Biznes plan proqramı smartfonlar üçün. Biznes üçün mobil proqramların addım-addım inkişafı

Düşünülmüş tətbiq ideyası və işlənmiş konsepsiya ilə biznes təşkil etməyə başlamalısınız. Tətbiqiniz istehlakçılar üçün maraqlı olmalıdır. Potensial istifadəçilər arasında tətbiqə tələbat, inkişaflarınızı həyata keçirmək üçün axtaracağınız investorlar üçün əsas şərtdir.

Proqramlaşdırma dillərini bilən şəxs çox çətinlik çəkmədən proqram yarada biləcək. Bu biliyə sahib deyilsinizsə, səriştəli bir proqramçı axtarın və onu ideyanızla maraqlandırın. Son dərəcə vacib bir məqam sadə, rahat və gözəl bir interfeysdir. Həmfikirlərdən ibarət komanda yarada biləcəyiniz mütəxəssislərin axtarışı hətta bir şirkəti qeydiyyatdan keçirməzdən əvvəl başlamalıdır.

Əsas risklər

Mobil proqramlar bazarında rəqabət ciddidir. Qazanc əldə etmək üçün daha çevik, rahat və innovativ variantlar yaratmaq vacibdir. Bütün bazarı bir anda əhatə etməyə çalışmayın, dar hədəf auditoriyası ilə işləməyə diqqət yetirin. Həmçinin, bir platforma seçməlisiniz. Android cihazları üçün proqramlarla işləmək üçün Java və XML-də işlənmə tövsiyə olunur, üçün proqramlar iOS daha yaxşıdır Objective-C-də yaradın. Kiçik başlayın, tətbiqinizi bir platformada sınayın. Müəyyən uğur qazandıqdan sonra tətbiqi müxtəlif platformalar üçün uyğunlaşdırmağa başlaya bilərsiniz.

Müəllif hüququ qanununa ciddi əməl olunmasından hələlik danışmağa ehtiyac yoxdur. İnternetdə öz xidmətlərini və məhsullarını təbliğ edən hər kəs kütləvi pulsuz yükləmələrdən yaxşı xəbərdardır. Tətbiqin satışından planlaşdırılan gəliri itirmək riski olduqca yüksəkdir. Təcrübəli proqramçılar və tətbiqi yükləmək üçün münasib qiymət bu problemi həll etməyə kömək edəcəkdir.

Statistika deyir ki, startapçıların əksəriyyəti sərmayə çatışmazlığı səbəbindən imtina edir və imtina edirlər. Mobil proqramlarla işləmək üzrə ixtisaslaşmış investorların əsas tələbi ideyaya tələbatdır. Müəyyən bir layihəyə pul yatıran insan onu artırmağı gözləyir. Siz özünüz görməli və potensial investora tətbiqin müştərilər üçün maraqlı olacağını və gəlir gətirəcəyini aydın şəkildə nümayiş etdirməlisiniz. İmtina yaradıcılığınızı təkmilləşdirmək üçün bir səbəbdir.

Məkan

Mobil proqram inkişaf komandası ilə əlaqə saxlayır potensial müştərilərİnternetdə və telefonla. İlkin mərhələdə ofisin yerinin əhəmiyyəti yoxdur. Qoşulma imkanı olan bir otaq tapmaq vacibdir yüksək sürətli internet, güclü kompüterlərin quraşdırılması və fasiləsiz işləməsinin təmin edilməsi. Müəyyən bir geri ödəmə səviyyəsinə çatdıqdan sonra, şəhər mərkəzinə yaxın ofis sahəsi axtarmalısınız.

Ən əsası, ərizənizi yerləşdirəcəyiniz platformanı seçməkdir. Hazırda seçim üç mağaza ilə məhdudlaşır: Windows Mağazası, Tətbiq Mağazası Və Google Play. Onların hər birinin xüsusiyyətləri var. Onlardan birini seçərkən məqsədlərinizin nə olduğuna qərar verin:

Proqram satışından tez pul qazanmaq istəyirsinizsə, App Store-a diqqət yetirin.
Google Play-də demo versiyasını göstərmək daha yaxşıdır və monetizasiya reklam göstərməklə baş verir. Windows bazarında hələ də az sayda reklam şəbəkəsi var, o, sabit qiymətə satışa uyğundur.
Mənfəət göstəriciləri baxımından App Store indi ən yaxşı mağazadır, lakin Google Play fəal şəkildə təcil qazanır və göstərir. sürətli artım. Windows 8 ilə yalnız təcrübəli tərtibatçıların işləməsi tövsiyə olunur.

Avadanlıq

yeganə lazımlı şey geliştirici üçün güclü kompüter, peşəkar proqram təminatı və İnternetə çıxışdır. Rahat işləmək və müştəriləri qəbul etmək üçün mebel, satışda minimum ofis avadanlığı dəsti ala bilərsiniz. Ən qabaqcıl kompüterləri almaq üçün dərhal böyük miqdarda pul xərcləməyə tələsməyin. İşlədikcə ehtiyaclarınızı qiymətləndirə və avadanlıq dəstinizi genişləndirə biləcəksiniz.

Kadrlar

İlkin mərhələdə istedadlı proqramçılardan ibarət komanda vacibdir. Mobil təkliflərin hazırlanmasında ixtisaslaşan uğurlu şirkətlərin menecerləri bu sahədə mütəxəssislərin axtarışında kömək üçün işə qəbul agentliklərinə müraciət etməyi məsləhət görmürlər. Tematik forumlarda və digər resurslarda işçilər axtarın. Müsahibələri şəxsən aparın. Mobil proqram inkişafıdır komanda işi. Burada qarşılıqlı anlaşma son dərəcə vacibdir.

İstedadlı veb dizayner də lazımdır. Uğurlu tətbiq dizaynı bir neçə meyara cavab verməlidir:

Böyük nişanlar, düymələr və şriftlər.
Aydın və səhvsiz.
Dizayn bütün ekranlarda sınaqdan keçirilməlidir.
Bu iş üçün təcrübəli dizayner işə götürməlisiniz. Siz işçilərə sabit əmək haqqı ödəyə və ya işi mərhələlərə bölüb hər birinin qiymətini razılaşdıra bilərsiniz. Mobil proqramların hazırlanmasında satışdan əldə edilən gəlirin müəyyən faizini ödəmək adi bir təcrübədir.

İlkin mərhələdə biznes sahibi müştərilərlə işləməlidir. Məhsulunuzun müştəri bazasını genişləndirərkən, bir hesab meneceri işə götürməlisiniz.

İT sahəsində əməliyyatların dəstəklənməsi və sənədlərin hazırlanması üzrə ixtisaslaşmış hüquq firması ilə müqavilə bağlayın.

Sənədlər və lisenziyalar

İşə başlamaq üçün qeydiyyatdan keçməlisiniz vergi idarəsi Fərdi sahibkar və əlverişli vergi sistemi seçin. Fəaliyyət: proqram təminatının hazırlanması və digər növ kommunikasiya xidmətləri. Mobil tətbiqin inkişafı lisenziyaya tabe deyil, lakin hüquqi tənzimləmə Rusiyada bu sahə hələ mükəmməl deyil. Təcrübəli vəkillə müqavilə bağlamaq sizə qanunla bağlı çətinliklərdən qaçmağa imkan verəcək.

Əhəmiyyətli bir məqam, ərizənizi vasitəçilərə satmaq hüququnun verilməsidir. Müəlliflik hüququ avtomatik olaraq proqramın yaradıcısına verilir. Bu məqamlar şirkətinizdə sahibi ilə işçilər arasında aydın şəkildə tənzimlənməlidir.

Mobil tətbiqi satış üçün köçürərkən, bütün tərəflərin hüquq və vəzifələrini aydın şəkildə göstərən müqavilə tərtib etmək tövsiyə olunur.

Marketinq

Pul qazanmaq istəyi ilə bezdirici olmaq arasında ağlabatan tarazlıq tapın. Tətbiqi pulsuz yayırsınızsa, ziyarətçilərinizi çoxlu reklamlarla bezdirməməyə çalışın.

Tətbiqi yeniləmək lazımdır - bu, istifadəçi bazasını saxlamağa imkan verir. Müştəri dəstəyini təmin edin və auditoriyanızla əlaqə saxladığınızdan əmin olun.

Tətbiqdən danışarkən ekran görüntülərini əlavə edin. Yüksək keyfiyyətli satış mətni yaradın, video hazırlayın və mümkün qədər onu tanıtmağa çalışın.

Geri bağlantılar əldə etmək üzərində işləyin. Tətbiqinizin SEO təşviqində nə qədər keyfiyyətli saytlar və digər platformalar iştirak etsə, reytinq sistemindəki mövqeyiniz bir o qədər yüksək olacaq.

CV

Mobil tətbiqetmənin inkişafı tez geri ödəmə və gəlir gətirməyəcək. Həm də xüsusi başlanğıc kapitalı bu istiqamət tələb olunmur. Tətbiqiniz istifadəçilər tərəfindən tələb olunursa və ən yüksək keyfiyyətlə hazırlanıbsa, siz mütləq pul qazanmağa nail olacaqsınız.

*Hesablamalar Rusiya üçün orta məlumatlardan istifadə edir

Necə investor axtardıq, Sankt-Peterburqda sıfırdan mobil proqram inkişaf şirkəti yaratdıq və... buraxdığımız səhvlər...

Sankt-Peterburqda sıfırdan mobil proqramlar hazırlayan biznesə başlamaq təcrübəmiz, hansı səhvlərə yol vermişik, hansı səhvlərə yol verməkdə davam edirik (yaxşı, bu olmasaydı, biz harada olardıq) sizə mümkün qədər səmimi və açıq şəkildə danışmaq istərdim. və həqiqətən genişmiqyaslı bir şey qurmağa və "bu dünyanı dəyişdirməyə" necə çalışdığımız haqqında - yəni mobil məhsul toplayıcı tapki layihəmiz (adı gülməli, əlbəttə ki, onun törəməsi kimi doğuldu) İngilis sözü"tox") Məqaləni yazdıqdan sonra yenidən baxanda görürəm ki, kifayət qədər mətn var (Word-da təxminən 18 səhifə), amma ümid edirəm ki, deyilənlər faydalı olacaq. Həmkarlar sənədi hissələrə bölməyi məsləhət gördülər, amma mənə elə gəlir ki, dövrə bir az toxunan tam bir hekayə bir ildən çoxdur, şirkətin inkişafının daha dolğun mənzərəsini təqdim edəcək. Məqalədə oxucu lap əvvəldən “uzanan” iqtisadiyyatı (idarəetmə balansı) məsrəf maddəsi üzrə parçalanmış şəkildə tapacaq. Biz heç nə əlavə və ya çıxmadıq və bütün rəqəmləri “olduğu kimi” təqdim edirik.

Mən sizə əvvəldən biznesə başlamaq haqqında danışacağam: bina axtarışı, investisiya axtarışı, biznesin əsas (ilkin) ideyası və onun il ərzində necə dəyişdiyi, uğur və uğursuzluqlar haqqında. 2013-cü ilin iyun ayında (daha dəqiq desək, mayın 29-da) hüquqi şəxs qeydiyyatdan keçdiyimiz üçün özümüzü bir yaşında hesab edə bilərik və artıq bəzi nüansları xatırlaya bilmirik, lakin fotoşəkillərlə əsas mərhələlər qorunub saxlanılıb. Bu vacibdir - əgər mətnin bir yerində özüm (və oxucular) üçün bir nəticə çıxarıramsa və ya məsləhət verirəmsə (birbaşa və ya dolayısı ilə) - Sizdən xahiş edirəm ki, bunu yalnız mənim şəxsi fikrim kimi qəbul edəsiniz, 50% ehtimalı ilə kökündən yanlış ola bilər. . Və daha bir şey - bəzi məqamları təfərrüatı ilə xatırlaya bilmirəm, ona görə də müəyyən rəqəmlərin izahında kiçik qeyri-dəqiqliklər ola bilər - bu məlumatı gizlətmək cəhdi deyil, sadəcə sadə unutqanlıqdır, çünki... Gündəlik tutmadım (təəssüf ki - özümü düzəldirəm) və yaddaşdan yazıram.

Vurğulamaq istərdim ki, bu, heç bir şəkildə "Başlanğıc iş adamlarının 10 səhvi" və ya məsələn, "Sıfırdan biznesdə necə uğur qazanmaq olar" seriyasından bir bələdçi deyil. Müvəffəqiyyət çevik bir anlayışdır və bizim bu haqda yazmağa qəti hüququmuz yoxdur, çünki... Biz buna hələ nail olmamışıq, baxmayaraq ki, biz hər cür cəhd etsək də, özümüz üçün “uğur” etməklə, əməliyyat fəaliyyətində sabit gəlir əldə edirik. İnvestisiya layihəsi olmağımıza baxmayaraq, investorlarımız (və özümüz) şirkətin kapitallaşması (müştərilər, müqavilələr, ödənişlər) məqsədini deyil, aylıq dividend siyasətini (və ya başqa sözlə, mənfəət) qarşısına qoyurlar.

Dərhal qeyd etmək lazımdır ki, biz (hazırda) gəlirsiz bir layihəyik. Mən 3-4 ay ərzində sözün həqiqi mənasında geri qaytarılan və investisiyaları (əgər varsa) dividend şəklində qaytarmağa başlayan İT biznesləri ilə tanış oldum. Bazara “atlamağı” bacaran daha istedadlı uşaqlara (ironika yoxdur) bir az paxıllıq hissi keçirən bu cür layihələr haqqında oxumaq çox xoşdur. Biz edə bilmədik və üstəlik, investisiyalar cəlb etdiyimiz mobil tətbiqlər üçün ilkin konsepsiyamız tamamilə yararsız oldu. Habré-də Amperka-nın istifadəyə verilməsi hekayəsini oxumaqdan məmnun oldum, lakin uşaqların təcrübəsindən istifadə edərək, pərakəndə ticarət və proqram təminatının inkişafının köklü olduğu qənaətinə gəldim. müxtəlif layihələr və bizim vəziyyətimizdə əməliyyat mənfəətinə uzun müddət və əziyyətlə çatırıq, çünki... iş əməliyyatları zamanla çox dəyişir (bir komanda topladığınız çox böyük bir müştəriniz yoxdursa - lakin bu bizim vəziyyətimiz deyildi).

Biznes ideyası və vençur fondları investisiya mənbəyi kimi - nə gözləmək lazımdır?

Beləliklə - bizim hekayəmiz. 2013-cü ilin payızında, yeri gəlmişkən, kifayət qədər köhnə olan komanda daxilində - mən buna inanıram orta yaş 35-37 yaşlarında "Onlayn mağazalar üçün mobil proqram dizayneri" ideyası ilə bazara girə biləcəyimiz hissi var idi. Yaxşı, bilirsiniz ki, mobil proqramlar html(5)-də hazır şablonlardan yığılan zamandır. Yeri gəlmişkən, bazarda belə layihələr var - myapps.com, ibuildapp.com - "eşitilənlər" arasında. Rəqabət fərqimizin bütün mobil platformaların (ios, android, windows 8 və winphone) əhatə dairəsi və yerli inkişafda (daha doğrusu Khamarin məhsullarından istifadə edirik) olduğunu fərz etsək, investor tapmaq üçün biznes plan hazırlamağa başladıq. Baxmayaraq ki, əvvəldən məndə qeyri-müəyyən bir hiss var idi ki, bizim vençur fondlarımız, deyək ki, bizi görməyə tam həvəs göstərmirlər və daha yetkin vəziyyətdə olan layihələrə diqqət yetirirlər, ideya əsas məqsədə gözəl təqdimat göndərmək idi. vəsait.

Bizim vençur fondlarımız... Bu qəribə bir sənayedir, yəqin ki, mən şəxsən orada işləməmişəm, amma ağlınızla və mövcud məlumatlarla başa düşə bilməzsiniz. Təqdimat təxminən bir ay çəkdi. 2013-cü ilin aprel ayında mən Rusiyada fəaliyyət göstərən fondların siyahısını tərtib etdim və onları əhatə məktubu ilə göndərməyə başladım. Geriyə baxanda anlayıram ki, təqdimat, yumşaq desək, çox da yaxşı deyildi, çünki... onun tərkibində bir neçə gözəl qrafik (yuxarıya doğru eksponensial!) və cədvəllər, lakin layihənin ətraflı təsviri ilə daha çox mətn var idi. Amma biz ondan çıxış etdik ki, sərmayə qoyuluşu ilə bağlı qərar qəbul etmək üçün insanlar, hətta birinci mərhələdə belə, yazılanları diqqətlə öyrənməli və yalnız bundan sonra xoşuna gələrsə, onları görüşə dəvət etməlidir. Ən məşhur fondlara ümumilikdə 15-ə yaxın məktub göndərilib. Yalnız biri cavab verdi - 2 həftəyə cavab verəcəyini yazdı. Amma yəqin ki, o, sarılıb və unudub. Buna görə də, ilkin mərhələdə bir işiniz varsa, bir komandanız, bir az təməl işiniz və yaxşı (göründüyü kimi) ideyanız olduqda, vəsaitdən güclü diqqət gözləməyin. Onları başa düşmək olar, çünki... Ən yüksək risklər biznesə başlamağın sıfır mərhələsindədir, baxmayaraq ki, burada ən yüksək gəlirləri gözləmək olar.

