Perché non riesco a vedere il certificato nel contenitore? Il contenitore richiesto non viene visualizzato: Contour.Extern

Non molto tempo fa, le persone hanno iniziato a contattarmi organizzazioni di bilancio, vale a dire l'amministrazione dei consigli di villaggio con la richiesta di aiutarli a creare il sistema Bilancio elettronico. Questo è un altro progetto del nostro governo, give_them_health, come parte dei servizi del progetto Governo elettronico della Federazione Russa. Le nonne e le zie nei villaggi e nei consigli di villaggio hanno vecchi computer e Internet molto lento. Unisciti al nostro gruppo su VK! Fatelo riparare! Officina intelligente!

Sono obbligati, proprio come tutti gli altri, a poterlo installare secondo le istruzioni e ad usarlo. Altrimenti le scadenze. Qualcuno sta aspettando l'adempimento, quindi i lavoratori delle amministrazioni rurali si rivolgono a coloro che possono aiutarli in questo. Naturalmente non hanno un programmatore a tempo pieno. Bene, okay, questi sono tutti testi. Andiamo al sodo. Le persone hanno un disco in mano, apparentemente con kit di distribuzione, e il desiderio che questo tipo di bilancio elettronico funzioni per loro.

Sul disco, in linea di principio, tutto è ben disposto e non è stato un problema installarlo secondo le istruzioni. A proposito, le istruzioni si trovano anche sul sito web stesso di Roskazna. Non ci sono stati problemi particolari seguendo le istruzioni per installare una serie di programmi, certificati, ecc. Di conseguenza, dopo l'ultimo riavvio e la configurazione del proxy nel browser (è stato selezionato Mozilla). Tentativo di accesso al sito http://lk.budget.gov.ru/ non ha avuto successo. Dopo aver selezionato un certificato utente, il sito ha iniziato a lamentarsi: il certificato radice non è stato trovato. Anche se l'ho installato personalmente, aggiungendolo ai certificati root attendibili secondo le istruzioni. Dopo essermi seduto per un po' e aver riletto le istruzioni, ho scoperto questo punto interessante, che penso che altre persone potrebbero incontrare.

Ma per me viene ostinatamente visualizzato come:

Come possiamo vedere, qui non è presente spazio di archiviazione del computer locale. È qui che il cane ha frugato. Bene, ok, a quanto pare lì lo sanno meglio e andremo in giro, aggiungendo dove necessario. Per fare ciò, fare clic su Inizio e nella linea Trova programmi e servizi digitiamo: certmgr.msc.

Si apre la console di gestione dei certificati di sistema. Andiamo a Autorità di certificazione radice attendibili -> Computer locale-> Fare clic con il tasto destro su Certificati -> Tutti i compiti -> Importare.

Si aprirà l'importazione guidata del certificato. Fare clic su Avanti -> Sfoglia -> e specificare il percorso del file del certificato radice. A proposito, se non lo hai scaricato secondo le istruzioni, puoi scaricarlo dal sito web di Roskazna scegliendone uno qualificato.

Se hai aperto certmgr.msce non hai nemmeno rami lì Computer locale. Non arrabbiarti, c'è ancora un modo, clicca Inizio e nella linea Trova programmi e servizi digitiamo: mmc. Se sei un utente Win 7 o versioni successive, ti consiglio di eseguire mmc come amministratore. Ho scritto come farlo. Nella console che si apre, vai al menu File -> Aggiungi rimuovi snap-in. Cerchiamo le attrezzature disponibili nell'elenco Certificati. Aggiungiamo in sequenza l'attrezzatura per l'utente corrente e il computer locale.

