Menyu
Pulsuz
Qeydiyyat
Ev  /  Bazal temperatur/ İngilis nümunələrində birbaşa suallar. Dolayı nitqdə suallar

İngilis nümunələrində birbaşa suallar. Dolayı nitqdə suallar

Bildiyiniz kimi, sual məlumat almaq və ya bir hərəkət etmək tələbidir. Hər gün özümüzə və başqalarına müxtəlif növ suallar veririk (Mən kiməm? Mən bu dünyaya niyə gəlmişəm? Dünyanın ən gözəl insanı kimdir? Bir ayda ingilis dilini necə öyrənmək olar?..). Suallar fərqlidir, lakin formal olaraq onların bir ortaq cəhəti var: ümumi xüsusiyyət(daha doğrusu işarə): hər sual cümləsinin sonunda həmişə sual işarəsi olur.

Beləliklə, hansı növ sualların olduğunu anlayaq İngilis dili.

Qapalı suallar

Qapalı suallar “bəli/yox” və ya “doğru/yanlış” cavabını tələb edən suallardır.

İngilis dilində bu tip sual üçün istifadə edirik köməkçi fellər (edir/eder, am/is/var, var/var). Köməkçi fel cümlənin əvvəlində qoyulur. Beləliklə, predikat və subyekt yerini dəyişir.

Bəyanat Sual
O, Londondandır. — Londondandır. O, Londondandır? — O, Londondandır?

Present Continuous-da sualların formalaşması

42585

Ingilis dilində dolayı suallar

Dolayı suallar dolayı və ya dolayı suallardır.

Yemək müxtəlif növlər dolayı suallar, lakin burada əsas məqsədi sualı daha nəzakətli və daha az birbaşa etmək olanlara baxacağıq.

Dolayı suallar ingilis dilində olduqca yaygındır. Əlbəttə ki, britaniyalılar - və bütün Qərb mədəniyyəti - gözəgörünməzliyi ilə tanınır. Bu dildə öz əksini tapır.

Beləliklə, ingilis dilində dolayı suallar lazımdır:

  • sualı daha nəzakətli edin
  • kobud səslənmədən şəxsi sual verin
  • gözə dəyməyən bir şəkildə sual verin

Dolayı suallar: qaydalar

Dolayı suallardan istifadə etmək qərarına gəldik. Dolayı sualların qaydalarına və tipik klişelərə baxaq.

üçün ümumi məsələlər (bəli/yox, məsələn, fransızca danışırsan?) qayda belədir:

Birbaşa suallar
Dolayı suallar
Giriş sözü+
əgər/olsa+
bəyanat
Gəlirlər
partiyaya?

bilirsinizmi...




partiyaya gəlirlər?
Mənə kömək edə bilərsən?Maraqlanırdım... mənə kömək edə bilərsən.
O, burada işləyir?(sizdən) soruşa bilərəm... burda işləyir?
Bu məşq edir
Londona getmək?
Mənə deyə bilərsiniz... əgər/olsa
bu qatar Londona gedir?
Heç olubmu
aşiq?
Mən bilmək istərdim... sən heç vaxt aşiq olmusan.
Rusiyadansan?Mən maraqlanardım
bilmək...
sən rusiyadansan.
O qazanır
çox pul?
Mənə fikir verirsən
soruşur...
çox pul qazanır?
Partiyaya getdin
keçən cümə?
zehmet olmasa
mənə deyən...
ziyafətə getdin
keçən cümə?

üçün konkret məsələlər(məsələn, sual sözü ilə Nə vaxt bitəcək?) qayda belədir:

Birbaşa suallar
Dolayı suallar
Giriş sözü+
sual sözü+
bəyanat
Nə vaxt bitəcək?
bilirsinizmi...

nə vaxt

bitəcəkmi?
Nə qədər qazanır?Maraqlanırdım... nə qədər qazanır.
Hardan almisan
bu çanta?
(sizdən) soruşa bilərəm... harada bu çantanı almısan?
Nə qədər
burda yaşamısan?
Mənə deyə bilərsiniz... nə qədər burda yaşamısan?
O kimin üçün işləyir?Mən bilmək istərdim... ÜST üçün işləyir.
Nə vaxt
görüş bitəcək?
Mən maraqlanardım
bilmək...
nə vaxt görüş başa çatacaq.
Neçə uşaq
sizdə var?
Mənə fikir verirsən
soruşur...
neçə uşaq sizdə var?
Niyə seçdin
bu iş?
zehmet olmasa
mənə deyən...
niyə bu işi seçmisiniz?

