Tendenze sociali. La dipendenza dalla tecnologia esiste

I social network dominano le menti di milioni (o meglio miliardi) di utenti in tutto il mondo. Nonostante il fatto che i social network siano apparsi di recente - proprio nell'ultimo decennio - continuano a svilupparsi rapidamente, essendo in prima linea nel progresso digitale. I cambiamenti stanno avvenendo sempre più velocemente e chi non ha tempo può tenere traccia di tutto SMM -tendenze, si rischia di rimanere senza accesso alle fantastiche opportunità che i social network offrono se utilizzati in modo corretto e consapevole.

IN In questo articolo esamineremo 9 delle tendenze più brillanti e attuali nei social network oggi.

Stream e trasmissioni in diretta

I video in diretta continuano a guadagnare rapidamente popolarità, soppiantando sempre più la TV dalla vita degli utenti. Presentano numerosi vantaggi psicologici rispetto ai video normali, i principali sono l'anticipazione della trasmissione e la sensazione di ricevere le informazioni più recenti qui e ora. Questo è esattamente ciò che manca ai video normali.

In questa fase, i video in streaming stanno iniziando a trasformarsi da servizi autonomi in parte delle funzionalità dei social network. In molti modi, questo processo è facilitato dall'acquisto dei più grandi servizi di streaming da parte di giganti del mercato come Twitter, che ha acquisito Periscope e ha chiuso l'accesso ai profili utente per l'applicazione Meerkat (già quasi dimenticato concorrente diretto di Periscope). Ora i principali attori nel mercato dei video live sono Periscope e Facebook Live. Inoltre, quest'ultimo si sta sviluppando molto attivamente: oltre al video normale, sono disponibili la trasmissione in formati a 360° e il supporto per dispositivi VR come Oculus Rift.

Lo streaming video è un potente strumento di influenza per qualsiasi marketer, perché le trasmissioni sono attese con impazienza e adorate guardarle. È proprio come ai bei vecchi tempi con la TV. Le trasmissioni programmate regolarmente sono di grande interesse per il pubblico. Per quanto riguarda il contenuto della trasmissione, potrebbe trattarsi di un'altra lezione o tutorial, una recensione di un nuovo prodotto (o di una nuova funzionalità del prodotto), risposte a domande, conversazioni con una persona interessante per il pubblico e così via. Le idee possono essere molte e tutto dipende dalle specificità dell'azienda. I costi di produzione dei flussi sono minimi, ma l’effetto (con la dovuta diligenza e creatività) è colossale. La maggior parte dei professionisti del marketing afferma di stare già lavorando o di voler lavorare con i video in live streaming.

La scelta di un determinato servizio di streaming dipende interamente dalle preferenze del tuo pubblico: è saggio scegliere la piattaforma i cui utenti hanno la maggior parte dei tuoi (potenziali) clienti. L'effetto può essere migliorato trasmettendo lo streaming attraverso più servizi contemporaneamente, massimizzando la portata del pubblico.

Contenuti che scompaiono

Snapchat ha stabilito una tendenza interessante: aumentare artificialmente il valore dei contenuti eliminandoli rapidamente. Conosciamo fin troppo bene l’atteggiamento apatico e spesso indifferente degli utenti verso gran parte dei contenuti che visualizzano e consumano. Anche se tra i flussi di informazioni di scarso valore si imbatte qualcosa di veramente interessante, in una certa misura viene svalutato dalla sua costante disponibilità. Probabilmente, ognuno di noi più di una volta ha rimandato la lettura/visione di qualcosa a più tardi e opportunamente se ne è dimenticato.

All'inizio, il concetto di contenuto in via di estinzione proposto da Snapchat ha suscitato molto scetticismo: pochi credevano che gli utenti, viziati dall'abbondanza di informazioni, sarebbero stati deliziati da contenuti che molto rapidamente cessarono di esistere. Tuttavia, al pubblico è piaciuta questa limitazione artificiale, ma necessaria per la psiche umana. I social network, di fronte a una saturazione eccessiva di contenuti, hanno rapidamente adottato il concetto di contenuto in via di estinzione.

Dopo Snapchat, le storie che scompaiono sono apparse su Instagram e, più recentemente, su VK. Dal punto di vista del marketing, storie in via di estinzione, che possono includere brevi video, testi, immagini e disegni diventano un modo per trasmettere qualcosa di “reale” e di valore al pubblico, aumentando così la fidelizzazione dell'utente. Le cose più attraenti nell’ambito delle storie che scompaiono dopo 24 ore sono piccoli momenti interessanti o divertenti delle giornate lavorative dell’azienda, consigli utili e idee, annunci, tutorial, ecc.

Problemi con il coinvolgimento organico

La quantità senza precedenti di contenuti ha causato un altro problema: il coinvolgimento organico sui social network è sceso a un rivolo. I social network stanno passando dal posizionamento cronologico dei post nel feed ad algoritmi complessi che analizzano centinaia di fattori che influenzano la visualizzazione di determinati post agli utenti. Naturalmente, se a una persona piace quello che fai e scrivi, sarà comunque coinvolta e vedrà il tuo post. Ma questa è piuttosto un'eccezione alla regola, poiché la maggior parte delle notizie e degli aggiornamenti sulle grandi piattaforme sono sempre più costituiti da contenuti di facile utilizzo: video con gatti, foto di amici e così via. Facebook è il massimo fulgido esempio ridurre i post di marketing a favore di quei video con i gatti.

Come compenso, puoi offrire di rafforzare il lavoro personale con il pubblico via e-mail, nonché l'utilizzo di altre piattaforme e canali. Tuttavia, i social network sono ancora un canale di interazione con il pubblico troppo importante per non cercare di difendere le proprie posizioni. Puoi farlo come segue:

Targeting del pubblico su Facebook. Una funzionalità molto utile e completamente gratuita che permette di mostrare post e annunci alle “persone giuste”, come dice Facebook stesso. Quando imposti il ​​targeting, il post non verrà visto da tutti i tuoi iscritti (molti dei quali sicuramente non sono interessati), ma da quegli utenti che hanno maggiori probabilità di essere interessati ai tuoi aggiornamenti.

