EntrataDomande dirette negli esempi in inglese. Domande nel discorso indiretto
Come sai, una domanda è una richiesta di ricevere informazioni o eseguire un'azione. Ogni giorno poniamo a noi stessi e agli altri molti tipi diversi di domande (Chi sono io? Perché sono venuto al mondo? Chi è la persona più gentile del mondo? Come imparare l'inglese in un mese?..). Le domande sono diverse, ma formalmente hanno una cosa in comune: caratteristica comune(o meglio, un segno): alla fine di ogni frase interrogativa c'è sempre un punto interrogativo.
Quindi, cerchiamo di capire quali tipi di domande ci sono lingua inglese.
Domande chiuse
Le domande chiuse sono quei tipi di domande che richiedono una risposta “sì/no” o “vero/falso”.
Per questo tipo di domande in inglese usiamo verbi ausiliari (fare/fa, sono/è/sono, ho/ha). Il verbo ausiliare si mette all'inizio della frase. Pertanto, predicato e soggetto cambiano posto.
| Dichiarazione | Domanda |
| Viene da Londra. — Viene da Londra. | È di Londra? — È di Londra? |
Formazione di domande nel Present Continuous
42585
In contatto con
Positivo diretto le domande segnalano una comunicazione diretta e aperta, in cui il chiarimento dei fatti e dello stato delle cose è consapevolmente posto al primo posto, mentre l'interrogante tiene conto delle caratteristiche personali dell'interlocutore e dell'argomento della conversazione. Naturalmente l'interlocutore, analizzando le domande che gli vengono poste, capisce esattamente a cosa vuole arrivare chi le pone. Pertanto, lui stesso può prendere una decisione fondamentale se rispondergli direttamente, evitare di rispondere o aspettare che la domanda sia così sincera da poter non rispondere.
Esempi di domande dirette positive
"Che scopo perseguite con l'annuncio ufficiale della visita alla filiale dell'azienda a Bonn?"
«In effetti, hai passato cinque ore a provarci
arrivare alla nostra filiale?
"Allora ti trovi in una situazione simile?"
Le domande dirette negative toccano alcuni argomenti proibiti e mettono pressione sull'interlocutore.
Esempi di domande dirette negative
"Questo trucco ti ha aiutato ad acquisire molti clienti?"
Le domande indirette lo sono carattere negativo, se con il loro aiuto cercano di mascherare o nascondere il vero scopo della domanda, oppure, ponendo, ad esempio, domande provocatorie, usano false affermazioni negative. Vengono utilizzati pregiudizi, valutazioni negative, accenni provocatori, messa in discussione di opinioni apertamente espresse e valutazioni chiare fornite dall'interlocutore.
Esempi di domande provocatorie indirette
"Sei un guidatore aggressivo a cui non interessano i segnali dei limiti di velocità?!" - Modello della domanda “È vero che...”
"Cosa, le persone attente o impegnate nei confronti dell'ambiente non riconoscono i segnali di limite di velocità?!"
“Quindi stai parlando di qualcosa che davvero non ti interessa affatto?!”
È chiaro che tali domande indirette non sono sempre formulate in forma interrogativa, talvolta assumono la forma di un'affermazione; Forma interrogativa un'affermazione provocatoria indiretta indica che, sebbene non venga posta una domanda diretta, questa affermazione può essere usata come domanda. Le domande trabocchetto sono spesso a due livelli: all'interlocutore viene posta una domanda su qualche argomento, ma per il momento il secondo livello o sottotesto rimane nascosto.
Un esempio di una conversazione del genere
"Sei considerato un guidatore attento?"
"Si certo".
“Chiunque percorre così tanti chilometri in un anno senza un solo incidente
Senza dubbio guida con molta attenzione, sei d'accordo?"
“Sì, e, inoltre, la capacità di previsione critica
situazioni."
"Probabilmente percorri più di 50.000 km?"
“In media anche di più: da 80.000 a 90.000 km!”
“E il fatto che ad ogni nuovo chilometro inquini sempre di più
ambiente, a quanto pare non ti interessa affatto?"
Aggiungi ai preferiti
In inglese, domande in discorso indiretto trasmettono solo il contenuto della domanda nel discorso diretto, quindi non rappresentano domande in quanto tali, ma frasi affermative. Alla fine delle domande indirette c'è un punto.
Ricordare: Nelle domande indirette, ordine diretto delle parole!!!
