Menyu
Pulsuz
Qeydiyyat
Ev  /  Ovulyasiya/ Turizm terminləri lüğəti. Səyahət terminlərinin lüğəti Səyahət və səyyah

Turizm terminləri lüğəti. Səyahət terminlərinin lüğəti Səyahət və səyyah

Avtomobil turizmi (avtomobil turizmi)
Öz avtomobilində və ya bir neçə avtomobildən ibarət kiçik bir qrupda səyahət edən, marşrutun əsas hissəsi ilə səyahət edən turistlər çox vaxt turizm təşkilatçılarının xidmətlərinə müraciət etmirlər.

Aktiv turizm
Marşrut boyunca aktiv hərəkət üsulları ilə əlaqəli və bir şəxs tərəfindən istirahət və idman məqsədləri üçün həyata keçirilən səyahət növü.

Biznes turu
Tələb olunan səyahət növü iş adamları və ola bilsin ki, görüş otağı və ya katiblik xidmətləri kimi xüsusi xidmətlər tələb olunur.

Velosiped turizmi
Bir çox çeşidi olan məşhur aktiv istirahət növü: kiçik gəzintilərdən və ekskursiyalardan tutmuş mürəkkəb velosiped səfərlərinə qədər. Velosiped marşrutları müxtəlif ərazilərdə salınır: kənd yolları boyunca, düzənliklər boyunca və dağ keçidləri ilə. Velosiped turizmi üçün xüsusi velosiped dizaynları hazırlanmışdır.

Daxili turizm
Ölkə daxilində turizm. Daxili turizmin bir xüsusiyyəti müəyyən bir ölkənin vətəndaşlarının müvəqqəti olaraq ölkədən getməsidir daimi yer istirahət, təhsil maraqlarının ödənilməsi, idman və digər turizm məqsədləri üçün yaşayış yeri. Yalnız həmin ölkənin milli sərhədləri daxilində həyata keçirilir. Öz ölkəsi daxilində sakinlər tərəfindən turizmi müəyyən etmək üçün istifadə olunur. Beynəlxalq hesablamalarda və statistikada daxili turizm müəyyən bir ölkədə turizm və qeyri-rezidentlər tərəfindən fəaliyyət və xərclərin müəyyən edilməsinə istinad edə bilər. Daxili turizm ayrıca bir sahəni təmsil etmir, ölkə həyatının bütün digər sahələri ilə bağlıdır.

Su turizmi
Kayak, qayıq, katamaranlar, motorlu gəmilər və digər su gəmilərindən istifadə etməklə su üzərində istirahətin həyata keçirildiyi turizm növü.

Gəlmə turizmi
Turizm məqsədləri üçün orada daimi yaşamayan şəxslərin yerli mənbədən ödənişli fəaliyyətlə məşğul olmadan ölkə daxilində səyahəti.

Qastronomik turizm
Qurmanlar və dadlı yeməkləri sevənlər üçün turlar. Bir çox turizm bölgələri nəfis mətbəxi və ya şərabları ilə səyahətçiləri cəlb edir. Səyahət şirkətlərinin broşürlərində əraziyə xas olan gurme xörəkləri haqqında məlumatlar var.

Dağ turizmi
Dağlıq ərazidən piyada marşrutları keçmək, 3000-3500 m-dən yuxarı aşırımları keçmək, qayalı ərazilərdən, dik yamaclardan, buzlaqlardan, qarlı sahələrdən, dağ çaylarından keçməyi əhatə edən gəzintilər. Dağ turizmi üçün xüsusi avadanlıqlardan istifadə olunur: buz baltaları, alp çəkmələri, kramponlar, qaya və buz pitonları, karabinlər, kəndirlər və s.

Qrup turizmi
Hansı turizm növü turist səfəri bir qrup insan (o cümlədən ailələr) tərəfindən törədilmiş fərdi plan və ya səyahət şirkətinin planına uyğun olaraq, o cümlədən ziyarət ediləcək ərazilərin müəyyən edilməsi, dayanmaların müddəti, gecələmə şəraiti və s. Qrupun səyahəti zamanı qrupların marşrutlarda və ya turizm mərkəzlərində qalma proqramlarında nəzərdə tutulmuş görüşlər, əlaqələr və söhbətlər zamanı yüksək dərəcədə maarifləndirici təsir göstərən müvəqqəti komanda yaranır. Qrup dərəcəsi əldə etmək imkanı bu turizm növünü çox cəlbedici edir.

Uzun məsafəli turizm
Təyinat yerinə getmək üçün xeyli vaxt tələb edən səfərlər (təyyarə ilə dörd saatdan çox, avtomobillə dörd gün və qayıq və ya qatarla dörd-beş gün və s.).

Uşaq turizmi
Bir qrup uşaq üçün təşkil olunmuş səyahət məktəb yaşı(7 yaşdan 17 yaşa qədər) liderin müşayiəti ilə. Müasir şəraitdə o, yeni formalarda mövcuddur: təhsil məqsədilə uşaq turizmi xarici dil; idmanda uşaqlar üçün sağlamlıq turizmi və yay düşərgələri həm ölkəmizdə, həm də xaricdə yerləşən; ekskursiya və maarifləndirici uşaq turizmi və s. Uşaq turizmi üzrə ixtisaslaşmış turizm agentlikləri var.

Əlil turizmi
Əlil insanlar üçün nəzərdə tutulmuş istirahət turizmi növü.

Fərdi turizm
Bir insanın öz proqramına uyğun səyahəti. Səyahət agentlikləri fərdi turistlərin sifarişlərini yerinə yetirir (ziyarət ediləcək ərazilərin, dayanacaqların müddətinin, gecələmə şəraitinin və s. müəyyən edilməsi). Fərdi turizm qohumluq və qohumluq əlaqələri, yaradıcı mübadilə və dəvətlə səfərlər kanalları ilə inkişaf edə bilər. Sosial və gənclər turizmi proqramları çərçivəsində fərdi turizm də həyata keçirilir. Fərdi turizm üçün xidmətlər xüsusi, müntəzəm və ya ixtisaslaşmış turizm agentlikləri tərəfindən həyata keçirilir.

İntensiv turizm
İşgüzar turizmin bir növü, yəni. müəssisə və idarələrin müdiriyyəti tərəfindən işçilərinə müstəsna güzəştli şərtlərlə və ya yüksək istehsal göstəricilərinə görə mükafat olaraq pulsuz verilən turist səfərləri (adətən qrup səfərləri).

Karvançılıq
Avtomobil turizminin ümumi növü yaşayış üçün xüsusi təchiz olunmuş kuzovu və ya qoşqusu olan karvan və ya avtomobil tipli nəqliyyat vasitəsidir.

At turizmi
Aktiv istirahət forması, idman turizminin bir növü.

Kruiz
Yalnız nəqliyyat üçün deyil, həm də müvəqqəti yaşayış, yemək və xidmət üçün müəyyən bir nəqliyyat vasitəsindən istifadə edən turist səfəri.

Mədəni turizm
Turistlərin qəbul etdiyi ölkədə milli mədəniyyətlər, adətlər və ənənələrlə tanışlığı ilə əlaqəli beynəlxalq turist səyahətinin bir növü.

Müalicə və sağlamlıq turizmi
Sağlamlıq və ya müalicə məqsədi ilə həyata keçirilən turizm növü. Kurortlar turistlərə müalicə-sağlamlıq prosedurları kompleksləri, masaj xidmətləri və s.

Xizək turizmi
Düzənlik və dağətəyi ərazilərdə xizək sürməyi nəzərdə tutan idman turizmi növü. Xizək turizmi iştirakçıların xüsusi hazırlığını və təşkilatçılardan artan diqqət tələb edir.

Gənclər turizmi
Xüsusi görünüş turizm fəaliyyəti həm milli sərhədlər daxilində, həm də regional və qlobal səviyyədə həyata keçirilən gənclər və yeniyetmələr.

Muzey turizmi
Xüsusiyyəti muzeylərin və ona bitişik ərazilərin turizm potensialından istifadə etməkdən ibarət turizm növü. Muzeylərlə turizm arasında əməkdaşlıq tarixi, mədəni və təbii ərazilər sisteminin formalaşmasına əsaslanır.

Nostalji (etnik) turizm
İnsanların tarixi yaşayış yerlərinə apardıqları turizm növü. Nostalji turizminin iştirakçıları əsasən əvvəllər həmin ərazidə yaşamış yaşlı insanlardır.

Təhsil turizmi
Turistin istirahətini təhsillə birləşdirdiyi turist səfəri.

Mütəşəkkil turizm
Turizm şirkəti tərəfindən müəyyən edilmiş dəqiq marşrut və qaydalara uyğun olaraq bir turist və ya bir qrup turistin səfəri. Eyni zamanda, turistlər və turizm agentliyi qarşılıqlı tələblər və öhdəliklərlə bağlıdır. Belə turlar üçün çeklər adətən avans ödənişi əsasında satılır.

Ziyarət turizmi
Müxtəlif dinlərə mənsub dindarların müqəddəs yerlərə həyata keçirdikləri dini turizm növü.

Gəzinti turizmi
Piyada həyata keçirilən turist səyahəti növü. Gəzinti marşrutları ən çox düzənlikdə və ya dağətəyi ərazilərdə, alçaq dağlarda (təxminən 3000 m-ə qədər), demək olar ki, hər hansı bir ərazidə salınır. Gəzinti xüsusi avadanlıq tələb edir: bel çantası, çadır, ayaqqabı və s.

Macəra turizmi
Qeyri-adi qeyri-ənənəvi nəqliyyat vasitələri ilə ekzotik və ekoloji cəhətdən təmiz təbii qoruqlara qeyri-standart turların təşkili ilə əlaqəli turizm növü. Macəra turizminə gəzinti ekspedisiyaları, safari turları (ovçuluq, balıqçılıq, foto ovçuluq və s.), ətrafda gəzinti (yaxtaçılıq) daxildir.

Həvəskar turizm
Turist tərəfindən müstəqil şəkildə təşkil edilən aktiv nəqliyyat növlərindən istifadə edərək səyahət.

Toy turizmi
Yeni evlənənlər üçün nəzərdə tutulmuş turizm növü.

İdman (aktiv) turizmi
Aktiv istirahət növü; üzgüçülük, qaçış, velosiped sürmə və s. kimi bədən tərbiyəsi və idmanın aktiv və məqsədyönlü növləri, məşq. Əsas vəzifə seçilmiş idman növü ilə məşğul olmaq imkanını təmin etməkdir.

Tələbə turizmi
Gənclik turizminin bir növü; tələbələrin və tələbələrin səyahəti.

Ekoturizm (ekoturizm) Nisbətən toxunulmamış təbiəti və yaxşı qorunan mədəni-tarixi irsi olan yerləri ziyarət etmək.

Viza ərizə forması- icazə almaq üçün xarici diplomatik nümayəndəliyə müraciət edən şəxs tərəfindən doldurulmuş sorğu anketi - verilmiş dövlətin ərazisinə daxil olmaq üçün viza. Viza ərizəsi formasındakı sualların sayı və məzmunu hər bir dövlət tərəfindən müəyyən edilir.

Ləğv- turistin və ya turoperatorun/turagentin müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirməkdən yazılı imtinası.

Assosiasiya- ümumi iqtisadi və ya hər hansı digər məqsədə çatmaq üçün yaradılmış könüllü birlik, bərabərhüquqlu müəssisələrin və turizm təşkilatlarının, turistlərə və ekskursiyaçılara, habelə fiziki şəxslərə əlaqəli xidmət sahələrinin birliyi.

Sertifikatlaşdırma- işçinin ixtisasının, onun hazırlıq səviyyəsinin, ona müvafiq istehsalat funksiyalarını yerinə yetirməyə imkan verən bacarıq və bacarıqların mövcudluğunun müəyyən edilməsi qaydası. Sertifikatlaşdırma əmək hüququ sahəsinə aid sənədlərdə olan xarakteristikalar, rəylər, praktiki tapşırıqların nəticələri və s. standartlarına, habelə bu mövzuya aid əlavə məlumatların təhlilinə əsaslanır. Xüsusi yaradılmış sertifikatlaşdırma komissiyası tərəfindən keçirilən sertifikatlaşdırmanın nəticələrinə əsasən işçiyə bu və ya digər ixtisas kateqoriyasının verilməsi barədə qərar qəbul edilir.

Turist mübadiləsi- mütəşəkkil və müntəzəm topdansatış fyuçers bazarı, burada turizm məhsulu tələb və təklif əsasında müəyyən edilmiş qiymətlərlə partiyalar şəklində satılır. Turizm birjası turizm məhsullarının, qiymətli kağızların, habelə turizmin inkişafı üçün zəruri olan mal və xidmətlərin ticarəti üçün vahid dövlətlərarası və beynəlxalq bazarın formalaşdırılmasını aktivləşdirmək məqsədilə yaradılır.

Çek- səyahət agentliyinin və ya nəqliyyat şirkətinin öz müştərisinə razılaşdırılmış qaydada ödəniş zəmanəti ilə bağlanmış müqaviləyə uyğun olaraq lazımi xidmətlərin göstərilməsinə dair yazılı əmri. Vauçer, turistin ödədiyi xidmətlərin siyahısını və spesifikasiyasını özündə əks etdirən, şirkət rəhbərinin möhürü və imzası ilə təsdiq edilmiş, müəyyən edilmiş formada xüsusi blankdır. Kupon turistə səyahət başlamazdan əvvəl verilir.

Ümumdünya Turizm Təşkilatı (ÜTT)- turizm üzrə beynəlxalq hökumətlərarası təşkilat. ÜTT-nin Nizamnaməsinə əsasən, onun əsas məqsədi iqtisadi inkişafa, beynəlxalq anlaşmaya, sülhə, rifaha, irqindən, cinsindən, cinsindən asılı olmayaraq bütün insanlar üçün insan hüquqlarına və əsas azadlıqlarına universal hörmət və hörmətə töhfə vermək üçün turizmin inkişafına kömək etməkdir. dil və ya din. ÜTT Nizamnaməsi 27 sentyabr 1975-ci ildə qəbul edilmişdir. O, BMT-nin himayəsi altında fəaliyyət göstərir.

Turist ilə müqavilə- turistlə turoperator/turagent arasında bağlanmış əməliyyatı təsdiq edən, onların turist xidmətlərinin alınması ilə bağlı qarşılıqlı hüquq və vəzifələrini müəyyən edən sənəd.

