Gestione dell'innovazione: concetto, ruolo e posto nella gestione dell'organizzazione. Gestione dell'innovazione: concetti di base e definizioni

L'innovazione è oggetto di influenza da parte del meccanismo economico, che influenza i processi di creazione, implementazione e promozione delle innovazioni e le relazioni economiche che sorgono tra venditori e acquirenti. Le innovazioni possono essere suddivise in tecnologiche, di prodotto, organizzative e amministrative. Le innovazioni organizzative e amministrative avvengono nella quasi totalità dei casi in concomitanza con l'introduzione di innovazioni sia tecnologiche che di prodotto.

Esiste anche una classificazione basata su caratteristiche come continuità, grado di novità, prevalenza, ecc.

L'influenza del meccanismo economico sull'attività di innovazione viene effettuata mediante determinate tecniche e speciali strategie di gestione nel sistema di gestione. Insieme, queste tecniche e strategie rappresentano innovazioni nel sistema di gestione.

Gli obiettivi di un tale sistema di gestione sono:

Pianificare le attività dell'organizzazione sul campo innovazioni nel sistema di gestione.

Viene formulata una missione, ovvero le attività dell’organizzazione sono finalizzate all’innovazione;

Organizzazione di attività nel campo dell'innovazione;

Motivare i partecipanti a questa attività;

Valutazione sistematica dei risultati.

La gestione innovativa risiede nella strategia e nelle tattiche di gestione. La strategia decide la direzione generale e i metodi di applicazione dei mezzi per raggiungere determinati obiettivi. Le tattiche sono metodi specifici per raggiungere determinati obiettivi in ​​determinate condizioni. Gli oggetti della gestione e dello sviluppo nel sistema di gestione sono il processo di innovazione e le relazioni economiche tra acquirenti e venditori. Funzioni di gestione dell'innovazione

L'organizzazione della gestione dell'innovazione è un sistema di misure che mirano alla combinazione ideale di tutti i suoi elementi nel processo di controllo dell'innovazione.

Gli elementi di tale processo sono oggetti, strumenti e tecnologie di un innovativo sistema di gestione della qualità. Gli strumenti di lavoro sono tutti i tipi di mezzi tecnici. Ad esempio, dispositivi progettati per raccogliere, archiviare, analizzare e trasmettere informazioni. L'oggetto sono le informazioni sui comandi. La tecnologia è un insieme di metodi per implementare un prodotto informativo.

L'organizzazione della gestione dell'innovazione combina gli elementi sopra elencati in un unico sistema funzionante.

La prima fase innovazioni nel sistema di gestioneè un processo di innovazione che funge da fondamento della forza e da esso dipende l'efficacia dell'utilizzo delle tecniche del sistema di gestione.

La seconda fase è determinare l’obiettivo di gestione. L’obiettivo potrebbe essere quello di attrarre fondi, profitto, aumentare il segmento di mercato, ecc.

Una delle fasi importanti è la scelta strategie di gestione dell’innovazione. La scelta delle tecniche di gestione dell'innovazione dipende dalla corretta scelta della strategia. Di solito, quando si sceglie una strategia, viene utilizzato un certo stereotipo, che consiste nell'esperienza e nelle conoscenze esistenti, nelle informazioni ricevute e nei risultati della valutazione di tali informazioni.

Un'altra fase importante è lo sviluppo di un programma di gestione dell'innovazione e l'organizzazione delle attività per svolgere il lavoro. Un programma di gestione è un insieme di azioni degli esecutori, concordate in termini di tempistica, risultati e sostegno finanziario, per raggiungere determinati obiettivi.

Inoltre, il sistema di gestione dell'innovazione comprende il monitoraggio dell'attuazione del programma pianificato, l'analisi e la valutazione dell'efficacia delle tecniche di gestione dell'innovazione e l'adeguamento delle tecniche di gestione dell'innovazione.

Attualmente, la gestione dell'innovazione è la formazione in grandi organizzazioni di complessi scientifici e tecnici unificati che combinano produzione e ricerca in un unico processo.

Il concetto di "gestione" (dall'inglese. gestione) è sinonimo del termine “gestione” utilizzato nella pratica aziendale nazionale, che viene definito come l'influenza su un oggetto con l'obiettivo di razionalizzarlo, migliorarlo e svilupparlo attraverso la pianificazione, l'organizzazione, il coordinamento, il controllo e la motivazione.

Gestione dell'innovazione(dall'inglese gestione innovativa – gestione dell'innovazione) è un'area di gestione relativamente nuova. Questo concetto è diventato ampiamente utilizzato da quando la scienza, la tecnologia e l’innovazione sono diventate un fattore chiave per il successo economico e la crescita della competitività delle organizzazioni.

La gestione dell'innovazione è un campo indipendente della scienza economica finalizzato alla formazione e uso efficiente nuova conoscenza, realizzata sotto forma di nuovi tipi di prodotti, tecnologie e servizi, attraverso l'uso razionale di materiali, lavoro, risorse intellettuali e risorse finanziarie.

La gestione dell'innovazione è una particolare attività organizzativa e gestionale finalizzata all'ottenimento di elevati risultati economici, sociali e ambientali attraverso l'utilizzo di innovazioni nelle attività produttive e commerciali.

L’obiettivo della gestione dell’innovazione è determinare le direzioni principali attività scientifiche e tecniche organizzazioni legate allo sviluppo e all'implementazione di nuovi prodotti e tecnologie, al miglioramento dei prodotti fabbricati e della tecnologia, allo sviluppo della produzione di tipi di prodotti tradizionali, alla cessazione di prodotti obsoleti, all'uso di metodi e metodi moderni di gestione e organizzazione.

Come scienza e arte del management su cui si basa la gestione dell’innovazione disposizioni classiche teorie direzione generale, presentato in dettaglio nella letteratura specializzata.

In quanto scienza, la gestione dell'innovazione ha un proprio apparato concettuale, che include categorie, concetti, termini inerenti e ha anche un proprio soggetto e oggetto di considerazione.

L'oggetto della gestione dell'innovazione può essere il processo di innovazione, una singola innovazione o un'attività di innovazione nel suo insieme.

Oggetto della gestione dell'innovazione sono le relazioni che sorgono nel processo di gestione della creazione e implementazione delle innovazioni vari tipi. In questa rifrazione, la gestione dell’innovazione dovrebbe essere considerata come un sistema per gestire l’attività di innovazione e la suscettibilità innovativa, coprendo questioni di regolamentazione dei processi di innovazione, sia a livello macro che micro.

La predisposizione all’innovazione dovrebbe essere intesa come la predisposizione delle entità aziendali alle innovazioni, che si riflettono in:

· maggiore qualità, competitività e proprietà di consumo del prodotto finale rispetto al livello mondiale e ai prodotti delle aziende concorrenti;

· in un livello tecnico ed economico di produzione più elevato, che garantisce bassi costi di produzione, alta qualità prodotti, organizzazione razionale della produzione interna.

Come tipo di attività e processo di assunzione delle decisioni gestionali La gestione dell'innovazione è un insieme di procedure organizzative e gestionali che costituiscono la sequenza logica complessiva delle azioni per la gestione dell'innovazione in un'impresa.

La gestione della sfera dell'innovazione comporta la definizione di determinati requisiti per il livello di giustificazione delle decisioni di gestione mediante i metodi della loro preparazione, adozione e attuazione. Come tipo di attività, la gestione innovativa prevede la distribuzione dei compiti e l'assegnazione di funzioni a esecutori specifici.

Gestione dell'innovazione come apparato di controllo L’innovazione comporta una rappresentazione strutturale della sfera dell’innovazione e comprende:

· un sistema di gestione dell'innovazione con struttura gerarchica e composto da organi di gestione specializzati;

· manager ai vari livelli, che agiscono come soggetti di gestione, investiti di poteri limitati nell'assunzione e nell'attuazione delle decisioni gestionali e aventi una certa responsabilità per i risultati del funzionamento delle imprese orientate all'innovazione.

Ciascuno degli aspetti considerati ha il proprio ambito, creando un sistema integrale di gestione dell'innovazione. Nelle opere dedicate alla teoria dell'organizzazione e analisi del sistema, si nota che il contenuto di qualsiasi fenomeno, processo o oggetto è direttamente determinato dalla composizione delle sue funzioni.

La gestione dell’innovazione comprende le seguenti funzioni principali

1. Riproduttivo;

2. Investimenti;

3. Stimolante;

4. Comunicazione.

La funzione riproduttiva fa sì che l’innovazione sia un’importante fonte di finanziamento per la riproduzione allargata. Il significato della funzione di riproduzione è trarre profitto dall'innovazione e utilizzarla come fonte di risorse finanziarie.

Il profitto ottenuto dall’implementazione dell’innovazione può essere utilizzato in vari modi, anche come capitale. Questo capitale può essere utilizzato per finanziare nuovi tipi di innovazione. Pertanto, l’utilizzo dei profitti derivanti dall’innovazione per gli investimenti costituisce il contenuto della funzione di investimento dell’innovazione.

Realizzare un profitto da parte di un imprenditore attraverso l'implementazione di un'innovazione corrisponde direttamente all'obiettivo principale di chiunque organizzazione commerciale. Il profitto funge da incentivo per l'imprenditore a introdurre nuove innovazioni; lo incoraggia a studiare costantemente la domanda, migliorare l'organizzazione delle attività di marketing, applicare metodi moderni gestione finanziaria. Tutto questo costituisce il contenuto della funzione stimolante dell'innovazione.

Il meccanismo di incentivazione per lo sviluppo dell'innovazione, innanzitutto concorrenza di mercato. Nelle condizioni di mercato, i produttori di prodotti o servizi sono costantemente costretti a cercare modi per ridurre i costi di produzione ed entrare in nuovi mercati. Pertanto, le aziende imprenditoriali che per prime padroneggiano innovazioni efficaci ottengono un vantaggio significativo rispetto ai concorrenti.

L'innovazione è un risultato realizzato sul mercato, ottenuto investendo capitale in un nuovo prodotto o operazione (tecnologia, processo). A questo proposito, è necessario sottolineare che con tutta la varietà delle innovazioni del mercato, una condizione importante per la loro attuazione pratica è l'attrazione di investimenti innovativi in ​​un volume sufficiente.

La comunicazione in funzione della gestione dell'innovazione si occupa dell'organizzazione razionale dei flussi di informazioni in un'impresa al fine di gestire efficacemente i processi di innovazione.

Gli obiettivi principali della comunicazione nella gestione dell’innovazione sono i seguenti:

· determinazione e pianificazione dei fabbisogni informativi per ciascun livello dirigenziale dell'impresa;

· organizzazione del supporto informativo per il sistema di gestione dell'impresa;

· formazione di metodi e procedure razionali per la preparazione e l'attuazione delle decisioni gestionali;

· sviluppo e implementazione di tecnologie informatiche progressive nella gestione dell'innovazione nelle imprese;

· coordinamento e controllo delle decisioni gestionali, garantendo la disciplina esecutiva dell'impresa;

· sviluppo e attuazione di una politica tecnica unificata nel campo della tecnologia dell'informazione nella gestione aziendale.

L’implementazione della gestione dell’innovazione comporta:

· sviluppo di piani e programmi per attività di innovazione;

· gestione della progettazione e realizzazione di nuovi prodotti e tecnologie;

· creazione di programmi di produzione e innovazione;

· attuazione di misure di regolamentazione e coordinamento delle unità produttive;

· fornitura di risorse finanziarie, materiali, flussi di informazioni attività di innovazione;

· sviluppo di misure a sostegno delle attività di innovazione;

· creazione di task force temporanee per risolvere problemi di natura innovativa - dalla creazione dell'idea alla produzione in serie innovazioni e la loro commercializzazione.

Le ragioni per l'emergere di una gestione innovativa, come ad esempio scienza moderna gestione dell’innovazione, ci sono problemi nell’imprenditorialità innovativa che in precedenza preoccupavano il management tradizionale, ma che solo ora si sono pienamente manifestati. Tali problemi includono:

1. Spontaneità nel creare nuova conoscenza.

2. La necessità di sviluppare metodi attraverso i quali l'innovazione possa essere gestita e il processo per ottenere nuove soluzioni possa essere accelerato.

3. Mancata applicazione delle innovazioni nella giusta direzione e nella scala richiesta.

4. Contraddizioni tra vecchio e nuovo, che danno origine a problemi economici, sociali e psicologici nell'implementazione delle innovazioni.

Diamo un'occhiata a loro in modo più dettagliato. Lo sviluppo della scienza avviene sotto l’influenza di due gruppi di fattori:

· esterni, legati ai bisogni del singolo, dei gruppi sociali, della società nel suo complesso, del settore produttivo, ecc.;

· interni, che sono determinati dall'essenza della scienza stessa, riflettono la logica della sua formazione e sviluppo.

L'influenza predominante del primo o del secondo gruppo di fattori porta alla spontaneità della creazione di nuova conoscenza che non è focalizzata su un consumatore specifico, o non tiene conto delle leggi interne dello sviluppo della scienza in una particolare area. È necessario gestire questo processo.

