EntrataCos'è ctr in contatto. Quale CTR è considerato buono?
Sergej Arsentiev
Quale CTR è considerato buono?
Qualsiasi azione può essere o meno molto efficace. Ciò vale anche per il business online, uno dei cui strumenti è la pubblicità contestuale. Puoi pubblicare un annuncio e ottenere un rendimento immediatamente o dopo un po' di tempo, oppure non puoi ottenerlo affatto. Ma come misuriamo l’efficacia della pubblicità e cosa la influenza?
Come tutti sanno, Internet è un ambiente interattivo, in esso puoi tenere conto delle azioni delle persone (o pubblico di destinazione, come dicono solitamente gli esperti di marketing). Ciò significa che è possibile contare semplicemente il numero di reazioni dei visitatori del sito web a un determinato testo pubblicitario o banner.
Questo metodo è così semplice e allo stesso tempo indicativo che è ancora il principale indicatore di efficacia pubblicità contestualeÈ generalmente accettato considerare il CTR (Click-Trought Rate).
La formula CTR è simile a questa: (il numero di clic registrati su un annuncio o banner) / (diviso per il numero di impressioni di questo annuncio) * (e moltiplicato per 100, poiché questo valore sembra più chiaro come percentuale).
In altre parole, il CTR è il numero di clic (reazioni) ad un annuncio rispetto al numero di impressioni dello stesso modulo pubblicitario. Ed espresso in percentuale per facilità di percezione.
L'indicatore CTR dipende da diversi fattori: dal tipo di pubblicità online, dall'oggetto degli annunci ma soprattutto dal testo e dalle immagini pubblicitarie e dalla posizione dell'annuncio sulla pagina.
CTR nei banner pubblicitari.
La visualizzazione dei banner è una dimostrazione di moduli pubblicitari animati lampeggianti che invitano attivamente gli utenti ai siti pubblicizzati. Il loro CTR è solitamente basso. A cosa è collegato questo? Innanzitutto perché nella maggior parte dei casi i banner vengono mostrati a tutti senza un chiaro collegamento con le reali esigenze di una determinata persona.
Naturalmente, molti specialisti della pubblicità stanno cercando di selezionare piattaforme tematiche per tale pubblicità. Ma, vedi, la probabilità che tutti i visitatori anche di un portale di viaggi tematico proprio qui e ora siano interessati a sconti sui tour in Sri Lanka è estremamente bassa, e quindi la reazione ai banner pubblicitari almeno non è positiva: raramente cliccano , cercano di mettere filtri e limitare la visualizzazione di video così "pesanti" che intasano il canale e caricano le risorse del computer.
Pertanto, al momento, i banner pubblicitari vengono utilizzati principalmente per l'impatto dell'immagine, soprattutto se posizionati nelle pagine iniziali dei portali. Un logo o un marchio riconoscibile è più facile da promuovere utilizzando grafica, animazioni e altre delizie multimediali. In questo caso vengono utilizzate le pagine principali di noti portali ad alto traffico e il CTR, anche se preso in considerazione, non è di fondamentale, decisiva importanza. Ciò che è più importante è il numero di impressioni e il costo minimo di una di queste impressioni per un visitatore unico (come si dice anche, contatto).
I banner pubblicitari vengono utilizzati anche nelle reti di banner economici: in questo caso il posizionamento avviene sulle pagine interne dei siti visitati, ma più “semplici”, come servizi di file hosting, torrent, ecc.
Lo scopo di tale pubblicità è aumentare il traffico verso le risorse pubblicizzate, quindi i banner utilizzati sono il più allettanti possibile, spesso con elementi pornografici, titoli accattivanti "gialli", come "Come ingrandire il seno di 3 taglie in 3 giorni" e animazione economica.
Un buon CTR sarebbe considerato superiore all'1%. Questo è se su 1000 visualizzazioni 10 persone visitano il sito– è molto buono. I banner in tali reti sono poco costosi, quindi è del tutto possibile eseguire centinaia di migliaia di impressioni al giorno, ricevendo circa un migliaio di visitatori al giorno.
CTR nella pubblicità contestuale (Yandex Direct, Gooogle Adwords).
CTR medio normale in Yandex.Direct per la pubblicità di beni e servizi nella ricerca Si considera un livello del 5-10%, un indicatore eccellente è il 15-20% e oltre. In Google.Adwords il livello CTR è solitamente leggermente più alto che in Yandex, poiché gli annunci pubblicitari su Google sono più visibili. Nel contesto reti Il CTR normale di YAN e KMS è considerato pari a circa lo 0,5-0,6%
Per comodità, fornirò una semplice tabella che mostra il CTR principale per la pubblicità di beni e servizi su Internet utilizzando i più diffusi sistemi di pubblicità contestuale.
notare che
Nella tabella mostro gli indicatori CTR in % specificamente per la pubblicità associata alla ricerca, che viene mostrata solo in ricerca. Se disponi sia di una campagna di ricerca che di reti, quindi nelle statistiche devi considerare separatamente il CTR per la ricerca e separatamente per le reti. In Yandex, ad esempio, questo viene fatto nelle statistiche qui:
Perché aumentare il CTR?
