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Cosa fare quando il WiFi non funziona? Il Wi-Fi non funziona sul portatile. Cosa fare

Uno dei problemi più comuni tra i possessori di computer portatili è quando il portatile non si connette al Wi-Fi e smette di funzionare. internet senza fili. Di solito, la rete wireless non funziona dopo l'aggiornamento del software di un laptop o router e spesso un nuovo sistema operativo recentemente installato su un PC non vede la rete Wi-Fi.

La cosa principale in una situazione del genere è determinare il motivo per cui il laptop ha smesso di funzionare normalmente. E ci sono molte ragioni per cui a volte anche uno specialista altamente qualificato non riesce a risolvere immediatamente il problema. Di seguito è riportato istruzioni passo passo risolvere questo problema.

Fase 1: determinare la causa

Se non è presente una rete Wi-Fi, il motivo non è sempre nel computer, ma il problema più probabile è con il dispositivo di traduzione Wi-Fi. In relazione a questo fatto statistico, nella prima fase si consiglia di chiarire se il router stesso ha smesso di funzionare.

Per fare ciò, devi solo attivare il Wi-Fi su un altro dispositivo. Se riesci a catturare con successo le reti necessarie e il gadget funziona normalmente su Internet, il motivo è nel laptop. Se il dispositivo non vede il Wi-Fi richiesto, il motivo è nel router. Di seguito sono riportati consigli specifici su cosa fare in ciascuna di queste situazioni.

Fase 2: accendi l'adattatore Wi-Fi nel computer

Quando si identifica la causa nel PC, è consigliabile iniziare a risolvere il problema analizzando la posizione attuale dell'adattatore rete senza fili laptop e, se è spento, devi solo accenderlo e provare a connetterti nuovamente alla rete Wi-Fi.

I laptop sono dotati di spie speciali che indicano lo stato della rete wireless e vari metodi per attivare il WiFi. Nella stragrande maggioranza dei casi, i LED che indicano lo stato del WiFi sono montati sui laptop sulla parte anteriore o laterale del pannello del PC, ma capita che siano installati sulla parte periferica del display o all'interno di un tasto accendendo il Wi-Fi(in ogni caso i produttori cercano di posizionare l'indicatore dell'adattatore sulla parte visibile del laptop).

L'adattatore viene acceso nei seguenti modi:


Il metodo 1 prevede la pressione simultanea di "Fn" e del pulsante con l'icona Wi-Fi. Nel metodo 2 c'è solo un tasto e nel metodo 3 è necessario accenderlo spostando il cursore dell'interruttore.

Se il Wi-Fi non funziona dopo aver completato il secondo passaggio delle istruzioni, è necessario continuare a seguire le istruzioni riportate di seguito e procedere al passaggio successivo.

Fase 3: abilita il WiFi utilizzando gli strumenti del sistema operativo

Oltre ai metodi per attivare l'adattatore utilizzando tasti e interruttori fisici, esistono modi per abilitare il WiFi tramite il sistema operativo sul computer.

A tale scopo, è richiesto il seguente algoritmo di azioni:


Se per qualche motivo il portatile non riesce ad accedere a Internet, è necessario iniziare a lavorare seguendo le istruzioni del passaggio successivo.

Fase 4: debug del software del modulo wireless

È necessario analizzare le prestazioni dei driver del modulo Wi-Fi.

Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

Nota: se il dispositivo dell'utente non è elencato nella finestra "Schede di rete", sarà necessario installare i driver. Il software viene solitamente fornito su un CD con il computer. Possono anche essere scaricati dalla risorsa ufficiale del produttore dell'apparecchiatura.

Fase 5: se il motivo è nel router

Nella fase iniziale delle istruzioni, è stato analizzato il motivo per cui il Wi-Fi nel PC ha smesso di funzionare e la linea d'azione più probabile per risolvere i problemi della rete. Ma poiché oggi esiste un numero enorme di marche di router e non meno numero di firmware per router, quindi in questa fase dovremo limitarci solo ai desideri generalizzati di debug del dispositivo.

Quindi, quando, oltre al laptop, anche un altro gadget non vede la rete, probabilmente la causa del problema è nel router. Di seguito è riportato un elenco di azioni che l'utente dovrebbe intraprendere in una situazione del genere:

  1. Potrebbe essere utile ridurre la distanza tra il laptop e il router. Ti consigliamo di sperimentare il posizionamento dei tuoi dispositivi e di attivare la rete wireless. Spesso risultato positivo potrebbero apparire dopo aver rimosso ostacoli come mobili di grandi dimensioni e elettrodomestici, forni a microonde, pavimenti interni. Quando non c'è segnale anche in linea di vista, procedere al passaggio successivo;
  2. Determina se la spia Wi-Fi sul router è accesa;
  3. Accedi alle impostazioni del router, dove analizzi i seguenti punti:

A) il modulo Wi-Fi è acceso;

B) l'SSID è abilitato;

C) se il MAC del portatile è incluso nell'elenco di quelli ignorati.