Amma klişe ilə... sizcə... hər şey bir az fərqlidir. Burada giriş ifadəsi... sizcə... sual sözündən sonra gələcək:

Birbaşa suallar
dolayı
suallar




sorğu-sual
söz
sizcə
bəyanat
Tərcümə
Nə vaxt bitəcək?Nə vaxt
sizcə
bitəcəkmi?
Necə düşünürsən,
nə vaxt bitəcək?
Niyə seçdi
bu iş?
Niyəsizcəseçdi
bu iş?
Sizcə o niyə
bu işi seçdin?
Hara gedirlər?Haradasizcəgedirlər?Necə düşünürsən,
hara gedirlər/gedirlər?
Nə qədər
qazanır?
Nə qədərsizcəqazanır?Necə düşünürsən,
nə qədər qazanır?
Neçə uşaq
onun var?
Neçə uşaqsizcəo var?Necə düşünürsən,
onun neçə uşağı var?

Sual işarəsi nə vaxt lazımdır?

Diqqət etmisiniz ki, dolayı sualların sonunda bir yerdə sual işarəsi var, digərlərində yox? Burada hər şey sadədir - giriş sözünə (klişe) baxın. Əgər sualdırsa, cümlənin sonunda sual işarəsi olacaq.

Giriş sözü - sual
sonunda sual işarəsi var
Giriş sözü - sual deyil
sonunda bir nöqtə var
bilirsinizmi...
saat neçədə bitir?
Mən bilmək istərdim...
saat neçədə başlayır.
Mənə deyə bilərsiniz...sevdiyiniz nədir
rəngdir?
Mən maraqlanardım
bilmək...
sevdiyiniz nədir
filmdir.
(sizdən) soruşa bilərəm...əgər bunu etmisənsə
əvvəl?
Maraqlanırdım...cəhd etmisinizsə
əvvəl ilbizlər.
zehmet olmasa
mənə deyən...
Gəlirsən?
Mənə fikir verirsən
soruşur...
nece ceksen

Müsbət birbaşa suallar birbaşa, açıq ünsiyyətə işarə edir, burada faktların və işlərin vəziyyətinin aydınlaşdırılması şüurlu şəkildə ilk növbədə qoyulur, sual verən isə həmsöhbətin şəxsi xüsusiyyətlərini və söhbət mövzusunu nəzərə alır. Təbii ki, həmsöhbət ona verilən sualları təhlil edərək, onları soruşan şəxsin nəyə nail olduğunu dəqiq başa düşür. Beləliklə, o, özü ona birbaşa cavab vermək, cavab verməkdən yayınmaq və ya sualın o qədər açıq olmasını gözləmək barədə əsas qərar verə bilər ki, cavab verməmək mümkün olsun.

Müsbət birbaşa suallara nümunələr

“Şirkətin Bonndakı filialına baş çəkməyinizi rəsmi elan etməklə hansı məqsədi güdürsünüz?”

“Əslində, siz cəhd etməyə beş saat sərf etdiniz

filialımıza gəlsin?

"Deməli, siz də oxşar vəziyyətdəsiniz?"

Mənfi birbaşa suallar müəyyən qadağan olunmuş mövzulara toxunur və həmsöhbətə təzyiq göstərir.

Mənfi birbaşa suallara nümunələr

"Bu hiylə sizə çoxlu müştəri qazanmağa kömək etdimi?"

Dolayı suallardır mənfi xarakter, əgər onların köməyi ilə sualın əsl məqsədini ört-basdır etməyə və ya gizlətməyə çalışırlarsa və ya, məsələn, təxribatçı suallar verməklə, mənfi yalan ifadələrdən istifadə edirlər. Həmsöhbətin verdiyi qərəzlərdən, mənfi qiymətləndirmələrdən, təhrikedici eyhamlardan, şübhə doğuran açıq ifadələrdən və aydın qiymətləndirmələrdən istifadə olunur.

