Menyu
Pulsuz
Qeydiyyat
Ev  /  Planlaşdırmağa haradan başlamaq lazımdır/ Nəqliyyat şirkəti ems izləmə. EMS rus poçtunun izlənməsi

Nəqliyyat şirkəti ems izləmə. EMS rus poçtunun izlənməsi

EMS müştərilərinə malların sürətli və etibarlı çatdırılmasına zəmanət verən ən populyar beynəlxalq çatdırılma xidməti kimi görünür. İzləmə poçt göndərişləri EMS bu şirkətin xidmətlərindən istifadə edən istehlakçılar arasında çox axtarılan xüsusiyyətdir. Axı, bu, bağlamanın vəziyyətini tez müəyyən etməyə və onun qəbulunun təxmini vaxtını hesablamağa imkan verir.

İdentifikator/track kodu nədir

EMS bağlamasını necə izləməyi öyrənməzdən əvvəl, əsas anlayışları müəyyən etmək vacibdir. Göndərmənin izlənilməsini sistemləşdirmək və sadələşdirmək üçün bağlamanın göndərilməsi zamanı təyin edilmiş xüsusi unikal kod istifadə olunur.

“Ümumdünya Poçt İttifaqı”nın reqlamentində nəzərdə tutulmuş formada tərtib edilir və 13 hərf və rəqəmdən ibarətdir.

Track kodu - unikal bağlama kodu

Göndərmə nömrəsinə görə bağlama tapmaq istəyirsinizsə, hər bir simvolun bu barədə lazımi məlumatları əldə etməyə imkan verən xüsusi məlumatları əks etdirməyə xidmət etdiyini nəzərə almaq lazımdır.

Birinci məktub bağlamanın növünü, ikinci məktub isə göndərilmə üsulunu göstərir. Son ikisi belə bir bağlamanın göndərildiyi ölkənin abbreviaturasıdır.

  • Ən çox yayılmış daşıma növləri arasında aşağıdakıları daxil etmək məsləhətdir:İLƏ
  • - çəkisi 2 kq-dan çox olan standart göndəriş; R
  • – çəkisi 2 kq-dan çox olmayan, barəsində qeydiyyat tədbirləri aparılan məktub; L
  • – standart məktub, habelə onun ekspress ekvivalenti. Əgər identifikator bu simvolla başlayırsa, onu "LM" istisna olmaqla izləmək mümkün deyil; E
  • – təcili çatdırılma EMS, bu halda ikinci hərf ardıcıl sayılır; V
  • - sığorta məktubu; A

– izlənilə bilməyən sığortasız məktub. Bundan əlavə, identifikatorla izləmək üçün tez-tez RPO abbreviaturası ilə qeyd olunan rus izləmə nömrəsi istifadə olunur.

Bu, 14 rəqəmli nömrədir və bağlamanın qəbulu zamanı alınan qəbzdə göstərilməlidir.

Bu xidmətin alıcının qapısına sürətli çatdırılmasına zəmanət verməsinə baxmayaraq, onun işində tez-tez nasazlıqlar və müxtəlif problemlər yaranır. Xüsusilə, bağlama Rusiya Federasiyasının ərazisindən keçərsə, çatdırılma müddəti təxminən 10 gün olacaq.

Əgər onu başqa bir dövlətdən almaq lazımdırsa, onu gediş tarixindən 15-35 gündən tez gözləməməlisiniz.

  1. Bundan əlavə, EMS-in bir sıra digər vacib xüsusiyyətləri var:
  2. Rusiya xidmətlərindən istifadə edərək bağlamanı yalnız Rusiya Federasiyasında qeydiyyatdan keçdikdən sonra tapa bilərsiniz.
  3. Xidmət qaydaları təcili çatdırılma imkanını nəzərdə tutur, lakin bu, satıcı ilə əvvəlcədən razılaşdırılmalıdır.

Bu şəkildə çatdırılması planlaşdırılan poçt göndərişinin çəkisi 31 kq-dan çox olmamalıdır.

EMS xidməti bağlamanın alıcının qapısına çatdırılmasını təmin edir

Təbii ki, daşınmanın sürətləndirilmiş versiyası daha yüksək qiymətə malikdir, lakin çatdırılma müddəti standart alqoritmlə müqayisədə xeyli qısa olacaq.

Xidmət qaydaları, alıcının göndərilən bütün malların mövcudluğunu yoxlamaq üçün kuryerin qarşısında bağlamanı aça bilməməsini nəzərdə tutur. Mövcudluğu təmin etmək üçün şəxsən ən yaxın poçt şöbəsinə baş çəkməli və bu qurumun işçilərinin iştirakı ilə bağlamanı açmalısınız.

Parsel izləmə

Ən maraqlı mərhələ bağlama izləmə proseduru kimi görünür. Bunun üçün tələb olunan identifikator alınmış məhsulun tam ödənişindən sonra müştəriyə verilir. Onun hansı kodu alacağı göndərişin növündən asılıdır. Çatdırılma başqa ölkədən ediləcəksə, istehlakçı hərf və rəqəmlərdən ibarət beynəlxalq kod alır. Rusiya Federasiyası daxilində göndərmə zamanı kodda yalnız nömrələr (RPO) olacaq.