Questo è l'intero elenco dei problemi quando il Wi-Fi non funziona e non è possibile accenderlo sul computer. Ogni singolo caso ha le sue sfumature, ad esempio, forse Internet ha smesso di funzionare e il laptop non vede il router richiesto a causa del banale motivo di un cavo del dispositivo rotto, ecc., Ma questo è un argomento per una pubblicazione separata.

Router e punti di accesso con Wi-Fi sono un attributo integrale della casa e Internet mobile ormai da 10 anni. Un giorno, la velocità della rete Wi-Fi potrebbe ridursi notevolmente e talvolta la connessione wireless scomparirà completamente e per molto tempo.

I motivi principali dell'interruzione della rete Wi-Fi

I problemi con l'accesso wireless a Internet possono essere dovuti a vari motivi: guasti del router, impostazioni errate del computer o dello smartphone, interferenze da apparecchiature vicine, ecc. I virus e persino le azioni degli hacker possono interrompere l'operazione. In tutti i casi, è necessario identificare la causa del malfunzionamento e cercare di eliminarlo: prima da soli e, se non funziona, rivolgersi a specialisti informatici professionisti.

La rete Wi-Fi è visibile ai dispositivi, ma non si connettono ad essa

Potrebbero esserci diversi motivi per cui potrebbe non essere disponibile la connessione a una rete Wi-Fi.

La rete Wi-Fi non è visibile ai dispositivi

Esistono diversi motivi per cui la rete Wi-Fi non è visibile da un gadget o PC.


Il Wi-Fi su PC o tablet non funziona dopo aver reinstallato Windows

Esistono diversi motivi: dall'hardware al software.


Video: il Wi-Fi non funziona dopo l'aggiornamento a Windows 10

Il laptop o il tablet sono collegati al Wi-Fi, ma non c'è Internet

Le ragioni sono dovute al fatto che il router non ha accesso a Internet.


C'è Internet tramite Wi-Fi, ma si spegne da solo

Potrebbero esserci anche diversi motivi.

  1. Qualità della connessione Internet inadeguata. Se il provider ha un canale di comunicazione inaffidabile o, nella battaglia per il primo posto nella lista degli operatori più popolari, è andato troppo oltre con il numero di clienti, la velocità dei singoli utenti sarà molto bassa, la connessione spesso si ricollegherà a causa del sovraccarico delle apparecchiature, il traffico in entrata si bloccherà. In precedenza, gli operatori di telefonia mobile ne soffrivano: nelle fasi iniziali dello sviluppo dell'area di copertura 2G/3G/4G, la domanda, in un contesto di crollo del prezzo di 1 MB di traffico, era molto più avanti rispetto alla costruzione e al lancio di nuove strutture di rete.
  2. Congelamento RAM router (sovraccarico del buffer dati). Riavviarlo aiuterà.
  3. Il dispositivo si è surriscaldato - in qualsiasi momento tecnologia moderna C'è protezione contro il surriscaldamento dei microcircuiti. Sia la CPU/RAM del router o del punto di accesso, sia i suoi microcontrollori che elaborano i dati in entrata/uscita tramite LAN o Wi-Fi, possono surriscaldarsi. Si consiglia di spegnere il router almeno per qualche minuto.

In caso di segnale 3G/4G debole e ad alta velocità Contemporaneamente alla connessione Internet, anche il modem 4G utilizzato con il router potrebbe surriscaldarsi. Gli utenti di smartphone e tablet Android (abbonati Yota), che distribuivano fino a 40 GB ogni giorno tramite Wi-Fi (negli anni 2000 erano telefoni cellulari Nokia e Motorola collegati via cavo o Bluetooth), parlano di casi in cui il dispositivo si surriscaldava come un bollitore e spento ogni ora o due di download/distribuzione di torrent sul PC. La stessa cosa accade con i router.

Il Wi-Fi non funziona a causa di problemi tecnici e virus del firmware

Non importa quanto sia semplice, intuitivo e sicuro il firmware (firmware) del router, il router stesso non è protetto da malfunzionamenti e virus.