Pagamento per la promozione dei post. La promozione a pagamento su Facebook si trasforma facilmente in promozione organica: gli utenti che visualizzano il tuo post nel loro feed a pagamento e che decidono di ripubblicare attirano così altri utenti che vedono i ripubblicazioni del tuo post come contenuto organico.

Enfasi sul video. Ne abbiamo già parlato più di una volta: i contenuti video hanno tassi di coinvolgimento enormi.

Contenuti di qualità. Una banalità di cui bisogna parlare costantemente. Il coinvolgimento organico è creato da contenuti di alta qualità e veramente interessanti. Puoi pubblicare post relativamente di rado, ma se ciascuno di essi ha un valore informativo, è più probabile che raggiunga l'utente target.

Vendere sui social network

Oggi i social network iniziano a vendere in senso letterale. Puoi selezionare e acquistare prodotti nelle applicazioni Instagram, Facebook e Twitter. È interessante notare che più della metà degli utenti iscritti a un determinato negozio o azienda sono interessati a notizie e avvisi su varie promozioni ed eventi, e solo un terzo è iscritto per effettuare acquisti. Vale quindi la pena servire gli interessi di tutti gli utenti e offrire principalmente notizie e altri contenuti interessanti, evitando offerte di acquisto invadenti e dirette.

Messenger e chatbot

Informazioni su messenger, chatbot e il loro ruolo marketing moderno abbiamo già parlato , dedicato ai principali trend del marketing su Internet del 2017. Gli utenti trascorrono sempre più tempo sulle app di messaggistica e Facebook ha sfruttato brillantemente questa tendenza, rendendo popolare Facebook Messenger non solo tra gli utenti ma anche tra gli esperti di marketing. Questi ultimi cominciano a utilizzare attivamente Facebook Messenger per supportare e consigliare i clienti e per raccogliere informazioni su di loro. Il compito è notevolmente facilitato da un chatbot intelligente, che puoi creare per i tuoi scopi. Già nell'attuale fase di sviluppo, il bot di Facebook può fare un buon lavoro nel sollevare i manager-consulenti coinvolgendoli in una conversazione con il cliente solo se non riesce a trovare autonomamente la risposta alla domanda. Il bot fornisce inoltre un’enorme assistenza consigliando i clienti e mantenendo il loro interesse in un momento in cui i consulenti dal vivo non sono al lavoro.

Personalizzazione

La personalizzazione è più importante che mai: gli utenti hanno imparato a ignorare magistralmente la pubblicità e a valorizzare un approccio personale. Il retargeting, combinato con l’automazione della raccolta dati, è diventato un potente strumento per aumentare le conversioni. Più si va avanti, meno risorse sono necessarie per offrire a ogni singolo utente esattamente ciò di cui ha bisogno e a cui è interessato.

Gli opinion leader come alternativa alle celebrità

I blogger sui social network diventano nuove star: sono amati, guardati e letti. I loro consigli e raccomandazioni vengono ascoltati. Sono molto vicini al pubblico, molto più vicini delle lontane vere "star" a cui nessuno crede più. Gli esperti di marketing utilizzano attivamente questa tendenza collaborando con gli utenti più popolari dei social media e interagendo con il loro pubblico. Ciò può assumere la forma di pubblicità regolare ed esplicita o può essere una promozione nascosta del marchio. Tuttavia, quest'ultimo viene spesso riconosciuto dagli abbonati e ha un effetto prevalentemente negativo: la fiducia e la lealtà verso il marchio (così come verso il blogger stesso) diminuiscono.

Buoni risultati possono essere raggiunti con forme di cooperazione vicine alla pubblicità nativa, quando un blogger e un marchio organizzano congiuntamente qualche competizione interessante, registrano programmi educativi video interessanti ecc.

Tecnologie VR

Il consumo di video non sta solo crescendo, la qualità stessa del consumo sta cambiando. Tecnologie realtà virtuale rendere l'esperienza dell'utente ancora più impressionante ed emozionante. I formati VR e i relativi dispositivi non sono più solo intrattenimento per geek e stanno gradualmente diventando uno standard di massa per la fruizione di contenuti visivi. Il completo dominio della realtà virtuale sui normali video è ancora molto lontano, ma oggi i professionisti del marketing utilizzano attivamente i contenuti VR per regnare sovrani nelle menti e nei cuori degli utenti.

Qualsiasi azienda più o meno decente non ha praticamente più opzioni per nascondere gli "stipiti" agli utenti. Errori particolarmente drammatici e sorprendenti potrebbero diventare una sorta di meme e diffondersi immediatamente pubblico di destinazione e, nel peggiore dei casi, andare oltre i suoi limiti. Essendo sotto così tanta attenzione, i marchi e le aziende sono costretti a prendere estremamente sul serio la propria reputazione, svolgendo un lavoro competente sugli errori e interagendo attivamente con i clienti. Ad ogni passo nello sviluppo dei social network, la situazione peggiora, costringendo le aziende a comportarsi in modo impeccabile.

Conclusioni

Un’overdose di contenuti, il desiderio di un approccio individuale, impressioni vivide e completa apertura da parte dei marchi sono tendenze che determinano l’umore e lo stato degli utenti dei social network di oggi. Non è tutto negativo e sembra che i social network stiano solo cambiando lato migliore, diventando più amichevole e orientato all'individuo.