Turizmə investisiya- ölkə, region, şirkət daxilində turizmin inkişafına kapital qoyuluşlarının istiqamətlərini tənzimləyən prinsiplər, meyarlar, münasibətlər sistemi. İnvestisiya edərkən, investisiya obyektinin istifadə müddətindən və şərtlərindən asılı olan gəlirlilik səviyyəsini müəyyən etmək vacibdir. İnvestisiya qərarına təsir edən seçim meyarları: müəssisənin maliyyə imkanları ilə müəyyən edilən investisiya məbləği; vəsaitlərin maksimum bərpa müddətlərindən çox olmamalı olan investisiya müddəti, əks halda risk çox əhəmiyyətli ola bilər; bu investisiyadan kifayət qədər gəlir təmin edə biləcək gəlirlilik.

Kvota- mehmanxanada və ya sərnişin daşıma vasitələrində onların sahibinin müqavilə əsasında müştərisinə, məsələn, turizm agentliyinə bütün mövsüm üçün ayırdığı yerlərin müəyyən hissəsi və ya onun bir hissəsini müştərilərinə şərtlərlə satmaq üçün sahibi ilə razılaşdı. Yerlərin kvotasını almış müştəri onlardan istifadəyə görə maddi məsuliyyət daşıyır.

Otel təsnifatı- göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə görə mehmanxana təşkilatlarının qiymətləndirilməsi sistemi. Təsnifat xidmətlərin keyfiyyətinə təsir edən bütün amilləri, məsələn, binanın tikintisi və dekorasiyasının keyfiyyəti, onun arxitekturası, otaqların abadlığı, ümumi sahələr, iaşə obyektlərinin mövcudluğu, şəxsi xidmətlər, kadrların ixtisası və yeri nəzərə alır. Otellər üçün müxtəlif təsnifat sistemləri mövcuddur. Ən çox yayılmış beşulduzlu təsnifat sistemidir.

komissiya- turist istehsalçıları tərəfindən ödənilən pul mükafatı və ya nəqliyyat xidmətləri turistlərə bu xidmətlərin satışında vasitəçilik üçün turizm agenti. Komissiya satılan xidmətlərin qiymətinin faizi kimi müəyyən edilən dərəcə ilə ödənilir və turagentin əsas gəlir mənbəyi kimi xidmət edir.

Həvəsləndirmə komissiyası- razılaşdırılmış həcmdən artıq turist xidmətlərinin satışına görə turagentə daha yüksək tariflə ödənilən komissiya. Həvəsləndirici komissiyalar turizm agentliklərini turizm xidmətlərini daha fəal satmaq üçün stimullaşdıran vasitə rolunu oynayır.

Turizm konsepsiyası- turizmin inkişafının əsas istiqamətlərinin hazırkı vəziyyəti və proqnozu haqqında elmi baxışların məcmusu. Turizm konsepsiyası turizmin iqtisadi artımını gücləndirmək və proqnozlaşdırılan nəticələrə nail olmaq üçün ümumi və ərazi turizmin idarə edilməsi sxemləri üzrə təklifləri ehtiva edir; beynəlxalq turizm mübadiləsinin sənaye, elmi, texniki, kadr və hüquqi təminatı və inkişafı üzrə məqsədyönlü proqramlar.

Oteldə doluluq dərəcəsi- müəyyən vaxt intervalı ərzində müəyyən bir oteldə müştərilərə satılan çarpayıların, otaqların ümumi sayının, istifadə olunan otaqların və çarpayıların, otaqların sayının nisbəti. Mehmanxananın doluluq dərəcəsi mehmanxananın otaq tutumundan istifadənin göstəricisidir və onun kommersiya fəaliyyətinin səmərəlilik dərəcəsini göstərir.

Beynəlxalq turizm fəaliyyəti üçün lisenziya müəyyən müddətə (üç il və ya daha az) Rusiya ərazisində beynəlxalq turizm fəaliyyətinin həyata keçirilməsinə icazə verən və onun həyata keçirilməsi şərtlərini müəyyən edən rəsmi sənəddir.

Turizmdə marketinq- turizm məhsullarının satış həcminin genişləndirilməsi məqsədilə turizm bazarının tələblərinin nəzərə alınmasına və tələbata fəal təsir göstərilməsinə yönəlmiş turizm məhsullarının istehsalının, satışının və istehlakının təşkilinin idarə edilməsinə kompleks yanaşma. Marketinq biznesin müştəri yönümlü bir üsuludur.

Səyahət marşrutu- turistin marşrutu, o cümlədən səfəri zamanı onun ardıcıl olaraq getdiyi bütün coğrafi nöqtələrin və yerlərin siyahısı.

Beynəlxalq turizm- Rusiya Federasiyasının ərazisində xarici turistlərə turizm xidmətləri və turizm məhsulları (gəlmə turizmi) və xaricdəki turistlərə turizm xidmətləri və turizm məhsulları təqdim edilməsi ilə bağlı turizm müəssisələrinin sistemləşdirilmiş və məqsədyönlü fəaliyyəti (xarici turizm).

Təşkilatın missiyası- bu, təşkilatın məqsədi, onun fəaliyyətinin cəmiyyət üçün zəruriliyi və faydalılığı və işçilər üçün mövcudluq haqqında bir fikirdir.

Bələdçi tərəf- təşkilat və ya fərdi sahibkar, turistləri müvəqqəti olduqları ölkəyə (yerə) yönləndirmək və turist və qəbul edən tərəflə bağlanmış müqavilələr əsasında fəaliyyət göstərmək.

Mövsümdən kənar- turist səyahətinin azalması dövrü. Mövsümlərarası təqvim sərhədləri ölkənin təbii və iqlim şəraiti ilə müəyyən edilir.

Əvvəlcədən ödəniş- sifariş edilmiş turist xidmətlərinin dəyərinin alıcı tərəfindən istehlaka başlamazdan əvvəl satıcı ilə razılaşma ilə müəyyən edilmiş müddətlərdə ödənilməsi. İlkin ödəniş şərtlərinə uyğun olaraq, xidmətlərin satıcısı onları yalnız razılaşdırılmış pul məbləğini aldıqdan sonra alıcıya təqdim edir.

Optimal texniki qulluq proqramı- məzmun, xidmətlərin tərkibi, onların kəmiyyəti və göstərilmə qaydası baxımından müştərilərin tələbatını və xidmət mövzusunu (turizm növü) nəzərə alan proqram.

Pensiya- oteldə və ya digər oxşar yerləşdirmə obyektlərində yerləşmə və gündə üç dəfə yemək daxil olmaqla hərtərəfli xidmət. Pansionat ən çox tətilə gələn turistlərə və ya kurort müalicəsi üçün xidmətlər təşkil edərkən istifadə olunur.

Daşıyıcı- müxtəlif nəqliyyat növləri ilə turistlərin daşınması üzrə xidmət göstərən təşkilat və ya fərdi sahibkar.

Sığorta siyasəti- sığorta şirkəti (sığortaçı) tərəfindən səyahətçiyə (sığortaçıya) onlar arasında bağlanmış sığorta müqaviləsinin təsdiqi üçün verilmiş, sığorta hadisəsi baş verdikdə sığortaçının sığortalıya müəyyən edilmiş məbləğdə pul ödəmək öhdəliyini əks etdirən sənəd.

Yarım pansiyon- oteldə və ya oxşar yerləşdirmə obyektində yerləşmə və iki gündəlik yemək (səhər yeməyi və nahar və ya səhər yeməyi və şam yeməyi) daxil olan hərtərəfli xidmət.

Turizmdən daxilolmalar- beynəlxalq turizmdə gəlirlər xaricilərə turist xidmətlərinin satışından ölkənin valyuta gəlirləridir və istehlak malları. Xarici turizmdən daxilolmaların uçotu iki başlıq altında aparılır: turizm xidmətlərinin və əcnəbilərə malların satışından daxilolmalar və əcnəbilərin beynəlxalq marşrutlarda milli avtonəqliyyat vasitələri ilə daşınmasından daxilolmalar.

Qəbul edən tərəf- müvəqqəti qaldıqları ölkəyə (yerə) gəlmiş turistləri qəbul edən, turist və/və ya göndərən tərəf və xidmət göstərən təşkilatlarla bağlanmış müqavilələr əsasında fəaliyyət göstərən təşkilat və ya fərdi sahibkar.

Xidmət proqramı- turistlərə onların tələbatına və turun mövzusuna uyğun olaraq göstərilən, əvvəlcədən ödənilən və turun müddəti ərzində paylanan xidmətlərin məcmusudur.

Səyahət proqramı- turistə göstərilən xidmətlər və onların səyahət marşrutu üzrə göstərilmə vaxtı haqqında hərtərəfli məlumatı özündə əks etdirən sənəd.

Tur proqramı- turist xidmətlərinin göstərilməsi üçün xüsusi şərtləri (sifariş, nəqliyyat, yerləşdirmə, yemək və ekskursiyalar) göstərən tur cədvəli.

Turizm məhsulunun təşviqi- turizm məhsullarının satışına yönəlmiş tədbirlər kompleksi (reklam, ixtisaslaşdırılmış sərgilərdə, yarmarkalarda iştirak, turizm məhsullarının satışı üçün turizm məlumat mərkəzlərinin təşkili, kataloqların nəşri və s.).

Kreditlə səyahət- turist səfərinin satılması şərti, ona görə onun ödənişi turist və səyahət başa çatdıqdan sonra satıcı ilə alıcı arasında müqavilədə nəzərdə tutulmuş müddətlərdə ödənilir. Kreditlə satış şərtləri müştəriləri cəlb etmək üçün turizm agentliklərinin kommersiya fəaliyyətinin kifayət qədər geniş yayılmış formasıdır.

Şikayət- turizm və ya nəqliyyat xidmətlərinin alıcısının ona göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin aşağı düşməsi və ya kəmiyyətinin azalması ilə əlaqədar ona dəymiş itkilərə görə satıcı tərəfindən pul kompensasiyasına dair yazılı bəyanatı.

Bazar seqmentləri- real qruplar və potensial müştərilər eyni xüsusiyyətlərə malikdir.

Mövsüm- turist səyahətinin əsas hissəsinin baş verdiyi vaxt dövrü. Əksər ölkələrdə bu müddət bütün xaricə səfərlərin 70%-ni təşkil edir.

Məhsul və ya xidmətlərin sertifikatlaşdırılması- məhsulların və ya xidmətlərin müəyyən edilmiş tələblərə uyğunluğunu təsdiqləyən fəaliyyətlər.

Endirim- satıcı üçün əlverişli olan sövdələşmə şərtlərinin tətbiqi ilə əlaqədar turist xidmətlərinin və ya nəqliyyat xidmətlərinin elan edilmiş qiymətinin aşağı salındığı məbləğ.

Yaşayış imkanları- turistlərə ödənişli yerləşdirmə və digər xidmətlər göstərən təşkilatlar. Buraya mehmanxana tipli təşkilatlar, yataqxanalar, düşərgələr, fərdi evlər, mənzillər və icarəyə verilən digər binalar daxildir. Turist yerləşdirmə obyektləri mehmanxana obyektlərinə və əlavə yerləşdirmə obyektlərinə (mehmanxanadan kənar yerləşdirmə obyektləri: düşərgələr, çadır düşərgələri və s.) bölünür.

Turizm təşkilatının idarəetmə strukturu- bir-biri ilə sabit əlaqədə olan, bütövlükdə fəaliyyətlərini və inkişafını təmin edən bir-biri ilə əlaqəli elementlərin nizamlı dəsti.

Qiymətləndirmə- endirim və ya tariflər sistemi, xidmətlərdən istifadə haqqı.

Tranzit- turistlərin aralıq ölkələr vasitəsilə bir ölkədən digərinə səyahəti.

Transfer- turistin ölkədə olduğu yerdən (müvəqqəti olduğu yerdən) yerləşdiyi yerə və geriyə daşınması, habelə ölkə daxilində (müvəqqəti qaldığı yer) səyahətdə nəzərdə tutulmuş hər hansı digər daşınma xidməti. proqram.

Tur- turistlərin yerləşdirilməsi, daşınması, qidalanması, ekskursiya xidmətləri, habelə bələdçi-tərcüməçilərin xidmətləri və səfərin məqsədindən asılı olaraq göstərilən digər xidmətlər kompleksi.

Səyahət agenti- lisenziya əsasında turun təşviqi və həyata keçirilməsi üzrə fəaliyyət göstərən təşkilat və ya fərdi sahibkar.

Turizm- Rusiya vətəndaşlarının və xarici vətəndaşların və vətəndaşlığı olmayan şəxslərin müvəqqəti yaşadıqları ölkədə (yerdə) ödənişli fəaliyyətlə məşğul olmadan istirahət, təhsil, peşə, iş, idman, dini və digər məqsədlər üçün daimi yaşayış yerindən müvəqqəti getmələri (səyahətləri) . Turizm daxili səyahətə bölünür Rusiya Federasiyası rusiya Federasiyasında daimi yaşayan şəxslər; giriş - Rusiya Federasiyasında daimi yaşamayan şəxslər tərəfindən Rusiya Federasiyası daxilində səyahət; outbound - Rusiya Federasiyasında daimi yaşayan şəxslərin başqa ölkəyə səyahəti.

turist- müvəqqəti olduğu ölkəyə (yerə) sağlamlıq, təhsil, peşə, iş, idman, dini və digər məqsədlərlə 24 saatdan 6 aya qədər pullu fəaliyyətlə məşğul olmadan və ya ən azı bir gecələmədən səfər edən şəxs; qalmaq.

Turizm sənayesi- mehmanxanalar və digər yerləşdirmə vasitələri dəsti; nəqliyyat vasitələri, ictimai iaşə obyektləri; əyləncə obyektləri və vasitələri, təhsil, işgüzar, rekreasiya, idman və digər təyinatlı obyektlər, turoperator və turizm agentliyi fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilatlar, habelə ekskursiya xidmətləri və bələdçi-tərcümə xidmətləri göstərən təşkilatlar.

Turist motivasiyası- insanın fərdi fiziki və psixoloji xüsusiyyətlərindən, inanc sistemindən, dəyərlərindən, meyllərindən, təhsilindən və s.

Turist paketi- tur üçün ödəniş faktını təsdiq edən sənəd.

Turist xidməti- turun və ya onun ayrı-ayrı komponentlərinin təşkili və həyata keçirilməsində turistin ehtiyaclarını ödəmək üçün təşkilatın və ya fərdi sahibkarın fəaliyyətinin nəticəsi.

Turizm resursları- turistlərin mənəvi tələbatını ödəyə bilən, onların fiziki və mənəvi gücünün bərpasına və inkişafına töhfə verən təbii, tarixi, sosial-mədəni obyektlər.

Turizm malları- maddi istehlak malları, suvenirlər və ya digərləri kommersiya məhsulları, turizm məqsədləri üçün turist xidmətlərindən istehlak prosesində turist və ya ekskursiyaçı üçün birbaşa və ya dolayısı ilə zəruri olan.