Dolayı təxribat xarakterli sualların nümunələri

"Sürət həddi işarələrinə əhəmiyyət verməyən aqressiv sürücüsən?!" - “Doğrudurmu...” sualının modeli

"Nə, ekoloji şüurlu və ya məsuliyyətli insanlar sürət həddi işarələrini tanımırlar?!"

"Deməli, həqiqətən səni heç maraqlandırmayan bir şeydən danışırsan?!"

Aydındır ki, bu cür dolayı suallar heç də həmişə sorğu-sual formasında tərtib edilmir; Sual forması dolayı təxribatçı ifadə onu göstərir ki, birbaşa sual verilməsə də, bu ifadə sual kimi istifadə edilə bilər. Hiyləli suallar çox vaxt iki səviyyəli olur: həmsöhbətə hansısa mövzu ilə bağlı sual verilir, lakin ikinci səviyyə və ya alt mətn hələlik gizli qalır.

Belə bir söhbətin nümunəsi

"Sizi diqqətli sürücü hesab edirlər?"

"Bəli, mütləq".

“Bir il ərzində bir dənə də olsun qəza keçirmədən bu qədər kilometr sürən hər kəs

O, şübhəsiz ki, avtomobili çox ehtiyatla idarə edir, razısınızmı?”

“Bəli və üstəlik, tənqidi qabaqcadan görmək bacarığı

vəziyyətlər."

"Yəqin ki, siz 50.000 km-dən çox yol qət edirsiniz?"

"Orta hesabla, daha çox: 80.000-dən 90.000 km-ə qədər!"

“Və hər yeni kilometrlə getdikcə daha çox çirkləndirirsən

mühit, deyəsən, heç vecinə deyilsən?”

Sevimlilərə əlavə edin

İngilis dilində suallar dolayı nitq birbaşa nitqdə yalnız sualın məzmununu çatdırır, ona görə də onlar sualları belə təmsil etmirlər, lakin təsdiq cümlələri. Dolayı sualların sonunda nöqtə qoyulur.

Unutmayın: Dolayı suallarda birbaşa söz sırası!!!

Dolayı nitqdə sual cümlələrinin çatdırılmasının əsas qaydaları

Dolayı nitqdə sual vermək üçün aşağıdakıları bilməlisiniz:

  • dolayı suallarda, birbaşa söz sırası;
  • şəxs və yiyəlik əvəzlikləri mənaya görə əvəzlənir;
  • nümayiş əvəzlikləri və zaman/yer zərfləri də lazım gəldikdə mənaya görə əvəzlənir;
    Əvəzetmə xüsusiyyətləri haqqında nümayiş etdirici əvəzliklər və zərflər, aşağıda oxuyun.
  • ümumi suallar bağlayıcılarla verilir əgər və ya istər, mənası “olsun”; Do / did köməkçi felləri buraxılır, buna görə də söz sırası düz olur. Digər köməkçi fellər mövzu ilə yerləri dəyişir:
  • birbaşa nitq sualında istifadə olunan sual sözündən istifadə edərək xüsusi suallar təqdim olunur: / ÜST / harada / nə vaxt / niyə / hansı / kimin / necə. Beləliklə, dolayı xüsusi sual struktura malikdir:
    sual sözü + mövzu + predikat
  • gərgin koordinasiya qanunu müşahidə olunur:
    "Sən məşğulsan?"(Present Simple-da birbaşa nitq sualı)

Sualları birbaşa nitqdən dolayı nitqə çevirmə nümunələri

Nümunələrə baxaq, Zaman dəyişikliyi necə baş verir? dolayı nitqdə sualları çatdırarkən, əsas cümlədəki (soruşmaq) fel keçmiş zamanda işlənirsə.

