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Distribuzione di posta elettronica in blocco. Distribuzione di posta elettronica in blocco

Newsletter via e-mailè uno strumento che ti permette non solo di consegnare lettere agli abbonati, ma anche di scoprire cosa interessa ai tuoi lettori e cosa no. Guadagnano anche con l'aiuto della newsletter, a volte più che dal sito web.

Tuttavia, oggi parleremo di come creare una newsletter via email da solo sul tuo sito preferito. Non aver paura, ti aspettano istruzioni passo passo per i manichini. Ciò ti consentirà di apprendere tutte le complessità di questo mestiere.

La prima domanda che molte persone si fanno è: perché utilizzare un servizio di newsletter via email ed è possibile cavarsela solo con il proprio computer? - La risposta è ovviamente no!

3 motivi per utilizzare i servizi di email marketing

1. Disponibilità di un editor per la creazione bella lettera. Ciò significa che non devi scavare nel codice per creare email attraenti.

2. La moderna posta Yandex, Gmail, Mail e Rambler utilizzano la firma DKIM e l'autorizzazione SPF valida (alcuni sono registrati in DMARC). Cioè, inviare lettere tramite il tuo server non garantisce che almeno qualcuno vedrà la lettera (potrebbe finire nello spam).

3. L'ultimo vantaggio è la fornitura di statistiche: quante lettere sono state ricevute, quante sono state lette e altri fattori, a seconda del servizio.

Quale servizio di email marketing dovresti scegliere?

Un fattore importante è quanti abbonati avrai (50-2000 o 2500-5000) e quanto spesso invierai e-mail una volta al mese o più volte alla settimana.

Ciò che intendo è che se hai pochi iscritti e invii raramente mail, puoi organizzare una mailing list gratuita. Tuttavia, se pensi in grande, dovrai comunque pagare i servizi.

Non molto tempo fa ho parlato di cose che dovresti provare per aumentare le tue conversioni.

Tuttavia, qui ripeto che è meglio utilizzare dove sono implementate tutte le funzioni più moderne e sarà gratuito fino a 100 abbonati.

- ti consente di creare una newsletter via email gratuita per un massimo di 2.500 abbonati. Penso che questi siano uno dei migliori servizi che può essere consigliato.

Che aspetto ha la creazione di e-mail Unisender?

Creazione di un'e-mail speciale per un dominio

Naturalmente, puoi utilizzare la posta ordinaria registrata a te, ma non sembrerà carino. Se [e-mail protetta], consiglia di leggere l'articolo o di prendere visione delle promozioni presenti sul sito.

Pertanto, ci assicuriamo di creare un'e-mail simile a [email protected]. Ciò ispira maggiore fiducia tra i lettori, tali lettere hanno meno probabilità di finire nello spam e forniscono una certa quantità di marchio per il sito.

Come creare un'e-mail per un sito web?

Il primo metodo: se hai sprinthost, timeweb, beget o qualsiasi altro buon hosting, devi solo andare al pannello di controllo dell'hosting e creare un'e-mail. Il processo dura 3 minuti.

Creazione di un modulo di iscrizione sul sito

L'ultimo ed estremamente importante passo, perché con l'aiuto del modulo di iscrizione le persone accetteranno di ricevere le tue lettere. Il tuo obiettivo è creare il massimo bella forma, che attira l'attenzione.

Tali moduli possono essere creati in qualsiasi servizio di newsletter via email e possono essere facilmente copiati sul sito web. Dato che utilizzo UniSender, includerò una lezione sulla creazione di un modulo di iscrizione per questo servizio.

Come creare un modulo di iscrizione in UniSender

Tuttavia questo metodo ha uno svantaggio, vale a dire la progettazione limitata dei moduli e il caricamento di script non necessari sul sito, il che non è molto buono. Pertanto, offro un'altra soluzione per i webmaster.

Puoi creare il tuo modulo di iscrizione e quindi connettere UniSender a un nuovo bellissimo modulo. Per fare questo, dovrai copiare alcuni input e sarai pronto!

Video sull'integrazione del tuo modulo con UniSender

Dopo aver scelto un servizio di posta elettronica per gli invii e installato un modulo sul sito, molto probabilmente il numero di iscritti sarà lento e vorrei proteggerti immediatamente da decisioni stupide.

Errori commessi da una persona su due

Errore n.1— La prima cosa che viene in mente a molti webmaster è: dove posso trovare gli abbonati? E dopo aver cercato in Internet, iniziano a scaricare database di posta elettronica o ad aggiungere i loro amici alla mailing list.

Ciò porta al fatto che le persone, senza dare il consenso, ricevono lettere da qualche sito, che alla fine porterà questo sito alla lista nera. E in futuro, tutte le lettere andranno nella cartella Spam e non al pubblico di destinazione.

Errore n.2— avendo visto casi abbastanza interessanti di email marketing, in cui vendono 100.000 rubli tramite posta, alcuni corrono e inseriscono link di affiliazione direttamente nella posta per vendere servizi o beni di altri.

A volte funziona davvero, ma obiettivo principale La newsletter dovrebbe essere di carattere informativo e costringere l'iscritto a visitare il tuo sito web, dove tutto è spiegato in dettaglio (darà risultati 3-5 volte migliori!)

Errore n.3- ci sono persone che semplicemente creano una newsletter, qualunque essa sia, e offrono agli iscritti la lettura degli ultimi articoli o la visione degli ultimi prodotti, purtroppo questo è inefficace (direi che finisce nella cartella Spam).

Hai un titolo di 40 caratteri, dove le prime 3-5 parole dovrebbero trasmettere l'idea chiave e suscitare curiosità. Pertanto, prova a creare titoli interessanti, svolgono un ruolo chiave nell'email marketing.

Ciao amici. Oggi ti dirò come effettuare l'invio automatico di lettere via e-mail. L'invio di lettere ha sempre aiutato gli imprenditori a sviluppare la propria attività, ma con l'avvento di Internet le possibilità di questo metodo di promozione sono diventate molto maggiori: quasi tutti i lettori del mio blog lo sanno.