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La teoria delle tendenze sociali è in realtà un insieme di ipotesi coerenti sui cambiamenti generali nella vita sociale, seguiti dall’indebolimento dei controlli sociali consuetudinari e dall’emergere di nuove visioni politiche che sostengono la protesta politica diretta. Nel vero visione generale cambiamento sociale la modernità è descritta da E. Giddens e comprende l’industrialismo, il sistema capitalistico di produzione e distribuzione, una vasta rete di istituzioni di controllo sociale e l’“industrializzazione della guerra”

Parlando dell’influenza delle tendenze sociali sui sentimenti di protesta, dobbiamo rivolgerci all’ipotesi più frequentemente discussa riguardante il crescente livello di istruzione, che può influenzare il comportamento di protesta in due modi:

• 1) L’educazione attraverso i meccanismi della socializzazione rende le persone più tolleranti e quindi più propense a sostenere opinioni liberali e l’espressione politica. L’“effetto tolleranza”, in questo caso, è la maggiore reattività delle persone agli slogan astratti sui diritti civili e sui rischi collettivi, che porta al sostegno di questo tipo di movimenti sociali.
• 2) L'educazione porta alla consapevolezza del potere potenziale potere statale, il che porta ad un aumento della probabilità di partecipazione vita politica Paesi. A seconda della situazione, questa partecipazione può diventare tradizionale o di protesta.

Abbiamo già descritto l'ipotesi secondo cui il livello di istruzione determina la presenza di sentimenti di protesta. Abbiamo anche accettato l’ipotesi che le persone con un’istruzione superiore (o superiore) siano più inclini alla protesta attiva. Ripensando alla teoria sopra descritta, aggiungeremo quanto segue all'elenco delle ipotesi della nostra ricerca: le persone con un'istruzione superiore (o superiore), così come coloro che hanno opinioni liberali, hanno maggiori probabilità di partecipare ad azioni di protesta attive . Inoltre, supponiamo che le persone altamente istruite che non considerano forte il loro stato (giusto, incorruttibile, dignitoso, ecc.) siano più inclini a mostrare sentimenti di protesta.

Le prossime tendenze sociali che influenzano la formazione dei sentimenti di protesta sono i cambiamenti nel ciclo di vita e i cambiamenti generazionali. Il primo concetto è descritto in dettaglio nel lavoro di Richard e Margaret Braungart ed è associato ai cambiamenti nelle caratteristiche psicologiche delle persone nel tempo. ciclo vitale. Gli autori sostengono che i giovani hanno un minore impegno psicologico e sociale nei confronti della società e sono quindi più disposti a sperimentare le proprie opinioni politiche, inclusa la partecipazione a movimenti di protesta.

L’idea del ricambio generazionale o di coorte viene da Ronald Inglehart. Secondo questo approccio, le persone la cui socializzazione è avvenuta durante un periodo di stabilità economica hanno maggiori probabilità di aderire ai valori post-materialisti e quindi di sostenere i movimenti di protesta. In Russia, la relativa stabilità economica è stata raggiunta intorno al 2005. Ciò può essere visto attraverso il crescente livello del PIL. E la sua formazione è iniziata intorno al 2000. Di conseguenza, le persone che sono diventate maggiorenni in questo periodo hanno maggiori probabilità di aderire ai valori post-materialisti.

Qualunque sia la spiegazione delle differenze di età nel livello di potenziale protesta, punto importanteè che i giovani sotto i 35 anni hanno maggiori probabilità di partecipare alle proteste rispetto alle persone delle generazioni più anziane. Accettiamo questa affermazione come ipotesi della nostra ricerca.

I cambiamenti nello status delle donne hanno influenzato anche il modo in cui sono stati espressi i sentimenti di protesta. Ingresso nel mercato del lavoro e liberazione dai vincoli tradizionali responsabilità familiari direttamente correlato al sostegno ai movimenti femministi. Allo stesso tempo, molte donne continuarono ad aderire ai ruoli tradizionali. K. Jenkins e M. Wallas hanno effettuato una divisione condizionale delle donne in due gruppi: tradizionale e indipendente (autonomo). Il secondo gruppo comprendeva donne non sposate di età inferiore ai 35 anni che lavoravano a tempo pieno. L’analisi dei dati ha mostrato che, in generale, le donne hanno meno probabilità degli uomini di farlo partecipazione attiva nella vita politica. È interessante, tuttavia, che le donne indipendenti non differiscano dagli uomini nel tasso di coinvolgimento nelle attività di protesta.

Pertanto, considereremo le seguenti tesi come ipotesi della nostra ricerca:

• 1) Gli uomini tendono ad avere tassi di potenziale protesta più elevati rispetto alle donne
• 2) Le donne indipendenti (donne non sposate sotto i 35 anni di età che lavorano a tempo pieno) hanno maggiori probabilità di mostrare sentimenti di protesta rispetto alle donne che sostengono i ruoli familiari tradizionali.

Infine, l’ultimo cambiamento sociale degno di nota è stato l’aumento della prevalenza dell’ateismo, seguito da una serie di “guerre culturali” tra credenti e atei. Tutto ciò ha portato ad un aumento del livello di malcontento nella società in generale e ad un aumento della probabilità di protesta politica in particolare.

Secondo l'indagine sociale europea (ESS) per il periodo 2008-2009, esattamente la metà dei russi (49%) si considera seguace di una religione o di un'altra, la seconda metà (48%) si definisce ateo. Secondo la Fondazione opinione pubblica, il numero dei credenti nel nostro Paese è passato dal 53% nel 1992 al 72% nel 2013. E sebbene l’aumento della religiosità della popolazione sia evidente, è ancora impossibile parlare dell’abolizione delle “guerre culturali”. Tenendo conto del passato socialista Società russa Quando la maggioranza della popolazione era composta da persone che negavano la religione, l’aumento del numero dei credenti non faceva altro che esacerbare il conflitto. Nel nostro studio cercheremo di confrontare i livelli di potenziale protesta tra credenti e atei e, come punto di partenza della riflessione, prenderemo in considerazione il fatto che gli atei tendono a essere più attivamente coinvolti nei movimenti di protesta.