Və daha bir qeyd - əgər sizin biznesinizə fond daxildirsə, o zaman onun vəzifəsi 3-5 il ərzində öz payını qoyulan investisiyadan baha qiymətə sataraq qazanc əldə etməkdir. Müvafiq olaraq, biznes mənfəəti arxa plana keçə bilər, çünki Bütün bunların biznesin özünün ölçüsünü artırmaq üçün istifadə edilməsi istəniləcək - kapitallaşmanın artırılması. Şəxsi investor haqqında danışırıqsa, o zaman çox güman ki, o, şirkətin kapitallaşması ilə deyil, dividend şəklində paylanan mənfəətlə maraqlanacaq.

Ədalətli olmaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, indi ilkin mərhələlərə dəstək ilə bağlı vəziyyət dəyişir və dövlətyönlü fond, IIDF (İnternet Təşəbbüslərinin İnkişafı Fondu) meydana çıxdı. İnternetdə tapmaq asandır və mən çox gənc komandalara bunu kifayət qədər ciddi şəkildə nəzərdən keçirməyi məsləhət görürəm. İrəliyə baxaraq qeyd edim ki, 2013-cü ildə (payızda) ilk IIDF qəbuluna namizəd olduq və 750 müraciət arasında TOP 30 layihəyə daxil olduq. Mən sizə IIDF ilə bağlı təcrübəmiz və nəticədə nə üçün investisiya almamağımızın (yaxud qəbul etmədiyimiz - necə baxdığınızdan asılı olaraq) səbəbləri haqqında danışacağam, lakin ümumilikdə bu təşkilat haqqında təəssüratlarım müsbətdir və səmimi desəm. , vençur kapitalı sənayesi ilə bağlı hazırkı biliklərimə görə, Rusiya Federasiyasında inkişafın ən erkən mərhələsində komandalar üçün heç bir alternativ görmürəm.

Qayıdaq investisiya məsələsinə. Tərəfdaşımızın Sankt-Peterburqda bizə inanan və ideyanın özü ilə maraqlanan investorlara çıxışı var idi və onlarla bir sıra görüşlərdən sonra bizim üçün investisiyaların açılması qərara alındı. Eyni zamanda, investor yeni biznesdə 51% pay aldı. Bu proses bir aydan bir qədər çox çəkdi (3-4 görüş, adətən kafelərdən birində) və 2013-cü ilin may ayının ilk günlərini İkinci Dünya Müharibəsində Qələbə Günü və şirkətimizin yaranması günü kimi qeyd edə bildik. Qeyd edim ki, biz ilkin biznes planı üçün sərmayələr istədik, burada biznes prosesini təsvir etməklə yanaşı, maliyyə hesablamaları gözlənilən gəlir - xərclər. Təbii ki, işə başladığımız zaman ortaya çıxdı ki, qoyulan ideyaların və buna uyğun olaraq xərclərin reallıqla heç bir əlaqəsi yoxdur və bu baxımdan, həyat və idarəetmə təcrübəniz sizə imkan vermədiyi halda, mən sizə ağlabatan ehtiyat yaratmağı məsləhət görürəm. müfəssəl proqnoz vermək. Bizə müraciət etdiyimiz kimi, biz 10.000.000 rubl məbləğində büdcə ayırdıq, lakin ehtiyatlı proqnozlarımıza görə, bu məbləğin artıqlığı təxminən 6-7.000.000 rubl olacaq.

Bildiyimə görə, vençur fondlarının biznesdə 51% pay istəməsi çox nadir haldır, lakin mən güman edirəm ki, bu, daha çox daxil olan maliyyə axınının, maraqlı və sübut olunmuş biznesin olduğu bir vəziyyətə aiddir. ideya və vahid komanda. Biz qətiliklə bu tərifin altına düşmədik, çünki... Mənim bir fikrim, köhnə iş yerlərindən tərtibatçıların bəzi fikirləri və biznes planım var idi. Hamısı. Mənə elə gəlir ki, bu, tamamilə normal “qiymət”dir yüksək risk sıfır səviyyəsindən investisiyalar, çünki əks halda (investorun nizamnamə kapitalında daha kiçik pay), onlar paritet investisiya təklif edə bilərlər.

Təcrübəmə əsasən, investorlarla ünsiyyətdə bəzi digər məqamları tövsiyə edim. Nə qədər paradoksal səslənsə də, uğuru təmin etməyə ehtiyac yoxdur. İnvestorlar ciddi insanlardır və təbii ki, investisiyaların dəfələrlə qaytarılmasını gözləyənlər, başa düşürlər ki, bazar şərtləri gübrələrlə xiyar yetişdirmək üçün istixana deyil, yeni başlayanlar üçün çox da xoş bir mühit deyil. Buna görə də, şanslarınızı qiymətləndirərkən özünüzə və sərmayə qoymağa hazır olan insanlara qarşı son dərəcə dürüst olmağa çalışın. Şübhələr tamamilə normaldır, mən güman edirəm ki, qarşısıalınmaz nikbinlik sadəcə olaraq zərər verə bilər.

Sonra, dividend siyasətinin şərtlərini yazın. Heç olmasa sözlə deyin. Aydındır ki, hamımız “dünyanı dəyişdirmək” istəyirik, lakin biznesin məqsədi son nəticədə gəlirdir və investorun gələcək dividendləri bölüşmək üçün baxışı ilə bağlı mövqeyini eşitmək yaxşıdır. Gələcək birgə sərmayəçi və investorunuzun öz payını azaltmağa hazır olub-olmayacağı barədə sual verin. Məsələn, biz hazırda birgə investisiya ilə bağlı bir sıra danışıqlar aparırıq, çünki artıq qeyd edildiyi kimi, gözləntilərimiz reallıqla üst-üstə düşmədi və yeni həmsərmayəçi biznesin daha da inkişafına imkan verə bilər, eyni zamanda ilk investorunuzun yatırdığı vəsaiti qaytararaq öz payının bir hissəsini (qismən və ya tamamilə) satın ala bilər.

Bu praktikada nə kimi görünür? Bizim vəziyyətimizdə investor (nəzəri cəhətdən) nizamnamə kapitalındakı 51%-nin 25%-ni satmağa hazırdır, bu şərtlə ki, təkcə geri alınma, həm də tərəflərin razılaşdırdığı məbləğdə əlavə investisiyanın açılması şərti ilə. Yeri gəlmişkən, bu model olduqca rahatdır, çünki birgə investor bəzi maliyyə göstəricilərini göstərən, müəyyən edilmiş müştəri bazası olan və s. Burada qeyd etmək lazımdır ki, vençur fondları ilə ünsiyyət təcrübəsinə əsasən, çox nadir hallarda təsisçilərin payını sadəcə olaraq satın almaq (yalnız bu, gəlirli, sürətlə inkişaf edən bir iş deyilsə) nəzərdə tutulur. gələcək investisiyalar üçün mübadilə. Məsələn, mən bu yaxınlarda öz mövqeyini açıqlayan bir Alman fondu ilə dialoq apardım - 40-50 000 000 rubl investisiya üfüqünün açılması üçün səhmlərin 25%. 3 il müddətinə (yəni səhmlər müqabilində maliyyələşmənin açılması).

Təbii ki, investor ilk növbədə investisiyanı qaytarmaq, müəyyən səhmlər bloku ilə qalmaq (tercihen bloklamaq), daha çox investisiya yatırmamaq və dividendlər gözləmək istəyir. Eyni zamanda, mənfi əməliyyat balansı olan bir şirkəti nəzərə alan yeni birgə investor səhmin geri alınmasına müqavimət göstərə bilər və burada səhmin geri alınmasının baş vermədiyi bir sxem təklif etmək olar. -investor şirkətə sərmayə qoymağa davam edir, lakin özünü təmin etməyə çatdıqda və ilk mənfəəti əldə etdikdə, ilk investor investisiyasını qaytarana qədər ilkin payına əsasən dividend alır.

Ayrı-ayrılıqda qeyd etmək istərdim ki, investorlarla bizim çox şanslı idik, çünki... hər hansı birini qəbul etməkdə azadıq idarəetmə qərarları, bu, təbii ki, gəlirin artırılmasına yönəlib. Bəziləri bu ifadə ilə mübahisə edə bilər, rasional olaraq iştirak edən bir investor olduğuna işarə edir strateji idarəetmə, haradasa bir sıra mühüm məsələlərə “qaranlıq gözləri aça”. Amma zərif iştirakla investorun faktiki olaraq əməliyyat idarəçiliyinə müdaxilə etdiyi, sadəcə olaraq komandada əsəbi vəziyyət yaradan vəziyyət arasında incə bir xətt var.

Bir şirkətin yaradılmasının təşkilati məsələləri - necə baş verdi

Biznesimizin başlamasına qayıdaq. Biz bütün 2013-cü ilin may ayını təşkilati məsələlərə - hüquqi şəxsin qeydiyyatı, bank hesabı açmaq (biz kifayət qədər mühafizəkar Nordea bankını seçdik - Skandinaviya kökləri, çünki orada tanış menecerlər var idi və bankın “nəcli” etibarı ilhamlandırırdı) və axtarışa sərf etdik. binalar. Məncə, bunun üzərində dayanmağa dəyməz, çünki... Proseslər olduqca sadədir və Habré də daxil olmaqla dəfələrlə təsvir edilmişdir. Nüanslardan - mən qəti şəkildə ayırmağı məsləhət görmürəm hüquqi ünvan faktiki ilə, çünki Bizim fiskal orqanlarımız indi buna kifayət qədər ciddi nəzarət edir və... yaxşı, başlanğıcda bu problemlər sizə niyə lazımdır? Qeydiyyatdan keçdikdən sonra bir vasitəçinin xidmətlərindən istifadə edə və ya özünüz edə bilərsiniz.

Şirkəti domen adı ilə adlandırmağa qərar verdik. Və zone.com-da domeni nəzərə alaraq sonuncunu axtarmağa başladıq, çünki... Axı biz konstruksiya dəsti hazırladıq, yəni bütün dünya bizə tabe olmalıdır! domen almaqdan başqa hər şey bizim üçün alınmadı - notissimus.com; Latın dilindən notissimus sözü "tanınan", "tanınan" kimi tərcümə edilə bilər. Əsas odur ki, domen pulsuz idi və ABŞ-da ticarət nişanları üçün axtarış da heç bir uyğunluq vermədi (www.uspto.gov/trademarks saytında axtarış etdim), baxmayaraq ki, məntiq ticarət nişanını qeydiyyatdan keçirərkən adətən dərhal domen adını qeydiyyatdan keçirin). Vurğu ilə notissimus kimi tələffüz olunur, bəzən bizə gülməli deyirlər. Bank hesabı açarkən (bizdə domenlə eyni adlı hüquqi şəxs var - NOTISSIMUS MMC) gülməli bir hekayə çıxdı. Bank işçisi yenidən hüquqi şəxsin adını soruşdu və sonra soruşdu: "Bu, latın dilindən tərcüməni eşitdikdən sonra: "məşhurdur" deyə, üzr istədi və bilmədim. Baxmayaraq ki, bu termin hamıya çox məlum idi :) .

Şəhərin mərkəzində, Müqəddəs İsaak Katedralinin yanında, 1100 rubldan çox məqbul bir qiymətə bir otaq tapmaq şanslı idi. m2 üçün. Necə axtardın? Biz bütün mövcud pulsuz resurslardan istifadə etdik (agentlər yoxdur), üstəlik mən şəxsən avtomobillə şəhərin mərkəzini gəzdim və maraqlı "icarəyə verilir" işarəsini axtardım - bu kifayət qədər təsirli bir üsuldur. Bizim və investor üçün mərkəzdə, metroya yaxın bir ofis tapmaq vacib idi (bu həm işçilər, həm də ziyarətə dəvət etdiyimiz müştərilər üçün əlverişlidir və gənc şirkətə bir az da əhəmiyyət verir ki, siz deyin ofis Müqəddəs İsaak Katedralinin yaxınlığındadır). Biz hələ də bu otaqda işləyirik, tədricən bitişik otaqlarla genişlənirik - planlarda "A" sinfinə çevrilməli olan "C" biznes mərkəzi (bütün sonrakı nəticələr, o cümlədən bizim tərəfimizdən "sızdırılanlar"). Otaq (45 m2) gözə xoş gəlmək üçün yenidən bəzədilib, ona təxminən 45.000 rubl xərclənib. materiallarla birlikdə (qonaqlar cənub respublikaları). Biz özümüzə iki dayanacaq icarəyə götürməyə icazə verdik, çünki... Sankt-Peterburqun mərkəzində İsaak yaxınlığında parkinq tapmaq şansı yoxdur və biz başa düşdük ki, bu, iş gününün əvvəlində daimi qıcıqlandırıcı amil olacaq (bir yer üçün 5000 rubl - geriyə baxanda, mən aydın şəkildə başa düşürəm ki, bu mütləq buna dəyər).

Biznes planımıza şirkətin fəaliyyətə başlaması üçün əsas vəsaitlərin (əsas vəsaitlərin) birdəfəlik alınması üçün vəsait daxil etmişik. Bura nə daxildir? Kompüter avadanlığı, periferik qurğular, stollar, stullar və s. Bütün alışlar ulmart.ru saytında edildi, hesaba bir neçə bonus xal qazandırdı - rahatdır, çünki Kabel və ya uzatma kabeli kimi kiçik bir şeyi mütləq unutacaqsınız. Hər şey ağlabatan alınıb - sadə - zəruri (bəzən çox sadə, sonra mən PC-ni təkmilləşdirməli oldum - daha çox yaddaş satın aldım, ona görə də gündəlik iş üçün avadanlıqların dəyərini tamamilə azaltmamağı məsləhət görürəm). Aşağıda 2013-cü ilin may ayı üçün menecmentimizin p/l (gəlir - xərclər) fraqmenti var. Komandadan hələ heç kim maaş almayıb, yalnız icarə xərcləri (qismən bu məbləğin niyə olduğunu xatırlamıram), əsas vəsaitlərin alınması , hesabın açılması, hüquqi şəxsin qeydiyyatı və s. Gəlir yoxdur, yalnız 517.000 rubl məbləğində xərclər. (təsisçinin şirkət hesabına investisiya krediti kimi töhfəsi).

2013-cü ilin may ayı üçün idarəetmə hesabatının fraqmenti - əməliyyat fəaliyyəti hələ davam etmir

Başlandıqdan bir neçə ay sonra işin maliyyə nəticələri

İdarəetmə balansı 2013-cü ilin may-sentyabr ayları və biz investorların pullarını tədricən xərcləyirik

2013-cü ilin sentyabr ayına qədər p/l-ə baxsanız, əmək haqqı fondu və əsas vəsaitlərin alınması xərclərinin artdığını görə bilərsiniz (inzibati xərclər - təmir, notariat xərcləri, ofis ləvazimatları, bəzi qeyri-İT əməliyyat sistemləri, ofis ləvazimatları, su və s.). Ancaq veb saytımızda bir portfel də çıxdı (təvazökar). Hüquqi xərclər - biz tətbiqi inkişaf müqaviləmizi nəzərdən keçirmək üçün birdəfəlik üçüncü tərəfi cəlb etdik. Əsas diqqət işin nəticələrinə müstəsna hüquqlara yönəldilib. Bizim iş modelimiz mənbə koduna eksklüziv hüquqların ötürülməsini nəzərdə tutmur. Bunun bir neçə səbəbi var və ən əsası odur ki, bizim bütün layihələr üçün ümumi olan mərkəzi server hissəmiz var, üstəlik biz bir müştərinin inkişaflarını digərləri üçün çox “səxavətlə” təkrarlayırıq. Eksklüziv hüquqları ötürməklə biz özümüzü müştərilərlə mümkün mübahisələrin çox yüksək riskinə məruz qoyuruq. Buna görə də biz qeyri-müstəsna hüquqları ötürürük və müştəri müqaviləyə uyğun olaraq ərizələrlə istədiyi hər şeyi edə bilər. İşlədiyimiz müddət ərzində hələ də heç bir xüsusi mübahisə olmayıb hüquq şöbələri müştərilər, çünki həllini qoşula biləcəyiniz platforma kimi yerləşdiririk. Müqavilədə bir bənd var ki, şirkətimiz öz öhdəliklərini yerinə yetirə bilmirsə (iflas), onda biz bütün mənbə kodları ötürməyi və müştərinin mütəxəssislərinə təlim keçməyi öhdəmizə götürürük. Məlum olub ki, kiçik onlayn mağazalar ən çox eksklüziv hüquqlar əldə etməməkdən qorxur, böyük şirkətlər isə bu məsələdə çox sakitdirlər. Mənbə kodlarının ötürülməsi üçün müraciətlər oldu və biz özümüz üçün aralıq qərara gəldik ki, 1c-bitrix şirkətinin təcrübəsinə etibar edə bilərik: mənbə kodları satılır. Ancaq bir il işlədiyi müddətdə heç kim onu ​​satın almadı, bu da bizə belə qənaətə gəlməyə imkan verir ki, əksər şirkətlər yalnız sözlə mənbə kodlarına və eksklüziv inkişaf hüquqlarına ehtiyac duyurlar, amma əslində onlara tez və ucuz bir şəkildə işləyən bir həll lazımdır. Ədalətli olmaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, tanınmış brendlərlə bir sıra böyük layihələr üçün inkişafın bəzi hissələri üçün biz nəticəyə eksklüziv hüquqlar təyin edirik. Bir illik iş ərzində biz kifayət qədər sadiq bir razılaşma yaratdıq, bu əslində əsas funksionallığın dəstəklənməsi üçün müqavilədir. Bunun üçün sifariş formaları ilə tərtib edilən dəyişikliklər üçün əlavə razılaşma var. Bu yanaşma müştərilər üçün kifayət qədər rahat və başa düşüləndir.