Aumentare il CTR nella pubblicità online è il compito n. 1 per uno specialista. Dopotutto, i sistemi di pubblicità contestuale ricevono denaro solo per transizioni reali al sito web del cliente, quindi sono di vitale interesse che l'annuncio venga cliccato e incoraggiano gli inserzionisti a inserire annunci che godranno di maggiore interesse e cliccabilità.
Hai pubblicato un annuncio sbagliato su cui quasi nessuno fa clic? Ebbene, il costo di un clic per te sarà, diciamo, 3 volte superiore rispetto a quello di un concorrente che ha fatto un'offerta più interessante.
A proposito, se il CTR per determinate frasi è inferiore allo 0,5% (su Yandex), la pubblicità per esse smetterà del tutto di essere mostrata: nessuno mostrerà la tua pubblicità gratuitamente. Inoltre, sia Google che Yandex aumentano semplicemente automaticamente l'offerta minima per clic per gli annunci inefficaci.
Poiché i budget pubblicitari non sono flessibili, il tetto massimo del costo per clic è solitamente limitato a un valore specifico. Quindi il quadro tende ad essere che le offerte più interessanti su cui si fa clic più spesso appaiono più in alto, offrendo vantaggi significativi ai loro inserzionisti e garantendo luoghi alti impressioni a un costo per clic relativamente basso.
Pertanto, se non si fanno sforzi per aumentare il CTR, la campagna pubblicitaria sarà troppo costosa e il suo effetto sarà minimo.
Come aumentare il CTR in Direct e Adwords?
Ce ne sono diversi regole semplici che aiutano ad aumentare il CTR di qualsiasi campagna pubblicitaria nei motori di ricerca.
Una chiave = almeno un annuncio.
Per ogni parola chiave devi scrivere il tuo annuncio in modo che la chiave sia inclusa nel titolo e nel testo. È noioso, ovviamente, ma ne vale la pena. Il CTR aumenta più volte. Perché funziona? Perché se nell'annuncio è presente una query di ricerca, viene evidenziata grassetto.
Guarda come appare:
In questo caso il titolo dell'annuncio include completamente la query di ricerca, che in questo caso è evidenziata in grassetto. Gli annunci che abbinano parole chiave a testo sono più visibili e pertanto in genere hanno un CTR molto più elevato.
A proposito, per alcune richieste altamente competitive, ha senso creare diversi annunci per ciascuna richiesta e quindi selezionare quello più efficace per la visualizzazione costante.
Disattiva il servizio di selezione automatica delle parole.
Questo servizio consente al sistema Yandex di visualizzare annunci non solo in base alle parole specificate dall'inserzionista, ma anche ad altre query simili. A mio avviso è consigliabile utilizzarlo solo se ci sono pochi clic per un argomento pubblicizzato molto ristretto.
In tutti gli altri casi, ridurrà notevolmente il CTR e sprecherà il budget, perché se un cliente vende "auto Toyota", i suoi annunci verranno visualizzati anche per la richiesta "auto VAZ". Penso che qui sia tutto chiaro.
Non utilizzare siti a tema.
Come dimostra la pratica, le piattaforme tematiche sono molto raramente efficaci per pubblicizzare beni e servizi. Ciò è dovuto al fatto che i clic sui siti tematici non sono pianificati. Cioè, un utente stava girovagando per Internet, ha visto accidentalmente un annuncio interessante e ha fatto clic su di esso. Ma non aveva intenzione di fare acquisti adesso. Pertanto, la stragrande maggioranza abbandona semplicemente il sito web dell’inserzionista senza intraprendere alcuna azione di marketing.
Un'altra cosa è la transizione dalla ricerca. Lì il cliente sta già cercando un prodotto o un servizio e la possibilità che dopo essere andato sul sito dell’inserzionista venga effettuato un acquisto è molto più alta.
Inoltre, molti proprietari di siti senza scrupoli che ricevono premi da Yandex per aver fatto clic sugli annunci pubblicitari riescono comunque a fare clic sugli annunci dei clienti, nonostante ciò sia severamente vietato dalle regole. Oppure spesso gli utenti cliccano su tali annunci semplicemente per errore, senza usare il mouse. Pertanto, per campagne pubblicitarie competitive legate alla vendita di beni e servizi, al fine di spendere economicamente il budget, sconsiglio l'utilizzo di piattaforme tematiche.
Il retargeting funziona meglio su piattaforme tematiche. Pertanto, se prevedi di utilizzare attivamente questo strumento di marketing, in questo caso ha senso includere piattaforme tematiche impostando il loro prezzo al 20-50% del prezzo indicato nella ricerca. In altri casi, è necessario disattivare i siti oppure effettuare un monitoraggio approfondito dei siti e selezionarne manualmente alcuni più adatti per una determinata campagna. In questo caso puoi aumentare il CTR su Direct, poiché questo indicatore viene calcolato separatamente per la ricerca e per i siti.