  1. Göndərməni faktura nömrəsi ilə izləmək, digər hallarda olduğu kimi, bir neçə mərhələdə həyata keçirilə bilər:
  2. Xarici xidmətlər üzrə bağlamaya nəzarət edin (beynəlxalq çatdırılma üçün).
  3. Rusiya Federasiyasının ərazisində bağlamanı qeydiyyata aldıqdan sonra yerli izləyicilərdən istifadə edərək onun vəziyyətini yoxlaya bilərsiniz.

Bağlamanı qəbul edin və göndərilən malların bütövlüyünü yoxlayın.

Bütün izləmə portalları eyni hərəkət alqoritminə uyğun olaraq işləyir, bu da məlumatların daxil edilməsi, bağlamada lazımi məlumatların axtarışı və əldə edilməsi üçün səhifəyə keçməyi əhatə edir. Bununla belə, beynəlxalq daşımalar vəziyyətində, əvvəlcə onu yalnız göndərən ölkənin müvafiq saytında izləmək olar. ABŞ üçün oxşar portal www.usps.com saytında yerləşir.

Göndərilən dövlətdən asılı olmayaraq, beynəlxalq EMS bağlamalarının statusu haqqında məlumat əldə etməyə imkan verən universal həllər də mövcuddur. Oxşar alətlərə fərqli olan track-trace.com daxildir sadə alqoritm istifadə edir:

  • sayta daxil olun;
  • “Post/EMS” bölməsini açın;
  • Görünən boş sahəyə identifikator daxil etməli və sonra "Tap" düyməsini sıxmalısınız.

Nəticədə istifadəçi sifarişin statusu, o cümlədən cari yeri haqqında tam məlumat alacaq. Bu, hətta göndərən ölkəni hələ tərk etmədiyi hallarda belə beynəlxalq yüklərin hərəkətinə nəzarət etməyə imkan verəcək.

Daxili EMS xidmətindən istifadə

Bu şirkətin Rusiya Federasiyasındakı törəmə şirkətidir EMS Rus dili Rus Postuna nəzarət edən poçt. Təəccüblü deyil ki, emspost ru şirkətinin rəsmi saytından bağlamanı izləmək üçün istifadə edərkən, ziyarətçini dərhal www.pochta.ru/tracking Post portalına yönləndirir.

Rus Post saytında bağlamanızı izləyin

Burada, oxşar vəziyyətdə olduğu kimi, izləmə üçün lazım olan məlumatları (beynəlxalq identifikator və ya RPO) daxil etməli və sonra axtarış düyməsini sıxmalısınız. Bəzi onlayn mağazalar birbaşa göndərişləri izləmək imkanı verir şəxsi hesab, bu, Russian Post veb saytına daxil olmaq ehtiyacını aradan qaldırır.

Xatırlamaq lazımdır ki, beynəlxalq daşımalar haqqında məlumatlar yalnız bundan sonra Rusiya xidmətlərində görünəcəkdir uğurla başa çatması qeydiyyat. Bununla belə, RPO-nun düzgün daxil olmasına baxmayaraq, hətta Rusiya Federasiyasının ərazisindən gələn bağlamalar 24 saat ərzində rəsmi xidmətdə göstərilə bilməz.

Rus Poçt bağlamasını tapmaq olduqca sadədir, uğurlu izləmə üçün sizə 2 komponent lazımdır: bağlamanızın poçt identifikatoru və veb saytımız :) ✅ Bağlamanın harada olduğunu öyrənə bilək - xüsusi pəncərədə poçt göndərişinin nömrəsini daxil edin. ➤ Sonra, "böyüdücü şüşə" şəklində düyməni vurun və bu da bitdi - indi bağlamanızın bütün marşrutunu ekranda görə bilərsiniz.

poçt.ru track istifadə edərək bağlamanızı izləyin

Rus Post paketi haradadır❓

Paketimin harada olduğunu necə öyrənə bilərəm❓ - bir çox istifadəçi məhz bu sualla qarşılaşır.
✅ Cavab Bəli, Rus Post bağlamasının harada olduğunu öyrənə bilərik, zəhmət olmasa bizə kömək edin və yalnız bir kiçik hərəkət edin - bağlamanızın iz nömrəsini izləmək üçün formanı doldurun və "böyüdücü şüşə" üzərinə klikləyin. ➤ Bundan sonra veb saytımız məmnuniyyətlə və səs sürətində :) bağlamanı izləyə və bütün lazımi məlumatları təqdim edə biləcək.

Beynəlxalq bağlamanı izləyə bilərsiniz❓

Beynəlxalq bağlamaların izlənilməsi prosesi bizim sevimli ❤ fəaliyyətimizdir :). Yerli rus poçt göndərişlərindən cüzi fərqlər var. Poçt ID beynəlxalq bağlamalar adətən böyük latın hərfləri şəklində əlavə simvollardan ibarətdir; Məsələn, Rusiya üçün bu “RU”, Çindən/Çindən göndərilən bağlamalar “CH” hərfləri ilə qeyd olunur, Honq Konq “HK” kimi müəyyən edilir - ölkələrin və poçt kodlarının tam siyahısı wikipedia saytında mövcuddur. Niyə birdən sizə bu sirli ölkə kodları haqqında danışmaq qərarına gəldik ki, bir çox istifadəçi izləmə sahəsinə hərflər olmadan yalnız rəqəmləri daxil edir və ya kiril əlifbası ilə hərfləri daxil edir (Rus klaviaturası) - bu səhvlərə görə xidmət? nömrə ilə bağlama tapa bilmir. Təyin olunmuş qaydada bütün məlumatlarla (hərflər və rəqəmlər) trek nömrəsini düzgün daxil edin + ingilis klaviaturasında hərfləri yazın - onda sayt bağlamanı verilənlər bazasında izləyə biləcək. Beynəlxalq bağlama nömrələri üçün format nümunələri:

  • RU201586016HK
  • RU383267170CN
  • NL111741297RU


iz beynəlxalq bağlama poçt şöbəsi

Rus Post bağlamasını necə izləmək olar?

