Sıfırdan onlayn səyahət agentliyini necə açmaq olar. Potensial müştəriləriniz

Turizm sahəsində öz biznesinizi təşkil etmək ideyası sərfəli investisiya ola bilər. Hazırda bütün dünyada bu cür xidmətlərə tələbat artır və fakt budur ki, bununla kiçik investisiya pulla, nəticədə əhəmiyyətli bir qazanc əldə edə bilərsiniz, bu da təcrübəsiz iş adamlarını məhz bu növ fəaliyyətlə məşğul olmağa cəlb edir. Necə açmaq olar səyahət agentliyi sıfırdan, belə ki, gəlirli olsun və sərmayəni tez bir zamanda geri qaytarsın - onun formalaşması və çiçəklənməsi üçün bütün lazımi addımları ətraflı təhlil edəcəyik.

Təşkilata haradan başlamaq lazımdır

Yaxşı, turizm biznesinə haradan başlamaq lazımdır? İlk addım hər şeyi ehtiva edən bir iş planı hazırlamaq olmalıdır zəruri tədbirlər onun təşkili, habelə zəruri investisiyaların hesablanması, proqnozlaşdırılan geri qaytarılma müddəti və aylıq mənfəətin məbləği.

Səyahət agentliyini necə açmaq barədə addım-addım təlimat aşağıdakı məqamları ehtiva edir:

• bazarın dolğunluğunun təhlili və müəyyən bir bölgədə açılma imkanları;
• mövcud rəqiblər, onların əsas üstünlükləri və çatışmazlıqları haqqında məlumat əldə etmək;
• fərdi sahibkar və ya MMC kimi qeydiyyat;
• agentliyin ofisinin yerləşdiyi yerin seçilməsi, icarə müqaviləsinin tərtib edilməsi, binaların alınması və ya agentliyin özünü evdə yerləşdirilməsi barədə qərarın qəbul edilməsi;
• göstərilən xidmətlərin əsas növlərinin müəyyən edilməsi;
• zəruri təşkilatın alınması. avadanlıq və mebel;
• kadrların axtarışı və işə götürülməsi;
• turoperatorlarla müqavilələrin bağlanması;
• reklamın təşkili;
• açılış.

Rusiyada sıfırdan bir səyahət agentliyini necə açmağın ən əhəmiyyətli mərhələlərinə baxaq.

Turizm infrastrukturu

Qeydiyyat və sənədləşmə işləri

Səyahət agentliyinin qeydiyyatı aşağıdakı addımları əhatə edir:

1. seçim təşkilati forma(bu ya fiziki şəxs ola bilər - fərdi sahibkar, ya da hüquqi şəxs - əksər hallarda MMC);
2. uyğun şirkət adının və hüquqi ünvanın seçilməsi;
3. qeydiyyat prosesi, bundan sonra sizə dövlət tərəfindən verilmiş sertifikat veriləcək;
4. alış kassa aparatı, xidmətlərin göstərildiyi yerdə onun qeydiyyatı və icrası.

Bir turizm işini sıfırdan necə təşkil edəcəyinizi düşünsəniz, MMC-nin biznes formasını seçsəniz, ölçüsünü təyin etməlisiniz. nizamnamə kapitalı, habelə təsisçiləri rəsmiləşdirir. Nizamnamə kapitalının minimum məbləği ən azı 10 min rubl olmalıdır və MMC-nin təsisçiləri arasında bölüşdürülməlidir.

Otaq yeri

Mümkün qədər çox insanı cəlb etmək üçün sıfırdan bir səyahət agentliyini necə açmaq olar potensial alıcılar? Bu sualın cavablarından biri ofisinizin rahat və sərfəli yerləşməsidir. Sizin üçün ən faydalı olacaq əsas seçimlər aşağıdakılardır:

• piyada axınının çox olduğu yerlərdə. Bunlar təşkilatların yerləşdiyi ərazilər, digər ofislər - şəhərin mərkəzi, onun daha çox işlədiyi yerlər ola bilər. Bir tərəfdən belə yerlərdə ofis icarəyə götürmək insanların az olduğu yerlərə nisbətən daha baha başa gəlir, lakin sonra biznesinizin reklamına daha çox pul xərcləməli olacaqsınız;
• ticarət mərkəzinin içərisində. Bu seçim həm də böyük insan axını baxımından çox sərfəlidir. Bundan əlavə, bu, ayrı bir bina və ya bina icarəyə götürməkdən daha az başa gələ bilər;
• yaşayış məntəqələrində. Belə yerlərdə insanların axını bir qədər azdır, lakin avtobus dayanacaqlarının yaxınlığında bir otaq icarəyə götürməklə ictimai nəqliyyat və ya sıx bir yolun yoluna baxaraq, şirkətinizin görünməsini təmin etmək olduqca mümkündür. Onda xidmətlərdən istifadə etmək istəyənlərin sayı xeyli olacaq;
• Ofis yeri üçün ən büdcəli seçim onu ​​evdə təşkil etməkdir. Evdə səyahət agentliyini necə açmaq olar, bu, həqiqətən mümkündürmü? IN son vaxtlar, İnternetdən istifadə edərkən müxtəlif şirkətlərin xidmətləri ilə tanış ola bilərsiniz, müştərinin hansı növ tətilə üstünlük verdiyini telefonla müzakirə edə bilərsiniz, bu seçim tez-tez təcrübəsiz iş adamları tərəfindən istifadə olunur. Əlbəttə ki, bunun üçün hələ də evinizdə və ya mənzilinizdə yer ayırmalısınız ayrı otaq, müvafiq olaraq təchiz edilməsi. Təcrübə göstərir ki, məharətlə təşkil edilmiş reklam və digər marketinq hərəkətləri ilə bu seçim şəhərin mərkəzində ofis üçün bahalı icarə haqqı ödəyən şirkətlərdən daha çox gəlir əldə edə bilər.

Göstərilən xidmətlər

İlklərdən biri və mühüm mərhələləriÖz səyahət agentliyinizi sıfırdan necə açmaq prosesi fəaliyyət növünün istiqamətini, eləcə də göstərilən xidmətlərin çeşidini seçməkdir. Paketə daxil olan mümkün olanların siyahısı turizm xidmətləri, budur:

• müştərinin istirahət yerinə çatdırılmasının təşkili (hava səyahəti, avtomobillə səyahət və s.);
• gəliş yerindən mehmanxanaya çatdırılma (transfer);
• mehmanxanada yerləşmə və xüsusilə qida ilə bağlı məsələlərin həlli;
• əlaqədar xidmətlərin təşkili (ekskursiyalar, əlavə tədbirlər);
• müştərinin qatar stansiyasına (hava limanına) və geri yola salındığı yerə çatdırılması.