L'attuale fase di sviluppo della scienza, della tecnologia, dell'economia e dell'intera società è caratterizzata dalla presenza di enormi quantità di conoscenza accumulata. Da un lato, una singola persona non è in grado di coprire l’intera massa conoscenza esistente, d'altra parte, l'umanità li rifornisce costantemente. C'è bisogno di formarsi metodi speciali, che consentirebbe la ricerca di nuova conoscenza con costi meno euristici e creativi e, di conseguenza, la necessità di gestire il potenziale creativo dei creatori di nuova conoscenza, finalizzata ad accelerarne l'attuazione.

È necessario mettere in pratica nuove soluzioni nel campo della tecnologia, dell’economia o in altri settori. Ma non tutte le idee possono essere implementate in questa direzione. Molte soluzioni fruttuose non vengono affatto utilizzate; spesso idee poco promettenti vengono introdotte con la forza. Gestire l’implementazione delle innovazioni sta diventando più che rilevante.

L'introduzione di qualcosa di nuovo è quasi sempre accompagnata da contraddizioni con il vecchio, che portano a problemi sociali e psicologici nell'implementazione delle innovazioni. Pertanto, è necessario gestire i social e aspetti psicologici innovazioni.

Allo stesso tempo, la gestione dell’innovazione è difficile da comprendere senza analizzare le moderne direzioni della politica scientifica e tecnologica statale. L’influenza di questo fattore sul comportamento delle imprese, delle società e degli imprenditori innovativi è così grande che non può essere ignorata.

Introduzione

IN condizioni moderne La gestione dell’innovazione è parte integrante delle attività di qualsiasi azienda di successo. La gestione dell'innovazione è intesa come un sistema per gestire l'innovazione, il processo di innovazione e le relazioni che sorgono nel processo di innovazione.

Le innovazioni comprendono tutti i cambiamenti (innovazioni) che sono stati utilizzati per la prima volta in un'impresa e che le apportano specifici benefici economici e/o sociali. Pertanto, innovazione significa non solo l'introduzione di un nuovo prodotto sul mercato, ma anche una serie di altre innovazioni.

La gestione dell'innovazione è un concetto relativamente nuovo negli ambiti di attività scientifica, tecnica, produttiva, tecnologica e amministrativa dei manager professionisti. La gestione dell'innovazione si basa su punti chiave come la ricerca di un'idea che serva da base per una determinata innovazione; organizzazione del processo di innovazione per questa innovazione; il processo di promozione e implementazione dell’innovazione sul mercato. La gestione dell’innovazione comprende strategie e tattiche di gestione.

Lo scopo del lavoro presentato è considerare la gestione dell'innovazione come un sistema per gestire l'innovazione e il processo di innovazione. I compiti presenti nel lavoro sono i seguenti:

- considerazione del concetto e delle funzioni della gestione dell'innovazione;

- caratteristiche dei moderni metodi di gestione dell'innovazione;

- giustificazione della necessità di utilizzare una gestione innovativa nelle attività dell'impresa;

- caratteristiche dell'organizzazione del management innovativo nelle piccole e medie imprese;

- analisi dell'applicazione di approcci gestionali innovativi di successo per lo sviluppo aziendale;

- identificazione delle caratteristiche dell'applicazione della gestione innovativa nelle attività delle LLC Pizzeria Fenster .

Oggetto del lavoro è la sfera dell'innovazione. L'oggetto del lavoro sono le caratteristiche dell'applicazione della gestione innovativa nelle attività dell'organizzazione.

La struttura dell'opera comprende un'introduzione, due capitoli, una conclusione e un elenco di riferimenti bibliografici.

Nel primo capitolo, l'autore presenta il concetto e le funzioni della gestione dell'innovazione, definisce metodi moderni di gestione dell'innovazione e dimostra la necessità di utilizzare la gestione dell'innovazione nelle attività di un'impresa.

Il secondo capitolo identifica le caratteristiche dell'organizzazione della gestione dell'innovazione nelle piccole e medie imprese, analizza gli approcci di successo alla gestione dell'innovazione per lo sviluppo dell'azienda e presenta l'esperienza dell'utilizzo di meccanismi di gestione dell'innovazione nelle attività delle LLC Pizzeria Fenster .

1. Fondamenti teorici della gestione dell'innovazione

1.1 Concetto e funzioni della gestione dell'innovazione

La gestione dell'innovazione è un sistema per gestire l'innovazione, il processo di innovazione e le relazioni che sorgono nel processo di innovazione.

L'innovazione è l'oggetto dell'influenza del meccanismo economico. Il meccanismo economico influenza sia i processi di creazione, implementazione e promozione delle innovazioni, sia rapporti economici, che si creano tra produttori, venditori e acquirenti di innovazioni.

L'impatto del meccanismo economico sull'innovazione viene effettuato utilizzando determinate tecniche e una strategia di gestione speciale. Nel loro insieme, queste tecniche e strategie formano un meccanismo unico per la gestione dell'innovazione: la gestione dell'innovazione.

Le innovazioni comprendono tutti i cambiamenti (innovazioni) che sono stati utilizzati per la prima volta in un'impresa e che le apportano specifici benefici economici e/o sociali. Pertanto, innovazione significa non solo l'introduzione di un nuovo prodotto sul mercato, ma anche una serie di altre innovazioni:

-tipologie di prodotti nuovi o migliorati (innovazione di prodotto);

-servizi nuovi o migliorati (innovazione dei servizi);

processi e tecnologie di produzione nuovi o migliorati (innovazioni di processo e tecnologiche);

mutate relazioni sociali nell'impresa (innovazioni sociali o del personale);

sistemi di produzione nuovi o migliorati.

Questi tipi di innovazioni nella pratica aziendale sono intrecciati. Nelle condizioni delle moderne tecnologie, i cambiamenti tecnici, economici, organizzativi e sociali nei processi produttivi sono generalmente inseparabili gli uni dagli altri.

Le seguenti caratteristiche sono decisive per l’innovazione:

-sono sempre associati all'uso economico (pratico) di soluzioni originali. Questo è ciò che li distingue dalle invenzioni tecniche;

-fornire specifici benefici economici e/o sociali all’utente. Questo beneficio determina la penetrazione e la diffusione dell'innovazione nel mercato;

significa il primo utilizzo di un'innovazione in un'impresa, indipendentemente dal fatto che sia stata utilizzata altrove. In altre parole, dal punto di vista della singola azienda, anche l'imitazione può avere carattere di innovazione;

richiedono creatività e comportano rischi. Le innovazioni non possono essere create e implementate durante processi di routine, ma richiedono una chiara comprensione della loro necessità e delle capacità creative di tutti i partecipanti (manager e dipendenti).

La gestione dell'innovazione è un concetto relativamente nuovo negli ambiti di attività scientifica, tecnica, produttiva, tecnologica e amministrativa dei manager professionisti.

La gestione dell’innovazione si basa sui seguenti punti chiave:

-cercare un'idea che serva da base per questa innovazione;

-organizzazione del processo di innovazione per questa innovazione;

il processo di promozione e implementazione dell’innovazione sul mercato.

La gestione dell’innovazione comprende strategie e tattiche di gestione.

La strategia definisce la direzione generale e il metodo di utilizzo dei mezzi per raggiungere un obiettivo. Dopo aver raggiunto l'obiettivo, la strategia come direzione e mezzo per raggiungere l'obiettivo cessa di esistere.

Le tattiche sono metodi e tecniche specifici per raggiungere un obiettivo in condizioni specifiche.

Il compito delle tattiche di gestione innovative è l'arte di scegliere la soluzione ottimale e i metodi per raggiungere questa soluzione che sono più accettabili in una determinata situazione economica.

Il soggetto della gestione può essere uno o un gruppo di lavoratori che svolgono il funzionamento mirato dell'oggetto di controllo.

L'oggetto della gestione è l'innovazione, il processo di innovazione e le relazioni economiche tra i partecipanti al mercato dell'innovazione.

Il collegamento tra oggetto di gestione e oggetto di gestione avviene attraverso il trasferimento di informazioni. Questo trasferimento di informazioni è il processo di gestione.

La gestione dell'innovazione svolge determinate funzioni che determinano la formazione della struttura del sistema di gestione.

Esistono due tipi di funzioni di gestione dell’innovazione:

-funzioni dell'oggetto della gestione;

-funzioni dell'oggetto di controllo.

Diamo uno sguardo più da vicino alle funzioni del soggetto di controllo.

-la funzione di previsione copre lo sviluppo a lungo termine dei cambiamenti nello stato tecnico, tecnologico ed economico dell'oggetto di controllo nel suo complesso e dei suoi varie parti;

-funzione di pianificazione: copre l'intera gamma di misure per svilupparle nella pratica;

la funzione dell'organizzazione si riduce a unire persone che attuano congiuntamente un programma di investimenti sulla base di eventuali regole e procedure;

la funzione di regolazione è quella di influenzare l'oggetto del controllo per raggiungere uno stato di stabilità tecnica, tecnologica e sistemi economici nel caso in cui tali sistemi si discostino dai parametri stabiliti;

per funzione di coordinamento si intende il coordinamento del lavoro di tutte le parti del sistema di gestione, dell'apparato di gestione e dei vari specialisti;

la funzione di incentivo nella gestione dell'innovazione si esprime nell'incoraggiare i dipendenti a interessarsi ai risultati del loro lavoro nella creazione e implementazione delle innovazioni;

la funzione di controllo è verificare l'organizzazione del processo di innovazione, il piano per la creazione e l'implementazione di prodotti innovativi, ecc.

È consigliabile considerare anche le funzioni dell'oggetto di controllo.

Le funzioni dell'oggetto di controllo includono:

-investimento rischioso di capitale;

-organizzazione del processo di innovazione;

organizzazione della promozione dell'innovazione sul mercato e della sua diffusione.

La funzione di investimento rischioso di capitale si manifesta nell'organizzazione del finanziamento di venture capital degli investimenti nel mercato dell'innovazione.

Investire in un nuovo prodotto o in una nuova operazione è sempre associato a incertezza e grande rischio. Pertanto, viene solitamente effettuato attraverso la creazione di fondi di venture innovativo.

Nella letteratura economica mondiale, il termine “innovazione” è inteso come la trasformazione del potenziale progresso scientifico e tecnologico in progresso reale, incarnato in nuovi prodotti e tecnologie.

Il termine “innovazione” ha cominciato ad essere utilizzato attivamente nell’economia di transizione della Russia, sia in modo indipendente che per designare una serie di concetti correlati: “attività di innovazione”, “processo di innovazione”, “soluzione innovativa”.

Lo scienziato austriaco I. Schumpeter ha identificato cinque cambiamenti tipici:

) utilizzo nuova tecnologia, nuovi processi tecnologici o nuovo sostegno del mercato alla produzione;

) introduzione di prodotti con nuove proprietà;

) utilizzo di nuove materie prime;

) cambiamenti nell'organizzazione della produzione e nella sua logistica;

) nascita di nuovi mercati.

Secondo standard internazionali l'innovazione è definita come il risultato finale dell'attività innovativa, incarnato sotto forma di un prodotto nuovo o migliorato introdotto sul mercato, un processo tecnologico nuovo o migliorato utilizzato in attività pratiche.

Il processo di innovazione è associato alla creazione, allo sviluppo e alla diffusione delle innovazioni.

I creatori di innovazione (innovatori) sono guidati da criteri come ciclo vitale prodotti ed efficienza economica.

Un’innovazione non può essere tale se non è commercializzata.

L'innovazione può essere nuovo ordine, nuovo metodo, invenzione. Dal momento in cui viene accettata per la distribuzione, un'innovazione acquista una nuova qualità e diventa un'innovazione.

Innovazioni scientifiche e tecniche dovere:

-avere novità;

-soddisfare la domanda del mercato;

portare profitto al produttore.

La diffusione delle innovazioni, così come la loro creazione, è parte integrante del processo di innovazione (IP).

La diffusione dell'innovazione è un processo di informazione, la cui forma e velocità dipendono dalla potenza dei canali di comunicazione, dalle caratteristiche della percezione delle informazioni da parte dei soggetti e dalla loro capacità di utilizzare praticamente tali informazioni.

La diffusione dell'innovazione è la diffusione di un'innovazione che è già stata padroneggiata e utilizzata in nuove condizioni o luoghi di applicazione. Schumpeter considerava l’aspettativa di profitti in eccesso la principale forza trainante dietro l’adozione di un’innovazione.

I soggetti del processo di innovazione possono essere suddivisi in i seguenti gruppi: innovatori; primi destinatari; maggioranza anticipata e ritardataria.

Gli innovatori sono generatori di conoscenza scientifica e tecnica. Questi potrebbero essere singoli inventori o organizzazioni di ricerca. Sono interessati a ricevere parte del reddito derivante dall'uso delle invenzioni.