Birbaşa nitq Dolayı nitq
İndiki Sadə
Et sən danışmaq ingiliscə?”
"İngiliscə danışırsan"?
Keçmiş Sadə
O soruşduəgər mən danışdıİngilis dili.
Məndən ingiliscə danışıb danışmadığımı soruşdu.
İndiki Davamlı
Var sən oxumaq?”
"Oxuyursan"?
Keçmiş Davamlı
O soruşduəgər mən oxuyurdu.
Məndən oxuyub-oxumadığımı soruşdu.
İndiki Mükəmməl
var sən yazılıb məqalə?
“Məqaləni siz yazmısınız”?
Keçmiş Mükəmməl
O soruşduəgər mən yazmışdı məqalə.
Məndən məqaləni yazıb-yazmadığımı soruşdu.
Keçmiş Sadə
etdi sən get teatra?”
"Teatra getmisən?"
Keçmiş Mükəmməl
O soruşduəgər mən getmişdi teatra.
Məndən teatra getdiyimi soruşdu.
Keçmiş Davamlı
idi sən oxumaq?”
"Oxumusan"?
Keçmiş Mükəmməl Davamlı
O soruşduəgər mən oxumuşdu.
Məndən oxuyub-oxumadığımı soruşdu.
Gələcək Sadə
iradə sən get teatra?”
"Teatra gedirsən?"
Keçmişdə Gələcək
O soruşduəgər mən olardı get teatra.
Məndən teatra gedib-getməyəcəyimi soruşdu.
bilər
bilər sən üzürsən?”
"Üzmək bilirsən"?
bilər
O soruşduəgər mən bilərüzmək.
Məndən üzə bildiyimi soruşdu.
*Birbaşa nitqdə Keçmiş Mükəmməl varsa, dolayı nitqdə də Keçmiş Mükəmməl qalır.
*Modal fellow should, ought to, həmçinin dəyişməz qalmalıdır.
Zamanın razılaşdırılması və nümayiş əvəzliklərinin və zaman/yer zərflərinin dəyişdirilməsi haqqında ətraflı məlumat aşağıda təsvir edilmişdir. istinad materialı.

Nümunə olaraq daha bir neçə nümunə:

Birbaşa nitq Dolayı nitq

O, Nikə dedi: “Nə var sən gedir həftə sonu nə etməli?” O soruşdu Nik o gedirdi həftə sonu etmək.
O, Nikə dedi: "Bu həftə sonu nə edəcəksən?" - Nikdən bu həftə sonu nə edəcəyini soruşdu.

Ona dedi: “Nə tez-tez et sən get kinoya? O soruşdu onun nə qədər tez-tez o getdi kinoya.
Ona dedi: "Necə tez-tez kinoya gedirsən"? — Ondan kinoya neçə dəfə getdiyini soruşdu.

Məndən soruşdu: etdi o gəlmək vaxtında?” O soruşdu mən əgər o gəlmişdi vaxtında.
Məndən soruşdu: “O, vaxtında gəlib”? “O, məndən vaxtında gəlib-gəlmədiyini soruşdu.

Bacım mənə dedi: iradə sən almaq sabah səninlə kinoya gedəcəm *?" bacım soruşdu mən əgər I alacaqdı ertəsi gün mənimlə kinoya getdi *.
Bacım mənə dedi: “Sabah məni də özünlə kinoya apararsan”? — Bacım məndən soruşdu ki, sabah onu kinoya aparımmı?

Məndən soruşdu: var sən olmuşdur burada * əvvəl? O soruşdu mən əgər I olmuşdu orada * əvvəl.
Məndən soruşdu: "Əvvəllər burada olmusunuz?" "O, məndən əvvəl orada olub-olmadığımı soruşdu."

Dolayı nitqdə sual cümlələrini çatdırarkən nümayiş əvəzliklərinin və yer/zaman zərflərinin əvəzlənməsinə diqqət yetirin. Belə bir əvəz məna ilə həyata keçirilməlidir. Əksər hallarda, başqasının ifadəsinin nə vaxt ötürülməsindən asılıdır. Məsələn, son cümləni götürək “Əvvəllər burada olmusunuz*?” və aşağıdakı vəziyyəti təsəvvür edin: üç dost restoranda nahar edir. Biri digərindən soruşur "Əvvəllər burada olmusunuz*?". Üçüncünün fikri yayındı və sualı eşitmədi, yenidən soruşdu və bu cavabı aldı:

Məndən əvvəllər burada (burada)* olub-olmadığımı soruşdu. Bu vəziyyətdə, ora ilə əvəz etməyə ehtiyac yoxdur, çünki onlar hələ də bu restoranda, yəni burada - buradadırlar. Əgər onlar artıq restoranı tərk etmişdilərsə və oxşar vəziyyət təkrarlansa, bu halda artıq restoranda olmadığından (yəni burada deyil) buranı ora ilə əvəz etmək lazım gələcəkdi.