    Veb saytımızda bağlamaları izləmək üçün təlimatlar:
  • Bir bağlamanı izləmək və Rusiya Post işçilərinin qayğıkeş əllərinin sonuncu dəfə hansı şöbədə ona toxunduğunu öyrənmək üçün onun unikal identifikasiya nömrəsini bilməlisiniz. Siz onu poçt şöbəsində verilmiş çekdə tapa bilərsiniz və ya üçüncü tərəfdən ala bilərsiniz - bu, sifariş verdiyiniz onlayn mağaza və ya bağlamanın göndərilməsi prosesində iştirak edən fərdi şəxs ola bilər.
  • Trek nömrəsini bilirsiniz ❗ - bu əla xəbərdir, təbrik edirəm :) Bu nömrəni aşağıdakı ekran görüntüsündə göstərildiyi kimi forma daxil edin və saytımız bağlamanın bütün yolunu izləsin.

paketin harada olduğunu necə tapmaq olar

Rus Post bağlamalarının izlənməsi "uğursuz" olarsa nə etməli? Və ya bağlama haqqında məlumatın olmamasının mümkün səbəbləri:

  • Bağlama izləmə məlumatının olmaması ilə bağlı problemin birinci, həm də ən çox yayılmış səbəbi (təcrübəmizə etibar edin) sadəcə səhv daxil edilmiş poçt göndərişinin nömrəsidir.
  • İzləmə sahəsinə daxil edilmiş nömrəni yoxlayın, əgər hər şeyi düzgün daxil etmisinizsə - oxuyun;)
  • Ola bilsin ki, bağlama bir neçə saat əvvəl göndərilib və buna görə də xidmət bağlamanı Rus Post verilənlər bazasında tapa bilmir. Nəticə: bağlamanız 24 saatdan gec olmayaraq göndərilibsə, onun itirilməsindən narahat olmayın, hər şey yaxşı olacaq :) Bir müddət sonra "paket izləmə" ni təkrarlamağa çalışın.

Xidmətdəki nasazlıq səbəbindən bağlamaların izlənməsi uğursuz oldu - bəli, bu, hətta bizimlə də baş verə bilər :) Fakt budur ki, saytımızda, eləcə də Rusiya Postunun rəsmi saytında (pochta.ru) gecikmələr və ya elektron məlumat bazalarının işində izləmə zamanı gecikmələrə səbəb olan nasazlıqlar. Çaxnaşma üçün heç bir səbəb yoxdur - müvəqqəti narahatlığa görə üzr istəyirik.

Unutmayın ki, biz hər bir ziyarətçimizə dəyər veririk və bağlamanızın axtarışını sizin üçün mümkün qədər tez və rahat etmək üçün hər şeyi edirik ✈.


Bağlama izləmə nömrəsi nədir?

“Tiz” sözü bizə ingilis dilindən köçüb, onun “valideyn”i izləməkdir (EMS, təcili çatdırılma üçün cavabdeh olan Rus Poçt bölməsinin abbreviaturasıdır. EMS göndərişləri ilə “adi” bağlamalar arasındakı əsas fərq onların göndərilmə sürətidir. son ünvana çatdırılma Bu cür əşyalar daha sürətli ✈ və adətən kuryerlə əldən-ələ çatdırılır.

ems izləmə

EMS Russian Post-a baxış - təcili çatdırılma EMS Russian Post EMS Russian Post şirkəti haqqında ümumi məlumat EMS - Express Mail Service - beynəlxalq xidmət, əsas iş- "Rus poçtu" və ona hesabat verir. Rusiyada EMS təcili çatdırılması ölkənin bütün bölgələrinə, ərazilərinə və respublikalarına həyata keçirilir. Rusiyada EMS poçt şöbələrinin sayı 42 mini keçir. EMS şirkətinin öz markalı qablaşdırması var. Lazım gələrsə, gömrüklə bağlı məsləhətlər verir. Aşağıdakı xidmətləri göstərmək mümkündür: poçt göndərişlərinin sığortası və izlənməsi, çatdırılma zamanı nağd pul, iş saatlarından kənarda bağlamaların çatdırılması və ya göndərilməsi. Müştərilərə müraciət əsasında şirkətin Qaynar Xətti vasitəsilə məsləhətlər verilir. Sualları və ya çətinlikləri olan hər bir müştəri fərdi yanaşmaya arxalana bilər. EMS ilə işləmək vacibdir şəxslər və korporasiyalar.

Sürətli çatdırılma EMS Russian Post

Coğrafi baxımdan, EMS Russian Post bütün ölkə ərazisində fəaliyyət göstərir və IPO verir. EMS müştərisi öz yükünü istənilən EMS filialında qeydiyyatdan keçirə bilər. Müştəri ofisdə qeydiyyatdan keçə bilmirsə və ya istəmirsə, EMS kuryerinə zəng etmək lazımdır. Sürətli çatdırılma məhsulu qısa müddətdə alıcının əlinə keçirəcək. Rusiya daxilində EMS ekspress çatdırılmasının iş prinsipi:


  • EMS ofisindən kənardan göndərmək üçün kuryerə zəng etməlisiniz.