E voilà, lo farò http://lk.budget.gov.ru/ assicurandosi che tutto funzioni. L'errore del certificato radice dovrebbe almeno scomparire. Ma non posso promettere che tutto funzionerà. In generale, ti consiglio di accedere ogni volta http://budget.gov.ru/ Dopo Entrata nell'angolo in alto a destra e sul grande pulsante Accedi conto personale Sistema di “bilancio elettronico”. Bene, non aver paura degli errori, ecc. sistema dentro al momento Funziona in modalità test e non effettua l'accesso la prima volta. Pugniamo e soffriamo :)

Unisciti al nostro gruppo su VK!

gestione della finanza pubblica “Bilancio elettronico”

Base di conoscenza

per l'installazione e la configurazione del software per una postazione utente automatizzata del sistema “Bilancio Elettronico”.

astratto.. 3

1.... Elenco dei termini e delle abbreviazioni. 4

2.... Elenco possibili problemi con connessione... 5

3.... Opzioni di soluzione.. 6

3.1. Errore "403 Accesso negato" L'attuale elenco di revoche di certificati non è stato trovato." 6

3.2. Errore: 403 Accesso negato: certificato radice non trovato. 7

3.3. “Errore di autenticazione: account utente non trovato nel sistema. Contatta il cancelliere del Tesoro federale." 8

3.4. Errore "403 Accesso negato" "Non è stato selezionato il certificato client corretto. Il formato del contenitore di chiavi selezionato non è supportato." 8

3.5. Errore "503 Server di destinazione non disponibile." 8

Modifica scheda di registrazione.. 10

annotazione

Questo documento contiene un elenco di possibili problemi e come risolverli durante l'installazione e la configurazione software postazione automatizzata per l'utente del sistema di Bilancio Elettronico.

2. Elenco dei termini e delle abbreviazioni

Nel presente documento vengono utilizzati i seguenti termini e abbreviazioni:

AWS – automatizzato posto di lavoro utente del sistema di Bilancio Elettronico;

Software – software;

Il sistema “Bilancio elettronico” è un sistema integrato statale sistema informativo gestione della finanza pubblica “Bilancio elettronico”.

3. Elenco dei possibili problemi di connessione

L'elenco dei possibili problemi durante l'installazione e la configurazione del software è riportato nella tabella (Tabella 1).

Tabella 1. Elenco dei possibili problemi durante l'installazione e la configurazione del software.

No pag/P	Descrizione dell'errore	Capitolo
	Errore “403 Accesso negato “L'attuale elenco di revoche di certificati non è stato trovato”
	Errore "403 Accesso negato" Certificato radice non trovato "
	“Errore di autenticazione: account utente non trovato nel sistema. Contatta il cancelliere del tesoro federale"
	Errore "403 Accesso negato" "Non è stato selezionato il certificato client corretto. Il formato del contenitore di chiavi selezionato non è supportato"
	Errore "503 Server di destinazione non raggiungibile"
	Il certificato richiesto manca dalla finestra di selezione del certificato utente

4. Opzioni di soluzione

4.1. Errore “403 Accesso negato “L'attuale elenco di revoche di certificati non è stato trovato”

4.2. Errore "403 Accesso negato" Certificato radice non trovato "

4.3. “Errore di autenticazione: account utente non trovato nel sistema. Contatta il cancelliere del tesoro federale"

4.4. Errore "403 Accesso negato" "Non è stato selezionato il certificato client corretto. Il formato del contenitore di chiavi selezionato non è supportato"

4.5. Errore "503 Server di destinazione non raggiungibile"

4.6. Il certificato richiesto manca dalla finestra di selezione del certificato utente

Cambia scheda di registrazione

Numero di versione del documento

Data di modifica (gg. mm. aaaa)

Se nessuna delle soluzioni suggerite di seguito risolve il problema, il supporto chiave potrebbe essere stato danneggiato e richiede il ripristino (vedere). È impossibile recuperare i dati da una smart card o da un registro danneggiati.

Se è presente una copia del contenitore della chiave su un altro supporto, è necessario utilizzarla per lavoro, previa installazione del certificato.

Dischetto

Se si utilizza un disco floppy come contenitore della chiave, è necessario completare i seguenti passaggi:

1. Assicuratevi che nella root del floppy disk ci sia una cartella contenente i file: header, Masks, Masks2, Name, Primary, Primary2. I file devono avere un'estensione .key e il formato del nome della cartella deve essere xxxxxx.000.

il contenitore della chiave privata è stato danneggiato o eliminato

2. Assicurati che sia dentro CSP CryptoPro Viene configurato il lettore "Disk Drive X" (per CryptoPro CSP 3.6 - "Tutte le unità rimovibili"), dove X è la lettera dell'unità.

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;

?).

3. Nella finestra CryptoPro CSP "Selezione di un contenitore di chiavi", seleziona il pulsante di opzione "Nomi univoci".