Əsas yer/zaman zərflərinin əvəzlənməsi üçün cədvəl “İngilis dilində dolayı nitq” materialında verilmişdir.

Bazar araşdırması zamanı sual- bu, öyrənilən tədqiqat predmetinin xüsusiyyətlərini müəyyən etməyə imkan verən məlumat əldə etmək üçün nəzərdə tutulmuş müəyyən bir ifadədir.

Məsələlərin təsnifatına çoxlu müxtəlif yanaşmalar mövcuddur. Ən məşhur təsnifat meyarları aşağıdakılardır (Cədvəl 5.3):

    yerinə yetirilən funksiyaya görə;

    sualın formasına görə;

    gözlənilən cavabın forması ilə (sualın növünə görə);

    sualın təqdimat formasına görə.

Cədvəl5.3 Sualların təsnifatı

Təsnifatişarəsi

Sualların növləri

Faktlarla bağlı suallar

Davranışla bağlı suallar

Bilik və ya məlumatlılıqla bağlı suallar

Münasibətlər və münasibətlə bağlı suallar

Motivlərlə bağlı suallar

Niyyət haqqında suallar

İcra olunan funksiyaya görə

Funksional-psixoloji məsələlər

Əlaqə sualları

Bufer sualları

Respondenti dəstəkləyən suallar

Silinmə üçün suallar

Təhrikedici suallar

Təhlükəsizlik sualları

Sualların filtrlənməsi

Aydınlaşdıran suallar

Gözlənilən cavabın formasına görə

Açıq suallar

Yarı qapalı suallar

Qapalı suallar

Sual formasına görə

Birbaşa suallar

Dolayı formada suallar

Sualın formasına görə

Mətn sualları

Qrafik tərəzilər

Cədvəl sualları

Animasiya problemləri

Mnemonik suallar

Sualların funksional məqsədi

asılı olaraq tədqiqatçının qarşısına qoyduğu məqsəd suallar üç əsas qrupa bölünür:

    Respondentin özünü xarakterizə edən suallar (“pasport”); bunlar sıfır, yaş, ailə vəziyyəti, təhsil, gəlir səviyyəsi və s.

    Tədqiqatın məqsədləri ilə birbaşa əlaqəli olan effektiv suallar.

    Respondentlə ünsiyyət prosesinə nəzarət edən funksional məsələlər. Bu qrup sorğu prosedurunu sadələşdirmək üçün lazımdır; onların köməyi ilə əldə edilən məlumatlar tədqiqat məqsədləri üçün emal olunmaya bilər, lakin sorğu vərəqələrinin tərtibi üsullarını aydınlaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər.

Öz növbəsində, bir sıra funksional suallar təqdim olunur:

    funksional-psixoloji;

    filtr sualları;

    nəzarət sualları;

    aydınlaşdıran suallar.

Funksional-psixoloji fərqli bir diqqət və ya mövzuya aid suallara keçməyə kömək edin, status və ya xüsusi davranışla bağlı suallara cavab vermək üçün psixoloji maneələri aradan qaldırın və söhbəti bitirin. Bu suallar qrupu da öz növbəsində müxtəlifdir:

    əlaqə sualları;

    bufer suallar;

    respondenti dəstəkləyən suallar;

    silmək üçün suallar;

    təhrikedici suallar.

Əlaqə suallar respondentlə inam yaratmağa kömək edir; Tipik olaraq, bu cür suallar keyfiyyətli sorğular apararkən məqsədəuyğundur.

Bufer suallar ayrı-ayrı tematik blokları məhdudlaşdırmağa və eyni zamanda bəzi cavabların digərlərinə təsirini neytrallaşdırmağa xidmət edir.

