Bir iş üçün qrup müsahibəsi nədir: suallar, necə gedir, bu nədir, onu necə aparmaq və necə keçmək, necə davranmaq lazımdır? Kütləvi müsahibələr.

Kadrları seçərkən işəgötürən müraciət edənləri təşkil edə bilər boş yerəsl sınaq onları üzbəüz deyil, qrup halında görüşə dəvət etməkdir. Müsahibənin bu forması əksər namizədləri qorxudur, çünki ümumi qarışıqlıqda hər kəsin adekvat qiymətləndirilməsi ilə bağlı şübhələr yaradır. Bununla belə, ekspertlər deyirlər ki, qrup müsahibəsi mahiyyətcə ənənəvi müsahibədən çox da fərqlənmir - abituriyentlərə eyni suallar verilir. Bununla belə, fərdi söhbətdən hələ də fərqlər var.

Müraciət edənlərin böyük əksəriyyəti istənilən müsahibəni, hətta adi fərdi müsahibəni (HR mütəxəssisi ilə söhbətə gəldikdə) stresli vəziyyət kimi qəbul edirlər. Qrupda söhbət haqqında nə deyə bilərik? Qarşıdan gələn test imtahanından xəbər tutan namizəd vakant vəzifəyə iddialarından imtina edə bilər. Və bu, bir çox gənclərin (xüsusilə universitet məzunlarının) qrup müsahibəsi haqqında təsəvvürlərinin olmasına baxmayaraq. Axı, seminar, müdafiə tezis, imtahan komissiyası ilə ünsiyyət və məktəbdə ən sadə dərs eyni qrup müsahibəsidir, bu müddət ərzində tələbə öz biliklərini tələbə yoldaşları, sinif yoldaşları və s. fonunda nümayiş etdirməlidir.

Qrup müsahibələrinin iki növü var: birinci halda, işəgötürənin nümayəndəsi potensial işçilər qrupu ilə ünsiyyət qurur; ikinci halda, bir neçə şirkət işçisi bir ərizəçi ilə söhbət aparır (bu sözdə panel müsahibəsidir).

Diqqət edin

Tutaq ki, siz HR mütəxəssisi ilə söhbətdə tək bir vakansiya uğrunda mübarizədə öz dəyərlərini sübut etməyə çalışan bir qrup namizədin içində oldunuz. Çətin? Bəli, bəli. Bu şərtlər altında təbii seleksiya Hər bir mütəxəssisə fərdi yanaşmaq demək olar ki, mümkün deyil. Ancaq bu, qrup müsahibəsinin əsas vəzifəsi deyil - bu vəziyyətdə, bu vəzifə üçün şirkət üçün tamamilə uyğun olmayan ərizəçiləri kənarlaşdırmaq daha vacibdir.

Müsahibənin təşkilinin bu cür formaları nadirdir. Bu “kollektiv şou”nu bütün sahələrdə tətbiq etmək heç də mümkün deyil. Bir qayda olaraq, kuryer, satış məsləhətçisi və ya satış meneceri vakansiyasına müsabiqə belə keçirilir - yəni namizəddən müştərilərlə sərbəst ünsiyyət qurmaq bacarığı tələb edən vəzifələrə işə qəbul zamanı. Namizədlərdən möhkəm peşəkar təlim tələb etməyən kütləvi vakansiyalara işə qəbul zamanı qrup müsahibəsi də məqbuldur.

Qrupdakı faktiki işdən əvvəl daha sakit mərhələlər ola bilər: ilkin olaraq, məsələn, sizdən bir anket doldurmağınız xahiş olunacaq, tamamlayın. test tapşırığı. Bəzən qrup müsahibəsindən əvvəl nümayəndə ilə söhbət olur kadr xidməti, ilkin mərhələdə skrininqlə məşğul olur. Qrup “tamaşasından” sonra bir neçə namizəd qalsa və kadr zabiti onlardan ən layiqlisini ayıra bilmirsə, növbəti (və ya birdən çox) mərhələ qrup mərhələsidir. Bu da fərqli şəkildə baş verir - çoxmərhələli müsahibə sistemində vaxta qənaət etmək üçün qrup formasından yalnız birinci mərhələdə istifadə olunur, sonra isə seçilmiş namizədlərlə tam söhbət aparılır.

Qrup müsahibəsi zamanı abituriyentlər adətən bir neçə komandaya bölünür və onlardan müəyyən tapşırıqları yerinə yetirmələri xahiş olunur. Tapşırıqların özləri çətin deyil - bu bir növ təlimdir, bu müddət ərzində şirkət nümayəndəsi potensial işçilərin nə qədər ünsiyyətcil və aktiv olduğunu, günəşdə yerləri üçün necə mübarizə apardıqlarını, qeyri-adi mühitdə necə hərəkət etdiklərini və necə davrandıqlarını müşahidə edir. stresli vəziyyət komandada işləyə bilsinlərmi.

Belə bir kollektiv baxış işəgötürənə eyni anda bir neçə namizədi qiymətləndirməyə imkan verir. Qrup müsahibəsi bir neçə saat davam etsə də, proses yenə də sürətlənəcək. Bundan əlavə, belə bir müsahibə zamanı işəgötürən vakant vəzifə üçün ərizəçinin stresə davamlılığını və dinamik vəziyyətdə yaxşı naviqasiya qabiliyyətini yoxlaya bilər.

Qrup müsahibəsindən sonra adətən namizədlərin ən azı dörddə biri xaric edilir. İnsanlarla anlaşmaqda çətinlik çəkirsinizsə və ünsiyyətdən daha çox zəkaya güvənirsinizsə, bu mübarizədə bəxtinizin gətirməyəcəyini yüksək ehtimalla proqnozlaşdıra bilərsiniz. Düşünürəm ki, təqdir olunmayan təvazökar dahi işə götürənin qərəzli olması və sadəcə digər parlaq abituriyentlərin fonunda ərizəçinin xidmətlərini görmək imkanının olmaması ilə təsəlli verməyəcək.

Bir nəfərlik teatr

Bir namizəd işəgötürənin iki və ya üç (və ya daha çox) nümayəndəsinin qarşısına çıxdıqda, bəzi ərizəçilər üçün daha rahat olan qrup müsahibəsi növü daha çox yayılmışdır. Panel müsahibəsi işəgötürənin düşünülmüş addımıdır, çünki əvvəlki seçimdən fərqli olaraq, şirkət həm şəxsi, həm də peşəkar keyfiyyətlər baxımından heç bir şeyi əldən vermədən namizədi obyektiv və hər tərəfdən öyrənmək şansına malikdir. Və sualların təkrarlanması anı aradan qalxdığından həm ərizəçi, həm də işəgötürən üçün vaxta qənaət olunur. Bu tip müsahibənin bu açıq üstünlüklərinə baxmayaraq, mütəxəssislər təcrübəsiz bir şəxsi işə götürərkən ondan istifadə etməyi məsləhət görmürlər - gənc mütəxəssis, məktəbi və ya universiteti yeni bitirmiş. Axı, ərizəçinin iş təcrübəsi, əvvəlki yeri tərk etmə səbəbləri, gözləntiləri ilə bağlı eyni suallar yeni iş daha az stresli vəziyyətdə soruşula bilər.

Potensial işçi ilə qrup müsahibəsinə şirkət rəhbərliyinin nümayəndəsi, kadrlar üzrə menecer və vakansiya yarandığı şöbənin bilavasitə rəhbəri daxil ola bilər. Bu mütəxəssislər cavabdeh olduqları dar sahə ilə bağlı suallar verir, eyni zamanda namizədi bir neçə meyar üzrə qiymətləndirir və nəticədə onun vahid portretini alırlar. Heç kimin xatirinə, bir neçə işçini işdən uzaqlaşdırmayacaqlar - ərizəçiyə seçimin son mərhələsində qərəzlə sorğu-sual etməyə icazə verilir və yalnız HR menecerinə vəd verən görünür. Vakansiya ərizəçidən işə götürənin qiymətləndirə bilmədiyi yüksək ixtisaslaşmış biliyə malik olmasını tələb etdiyi hallarda bu formadan istifadə etmək ən effektivdir. Qrup müsahibəsini seçməyin başqa bir səbəbi, məsələn, bu yaxınlarda öz vəzifələrini yerinə yetirməyə başlayan kadr zabitinin özünün səlahiyyətinə dair şübhələr ola bilər.