Le tecnologie antivirus hanno interrotto il funzionamento dei gadget Apple, Android e Symbian. Il codice del virus è penetrato nei bancomat, nei bancomat e nei sistemi di controllo degli accessi in siti protetti con Internet e ha disabilitato il firmware nei modem USB. Anche i router non sono assicurati: né puramente wireless di Beeline o Yota, né ZyXEL e TP-Link domestici, né punti di accesso Cisco, né apparecchiature puramente via cavo utilizzate in strutture in cui qualsiasi elemento wireless è vietato dalle norme di sicurezza. Si schianta software

può verificarsi sia a causa di un flashing inetto (per ignoranza o accidentalmente, l'alimentazione viene ripristinata al momento dell'aggiornamento del firmware nella memoria flash del router), sia per l'usura del chip di memoria flash stesso (è impossibile persino accedere alle impostazioni del router - sottocarico delle pagine dell'interfaccia web nel browser).


L'attività virale si esprime nella riprogrammazione delle impostazioni del router: modifica del DNS IP sui valori del server dannoso, sostituzione di password primitive o disattivazione delle impostazioni di sicurezza Wi-Fi, commutazione dei protocolli cablati e delle modalità operative della rete cellulare, ecc. Per risolvere questo problema , procedere come segue.

A volte il virus modifica il file del firmware appena prima che venga scaricato sul router. La soluzione è rimuovere i virus dal PC, utilizzando tutti i mezzi, inclusa la formattazione dell'unità (ovviamente trasferendo dati preziosi su altri supporti prima di farlo) e scaricando nuovamente la versione ufficiale del firmware dal sito Web del produttore.

Velocità Internet lenta tramite Wi-Fi


L’ultimo punto richiede un chiarimento. Il fatto è che la velocità Wi-Fi viene cambiata automaticamente dal router e dal gadget. Anche se attivi forzatamente la velocità massima (802.11n o 150 Mbit/s), se vai nella stanza accanto, potresti perdere la connessione a Internet: il traffico in entrata e in uscita si bloccherà, i siti web non si apriranno più e i messenger si bloccheranno smetteranno di funzionare, anche quelli semplici come ICQ, poiché la velocità di livello inferiore (802.11g, o 54 Mbit/s) non sarà abilitata.

Diversi tipi Reti Wi-Fi supporto velocità diversa trasmissione dei dati

Controlla la selezione automatica della velocità nelle impostazioni del router.

Consiglio per gli sperimentatori: senza antenne e amplificatori altamente direzionali, non posizionarsi lontano dal router.

Video: come la velocità del provider viene “tagliata” dal router tramite Wi-Fi

Altri errori Wi-Fi e relative soluzioni

L’elenco completo degli errori nel funzionamento Wi-Fi non si limita ai soli guasti del ripetitore Wi-Fi o ai problemi da parte del provider.

Il cavo di rete non è collegato

Il cavo di rete del provider collegato alla presa WAN non può essere collegato né al router stesso né al terminale di ingresso. I motivi sono i seguenti:

  • fili del cavo danneggiati;
  • fermo del connettore RJ-45 rotto che trattiene il cavo nella presa LAN;
  • interruzione di corrente (il terminale non dispone di alimentazione autonoma);
  • malfunzionamento dell'interfaccia LAN nel terminale e/o nel router (bruciore delle apparecchiature di rete in tutta l'area a causa di interferenze elettriche, caduta accidentale del cavo di rete, scarica statica al contatto con materiali o fulmine sui cavi esterni);
  • una scheda di rete LAN difettosa in un PC o laptop (succede che l'adattatore in Windows venga rilevato come dispositivo funzionante, ma la connessione non può essere riconosciuta);
  • virus sui PC che sovraccaricano le prestazioni di Windows (visualizzazione di uno stato di connessione errato o connessione con un ritardo di minuti o ore).

La connessione è già in uso o non configurata

L'errore 651 indica che il modem o quello dedicato è già in uso o non è stato configurato.

Se il router non è configurato o è già utilizzato da altri processi, viene visualizzato l'errore 651

La tua connessione deve essere rimossa e riconfigurata. Le istruzioni sono adatte per Windows 7/8/10: lavorare con la procedura guidata di configurazione della connessione di rete nelle ultime versioni non è stato arricchito con nulla di speciale.


Dopo aver fatto clic sul pulsante "Connetti", verrà stabilita una connessione a Internet. Se il problema persiste, contatta il supporto del tuo provider. Nel peggiore dei casi, reinstallare Windows aiuta.