TO payızın əvvəli 2013 iş anlayışımız açıq şəkildə kristallaşdı. Biz yalnız pərakəndə satış seqmentində internet vasitəsilə ticarət edən və/yaxud götürmə üçün sifariş vermək üçün mövcud çeşidlərə malik şirkətlər üçün layihələri qəbul edirik (əlbəttə ki, müştərinin portretini çox aydın şəkildə çəkirəm, müxtəlif müştərilər var, lakin əsas onun ətrafında artıq məntiqin qurulduğu çeşiddir - loyallıq, ödənişlər, təkan və s.). Dizayn daxil olmaqla pulsuz proqramlar hazırladıq (təbii ki, inkişaflarımıza mümkün qədər etibar etməyə çalışırıq) və əsasən 3 platforma təklif etdik: Apple iPhone, Apple iPad, Google Android. Olduqca qeyri-adi, lakin hətta Windows 8 və Windows Phone üçün pulsuz inkişafı nəzərə alaraq, müştərilər nadir hallarda bu proqramların onlar üçün hazırlanmasını xahiş edirdilər. Dəstək 15.000 rubl təşkil etdi. bütün platformalar üçün ayda (ƏDV istisna olmaqla, biz sadələşdirilmişdir).

Tədricən biz hətta bu iki platformanı (Windows 8 və Windows Phone) aktiv şəkildə təklif etməyi dayandırdıq, çünki... o zaman bizim üçün bu, tərtibatçılar üçün tamamilə qadağanedici bir yük olardı, çünki müqavilədə müəyyən edilmiş son tarixlər var (40 iş günü, bu, təbii olaraq ehtiyatdır). Yeri gəlmişkən, qabağa baxaraq deyim ki, bu sətirləri yazarkən biz inkişafa eyni yanaşmaya riayət edirik, yalnız kiçik dəyişikliklər etdik, çünki portfel və inkişaflar artıq bizə şərtləri bir qədər yaxşılaşdırmağa imkan verir: indi dəstək 18.000 rubl təşkil edir. bütün platformalar üçün ayda inkişaf hələ də pulsuzdur və dizayn, özümüz bunu etsək, 18.000 rubla başa gəlir. hər platforma üçün bir dəfə. Eyni zamanda, müştərilər pula qənaət edə bilsələr də, dizaynı özləri etmək istəmirlər. Nəticə olduqca sadədir - məsələnin dəyəri o qədər də kritik deyil ki, şirkət daxili resursları bu işə yönəltsin. Düzünü desəm, verilən rəqəmlər düşünülmüş riyaziyyat və bazar təhlilinin nəticəsi deyil, müştəri üçün rahatlığın empirik qiymətləndirilməsidir. Ancaq bu yanaşma yalnız bazarın dar bir seqmentində iştirak etdiyiniz və həm proqram kodunda, həm də müştərinin prosesləri haqqında ümumi anlayışda təcrübəniz olduqda işləyir.

Pulsuz təklif etdiyimiz "əsas funksionallığın" nə olduğu haqqında bir az deməyə dəyər. Əslində, çatdırılma və ya götürmə ilə pərakəndə şirkət üçün tətbiqlərin ilk versiyasını işə salmaq üçün lazım olan bütün bunlardır. Bundan əlavə, biz tədricən funksional əsas imkanları genişləndiririk, məsələn, əlaqəli məhsulların, rəylərin, məhsul reytinqlərinin, bannerlərin idarə edilməsinin, push bildirişlərinin (şəxsi hesabla) göstərilməsi və s. əlavə edirik. Təbii ki, heç bir funksionallıq müştərinin bütün ehtiyaclarını ödəməyəcək və çox vaxt biz arxa ofislə inteqrasiya üçün birdəfəlik ödəniş tələb edirik (qeydiyyat, avtorizasiya, şəxsi hesab və digər “ləzzətlər”). Nə qədər soruşuruq? Burada, sadəcə olaraq, təcrübəyə əsaslanaraq, rəqəm 70 - 90.000 rubl arasındadır. Bir şey tanışdırsa (məsələn, 1C-Bitrix), daha ucuzdur. Yaxın gələcəkdə əsas funksionallığa maraqlı şeylər əlavə edəcəyik, məsələn: geofencing - pərakəndə satış məntəqəsindən müəyyən bir radiusa girərkən təkan bildirişləri göndərmək, birbaşa tətbiqdən kartlarla ödəniş etmək (komissiya ilə Apple Store-dan yan keçmək), və s.

Seçdiyimiz biznes yolunun müsbət və mənfi tərəfləri

Biznes modelimizi bir az da açmaq, onun müsbət və mənfi cəhətlərini göstərmək istərdim. Birincisi, mənfi cəhətləri haqqında. Monetizasiyanın iki mənbəyi var: mövcud müştərilərdən təkmilləşdirmələr və texniki dəstək üçün ödəniş (ayda 18.000 rubl). Buna görə də, biz müştəri bazamızı daim genişləndirməliyik və mümkün qədər çox çalışmalıyıq ki, müştərini bəzi mürəkkəb, çoxfunksiyalı layihələrə dərhal “düşmədən” inkişaflarımızdan istifadə edərək tədricən tətbiqlər etməyə inandıraq. Əsasən bu işləyir, lakin istisnalar var. İstənilən istisna işimizi ləngidir və biz sırf fərdi inkişaf sahəsinə keçmək riskimizə malikdir. Xüsusi iş sizə daha böyük birdəfəlik ödəniş almağa imkan verəcək, lakin bu, tərtibatçıların diqqətini xeyli yayındıracaq, bu da digər layihələrin əyiləcəyi deməkdir. Amma! Təəccüblüdür ki, müştəri üçün mütərəqqi iş də böyük bir artıdır! Risklər azalır, kifayət qədər əsas funksionallığı olan proqramların buraxılması üçün lazım olan vaxt azalır, müştəri bazası böyüməyə başlayır, rəylər alınır və s. İşin mənfi tərəfi, əlbəttə ki, biz işi tez-tez pul almadan yerinə yetirməliyik ki, bu da biznesi gücləndirmək üçün investisiya tələb edir. Ona görə də öz hesabına inkişaf edən komandaya bu iş modelini tövsiyə etmirəm.

Pros? Bir biznes seqmentinə (pərakəndə satış) diqqət yetirmək sizə danışıqlarda kifayət qədər inamlı hiss etməyə imkan verir, çünki iş prosesində siz tətbiqlərin necə kömək edə biləcəyi ilə bağlı real səriştə qazanırsınız (və ya biznes onları təşviq etməkdə tənbəldirsə, edə bilməz). Əsas funksionallıq çərçivəsində pulsuz inkişaf müəyyən bir artı və olduqca əhəmiyyətlidir. Tez-tez bir müştəri, ərizələrin dəyərini bilməyən, cəhd etməyə hazırdır, onda onun üçün 18.000 rubl büdcə ayırmaq daha asandır. ayda marketinq vəsaiti, rəhbərlikdən yüz minlərlə rubl məbləğində birdəfəlik ödənişi "qəsb etmək" əvəzinə, bizimlə işləməsə, imtina edəcəklərini başa düşərək. Biz buna heç bir maneə törətmirik və razılaşmamız sadiqlikdən də artıqdır. Və məncə, ən vacib artı odur ki, pərakəndə satış seqmentindəki şirkətlərdə oxşar proseslər var və hər hansı təkmilləşdirmələr (və onlar müntəzəm olaraq baş verir) gələcəkdə əsas funksionallığın bir hissəsinə çevrilə bilər və hazırda onlar digər müştərilərə təklif edilə bilər. az pul üçün (uyğunlaşma, mahiyyət etibarilə). Məsələn, bir şirkət geofencing funksionallığı istədi. Nə mənası var? Biz veb saytımızdakı şəxsi hesab vasitəsilə bir şəxs seçilmiş mağazalardan müəyyən bir radiusa (məsələn, 500 m) daxil olarsa, müxtəlif platformalarda push bildirişləri qurmağa imkan veririk. Push vasitəsilə nə göndərməliyəm? Məsələn, promosyon və ya mobil kupon haqqında xatırlatma... bir işin nə ilə nəticələnəcəyini heç vaxt bilmirsiniz. Şirkət modifikasiya üçün təxminən 45.000 rubl birdəfəlik ödəniş ödədi, bu o qədər də çox deyil, çünki biz digər müştərilər üçün funksionallığın dəyərini başa düşdük. Bəli, həqiqətən də, çoxlarının xoşuna gəldi və insanlar bunu həyata keçirməyi xahiş edirlər (biz buna uyğunlaşma deyirik). Mən deyə bilmərəm ki, bir şirkət üçün təkmilləşdirmələr həmişə başqalarına şamil edilir, lakin kobud desək, o, halların yarısında işləyir.

Mobil proqramların bir xüsusiyyətini qeyd etmək yerinə düşər ki, mən əminəm ki, Habr oxucularına tanışdır - tətbiqləri təbliğ etmək lazımdır. Əgər pərakəndə satış şirkətlərindən danışırıqsa, o zaman, bir qayda olaraq, onların tanıtım kanalları pis deyil. Adətən proqramları quraşdırmaq üçün zənglər olan müxtəlif növ bannerlər yerləşdirə biləcəyiniz ziyarət edilən sayt var və ən əsası ziyarətçilərlə pərakəndə satış şəbəkəsi var. QR kodu və kassalarda yerləşdirilmiş qısa məlumatı olan sadə stikerlər belə quraşdırmalara yaxşı gəlir verə bilər. Bu paradoksaldır, lakin biz tez-tez rastlaşırıq ki, mobil proqramlar alan bir şirkət aktiv (və bunun üçün pulsuz) təşviqatla məşğul olmaq üçün sadəcə çox tənbəldir, sonra sifarişlərin azlığından bizə şikayət edir (baxmayaraq ki, biz hətta təlimatlar da yazırıq). nə və necə etmək barədə məsləhətlərlə). Ümumiyyətlə, mobil tətbiqlərdə pərakəndə müştərilərin davranışının analitikası ayrı və böyük bir yazının mövzusudur. İndi qeyd edəcəm ki, sifarişlər müxtəlif kateqoriyalı mallara gedir (horeca seqmenti ən yaxşısıdır, sonra moda və sonunda. BT&E) və onların məbləği gündə 20.000 rubldan (moda, kiçik orta hesab, lakin yüksək marja) 600.000 rubla qədər dəyişir. və evinizə məhsullar (suşi, pizza) çatdıran müəssisələr üçün daha yüksək. İndi bütün buraxılmış mobil tətbiqlərimiz vasitəsilə ayda 30.000.000 rubldan çox dövriyyə görürük, bu yaxşı, güclü onlayn mağaza üçün çox deyil, lakin gənc, ümumiyyətlə, "pərakəndə şirkətlərin mobil tətbiqləri" adlanan sənaye üçün pis deyil.

Ən əsası müştərilər tapmaqdır, inanın ki, bu, sadəcə olaraq son dərəcə vacibdir!

Müştəriləri necə tapırıq? 0 rubl üçün qəribə bir inkişaf bizə soyuq zənglərdə yaxşı işləməyə imkan verir. Biznesin həyatının ilk 6 ayı ərzində mən bunu etdim (dəhşətli nəticə verdi, çünki necə olduğunu bilmirəm və mən xəcalət çəkirəm), indi bizim telefonla müştəriləri cəlb edən gözəl Yuliya var. , mən də görüşlərə gedirəm (Sankt-Peterburq, Moskva). Onun son kozırını ortaya qoyduğunu eşidə bilərsiniz - "beləliklə, bizim inkişafımız 0 rubla başa gəlir və biznes sektorunuzdan bunu edən və tövsiyələr verə bilən müştərilər var." Müştərinin maraq səviyyəsi dərhal bir qədər yüksəlir. Təbii ki, hətta belə bir model də həmişə müqavilənin bağlanmasına gətirib çıxarmır və məsələ bizə inamsızlıqda deyil (portfel və tövsiyələr təklif edirik), lakin şirkətin tətbiqlərə hazır olmamasıdır. Təbii ki, özləri üçün ərizələrin dəyərini aydın başa düşən qabaqcıl şirkətlər var, lakin daha tez-tez izahat işləri aparmalı olurlar. İndi ayda orta hesabla 1-2 müqaviləmiz var, müştərilər əsasən Sankt-Peterburq və Moskvadandır, baxmayaraq ki, regionlardan maraqlı tərəflər görünməyə başlayıb. İlk zəngdən müqavilənin bağlanmasına qədər orta vaxt təxminən 1,5 ay, tətbiqin hazırlanması üçün isə təxminən 2 aydır. Təəccüblü deyil ki, biz oxşar biznesin və ideal olaraq rəqibin təcrübəsinə (işinə) istinad etdiyimiz satış sxemi yaxşı işləyir. Bütün məlumatları açıqlaya bilməyərək, biz sadəcə olaraq, çox vaxt şəxsi olmayan bəzi ümumi analitika təqdim edirik.

İşimizin başlanğıcında özümün almaq istədiyim məsləhətləri vermək istəyirəm - işiniz bizimkinə bənzəyirsə, dərhal soyuq satışlarla sistematik şəkildə məşğul olacaq bir işçiyə sahib olmalısınız. Bunu zaman-zaman edə bilməzsiniz, digər müxtəlif tapşırıqlarla diqqətinizi yayındırın - bir blog yazdı, müştərilərlə danışdı, tərtibatçılarla danışdı, tələsik ödəniş etdi, görüşə getdi və yenidən zəng etməyə başladı. Hazırda CRM verilənlər bazamızda ən azı bir soyuq əlaqə olan 1000-dən bir qədər az şirkət var. Bizə pul qazandırmaq istəyənlərin sırası olduğunu da demək olmaz. Zəng, məktub, məktub, zəng və s. Müştəri bazasının tədricən artması ilə bir dövrədə işləyirik və bu, ayrı bir işçi tərəfindən edilməlidir. Ofisdə. Mən çox təəssüflənirəm ki, biz dərhal bu nöqtəyə çata bilmədik və yalnız 5-6 aylıq işdən sonra işə götürmək ehtiyacını anladıq, ilkin olaraq satışa deyil, istehsala (inkişafçılar, dizaynerlər) diqqət yetirdik. Başa düşürəm ki, bu mübahisə əbədidir, ilk növbədə nə gəlir - toyuq və ya yumurta, amma şəxsən mən belə qənaətə gəldim ki, b2b seqmentində satış birinci gəlir və yalnız bundan sonra inkişaf (istehsal). İstehsal gücündə bir növ "uğursuzluq" hiss etsəniz belə, unutmayın ki, satışın təşkili dövrü ani deyil (təbii ki, bizim vəziyyətimizə bənzər hallarda) və müştəri ilə müqavilənin olması daha vacibdir. -vaxt ehtiyatlarında, daimi müştərilər axını olmadan güclü istehsaldan daha çox. CRM üçün istifadə edirik pulsuz versiya bitrix24 (12-yə qədər işçi üçün pulsuzdur) və bu, kifayət qədər çoxdur. Statistikaya nəzər salsanız, Yuliya bir iş günü ərzində orta hesabla 50-60 zəng edir (buraya həm yeni, həm də təkrar zənglər daxildir). Zəngə əlavə olaraq CRM-ə məlumat daxil etməlisiniz.

Etiraf edirəm ki, xidmətlərimizi telefonla satmaqda çox yaxşı deyilik, lakin soyuq zənglərin bağlanmış müqavilələrə çevrilməsini təxmin edə bilərik. Çox yaxşı vəziyyətdə 0,5-0,8% ətrafında bir şey. Mövsümi faktoru unutmayın - yayda müəyyən bir sakitlik dövrü var, qərarlar qəbul edən insanlar tətilə gedirlər və ya sadəcə olaraq, ondan əvvəl yeni layihələrin ciddi müzakirələrində iştirak etmək istəmirlər. Ümumiyyətlə, qəribə deyil, əgər düşünsəniz, Rusiyada işgüzar fəallığın yüksək olduğu, insanların yerdə və yeni irəliləyişlərə hazır olduğu vaxtlar azdır :). Bundan əlavə, son vaxtlar kadr dəyişikliyinin yüksək olduğunun şahidi olduq. Mən tez-tez eşidirəm ki, Yuliya marketinq şöbəsində kimin onunla indi danışa biləcəyini anlamağa çalışır, çünki... əvvəlki şəxs getdi. Və hər şey yenidən başlamalıdır.