Selezione attenta delle parole chiave a corrispondenza inversa.
Ovviamente non ha senso che un negozio online che venda pulitori a vapore si presenti su richiesta "pulitore a vapore fai da te" O “istruzioni per la pulitrice a vapore”. Dopotutto, con l'aiuto di queste domande, le persone non cercano un venditore, ma informazioni gratuite e non intendono effettuare un acquisto. Di conseguenza, tale impressione sarà vuota: molto probabilmente nessuno farà clic sull'annuncio e il CTR diminuirà all'improvviso.
Pertanto, prima di lanciare una campagna, devi assolutamente guardare le statistiche delle query chiave ed evidenziare le parole francamente inutili copiandole e incollandole nella sezione appropriata delle impostazioni della campagna. Il modo più semplice per farlo è nel servizio wordstat.yandex.ru.
Andiamo al servizio statistico Yandex, inseriamo la query “sci alpino”:
Guarda quante impressioni non necessarie ci saranno se non utilizzi parole chiave a corrispondenza inversa! Tutte queste impressioni vuote riducono il CTR e aumentano il costo per clic.
In genere, consiglio di analizzare le pagine delle statistiche finché il numero di impressioni della query di ricerca non è inferiore a 50. Qualsiasi valore inferiore può essere ignorato. Tuttavia, dentro casi difficili oppure per argomenti altamente specializzati, puoi immergerti ancora più in profondità.
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In questo momento puoi scaricare parole chiave a corrispondenza inversa già pronte, che utilizzo come base per molte campagne pubblicitarie: è semplice e gratuito. Basta inserire l'e-mail corretta e dopo la conferma vedrai l'intero contenuto di questa pagina.
Puoi ottenere un totale di circa 700 parole chiave a corrispondenza inversa gratuitamente, di solito l'effetto del loro utilizzo è Aumento del CTR del 250-300% rispetto a una campagna senza parole chiave a corrispondenza inversa!
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- Attendi 5-10 minuti.
- Prova un'altra rete di posta elettronica; mail.yandex.ru o gmail.com funzionano meglio.
- Controlla la cartella SPAM: forse l'e-mail che ti serve è lì. Quindi assicurati di contrassegnarlo e fare clic su - NON spam.
- Se non funziona nulla, scrivimi indicando il link alla pagina, versione del browser e procedura approssimativa.
Se hai commenti o sei pronto a offrire le tue liste, scrivi nei commenti.
Utilizza corrispondenze esatte delle parole chiave.
Che cos'è? Supponiamo che uno specialista della pubblicità pubblichi annunci per una query chiave "comprare gli sci". Pensi che l'annuncio verrà visualizzato solo per questa richiesta? Non importa come sia. Verrà visualizzato sia sulla richiesta “acquisto vecchi sci”, sia sulla richiesta “sci all'ingrosso”, ecc.
In Yandex.Direct, non tutto è così triste e l'uso di parole negative praticamente elimina tali impressioni vuote. Cioè, è sufficiente aggiungere testi di query non necessarie alle parole chiave a corrispondenza inversa, ad esempio "-wholesale", "-old", e la pubblicità per esse non verrà mostrata.
Ma quando si lavora con Google.AdWords, è necessario applicare esattamente la modalità di utilizzo esatta parole chiave. Poiché questo sistema applica per impostazione predefinita corrispondenze così generiche che per la stessa richiesta "acquista sci", mostrerà anche le richieste: "slittini in vendita", "sci alpino usati", ecc.
Come si abilita questa modalità? Ogni chiave che deve essere indicata esattamente, senza utilizzare sinonimi, deve essere inserita tra virgolette quando viene aggiunta al sistema, in questo modo: “acquista sci”. In questo caso, il sistema mostrerà gli annunci solo per le richieste "acquista sci" + qualcos'altro, ad esempio "acquista sci a Mosca" o "acquista negozio di sci".
Se il budget non è affatto flessibile e si necessita di una corrispondenza ancora più esatta, senza aggiungere ulteriori parole alla richiesta, allora tra parentesi quadre viene inserita la frase: [acquista sci]. L'annuncio verrà visualizzato solo per questa richiesta diretta. Se un utente inserisce la query di ricerca "acquista sci a San Pietroburgo", l'annuncio non verrà più visualizzato.
Lavorare con il testo dell'annuncio.
Più il testo è accattivante, più persone faranno clic su di esso. Ma qui è importante non esagerare e dire la verità, anche se in una forma più abbellita. Altrimenti potrebbero esserci molte visite, ma pochi ordini (in questo caso si parla di bassa conversione pubblicitaria).
Dovresti provare a evidenziarne uno o più vantaggi competitivi e dare un'enfasi laconica a questo nel titolo o nel testo dell'annuncio. Secondo me, i testi che funzionano meglio sono quelli che hanno un vantaggio formulato sotto forma di una proposta interessante e non standard.
Mi spiego: gli sconti standard non piacciono più a nessuno. Abbiamo bisogno di sconti non standard o di altri "trucchi".