Ottenere all'infinito un indirizzo IP dal router

Senza ricevere almeno un indirizzo IP temporaneo dall'intervallo di numerazione degli indirizzi IP DHCP del router, il gadget o il PC non sarà in grado di accedere alla rete. E questo è tipico non solo per le connessioni Wi-Fi: l'assegnazione di un IP a un computer o dispositivo mobile è stata stabilita al momento della creazione del TCP/IP.

Se il dispositivo si blocca nella fase di acquisizione dell'indirizzo IP, è necessario controllare le impostazioni del router

È necessario verificare le impostazioni IP del router.

Controllo delle impostazioni Wi-Fi

Effettuare le seguenti operazioni.


Potrebbe essere necessario riavviare nuovamente il router.

Controllo dei servizi e delle connessioni in Windows

Assicurarsi che tutti i servizi, gli indirizzi e i protocolli critici per la rete siano abilitati correttamente. I seguenti servizi sono responsabili delle funzionalità di rete di Windows:

  • Cliente DHCP;
  • Cliente DNS;
  • Servizio di configurazione automatica WLAN;
  • cliente web;
  • Servizio ausiliario IP;
  • routing e accesso remoto;
  • server.

Effettuare le seguenti operazioni.


La connessione del router o del modem via cavo alla rete è interrotta

I modem ADSL, diffusi negli anni 2000, vengono attivamente sostituiti dai modem ONT (terminale di rete ottica): questi dispositivi supportano velocità Internet fino a 1 Gbit/s (secondo Tecnologia GPON), che differisce di 10 volte dalla velocità di trasmissione di un modem ADSL. Rostelecom e gli operatori locali forniscono già velocità Internet di circa 35–100 Mbit/s.

Tutta colpa del declino Velocità Wi-Fi Potrebbero verificarsi non solo una velocità esterna ridotta alla tariffa più economica disponibile, ma anche danni ai cavi ottici nella sezione ONT-modem - home rack-terminal - il nodo provider più vicino. Anche il cavo LAN tra il router e il modem ONT potrebbe essere danneggiato.

Il router in modalità punto di accesso funge da distributore LAN/Wi-Fi

L'utente può diagnosticare l'intera sottorete del router (il router stesso e il suo cavo esterno). In caso di danni ai cavi e alle apparecchiature, inclusi il modem ONT, il telefono, il set-top box IPTV e i cavi all'ingresso, è necessario utilizzare l'aiuto di specialisti tecnici della stessa Rostelecom. Ciò si spiega anche con il fatto che se un cavo a doppino intrecciato può essere ripristinato/sostituito in modo indipendente, l'abbonato semplicemente potrebbe non avere gli strumenti per giuntare le linee in fibra ottica danneggiate.

Video: il tablet non si connette al Wi-Fi - lezione panoramica

Risolvere problemi con Wi-Fi a casa e sul lavoro non provoca particolari difficoltà. In molti casi, l'utente lo capirà da solo. L’aiuto di uno specialista è necessario solo nei casi in cui sorgono problemi da parte del fornitore.

Succede che quando il dispositivo è connesso al Wi-Fi, Internet non funziona su Windows XP, 7, 8, 10. Fondamentalmente, un problema simile si verifica durante le impostazioni di un router Wi-Fi. Tuttavia, ci sono situazioni in cui la connessione Internet è presente, ma a un certo secondo scompare improvvisamente. Inoltre, il computer, telefono o tablet stesso dispone di una connessione Wi-Fi, ma è impossibile accedere a Internet.

I motivi per cui il Wi-Fi è connesso, ma Internet non funziona e le pagine non si aprono possono essere molto diversi, così come le soluzioni. È necessario comprendere tutte le sfumature in dettaglio. In genere, le violazioni si verificano a causa del router stesso o di un PC, tablet, smartphone, ecc.

Per una più facile comprensione, questo articolo è diviso in diversi punti principali:

  1. Cosa fare se la fonte del problema è router.
  2. Risoluzione dei problemi computer desktop e portatile.
  3. Risolvere il problema con il funzionamento di Internet tablet o smartphone.

Quando il Wi-Fi è connesso, ma Internet non funziona (limitato), prima di tutto è necessario controllare il router e l'accesso alla rete, perché raramente la fonte del problema sono i dispositivi utilizzati (laptop, smartphone, tablet, ecc.). )

Wi-Fi non funzionante a causa del router

Molto probabilmente, ci sono diversi dispositivi mobili o computer connessi al Wi-Fi. È necessario collegarli alla propria rete e se Internet non funziona su nessun dispositivo, il problema è sorto a causa del router. Inoltre, puoi connettere il tuo computer o telefono al Wi-Fi di qualcun altro e vedere se la rete si avvierà in questo caso. Una volta che sei sicuro che il router sia la fonte del problema, puoi provare a risolverlo:

  • abbastanza semplice riavviare il router, in alcuni casi, anche più di 3 minuti. Se necessario, fatelo più volte;
  • V obbligatorio devi assicurartene i servizi del fornitore sono pagati e non ci sono problemi. Per fare ciò, contatta l'help desk del tuo provider Internet. È possibile connettere Internet direttamente al computer e vedere se funziona senza utilizzare un router;
  • controllo corretto collegamento dei cavi al router. Dovresti anche esaminare attentamente gli indicatori sul router stesso (dovrebbero lampeggiare se funzionano correttamente);
  • se Internet funziona normalmente senza router - visualizzare le impostazioni. Probabilmente le impostazioni sono state ripristinate e la sottostazione non riesce a connettersi al provider. Dato che esistono diversi tipi di router, anche le relative istruzioni saranno specifiche per un particolare produttore. Le informazioni sulle impostazioni sono reperibili gratuitamente su Internet;
  • se stai utilizzando il Wi-Fi di qualcun altro, forse il proprietario della rete non ha avuto il tempo di pagare i servizi del provider.

Il laptop o il PC desktop è connesso al Wi-Fi, ma non è disponibile l'accesso a Internet su Windows XP, 7, 8, 10

Se si osservano tali violazioni esclusivamente su un computer desktop o portatile(funziona su altri dispositivi), prima devi studiare le impostazioni specifiche.

In questo caso, la prima cosa che devi fare è riavviare il laptop. Successivamente è necessario assicurarsi che l'ottenimento di un indirizzo IP in modalità automatica sia impostato nelle caratteristiche della connessione wireless. Rendilo possibile come segue: fare clic su icona di rete tasto destro del mouse e seleziona " Centro di controllo", quindi vai a " Modifica delle impostazioni dell'adattatore". Successivamente, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore di rete wireless, chiamare " Proprietà", quindi fare doppio clic su “IP versione 4” e verificare se è impostata la modalità automatica per ottenere un indirizzo.
Se i passaggi eseguiti non risolvono il problema, non fa male leggere l’articolo. Molto spesso il problema si verifica proprio a causa di un driver obsoleto (dopo il successivo aggiornamento del sistema) o che non funziona correttamente.

Può anche succedere che il browser visualizzi un errore Errore DNS o qualcosa di simile. In questo caso, è necessario familiarizzare con i suggerimenti per risolvere questo problema, che possono essere trovati anche su Internet.

Quindi, hai configurato il tuo router wireless, ma per qualche motivo qualcosa non funziona. Cercherò di considerare i problemi più comuni con Router Wi-Fi e i modi per risolverli. La maggior parte dei problemi descritti in ugualmente potrebbe verificarsi in Windows 10, 8.1 e Windows 7 e le soluzioni saranno simili.

Sulla base della mia esperienza lavorativa, nonché dei commenti presenti su questo sito, posso evidenziare quanto segue: problemi tipici problemi che gli utenti incontrano quando, a quanto pare, hanno configurato tutto esattamente e secondo tutti i tipi di istruzioni.

  • Lo stato del router indica che la connessione WAN è inattiva
  • Laptop, tablet, smartphone non vedono il Wi-Fi, ma vedono i punti di accesso dei vicini
  • Disconnessioni costanti
  • Le risorse della città locale del provider, torrent, hub DC++ e altri non sono disponibili

Se ricordo altre cose tipiche come quelle sopra, le aggiungerò all'elenco, ma per ora iniziamo.

  • (a condizione che il router sia configurato correttamente)
  • Cosa fare se durante la connessione viene visualizzato il messaggio:
  • Cosa fare se .

La connessione Wi-Fi scompare e la velocità di download è bassa attraverso il router (tramite cavo va tutto bene)

In questo caso, cambiare il canale della rete wireless può aiutarti. Non stiamo parlando di quelle situazioni che si verificano anche quando il router si blocca semplicemente, ma solo di quelle in cui la connessione wireless stessa scompare sui singoli dispositivi o in luoghi specifici, ed è anche impossibile raggiungere la normale velocità di connessione Wi-Fi. Puoi leggere ulteriori informazioni su come selezionare un canale Wi-Fi gratuito.