Bütün bunlar, əlbəttə ki, əladır, amma mobil proqramların hansısa faydası varmı?

Biznes, daha doğrusu pərakəndə ticarət üçün mobil proqramların gəliri azdır. Demək olar ki, hər bir müştəri hətta nəzərə alınmaqla gözlənilən nəticənin qiymətləndirilməsini xahiş edir minimum investisiya. Burada ticarət biznesinin müxtəlif seqmentlərini ayırmağa dəyər, çünki... İstehlakçı elektronikası və hazırlanmış qidalar arasında tətbiq satışlarını müqayisə etmək sadəcə praktik deyil. Təcrübəmizə əsaslanaraq, aşağıdakı orta rəqəmləri verə bilərik. Moda seqmentində 1.500.000 rubla qədər sifariş almaq tamamilə mümkündür. 4-6 aylıq tətbiq əməliyyatından sonra ayda. Evə çatdırılma ilə suşi, pizza, woks satan bir işiniz varsa, təşviqatda lazımi səy göstərərək, gündə 300.000 rubla qədər sifariş toplaya bilərsiniz (müştərilərimiz üçün nömrələr gündə 100.000 ilə 300.000 arasında dəyişir). Məişət texnikası və elektronika - 1.000.000 rubla qədər. ayda, eynilə “Uşaq məhsulları” kateqoriyası kimi. Verilən rəqəmlər onlayn mağazası (bəlkə də pərakəndə satış şəbəkəsi) olan şirkətlər üçün keçərlidir. Vurğulamaq istərdim ki, təbii ki, çox yaxşı və daha pis nəticələr var. Sifarişlərin sayının tətbiq qurğularının sayından çox aydın bir asılılığı var ki, bu da öz növbəsində onlar haqqında danışmaq istəyindən asılıdır.

Moda seqmentində bir şirkət üçün gündəlik tətbiq quraşdırmalarının sayına bir nümunə

H&E seqmentində bir şirkət üçün gündəlik tətbiqlərin quraşdırılması sayına bir nümunə

Müştəri itkiləri... bəli, bəli, bu da olur

Bundan əlavə, mən gələcək əməkdaşlıqdan imtina edən şirkətlər üzərində dayanmaq istərdim. Əvvəlcə bizim üçün xoşagəlməz sürpriz oldu - quraşdırmalar var, sifarişlər gəlir və... necə imtina etmək olar? Bir müddət sonra əsas motivlərin anlaşılması gəldi. Pul qazanma modelimiz (minimum ilkin ödəniş) daha bir əhəmiyyətli çatışmazlığa malikdir - həqiqətən tətbiqi istəməyən şirkətlər sadəcə onu sınayırlar. İnvestisiya yoxdur, niyə cəhd etməyəsiniz? Dərhal fantastik bir dönüş gözləyərək, vaxtlarını öz resursları ilə gördüklərini təbliğ etməyə sərf etmək reallığı ilə üzləşirlər. Mütləq absurdluq həddinə çatır ki, bu da yəqin ki, bəzi menecerlərin düşüncəsini qismən səciyyələndirir. Mağazalar şəbəkəsi, proqramlar hazırladılar - hamı xoşbəxtdir. 4-5 aydan sonra yazır ki, imtina etmək istəyirik, çünki... heç bir geri çəkilmə hiss etmirik. Yaxşı, bu müştərinin haqqıdır, amma biz onu saxlamağa və analitik göndərməyə çalışırıq - uşaqlar, quraşdırmalarınız gedir, ekran görüntüləri artır, sifarişlər gəlir! Bəli, mobil proqramları sabit satış kanalı kimi nəzərdən keçirməyə başladığınız o qədər çox sifariş olmaya bilər, amma məni bağışlayın - proses hələ başlanğıc mərhələsindədir! Gözləmək, tamaşaçı toplamaq lazımdır. Budur oxşar biznes nümunələri. Bu alınmır, biz qərarlıyıq. Tamam, təklif edirik - tətbiqləri tərk edək - işləsinlər, biz onları dəstəkləmirik, amma işləyəcəklər. Hər şey pulsuzdur. Sevindik, tərk etdik, amma bir müddət sonra yenə yazırlar - tətbiqləri tamamilə silirik, çünki... tətbiqdən yenidən mal sifarişləri gəlməyə başladı, lakin onlar yükləməni (xml) yeniləməyi unutdular (!!! Görünür robot söndürüldü), ona görə də müştərilər yanlış qiymətə mal sifariş edirlər. Menecerlərin güclü zehninə heyran oluruq, amma proqramları silirik. Biz ah çəkib müştərini unuduruq, amma o bizi unutmur. O yazır ki, tətbiqi əvvəllər quraşdıra bilən müştərilər (əclaflar) köhnə qiymətə mal sifariş etməyə davam edirlər. Bir şey edin, biz belə sifarişlərdən və müştərilərdən razı deyilik və xml-i yeniləmək istəmirik, çünki... Biz əslində mobil vebsayt hazırlayırıq və sizin üçün vaxtımız yoxdur. Hmm... qəribə - bəs onları quraşdıranları proqramları silməyə necə məcbur etmək olar? Müştəri, gördüklərini başa çatdırmaq üçün bir yol tapdığından narahat və xoşbəxt olaraq təklif edir - müştərilərə təkan göndərək ki, budur, sizinlə işləməyəcəyik! Bəli, fikir sağlamdır, lakin push bildirişləri üçün dəstək hələ verilməyib, ona görə də biz yüksək səslə gülərək müştəriyə bir təklif göndəririk - təkan bildirişləri üçün dəstəyin həyata keçirilməsi üçün pul ödəməyə icazə verin, biz bunu edəcəyik, müştərilər quraşdırılmış proqramlar yenilənəcək və sonra sizinlə işləmək istəmədiyimizi sizə bildirəcəyik. Ümumiyyətlə, bütün bu hekayə burada bitir.

Təəssüf ki, bütün daxil olan müraciətlərin yalnız 10%-i pərakəndə satış seqmentinə aiddir. Mən bəzən başa düşmürəm ki, insanlar foto mübadiləsi, Yandex.Taxi-nin klonu və ya başqaları ilə söhbət etmək istəyəndə nəyə arxalanırlar, gələcəkdə uğurlu tətbiqlərin olacağı şübhə doğurur; Biz bu cür layihələri müxtəlif şirkətlərə veririk, amma işimizin bütün dövründə (bir il) mən hələ eşitməmişəm ki, layihə hətta başlayıb və qiymətlər 700.000 rubldan başlayır. inkişaf üçün. Saytımıza cari trafiki nəzərə alaraq, indi orta hesabla ayda saytdan təxminən 3-4 “daxil olan” sorğu alırıq (zəngdən çox yazırlar). Hər dəfə bir layihəni həyata keçirmək üçün təhvil verəndə (hətta “çıxarılmadan” da) dözülməz dərəcədə inciyirəm, lakin vəziyyəti real qiymətləndirsək, hazırda b2c/b2b sferasından kənarda mürəkkəb layihələri tamamlamaq bizim üçün sadəcə mümkün deyil. cari iş yükü. Sadəcə maraqlananları kəsmək üçün mən sual verməyə başladım: "Qiymət 300.000 rubl daxilində olarsa, layihəni nəzərdən keçirməyə hazırsınızmı?" bir platforma üçün, ya yox?

Bazarda hər bir köçürülən müştəridən 10% məbləğində qeyri-rəsmi mükafat var (əlbəttə ki, layihə başlasa), lakin biz heç nə almamışıq və heç nə alacağımızı düşünmürəm. Ancaq vəziyyəti təhlil edərək, hər bir platforma üçün mobil proqramların xüsusi hazırlanmış zaman niyə pula başa gəldiyini və yalnız müəyyən bir fəaliyyət sahəsində ixtisaslaşmanın yüksək inkişaf tempini saxlamağa imkan verdiyini aydın başa düşməyə başlayırsınız. Bir dəfədən çox, komanda daxilində, məsələn, sığorta şirkəti və ya daşıyıcı üçün növbəti sorğunu müzakirə edərkən, mən diqqətlə sual verdim və dedim: “Birtəhər yanlara uyğunlaşmağa çalışmalıyıq...?” lakin istehsala cavabdeh olan uşaqlar həmişə cari vəzifələrə kifayət qədər diqqət yetirdilər və mən ərizəni üçüncü tərəf studiyasına yönləndirdim. Çünki deyirlər ki, “uçan ox quyruğunu bulamaz” :) və investisiya pulu ilə daimi dolğunluq şəraitində bu gözəl səslənsə də...

IIDF və digər maliyyə mənbələri

Hekayəmizə qayıdaq, artıq qeyd etdiyim kimi, 2013-cü ilin payızında biz ərizəmizi IIDF sürətləndiricisinə təqdim etdik və möcüzəvi şəkildə əvvəlcə TOP100 layihələrinə, sonra isə Moskvada akselerasiyaya dəvət olunanların siyahısına daxil olduq. IIDF fondu daha sonra iki növ iştiraka malik idi - onlayn sürətləndirmə (tam gün) və oflayn (qiyabi). Bizə tam iş günü proqramı təklif edildi və bunun üçün fond biznesin 7% -ni istədi və pul verdi (təxminən 1.000.000 rubl və onun bir hissəsi birbaşa təlimə gedir). Maraqlısı odur ki, biz ümumiyyətlə hardasa seçildik, çünki... Əslində, platformamızı inkişaf etdirməyimiz və pərakəndə satış üzərində cəmləməmiz istisna olmaqla, adi bir studiyadan çox da fərqlənmirdik. Düşünürəm ki, buna səbəb fondda az-çox “anlaşılan” layihələrin qətiyyən olmamasıdır və ən azı müəyyən nəticə göstərir. Dərhal deyəcəyəm ki, fondu heç bir şəkildə tənqid etmirəm, əksinə, Rusiyada çox yaxşı iş gördüklərini düşünürəm; Çox erkən mərhələlərdə gənc bir şirkətin hara getmək üçün bir çox variantı yoxdur. Və FRII yaxşı alternativdir. Üstəlik, onların ilk dəsti, əslində, bütün sonrakı nəticələri olan bir başlanğıc idi. İndi onlar dördüncü və ya beşinci işə götürülürlər, amma mən hələ də hiss edirəm ki, problem pulun mövcudluğunda deyil, güclü komandalardadır. yaxşı fikirlər, daha sonra əslində pula çevrilə bilər.

Ümumiyyətlə, düşünsəniz, fondların irəli sürdüyü tələblər tələ kimi görünür. Özünüz üçün mühakimə edin - layihə miqyaslı olmalıdır, aydın şəkildə pul qazanmalıdır, bir komanda olmalıdır (tercihen 2-3 təsisçi). Özünü və ailəsini qidalandırmaq məcburiyyətində olan 3 yetkinin bir müddət bir araya gəlib bir prototip hazırladığını təsəvvür etmək o qədər də asan deyil ki, sonra kiçik bir sərmayə əldə etmək şansı olsun. Arada nə yeyirlər? Üstəlik, eyni IIDF-yə baxsanız, bütün dəstlərdən bir neçə komanda ümumiyyətlə daha çox və ya daha az ciddi investisiyalar aldı.

Biz üz-üzə sxemdən imtina etdik, çünki... onlar sadəcə olaraq bizneslərini tərk edib Moskvada 3 ay oxuya, sonra isə öz mentoru ilə yazışmalar vasitəsilə (həftədə bir dəfə Skype-da video konfranslar) əlaqə saxlaya bilməzdilər. Təbii ki, bütün materiallara e-poçt vasitəsilə çıxışımız var idi. tam zamanlı proqramdan video, amma açığını desəm, şəxsən mən onların dəyərini özüm üçün görmədim. Nəticədə bizi demo gününə - investorlara təqdimat gününə, daha doğrusu, bu günün məşqinə dəvət etdilər. 10 dəqiqəlik məşq üçün Moskvaya getməyin çox dəbdəbəli olduğunu nəzərə alaraq, dərhal demo gününə gəlməyi xahiş etdik və... başqa yerə dəvət edilmədik :). Bu tamamilə bizim günahımızdır, çünki... Əvvəldən biz o vaxt əlavə ehtiyac hiss etmədik. investisiyalar və iştirakçıların qısa siyahısı üçün seçildiyimiz üçün ümumiyyətlə təəccübləndik. Hər halda, oğlanlara uğurlar arzulayıram, onlar mediada tez-tez tənqid olunur, dəstəklədikləri şirkətləri ələ salırdılar, amma sahə gəncdir, hələ təcrübə toplamayıblar, haradasa pionerdirlər.

Amma Rusiyada elə proqramlar var ki, onlara daxil olmaq istərdik, amma artıq bizi qəbul etmirlər. Bu, ildə iki dəfə verilən Microsoft texnologiya qrantıdır. Burada kiçik bir ekskursiya edəcəm. İşimizdə biz bütün Microsoft məhsullarından, xüsusən də Azure bulud xidmətlərindən istifadə edirik. Müştəri hissəsi C# dilində Xamarin (keçmiş Mono) (bu yaxınlarda bu şirkətin tərəfdaşı statusunu almışdır) istifadə edərək hazırlanmışdır. 2013-cü ilin may ayında biz Microsoft BizPark proqramında iştirak üçün müraciət etdik və mən həqiqətən də Microsoft-a bizə lazım olan bütün proqram təminatından, o cümlədən ödənişli Azure bulud resurslarından qanuni şəkildə istifadə etmək imkanı əldə etdiyinə görə səmimi “təşəkkür edirəm” demək istəyirəm. məhdudiyyət, lakin biz hələ ona çatmamışıq - server hesablamalarını mümkün qədər optimallaşdırırıq).

2014-cü ilin əvvəlində biz daha çox texnoloji dəstək verən və Microsoft tərəfindən ödənilən bulud resurslarını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirən (illik 60 000 dollar) Microsoft Startup Accelerator statusu aldıq. Bizim kuratorumuz var və etiraf etməliyəm ki, onunla işləmək çox rahatdır. Diqqətimizi Microsoft məhsullarına yönəltdiyimizi nəzərə alaraq, həqiqətən də qrant alacağımıza inandıq. Qrantın özü haqqında ətraflı danışmayacağam; hər şeyi ms-start.ru saytında oxuya bilərsiniz. Sadəcə onu deyim ki, 2013-cü ildə iki dəfə müraciət etmişik, iki dəfə də rədd cavabı almışıq. İmtina səbəbləri açıqlanmır, amma əslində onlar zahirdədir - bizdə bir növ hibrid biznes modeli var: nə sifarişli iş, nə də proqram dizayneri. Yarı avtomatik Bu model genişləndirilə bilməz, onun əhəmiyyətli çatışmazlıqları var və bizi yeni layihələri sınamağa məcbur edən çatışmazlıqlarımız oldu.

2014-cü ilin may ayında biz yenidən qrant üçün müraciət etdik, lakin bu dəfə daha genişmiqyaslı biznes olan tapki layihəmizi dəstəkləmək üçün. Sonda nə baş verdiyini artıq Habré-də dərc etməyə hazırlaşdığım 2-ci hissədə danışacağam.

Bu gün nəyimiz var?

Hekayəyə qayıdaq - bir ildən bir qədər çox işlədikdən sonra indi aktivlərimizdə nə var? 15 nəfərlik bir komanda (əksəriyyəti tərtibatçılar), ~32 müqavilə bağladı (bəziləri hələ də hazırlanır və ödənişlər yoxdur) və yekun mərhələsində bir az daha az müştərilər (onlar düşünürlər). Görünür - super (mənfəət istisna olmaqla) və işimizin üstünlükləri haqqında deyilənlərin hamısı əlbəttə ki, əladır, amma biz xəttiyik. "Üçbucaqda" işləməyə çalışırıq: tətbiq keyfiyyəti, qiymət, son tarixlər - səliqəli mobil proqramlar alırıq, lakin başqa bir ölçü var - resurslar! Nə qədər çox müştərimiz varsa, bir o qədər çox tərtibatçıya ehtiyacımız varsa, zərərsizlik nöqtəsi bir o qədər uzaqlaşır. Bu, əslində bizi eyni vaxtda yeni bir layihə - tapki (əvvəllər layihə üçün investorların dəstəyini təmin edərək xərcləri artıraraq) götürməyə məcbur edən başqa bir çatışmazlıqdır. Ədalət naminə qeyd edim ki, biznesdəki insanların sayı ilə müştərilərin sayı arasında tamamilə aydın xətti əlaqə yoxdur. Bəzi müştərilər dəyişiklik tələb etmədən (və buna görə də diqqət yetirmədən) aylarla “donurlar” və biz yeni layihələrə keçirik. Bu fakt zərərsizlik nöqtəsini qiymətləndirməyə və mənfəəti proqnozlaşdırmağa imkan verir. Hətta deyərdim ki, biznesimizdə kiçik, lakin “müsbət gözləntilərimiz” var.