Nüfuzlu şirkətlərdə namizədlərə hansı stresli vəziyyətə düşəcəkləri barədə əvvəlcədən xəbərdarlıq etmək adətdir ki, insan heç olmasa onu nəyin gözlədiyinə köklənə bilsin. Eyni anda bir neçə mütəxəssislə danışmağa məcbur olan abituriyentlər özlərini fərqli aparırlar: bəziləri qorxu ilə narahat olmamağa çalışaraq suallara sakit cavab verir; lakin, insanların əksəriyyəti çarpaz sorğu zamanı özlərini istintaq altında hiss edirlər ki, bu, görürsünüz, çox xoşagəlməz haldır. Bu vəziyyətdə xüsusilə üzücü olan, müsahibə verənlərlə tam əlaqə qurmağın mümkün olmadığının fərqində olmasıdır - eyni anda bir neçə insana uyğunlaşmağa çalışan abituriyent həmsöhbətlərinin onun cavablarına tamamilə fərqli reaksiyalarını başa düşə bilmir. . İşəgötürən nümayəndələri bir-birindən nəinki danışıq tərzinə, xasiyyətinə və münasibətinə görə fərqlənirlər, həm də bəzən qrup müsahibəsi zamanı oynayacaqları rolları əvvəlcədən bölüşdürürlər: biri “yaxşı müstəntiq”, ikincisi isə “yaxşı müstəntiq”dir. “Şər” biri, üçüncüsü qısa suallar verir və “eksperimentalın” reaksiya sürətini yoxlayır, dördüncüsü, əksinə, hərtərəfliliyə əsaslanır. Yaranan qeyri-müəyyənlik mühitində işə müraciət edən şəxs öz sözlərinə nəzarəti itirə və həddindən artıq danışa bilər.

Namizəd üçün daha rahat vəziyyət, söhbətin mütəxəssislərdən biri tərəfindən aparılması, qalanların isə lazım gəldikdə söhbətə qoşulmasıdır. Vəziyyəti yumşaltmağın başqa bir variantı, panel müsahibəsini bir sıra fərdi söhbətlərə bölmək və namizədi estafet dəyənəyi kimi bir-birinə ötürməkdir.
Kadrlar holdinqinin kadrlar üzrə məsləhətçisi Yuri Kataev bu barədə belə deyir: “Qrup müsahibəsi işəgötürənlər tərəfindən tez-tez istifadə olunan bir üsuldur. Müsahibədə işəgötürənin bir neçə nümayəndəsi iştirak etdikdə bir neçə problem eyni anda həll olunur. Birincisi, bir neçə nəfər eyni vaxtda namizədi müxtəlif rakurslardan qiymətləndirə bilər: HR meneceri - psixoloji baxımdan, yeni işçinin komandaya inteqrasiyası nöqteyi-nəzərindən; bilavasitə rəhbər - peşəkardan, namizədin səriştəsi nöqteyi-nəzərindən bu biznes. İkincisi, qrup müsahibəsi namizədin stressə qarşı müqavimətini sınamağa kömək edəcək, çünki müsahibənin özü bir insan üçün streslidir və bir neçə nəfər onunla eyni vaxtda danışdıqda, stress vəziyyəti müsahibə verənlərin sayına birbaşa mütənasib olaraq artır.

Birdən çox namizədin bir müsahibədə iştirak etməsi daha az yaygındır. Bunun həqiqətən əsaslandırıldığı yeganə vəziyyət bir vakansiya üçün bir neçə bərabər mütəxəssisin müraciət etməsidir. Bu halda, siz abituriyentlərə fərqlənmək və öz xüsusiyyətlərini göstərmək imkanı verə bilərsiniz liderlik keyfiyyətləri. Namizədin necə davranması konkret şəraitdən və işəgötürənin nə istədiyindən asılıdır. Vəzifə komandaya rəhbərlik etməyi nəzərdə tutursa, buna uyğun olaraq, mümkün qədər çox təşkilatçılıq bacarığı və liderlik keyfiyyətləri nümayiş etdirmək lazımdır. Ancaq heç bir halda çox uzağa getməməlisən, əks halda işəgötürənin yaddaşında ərizəçi yalnız bir başlanğıc olaraq qalmaq riski daşıyır.

Necə davranmağı öyrətdi

Qrup müsahibələrinin stresli olması ilə yanaşı, başqa mənfi cəhətləri də var. Xüsusilə, mütəxəssislər kollektiv müsahibənin mənfi cəhətlərini nəzərə almağa imkan verməməsi ilə əlaqələndirirlər. fərdi xüsusiyyətlər fərdi söhbət zamanı mütləq çıxacaq ərizəçilər. Bundan əlavə, namizədin müsahibə nəticələrini qiymətləndirməsinin tamamilə obyektiv olacağı mübahisəsiz deyil, çünki narahat olan insan adi haldan fərqli davranır. Bu məlumatları nəzərə alaraq, mütəxəssislər işəgötürənlərə qrup müsahibələrindən həddən artıq istifadə etməyi məsləhət görmürlər, xüsusən də vakant vəzifə daimi stresə səbəb olmursa və işçidən ani qərarlar qəbul etməyi tələb etmirsə. Stressli seçim şirkət rəhbərliyi üçün daha üstün görünürsə, onu fərdi söhbətlə birləşdirmək məsləhətdir - bu formalar bir-birini tamamlayır və şəxs haqqında daha düzgün mühakimə yürütməyə imkan verir.

Qrup müsahibəsində iştirakçı olarkən bir neçə qaydaya əməl etməlisiniz.

1. Nə qədər qorxulu olsa da, özünüzlə qalın. Müsahib antipatiyanın səbəbini sözlə ifadə edə bilməsə belə, qeyri-təbii davranış sizin qiymətləndirmənizə təsir edəcək.
2. Nə qədər insanın sual verməsindən asılı olmayaraq (yaxud sizinlə eyni vaxtda neçə nəfər onlara cavab verir), məqsədiniz dəyişməz qalır - işəgötürənə ən yaxşı tərəfinizi göstərmək.
3. Sizin kimi abituriyentlər qrupunun üzvü kimi təşəbbüs göstərin: bütün suallara cavab verməyə çalışın, öz versiyası problemin həlli.
4. Rəqiblərinizlə müqayisədə daha zəif görünsəniz belə, ruhdan düşməyin - seçimin son nəticədə hansı meyarlara əsaslanacağı məlum deyil.
5. Komandada hərəkət qaydalarına əməl edin: qışqırmayın, kobud olmayın, həmsöhbətlərinizə hörmət göstərin. Rəqib yoldaşlarınıza və müsahibinizə sakitcə fikirlərinizi çatdırmağa çalışın.
6. Panel müsahibəsi zamanı, nə qədər çətin olsa da, hər bir müsahibə verənin adını yadda saxlamağa (və ya yazmağa) çalışın.
7. Unutmayın ki, müsahibə verənlər qrupu tək bir orqanizm deyil, ancaq müxtəlif insanlaröz fikrinlə, ona görə də bütün həmsöhbətlərə diqqət yetirmək, hər birinə şəxsən müraciət etmək və onların gözlərinə baxmaq düzgün olardı. Şirkətdən kiminsə sizə qarşı düşmənçilik etdiyini düşünsəniz belə, bundan narahat olmayın: onlar sadəcə olaraq “pis müstəntiq” rolunu oynayırlar. Və ümumiyyətlə, yekun qərar ümumi rəy əsasında veriləcək. Hər kəsi razı salmaq mümkün deyil, ona görə də sadəcə olaraq pisləyənə hörmət göstərin.
8. Müsahibə qrupunun liderini tapın. Onu digər həmsöhbətlərin reaksiyası ilə tanımaq çətin deyil - "bos" inamla müsahibə verənlərin təsdiq və ya tənqid üçün müraciət etdiyi şəxs adlandırıla bilər, baxmayaraq ki, səssiz qala bilər.
9. Və son bir şey. Qrup müsahibəsində iştirak etmək üçün bir neçə cəhd uğursuz olsa belə, yenə də faydalanacaqsınız: təcrübə ilə siz işəgötürənlərin ərizəçilərdən nə gözlədiyini və özünüzü ən yaxşı şəkildə necə təqdim edəcəyinizi başa düşəcəksiniz.