Presentiamo i dati di uno studio regolare sul pubblico attivo dei social network in Russia per ottobre 2018. Lo studio include dati sui social network VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Moi Mir e LiveJournal.

La ricerca si concentra sul pubblico attivo (della scrittura), poiché studiamo i social network come mezzo di comunicazione pubblica e la loro influenza sulla formazione dell'opinione pubblica.

Lo studio presenta dati sulla distribuzione socio-demografica e regionale degli autori di social network in Russia, una valutazione degli autori e dei gruppi di social network più popolari. Lo studio si concentra anche sulle tendenze globali per il 2018. Scaricamento versione completa la presentazione è reperibile al link: https://bit.ly/2StBB5A

Natalya Sokolova, CEO di Brand Analytics:
“Nella parte finale dello studio, abbiamo formulato le tendenze globali dei social media nel 2018: Instagramizzazione e il boom di nuovi formati video, interesse per la comunicazione tematica e la personalizzazione dei feed social, la maturazione dei social network e la loro competizione per gli autori. E sincerità, diciamo nuovo paradigma comunicazione sociale. Ma la tendenza più forte e allo stesso tempo unificante può essere definita la “sete di creatività”. Questa sete ci ha dato molti nuovi autori popolari su ciascuna delle piattaforme social, che, in molti modi, modellano il nostro spazio mediatico. Non è questo un vero ascensore sociale?”.

Studio

Il numero di autori attivi e di messaggi pubblici (post, repost e commenti) per ciascun social network ci consente di valutare la popolarità dei siti tra gli utenti russi. Il social network numero uno resta VKontakte: sia per numero di messaggi pubblici che per numero di autori attivi. Instagram, che nel corso dell'anno ha triplicato il numero di autori attivi, è 1,5 volte indietro rispetto al leader. Per Odnoklassniki vengono presentati i dati sul numero di post pubblici e sul numero di autori, preparati utilizzando la metodologia Brand Analytics dallo stesso social network OK.

Per quanto riguarda la struttura socio-demografica degli autori sui social network, si nota che su Facebook e, soprattutto, Instagram, prevalgono le autrici, in quest'ultimo la quota di ragazze è superiore al 76%. LiveJournal è l’esatto opposto: il 70% degli autori sono uomini.

Le fasce d'età sono rappresentate in modo più completo in VK: il gruppo di autori più attivo qui è quello di età compresa tra 25 e 34 anni, ma il 23,3% degli autori sono utenti di età compresa tra 18 e 24 anni e un altro 20% ha meno di 18 anni. Su Facebook gli autori di età compresa tra 25 e 34 anni e tra 35 e 44 anni mostrano all'incirca la stessa attività, questo è il nucleo della rete. In LiveJournal e My World, gli autori sono più anziani: qui prevalgono gli utenti di età superiore ai 35 anni.

Di più informazioni dettagliate su ciascun social network - nelle diapositive seguenti. Per ogni social network vengono presentati i dati sul numero di autori e messaggi, per genere ed età, nonché la valutazione degli autori e dei gruppi per coinvolgimento. Inoltre, lo studio presenta anche dati per quei social network in cui gli autori non forniscono informazioni sul genere: si tratta di Instagram e Twitter. Per queste fonti, chiariamo il genere utilizzando l'analisi linguistica dei soprannomi, dei nomi e dei cognomi degli utenti. Ma otteniamo dati sull’età solo dai profili degli autori. Ecco perché su Facebook non sono presenti utenti minori di 18 anni: il social network non ti consente di rendere pubblico il tuo profilo prima di aver raggiunto questa età. E su Instagram e Twitter non sono presenti dati sull'età, poiché tali informazioni non sono fornite nel profilo utente.

Tuttavia, sulla base dell'analisi dei contenuti e delle valutazioni degli autori su queste piattaforme, possiamo dire che il pubblico di Instagram sta maturando: qui, tra le altre cose, autori come Elena Malysheva e Maxim Galkin stanno guadagnando popolarità e contenuti dedicati ai genitori -gli argomenti secondari stanno guadagnando popolarità ottenendo sempre un'ottima risposta. Su Twitter, il quadro è diverso: sia nella valutazione degli account Twitter che negli argomenti dei contenuti principali, qui è visibile un aumento dell'attività del pubblico giovane, compresi i rappresentanti della generazione Z. La popolarità degli artisti K-pop. la presenza di MDK, Leproy e Gnoynoy nella classifica dei Twitterer - dimostra perfettamente la struttura degli interessi degli utenti del sito e ci parla indirettamente dell'età degli autori.

Un'attenzione particolare meritano i dati sulla penetrazione dei social network nelle regioni della Russia: quasi il 25% della popolazione è autore attivo su VKontakte. Inoltre, a San Pietroburgo la penetrazione di questo social network è del 65,3%, mentre a Mosca è solo del 38,2%. Facebook non è praticamente rappresentato nelle regioni: oltre il 50% dei contenuti è pubblicato da autori di Mosca. Su Instagram il 16,2% dei russi pubblica almeno 1 messaggio pubblico al mese. I moscoviti sono i più attivamente rappresentati online - 36,5% della popolazione, Sebastopoli è leggermente indietro - 34,6% e la regione di Kaliningrad - 30,6%.

Tendenze 2018

Instagramizzazione: La tendenza più sorprendente è l'aumento multiplo della popolarità di Instagram tra gli utenti russi: il numero di autori e contenuti su questa rete è aumentato di 3 volte in un anno e mezzo e continua a crescere. Secondo Aitarget, rivenditore ufficiale di Instagram e Facebook in Russia, alla fine del 2018 la Russia era al 6° posto nel mondo e al 1° in Europa per numero di utenti Instagram attivi.