Aşağıda 2013-cü ilin may ayından (biznesin başlanğıcından) 2014-cü ilin mart ayına qədər olan idarəetmə balansımızdır. Aydındır ki, gəlirlərdə artım var, amma çox təəssüf ki, xərclərdə artım var. Xərclərin artmasının səbəbi odur ki, bu vaxta qədər biz az-çox əhəmiyyətli müştəri bazası qazanmışdıq, lakin sadəcə olaraq müqavilə bağlamaqdan əlavə, müraciətlər də etməliyik. Və burada biz yeni tələyə düşdük - resursların çatışmazlığı. Bunlar. Yaradılan proqramları dəstəkləmək üçün kifayət qədər resurslarımız var idi, lakin yenilərini yaratmaq üçün kifayət deyildi. Əgər biz mobil proqram dizaynerlərindən danışsaydıq, o zaman müştərilər üçün heç bir fərdiləşdirmə olmazdı. Və burada başladılar. Cədvəl göstərir ki, 50% texniki xidmət, 50% təkmilləşdirmədir və bu nisbət bu günə qədər müsbət və ya mənfi olaraq qalır. Kadrların artması bizim məkanı genişləndirməyimizə ehtiyac yaratdı - icarə haqqı artdı. Diqqətinizi cəlb etmək istərdim ki, vəsait axınının qeyri-bərabərliyidir. Gəlirimiz dəstək və təkmilləşdirmə üçün ödənişlərdən ibarətdir. Əgər dəstək hələ də müəyyən müddət üçün zəmanətli gəlir hesab edilə bilərsə, onda təkmilləşdirmələr son dərəcə xaotik məsələdir. Təbii ki, biz proqramların inkişafını stimullaşdırmaq üçün səylər göstəririk, lakin bu, hər zaman baş vermir. Təbii ki, müştəri bazası inkişaf etdikcə dövriyyədə ümumi artım müşahidə olunur, lakin elə aylar olur ki, heç bir irəliləyiş yoxdur və biz maliyyə planlaşdırmasında “uğursuzluq” edirik. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, dekabrın 13-dən martın 14-dək xərclərin nəzərəçarpacaq dərəcədə artması məhz onunla bağlıdır ki, biz yeni layihənin həyata keçirilməsi üçün komandanı gücləndirməyə başladıq, lakin hələ ki, xərcləri bölüşdürməmişik. Artıq qeyd etdiyim kimi, biz müştərilərin və proqramçıların sayı arasında tam xətti əlaqə müşahidə etmirik. Fakt budur ki, yük həm ilkin inkişaf, həm də dəyişikliklər üçün çox qeyri-bərabərdir. Bizim müştərimiz var (böyük moda zənciri), üzərində iş bir ildən az əvvəl başlayıb və bu bizim günahımız deyil - çünki... Şirkət çox böyükdür, təsdiq prosesləri vaxt aparır.

İdarəetmə balansı May 2013 - Mart 2014 - artan müştərilər, işçilər və... itkilər

Şirkət sadələşdirilmiş vergi sistemi (STS) əsasında fəaliyyət göstərir və 99,9% hallarda biz müştərilər tərəfindən ƏDV-nin olmaması ilə bağlı problemlərlə rastlaşmamışıq. Gəlir və xərclər arasındakı fərqin 10%-lik bir sxemini özümüzə seçdik, lakin... Yekun balansımız mənfidir, ilin sonunda biz gəlirin 1% -ni dövlətə ödəyirik (bunu 2014-cü ilin martında görmək olar - 7460 rubl - 2013-cü il üçün vergi). 2014-cü ilin əvvəlində biz işğal olunmuş ərazinin ölçüsünü artırdıq (bu maddə üçün xərclərin artması görünür), çünki Onlar sadəcə olaraq daha uyğun deyildi (bitişik otaq, divarda bir deşik - hamısı çox sadədir). Elektron puldan kiçik bir gəlirimiz var və buna görə də xərclərimiz var (məsələn, hh.ru-da vakansiya üçün ödəmək üçün), lakin bu qayda üçün bir istisnadır, çünki müqavilə əsasında işləyirik.

2014-cü ilin aprel ayından başlayaraq biz idarəetmə balanslarını bölüşdürməyə başladıq - komandanın bir hissəsi mobil proqramlar hazırlamağa davam etdi, bir hissəsi isə tapki. İnvestorlarımız ideyanın özünü (bir az sonra daha ətraflı) və bir layihəni digərindən təcrid etməyə başladığımızı dəstəklədilər. 2014-cü ilin iyul ayında biz belə qənaətə gəldik ki, biz yalnız daxili mühasibat uçotuna görə bölmək lazım deyil - bölgü mühasibat uçotu səviyyəsində də aparılmalıdır (fərdi hüquqi şəxslər). Daha doğrusu, bizə sadəcə olaraq bunu IIDF-dən olan uşaqlar tövsiyə etdilər və izah etdilər ki, bu, yeni layihəyə investisiya pulu cəlb etməyin yeganə yoludur. Etiraf etmək lazımdır ki, mobil proqramların inkişafı dünyasında yalnız təmiz tərtibatçılar investorlar tərəfindən sərmayə qoymağın mənalı olduğu dadlı genişlənə bilən layihələr hesab edilir. Və biz, hətta platformanın adı, xüsusi layihələrlə məşğul olmağa davam edirik (bu bir faktdır). Eyni zamanda, tapki genişləndirilə bilən bir layihədir və biz ona investisiya cəlb etmək istəyiriksə, onu mümkün qədər ana şirkətdən ayırmaq lazımdır.

Biz “TAPKİ” MMC-nin yeni hüquqi şəxsin qeydiyyata alınması üçün müraciət etdik (ümumiyyətlə, məsləhət görürəm ki, mümkünsə, hüquqi şəxsin adını brendlə eyni tutsun – birtəhər daha dəqiq çıxır) və avqustun sonunda tamamilə köçürdük. bu hüquqi şəxs qarşısında yeni layihəyə cavabdeh olan komandanın bir hissəsi. Baş şirkətdən ayırmadığımız yan layihənin rəqəmlərə müəyyən təhriflər gətirdiyini başa düşürəm, lakin bölmənin lazım olduğu anlayışı dərhal gəlmədi, çünki İstənilən yeni layihə bir neçə mərhələdən keçir və yalnız müəyyən mərhələdən başlayaraq onun əslində nə qədər resurs tələb etdiyini qiymətləndirirsiniz.

2014-cü ilin iyul ayına qədər şirkətin idarəetmə balansı

2014-cü ilin iyulunu əsas götürsək, edə bilərik növbəti çıxış- cari yüklə işimiz üçün "təmizlənmiş" aylıq xərclər təxminən 900.000 rubl olacaq (bu məbləğə birdəfəlik xərclər də daxildir, məsələn - bu yay kondisioner və ya proqramçı üçün əlavə monitor aldıq.. . bu cür ödənişlər zəruri olsa da, yaxşı mənada təcrid olunur). 2014-cü ilin iyul ayında dəstək üçün deyil, təkmilləşdirmələr üçün daha çox daxil olan ödənişlərimiz oldu, lakin cədvəldən göründüyü kimi, bu həmişə doğru deyil. Ancaq əminliklə qeyd edə bilərəm ki, nə qədər çox müştəriniz varsa, müxtəlif təkmilləşdirmələr üçün bir o qədər çox müraciətiniz olacaq.

Aşağıda (bir qrafikdə) gəlirlər, xərclər və yekun nəticələr (2013-cü ilin mayından 2014-cü ilin iyuluna qədər) verilmişdir. Aydındır ki, notissimus layihəsi, qeyd edildiyi kimi, hələ də investisiya layihəsidir, lakin ümid var ki, 2014-cü ilin qışına qədər biz sıfıra çatacağıq və investorun yatırdığı vəsaiti qaytarmağa başlayacağıq. Burada qeyd etmək lazımdır ki, o vaxtdan bəri biz investisiya qoyuluşu üçün ilkin tələbləri aşmışıq, onda biz nizamnamə kapitalındakı paylara görə deyil, mənfəətin 100%-ni (baş verəndə) investora qaytaracağıq. İlkin tələb olunan sərmayəni aşan məbləği qaytardığımız zaman (ümid edirəm) mənfəətin necə bölünəcəyini müzakirə etməyə başlayacağıq. Qlobal danışsaq, investorlar kredit kimi pul verirlər, əks halda bütün səhmdarlar biznesdəki paylarına uyğun olaraq layihəyə pul qoymalı olacaqlar. Eyni zamanda şirkət mənfəət əldə etdikdə bu krediti razılaşdırılmış məbləğdə qaytarmağa başlayır.

Qırmızı xətt fəaliyyətin yekun nəticəsidir, mötərizədə rəqəmlər, çünki onlar mənfidir. Aprelin 14-dən başlayan rəqəmlər, yan layihələri olmayan, yalnız mobil proqramlar hazırlayan bir studiya üçün əsas sayıla bilər. Habr oxucuları bundan bizneslərinin başlamasını təhlil etmək üçün istifadə edə bilərlərmi? Mən belə düşünürəm, çünki... biz əvvəldən böyük lövbər müştəriləri olmadıqda işlədik (Rusiya poçtu, mobil proqramlar üçün 19.000.000 rubl üçün tender), baxmayaraq ki, əlbəttə ki, iki amil üçün əhəmiyyətli düzəliş etməliyik: investorumuz var və biz seçdik olduqca qəribə pul qazanma modeli və çox niş işi.

Bir ildən çox müddətə şirkətin idarəetmə nəticələrinin qrafiki

Mən özüm, digərləri ilə yanaşı, vacib bir nəticəyə gəldim - şirkət çox gənc olsa belə, keyfiyyətli iş üçün pul istəməkdən utanmamalısınız və iş görüləcəksə, əvvəlcədən ödəmədə israr etdiyinizə əmin olun (!). görülən iş kiçikdən bir qədər çoxdur. Növbəti layihənin başlanğıcında hesabımıza ən azı bir qədər vəsait daxil olmadığımıza görə neçə dəfə peşman olduğumuza inanmayacaqsınız. Bu, müştərilərin aldadılması ilə bağlı deyil, sadəcə olaraq bu, ərzaq mağazası deyil - malları əlinizdə aldınız (məsələn, bir çörək) və satıcıya pul verdiniz. Bu, burada İŞLƏMİR (mən bank zəmanəti ilə dövlət tenderlərindən danışmıram). İnkişaf bitmiş atalar sözü çörəyi deyil, fikrini dəyişən, unudan, əsəbiləşən, ümidləri olan müştəri ilə davamlı dialoqdur və bunların hamısı birlikdə, rəhbərlikdən daxil olanların sürətləndirilməsi və s. Və əgər iş əvvəlcədən aparılırsa, o zaman bütün risklər studiyaya verilir. Avans ödənişlərinin olduğu layihələrdə isə vəziyyət sürətlə konstruktiv müstəviyə keçdi. Üstəlik, indi, mürəkkəb tapşırıqlar üçün, müştəriyə bunun niyə belə olduğunu izah etməyə çalışaraq, 100% əvvəlcədən ödəmədə israr edirik.

Tapki nədir? Pərakəndə satış üçün mobil proqramlar yaradarkən, istər-istəməz təcrübənizi və müştərilərinizi birləşdirən və genişləndirilə bilən bir şeyə birləşdirməyi düşünürsünüz. 2014-cü ilin mart ayında havada uçan bu fikirlər az və ya çox başa düşülən bir şey əldə etdi və biz özümüz qərara gəldik ki, bir hissəni vurğulamalıyıq. daxili resurslar bu layihə üçün. Bu, məhsulun təşviqi və satışına diqqət yetirməklə, bütün platformalarda işləyən, müxtəlif seqmentlərdəki pərakəndə şirkətlərin mallarının (gələcəkdə, bəlkə də xidmətlərin) aqreqatorudur. Bir az bayağı səslənir, amma açığını desəm, bizdə hələ də layihənin praktikada həyat qabiliyyətini təsdiqləyəcək “çətinliklə qazanılmış” biznes modelimiz yoxdur. Yandex.Market-ə rəqib yaratmağın sadəcə axmaqlıq olduğu artıq aydın olsa da, biz ibeacon texnologiyasından istifadə edərək onlaynın oflayn rejimə gətirilməsi baxımından qeyri-standart və maraqlı həllər görürük.

Adın özü də təsadüfən yarandı, bir səhər onlar adın variantlarını müzakirə etməyə başladılar, siyahı hazırladılar, sonra nahar vaxtı uşaqlardan biri bu adı təklif etdi və biz bağlı olduq. Dərhal hamının xoşuna gəlmədi, amma tədricən adın ən qızğın əleyhdarları işə qarışdı. Tapki.ru və tapki.com domenləri zəbt olundu (və təəccüblü deyil) və mən heç bir cavab gözləməyərək tapki.com sahiblərinə yazdım ki, bütün başqa şeylər bərabərdir, domen. com zonası daha maraqlı və perspektivlidir. Cavab ertəsi gün 1875 dollar qiymətlə gəldi. Dövriyyə yoxdur. Xidmətləri üçün təxminən 100 dollar tələb edən və xarici squatterlərlə işləmək təcrübəsi olmayan escrow.com vasitəçi xidməti vasitəsilə domen almaq təklif edildi. Sxem sadədir - pul vasitəçi tərəfindən qoyulur və whois məlumatı dəyişdirildiyi andan (kredit kartı ilə ödənilir) satıcıya köçürülür. Bütün satınalma proseduru təxminən bir həftə və təxminən 77.000 rubl pul çəkdi. Ucuz deyil, amma mənə elə gəlir ki, uzunmüddətli layihə üçün bu, məqbul investisiyadır. Maraqlıdır ki, mən Facebook-da dostlarıma tapki.com domenini almağımı deyəndə mənə fapki.com-u da qeydiyyatdan keçirməyi məsləhət gördülər, çünki insanlar yazı səhvləri edə bilərlər. Səhər saat 11.00 radələrində baxdım və təəccübləndim ki, fapki.com domeni pulsuzdur və nəhayət qeydiyyatdan keçməyə qərar verəndə nahardan sonra domen götürüldü - squatters yatmır, bir sözlə. Tapki.ru domenini eyni vaxtda almaq əla olardı - lakin kimə yazmaq aydın deyil, çünki... Whois-də heç bir əlaqə yoxdur.

Budur, Componentix studiyasının öz fəaliyyətinə tətbiq etdiyi sıfırdan mobil proqram yaratmaqda tipik mərhələlər toplusu.

Hədəf bazarının biznes təhlili

Bu mərhələdə müştəri proqramdan niyə istifadə etməyi planlaşdırdığına, auditoriya ilə mobil rabitə vasitəsinin hazırlanmasında son məqsədin nədən ibarət olduğuna qərar verməlidir. Texniki spesifikasiyalar tərtib etməzdən və tətbiqin hazırlanmasına sifariş verməzdən əvvəl cavab tapmalı olduğunuz göstərici sualların siyahısı:

• Öz mobil tətbiqinizi yaratmaq və buraxmaqla hansı məqsədlərə çatmağı planlaşdırırsınız?
• Tətbiq çərçivəsində satış/konversiyaların mal və xidmətlərin satışına çevrilməsi planlaşdırılırmı?
• Hədəf auditoriyanız kimdir və onu kimdən artırmaq olar?
• İşləməyi planlaşdırdığınız sahədə rəqabət nə dərəcədə yüksəkdir (tətbiqlə birlikdə)?
• Auditoriyanız və rəqiblərinizin auditoriyası hansı tətbiqlərdən istifadə edir, üst-üstə düşürmü? Bənzər tətbiqlər əvəzinə tətbiqinizi istifadə etməyə hazırdırlar?
• Yaranan tətbiqin inkişafı və təşviqi üçün büdcə nə qədərdir?

Razılaşdırılmış həllin hazırlanması

İnkişafa başlamazdan əvvəl müştəridən texniki spesifikasiya (TOR) almaq və ya bu sənəd üzərində tamamlanma və sonrakı iş üçün ona qısa məlumat vermək lazımdır.

Tamamlanmış qısa və/və ya texniki spesifikasiyaları aldıqdan sonra son məhsulun imkanlarını qiymətləndirmək üçün prototipləşdirməyə və istifadəçi profillərini tərtib etməyə başlaya bilərsiniz.

Dizaynerin baxışı, biznes qiymətləndirməsi və texniki spesifikasiyaların təfərrüatları ilə bağlı razılaşma əsasında inkişaf prosesi başlana bilər.

Prototipləşdirmə

Prototiplər dizayner tərəfindən hazırlanır və statik və ya interaktiv ola bilər. Bunu etmək üçün əvvəllər haqqında danışdığımız bir və ya bir neçə prototip alətindən istifadə edə bilərsiniz.

Statik prototiplər və interaktiv maketlər tətbiqin yaradılması üçün istifadə edilməsi planlaşdırılan texniki və proqram təminatı bazası nəzərə alınmaqla tərtib edilməlidir.