4.

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Vai alla scheda “Servizio” e fai clic sul pulsante “Rimuovi password ricordate”;

5. Come copiare un contenitore con un certificato su un altro supporto?).

Unità flash

Se come supporto chiave viene utilizzata un'unità flash, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Assicurati che nella root del media ci sia una cartella contenente i file: header, Masks, Masks2, Name, Primary, Primary2 . I file devono avere l'estensione .key e il formato del nome della cartella deve essere il seguente: xxxxxx.000 .

Se mancano dei file o il loro formato non è corretto, il contenitore della chiave privata potrebbe essere stato danneggiato o eliminato. È inoltre necessario verificare se questa cartella contiene sei file su altri supporti.

2. Assicurarsi che il lettore "Disk drive X" sia configurato in CryptoPro CSP (per CryptoPro CSP 3.6 - "Tutte le unità rimovibili"), dove X è la lettera dell'unità.

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Vai alla scheda “Attrezzatura” e fai clic sul pulsante “Configura lettori”.

Se il lettore manca, è necessario aggiungerlo (vedi Come configurare i lettori in CryptoPro CSP?).

3.

4. Rimuovere le password ricordate. Per fare questo:

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Selezionare la voce "Utente" e fare clic sul pulsante "OK".

5. Crea una copia del contenitore della chiave e usala per lavoro (vedi Come copiare un contenitore con un certificato su un altro supporto?).

6. Se sul posto di lavoro è installato CryptoPro CSP versione 2.0 o 3.0 e l'unità A (B) è presente nell'elenco dei supporti chiave, è necessario rimuoverla. Per fare questo:

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Vai alla scheda “Attrezzatura” e fai clic sul pulsante “Configura lettori;”
• Selezionare il lettore “Unità disco A” o “Unità disco B” e fare clic sul pulsante “Elimina”.

Dopo aver rimosso questo lettore, sarà impossibile lavorare con il floppy disk.

Rutoken

Se come trasportatore di chiavi viene utilizzata una smart card Rutoken, è necessario completare i seguenti passaggi:

1. Assicurati che la luce sul rutoken sia accesa. Se la luce non si accende, è necessario utilizzare i seguenti consigli.

2. Assicurarsi che il lettore "Rutoken" sia configurato in CryptoPro CSP (per CryptoPro CSP 3.6 - "Tutti i lettori di smart card").

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Vai alla scheda “Attrezzatura” e fai clic sul pulsante “Configura lettori”.

Se il lettore manca, è necessario aggiungerlo (vedi Come configurare i lettori in CryptoPro CSP?).

3. Nella finestra "Seleziona un contenitore di chiavi", seleziona il pulsante di opzione "Nomi univoci".

4. Rimuovere le password ricordate. Per fare questo:

• Seleziona il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP” ;
• Vai alla scheda “Servizio” e fai clic sul pulsante “Rimuovi password ricordate”;
• Selezionare la voce "Utente" e fare clic sul pulsante "OK".

5. Aggiorna i moduli di supporto richiesti per il funzionamento di Rutoken. Per fare questo:

• Scollegare la smart card dal computer;
• Selezionare il menu Start > Pannello di controllo > Aggiungi o rimuovi programmi (per Windows Vista\ Seven "Start" > "Pannello di controllo" > "Programmi e funzionalità");
• Seleziona "Moduli di supporto Rutoken" dall'elenco che si apre e fai clic sul pulsante "Elimina".

Dopo aver rimosso i moduli è necessario riavviare il computer .

• Scarica e installa ultima versione moduli di supporto. La distribuzione è disponibile per il download sul sito Aktiv.

Dopo aver installato i moduli, è necessario riavviare il computer.

6. Dovresti aumentare il numero di contenitori Rutoken visualizzati in CryptoPro CSP utilizzando le seguenti istruzioni .

7. Aggiorna il driver Rutoken (vedi Come aggiornare il driver Rutoken?).

8. Dovresti assicurarti che Rutoken contenga contenitori di chiavi. Per fare ciò, è necessario verificare la quantità di memoria libera sul supporto seguendo questi passaggi:

• Apri "Start" ("Impostazioni") > "Pannello di controllo" > "Pannello di controllo Rutoken" (se questo elemento manca, dovresti aggiornare il driver Rutoken).
• Nella finestra “Pannello di controllo Rutoken” che si apre, nella voce “Lettori”, selezionare “Activ Co. ruToken 0 (1,2)" e fare clic sul pulsante "Informazioni".