Il ruolo di primi destinatari è svolto dagli imprenditori che sono stati i primi a padroneggiare l’innovazione. Si sforzano di ottenere profitti aggiuntivi promuovendo le innovazioni sul mercato il più rapidamente possibile. Erano chiamate organizzazioni "pioniere".

La maggioranza è rappresentata da aziende che per prime hanno introdotto l’innovazione nella produzione, il che fornisce loro profitti aggiuntivi.

Le imprese in ritardo si trovano ad affrontare una situazione in cui il ritardo nell’innovazione porta al rilascio di nuovi prodotti che sono già obsoleti. Tutti i gruppi, tranne il primo, appartengono a imitatori. L'introduzione dell'innovazione è sempre un processo difficile e doloroso per qualsiasi organizzazione.

1.2 Tecniche moderne di gestione dell'innovazione

Il movimento dell'innovazione è sempre connesso con il movimento degli investimenti effettuati in questa innovazione. Pertanto, tutti i metodi di gestione dell'innovazione si basano su relazioni monetarie che sorgono nel processo di innovazione nel mercato.

Pertanto, il contenuto comune di tutti i metodi di gestione dell'innovazione è l'impatto sull'innovazione delle relazioni monetarie che sorgono tra il produttore o il venditore di un'innovazione, da un lato, e l'acquirente di questa innovazione, dall'altro.

L’impatto delle tecniche di gestione dell’innovazione può essere indirizzato all’area della produzione e/o vendita dell’innovazione. Queste direzioni sono determinate dalla struttura del processo di innovazione.

Le tecniche di gestione dell'innovazione possono essere suddivise nei seguenti gruppi.

-tecniche che riguardano solo la produzione di innovazione;

-tecniche che riguardano sia la produzione che l'attuazione, la promozione e la diffusione dell'innovazione;

tecniche che riguardano esclusivamente l’implementazione, la promozione e la diffusione dell’innovazione.

Consideriamo quali metodi di gestione dell'innovazione esistono e vengono utilizzati.

Le tecniche che riguardano solo la produzione di innovazioni hanno come unico obiettivo la creazione di un nuovo prodotto o una nuova operazione (tecnologia) con parametri di alta qualità. Queste tecniche includono il benchmarking, le tecniche di ricerca di mercato e la pianificazione del marketing dell'innovazione.

Il secondo gruppo di tecniche di gestione dell'innovazione copre tecniche come l'ingegneria dell'innovazione, la reingegnerizzazione dell'innovazione e la strategia del marchio.

Il terzo gruppo comprende le tecniche di gestione dei prezzi, il market fronting e la margerazione. Obiettivo principale di tutte le tecniche di questo gruppo è quella di accelerare la vendita di innovazioni con il massimo beneficio ed efficienza, sia in momento attuale tempo e con maggiori ritorni da questa vendita in futuro.

In questo lavoro è opportuno considerare alcune tecniche di gestione dell'innovazione.

Ingegneria e reingegnerizzazione delle innovazioni.

La sopravvivenza delle organizzazioni nelle condizioni moderne è possibile solo con il loro adattamento e adattamento costante all'ambiente in evoluzione. Sono questi compiti strategici che vengono risolti quando si progetta e si sviluppa qualcosa di nuovo in un'organizzazione.

La soluzione di questo tipo di problemi nella letteratura straniera si chiama ingegneria. L'ingegneria stessa (eng. engineering - ingegno, conoscenza) significa servizi di ingegneria e consulenza per la creazione di nuove strutture o grandi progetti. Le attività di ingegneria sono svolte sia dalle aziende stesse che da numerose società di consulenza ingegneristica.

L’ingegneria dell’innovazione è un insieme di opere da creare progetto innovativo, che comprende la creazione, l'implementazione, la promozione e la diffusione di una determinata innovazione.

L’ingegneria dell’innovazione ha le sue caratteristiche specifiche, che sono le seguenti:

-l'ingegneria dell'innovazione non si incarna nella forma materiale del prodotto, ma nel suo effetto benefico, che può avere un supporto materiale (documentazione, disegni, piani, programmi, ecc.), o può non averlo (formazione del personale, consultazioni, ecc. ) ;

-l'ingegneria dell'innovazione è oggetto di compravendita, pertanto deve avere non solo una forma materializzata sotto forma di proprietà o diritti reali, ma anche una caratteristica commerciale;

L’ingegneria dell’innovazione, a differenza, ad esempio, del franchising e del know-how, si occupa di servizi riproducibili, vale a dire servizi il cui costo è determinato dal tempo necessario per produrli e quindi hanno molti venditori. Il franchising e il know-how sono associati all'implementazione di una conoscenza nuova, attualmente irriproducibile, disponibile per un numero limitato di venditori. Nella pratica, la fornitura di servizi di ingegneria è spesso abbinata alla vendita di know-how. E a volte questo porta a confusione tra i concetti di “servizi di ingegneria” e “scambio tecnologico”.

L'ingegneria comprende due approcci fondamentalmente diversi, le cui differenze verranno discusse di seguito:

-miglioramento (miglioramento delle prestazioni del 10-50%);

-reingegnerizzazione (crescita degli indicatori del 100% e oltre).

In generale, l’ingegneria dell’innovazione mira a ottenere il miglior effetto economico dall’investimento in un nuovo prodotto e a identificare aree promettenti di attività di innovazione.

La reingegnerizzazione è un tipo di metodo di ingegneria.

Lo scienziato americano M. Hamler, introducendo il termine “reengineering” nella circolazione scientifica, ne ha dato la seguente definizione: “Reengineering è un ripensamento fondamentale e una riprogettazione radicale dei processi aziendali per ottenere miglioramenti netti e spasmodici nei moderni indicatori di prestazione aziendale, come i costi , qualità, servizio e ritmo."

Il reengineering come tecnica di gestione dell'innovazione influenza il processo di innovazione, finalizzato sia alla produzione di nuovi prodotti e operazioni, sia alla loro implementazione, promozione e distribuzione.

Nella gestione dell'innovazione, la reingegnerizzazione è associata a un obiettivo specifico rivolto all'innovazione: un bisogno attuale o un bisogno strategico di innovazione. In base a ciò si distinguono:

-reingegnerizzazione della crisi;

-reingegnerizzazione dello sviluppo.

La reingegnerizzazione della crisi è causata da un forte calo del volume delle vendite di un'innovazione a causa di una diminuzione della domanda o di un calo dell'immagine del suo venditore.

Questa situazione testimonia una tendenza alla diminuzione della competitività del prodotto sul mercato e possibilmente al fallimento del venditore. Pertanto, è necessaria l’attuazione immediata di misure per eliminare la crisi emergente.

La reingegnerizzazione dello sviluppo è causata da una diminuzione del volume delle vendite di un prodotto (operazione) dovuta al fatto che l'attuale struttura dell'organizzazione e della gestione del processo aziendale del venditore in termini di livello di sviluppo ha già raggiunto un certo limite oltre il quale la vendita dell'innovazione

Marcatura da banco

Il benchmarking è lo studio delle attività delle entità aziendali, principalmente dei loro concorrenti, al fine di utilizzare la loro esperienza positiva nel loro lavoro. Comprende una serie di strumenti che ti consentono di trovare e valutare sistematicamente tutti i vantaggi positivi dell'esperienza di altre persone e di organizzarne l'utilizzo nel tuo lavoro.

In generale, il benchmarking è finalizzato allo studio del business. In relazione all'innovazione, il benchmarking significa studiare l'attività di altri imprenditori al fine di identificare le caratteristiche fondamentali per sviluppare la propria politica di innovazione e tipologie specifiche di innovazione.

Quando si applica il benchmarking, è importante superare i “complessi psicologici” di manager e specialisti, vale a dire:

-compiacimento del leader risultati raggiunti;

-riluttanza a rischiare denaro, ad es. riluttanza a spendere soldi per acquistare informazioni, pagare consultazioni con analisti ed esperti, risparmiare tutti i tipi di risorse e costi monetari in ricerche di mercato, ecc.;

paura che sia molto difficile o impossibile fare meglio di un concorrente a causa dei costi elevati di tutte le risorse, incl. soldi.

Si noti che esistono due tipi di benchmarking, che studiano e confrontano di conseguenza diversi indicatori:

) Benchmarking generale. Quando si esegue questo tipo di benchmarking, è necessario confrontare gli indicatori di produzione e vendita dei propri prodotti con gli indicatori aziendali. grande quantità produttori di un prodotto simile.

Tale confronto consentirà di delineare chiare direzioni per l'attività di innovazione. Per confrontare le caratteristiche dei tuoi prodotti con quelle della concorrenza puoi utilizzare diversi parametri che dipendono dalla specifica tipologia di prodotto.

) Benchmarking funzionale. In questo caso, è necessario confrontare i parametri operativi delle singole funzioni del venditore (operazioni, processi, metodi di lavoro, ecc.) con parametri simili delle imprese (venditori) di maggior successo che operano in condizioni simili.

Strategia di marca.

Prima di passare alla strategia del marchio, scopriamo cos'è un marchio.

Un marchio di innovazione è definito come un sistema di proprietà caratteristiche di un nuovo prodotto o operazione che modella la coscienza del consumatore e determina la posizione di questa innovazione nel mercato, nonché il suo produttore o venditore.

Un marchio contiene caratteristiche tangibili e intangibili, che insieme compongono il prodotto e creano l'immagine più completa dell'innovazione nella mente dell'acquirente.

Le caratteristiche del materiale includono: il peso del prodotto, la sua struttura, aspetto, le materie prime da cui è composto, ecc. Le caratteristiche immateriali di un'innovazione includono: i vantaggi o la comodità che l'uso di questa innovazione offre al proprietario, ad esempio la durata dell'operazione, la pubblicità, il prezzo, ecc.

La ragione per cui l’innovazione entra nel mercato è la forte concorrenza tra le entità imprenditoriali. Il successo della vittoria di questo concorso è in gran parte determinato da una strategia di marca adeguatamente sviluppata e dall'efficacia della sua applicazione.

In senso lato, la strategia del marchio significa uno studio completo dell'immagine di un'entità economica basata sulla promozione dei suoi marchi sul mercato.

La strategia del marchio si basa sullo sviluppo e sul movimento del marchio come complesso di marketing integrale per crearne di aggiuntivi vantaggi competitivi da questo imprenditore nel mercato.

Come tecnica di gestione dell’innovazione, la strategia di marca significa gestire il processo di implementazione di nuovi prodotti e operazioni sul mercato basato sulla promozione dei marchi di innovazione.

Gestione dei prezzi.

La tecnica di gestione dei prezzi nella gestione dell'innovazione è un modo per influenzare il meccanismo dei prezzi sull'implementazione dell'innovazione.

La tecnica di gestione dei prezzi comprende due elementi principali:

-fattori di prezzo che operano nella fase di produzione dell'innovazione;

-politica dei prezzi utilizzata nell’attuazione, promozione e diffusione dell’innovazione.

Questi elementi costituiscono la struttura della tecnica di gestione dei prezzi. I fattori di prezzo nella produzione di un nuovo prodotto o operazione possono essere esterni e interni, ma sono i fattori esterni ad essere decisivi.

1.3 Utilizzo di gestioni innovative nelle attività dell'impresa

La necessità di uno sviluppo innovativo di un'impresa pone nuove esigenze in termini di organizzazione, contenuti e metodi. attività di gestione.

L'organizzazione della gestione dell'innovazione in un'impresa è un sistema di misure volte alla combinazione razionale di tutti i suoi elementi in un unico processo di gestione dell'innovazione.

L'organizzazione della gestione dell'innovazione connette sistema unificato gli elementi sopra menzionati del processo di gestione dell’innovazione.

Il processo di organizzazione della gestione dell'innovazione in un'impresa consiste nelle seguenti fasi interconnesse:

-definire lo scopo della gestione dell'innovazione;

-scelta della strategia di gestione dell'innovazione;

individuazione delle tecniche di gestione dell'innovazione;

sviluppo di un programma di gestione dell'innovazione;

organizzazione del lavoro per l'attuazione del programma;

monitorare l'attuazione del programma pianificato;

analisi e valutazione dell'efficacia delle tecniche di gestione dell'innovazione;

adeguamento delle tecniche di gestione dell’innovazione.

L'organizzazione della gestione dell'innovazione viene stabilita già durante la creazione e l'attuazione dell'innovazione, cioè nel processo di innovazione stesso. Il processo di innovazione funge da fondamento di forza da cui dipenderà l’efficacia dell’utilizzo delle tecniche di gestione dell’innovazione.

Il primo passo è determinare lo scopo della gestione di un nuovo prodotto o operazione. L’obiettivo della gestione dell’innovazione può essere il profitto, l’espansione di un segmento di mercato o l’ingresso in esso nuovo mercato.

La prossima fase importante nell'organizzazione della gestione dell'innovazione è la scelta della strategia di gestione dell'innovazione. L’efficacia e l’efficienza dell’innovazione dipendono dalla strategia di gestione scelta correttamente.