Kod yazmaq və texnologiyaları tətbiq etmək

Hazır dizaynla proqram tərtibatçılara keçir: onlar texniki spesifikasiyalara, qısa və təsdiq edilmiş prototipə uyğun olaraq proqramlaşdırma dilləri, çərçivələr və müxtəlif texnologiyalar əsasında mobil proqram yaratmalı olacaqlar.

Test

Tətbiqin inkişafının müxtəlif mərhələlərində həm simulyatorlarda, həm də real cihazlarda tətbiqin daxili sınaqdan keçirilməsi məcburidir. Testin məqsədi tətbiqin smartfon və planşetlərin aparat və proqram platforması ilə qarşılıqlı əlaqəsinin prototipləşdirmə mərhələsində tam gözlənilən kimi olacağına əmin olmaqdır.

Buraxılışdan əvvəlki versiyanın yaradılması

Bir sıra testlər və tətbiqin təkmilləşdirilməsi nəticəsində tətbiqin işlək versiyası əldə edilməlidir. Məhz bu versiya proqram mağazasına əlavə olunacaq: Apple App Store, Google Play, Windows Phone proqram mağazası (inkişafın hansı platforma üçün həyata keçirildiyindən asılı olaraq) və ya proqramların yayılması üçün hər hansı oxşar xidmət.

Mağazaya tətbiqin əlavə edilməsi

Studiyanın işinin son mərhələsi yuxarıda göstərilən proqram mağazalarından birinə baxılmaq üçün ərizə əlavə etməkdir (Componentix vəziyyətində biz App Store və ya Google Play-dən danışırıq).

Əlavə mərhələ: əlavə texniki dəstək və tətbiqin marketinq təşviqi

Bu xidmətlər əsas xidmətlər paketindən ayrıca göstərildiyi üçün onlar ayrıca ödənilir. Marketinq və texniki dəstəkdən əlavə, müştərinin adından tətbiqi App Store və ya Google Play-də dərc etmək (White Label xidməti) və proqrama server dəstəyi göstərmək də mümkündür.

Hazırsansa yerli tətbiqi inkişaf etdirmək üçün əsas və/və ya əlavə xidmətlər paketini sifariş edin - yazın: biz sizinlə vaxtı, dəyəri və yardımı müzakirə edəcəyik texniki spesifikasiyalar tərtib edin və qısaca doldurun . Və bir-iki aydan sonra özünüzə sahib olacaqsınız iPhone, iPad və ya Android smartfonları üçün mobil proqram və tabletlər.

Siz öyrənəcəksiniz:

• Hansı mobil proqramlar şirkətinizin müştəriləri üçün faydalı olacaq.
• Biznesiniz üçün mobil proqramın hazırlanmasını harada sifariş etmək olar.
• Biznes üçün mobil tətbiqetməni necə tanıtmaq olar.
• Daxili mobil proqramlar vasitəsilə biznesi necə inkişaf etdirmək olar.

Mobil marketinq haqqında heç bir fikri olmayan orta sahibkarın biznes proqramlarına ehtiyacı varmı? Bu gün postsovet məkanında insanların əhəmiyyətli bir hissəsi (üçdə birindən çoxu) müasir rəqəmsal qacetlərin: planşetlərin, smartfonların aktiv istifadəçiləridir. Qərbdə və Asiya ölkələrində belə insanlar daha çoxdur və mobil proqramlar bazarı böyük sürətlə inkişaf edir.

Biznes üçün istifadə olunan bütün mobil proqramları iki qrupa bölmək olar:

1. Şirkətin daxili ehtiyaclarına cavab verən proqramlar.
2. Tətbiqlər, problemin həlli iş: satışların artması, loyallığın artırılması, marketinq məqsədləri, brendinq.

Ən çox yayılmışlar daxili proqramlardır, məsələn, biznesin avtomatlaşdırılması üçün (restoran və otel biznesi, ticarət mərkəzləri) və ya kollektiv fəaliyyətin optimallaşdırılması və səmərəliliyinin artırılması:

• iş sənədlərini paylaşmağa imkan verən proqramlar;
• daxili ünsiyyət üçün proqramlar: messencerlər, izləyicilər;
• korporativ sosial şəbəkələrin mobil versiyaları;

Müştərilər üçün ən çox yayılmış mobil proqramlar

1. Mobil loyallıq proqramı. Bu cür proqramlar loyallıq kartlarını əvəz etmək üçün getdikcə daha çox istifadə olunur.
2. Şirkətin onlayn xidmətlərini tamamlayan proqramlar: mobil vitrinlər, onlayn kataloqlar, mağazalar; biletlərin alınması üçün ərizələr; onlayn bankçılıq; malların çatdırılma statuslarının izləyiciləri.

Veb saytlarda və ənənəvi onlayn mağazalarda işləyən adi sxemlər, təəssüf ki, mobil sferada tətbiq edilmir. Bu, marketinq, brendinq və satışları artırmaq üçün tətbiqlərdən aktiv istifadə etmək üçün əsas maneədir.

Müştərinin telefonuna proqramı yükləmək ehtimalı azdır vizit kartışirkətlər, bütün bunlar mobil brauzerdə asan və əlçatan olduqda. Bu, İT sahəsində inkişaf etmək istəyən bir çox müəssisələrin işini ciddi şəkildə çətinləşdirir.

Biznesiniz üçün mobil proqram hazırlamaq barədə düşünməyin vaxtı nə vaxtdır?

Əlbəttə ki, hər bir şirkətə biznes üçün mobil tətbiqlərə ehtiyac yoxdur. Bununla belə, bəzi niş bazarlar satışları artırmaq üçün müştəri sədaqətini artırmaqda smartfon proqram təminatından böyük fayda əldə edəcəklər. Bunlar kimi sahələrdir:

• turizm (otellərin, kurortların axtarışı, biletlərin bron edilməsi, interaktiv xəritələr);
• tibb (həkimlə onlayn qəbul, xidmətlərin siyahısı və qiymət siyahısı, evdə həkim çağırmaq);
• avtomobil biznesi (icarə, avtomobil yuma, diler şəbəkələri);
• iaşə müəssisələri: restoranlar, kafelər və s. (aksiya, menyular, sifarişlərin çatdırılması);
• gözəllik sənayesi (mütəxəssislərlə görüş, interaktiv qiymət siyahısı, xidmətlər haqqında məlumat);
• çatdırılma xidmətləri və mağazalar (məhsul kataloqu, sifariş, qiymət siyahısı);
• xidmət sektoru;
• fitness (dərs cədvəli, qiymətlər, onlayn qeydiyyat, rəylər);
• asudə vaxt (xəritələr, biletlər üçün onlayn proqramlar, otaqlar, masalar və s.).

Mobil biznes proqramının hazırlanmasını sifariş etməzdən əvvəl onun gözlədiyiniz faydaları gətirib-gətirməyəcəyini düşünməlisiniz. Axı belə bir proqram ya biznesinizin inkişafına kömək edə bilər, ya da heç bir nəticə verməz.

Mobil tətbiqetmənin satışları artırmağa kömək edəcəyinə əminsinizsə, podratçı axtarışına diqqətlə yanaşmalısınız. Suallara cavab verin:

• Niyə məhz proqram hazırlamaq istəyirsiniz?
• Biznesinizin müştəriləri bununla maraqlanacaqmı və tətbiqdən istifadə edəcəklərmi? Məsələn, əgər istehlakçıların əksəriyyəti pensiyaçılardırsa, mobil proqramların işləməsi ehtimalı azdır.
• Xərcləri geri qaytara biləcəksinizmi?

Biznes üçün sadəcə mobil proqram hazırlamaq kifayət deyil. Az deyil mühüm rol promosyonunu oynayır.

Başqa sözlə, aktiv şəkildə hərəkət etməlisiniz müştərilərin diqqətini cəlb etmək. Bunun üçün xərcləri planlaşdırmaq lazımdır.

Vacib olan təkcə tətbiqinizin dizaynı və funksionallığı deyil. Göstərilən məhsul və xidmətin keyfiyyəti də eyni səviyyədə olmalıdır. Reklama diqqət yetirin, müştərilərin məhsulu unutmasına imkan verməyin, tətbiqi mütəmadi olaraq təkmilləşdirin.

Heç kimə sirr deyil ki, bir çox istifadəçi tez-tez müntəzəm yeniləmələrdən əsəbiləşir, çünki onlar proqramla işi çətinləşdirir. Məhsulunuzun xüsusi olaraq biznes proqramlarının hazırlanmasına ehtiyacı olub-olmadığını hərtərəfli təhlil etməlisiniz.

Yaradıcı lider üçün 5 gözəl proqram

"Baş direktor" elektron jurnalındakı məqalədə hər hansı menecer üçün faydalı olacaq yaradıcılıq üçün beş gözəl tətbiqin icmalını oxuyun.

Biznesin inkişafı üçün bir vasitə kimi mobil proqram inkişafı: üstünlüklər

Artan satışlar

İstənilən biznes mənfəət əldə etmək məqsədi ilə yaradılır və marketinq alətləri həm də bu məqsədə xidmət edir.

Biznes üçün mobil tətbiqlər hədəf auditoriyanı cəlb etmək və saxlamaqla şirkət satışlarını artırmaq məqsədi daşıyır. Loyallıq proqramı və ya təkan bildirişlərinin göndərilməsi kimi daxili funksiyalar müştəriləri məhsul və ya xidmətlərinizi almağa həvəsləndirməyə kömək edir. Bundan əlavə, onlar sizə endirimlər və promosyonlar barədə məlumat verə bilərlər.

İnsan evdən çıxarkən açarlarını, telefonunu, pul kisəsini unutmamağa çalışır. Beləliklə, biznes müştərilərin telefonlarının içərisində sona çatır və onların cibində qalır. Şirkətin müştərilərlə təması onların mobil proqramdan istifadə etməsi səbəbindən baş verir. Ölçüsü təəccüblüdür. Bəşər tarixində heç vaxt reklam bu qədər əlçatan olmamışdır.

Rəqiblərdən uzaqlaşma

Bir çox şirkətlər öz bizneslərini reklam etmək üçün müxtəlif vasitələrdən istifadə edirlər: flayerlər, radio ləkələri, SMS xəbər bülletenləri, internet saytları, sosial şəbəkələr. App Store və Google Play-ə nəzər salsaq, çox güman ki, bir şəhərdə və ya bütün regionda ondan artıq biznes proqramı tapmayacağıq. Bu sahədə rəqabət praktiki olaraq sıfırdır.

Tutaq ki, Voronej sakini telefonundan evinə pizza çatdırılmasını təşkil etmək istəyir. Google ona avtomatik olaraq smartfonuna endirilən mobil proqram tapmaqda kömək edir. Kompüter vasitəsilə bu, telefondakı proqram vasitəsilə olduğu kimi tez (daha yüksək rəqabət səbəbindən) baş vermir. Yandex şirkəti Yandex-də reklam paketləri qurmağa hazır olduğunu açıqladı. Mobil proqramlar üçün birbaşa".

Smartfon proqramlarından istifadə edərək biznesin təşviqi təkcə İnternetdə müxtəlif marketinq fəaliyyətləri vasitəsilə baş verə bilməz.

İstehlakçılarının sayını artırmaq üçün şirkət müştərinin proqramdan istifadə etdiyinə görə xüsusi bonuslar verə bilər. Az adam belə bir vasitədən istifadə edir, lakin insanlar bonuslar və endirimlərlə çox maraqlanırlar. yaxşı münasibət, hamı onları sevir. Bu gün əhalinin böyük əksəriyyətinin mobil cihazları var. Tətbiqdən istifadə edərək promosyonlar işə salınır rəqabət aparmağa kömək edir digər müəssisələrlə və hədəf auditoriyanın loyallığını artırmaq.

Məsələn, diqqəti cəlb etmək üçün bir şirkət mobil proqram quraşdıran hər kəsə məhsul və ya xidmətlərinə ömür boyu 10% endirim edir. Digər bonus mobil cihaza endirilmiş proqramın nümayişi müqabilində kafedə pulsuz bir fincan qəhvə ola bilər. Bu vəziyyətdə bütün tərəflər xoşbəxt olaraq qalır: bir kafedə alıcı çox güman ki, öz qəhvəsindən əlavə qazanc gətirəcək bir şey sifariş edəcək. Bundan əlavə, istehlakçı hədiyyəyə görə minnətdar olacaq və şirkətin daha bir sadiq müştərisi olacaq.

Sadiqlik

Müştərilərin rəğbətini və etibarını necə qazanmaq olar? Sirr sadədir: müştəriləriniz üçün faydalı və əvəzolunmaz olun. Sadiqlik proqramları müxtəlif bonuslar və hədiyyələr hazırlamağa kömək edə bilər - müştərilər, bir qayda olaraq, bunu çox sevirlər. Bu, satışların artmasına kömək edəcək və təkrar satışları stimullaşdıracaq. Beləliklə, məsələn, bir kafedə “Hər beşinci fincan qəhvə pulsuzdur”, “Hər 10-cu şam yeməyi pulsuzdur” kimi müxtəlif promosyonlar keçirilə bilər. Bu, arzu olunan bonusu almaq üçün bir insanı təkrar-təkrar müəssisənizi ziyarət etməyə məcbur edəcək. Smartfon proqramı ziyarətləri qeyd etməyə başlayacaq və kafe sadiq müştərilərin sayını artıracaq.

Biznes üçün mobil proqramın daha bir üstünlüyü: artıq pul kisəsini çoxsaylı müştəri kartları ilə doldurmağa ehtiyac yoxdur. Lazım olan proqram hər zaman yanınızda olan telefonunuzdadır.

Push bildirişləri vasitəsilə müştəri etibarının yaradılması

Biznes üçün mobil proqramların addım-addım inkişafı

Mərhələ 1. Hədəf bazarının biznes təhlili. Bu mərhələ ona görə nəzərdə tutulub ki, müştəri özü başa düşsün və biznes üçün proqrama nə üçün ehtiyac duyduğunu, müştəriləri ilə ünsiyyət üçün mobil alətdən hansı məqsədlə istifadə edəcəyini müəyyən etsin. Proqram icraçısı üçün texniki spesifikasiya yaratmazdan əvvəl belə, müştəri bəzi vacib suallar üzərində düşünməlidir:

• Biznes üçün mobil proqram hazırlamaqda və işə salmaqda əsas məqsədiniz nədir?
• Biznes tətbiqinizdən istifadə edərək satış etməyi planlaşdırırsınız?
• Hədəf auditoriyanız tam olaraq necə görünür? Onun sıralarına kimlər qoşula bilər?
• Tətbiqlə işləmək istədiyiniz sənayedə rəqabət varmı və bu nə dərəcədə ciddidir?
• Müştəriləriniz artıq hər hansı proqramdan istifadə edir? Rəqiblərinizin müştəriləri? Hər ikisinin istifadə etdiyi proqramlar varmı? Müştərilər öz proqramlarından analoqa keçməyə hazır olacaqlarmı?
• Biznes tətbiqinizi yaratmaq və tanıtmaq üçün nə qədər pul xərcləməlisiniz?

Mərhələ 2. Razılaşdırılmış həll yolunun hazırlanması.İlkin mərhələdə mühüm addım texniki şərtlərin hazırlanmasıdır. Sifarişçinin hazır texniki şərti yoxdursa, podratçı ona bu sənədin doldurulması və sonrakı işlərinin aparılması üçün qısa məlumat verə bilər. Növbəti addım hazır məhsulu qiymətləndirmək üçün prototipləşdirmə və istifadəçi profilinin yaradılmasıdır. Texniki spesifikasiyalar hazırlandıqdan, tapşırıqlar dizaynerlə razılaşdırıldıqdan və gəlirliliyin qiymətləndirilməsi aparıldıqdan sonra, siz biznes tətbiqetməsinin hazırlanması prosesinə başlaya bilərsiniz.

Mərhələ 3. İnkişaf xərclərinin ilkin qiymətləndirilməsi. Bu mərhələdə ərizə üzərində işləmək üçün nə qədər vaxt lazım olacağı və hansı mütəxəssislərə müraciət etmək lazım olduğu barədə qiymətləndirmə aparılır.

Son qiymət ilkin hesablamalarla mütləq üst-üstə düşməyəcək. Sonda tətbiqin dəyəri gözləniləndən çox və ya az ola bilər. Texniki tapşırıqlar biznes proqramlarının hazırlanması üçün məbləği mümkün qədər dəqiq müəyyən etməyə kömək edə bilər.

Bütün ilkin addımlardan sonra proqramın yaradılması prosesi işin gedişinə nəzarət edən və bütün suallara cavab verən məsul mütəxəssis tərəfindən nəzarətə götürülür.

Mərhələ 4. Prototipin dizaynı. Proqramın necə işlədiyini nümayiş etdirmək üçün sizə proqramın prototipi və ya başqa sözlə, model lazımdır. O, statik və ya interaktiv ola bilər: aktiv düymələr və keçid imkanları ilə. Bu analitikin işidir. Onun vəzifəsi proqramın işləməsinin məntiqi və istifadəçinin ondakı rolu (istifadəçi hekayəsi) üzərində düşünməkdir. Marketinq şöbəsi hədəf auditoriyasının xüsusiyyətlərinə və mobil proqramdan istifadə edərək həll ediləcək vəzifələrə uyğun olaraq ideyaya düzəlişlər etməyə kömək edəcəkdir.