Rinascimento creativo nei formati video: Secondo una pubblicazione su cinque su Facebook russo e una su settima su Odnoklassniki contiene contenuti video. E in termini di volume giornaliero di contenuti video, sia Youtube che Instagram sono inferiori ai tre principali social network: Odnoklassniki, VKontakte e Facebook. L'energia creativa dei giovani, come in tutti i tempi, va negli agglomerati sottoculturali. Quasi nessuno avrebbe potuto prevedere la crescita esplosiva degli editor di video social mobili come.video e tiktok. Ora la tendenza crescente degli editor di video social mobili si è aggiunta al blogging e allo streaming video di tendenza.

Temi e personalizzazione: Il problema dei feed algoritmici dei social media, del rumore e allo stesso tempo dell’intasamento delle informazioni non è scomparso. Pertanto, gli utenti prestano maggiore attenzione ai siti riducendo la quantità di informazioni. Il ruolo di tali piattaforme è, prima di tutto, forum e risorse tematiche, comunità sui social network, nonché piattaforme che consentono di creare un campo mediatico personale: Twitter utilizzando hashtag, Telegram utilizzando canali e chat pubblici, ecc. Similmente alla crescita record del progetto Reddit sulla scena mondiale, anche in Russia cresce il newsfeed algoritmico personale Yandex.Zen, i cui utenti mostrano un'elevata attività di commento sul sito stesso e ampie citazioni oltre i suoi confini. Nel corso dell'anno, Zen ha superato leader come RIA Novosti e TASS in termini di citazioni sui social media.

Crescere con i social network: Crescere è una tendenza comune a tutti i social network, ma è più evidente su Facebook. La rete è cresciuta soprattutto grazie all'arrivo di utenti di età superiore ai 45 anni. Fanno eccezione Twitter, che il pubblico giovane sta riscoprendo, e Odnoklassniki, che offre contenuti rilevanti per i giovani.

Concorso per autori: L'obiettivo principale dei social network è migliorare la qualità del consumo dei media e fidelizzare l'utente. Offrire nuovi formati e modi per guadagnare denaro sia per gli autori che per i fornitori di contenuti professionali che non hanno affrontato la distribuzione di contenuti al di fuori della TV. Una sana concorrenza tra le piattaforme per gli autori gioca a favore sia degli autori, dei media che degli utenti.

"Per me tendenza principale Il 2018 è sincerità"- parla Svetlana Krylova, responsabile del Centro analitico Brand Analytics."Se prima del main problema sociale causato dai social network, gli psicologi hanno definito la necessità di mantenere costantemente l'apparenza di un “successo di successo” e allo stesso tempo la sorprendente creduloneria nella percezione dello stesso successo tra gli amici, che ha causato stress costante tra gli utenti, quindi il 2018 ci ha permesso di respirare . Ora non solo è possibile, ma è di moda parlare non solo di vittorie e risultati, ma anche di fallimenti, malattie, problemi e semplicemente di stanchezza o stanchezza. cattivo umore. La tendenza è essere se stessi: gioire sinceramente, condividere esperienze ed emozioni vere. Il falso non si vende più ed è fantastico 🙂 », riassume Svetlana.

Composizione dei dati

Brand Analytics raccoglie e indicizza i messaggi pubblici dei social network in russo, tataro, ucraino, kazako e alcune altre lingue, nonché i dati dei loro autori.

Nell'ambito di questo studio, più di uno 1,8 miliardi di messaggi nei social media dalla Russia per ottobre 2018 da oltre 46 milioni di autori.

Per evidenziare i dati per Paese di ciascun social network si tiene conto della percentuale di geodeterminazione: il numero di messaggi che contengono dati geografici viene diviso per la percentuale di messaggi con dati geografici. Allo stesso modo per gli autori.

Per determinare la geografia: i dati vengono presi dai profili degli autori, dai geotag dei messaggi e dai testi dei messaggi. I geodizionari per tutti i social network sono unici e ampliati con tutte le varianti dei toponimi ortografici, compresi quelli “personalizzati”.

Per determinare il genere: i dati sono stati presi dai profili degli autori e integrati con dati di genere ottenuti attraverso l’analisi linguistica del nome e cognome dell’autore.

Per determinare l'età: i dati sono presi dai profili degli autori.

Termini di ricerca di base

• L'autore è un utente che ha scritto almeno 1 messaggio pubblico in un mese.
• Messaggio - qualsiasi post aperto (pubblico) - nello stato, sulla bacheca, nei gruppi, nei commenti, ecc. I messaggi nella corrispondenza personale o nella modalità "solo amici" non vengono presi in considerazione.
• Il coinvolgimento è un indicatore della reazione del pubblico alle pubblicazioni dell’autore. Viene calcolato come la somma dei commenti, dei Mi piace e dei repost a tutte le pubblicazioni dell'autore per un mese.

Ogni anno Ford pubblica un rapporto che fornisce un'analisi delle principali tendenze nel sentiment e nel comportamento dei consumatori. Il rapporto si basa sui dati di un sondaggio condotto dalla società tra migliaia di residenti di diversi paesi.

Rusbase ha esaminato la ricerca globale e selezionato 5 tendenze principali che ora stanno definendo il nostro mondo.

Cinque tendenze che stanno definendo il nostro mondo

Vittoria Kravchenko

Tendenza 1: Nuovo formato per una bella vita

IN mondo moderno“di più” non significa più sempre “meglio” e la ricchezza non è più sinonimo di felicità. I consumatori hanno imparato a trarre piacere non dal fatto stesso di possedere qualcosa, ma da come questo o quell'oggetto influenza la loro vita. Chi continua a ostentare la propria ricchezza provoca solo irritazione.