Gli approcci alle tecniche per la gestione dell'innovazione dipendono dallo scopo della gestione, da compiti di gestione specifici e possono essere molto diversi.

Fasi importanti nell'organizzazione della gestione dell'innovazione sono lo sviluppo di un programma di gestione dell'innovazione e l'organizzazione del lavoro per svolgere il lavoro previsto. Un programma di gestione dell’innovazione è un insieme di azioni concordate in termini di tempi, risultati e sostegno finanziario per raggiungere un obiettivo prefissato.

Parte integrante della gestione dell'innovazione è l'organizzazione del lavoro per attuare il programma d'azione pianificato, ovvero la determinazione di determinati tipi di attività, volumi e fonti di finanziamento per questo lavoro, esecutori specifici, scadenze, ecc.

Una fase importante nell'organizzazione della gestione dell'innovazione è anche il monitoraggio dell'attuazione del programma d'azione pianificato.

Non meno importante è l'analisi e la valutazione dell'efficacia delle tecniche di gestione dell'innovazione. Analizzando, si scopre innanzitutto se le tecniche utilizzate hanno contribuito a raggiungere l'obiettivo, quanto velocemente, con quali sforzi e costi è stato raggiunto questo obiettivo, se i metodi di gestione dell'innovazione potrebbero essere utilizzati in modo più efficace.

La fase finale l'organizzazione della gestione dell'innovazione è un possibile adeguamento delle tecniche di gestione dell'innovazione.

Nel complesso, il programma è un piano d'azione nel campo della gestione dell'innovazione. A questo proposito è necessario prevedere cosa, quando, chi e con quali risorse dovrà fare per creare e gestire l’innovazione. Pertanto, lo sviluppo di un programma è solitamente un processo piuttosto laborioso, che richiede:

-definire scopi e obiettivi;

-elaborare varie opzioni per risolverli;

scegliere una delle opzioni e sviluppare un programma completo per la sua attuazione;

creare un meccanismo per l’attuazione di un programma completo, vale a dire nominare artisti specifici, determinarne i diritti e gli obblighi, evidenziare le aree di lavoro, ecc.

Il prototipo di un programma può essere un diagramma di rete, redatto per l'implementazione del programma sviluppato e che riflette chiaramente tutto il lavoro necessario per raggiungere l'obiettivo finale.

Un diagramma di rete è un cosiddetto modello per raggiungere un obiettivo. Inoltre, questo modello è adattato dinamicamente per l'analisi varie opzioni raggiungere un obiettivo, apportare eventuali modifiche, ottimizzare i processi, ecc.

Il metodo di pianificazione della rete è un insieme di alcune tecniche che consentono, utilizzando un diagramma di rete (modello di rete), di implementare razionalmente l'intero programma di gestione dell'innovazione.

Utilizzare il metodo di pianificazione della rete per gestire l’innovazione ti consentirà di:

-visualizzare la sequenza organizzativa e tecnologica delle operazioni di gestione dell'innovazione e stabilire la relazione tra le stesse (diagramma di rete);

-garantire un chiaro coordinamento delle operazioni di vario grado di complessità, identificare le operazioni dominanti e concentrarsi sul completamento tempestivo di ciascuna operazione;

utilizzare in modo efficace le risorse finanziarie e materiali necessarie.

Applicando il metodo di pianificazione della rete alla gestione dell’innovazione è possibile:

-migliorare la pianificazione, assicurandone l'integrità e la continuità e creando le condizioni per una determinazione più ottimale delle risorse necessarie e una distribuzione razionale di quelle esistenti;

-ridurre al minimo il finanziamento del lavoro grazie a un calcolo più accurato dell'intensità del lavoro e del costo del lavoro;

ottimizzare la struttura del sistema di gestione attraverso una chiara distribuzione di compiti, diritti e responsabilità;

organizzare il coordinamento e il monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori, nonché la valutazione dell'attuazione del programma.

La base della pianificazione della rete è una rappresentazione grafica del piano (diagramma di rete), che riflette la relazione tecnologica e logica di tutte le operazioni del lavoro imminente.

Sulla base del diagramma di rete adattato è possibile costruire un calendario di esecuzione del programma.

Riassumendo i risultati del primo capitolo del lavoro, è necessario trarre le seguenti conclusioni.

La gestione dell’innovazione può essere considerata come un sistema di gestione aziendale. Da questo punto di vista, il sistema di gestione dell'innovazione è costituito da due sottosistemi: un sottosistema di controllo (oggetto di gestione) e un sottosistema gestito (oggetto di gestione).

Una tecnica di gestione innovativa è un modo per influenzare il sottosistema di controllo (oggetto della gestione) sul sottosistema gestito (oggetto della gestione), che include l'innovazione, il processo di innovazione e le relazioni nel mercato per l'implementazione dell'innovazione.

Nell'ultimo quarto del 20° secolo, l'umanità è entrata in una nuova fase del suo sviluppo: la fase di costruzione di una società postindustriale, in cui l'informazione e le tecnologie innovative svolgono un ruolo importante. Il risultato finale di questa fase dovrebbe essere la creazione di una nuova forma di organizzazione economica: un'economia innovativa.

Un'economia innovativa è un'economia sociale basata sulla conoscenza, sull'innovazione, sulla percezione amichevole di nuove idee, nuove macchine, sistemi e tecnologie, sulla disponibilità per la loro attuazione pratica in vari campi attività umana. In un'economia innovativa, sotto l'influenza della conoscenza scientifica e tecnologica, sfere tradizionali produzione materiale si trasformano e cambiano radicalmente la loro base tecnologica, perché la produzione che non si basa su nuove conoscenze e innovazioni risulta essere impraticabile in un’economia innovativa.

Le caratteristiche più significative di un’economia innovativa includono quanto segue:

-qualsiasi individuo, gruppo di individui, impresa ovunque nel paese e in qualsiasi momento può ricevere, sulla base di sistemi di accesso e telecomunicazione automatizzati, tutte le informazioni necessarie su conoscenze e innovazioni nuove o conosciute;

-le moderne tecnologie informatiche e i sistemi computerizzati siano prodotti, formati e accessibili a qualsiasi individuo, gruppo di individui e organizzazioni, garantendo l'attuazione del paragrafo precedente;

sono sviluppate infrastrutture che garantiscono la creazione di risorse informative nazionali nella quantità necessaria per sostenere il progresso scientifico e tecnologico in costante accelerazione e lo sviluppo innovativo;

c'è un processo di automazione e informatizzazione accelerata di tutte le sfere e rami della produzione e della gestione; si stanno realizzando cambiamenti radicali nelle strutture sociali, la cui conseguenza è l'espansione e l'intensificazione dell'attività innovativa in vari ambiti dell'attività umana;

esiste un sistema flessibile e consolidato di formazione avanzata e riqualificazione dei professionisti nel campo delle attività di innovazione

L’introduzione di una gestione innovativa nel contesto delle attività di un’impresa significa una transizione verso un modo nuovo e più avanzato di organizzare le attività, garantendo la crescita delle capacità dell’impresa. Il fatto stesso di introdurre un'innovazione in un'impresa indica una transizione verso un livello più elevato di capacità produttive, cioè è un indicatore dello sviluppo dell'azienda.

2. Analisi e applicazione di una gestione innovativa per garantire l’efficienza delle attività aziendali

.1 Caratteristiche dell'organizzazione della gestione innovativa nelle piccole e medie imprese

L’aumento del fatturato e la crescita della produzione nelle piccole e medie imprese dipendono in maniera decisiva dall’innovazione. Prodotti e servizi nuovi e migliorati sono un prerequisito affinché queste aziende possano sopravvivere sul mercato. I cambiamenti accelerati nelle richieste dei clienti, i mutevoli requisiti di qualità, i brevi cicli di vita dei prodotti e i crescenti tassi di innovazione dei prodotti implicano che i programmi di produzione delle piccole e medie imprese devono essere rapidamente ristrutturati. L’innovazione sta diventando un parametro strategico chiave per lo sviluppo di qualsiasi impresa e dell’economia nel suo insieme.

Quando il titolare di una piccola o media impresa comincia a conoscere beni, servizi, metodi di produzione, ecc. che gli sono ancora sconosciuti, non sempre si rende conto se ciò che ora gli sembra nuovo possa diventare un'innovazione nel futuro. Il carattere innovativo di qualcosa spesso può essere determinato solo con il senno di poi. È qui che si nascondono le possibilità e i pericoli. Se un imprenditore percepisse immediatamente l'idea come innovativa, si comporterebbe in modo completamente diverso rispetto a chi non avesse un tale talento innovativo. La fonte di una gestione consapevole dell’innovazione, quindi, è la capacità di riconoscere l’innovazione, perché solo a questa condizione le risorse possono essere utilizzate per stimolare il processo di innovazione.

La gestione dell'innovazione copre tutti i compiti strategici e operativi di gestione, pianificazione, organizzazione e controllo dei processi innovativi in ​​un'impresa. In senso lato, dovrebbe essere intesa come una gestione orientata al cambiamento. Tale gestione differisce nella sua essenza dai processi decisionali in altre aree di produzione, poiché le soluzioni innovative non sono di routine, ma richiedono un'ampia comprensione dei problemi dell'impresa e delle capacità creative dei dipendenti.

Recentemente sono stati sviluppati strumenti tassonomici e metodologici appropriati. L’elemento principale di questa tassonomia è la scomposizione del processo di innovazione in fasi, nonché l’utilizzo di tecniche per aumentarne l’efficienza. In linea di principio, le piccole e medie imprese possono utilizzare due alternative per implementare con successo progetti innovativi.

Le imprese stesse sviluppano prerequisiti innovativi e tecnici e implementano i risultati ottenuti sul mercato. Questo approccio è associato a costi finanziari elevati e in costante crescita dovuti al progresso scientifico e tecnologico e quindi a enormi rischi economici. Ciò vale principalmente per prodotti di alto livello tecnico e grande complessità. Tutto ciò è possibile principalmente solo per le grandi imprese.

Nell’ambito della strategia di cooperazione, le piccole e medie imprese collaborano con altre aziende. Allo stesso tempo, la cooperazione può essere attuata in tutte le fasi del processo di innovazione. La cooperazione delle piccole e medie imprese per aumentare la competitività e ridurre i rischi è sempre più utilizzata nell’innovazione su larga scala. La cooperazione può avvenire nella maggior parte dei casi forme diverse, ad esempio sotto forma di alleanza strategica, ricerca cooperativa, produzione cooperativa o marketing cooperativo.

Il successo della gestione dell'innovazione dipende in modo decisivo dal fatto che l'impresa, insieme all'attuazione, alla gestione e al controllo del piano di innovazione, riesca a creare condizioni quadro interne ed esterne stimolanti.

Condizioni quadro interne:

-posizione, comportamento dei manager di livello (superiore);

-politica del personale;

organizzazione;

informazione e comunicazione;

finanziamento.

Condizioni quadro esterne:

Consultazioni;

-incentivi finanziari;

stimolazione del trasferimento;

servizi infrastrutturali;

prestiti e assistenza creditizia.

Creare all’interno dell’azienda un clima in cui le nuove idee possano essere concepite e realizzate è molto più importante che intervenire puntualmente nel processo di innovazione. Un’organizzazione favorevole all’innovazione deve supportare processi creativi e fornire opportunità per l'implementazione di idee valutate positivamente fino alla riuscita introduzione di nuovi prodotti sul mercato. È il campo di tensione “generazione - attuazione delle idee” che dà luogo a discrepanze nei requisiti per il campo organizzativo. Non esiste una forma organizzativa comune per tutti i processi di innovazione. Una certa selezione di condizioni organizzative deve corrispondere all'una o all'altra fase del processo di innovazione. L'effetto più favorevole sullo sviluppo di progetti innovativi è l'assenza di barriere burocratiche nell'organizzazione e il basso grado di centralizzazione, nonché l'assenza di una specializzazione troppo ristretta. E, al contrario, dalla fase di attuazione dell'idea fino alla fase di mercato, si ritiene opportuna una gestione più rigorosa.

Oltre alle misure organizzative come fattore essenziale delle condizioni quadro intra-aziendali, il processo di innovazione richiede persone adatte. Selezionare persone capaci e innovative è un compito importante della gestione dell’innovazione. Oltre alle capacità, queste persone necessitano anche di un ambiente intra-organizzativo adeguato.