İşinin sonunda analitik sifarişçi ilə modelləri müzakirə edir, bəzi məqamları düzəldir və estafeti dizaynerə ötürür. Sonuncunun vəzifələrinə tətbiq üçün üslub və dizayn seçimi daxildir.

Mərhələ 5. İlk məhsul buraxılışının hazırlanması. Texniki tapşırıqlara uyğun olaraq, tərtibatçılar biznes üçün mobil proqramın pilot layihəsini buraxırlar. Mürəkkəbdirsə, əvvəlcə MVP - müştərilərin məhsulunuza necə reaksiya verəcəyini anlamağa imkan verəcək proqramın minimum etibarlı versiyasını yaratmaq yaxşıdır. Analitik proqram üçün tələb olunan funksiyalar dəstini anlamağa kömək edəcək. Lazım gələrsə, server və proqram arasında məlumat ötürmək üçün nəzarət serveri və API xidməti yarada bilərsiniz.

Mərhələ 6. Test. Biznes tətbiqinin sınaqdan keçirilməsi keyfiyyətli məhsulun yaradılması prosesində zəruri addımdır. Simulyatorlarda və real cihazlarda həyata keçirilə bilər. Əsas məqsəd Bu mərhələ: proqramın aparat və proqram platforması ilə işləməsinin planlaşdırılan modelə uyğun olduğundan əmin olun.

Mərhələ 7. Nəşr. Yeni proqram, bir qayda olaraq, müştərinin Google Play Market və App Store xidmətlərinin şəxsi hesabında dərc olunur. Google Play Market-də hesab yaratmaq üçün 25 ABŞ dolları məbləğində qeydiyyat rüsumu ödəməlisiniz. AppStore-da 99 dollara başa gələcək və qeydiyyatınızı təsdiqləmək 2 həftə çəkəcək. Bundan əlavə, App Store haqqı illikdir.

Mərhələ 8. Texniki dəstək. Müştərinin istəyi ilə əlavə xidmətlər göstərilə bilər: proqrama texniki dəstək, yenilənmiş mobil ƏS üçün yeni versiyaların buraxılması, marketinq və reklam xidmətləri. Bundan əlavə, siz proqramları App Store və ya Google Play-də müştəri hesablarına yerləşdirə bilərsiniz. Bütün bunlar ödənişli şəkildə edilir.

• Mobil proqram işçilərin və şirkətin işini necə sürətləndirdi

Biznes proqramlarının hazırlanmasını sifariş etmək üçün ən yaxşı yer haradadır?

Yemək müxtəlif variantlar bir iş tətbiqinin hazırlanmasını sifariş etmək istəyirsinizsə, hara müraciət etməlisiniz. Bu, bu cür xidmətlər üzrə ixtisaslaşmış bir şirkət və ya fərdi müstəqil mütəxəssis ola bilər və ya proqramı özünüz inkişaf etdirə bilərsiniz. Nə seçmək sizə bağlıdır. Yuxarıda göstərilən bütün variantlar həm üstünlüklərə, həm də mənfi cəhətlərə malikdir.

Bu cür iş üçün frilanser tapmaq açılış səhifəsi yaratmaq üçün mütəxəssis tapmaqdan daha çətin deyil. Onun platforma kodundan istifadə edərək proqramlaşdırmağı bilməsi vacibdir. Frilanserlə işləməklə siz xərclərinizi əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edə bilərsiniz (20%-dən 40%-ə qədər). Ancaq eyni zamanda, sifarişin yerinə yetirilməsi zamanı problemlərin olması ehtimalı yüksəkdir: frilanserlər həmişə son tarixlərə və iş tələblərinə ciddi riayət etmirlər.

İxtisaslaşmış bir şirkət sifarişi mükəmməl şəkildə yerinə yetirəcək, lakin çox baha başa gələcək. Hər hansı elementin təkmilləşdirilməsi və ya ən kiçik dəyişikliklərin edilməsi də ödənişli olacaq. Və bu fəaliyyət onlarsız həyata keçirilə bilməz. Nəticədə çoxlu pul müqabilində keyfiyyətli xidmətlər əldə edəcəksiniz.

Tam hüquqlu bir iş tətbiqini hazırlamaq üçün təxminən 10.000 ABŞ dolları (təxmini hesablama ilə) gözləməlisiniz. Müştəri ödəyir:

• texniki şərtlər üzrə mütəxəssislərin işi. Tətbiqin nə üçün yaradılacağını hər iki tərəfin dəqiq başa düşməsi vacibdir;
• məhsulun görünüşü;
• proqramlaşdırma və tətbiqin iş modelinin yaradılması;
• məhsul sınağı. Mümkün səhvləri düzəltmək üçün çalışın.

Layihənin yekun dəyəri proqramdan istifadə zamanı həll edilməli olan məsələlərin miqyası ilə müəyyən ediləcək.

Bütün qeyd olunan variantlara əlavə olaraq, ehtimal var dizaynerdən istifadə edərək biznes tətbiqinin hazırlanması. Bu üsul kiçik funksiyalar dəsti olan sadə proqramlar üçün daha uyğundur.

1. Flipcat.net (Rus).
2. Mobiumapps.com (Rus).
3. Russia.ibuildapp.com (Rus.
4. Brightmobile.ru (Rus).
5. Goodbarber.com (İngilis dili).
6. Appmakr.com (İngilis dili).
7. Kickappbuilder.com (İngilis dili).

Bütün bu xidmətlər pulludur: ingilis dili daha mürəkkəb və bahalı, rus dili daha sadə və ucuzdur. Hər bir sayt pulsuz sınaq seçimi təklif edir, beləliklə siz sınaqdan keçirə və bu resurslardan hansının sizə uyğun olduğunu müəyyən edə bilərsiniz.

Biznes proqramları hazırlayarkən nələrə diqqət edilməlidir

1. Biznes üçün mobil tətbiqetmənin yaradılması xidmətlərinin qiyməti veb proqram və ya vebsayt hazırlamaqdan qat-qat yüksəkdir. Və, bir qayda olaraq, veb saytlar mobil proqramlardan daha yaxşı ödəyir.
2. Biznes üçün mobil proqramlar gələcəyə baxan investisiyalardır. Belə görünə bilər ki, bu gün rəqabət baxımından belə proqramlar həlledici rol oynamır. Ancaq unutmayın ki, mobil cihaz bazarı çox sürətlə inkişaf edir və liderlik mövqeyinizi itirməmək üçün onunla ayaqlaşmaq vacibdir.
3. Statistikalar göstərir ki, bu gün hər bir mobil cihazda orta hesabla təxminən 26 mobil proqram var, onlardan 10-u sosial şəbəkələr, ani mesajlaşmalar, hava və e-poçt xidmətləridir. Qalan yerlər oyun və digər xidmətlər kimi proqramlarınız və ya rəqibləriniz üçündür. Anladığınız kimi, vizit kartı tətbiqlərinin heç bir şansı yoxdur.
4. Bu gün mobil telefon istifadəçinin şəxsi məkanıdır. İnsanlar ciblərini zibil və yararsız materiallarla doldurmaq istəmədikləri kimi, telefonlarının yaddaşını da informasiya balastı ilə yükləmək istəmirlər. Buna görə də müştərilərinizin etibarını qazanmaq üçün yüksək keyfiyyətli və faydalı məhsul hazırlayın.

Bu məqamların nəticələrinə əsasən, biz məntiqi bir zəncir qura bilərik: Müştərilər pulsuz proqramları sevirlər → Pulsuz təqdim olunan proqramlar özünü reklam vasitəsilə ödəyəcək → Siz biznes üçün faydalı və pulsuz brend proqramların yaradılmasına, inkişafına və təşviqinə investisiya edə bilərsiniz. üçüncü tərəfin reklamını ehtiva etməyəcək.

Məsələn, içməli su təchizatı şirkəti müəyyən etmək üçün kalkulyator sifariş edə bilər su balansı insan bədənində və ya fitness proqramında. Uşaq məhsullarını satan hər kəs onunla məhsul yaratmaq barədə düşünmək istəyə bilər faydalı məlumat valideynlər üçün və ya uşaqlar üçün təhsil oyunları.

Bir iş tətbiqinin keyfiyyət göstəriciləri haqqında danışırıqsa, bunlar aşağıdakı məqamlardır:

• uğursuzluqların olmaması;
• gündəlik və aylıq auditoriya sayı;
• saxlama.

Sonuncu nöqtə ən vacib hesab edilə bilər, çünki bu, nə qədər müştərinin proqramdan müntəzəm olaraq istifadə etməyə hazır olacağını göstərir. Əldə etmək asan deyil yüksək səviyyə bu indeks. Tipik olaraq, insanların təxminən üçdə biri (26%) proqramla maraqlanmır və onu mobil cihazından silir. İstifadəçilərin yarısı proqramla işləməyə davam etsə belə, bu yaxşı nəticə sayılacaq.

Biznes üçün mobil tətbiqetməni necə tanıtmaq olar

Metod 1. Bazar tələblərinə uyğun optimallaşdırma.

Optimallaşdırma tətbiqin eksklüziv adına və onun təsvirində açar sözlərin olmasına aiddir. Bundan əlavə, zirvəyə çıxmaq üçün yükləmələrin sayı və müştəri reytinqindəki yer vacibdir. Biznes proqramınızı dərhal yeniləməyi unutmayın: köhnəlmiş versiyalar həm axtarışdan, həm də kataloqlardan silinir.

• reklamı populyar proqramlara inteqrasiya etmək;
• hədəf auditoriyanızı maraqlara görə kateqoriyalara bölmək, ən məşhur və populyar tətbiqləri seçmək;
• bannerlərinizi onlara quraşdırın.

Google AdWords sizə bu vəzifələrin öhdəsindən gəlməyə kömək edəcək.

Metod 3. Məzmun marketinqi. Dünyaya özünüz haqqında danışın. Müştərilərinizin hansı resurslara daha çox vaxt sərf etdiyini öyrənin və tətbiqinizin üstünlükləri və xüsusiyyətləri haqqında məlumatla qonaq yazılarınızı orada yerləşdirin. Bunu etmək üçün sizə lazımdır:

• video yerləşdirmək,
• audio podkastlar yaratmaq,
• xüsusi məqsədlər üçün videolar çəkmək,
• sosial şəbəkələrdə aktiv olun.

Məzmun marketinqinin müxtəlif imkanlarından istifadə edərək düşünülmüş və hərtərəfli istifadə etməyə çalışın: qonaq yazıları, SMM, video marketinq və s.

Metod 4. Rəy liderləri ilə iş. Rəy liderləri məhsulunuzu tanıtmaqda böyük kömək ola bilər. İstənilən auditoriyaya baxış nöqtəsi və dəyər mühakimələri çoxluğun qulaq asdığı ​​bir neçə insan var. Bu vəziyyətdə, rəy liderlərindən müraciətinizin yüksək reytinqinə nail olmaq sizin üçün vacibdir və təbii ki, onların hekayələri və təəssüratları sayəsində bir çoxları məhsulunuz haqqında çox tez öyrənəcəklər.

Metod 5. Reklam saytı. Rəsmi onlayn mövcudluq (istər müstəqil tanıtım veb-saytı olsun, istərsə də şirkətin əsas resursunda ayrıca səhifə olsun) biznes üçün mobil tətbiqinizi tanıtmaqda böyük kömək olacaq. Proqramın effektivliyinə proqramın növü təsir edəcək: başlanğıc və ya böyük bir şirkətin informasiya elementi.

Tanıtım saytı sayəsində mobil tətbiqinizi tanıtmaq üçün yeni imkanlar əldə edəcəksiniz. Məsələn:

• tətbiq xüsusiyyətlərinin vizuallaşdırılması;
• mobil proqramlardan istifadə üçün təlimatların yaradılması;
• kontekstli reklam; sosial medianın hədəflənməsi;
• WOW effekti.

Bu gün biznes üçün mobil proqramları təşviq etmək üçün heç bir çatışmazlıq yoxdur; onlardan ağıllı şəkildə istifadə etmək çox vacibdir.

Daxili mobil proqramlar vasitəsilə biznesi necə inkişaf etdirmək olar: 3 uğurlu nümunə

Misal 1. Pərakəndə ticarət.

"Vkusvill" ərzaq mağazalar şəbəkəsi mobil məlumat bazası və "1C: Enterprise" hazırlayıb və tətbiq edib. avtomatlaşdırılmış sistem. Proqramın pilot versiyası 2,5 ay ərzində yaradılıb və işçi versiyasını yekunlaşdırmaq üçün tam eyni vaxt tələb olunub.

Tətbiq mağazalarda hesabat göndərmək üçün istifadə olunur. Məsələn, bir növ nasazlıq vəziyyətində, pərakəndə satış məntəqəsinin işçisi qəzanın fotoşəkilini çəkir və əsas ofisə göndərir.

Təsvirin olması sayəsində hər hansı bir izahat lazımsız olur. Proqram həmçinin məhsulun keyfiyyətinə, qaytarılmasına, silinməsinə və s.-yə nəzarət etməyə imkan verir.Mal qəbul edən anbarda quraşdırılmış mobil proqram skanerindən istifadə etməklə məlumat birbaşa verilənlər bazasına göndərilir.

Şəbəkənin sahibi iddia edir ki, bu məhsulun istifadəsi sayəsində ayda milyonlarla rubl qənaət edilir. Proqramın 1C əsasında yaradıldığı üçün onun hazırlanmasına da qənaət etmək mümkün oldu. Başqa bir ixtisaslaşmış şirkətdə tətbiq daha baha başa gələcək.

Misal 2. İstehsal.

“AtomEnergoMash Technologies” zavodunda iOS və 1C: İstehsalat Müəssisəsinin İdarəedilməsi əsasında proqram quraşdırılıb, ondan sexlərdə çalışan 100-ə yaxın insan istifadə edir. Şirkət digər məhsullar arasında komponentlər istehsal edir nüvə reaktorları. Bunlar ölçülərinə görə çox böyük yük maşını xatırladan nəhəng məhsullardır. İstehsal prosesi tam avtomatlaşdırılıb, lakin təhlükəsizlik səbəbi ilə işçilər birbaşa emalatxanalarda kompüterlərdən istifadə edə bilmirlər. Həll biznes üçün mobil proqram idi. Ştrix-kod vasitəsilə komponentləri tapmaq, skan etmək və texnoloji xəritələrə girişi təmin etmək qabiliyyətinə malikdir. Bu proqramdan istifadə edərək işçilər tapşırıqlar alır və onların yerinə yetirilməsi haqqında hesabat verirlər.

Misal 3. Topdansatış ticarəti.

Tibbi avadanlıq satışı şirkəti CS Medica Povolzhye öz işində 1C: Trade Management 8 və 1C: Enterprise Accounting 8 əsasında mobil proqramdan istifadə edir. Xüsusilə, bu proqram şirkətin bir neçə bölməsinin satış nümayəndələri tərəfindən fəal şəkildə istifadə olunur. Tətbiq müxtəlif funksiyaları yerinə yetirir: anbarda məhsulların rezervasiyası, sifarişlərin qəbulu və qeydiyyatı, əvvəlcədən hesabatların doldurulması. Proqram məhsulunun tətbiqi satış nümayəndələrinə müştərilərlə 20% daha çox görüş keçirməyə imkan verib.

Biznesin daxili işi üçün mobil tətbiqetmənin uğurlu tətbiqinin başqa bir nümunəsi

Aleksey Svetişev, Velobike İnformasiya Texnologiyaları Direktorluğunun rəhbəri, Moskva

Şirkətimizin işi stansiyalarda həmişə velosipedlərin və boş oturacaqların olmasını təmin etməyə yönəlib. Daha çox velosiped - daha çox müştəri, daha çox stansiya və pulsuz oturacaqlar boş yer olan stansiya axtarışında əlavə kilometrlər qət etməyə ehtiyac duymayan daha çox məmnun istehlakçılarla nəticələnir.

Əsas problemlərimizi həll etmək üçün velosipedlərin maddi-texniki təminatının yaxşılaşdırılması üzərində işləmək, stansiyalarda velosipedlərin sayı ilə boş yerlərin optimal nisbətini müəyyən etmək lazım idi. Çatdırılma sürücülərinin köməyi ilə bunun öhdəsindən gələ bildik. Onlar 2016-cı ildən biznes üçün mobil proqramdan istifadə edirlər ki, bu da vaxta qənaət edir və parkın işinin keyfiyyətini artırır. Tətbiqimiz və onun işləmə xüsusiyyətləri haqqında daha çox məlumatı sizinlə bölüşəcəyəm.