Se il rutoken non è visibile nella voce "Lettori" o quando si fa clic sul pulsante "Informazioni", viene visualizzato il messaggio "Lo stato della memoria del ruToken non è cambiato", quindi il supporto è stato danneggiato, è necessario contattare il centro assistenza per una sostituzione non programmata della chiave.

• Controllare quale valore è indicato nella riga “Memoria libera (byte)”.

Come trasportatore di chiavi in centri di servizio vengono emessi token root con una capacità di memoria di circa 30.000 byte. Un contenitore occupa circa 4 KB. La quantità di memoria libera di un rootken contenente un contenitore è di circa 26.000 byte, due contenitori - 22.000 byte, ecc.

Se la memoria libera di un token root è superiore a 29-30.000 byte, non sono presenti contenitori di chiavi. Pertanto il certificato è contenuto su un supporto diverso.

Registro

Se il lettore di registro viene utilizzato come supporto per la chiave, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Assicurati che il lettore "Registra" sia configurato in CryptoPro CSP. Per fare questo:

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Vai alla scheda “Attrezzatura” e fai clic sul pulsante “Configura lettori”.

Se il lettore manca, è necessario aggiungerlo (vedi Come configurare i lettori in CryptoPro CSP?).

2. Nella finestra "Seleziona un contenitore di chiavi", seleziona il pulsante di opzione "Nomi univoci".

3. Rimuovere le password ricordate. Per fare questo:

• Selezionare il menu “Start” > “Pannello di controllo” > “CryptoPro CSP”;
• Vai alla scheda « Service" e cliccare sul pulsante "Cancella password ricordate";
• Selezionare la voce "Utente" e fare clic sul pulsante "OK".

Elenco dei documenti per una persona giuridica:

1. Estratto dal Regno registro statale persone giuridiche(Registro Unificato delle Persone Giuridiche) da non più di 30 giorni.

2. Passaporto

3. Dati aziendali

4. SNILS ( Certificato di assicurazione assicurazione pensionistica statale)

5. Certificato CIF

Elenco dei documenti per un imprenditore individuale (IP):

1. Estratto dall'anagrafe dello Stato unificato singoli imprenditori(USRIP)

2. Passaporto

3. SNILS (Certificato di assicurazione dell'assicurazione pensionistica statale)

4. Certificato CIF

Elenco dei documenti per un individuo:

1. Passaporto

2. Certificato CIF

2. SNILS (Certificato di assicurazione dell'assicurazione pensionistica statale)

2. Viene visualizzata una finestra: "Errore! Impossibile caricare la libreria CAPICOM, probabilmente a causa di diritti di accesso scarsi su questo computer locale."

Se, mentre si lavora sul sito web roseltorg.ru, viene visualizzata una finestra: "Errore! Impossibile caricare la libreria CAPICOM, probabilmente a causa di diritti di accesso bassi su questo computer locale" È necessario:

1. Fare clic su striscia gialla sotto l'indirizzo del sito con il testo "Questo sito Web sta tentando di installare il seguente componente aggiuntivo: "CAPICOM User Download v2.1.0.2" da "Microsoft Corporation". Se ritieni attendibile questo sito Web e il componente aggiuntivo e desideri installarli it, clicca qui... ";

2. Selezionare "Installa controllo ActiveX";

3. Fare clic sul pulsante "Installa"; Questa procedura deve essere eseguita fino a quando la finestra con questo messaggio non smette di apparire (questo è individuale per ciascun computer). Questa è una configurazione una tantum.

3. Come installare un certificato personale?

L'installazione di un certificato personale (il certificato della tua organizzazione) può essere eseguita nel modo seguente:

Tramite il menu "Visualizza certificati nel contenitore".

1. Seleziona Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro, vai alla scheda Servizio e fai clic sul pulsante Visualizza i certificati in un contenitore(vedi Fig. 1).

Riso. 1. Finestra "Proprietà CSP CryptoPro".

2. Nella finestra che si apre, fare clic sul pulsante Sfoglia per selezionare un contenitore da visualizzare. Dopo aver selezionato il contenitore, fare clic sul pulsante OK (vedi Fig. 2).

Riso. 2. Finestra per la selezione di un contenitore da visualizzare

3. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante Avanti.

Riso. 3. Finestra “Contenitore chiave privata selezionato”.

4. Se è installata la versione di CryptoPro CSP 3.6 R2 (versione del prodotto 3.6.6497) o successiva, nella finestra che si apre, fai clic sul pulsante Installa, quindi rispondi affermativamente alla notifica sulla sostituzione del certificato (se appare) .

Riso. 4. Finestra di visualizzazione del certificato

5. Nella finestra visualizzata relativa alla corretta installazione del certificato, fare clic su OK

Riso. 5. Finestra "Messaggio sull'avvenuta installazione del certificato"

6. quindi premere il pulsante pronto

Riso. 6. Finestra per la visualizzazione del certificato selezionato

5. Chiudi la finestra CSP CryptoPro facendo clic su OK

Informazioni dettagliate sull'installazione del certificato sono disponibili al seguente collegamento.

4. Come impostare la posta elettronica.

La configurazione delle impostazioni di sicurezza per Outlook Express viene eseguita secondo il seguente schema:

1. Selezionare la voce di menu Strumenti -> Conti/Account e apri la scheda Posta.

2. Nell'elenco degli account visualizzato, seleziona quello che desideri configurare e fai clic sul pulsante Proprietà.

3. Nella finestra di dialogo visualizzata, selezionare la scheda Sicurezza, che consente all'utente di specificare i propri certificati personali, che verranno utilizzati quando si selezionano le chiavi personali dell'utente per generare una firma digitale elettronica e decrittografare i messaggi in arrivo. La finestra di dialogo di selezione del certificato visualizza solo i certificati che hanno un indirizzo corrispondente e-mail e consentito la protezione della posta elettronica

5. Nella finestra di dialogo visualizzata, selezionare la scheda Sicurezza:

6. Nella finestra di dialogo visualizzata, impostare le seguenti modalità:

UN. Crittografare sempre i messaggi quando si invia posta crittografata. L'impostazione della modalità di attivazione consente al mittente di decrittografare i messaggi che ha inviato.

B. Includi il mio ID digitale quando invio messaggi bruciati. Impostando questa modalità per aggiungere automaticamente il certificato del mittente a tutti i messaggi. Questa modalità consente di scambiare certificati utilizzando un messaggio firmato e quindi di utilizzare i certificati risultanti per crittografare successivamente i messaggi tra i destinatari.

C. Invia messaggi con firma opaca/Codifica messaggio prima di firmare. Quando la modalità messaggio è abilitata, tutti gli allegati verranno combinati in un unico allegato con una firma digitale inclusa. Se la modalità è disabilitata, la firma viene generata come un allegato separato per tutti gli allegati.

D. Aggiungi automaticamente i certificati del mittente alla mia rubrica. Se abilitati, i certificati inviati come parte di un messaggio firmato verranno automaticamente aggiunti alla rubrica.

e. Verifica Ds Digitali revocati:

io. solo quando online. L'installazione di un token di verifica significa che ogni operazione di generazione o verifica di una firma digitale elettronica sarà accompagnata da un controllo di revoca del certificato. Per verificare la revoca, viene utilizzato un elenco di revoche di certificati (CRL), le cui informazioni sulla posizione vengono registrate come addendum nel certificato di ciascun utente. Per impostazione predefinita, questa opzione non è abilitata e Outlook Express non tiene traccia se le chiavi utente sono state compromesse.

ii. Mai/Mai.

Non viene eseguito alcun controllo di revoca.

5. Come firmare un documento.

Esistono 2 tipi di invio di un documento firmato.

Il primo modo è firmare il documento stesso, il secondo è firmare l'intera lettera.

Per creare e inviare un messaggio firmato:

1. Fare clic sul pulsante Crea posta o selezionare la voce di menu File -> Nuovo -> Messaggio di posta.

3. Per inviare un messaggio firmato, controllare lo stato del pulsante Firma. Dovrebbe essere premuto e il segno del messaggio firmato dovrebbe essere visibile sul lato destro dello schermo.