Annuncio con il titolo: " Finestre in legno. Sconti! non aveva un CTR molto alto in Direct.
Ma letteralmente pochi tratti e annunci con titoli come questi hanno funzionato anche due volte:
Ecco perché opzione ideale, se l'inserzionista è così sviluppato da avere molte offerte e opportunità non standard. In questo caso, è abbastanza facile batterli nella pubblicità. Se l'inserzionista è semplice come un rastrello, dovrai pensare tu stesso: cosa evidenziare nell'annuncio per attirare l'attenzione del pubblico in modo insolito.
Altre risposte
In generale, creare annunci cliccabili è un'arte in cui sono specializzati molti professionisti seri. Ma per lo specialista pubblicitario alle prime armi c'è di più modi semplici ottenere un risultato abbastanza buono, senza passare notti insonni cercando di infilare uno slogan funzionante negli sfortunati 30 caratteri. Puoi semplicemente esaminare i principali concorrenti in una regione altamente competitiva (ad esempio Mosca) e i loro testi degli annunci effettivamente funzionanti. Lo stesso "ribasso dei prezzi" mi è stato preso in prestito da qualcuno e ha funzionato perfettamente, mostrando risultati decenti.
Quando componi un annuncio, devi utilizzare tutte le possibilità offerte dal sistema per renderlo il più attraente e evidente possibile. Attualmente, lo stesso Yandex.Direct consente di inserire i cosiddetti collegamenti rapidi, indirizzo e numero di telefono dell'azienda, immagini quando pubblicate su siti tematici. L'utilizzo di queste funzionalità può aumentare significativamente il CTR, poiché tali annunci spesso hanno un aspetto migliore rispetto a quelli della concorrenza.
E non dimenticare che sia in Google.Adwords che in Yandex.Direct puoi usarne diversi varie opzioni testi degli annunci per selezionare, sulla base delle statistiche, il testo più efficace che susciti la maggiore risposta da parte degli utenti di Internet.
Naturalmente questi non sono tutti i modi per aumentare il CTR degli annunci, ma sono tra i più efficaci. Usandone almeno alcuni (o meglio, ovviamente, tutti in una volta), in realtà puoi aumentare più volte il CTR in Direct e AdWords.
Quando si tratta di valutare l’efficacia delle campagne email, quello che dovrebbe essere considerato un buon tasso di apertura o OR (dall’inglese.Tasso di apertura)? Oppure quali obiettivi dovremmo prefiggerci in termini di percentuale di clic o CTR (dall'inglese.Rapporto di clic)?
Queste sono domande standard che sentiamo spesso dai nostri potenziali clienti e dai nuovi utenti di LianaMailer. Nonostante non esista una risposta universale a tali domande, nella pratica dell’email marketing esistono determinati obiettivi.
Cominciamo dal fatto che l'attenzione di un marketer dovrebbe concentrarsi principalmente sul miglioramento dei propri risultati, piuttosto che sul monitoraggio delle prestazioni dei suoi colleghi. L’efficacia dell’email marketing è molto facile da misurare con elevata precisione. Questo è ciò che distingue le newsletter dagli altri canali di marketing. Oltre ai dati OR e CTR, è possibile analizzare anche i risultati sia a livello di singolo abbonato che a livello di diversi blocchi di mailing, utilizzando, ad esempio, la funzione HeatMap.
Fino al 28 febbraio RUWARD tiene l'ultima iscrizione dei partecipanti a due programmi formativi per manager di agenzie online e studi web:
Ciascuno dei due programmi: 20 blocchi settimanali, 6+ ore di video, 100 (!) giornalieri compiti pratici, oltre 250 collegamenti a materiali utili e video, 20 grandi compiti. – questo è il meglio (conferma Cossa) che ci sia sul mercato tra tutti i racconti formativi per manager di agenzie digitali! Le iscrizioni chiuderanno giovedì (28 febbraio) sera.
Diversi modi per migliorare le tue prestazioni
1. Assicurati che la tua newsletter non sia “sovraccarico” di informazioni
Riempire il tuo modello di email con molto testo e dati è forse uno degli errori più comuni nell'email marketing. Gli autori di newsletter spesso dimenticano che lo scopo della newsletter è trasferire il lettore su un'altra risorsa. Tale risorsa è molto spesso un sito Web, un negozio online o una pagina di destinazione. Ecco perché metodo migliore la presentazione delle informazioni è la creazione di un teaser, ad es. breve e descrizione interessante cosa attende il lettore dopo aver cliccato sul collegamento. Una newsletter breve non solo è più attraente nell'aspetto, ma il modo stesso di presentare le informazioni in questo modo ne facilita la percezione.
2. Utilizza il test A/B dei titoli
Un titolo ben scritto è un elemento chiave nell’email marketing. Il primo compito dell'invio è convincere il destinatario ad aprire e leggere il messaggio di cui sopra. Se l'oggetto del messaggio non interessa al destinatario, il contenuto della lettera non ha più importanza.