Dmitri Bosov. "İş və maaş" jurnalı

Qiymətləndirmə müsahibəsi

Qiymətləndirmə müsahibəsi işə götürənlərin əsas əsas vasitəsidir.

Ən populyar qiymətləndirmə üsulları test (şəxsi və peşəkar), strukturlaşdırılmış müsahibələr, eləcə də potensial işçinin tələb olunan səlahiyyətlərinin hərtərəfli qiymətləndirilməsinə imkan verən daha bahalı qiymətləndirmə mərkəzləridir.

Əksər peşə sahələrində CV-lərin sayı hal-hazırda vakansiyaların sayını üstələyir və buna görə də işəgötürənlər aldıqları CV-lər üzərində əhəmiyyətli miqdarda ilkin iş görməyə məcbur olurlar. Buna görə işə götürənlər indi daha çox filtrlərdən istifadə edirlər. Müxtəlif səbəblərə görə, bazarda işdən çıxarılan mütəxəssislər kifayət qədər çoxdur, buna görə işəgötürənlər növbəti namizədi qiymətləndirərkən riskləri azaltmaq üçün əvvəlki işdən ayrılma səbəblərinə diqqət yetirirlər.

Seçim prosesi son vaxtlar daha uzun oldu. Bu onunla bağlıdır ki, işəgötürənlərə müsahibələrdən uğurla keçə bilən insanlar yox, yaxşı işçilər lazımdır. Buna görə də, xüsusilə əsas vəzifələr üzrə namizədlərin qiymətləndirilməsi çoxlu sayda işə qəbul üzrə qərar qəbul edən şəxslər tərəfindən həyata keçirilir. Əlavə qiymətləndirmələr, testlər aparılır, arayışlar yoxlanılır, yəni ən yaxşı namizədi müəyyən etməyə imkan verən hər şey edilir.

Birinci qiymətləndirmə meyarı tələb olunan iş təcrübəsidir. Bundan əlavə, aşağıdakılar vacibdir şəxsi xüsusiyyətlər:

Təşəbbüs səviyyəsi;

Məsuliyyət səviyyəsi;

Üstün motivasiya növü: nəticə əldə etməyə diqqət, riskləri azaltmaq və uğursuzluqların qarşısını almaq istəyi, başqalarından müsbət rəy almağa diqqət,

Əsas dəyərlər sistemi;

Özünü təşkil etmə səviyyəsi.

İşə qəbul mərhələsində qrup müsahibələri adətən üç halda istifadə olunur:

Aşağı ixtisaslı kadrların kütləvi şəkildə işə götürülməsi;

Mütəxəssis namizədlər üçün hərtərəfli qiymətləndirmə;

Açıq müsabiqə top menecerləri seçərkən.

İşə götürənlərdən qat-qat çox namizəd var

Bir şirkətə nə geniş iş təcrübəsi, nə də fundamental təhsil tələb olunmayan bir çox insanı eyni anda işə götürməli olduqda, qrup müsahibəsi tamamilə effektiv vasitədir. Baxmayaraq ki, ofisiant, kassir, promouter və ya mağaza məsləhətçisi vəzifəsi üçün müsahibələr çox vaxt fərdi qaydada aparılır, əgər siz bu vəzifələrə müraciət edirsinizsə, rəqabətdə rəqiblərinizlə görüşməyə hazır olun. iş yeri(və ya gələcək həmkarları).

Bir çox insanlar gələcək işçiləri üçün belə bir güc testi təşkil edirlər ki, ilk müsahibədə onların hər birinə vaxt ayırmaq fiziki cəhətdən mümkün deyil, xüsusən də kütləvi kadrların işə qəbulu gözlənilirsə (məsələn, zəng mərkəzi operatorları). Müraciət edənlərin müəyyən hissəsinin birinci turdan sonra imtahanı tərk edəcəyi, bəzilərinin isə peşə bacarıqlarına uyğun olmayacağını nəzərə alaraq, növbəti fərdi müsahibəyə dəvət ən layiqli şəxslərə veriləcək.

Əgər sizi qrup müsahibəsinə dəvət edirlərsə, bu o demək deyil ki, şirkət pis və ya insanlara qarşı diqqətsizdir. Ola bilsin ki, əksinə, orada kadr idarəetməsi yüksək səviyyədə qurulub və işəgötürənlər işçilərin kütləvi seçimində "it yeyiblər".

Qrup müsahibələri şəbəkə və sığorta şirkətləri tərəfindən fəal şəkildə istifadə olunur və bəzən onların məqsədi təkcə kadrların seçilməsi deyil, həm də şirkətin təqdimatıdır, bu adətən tədbirə başlayır, sonra ya interaktiv olur, ya da maraqlanan ərizəçilər anketləri doldurur və müqavilələr imzalamaq.

Namizədi qrup müsahibəsinə dəvət etməklə şirkət dərhal bir neçə məqsədə nail olur: birincisi, yalnız bu şirkətdə işləməkdə həqiqətən maraqlı olanlar qalır, ikincisi, bu, əlbəttə ki, satış menecerlərinin ehtiyac duyduğu müəyyən əzm səviyyəsini göstərir. , və Üçüncüsü, namizədlər stresə davamlılıq üçün sınaqdan keçirilir. Namizədlərin rəqiblər arasında özlərini təqdim etmə ehtiyacına necə reaksiya vermələri, diqqətlərini satılan məhsula yönəltməklə, bir çox insan axını ilə ünsiyyət ehtiyacının öhdəsindən necə gəldiklərini deyə bilər.

İşəgötürənlər qrup müsahibələri zamanı aşağıdakılara xüsusi diqqət yetirməklə bir sıra xüsusiyyətlər axtarırlar.

1. Namizədin tutduğu mövqedə görünən gərginliyin olmaması. 20-30 dəqiqə ərzində mövqeyini bir neçə dəfə dəyişmək, məsələn, təqdimat zamanı digər namizədlərə üz tutmaq fizioloji cəhətdən normal hesab olunur.

3. Digər ərizəçilər ilə qarşılıqlı əlaqə qurmaq bacarığı: məsələn, əsaslandırılmış razılaşma/başqasının fikrinə əlavə və ya əksinə, əks nöqteyi-nəzər ifadə etmək. Bu, təkcə ərizəçinin açıq-aşkar liderlik keyfiyyətlərinə deyil, həm də onun peşəkarlığına inamına dəlalət edir.

Qrup müsahibələrinin çox vaxt şəbəkə marketinqi üçün istifadə edilməsi, şübhəsiz ki, onun reputasiyasına mənfi təsir göstərmişdir. Çox vaxt bu cür işəgötürənlə əlaqə iş axtaranları qorxudur və onları daha çox istifadə edən şirkətlərin axtarışına getməyə məcbur edir. ənənəvi üsullar kadr seçimi.

Namizədlərin əksəriyyəti ilkin mərhələdə iş şəraiti haqqında aydın məlumat almaq şərti ilə qrup müsahibəsinə razıdırlar. Ancaq tez-tez HR menecerləri bu məlumatları söhbətin sonunda, bəzi namizədlər artıq geri çəkildikdə bildirirlər. Bu, şirkətin imicinə mənfi təsir göstərir, çünki aldadılmış hiss edən insanlar öz təəssüratlarını İnternetdə ixtisaslaşmış forumlarda fəal şəkildə bölüşürlər.

Bir namizəd bütün komanda tərəfindən qiymətləndirilir

Namizəd yararsız olduğu halda, belə qrup müsahibəsi nadir hallarda dərhal həyata keçirilir. Buna görə də, şirkət işçilərinin vaxtını itirməmək üçün əvvəlcə işə qəbul edən şəxs həmişə olduğu kimi müraciət edən şəxslə əlaqə saxlayacaq. Ərizəçi qalan rəqibləri ilə ilkin söhbətdən sonra tanış olacaq: ya növbəti dəfə, ya da bütün maraqlı tərəflər HR menecerinin zəngi ilə dərhal onu qiymətləndirmək üçün toplanacaq. İşəgötürən sizə dedisə ki, indi bütün komanda sizin namizədliyinizi qiymətləndirəcək, mümkünsə kiminlə görüşəcəyinizi soruşmağa dəyər: mütəxəssislərin adlarını, şirkətdə hansı vəzifəni tutduqlarını, hansı layihələr üzərində işlədiklərini.