Una cultura aziendale che incoraggia comportamenti innovativi può contribuire allo sviluppo delle capacità innovative di un'impresa, donando grande valore valori come l’innovazione e la creatività o la tolleranza degli inevitabili fallimenti. Segni cultura aziendale favorevoli alle attività di innovazione sono la presenza di sistemi di incentivi, reti di comunicazione aperte, incentivi lavoro di squadra. A questo proposito deve essere ben chiaro che un clima favorevole all'innovazione non si crea per ordine dall'alto ma richiede un comportamento mirato, che viene seguito dall'imprenditore stesso e che è assicurato dall'uso appropriato delle risorse;

Le condizioni quadro esterne comprendono principalmente l’utilizzo del potenziale di conoscenza esterna sotto forma di trasferimento tecnologico e consultazioni. Ciò offre alle PMI un’opportunità speciale di sfruttare maggiormente le loro limitate attività di ricerca e sviluppo e le scarse risorse umane. Esistono diverse forme di servizi di trasferimento:

-emettere e ricevere ordini attraverso organismi di ricerca indipendenti e indipendenti, istituti universitari, ecc.;

-ricerca collettiva e cooperazione nella ricerca;

utilizzo di banche dati tecnologiche e servizi di istituti di consulenza governativa;

letteratura speciale.

Nell’ambito dei programmi di sviluppo statali viene offerta un’ampia gamma di opzioni per sostenere progetti innovativi specifici per le piccole e medie imprese, ad esempio:

-programmi di sostegno alle piccole e medie imprese nel campo del trasferimento tecnologico;

-fornire assistenza con consulenze esterne sull'innovazione (materiali e non materiali);

misure indirette per stimolare la ricerca e lo sviluppo (ad esempio, tagli fiscali);

assistenza diretta in alcuni ambiti tecnologici;

assistenza nella creazione di imprese innovative.

Nell'ambito di una gestione mirata dell'innovazione, è necessario valutare vari programmi di assistenza e selezionare quelli che meritano attenzione e che potrebbero essere adatti alle condizioni di una particolare impresa. Le piccole e medie imprese non dovrebbero sentirsi in imbarazzo di fronte alle barriere burocratiche e un gran numero programmi diversi, ma trattarli come se fossero un altro non è molto fase difficile sulla strada verso la riuscita implementazione del tuo progetto innovativo.

Un punto dolente per le piccole e medie imprese nella realizzazione di progetti innovativi - la debolezza della base finanziaria - può essere risolto grazie alla pianificazione degli obiettivi, che si riflette nel concetto di finanziamento adeguato. Tali imprese possono avvalersi di aiuti statali o ricorrere a forme di finanziamento azionario. La pianificazione finanziaria anticipata, identificando le esigenze finanziarie, è fondamentale. risorse finanziarie in tutte le fasi del processo di innovazione per garantire che lo siano scadenze richieste.

L'innovazione è il risultato di un'attività imprenditoriale creativa, che di solito coinvolge molte divisioni dell'azienda ed è sempre più influenzata da fattori esterni (influenza del governo, requisiti ambientali, cooperazione con altre istituzioni, ecc.).

Le fasi, di regola, si susseguono, ma non si possono escludere casi di parallelismo (e quindi intersezione) delle singole fasi. Pertanto, valutazioni e calcoli di efficienza economica devono essere effettuati non solo nella fase di ricerca delle idee, ma anche nelle fasi successive. Tra il processo di ricerca e sviluppo e lo sviluppo di nuove soluzioni nella produzione, da un lato, e l'introduzione del prodotto sul mercato, dall'altro, si ripete la duplicazione temporanea, oltre che sostanziale, di determinati compiti.

I fase: strategia d'impresa e innovazione.

Le decisioni strategiche sulle attività di innovazione possono e devono essere prese solo in connessione con decisioni nel campo della strategia complessiva dell'impresa e del programma di produzione strategico. Allo stesso tempo, predeterminano le condizioni iniziali delle decisioni riguardanti il ​​processo successivo. La strategia consente di fissare in anticipo il livello delle aspirazioni innovative dell'impresa. Determinanti per il processo di innovazione sono: decisioni strategiche:

-selezione di un mercato o di un segmento di mercato;

-approvazione della tecnologia utilizzata;

selezione di beni e servizi da produrre nell'impresa;

decisione riguardante la cooperazione nello sviluppo, nella produzione e nelle vendite;

stabilire il volume e la velocità del processo di aggiornamento di beni e servizi.

In questo caso stiamo parlando di un processo ideale (teorico). Nella pratica imprenditoriale è possibile l’esatto contrario, vale a dire le innovazioni possono avere un'influenza decisiva sull'orientamento strategico della politica di un'impresa. Nelle piccole e medie imprese accade spesso che una singola innovazione determini per lungo tempo lo sviluppo dell’intera impresa.

Fase I: ricerca delle idee e valutazione.

In questa fase si cercano idee creative per soluzioni ai problemi. In questo caso si possono distinguere tre percorsi di ricerca:

-sviluppo di nuove idee (idea generation);

-rivedere e modificare criticamente soluzioni di problemi noti o opzioni di soluzione specifiche;

ricerca di soluzioni generali o private già funzionanti (utilizzo di esperienze e conoscenze scientifiche e tecniche conosciute, acquisizione di licenze).

Nella ricerca di nuove idee, si consiglia soprattutto alle PMI di consultare frequentemente fonti di informazione esterne, come banche dati, rivenditori di licenze, materiali fieristici e centri di ricerca.

È possibile utilizzare numerosi metodi per generare idee internamente.

Quando si utilizzano metodi intuitivi, il punto centrale è la generazione creativa spontanea di idee da parte di persone con intelligenza superiore alla media e conoscenze speciali. Esempi di ricerca di nuove idee includono metodi di brainstorming, concorsi e sondaggi di esperti.

Il posto principale nei metodi analitici è occupato da procedure strutturate logicamente. Questi includono il metodo dell'albero decisionale, metodi morfologici, metodi di analogie, scenari, sinettici e metodi euristici.

Le idee trovate vengono valutate: prima vengono scartate quelle inadatte, poi vengono testate quelle più promettenti, identificandone contemporaneamente le potenziali opportunità di mercato. Il risultato della selezione delle idee migliori è una proposta per la produzione di un nuovo prodotto, che pone le basi per ulteriori attività.

I fase: soluzione del prodotto

In questa fase, l'impresa deve garantire che l'idea di prodotto sviluppi un prodotto reale che possa essere incluso nel programma strategico dell'impresa e promosso sul mercato. Tutto ciò richiede una pianificazione completa che copra:

-stabilire scopi e obiettivi per questo prodotto;

-elaborare un cronoprogramma per l'utilizzo delle risorse necessarie in questa fase;

pianificazione della produzione per l'impresa nel suo insieme;

pianificazione delle vendite con calcolo dell'efficienza economica.

Tale pianificazione contiene tutto compiti importanti, necessari per l'ulteriore lavoro analitico nell'ambito del processo di ricerca e sviluppo fino alla riuscita introduzione del prodotto sul mercato. Ecco i punti di intersezione tra marketing e produzione; si stabiliscono aree di contatto tra innovazione, pianificazione del programma e marketing.

I fase: ricerca e sviluppo, trasferimento tecnologico.

Nell’ambito della ricerca e sviluppo si fanno le seguenti distinzioni: ricerca di base non sono direttamente correlati al prodotto, quelli applicati sono finalizzati all'utilizzo futuro dei risultati ottenuti e durante lo sviluppo l'interesse principale è uno specifico risultato di mercato. Per quanto riguarda quest'area, nel contesto delle piccole e medie imprese, il loro lavoro è solitamente limitato allo sviluppo; la ricerca in senso proprio passa qui in secondo piano.

In base ai loro obiettivi, queste imprese possono realizzare l'implementazione tecnica del prodotto attraverso i propri sviluppi (eventualmente ricerca) o ricorrere alla cooperazione con altre aziende. In linea di principio, questo compito dovrebbe essere risolto tenendo conto dei seguenti punti:

-chiarimento finale del problema e sviluppo di una soluzione fondamentale per un nuovo prodotto o nuovo servizio;

-sviluppo costruttivo del prodotto fino alla realizzazione di un prototipo;

preparazione alla progettazione e alla produzione di un nuovo prodotto con la realizzazione e il collaudo di un prototipo, attrezzature di produzione e serie zero.

-scambio di informazioni scientifiche e tecniche attraverso la partecipazione a convegni, fiere, pubblicazione di articoli;

-trasferimento di conoscenze attraverso l'assunzione di dipendenti con formazione specifica e laureati;

ricerca congiunta con altre imprese;

acquisizione di brevetti e licenze per l'utilizzo in un progetto speciale;

cooperazione allo sviluppo.

L’influenza sempre crescente delle moderne tecnologie sulla competitività delle piccole e medie imprese richiede l’utilizzo mirato di tutte le opportunità disponibili per il trasferimento tecnologico. Anche i leader tecnologici più efficaci nel loro campo oggi sono raramente in grado di tenere il passo con tutte le direzioni del progresso tecnologico e implementare di conseguenza gli ultimi progressi pratici e teorici.

Fase I: padroneggiare la produzione

Lo sviluppo del prodotto è completo quando può iniziare la produzione e tutta l'attenzione può essere focalizzata sul prodotto nella fase di produzione. L'importanza di questa fase di transizione all'interno del processo di innovazione è molto spesso sottovalutata, con conseguenti notevoli perdite di tempo e perdite per l'impresa. In questa fase è importante:

-adattamento del prototipo alle esigenze produttive e tecniche;

-familiarizzare il personale coinvolto processi tecnologici, metodi e nuove aree di problemi;

far funzionare macchinari e attrezzature ai limiti di potenza stabiliti;

alla ricerca di nuovi canali di approvvigionamento.

Per la gestione dell'innovazione in questa fase è importante garantire il più breve tempo possibile per l'implementazione della produzione, in particolare attraverso un'adeguata preparazione e pianificazione, nonché un'attuazione flessibile degli obiettivi. La riduzione dei tempi di preparazione della produzione offre spesso vantaggi di mercato rispetto alla concorrenza e consente inoltre di ridurre rapidamente i costi e aumentare i profitti aziendali.

Fase I: introduzione sul mercato

Il processo di innovazione si conclude con l’introduzione di un nuovo prodotto sul mercato. Come dimostrano studi empirici, l'introduzione di circa 1/3 dei nuovi prodotti termina con un fallimento e, tra quelli introdotti, solo circa 1/3 dà un profitto superiore alla media, il resto consente solo di coprire i costi. soluzione creativa gestionale innovativa

L'introduzione di beni o servizi sul mercato significa verificare la competitività dei prodotti mediante test di mercato, nonché l'uso mirato di strumenti di marketing. La fase di implementazione termina con l'affermazione riuscita del prodotto sul mercato. La preparazione a lungo termine del mercato di vendita per i nuovi prodotti dovrebbe essere considerata un prerequisito decisivo per un'implementazione di successo. Ciò può essere ottenuto attraverso adeguate pubbliche relazioni, pubblicità, consulenza ai clienti e anche attraverso l'uso di ulteriori strumenti di marketing (ad esempio, la politica dei prezzi). In questo caso è importante il calcolo corretto delle scadenze, ad es. la scelta del momento giusto affinché l'impresa entri nel mercato con nuovi prodotti.

Nelle grandi imprese, prima dell'introduzione definitiva di un nuovo prodotto, i test del prodotto e del mercato vengono effettuati il ​​più presto possibile nella fase del progetto di innovazione. Tali test possono ridurre i rischi, ma ciò comporta un costo elevato. Pertanto, sia i test sui prodotti che quelli sul mercato vengono effettuati dalle PMI solo in rari casi. Molto spesso si basano su giudizi “teorici”, nonché sull’esperienza e l’intuizione dei partecipanti al processo di innovazione.

Ogni fase del processo di innovazione, insieme al tempo, richiede una notevole quantità di denaro. Tra i compiti della gestione dell’innovazione rientra la gestione del processo in modo tale da utilizzare in modo ottimale le risorse necessarie. La tabella 1 mostra la distribuzione approssimativa dei costi totali per i progetti di innovazione nelle piccole e medie imprese. La ricerca mostra che queste imprese sottostimano notevolmente i costi associati all'ultima fase: l'introduzione sul mercato.

Tabella 1 Distribuzione dei costi del processo di innovazione

Fase del processo di innovazione Contenuto del lavoro Partecipazione ai costi totali del progetto di innovazione, % Fasi 1 - 4 Dalla ricerca di un'idea di prodotto alla creazione di un prototipo 53 Fase 5 Sviluppo in produzione 26 Fase 6 Introduzione al mercato 21

In conclusione, va notato che il processo di innovazione non può essere considerato una conseguenza di invenzioni tecniche casuali o di altre idee imprenditoriali. Richiede piuttosto una pianificazione strategica e una gestione orientata al mercato. I compiti correlati sono oggetto della gestione dell'innovazione.

2.2 Applicazione di approcci di gestione dell'innovazione di successo per lo sviluppo aziendale

L'azienda farmaceutica francese Pierre Fabre Medicament è apparsa in Russia all'inizio degli anni Novanta, sebbene i suoi prodotti fossero sul mercato anche prima: la prima registrazione del farmaco dell'azienda nell'URSS risale al 1978.

Fino al 1995, le attività della divisione russa dell'azienda erano supportate da ordini governativi per farmaci noti da tempo, che rappresentavano circa il 90% del fatturato. La registrazione di una serie di nuovi medicinali effettuata in quel momento non ha portato ad un volume significativo delle loro vendite, poiché il servizio di marketing della divisione russa dell'azienda era agli inizi e le sue attività erano non sistematiche e non guidate.