Regole di base per trasmettere frasi interrogative nel discorso indiretto
Per trasmettere una domanda nel discorso indiretto, è necessario sapere quanto segue:
- nelle domande indirette, ordine diretto delle parole;
- i pronomi personali e possessivi vengono sostituiti in base al significato;
- anche i pronomi dimostrativi e gli avverbi di tempo/luogo, se necessario, si sostituiscono secondo il significato;
Informazioni sulle caratteristiche della sostituzione pronomi dimostrativi e avverbi, leggi sotto. - le domande generali sono introdotte da congiunzioni Se O se, che significa “se”; I verbi ausiliari do / did vengono omessi, quindi l'ordine delle parole diventa lineare. Altri verbi ausiliari cambiano di posto con il soggetto:
- le domande speciali vengono introdotte utilizzando la parola interrogativa utilizzata nella domanda del discorso diretto: Che cosa / Chi / Dove / Quando / Perché / Quale / di chi / Come. Pertanto, una domanda speciale indiretta ha la struttura:
parola interrogativa + soggetto + predicato - si osserva la legge della coordinazione tesa:
"Sei occupato?"(questione del discorso diretto in Present Simple)
Esempi di traduzione delle domande dal discorso diretto al discorso indiretto
Diamo un'occhiata agli esempi, Come avviene lo spostamento temporale? quando si trasmettono domande nel discorso indiretto, se il verbo nella frase principale (chiedere) è usato al passato.
| Discorso diretto | Discorso indiretto |
| Presente semplice “Fare Voi parlare Inglese?" "Lei parla inglese"? |
Passato semplice Lui chiesto io se io parlato Inglese. Mi ha chiesto se parlavo inglese. |
| Presente Progressivo “Sono Voi lettura?” "Stai leggendo"? |
Passato continuo Lui chiesto io se io stavo leggendo. Mi ha chiesto se leggevo. |
| Presente perfetto “Avere Voi scritto l'articolo? “Hai scritto tu l'articolo”? |
Passato perfetto Lui chiesto io se io aveva scritto l'articolo. Mi ha chiesto se avevo scritto io l'articolo. |
| Passato semplice “Fatto Voi andare al Teatro?" “Sei andato a teatro”? |
Passato perfetto Lui chiesto io se io era andato al Teatro. Mi ha chiesto se andavo a teatro. |
| Passato continuo “Erano Voi lettura?” "Tu leggi"? |
Passato perfetto continuo Lui chiesto io se io stava leggendo. Mi ha chiesto se avevo letto. |
| Futuro semplice “Volere Voi andare al Teatro?" “Vai a teatro”? |
Futuro nel passato Lui chiesto io se io volevo andare al Teatro. Mi ha chiesto se sarei andato a teatro. |
| Potere “Potere nuoti?" "Puoi nuotare"? |
Potevo Lui chiesto io se io Potevo nuotare. Mi ha chiesto se sapevo nuotare. |
| *Se esisteva il Past Perfect nel discorso diretto, allora il Past Perfect rimane anche nel discorso indiretto. *Anche i verbi modali dovrebbero, dovrebbero, rimanere invariati. |
|
Qualche altro esempio a titolo esemplificativo:
Discorso diretto Discorso indiretto
Disse a Nick: “Cosa? Sono Voi andando cosa fare nel fine settimana?"
Lei chiesto Nick Che cosa Lui stava andando da fare nel fine settimana.
Ha detto a Nick: "Cosa farai questo fine settimana"? — Ha chiesto a Nick cosa avrebbe fatto nel fine settimana.
Le disse: “Quante volte Fare Voi andare al cinema?
Lui chiesto suo quante volte Lei andato al cinema.
Le disse: “Quante volte vai al cinema”? - Le ha chiesto quanto spesso va al cinema.
Lei mi ha chiesto, " Fatto Lui arrivare puntuale?"
Lei chiesto Me Se Lui era arrivato puntuale.
Mi ha chiesto: “È arrivato in tempo”? “Mi ha chiesto se fosse arrivato in orario.
Mia sorella mi ha detto: " Volere Voi Prendere domani al cinema con te*?”
Mia sorella chiesto Me Se IO Prenderei lei al cinema con me il giorno dopo*.
Mia sorella mi ha detto: "Domani mi porti al cinema con te"? — Mia sorella mi ha chiesto se domani la porterei al cinema.
Lei mi ha chiesto, " Avere Voi stato qui prima?"
Lei chiesto Me Se IO era stato lì prima.
Mi ha chiesto: “Sei già stato qui”? "Mi ha chiesto se ero stato lì prima."