Hər bir sürücüyə xüsusi bir şəhər sektoru təyin olunur. Onun vəzifələrinə bu zonanın daxilindəki velosiped stansiyaları ətrafında sürmək, velosipedləri yoxlamaq və vizual qiymətləndirmək, onları qaydaya salmaq, hər hansı kir və ya yazıları yuyub təmizləmək daxildir. Zədələnmiş velosipedlər təmirə göndərilməlidir. Sürücü həmçinin lazım olduqda velosipedləri bir stansiyadan digərinə daşıya bilər. Sadalanan əməliyyatların hər biri sürücünün hesabatında öz əksini tapmalıdır.

1C: Enterprise 8 əsasında tətbiqi quraşdırmadan əvvəl istifadə etdik Excel cədvəli və mühasibat proqramı. Lakin əvvəlki hesabat üsulları, ilk növbədə, böyük həcmli məlumatların öhdəsindən gələ bilmədiyi üçün bizə uyğun gəlmədi. Android əsaslı mobil proqram ölçüsü və funksionallığı baxımından smartfona çox oxşar olan xüsusi məlumat toplama terminallarında quraşdırılıb. Cihaz ştrix-kodların oxunması üçün skaner və quraşdırılmış naviqator funksiyası ilə təchiz olunub. Belə bir terminalın qiyməti təxminən 35.000 rubl təşkil edir.

İşinə başlamazdan əvvəl sürücü dispetçerdən terminal alır, ərizəyə daxil olur və daxil olur. Stansiyada olarkən proqramda yerinə yetirəcəyi əməliyyatı seçir.

Əgər bu, "velosipedi qaydasına salmaq" kimi standart əməliyyatdırsa, sürücü sadəcə onu proqramda sadalananlar arasından seçir. Qeyri-adi tapşırıqlar üçün (məsələn, “batmış velosiped alın”, “şəhərdə tərk edilmiş velosipedi tapın” və s.) “stansiyadan kənarda” xüsusi bölmə var.

Məsələn, sürücü “hərəkət” əməliyyatı ilə işləyir: o, bir stansiyadan velosiped götürüb digərinə aparır. Tətbiqdə tapşırığı seçdikdən sonra hərəkət edəcəyi velosipedlərin barkodlarını skan edir. İstənilən stansiyaya çatdıqdan sonra o, əməliyyatı “quruldu” qeyd edir və skan edərək velosipedlərin ştrix-kodlarını yenidən əks etdirir. Bu yolla konkret velosipedlərin yeri haqqında məlumat bazada saxlanılır.

Verilənlər bazası yeniləmələri hər beş dəqiqədən bir baş verir. Bu proses səhvsiz, sürətli və rahatdır.

Mütləq hər bir velosiped, stansiya və avtomobil ştrix kodlarla təchiz edilmişdir. Onlar əvvəlki terminalların - indikilərin analoqlarının işləməsi üçün lazım idi. Alınan və ya buraxılan velosipedləri qeyd etmək üçün onlardan yalnız anbarda istifadə etdik.

Tətbiqin biznes fəaliyyətinin keyfiyyətinə təsiri aşağıdakı nəticələrdə öz əksini tapmışdır.

1. Qərar qəbuletmə sürəti artıb. Terminallardan alınan məlumatlar dispetçerin istifadə etdiyi verilənlər bazasına ötürülür. Bundan əlavə, bütün velosipedlərin sayını və sürücülərin yerini göstərən iki xəritə var. Son vaxtlara qədər gündə iki dəfə məlumat alınırdı, indi hər şey aydındır

Jdanova Kseniya Denisovna

Riyazi İqtisadiyyat, Statistika və İnformatika Fakültəsi, REU im. G.V. Plexanov, Moskva, Rusiya

Xülasə: “Heç belə problemlə qarşılaşmısınızmı: Valideynləriniz Viber, dostlarınız WhatsApp və Telegram, iş yoldaşlarınız isə yalnız Facebook-dan istifadə edir? Cavabınız “bəli”dirsə, bizim “&WVTF” proqramımız məhz sizin üçündür!” Bu ideyanın dəyəri ondan ibarətdir ki, bir insan bir neçə istifadə edir proqram məhsulları Viber, WhatsApp, Telegramm və Facebook kimi bir neçə proqram arasında keçid etmədən bütün kontaktlarla bir proqramdan əlaqə saxlaya biləcək.

Açar sözlər: Biznes plan, A. Ostervalderin biznes modeli, mobil proqram, İnvestisiya, innovasiya modeli

Mobil proqramlar və WVTF biznes planının hazırlanması

Jdanova Kseniya Denisovna

Riyazi İqtisadiyyat, Statistika və İnformatika Fakültəsi Plexanov adına Rusiya İqtisadiyyat Universiteti, Moskva, Rusiya

Xülasə: Layihənin məqsədi müxtəlif messencerlərdən gələn mesajları birləşdirmək üçün unikal mobil proqram yaratmaqdır. "Heç belə problemlə qarşılaşmısınızmı: valideynləriniz Viber, WhatsApp və dostlarınız Telegramm-dan istifadə edir, həmkarlarınız isə son dərəcə Facebook-dan istifadə edirlər? Cavabınız "bəli"dirsə, o zaman bizim "& WVTF" tətbiqimiz xüsusilə sizin üçündür!" Bu ideyanın dəyəri ondan ibarətdir ki, Viber, WhatsApp, Telegram və Facebook kimi çoxsaylı proqram məhsullarından istifadə edən şəxs birdən çox proqram arasında keçid etmədən bütün kontaktlarınızla bir proqramdan söhbət edə biləcək.

Açar sözlər: Biznes plan, A.Ostervalderin biznes modeli, mobil proqram, investisiya, innovasiya modeli

1. LAYİHƏNİN XÜLASƏSİ

Biznes ideyası ən populyar ani messencerləri birləşdirən proqram yaratmaqdır.

Şirkətimiz bir neçə məşhur ani messenceri birləşdirəcək &WVTF mobil tətbiqinin istehsalı, tətbiqi və texniki xidməti ilə məşğul olacaq, məsələn:

1) WHATSAPP,

2) VIBER,

3) Facebook,

4) TELEGRAM

Hədəf bu layihə- müxtəlif ani messencerlərdən gələn mesajları toplamaq üçün unikal mobil proqramın yaradılması.

Müştərilərimiz eyni anda bir neçə ani messencerdən istifadə edən insanlar olacaq, çünki həmsöhbətlər müxtəlif proqramlardan istifadə edirlər (telefonun əməliyyat sisteminin xüsusiyyətlərinə və üstünlüklərinə görə). Beləliklə, insanlar müxtəlif proqramlar və pəncərələr arasında keçid etmədən ünsiyyət qura bilərlər. Alıcılar həm iOS, həm də Android istifadəçiləri olacaq. Alıcıların yaş seqmenti 7 yaşdan 99 yaşa qədərdir.

Biz internet vasitəsilə, daha doğrusu AppStore və GooglePlay proqramları vasitəsilə müştərilərə məlumat ötürəcəyik. VKontakte qrupu və Yandex.Direct istifadə edərək reklam

Rəqiblərimiz Nimbuzz və Snowball proqramlarıdır. Əsas fərq tətbiqimizə daxil olan messencerlərdir. Bunlar ən məşhur messencerlərdir.

Uzunmüddətli perspektivlər bunlardır:

• Müştərilərin sayının artması
• Ən populyar və tələb olunan messencerləri tətbiqimizə əlavə etmək, i.e. mobil proqram inkişafı.

Layihənin həyata keçirilməsindən sonra başlanğıc maliyyə tələbləri və gəlir:

Başlanğıc kapitalı = 300.000 rubl

Fəaliyyət göstərdiyi ilk AY ərzində proqramın 5000 pullu versiyasını 1 dollar/versiya qiymətinə satmaq planlaşdırılır. Beləliklə, ilk ayda satış gəliri 300.000 rubl olacaq.

Pop-up reklamın göründüyü pulsuz versiyaları satarkən, ilk ay üçün planlaşdırılan gəlir 100.000 rubl təşkil edir.

Tutaq ki, satışın başlanmasından 2 aydan başlayaraq ayda 2500 müraciətin satılması planlaşdırılır, gəlir 150.000 rubla + 100.000 rubl satış gəliri = ayda 250.000 rubla bərabər olacaq. CƏMİ = 400.000 + 11*250.000 = 400.000 + 2.750.000 = 3.150.000 rubl

Müəssisənin təşkilati-hüquqi forması - Fərdi sahibkar

Layihənin həyata keçirilməsi üçün 5 nəfərin cəlb edilməsi planlaşdırılır işçilər:

1. Baş proqramçı,

2. Proqramçı,

3. Texniki dəstək mütəxəssisi (2 işçi),

4. Menecer.

2. LAYİHƏNİN TƏSVİRİ

İnvestisiya layihəmizin növü “sıfırdan” layihənin yaradılmasıdır, çünki Layihə innovativdir və əvvəlki versiyaları yoxdur.

Hazırda layihə “Komandanın toplanması” və “Konseptin yaradılması” mərhələsindədir.

Başlanğıc anında layihənin bütün Rusiya Federasiyasında həyata keçirilməsi planlaşdırılır və uğurla işə salındıqdan sonra biz əhatə dairəsini genişləndirməyi və tətbiqimizi bütün dünyada istifadə etməyə imkan verməyi planlaşdırırıq.

Bu layihənin məqsədi müxtəlif ani messencerlərdən gələn mesajları toplamaq üçün unikal mobil proqram yaratmaqdır.

Bizim biznes ideyamız necə yaranıb: “Heç belə problemlə rastlaşmısınızmı: Valideynləriniz Viber, dostlarınız WhatsApp və Telegram, iş yoldaşlarınız isə yalnız Facebook-dan istifadə edir? Cavabınız “bəli”dirsə, tətbiqimiz “&” WVTF"xüsusilə sizin üçün!"

Bu ideyanın dəyəri ondan ibarətdir ki, Viber, WhatsApp, Telegramm və Facebook kimi bir neçə proqram məhsulundan eyni vaxtda istifadə edən şəxs bir neçə proqram arasında keçid etmədən bütün kontaktlarla bir proqramdan əlaqə saxlaya biləcək.

Layihəmizin məqsədinə çatmaq üçün Viber, WhatsApp, Telegramm və Facebook-dan serverlərin təmin edilməsi üçün müqavilələr imzalamaq lazımdır. Bu, API (tətbiq proqramlaşdırma interfeysi) vasitəsilə həyata keçiriləcək. API proqramın (modul, kitabxana) təmin etdiyi funksionallığı müəyyən edir, API isə bu funksionallığın tam olaraq necə həyata keçirildiyini mücərrədləşdirməyə imkan verir.

Layihənin məqsədinə nail olmaq müddəti - tətbiqin yaradılmasının başlanğıcından AppStore və GooglePlay-də tətbiqlərin dərc edilməsinə qədər - 2 aydan çox olmayacaq.

3. LAYİHƏNİN ƏSAS İŞTİRAKÇILARI HAQQINDA MƏLUMAT

Hekayə:

Borcalan haqqında heç bir hekayə yoxdur, çünki... Bu, ilk startapdır.

Layihənin əsas iştirakçıları:

• Baş proqramçı
• Proqramçı

Layihədə qarşılıqlı əlaqə qaydası– müəssisənin təsisçisi (həmçinin menecerdir) yuxarıda qeyd olunan mütəxəssislərlə onların vəzifə öhdəliklərini müəyyən etməklə müqavilə bağlayır.

Menecer 34 saylı QOST-a uyğun texniki şərt yazmağa və onu baş proqramçıya ötürməyə, həmçinin WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook serverlərinə daxil olmaq üçün müqavilələr bağlamağa borcludur. Öz növbəsində, baş proqramçı proqramçıya tətbiqi yaratmağa başlamaq üçün məlumat verir. Ayrılmış müddətdən sonra proqramçılar təsdiq və sonrakı iş üçün menecerə ilkin versiyanı göstərməlidirlər.

Təşkilati plan:

Biznesin təsisçisi tərəfindən maliyyələşdiriləcək 300.000 rubl başlanğıc kapitalı tələb olunur.

İlk 2 ayda başlanğıc kapital xərclənəcək, sonra startap qazanc əldə etməyə başlayır.

Cədvəl 1. Tələb olunan investisiyaların hesablanması

Kadr xərcləri
	Vəzifə adı	məbləğ əmək haqqı ayda, rub
	Baş proqramçı
	Proqramçı
	Texniki dəstək üzrə mütəxəssis (2 nəfər)
	Satış/Müqavilə Meneceri
Ümumi personal xərcləri
Avadanlıq xərcləri (təmin edilmir)
İcarə xərcləri (daxil deyil)
Müqavilələrin bağlanması xərcləri (serverə giriş)
	whatsapp
	Telegram
	Facebook
Xərclər TOTAL

4. MƏHSULUN TƏSVİRİ

Məhsul proqramı:

Sizə yeni messencer və WVTF təklif edirik:

1) Rahat, intuitiv interfeys

2) Pulsuz versiyanı almaq imkanı

3) 4 əvəzinə bir messencerdən istifadə etməklə smartfonunuzda batareya enerjisinə və yaddaşa qənaət edin!

4) Tətbiqimiz Android və IOS əsasında smartfonlar üçün əlçatandır

5) Bütün proqramların funksionallığını itirmədən 4 əvəzinə bir proqramdan istifadə etmək imkanı

təmin edəcəyik 2 tətbiqimizin növü:

a. iphones.ru saytı pulsuz(sınaq mərhələsində)

b. appleinsider.ru/obzory-prilozhenij veb saytı – ödənilmişdir

c. appstudio.org/ios-apps vebsaytı - ödənilmişdir (7000 rubl)

2) Android istifadəçiləri üçün:

a. Veb sayt androidinsider.ru - ödənilmişdir

b. Veb sayt ferra.ru/ru/apps/ - ödənilmişdir

c. Veb sayt android4all.ru/soft - pulsuz

1. Komandanın toplanması

2. Proqramçı xidmətləri üçün ödəniş

3. Ərizələrin yazılması əməliyyat sistemləri IOS və Android

4. Ərizə üçün patentin alınması

6. Google Play və AppStore-da proqramların həyata keçirilməsi

7. Yeni müştəriləri cəlb etmək üçün marketinq strategiyasının hazırlanması

8. İstifadəçilər üçün texniki dəstək

9. MALİYYƏ PLANI (MEŞƏ HESABATI, GÖSTƏRİŞLƏRİ)

Layihənin performans göstəriciləri:

1) DPBP (ENDİRİMLİ ÖDƏNİŞ MÜDDƏTİ). Bu, layihənin hazırkı (diskontlaşdırılmış) xalis pul vəsaitlərinin ilkin investisiyadan çox olduğu vaxtdır. Bu göstərici uçot dərəcəsinin düzgün seçilməsi şərti ilə layihəyə qoyulan bütün pulların geri qaytarıldığı dövrü əks etdirir. Göstərici layihənin müddətindən artıq olmamalıdır, əks halda layihə sərfəli hesab olunacaq.

2) NPV (xalis indiki dəyər). Layihənin əsas göstəricilərindən biri, pulun dəyərində gözlənilən dəyişiklik nəzərə alınmaqla hesablanmış layihə üzrə xalis pul vəsaitlərinin hərəkətinin cari (diskontlaşdırılmış) məbləği (bütün pul vəsaitlərinin daxilolmaları və çıxışları arasındakı fərq). Şoular mütləq dəyər bankın və ya investorun layihənizə investisiya qoymaqdan əldə edəcəyi vəsait (gəlir). Eyni müddətli layihələri müqayisə etməyə imkan verir və onların miqyasını nəzərə alır. Layihənin gəlirli hesab edilməsi üçün bu göstərici ən azı sıfırdan böyük olmalıdır.

3) IRR (DAXİLİ GƏTİRMƏT MƏRƏCƏSİ). NPV ilə yanaşı, o, layihənin əsas göstəricilərindən biridir və zaman amili nəzərə alınmaqla və bütün layihə xərclərinin gəlirlə tam ödənilməsi şərti ilə qoyulmuş pulun gəlirlilik dərəcəsini xarakterizə edir. O, maneə dərəcəsi kimi hesablanır - layihənin NPV-nin 0-a bərabər olduğu diskont dərəcəsi. IRR layihəyə investisiyaların effektivliyini alternativ variantlarla müqayisə etməyə imkan verir. maliyyə investisiyaları(məsələn, digər, daha gəlirli layihələrdə) və yatırılan vəsaitlərin vahidinə görə layihənin nisbi gəlirliliyini göstərir. Bu rəqəm uçot dərəcəsini keçməlidir.

4) PI (layihənin gəlirliliyi indeksi). O, həm də layihənin əsas göstəricilərindən biridir və NPV-nin ilkin investisiyaya nisbəti kimi hesablanır. Müqayisə edilən ilkin investisiya məbləğini əhatə edən digər layihələrlə müqayisədə layihənin nisbi gəlirliliyini göstərir. İndeks dəyəri bir və ya daha aşağı qiymətə bərabər olduqda, digər layihələrə və investisiyalara uduzur və əslində bir bank və ya investor üçün az maraq doğuran layihəyə çevrilir.

İnvestisiya həcmi: