 elementi!"? o "China Post non ha ricevuto il pacco"?
Se hai tracciato il pacco tramite il numero di tracciamento e lo stato del pacco è "China Post non ha ricevuto il pacco" o "Ricerca riuscita: 0 articoli!" ("Risultato - 0 pacchi"), ciò significa che il venditore (fornitore) ti ha fornito un numero di tracciabilità inesistente (non valido), che non è assegnato ad alcun pacco inviato nel database di China Post.
Ci possono essere diversi motivi:
Per capire di cosa si tratta nei tre punti precedenti è necessario sapere come funziona il sistema di tracciabilità dei pacchi per numero:
China Post può facilmente allegare un'etichetta con un numero inesistente a qualsiasi pacco. Il numero di tracciabilità non è valido e il pacco non può essere tracciato finché China Post non gli assegna il numero di tracciabilità. Paypal, eBay e Aliexpress talvolta ricevono numeri di tracciamento inesistenti da molti truffatori che inviano questi numeri per compilare le informazioni di pagamento. Molti mercati come eBay o Aliexpress richiedono al venditore di spedire l'ordine entro 24 ore dal pagamento, quindi alcuni venditori potrebbero fornire un numero di tracciabilità inesistente per evitare sanzioni. Successivamente, quando il venditore riassortisce la merce, utilizza lo stesso numero di tracciabilità per spedire la merce, e utilizzando questo numero sarà possibile tracciare il pacco sul sito entro 48 ore dalla data effettiva di spedizione.
Cosa devo fare se lo stato del mio pacco è "Ricerca riuscita: 0 articoli!" o "China Post non ha ricevuto il pacco"?
- Se hai ricevuto il numero di tracciamento entro 48 ore dalla spedizione, potresti dover attendere altri due giorni prima che il database di China Post venga aggiornato.
- Se hai ricevuto un numero di tracciamento più di due giorni fa, potresti dover contattare il venditore e verificare con lui la data di spedizione effettiva e il numero di pacco reale. Comunica al venditore che desideri tracciare il pacco utilizzando il numero presente sul sito entro 48 ore dalla spedizione, altrimenti presenterai un reclamo. In genere, il venditore fornisce un nuovo numero di tracciabilità, una data di spedizione effettiva o una data di spedizione pianificata, che può essere controllata successivamente sul sito web.
- Se il venditore ti fornisce nuovamente informazioni di spedizione errate o non risponde affatto, dovresti presentare un reclamo a ebay, Aliexpress o Paypal e chiedere un rimborso. Puoi anche lasciare un feedback negativo sul truffatore dopo il rimborso.
Cosa significa lo stato "Esporta scansione di sicurezza"? Quanto tempo ci vorrà?
Cosa significa lo stato "Scansione doganale di esportazione"? Quanto tempo ci vorrà?
"Export Customs Scan" significa che il pacco è pronto per l'ispezione doganale. Una volta completato il controllo doganale, il pacco verrà spedito tramite posta aerea.
Cosa significa lo stato “Arrivo all'ufficio di cambio interno”?
"Arrivo all'ufficio di cambio interno" significa che il pacco è stato consegnato all'ufficio doganale del paese di destinazione. Una volta completato lo sdoganamento di un pacco ricevuto dall'estero, il pacco verrà consegnato al destinatario dal servizio postale del paese di destinazione.
Cosa significa lo status “Partenza dall'ufficio di cambio di uscita”? Quanto tempo ci vorrà?
“Partenza dall'ufficio di cambio di uscita” significa che il pacco è pronto per l'ispezione doganale. Una volta completata l'ispezione, il pacco verrà inviato per posta aerea.
Cosa significano gli stati “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL”,”Apertura”?
Alcuni utenti, dopo aver cercato su altri siti, vedono che lo stato del pacco è “NULL”,”PEK NULL”,”PVG NULL” (“PVG NULL”) o “Apertura”), ecc. In realtà, questi strani stati sono errori derivanti da traduzione errata Banca dati China Post.
Come presentare un reclamo e richiedere un rimborso per un numero di pacco errato e un pacco non ricevuto?
Molti destinatari i cui pacchi vengono consegnati da China Post spesso pongono le seguenti domande:
China Post non tratta direttamente con il destinatario. China Post accetta richieste e reclami solo dal fornitore che dispone della ricevuta originale per l'accettazione della merce per il trasporto.
Quindi è meglio che il destinatario utilizzi i meccanismi forniti da ebay, aliexpress, paypal e presenti un reclamo per mancata ricezione del pacco il più rapidamente possibile.
Una volta presentato un reclamo, il venditore deve confermare che il pacco è stato consegnato con successo all'acquirente. Se non può fornire tale conferma, il denaro verrà automaticamente restituito all'acquirente.
Come presentare un reclamo del genere per la mancata ricezione di un pacco?
Su ebay, paypal e aliexpress è presente un collegamento a una pagina web denominata "centro di risoluzione delle controversie" o "centro reclami". Lì puoi presentare un reclamo per mancata ricezione del tuo pacco. Tutto guide dettagliate troverai sul sito:
C'è un periodo in cui posso presentare un reclamo per mancata ricezione di un pacco?
SÌ. Su ebay e paypal è necessario presentare un reclamo entro 45 giorni dal pagamento. Su aliexpress questo periodo è di 60 giorni.
Cosa succede se non ho rispettato la scadenza per la richiesta ma desidero comunque un rimborso?
Se non hai rispettato la scadenza per presentare un reclamo, l'unica cosa che puoi fare è contattare il venditore. È probabile che i grandi venditori con molte recensioni positive offrano un'opzione adatta a te in cambio di una recensione positiva. Ciò aumenterà le vendite nel loro negozio.
Cosa succede se acquisto articoli da un sito che non dispone di un "centro reclami" e non ho pagato tramite PayPal?
Purtroppo in questo caso non ti sarà facile riavere indietro i tuoi soldi, spesso impossibile. Pertanto, ti consigliamo di acquistare beni da venditori cinesi su grandi piattaforme commerciali come eBay, Aliexpress, Amazon, DX, ecc., con alto livello tutela dei diritti degli acquirenti.
Se acquisti beni su siti poco conosciuti, prova a pagare gli acquisti tramite Paypal. Non utilizzare MAI sistemi di bonifico bancario trasferimenti di denaro, come Moneygram o Western Union, valute elettroniche come bitcoin per pagare beni, anche se si effettuano acquisti su siti noti - eBay o Aliexpress, ma da venditori sconosciuti.
Se si verifica un problema e hai pagato l'acquisto con una carta di pagamento, puoi contattare la banca e utilizzare la procedura di riaddebito. La procedura è descritta nell'articolo:
Stato del pacco da China Airlines, luogo PEK. Cos'è questo?
Il codice PEK viene assegnato dalla International Air Transport Association (IATA) all'aeroporto internazionale di Pechino Capitale. Questo stato significa che il pacco è stato spedito da questo aeroporto al paese di destinazione.
Monitoraggio della posta cinese
Negli ultimi anni il numero di richieste su come tracciare un pacco proveniente dalla Cina è aumentato notevolmente. Ciò è dovuto all'enorme popolarità dei prodotti del sito Aliexpress. Quello che lì non ordinano: vestiti, tessuti, elettrodomestici, accessori, scarpe, giocattoli e molto altro ancora. Tale popolarità è dovuta al basso prezzo dei beni e alla tranquillità buona qualità, e i venditori spesso fanno sconti e inviano piccoli souvenir come regali. Se sei un appassionato cliente di Aliexpress, probabilmente conosci già tutti i modi per tracciare i pacchi. Se è la prima volta che riscontri un problema simile, ti diremo cosa fare.