“La ricchezza non è più sinonimo di felicità”:

• India – 82%
• Germania – 78%
• Cina – 77%
• Australia – 71%
• Canada – 71%
• Stati Uniti – 70%
• Spagna – 69%
• Brasile – 67%
• Regno Unito – 64%

Le persone che ostentano la loro ricchezza mi danno fastidio.»:

• Il 77% degli intervistati ha tra i 18 e i 29 anni
• L’80% degli intervistati ha tra i 30 e i 44 anni
• L'84% degli intervistati ha più di 45 anni

Esempi tratti dalla vita reale che confermano la crescente popolarità di questa tendenza:

1. I benefici dei risultati del lavoro sono più importanti del profitto

Esempio 1:

Rustam Sengupta ha trascorso gran parte della sua vita seguendo il tradizionale percorso verso il successo. Ha conseguito una laurea in una delle migliori business school e ha ottenuto un lavoro di consulenza ben pagato. E così, tornando un giorno nel suo villaggio natale in India, se ne rese conto residenti locali mancano le cose più semplici, soffrono di problemi con l'elettricità e mancano di acqua potabile pulita.

Nel tentativo di aiutare le persone, ha fondato la società no-profit Boond, progettata per sviluppare fonti energetiche alternative nelle regioni settentrionali dell'India.

Esempio 2:

Quando l'avvocato di New York Zan Kaufman iniziò a lavorare presso l'hamburger di suo fratello nei fine settimana come un modo per spezzare la monotonia del suo lavoro d'ufficio, non aveva idea che il lavoro le avrebbe cambiato così tanto la vita. Trasferitasi a Londra un anno dopo, non inviò curriculum agli studi legali, ma si comprò un camion per vendere cibo di strada, fondando la sua azienda, Bleecker Street Burger.

2. Tempo libero- la migliore medicina

I Millennial (18-34 anni) cercano sempre più di sfuggire al trambusto della città e alla dipendenza dai social media scegliendo una vacanza più unica e interessante che sdraiarsi sulla spiaggia in un hotel all-inclusive. Vogliono invece sfruttare al meglio le loro vacanze, optando per yoga club e tour culinari in Italia.

Il volume totale dell’industria globale di questi viaggi straordinari è attualmente stimato a 563 miliardi di dollari. Solo nel 2015 sono stati organizzati più di 690 milioni di viaggi benessere in tutto il mondo.

Tendenza 2: Il valore del tempo viene ora misurato in modo diverso

Il tempo non è più una risorsa preziosa: nel mondo moderno la puntualità sta perdendo il suo fascino e la tendenza a rimandare a dopo è considerata assolutamente normale.

Il 72% degli intervistati in tutto il mondo concorda con l’affermazione “3 Le attività che prima consideravo una perdita di tempo non mi sembrano più inutili».

Nel corso del tempo, l’enfasi si è spostata e le persone hanno cominciato a riconoscere la necessità delle cose più semplici. Ad esempio, alla domanda “ Quale pensi sia il modo più produttivo di trascorrere il tuo tempo? le risposte sono state le seguenti:

• dormire – 57%,
• navigare in Internet – 54%,
• lettura – 43%,
• Visione televisiva – 36%,
• comunicazione sui social network – 24%
• sogni – 19%

Gli studenti britannici hanno una lunga tradizione di prendersi un anno sabbatico dopo aver lasciato la scuola e prima di iniziare l’università per capire meglio quale strada intraprendere più avanti nella vita. Un fenomeno simile sta guadagnando sempre più popolarità tra gli studenti americani. Secondo l'American Gap Association, negli ultimi anni il numero di studenti che hanno deciso di prendersi un anno sabbatico è aumentato del 22%.

Secondo i risultati del sondaggio Ford, 98% i giovani che hanno deciso di prendersi un anno sabbatico dopo la scuola hanno affermato che la pausa li ha aiutati a decidere il proprio percorso di vita.

Invece di “ora” o “più tardi”, le persone ora preferiscono usare la parola “un giorno”, che non riflette un periodo di tempo specifico per il completamento di una particolare attività. In psicologia esiste il termine "procrastinazione": la tendenza di una persona a rimandare costantemente le questioni importanti a più tardi.

Numero di persone intervistate in tutto il mondo che concordano con l’affermazione “ Procrastinare mi aiuta a sviluppare la mia creatività»:

• India – 63%
• Spagna – 48%
• Regno Unito – 38%
• Brasile – 35%
• Australia – 34%
• Stati Uniti – 34%
• Germania – 31%
• Canada – 31%
• Cina – 26%

1. Non sappiamo come non farci distrarre dalle piccole cose.

Hai mai riscontrato una situazione in cui, dopo diverse ore di ricerca delle informazioni necessarie su Internet, ti ritrovi a leggere articoli completamente inutili, ma estremamente affascinanti? Abbiamo tutti sperimentato qualcosa di simile.

Interessante, a questo proposito, il successo dell'applicazione Pocket, che rimanda a più tardi lo studio di pubblicazioni affascinanti trovate durante la ricerca e aiuta a concentrarsi su ciò che è veramente importante in questo momento, ma senza il rischio di perdere di vista qualcosa di interessante.

Attualmente, 22 milioni di utenti hanno già utilizzato il servizio e il numero di pubblicazioni rinviate ammonta a due miliardi.

2. Meditazione invece di punizione

Gli studenti offensivi delle scuole elementari di Baltimora non devono più restare dopo la scuola. Invece la scuola si è sviluppata programma speciale Holistic Me, che incoraggia gli studenti a intraprendere lo yoga o la meditazione per imparare a gestire le proprie emozioni. Da quando il programma è iniziato nel 2014, la scuola non ha dovuto espellere un solo studente.