La WAN è interrotta o Internet è disponibile solo sul computer

Il motivo principale per cui si verifica questo problema è con router Wi-Fi- Connessione WAN connessa al computer. Lo scopo della configurazione e del funzionamento di un router wireless è che stabilirà da solo una connessione a Internet e quindi "distribuirà" l'accesso ad altri dispositivi. Pertanto, se il router è già configurato, ma la connessione Beeline, Rostelecom, ecc. Disponibile sul computer è nello stato "connesso", Internet funzionerà solo sul computer e il router non prenderà praticamente alcuna parte in questo . Inoltre, il router non sarà in grado di connettersi alla WAN, poiché è già connesso al tuo computer, e la maggior parte dei provider consente solo una connessione da un utente alla volta. Non so quanto chiaramente sono riuscito a spiegare la logica, ma anche se non è chiara, datela per scontata: affinché tutto funzioni, è necessario disattivare una connessione separata al provider sul vostro computer. Dovrebbe essere collegata solo una connessione di rete locale o, nel caso di un laptop, ecc., una connessione di rete wireless.

È impossibile accedere all'indirizzo 192.168.0.1 per configurare il router

Se ti accorgi che quando digiti l'indirizzo per accedere alle impostazioni del tuo router, la pagina corrispondente non si apre, procedi come segue.

1) Assicurati che nelle impostazioni della connessione di rete locale (la tua connessione diretta al router) sia impostato su: ottieni indirizzo IP automaticamente, ottieni indirizzi DNS automaticamente.

UPD: controlla se inserisci questo indirizzo esattamente nella barra degli indirizzi: alcuni utenti, quando provano a configurare il router, lo inseriscono nella barra di ricerca, risultando in qualcosa come "La pagina non può essere visualizzata".

2) Se il punto precedente non ti è stato d'aiuto, usa il comando esegui (tasti Win+R, in Windows 8 puoi semplicemente iniziare a digitare la parola "Esegui" nella schermata iniziale), inserisci cmd, premi Invio. E in modalità riga di comando inserisci ipconfig. Presta attenzione al valore "Default Gateway" della connessione utilizzata per la configurazione: è a questo indirizzo che dovresti andare alla pagina di amministrazione del router. Se questo indirizzo è diverso da quello standard, forse il router è stato precedentemente configurato per funzionare su una rete specifica con determinati requisiti. Puoi ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Se a questo punto non è presente alcun indirizzo, prova di nuovo a reimpostare il router. Se non funziona, puoi anche provare a scollegare il cavo del provider dal router, lasciando solo il cavo che lo collega al PC: questo potrebbe risolvere il problema: effettua le impostazioni necessarie senza questo cavo e, dopo aver configurato tutto, ricollegare il cavo del provider. Prestare attenzione alla versione del firmware e, se pertinente, aggiornarla. Se questo non aiuta, assicurati che siano installati i driver “corretti” per la scheda di rete del computer. Idealmente, scaricali dal sito Web del produttore.

Le impostazioni non vengono salvate

Se per qualche motivo le impostazioni non vengono salvate dopo averle inserite e aver cliccato su "salva", e anche se non è possibile ripristinare le impostazioni precedentemente salvate in un file separato, provare a eseguire l'operazione in un browser diverso. In generale, in caso di comportamenti strani del pannello di amministrazione del router, dovresti provare questa opzione.

Il laptop (tablet, altro dispositivo) non vede il WiFi

In questo caso, il più possibile diverse opzioni e sono tutti ugualmente comuni. Andiamo con ordine.

Se il tuo laptop non vede il punto di accesso, controlla prima se il modulo wireless è acceso. Per fare ciò, guarda il "Centro connessioni di rete e condivisione" accesso condiviso» - "Impostazioni adattatore" in Windows 7 e Windows 8 o in Connessioni di rete su Windows XP. Assicurati che la connessione wireless sia attiva. Se disabilitato (visualizza grigio), quindi accenderlo. Il problema potrebbe essere già stato risolto. Se non si accende, controlla se il tuo laptop ha un interruttore hardware per il Wi-Fi (il mio Sony Vaio, ad esempio, ce l'ha).

Andiamo avanti. Se la connessione wireless è attiva, ma è costantemente nello stato "Nessuna connessione", assicurati che i driver richiesti siano installati sull'adattatore Wi-Fi. Ciò è particolarmente vero per i laptop. Molti utenti, dopo aver installato il programma per aggiornamento automatico driver o avere un driver installato dal sistema operativo Sistema Windows automaticamente, credono che questo sia il driver richiesto. Di conseguenza, spesso incontrano problemi. Il driver richiesto è quello che si trova sul sito Web del produttore del tuo laptop ed è destinato specificamente al tuo modello. I computer portatili utilizzano spesso hardware specifico e l'utilizzo di driver (non solo per apparecchiature di rete) consigliati dal produttore può evitare molti problemi.