Əsas məqsəd belə kütləvi hücumərizəçinin üzərinə - onu adekvat qiymətləndirmək. Bir mütəxəssis eyni anda bir neçə şirkət nümayəndəsi tərəfindən qiymətləndirildikdə, daha dəqiq və qərəzsiz qiymətləndirmə əldə edə bilərsiniz - axı, işçi çox vaxt şəxsi bəyənmə və bəyənməmələrə görə seçilir, nəinki korporativ tələblər. Hərtərəfli qiymətləndirmə ilə səhv etmək riski minimaldır. Birinin əldən verdiyini digəri mütləq fərq edəcək. Bu halda namizədlə bağlı ümumi konsensus qərarı bir nəfərin fikrindən daha dəqiq və adekvat olacaq.

Belə qrup müsahibəsi zamanı ərizəçinin əsas səriştələri, stresə davamlılıq səviyyəsi, yumor hissi, komandada işləmək istəyi və bacarığı, ünsiyyət qabiliyyəti və onun işəgötürənin tələblərinə uyğunluğu dərhal aşkarlanır. .

Yaxşı olar ki, hər bir müsahibə verənə ayrı-ayrılıqda cavab verəsiniz və hamıya birdən cavab verməyin. Görüşün əvvəlində həmsöhbətlərin adlarını xatırlamağa çalışın və sonra hər bir şəxsə şəxsən müraciət edin. Hansı müsahibin cavabdeh olduğunu müəyyən etməyə çalışın və o, sizə yalnız bir sual versə belə, ondan yan keçməyin. Bütün müsahibə verənlərlə əlaqə saxlayın və sualı kimin verdiyinin fərqi yoxdur - cavab verərkən hər kəslə göz təması qurmaq məsləhətdir.

Ərizəçi üçün əsas çətinlik, ilk növbədə, onun namizədliyinin şirkətdə kifayət qədər çəkisi olan şəxslər tərəfindən qiymətləndirilməsidir. Demək olar ki, hər kəs narahatdır - vəziyyət gərgindir, yalnız dövlət imtahanları ilə müqayisə edilə bilər. Hər kəs öz iradəsini necə toplamaq və belə vəziyyətlərdə soyuqqanlılığı qorumaq lazım olduğunu bilmir. Bir çox abituriyent poza verməyə başlayır və açıq şəkildə hamını razı salmağa çalışır, bu da qeyri-təbii görünür. Digərləri stupor vəziyyətinə düşür, qızarmağa və solğunlaşmağa başlayır və suallara tutarsız cavab verir. Və müsahiblər vəziyyətdən istifadə etmək üçün "blits sorğusu" təşkil edirlər: sürətli bir sürətlə müxtəlif sahələrdən - peşəkar təcrübədən, həyat baxışlarından və s. Konsentrə olmaq üçün az vaxt . Eyni zamanda, ofisdə namizədlə təmasda olmayan, lakin onun duruşunu, jestlərini, hərəkətlərini diqqətlə izləyən insanlar ola bilər - çoxları buna görə diskomfort hiss edir. Bu vəziyyətdə əsas qayda itməmək, aydın cavab vermək və özünüzdə qalmaqdır.

Bəzən müsahibə - quldurlar və casuslar haqqında filmlərdə olduğu kimi - "yaxşı polis və pis polis" ssenarisi əsasında aparılır. Müsahiblərdən biri kobud və qeyri-təntənəli həmsöhbət rolunu alır, namizədi təhrik edir, xoşagəlməz suallar verir, digəri isə nəzakətin özüdür. “Yaxşı polis” namizədi öz tərəfinə çəkməyə çalışır, xoş xasiyyətli danışır və anlayışla başını yelləyir. Amma bu heç də o demək deyil ki, o, rəqibini yaxından izləmir və onu aşağı salmağa çalışmır. Belə bir "dindirmə" zamanı soyuqqanlılığı qorumaq olduqca çətindir, lakin heç bir şey mümkün deyil. Əvvəla, təxribata tab gətirməməli və "pis polislərin" təhrik etməyi sevdiyi münaqişələrdən qaçmalısınız. Özünüzü idarə edin. Narahatlığa qarşı kömək edə bilər standart texnikalar avtomatik məşq kimi (heç olmasa dərsliyi özünüzə təkrarlayın: "Hər şey yaxşıdır, mən sakitəm") və iradlarınız arasında fasilələrlə yavaş nəfəs alın. Əgər sizə həddən artıq təzyiq varsa, ab-hava həddindən artıq gərgindirsə və bu polis çox əsəbidirsə, bu şirkətdə işləmək istəyib-istəmədiyinizi düşünün. Bəlkə də bu, gərgin müsahibə deyil, bu komandada ünsiyyət tərzidir.

Qrup müsahibəsi auditoriyada bir qrup insanın iştirakı ilə baş verir. Bu format qorxuducu və rəqabətli ola bilər. Bütün bunlar gərginliyin artmasına səbəb olur. Ancaq bütün bunlara baxmayaraq, yaxşı hazırlaşsanız, qrup müsahibəsi sizin üçün çətin olacaq. Bu, təkcə vacib deyil yaxşı hazırlıq, həm də bilinməyənə hazır olmaq. Ən əsası kütlədən fərqlənməkdir.

Addımlar

1-ci hissə

İnternetdə şirkət haqqında məlumat axtarın.Şirkətin veb saytına daxil olmaq açıq-aydın kifayət etməyəcək. Şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı fikirləri tapa biləcəyiniz digər səhifələrə keçin, məsələn, xəbər saytları, rəylər. Siz hətta qlobal bazarda şirkətin əsas rəqiblərini də tapa bilərsiniz. Baxın maliyyə fəaliyyətişirkət, tarix və əhəmiyyətli qələbələr və itkilər. Təşkilatın fəlsəfəsini anlamağa çalışın. Bunun üçün müsahibələri, keçmişdəki əsas hadisələri və şirkət rəhbərlərinin adlarını nəzərdən keçirməyə dəyər.

Müraciət etdiyiniz vəzifənin təfərrüatlarını oxuyun. Müsahibə zamanı fikrinizi bildirə biləcəyinizə əmin olun gələcək iş. Bacarıqlarınızın və təhsilinizin təklif olunan vəzifə ilə necə əlaqəli olduğunu düşünün. Çox güman ki, bu cür suallara hazırlıqsız cavab verməli olacaqsınız.

• Hansı bacarıqların hər bir vəziyyətdə məsuliyyətləri yerinə yetirmək bacarığınızı nümayiş etdirdiyini təhlil edin. İş təklifi ilə əlavə bacarıqları necə uyğunlaşdıra biləcəyinizi düşünün. Mövcud bacarıqlarınızı tez bir zamanda yeni işinizə uyğunlaşdırmağa kömək edəcək bilik və təcrübə nümayiş etdirin.

1. Təhsilinizi, əldə etdiyiniz bacarıqları, karyera perspektivlərini və bu vəzifənin gələcək planlarınıza necə uyğun gəldiyini ümumiləşdirən iki dəqiqəlik giriş hazırlayın.

   Bir dostla danışmağı məşq edin. Rolları təyin edin və müsahibəni məşq edin. Mümkünsə, qrup müsahibəsi üçün bir neçə dost və ya ailə üzvü toplayın. Onlara gələcək mövqe haqqında danışın və onlara bir neçə sual verin. Auditoriyanı rəqabət aparan müsahibə verən qruplara və işə müraciət edənlərə bölün. Suallara cavab verməyə çalışarkən başqalarının onlara necə cavab verdiyinə baxın. Qrup müsahibəsi zamanı saxlamağınız lazım olan tempi müşahidə edin. Baxmayaraq ki, bütün bunlar sadəcə bir məşqdir və dostlarınız və ailəniz sadəcə öz rollarını yerinə yetirirlər, siz əldə edə biləcəksiniz faydalı məlumat

   və bu məsələyə necə düzgün yanaşmaq lazım olduğunu anlayın.

   2-ci hissə

   1. Müsahibədən keçmək Müsahibini və ətraf mühiti tanımaqla digər namizədlərdən üstünlüyə malik olacaqsınız. Bundan əlavə, köklənmək və hazırlamaq imkanı olacaq. Əlbəttə ki, digər namizədlər bundan faydalana bilər, ona görə də əvvəlcə özünüzü təqdim edin (növbəti addıma baxın).

      Qrup müsahibəsi başlamazdan əvvəl özünüzü təşkilatla tanış edin. Nəzakətli olun. Dostluq və komanda yönümlü olduğunuzu göstərmək üçün bizə özünüz haqqında bir az danışın.

      • Fikirlərinizi toplamaq üçün bir az vaxt lazım olacağını unutmayın. Digər namizədlər də diqqətini cəmləməli olacaqlar, ona görə də boş yerə getməyin.
      • Namizədlərdən biri həddindən artıq ünsiyyətcildirsə, təkid edirsə və ya sizi qıcıqlandırırsa, nəzakətli olun və hazırlaşmaq üçün bir neçə dəqiqə lazım olduğunu izah edin. Otağın əks küncünə keçin.

   2. Müsahibə boyu digər namizədlərlə nəzakətli olun. Tipik olaraq, qrup müsahibələri sizin digər insanlarla necə münasibət qurduğunuzu müşahidə etmək üçün qurulur. Buna görə də digər müraciət edənlərə qarşı nəzakətli olmalısınız.

      Ayıq olun və hadisələrin istənilən dönüşünə hazır olun. Qrup müsahibələri interaktivdir. Nəzərə alın ki, sizdən müzakirədə iştirak etmək tələb olunacaq. Əks halda, müsahibiniz sizin qətiyyətsizliyinizi və həvəssizliyinizi görəcək.

      Qulaq as. Bir qayda olaraq, müsahibə götürənlər öz nitqlərində maraq doğuran məsələlərin qısa icmalı və ətraflı göstərişlər verirlər. Bəzi qrup müsahibələrinə təlim və çox səviyyəli məşqlər daxildir. Məsələn, uğurlu satış üçün şirkətin siyasətinə əsaslanan marketinq taktikasının maketini təqdim etməli olacaqsınız.

      Ehtiyatlı olun.Çox güman ki, müsahibə götürənlər liderlik keyfiyyətlərinə malik namizəd axtarırlar, lakin bu o demək deyil ki, digər insanların sözünü kəsib ən yüksək səslə qışqırmaq lazımdır. “Köməkçi” kimi davranın: “Səs verək?” Bundan sonra səsləri saymağa başlayın. Özünüzə inam və başqalarının fikirlərini dinləmək bacarığı nümayiş etdirəcəksiniz.

      Digər namizədlərə danışmaq şansı verin. Liderlik bacarıqlarını nümayiş etdirməyə çalışırsınızsa, ətrafınızdakıları gücləndirin. Hər şeyi özünüz etməyə çalışmayın. Yaxşı menecer heç vaxt bunu etməz, lakin işçilərin işini koordinasiya edər. İmkanınız varsa, hər şeyi ən xırda detalına qədər yazın.

      Hər kəslə göz təmasını qoruyun. Diqqətinizi bütün müsahibə iştirakçıları arasında bölüşdürün. Bir insana diqqət yetirməyin.

      Səssiz namizədlər haqqında unutmayın. Kiminsə öz fikrini bildirməyə vaxtı yox idisə, həmin şəxsə sual verin. Başqalarının ehtiyaclarına həssas olduğunuzu və əsl komanda oyunçusu olduğunuzu sübut edəcəksiniz (lakin söz almaq şansınız varsa, vaxtınızı başqa namizədə verməyin).

Vaxtınız azdır, müraciət edənlər çoxdur? Onların hamısını bir araya gətirmək və qrup müsahibəsi aparmaq məntiqli ola bilər. Ancaq bu sizə lazım olan şeydirmi? Və belə bir addımdan nə vaxt imtina etmək daha yaxşıdır?

Niyə şirkət kollektiv müsahibəyə ehtiyac duyur?

Əgər şirkətdə işə fərdi yanaşma tələb etməyən eyni tipli çoxlu açıq vakansiyalar (satış işçiləri, məsləhətçilər, zəng mərkəzi operatorları və s.) varsa, belə bir müsahibə təşkil edə bilərsiniz. Onun əsas üstünlükləri vaxta qənaət və daha az təsir edici olanlarla "əks olaraq" ən yaxşı namizədləri seçmək imkanıdır.

Belə bir müsahibəyə necə hazırlaşmaq olar?

Beləliklə, CV-niz əsasında görüşə kimi dəvət edəcəyinizi seçdiniz. Daha sonra təmin etmək üçün qısa telefon müsahibəsi aparılır düzgün seçim etmək. Müsahibənin qrup müsahibəsi olacağı barədə ərizəçini xəbərdar etməyi unutmayın! Çox güman ki, buna gəlməkdən imtina edənlər olacaq.

Qrup müsahibəsində çox adam olmamalıdır. 15-dən çox insanın diqqətini saxlamaq (və onları qiymətləndirmək!) çox çətindir. Amma bir məqamı da nəzərə almalıyıq ki, müsahibəyə razılıq verənlərin bir qismi mütləq ona gəlməyəcək.

Təyin olunmuş vaxtda konfrans zalı və əlavə materiallar (kağız, qələm, markerlər) hazır olmalıdır. Başlaya bilərik!

Qrup müsahibəsini necə aparmaq olar?

İştirak edən hər kəsin özünü rahat hiss etməsinə çalışın. Müsahibədən əvvəl onlara otaqda rahat olmaq, su içmək və səfərdən sonra nəfəs almaq üçün 5-10 dəqiqə vaxt verin. Tələsmədən müsahibəyə başlayın.

İclasın moderatoru mümkün qədər mehriban olmalı və orada olan hər kəsin imtahanda iştirak etmədiyini açıq şəkildə bildirməlidir (baxmayaraq ki, bu, şübhəsiz ki, belədir). Namizədlər özlərini nə qədər rahat hiss etsə, bir o qədər yaxşı çıxış edə biləcəklər.

Bir saat yarımdan sonra aşağıdakıları etməlisiniz:

1. Şirkət və vəzifə haqqında məlumat verin, müraciət edənlərin suallarını cavablandırın. Bu mühüm hissəsidir iştirakçıların fəaliyyətini müəyyən edən iclas. Moderator şirkətin fəaliyyəti, onun dəyərləri, brendi və məhsulları haqqında məlumat verməlidir. Və əlbəttə ki, iş qrafikini, müavinətlər paketini və təcrübə şərtlərini ətraflı təsvir edərək vakansiyaya diqqət yetirin.
2. Hər bir iştirakçının özünü təqdimatına qulaq asın. Namizədlər özlərini, təcrübələrini və bu vəzifədə işləmək üçün motivasiyalarını təsvir etməlidirlər. Bu "pulsuz proqramdır": sizi ən çox maraqlandıran şeyləri tapın. Əsas nailiyyətlər və ya əksinə, səhvlər haqqında danışmağı xahiş edə bilərsiniz.
3. Suallar verin: "Bu vəzifədə sizin üçün ən maraqlı olan nədir?", "İşdə ən vacib şey nədir?", "Komandada ünsiyyət nə qədər vacibdir?" Toplananların qısa sorğusu hər kəsi daha dolğun başa düşməyə imkan verəcək.
4. Namizədlərin necə davranacağını yoxlamaq üçün bir neçə iş vəziyyətini təhlil etməyi təklif edin. Bunun üçün abituriyentləri iki qrupa bölmək olar. Bəziləri, deyək ki, müştəri, digərləri isə məsləhətçidir. Moderatorun vəzifəsi ünsiyyət bacarıqlarını və stresli və ya münaqişəli vəziyyətlərə cavab vermək bacarığını yoxlamaqdır.
5. Effektiv kollektiv müsahibənin əsas şərti onun moderatorudur, o, söhbəti düzgün apara və bütün iştirakçılara eyni vaxt ayıra bilər. Bu həm də abituriyentlərin özlərini nə dərəcədə rahat hiss edəcəklərini müəyyən edir. Və baş verənləri müşahidə edə biləcək birbaşa rəhbərinizi müsahibəyə dəvət etməyiniz zərər verməz.