3. Se vuoi che i tuoi dipendenti lavorino in modo efficiente, vieta il lavoro straordinario

Giornata lavorativa agenzia pubblicitaria Heldergroen nella periferia di Amsterdam termina sempre esattamente alle 18:00 e non un secondo dopo. Alla fine della giornata, cavi d’acciaio sollevano con forza in aria tutti i desktop con computer e laptop e i dipendenti possono utilizzare lo spazio libero sul pavimento dell’ufficio per ballare e fare yoga per lavorare di meno e godersi di più la vita.

"È diventato il nostro tipo di rituale, tracciando il confine tra lavoro e vita personale", spiega Zander Veenendaal, direttore creativo dell'azienda.

Tendenza 3: Il problema della scelta non è mai stato così rilevante

I negozi moderni offrono ai consumatori una varietà di scelte incredibilmente ampia, il che rende difficile prendere una decisione finale e, di conseguenza, i consumatori semplicemente si rifiutano di acquistare. Tale diversità porta al fatto che le persone ora preferiscono provare molto diverse opzioni senza comprare nulla.

Numero di intervistati in tutto il mondo che sono d'accordo con l'affermazione “Internet offre molte più opzioni di quelle di cui ho realmente bisogno.”:

• Cina – 99%
• India – 90%
• Brasile – 74%
• Australia – 70%
• Canada – 68%
• Germania – 68%
• Spagna – 67%
• Regno Unito – 66%
• Stati Uniti – 57%

Con l'avvento, il processo di selezione diventa meno ovvio. Un numero enorme di offerte speciali inganna gli acquirenti.

Numero di intervistati che sono d'accordo con l'affermazione “Dopo aver acquistato qualcosa, comincio a dubitare di aver fatto la scelta giusta?”:

• Il 60% degli intervistati ha tra i 18 e i 29 anni
• Il 51% degli intervistati ha tra i 30 e i 44 anni
• Il 34% degli intervistati ha più di 45 anni

Con approvazione “Il mese scorso non potevo scegliere solo una cosa tra tante opzioni. Alla fine ho deciso di non comprare più nulla”. concordato:

• Il 49% degli intervistati ha un'età compresa tra 18 e 29 anni
• 39% di età compresa tra 30 e 44 anni
• 27% di età superiore ai 45 anni

Ciò può essere spiegato dal fatto che con l'età gli acquisti avvengono in modo più consapevole e razionale, quindi questo tipo di domande si pone molto meno spesso.

Esempi tratti dalla vita reale che confermano la crescente popolarità della tendenza:

1. I consumatori vogliono provare tutto.

Il desiderio dei consumatori di provare un prodotto prima dell'acquisto sta influenzando il mercato dell'elettronica. Un esempio è il servizio di noleggio gadget a breve termine Lumoid.

• Per soli $ 60 a settimana, puoi fare un test per capire finalmente se hai bisogno di questo gadget da $ 550
• Per $ 5 al giorno, puoi anche noleggiare un quadricottero per decidere quale modello ti serve.

2. Il peso del credito uccide la gioia di usare un gadget.

Le attrezzature costose prese a credito smettono sempre più di soddisfare i millennial, anche prima che il prestito venga rimborsato.

In questo caso viene in soccorso la startup Flip, creata affinché le persone possano trasferire il loro fastidioso acquisto ad altri proprietari, insieme all'obbligo di ulteriore restituzione del prestito. Secondo le statistiche, i prodotti popolari trovano nuovi proprietari entro 30 giorni dalla data della pubblicità.

E sul mercato immobiliare è entrato in funzione il servizio Roam, che permette di stipulare un solo contratto di affitto a lungo termine, per poi scegliere almeno ogni settimana un nuovo luogo di residenza in uno qualsiasi dei tre continenti coperti dal servizio. Tutte le proprietà residenziali con cui Roam collabora sono dotate di alta velocità Reti Wi-Fi e le più moderne attrezzature da cucina.

Trend 4: Il lato negativo del progresso tecnologico

La tecnologia migliora la nostra vita quotidiana o la complica soltanto? La tecnologia ha davvero reso la vita delle persone più comoda ed efficiente. Tuttavia, i consumatori cominciano a sentire che il progresso tecnologico ha anche un lato negativo.

• Il 77% degli intervistati in tutto il mondo concorda con l’affermazione “ La mania per la tecnologia ha portato ad un aumento dell’obesità tra le persone»
• Il 67% degli intervistati di età compresa tra 18 e 29 anni ha confermato di conoscere una persona che ha rotto con la propria dolce metà tramite SMS
• L'uso della tecnologia non solo porta a disturbi del sonno, secondo il 78% delle donne e il 69% degli uomini, ma ci rende anche più stupidi, secondo il 47% degli intervistati, e meno educati (63%).

Esempi tratti dalla vita reale che confermano la crescente popolarità della tendenza:

1. Esiste la dipendenza dalla tecnologia.

I recenti successi dei progetti dell'azienda hanno dimostrato che le persone diventano dipendenti dalla visione di nuovi programmi TV nel più breve tempo possibile. Secondo uno studio globale, le serie del 2015 come “House of Cards” e “Orange is the New Black” hanno fatto sì che gli spettatori attendessero con impazienza ogni nuovo episodio nei primi tre-cinque episodi. Allo stesso tempo, nuove serie come Stranger Things e Anneal sono riuscite ad attirare gli spettatori dopo aver visto solo i primi due episodi.

I moderni smartphone sono diventati una parte importante della vita dei bambini che non possono più vivere senza di loro nemmeno per un giorno. Ricercatori americani hanno dimostrato che il tempo trascorso davanti agli smartphone ha un impatto negativo sul rendimento degli scolari. I bambini che trascorrono 2-4 ore sui dispositivi mobili ogni giorno dopo la scuola hanno il 23% di probabilità in più di non riuscire a completarla compiti a casa rispetto ai colleghi che non sono così dipendenti dai gadget.