4. Una volta che il messaggio è pronto per essere inviato, fare clic sul pulsante Invia:

Il secondo metodo è quando il file stesso viene firmato. Microsoft Office ti consente di allegare firme digitali ad un documento specifico. Per fare questo è necessario:

1. Dal menu Strumenti, selezionare Opzioni, quindi aprire la scheda Sicurezza.

2. Fare clic sul pulsante Firme digitali.

3. Fare clic sul pulsante Aggiungi.

4. Selezionare il certificato desiderato, quindi fare clic su OK.

Per altri formati di dati è necessario utilizzare il programma CryptoArm.

6. CryptoPro scade.

Durante l'installazione, il numero di serie del prodotto non è stato inserito in base alla licenza acquistata.

7. La posta non vede il certificato.

Quando si configura l'e-mail, in fase di firma del documento, l'e-mail non trova il certificato richiesto. Ciò accade quando l'indirizzo e-mail specificato al momento della creazione della firma digitale non corrisponde all'indirizzo e-mail corrente.

8. Quando si installa CryptoPro nell'ultimo passaggio, il sistema visualizza un messaggio relativo all'installazione errata del programma ed esegue il rollback. Cosa dovrei fare?

Il problema si verifica a causa della rimozione incompleta (o errata) della versione precedente di Crypto Pro dal computer. Per rimuovere i file rimanenti dalla versione precedente, è necessario utilizzare il programma di pulizia delle tracce CryptoPro clear.bat. Puoi scaricare il programma da qui: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. Dove posso trovare la chiave di firma della firma digitale pubblica?

In tutte le firme emesse dalla nostra azienda, la chiave pubblica si trova all'interno di un contenitore su un supporto sicuro. Per rimuoverlo dal contenitore è necessario:

Quando il supporto è incluso nell'unità di sistema Attraverso il programma CryptoPro Start à Pannello di controllo à CryptoPro à Servizio à Visualizza i certificati nel contenitore. Nella finestra di dialogo che appare, seleziona il contenitore richiesto attraverso la panoramica à Avanti. Nella finestra di visualizzazione dei dati chiave pubblica Firma digitale, selezionare proprietà à scheda “Composizione” à Copia su file e specificare il percorso in cui salvare il certificato.

10. CryptoPro non vede il contenitore sull'unità flash. Richiede di selezionare un altro supporto.

A seconda del tipo di supporto utilizzato, le soluzioni sono diverse. Se utilizzi smart card come Rutoken, MSKey, Etoken, molto probabilmente non hai installato i driver per funzionare correttamente con la chiave.

Se la tua chiave si trova su un'unità flash USB 2.0, devi controllare la versione del kernel CryptoPro. Se stai utilizzando CryptoPro 3.0, hai perso la strada. Per configurarlo è necessario:

Quando il supporto è incluso nell'unità di sistema Attraverso il programma CryptoPro Start à Pannello di controllo à CryptoPro à Attrezzatura Configura lettori Aggiungi. Nella finestra Installazione guidata del lettore visualizzata, seleziona Unità floppy sul lato destro dello schermo (poiché in CryptoPro tutte le unità USB sono definite come dischi floppy). Nella finestra successiva, seleziona il nome corretto dell'unità flash, ovvero il nome con cui l'unità flash è stata identificata in "Risorse del computer".

Se stai utilizzando CryptoPro 3.6 e il contenitore non è visibile, il supporto è danneggiato. Dovrebbe essere fornito all'ufficio per determinare lo stato della chiave.

11. Abbiamo ricevuto una firma elettronica, cosa fare dopo? Come registrarsi sulla piattaforma di trading?

L'intera procedura di accreditamento, presentazione della domanda di partecipazione all'asta e svolgimento dell'asta stessa è descritta nel regolamento di funzionamento di una specifica piattaforma di commercio elettronico, reperibile sul sito web di tale piattaforma. Sono inoltre disponibili vari materiali video di supporto e istruzioni per lavorare nel sistema. Oppure puoi contattarci per acquistare il nostro servizio di assistenza per l'accreditamento su qualsiasi piattaforma elettronica.