Namizədlərin hansı keyfiyyətlərini qiymətləndirmək olar?

• Fəaliyyət. Bir şəxs müsahibədə başını telefonuna basdırıb oturursa və ya ümumi söhbətdə iştirak etmədən sadəcə susarsa, çox güman ki, ona ehtiyacınız yoxdur. Müsahibədəki qeyrət təkcə ərizəçinin bu vəzifəni nə qədər almaq istəməsindən deyil, həm də vəzifələrini yerinə yetirməkdə fəallığından danışır.
• Ünsiyyət bacarıqları. Bir insanın suallarınızı nə qədər tez və düzgün başa düşməsi, mini-oyunlar zamanı başqaları ilə nə qədər asan ünsiyyət qurması ilə onun söhbəti düzgün davam etdirə bilib-bilmədiyini və yad insanlarla təmasların ona narahatlıq yaradıb-yaratmadığını başa düşə bilərsiniz.
• Stress müqaviməti. Mini oyunlarda davranışları müşahidə etməklə və ya suallara cavab verməklə sınaqdan keçirilir. Məsələn: “Səni niyə işə götürməliyik?”, “Kobudluğa və tənqidə necə reaksiya verirsən?”, “Hansı maaşa layiqsən və niyə?”, “Özünüzü təqdimatınızın zəif olduğunu desəm, necə reaksiya verərdiniz? və çox az təcrübəniz var?
• Nitq savadlılığı. Çox güman ki, doldurmaq istədiyiniz iş insanlarla ünsiyyəti əhatə edir. O deməkdir ki, düzgün nitq işçidir vizit kartışirkətlər. Mövzular sözlərdə vurğunu düzgün yerləşdirirmi? Onlar mürəkkəb cümlələrdən istifadə edərək fikirləri ifadə edə bilirlərmi? Ən azı bir suala ən ətraflı cavabı alın və bunu başa düşəcəksiniz. Həmsöhbət monohecalı cavab verirsə, bu, onun ünsiyyət bacarıqlarına mənfi təsir göstərir.
• Liderlik keyfiyyətləri. Namizəd özünə nə qədər arxayındır, digərləri arasında itirilməyib, utanır? Suallar şəkli aydınlaşdırmağa kömək edəcək. Məsələn: “Heç başqa insanların fəaliyyətini təşkil etməli olmusunuzmu?”, “Hansı məqsədlərə çatmağa çalışırdınız?”, “Uğur qazandınızmı və necə?”, “Rəhbərliyiniz bunu necə qiymətləndirdi?”

Qrup müsahibəsinin effektivliyini necə artırmaq olar?

Hər iki halda, ərizəçidən rəy almağınız vacibdir. HR işçisi (və ya müsahibələri kimin aparmasından asılı olaraq menecer) üçün, əlbəttə ki, kollektiv müsahibə fərdi müsahibədən qat-qat çətindir. Müsahibənin formallığa keçməməsi üçün iştirak edən hər kəsi açıqlamaq vacibdir. Beləliklə, sizinlə ünsiyyətiniz böyük qrup insanlar keyfiyyətini ciddi şəkildə itirməməlidir. İdeal olaraq, moderatordan əlavə, cavabları qeyd edən və təhlil edən köməkçisi iştirak edəcəkdir.

Qrup müsahibəsinin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, siz abituriyentləri bir-birindən fərqli olaraq tanıyırsınız. Və bu vacib məqam qaçırmaq olmaz. Ünsiyyətinizin standart sorğu anketi ilə məhdudlaşmadığından əmin olun. Hər kəsə aydın cavabı olmayan suallar verin. Məsələn, müştəri ilə ünsiyyət üçün beş ən vacib qaydanı kağıza yazmağı təklif edin. Beləliklə, hər kəsdən fərdi cavablar alacaqsınız.

Nə soruşmamaq daha yaxşıdır?

Stressli müsahibələrin qızğın pərəstişkarı olsanız belə və abituriyentə yöndəmsiz suallar verməyin və ya “təsadüfən” kofe tökməyiniz barədə düşünsəniz belə. təsirli üsul adekvatlığının yoxlanılması (əslində belə deyil), sonra kollektiv müsahibədə bütün bu üsullardan imtina edilməlidir. Evlilik, hamiləlik, xəstəlik haqqında şəxsi suallar tabudur. Həmsöhbətinizi qıcıqlandırmağa çalışmaq, sərt olmaq, sözünü kəsmək - etməyin ən yaxşı üsullar və müntəzəm müsahibə zamanı. Lakin kollektiv şəraitdə onlar heç bir nəticə verməyəcəklər. Axı həmin şəxs təkcə sizin təzyiqiniz altında deyil, digər müraciət edənlərin də yaxından diqqəti altındadır. Müsahibə zamanı nəzakətsiz davranışınız onu sizə sevdirməyəcək.

Qrup müsahibəsindən nə vaxt imtina etmək daha yaxşıdır?

Bir mütəxəssisə ehtiyacınız varsa yüksək ixtisaslı və unikal xüsusiyyətlərə malikdir, heç bir halda onu qrup müsahibəsinə dəvət etməyin. Əgər abituriyent üçün tələblər yüksəkdirsə, bu müsahibələr onun üçün deyil. Niyə? Bunun ən azı üç səbəbi var:

1. Yüksək ixtisaslı mütəxəssis artıq müsahibə zamanı rəqiblərlə rəqabət aparmağa məcbur olmağa razı olmayacaq. İstəsəniz də, istəməsəniz də, belə bir insan sadəcə olaraq belə bir kastinqdən imtina edəcək, çünki o, bunu öz təcrübəsinə kifayət qədər hörmətlə yanaşmaq hesab edir.
2. Kollektiv müsahibədə cavablar formaldır, onlar sizə hər bir insanı lazımi səviyyədə tanımaq imkanı verməyəcəklər: onun xarakteri, dəyərləri, ambisiyaları.
3. Yüksək ixtisaslı ərizəçinin keyfiyyətləri komanda işində aşkar edilmir. Siz toplanmış 20 nəfərdən ən yaxşı satış məsləhətçisini tanıya bilərsiniz, lakin ən yaxşısını maliyyə direktoru- Xeyr.

Təcrübəli ixtisaslı mütəxəssis üçün qrup müsahibəsi təşkil oluna bilsə də, yalnız bir namizəd və bir neçə həmsöhbət olmalıdır. Məsələn, kadrlar şöbəsinin müdiri, şirkətin rəhbəri və ərizəçinin bilavasitə rəhbəri. Hər kəs onları maraqlandıran sualları verə biləcək. Və sonda hər kəs namizəd haqqında təəssüratlarını birləşdirə biləcək. Bu üsul həm də işçi üçün kifayət qədər maraqlıdır, çünki o, bir neçə nəfərdən müsahibə alacaq qəriblər. Ancaq bu halda, nəticələrin mümkün qədər obyektiv çıxarılacağına əmin ola bilərsiniz.

Çox vaxt insanlar həqiqətən potensiallarını dərk etmədən müsahibələrdə uğursuz olurlar. Bu yazı "uduzanlar" sırasına qoşulmaq istəməyən, lakin sınaqdan asanlıqla keçmək istəyənlər üçün hazırlanmışdır.

İstənilən iş müsahibəsinin uğuru ilk növbədə namizədin özündən asılıdır. Müsahibəyə hazırlaşmaq və müsahibədən keçmək üçün məsləhətlərin müasir siyahısını hazırlamışıq.