Ho deciso di formattare questo articolo in un modo insolito. Per prima cosa parlerò del lato tecnico della creazione lista di posta(per questo, che descrive passo passo tutto il procedimento).

E dopo questa parte tecnica, ti dirò quali vantaggi può portare l'utilizzo di questo strumento e come utilizzarlo correttamente.

1. Impostazione di un servizio di posta

L'intero processo di creazione della tua mailing list richiederà solo mezz'ora del tuo tempo, ma funzionerà per anni.

Nella lezione video utilizzerò il servizio di posta Smartresponder, quindi prima di iniziare, vai alla sua pagina utilizzando questo collegamento: Smartresponder.ru

2. Perché hai bisogno di una mailing list?

Se non sai ancora perché hai bisogno della newsletter e quali vantaggi può portare, te lo spiegherò in un linguaggio accessibile.

Immagina di avere un negozio online o. Hai attirato un visitatore in qualche modo. Magari hai utilizzato metodi pubblicitari a pagamento, magari gratuiti, non importa. Una persona è venuta sul tuo sito, gli è piaciuto, ha pensato che sarebbe stato bello visitarlo di nuovo, ha chiuso la pagina e se ne è dimenticata per sempre. Sfortunatamente, questo accade molto spesso.

Ora immagina come cambierà la situazione se avrà la possibilità di lasciarti la sua email per ricevere aggiornamenti del blog, offerte speciali dal tuo negozio online, eventuali bonus o un corso di formazione: se gli è piaciuto il tuo sito, lascerà sicuramente la sua email -mail .

Non avrai più bisogno di spendere tempo e denaro per attirarlo di nuovo.

3. Programmi per inviare lettere

Quindi, raccogli i contatti dei tuoi clienti, ma quando saranno molti, inizieranno i problemi. Se invii lettere manualmente o utilizzi programmi per l'invio di lettere, i tuoi indirizzi e-mail e l'indirizzo IP di invio finiranno rapidamente nel database degli spammer. In secondo luogo, sarà scomodo lavorare con una grande quantità di dati.

Per evitare ciò, è necessario creare una mailing list utilizzando uno dei servizi specializzati, ad esempio quello che ho descritto all'inizio. Tali servizi consentono di raccogliere automaticamente i contatti degli abbonati (tramite un modulo speciale), tenere traccia delle statistiche, inviare lettere ed eseguire molte altre funzioni. Inoltre, i servizi di posta elettronica di grandi dimensioni negoziano con i servizi di posta e impediscono che le tue lettere finiscano nello spam.

4. Cosa fornisce la mailing list?

  1. Stabilisci un contatto con una persona per molto tempo. Anche se oggi non hai trovato punti in comune e non hai nulla da vendergli, continua a darglielo gratis informazioni utili. In futuro, avrai buone possibilità di renderlo tuo cliente.
  2. Non è necessario inviare lettere a ciascuna persona individualmente. Tutto quello che devi fare è comporre una lettera e inviarla a tutti gli abbonati contemporaneamente. Utilizzando un sito di posta, possiamo integrare queste lettere con dati univoci, ad esempio il contatto per nome.
  3. Usando la newsletter non stai facendo spam, perché... La procedura di iscrizione è volontaria e il proprietario della casella di posta si impegna a ricevere informazioni da te. Sembra onesto agli occhi del destinatario delle tue e-mail.
  4. Fornendo informazioni utili ai lettori (non solo pubblicizzando i tuoi servizi), ti presenti come professionista e alle persone piace lavorare con professionisti.
  5. Scrivendo lettere regolarmente, puoi migliorare le tue capacità creative. Un professionista deve essere in grado di esprimere con competenza il proprio pensiero e preparare proposte commerciali di alta qualità.
  6. Studiando le statistiche di mailing, puoi scoprire molte informazioni utili. Quali titoli di posta elettronica attirano maggiormente il tuo pubblico, quali parole nel testo ti fanno fare clic sui collegamenti, quale stile di design funziona meglio per la conversione e molto altro ancora.
  7. La newsletter stessa è la tua risorsa; è una base di persone sempre disponibili per le tue offerte.

Avendo padroneggiato questo strumento, riceverai arma potente per sviluppare il tuo impero Internet.

5. Dove posso trovare gli indirizzi per la distribuzione della posta elettronica?

Esistono molte fonti per ricostituire la tua mailing list. Non vorrei parlare di metodi illegali, ma tu stesso sai che le basi possono essere acquistate, anche se la loro qualità lascia molto a desiderare. Ti parlerò di modi onesti per raccogliere contatti.

  • Se disponi di un sito Web, un blog o un forum aziendale, forniscigli un modulo di iscrizione in modo che ogni visitatore possa iscriversi. Offri una sorta di bonus per le informazioni di contatto.
  • Utilizzando, attira il traffico non sul sito principale, ma su pagine speciali: pagine di destinazione. Queste pagine dovrebbero essere progettate in modo tale che le persone vogliano lasciare le proprie informazioni di contatto.
  • Un buon modo per ottenere molti abbonati in cambio di denaro è acquistare pubblicità dagli autori di altre newsletter.
  • Se utilizzi il servizio Smartresponder, inserisci la tua newsletter in , questo darà alla tua newsletter un flusso costante di abbonati gratuiti.
  • Se la tua azienda opera anche offline, invita i tuoi clienti a visitare il tuo sito web o chiedi loro di compilare moduli che conterranno una clausola che indica il loro consenso a ricevere newsletter via email. e-mail.

6. Come guadagnare denaro inviando messaggi di massa?

Il modo principale per generare entrate dalle e-mail di massa è attraverso le vendite. propri beni e servizi o vendita di spazi pubblicitari.

A volte puoi guadagnare ancora di più vendendo pubblicità, poiché hai ciò di cui hanno bisogno tutti i tuoi concorrenti: questa è una base potenziali clienti. Sono disposti a pagare per ogni accesso una tantum a questo database e tu non perderai questo database.

Articoli utili:


  • Come guadagnare su Internet per un principiante - 23...