  • Göndərən, kuryer və ya operator tərəfindən doldurulan rəsmi məlumat sahələri istisna olmaqla, bütün müşayiət sənədlərini özü doldurmağa borcludur.

  • IN məcburi Göndərilən malın nə olduğu barədə kuryer məlumatlandırılmalıdır. Kuryer daşınması qadağan olunmuş əşyaları müəyyən etmək üçün göndərməni yoxlamaq hüququna malikdir.

  • Kuryer göndərişi Çeşidləmə Mərkəzinə aparır, burada göndərişin qeydiyyatı və emal üçün bütün prosedurlar həyata keçiriləcək. Əməliyyatlar başa çatdıqdan sonra göndərmə alıcıya göndəriləcək.

  • Ekspres çatdırılma EMS elə işləyir ki, göndəriş alıcının “qapısına” çatdırılsın.

  • Göndərmə çatdırılmadıqda: kuryer borcludur əlçatan yollar(telefonla, bildirişlə) qəbul edilən yük barədə ünvana məlumat vermək. Ünvan sahibinə məlumat vermək mümkün olmadıqda, göndərmə EMS şöbəsində saxlanılacaq. Göndərmənizi 30 təqvim günü ərzində ala bilərsiniz.

Xaricdən təcili çatdırılma necə işləyir:

  • Resipient ölkə Rusiyaya olan bütün EMS IPO-ları Track&Trace EMS-də qeydiyyata alınıb - vahid sistem izləmə. Veb saytında verilmiş trek kodundan istifadə edərək, göndərişi izləyə bilərsiniz.

  • Gömrükdən çıxma prosedurları Rusiyaya və Rusiyadan gələn bütün MPO-lar üçün məcburidir.

  • Gömrükdə poçt göndərişinin rəsmiləşdirilməsi üç iş günü çəkir, bundan sonra göndəriş çatdırılma xidmətinə təhvil verilir.

  • Yükün ünvan sahibinin qapısına çatdırılması.

Rusiya daxilində poçt göndərişləri üçün məhdudiyyətlər:

  • Poçt göndərişlərinin çəkisi 31,5 kq-dan çox olmamalıdır

  • Ölçü baxımından - əşyanın bir tərəfi 1,50 m-dən çox olmamalıdır

  • Başqa bir hesablama düsturu: bağlamanın uzunluğu + ən böyük çevrə (uzunluqdan başqa) = 3 m-dən çox olmayan məbləğ

Sığorta EMS daşımaları Rus poçtu

EMS bütün mümkün fiziki zərər risklərinə qarşı yük sığortası xidmətləri göstərir. Siz EMS Russian Post-un istənilən filialında və yükü kuryerə təhvil verərkən tələb olunan ərizə formasını dolduraraq, daşınma üçün sığorta prosedurunu tamamlaya bilərsiniz. Sığorta üçün müraciət edərkən göndəricidən sığorta obyektini SMM ofisində kuryerə və ya operatora təqdim etməsi tələb olunur. Sığorta almaq üçün məbləğin investisiyanın dəyərinə uyğun olması lazım olduğunu xatırlamaq lazımdır:


  • Minimum sığorta məbləği 3000 rubl təşkil edir.

  • Yazışmalar üçün sığortanın maksimum məbləği 20 min rubl təşkil edir.

  • Digər əmtəə investisiya növləri üçün sığortanın maksimum məbləği 300 min rubl təşkil edir.

  • üçün maksimum sığorta məbləği qiymətli metallar- 1 milyon rubl.

Sığorta məbləği 10 min rubl və ya daha çox olduqda, göndərən investisiyanın dəyərini bu investisiya üçün sənədlərlə təsdiqləməyə borcludur.

Gömrük nəzarəti

Moskva sakinləri üçün (özəl və hüquqi şəxslər) EMS Russian Post gömrük nəzarəti üçün IPO-nun qeydiyyatı üçün xidmətlər göstərir. Fiziki şəxslər üçün EMS Russian Post xidmətlərinin siyahısı:


  • MPOO-dan keçmək üçün Gömrük Xidmətinə təqdim edilmiş sənədlərin doldurulmasının düzgünlüyünün yoxlanılması

  • Tariflər və limitlər nəzərə alınmaqla, son gömrük ödənişinin dəyərinin təxmini hesablanması aparılır.

  • Bəyannamənin qeydiyyatı və yoxlanılması (göndərilən əlavələrin adının və onların dəyərinin alıcı ölkənin dilində, ingilis və ya fransız dilində dəqiq göstərilməsi)

  • Müştəri konsultasiyası

Gömrük nəzarətindən keçmək üçün iki variant var. Birincisi gömrüklə bağlıdır qəbz sifarişi. Ünvan sahibi EMS Russian Post-a gömrük rüsumunun məbləğini ödəyir. Məbləğ Gömrük Xidmətinə köçürüləcək. İkincisi, gömrük bildirişi ilə. Bu, MPO-nun baş tutacağı anlamına gəlir gömrük nəzarəti.

EMS Russian Post tarifləri

Ekspress göndərmə xərclərini hesablayarkən nəzərə alınmalı olanlar:


  • Göndərmənin keçəcəyi məsafə

  • Göndərənin və alıcının tarif zonası

  • Poçt çəkisi

  • Əlavə xidmətlərin mövcudluğu

Hər bir maddə üçün ödənilməli olan məbləğə əlavə ödəniş var. Çətin əldə edilən bölgələr üçün: 110 rubl əlavə ödəniş. (ƏDV daxil olmaqla) daşınma çəkisinin hər kiloqramı üçün (çəkisi yuvarlaqlaşdırılır). Sığortası verilən yüklərin çatdırılma dəyərinə sığorta məbləğinin 0,6%-i, ƏDV - 18%-i əlavə edilir.

Ödəniş formaları

EMS Russian Post tərəfindən göstərilən xidmətlər üçün ödəniş edə bilərsiniz:


  • Nağd şəkildə EMS kuryerinə və ya çatdırılma məntəqələrində.

  • Bank köçürməsi ilə. Müştəri göstərilən məbləği köçürdüyü cari hesab alır. Hesab EMS Russian Post-a məxsusdur - "Rusiya Poçtu" Federal Dövlət Unitar Müəssisəsinin filialı. Müqavilə bağlanmış şirkətlər üçün üçüncü şəxslər tərəfindən ödəniş də mümkündür.

  • Alıcıya ödəyin. Bu, yalnız alıcı ilə EMS Russian Post arasında müqavilə bağlandıqda mümkündür.

EMS Russian Post fiziki və korporativ müştərilər üçün aşağıdakı xidmətləri göstərir:


  • EMS ilə qablaşdırma

  • Gömrüklə bağlı hər şey

  • Yönləndirmə

  • Sığorta

  • C.O.D

  • Onlayn alışların çatdırılması

  • Kompensasiyanın ödənilməsi

EMS Russian Post veb saytı

EMS Russian Post-un rəsmi saytı www.emspost.ru-dur. Burada hər şey yığılıb faydalı məlumat EMS müştəriləri üçün. Saytın əsas səhifəsində siz ölkədaxili və ölkə hüdudlarından kənarda dəyəri və çatdırılma müddətini hesablaya, mövcud trekdən istifadə edərək EMS daşınmasını izləyə bilərsiniz. Veb saytında siz tapa bilərsiniz:


  • Rusiya daxilində çatdırılma bölgələri haqqında daha çox məlumat: ofislərin yerləri və EMS daşımaları üçün toplama məntəqələri, çətin əldə edilən bölgələrdə yerləşən filialların siyahısına baxın.

  • Ölkədaxili və xaricə daşınmalara nəzarət müddəti.

  • Xaricdən EMS daşımaları haqqında daha çox məlumat.

  • Beynəlxalq sürətli çatdırılma tarifləri ilə tanış olun, beynəlxalq şəbəkə zonasında tariflər və çatdırılma ərazisində məhdudiyyətlər haqqında məlumat əldə edin.

  • Brend qablaşdırmanın növləri və xərcləri ilə tanış olun.

  • Göndərilməsi qadağan olunmuş əşyaların və maddələrin ətraflı siyahısını oxuyun.

  • Əlavə müqavilə nümunəsinə baxın.

Müştəri SMS bildirişləri almaq üçün formanı doldura bilər. İki növ bildiriş var: əşyanın çatdırılması və OPS ünvanında əşyanın qəbulu haqqında. Bir bildirişin qiyməti 1 rubl təşkil edir. Yükləmək üçün digər faydalı məlumatlar:

  • Yüklərin sığortası üçün ərizə forması.

  • Tariflər üçün bələdçi, təsvir edən tariflər: şəhər, bölgə, Rusiya, dünya ölkələri üzrə tariflər.

  • Ödəniş üçün bank rekvizitləri.

  • İstinad forması.

Həmçinin veb saytında EMS Russian Post və hüquqi şəxslər arasında müqavilə bağlaya bilərsiniz.

Əlaqə EMS Russian Post EMS Russian Post ilə əlaqə saxlamaq üçün əsas vebsaytdakı rəy formasından istifadə edin. Birləşmiş yardım masası EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rusiya daxilində zənglər pulsuzdur) Moskva və Sankt-Peterburq sakinləri üçün müştəri ofisləri ilə əlaqə saxlamaq mümkündür.

Bağlamanızı izləmək üçün bir neçə sadə addım atmalısınız.
1. Əsas səhifəyə keçin
2. "Poçt göndərişini izlə" başlığı ilə sahəyə trek kodunu daxil edin
3. Sahənin sağında yerləşən "Bağlamanı izlə" düyməsini basın.
4. Bir neçə saniyədən sonra izləmə nəticəsi göstəriləcək.
5. Nəticəni və xüsusilə son statusu diqqətlə öyrənin.
6. Proqnozlaşdırılan çatdırılma müddəti trek kodu məlumatında göstərilir.

Sınayın, çətin deyil ;)

Əgər poçt şirkətləri arasındakı hərəkətləri başa düşmürsünüzsə, izləmə statuslarının altında yerləşən “Şirkət üzrə qruplaşma” mətni olan linkə klikləyin.

Statuslarla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa İngilis dili, izləmə statuslarının altında yerləşən "Rus dilinə tərcümə et" mətni ilə əlaqəni vurun.

"Track Code Information" blokunu diqqətlə oxuyun, orada təxmini çatdırılma vaxtlarını və digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz.

İzləmə zamanı blok qırmızı çərçivədə "Diqqət yetirin!" Başlığı ilə göstərilirsə, orada yazılan hər şeyi diqqətlə oxuyun.