Funzionalità di tracciabilità delle merci dalla Cina
Il principio dello shopping nei negozi online stranieri è abbastanza semplice: aggiungi gli articoli che ti piacciono al carrello, confermi l'ordine e lo paghi. In cambio, il venditore invia un numero di traccia tramite il quale è possibile tracciare la consegna della merce. Il monitoraggio postale degli invii postali provenienti dalla Cina viene effettuato da Aliexpress utilizzando due opzioni di codici di tracciamento:
- formato EMS internazionale (combinazione di 13 caratteri del seguente piano: due lettere latine + 1 numero + due lettere latine);
- numero di traccia in formato locale (solitamente composto da 11-15 caratteri, tracciato solo in Cina).
Un'altra sfumatura è che i venditori di molti articoli vogliono risparmiare sui servizi di consegna assegnando tracce inesistenti ai pacchi. Da un lato, ciò avvantaggia l'acquirente, poiché non deve pagare soldi extra per la registrazione, ma in questo caso il rischio di non ricevere affatto la merce è abbastanza elevato. Se hai inserito un identificatore sul sito web ufficiale o sul servizio di tracciamento, ma il pacco non viene tracciato, puoi procedere come segue:
- controlla dopo un po' di tempo, poiché a volte l'elaborazione degli ordini può richiedere da 1 a 3 settimane;
- contattare il venditore, chiedergli il numero e attraverso quale servizio postale è stata effettuata la spedizione;
- Monitora il periodo di protezione dell'acquirente e, se non ricevi la merce, apri una controversia.
In un modo o nell'altro, tracciare gli articoli sul sito ufficiale di China Post è piuttosto problematico. Le informazioni vengono visualizzate nella lingua nazionale o inglese e anche l'attuale capacità di tradurre automaticamente la pagina non sempre salva la situazione. China Post, come altri, traccia gli invii postali online in base all'ID, indicando dove si trova attualmente un pacco specifico. Ma è molto più conveniente utilizzare un servizio in lingua russa che fornisca servizi di tracciabilità dei pacchi.
Offriamo un'ottima alternativa al tracciamento dei pacchi sul sito web del servizio ChinaPost. Facciamo una rapida ricerca spedizioni internazionali dalla Cina e da molti altri paesi. Inoltre, il sito è interamente in russo, è semplice e facile da usare. Altri vantaggi includono:
- pronta consegna dei risultati (è sufficiente inserire un numero univoco nella colonna appropriata, fare clic su "traccia" ed entro 1-2 minuti lo stato del pacco verrà visualizzato sullo schermo);
- ampio database (puoi monitorare il processo di consegna delle merci da 205 servizi postali situati in diverse parti del mondo);
- bonus per gli utenti registrati.
Se hai un ordine inviato tramite China Post, tracciare gli invii postali in russo utilizzando il sito web ti aiuterà a trovare rapidamente le informazioni più recenti sulla sua ubicazione. Registrati velocemente per apprezzare tutti i vantaggi del nostro servizio ed essere sempre consapevole di dove si trovano gli ordini tanto attesi da Aliexpress e altri siti.
YunExpress è un'azienda innovativa specializzata nella fornitura di servizi logistici globali ai commercianti di e-commerce transfrontalieri. Con i principali vantaggi dell'innovazione e della professionalità, ci siamo sviluppati a una velocità notevole e ora siamo diventati una delle più grandi società di logistica in Cina. Forniamo ai clienti fino a 50 tipi di opzioni di spedizione e personalizziamo anche soluzioni in base alle loro esigenze aziendali.
Flyt Logistica Co., Ltd. è un fornitore leader di servizi impegnato nella posta aerea internazionale, nell'espresso aereo internazionale e nello stoccaggio e distribuzione internazionale, anche uno dei primi partner e fornitori di servizi logistici consigliati di China EBAY. L'azienda fornisce vari sistemi di posta, archiviazione e distribuzione e di gestione degli ordini per operatori multinazionali del commercio elettronico.
Ruston express con sede a Heilongjiang, fornitore di soluzioni di supply chain per quanto riguarda la logistica transfrontaliera sino-russa e i servizi di magazzinaggio nei paesi dell'Europa orientale. Il mercato principale include Russia, Ucraina, Bielorussia e altri. Ruston fornisce una serie di soluzioni logistiche complete, che includono pacchi aerei, pacchi commerciali, pacchetti 3C, merci B2B, servizi di magazzinaggio all'estero, ecc.