1. Müsahibəyə hazırlaşın. Siz kostyumunuzu ütüləyirsiniz, çimirsiniz, saçınızı darayırsınız, əvvəllər işəgötürənlə müzakirə olunan sənədləri götürür və cəsarətlə müsahibəyə gedirsiniz.
2. Müsahibədən əvvəl söndürün mobil telefon , müsahibə zamanı sizə zəng edərlərsə və telefon aktiv vəziyyətdədirsə, bu sizin reputasiyanızı korlayacaq.
3. Hər hansı bir sənədi doldurmağınız tələb olunarsa, buna məsuliyyətlə yanaşın. Vaxt itirməyə ehtiyac yoxdur.
4. Sonra işə götürənin yanına gedin, özünüzü təqdim edin və işə götürənin adını öyrənin. Heç bir halda özünüzə “siz” deyə müraciət etməməlisiniz. Cinsindən və yaşından asılı olmayaraq, işə götürənə həmişə “siz” deyə cavab verin. Nəzakətli olun.
5. Qısa və lazımsız tüklər olmadan cavab verməyə çalışın., özünüzü və işəgötürəni gecikdirməməlisiniz. Gülümsəyin və danışarkən həmişə işəgötürənə baxın. Bundan əlavə, bir neçə zarafat və lətifə olduqca uyğun olardı, lakin siz də onu aşmamalısınız.
6. Bir müddət vərdişlərinizdən qurtulmağa dəyər. Həmsöhbətin barmaqlarını sındırması, klikləməsi, çırpması və s. bu hər kəsin xoşuna gəlməyəcək. İşə götürən heç bir səbəb olmadan sizi təhqir edərsə, cavab verməyin. Bəlkə də bu, stresə qarşı müqavimət testidir.
7. Müsahibədən sonra nəzakətlə sağollaşın və sakitcə binanı tərk edin.

Üz-üzə müsahibə üçün ən yaxşı 10 sual

Bu müsahibələr zamanı sizdən çoxlu məlumatlar alınacaq. İşəgötürən nəinki tipik suallar verə bilər, həm də stresə qarşı müqavimətinizi yoxlamaq üçün sizə müxtəlif təhqirlər atıla bilər.

İstənilən şəraitdə, səsinizdə ən kiçik bir qəzəb və ya kin qeyd etmədən sakit şəkildə cavab verin.

Bu kimi suallar verilir:

Müraciət edənlər ilk növbədə böyük iş təcrübəsi olan abituriyentləri nəzərə alırlar. Böyük müəssisələrdə iş təcrübəsinə malik olmaqla, rəqiblərinizi asanlıqla məğlub edə və daxil ola bilərsiniz liderlik mövqeyi, ali təhsili olmasa belə.

Bu barədə ciddi düşünün və verilən suallara keyfiyyətli cavab hazırlayın.

Nəzərə almaq lazımdır ki, bu cür müsahibələr zamanı HR meneceri sizi təkcə verilən sualların cavablarına görə deyil, həm də işinizə görə mühakimə edəcək. görünüş, punktuallıq, davranış və s. Yaxşı olar ki, görüşü ciddi qəbul edin və əvvəlcədən hazırlaşın.

Qrup iş müsahibəsi (suallar)

Qrup müsahibələrinin məqsədi bir neçə nəfəri işə götürməkdir. Qrup müsahibəsi işəgötürənlər üçün işi çox asanlaşdırır, ancaq namizədlər üçün çətinləşdirir. Testdən keçmək və rəqiblərinizi məğlub etmək üçün bir növ fərqlənməlisiniz.

Belə bir müsahibə zamanı populyar suallar:

1. Bizə bir az özünüz haqqında məlumat verin.(Hər müsahibədə sizi narahat edəcək əsas sual, sizə qısa bir sual lazımdır ra sənin haqqında nağıl keçmiş yer iş, əgər varsa, ləyaqətləriniz və peşəkar keyfiyyətlər, lakin çatışmazlıqlar haqqında susmaq daha yaxşıdır.)
2. Bu və ya digər vəziyyətdə nə edərdiniz?(Sizə çıxış yolu tapmalı olduğunuz müxtəlif vəziyyətlər və problemlər təklif oluna bilər.)
3. Niyə bizimlə işləmək istəyirsən?(Mövqeyinizə necə yaxşı uyğunlaşacağınız, onun yaşadığınız yerə yaxın olması və s. haqqında danışmalı olduğunuz başqa bir standart sual.)
4. Niyə bizim üçün işləməlisən?(Böyük zirvələrə çatdığınız üstünlüklərinizi sadalayın əvvəlki iş, satışları artırdınız və ya ən çox məsləhət aldınız, lakin siz bunu aşmamalısınız, çünki... çox müsbət keyfiyyətlər yalan kimi qəbul edilə bilər.)

Qrup müsahibələri zamanı çox vaxtınız olmur, ona görə də işə qəbul edənlərin diqqətini daha tez-tez cəlb etməyə çalışın. Həddini aşmamalısınız (qışqırmaq, qaçmaq, tullanmaq və s.), sadəcə daha tez-tez verilən suallara cavab vermək lazımdır.

Video iş müsahibəsi (suallar)

Burada işə götürənin diqqəti müəyyən bir şəxsə yönəldiləcəkdir. Beləliklə, potensialınıza çatmaq çox asan olacaq. Suallar verildi spesifik olacaq və şəxsi həyatınıza təsir edə bilər.

Video müsahibə üçün nümunə suallar:

1. Şəxsi həyatınız şirkətimizdəki işinizə mane olacaqmı?(Bəli və ya yox və hansı səbəblərə görə.)
2. Əvvəlki işinizdən niyə qovulmusunuz?(Bir növ münaqişəyə görə ayrılmısınızsa, bu barədə danışmamalısınız. Bu barədə pis danışma keçmiş işəgötürən. Əgər münaqişəniz məlumdursa, əvvəlki iş yerinizdə baş verən müsbət şeylərə diqqət yetirməyə çalışın.)
3. Gələcək üçün planlarınız nədir?(Köçmək planlarınız varmı, öz işinizi açacaqsınızmı, ümumiyyətlə, deməlisən
4. hər hansı bir şəkildə işinizlə əlaqəli bütün planlar haqqında.)
5. Güclüləri adlandırın və zəifliklər. (Yalan danışmadan vicdanla cavab verin. Hər bir insan qeyri-kamildir və ona görə də desəniz ki, sizdə heç bir çatışmazlıq yoxdur, o zaman yeni bir işə düzəlmək şansınızı itirəcəksiniz.)

İşə götürənlə əlaqə saxlamazdan əvvəl ev tapşırığını yerinə yetirin. Kompüterinizə yaxınlaşın, köynək və gödəkçə geyin və ailənizdən və dostlarınızdan müsahibə zamanı sizi narahat etməmələrini xahiş etməyinizə əmin olun.

Təhsillə bağlı müsahibə sualları

Yüksək maaşlı bir vəzifəyə müraciət edərkən mütləq təhsiliniz barədə soruşulacaq. Suallar diplomunuzun rəngindən tutmuş hobbilərinizə qədər hər cür ola bilər ibtidai məktəb. Kadrlar zabitinin verdiyi bütün suallara vicdanla cavab verməyə dəyər.

Əsas suallar:

1. Bizə deyin, təhsiliniz nədir və onu harada almısınız? (Tez-tez verilən sual, təhsil səviyyəniz, peşəniz və aldığınız yer haqqında danışmaq lazım olduğu yer.)
2. Məktəbdə ən çox hansı fənlərə maraq göstərirdiniz?(Gələcək iş sahəsinə yaxın bir mövzu adlandırmağı tövsiyə edirəm.)
3. Hansı dərsdənkənar fəaliyyətlər ziyarət etdin?(Əgər dərsdənkənar riyaziyyat, kimya, ədəbiyyat və s. dərsləri götürmüsünüzsə, o zaman bunu işə götürən şəxsə bildirməkdən çəkinməyin. Ən azı, bu, vəziyyəti daha da pisləşdirməyəcək.)
4. Müəllimlərinizlə münasibətiniz necə idi?(Bu suala dürüst cavab sizin haqqınızda çox şey deyəcək)

Bir az da olsa başınızla işləməli olduğunuz hər işə müraciət edərkən təhsillə bağlı suallar veriləcək. Belə ki, əgər siz memar, menecer, müəllim və s. onda siz təhsillə bağlı hər cür suallara əvvəlcədən cavab hazırlamalısınız.