Mi ha chiesto se ero già stata qui (qui)*. In questa situazione non è necessario sostituire qui con lì, poiché sono ancora in questo ristorante, cioè qui - qui. Se fossero già usciti dal ristorante e si ripetesse una situazione simile, in questo caso sarebbe necessario sostituire qui con lì, poiché non sono più nel ristorante (cioè non qui).
Una tabella per la sostituzione degli avverbi di luogo/tempo di base è fornita nel materiale “Discorso indiretto in inglese”.
Domanda durante la ricerca di mercato- questa è una certa affermazione progettata per ottenere informazioni che consentano di identificare le caratteristiche dell'oggetto di ricerca studiato.
Esistono molti approcci diversi per classificare i problemi. I criteri di classificazione più noti sono i seguenti (Tabella 5.3):
in base alla funzione svolta;
secondo la forma della domanda;
dalla forma della risposta attesa (per tipologia di domanda);
secondo la forma di presentazione delle domande.
Tavolo5.3 Classificazione delle domande
|
Classificazionecartello |
Tipi di domande |
|
|
Domande sui fatti |
||
|
Domande sul comportamento |
||
|
Domande sulla conoscenza o sulla consapevolezza |
||
|
Domande su atteggiamenti e atteggiamenti |
||
|
Domande sulle motivazioni |
||
|
Domande sull'intento |
||
|
Per funzione svolta |
Problemi psicologico-funzionali |
Domande sui contatti |
|
Domande tampone |
||
|
Domande a supporto dell'intervistato |
||
|
Domande per la disinstallazione |
||
|
Domande provocanti |
||
|
Domande di controllo |
||
|
Domande filtranti |
||
|
Domande chiarificatrici |
||
|
Secondo la forma della risposta attesa |
Domande aperte |
|
|
Domande semichiuse |
||
|
Domande chiuse |
||
|
Secondo il modulo della domanda |
Domande dirette |
|
|
Domande in forma indiretta |
||
|
Secondo la forma della domanda |
Domande di testo |
|
|
Scale grafiche |
||
|
Domande a tavola |
||
|
Problemi di animazione |
||
|
Domande mnemoniche |
||
Scopo funzionale delle domande
Dipende da obiettivo perseguito dal ricercatore le domande sono divise in tre gruppi principali:
Domande che caratterizzano l'intervistato stesso (“passaporto”); si tratta di domande su zero, età, stato civile, istruzione, livello di reddito, ecc.
Domande efficaci che sono direttamente correlate agli obiettivi dello studio.
Problemi funzionali che controllano il processo di comunicazione con il rispondente. Questo gruppo è necessario per snellire la procedura di indagine; le informazioni ottenute con il loro aiuto non possono essere elaborate per scopi di ricerca, ma possono essere utilizzate per chiarire le modalità di progettazione del questionario.
A turno, di fila funzionale domande presentate:
funzionale-psicologico;
filtrare le domande;
Domande di controllo;
domande chiarificatrici.
Funzionale-psicologico aiutare a passare a domande su un focus o argomento diverso, rimuovere le barriere psicologiche nel rispondere a domande sullo stato o su un comportamento specifico e terminare la conversazione. Questo gruppo di domande, a sua volta, è anche diverso:
domande di contatto;
domande buffer;
domande a supporto del rispondente;
domande per la disinstallazione;
provocando domande.
Contatto le domande aiutano a stabilire la fiducia con l'intervistato; In genere, tali domande sono appropriate quando si conducono sondaggi qualitativi.
Respingente le domande servono a delimitare i singoli blocchi tematici e allo stesso tempo a neutralizzare l'influenza di alcune risposte su altre.
Domande a supporto dell'intervistato sono progettati per rafforzare l’opinione del rispondente circa l’importanza della sua partecipazione allo studio.
Domande per la disinstallazione consentono di attenuare l’influenza dei pregiudizi che possono portare alla distorsione delle risposte dell’intervistato. Ad esempio, per ragioni di prestigio, l'intervistato può nominare una marca più nota del prodotto che intende acquistare. Oppure l'intervistato può considerare le opzioni di risposta proposte come socialmente inaccettabili agli occhi del pubblico.
Domande provocanti stimolare risposte spontanee, talvolta molto preziose per il ricercatore.
Altri tipi di domande funzionali servono anche a gestire il processo di comunicazione con il rispondente. Spesso la domanda è rivolta non all'intero pubblico, ma solo ad una parte di esso; in questo caso sono applicabili le domande filtro. Filtra le domande sono progettati per stabilire l'appartenenza dell'intervistato a qualsiasi pubblico, ad esempio gli utenti di un determinato prodotto.