Un punto di svolta nella vita della divisione russa dell'azienda - JSC Pierre Fabre - è diventato 1996. A causa della cessazione della registrazione di alcuni vecchi farmaci dell'azienda in Francia, la loro nuova registrazione in Russia è diventata impossibile. Senza la possibilità di trasferire la produzione in un altro paese (come, ad esempio, la società Hoechst trasferì contemporaneamente la produzione del suddetto metamizolo - baralgin - dalla Germania alla Turchia e all'India), la società Pierre Fabre si trovò di fronte alla necessità di sviluppare i suoi affari in Russia senza la partecipazione di ordini governativi - o chiuderli completamente. Poiché il tasso di crescita del mercato farmaceutico russo a metà degli anni '90 superava la media europea e i 150 milioni di abitanti della Russia erano ampiamente considerati un indicatore dell'enorme capacità del mercato, la prima decisione è stata presa: sviluppare l'attività. COME obiettivo strategico il quartier generale ha determinato il raggiungimento di una redditività sostenibile della divisione russa, indipendentemente dagli ordini del governo.

Rendendosi conto che la direzione della divisione russa dell'azienda, composta da specialisti stranieri, vede ancora nell'ottenimento di ordini governativi l'unico modo per operare per l'azienda, la sede centrale ha deciso di cambiare completamente la gestione. È stata assunta una società di servizi per trovare un nuovo gruppo dirigente. servizi di consulenza. Due consulenti esperti, ciascuno dei quali aveva la propria esperienza pratica nel mercato farmaceutico russo, hanno condotto la selezione dei candidati per le posizioni direttore generale, Direttore Marketing e Direttore Vendite. Dopo aver superato l'approvazione della sede centrale, queste persone hanno iniziato a lavorare come vice dei capi competenti della JSC Pierre Fabre . Subito dopo è iniziata la ricerca di modalità per trasferire i manager neo assunti a ruoli senior e sollevarli dalla vecchia dirigenza; questo arduo processo è stato completato dopo sei mesi.

La prima priorità del nuovo management team è stata la ristrutturazione della funzione di vendita. Nel giro di sei mesi è stata costituita una struttura a due livelli con divisioni geografiche e, a metà anno, il nuovo personale di vendita ha completato il periodo di formazione iniziale e ha iniziato a lavorare.

Un'altra priorità è stata la ristrutturazione della funzione marketing. È stato individuato un gruppo di prodotti prioritari, sui quali si sono concentrati sia gli sforzi di marketing che quelli di vendita. Per ciascuno dei prodotti prioritari, a piano di marketing, con particolare attenzione al coordinamento delle attività di marketing e delle attività di servizio vendita.

Come risultato immediato, entro la fine del 1997 l'azienda ha registrato un aumento delle vendite di cinque volte nel suo gruppo di prodotti prioritari.

Il successo tattico ottenuto ha permesso di coordinare con il quartier generale un'altra importante decisione. Uno dei prodotti più vecchi dell'azienda, un trattamento per problemi articolari, è stato concesso in licenza a una grande azienda al produttore russo, contemporaneamente è stata accelerata la registrazione in Russia di un nuovo farmaco della stessa classe terapeutica. Allo stesso tempo, per la prima volta nella storia della divisione russa dell'azienda, gli studi clinici nell'ambito del processo di registrazione sono stati pianificati in modo tale che i loro risultati siano stati successivamente utilizzati per promuovere il farmaco e gli specialisti che hanno condotto questi studi hanno guidato un gruppo di esperti nel supporto scientifico del prodotto. Va notato che il segmento di mercato dei farmaci per il trattamento delle malattie articolari era e rimane un'arena di intensa concorrenza sia in Russia che all'estero, tuttavia, il fondo delle nicchie di questo segmento - i cosiddetti condroprotettori - fino alla fine degli anni Novanta era pieno di vecchi prodotti con una debole base di prove scientifiche e un’efficacia discutibile.

Il lancio del nuovo farmaco sul mercato è stato programmato in concomitanza con un importante congresso nazionale. Un mese prima nuovo farmaco arrivò al magazzino doganale di Mosca e la sua distribuzione iniziò lungo la catena di distribuzione, fino alle farmacie. Allo stesso tempo, è stata condotta un'ampia campagna di informazione, che ha coperto sia il gruppo target principale, i reumatologi, sia altri gruppi target (medici generici, traumatologi). Il gruppo target principale è stato completamente coperto dalle attività del personale di vendita sotto forma di conversazioni individuali; per gli altri sono stati utilizzati metodi di comunicazione di gruppo e mailing mirati.

La strategia di ulteriore sviluppo del farmaco comprendeva una serie coerente di studi clinici multicentrici volti a diffondere il nuovo prodotto tra il principale gruppo target, i reumatologi, ad ampliare il campo delle indicazioni per il nuovo farmaco e a formare una base scientifica che garantisse ulteriori promozione del farmaco.

Il risultato delle vendite del primo anno è stato il doppio di quanto previsto. Nel secondo anno, nonostante la crisi del mercato farmaceutico del 1998-99, accompagnata da un calo del volume delle vendite di quasi la metà, il fatturato del nuovo prodotto è raddoppiato e ammontava a un terzo del fatturato totale dell'azienda in Russia; nello stesso anno il farmaco cominciò a produrre profitti. Nel quinto anno di vendite, con una crescita costante, il prodotto occupa circa il 40% Fatturato russo azienda, il suo fatturato annuo supera i due milioni di dollari e la Russia è il secondo consumatore al mondo dopo la Francia.

Pertanto, l’esempio considerato dimostra il lavoro di successo del management dell’azienda per introdurre un prodotto innovativo in un segmento di mercato nuovo per l’azienda. Allo stesso tempo, le componenti integrali del successo ottenuto dovrebbero essere riconosciute come il desiderio attivo del management sia russo che straniero di adattare al massimo le attività dell'azienda alle caratteristiche del mercato russo e del suo segmento specifico, l'attuazione decisiva dei cambiamenti fondamentali nel struttura della società e le funzioni delle sue divisioni e l'uso di approcci di successo alla gestione innovativa per raggiungere gli obiettivi prefissati.

2.3 Gestione innovativa nelle attività delle LLCPizzeriaFenster

Nelle condizioni moderne, la gestione innovativa è parte integrante delle attività di qualsiasi azienda di successo.

Un ruolo decisivo nel funzionamento efficace di un'organizzazione è spesso svolto da un'area di gestione dell'innovazione come l'innovazione e la gestione del personale. L'autore nel lavoro sembra opportuno considerare le caratteristiche dell'uso dell'innovazione e della gestione del personale nelle attività delle LLC Pizzeria Fenster .

La gestione innovativa del personale è una zona di confine tra due aree della scienza gestionale: gestione innovativa e gestione del personale di un'organizzazione.

L'obiettivo dell'innovazione e della gestione del personale nell'organizzazione analizzata è garantire la portata e il ritmo efficaci dell'aggiornamento del sistema del personale in conformità con gli interessi e gli obiettivi attuali e futuri dell'organizzazione, i modelli moderni di sviluppo del personale e i requisiti dello stato, standard di mercato e sindacali per il livello di sviluppo delle risorse umane.

L'oggetto dell'innovazione e della gestione del personale sono i processi di rinnovamento e sviluppo, le proprietà innovative, i bisogni e i parametri del personale e dei sistemi di personale delle organizzazioni e di altre strutture socio-economiche.

Oggetto dell'innovazione e della gestione del personale sono le componenti innovative (dipartimenti, settori, gruppi, specialisti) del personale e dei servizi di lavoro dell'organizzazione.

Metodi di gestione innovativa nel lavoro del personale dell'impresa oggetto di studio: una serie di tecniche utilizzate:

-nel campo della formazione del personale;

-in materia di reclutamento e impiego del personale;

nel campo della riduzione del personale.

Funzioni di gestione innovativa nel lavoro del personale di LLC Pizzeria Fenster :

-organizzazione e conduzione del lavoro scientifico e analitico nel campo dello sviluppo lavoro del personale aziende;

-organizzazione della formazione del personale e dell'addestramento avanzato;

ricerca, reclutamento, selezione del personale per l'organizzazione;

valutazione aziendale del personale;

movimento del personale all’interno dell’organizzazione, ecc.

Metodi innovativi di selezione e valutazione del personale, basati sugli ultimi risultati della psicologia aziendale globale e più recenti tecnologie dell'informazione, forniscono la valutazione prognostica più accurata e riducono significativamente i rischi associati al fattore umano.

Applicazione nel lavoro del dipartimento Risorse umane di LLC Pizzeria Fenster sviluppi innovativi che si combinano metodi psicologici e le tecnologie Internet, consentono di valutare in modo più accurato e rapido il potenziale del personale dell'organizzazione. Questo è molto importante per lo sviluppo aziendale di successo, perché è la qualità delle risorse umane che oggi diventa il principale vantaggio competitivo di un'azienda.

Al fine di prevedere il successo di un dipendente in una LLC Pizzeria Fenster , vengono esaminati almeno quattro fattori principali:

-qualità personali e intellettuali;

capacità;

motivazione e orientamento ai valori;

esperienza professionale.

Le qualità personali e intellettuali vengono determinate in modo rapido ed efficace utilizzando test computerizzati psicometrici. Per diagnosticare la sfera motivazionale, vengono spesso utilizzati metodi di scalabilità di Internet (valutazione di un oggetto secondo una serie di criteri), test semi-proiettivi e interviste. Ma il più efficace, secondo la direzione della LLC Pizzeria Fenster , è il metodo di stima incrociata ( 360 gradi ), che consente di valutare il dipendente da diverse angolazioni. Viene valutato dal suo diretto superiore, dai colleghi di lavoro e dai clienti dell'azienda.

I programmi psicodiagnostici vengono utilizzati con successo online, quando i test vengono eseguiti su un computer locale e in rete e i risultati vengono elaborati su un server Internet specializzato.

Le tecnologie Internet sono particolarmente rilevanti per le società LLC Pizzeria Fenster . Il lavoro è in costruzione come segue: in tempo reale, i dipendenti dell'azienda ricevono il compito specifico, ad esempio, di valutare i propri subordinati o dirigenti rispondendo alle domande del questionario. Tutti i dati vengono raccolti lo stesso giorno in un unico centro ed elaborati tempestivamente.

Le tecnologie Internet sono utili anche perché consentono di ricevere informazioni più indipendenti e valutazioni oggettive, garantendo l'anonimato del sondaggio. Molto spesso le persone forniscono informazioni false, sapendo che le loro risposte saranno conosciute. Hanno paura di rovinare i rapporti con i colleghi o di incorrere nell'ira dei superiori. Una speciale tecnologia di elaborazione delle informazioni consente di evitare risposte socialmente desiderabili. I dati che arrivano al server centrale vengono analizzati automaticamente. Nessuno può interferire con questo lavoro e correggere i risultati del sondaggio. Tutte le informazioni riservate sono disponibili solo ai rappresentanti dell'azienda responsabili della conduzione dello studio.

Pertanto, come ha mostrato l'analisi, nella fase attuale LLC Pizzeria Fenster

Riassumiamo i principali risultati della stesura del secondo capitolo.

Attualmente l’innovazione sta diventando un fattore chiave nello sviluppo delle piccole e medie imprese. Il successo della gestione dell'innovazione dipende dalla capacità dell'impresa di creare condizioni quadro interne ed esterne stimolanti per l'innovazione. Inoltre, il processo di innovazione richiede una pianificazione strategica e una gestione orientata al mercato.

L'innovazione ha un proprio ciclo di vita, che inizia con l'emergere di una nuova idea e termina con l'introduzione e l'approvazione di un nuovo prodotto sul mercato. In questo ciclo si possono distinguere sei fasi tipiche, con attività specifiche, situazioni decisionali e risultati caratteristici di ciascuna.

Il lavoro ha esaminato l'esperienza positiva dell'utilizzo della gestione innovativa dell'azienda farmaceutica francese Pierre Fabre Medicament, apparsa in Russia all'inizio degli anni Novanta, e ha scoperto che l'azienda studiata dimostra il lavoro di successo del management nell'introduzione di un prodotto innovativo in un nuovo mercato segmento. Le componenti integrali del successo ottenuto dovrebbero essere riconosciute come il desiderio attivo del management sia russo che straniero di adattare al massimo le attività dell'azienda alle caratteristiche del mercato russo e del suo segmento specifico, l'implementazione decisiva di cambiamenti fondamentali nella struttura dell'azienda e le funzioni delle sue divisioni e l’utilizzo di approcci di successo alla gestione innovativa per raggiungere i propri obiettivi.