İşə qəbul zamanı qaldırılan standart mövzular

Demək olar ki, hər müsahibədə qaldırılan bir sıra mövzular və suallar var. Aşağıdakı mövzuların hər birini əvvəlcədən nəzərdən keçirməlisiniz

Ən yaxşı arzularınıza baxmayaraq, həqiqətən də HR menecerini məmnun etmək istəyirsinizsə, o zaman ümumi müsahibə suallarına düzgün cavab verməklə bağlı aşağıdakı məsləhətlərdən istifadə edə bilərsiniz.

Aşpaz, proqramçı, mühasib və ya menecer kimi işə müraciət etməyinizin fərqi yoxdur, bu mövzular istənilən vəzifə üçün müsahibə zamanı qaldırılacaq.

1. Üstünlüklər və mənfi cəhətlər.

Güclü və zəif tərəfləriniz, nailiyyətləriniz və uğursuzluqlarınız, bütün bunlar hər bir işə götürən üçün maraqlı olacaq.

Son 5 ildə nə əldə etdiyinizi və hansı iş keyfiyyətlərinə sahib olduğunuzu xatırlayın.

Ancaq üstünlükləriniz işə götürənə yalan kimi görünməməsi üçün çatışmazlıqlarınız və uğursuzluqlarınız haqqında bir az danışmağa dəyər.

1. Şəxsi həyat.

Əlbəttə ki, dərin qazmayacaqlar, amma işdə problem yarada biləcək bəzi məqamları mütləq soruşacaqlar.

Ola bilər sənin ailə vəziyyəti, uşaqların olması və sayı və s. bir neçə oxşar psixoloji suala cavab verməyə hazır olun.

1. Təhsil.

Müəyyən bir təhsili olmayan bir çox vəzifəyə sadəcə icazə verilməyəcək. Və işə götürənlər həmişə soruşacaqlar: hansı institutu bitirmisiniz?, neçənci siniflər, hansı dillərdə danışırsan? və s. Təhsiliniz haqqında bizə ətraflı məlumat verin. Bu, gələcək işçi kimi qiymətləndirmənizə müsbət təsir edəcək.

1. Təcrübə.

İş təcrübəsi təhsil qədər vacibdir, ona görə də müsahibədə təcrübə ilə bağlı bir çox sual olacaq.

Necə, nə vaxt, harada və kiminlə işlədiyinizi ətraflı izah etməli olacaqsınız. Müsahibədən əvvəl siz də beyninizi yormalısınız və bir işçi kimi həyatınızın bütün nüanslarını xatırlayın.

Qeyri-standart suallar və cavablar

Müsahibə zamanı işə götürənlər soruşmağa meyllidirlər çətin suallar stressə dözümlülüyünüzü yoxlamaq üçün. Sakit olun və səriştəli cavab verin, bu, müsahibənin nə qədər uğurlu olacağını müəyyən edəcək.

Nə cavab ver "müsbət", prinsipcə, sizdən başqa cavab gözləmirlər. Əgər sizdən soruşsalar, istənilən halda bunu etməli olacaqsınız.

1. Şəxsi həyatınız şirkətimizdəki işinizə mane olacaqmı?

Cavab verməkdən çekinmeyin "Xeyr".Əgər hər hansı problem yaranarsa, tam zamanlı işiniz varsa, onları həll etmək sizin üçün daha asan olacaq.

1. Nə vaxt uşağı olacaqsan?

Qadın auditoriya üçün sual. Nümunə cavablar - “Hələ getməyəcəyəm” və ya mümkün qədər dəqiq bir tarix verin.

1. Nə maaş gözləyirsiniz?

sənə Cavab verməkdən yayınmağın bir yolu varmı?, işəgötürən təkid edərsə, o zaman peşəniz üçün orta səviyyədən bir qədər yüksək olan məbləği adlandırın.

1. Suallarınız var?

Həmişə işin əsas məqamlarını soruşmağa çalışın. Maraq göstərin. Bu, şirkətdə işləmək istəyinizi göstərəcəyiniz müsahibənin ən vacib hissəsidir.

1. Münaqişə vəziyyətlərində necə davranırsınız?

Bizə faktiki olaraq baş vermiş vəziyyət haqqında danışın, münaqişə iştirakçılarına toxunmayın.

1. sən niyə uzun müddətdir işləmədin və bu müddət ərzində nə etdin?

Elə cavab verin ki, işəgötürən bunu görsün vaxt itirmədin.

İş müsahibəsi üçün sınaq sualları

Sınaq sualları sizə xəbər verir ətraflı məlumat bu və ya digər vəziyyət haqqında.

Belə qeyri-standart sualların siyahısı:

1. Sonra nə oldu?
2. Nə dedin?
3. Necə cavab verdiniz?
4. Nə etdin sonra...?
5. Bunu necə etdin?

Belə suallara situasiya və ya proyektiv də deyilir. İşə götürən hər müsahibədə onlardan sözün əsl mənasında soruşur.

Proyektiv müsahibə sualları

Bu cür suallar elə qurulub ki, siz özünüzü deyil, ətrafınızdakı insanları və ya müəyyən bir xarakterə qiymət verməlisiniz. Proyektiv suallar bir insanın gizli motivlərini, məsələn, maddi, motivasiya istiqamətlərini öyrənmək üçün verilir.

Belə suallara misal olaraq:

1. Sizcə pis işçi nədir?
2. Böyük bir patronun keyfiyyətlərini təsvir edin.
3. İnsanı öz peşəsinə cəlb edən nədir?
4. İşçilər arasında ümumi münaqişəni təsvir edin.
5. Niyə bəzi işçilər karyera yüksəlişinə can atırlar, digərləri isə yox?

Digər insanlar haqqında suallar verilir, lakin adam başına gələn hadisələrdən danışır.

Müsahibənin əsas məqamları

Müvəffəqiyyətli testdən maksimum şans əldə etmək üçün bir neçə məqamı nəzərə almalısınız:

1. Dəqiqlik uğurun açarıdır.

Müsahibə üçün vaxtında gəlməlisiniz. Əgər nədənsə bunu edə bilmirsinizsə, gecikməmək, zəng edib müsahibəni başqa vaxta təyin etməyi xahiş etmək daha yaxşıdır.

1. Sizi geyimlərinə görə qarşılayırlar...

Müsahibəyə işgüzar və rəsmi geyimdə gəlin.

Rəngarəng naxışlı köynək və cins şort və ya buna bənzər bir şey geyinib orda görünsəniz, sizi ciddi qəbul etməyəcəksiniz.

1. Bu gün yalan danışsan, sabah sənə inanmayacaqlar.

Müsahibədə yalan danışmayın . Nəysə, nə vaxtsa bundan xəbər tutacaqlar, sən də fit çalıb yerindən atılacaqsan. Həqiqəti gizlət, sus, amma yalan danışmamalısan.

1. Boş yerə söhbət etməyin.

Sizə həmçinin işəgötürənin sözünü kəsmək, əhəmiyyətsiz suallar vermək və s. tövsiyə edilmir. s. Müsahibə zamanı işə götürən şəxs yaxın dost deyil.

Şübhəsiz ki, Zarafatlar və mehriban intonasiya uyğun gəlir. Amma axmaq suallar verməməlisən.

1. Təbəssüm hər kəsi daha parlaq edəcək.

Müsahibələrin bütün formallığına baxmayaraq, ən kiçik bir emosiya əlaməti olmadan düz bir üz qoymamalısınız.

Təbəssüm edin, zarafat edin və yəqin ki, işə qəbul edənin yaddaşında qalacaqsınız. Amma siz də üzünüzə təbəssüm yaratmağa məcbur etməməli və əvvəlcədən İnternetdə tapdığınız zarafatları danışmağa davam etməməlisiniz. Bu davranış işə qəbul edəni qorxutacaq.

Vəziyyətə uyğun hərəkət edin, gülümsəmək lazım olanda gülümsəyin, zarafat etmək lazım olanda zarafat edin.

1. Vaxta və əsəblərə qənaət edin.

Əgər iş şəraitindən və ya buna bənzər bir şeydən razı deyilsinizsə, bu barədə danışın və evə gedin.

Müsahibə bitdikdən sonra, müsahibə uğursuz olsa belə, şirkət nümayəndəsindən qərarı bildirməsini xahiş edin.