Turist marşrutu- xidmət proqramında nəzərdə tutulmuş turist xidmətlərini əldə etmək üçün turistlərin müəyyən müddət ərzində hərəkəti üçün əvvəlcədən planlaşdırılmış marşrut.

Turizm məhsulu- turistlərin səyahət zamanı yaranan ehtiyaclarını tam ödəmək üçün zəruri olan maddi (istehlak malları) və qeyri-maddi (xidmətlər) istehlak dəyərlərinin məcmusu.

Turoden- turizm sahibkarlıq subyektlərinin fəaliyyət həcminin təbii göstəricisi. Turist günləri - turistlərin müəyyən ölkədə keçirdikləri günlərin sayı. Əksər ölkələrdə praktikada bu göstərici gecələmə və ya yataq günlərinin sayı adlanır.

Tur operatoru- turun formalaşdırılması, təşviqi və həyata keçirilməsi ilə bağlı fəaliyyətləri lisenziya əsasında həyata keçirən təşkilat və ya fərdi sahibkar.

Əlavə xidmətlər- əvvəllər ödənilmiş kompleks xidmətə əlavə olaraq turistin aldığı və daha şəxsi, şəxsi xarakterli ehtiyacları ödəyən turist xidmətləri.

Əsas xidmətlər- marşrut üzrə səyahət müddətində turistin kompleks xidmətinə daxil olan və onun tərəfindən əvvəlcədən ödənilən turist xidmətləri.

Françayzinq- iri mehmanxana şəbəkələri (françayzerlər) və müstəqil mehmanxanalar (françayzinq təşkilatları) arasında bağlanan müqaviləyə əsasən françayzer françayzer təşkilatına ticarət məqsədləri üçün öz brendindən, texniki yardımdan, təlimatdan və françayzerdə mövcud olan digər imkanlardan istifadə etmək hüququ verir. . Öz növbəsində, françayzinq təşkilatı françayzerə gəlirinin müəyyən edilmiş faizi məbləğində kompensasiya ödəyir.

Nəzarət funksiyaları- bunlar məqsədlərə nail olmaq üçün zəruri olan idarəetmə işinin növləridir (idarəetmə funksiyaları). Funksiyalar müəyyən bir təşkilatın xüsusiyyətlərindən asılı olmayaraq istənilən idarəetmə prosesinin tərkib hissəsidir. Aşağıdakı idarəetmə funksiyaları fərqləndirilir: planlaşdırma, təşkili, motivasiya, nəzarət, koordinasiya.

Məqsədlər- təşkilatın missiyasının həyata keçirilməsi prosesini idarə etmək üçün əlçatan formada dəqiqləşdirilməsi. Məqsədlər aşağıdakı xüsusiyyətlər və xassələrlə xarakterizə olunur: müəyyən vaxt intervalına aydın oriyentasiya; spesifiklik və ölçülə bilənlik; digər məqsədlər və resurslarla ardıcıllıq və uyğunluq; hədəfləmə və idarəolunma qabiliyyəti.

Nizamnamə- çarter müqaviləsi, ona görə kirayəyə götürən bir və ya bir neçə iş qabiliyyətinin hamısını və ya bir hissəsini muzdla kirayəçiyə verməyi öhdəsinə götürür. nəqliyyat vasitələri malların, sərnişinlərin, baqajın daşınması üçün bir və ya bir neçə reys üçün.

Ekskursiyaçı- müvəqqəti olduğu ölkəyə (yerə) sağlamlıq, təhsil, peşə, iş, idman, dini və digər məqsədlərlə 24 saatdan az müddətə ödənişli fəaliyyətlə məşğul olmadan və səfər etdiyi ölkədə gecələmədən səfər edən vətəndaş.

Ekskursiya xidməti- turistlərin/ekskursionistlərin idrak maraqlarının ödənilməsi üçün turist xidməti, o cümlədən ekskursiya xidməti proqramlarının və ya fərdi ekskursiyaların işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi, ekskursiyaların təşkili və keçirilməsi.

Ekskursiya- muzeyə, görməli yerlərə, sərgiyə kollektiv səfər və s.; təhsil, elmi, idman və ya əyləncə məqsədləri üçün səyahət, gəzinti.

A la carte ( fr. ) müəyyən qiymətə yeməklər dəstini təklif edən stolüstü menyudan tarixi fərqlə restoranın təklif etdiyi menyuda müştərinin alakart yeməkləri sərbəst seçməsini təmin edən xidmət növüdür.

Böyük Tur ( İngilis dili ) – Avropaya “Böyük Səyahət” 18-19-cu əsrlərdə gənc bir ingilisin təhsilinin başa çatması kimi.

Sürüşmə (İngilis dili ) Birləşmiş Ştatlarda müştərinin sifarişinin birbaşa müştərinin avtomobilinə çatdırıldığı yolda yemək xidməti növü (adətən fast-food).

Fast-food (İngilis dili ) – "fast food", qəlyanaltı yemək və yemək xidmətinin Amerika növü.

Qonaqpərvərlik (İngilis dili latdan. ) – qonaqpərvərlik.

Oyun vaxtı (İngilis dili ) - V Viktoriya İngiltərəsi oyunlar və idman üçün nəzərdə tutulan asudə vaxtların təyin edilməsi.

Qəbul (İngilis dili ) – mehmanxanalarda qəbul xidməti, resepsiyonun təyin etdiyi “əlaqə zonası”.

Cədvəl d "isti (fr. ) – tarixən “usta masası”, yəni. yol kənarındakı mehmanxanada sahibi üçün hazırlanmış yeməklər dəsti. Müasir restoran xidmətində vahid qiymətə sabit yeməklər dəsti mövcuddur.

Komanda qurmaq (İngilis-Amerika ) – 20-ci əsrin “idarəetmə inqilabı” termini, o zaman ki, xidmət müəssisəsinin idarə edilməsi ümumi məqsəd və qaydalarla bağlı vahid menecerlər komandasının yaradılmasına əsaslanır.

Təbliğat kampaniyası– proletar turizmi konsepsiyası formatında, turistlərin təbliğat və ya müəyyən bir məsələ ilə bağlı təşviqat məqsədi ilə təşkil edilmiş səyahəti.

Aqroturizm– proletar turizmi konsepsiyası formatında, turistlərin mütəşəkkil səyahəti kənd təbliğat işinə və kolxozçulara yardıma görə.

Alpinizm- dağ turizmi; termin 19-cu əsrdə, Alp dağlarında ilk dağ qalxmalarının edildiyi zaman ortaya çıxdı.

Həcc ziyarətinə qarşı– proletar turizmi konsepsiyası formatında, turistlərin günlərdə təşkil olunmuş səyahəti kilsə tətilləri dini möcüzələrin ifşası təbliğatına görə.

Bar– iaşə müəssisəsinin növü. Alkoqollu və alkoqolsuz içkilərin geniş çeşidini, o cümlədən saytda istehsal olunanları, həmçinin desertlər və qəlyanaltıları təklif edir.

Britzka- üstü açıq olan bulaqları olmayan yüngül yol nəqliyyat vasitəsi.

Rezervasyon– mehmanxana və turizm biznesində istifadə olunan əvvəlcədən sifariş.

Velosiped turizmi- əsas nəqliyyat vasitəsi kimi velosipeddən istifadə edən turizm. 19-cu əsrin sonlarında yaranmışdır.

İdarə (həmkarlar ittifaqı) turizmi– OPTE ləğv edildikdən sonra Sovet İttifaqında həmkarlar ittifaqları və müxtəlif idarələrin resurslarını cəlb etməklə turizm fəaliyyətinin təşkili.

Dəmiryol stansiyası- 19-cu əsrdə voc-zal, olanlar. mahnı oxuduqları yer. Quruluşdan bəri dəmir yolları Dəmir yolu nəqliyyatının dayandığı yerlərin arxasında ad stansiyaları qaldı.

Turizm coğrafiyası– ərazi və ya regionla bağlı turizm marşrutlarının strukturu.

Gerberq- Rusiyaya gələn əcnəbilər üçün I Pyotrun yaratdığı mehmanxana və meyxana növü.

Qonaqpərvərlik– mehmanxanalarda və analoji müəssisələrdə ziyarətçilərin qəbulu üçün anlayışlar, prinsiplər, vasitələr və xidmət qaydaları toplusunu ifadə edən turizm xidməti üçün beynəlxalq termin. Ümumi Latın kökü qonaqpərvərlik “qonaq”, “qonaqpərvərlik”, “hospis”, “xəstəxana”, “otel” terminlərini təşkil edir.

Otel- turistlərin, səyahətçilərin, vətəndaşların müvəqqəti yaşaması üçün nəzərdə tutulmuş müəssisə, bina.

Qonaq– başqa ölkəyə, turizm məqsədi ilə başqa əraziyə gəlmiş qonaq, qonaqpərvərlik sektorunun istehlakçısı.

Qostiny Dvor(“qonaq” sözündən) - orta əsrlərdə xarici tacirlər üçün anbarlar, mağazalar və yaşayış yerləri daxil olmaqla binalar kompleksi.

Hospitallar- Orta əsrlərdə Yerusəlimə zəvvarlar üçün sığınacaqlar və xəstəxanalar təşkil edən Malta ordeninin orijinal adı.

Qril otağı- 19-cu əsrdə İngiltərədə qızardılmış ətlərə xidmət edən orta səviyyəli yemək müəssisəsi.

Biznes turizmi– səyahət yerində gəlir gətirmədən işgüzar səfərlər.

Təyinat– müəyyən turizm ehtiyatlarına və turizm infrastrukturuna malik olan və bu bölgəyə turistlərin səfər etməsini mümkün edən ərazini təyin etmək üçün beynəlxalq turizm termini. Turist jarqonunda təyinat "bal qazanı" adlanır. (Məsələn: təyinat Paris, təyinat Serengetti Milli Parkı, Aralıq dənizi təyinatı. )

Stagecoach- sərnişin və baqaj daşımaq üçün atlar tərəfindən çəkilmiş iri örtülü vaqon. 17-ci əsrdə İngiltərədə meydana çıxdı.

İstirahət evi- SSRİ-də praktiki olaraq heç bir müalicəsi olmayan tənzimlənən istirahət rejiminə malik səhiyyə müəssisəsi.

Yol işçilərisürətli bələdçi XVIII-XIX əsrlərdə səyahət edənlər üçün.

Attraksionlar– ziyarət üçün cəlbedici olan və turizmdə istifadə olunan obyektləri bildirən turist termini. Onlar təbii, təbii və süni olaraq bölünür.

İstirahət- təkcə boş vaxtın mövcudluğunu deyil, həm də istehlakçı tərəfindən onun xərclənməsinin əsaslandırılmış təşkilini ifadə edən turist və rekreasiya termini. (Məsələn: istirahət sənayesi .)

"Harvinin evi"– qısamüddətli yaşayış və yemək üçün yolkənarı xidmətin yaradılması. 19-cu əsrdə yaranmışdır. ABŞ-da dəmir yolu xətlərində.

Kəşfiyyatçılar- naməlum torpaqları kəşf edən səyyahlar.

Kəşfiyyat turizmi– Sovet İttifaqında turun iştirakçıları qarşısında elmi-tədqiqat (geoloji, meşə təsərrüfatı və s.) məqsədlərin qoyulduğu turizm.

İmmiqrasiya– vətəndaşlıq dəyişikliyi ilə bir ölkənin sakinlərinin daimi yaşamaq üçün digər ölkəyə köçməsi.

Sənaye marşrutu– proletar turizmi konsepsiyası formatında, turistlərin sənaye obyektlərinə səfərləri ilə təşkil olunmuş səyahəti.

Əyləncə sənayesi- istehlakçının əyləncə motivasiyasını təmin etmək üçün asudə vaxtların təşkilində ixtisaslaşan biznes sektorunun təyin edilməsi.

Turizmdə yenilik– turizm problemlərinin həlli üçün prinsipcə yeni üsullardan istifadə.

Turist- SSRİ-də xüsusi olaraq beynəlxalq turizmlə məşğul olan turizm təşkilatının adı (1929). SSRİ-də olan xarici qonaqları da belə adlandırırdılar.

Tarixi otellər– reklam potensialına malik olduğu halda brend kapitalına mənşə tarixi və fəaliyyəti daxil olan otellər.

Tarixi turizm- marşrut boyu turizm tarixi hadisələr və tarixi hadisələrin rekonstruksiyası olan abidələr.

Kabak- inqilabdan əvvəlki Rusiyada yalnız spirtli içkilərin istehlakı üçün nəzərdə tutulmuş iaşə müəssisəsi.

Sahil üzgüçülük- sahilə baxan yerdə üzmək. Kompası olmayan qədim dənizçilər üçün xarakterikdir.

Məşqçi- yaylar üzərində qapalı dörd təkərli vaqon, adətən qapısı və pəncərəsi var.

Kartoqrafiya– diaqramlardan, çertyojlardan, təsvirlərdən və digər mənbələrdən istifadə edərək xəritə yaratmaq.

Kafe– orta və aşağı səviyyəli iaşə müəssisəsi. Çeşid minimaldır, yeməklər saytda hazırlana bilər və ya yarımfabrikatlardan istifadə olunur. Fast food üçün nəzərdə tutulmuş səhər yeməyi və nahar, işgüzar səhər yeməyi və nahar tez-tez tətbiq olunur.

Kafeteriya- kafe ilə eynidir, lakin çeşid daha da məhduddur, çox vaxt salatlar, içkilər və qəlyanaltılarla məhdudlaşır. İsti içkilərə xüsusi diqqət yetirilir: çay, qəhvə.

Keyfiyyətli turizm– yeni turizm texnologiyaları və turizm biznesinin sosial yönümlülüyünün köməyi ilə təbii və mədəni sərvətlərin qorunub saxlanılması və artırılmasına əsaslanan XXI əsr üçün müasir beynəlxalq turizm konsepsiyası.

Düşərgə– demokratik səviyyəli turistlər üçün səyyar yerləşdirmə obyekti. Adətən otel olmayan yerlərdə, əlçatmaz yerlərdə yerləşir.

Kibitka- qapalı araba, yaysız araba.

Müştəri diqqəti– biznesdə müştərinin dominant roluna əsaslanan qonaqpərvərlik xidmətinin müasir konsepsiyası.

Klub turizmi– turistlərin könüllü klubları və ictimai birlikləri vasitəsilə turizm fəaliyyətinin və idarə olunmasının bir forması.

İstehlakçılıq– istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi üçün hərəkat.

meyxana- Polşa, Belarusiya, Ukraynada meyxana, meyxana.