Bu məlumat bloklarında siz bütün suallarınıza cavabların 90%-ni tapacaqsınız.

Blokda "Diqqət et!" yazılıb ki, yol kodu təyinat ölkəsində izlənilmir, bu halda bağlamanı izləmək bağlama təyinat ölkəsinə göndərildikdən sonra / Moskva Paylama Mərkəzinə gəldikdən sonra / Pulkovoya çatdı / Pulkovoya gəldi / Sol Lüksemburq / Sol Helsinki / Rusiya Federasiyasına göndərmə və ya 1 - 2 həftəlik uzun fasilədən sonra bağlamanın yerini izləmək mümkün deyil. Xeyr və heç bir yerdə. Hec yox =)
Bu halda poçt şöbənizdən bildiriş gözləmək lazımdır.

Rusiyada çatdırılma vaxtlarını hesablamaq üçün (məsələn, ixracdan sonra, Moskvadan şəhərinizə) "Çatdırılma müddəti kalkulyatorundan" istifadə edin.

Satıcı bağlamanın iki həftəyə çatacağını vəd edibsə, lakin bağlama iki həftədən çox vaxt aparırsa, bu normaldır, satıcılar satışla maraqlanır və buna görə də aldadırlar.

İz kodunun alınmasından 7 - 14 gündən az vaxt keçibsə və bağlama izlənilmirsə və ya satıcı bağlamanı göndərdiyini iddia edirsə və bağlamanın statusu "əvvəlcədən tövsiyə olunan maddə" / "E-poçt bildiriş alındı” bir neçə gündür dəyişmir, bu normaldır, Ətraflı linkə daxil olaraq oxuya bilərsiniz: .

Əgər poçt göndərişinin statusu 7-20 gün ərzində dəyişməzsə, narahat olmayın, bu, beynəlxalq poçt göndərişləri üçün normaldır.

Əgər əvvəlki sifarişləriniz 2-3 həftə ərzində gəlibsə və yeni bağlama bir aydan çox vaxt aparırsa, bu normaldır, çünki... bağlamalar müxtəlif marşrutlarla gedir, müxtəlif yollarla, onlar təyyarə ilə göndərilmək üçün 1 gün, bəlkə də bir həftə gözləyə bilərlər.

Əgər bağlama çeşidləmə mərkəzindən, gömrükdən, ara məntəqədən çıxıbsa və 7-20 gün ərzində yeni statuslar yoxdursa, narahat olmayın, bağlamanı bir şəhərdən evinizə çatdıran kuryer deyil. Görünməsi üçün yeni status, bağlama gəlməlidir, boşaltmalı, skan etməlidir və s. növbəti çeşidləmə məntəqəsində və ya poçt şöbəsində və bu, bir şəhərdən digərinə getməkdən daha çox vaxt aparır.

Qəbul / İxrac / İdxal / Çatdırılma yerinə çatdı və s. kimi statusların mənasını başa düşmürsinizsə, beynəlxalq poçtun əsas statuslarının icmalını görə bilərsiniz:

Mühafizə müddətinin bitməsinə 5 gün qalmış bağlama poçtunuza təhvil verilməzsə, mübahisə açmaq hüququnuz var.

Əgər yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, heç nə başa düşmürsünüzsə, tam aydın olana qədər bu təlimatları təkrar və təkrar oxuyun;)

Ənənəvi poçt şöbələri vasitəsilə bağlama və məktubları qəbul edib göndərərkən, çoxları yəqin ki, daha sürətli çatdırılma xidmətindən istifadə etməyi arzulayacaqlar. Və artıq mövcuddur. Bunlar Rusiya Postundan EMS məhsullarıdır. Gəlin bunun nə olduğuna, xidmətdən necə istifadə olunacağına baxaq, həmçinin alıcıların populyar suallarına cavab alaq.

"EMS Russian Post": bu nədir?

"EMS Russian Post" FSUE "Rus Post"un operator törəmə şirkətidir. O, 192 ölkədən oxşar ekspress poçt operatorlarını birləşdirən Ekspres Poçt Xidmətinin (EMS) tamhüquqlu üzvüdür. Belə bir assosiasiya Ümumdünya Poçt İttifaqı çərçivəsində yaradılmışdır.

"EMS Russian Post": bu nədir? malların və sənədlərin çatdırılması, ölkə daxilində 42 min filialı var. Onun 26 struktur elementi Rusiyanın ən böyük şəhərlərində yerləşir. Rusiya Federasiyasında 9 min poçt şöbəsi Rusiya Postundan EMS göndərişlərini qəbul etmək və göndərmək qabiliyyətinə malikdir. Xidmət ölkənin ən ucqar guşələrinə və dünyanın 181 ölkəsinə məktublar və bağlamalar çatdırır. Rusiya daxilində bəzi yüksək dağ kəndləri istisna olacaq Çeçenistan Respublikası və Maqadan vilayətinin yaşayış məntəqələrinin bir hissəsi.

Ekspeditorluğun özəlliyi həm bir şəhər, rayon, ölkə və dünya daxilində qapıdan qapıya çatdırılmadır. Kuryer yükünüzü sizin üçün əlverişli olan istənilən yerdən götürür və istənilən ünvanda ünvana çatdırır. Rusiya Postunun EMS göndərişlərinin izlənməsi qeydə alınır, yəni. qəbzdə göstərilən izləmə nömrəsindən istifadə etməklə həyata keçirilir. O şəhərlərdə ki, yoxdur kuryer xidmətiçatdırılma, ünvançı bağlamanı poçt şöbəsində ala bilər.