YANWEN è un fornitore leader nel settore di soluzioni logistiche complete per l'e-commerce, che integra i nostri servizi specializzati, sicuri, efficienti e rapidi ai venditori con un team di professionisti e un concetto di servizio costi-benefici. Principalmente spedizione di posta raccomandata in Cina, Hong Kong, Germania, Regno Unito, Belgio, Paesi Bassi, Svizzera, Lituania, insieme a YANWEN express, YANWEN line, nel frattempo, agenti DHL, TNT e servizi espressi UPS in Cina e Hong Kong.
BQC International Logistics Ltd è un fornitore leader di servizi logistici nel sud della Cina e fa parte del gruppo BQC. La nostra attività principale comprende corriere espresso internazionale, spedizioni globali, trasporto aereo, autotrasporto transfrontaliero, intermediazione doganale di importazione ed esportazione e soluzioni per la catena di fornitura.
KAWA Express copre spedizioni espresse internazionali, pacchi postali, espressi esentasse, FCL, CLC, trasporto aereo e servizi di magazzinaggio all'estero. Con risorse estere di alta qualità, un'importante piattaforma di commercio estero e una moderna gestione logistica, continueremo a ottimizzare il Canali logistici CE e fornire soluzioni logistiche più convenienti, efficienti ed economiche.
One World Express è una società globale di fornitura di soluzioni logistiche per l'e-commerce fondata nel 1998. Forniamo molteplici soluzioni per il mercato globale dell'e-commerce che sono integrate nella nostra piattaforma di spedizione multi-corriere. Il nostro team di assistenza clienti globale porterà la massima soddisfazione ai nostri partner regionali. Il tuo pacchetto è il nostro orgoglio!
SprintPack China è una società di joint venture creata dalla nota società di logistica P2P del Regno Unito e dalla società di logistica dell'UE SprintPack; SprintPack China si impegna a fornire le risorse logistiche più affidabili in Europa, inclusi ritiro, magazzinaggio, trasporto, compagnie aeree e reti di consegna dell'ultimo miglio.
BuyLogic è stata fondata nel 2011 a Shenzhen con l'obiettivo di fornire una soluzione globale di magazzinaggio e distribuzione nel mercato dell'e-commerce B2C, con filiali a Guangzhou, Shanghai e Yiwu.
Logistics Worldwide Express (LWE) è un leader logistico nel mercato dell'Asia Pacifico. Abbiamo stabilito reti di collaborazione con fornitori di servizi postali e dell'ultimo miglio in tutto il mondo. I nostri servizi sono coperti in più di 200 paesi in Europa, America, Oceania e Sud Est Asiatico. Possiamo aiutarvi nelle consegne porta a porta, nello stoccaggio, nei pacchi postali e nelle spedizioni. Siamo il tuo partner logistico end-to-end!
Fondata nel 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd offre una gamma di servizi che vanno dalle linee speciali Shunyoubao, ai piccoli pacchetti Sunyoutong, alla consegna espressa globale e allo stoccaggio, ecc. Dispone di oltre 30.000 metri quadrati di centri di movimentazione e stoccaggio dei pacchi in ciascun centro di trasferimento ed elabora centinaia di migliaia di pacchi internazionali al giorno.
Shanghai Wise Express è stata fondata nel 2002, è un team di professionisti per fornire servizi logistici internazionali. Wise si affida alla ricerca e allo sviluppo indipendenti del sistema di gestione della logistica affinché le aziende forniscano le migliori soluzioni e servizi logistici.
CNE International Express Co., Ltd., impegnata nella logistica internazionale, è stata fondata nel 2002. CNE si basa su una piattaforma di rete intelligente e una selezionatrice automatica e diventa individualmente un'azienda logistica internazionale professionale. Siamo il partner fidato della piattaforma Wish, AliExpress, DHgate, Joom e Vova.