Qəhvə mağazası– əsas məhsulu qəhvə olan müəssisə. 17-19-cu əsrlərin qəhvəxanalarında. spirt istisna edildi.

Kruiz gəmisidəniz gəmisi turistik kruiz zamanı yerləşdirmə xidməti, yemək xidməti və əyləncə xidməti göstərən xüsusi hazırlanmışdır. Çoxlu sayda yaşayış yerləri (kabinlər) var.

Dairəvi həyət- meyxanaya bənzər spirtli içkilərin istehlakı üçün müəssisə.

Destinasiyanın mədəni potensialı– müəyyən regionda mədəni attraksionların çeşidi və sıxlığı və təhsil və mədəni turizm imkanları.

Kurhaus– kurort zalı, konsertlər, turlar, mühazirələr, əyləncələr üçün birləşmiş otaq, kurortda tikilir.

Kurort(Alman dilindən. Kür Ori) əlverişli olması səbəbiylə sağlamlıq və istirahət turizminə yönəlmiş bir sahə iqlim şəraiti və mövcud infrastruktur.

Kurort memarlığı- kurort zonasının xüsusi bir eklektik memarlığı, məqsədi kurortun təbii üstünlüklərini vurğulamaqdır.

Xətti marşrut– turist qrupunun gediş nöqtəsinə qayıtmadan bir obyektdən digərinə keçdiyi marşrut.

Marşrut– turizmdə, tur proqramına uyğun olaraq bir qrupun və ya bir turistin hərəkətinin konfiqurasiyası.

Mebelli otaqlar- 19-cu əsrdə Rusiyada kiçik bir ödəniş üçün yerləşdirmə xidmətləri göstərən bir müəssisə növü. Adətən ödənişli olaraq kirayə verilən mənzilləri və mebelləri olan bir evdir.

Baş ofisiant(fr-dan. Maitre d "mehmanxana ) rəsmi restoranda, restoran zalında ofisiantların işinə nəzarət edən və qonaqları qarşılayan menecer.

"Yer mifi"- turizmdə reklam və kütləvi şüurun köməyi ilə şəhər və ya məhəllə haqqında stereotipik təsəvvür yaratmaq, onlara ümumi qəbul edilmiş xüsusiyyətlər bəxş etmək. (Məsələn: Misir piramidalardır, Moskva Kremldir; və s. )

Motel(ingilis dilindən motor + otel ) – avtomobillə səyahət edən turistlər üçün otel.

Turist motivasiyası– səyahət edən istehlakçının məqsədlərini bildirən turist termini. Turların tipologiyasına xidmət edir. (Məsələn: tibbi turizm, təhsil turizmi. )

"Nansen pasportu"- Birinci Dünya Müharibəsindən sonra F.Nansenin təşəbbüsü ilə Millətlər Liqası tərəfindən təsdiq edilmiş qaçqın və emiqrantlar üçün pasport.

Milli Park– landşaftın və nadir təbiət hadisələrinin, flora və faunanın mühafizə olunduğu ərazi. O, qoruqdan turistlərin ziyarətinə icazə verməsi ilə fərqlənir.

Yataq və səhər yeməyi evi- 19-cu əsrdə Rusiyada. ən aşağı keyfiyyətli yaşayış yeri.

Ekumene(qədim yunan dilindən οικουμένη) – qədim xalqların təfsirində ərazinin məskunlaşmış və məlum hissəsi. Yunanlar ekumenanı Aralıq dənizi ətrafındakı ərazi kimi təyin etdilər.

Olimpiya Oyunları– Qədim Yunanıstanda eramızdan əvvəl 776-cı ildən kütləvi festival formatında idman yarışları keçirilirdi. 394-cü ildə ləğv edildi və 1896-cı ildə əsas beynəlxalq idman yarışları kimi bərpa edildi.

Omnibus(latdan. Omnibus hamı üçün) - çox yerlik at arabası, ictimai nəqliyyatın birinci növü. 1662-ci ildə Parisdə göründü.

Onlayn rezervasiya(İngilis dili) onlayn – onlayn)– müasir texnologiya rezervasiyanın dərhal təsdiqini almağa imkan verən elektron rabitə vasitələrinə əsaslanan mehmanxanalarda, təyyarələrdə və digər nəqliyyat növlərində rezervasiyalar.

Otel(fr-dan. Otel ) standart xidmətlər dəsti ilə yüksək səviyyəli mehmanxana müəssisəsinin ənənəvi növü.

Otelçi– mehmanxana işçisi, mehmanxana biznesi üzrə mütəxəssis.

pub- İngiltərədə pivə ilə sadə qəlyanaltı verildiyi pivə müəssisəsi növü.

Paket tur– bütün növ turist xidmətlərini özündə birləşdirən tur: səyahət, yerləşdirmə, yemək və s.

Həcc ziyarəti- dini motivli turizm

Ziyarət kitabı– marşrutun təsviri ilə həcc ziyarəti üçün qısa bələdçi.

Pensiya- kurort zonasında ucuz ailə yönümlü otel növü.

Mobil hamamlar - dənizə çıxan qapalı araba. 18-19-cu əsrlərdə İngiltərədə meydana çıxdı. dənizdə üzmək üçün, maraqlı gözlərdən qapalı.

Pioner düşərgəsi– Sovet İttifaqında pioner yaşlı (9-14 yaş) uşaqlar üçün yay sağlamlıq müəssisəsi.

Pier- kiçik gəmilərin yanalma, habelə dənizkənarı kurortlarda gəzinti və əyləncə üçün nəzərdə tutulmuş konstruksiya. Dənizə çıxan uzun və enli platformadır.

Pif oyunları- Qədim Yunanıstanda idman yarışları və əyləncə növlərindən biri, hadisə turizminin obyekti.

Podorojnaya- 18-ci əsr səyyahına verilmiş sənəd. marşrut boyunca maneəsiz səyahət və poçt stansiyalarında atlardan istifadə üçün.

Siyasət- Qədim Yunanıstanda şəhərin eyni zamanda müstəqil dövlət qurumu olduğu zaman şəhərlərin bir növ siyasi və inzibati təşkilatı. (Məsələn: Afina - şəhər-dövlət ).

Cinsi- rus meyxanasında ofisiant adı.

Resepşn(fr-dan. Porte qapı) - qonaqların qeydiyyatı, açarların saxlanması, qonaqlardan məktubların qəbulu və verilməsi və s.

Inn- meyxana və ya meyxananı, səyahətçilər üçün otaqları, atlar üçün məhəllələri, qulluqçuları və s.

Poçt stansiyası- 19-cu əsrdə Rusiyada. marşrutu izləyən poçt vaqonlarının atları dəyişə biləcəyi bir nöqtə. Bəzən qısa müddətli yaşayış və yemək üçün minimal xidmət göstərilirdi.

Proletar turizmi- XX əsrin birinci yarısında SSRİ-də turizm fəaliyyətinin konsepsiyası və növü, turizm üçün əsas motivasiya xaricdən proletariatın vəzifələrini yerinə yetirmək üçün ümumi ideya kimi təklif edildiyi zaman.

Promenad– dəniz kənarında gəzmək üçün xüsusi təchiz olunmuş piyada yolu.

Pullman avtomobili– dəmir yolu ilə səyahət üçün nəzərdə tutulmuş ən yüksək xidmətə malik dəmir yolu vaqonu. 19-cu əsrdə icad edilmişdir. ABŞ-da mühəndis Pullman.

Səhralar- bəzi rahiblərin (zahidlərin) saleh həyat və dualar üçün tənha axtarış üçün təqaüdə çıxdığı dini yer. Ziyarət yeri.

Səyahət paketi- Sovet İttifaqında sahibinin mütəşəkkil istirahət üçün sanatoriya-kurort xidmətləri göstərmək hüququnu təsdiq edən bir vauçer növü.

Bələdçi- müxtəlif növ lazımi məlumatları olan səyahətçi üçün praktik bələdçi.

Səyyah– kommersiya strukturundan kənar motivasiyalı səfər edən şəxs. Orta əsrlər və Yeni dövrün tədqiqat səyahətləri üçün xarakterik bir ad.

Səyahət– motivasiyalı məqsədlə həyata keçirilən, həmişə kommersiya baxımından əsaslandırılmayan və çox vaxt turizm biznesindən kənar müstəqil şəkildə təşkil edilən səfər.

İstirahət zonası- istirahət üçün nəzərdə tutulmuş və təchiz olunmuş ərazi.

İstirahət- istirahət, adətən təşkil edilir. Turist termini kimi istifadə olunur.

İstirahət- maksimum istirahətə əsaslanan istirahət, "heç nə etməmək". Termin sağlamlıq və müalicə turizmində istifadə olunur.

Dini turizm– həm dini məqsədlərlə, həm də həcc ziyarətindən fərqlənən mədəni-maarifləndirmə motivi ilə həyata keçirilən turizm.

Restoran- iaşə müəssisəsi yüksək sinif. Onun öz mətbəxi var və çox vaxt milli mətbəxin hansısa növü üzrə ixtisaslaşır. Onun geniş çeşidli yeməkləri var, tez-tez hazırlanması mürəkkəbdir, həmçinin keyfiyyətli içkilər. Yalnız qida istehlakı üçün deyil, həm də istirahət, istirahət və əyləncə üçün nəzərdə tutulub. Restoranlar tez-tez musiqi ifa edir və sənətçilərin konsertləri və çıxışları təşkil edirlər.

Həvəskar (müstəqil) turizm– idarəetmə və kommersiya strukturlarından kənar turizm, şəxsən turist tərəfindən və ya eyni həvəskar qrupun bir hissəsi kimi həyata keçirilir.

Xidmət– hər hansı xidmətlərin yaradılması və satışı üzrə biznesdə fəaliyyət növü.

Zəncirli otel– vahid idarəetmə və xidmət standartları ilə birləşdirilən digər ərazilərdə otellər “zəncirinin” bir hissəsi olan mehmanxana.

Hadisə turizmi– obyekti konkret ərazilər deyil, müxtəlif yerlərdə baş verə bilən hadisələr olan turizm. (Məsələn: müasir Olimpiya Oyunları, sərgilər, konsertlər və s.)

Sommelier– şərab istehlakı mədəniyyəti üzrə mütəxəssis, bu sahədə məsləhətçi.

Sosial turizm– müəyyən sosial qrup üçün asudə vaxtın təşkilinə yönəlmiş turizm.

Spa kurortu– təklifi dərman və istifadəyə əsaslanan kurortların beynəlxalq adı mineral sular, palçıq, təbii mühit. Adın mənşəyindən biri də Belçikanın Sleep şəhərindəki kurortdur.

İdman turizmi– hər hansı idman növünün texnologiya və qaydalarından istifadə edən turizm: xizək turizmi, velosiped sürmə, rafting, suya tullanma və s.

Yemək otağı- sovet dövrünə xas olan ictimai iaşə müəssisəsi. Yeməklərin standart çeşidi, çox vaxt onların mürəkkəb təbiəti ilə fərqlənir. Əsasən müəssisələrdə işçilərin qidalanması üçün nəzərdə tutulub.

meyxana- meyxana, meyxana, əsasən Aralıq dənizi ölkələrində (İtaliya, İspaniya).

Tarantas- 19-cu əsrdə Rusiyada yol, dörd təkərli qapalı vaqon.

Buff Teatrı– əyləncəli tamaşaları olan “yüngül janr” teatrı: operettalar, vodevillər, estrada janrında konsert və rəqs nömrələri.

Termal hamamlar– Qədim Romada müalicəvi, sağlamlıq, əyləncə və idman xidmətlərini birləşdirən hamamlar.

Toponim– müəyyən ərazinin xüsusiyyətlərini ifadə edən coğrafi ad.

meyxana- orta əsrlərə xas olan iaşə müəssisəsi. Bu, "trakt" (yol) sözündən gəlir, çünki o, əksər hallarda yol kənarı infrastrukturu kimi yaranmışdır. Kifayət qədər geniş çeşiddə qəlyanaltılar, bir neçə isti yeməklər var və ofisiantlar tərəfindən təqdim olunur (Rusiyada onları seks işçiləri adlandırırdılar). Çox vaxt səyahətçilərin istirahəti və müvəqqəti qalması üçün bir neçə otaq var. Qida və otel xidmətlərini birləşdirir.

Tur(fr. Tur - dairə) - turizmdə, müəyyən bir məqsəd üçün müəyyən marşrut üzrə hərəkət.

Turizm- asudə vaxt üçün sosial-mədəni motivli səyahət. Turizmin hüquqi tərifinə müəyyən motivasiya məqsədləri üçün yaşayış yerinin hüdudlarından kənara bir gündən artıq səyahət əlamətləri daxildir.

Turist paketi– kommersiya turizmində məhsul olan müxtəlif xidmət növlərinin vahid turizm məhsulunda birləşməsi.

Turist resursu (potensial)– xüsusi ekskursiya yaratmaq üçün əsas ola biləcək cəlbedici keyfiyyətlərin, obyektlərin, müəyyən ərazinin və ya hadisənin şəraitinin məcmusu və birləşməsi.

Əyləncə parkı– yemək və əyləncə müəssisələri, attraksionlar və s. ilə dolu şəhər və ya şəhərətrafı park. Yalnız istirahət üçün deyil, həm də əyləncə üçün nəzərdə tutulmuşdur. Turist paketlərində istifadə olunur.

Urbanizasiya- müasir Avropa üçün xarakterik olan şəhərlərin, şəhər əhalisinin və şəhər mədəniyyətinin artım prosesi.

Xidmət- hər hansı istehlakçı tələblərini ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş xidmət fəaliyyətinin bir hissəsi.

fin xalqı– 19-20-ci əsrlərdə Moskvada şəhər adı. zövq səfərləri üçün nəzərdə tutulmuş kiçik çay qayıqları.

Fors-major– turizmdə gözlənilməz fors-major hallar.

Sərhəd– sərhədin təyin edilməsi, naməlum boşluqdan əvvəl məlum ərazinin ön hissəsi.

Həcc- İslamın əsas ziyarətgahlarına müsəlmanların ziyarəti.

meyxana– sadə yeməklərin, qəlyanaltıların və spirtli içkilərin kiçik çeşidi olan aşağı səviyyəli iaşə müəssisəsi. Orta əsrlərdə Avropa ölkələri üçün xarakterikdir.

Hospis– yoxsul və ağır xəstələr üçün xeyriyyə xəstəxanası.

Yataqxana– minimal xidmətlərlə yaşamaq üçün ən sadə qurum. Adətən gənclər və mövsümi turizm üçün nəzərdə tutulub.

Otel şəbəkələri (otel şəbəkələri)– vahid idarəetmə və xidmət standartı ilə kollektiv bizneslə məşğul olan mehmanxana müəssisələri qrupu.

Çayxana- 19-cu əsrdə Rusiyada yemək müəssisəsi, burada əsas məhsul çay idi, əsas proses uzun çay içmək idi, lakin başqa yeməklər də var idi.

Nizamnamə- bütün oturacaqların müəyyən bir sərnişin qrupu üçün bir şirkət tərəfindən alındığı müəyyən marşrut üzrə tək uçuş (adətən hava uçuşu).

Ekskursiya– turist motivasiyası ilə attraksiona və ya marşruta qısamüddətli səfər.

Ekskursiya stansiyası- Sovet İttifaqında müəyyən bir bölgədə marşrut boyunca təsdiqlənmiş ekskursiyaların həyata keçirilməsini təmin edən kiçik bir qurum.

Endemik- müəyyən bir ərazinin xarakterik xüsusiyyəti, yalnız müəyyən bir ərazidə böyüyən və ya yaşayan. (Məsələn: endemik bitkilər. )

Şərab turizmi– şərab turizmi, yəni. şərabçılıq və şərab istehlakı mədəniyyəti ilə tanış olmaq motivasiyası ilə qastronomik turizm növü. Fransa üçün tipik.

Yam- poçt göndərişi stansiyasının bir növü orta əsr Rusiyası rəsmi yazışmaların və dövlət işlərinin çatdırılması üçün.

Koççu- müəyyən marşrutla vaqon sürən faytonçu.

Baqaj qəbzi aviaşirkət tərəfindən verilən və baqajın qeydiyyata alınması zamanı sərnişinə verilən, aviaşirkətin bu baqajın daşınmasını və daşıma başa çatdıqdan sonra sərnişinə çatdırılmasını öhdəsinə götürdüyünü təsdiq edən rəsmi sənəddir.

Rüsumsuz idxal malların idxal rüsumları tətbiq edilmədən müvafiq ölkənin gömrük sərhədindən keçirilməsi üçün keçiddir. Ağlabatan məhdudiyyətlər daxilində şəxsi əşyalara adətən rüsumsuz icazə verilir.

Bungalov - turistləri yerləşdirmək üçün istifadə edilən, tez-tez tropik və cənub ölkələrində təklif olunan ayrı bir bina.

Xidmət bürosu - mehmanxanada müxtəlif informasiya xidmətləri, valyuta və maliyyə əməliyyatları həyata keçirən, mədəni-əyləncə tədbirlərinə baş çəkmək üçün nəqliyyat biletləri və biletləri təqdim edən, tibbi yardımın təşkili ilə məşğul olan büro.

Vauçer turizm və ya nəqliyyat şirkəti tərəfindən turistin müəyyən xidmət növlərinə görə ödəniş etdiyini təsdiq edən sənəddir: oteldə yerləşmə, yemək, ekskursiya xidmətləri, nəqliyyatda səyahət və s. və bu xidməti almaq üçün əsas olan.

Viza müəyyən dövlətin ərazisinə daxil olmaq, çıxmaq, yaşamaq və ya səyahət etmək üçün xarici hökumətin müvafiq orqanlarından verilən xüsusi icazədir. Hər şey daxil (hər şey daxil) yeməklərin, içkilərin (ən çox yerli istehsal) və müəyyən xidmət növlərinin tələb olunmadığı bir otel xidməti sistemidir. əlavə ödəniş. Bu xidmət sisteminin bir variantı, əlavə xidmətlərin siyahısı əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirilə bilən və sauna, bərbər, müxtəlif idman növləri və s.-dən pulsuz istifadəni əhatə edən maksimum əhatəli sistemdir. Yüksək mövsüm turizmdə ən böyük aktivlik dövrü, səyahət (səyahət) üçün ilin ən populyar vaxtıdır; turizm xidmətləri üçün ən yüksək tariflər dövrü. Yüksək mövsüm həmişə fəsillərlə üst-üstə düşmür. Bəzi ölkələrdə üç aydan az ola bilməz.

Bələdçi turistlərə şəhərin və ya ərazinin görməli yerlərini göstərən peşəkar bələdçidir.

Turistlər qrupu eyni vaxtda, eyni şəraitdə (standart xidmətlər paketi) birlikdə səyahət edən, gələn və gedən və turagent və mehmanxana üçün ayrıca bölmə olan insanlar qrupudur. Bir qrup turist üçün otel xidmətləri (yerləşdirmə və yemək) güzəştli şərtlərlə verilir, yəni. xüsusi qiymətlərlə, bütün məbləğ üçün bir qrup üçün bir faktura verilir. Beynəlxalq standartlara görə qrup 15 nəfərdir, lakin 7-10 nəfəri qrup hesab etmək olar.


Turdan fotolar

Dalğıc - sualtı dalğıc ilə sualtı dalğıc.

Əlavə xidmətlər - satın alınan əsas xidmətlərin həcmindən və siyahısından artıq olan və turistlər tərəfindən bu xidmətlərin istehlak edildiyi yerdə əlavə olaraq ödənilən xidmətlərin siyahısı və həcmi.

Səyahət çeki verildiyi valyutada nağd pula və ya xarici valyutada ekvivalent məbləğə dəyişdirilə bilən bank ödəniş vasitəsidir. cari məzənnə. Səyahət çeklərini verən banklar bu çeklərin oğurlanması, məhv edilməsi və s.

Duty free hava limanlarında, təyyarələrin göyərtəsində, bərə və digər nəqliyyat vasitələrində və ya əcnəbilərin getdiyi müəyyən yerlərdə (adətən siqaret, şərab, ətir və suvenirlər) rüsumsuz ticarət sistemidir.

Yaşıl dəhliz məcburi gömrük bəyannaməsinə tabe olmayan əşyaların daşınması üçün sərhəd keçid məntəqəsidir.

Gəliş kartı başqa ölkəyə təyyarə və ya gəmi ilə gələn sərnişin tərəfindən doldurularaq sərhəd xidmətinə təhvil verilən xüsusi blankdır.

Kontinental səhər yeməyi qəhvə və ya çay, şirə, rulon, kərə yağı və mürəbbədən ibarət yüngül səhər yeməyidir.

Kruiz proqramda sahil xidməti də daxil olmaqla nəqliyyat, yaşayış, yemək, əyləncə və s. vasitə kimi istifadə edilən gəmidə dəniz və ya çay turist səfəridir.

Marşrut - səyahətçilər (turistlər) və ya nəqliyyat vasitələri üçün əvvəlcədən planlaşdırılmış və ya müəyyən edilmiş marşrut.

Beynəlxalq turist çeki vauçerlə rəsmi sənədi onun tərkib hissəsi kimi birləşdirən sənəddir; otel otaqlarının bron edilməsi, avtomobil icarəsi və əvvəlcədən ödəniş tələb edən digər xidmət növləri üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Aşağı mövsüm- səyahət (səyahət) üçün ən az populyar vaxt, bir qayda olaraq, maksimum endirimlər dövrü.

Baqaj norması aviaşirkət tərəfindən pulsuz daşınma üçün qəbul edilən baqajın maksimum çəkisi və ya ölçüsüdür. Standartlar sərnişin oturacaqlarının sinfinə görə fərqlənir.

Tur təşkilatçısı fərdi (bəzən turizm agenti) və ya turizm agentliyinin təklif etdiyi turda iştirak etmək üçün bir qrup turisti toplayan təşkilatdır. Bir qayda olaraq, tur təşkilatçısına bu marşrut üzrə pulsuz səyahət etmək imkanı verilə bilər.

Tavalar ion - adətən eyni binada yaşayan sahibi və ya ailəsi tərəfindən qonaq xidmətlərinin göstərildiyi kiçik fərdi otel (5-10 otaq).

Dayanacaq maşınların dayanacağı yerdir.

Uçuş kuponu biletin bir hissəsidir, bunun müqabilində aviaşirkət sərnişini orada göstərilən bölmə üzrə daşıma ilə təmin edir.

Tam pansiyon, otellərdə gündə üç və ya dörd dəfə yeməklərin yerləşmə qiymətinə daxil olduğu yemək növüdür.

Yarım pansiyon, səhər yeməyi və şam yeməyinin və ya səhər yeməyi və naharın qiymətə daxil olduğu otellərdə yemək növüdür.

Qəbul edən tərəf müvəqqəti olduğu ölkəyə (yerə) gəlmiş turistləri qəbul edən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar, qarşı tərəfdir. Qəbul edən tərəf tərəfindən göstərilən xidmətin məzmunu göndərən tərəfin verdiyi çeklə müəyyən edilir.

Turist səyahət proqramı (xidmət proqramı, qalma) - marşrut boyu dayanacaqlarda, mehmanxanalarda, turistik yerlərə baxmaq (ekskursiyalar), yeməklər və səyahətlər məqsədilə səfərlərin tarixləri və vaxtları göstərilməklə ardıcıl fəaliyyət planı. proqramda göstərilənlərdən istifadə edərək marşrutdaxili avtomobillərdən istifadə etməklə.

İnternat kartı - hava və dəniz xətlərində sərnişinlərə verilən və minərkən nəzarət xidmətinə təhvil vermələri tələb olunan kart.

Birbaşa uçuş, sərnişinin gediş nöqtəsindən təyinat məntəqəsinə qədər bütün marşrut boyunca heç bir köçürmə etmədiyi bir uçuşdur.

Çıxış vaxtı günün başlanğıcı (sonu) anıdır (adətən günorta 12.00), ondan əvvəl otel müştərisi otağı boşaltmağa və ya növbəti gecələmə üçün tam və ya qismən ödəniş etməyə borcludur.

Yeməksiz yerləşmə - qiymətinə yemək daxil olmayan oteldə yerləşmə (RO).

Yerləşdirmə və səhər yeməyi - oteldə yerləşmə, qiymətə yalnız səhər yeməyi daxildir (RB,BB).

Tam pansionla yerləşdirmə - qiymətinə gündə üç dəfə yemək və ya turistin istəyi ilə istənilən vaxt yemək daxil olan oteldə yerləşmə (AL, ALL daxil).

Yarım pansionla yerləşdirmə - qiymətinə gündə iki dəfə yemək (isteğe bağlı) daxil olan oteldə yerləşmə: səhər yeməyi və nahar və ya səhər yeməyi və şam yeməyi (RD).

Raftinq motorlu nəqliyyat vasitələri ilə təchiz olunmayan qayıqlarda, katamaranlarda və ya sallarda dağ çaylarında rafting etməkdir.

Buraxılış tarixi - turoperatorun (səyahət agentinin) buraxılış müddətinin müddəti ilə faktiki tarixdən ayrılaraq satılmamış (rezerv edilməmiş) otaqları yerləşdirmə obyektinə qaytardığı gün.

Buraxılış - dövr (buraxılış dövrü) - nömrələrin kvotadan çıxdığı dövr.

Qeydiyyat vəsiqəsi bir sıra ölkələrdə sərhəd orqanları tərəfindən müvəqqəti ziyarətçilərə ölkəyə daxil olduqda verilən və ölkəni tərk edərkən onlar tərəfindən sərhəd orqanlarına qaytarılan, həmin ziyarətçilərin həmin ölkənin səlahiyyətli orqanları tərəfindən qeydiyyata alındığını təsdiq edən sənəddir.

Müntəzəm uçuş - əvvəlcədən dərc edilmiş cədvələ uyğun olaraq müəyyən müddət ərzində fasiləsiz həyata keçirilən uçuş.

Qəbul - qonaqların qəbulu, qeydiyyatı və yoxlanılması, habelə otaqların açarlarının qəbulu və verilməsi və mehmanxana qonaqları üçün müxtəlif növ tapşırıqların yerinə yetirilməsi üçün növbətçi resepsiyonistlərin tapılması üçün mehmanxanalarda ümumi zal və ya otaqdır.

Safari, adətən Mərkəzi Afrika ölkələrində ovçuluq və ya yerli təbiəti araşdırmaq məqsədi ilə turist səfəridir.

Fortune sistemi, adı tətil yerinə gəldikdən sonra məlum olan, müəyyən bir otel göstərmədən, yerləşdirmə üçün endirimlə səyahət xidmətləri paketinin satışıdır. Eyni zamanda, müəyyən kateqoriyalı mehmanxanada yerləşməyə zəmanət verilir.

Ski pass - enişdə xizək sürmək və ya snoubordda sürüşmək üçün müəyyən bir yerdə liftlərdən istifadə etmək icazəsi və ya keçidi.

Müşayiət edən şəxs turistləri marşrut boyu müşayiət etmək, yerləşdirmə, yemək və nəqliyyatın təşkili ilə məşğul olan turizm şirkətinin əməkdaşıdır.

Taymshare, uzun müddət ərzində müəyyən bir yerdə bir və ya iki həftəlik bir otaqdan istifadə hüququnun alınmasıdır. Eyni zamanda, istirahət yerlərinin mübadiləsi üçün şərait yaradılır ki, bu da taymşer sahiblərinə istirahət istiqamətlərini dəyişməyə imkan verir.

Vergisiz ( vergisiz) - bir sıra ölkələrdə əcnəbilər tərəfindən mal alındıqda və ixrac edildikdə əlavə dəyər vergisinin qismən qaytarılması sistemi. Bir qayda olaraq, böyük mağazalarda müəyyən miqdardan artıq mal alarkən istifadə olunur. Pul sərhədi keçdikdə və ya daimi yaşayış ölkəsində qaytarıla bilər.

Gömrük bəyannaməsi turistlərin sərhədi keçərkən gömrük orqanlarına turistlərin apardıqları əşyalar və əşyalar haqqında məlumatı özündə əks etdirən yazılı və ya şifahi bəyanatıdır.

Gömrük rüsumu bir ölkənin sərhədindən keçən müəyyən mallara tətbiq edilən vergidir.

Gömrük güzəştləri - adətən rüsum tətbiq edilən əşyaların və ya malların ölkəyə idxalı zamanı gömrük rüsumlarından qismən və ya tam azad edilməsi; müəyyən əşyaların və ya malların ölkədən ixracına qoyulan məhdudiyyətlərin qismən və ya tam aradan qaldırılması.

Gömrük sərhəddən keçirilən mallara və şəxsi əşyalara nəzarət və nəzarəti həyata keçirən və gömrük rüsumlarını alan dövlət orqanıdır.

Tranzit sərnişinlərin (turistlərin) aralıq ölkə vasitəsilə bir ölkədən digərinə daşınmasıdır.

Transfer - turistin turizm mərkəzi daxilində istənilən daşınması (vağzaldan, hava limanından və ya dəniz limanından otelə və geriyə çatdırılma; bir qatar stansiyasından, hava limanından və ya dəniz limanından digərinə; oteldən teatra və geri).