Şirkətin əsas xidmətləri aşağıdakılardır:

  • Çatdırılma zamanı nağd pulla ekspress çatdırılma.
  • Beynəlxalq poçt göndərişlərinin gömrük rəsmiləşdirilməsi.
  • Həm bağlamaların, həm bağlamaların, həm də qiymətli məktubların sığortası.

"EMS Russian Post"un çatdırılması 2004-cü ilin mart ayının ilk günündə işə başladı. Onun hazırkı direktoru Sergey Konstantinoviç Malışevdir. Xidmətdə 2 mindən çox insan çalışır. Məsələn, 2009-cu ildə şirkətin gəliri 1,8 milyard rubl, 2013-cü ildə isə dövriyyəsi 3,025 milyon rubl təşkil edib. Hər il EMC xidmətinin əməkdaşları 3 milyona qədər məhsul emal edirlər.

Ekspres çatdırılma tarixi

Bunun nə olduğunu daha çox öyrənmək üçün - "EMS Russian Post", ekspress çatdırılma tarixi ilə qısa tanışlıq da kömək edəcəkdir. Bu xidmət hələ 1985-ci ildə yaranıb - poçt administrasiyaları arasında poçt yüklərinin və yazışmalarının sürətlə mübadiləsi üçün müxtəlif ölkələr. Onun işi zamanla 200-dən çox ölkəni öz filialları ilə əhatə edən EMS kooperativi tərəfindən əlaqələndirilmişdir. O, özünün tanınan loqosunu aldı - narıncı qanad, mavi E, M, S hərfləri və üç narıncı üfüqi zolaq.

SSRİ 1990-cı illərdə xidmətə qoşulub. Sovet vətəndaşları daha sonra 18 ölkədən olan alıcılarla təcili poçt mübadiləsi edə bilirdilər. Birlik daxilində EMS altı şəhərdə fəaliyyət göstərirdi: Moskva, Kiyev, Leninqrad, Vilnüs, Tallinn, Riqa. İlk 13 il ərzində xidmət Garantpost tərəfindən təmsil olunub.

Yalnız 2003-cü ildə ölkə daxilində 40 mindən çox poçt şöbəsini birləşdirən "Rusiya Poçtu" Federal Dövlət Unitar Müəssisəsi yaradıldı. Və belə bir təşkilat qurulduqdan sonra gələn il SMM xidmətləri göstərmək hüququnu aldı. 2005-ci ildə EMS Russian Post ayrıca bir struktur bölməyə ayrıldı.

İndi xüsusi təfərrüatlar haqqında danışaq: məhdudiyyətlər, göndərmə/qəbul qaydaları, Rusiya Postunun EMS göndərişlərini izləmək.

Bağlamalar üçün məhdudiyyətlər

Rusiya ekspress daşımaları üçün məhdudiyyətlər aşağıdakılardır:

  • Üç ölçünün cəmi 300 sm-dən çox deyil, uzunluğu isə 150 ​​sm-dən çox olmamalıdır.
  • Çəki limiti:
    • Rusiya Federasiyasında: 31,5 kq.
    • Qazaxıstan, Böyük Britaniya, Argentina, Bəhreyn, Monqolustan, Myanma, İsrail, Yeni Kaledoniya, Polşa, İsrail, Ekvatorial Qvineya, Tobaqo, Suriya, Trinidad, Malavi, Surinam, İspaniya, Ukrayna, Dominika, Bermud: 20 kq.
    • Kuba, Turks, Kayman adaları, Kaykos, Qambiyaya göndərişlər üçün: 10 kq.
    • Digər ölkələrə göndərmə: 30 kq.

Göndərmə təlimatları

"EMS Russian Post" nədir? Rahat və sürətli gediş. Bu, aşağıdakı alqoritmə uyğun olaraq həyata keçirilir:

  1. Bağlamada silahlar, narkotiklər, zəhərli bitkilər və heyvanlar, Rusiya əskinasları və valyutaları, tez xarab olan məhsullar və bağlama ilə təmasda olan işçilər üçün təhlükə yarada biləcək hər hansı əşyalar kimi qadağan olunmuş əşyaların olmadığını yoxlayın.
  2. Kiçik məktublar və bağlamalar üçün pulsuz EMC qablaşdırma təqdim olunur - 60x70 sm ölçülü bir zərf Bundan əlavə, siz göndərişi özünüz qablaşdıra bilərsiniz, lakin bundan əvvəl Rusiya Postunun rəsmi saytında yerləşdirilən qablaşdırma tələblərini oxumağınızdan əmin olun.
  3. Kuryerə Rus Post saytındakı forma və ya qaynar xəttə zəng edərək zəng edin. Siz bağlamanı poçt işçisi vasitəsilə də göndərə bilərsiniz.
  4. Eyni kuryer və ya poçt işçisi sizə təmin edə bilər əlavə xidmətlər: qoşmaların inventarlaşdırılması, çatdırılma zamanı nağd pul, SMS vasitəsilə çatdırılma bildirişi.
  5. İşçinin sizə verdiyi qəbzi və ya formanın surətini saxlamağınızdan əmin olun - elədir hüquqi sənəd, sizdən əmlakın alınması faktını təsdiq edən. Bundan əlavə, EMS Russian Post izləyə biləcəyiniz bir iz nömrəsini ehtiva edir.