  • Cos'è un blog, come crearlo, promuoverlo e come...

Continuo ancora a stupirmi di quanto le aziende perdano non utilizzando l'email marketing. Ma ciò che è ancora più triste è questo certo gruppo gli imprenditori percepiscono l'email marketing come spam. Ma l'e-mail è il canale di comunicazione più veloce ed economico con la base clienti!

Con l’email marketing puoi:

  • automatizzare il riscaldamento dei potenziali clienti,
  • raccogliere informazioni dal mercato,
  • attirare traffico mirato al sito,
  • vendere.

La cosa più importante è che questi processi possano essere automatizzati. Ciò significa che l’email marketing è uno degli strumenti di marketing più efficaci!

A conferma di ciò, ecco alcuni numeri di Hubspot che dovrebbero finalmente convincerti dei vantaggi e della necessità dell’email marketing:

1. Il 91% degli abbonati controlla quotidianamente la propria posta elettronica

2. Il 74% dei consumatori preferisce ricevere comunicazioni commerciali via email

3. Il 66% degli abbonati ha effettuato un acquisto online dopo aver ricevuto un messaggio promozionale

4. L'email marketing dimostra un ritorno sull'investimento (ROI) del 4.300%

Quante aziende nel nostro Paese utilizzano l’email marketing? Quanti bravi specialisti ci sono sul mercato?

Ho deciso di aiutarti a fare il primo passo verso l'implementazione dell'email marketing e di spiegarti come creare una newsletter via email.

In questo articolo ti dirò:

      • Pro e contro dei servizi di posta che ho utilizzato
      • Come creare una newsletter via email passo dopo passo nel servizio MailerLite
      • Come segmentare gli abbonati
      • Come creare moduli di iscrizione
      • Quali opzioni di spedizione puoi inviare?
      • Come integrare MailerLite con altri strumenti di marketing
      • Come creare una catena di email automatica

Sezioni dell'articolo

Oltre alle istruzioni passo passo, alla fine dell'articolo puoi trovare istruzioni video in cui mostro in dettaglio come creare una newsletter via email in MailerLite.

Perché MailerLite

Questa è una domanda che probabilmente ti passa per la testa. Perché ho scelto MailerLite tra una dozzina di altri servizi di posta più popolari?

Due ragioni: il rapporto qualità/prezzo e l'assenza di doppi abbonati.

Prezzo

In precedenza utilizzavo MailChimp, uno dei servizi di email marketing più popolari. Mailchimp offre condizioni eccellenti per le aziende che implementano l'email marketing: fino a 2.000 abbonati puoi utilizzare il servizio in modo assolutamente gratuito, ma allo stesso tempo hai restrizioni sull'invio di lettere - fino a 12.000 lettere al mese.

Inoltre, devi pensare al fatto che la tua base di abbonati crescerà e dovrai tenere conto del costo del servizio di posta. Questo è stato un fattore importante per me.

Ad esempio, per un piano di 15.000-20.000 abbonati, MailerLite addebita solo $ 40 al mese, mentre MailChimp addebita $ 150 al mese. Il prezzo è quasi 4 volte più alto.

Panoramica degli strumenti in MailerLite

Trascina e rilascia

Il drag-and-drop è un popolare designer ed editor di posta elettronica di cui dispone anche MailChimp.

Ciò significa che ci sono blocchi disponibili da cui costruire la tua lettera:

  • titolo,
  • testo,
  • pulsante,
  • separatore,
  • immagine,
  • testo e immagine,
  • galleria di immagini,
  • incorporamento automatico dei video.

E puoi immediatamente vedere come appare nella versione mobile.

Pertanto, la lettera è costruita in modo molto rapido e semplice. C'è un editor di foto integrato: se hai bisogno di ritagliare, modificare una foto, aggiungere testo, puoi farlo direttamente nel servizio.

Monitoraggio dei risultati dell'invio di posta

Puoi sempre visualizzare le statistiche in MailerLite:

  • tipi di client di posta elettronica,
  • lettere di apertura,
  • clic sui collegamenti,
  • cancella l'iscrizione,
  • denunce di spam.

Ci sono tutte le statistiche necessarie di cui ha bisogno un email marketer.

Moduli di iscrizione al sito

In MailerLite, creare moduli di iscrizione è molto più semplice e conveniente che in MailChimp.

Puoi scrivere assolutamente qualsiasi testo sul modulo, puoi assegnare immediatamente un foglio di abbonamento dove deve andare l'abbonato, puoi assegnare due fogli di abbonamento contemporaneamente, il che è molto comodo.

Ad esempio, segmento tutti i nuovi abbonati e allo stesso tempo li aggiungo al database principale in modo che ricevano non solo offerte relative al loro segmento, ma anche una newsletter generale.

Catene di posta elettronica automatiche

Un vantaggio speciale di MailerLite è che puoi utilizzare tutte le funzionalità contemporaneamente, senza passare alla modalità a pagamento. Creando un account gratuito, ottieni tutte le funzionalità fino ai primi mille abbonati.

In MailChimp non potrai utilizzare gli autorisponditori nel tuo account gratuito.

Panoramica dell'account MailerLite

Affrontiamo insieme la fase di registrazione.

Potremmo includere il nome dell'azienda o dell'organizzazione. Se vuoi puoi imputare alle tue spese le fatture che ricevi per il pagamento del servizio. Indichiamo il nome della tua azienda, il tuo numero di telefono, email, password. Fai clic su "Crea un account".

Riceviamo conferma:

- Grazie per esserti registrato, non appena inizi a scrivere lettere, in questa pagina appariranno le sezioni "Bozze" e "Inviate".

Vediamo cosa c'è nel tuo account personale.

Lettere- vuoto.

Abbonati- 1 (cioè io stesso come autore).

Forme- non è stato creato nulla.

Automazione- non creato. Possiamo modificare le informazioni nelle impostazioni, diamo un'occhiata. Carica la tua foto. Possiamo aggiungere il nostro nome e cognome in modo che in seguito queste informazioni vengano automaticamente aggiunte nel campo dell'autore delle lettere inviate.