Trekking - iştirakçıların xüsusi hazırlığı olmadan kobud ərazi üzərində gəzinti.

Tur müəyyən xidmətlər (nəqliyyat, yerləşdirmə, yemək və s.) ilə müəyyən marşrut üzrə müəyyən vaxtda turist səfəridir. Fərdi və qrup səyahətləri arasında fərq var.

Turizm şirkəti istehlakçılara turizm xidmətləri satan müəssisədir. İcra olunan funksiyalardan asılı olaraq turizm şirkətləri, onlar turizm agentləri və turoperatorlara bölünürlər.

Fors-major, öhdəliyin yerinə yetirilməsinə cavabdeh olan tərəf tərəfindən baş verməsinin qarşısını ala bilməyən və sonuncunun onu yerinə yetirməməsinə səbəb olan haldır (məsələn, müharibə, təbii fəlakət və s.).

Foto safari - məqsədi ilə turist səfəri

nadir heyvanların və bitkilərin təbii yaşayış yerlərində fotoşəkillərin çəkilməsi.

Sabit kvota - müəyyən bir turoperatora (səyahət agentinə) müəyyən otel nömrələrinin təyin edilməsi ilə kvota.

Hostel kiçik xidmətlər çeşidinə malik otel növüdür.

Çarter nəqliyyat vasitəsinin (motor gəmisi, təyyarə, avtobus və s.) sahibləri ilə kirayə verən (icarəyə götürən) arasında bütün nəqliyyat vasitəsini və ya onun bir hissəsini müəyyən bir uçuş və ya müddət üçün icarəyə götürmək barədə müqavilədir.

Şengen vizası üç aya qədər etibarlı olan tək vizadır və etibarlılıq müddəti ərzində Şengen ölkələrinin (Almaniya, Fransa, Belçika, Hollandiya, Lüksemburq, İspaniya, Portuqaliya, İtaliya və s.) ərazisində sərbəst hərəkət etməyə imkan verir. vizanın.

Bufet restoran və kafelərdə özünəxidmətin bir növüdür, ziyarətçilərin bir orta ödəniş müqabilində zalda əvvəlcədən nümayiş etdirilən təklif olunan yeməklərdən istədikləri istənilən sayda yeməkləri almaları ilə xarakterizə olunur.

Şopinq turu, məqsədi ev sahibi ölkəyə xas olan müəyyən növ malların alınması olan turist səfəridir.

Səyahət və səyyah.

Səyahət və turizm - səyahət və turizm - insan fəaliyyətinin müəyyən bir yolunu təsvir edən iki ayrılmaz şəkildə əlaqəli anlayışlardır. Buraya istirahət, passiv və ya aktiv əyləncə, idman, ətrafımızdakı dünya haqqında biliklər, ticarət, elm, müalicə və bir çox başqa şeylər daxildir. Bununla belə, həmişə səyahətin özünü müəyyən edən və digər fəaliyyət sahələrindən ayıran xarakterik bir hərəkət var - insanın başqa bir əraziyə və ya ölkəyə, adi yerləşdiyi və ya yaşayış yerindən fərqli bir qitəyə müvəqqəti hərəkəti.

Səyahətlərə ayrı-ayrı şəxslər, ümumi maraq və məqsədlə birləşmiş insan qrupları, bir neçə yüz, hətta minlərlə mütəxəssis, diplomatlar, miqrantlar və köçkünlər daxil ola bilən hərbi ekspedisiyalar da daxil olmaqla bütöv ekspedisiyalar daxildir. Gəmilərin, təyyarələrin və digər nəqliyyat vasitələrinin ekipaj üzvləri gəmiyə getməyib doğma torpaq. Beləliklə, səyahət həyat və iş tərzi ola bilər. Şübhə yoxdur ki, yaxın keçmişdə məşhur "Səyahətçilər klubu" televiziya proqramının aparıcısı olan məşhur səyyah Yuri Senkeviç səyahətlərinin əksəriyyətində turist deyildi, çünki bu, təkcə onun işi deyil, həm də həyat tərzi idi. .

Bəzi xalqlar üçün səyahət əsrlər boyu formalaşmış və yaşadıqları ərazinin iqlim xüsusiyyətlərindən qaynaqlanan həyat tərzidir. Bunlara, məsələn, köçəri tayfalar - belunqilər, bədəvilər, həmçinin qaraçılar, qaçqınlar, məcburi köçkünlər və başqaları daxildir. Köçərilər otlaqları inkişaf etdirdikcə hər il heyvan sürüləri ilə birlikdə köçürlər və hətta dövlət sərhədləri belə onlara mane olmur. Belə ki, belunqilər iqlim dəyişikliyindən və mal-qara üçün otlaqların vəziyyətindən asılı olaraq daim Pakistandan Əfqanıstana və geriyə miqrasiya edirlər. Bir çox insan iş axtarışında səyahət edir. Mövsümi təsərrüfat işçiləri məhsul yığıldıqca hər il bir yerdən digər yerə köçürlər, Amerika Birləşmiş Ştatlarının cənubundan şimalına, əhəmiyyətli bir hissəsi qonşu Meksikadan gəlir.

Beləliklə:

Səyahət- məqsədlərindən, istiqamətlərindən və nəqliyyat vasitələrindən, vaxt intervallarından asılı olmayaraq insanların zaman və məkanda hərəkətini və səyahət edən şəxsi ifadə edən konseptual mənada əhəmiyyətli ümumiliyə malik termin deyilir. səyyah.

Səfərin məqsədləri (ziyarət) beynəlxalq standartlara uyğun olaraq:

İstirahət, istirahət və istirahət;

Qohumları və dostları ziyarət etmək;

Biznes və peşəkar məqsədlər, habelə həvəsləndirici səyahət, təhsil və tədqiqat;

Müalicə;

Dini tədbirlərdə iştirak, həcc ziyarəti;

Digər məqsədlər, o cümlədən səfər zamanı edilən alışlar.

Əsas məqsəd səfərin (ziyarətin) məqsədidir, ona nail olmadan səfər baş tuta bilməz.

Milli təcrübədə aşağıdakı məqsədlər növləri istifadə olunur: rəsmi, turizm, özəl, tranzit, xidmət personalı(nəqliyyat vasitələrinin sürücüləri və dəniz, çay və hava gəmilərinin ekipajları, dəmir yolu nəqliyyatı heyətləri); sağlamlıq, təhsil, peşə və biznes, idman, dini (turların təsnifatı üçün).

Bundan əlavə, səyahətin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq, səyyahın özünü naviqator, astronavt, iş adamı, təbiətşünas və s. ad infinitum adlandırmaq olar - məqsədə, istiqamətə, nəqliyyat vasitələrinə və əhəmiyyətli və hətta əhəmiyyətsiz olan digər xüsusiyyətlərə görə əhəmiyyəti.

Təşkilat və həyata keçirilməsinin müəyyən şərtlərində səyahət turizm sənayesinin müəssisə və təşkilatları tərəfindən göstərilən turizm xidmətlərindən istifadəni əhatə edə bilər. Statistik məqsədlər üçün səyahət edən şəxs ziyarətçi adlanır. İqtisadi amilləri nəzərə almaq üçün ziyarətçilər bir gecəlik ziyarətçilərə, yəni müvəqqəti qaldıqları yerdə ən azı bir gecə keçirənlərə və ziyarət yerində 24-dən az qalan bir günlük ziyarətçilərə bölünür. saat.

Turizm budur:

a) səyahət (ziyarət), fiziki şəxsin müəyyən məqsədlər üçün adi yaşayış yerindən kənarda yerləşən yerə səyahəti, yəni ziyarətçilərin getdiyi andan geri qayıdana qədər daimi yaşayış yerindən kənarda həyata keçirdiyi fəaliyyətlər;

b) sahibkarlıq fəaliyyəti ziyarətçilərə səfərin planlaşdırılması və təşkili və səfərin təmin edilməsi üçün xidmətlər paketinin həyata keçirilməsi ilə bağlı xidmətlər göstərmək.

Turizm növləri - daxili, giriş və çıxış:

daxili turizm – daimi yaşayan şəxslərin ölkə üzrə səyahətləri;

Gəlmə turizmi – başqa ölkələrdə daimi yaşayan şəxslərin ölkə üzrə səyahətləri;

Xarici turizm bir ölkədə daimi yaşayan şəxslərin digər ölkəyə səyahətidir.

Beynəlxalq turizmə gəlmə və getmə turizmi daxildir;

Milli turizm daxili və xaricə turizmdən ibarətdir;

Ölkədaxili turizm daxili və daxili turizmə bölünür.

Turist - müvəqqəti olduğu bir ölkəyə (və ya yerə) müəyyən məqsədlər üçün, qəbul edən ölkədə ödənişli fəaliyyətlə məşğul olmadan və bu ölkədə ən azı bir gecə qalmadan səfər edən vətəndaş.

Beynəlxalq standartlara görə, qalma müddəti ardıcıl 12 aydan, milli standartlara görə isə 6 aydan çox ola bilməz. Turist, istehlakçı kimi, turoperator və ya turizm agentinin müştərisidir.

Turist və turist arasındakı əsas fərq ekskursiyaçı ekskursionist müvəqqəti olduğu ölkəyə (yerə) 24 saatdan çox olmayan müddət ərzində yerləşdirmə xidməti göstərmədən onun turist resursları ilə tanış olmaq məqsədi ilə səfər edən vətəndaş olmasıdır. Turist istehlakçı kimi ekskursiya bürosunun müştərisidir.

Turizm sənayesi - mehmanxanaların və digər yerləşdirmə obyektlərinin, nəqliyyat, əyləncə və ticarət vasitələrinin, ictimai iaşə obyektlərinin, təhsil, işgüzar və digər təyinatlı obyektlərin, turoperator və turizm agentliyi fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilatların, habelə ekskursiya xidmətləri və bələdçi-tərcümə xidmətləri göstərən təşkilatların məcmusudur. , səfərlərin (səyahətlərin) təşkili və həyata keçirilməsi zamanı zəruri olan digər xidmətlər.

Turizm infrastrukturu - kommunikasiya marşrutları (yollar, giriş yolları, stansiyalar, hava limanları, marinalar və s.), rabitə (su, elektrik və qaz şəbəkələri, istilik, kanalizasiya, rabitə və s.), turist resursları, turistlərin nümayiş obyektləri, yaşayış və yemək obyektlər, pərakəndə ticarət obyektləri, məişət və tibbi xidmətlər, idman obyektləri, habelə turizm sənayesinin təmin edilməsi və inkişafı üçün zəruri olan digər obyektlər.

Turizm resursları - müvəqqəti olduğu ölkədə (yerində) təbii, tarixi, sosial-mədəni və digər obyektlər, o cümlədən turistlərin nümayişi obyektləri, habelə turistlərin və görməli yerlərin nümayəndələrinin mənəvi ehtiyaclarını ödəyə bilən, onların bərpasına və inkişafına töhfə verən digər obyektlər mənəvi və fiziki güc. Turist resurslarına xüsusi mühafizə olunan təbiət əraziləri (SPNA), həmçinin müalicəvi və rekreasiya zonaları və kurortlar daxildir.

Ekoturizm - turizm, turun bütün komponentlərinə ekoloji texnologiyaların tətbiqi əsasında turistlərin yaşayış yeri kimi az-çox “vəhşi” təbiətdən birbaşa istifadəyə yönəldi.

Turist xidmətləri və xidmətləri

Turist xidməti - xidmət təminatçısı ilə onun istehlakçısı (turisti) arasında birbaşa qarşılıqlı əlaqənin nəticəsi, habelə səyahətin (səyahətin) təşkili və onun həyata keçirilməsində istehlakçının ehtiyaclarını ödəmək üçün xidmət göstərənin öz fəaliyyəti və digər əlaqəli ehtiyaclar. Funksional təyinatına görə turist xidməti maddi (yerləşdirmə, yemək, nəqliyyat) və sosial-mədəni (ekskursiyalar və digər oxşar tədbirlər) ola bilər.

Material xidmətləri - vətəndaşların (turistlərin) sifarişi ilə məhsulların istehlak xassələrinin bərpasını (dəyişdirilməsini, saxlanmasını) və ya yeni məhsulların istehsalını, habelə yüklərin və insanların daşınmasını, istehlak üçün şərait yaradılmasını təmin edən xidmətlər. Xüsusilə, üçün maddi xidmətlər məişət, təmir və ya istehsalat, mənzil-kommunal təsərrüfatı, ictimai iaşə xidmətləri, nəqliyyat və s.

Sosial və mədəni xidmətlər - fiziki sağlamlığın qorunub saxlanmasını və bərpasını, fərdin mənəvi inkişafını, peşə bacarıqlarının artırılmasını təmin edən xidmətlər. Xüsusilə, bu xidmət növü daxil ola bilər tibbi xidmətlər, mədəni xidmətlər, turizm, təhsil və s.

Turist xidməti üçün sifariş - istehlakçı ilə xidmət təminatçısı arasında tərəflərin hüquqi, iqtisadi və texniki münasibətlərini müəyyən edən ilkin razılaşma.

Turizm xidmətinin təsviri - turist xidmətinin əsas xüsusiyyətləri, xidmətin şərtləri və dəyəri haqqında məlumat.

Turizm xidmətlərinin istehlakçısı - sifariş etmək və ya almaq niyyətində olan, yaxud turistik mallar, işlər, xidmətlər sifariş edən, alan və ya mənfəət əldə etməklə bağlı olmayan yalnız şəxsi ehtiyacları üçün istifadə edən vətəndaş (turist, ekskursiyaçı).

Turist xidmət təminatçısı - istehlakçıya xidmət göstərən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Xidmət - xidmətin istehlakçısı ilə birbaşa təmasda olan ifaçının fəaliyyəti.

Turist xidmətinin keyfiyyəti - turistlərin şərti və ya gözlənilən ehtiyaclarını ödəmək üçün xidmət keyfiyyəti və xidmət mədəniyyəti ilə səciyyələnən turist xidmətləri və xidmət proseslərinin xassələrinin məcmusu.

Turist xidmətlərinin keyfiyyəti - turistin müəyyən edilmiş və ya gözlənilən ehtiyaclarını ödəmək qabiliyyətini müəyyən edən turist xidmətinin xüsusiyyətləri toplusu.

Xidmət sertifikatı - xidmətlərin standartda müəyyən edilmiş tələblərə uyğunluğunu təsdiqləmək üçün fəaliyyət. Turizm xidmətlərinin sertifikatlaşdırılması məcburi və könüllü bölünür.