12. Per verificare quale sistema operativo è installato sul tuo computer

- Vai a Risorse del computer in Explorer.

— Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo schermo e selezionare "Proprietà" dal menu visualizzato.

— La finestra visualizzata contiene informazioni sul sistema.

13. Per scoprire quale versione di Internet Explorer è installata sul tuo computer

— Avvia Internet Explorer.

— Seleziona Aiuto dal menu orizzontale nella parte superiore del browser.

— La finestra visualizzata contiene informazioni sulla versione corrente del browser.

— Opzione possibile

14. Per installare una versione più recente di Internet Explorer 8

— Si prega di indicare riga di comando il seguente indirizzo:

— Nella finestra visualizzata, fai clic su “Scarica gratuitamente”.

— Fai clic su "Esegui" nella finestra visualizzata.

- Quindi fare nuovamente clic su "Esegui".

— Al termine dell'installazione è necessario riavviare il computer.

Se nessuna delle soluzioni suggerite di seguito risolve il problema, il supporto chiave potrebbe essere stato danneggiato e richiede il ripristino (vedere). È impossibile recuperare i dati da una smart card o da un registro danneggiati.

Se è presente una copia del contenitore della chiave su un altro supporto, è necessario utilizzarla per lavoro, previa installazione del certificato.

Dischetto

Se si utilizza un disco floppy come contenitore della chiave, è necessario completare i seguenti passaggi:

1. Assicuratevi che nella root del floppy disk ci sia una cartella contenente i seguenti file: intestazione, maschere, maschere2, nome, primario, primario2. I file devono avere un'estensione. chiave xxxxxx.000.

il contenitore della chiave privata è stato danneggiato o eliminato

2. Guida X(per CryptoPro CSP 3.6 - Tutte le unità rimovibili), Dove X- lettera dell'unità. Per fare questo:

• Seleziona il menù;
• Vai alla scheda Attrezzatura e premere il pulsante Configura i lettori.

?).

3. Nella finestra Selezione di un contenitore di chiavi impostare l'interruttore Nomi univoci(vedi Fig. 1).

Riso. 1. Selezione di un contenitore di chiavi

4.

• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro;
• Vai alla scheda Servizio e premere il pulsante Rimuovere le password ricordate;
• Contrassegna l'elemento Utente e premere il pulsante OK(vedi Fig. 2).

Riso. 2. Finestra "Rimuovi password ricordate".

5. Come copiare un contenitore con un certificato su un altro supporto?).

Unità flash

Se come supporto chiave viene utilizzata un'unità flash, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Assicurati che nella root del supporto ci sia una cartella contenente i file: intestazione, maschere, maschere2, nome, primario, primario2. I file devono avere l'estensione .chiave e il formato del nome della cartella dovrebbe essere il seguente: xxxxxx.000.

Se mancano dei file o il loro formato non è corretto, il contenitore della chiave privata potrebbe essere stato danneggiato o eliminato. È inoltre necessario verificare se questa cartella contiene sei file su altri supporti.

2. Assicurati che il lettore sia configurato in CryptoPro CSP Guida X(per CryptoPro CSP 3.6 - Tutte le unità rimovibili), Dove X- lettera dell'unità. Per fare questo:

• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro;
• Vai alla scheda Attrezzatura e premere il pulsante Configura i lettori.

Se il lettore manca, è necessario aggiungerlo (vedi Come configurare i lettori in CryptoPro CSP?).

3. Nella finestra Selezione di un contenitore di chiavi impostare l'interruttore Nomi univoci.

4. Rimuovere le password ricordate. Per fare questo:

Riso. 3. Finestra "Rimuovi password ricordate".

5. Crea una copia del contenitore della chiave e usala per lavoro (vedi Come copiare un contenitore con un certificato su un altro supporto?).

6. Se la versione CryptoPro CSP è installata sul posto di lavoro 2.0 O 3.0 e l'unità A (B) è presente nell'elenco dei supporti chiave, è necessario rimuoverla. Per fare questo:

• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro;
• Vai alla scheda Attrezzatura e premere il pulsante Configura i lettori;
• Seleziona lettore Guidare A O Guida B e premere il pulsante Eliminare.

Dopo aver rimosso questo lettore, sarà impossibile lavorare con il floppy disk.