Turizm biznesinin özü aşağıdakı sahələrə malik ola bilər:

• ekskursiya turları;
• uşaqların istirahəti və ya sağlamlığının yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş turlar;
• çimərlik tətili;
• müalicənin təşkili (əsasən profilaktik);
• işgüzar turlar;
• alış-veriş turları;
• təhsil səfərləri;
• qastronomik turlar.

Qeyd etmək lazımdır ki, gələcək turizm agentliyiniz bir biznes olaraq onun gəlirliliyi üçün daha çox imkanlara malik olacaq, siz bir o qədər çox xidmət göstərə bilərsiniz. Bu, əsasən, bu yolla potensial müştərilərin dairəsinin artması ilə əlaqədardır. Eyni zamanda, işinizin keyfiyyətini unutmamalısınız - şirkətinizin xidmətlərindən istifadə etmiş insanların müsbət rəyləri gələcəkdə yaxşı reklam ola bilər.

Ofis yeri üçün bir otaq seçdikdən sonra ilk növbədə onu təmir etməyə və bitirməyə başlamalı olacaqsınız (lazım olduqda). Yadda saxlamaq lazımdır ki, turizm agentliklərinin xidmətlərindən əsasən istifadə olunur varlı insanlar, və onlar üçün rahatlıq və rahat mühit çox vacibdir. Siz korporativ atributların bəzi elementlərini, müştərinizin ziyarət edə biləcəyi ölkələrin və yerlərin fotoşəkillərini agentliyin daxili hissəsinə əlavə edə bilərsiniz.

Mebel və ofis avadanlıqlarından sizə aşağıdakılar lazım olacaq:

• şirkət işçiləri üçün stol və stullar;
• kompüterlər və ya noutbuklar;
• printer (bu, printer, skaner və faksın funksiyalarını birləşdirən monoblok ola bilər);
• telefon;
• dəftərxana ləvazimatı;
• İnternet avadanlığı. Qeyd etmək lazımdır ki, bir turizm agentliyinin işində İnternetin sürəti, eləcə də onun daimi mövcudluğu çox vacibdir, çünki şirkətin əməkdaşları tərəfindən həyata keçirilən əməliyyatların əksəriyyəti onun köməyi ilə həyata keçiriləcəkdir;
• müştərilər üçün mebel. Başlayanlar üçün bu rahat divan, kreslolar və masa ola bilər.

Kurortda otel

İşə qəbul

Binalarda işləmək və təmir işləri aparmaq üçün lazım olan hər şeyi təchiz etdikdən sonra kadrların işə götürülməsinə başlaya bilərsiniz.

Evdə necə bir səyahət agenti olmağı düşünərkən, hətta şəxsən xidmət göstərən işçiləri işə götürməyə də bilərsiz. Bu vəziyyətdə, işçilər üçün mebel satın alma xərclərini bir qədər azalda bilərsiniz və bir seçim olaraq, lazımi keyfiyyət və vəziyyətdə olduqda evdə olandan istifadə edə bilərsiniz.

Sıfırdan necə səyahət agenti olmaq sualının vacib tərəflərindən biri şirkətinizin göstərdiyi xidmətləri ən sərfəli şəkildə təqdim edə biləcək və sizə gələn şəxsi müştəri olmağa inandıra biləcək kadrların seçilməsidir. Bununla əlaqədar işçiləri seçərkən aşağıdakı məqamlar nəzərə alınmalıdır:

1. mümkünsə, bu sahədə artıq təcrübəsi olan insanları işə götürün - belə bir şəxsə əlavə təlim keçməyə və iş prinsipini izah etməyə ehtiyac olmayacaq;
2. şirkətin gələcək işçiləri səliqəli görünməli, nəzakətli, bacarıqlı və düzgün ünsiyyət qurmalı;
3. Səyahət agentliyinizin işçiləri kompüter proqramlarını mükəmməl bilməli, olmalıdır özünə güvənən istifadəçiİnternet.

İşçilər seçildikdən sonra onlarla əmək müqaviləsi bağlanaraq rəsmi işə götürülməsi lazım gələcək.

Tur operatorları ilə müqavilələrin bağlanması

Az deyil mühüm məqamÖz səyahət agentliyinizi sıfırdan necə açmaq olar, tur operatorları ilə müqavilələr bağlayır.

biri fərqləndirici xüsusiyyətlər Turizm agentliyinin turoperatordan fərqi ondan ibarətdir ki, agentlik müştərilərə xidmət göstərərkən və hazır turları satarkən artıq hazır paket təklif edir - yəni yalnız turoperatorla əməkdaşlıq edir. Turoperator otellər, hava limanları, qatar stansiyaları, ekskursiya büroları ilə əlaqə saxlayır və hər hansı müqavilənin pozulması (qeyri-adekvat xidmətlərin göstərilməsi, elan edilmiş xidmətlə faktiki xidmət arasında uyğunsuzluq, müştərilərin çatdırılmasında problemlər) aşkar edildikdə, hüquqi məsuliyyət daşıyan odur.

Bir qayda olaraq, səfərlər təklif edən bir neçə operatorla müqavilə bağlamaq daha yaxşıdır müxtəlif künclər sülh və hər kəsi qane edəcək yaş kateqoriyaları müştərilər və onların maliyyə imkanlarına cavab verəcəkdir.

İşə başladıqdan sonra müəyyən bir turu satarkən onun dəyərini turoperatora qaytaracaqsınız və birbaşa mənfəət əldə edəcəksiniz. ticarət marjası. Əksər turizm agentliklərində qiymət artımı turun dəyərinin təxminən 10-15% -ni təşkil edir və bir qayda olaraq, bu, investisiyanı geri qaytarmaq və aylıq gəlir əldə etmək üçün kifayətdir.