Respondenti dəstəkləyən suallar Respondentin tədqiqatda iştirakının əhəmiyyəti haqqında fikirlərini gücləndirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Silinmə üçün suallar respondentin cavablarının təhrif edilməsinə səbəb ola biləcək qərəzlərin təsirini yumşaltmağa imkan verir. Məsələn, prestij səbəblərinə görə cavabdeh alınması planlaşdırılan məhsulun daha tanınmış brendinin adını çəkə bilər. Yaxud cavabdeh təklif olunan cavab variantlarını ictimaiyyətin nəzərində sosial cəhətdən qəbuledilməz hesab edə bilər.

Təhrikedici suallar spontan, bəzən tədqiqatçı üçün çox dəyərli olan cavabları stimullaşdırır.

Digər funksional suallar da respondentlə ünsiyyət prosesini idarə etməyə xidmət edir. Çox vaxt sual bütün auditoriyaya deyil, yalnız onun bir hissəsinə ünvanlanır; bu halda filtr sualları tətbiq edilir. Sualları süzün Respondentin hər hansı bir auditoriyaya, məsələn, müəyyən bir məhsulun istifadəçilərinə aid olduğunu müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Təhlükəsizlik sualları(sözdə detektor) həm respondentin səmimiyyətini, həm ciddiliyini, həm də müsahibə verənin dürüstlüyünü qiymətləndirin. Bu qrupda təkrar suallar, ziddiyyətli mövqelər və əvvəlcədən məlum cavabları olan suallar var.

Aydınlaşdıran suallar(pulsuz sorğu formalarında tələb olunur) hər hansı nüansları aydınlaşdırmaq üçün əvvəllər müzakirə olunmuş mövzuya qayıtmağa imkan verir.

Memarlıq sualı

Memarlıq sualı sualın özünün tərtibi variantının (şəxsi və ya qeyri-şəxs formada), cavab variantının (strukturlaşdırılmış və ya struktursuz) və təqdimat variantının (şəkil) tərkibini nəzərdə tutur.

Birbaşa və dolayı suallar

Birbaşa sual birbaşa respondentin fikrinə müraciət edir (məsələn, “Nə düşünürsən...?”). Əgər sualın mövzusu respondentdə xoşagəlməz hisslərə və ya reallığı bəzəmək istəyinə səbəb ola bilərsə, o zaman sual verilməlidir. dolayı yollayeni forma, müsahibin kimliyindən asılı olmayaraq. Respondentin məlumatlılığı ilə bağlı birbaşa suallardan istifadə etmək tövsiyə edilmir, məsələn: “Siz... haqqında bilirsinizmi?”; bəzi iştirakçılar çox güman ki, hamıya məlum ola biləcək faktdan (və ya mövzudan) xəbərsiz görünmək qorxusundan müsbət cavab verəcəklər. Birbaşa sualların ifadəsini dolayı olanlarla əvəz etmək nümunələri Cədvəldə verilmişdir. 5.4.

Cədvəl 5.4 Birbaşa və dolayı suallara nümunələr

Açıq və qapalı suallar

Sualın qapalı və ya açıq formasını seçərkən siz respondentin etibarlı məlumat vermək qabiliyyətini nəzərə almalısınız.

bağlıdır suallar respondentə mümkün cavablar toplusu şəklində “göstərişlər” verir. İpucu olan halda, onun fikrinə və ya mövqeyinə uyğun variant təklif olunarsa, respondent verilən suala cavab vermək daha asandır. Lakin tələb olunan variantın olmaması məlumatın təhrif olunmasına gətirib çıxaracaq.

Açıq sual forması heç bir göstəriş vermir bir sıra hallarda tövsiyə oluna bilər:

Mümkün cavab variantları haqqında məlumat olmadıqda;

Əgər auditoriyada öyrənilən problem haqqında aydın təsəvvür varsa (məsələn, ekspertlər, mütəxəssislər);

Lazım gələrsə, daha dərin təhlil üçün cavabları yenidən qruplaşdırın.