3. Le auto salvano i pedoni

Secondo l'Amministrazione per la Sicurezza Nazionale traffico Negli Stati Uniti ogni otto minuti viene investito un pedone. Molto spesso, tali incidenti si verificano a causa del fatto che i pedoni inviano messaggi mentre camminano e non guardano la strada.

Per aumentare il livello di sicurezza di tutti gli utenti della strada, sta sviluppando tecnologie innovative in grado di prevedere il comportamento delle persone, riducendo così la gravità delle conseguenze degli incidenti stradali e addirittura in alcuni casi prevenendoli.

Dodici auto Ford sperimentali hanno percorso più di 800mila chilometri sulle strade di Europa, Cina e Stati Uniti, accumulando un set di dati per un totale di più di un anno: 473 giorni.

Trend 5: Cambio di leader, ora tutto non lo decidono loro, ma noi

Chi oggi ha l’influenza più significativa sulle nostre vite, sulla situazione ambientale nel mondo, sfera sociale e la sanità? Per decenni, i flussi di cassa si sono spostati prevalentemente tra individui e organizzazioni, siano esse agenzie governative o imprese commerciali.

Oggi siamo di più cominciamo a sentirci responsabili per la correttezza delle decisioni prese dalla società nel suo insieme.

Alla domanda” Qual è la principale forza trainante che può cambiare in meglio la società?” gli intervistati hanno risposto così:

• 47% – Consumatori
• 28% – Stato
• 17% – Aziende
• 8% – si è astenuto dal rispondere

Esempi tratti dalla vita reale che confermano la crescente popolarità della tendenza:

1. Le aziende devono essere oneste con i consumatori.

Il negozio online americano Everlane, specializzato nella vendita di abbigliamento, fonda la propria attività sui principi di massima trasparenza nei rapporti con fornitori e clienti. I creatori di Everlane hanno abbandonato i ricarichi altissimi per cui l'industria della moda è famosa e mostrano apertamente sul loro sito web da cosa è composto il prezzo finale di ogni articolo: il sito mostra il costo del materiale, della manodopera e del trasporto.

2. I prezzi devono essere accessibili per i consumatori

L’organizzazione umanitaria internazionale Medici Senza Frontiere si batte attivamente contro l’alto costo dei vaccini. Recentemente ha rifiutato di accettare la donazione di un milione di dosi di vaccino contro la polmonite perché la composizione dei farmaci era protetta da un brevetto, che influisce negativamente sul prezzo del prodotto finale e lo rende inaccessibile ai residenti di molte regioni del mondo. Con questa azione, l'organizzazione vuole sottolineare l'importanza di affrontare la questione dell'accessibilità dei farmaci a lungo termine.

3. Dovrebbe apparire tutto più servizi per comodità dell'utente

Per attirare l'attenzione sul servizio e ridurre il numero di auto sulle strade, Uber ha lanciato droni con manifesti pubblicitari nei cieli di Città del Messico. I manifesti incoraggiavano gli automobilisti bloccati negli ingorghi a prendere in considerazione l’utilizzo della propria auto per recarsi al lavoro.

Uno dei manifesti diceva: “Viaggiare da solo in macchina? Ecco perché non puoi mai ammirare le montagne intorno a te.” Pertanto, l'azienda ha voluto attirare l'attenzione degli automobilisti sul problema del denso smog sulla città. L'iscrizione su un altro poster: "La città è stata costruita per voi, non per 5,5 milioni di automobili".

Cosa significa?

Questi fanno già parte della nostra vita. Mostrano cosa passa nella mente dei consumatori: cosa pensano, come prendono decisioni sull'acquisto di un particolare prodotto. Le aziende devono studiare attentamente il comportamento dei propri clienti ed essere molto sensibili ai cambiamenti.

Tendenze selezionate graphic design, che può essere utilizzato per illustrazioni sui social network. Tutte le ultime novità sui colori, le loro combinazioni, i caratteri e i formati delle immagini.

1. Varie combinazioni di colori

Man mano che le diverse aziende crescono, utilizzeranno soluzioni uniche e colori vivaci questo li aiuterà a distinguersi.

Immagini da Dropbox.

2. Il ritorno delle sfumature di colore

Quest’anno le sfumature di colore saranno letteralmente ovunque, dai siti web alle presentazioni. Questa è una tendenza moderna del web design.

Sfumature sul sito del Gruppo Elje.

3. Combinazioni insolite di colori vivaci

Prova a utilizzare colori accattivanti diversi progetti— quest'anno sono di tendenza.

Pagina Dropbox.

4. I caratteri più popolari: grassetto e scritto a mano

I caratteri piatti e minimalisti stanno diventando un ricordo del passato. Utilizza caratteri in grassetto e scritti a mano per rendere il tuo design unico e accattivante.

Logo a goccia.

5. Illustrazioni uniche

I marchi sono alla ricerca di modi per attirare più attenzione. E quindi utilizzano sempre meno la grafica tipica, preferendo invece icone e illustrazioni personalizzate.

Illustrazioni sul blog InVision.

Illustrazioni per Slack.

Puoi analizzare in modo indipendente le preferenze sui contenuti del tuo pubblico target; il servizio avanzato di analisi dei social media può dirti molto.

6. GIF brandizzate

Le immagini animate sono ancora le preferite dagli utenti, ma tutti le usano. Pertanto, nel 2018, escono le GIF nuovo livello: compaiono quelli di marca.

7. Cinematografia

Le immagini in cui si muove solo una parte sono una versione più elegante delle gif. Usali nei progetti per posizionare correttamente gli accenti.

8. Forme geometriche semplici

Figure colori diversi trovato in diverse combinazioni in molti progetti di design quest'anno. E ovviamente questo funziona quando si progettano post espressivi per i social network.

Dal sito di Mambo Mambo.