Domande di controllo(il cosiddetto rilevatore) valutano sia la sincerità e la serietà dell'intervistato sia l'integrità dell'intervistatore. Questo gruppo ha domande duplicate, posizioni contraddittorie e domande con risposte già note.
Domande chiarificatrici(richiesti nei moduli di sondaggio gratuiti) consentono di tornare su un argomento discusso in precedenza per chiarire eventuali sfumature.
Architettura delle domande
Architettura delle domande implica la composizione di un'opzione per formulare la domanda stessa (in forma personale o impersonale), un'opzione per una risposta (strutturata o non strutturata) e un'opzione per la presentazione (immagine).
Domande dirette e indirette
Domanda diretta fa appello direttamente all'opinione dell'intervistato (ad esempio, "Cosa ne pensi di...?"). Se l'argomento della domanda può provocare sentimenti spiacevoli nell'intervistato o il desiderio di abbellire la realtà, allora la domanda dovrebbe essere posta indirettamentenuova forma, indipendentemente dall’identità dell’intervistato. Non è consigliabile utilizzare domande dirette sulla consapevolezza dell’intervistato, ad esempio: “Conosci...?”; è probabile che alcuni partecipanti rispondano affermativamente, per paura di apparire all'oscuro di un fatto (o di un argomento) che potrebbe essere ampiamente conosciuto. Esempi di sostituzione della formulazione delle domande dirette con quelle indirette sono riportati nella tabella. 5.4.
Tabella 5.4 Esempi di domande dirette e indirette
Domande aperte e chiuse
Quando si sceglie la forma chiusa o aperta della domanda, è necessario tenere conto della capacità del rispondente di fornire informazioni affidabili.
Chiuso Le domande forniscono all’intervistato “suggerimenti” sotto forma di una serie di possibili risposte. Avendo un suggerimento, è più facile per l'intervistato rispondere alla domanda posta se viene offerta un'opzione che corrisponde alla sua opinione o posizione. Tuttavia, l'assenza dell'opzione richiesta comporterà una distorsione delle informazioni.
Aprire la forma della domanda non fornisce alcun suggerimento E può essere consigliato in diversi casi:
In assenza di informazioni sulle possibili opzioni di risposta;
Se il pubblico ha un'idea chiara del problema studiato (ad esempio esperti, specialisti);
Se necessario, raggruppare le risposte per un'analisi più approfondita.
Un esempio di questo tipo di domanda potrebbe essere: “Che bevanda preferisci?” Molto spesso puoi ottenere una risposta onesta, anche se un po' vaga. Ad esempio, un cliente potrebbe dire "Bevande analcoliche" (quando ci si aspetterebbero più nomi). tipi specifici bevande). Pertanto, dovresti prestare particolare attenzione quando formuli domande a risposta aperta.
Per raggiungere lo scopo del sondaggio, le domande a risposta aperta dovrebbero essere poste senza alcuna sollecitazione. Se una domanda viene inizialmente posta nella forma "non richiesta", non è possibile ripetere successivamente la stessa domanda con una richiesta. Ad esempio, viene chiesto: “Quando hai sete, quali bevande preferisci?” Se l’intervistato ha difficoltà a rispondere, l’intervistatore può chiedere: “Succhi di frutta? Birra?" In questo caso, l'intervistatore inizia a dare le risposte al posto dell'intervistato. Pertanto, una risposta data dopo un suggerimento non sarà mai “corretta” come una risposta senza suggerimento.
Non è sempre possibile fornire tutte le opzioni di risposta in una domanda chiusa. Allo stesso tempo, se i ricercatori hanno un’idea delle opzioni di risposta più comuni e una forma chiusa renderebbe più semplice l’elaborazione delle risposte degli intervistati, è possibile utilizzare una forma semichiusa della domanda. Domanda semichiusaè una combinazione di un determinato elenco di possibili opzioni di risposta e una riga libera per l'opzione "altro" o "la tua opzione di risposta".
La forma delle domande dipende dalla natura dei dati raccolti, dalla forma dell'indagine e dai metodi di analisi. Le indagini quantitative su larga scala prevedono l’uso di questionari piccoli e altamente strutturati elaborati su un computer. Le indagini qualitative utilizzano in genere questionari di grandi dimensioni e non strutturati che vengono generalmente completati manualmente.
Tipi di domande chiuse
In pratica vengono utilizzate le seguenti tipologie di domande chiuse:
Dicotomico o semplice domanda alternativa, contenente due risposte mutuamente esclusive (sì, no). Ad esempio, alla domanda “Compri il caffè in chicchi?” Ci sono solo due possibili risposte, “sì” o “no”.