L'autore del lavoro ha esaminato le caratteristiche dell'uso dell'innovazione e della gestione del personale nelle attività di LLC Pizzeria Fenster . Si è constatato che allo stato attuale LLC Pizzeria Fenster Implementiamo con successo gli sviluppi positivi della gestione innovativa nel nostro lavoro, aumentando così l'efficienza dell'intera organizzazione, e l'uso di meccanismi innovativi di gestione delle risorse umane ha un effetto positivo sul lavoro dei dipendenti dell'azienda, aumentando il loro livello professionale e aumentando l'interesse per lavoro.

Conclusione

Le innovazioni comprendono tutti i cambiamenti che sono stati applicati per la prima volta in un'impresa e che le apportano specifici benefici economici e/o sociali.

La gestione dell'innovazione può essere rappresentata da un sistema per gestire l'innovazione, il processo di innovazione e le relazioni che nascono nel processo di innovazione.

La moderna gestione dell'innovazione comprende elementi di base come la ricerca di un'idea che serva da base per una determinata innovazione, l'organizzazione del processo di innovazione per questa innovazione, nonché il processo di promozione e implementazione dell'innovazione sul mercato.

La gestione dell’innovazione può essere considerata come un sistema di gestione aziendale. Da questo punto di vista, il sistema di gestione dell'innovazione è costituito da due sottosistemi: un sottosistema di controllo (oggetto di gestione) e un sottosistema gestito (oggetto di gestione).

Una tecnica di gestione innovativa è un modo per influenzare il sottosistema di controllo (oggetto della gestione) sul sottosistema gestito (oggetto della gestione), che include l'innovazione, il processo di innovazione e le relazioni nel mercato per l'implementazione dell'innovazione.

Esistono tecniche di gestione dell'innovazione che riguardano solo la produzione di innovazione; tecniche che riguardano sia la produzione che l'attuazione, la promozione e la diffusione dell'innovazione; così come le tecniche che riguardano solo l'implementazione, la promozione e la diffusione dell'innovazione.

L’introduzione di una gestione innovativa nel contesto delle attività di un’impresa significa una transizione verso un modo nuovo e più avanzato di organizzare le attività, garantendo la crescita delle capacità dell’impresa.

Il fatto stesso di introdurre un'innovazione in un'impresa indica una transizione verso un livello più elevato di capacità produttive, cioè è un indicatore dello sviluppo dell'azienda.

Attualmente l’innovazione sta diventando un fattore chiave nello sviluppo delle piccole e medie imprese. Il successo della gestione dell'innovazione dipende dalla capacità dell'impresa di creare condizioni quadro interne ed esterne stimolanti per l'innovazione. Inoltre, il processo di innovazione richiede una pianificazione strategica e una gestione orientata al mercato.

L'innovazione ha un proprio ciclo di vita, che inizia con l'emergere di una nuova idea e termina con l'introduzione e l'approvazione di un nuovo prodotto sul mercato. In questo ciclo si possono distinguere sei fasi tipiche, con attività specifiche, situazioni decisionali e risultati caratteristici di ciascuna.

Si noti che il processo di innovazione non può essere considerato come una conseguenza di invenzioni tecniche più o meno casuali o di altre idee imprenditoriali. Richiede piuttosto una pianificazione strategica e una gestione orientata al mercato. I compiti correlati sono oggetto della gestione dell'innovazione.

Il lavoro ha esaminato l'esperienza positiva dell'utilizzo della gestione innovativa dell'azienda farmaceutica francese Pierre Fabre Medicament, apparsa in Russia all'inizio degli anni Novanta, e ha scoperto che l'azienda studiata dimostra il lavoro di successo del management nell'introduzione di un prodotto innovativo in un nuovo mercato segmento.

Le componenti integrali del successo ottenuto dovrebbero essere riconosciute come il desiderio attivo del management sia russo che straniero di adattare al massimo le attività dell'azienda alle caratteristiche del mercato russo e del suo segmento specifico, l'implementazione decisiva di cambiamenti fondamentali nella struttura dell'azienda e le funzioni delle sue divisioni e l’utilizzo di approcci di successo alla gestione innovativa per raggiungere i propri obiettivi.

Si è constatato che allo stato attuale LLC Pizzeria Fenster Implementiamo con successo gli sviluppi positivi della gestione innovativa nel nostro lavoro, aumentando così l'efficienza dell'intera organizzazione, e l'uso di meccanismi innovativi di gestione delle risorse umane ha un effetto positivo sul lavoro dei dipendenti dell'azienda, aumentando il loro livello professionale e aumentando l'interesse per lavoro.

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• Qual è l'essenza della gestione dell'innovazione.
• Quali sono gli obiettivi e le tipologie di gestione dell’innovazione?
• Quali sono i compiti e le funzioni della gestione dell'innovazione.

Gestione dell'innovazione(Ing. gestione innovativa - gestione dell'innovazione) è un'area di gestione relativamente nuova. Il termine si è diffuso da quando la scienza, la tecnologia e l’innovazione sono diventate un fattore chiave per il successo economico e lo sviluppo della competitività delle aziende.

Oggi la gestione dell’innovazione è parte integrante delle attività dell’impresa. Ti diremo come implementarlo nella tua azienda e ottenere profitti significativi.

Perchè una gestione innovativa per la tua azienda?

La moderna gestione innovativa, come parte di una scienza unificata della gestione, si distingue per lo sviluppo evolutivo di posizioni e concetti teorici chiave.

I professionisti nel campo della gestione sostengono che la gestione innovativa è un'attività multifunzionale e il suo oggetto rappresenta fattori che influenzano i nuovi processi: economici, organizzativi e gestionali, legali, psicologici.

Questo tipo di gestione, come altri, è caratterizzato da obiettivi strategici speciali che influenzano direttamente gli obiettivi della gestione dell'innovazione, il principale dei quali è aumentare l'attività innovativa dell'azienda, e gli obiettivi sono caratterizzati da accessibilità, realizzabilità e orientamento temporale. Si distinguono i seguenti obiettivi:

1. Strategico– sono legati alla missione principale dell’impresa, alle sue radicate tradizioni. Il loro compito principale è scegliere la direzione generale dello sviluppo dell’azienda e pianificare una strategia relativa all’implementazione di determinate innovazioni.
2. Tattico– compiti specifici che vengono risolti in determinate circostanze, in varie fasi di attuazione della strategia di gestione.

Gli obiettivi della gestione dell’innovazione possono variare sia in base al livello che in base ad altri criteri. In base al contenuto si possono distinguere i seguenti criteri:

• sociale;
• organizzativo;
• scientifico;
• tecnico;
• economico.

In base alle priorità si distinguono:

• tradizionale;
• priorità;
• permanente;
• Una volta

Il compito principale delle soluzioni innovative è introdurre innovazioni.

Gli imprenditori sono interessati a quali tipi esistono e quali sono le funzioni di un'organizzazione di gestione dell'innovazione. Si distinguono le seguenti tipologie:

• funzionale;
• strategia mirata allo sviluppo e alla crescita;
• introdurre il prodotto in nuovi ambiti;
• studiare i vantaggi competitivi dell'azienda;
• determinazione dei principali compiti, obiettivi e prospettive per lo sviluppo dell'azienda;
• formazione di competitività e sviluppo dinamico dell'organizzazione.

La gestione innovativa di un'impresa è finalizzata a risolvere determinati problemi e a svolgere una serie di funzioni importanti.

Quali problemi risolverà la gestione innovativa nella vostra azienda?

I compiti della gestione dell’innovazione include:

• identificare aree promettenti di attività di innovazione;
• creare e diffondere innovazioni competitive nel mercato;
• sviluppare e migliorare la produzione e i prodotti;
• sviluppare e realizzare progetti innovativi;
• sviluppare il potenziale innovativo e il capitale intellettuale dell’azienda;
• creare un sistema di gestione dell'innovazione in azienda;
• creare un clima favorevole all’innovazione e condizioni affinché le organizzazioni possano adattarsi all’innovazione.

I principi della gestione dell’innovazione consistono nell’attuazione di funzioni generali di gestione, tra le quali si possono notare:

1. Analisi e previsione della gestione dell'economia dell'innovazione nel suo campo.
2. Definizione di traguardi e obiettivi, sviluppo di strategie per lo sviluppo innovativo delle aziende.
3. Giustificazione di soluzioni innovative.
4. Pianificazione di attività innovative.
5. Organizzazione e coordinamento di attività innovative.
6. Controllo e regolamentazione delle attività di innovazione.
7. Motivazione per l'attività innovativa.
8. Contabilità e analisi delle attività innovative.
9. Sviluppo del potenziale innovativo dell'azienda.
10. Valutare l’efficacia della gestione dell’innovazione.
11. Migliorare le attività innovative dell'azienda.

Forme e metodi di gestione dell'innovazione

Presentata la gestione dell'innovazione metodi:

Coercizione, cioè l'influenza del sottosistema di controllo sul sottosistema controllato. Si basa su atti legislativi della regione e del paese, documenti metodologici e informativi-direttivi dell'azienda e delle autorità superiori, su piani, progetti, programmi e incarichi di gestione.

Motivi, incentrato sull’uso efficace del potenziale dell’azienda, sul miglioramento della qualità e della competitività dei servizi e dei prodotti offerti, sulla qualità della vita della popolazione in conformità con l’ideologia e la politica di sviluppo del sistema. Questo metodo si basa sulla massima ottimizzazione possibile di una decisione gestionale, nonché sulla motivazione del personale ad attuarla, che si manifesta negli incentivi economici per i dipendenti dell'azienda al fine di raggiungere i risultati finali del sistema di gestione.

Credenze, basato sullo studio della psicologia della personalità e dei suoi bisogni. Per convincere un dipendente della necessità di portare a termine un compito con la massima qualità, al minor costo ed entro un certo lasso di tempo, il manager dovrebbe studiare i suoi atteggiamenti psicologici.

Tonificazione e controllo della rete, ovvero un metodo grafico-analitico per la gestione dei processi di progettazione di qualsiasi sistema. L'essenza di questo metodo risiede in un diagramma di rete che mostra un modello di tutti i tipi di attività, il cui scopo è completare un compito particolare. Questo modello riflette la sequenza vari tipi opere e la loro relazione.

Previsione, implicando una connessione tra modi e tecniche di pensiero che consentono di trarre conclusioni relativamente affidabili sullo sviluppo futuro di un oggetto. Questo metodo si basa sull'analisi delle informazioni su un determinato oggetto di previsione.

Analisi, manifestato in:

• unità di sintesi e analisi, che implica la divisione delle parti e degli oggetti analizzati in determinati componenti al fine di studiarli tratti caratteristici nella prospettiva dell'interconnessione e dell'interdipendenza;
• classificazione rigorosa dei fattori e identificazione del collegamento chiave, che comprende la definizione di obiettivi per la successiva definizione di metodi per raggiungerli;
• garantire la comparabilità delle varie opzioni per l'analisi delle informazioni in termini di tempistica, volume, qualità, condizioni per l'utilizzo degli oggetti di analisi e metodi per ottenere informazioni;
• tempestività ed efficienza;
• certezza quantitativa.

Forme di gestione dell'innovazione presentato:

1. Unità specializzate, tra cui comitati, consigli, gruppi di lavoro. Il loro compito è determinare le principali direzioni dello sviluppo economico e della gestione delle tecnologie innovative e presentare alcune proposte per prendere la decisione ottimale.
2. Nuovi reparti prodotto, che sono divisioni indipendenti. La loro funzione è quella di regolare le attività innovative dell'azienda nel suo insieme, sviluppare programmi e pianificare attività innovative.
3. Team di progettazione e task impegnati nella ricerca, sviluppo e produzione di nuovi prodotti.
4. Centri di sviluppo che rappresentano relativamente nuova uniforme organizzare il processo di innovazione. Le loro attività sono finalizzate all'introduzione di nuovi prodotti, all'espansione dei volumi di vendita e alla conquista della propria nicchia nel mercato.
5. I dipartimenti di ricerca e sviluppo sono impegnati nello sviluppo e li portano tempestivamente alla fase di sviluppo, ulteriore produzione e vendita.
6. Fondi centralizzati specializzati per stimolare l'innovazione, che accelerano il processo di introduzione dei prodotti manifatturieri nella produzione di massa.
7. Gruppi analitici che prevedono lo sviluppo della domanda di nuovi prodotti.

Completo e soprattutto sistemi flessibili la gestione della gestione dell'innovazione è finalizzata principalmente allo sviluppo di prodotti promettenti, nonché alla trasformazione delle funzioni di gestione della gestione dell'innovazione. Questo sistema presuppone che dipartimenti e servizi le cui attività sono legate allo sviluppo di innovazioni siano distribuiti a tutti i livelli della struttura gestionale, interconnessi attraverso un sistema di coordinamento consolidato.

Affinché un tale sistema di gestione funzioni correttamente, è necessario conoscere e comprendere i principi chiave della gestione dell'innovazione.

15 principi di gestione dell'innovazione

Principi di gestione dell'innovazione sono idee fondamentali scientificamente fondate che determinano lo scopo, la forma e i metodi di attuazione delle attività innovative delle imprese. Scopri i principi più importanti della gestione dell'innovazione in questo articolo giornale elettronico"Direttore generale".