Se l'opzione precedente non ti ha aiutato, proviamo ad andare al “pannello di amministrazione” del router e modificare leggermente le impostazioni della rete wireless. Primo: cambia b/g/n in b/g. Ha funzionato? Ciò significa che il modulo wireless del tuo dispositivo non supporta lo standard 802.11n. Va bene, nella maggior parte dei casi ciò non influirà sulla velocità di accesso alla rete. Se non funziona, prova a specificare manualmente il canale della rete wireless lì (di solito "automatico").

E un altro improbabile, ma opzione possibile, con cui ho avuto a che fare tre volte e due volte per il tablet iPad. Inoltre il dispositivo si rifiutava di vedere il punto di accesso e questo problema è stato risolto impostando nel router la regione degli Stati Uniti invece della Russia.

Altri problemi

Se la connessione viene costantemente interrotta durante il lavoro, assicurati di aver installato ultima versione firmware, se così non fosse, aggiornalo. Leggi i forum: forse altri client del tuo provider con lo stesso router con cui hai già riscontrato un problema del genere e hai soluzioni a questo problema.

Per alcuni provider Internet, l'accesso a risorse locali, come tracker torrent, server di gioco e altri, richiedono la configurazione di percorsi statici nel router. Se questo è il caso, molto probabilmente troverai informazioni su come registrarli nel router sul forum dell'azienda che ti fornisce l'accesso a Internet.

Se il tuo WIFI smette di funzionare, non affrettarti a contattarci servizi a pagamento specialisti o chiama gli specialisti a casa tua. Abbiamo raccolto tutto per aiutarti consigli utili e presentiamo i problemi più comuni e i modi per risolverli.

Quindi, prima di tutto, devi assicurarti che non ci sia Internet connessione senza fili Wifi. Inserisci il cavo dell'ISP direttamente nella scheda di rete. Anche in questo caso Internet non è apparso? Chiama il servizio di supporto del tuo provider. Il problema non è il Wi-Fi, ma la mancanza di Internet per motivi tecnici. Assicurati che le tue bollette Internet siano pagate in tempo.

Cosa fare se Internet funziona, ma il Wi-Fi non funziona?

  • Prova a connetterti al punto di accesso da altri dispositivi. Quindi, se il Wi-Fi non funziona su un laptop, ma sei riuscito a connetterti alla stessa rete da uno smartphone o un tablet, il problema è nel laptop.
  • Eseguire un'ispezione visiva del router e di tutti i cavi ad esso collegati. Il connettore o la spina RJ-45 potrebbero essere danneggiati oppure il contatto dell'antenna potrebbe staccarsi. Prova a girarlo dall'altra parte. Molto spesso, il router si guasta dopo un forte temporale (se non hai spento il router in tempo e non hai estratto il cavo del provider da esso). I problemi possono essere facilmente identificati dal numero di luci lampeggianti. Ottieni il manuale del proprietario e scopri quale lampadina fa cosa.

Se non viene riscontrato alcun danno visivo, il motivo è nelle impostazioni. In questo materiale non forniremo le impostazioni complete. Li troverete nelle istruzioni e nel contratto di servizio concluso con il vostro fornitore. Consideriamo solo le sottigliezze che molti perdono.

Come configurare correttamente un router

Prima di tutto, utilizza le istruzioni di configurazione fornite dal tuo provider. Molti utenti chiedono perché non c'è il Wi-Fi e il motivo potrebbe essere semplice: il provider, ai fini della modernizzazione, potrebbe modificare alcune impostazioni e non avvisarti. Sarebbe quindi una buona idea richiamare il servizio di supporto e chiarire i parametri di rete.

Vai al menu delle impostazioni inserendo nella barra di ricerca l'indirizzo indicato sul corpo del router. A cosa dovresti prestare attenzione qui?

  • Assicurati che il server DHCP sia abilitato. In caso contrario, al router non verrà assegnato un indirizzo IP. Per fare ciò, vai alle impostazioni DHCP e assicurati che il valore sia "Avviato" o "Abilita" (se hai un menu in lingua inglese).