L'efficacia dei titoli può essere facilmente verificata utilizzando la funzione di test A/B. Quando si avvia il test A/B, il sistema seleziona automaticamente piccoli gruppi di iscritti da un determinato elenco per testare diverse varianti del titolo. Dopo aver ricevuto i risultati, il sistema stesso determina il titolo più efficace e lo utilizza per inviare la newsletter al resto dell'elenco degli abbonati.
3. Crea un chiaro invito all'azione (CTA)
Gli inviti all'azione vengono utilizzati per raggiungere massimi risultati dall’utilizzo dei canali di marketing digitale. Nei mailing, l'invito all'azione è collegato al collegamento di traduzione principale. Per evidenziare il bando sullo sfondo del testo principale si possono utilizzare alcuni elementi grafici e il testo del bando stesso dovrà motivare l'azione.
La progettazione di un invito all'azione può avere un impatto significativo sulle percentuali di clic. Ciò non significa necessariamente che la tua chiamata debba essere un grande pulsante arancione. Ovviamente no. Tuttavia, il tuo appello dovrebbe attirare l'attenzione del lettore. Puoi saperne di più su utilizzo efficace CTA dall'articolo "Come far funzionare un pulsante di invito all'azione?"
4. Sii coerente in questa pratica
Secondo un recente rapporto di Campaigner, gli utenti mobili visualizzano solo le email promozionali di cui conoscono i mittenti. I risultati dello studio illustrano chiaramente il ruolo della coerenza nelle pratiche di email marketing.
Il mailing non è un canale di marketing che inizia immediatamente a portare il risultato desiderato. Almeno questo non accade sempre. Tuttavia, a lungo termine, con il giusto approccio, l’azienda può raggiungere i propri obiettivi. Sulla base di ciò, la newsletter dovrebbe essere pubblicata regolarmente, analogamente alle pubblicazioni cartacee, seguendo un calendario specifico di nuove uscite. Questa coerenza crea l'impressione di professionalità dell'azienda.
5. Ottimizza per i dispositivi mobili
Il design della posta elettronica adattivo o, come viene anche chiamato, reattivo è un modo professionale e affidabile per aumentare il tuo CTR. Inoltre, il rilascio di newsletter basate sulla tecnologia di progettazione adattiva ti consentirà di distinguerti dagli altri, poiché la maggior parte delle newsletter Runet sono pubblicate in un formato desktop standard. Secondo una ricerca Bluehornet, l'80% dei destinatari cancella le email subito dopo averle aperte se il formato di queste email non è ottimizzato per il loro dispositivo di lettura.
Fonti utilizzate:
Sondaggio sulle abitudini di posta elettronica, attivista, 2014
Rapporto 2013 sulle opinioni dei consumatori sull'email marketing di Bluehornet
Questo ci sarà utile oggi.
Suggerimento 1: Immagine = attenzione
Come creare un'immagine attraente?
Crea, cerca, acquista, crea immagini adatte al tuo tema. L'immagine deve essere insolita. L'immagine è necessaria per attirare l'attenzione dell'utente nel contatto. L'unico modo per attirarlo è bella immagine insolita. Le persone dovrebbero incrociare gli occhi davanti al tuo annuncio. L'immagine deve essere di alta qualità. Normale colori vivaci, alta risoluzione e buon contrasto. Prendersi il tempo per trovare o creare tali immagini ti ripagherà più volte quando il tuo annuncio verrà mostrato.
L'immagine dovrebbe evocare emozioni. Se guardi un quadro come se fosse un muro, buttalo via.
Apri l'immagine in qualsiasi editor grafico e aggiungi contrasto e luminosità.
Cosa sembra più attraente? La risposta è ovvia.
Immagini contrastanti e luminose funzionano meglio.
Come testare?
Creiamo 3-5-10 annunci identici. Con gli stessi testi e targeting. Tutto è uguale. Mettiamo immagini diverse. Stiamo lanciando annunci pubblicitari. Diamo un'occhiata al CTR. Cosa abbiamo ottenuto?
CTR minimo: 0,007%
CTR massimo: 0,056%
Aumento di 8 volte del CTR sulle immagini.
Suggerimento 2: testo = interesse
Hai trovato due o tre immagini del test precedente che attirano maggiormente le persone. Utilizzando queste immagini creiamo pubblicità. Scatta non solo un'immagine, ma almeno 2 con il CTR massimo. Le statistiche funzionano bene, ma in questo caso non tutte le condizioni sono soddisfatte.
Come creare un testo interessante?
Non c'è bisogno di scrivere, abbiamo un'ampia scelta e prezzi bassi. Non scrivere frasi generiche. In questo modo ti unirai a tutti gli altri in una massa comune di CTR basso.
Le persone su VKontakte vedono centinaia di annunci e hanno già letto molte frasi standard. Sono semplicemente non fare clic su annunci noiosi. Sorprendi con il tuo testo. Rendilo così emozionante che le persone abbiano una cosa in mente dopo averlo letto: "Se non clicco adesso, perderò molto.". Il testo dovrebbe essere tale da essere molto interessante vedere cosa c'è dietro l'annuncio ed era impossibile non cliccare.