Marketinq tədbirləri və gəliri artırmaq yolları

Səyahət agentliyi açmaq üçün lazım olan əsas məqamları nəzərdən keçirdikdən sonra, biznesinizin reklamını və təşviqini əhatə edən marketinq hərəkətlərinin həyata keçirilməsinin zəruriliyini qeyd etməmək olmaz. Bunlardan aşağıdakıları qeyd etməyə dəyər:

• mediada reklam kütləvi informasiya vasitələri– televiziya, radio, çap mediası (xüsusilə məşhur jurnallara diqqət yetirməlisiniz);
• açıq hava reklamı. Bu, ilk növbədə, ofis binalarınızın fasadının dizaynıdır, gecələr parlayan parlaq bir işarədir, şəhərin digər ərazilərində də reklam lövhələri və bannerlər quraşdıra bilərsiniz;
• internetdə reklam. Hamıdan başqa mümkün variantlarİnternet reklamı, müştərilər üçün bütün lazımi məlumatları ehtiva edən öz veb saytınızı yaratmalısınız - mümkün turların siyahısı, onların əsas şərtləri, ödəniş, təşkilati məsələlər. İş haqqında ayrıca rəy yazmaq imkanı vermək yaxşı olardı, çünki minnətdar müştərilərin şərhləri xidmətlərinizdən istifadə etmək istəyən daha çox insanı cəlb etməyə kömək edəcək;
• daimi müştərilərə endirimlər və bonuslar təqdim etmək;
• göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət etmək və ortaya çıxan problemlərə operativ reaksiya vermək, onları tez bir zamanda həll etmək və son nəticədə istirahət edənlərə müsbət emosiyalar bəxş etmək.

Təqdim olunan xidmətlərin çeşidindən, müştərilərin sayından, filialların mövcudluğundan asılı olaraq, aylıq mənfəət ayda 50 min rubldan başlaya bilər və onun yuxarı həddi yalnız biznesinizi inkişaf etdirmək üçün göstərdiyiniz səylərdən asılı olacaq.

Təcrübədən göründüyü kimi, turizm agentliyinin təşkili və açılması üçün kapital qoyuluşları bir ildən az müddətdə öz bəhrəsini verir.

Səyahət agentliyi açmaq istəyirsiniz? Təqdim edir ən yaxşı məsləhətlər, heç bir problem olmadan öz turizm agentliyinizi açmağınıza kim kömək edəcək! Qeyd edək.

Səyahət etməyi sevirsən?

Səfəri necə düzgün təşkil etməyi, marşrutları seçməyi və hansı muzeyləri ziyarət etməyi bilirsinizmi?

Çox güman ki, ağlınıza gəlməyəcək.

Öz səyahət agentliyinizi açmaq fikrini necə bəyənirsiniz?

Beləliklə, bütün müsbət və mənfi cəhətləri nəzərdən keçirək! 🙂

Səyahət agentliyini necə açmaq olar və bunun üçün nə bilmək lazımdır?

İpucu №1: Ən vacibi odur ki, bu işin mürəkkəb olduğunu və artıq gəlir gətirmədiyini başa düşməlisiniz!

At uğurlu iş pul qazana biləcəksiniz, amma bu "dəli" pul olmayacaq.

Necə ki, siz silah, narkotik və qaçaqmalçılıqla məşğul olmasanız, əslində onlar başqa sahələrdə olmayacaq.

İpucu #2: Turizm biznesində siz bir xidmət satırsınız və bu xidmətin keyfiyyəti tamamilə sizdən asılı olacaq!

Bazarda iki oyunçu var: turizm məhsullarını yaradan turoperatorlar və bu turizm məhsulunu satan turizm agentlikləri.

Bütün səyahət şirkətləri eyni məhsula malikdirlər, buna görə də uğurunuz tamamilə ondan asılıdır.

İpucu No 3: Bir çox şəhərlərdə və əlbəttə ki, Moskva və Sankt-Peterburqda öz səyahət agentliyini açmaq istəyənlər üçün kurslar keçirilir.

Kurslar bir həftəlikdir, nisbətən ucuzdur və qanunvericilik bazası baxımından faydalıdır.

Ancaq imkanınız yoxdursa, üzülməyin, səbirli və israrlı olun və on gününüzü bu sahədə bütün qanunvericilik sənədlərini müstəqil öyrənməyə həsr edin.

Səyahət şirkətlərinin öz fəaliyyətləri lisenziyalaşdırılmır, ona görə də lisenziya almağa ehtiyac yoxdur.

Amma bütün qanunları bilmək şərtdir!

İpucu No 4: Şirkətinizin yerləşəcəyi ofisin yerini seçmək uğurun həlledici amillərindən biridir.

Müəssisə dükanların vitrinləri küçəyə baxan, gediş-gəlişli yerdə yerləşməlidir.

Yaxınlıqda nəqliyyat dayanacağı, metro və ya böyük supermarketin olması demək olar ki, mütləqdir.

Şirkətiniz üçün kreativ və canlı bir üslub inkişaf etdirəcək bir brendinq agentliyi ilə əlaqə saxlamaq da yaxşı olardı ki, bu da çox vacibdir!

Siz fərqlənməli və həmişə trenddə olmalısınız və insanlar sizə müraciət edəcəklər! 😉

İnsan axını sayəsində siz endirimlər və promosyonlarla potensial müştərilərin diqqətini cəlb edə bilərsiniz!

Məsləhət № 5: Siz franchise variantını seçə bilərsiniz, yəni tanınmış turizm agentliyi şəbəkəsinin adı ilə gedə bilərsiniz.

Bu vəziyyətdə həm mənfi cəhətlər, həm də üstünlüklər var.

Pros: artıq məşhur adı, sifariş proqramı, birgə reklam.

Eksiler: Giriş haqqı və müntəzəm françayzinq haqları. Burada seçim sizindir.

Öz səyahət agentliyini açmaq ideyası ilə maraqlananlar üçün,

Diqqətinizi hara yönəltməli?

Yaxşı, səyahət biznesində ən vacib şey ağızdan-ağıza və müştərinin qaytarılmasıdır!

Dərhal menecerləri işə götürməyə ehtiyac yoxdur, çünki ilk vaxtlar çox güman ki, təkbaşına öhdəsindən gələcəksən.

Əsas odur ki, bütün məlumatları öyrənmək, turoperatorlarla müqavilələr bağlamaq, bronlaşdırma sistemini mənimsəmək və FIGHT-ə girməkdir.

Faydalı məqalə? Yenilərini qaçırmayın!
E-poçtunuzu daxil edin və e-poçtla yeni məqalələr alın

Təbii ki, əgər lazımi vəsaitiniz yoxdursa və səyahət agentliyi aça bilmirsinizsə, o zaman turizmdə gücünüzü sınamaq şansınız var. Üstəlik, başlanğıc və ya təcrübəli turizm meneceri olmağınızdan asılı olmayaraq. Bu məqalə haqqında danışacağıq.