  • Il canale di trasmissione dati sul router viene impostato automaticamente, ma a volte è meglio selezionarlo da soli. Quali sono le conseguenze di un canale di comunicazione scelto in modo errato? Sovrapposizioni di segnali. Per verificare la congestione del canale, utilizzare le applicazioni Free Wi-Fi Scanner (per dispositivi Windows) o Wi-Fi Analyser (per Android). Impostando i canali Wi-Fi sulla modalità "Auto", si dà all'apparecchiatura la possibilità di selezionare e assegnare in modo indipendente il canale ottimale.

La larghezza del canale è un parametro che determina velocità massima trasferimento dei dati in un determinato periodo di tempo. Per i router da 2,4 GHz il valore è impostato su 20 MHz, per i router da 5 GHz - sia 20 che 40 MHz. Si sconsiglia vivamente di impostare la larghezza su 40 MHz in un router da 2,4 GHz. Come portare il router a 5 GHz? Il funzionamento a 2,4 GHz avviene quando si utilizzano i protocolli b g n. N supporta alto rendimento. Ma b, g sono compatibili con i dispositivi rilasciati più di 5 anni fa. Pertanto, per un router a 2,4 GHz è meglio abilitare la modalità mista bgn. I router a 5 GHz funzionano in modalità 802.11a/g (ma anche i moduli Wi-Fi sui dispositivi devono supportarla).

  • Il filtraggio MAC fornisce una protezione ideale, ma può diventare un serio ostacolo alla connessione. La funzione nega l'accesso al router a dispositivi specifici. O viceversa, puoi specificare un elenco di indirizzi MAC nelle impostazioni: i gadget che non sono inclusi nell'elenco non riceveranno l'accesso. Non consigliamo di sperimentare con gli indirizzi MAC a meno che non sia assolutamente necessario. Molto spesso, successivamente, a causa di ciò, molti utenti non si connettono al Wi-Fi e non possono risolvere il problema da soli.

Cosa fare se il Wi-Fi scompare dopo l'installazione di Windows 10? Il problema viene risolto installando nuovi driver. Devono essere progettati per un modello di router specifico e per il sistema operativo Windows 10. Tieni presente che al momento in cui scriviamo, non tutti i produttori hanno rilasciato driver che supportano Windows 10. Puoi provare a installare i driver per Windows 8 o contattare il contact center dell'azienda che ha prodotto la tua apparecchiatura.

Perché il Wi-Fi non funziona su tablet e telefoni, ma funziona su un computer?

Se non disponi del Wi-Fi sul tuo dispositivo iOS o Android, le seguenti informazioni ti saranno utili. In molti casi il problema risiede ancora una volta nelle impostazioni errate, anche se non si può escludere la possibilità che il dispositivo sia "buggy". Puoi leggere cosa fare se non c'è Internet su un dispositivo specifico con Android.

Prima di iniziare a modificare le impostazioni, esegui un "backup" in modo che il risultato non risulti "peggiore di prima".

Nella prima fase, rimuovi le impostazioni Wi-Fi dal dispositivo a cui hai difficoltà a connetterti. Altrimenti, anche se si modificano le impostazioni del router, lo smartphone o il telefono proverà a connettersi alla rete con impostazioni non aggiornate.

Quindi, a cosa prestiamo attenzione:

  • Qualità dell'SSID di rete. SSID è il nome della rete ed è ciò che vedi quando trovi la tua rete nell'elenco delle reti disponibili per la connessione. Deve essere unico. Non utilizzare il nome del modello del router o nomi comuni. Se l'SSID non è univoco ed esiste già un nome identico, i dispositivi avranno difficoltà ad autenticarsi.
  • Non trovi la tua rete nell'elenco delle connessioni disponibili e ti stai chiedendo come connetterti al WIFI. Potrebbe non esistere se segnale debole oppure ci sono problemi con l'attrezzatura. Ma anche il tablet e il telefono non saranno in grado di rilevare la rete se si utilizzano SSID chiusi (nascosti). Come posso determinare se vengono utilizzati SSID nascosti? Assicurati che l'opzione "trasmetti SSID" sia selezionata.

  • Se il Wifi non funziona sul tuo telefono, dovresti controllare anche le impostazioni di crittografia. Di norma, i produttori consigliano di installare la crittografia AES: Personal WPA2. Ma alcuni dispositivi si connettono solo tramite TKIP. Quindi dovresti provare diversi tipi crittografia. Inoltre, non dimenticare la password.

Questo completa la descrizione dei motivi più comuni per cui non è disponibile il Wi-Fi. Ci auguriamo che questo materiale ti sia stato utile e che tu abbia risolto il tuo problema.