Una domanda alternativa (a scelta multipla) che ti chiede di scegliere solo un'opzione da un determinato insieme di risposte. Ad esempio, alla domanda “Quanto spesso vai al cinema?” Puoi offrire le seguenti opzioni di risposta: “una volta alla settimana”, “due o tre volte al mese”, “una volta al mese”, “da tre a cinque volte l’anno”, “una o due volte all’anno”, “per niente”. "Sono in visita."
Ovviamente in questo caso puoi scegliere una sola risposta.
Una domanda dal menu (a scelta multipla), che include una serie di risposte dalle quali l'intervistato può sceglierne diverse. Ad esempio, alla domanda: "Quali cinema di San Pietroburgo hai visitato?" l'intervistato può scegliere diverse delle opzioni di risposta di cui sopra: "Aurora", "Colosseo", "Palazzo di Cristallo", ecc.
Le domande di classificazione chiedono all'intervistato di classificare le opzioni di risposta elencate in base ai benefici percepiti. Ad esempio: "Classifica le seguenti caratteristiche del prodotto in ordine decrescente di importanza per te: colore, dimensioni, materiale, prezzo, facilità d'uso."
Domande semantiche (scale multidimensionali), ad esempio differenziale semantico.
Tipi di domande aperte
In pratica si utilizzano le seguenti tipologie di domande aperte:
Una semplice domanda (gratuita) del tipo: “Cosa ne pensi di...?” L'intervistato risponde in qualsiasi forma.
Associazione di parole. L'intervistato elenca le parole che "appaiono" in memoria con la parola specificata.
Completare la frase. L'intervistato è invitato a completare la frase a sua discrezione.
Completamento della storia.
Realizzazione di un disegno (tipo fumetto), che dovrà essere integrato con le dichiarazioni dei personaggi.
Test di appercezione tematica (“percezione” - percezione);
In questo tipo di domande, ti viene chiesto di inventare una storia su ciò che sta accadendo nell'immagine e su come si svilupperanno ulteriormente gli eventi.
Invio delle domande
A seconda della forma in cui viene presentata la domanda si distinguono:
Domande di testo;
Scale grafiche;
Domande sulla tabella;
Problemi di animazione; Scale mnemoniche. Domande di testo- l'opzione più semplice sotto forma di testo in linea Scale grafiche assomiglia ad una trave con opzioni di risposta stampate su di essa. L'immagine grafica può essere unidimensionale L’esempio più famoso di scala grafica multidimensionale è una mappa di come gli intervistati percepiscono i marchi, spesso chiamata scala di percezione (vedi Figura 5.5). Quando si costruisce una scala multidimensionale, vengono inizialmente identificate le caratteristiche in base alle quali gli intervistati valutano gli oggetti (marchi), quindi vengono sviluppate scale per ottenere una valutazione diretta degli oggetti in base alle caratteristiche identificate.
A che ora visiti il club di computer?
Riso. 5.4. Scala grafica
Riso. 5.5. Schema-mappa della percezione
Domande a tavola consentono di valutare un oggetto in base a diversi parametri. La forma tabellare può essere comoda per l'intervistatore quando conduce un'intervista telefonica o personale, ma può essere difficile per gli intervistati che compilano da soli il questionario. Un esempio di scala in forma tabellare è mostrato in Fig. 5.6.
5 - eccellente, 4 - buono, 3 - accettabile, 2 - insoddisfacente, 1 - cattivo.
Riso. 5.6. Domanda in forma tabellare
Problemi di animazione contengono disegni, il più delle volte sotto forma di fumetti, per trasmettere l'essenza del problema. Le domande animate fungono da strumento per metodi di proiezione della raccolta di informazioni, quando un disegno in forma indiretta ci consente di identificare le reali motivazioni del comportamento dell'intervistato. Allo stesso tempo, le immagini possono essere utilizzate per illustrare le opzioni di risposta (Figura 5.7). L'animazione diversifica la presentazione delle domande, intrattiene il rispondente ed è particolarmente utile per i sondaggi scritti di grandi volumi.
A che ora visiti il club di computer? (Segnare le ore sul quadrante.)
Riso. 5.7. Domanda in forma animata
Scale mnemoniche possono essere considerati una variante della domanda di animazione, poiché contengono anche disegni. Le scale mnemoniche ti consentono di esprimere la reazione emotiva dell'intervistato ha fatto la domanda, facilitando così sia il compito del ricercatore nel formulare le opzioni di risposta sia il compito dell’intervistato nel rispondere; 5.8).
Ti piace il servizio nel nostro punto vendita?
Fig.5.8. Scala mnemonica