A volte funzionano opzioni che non pensi nemmeno che funzioneranno. Tutto deve essere testato.
Cosa scrivere nei titoli?
- Premi sui problemi delle persone, sul loro dolore.
- Offri loro subito una soluzione ai loro problemi.
- Rivolgiti al tuo pubblico target.
- Vendi non il trapano, ma i fori.
- Il testo dovrebbe colpire le emozioni.
Pensa e ripensaci, sforzati di capire i tuoi clienti.
Come testare?
Crea 5-10 annunci con le stesse immagini, ma testi diversi. Lanciamo annunci, vediamo dove il CTR è più alto e buttiamo il resto nella spazzatura.
Stesse immagini, stesso targeting, tutto è uguale tranne i titoli.
CTR medio minimo - 0,008%
CTR medio massimo: 0,025%
Aumento di 3 volte del CTR sui testi.
Suggerimento 3: targeting ristretto del pubblico target
Quanto meglio conosci il tuo pubblico di destinazione, tanto più vicino sarai a loro quando imposti il targeting e maggiore sarà la risposta ai tuoi annunci. Comunica con i tuoi clienti per sapere tutto di loro.
Uno dei vantaggi del contatto è il targeting. Può essere personalizzato in modo molto ristretto, fino alla strada in cui si trova il tuo negozio, o prendendo di mira persone con interessi specifici. Le possibilità sono infinite. Ho visto esempi di pubblicità per 100 persone e lì il CTR è già dell'1-5%.
Impostazione del pubblico di destinazione. Puoi sempre vedere quanti annunci possono essere mostrati e il prezzo per 1 clic/1000 impressioni. Allestire un quartiere, una strada, una metropolitana
CTR per annunci assolutamente identici, ma targeting diverso:
Aumento del CTR di 4 volte sul targeting.
Suggerimento 4: Immagine piccola/grande = attenzione?
Tutto dipende dall'argomento dell'attività e dalla corretta selezione delle immagini. Di solito un'immagine più grande funziona meglio. Devi scegliere un'immagine per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Pensa e conosci meglio i tuoi clienti.
1. CTR massimo – 0,050% | CTR medio – 0,027%
2. CTR massimo – 0,066% | CTR medio – 0,032%
3. CTR massimo – 0.335% | CTR medio – 0,025%
La terza opzione ha funzionato benissimo. Come al solito, siamo arrivati all'ultimo e con il pensiero, perché no?
Un'immagine più ampia di solito funziona meglio, ma ci sono delle eccezioni.
Metti alla prova tutte le idee. anche quelli più pazzi. Altrimenti non saprai mai il risultato.
Suggerimento 5: gestisci il prezzo. Non sprechiamo il nostro budget.
Pagare per impressione o per clic?
Abbiamo iniziato a testare il nostro società pubblicitaria con pagamento per impressioni. I primi mille rubli volarono via in 2 minuti, e questo con restrizioni di budget. Non ci sono stati grandi risultati e abbiamo rimandato alla prossima volta. Abbiamo tratto le conclusioni e abbiamo deciso di pagare per i clic.
Imposta un costo per clic. Comincio con 1 rublo. Una volta moderato e lanciato l'annuncio, aggiorna la pagina (ctrl+R) e controlla quante impressioni vengono aggiunte all'annuncio in 1-2 secondi. Oppure cronometramo 10 secondi, guardiamo il numero di impressioni e moltiplichiamo per 360. In questo modo otteniamo impressioni all'ora. Diamo molto o poco valore? Se non ci sono impressioni, aumentiamo il prezzo. Se esiste, guarda il numero di impressioni per unità di tempo. Sei soddisfatto? Quindi lasciamo il prezzo, in caso contrario aggiungiamo 10 centesimi. e guarda abbastanza o no. Poniamo sempre dei limiti. Se commetti un errore da qualche parte, non sprecherai immediatamente l’intero budget.
Inizialmente, VKontakte imposta un CTR previsto per il tuo annuncio, che viene poi sostituito da uno reale. Il tuo rapporto prezzo/numero di impressioni dipende da questo CTR reale. CTR migliore- più economico per clic.
Perché il social network vk.com è redditizio per gli inserzionisti con un CTR elevato di annunci e clic economici?
In contatto questa è un'asta. Chi paga di più si presenta di più. MA
Ad esempio, in contatto vuole guadagnare 10 rubli per ogni 1000 impressioni dell'annuncio. Per lui non è importante se acquisti clic o impressioni da lui, per il contatto è importante 1000 impressioni = 10 rubli.
Vasya ha realizzato un annuncio interessante su cui è stato fatto clic 10 volte su 1000 impressioni. In contatto ho guadagnato 10 rubli per 1000 impressioni. Cioè, il costo di un clic è di 1 rublo per Vasya con CTR = 1%.