Utenti. Se hai qualcun altro nel team, qualcuno che sarà responsabile dell'email marketing, puoi aggiungere un nuovo utente: inserisci l'email e seleziona l'accesso (Utente o Amministratore).

Impostazioni dell'account. Fuso orario: assicurati di impostare il fuso orario rilevante per la maggior parte dei tuoi clienti. Ciò significa che se la maggior parte dei tuoi abbonati si trova a Mosca, dovrai trovare il fuso orario di Mosca e impostarlo. Per inviare non in un momento conveniente per te, ma in un momento conveniente per i tuoi abbonati. Pertanto, il mio fuso orario predefinito è Mosca-San Pietroburgo-Volgograd.

Logo MailerLite in lettere: nascondilo se vuoi, lascialo se vuoi.

Integrazione. Vedi i servizi con cui MailerLite è già integrato.

Puoi selezionare Facebook e collegarlo alla pagina. Di conseguenza, gli utenti che fanno clic sulla tua pagina di invito all'azione potrebbero essere inclusi in un elenco di iscrizione automatica.

SumoMe

SumoMe è uno dei miei servizi preferiti che ti consente di creare popup e vari strumenti di conversione. Puoi integrarlo e tutti gli abbonati che utilizzano questi strumenti entreranno immediatamente nel tuo database.

WordPress

L'integrazione con WordPress è la cosa principale di cui hai bisogno se il tuo sito funziona su questo motore. Puoi integrare, quindi scaricare il plug-in da MailerLite, installarlo e installare facilmente i moduli di iscrizione sul tuo sito Web con un clic, che vengono creati in base al modulo WordPress.

Leggi anche Base iscritti: 4 strategie semplici e veloci che ti permetteranno di attirare abbonati per newsletter via email senza budget

Successivamente vedi il resto dei servizi con cui MailerLite è già integrato: Developer API, CreateForm, Privy, OptinMonster.

Cos'altro potrebbe interessarti qui è pagina di cancellazione.

Puoi progettare e scrivere qualsiasi testo desideri per le persone che annullano l'iscrizione alla tua lista e-mail. Puoi fare qualche offerta aggiuntiva per loro. Puoi inviarli o reindirizzarli a qualche pagina del tuo sito.

Ad esempio, per coloro che cancellano l'iscrizione alla mailing list, suggerisco di leggere il mio migliori articoli e una pagina con le recensioni dei libri:

Almeno le persone ritornano sul mio sito, alcune poi si iscrivono nuovamente.

Aiuto. In caso di domande, è disponibile una knowledge base, contatti e-mail e numeri di telefono. E c'è una chat online.

Funzionalità MailerLite

Passiamo direttamente alla funzionalità.

Funzionalità per lavorare con gli abbonati

Cominciamo dagli abbonati.

All'inizio ne abbiamo uno elenco degli abbonamenti. Se vogliamo creare un nuovo gruppo, clicchiamo sul pulsante “Aggiungi nuovo gruppo”. Successivamente: "inserisci il nome del gruppo".

Qui potrebbe essere, ad esempio: "Clienti da Mosca"(qualsiasi variante del nome, la definisci tu stesso) - pulsante "Creare", vediamo: zero abbonati.

Il foglio principale prende il nome dal nome della tua azienda.

Per rinominarlo, fai clic sull'ingranaggio e seleziona "Cambia nome gruppo" e inserisci il nome del foglio di abbonamento. Per esempio, "Elenco principale". I contatti di tutti i clienti verranno archiviati qui e questi clienti riceveranno qualche tipo di informazione da noi. newsletter, newsletter con contenuti utili.

Se dobbiamo esportare l'intero database (indirizzi email dei nostri abbonati), possiamo fare clic sul pulsante apposito e il nostro database verrà caricato.

Statistiche dell'elenco degli abbonamenti

  • tasso di apertura medio
  • tasso di clic medio,
  • tasso di abbonamento medio,
  • tasso medio di annullamento dell'iscrizione,
  • crescita della lista degli abbonati,
  • coinvolgimento degli iscritti (leggi spesso, a volte, mai leggere: vedrai quanto sono attivi i tuoi iscritti),
  • tipo di client di posta elettronica (dove le persone aprono più spesso le tue email - servizi di posta elettronica, servizi, ecc.) e domini principali.

Segmenti

Se il tuo elenco di abbonamenti è segmentato, qui vedrai le statistiche per segmento. Finora possiamo vedere qui “tutti gli iscritti” e quelli che “non hanno mai aperto”.

Puoi facilmente aggiungere un nuovo segmento in base ai parametri specificati, ad esempio "Moscoviti". Per fare ciò, seleziona il campo - Città, quindi "uguale" e "Mosca". Dopodiché salvi il segmento ricevuto e puoi inviare lettere esclusivamente agli abbonati di Mosca.

Campi personalizzati

Questi sono i campi che possono essere aggiunti al modulo di iscrizione. Luogo di residenza, numero di telefono e così via. Se devi aggiungere un altro campo (ad esempio, il sito web di un'azienda), fai clic su "Aggiungi", quindi inserisci un titolo per il campo e il formato (testo, numero o data) e salva.

Ecco come avviene la configurazione di base.

Come aggiungere abbonati al database

Aggiunta di un iscritto

Ora torniamo ancora una volta ai nostri elenchi di abbonamenti.

Quando iniziamo da zero, alcune persone possono essere aggiunte immediatamente, ad esempio alcuni colleghi o clienti vorranno ricevere newsletter da te. Per fare ciò, è necessario caricare la loro email nel database.

Per aggiungere un indirizzo, devi fare clic sul pulsante verde con l'immagine di un uomo (apparirà un suggerimento pop-up "Aggiungi nuovi abbonati"). I campi qui sono facoltativi. Ancora più importante, seleziona "questa persona mi ha dato il permesso di aggiungerla alla mia lista".