Xidmətlərin məcburi sertifikatlaşdırılması - hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar tərəfindən göstərilən xidmətlərin təhlükəsizliyini təsdiq edən sertifikat.

Könüllü sertifikatlaşdırma - göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin sertifikatlaşdırılması ərizəçi ilə sertifikatlaşdırma orqanı arasında bağlanmış müqavilə əsasında hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların təşəbbüsü ilə həyata keçirilir.

Xidmət çatışmazlığı - xidmətin standartların məcburi tələblərinə, müqavilənin şərtlərinə, habelə podratçı və ya xidmətin satıcısı tərəfindən təqdim edilən məlumatlara ayrıca uyğun gəlməməsi.

Əhəmiyyətli çatışmazlıq - məhsulun (işin, xidmətin) təyinatına uyğun istifadəsini qeyri-mümkün və ya qəbuledilməz edən qüsur.

Frankfurt səyahət qiymətlərinin azaldılması cədvəli – turistin qeyd etdiyi çatışmazlıqlardan asılı olaraq xidmətin dəyərinin azaldılması dərəcəsini (faizlə) müəyyən edən sənəd.

Turizm məhsulunun keyfiyyətinə dair iddialar - müqavilənin müddətinin bitdiyi tarixdən 20 gün ərzində turoperatora və ya turagentə yazılı şəkildə göndərilən xidmətlərin göstərilməsi zamanı yol verilmiş nöqsanlar və pozuntular (turist xidmətləri üzrə müqavilənin pozulması) haqqında turistin rəsmi bəyanatı. Qanuna uyğun olaraq müqaviləyə dair tələblərə 10 gün müddətində baxılmalıdır (təmin edilməlidir).

Turizm məhsulu (turizm xidmətləri paketi)– turoperator tərəfindən əvvəlcədən təşkil edilmiş kompleks turizm xidməti, o cümlədən ən azı iki xidmət: turistin müvəqqəti qaldığı ölkəyə (yerə) daşınması və yerləşdirilməsi; birdəfəlik qiymətə satılır və ya satışa təqdim edilir. Bu halda, xidmətin göstərilməsi müddəti 4 saatdan artıqdır və ya gecələmə daxildir. Paketə həmçinin səyahətin (səfərin) planlaşdırılması, təşkili və keçirilməsi ilə bağlı digər turizm xidmətləri də daxil ola bilər. Ən çox yayılmış tur növləri (xidmət paketləri):

? inkluziv tur(paket tur) – turoperator kataloqlarından seçim ilə standart səyahət;

? fərdi tur(səyahət) (FIT - xarici müstəqil tur)– müştərinin sifarişi əsasında turoperator tərəfindən xüsusi hazırlanmış səyahət;

? həvəsləndirici tur– müəssisənin vəsaiti hesabına işçilərin ixtisaslarını artırmaq məqsədilə onlara aid müəssisəyə təşkil edilən həvəsləndirici ezamiyyət;

? tədris turu(fam-trip) - turoperator işçilərinin, onun satış agentlərinin və jurnalistlərin ev sahibi tərəfin fəaliyyəti ilə tanış olmaq və səyahət xidmətlərini tanıtmaq üçün səfəri.

Bonus(lat. bonus növü, yaxşı) – əlavə mükafat, bonus; əlavə endirim.

Botel(İngilis gəmisindən - otel ) – su turistlərinə xidmət göstərən mehmanxana tipli müəssisə. Adətən buzsuz su anbarının sahilində yerləşir.

Brend -əmtəə nişanı, müəyyən bir brendə malik məhsulun bazarda reklam, satış və bütün həyat fəaliyyəti nəticəsində əldə etdiyi reputasiya. Brendin yerləşdirilməsi – reklam siyasətində dəyişikliklər.

Çek - mallara və xidmətlərə görə ödənişi təsdiq edən sənəd, onun əsasında xidmət və qarşılıqlı hesablaşmalar həyata keçirilir. turizm təşkilatları və xidmət şirkətləri. Çeklərin növləri: şəxsi, dəvətnamə çeki, xidmət. Çek, təchizatçı ilə istehlakçı arasında müqavilənin mövcudluğunu təsdiq edir.

Zəmanət(Fransızca garantie) – bir şeyi təmin edən şərt, zəmanət.

Turizm coğrafiyası– rekreasiya coğrafiyasının rekreasiya növlərindən biri kimi və iqtisadiyyatın müvafiq sektoru kimi turizmin ərazi təşkilinin qanunauyğunluqlarını və amillərini öyrənən bölməsi.

Bələdçi(Fransız g uide) – ölkə üzrə səyahət zamanı xarici turistləri müşayiət edən bələdçi-tərcüməçi; marşrut boyu onların xidmətini təşkil edir, rəhbərlik edir maliyyə hesablamaları tur proqramında nəzərdə tutulan xidmətlərə görə.

Hündürlük xəstəliyi– yüksək hündürlüklərə (3000-3500 m-dən yuxarı) qalxarkən oksigen aclığı nəticəsində yaranan ağrılı vəziyyət. Hündürlük xəstəliyinin inkişafına artan ultrabənövşəyi radiasiya, aşağı hava rütubəti və bəzi digər yüksək hündürlük amilləri, həmçinin yorğunluq və soyutma kömək edir.

Otel (kollektiv yerləşdirmə obyekti, mehmanxana müəssisəsi)- mülkiyyət hüququ, icarə şərtləri və ya digər qanuni əsaslarla vahid idarəetmədə (idarəetmədə), otaqlarının sayı ən azı on olan əmlak kompleksinə (daşınmaz əmlaka) malik olan hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar; vətəndaşları mehmanxana və analoji yerlərdə yerləşdirmə xidmətləri ilə təmin etmək. Rusiya Federasiyasının normativ sənədlərinə əsasən, mehmanxanalar, o cümlədən turizm mehmanxanaları, həmçinin motellər, düşərgələr, qonaqlar üçün yataqxanalar və digər yerləşdirmə obyektlərini əhatə edən mehmanxana müəssisələrinin bir hissəsidir.

Otel fəaliyyəti - bilavasitə sərəncamında və rəhbərliyi altında hər hansı kollektiv yaşayış obyekti üzərində müəyyən edilmiş qaydada mülkiyyət hüququna malik olan və ya ona verilmiş hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların vətəndaşlara yerləşdirmə xidmətləri və xidmətlərin göstərilməsi üzrə fəaliyyəti, habelə digər fəaliyyətlər. mehmanxana xidmətlərinin təşkili və göstərilməsi, o cümlədən onların həyata keçirilməsi.

Təyinat - turistin ehtiyaclarını ödəyən, onun nəqliyyat, yerləşdirmə, yemək, əyləncə və s. tələbatını ödəyən müəyyən xidmətlər kompleksini təklif edən ərazi. Məsələn, kurort yaxşı rekreasiya ehtiyatlarına, inkişaf etmiş infrastruktura və maddi-texniki bazaya malik ərazi kimi turizm bazası destinasiyanın sinonimi kimi qəbul edilə bilər. Lakin təyinat daha geniş anlayışdır. Məsələn, yaponlar üçün Şimali Avropa böyük bir istiqamətdir və kurortlar onun ayrılmaz hissəsidir.

diversifikasiya ( lat. diversus - müxtəlif + facere - etmək) - müxtəliflik, çoxşaxəli inkişaf, fəaliyyət profilinin dəyişdirilməsi, turist xidmətlərinin çeşidinin genişləndirilməsi, milli turizm ehtiyatlarından kommersiya istifadə növləri.

Ehtiyat - ayrı-ayrı ekosistemlərin və ya onların komponentlərinin mühafizəsi və bərpası üçün ayrılmış, müəyyən növ və formaların daimi və ya müvəqqəti qadağan edildiyi ərazi və ya akvatoriya sahəsi iqtisadi fəaliyyət.

Bir qayda olaraq, qoruq bir və ya bir neçə heyvan, bitki, habelə təbiətin ayrı-ayrı komponentlərini qorumaq üçün yaradılır. təbii kompleksümumiyyətlə. Qoruq təbii xüsusi mühafizə olunan ərazilərin və su ərazilərinin bir növüdür. Ehtiyatlar var: açıq, uzunmüddətli (5 ildən çox, müddət bitdikdən sonra, lazım gələrsə, uzadıla bilər) və qısamüddətli (5 ilə qədər). Obyektin növündən asılı olaraq qoruqlar fərqləndirilir; su, zooloji, botanika, geoloji və s., həmçinin kompleks - landşaft.

Ehtiyat- bütövlükdə təbii kompleksin mühafizəsi və tədqiqi üçün insanın təsərrüfat fəaliyyəti sferasından tamamilə çıxarılan əhəmiyyətli təbii ərazi (akvatoriya) sahəsi. Təbiət qoruqları torpaqları daimi istifadəyə verilən təbii xüsusi mühafizə olunan ərazilər və akvatoriyalar kimi təsnif edilir.

İstirahət zonası– rekreasiya zonası – əhalinin ənənəvi olaraq istifadə etdiyi təbii ərazi və ya qısa və uzunmüddətli istirahət üçün xüsusi təşkil olunmuş ərazi. Adətən yaşıl zonada yerləşir. Parklar, meşələr və digər yaşıllıq sahələri və əhalinin məskunlaşdığı ərazilərdəki istirahət zonaları da bəzən istirahət zonaları hesab olunur.

Kvota(müq. lat. kvota - adama düşən hissə, lat. quot - nə qədər) - icazə verilən bir şeyin payı, hissəsi, norması.

Kompensasiya(lat. compensatio, compensare - tarazlıq; kompensasiya etmək) - bir şeyə görə mükafat, kompensasiya.

Podratçı -“müqavilə idarəetməsi” üçün müqavilə bağlamış idarəedici şirkət (firma).

Kompensasiya limiti -əhatə limitinə baxın.

Əhatə həddi, sığortaçının məsuliyyət həddi (lat. limes (limit) sərhəd, sərhəd) – sığorta hadisəsi baş verdikdə sığortaçının təmin etməyi (ödənməyi) öhdəsinə götürdüyü müqavilədə və ya sığorta polisində müəyyən edilmiş sığorta məbləği (sığorta təminatı).

Lisenziya(latınca licentia - hüquq, icazə) - lisenziyalaşdırma orqanı tərəfindən hüquqi şəxsə və ya fərdi sahibkara lisenziya tələblərinə və şərtlərinə məcburi riayət olunmaqla konkret fəaliyyət növünü həyata keçirmək üçün xüsusi icazə. Lisenziya lisenziya verən orqanın müraciəti əsasında məhkəmənin qərarı ilə ləğv edilə bilər. Məhkəməyə ərizə verməklə eyni vaxtda lisenziya verən orqan verilmiş lisenziyanın qüvvəsini məhkəmənin qərarı qanuni qüvvəyə minənədək müddətə dayandırmaq hüququna malikdir.

Lisenziyalı fəaliyyət növü - Rusiya Federasiyasının ərazisində həyata keçirilməsi üçün lisenziya tələb olunan fəaliyyət növü. Turizmdə lisenziyalı fəaliyyət növlərinə aşağıdakılar daxildir: turoperator və turagent fəaliyyəti, klub tətillərinə hüquqların satışı üzrə fəaliyyətlər.

Lisenziya tələbləri və şərtləri - lisenziya sahibi tərəfindən yerinə yetirilməsi məcburi olan ayrı-ayrı fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında müddəalarla müəyyən edilmiş tələblər və şərtlər toplusu.

Lisenziya sahibi– müəyyən fəaliyyət növü ilə məşğul olmaq üçün lisenziyası olan hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Logo(gr. logos word + typo print) – şirkət və onun məhsullarına diqqəti cəlb etmək üçün xüsusi olaraq istifadə edilən korporativ ticarət nişanı (orijinal üslub, şirkətin və ya məhsulların tam və ya qısaldılmış adının təsviri).

Faydaları - hər hansı bir fayda təmin edir.

Marketinq(ing. marketinq, bazar - bazar, satış) - şirkətin məhsullarının maksimum satışını təmin etməyə, mübadilə yolu ilə tələbatını ödəməyə yönəlmiş fəaliyyətinin təşkili və idarə edilməsi sistemi.

Milli park təbii(təbii-tarixi) – geniş təbiət ərazisi (akvatoriya). çox sayda yüksək mədəni, elmi və rekreasiya əhəmiyyəti olan abidələr. Milli parkın məqsədləri ekosistemi və ayrı-ayrı təbii və mədəni obyektləri qorumaq, əhalinin rekreasiya ehtiyaclarını ödəmək, parkların keçirilməsi (və ya keçirilməsini asanlaşdırmaq) elmi tədqiqat, eləcə də ziyarətçilərə təbiətə sevgi və ona hörmət hissi aşılamaqda. Milli parkın ərazisi ənənəvi təsərrüfat istifadəsindən qismən və ya tamamilə çıxarılıb. Sərhədləri daxilində sözdə funksional zonalar fərqlənir: qorunan, bufer və istirahət. Hər bir zona xüsusi mühafizə və istifadə rejimi ilə xarakterizə olunur təbii sərvətlər:

Mühafizə olunan ərazidə yalnız elmi tədqiqatların aparılmasına icazə verilir;

Bufer zonasında turizm ciddi şəkildə müəyyən edilmiş marşrutlar və təhsil yolları ilə məhdudlaşdırılır;

Rekreasiya sektorunda - turizm, ekskursiyalar, istirahət və sanatoriya-kurort müalicəsi.

Operator(Latın operator - əməliyyat) - hər hansı bir prosesin idarə edilməsi və xidmət göstərilməsi üzrə işləri yerinə yetirən mütəxəssis (müəssisə).

Otel(Fransız oteli) – otel.

Təbiətin mühafizəsi– insanın yaşaması və onun ətraf mühitlə ahəngdar əlaqəsi üçün optimal şərait yaratmaq məqsədilə təbii ehtiyatların mühafizəsi, səmərəli istifadəsi və bərpası üzrə tədbirlər sistemi.

İctimaiyyətlə əlaqələr - ictimaiyyətlə əlaqələr.

Təbiət abidələri– elmi, mədəni və ya rekreasiya dəyəri olan nadir və ya tipik təbii obyektlər. Təbiət abidələrinə traktların kiçik sahələri (dərələrin bölmələri, ayrı-ayrı bağlar və ya nadir ot bitkilərinin icmaları), habelə təcrid olunmuş obyektlər (şəlalələr, mağaralar, ağaclar, nadir və istinad geoloji çöküntülər, qayalıqlar, faydalı qazıntı yataqlarının istinad sahələri) daxildir. , mineral bulaqlar, meteorit kraterləri və s.). Təbiət abidələrinə təbii və antropogen obyektlər də aid edilə bilər: qədim parklar, xiyabanlar, keçmiş karxanaların yerindəki göllər.