Sasha ha peggiorato l'annuncio ed è stata cliccata 1 volta su 1000 impressioni. In contatto guadagnavo 5 rubli per 1000 impressioni, invece di 10 rubli. Per Sasha il costo per clic è stato di 5 rubli con un CTR dello 0,1%.
Cosa fa nel contatto?
Per Vasya, un clic costa 1 rublo e per Sasha 5 rubli, ma con Sasha guadagna 10 rubli per 1000 impressioni e con Sasha solo 5 rubli. In contatto è vantaggioso mostrare gli annunci di Vasya più spesso ed è più economico per Vasya, poiché in contatto guadagna i suoi soldi da 1000 impressioni e non importa quanto costa un clic. Come più persone Se fanno clic sull'annuncio di Vasya, tanto più economico sarà per lui fare clic.
PS Per cosa lottare?
È chiaro che il 100% non esiste e non esisterà mai.
Per il nostro argomento, il CTR medio minimo lavorativo in un contatto si è rivelato pari allo 0,025%, al quale otteniamo un numero normale di impressioni/clic per un prezzo adeguato. Il massimo che ho ottenuto è stato 0,66%, e anche in questo caso per un numero limitato di clic, il CTR reale con statistiche di grandi dimensioni è inferiore.
Cosa facciamo dopo? Annunci con Il CTR è basso, taglialo, lasciamo il resto degli annunci con un CTR elevato e investiamo su di essi. Regoliamo il numero di impressioni degli annunci in base alla tariffa per clic, e quindi possiamo regolare approssimativamente il numero di transizioni. Segui le statistiche degli annunci per la copertura (numero di persone) non era zero.
Nelle statistiche degli annunci, la copertura non dovrebbe essere zero
Chi sa come creare annunci con un CTR elevato? Scrivici, lo pubblicheremo sicuramente sul blog.
Due fatti. Primo: VKontakte è il social network più popolare sulla Runet. Secondo: ci sono molti anti-casi su Internet sulla pubblicità di VKontakte - su quanto sia inefficace.
La conclusione è semplice: non tutti possono impostare da zero una campagna mirata con competenza. In questo post ho cercato di rivelare tutte le sfumature e le caratteristiche dell'account pubblicitario VKontakte in modo che anche un principiante possa impostare un targeting efficace.
Da dove cominciare?
Decidi il tuo pubblico di destinazione
Prendi i dati rilevanti da Yandex.Metrica o Google Analytics (la scheda "Pubblico" nel menu a sinistra). Se non ci sono informazioni sul pubblico di destinazione, devi costruire un'ipotesi su chi potrebbe essere il tuo potenziale acquirente.
Dopo aver deciso il tuo pubblico di destinazione, scegli le opzioni per il posizionamento pubblicitario. Pubblicherai la tua comunità VKontakte o attirerai gli utenti sul sito per effettuare una conversione?
Successivamente, crea un budget totale per la campagna pubblicitaria. Inoltre, assicurati di accantonare un budget di prova, poiché non puoi lanciare una campagna senza un test. Per prima cosa devi controllare il tuo pubblico, i banner e tutte le impostazioni. Ricorda che il test richiede almeno 2-3 giorni.
Come calcolare il tuo budget?
Per calcolare, è necessario conoscere le formule e gli indicatori utilizzati nella pubblicità mirata:
- CPC: pagamento per clic;
- CTR - percentuale di clic, definita come il rapporto tra il numero di clic e il numero di impressioni, misurato in percentuale;
- CPM - pagamento per impressioni (su VKontakte paghi per 1000 impressioni);
- CR è il tasso di conversione.
Per calcolare il tuo budget puoi utilizzare due formule, a seconda del tipo di pagamento che utilizzerai:
- Budget = Costo per 1000 impressioni (CPM) / 1000 x numero di impressioni.
- Budget = costo per clic (CPC) x numero di clic.
Dove posso ottenere il CTR necessario per il calcolo? Se questa è la tua prima campagna, utilizza il valore medio per VKontakte (per i teaser - 0,03%, per un feed - leggermente più alto). In futuro, prendi la media aritmetica delle campagne condotte.
Avrai bisogno anche di queste formule per i calcoli:
- Impressioni = clic/CTR.
- CTR = clic/impressioni.
- Clic = impressioni x CTR.
- Costo per 1000 impressioni (CPM) = budget / numero di impressioni x 1000.
- Costo per clic (CPC) = budget/numero di clic.
- CR (tasso di conversione) = numero di conversioni/numero di clic.
È impossibile dare una risposta chiara alla domanda su cosa sia un CTR sufficiente e cosa sia insufficiente. Non esiste una norma media in questo settore. Per un dato pubblico all'interno della stessa organizzazione, il CTR ottimale varia. Se provi a identificare un CTR “alto”, equivale a provare a misurare lo stipendio medio nel paese. In realtà, dovresti prestare attenzione a fattori completamente diversi.