Aggiunta di un gruppo di iscritti

L'opzione successiva per aggiungere all'elenco degli abbonamenti è "Copia/Incolla da Excel"(per vedere la funzione, aprire la scheda di iscrizione cliccando sul suo nome - e poi “Aggiungi nuovi iscritti”). Incollalo nel campo di input e il servizio recupererà automaticamente questi dati.

Seconda opzione - "Importa da un file CSV o TXT."

In genere, tutti i servizi di newsletter esportano l'elenco degli iscritti in CSV (inclusi programmi come Outlook, ecc.). Dovrai eseguire questa esportazione: fai clic su "File non selezionato" (per selezionare), seleziona la directory e il file desiderato in cui desideri hai caricato le informazioni di contatto, apri il file in questo modo e il database degli abbonati verrà scaricato.

Se in futuro avrai bisogno di eliminare un foglio di abbonamento, dovrai selezionare il foglio di abbonamento e fare clic sul pulsante "Elimina".

Moduli di iscrizione

Ora ti mostrerò quanto velocemente è possibile creare un modulo di iscrizione. Per fare ciò, fare clic sul pulsante "Aggiungi". nuova uniforme».

Come creare rapidamente un nuovo modulo di iscrizione

Per prima cosa dovremo trovare un nome per il modulo di iscrizione. Per esempio, "Iscriviti alla newsletter." Seleziona il formato del modulo desiderato: aggiungilo al tuo sito web o ottieni un pulsante di iscrizione.

Scegliamo il primo e passiamo alla selezione dei destinatari: in quale foglio rientreranno gli iscritti che si iscrivono tramite questo modulo (se hai più fogli, saranno visibili come elenco e potrai segnare quanti fogli vuoi). Fai clic su "Salva" e accedi all'editor del modulo rapido:

Qui vediamo una doppia schermata di conferma.

Se il contrassegno è ON, la persona riceverà una lettera di notifica dopo l'iscrizione (“Ciao, per favore conferma la tua iscrizione”), se OFF, la conferma aggiuntiva verrà annullata (alcune opzioni scompaiono immediatamente dalle impostazioni). Quando si seleziona ON, è possibile configurare lettera di conferma(argomento, mittente, contenuto - facendo clic sul pulsante Modifica o Modifica). Ad esempio, invia un'e-mail con oggetto: "Conferma la tua iscrizione alla newsletter".

In campo" Mittente"- possiamo specificare un'e-mail, un nome, ecc. diversi. Nel contenuto puoi restringere il titolo, inserire il testo di cui abbiamo bisogno, aggiungere un invito all'azione (ad esempio, un pulsante chiamato "Confermo"). Tale lettera verrà inviata all'utente.

Una volta terminata la modifica, fare clic sul pulsante "Fine".

Pagina di ringraziamento per l'abbonamento

Puoi lasciare l'opzione predefinita, che MailerLite ha già. Oppure puoi creare la tua versione: aggiungi il tuo titolo, nome dell'azienda, logo.

Se desideri inviare una persona a un'altra pagina di ringraziamento (ad esempio, stai dando qualcosa in cambio di un abbonamento), puoi specificare un collegamento e, dopo aver fatto clic sul pulsante "Conferma", la persona verrà reindirizzata a la pagina che ti serve

È possibile copiare e incollare il codice del modulo nel sito in cui dovrebbe trovarsi il modulo (qualsiasi punto della pagina). Se hai bisogno del codice html completo, fai clic su "Mostra HTML" e nella finestra che si apre, fai clic su "Copia negli appunti".

Modifica del modulo di iscrizione

Cosa è possibile modificare nel modulo di iscrizione:

  • titolo (newsletter) del modulo - ad esempio "Iscriviti alla newsletter";
  • corpo del testo - ad esempio "Iscriviti alla nostra newsletter settimanale", spiega perché è utile;
  • rinominare il titolo (titolo) del pulsante in “Iscriviti”;
  • un messaggio di ringraziamento o un URL di transizione - ad esempio "Grazie, sei iscritto" (se è presente una funzione di doppia conferma, puoi aggiungere "Riceverai un'e-mail in cui dovrai confermare ulteriormente la tua iscrizione al notiziario”).

Il modulo è facile da personalizzare e può essere modificato il più possibile, come si suol dire, "per adattarlo alle tue esigenze" - e questo è il suo grande vantaggio, a differenza di MailChimp.

Impostazione del design del modulo di iscrizione

Progetto

Vai alla scheda "Progetto".

Qui puoi modificare la larghezza del modulo, lo sfondo, la cornice, il colore del carattere, il colore del titolo, il design del campo "inserisci dati" (raggio di curvatura, colori, ecc.), il colore del pulsante e lo sfondo della pagina (questo vantaggio separato) - lo sfondo può essere semplicemente colorato o specificato da un'immagine (è possibile scegliere tra modelli oppure è possibile crearne uno proprio). Puoi creare una forma molto bella.

Ma fisicamente non c'è abbastanza tempo per corrispondere individualmente con ciascun utente, anche se lavori 24 ore al giorno. UN invii di massa, ad esempio, a rete sociale Vkontakte ci offre l'opportunità di fornire informazioni in modo rapido e un gran numero persone subito.

Invio di inviti al gruppo

Per inviare messaggi su VKontakte, devi prima promuovere un gruppo e ottenere un numero sufficiente di abbonati. La pubblicità renderà questo processo più veloce, ma se il budget è limitato campagna pubblicitaria no, puoi inviare tu stesso gli inviti agli utenti. Questo può essere fatto in due modi: manualmente o utilizzando programmi speciali.

  • Apri il menu sotto il logo del gruppo.
  • Seleziona "Invita amici al gruppo".
  • Nella finestra che appare, seleziona gli utenti a cui desideri inviare gli inviti.
Seleziona "invita amici" dal menu a discesa

Non puoi inviare più di 30 inviti al giorno. Se si utilizza un'applicazione speciale per l'invio, questo limite potrebbe essere superato. Ma un'attività eccessiva nel gruppo è una ragione diretta per il blocco temporaneo o permanente della comunità (a discrezione dell'amministrazione).
Seleziona gli amici che desideri invitare nel gruppo.

Newsletter VK per gli abbonati del gruppo

Prima di guardare istruzioni passo passo, va notato che gli invii di VKontakte non possono essere utilizzati per distribuire spam. Ciò significa che l'utente deve prima accettare di ricevere messaggi dal gruppo e solo successivamente diventare membro della mailing list. L'amministrazione del social network sta combattendo attivamente lo spam, quindi, per proteggere il tuo account e il tuo gruppo dal blocco, non dovresti distribuire annunci pubblicitari agli utenti senza il loro consenso.

Se non puoi inviare spam per conto di un gruppo, allora sorge la domanda: perché sono necessarie le mailing list su VKontakte. Infatti, se organizzi correttamente il processo, puoi ottenere molti vantaggi dalla spedizione.

  • Acquistando uno strumento aggiuntivo per interagire con gli iscritti con possibilità di approccio personalizzato.
  • Maggiore fiducia e lealtà verso l’azienda.
  • A differenza dei post sulla bacheca di una community, un messaggio importante non andrà perso nel feed delle notizie.

Finora, la diffusione delle informazioni attraverso i social network non può sostituire gli SMS e. Ma c'è del potenziale. Dopotutto, il tasso di apertura dei messaggi su VKontakte è molto più elevato rispetto alla posta elettronica ed è più economico dei messaggi SMS. Allo stesso tempo, non vi è alcun rischio che la lettera dell’azienda vada persa tra centinaia di lettere simili.

Come inviare una newsletter VK agli abbonati del tuo gruppo?

Per provare nella pratica questo strumento di marketing, devi prima verificare le impostazioni della tua community. Per fare ciò, seleziona Gestione comunità – Messaggi dal menu. Se i messaggi della community sono abilitati, le impostazioni rimangono invariate. Altrimenti è necessario abilitarli.

  • Nel menu delle impostazioni, seleziona Gestione comunità - Applicazioni.

  • Dalle applicazioni disponibili, seleziona "Messaggistica" e fai clic su "Aggiungi".

  • Configura le impostazioni dell'applicazione.

  • Fare clic su "Salva".

  • Iscriviti alla tua newsletter per vedere in che forma vengono ricevuti i messaggi agli utenti.

Nelle impostazioni iniziali dell'applicazione, l'utente deve regolare solo 4 punti: nome del pulsante, visibilità, snippet e nome dell'applicazione. Verrà individuato un pulsante con il quale l'utente potrà autonomamente acconsentire alla newsletter lato destro comunità. Il proprietario del gruppo può dargli qualsiasi nome, ad esempio puoi utilizzare "Iscriviti alle notizie", "Iscriviti alla newsletter", "Ultime notizie", ecc. Le impostazioni di visibilità determinano chi può vedere questo pulsante. Qui è necessario impostare "Tutti gli utenti".

Poi arriva lo snippet. In parole semplici, questo è il nome del pulsante con il quale gli utenti possono iscriversi alla newsletter su richiesta del titolare del gruppo. Cioè, per attirare l'attenzione delle persone sul fatto che possono ricevere informazioni fresche e pertinenti nei messaggi personali, l'amministratore può pubblicare un collegamento con un pulsante sulla bacheca della comunità, sul sito Web dell'azienda o inviarlo a individualmente. È anche meglio scegliere qualcosa di neutro per lo snippet, come “Apri” o “Vai”.

Il nome dell'app viene visualizzato nella parte superiore della pagina di abbonamento dopo il nome del gruppo. Può essere lasciato invariato o intitolato in base allo scopo dell'invio. Successivamente, è necessario salvare le impostazioni e provare a usarle nella pratica. Affinché gli utenti possano iscriversi attivamente alla tua newsletter, è meglio utilizzare tutte le fonti di traffico. Pertanto, è necessario inserire un pulsante di iscrizione sul sito web esterno dell’azienda.

Installazione di un widget per l'invio di posta su un sito web

Per inviare messaggi non solo agli iscritti al gruppo, ma anche agli utenti terzi che visitano il sito web dell'azienda, è opportuno inserire nelle sue pagine un pulsante di iscrizione. Per fare questo è necessario:

  • Creare nuovo elenco newsletter nell'applicazione.
  • Nelle impostazioni, seleziona le opzioni “Elenco nascosto” e “Raccogli iscritti a questo elenco”.
  • Segui il collegamento https://vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity e creare il codice del pulsante.
  • Impostare i parametri.
  • Copia e incolla il codice sul sito web dell'azienda.

Vale la pena notare che ciò non solo aumenterà l'elenco degli utenti della mailing list, ma attirerà anche nuovi abbonati al gruppo. Inoltre, puoi dare agli utenti una scelta e creare diversi mailing tematici. Ciò è utile sia per gli abbonati che per il proprietario della comunità. Poiché gli utenti potranno ricevere solo le informazioni di cui hanno bisogno e il proprietario potrà dividere la massa totale degli abbonati in base agli interessi in elenchi separati.

Come inviare una newsletter VK a tutti gli amici?

Per quegli imprenditori che offrono i propri servizi non tramite un gruppo, ma da un account personale, sarà interessante come inviare mailing VK a tutti gli amici. Buone notizieè che non ci sono restrizioni sull'invio di messaggi agli amici. Ma, come dimostra la pratica, l'invio dello stesso testo a più utenti è considerato spam dall'amministrazione.

Esistono diversi modi per inviare messaggi a tutti i tuoi amici:

  • Manualmente. È possibile creare un messaggio in anticipo e quindi inviarlo a tutti gli utenti dell'elenco utilizzando la copia. Per semplificare il processo, puoi utilizzare un programma che ti consente di registrare una sequenza di azioni sul tuo computer e quindi riprodurle automaticamente senza la tua partecipazione.
  • Utilizzo dei programmi.
  • Creando una conversazione.

Creare una conversazione è il modo per inviare messaggi con il minor rischio di essere bannati. Ma presenta uno svantaggio significativo: quando ogni persona si unisce e abbandona una conversazione, tutti i partecipanti ricevono notifiche. Se l'utente non è interessato all'argomento della conversazione, lo lascerà rapidamente a causa dell'invadenza delle notifiche.

Per creare una conversazione, è necessario:

  1. Vai su Messaggi e fai clic su "+" accanto alla barra di ricerca.
  2. Seleziona i membri dal tuo elenco di amici.
  3. Inserisci il nome della conversazione e fai clic su "Crea".

Quando selezioni i partecipanti, puoi taggare solo gli amici che sono online. Dopo aver creato una conversazione, puoi aggiungere nuove persone dal tuo elenco di contatti. Ma possono uscirne solo di loro spontanea volontà.
Clicca sulla “croce” e seleziona gli amici che vuoi invitare alla conversazione.

Come inviare una newsletter VK a non amici?

Esistono restrizioni severe per quanto riguarda l'invio di messaggi e richieste di amicizia a sconosciuti. Il numero di messaggi al giorno non è superiore a 20, le richieste non sono più di 50. Alcuni utenti aggirano queste restrizioni creando account falsi.

Anche l'amministrazione del social network vieta tali azioni, ma questa non è la cosa più deprimente. I messaggi provenienti da tali pagine solitamente non vengono visualizzati dai destinatari né diventano motivo di reclamo. Pertanto, prima di inviare mail da account aggiuntivi, dovrai renderle “live” e ciò richiederà molto tempo.

Per inviare manualmente i messaggi estranei, dovresti prima aggiungerli come amici. Poiché il numero di query è limitato, quando filtri gli utenti, dovresti impostare criteri di ricerca che corrispondano al pubblico di destinazione. Questo:

  • Età.
  • Città.
  • Stato civile, ecc.

In questo caso è possibile allegare alla richiesta un messaggio di accompagnamento, che potrebbe interessare agli indirizzi. I messaggi non devono menzionare le parole: promozione, gratis, acquista e simili. Anche le lettere che arrivano in PM sono moderate, quindi l'amministrazione riconosce rapidamente pubblicità invadente. E questo, a sua volta, è un altro motivo per bloccare l'account.

Programmi per inviare automaticamente gli inviti

Bot e software speciali che invieranno autonomamente messaggi agli utenti sono considerati metodi di promozione "grigi". Ciò significa che nessuno, nemmeno gli sviluppatori di tali programmi, possono garantire che il gruppo non verrà bannato.

  • Attira rapidamente nuovi abbonati.
  • Alto rischio di blocco dell'account (comunità).
  • Attirare un pubblico dubbioso.
  • Costo elevato.

Esistono due tipi di programmi di invio automatico: parzialmente a pagamento e a pagamento. Quelli parzialmente pagati ti consentono di utilizzare il software, ma con disabilità. I programmi completamente a pagamento ti consentono di provare gratuitamente le loro funzionalità durante un periodo di prova, con successivo pagamento per la versione completa.

Non è consigliabile utilizzare applicazioni di terze parti per promuovere la comunità. Se c'è capitale inizialeÈ meglio utilizzare i servizi di agenzie speciali, altrimenti contenuti interessanti e di alta qualità attireranno il pubblico non peggio di altri metodi di promozione.
Ma anche dopo che gli utenti hanno iniziato a unirsi attivamente alla community, ciò non dovrebbe essere lasciato al caso. Il pubblico deve essere fidelizzato: questo è esattamente lo scopo per cui vengono utilizzati gli invii VK agli abbonati del tuo gruppo.

La decisione di utilizzare l'automazione spetta esclusivamente all'utente. Esistono molti programmi su Internet progettati per inviare automaticamente messaggi. Tuttavia, non è possibile utilizzarne più di uno contemporaneamente. Pertanto, dovrai fare una scelta e scaricarne uno. Tra i più popolari si possono distinguere due programmi: LSender VK PRO e Quick Sender.

LSender VK PRO

LSender VK PRO è un programma a pagamento per l'invio di messaggi al pubblico di destinazione. Fornisce 16 metodi di spedizione automatici. Allo stesso tempo, lo sviluppatore assicura che il rischio di congelamento dell'account sia ridotto al minimo.

Oltre al mailing, il software consente di creare modelli di risposta per il dialogo automatico con il cliente. Inoltre, i dialoghi possono essere condotti contemporaneamente da due o più account utente. Il programma ha un'interfaccia comoda e intuitiva, ma anche se sorgono domande, l'utente può utilizzare le istruzioni per l'uso rilasciate dopo l'acquisto del programma.

Mittente rapido

Quick Sender è un programma per la posta commerciale, la promozione della comunità e la generazione di pubblico target. Ha un blocco separato per il parser (ricerca del pubblico di destinazione) basato su più criteri. L'utente deve solo impostare i parametri di ricerca.

Un'altra caratteristica di questo programma è simile. Questo è un meccanismo che mette automaticamente "mi piace" ai post degli utenti inclusi pubblico di destinazione, per attirare l'attenzione. Successivamente, il programma invierà autonomamente i messaggi che dovranno essere recapitati ai destinatari.

Gli utenti hanno anche accesso ai repost, agli inviti automatici e alla pubblicazione. Devi solo impostare i parametri necessari e poi il programma sarà in grado di fare tutto da solo.

L'uso di programmi multifunzionali per promuovere le comunità VKontakte non garantisce il successo dell'impresa. I contenuti giocano un ruolo decisivo. Se una comunità non può offrire agli utenti qualità e informazioni interessanti, nulla li manterrà come abbonati. Pertanto, prima di tutto, devi fare affidamento sulle tue forze e non su una serie di istruzioni e algoritmi.

Non è un segreto che i negozi online di successo ottengano il massimo delle vendite dal loro pubblico. Ottimizzare la conversione primaria è una buona cosa e, ovviamente, è necessario lavorare costantemente in questa direzione. Ma il 70% dei profitti dei grandi negozi online deriva dalle vendite ripetute, spesso generate dall’email marketing.

Da dove cominciare

Molti proprietari di siti presumono che sia imperativo informare il pubblico ogni giorno sui nuovi prodotti. Ma con questo approccio, presto la tua intera mailing list si trasformerà in spam e sicuramente non aumenterai le vendite, ma, molto probabilmente, riceverai solo feedback negativi dai clienti e annullerai l'iscrizione.