Bu tip suallara misal ola bilər: "Hansı içkiyə üstünlük verirsiniz?" Çox vaxt bir qədər qeyri-müəyyən olsa da, dürüst cavab ala bilərsiniz. Məsələn, müştəri "Alkoqolsuz içkilər" deyə bilər (daha çox ad gözlənildikdə) spesifik növlər içkilər). Buna görə də, açıq suallar tərtib edərkən xüsusilə diqqətli olmalısınız.

Sorğunun məqsədinə çatmaq üçün açıq tipli suallar təhrik edilmədən verilməlidir. Əgər sual əvvəlcə "istəksiz" formada verilirsə, daha sonra eyni sualı sorğu ilə təkrarlaya bilməzsiniz. Məsələn, soruşulur: “Susadığınız zaman hansı içkilərə üstünlük verirsiniz?” Müsahib cavab verməkdə çətinlik çəkərsə, müsahibi soruşa bilər: “Meyvə şirələri? Pivə?" Bu zaman müsahibin yerinə cavab verən şəxs cavab verməyə başlayır. Beləliklə, işarədən sonra verilən cavab heç vaxt işarəsiz cavab qədər “doğru” olmayacaq.

Qapalı sualda bütün cavab variantlarını təqdim etmək həmişə mümkün olmur. Eyni zamanda, tədqiqatçıların ən çox yayılmış cavab variantları haqqında təsəvvürləri varsa və qapalı forma respondentlərin cavablarının işlənməsini asanlaşdırarsa, sualın yarı qapalı formasından istifadə edilə bilər. Yarı qapalı sual mümkün cavab variantlarının müəyyən siyahısının və “digər” və ya “cavab seçiminiz” seçimi üçün pulsuz xəttin birləşməsidir.

Sualların forması toplanan məlumatların xarakterindən, sorğunun formasından və təhlil üsullarından asılıdır. Böyük miqyaslı kəmiyyət sorğuları kompüterdə işlənən kiçik, yüksək strukturlaşdırılmış sorğu vərəqlərinin istifadəsini nəzərdə tutur. Keyfiyyət sorğuları adətən əl ilə doldurulan böyük, strukturlaşdırılmamış anketlərdən istifadə edir.

Qapalı sualların növləri

Təcrübədə qapalı sualların aşağıdakı növləri istifadə olunur:

    Dixotom və ya sadə alternativ sual, bir-birini istisna edən iki cavabı ehtiva edir (bəli, yox). Məsələn, "Qəhvə dənələri alırsınız?" Yalnız iki mümkün cavab var, “bəli” və ya “yox”.

    Verilmiş cavablar toplusundan yalnız bir variantı seçməyinizi xahiş edən alternativ (çoxseçimli) sual. Məsələn, “Kinoya nə qədər tez-tez baş çəkirsiniz?” sualına. Siz aşağıdakı cavab variantlarını təklif edə bilərsiniz: “həftədə bir dəfə”, “ayda iki-üç dəfə”, “ayda bir dəfə”, “ildə üç-beş dəfə”, “ildə bir və ya iki dəfə”, “heç yox "Mən ziyarət edirəm."

    Respondentin bir neçə seçə biləcəyi cavablar toplusu daxil olmaqla menyu sualı (çoxseçimli). Məsələn, “Sankt-Peterburqda hansı kinoteatrları ziyarət etmisiniz?” sualına. Respondent yuxarıdakı cavab variantlarından bir neçəsini seçə bilər: “Avrora”, “Kolizey”, “Kristal Saray” və s.

    Reytinq sualları respondentdən qəbul edilən faydalar əsasında sadalanan cavab variantlarını sıralamağı xahiş edir. Məsələn: “Aşağıdakı məhsul xüsusiyyətlərini sizin üçün əhəmiyyətinə görə azalan qaydada sıralayın: rəng, ölçülər, material, qiymət, istifadə rahatlığı.”

    Semantik suallar (çoxölçülü miqyaslar), məsələn, semantik diferensial.

Açıq sualların növləri

Təcrübədə aşağıdakı növ açıq suallar istifadə olunur:

    Sadə (pulsuz) sual: "Siz nə düşünürsünüz...?" Respondent istənilən formada cavab verir.

    Söz assosiasiyası. Respondent qeyd olunan sözlə yaddaşda “açılan” sözləri sadalayır.

    Cümlənin tamamlanması. Cavabdehdən cəzanı öz mülahizəsinə uyğun tamamlaması xahiş olunur.

    Hekayənin tamamlanması.

    Qəhrəmanların ifadələri ilə əlavə edilməli olan bir rəsmin tamamlanması (komik kitab kimi).

    Tematik appersepsiya testi (“qavrayış” – qavrayış);

Bu tip sualda sizdən şəkildə baş verənlər və hadisələrin bundan sonra necə inkişaf edəcəyi barədə hekayə ilə çıxış etməyiniz xahiş olunur.

Sualın təqdim edilməsi

Sualın təqdim olunduğu formaya görə aşağıdakılar fərqləndirilir:

Mətn sualları;

Qrafik tərəzi;

Cədvəl sualları;

Animasiya problemləri;

Mnemonik tərəzi. Mətn sualları - sətir mətni şəklində ən sadə variant Qrafik tərəzilər üzərində çap olunmuş cavab variantları olan bir şüa kimi görünür. Qrafik şəkil ola bilər birölçülü (Şəkil 5.4), cavab variantlarını təmsil etmək üçün bir ox istifadə edildikdə və yaçoxölçülü.

Çoxölçülü qrafik miqyasın ən məşhur nümunəsi respondentlərin brendləri necə qavradıqlarının xəritəsidir ki, bu da çox vaxt qavrayış şkalası adlanır (bax Şəkil 5.5). Çoxölçülü şkala qurarkən, ilkin olaraq respondentlərin obyektləri (markaları) qiymətləndirdiyi xüsusiyyətlər müəyyən edilir, sonra müəyyən edilmiş xüsusiyyətlərə uyğun olaraq obyektlərin birbaşa qiymətləndirilməsini əldə etmək üçün tərəzilər hazırlanır.

Kompüter klubuna saat neçədə baş çəkirsiniz?

düyü. 5.4. Qrafik miqyas düyü.

5.5. Xəritə-qavrayış sxemi obyekti bir neçə parametrə görə qiymətləndirməyə imkan verir. Cədvəl forması telefon və ya şəxsi müsahibə apararkən müsahibə götürən şəxs üçün əlverişli ola bilər, lakin anketi özləri dolduran respondentlər üçün çətin ola bilər. Cədvəl şəklində bir miqyas nümunəsi Şəkildə göstərilmişdir. 5.6.

5 - əla, 4 - yaxşı, 3 - məqbul, 2 - qeyri-qənaətbəxş, 1 - pis.

düyü. 5.4. Qrafik miqyas 5.6. Cədvəl şəklində sual

Animasiya problemləri Məsələnin mahiyyətini çatdırmaq üçün ən çox komiks şəklində olan rəsmləri ehtiva edir. Dolayı formada bir rəsm respondentin davranışının əsl motivlərini müəyyən etməyə imkan verdikdə, animasiyalı suallar məlumat toplamaq üçün proyeksiya üsulları üçün bir vasitə rolunu oynayır. Eyni zamanda, cavab variantlarını göstərmək üçün şəkillərdən istifadə etmək olar (Şəkil 5.7). Animasiya sualların təqdimatını müxtəlifləşdirir, respondenti əyləndirir və xüsusilə böyük həcmli yazılı sorğular üçün faydalıdır.

Kompüter klubuna saat neçədə baş çəkirsiniz? (Zəhmət olmasa saatları yığımda qeyd edin.)

düyü. 5.4. Qrafik miqyas 5.7. Sual animasiya şəklində

Mnemonik tərəzi animasiya sualının variantı hesab oluna bilər, çünki onlarda çertyojlar da var. Mnemonik tərəzi respondentin emosional reaksiyasını ifadə etməyə imkan verir sual verdi, bununla da həm tədqiqatçının cavab variantlarını formalaşdırmaq, həm də cavab verməkdə respondentin vəzifəsini asanlaşdırmaq; 5.8).

Mağazamızda xidmət xoşunuza gəlirmi?

Şəkil 5.8. Mnemonik miqyas