L'articolo spiega perché non dovresti concentrarti su un determinato CTR universale, cosa fare se l'indicatore è basso e come può essere aumentato.
informazioni generali
Il CTR, o Click Through Rate, è il rapporto tra il numero di impressioni dell'annuncio e il numero di clic su di esso. Quando si fa clic su un annuncio 10 volte ogni 100 impressioni, il suo CTR è del 10%. Se il CTR è pari al 10% e l'annuncio è stato mostrato 1000 volte, significa che è stato fatto clic 100 volte.
È possibile che il CTR abbia ricevuto così tanta attenzione a causa del seguente fattore: ufficio pubblicitario VK nella decrittazione della guida del CTR assomiglia al rendimento degli annunci.
Di conseguenza, gli utenti hanno concluso erroneamente che se il CTR è insufficiente l'annuncio non funziona. Tuttavia, può essere davvero efficace anche con un CTR basso. Si consiglia di tenere conto del costo totale dell'azione target (compilazione di una domanda sul sito Web, iscrizione a un gruppo).
Pertanto, è necessario lasciarsi guidare dai seguenti due parametri.
- Non esiste un CTR universale basso o alto. Per ciascuno organizzazione separata lui è suo.
- Non dovresti fare affidamento esclusivamente sul CTR. È necessario tenere presente il costo per eseguire l'azione target. Se l'annuncio è incredibilmente allettante e una persona su due fa clic su di esso, ma la pagina di destinazione contiene informazioni su un argomento completamente diverso, il costo di una registrazione sarà troppo costoso e la conversione sarà praticamente zero.
Tuttavia, esiste una situazione in cui oggettivamente il CTR potrebbe essere molto più elevato. Allo stesso tempo, ci sono impressioni e copertura del pubblico, ma la percentuale di clic è bassa. Il costo della transizione e del completamento dell’azione target è troppo elevato.
In questo caso, la formulazione del problema è diversa: riguarda il motivo per cui il CTR di una particolare organizzazione viene sottostimato.
Le ragioni per cui le percentuali di clic sono basse possono essere molteplici e quelle più comuni sono elencate di seguito.
Impostazioni di targeting errate
L'annuncio è pieno di informazioni.
Se una persona ha cercato di inserire troppe informazioni in un teaser, ciò non farà altro che allontanare l'utente. Il teaser deve essere allettante e il compito di vendere è assegnato alla landing page.
Componente grafica mal concepita
Se l'immagine nell'annuncio è scelta male, non si distingue dal mare di altri annunci e non riflette l'essenza stessa dell'oggetto pubblicizzato, non sarà in grado di attirare gli utenti dal pubblico di destinazione.
Inoltre, l'immagine deve essere adatta al pubblico di destinazione. È stato riscontrato che quando pubblicizzano prodotti sportivi, le donne rispondono meglio ai fitball e ai tappetini, mentre i maschi rispondono meglio palloni da calcio e manubri.
Immagini che sono state usate troppe volte
Non è consigliabile acquisire immagini dalle primissime pagine dei motori di ricerca. Sono stati usati un sacco di volte e visti da un sacco di persone, quindi le persone non reagiscono a quelle immagini.
Titolo dell'annuncio scadente
Un buon titolo non solo riflette l'essenza stessa dell'offerta, ma cattura anche l'utente e attira la sua attenzione. Altrimenti, se non si pensa attentamente a questa parte, non verrà nemmeno notata.
Comunicazione errata all'utente
Quando offri prodotti per adolescenti e giovani adulti, non dovresti avvicinarti a loro in modo personale. Se la vostra specializzazione è la produzione di prodotti per uomini d'affari, rivolgersi a voi stessi per nome sarà contro di voi.
Dominio non professionale
Un dominio non professionale e sospetto causerà sfiducia tra gli utenti, quindi questo problema, se presente, dovrebbe essere risolto il prima possibile.
Nessuna rimozione automatica del database retarget
Se un annuncio viene mostrato a un utente che ha perso interesse per esso per molto tempo, il CTR totale per una base specifica sarà troppo basso. È necessario configurare la cancellazione automatica della base di retargeting quando c'è traffico sul sito. Inoltre, non mostrare il tuo annuncio a un pubblico che lo ha visto innumerevoli volte.
Una situazione simile può verificarsi quando ti dimentichi di controllare l'elemento nelle impostazioni dell'annuncio per limitare fino a cento impressioni per utente e la dimensione del pubblico di destinazione è piuttosto ridotta.
Orario di visualizzazione dell'annuncio errato
Anche i tempi errati di visualizzazione di un annuncio al pubblico di destinazione riducono significativamente il CTR. Non dovresti mostrare annunci in vacanze, ad eventi che catturano l'attenzione del target di riferimento (partite, meteo, cronaca dal mondo).
Utilizzando meme e tendenze popolari che sono diventati noiosi per tutti
Qualcuno è riuscito a ottenere molto traffico dalle battute sul "figlio dell'amico di mamma" o dai meme con Shia LaBeouf. Oggi, per ottenere un buon ritorno, devi usare tutte le tue capacità creative e dare una seconda ventata al meme.
Vale anche la pena considerare che quando si accede a VK, il CTR potrebbe essere più elevato rispetto a quando si accede a un sito Web esterno.
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