Determina i principali trigger per i quali invierai e-mail. Questi potrebbero essere:

1) Trigger del prodotto

  • Vendita stagionale.
  • Sconti per le vacanze.
  • Newsletter tematica.
  • Nuovi prodotti e offerte speciali per gli abbonati.

2) Trigger comportamentali

Comportamento dell'utente (dopo un certo importo giorni dopo la registrazione o l'ultimo ordine, è necessario stimolare il cliente per ulteriori acquisti) per ogni sito singolarmente, è necessario tenere sempre traccia delle transizioni degli utenti e capire dove si perdono. Raccogliere statistiche sui singoli utenti per inviare informazioni sui prodotti che li interessano.

3) Trigger del sistema

  • Transazionale (conferma d'ordine, spedizione, ricevimento in magazzino o servizi di consegna).
  • Tieni traccia dei carrelli abbandonati e ricordati delicatamente degli oggetti abbandonati.
  • Informare sui cambiamenti nel funzionamento del sito, nella consegna, nei termini di servizio.
  • Lasciati ispirare dall'esperienza di grandi società di e-commerce come ozon.ru, enter.ru, kupivip.ru, asos.com, ebay.com, ecc. Cerca idee per la comunicazione e l'organizzazione della struttura delle lettere.

Segmenta il tuo pubblico, dividilo per sesso, età, regione, attività degli iscritti, prova a chiedere quali tipi di prodotti sono interessanti per utenti specifici, crea newsletter personalizzate. Spesso la segmentazione viene effettuata durante l'iscrizione, quando l'utente indica i propri interessi nel questionario, ma successivamente tale divisione può essere integrata dagli acquisti e dalle azioni del visitatore sul vostro sito.

Struttura e modello di mailing

Una volta decisi i trigger, è necessario scegliere la struttura e il modello della newsletter, nonché la sua direzione generale. È meglio attenersi a un tono amichevole delle lettere e utilizzare firme originali. La cosa principale è che le tue lettere siano interessanti per i clienti e li motivino a effettuare acquisti.

Sono completamente d'accordo con il consiglio di Alena Melon dell'Academy of Sales Letters, UniSender: “Ci sono solo due domande veramente importanti: “Come hai raccolto questo database?” e "Cosa le scriverai?" La questione della scelta della piattaforma, mi sembra, è secondaria”.

Per i principianti, è meglio utilizzare modelli già pronti offerti dai servizi. Una volta padroneggiate le basi, puoi passare alle piattaforme professionali e ordinare progettazione personalizzata lettere.

Inoltre, quando organizzi il tuo invio, presta attenzione alla continuità del modello di lettera e della pagina di transizione dell'utente (in particolare con la pagina di destinazione), in modo che la persona non abbia la sensazione di essere stata ingannata e di essersi persa sul sito.

Sperimenta i contenuti nel corpo della lettera, aggiungi video, grafica varia ed elementi interattivi.

La pagina a cui arriviamo quando andiamo a:

Dai un'occhiata a questa pagina (come viene definito esattamente il mio segmento):

  • Offerte Da donna vestiti.
  • Ancora una volta informa che tutto è corretto, questa è la pagina della promozione “- 25% sul guardaroba invernale", e vediamo uno striscione con la stessa ragazza della lettera.
  • Si apre Versione russa sito e mostra le condizioni per il segmento di pubblico di lingua russa (consegna, valuta, contenuto).

Come inviare e raccogliere statistiche

Facciamo conoscenza con i servizi che effettuano il mailing. Naturalmente puoi organizzare tu stesso una newsletter, ma questo ti renderà più difficile tenere traccia delle statistiche sulle aperture e sulle conversioni degli utenti. Ogni servizio ha i suoi vantaggi e limiti; le modalità di test gratuite ti aiutano a scegliere il tuo. Elencherò i più famosi e convenienti:

1. mailchimp.com - un meritato leader nell'organizzazione di newsletter via email, impostazioni semplici e moderazione rapida delle lettere, organizzazione di test divisi, un'ampia selezione di modelli già pronti, esiste una tariffa gratuita fino a 12.000 lettere al mese per una base di 2.000 persone. L'intera interfaccia è attiva Inglese, ma il russo è supportato sia nel corpo delle lettere che nei campi.

2. unisender.com offre formazione gratuita nella “Sales Letter Academy”, che sarà molto utile per i principianti. La funzionalità del servizio è piuttosto ampia, comprese analisi dettagliate sulle lettere e una semplice integrazione con Google Analytics. Proprio come mailchimp, ti consente di impostare catene di posta elettronica ed eseguire la segmentazione. Il piano gratuito è disponibile per una base di 100 persone e comprende l'invio di 1.500 lettere.

3. sendsay.ru: il servizio ha enormi funzionalità, ha anche la capacità di inviare messaggi SMS. Le statistiche di Sendsay ti consentono di tenere traccia letteralmente di tutto: il numero di transizioni dagli invii, il numero di clic sui collegamenti in lettere - c'è anche una mappa integrata su cui sono visibili tutte le azioni degli abbonati. Il piano gratuito è disponibile per una base di 200 indirizzi e prevede l'invio di 1000 lettere al mese.

  • pechkin-mail.ru;
  • epochta.ru;
  • smartresponder.ru;
  • AWeber;
  • Contatto costante;
  • Monitoraggio della campagna;
  • Fabbrica del cielo blu;
  • Emma.

Tieni sempre traccia delle statistiche delle tue email e lavora per migliorarle. Ecco un esempio delle metriche più importanti da monitorare:

  • Percentuale di email consegnate.
  • Tasso di apertura.
  • Percentuale di transizione.
  • Numero di denunce di spam.
  • Il numero di clic sui collegamenti contenuti in un'e-mail.
  • Vendite da lettere inviate.

Conclusione

PS Se desideri saperne di più sull'email marketing, lascia i tuoi commenti sulle domande di interesse.