Bağlamanın qəbulu

Bağlamanın ünvançı tərəfindən qəbulu aşağıdakı kimi həyata keçirilir:

  • Ünvan sahibinə EMS Russian Post poçt göndərişini izləyə bilməsi üçün iz nömrəsini verə bilərsiniz.
  • Həm alanın özü, həm də onun sirdaş. Sonuncu halda, əlavə olaraq notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə tələb olunur.
  • Çatdırılma günü kuryer alıcıya zəng edəcək. Qəbul edənlə telefonla əlaqə saxlamaq mümkün olmadıqda, onu poçt qutusunda bildiriş gözləyir.
  • Alıcı müstəqil olaraq rahat çatdırılma müddəti ilə razılaşa bilər - sadəcə qaynar xəttə zəng edin. Poçt şöbəsində bağlamanı özünüz də götürmək mümkündür.

Bir sıra əlavə xidmətlər

Əlavə olaraq sadalayaq faydalı xidmətlər EMS:

  • SMS bildiriş(yalnız Rusiya Federasiyası daxilində bağlamalar üçün). Göndərən bağlamanın şöbəyə çatdırılması və ünvana çatdırılması barədə SMS vasitəsilə məlumatlandırılacaq.
  • Elan edilmiş dəyər. Bağlama sığortası - bağlama itirildikdə və ya zədələndikdə, müvafiq olaraq alacaqsınız pul kompensasiyası. Maksimum məbləğ 50 min rubl təşkil edir.
  • C.O.D. Göndərmənizi almaq üçün alıcı qeyd etdiyiniz məbləği ödəməlidir. Bununla belə, elan edilmiş dəyəri keçməməlidir.
  • Məzmun inventar. Əlinizdə poçt işçisi tərəfindən göndərilmə tarixi ilə təsdiqlənmiş bağlamadakı əlavələrin siyahısını alırsınız.

"EMS Russian Post" bağlamanın izlənməsi

Siz unikal trek nömrəsindən istifadə edərək EMS göndərişinin, eləcə də bir sıra digər bağlamaların hərəkətini izləyə bilərsiniz. O, çekinizdə, qəbzinizdə və ya fakturanızda barkodun altında yerləşir. 13 simvolun birləşməsini təmsil edir, məsələn, EU123456789RU, burada:

  • AB - paytaxtlar latın hərfləri(müxtəlif xidmətlərdə "EMS Russian Post" unu izləmək üçün onları xüsusi pəncərədə böyük hərflərlə də daxil etməlisiniz). Buradakı "E" hərfi istiqamətin EMS olduğunu göstərir.
  • 123456789 unikal rəqəmsal nömrədir.
  • RU - gediş ölkəsinin hərf kodu.

İzləmə Xidmətləri

EMS Russian Post bağlamalarını izləmək üçün rahat xidmətlərdən birini istifadə edə bilərsiniz:

  • Rus Postunun rəsmi saytı və ya smartfon tətbiqi.
  • "Bağlama haradadır."
  • Poçt Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • "Bağlamanı izlə" və s.

Tez-tez verilən suallar

Bu bölməni tez-tez verilən suallara cavablara həsr edəcəyik.

  • Kuryer xidmətinə zəng etmək nə qədərdir? Xidmət pulsuzdur - yalnız göndərmə faktını ödəyirsiniz.
  • EMC xidmətlərindən kimlər istifadə edə bilər? Həm fiziki, həm də hüquqi şəxslər.
  • Göndərmənin ilkin dəyərini necə hesablamaq olar? Bu, Russian Post saytında xüsusi kalkulyatordan istifadə etməklə asanlıqla edilə bilər. Hesablamalar üçün zəruri məlumatlar: göndəricinin və alıcının ünvanları, bağlamanın çəkisi və zəruri hallarda elan edilmiş dəyər.
  • Alıcı bağlamanın pulunu ödəyə bilərmi? Xeyr, göndərmə dəyəri yalnız ünvan sahibi tərəfindən ödənilir. Müraciət edən şəxs sizin istəyinizlə bağlamanın yalnız onu almaq üçün göstərdiyiniz qiyməti ödəyə bilər.
  • EMS bağlamaları geri qaytarıldıqdan sonra göndərilirmi? Bəli, belə bir imkanın Rusiya Federasiyası daxilində mövcudluğuna zəmanət verilir. Müəyyən bir beynəlxalq daşıma üçün bu məsələni operatorla aydınlaşdırmağa dəyər qaynar xətt"Rus poçtu".
  • EMS bağlamalarının çatdırılma müddətləri nə qədərdir? Rus Postunun rəsmi saytı ən son məlumatları öyrənməyə kömək edəcəkdir. Bunu etmək üçün "Tariflər və şərtlər" bölməsinə keçin. Beynəlxalq yüklərin çatdırılma müddəti təbii olaraq Rusiyadan bir qədər uzun olacaq. Onların hesablanması EMS Əməliyyat Təlimatında ətraflı şəkildə təqdim olunur.
  • EMS göndərişini haradan ala bilmərəm? Norveç, Danimarka, Lüksemburq, İslandiya, Kanada, Avstriyadan.

EMS poçtu ənənəvi poçta sürətli və etibarlı alternativdir. O, həmçinin əlavə rahatlığı ilə seçilir: göndərici ilə ünvançı arasındakı məsafədən asılı olmayaraq, kuryer vasitəsilə qapıdan qapıya çatdırılma.