Səyahət agentliyimi açdığım vaxt onun evindən işləyən bir rəqibim var idi. Onun öz daimi müştərilər bazası var idi (onları haradan əldə etdiyi barədə tarix susur) və o, müştəriləri ilə kifayət qədər uğurla işləyirdi. Müqavilələrini necə bağladığını soruşduqda mənə dedilər ki, o, az qala “girişdə başmaq ilə girir” və müqavilələri turistlərə verir. Buna baxmayaraq, o, yenə də bəzi müştərilərin qarşısını ala bilib.

Ancaq yenə də fərdi sahibkar açmaq, çoxsaylı tur operatorları ilə müqavilələr bağlamaq, vergi ödəmək və pensiya töhfələri, mühasibat uçotu aparmaq və s. Və bütün bunlar, başa düşdüyünüz kimi, əlavə resurslar - vaxt və pul tələb edir. Bu qırmızı lentə ehtiyacınız varmı? Başqa bir seçim, bəziləri kimi "masa altında" işləməkdir. Sizə qətiliklə Tövsiyə ETMƏYƏM (bunun bir çox ciddi səbəbləri var, onlardan biri “vergidən yayınma” məqaləsidir, lakin bu, ən pisi də deyil). Amma sizin üçün daha yaxşı, daha sadə, daha sərfəli təklifim var və budur.

Evdə səyahət agentliyini necə açmaq olar

Evdə səyahət agentliyi açmaq üçün nə lazımdır? Hər şey çox sadədir - sizə kompüter, telefon, printer və internet bağlantısı lazımdır.

Xoşbəxtlikdən, bu gün bizim prezidentimiz V.V.Putin tərəfindən bəyənilən unikal bir xidmət ortaya çıxdı. İndi isə turizm xidmətləri sahəsində və hüquqi məsləhət, rəsmi işə düzələ bilərsiniz. Sizin üçün endirimlər ediləcək pensiya fondu, vergiləri ödəyin və istədiyiniz vaxt özünüzə 2NDFL sertifikatı əldə edə bilərsiniz.

Onsuz da bu hansı xidmətdir?

Mən workle kimi bir xidmətdən danışıram (resursa keçid https://www.workle.ru). Qeydiyyatdan keçdikdən sonra sizə qısa təqdimat veriləcək və orada sizə workle-də necə işləməyinizi izah edəcəklər.

Əgər artıq turizm təcrübəniz varsa, əladır! Bu o deməkdir ki, sizin artıq öz müştəri bazanız var. O zaman satdığınız turlardan yaxşı komissiya qazana bilərsiniz. Və bu, səyahət agentliyində sizə təklif etdiklərindən daha çox olacaq (təxminən 8%). Əgər turizm sahəsində təcrübəniz yoxdursa, ümidsiz olmayın! Workle sizi əhatə etdi və bu sənəti tez mənimsəmənizə kömək etmək üçün pulsuz materiallar və kurslar yaratdı. Və biliklərinizi yoxlamaq üçün sizə xüsusi testlər veriləcək, bundan sonra siz artıq biliyinizə şübhə etməyəcəksiniz və təcrübəyə başlaya biləcəksiniz.

Üstəlik, karyera yüksəlişiniz olacaq. Nə qədər çox tur satsanız, komissiyanız bir o qədər yüksək olacaq. Üstəlik, workle-nin öz mükafatlandırma sistemi və istifadəçilər üçün bonuslar var. ən yaxşı istifadəçi". Belə bir xidmətdən nə qədər üstünlük əldə etdiyinizi düşünün:

1. heç bir sənəd işiniz yoxdur, "debeti kreditlə tutuşdurmağa" ehtiyac yoxdur, hamı bunu sizin üçün edir;
2. siz rəsmi işlə məşğulsunuz, pensiya fonduna ödənişlər və vergilər sizin üçün edilir, 2NDFL sertifikatı ala bilərsiniz (məsələn, kredit və ya viza üçün);
3. heç kimdən asılı deyilsiniz, özünüz üçün işləyirsiniz və eyni zamanda səhər işə getməyə ehtiyac yoxdur, istədiyiniz yerdə və ya sizin üçün əlverişli olan yerdə işləyə bilərsiniz;
4. ofisinizi icarəyə götürməyə və işçilərə iş üçün pul ödəməyə ehtiyac yoxdur, bu, xərclərinizi əhəmiyyətli dərəcədə azaldır;
5. bir agentlikdə işləməkdən daha böyük komissiya alırsınız;
6. karyera yüksəlişiniz var, bunun sayəsində gəlirinizi artırırsınız, kiminsə qohumu olmaq, müdirinizi yaltaqlamaq və s., hər şey yalnız sizdən asılıdır;
7. heç bir riskiniz yoxdur, öz vəsaitinizi və əmlakınızı riskə atmırsınız (fərdi sahibkara münasibətdə);
8. xidmətdə tapacağınız kurslar sayəsində bacarıqlarınızı təkmilləşdirmək imkanınız var;
9. satış planınızı yerinə yetirməyə ehtiyac yoxdur, istədiyiniz qədər qazanır və işləyirsiniz;
10. kimi bu xidmətdən istifadə edə bilərsiniz əlavə gəlir və s.

Və iş sistemində işləyərək əldə edə biləcəyiniz bir çox digər üstünlüklər. Bundan əlavə, sizə kömək edəcək bir neçə Skype məsləhətləri verəcəyəm: düzgün danışıqlar aparın, İnternetdən turistləri cəlb edin və sizi yaxşı turizm meneceri edəcək bir çox digər faydalı vasitələr. İşdə komandama qoşulsanız bütün bunları tamamilə pulsuz edəcəm.

Bunun üçün linkə klikləmək lazımdır https://www.workle.ru/?code=ACADA5D3 və saytda qeydiyyatdan keçin. Qeydiyyatdan keçdikdən sonra info@site ünvanına yazmalı və mövzu hissəsində “Mən sizin komandanıza workle-də qoşuldum” qeyd etməli və skype istifadəçi adınızı yazmalısınız. Doğrulamadan sonra sizə Skype dəvəti göndərəcəyəm və sizin üçün əlverişli vaxtı müzakirə edəcəyik.

Ümid edirəm sualınıza cavab verdik evdə səyahət agentliyini necə açmaq olar.

Sizə gözəl gün və böyük satışlar arzulayıram!

Səyahət agentliyinin necə açılacağı və işin mahiyyətinin nədən ibarət olması barədə danışaq. Səyahət agentliyi müəyyən bir məhsulu satmaq niyyətindədir şəxslər. Bu məhsulun iki növ xidməti var - paket və fərdi.

Səyahət agentliyi açmaq üçün inzibati resurslara və seçilmiş biznes sahəsində əsas biliklərə ehtiyacınız var. Gələcək agentlik paket və ya fərdi turlar təklif edə və onları birləşdirə bilər.

Paket tur – xüsusi xidmətlər: yaşayış, sığorta və ya ekskursiyalar. Populyar səyahət xidmətlərinin nisbətini nəzərə aldığı üçün məhsulu satmaq asandır. “Batchers” mümkün müştəri narazılığı ilə bağlı riskləri azaldır və vaxta qənaət edir.

Paket turlar turoperator tərəfindən yaradılır və məzmununa görə dəyişir. Bəziləri dəyəri müəyyən edən xidmətlərin siyahısını ehtiva edir, digərləri isə lüksdür. Bu vəziyyət turları məşhur edir.

Fərdi turlar müştərinin istəyi əsasında tərtib edilir. Bu tip orta səyahət agentliyi çoxlu sayda müştəri ilə öyünmür - müxtəlif prinsiplər əsasında fəaliyyət göstərir.

Fərdi olaraq hazırlanmış turlardan qazancın artması müştərilərə xidmət göstərməklə əldə edilir yüksək səviyyəödəmə qabiliyyəti.

Turizm növləri və hədəf auditoriya seçimi

Coğrafiyaya görə turizmin üç növü var.

• Daxili turizm. Bu fəaliyyət növü ölkə sakinlərinin ölkənin bütün ərazisinə səyahətini nəzərdə tutur. Ən sadə təşkil edilənlərdən biri - viza tələb etmir və birbaşa, turizm operatorlarının iştirakı olmadan, şəhərdaxili ekskursiyaların və həftə sonu turlarının təşkili çərçivəsində həyata keçirilir.
• Giriş. Bu aspekt Rusiyaya turizm məqsədi ilə daxil olan xarici müştərilərə diqqəti nəzərdə tutur. Bu, həm də turoperatorların iştirakından yayınır və sənədləşmə xərclərini minimuma endirir. Lakin müştərilərə vizaların və giriş sənədlərinin alınmasında yardım lazımdır.
• Səyahət. Rusiya sakinləri üçün xarici turların dizaynı ilə turizm. Səyahətlərin təşkili üçün minimum tədbirlər və turoperatordan agentlik haqqı şəklində böyük bir ödəniş təmin edilir.

Bu bölgü o demək deyil ki, agentlik bir fəaliyyət növü üzrə ixtisaslaşmağa borcludur. Prioritet istiqamətin seçilməsi onun mahiyyətini daha yaxşı başa düşməyə və biznesi konkret istehlakçıya uyğunlaşdırmağa imkan verəcək.

İnsanlar müxtəlif məqsədlər üçün səyahətə çıxırlar. Turizmin mədəni istiqaməti:

• biznes
• etnik
• istirahət
• dərman
• tranzit
• dini

Zəvvarlar üçün turların təşkili o zaman daha uğurlu olur ki, agentliyin dini atributları və adı olsun. Ancaq istirahət və biznes sahələri üçün bu cür atributlar müəyyən bir mənfi cəhətdir.

Səyahət agentliyinin iş axınının mahiyyəti

Səyahət agentliyinin işinin əsasını təşkil edir vasitəçilik xidmətləri müştəri və operatoru birləşdirən . Gəlir turizm məhsullarının satışına görə komissiyaların alınmasından əldə edilir. Turoperatorun vəzifələri xidmətlərin təşkili: sığorta şirkətləri və səfirliklərlə qarşılıqlı əlaqə məsələlərinin həlli.

Uyğunluq düzgün dizayn vizalar üçün tələb olunan sənədlər agentliyin məsuliyyətindədir. Turizm agentliyi turoperatordan alınan sənədlərin verilməsinə cavabdehdir: səyahət biletləri; sağlamlıq sığortası; yaşayış kuponu; səfər etdiyiniz ölkə haqqında xatırlatma.

Səyahət agentliyi göstərilən turlar üçün operatora operativ şəkildə pul köçürür və turistlər tərəfindən xidmətlərin düzgün bron edilməsinə nəzarət edir. Müştəri turdan imtina etdikdə, müqavilədə nəzərdə tutulmuş cərimələrə məruz qalır.

Səyahət agentliyi açmağa haradan başlamaq lazımdır

İLƏ hüquqi forması biznes təşkilatı. Müştərilər turizm sahəsində fərdi sahibkarlara inamsız yanaşır, ona görə də MMC seçin.

Turizm fəaliyyətinin altına düşür, lakin sadələşdirilmiş formada. Dəyər iki yolla hesablanır. Birincisi gəlirin 6%-i şəklindədir. İkincisi, düsturla formalaşan fərqi nəzərə alır: gəlir minus xərclər, ondan 15% vergi ödəmək üçün alınır.

Lisenziya almaq artıq məcburi deyil. 2007-ci ildə lisenziyalaşdırma turizm biznesi dayandırıldı. Lakin bu sənəd müştərilər tərəfindən inam səviyyəsinin artırılmasına faydalı təsir göstərir.

Françayzer bir çox problemləri həll edir.

Tur operatorunun seçilməsi

Səyahət agentliyi qeydiyyata alındıqdan sonra növbəti addım tur operatorları ilə müqavilələrin bağlanmasıdır. Hansı ki, müəyyən səy və maksimum məsuliyyət tələb edəcək.

Turizm sənayesində yeni başlayanlar aşağı qiymətli şirkətlərlə işləyirlər. Və düşünmürlər mümkün nəticələr qiymət dempinqi ilə məşğul olan belə şirkətlərin vicdansız işi. Müştərilər bəzən sifariş edilmiş xidmətlərin tam məbləğini ala bilmədikləri üçün özlərini sındırırlar.

• turizm xidmətləri bazarında qalma müddəti;
• fəaliyyət sahələrinin prioritetliyi;
• maliyyə dəstəyi.

Şəhərinizdə nümayəndəliyi olan operatorlarla işləyin.

Mən birbaşa tur operatoru ilə işləməliyəmmi?

Onu qurun işgüzar əlaqələr turoperatorla yox, vasitəçi ilə. Bunlar səyahət xidmətlərini təşkil etmək və satmaq hüququ ilə subagent müqaviləsi bağlamağı təklif edən turizm agentlikləridir.

Bu cür əməkdaşlığın üstünlükləri var: turoperatorun təklif etdiyi mükafatla müqayisədə komissiyalar yüksəkdir. Turoperator komissiyasının artırılması müştərilərin sayı ilə bağlıdır. Vasitəçi isə nə qədər turun sifariş olunduğundan asılı olmayan yüksək mükafat təklif edəcək.
Səyahət agentliyi bir turoperatorla işlədikdə və onun baş ofisi başqa şəhərdə olduqda, sənədlərin göndərilməsi müəyyən pul xərcləri ilə müşayiət olunur. Vasitəçi şirkətlə işləyərkən bu problem yaranmır, sənədlərin düzgün tərtib edilməməsi vasitəçinin problemi həll etmək üçün turoperatorla əlaqə saxlamasını nəzərdə tutur. Bu şərt agentlik xərclərinə qənaət edir.

Səyahət agentliyinin turistlərlə problemi olduqda, onların vasitəçinin köməyi ilə həlli problemli olur. Turizm məhsulunun tədarükçüsü ilə birbaşa əlaqə tapmaq daha asandır. Bu mənfi məqam üçüncü tərəflər vasitəsilə əməkdaşlığa mənfi təsir göstərir, lakin bu qarşılıqlı əlaqə forması populyardır.

"Aşağı mövsüm": problemi həll etməyin yolları

Turizm biznesi il boyu xidmətlərə tələb əyrisini müəyyən edən mövsümilikdən asılıdır. Ən populyar dövr turist axınının artdığı yaydır. Qış sakit vaxtdır; məktəb tətilləri və Yeni il tətilləri zamanı daha çox məşğul olur.

Mövsümün aşağı olması turizm şirkətləri üçün çətinliklər yaradır, çünki onlar vəziyyətə nəzarəti saxlamaq üçün səy göstərirlər. Əvvəlcədən "təhlükəsizlik yastığı" hazırlayan qurumlar var - vəsaitin bir hissəsini ehtiyatda saxlayırlar.

Bu müddət ərzində istirahət evlərinə turlar təklif olunur. İşgüzar vaxtlarda şirkətlər üstünlük verir daxili turizm. Amma onun gəliri azdır.

İlkin mərhələdə biznesin inkişafı

Fəaliyyətin ilk aylarında səyahət biznesinin əsasını sonrakı artımla müştəri bazasının yaradılması təşkil edir. Müasir turist geniş çeşiddə müxtəlif endirimləri olan şirkətləri seçir.

Tətil paketlərinin sabit qiyməti yoxdur və qiymət dəyişikliyi tez-tez baş verir. Bu, təkliflərin axtarışında zəhmət tələb edir. Müştərilərdən ünvanlarını soruşun e-poçt, bu sizə sərfəli turlarda tez bir zamanda yeni təkliflər göndərməyə kömək edəcək. Seçim turoperatorun adı olmadan təklif olunur, əks halda müştərini itirəcəksən, o, başqa agentliyə gedəcək.

Müştəri xidmətinin keyfiyyətini daim yaxşılaşdırın. Razı olan turist mütləq dostlarına və tanışlarına gözəl tətili haqqında danışacaq, həmçinin unudulmaz təcrübə təqdim edən turizm şirkətini qeyd edəcək.

Müştərilərdən tətillərinin keyfiyyəti barədə soruşun. Bu, işinizin səmərəliliyini artırır, bütün çatışmazlıqlardan xəbərdar olacaqsınız ki, bu da onları vaxtında düzəltməyə imkan verəcəkdir.

Səyahət şirkəti açmaq qərarına gəlsəniz, o zaman yalnız kifayət qədər bilik və təcrübə səviyyəsinə malik mütəxəssislər tərəfindən cavablandırıla bilən bir çox sualınız ola bilər. Təəssüf ki, bu sahədə o qədər də çox mütəxəssis yoxdur. Eyni zamanda, bu işin təşkili ilə bağlı bütün məsələlərin maksimum əlçatanlıq və düzgünlüklə mümkün qədər tez həll edilməsi çox vacibdir. Əks təqdirdə, sadəcə olaraq öz fikrinizi tərk edəcəksiniz, çünki sıfırdan bir səyahət agentliyini açmaq çox çətindir. tələb olunan miqdar məlumat.

Sənədlərin toplanması

Turizm xidmətləri sahəsində biznes açmaq müəyyən sənədlər tələb edir. Sizə nə lazımdır:

1. Sizin dövlət qeydiyyatınız olduğuna dair bəyanat.
2. Şirkətin nizamnaməsi iki nüsxədə.
3. Yaradılması haqqında qərar.
4. Qeydiyyat üçün ödəniş etdiyinizi təsdiq edən orijinal sənəd. Bu qəbz ola bilər.
5. Təsis müqaviləsi, habelə nizamnamənin surətini almağa imkan verəcək sorğu.
6. Şirkətin ünvanında qeydiyyatdan keçdiyi binanın sahibinin zəmanət məktubu.
7. Ödənişi təsdiq edən sənədin əsli dövlət rüsumu nizamnamənin, habelə təsis müqaviləsinin surətini almaq üçün, məsələn, ödəniş tapşırığı və ya qəbz.

Sıfırdan bir səyahət agentliyini necə açacağınızı düşünərkən, ilk növbədə sadalanan bütün sənədləri toplamaq lazımdır. Qeyd etmək lazımdır ki, qeydiyyat üçün ərizə notarius tərəfindən təsdiqlənməlidir və ərizəçi tərəfindən imzalanmalıdır. Axı o, bütün məlumatların düzgünlüyünə və etibarlılığına cavabdehdir.

IP açsanız...

kimi qeydiyyatdan keçməyə qərar versəniz fərdi sahibkar onda siz təmin etməlisiniz:

Agentlik ofisini yerləşdirmək üçün ən yaxşı yer haradadır?

Hər kəs bu sahədə öz işini qurmaq qərarına gəlmir. Beləliklə, yüksək xərclər olmadan sıfırdan bir turizm agentliyini necə açmaq olar? Bunu kənardan kömək olmadan edə bilməzsiniz. Təbii ki, həlledici rol oynayan təkcə pul deyil. Şirkətinizin ofisinin tam olaraq harada yerləşəcəyi də çox vacibdir.

Bütün sənədlər hazırlanarkən, siz bina axtarmağa başlaya bilərsiniz. Səyahət şirkəti açmaq üçün sizə 20-dən çox olmayan bina lazımdır kvadrat metr. Telefonları və interneti birləşdirmək üçün şəxsi xətt də olmalıdır. Beləliklə, ofis yerləşdirmək üçün ən yaxşı yer haradadır:

• Şəhər mərkəzi. Səyahət agentliyi xidmətləri göstərməklə daha çox müştəri cəlb etmək istəyirsinizsə, o zaman ideal yerəsas küçəyə çevrilə bilər qəsəbə. Ən yaxşı yer birinci mərtəbədəki ticarət və ya yaşayış binasında yerləşir. Ancaq yadda saxlamaq lazımdır ki, belə binaların kirayəsi çox yüksək olacaq.
• Biznes mərkəzi. Bu binada ofisin olması da biznesinizə müsbət təsir göstərə bilər. Axı, kənar ziyarətçilərlə yanaşı, biznes mərkəzinin əməkdaşları da sizin müştərilərinizə çevrilə bilərlər. Yeganə mənfi cəhət odur ki, siz açıq havada reklam və lövhələr yerləşdirə bilməyəcəksiniz.
• Ticarət mərkəzləri. Ofisinizi burada açmaq qərarına gəlsəniz, tapacaqsınız çox sayda müştərilər. Ancaq məşhur bir binada kirayə verilir ticarət mərkəzi kifayət qədər pula başa gələ bilər.

• Yuxu sahələri. Burada yeni bir turizm şirkəti bir növ ola bilər. Üstəlik, icarəyə qənaət edə bilərsiniz. Yeganə mənfi cəhəti odur ki, agentliyin diqqətini cəlb etmək üçün çox səy göstərməli olacaqsınız. Bunun üçün istənilən marketinq strategiyasından istifadə edə bilərsiniz.

Biz düzgün kadrları seçirik

Bu sahədə öz biznesini qurmağa qərar verən bir çox sahibkar çox vaxt belə iş üçün kadrların diqqətlə seçilməli olduğunu tam dərk etmir. Axı bu məsələdə insan amili mühüm rol oynayır.

Agentlik dəqiq komandanın yaxşı əlaqələndirilmiş işinə əsaslanır. Uğur üçün isə kadrlar xüsusi diqqətlə seçilməlidir.

Kimə lazımdır

1. Sistem administratoru.
2. Mühasib.
3. Satış meneceri.

Qeyd etmək lazımdır ki, turizm agentliyi böyüyərsə, heyət tədricən artmalıdır. Mütəxəssislər iki satış meneceri işə götürməyi məsləhət görürlər. Axı onlar sizin fəaliyyətinizin hərəkətverici qüvvəsidir. Menecerlər turizm məhsulunuzu bazarda tanıtdırırlar. Bundan əlavə, satış menecerləri insanlarla ünsiyyət qurmağı bacarmalıdır. İş birjalarının sizə əsl ustalar təklif edəcəyinə ümid etməməlisiniz. Mövcud bir namizədi özünüz axtarmağa başlamaq daha yaxşıdır.

Uğur yolunda ilk addımlar

Beləliklə, açılış. Səyahət agentliyi ideal olaraq biznes planı yaratmaq üçün bütün alqoritmin hərtərəfli öyrənilməsini tələb edir. Müəyyən bir sənayedə peşəkar olmaq lazım deyil. Başlamaq üçün, bu fəaliyyətin strukturunu daxildən diqqətlə öyrənməlisiniz və uzun illərdir oxşar xidmətlər göstərən təşkilatların real vəziyyətini təhlil etməlisiniz.

Hər şeyi sizə aydınlaşdırmaq üçün biznes planı yaratmaq və səyahət agentliyi açmaq üçün lazım olan bütün komponentləri ehtiva edən diaqrama baxaq. Bir-biri ilə əlaqəli bir neçə nöqtəyə bölmək olar. Bu vəziyyətdə hər bir mərhələ oynayır mühüm rol fəaliyyətin ən əvvəlində. Buna görə sadəcə olaraq heç bir nöqtəni atlaya bilməzsiniz.

Şirkət konsepsiyası

Biznes plan səyahət agentliyi bu nöqtədən başlayır. Şirkətin konsepsiyası fəaliyyət növünü tam əks etdirməlidir. Məsələn, bir təşkilat qarışıq xidmətlər göstərə və ya təmin edə bilər.

Bundan əlavə, bütün sənədlər şirkətin bütün mümkün fəaliyyətlərini tam şəkildə əks etdirməlidir. Məsələn, dəmir yolu və hava nəqliyyatına biletlərin satışı, səyahətə çıxan müştərilərin sığortası, vizaların rəsmiləşdirilməsi, limuzinlərin sifarişi və transfer xidmətləri.

Xidmətlərin siyahısını əvvəlcədən müəyyənləşdiririk

Sıfırdan bir səyahət agentliyi açmadan əvvəl xidmətlərin siyahısı barədə qərar verməlisiniz. Müştərilərin istəyi ilə şirkət tərcüməçi və bələdçi ilə təmin etməlidir. İdeal variant bir neçə xarici dildə sərbəst danışan və tur bələdçisi kimi xidmət edə bilən işçidir. Bu halda bələdçi hər şeyi bilməlidir maraqlı yerlər, istirahət edənlər üçün ziyarət etməyə dəyər.

Səyahət agentliyi səyahətiniz üçün lazım olan hər şeyi ala bilər. Belə olan halda turistlər üçün səyahət daha da zövqlü olacaq. Axı, onlar alış-veriş haqqında düşünməli və bütün xırda problemləri təxmin etməyə çalışmayacaqlar. Qeyd etmək lazımdır ki, turizm şirkətlərinin nümayəndələri çox vaxt restoranda masa sifariş etmək kimi bir xidmət tətbiq edirlər. İstirahətçilər gələn kimi dərhal ziyarət edə bilərlər.

Bu niyə lazımdır?

Artıq turizm və otel biznesinə başlayanlar, in məcburi hər şeyi tərtib edin zəruri sənədlər, onların müştərisi xarici pasport aldıqda. Bundan əlavə, onlar asanlıqla müşayiət edən şəxs və ya şəxsi bələdçi təqdim edirlər.

Çox vaxt xaricə gedən insan xarici dil bilmir. Nəticədə, bu, tətilçinin yerli əhali ilə ünsiyyətini xeyli çətinləşdirə bilər. Bunun qarşısını almaq üçün çoxları kömək üçün səyahət agentliyinə müraciət edir və tərcüməçi tutur. Qeyd etmək lazımdır ki, şirkət bu sahədə mütəxəssis təmin etməlidir xarici dillər tətil edənlərin ilk istəyi ilə.

Bütün əsas mərhələlərin sxemi

Səyahət agentliyini sıfırdan açmazdan əvvəl onun necə işlədiyini aydın başa düşməlisiniz. Bir çoxları planlarını tam şəkildə hazırlamadılar və nəticədə sadəcə olaraq bu cür fəaliyyətlə məşğul ola bilmədilər. Müəyyən bir səfər nümunəsindən istifadə edərək turizm məhsulunun tətbiqi, təşviqi və inkişafı texnologiyasının necə qurulduğunu anlayaq:

1. Başlamaq üçün turizm xidmətləri bazarında tələb və təklifi müəyyən etməyə dəyər.
2. Yaradın ətraflı təsviri agentliyin müştərilərinə təklif edəcəyi xidmətlər.
3. Şirkətin bütün xidmət proseslərinin məzmununu hazırlamaq və dizayn etmək lazımdır.
4. Marşrutu ətraflı şəkildə işləyin.
5. forma ümumi sxem hərəkətlər.
6. Müştərinin tətil yerinə gəldikdə dərhal istifadə edə biləcəyi xidmətlərin siyahısını tərtib etmək vacibdir.
7. Turun keçəcəyi marşrutun tam tədqiqi aparılmalıdır.
8. Bundan sonra hazırlanmış turun təhlili aparılmalıdır.
9. Sonra bütün sənədləri hazırlayın.
10. Nəzarət haqqında unutmayın. Ən təsirli üsulu seçmək daha yaxşıdır.
11. Marşrutun özünü inkişaf etdirdikdən və bütün sənədləri hazırladıqdan sonra reklam, müxtəlif marketinq hərəkətləri və təşviq üsullarına başlamalısınız. Bu, məhsulunuzu məşhur edəcək.
12. Müştərilərdən ödəniş almaq üsulları ilə yanaşı, düzgün satış metodunu seçmək vacibdir.
13. Təbii ki, satışdan əvvəl turizm məhsulunun maya dəyərini və son qiymətini hesablamaq lazımdır.
14. Yalnız bütün bunlardan sonra satışlar başlayır, sonra isə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə və müştərilərə xidmət prosesinə nəzarət edilir.

Sıfırdan səyahət agentliyi: müsbət və mənfi cəhətləri

Turizm xidmətləri sahəsində işləmək istəyən hər kəs seçim qarşısındadır: hər şeyi sıfırdan başlamaq və ya əldə etmək. hazır biznes. Eyni zamanda, bir çox insanlar həm birinci, həm də ikinci variantın çatışmazlıqlarının olduğunu unudurlar.

Sıfırdan yaradılan səyahət agentliyi satın alınan şirkətdən daha böyük üstünlüklərə malikdir. Köhnə nizamla mübarizə aparmalı və tabeliyində olanlardan hörmət qazanmalı olmayacaqsınız. Bundan əlavə, satışa çıxarılan bir çox turizm agentlikləri gəlirsizdir. Statistika göstərir ki, satışa çıxarılan həmin təşkilatların 90%-i tamamilə müflis sayıla bilər. Bununla belə, sıfırdan başlayan biznesin mənfi cəhətləri də var. İlk növbədə, marşrutları inkişaf etdirmək, yeni binalara yerləşmək və müştəri bazasını inkişaf etdirmək üçün çox səy və əlbəttə ki, vaxt sərf etməli olacaqsınız. Bundan əlavə, bu sahədə biznes açmaq üçün investorlara ehtiyacınız olacaq.

Nə qədər investisiya etmək lazımdır?

Sıfırdan bir turizm agentliyinin açılması tələb olunan məsələdir böyük investisiyalar. Beləliklə, nə qədər pula başa gələcək? Gəlin hesablayaq:

1. İlk öncə kimi qeydiyyatdan keçməlisiniz hüquqi şəxs- 25 min rubldan.
2. Binaları təmir etmək və mebel almaq - 75 min rubldan.
3. Kompüterlər və ofis avadanlıqları quraşdırın - 60 min rubldan.
4. Öz korporativ üslubunuzu inkişaf etdirin və çap məsələsini həll edin - 10 min rubldan.
5. Bir şirkət veb saytı yaradın - 35 min rubldan.
6. Digər xərclər, eləcə də telefonları və İnterneti birləşdirmək üçün - 50 min rubldan.

Nəticə layiqli bir məbləğdir: təxminən 255 min rubl. Bu, Moskvada üç işçisi və ofisi olan bir turizm şirkəti üçün təxmini xərc smetasıdır. Digər bölgələrdə xərclər xeyli aşağı olacaq. Göstərilən məbləğin yalnız işə başlamaq üçün lazım olacağını xatırlamaq lazımdır. Bu sahədə biznes qurmaq çoxlu xərc tələb edir. Bundan əlavə, hər ay təxminən 150 min rubl xərcləməli olacaqsınız. Buna görə, əvvəlcə 500 ilə 700 min rubl arasında ehtiyatınız olmalıdır. Səyahət agentliyi yalnız üç aydan sonra qazanc əldə etməyə başlayacaq. Əgər belə bir məbləğ yoxdursa, investorlar kömək edəcəklər. Bu sahədə biznes açmaq üçün ilkin kapitalın olması mütləqdir.

Ən vacib şey: bazara getmək

Biznesinizin uğuru təkcə yaxşı yerləşmiş ofisdən asılı deyil, peşəkar işçilər, həm də reklamdan. Bu hissəyə çox pul qoymalısınız. Yalnız yaxşı reklam potensial müştəriləri sizə cəlb edə biləcək. Səyahət agentliyiniz haqqında hamının bilməsi lazımdır. Beləliklə, hər şey hazırdır və açılışı qeyd etdiniz. Səyahət agentliyi normal işə hazırdır. Bəs müştəriləri haradan əldə edə bilərsiniz?

Dərhal dincəlmək istəyən böyük bir insan axını gözləməyin. Kiçik bir turizm bazasını inkişaf etdirmək üçün bir az vaxt sərf etmək lazımdır. Əgər məsələyə düzgün yanaşsanız, o zaman tezliklə sizin haqqınızda danışmağa başlayacaqlar. Bildiyiniz kimi, insanlar reklamdan daha çox dost və tanışlarına inanmağa hazırdırlar. Buna görə də bu mərhələdə müştərilərinizə diqqətli yanaşmanız çox vacibdir.

Başqa variant da var. Françayzinq əsasında agentlik aça bilərsiniz. Onsuz da tanınmış brendin tanıtım tələb etmir və bu, sizin üçün çox asan olacaq. Axı o, tələb etmir xüsusi səy reklam baxımından. Mən nə etməliyəm? Qərar vermək sizin ixtiyarınızdadır.