Rutoken

Se come trasportatore di chiavi viene utilizzata una smart card Rutoken, è necessario completare i seguenti passaggi:

1. Assicurati che la luce sul rutoken sia accesa. Se la luce non si accende, è necessario utilizzare i seguenti consigli.

2. Assicurati che il lettore sia configurato in CryptoPro CSP Rutoken(per CryptoPro CSP 3.6 - Tutti i lettori di smart card). Per fare questo:

• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro;
• Vai alla scheda Attrezzatura e premere il pulsante Configura i lettori.

Se il lettore manca, è necessario aggiungerlo (vedi Come configurare i lettori in CryptoPro CSP?).

3. Nella finestra Selezione di un contenitore di chiavi impostare l'interruttore Nomi univoci.

4. Rimuovere le password ricordate. Per fare questo:

Riso. 4. Finestra "Rimuovi password ricordate".

5. Aggiorna i moduli di supporto richiesti per il funzionamento di Rutoken. Per fare questo:

• Scollegare la smart card dal computer;
• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/Installa e rimuovi programmi mm (per Windows Vista\Seven Start/Pannello di controllo/Programmi e funzionalità);
• Seleziona dall'elenco che si apre Moduli di supporto Rutoken e premere il pulsante Eliminare.

Dopo aver rimosso i moduli, è necessario riavviare il computer.

• Scarica e installa la versione più recente dei moduli di supporto. La distribuzione è disponibile per il download sul sito Aktiv.

Dopo aver installato i moduli, è necessario riavviare il computer.

6. Dovresti aumentare il numero di contenitori Rutoken visualizzati in CryptoPro CSP utilizzando le seguenti istruzioni .

7. Aggiorna il driver Rutoken (vedi Come aggiornare il driver Rutoken?).

8. Dovresti assicurarti che Rutoken contenga contenitori di chiavi. Per fare ciò, è necessario verificare la quantità di memoria libera sul supporto seguendo questi passaggi:

• Aprire Start (Impostazioni) / Pannello di controllo / Pannello di controllo Rutoken(se questo elemento manca, dovresti aggiornare il driver Rutoken).
• Nella finestra che si apre Pannelli di controllo Rutoken al punto Lettori dovrebbe scegliere Activ Co. ruToken 0 (1,2) e premere il pulsante Informazioni(vedi Fig. 5).

Se il token root non è visibile nell'elemento Lettori o quando premi un pulsante Informazioni viene visualizzato il messaggio Lo stato della memoria ruToken non è cambiato, ciò significa che il supporto è stato danneggiato, è necessario contattare il centro assistenza per una sostituzione non programmata della chiave.

Riso. 5. Finestra del programma Pannello di controllo Rutoken.

• Controlla quale valore è specificato in una stringa Memoria libera (byte).

Come trasportatore di chiavi in centri di servizio vengono emessi token root con una capacità di memoria di circa 30.000 byte. Un contenitore occupa circa 4 KB. La quantità di memoria libera di un rootken contenente un contenitore è di circa 26.000 byte, due contenitori - 22.000 byte, ecc.

Se la memoria libera di un token root è superiore a 29-30.000 byte, su di esso non sono presenti contenitori di chiavi (vedere Fig. 6). Pertanto il certificato è contenuto su un supporto diverso.

Riso. 6. Finestra "Informazioni su Rutoken".

Registro

Se il lettore di registro viene utilizzato come supporto per la chiave, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Assicurati che il lettore sia configurato in CryptoPro CSP Registro. Per fare questo:

• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro;
• Vai alla scheda Attrezzatura e premere il pulsante Configura i lettori.

Se il lettore manca, è necessario aggiungerlo (vedi Come configurare i lettori in CryptoPro CSP?).

2. Nella finestra Selezione di un contenitore di chiavi impostare l'interruttore Nomi univoci.

3. Rimuovere le password ricordate. Per fare questo:

• Seleziona menù Start/Pannello di controllo/CSP CryptoPro;
• Vai alla scheda Servi con e premere il pulsante Rimuovere le password ricordate;
• Contrassegna l'elemento Utente e premere il pulsante OK(vedi Fig. 5).

Riso. 5. Finestra "Rimuovi password ricordate".