Fasi della gestione dell'innovazione

Il processo decisionale nella gestione dell’innovazione si compone delle seguenti 6 fasi:

1. Determinare la necessità di una soluzione.

2. Diagnosi e analisi della situazione, formulazione del problema.

3. Promozione delle alternative.

4. Selezione dell'alternativa preferita.

5. Implementazione dell'alternativa scelta.

6. Valutazione dei risultati e feedback.

Determinare la necessità di una soluzione. I manager devono prendere decisioni quando si presenta una situazione problematica o una nuova opportunità. I problemi di gestione dell'innovazione sorgono quando i fattori organizzativi non consentono il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Alcuni aspetti del lavoro vanno migliorati. Le opportunità, a loro volta, nascono quando i manager si concentrano su fattori potenziali che vanno oltre le necessità di raggiungere i propri obiettivi. In tali situazioni, i manager sono in grado di vedere un’opportunità per migliorare le prestazioni.

La conoscenza della presenza di un particolare problema o opportunità è solo la prima delle fasi di una sequenza di decisioni che richiede un'analisi delle caratteristiche del contesto interno e ambiente esterno. Durante il processo di studio, i manager analizzano attentamente ambiente determinare come le attività dell'azienda coincidono con gli obiettivi ambientali.

Diagnostica e analisi. La diagnosi è la prima fase del processo decisionale, che consiste nell’analizzare le cause sottostanti e i fattori associati alla situazione che richiede una decisione. Non è possibile passare subito alla ricerca di alternative; è necessario prima effettuare un'analisi dettagliata delle cause di un particolare problema.

Proporre alternative. Una volta identificati i problemi o individuate le opportunità, i manager iniziano a proporre alternative. Questa fase è caratterizzata dall'avanzamento possibili soluzioni, che soddisfano i requisiti di una situazione specifica e corrispondono alle cause profonde. Secondo la ricerca, le decisioni di regola non hanno l'effetto desiderato perché i manager riducono il tempo di ricerca scegliendo la prima opzione adatta.

Selezione dell'alternativa preferita. Una volta presentato un elenco di proposte accettabili, è necessario sceglierne una. Prendere una decisione sta in questa scelta. L'alternativa più adatta è quella che corrisponde agli obiettivi e ai valori principali dell'azienda, consentendo di risolvere il problema con un dispendio minimo di risorse. Il compito dei manager è quello di operare delle scelte (determinate dalle loro qualità personali e dalla disponibilità ad accettare rischi e incertezze) in modo tale da ridurre maggiormente i rischi.

Implementazione dell'alternativa scelta. Durante questa fase, vengono utilizzate capacità di leadership, amministrative e persuasive per garantire l'attuazione dell'alternativa scelta. Il risultato finale dipende dalla sua attuazione.

Valutazione e feedback. Durante il processo di valutazione, i manager raccolgono le informazioni necessarie che consentiranno loro di giudicare quanto efficacemente una determinata decisione viene attuata e quanto sia efficace rispetto agli obiettivi assegnati.

Il feedback è fondamentale perché il processo decisionale è continuo e aperto. Attraverso il feedback è possibile ottenere informazioni che possono avviare un nuovo ciclo. Il feedback è componente controllo che aiuta a determinare se c’è ancora bisogno di nuove soluzioni.

Per costruire con competenza una gestione innovativa in un'azienda, è necessario comprendere le caratteristiche della gestione e avere la capacità di pianificare un portafoglio di soluzioni innovative.

Caratteristiche di gestione dell'innovazione e pianificazione di un portafoglio di soluzioni innovative

La gestione dell'innovazione è un processo decisionale in condizioni in costante cambiamento, uno studio costante di programmi di innovazione e una loro rivalutazione sia nel loro insieme che in parti. Il responsabile del settore innovazione è consapevole che le sue attività sono circondate da incertezze, sia interne che esterne. Non è mai immune dal verificarsi di problemi tecnici imprevisti, dalla necessità di ridistribuire le risorse o da nuove valutazioni delle opportunità di mercato. Il sistema di pianificazione e gestione delle tecnologie innovative in ambito gestionale deve essere sufficientemente flessibile.

Nell’ambito della gestione dell’innovazione, un progetto deve iniziare con un obiettivo chiaramente definito che, come il risultato finale, dipende dalle esigenze del mercato. Prima di tutto, questo è il segmento corrispondente e il suo caratteristiche distintive, rappresentato da dimensioni, prezzo accettabile, requisiti di efficienza tecnica e tempi di lancio del prodotto. I prodotti devono essere identificati in base alla loro efficacia, al costo e alla data di introduzione. Queste caratteristiche sono correlate tra loro e quindi è necessaria una procedura iterativa per chiarire l'obiettivo.

Particolare attenzione deve essere prestata a quale livello tecnico del prodotto è molto probabilmente richiesto per un particolare segmento di mercato. Parametri eccessivi possono aumentare i costi di ricerca e sviluppo e di produzione, nonché i tempi di sviluppo, e quindi ridurre la redditività.

Nella definizione iniziale di un progetto, l'attenzione dovrebbe essere rivolta alle esigenze del mercato e alla sua soddisfazione, piuttosto che alle decisioni riguardanti la tipologia del prodotto finale.

La definizione del progetto dovrebbe essere concisa e non limitare la libertà dei dipendenti di trovare nuove soluzioni. Allo stesso tempo, formulare obiettivi chiari, linee guida per criteri tecnici, di costo e durata dello sviluppo.

Il portafoglio di innovazioni può essere riempito con una varietà di progetti: da grandi a piccoli, prossimi al completamento e nella fase iniziale di sviluppo.

Ogni progetto richiederà l’allocazione di risorse scarse. Alcuni progetti verranno terminati durante l'implementazione, i loro componenti cambieranno in termini di numero e requisiti di risorse, ecc. Di conseguenza, il processo di elaborazione dei piani e di adeguamento dei piani di ricerca e sviluppo è continuo. Il numero di progetti inclusi nel portafoglio è determinato da due fattori: la dimensione dei progetti e il budget complessivo di ricerca e sviluppo. La struttura del portafoglio è determinata dalla sua controllabilità da parte del management e dalla politica di ricerca e sviluppo della società.

Un portafoglio composto solo da progetti di grandi dimensioni è piuttosto rischioso, a differenza di uno piccolo. All’aumentare del numero di progetti, aumenta la probabilità di completarne in modo efficiente almeno alcuni. Inoltre, i piccoli progetti sono più facili da “inserire” nel processo di ricerca e sviluppo utilizzando le risorse private disponibili (ad esempio, capacità di produzione pilota). Tuttavia piccoli progetti in genere hanno un potenziale di profitto modesto, il che fa sì che prodotti con prospettive limitate entrino nel mercato. È improbabile che ciò corrisponda alla politica di marketing dell'azienda.

Il successo finale di qualsiasi progetto è determinato da ugualmente vantaggi tecnici e di mercato, nonché la qualità della gestione del progetto. Una buona gestione è una risorsa fondamentale nella maggior parte delle aziende e non dovrebbe essere dispersa in molti progetti. Dopotutto, molto spesso sono suddivisi in fasi e l'arte della gestione consiste nel distribuire il loro lancio nel tempo per garantire l'efficacia dell'intero portafoglio.

Gestione innovativa nella gestione del personale

Il concetto di gestione innovativa riguarda non solo i processi lavorativi, ma anche le politiche del personale.

Il personale qualificato è la risorsa principale di ogni azienda o organizzazione. La costante ricerca di innovazioni che consentano di valutare con competenza l'efficienza delle attività e di gestire il personale è il fulcro di uno sviluppo aziendale di successo. In epoca sovietica non esistevano cose come la "politica del personale" o il "servizio di gestione del personale", poiché i dipartimenti del personale erano coinvolti solo nel supporto dei documenti per le attività dei dipendenti dell'impresa.

Sony può essere considerata un'esperienza positiva nell'utilizzo di approcci innovativi nella gestione del personale, in cui viene presa in considerazione l'opinione di ciascun dipendente. L'azienda ha introdotto bonus settimanali per lo sviluppo di proposte di innovazione, che consentono di migliorare la qualità dei prodotti fabbricati.

La procedura per la presentazione delle buste è progettata per avere una componente emotiva, poiché i premi agli innovatori vengono consegnati da una dipendente carina e ben vestita. Allo stesso tempo, incoraggiano ogni proposta per una settimana, indipendentemente dal fatto che venga utilizzata in futuro.
Il sistema di gestione del personale nasce dal momento in cui qualsiasi azienda inizia ad operare, se intende avere successo e possiede le caratteristiche necessarie inerenti a qualsiasi innovazione.

La formazione e lo sviluppo del sistema attraversa tutte le fasi del processo di innovazione, corrispondenti alle principali leggi economiche. Tutti i cambiamenti mirano ad aumentare l'efficienza dei dipendenti e quindi il successo dell'azienda nel suo insieme.

Lo studio del sistema di gestione del personale stesso come innovazione dovrebbe essere effettuato sulla base dei seguenti criteri:

1. Sviluppo del personale e gestione della carriera aziendale. Il programma formativo è costruito in condizioni di incoerenza requisiti di qualificazione e le reali competenze dei dipendenti, pertanto è necessario individualizzare il processo formativo per ottenere i risultati più efficaci al minimo costo.

2. Costruire un sistema di motivazione. Il tradizionale fattore motivazionale è salari dipendente, determinato dal valore di un particolare posto di lavoro. Inoltre, è diffuso anche un sistema di bonus, che prevede una parte variabile della retribuzione, che è determinata dal contributo mensile di ciascun dipendente al lavoro del dipartimento e dell'organizzazione nel suo complesso.

3. Formazione della cultura aziendale. Se ogni dipendente comprende i valori fondamentali e la missione dell'impresa, ciò avrà un impatto positivo sull'efficacia del suo lavoro e il processo di trasferimento di questi valori costituisce la cultura aziendale.

4. Sviluppo di un modello di competenze. Questa innovazione è progettata per regolare la multifunzionalità di una serie di posti di lavoro e costruire con competenza una catena tecnologica, che aiuta a prevenire il verificarsi di conflitti e si concentra sulla qualità e sull'efficienza del lavoro.

5. Le tecnologie informatiche nel management. I prodotti software consentono non solo di tenere registri del personale secondo vari parametri, ma anche di generare i documenti di reporting necessari che possono essere facilmente trasportati elettronicamente.

Il fulcro degli approcci innovativi alla gestione del personale è tenere conto delle caratteristiche delle risorse umane:

1. Le persone sono esseri intelligenti che reagiscono alle influenze esterne in modo emotivo e significativo, e non automaticamente, pertanto l'interazione tra l'organizzazione e il dipendente è di natura bidirezionale.

2. Le persone si impegnano per il miglioramento e lo sviluppo continui, che migliorano la qualità delle attività di ciascuna impresa.

3. In media, la vita lavorativa di una persona dura dai 30 ai 50 anni, il che significa che il rapporto tra dipendenti e azienda può essere a lungo termine.

4. Le persone scelgono il proprio lavoro in modo significativo, guidate da determinati obiettivi e aspettandosi in cambio la realizzazione delle proprie idee. L'ulteriore processo di cooperazione dipende da quanto il dipendente è soddisfatto dell'interazione con l'organizzazione e viceversa.

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tutorial, aggiunto il 27/11/2009


Obiettivi, essenza, direzioni principali della gestione innovativa, il suo sostegno statale. Potenziale innovativo di un'impresa in un'economia di mercato. La procedura per lo sviluppo e l'introduzione di un nuovo prodotto, il mercato dei capitali e il ciclo dell'innovazione.

lavoro del corso, aggiunto il 22/02/2011


Concetti di base. Processo di innovazione. Classificazione delle innovazioni. La gestione dell'innovazione è una delle aree gestione strategica effettuato su livello superiore gestione aziendale. Le innovazioni sono tecniche, economiche, organizzative.

abstract, aggiunto il 20/12/2004


La gestione dell'innovazione come sistema per gestire il processo di innovazione, i suoi compiti principali e le attività in corso. Direzioni delle risorse finanziarie destinate agli investimenti. Redazione di un contratto innovativo di massima mediante leasing.

test, aggiunto il 14/07/2009


Caratteristiche generali stato attuale, compiti e problemi della gestione dell'innovazione. Il concetto di innovazione, sua classificazione, elementi ed essenza. Pianificazione, organizzazione e controllo nell'impresa. Fondamenti dello sviluppo e dell'attuazione della politica del personale.

lavoro del corso, aggiunto il 23/04/2014


Il concetto e l'essenza della gestione dell'innovazione nella teoria della gestione dei sistemi di innovazione. L'essenza della funzione dell'organizzazione, le caratteristiche della formazione della struttura organizzativa dell'azienda. Determinazione del volume attualizzato degli investimenti di capitale e dei costi correnti.

test, aggiunto il 18/05/2011