Tərəfdaşlıq - nizamnamə fondunun formalaşdırılmasında iştirak V töhfələr şəklində, “tərəfdaşlıq müqaviləsi” çərçivəsində idarəetmədə iştirak.

Daşıyıcı– sərnişin avtonəqliyyat vasitəsinə (quru, su və ya hava) mülkiyyət, icarə və ya digər qanuni əsaslar hüququna malik olan və turistlərin və onların baqajının kommersiya əsasında müntəzəm və ya çarter daşınmasını həyata keçirən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Hava daşıyıcısı (hava daşıyıcısı)- fəaliyyət göstərmək üçün lisenziyası olan operator hava nəqliyyatı sərnişinlərin, baqajın, yükün, poçtun və turistlərin və onların baqajının kommersiya əsasında müntəzəm və ya çarter daşınmasının həyata keçirilməsi.

Təkrar sığorta - tarazlaşdırılmış sığorta portfelinin yaradılması məqsədilə sığortaçının (sedentin) sığorta obyekti üzrə öhdəliyinin bir hissəsini başqa sığortaçıya (təsisçiyə) köçürdüyü ikinci dərəcəli sığorta.

Tam pansion - səhər yeməyi, nahar, şam yeməyi.

Yarım pansiyon - gündə iki dəfə yemək.

İstehlakçı - sifariş vermək və ya almaq niyyətində olan, yaxud mənfəət əldə etməklə bağlı olmayan malları (işləri, xidmətləri) yalnız şəxsi (məişət) ehtiyacları üçün sifariş edən, alan və ya istifadə edən vətəndaş.

təmin edir xidmətlər - xidmət təminatçısının xidmətin yerinə yetirilməsini təmin etmək üçün zəruri olan fəaliyyəti.

Üstünlüklər(latınca praeferre - üstünlük vermək) - idxal olunan malların bütün və ya müəyyən qruplarını idxal edərkən bir və ya bir neçə dövlət üçün xüsusilə əlverişli rejim yaradan üstünlüklər.

Təbii xüsusi mühafizə olunan ərazilər və su əraziləri- ənənəvi təsərrüfat istifadəsindən tamamilə və ya qismən çıxarılan və ekoloji tarazlığın qorunması, təbii sərvətlərin, tipik və nadir təbiət obyektlərinin mühafizəsi, əhalinin təhsil və rekreasiya ehtiyaclarının ödənilməsi üçün nəzərdə tutulmuş qorunan ərazilər, torpaq və su sahələri.

rekvizitlər - Sənədlər üçün qanun və ya qaydalarla müəyyən edilmiş məcburi məlumatlar.

Resurslar(Fransızca resurslar) – fondlar, ehtiyatlar, bir şeyin mümkün mənbələri (təbii, iqtisadi, turistik).

Sövdələşmə - bir şey etmək üçün ikitərəfli razılaşma.

Bazar seqmenti - eyni marketinq stimullarına eyni şəkildə cavab verən istehlakçılar toplusu.

Sertifikat(fransızca certificat, lat. certum – doğru + facere – etmək) – nəyinsə rəsmi yazılı sertifikatı: keyfiyyət sertifikatı (məhsulun keyfiyyətini təsdiq edən sənəd).

Sertifikatlaşdırma - obyektlərin sertifikatlaşdırma orqanı tərəfindən həyata keçirilən tələblərə uyğunluğunun təsdiqi forması texniki reqlamentlər, standartların müddəaları və ya müqavilə şərtləri.

Ərizəçi lisenziya - müəyyən fəaliyyət növünü həyata keçirmək üçün lisenziya almaq üçün lisenziya verən orqana ərizə ilə müraciət etmiş hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Xüsusi yaşayış yerləri– sanatoriya-kurort (müalicə-profilaktika) təşkilatları, istirahət və turizm təşkilatları. Bunlara sanatoriya və müalicəvi pansionatlar, sanatoriyalar, istirahət evləri, pansionatlar, bazalar və digər istirahət təşkilatları, turizm mərkəzləri daxildir.

Vəziyyət(latınca status - vəziyyət, mövqe) - hüquqi status, mövcud vəziyyət.

Sığorta - belə zərər dəydikdə sığortalıya pul (sığorta) kompensasiyası ödəyən xüsusi quruma (sığorta şirkəti - sığortaçı) dövri (sığorta) ayırmaları hesabına mümkün zərərə qarşı maliyyə təminatı.

Sığorta kompensasiyası - sığorta bax.

Sığorta haqqı - sığorta bax.

Sığorta siyasəti - sığorta müqaviləsinin hüquqi təsdiqi.

Sığorta hovuzu -“ümumi pot”, təkrar sığortaya məruz qalan bütün risklərin bütün sığorta portfeli üzrə və ya ayrı-ayrı sığorta növləri üzrə göndərildiyi ehtiyatdır.

Sığorta riski - sığortanın təmin edildiyi ehtimal hadisəsi (şəxsi, əmlak, məsuliyyət sığortası).

Sığorta hadisəsi - baş verdikdə sığortaçının sığortalıya ödəniş etmək öhdəliyi yaranan baş vermiş sığorta hadisəsi.

Sığorta Fondu(sığorta ehtiyatları) – sığorta hadisəsi nəticəsində sığortalıya dəymiş zərərin qarşısının alınması, lokallaşdırılması və ödənilməsi üçün nəzərdə tutulmuş maliyyə ehtiyatlarının məcmusudur.

Taymeri - daşınmaz əmlaka sahiblik hüququ olmadan uzunmüddətli istirahət və müalicə hüququ (1 ildən 20 ilədək) (icarə müqaviləsi bağlanır).

Devreşim(vaxt bölgüsü) – daşınmaz əmlaka (kondominium) pul töhfəsinə mütənasib olaraq müəyyən vaxtda istifadə etmək imkanı ilə birgə mülkiyyət.

İstifadə müddəti “qırmızı” (“mövsüm”, ən bahalı), “ağ” (“mövsümdənkənar”), “mavi” (“mövsümdənkənar”) bölünür. Kondominiumun ortaq sahibi (taymshare sahibi) "öz" həftələrində mənzildə istirahət edə və ya dəyişdirə bilər: öz rəngində bir yerə, qırmızı qırmızı, ağ, mavi; – ağ və mavi rəngdə, rayon üzrə; prestijli bir bölgəni daha az prestijli bir bölgə ilə dəyişdirərkən istirahət vaxtı artır. Rusiyada 1991-ci ildən bəri 20 minə yaxın timeshare sahibi xaricə 1 milyard dollar götürüb.

Tur(fransızca tur - gəzinti, səyahət) - beynəlxalq turizmdə - əvvəlcədən planlaşdırılmış parametrləri (marşrut, xidmətlər toplusu, vaxt) olan turist səfəri; bir qiymətə satışla turoperator tərəfindən təşkil edilir).

Birdəfəlik və seriyalı, qrup, ailəvi və fərdi, aviasiya, hava çarter, avtobus, dəmir yolu var. – d, avtomobil, kruiz və digər turlar, həmçinin kompleks turlar (daxil olmaqla) və qismən xidmətlər dəsti ilə turlar. Təcrübədə turlar adətən qeyri-adekvat terminlərdən istifadə edirlər "marşrut", "səfər", "səyahət" və s.

Turizm fəaliyyəti- turoperator və turizm agentliyi fəaliyyətini həyata keçirən hüquqi şəxslərin və ya fərdi sahibkarların fəaliyyəti, yaşayış klublarında (istirahət klublarında) istirahətin planlaşdırılması və təşkili, o cümlədən klub tətillərinə hüquqların satışı, habelə planlaşdırma, təşkili üzrə digər fəaliyyətlər; səyahətlərin və səyahətlərin təşviqi və satışı.

Turist rəsmiyyətləri - dövlət sərhədini keçən turistlər tərəfindən gediş və qalma ölkənin dövlət orqanları tərəfindən müəyyən edilmiş müəyyən şərtlərə, qaydalara və tələblərə əməl etmələri ilə bağlı prosedurlar. Formallıqlar qruplara bölünür: pasportlar və vizalar; mübadilə nəzarəti və valyuta mübadiləsinə nəzarət; gömrük qaydaları və tibbi rəsmiləşdirmələr.

Top menecer - lider mövqe tutan müəssisənin peşəkar meneceri (“yuxarı” - yuxarı).

Transfer(ingiliscə transfer və fransızca transfert) – marşrutdaxili nəqliyyat: hava limanı-otel, otel-çimərlik və s.

Səyahət agenti - turizm agentliyi fəaliyyəti ilə məşğul olan hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Səyahət agentliyinin fəaliyyəti - turizm məhsullarının təşviqi və satışı üzrə fəaliyyətlər.

Turizm təşkilatları -əsas fəaliyyəti turoperator və turizm agentliyi fəaliyyətinin həyata keçirilməsi olan turizm sənayesinin subyektləri.

Tur operatoru - turoperator fəaliyyətini həyata keçirən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar.

Tur operator fəaliyyəti - turizm məhsullarının formalaşdırılması, təşviqi və satışı üzrə fəaliyyətlər.

Tur operator kataloqu (marşrut kataloqu)- turoperatorun pərakəndə satış üçün təklif etdiyi standart turizm məhsulunun müfəssəl təsvirini, o cümlədən səfərin təyinatının (regionunun) və marşrutun təsvirini, onun ekskursiya imkanlarını, onun xüsusiyyətlərini özündə əks etdirən turoperatorun rəsmi məlumat və arayış nəşri. yerləşdirmə obyektləri və təklif olunan xidmətlər, turizm məhsullarının pərakəndə satışı qaydaları. Turoperator kataloqu, əgər o, turist xidmətləri üçün müqavilənin əsas şərtlərini ehtiva edirsə, açıq təklif xarakteri daşıyır. Turoperator öz kataloqunda olan məlumatların düzgünlüyünə görə məsuliyyət daşıyır. Məlumatın tamlığından asılı olaraq kataloq rəsmi (brend), reklam, Ümumi və ya xüsusi ola bilər.

Tur operator kataloqu məxfi - turoperatorun öz agent şəbəkəsinə daxil olan turagentlərə kiçik topdan satış üçün təklif etdiyi turizm məhsulunun müfəssəl təsvirini özündə əks etdirən və müxtəlif endirim növləri, səfərlərin bron edilməsi şərtləri haqqında məlumatları özündə əks etdirən turoperatorun rəsmi məlumatı və arayış nəşri; və s.

Turizm şirkəti(İtalyan firmasından – imza) – kommersiya müəssisəsi otel xidmətlərindən istifadə etməklə səyahətlərin, gəzintilərin, ekskursiyaların təşkili, nəqliyyat şirkətləri, iaşə, ticarət, ekskursiya, idman, tibb və sağlamlıq müəssisələri və digər müəssisələr.

Flotel(ingilis dilindən üzən - otel -üzən mehmanxana) - üzən bazada mövsümi mehmanxana (eniş yeri, barj, keçmiş motor gəmisi və s.). Turistləri hərtərəfli xidmətlərlə (yerləşdirmə, yemək və s.) təmin edir. .) Sahil zolağının təbiəti və ya landşaftın dəyəri daimi mehmanxana müəssisəsi qurmaq imkanını istisna edən yerlərdə istifadə olunur.

Françayzinq(fransızca franchise - fayda, azadlıq) - sığortalının zərərinin sığortaçı tərəfindən ödənilməli olmayan müəyyən hissəsi. Şərti, şərtsiz, gizli ola bilər. Şərti franchise ilə nağd pul onun komponentləri müəyyən şərtlər daxilində zərərin məbləğindən çıxılır. Qeyri-şərtsiz çıxılma ilə, çıxılan məbləği təşkil edən vəsait hər hansı bir zərər məbləğindən çıxılır. Gizli çıxılmanın birbaşa tərifi yoxdur, məsələn, "xəstəxanada qalmanın ilk günü turistin özü tərəfindən ödənilir" sözləri ilə sığorta qaydalarında gizlənir.

Françayzinq - sahibkarlıq metodu, bunun sayəsində sahibkar (françayzi, françayzi) artıq mövcud olan böyük zəncirlə (françayzer, françayzer) birləşdirilə bilər.

Yükdaşıma(Alman fracht) – müxtəlif nəqliyyat növləri ilə yüklərin və ya sərnişinlərin daşınmasına görə ödəniş.

Kirayələmə: 1) yüklərin və ya sərnişinlərin beynəlxalq daşınması üçün müqavilələrin bağlanması; 2) gəmi və ya təyyarə icarəyə götürmək.

Hostel - gənclik oteli.

Nizamnamə(İngiliscə çarter) – bir tərəfin (çarter sahibinin) digər tərəfə (kiralayana) yüklərin daşınması üçün bir və ya bir neçə reys üçün bir və ya bir neçə nəqliyyat vasitəsinin tutumunun tam və ya bir hissəsini ödəniş müqabilində təqdim etdiyi çarter müqaviləsi; sərnişinlər və baqaj.

Ekologiya(yunan dilindən oikos - ev, vətən + ...logiya) bitki və heyvan orqanizmlərinin bir-biri ilə və onların ətraf mühitlə əlaqələri haqqında elmdir.

Ekskursiya fəaliyyəti - müəyyən edilmiş qaydada vətəndaşların müvəqqəti olduğu ölkədə (yerində) turizm ehtiyatlarına səfərlərini və onların həyata keçirilməsini təşkil etmək hüququ olan hüquqi və fiziki şəxslərin fəaliyyəti, habelə gecələmələr daxil olmayan digər fəaliyyətlər turist üçün qaldığı yerdə və 24 saatdan çox olmayan qalma müddətini əhatə edir.

Tur masası - müəyyən edilmiş qaydada ekskursiya fəaliyyətini həyata keçirən, o cümlədən kompleks ekskursiya xidmətlərini planlaşdıran, təşkil edən, təşviq edən və həyata keçirən, o cümlədən ekskursiyaların aparılması ilə bağlı digər xidmətləri göstərən hüquqi şəxs və ya fərdi sahibkar. ilə ekskursiya keçirmək.

Ekskursiya(latınca excursio - səyahət) - muzeylər, sərgilər, digər turistik yerlərlə tanış olmaq, tədris, idman və ya digər məqsədlər üçün kollektiv və ya fərdi əsasda qısa səyahətlər (gəzintilər) üçün səfər.

Bələdçi(bələdçi, bələdçi-tərcüməçi) - müvafiq peşə təhsili və hazırlığı olan, turistləri turistlərin maraqlı yerlərini ziyarət etdikdə onları müşayiət edən və turistlərə ana dilində lazımi məlumatları verən fiziki şəxs.