Karpov A. Psicologia generale

Karpov Anatoly Viktorovich (nato nel 1956 a Yaroslavl) si è laureato con lode alla Facoltà di Psicologia nel 1978 e nel 1980 si è diplomato alla scuola di specializzazione di Yaroslavl prima del previsto università statale e si è fatto strada in questa università da assistente a professore, capo dipartimento, preside della facoltà di psicologia. Nel 1981 ha difeso con successo la sua tesi di dottorato e nel 1992 la sua tesi di dottorato nella specialità “Psicologia del lavoro; psicologia dell'ingegneria”, ha il titolo accademico di professore ordinario (1993). Dal 1981 ad oggi ha diretto il dipartimento dell'Ateneo per più di 20 anni; dal 2001 – Preside della Facoltà di Psicologia.

AV. Karpov è uno specialista altamente professionale, uno dei principali psicologi del paese, ampiamente conosciuto nella comunità scientifica per i suoi lavori in aree prioritarie della psicologia come la teoria psicologica dell'attività, la psicologia cognitiva, la teoria psicologica del processo decisionale, nonché la ricerca nei meccanismi riflessivi di regolamentazione dell’attività professionale. AV. Karpov ha sostanziato e concettualizzato una nuova direzione della ricerca psicologica: la meta psicologia cognitiva attività, che ha permesso di sintetizzare due importanti aree della psicologia moderna: la psicologia cognitiva e la teoria psicologica dell'attività. In linea con la direzione da lui fondata e sviluppata, formulò e sviluppò una serie di concetti psicologici originali che furono ampiamente riconosciuti dalla comunità scientifica. Si tratta, innanzitutto, di una teoria generale del processo decisionale, che per la prima volta ha permesso di generalizzare e spiegare gli schemi fondamentali di tutte le principali classi di processi decisionali (individuale, di gruppo, manageriale, ecc.); il concetto di processi mentali integrali, in cui il nuova classe processi mentali – processi integrali; una teoria psicologica generalizzante dell'attività, che rivela i meccanismi psicologici di base dell'organizzazione dell'attività a livello strutturale ed è la più completa di tutti i concetti di attività precedentemente esistenti; teoria psicologica della regolazione riflessiva dell'attività, nonché il concetto di organizzazione metacognitiva dell'attività, del comportamento e della comunicazione. Un posto speciale in tutti questi concetti è dato allo studio di uno dei tipi di attività professionale più complessi e allo stesso tempo responsabili e promettenti - manageriale, organizzativa, a seguito della quale ha proposto un concetto nuovo e originale - il trasformazionale concetto di gestione.

Sviluppo intensivo di questi concetti nelle opere di A.V. Karpov e i suoi studenti sono caratterizzati dall'unità dei fondamenti metodologici e degli approcci teorici, da un chiaro disegno organizzativo e istituzionale, che oggettivamente indica una scuola scientifica originale pienamente consolidata da lui fondata e diretta. Lavori scientifici di A.V. Karpov è ampiamente citato nella letteratura scientifica e la sua teoria generale del processo decisionale è la più citata in questo campo della psicologia. Attualmente, la ricerca scientifica di A.V. Karpov mira a studiare una classe qualitativamente nuova di processi mentali: processi metacognitivi e metaregolatori, a seguito dei quali, in particolare, ha sviluppato un concetto generalizzante dell'organizzazione a livello strutturale del sistema dei processi mentali. Inoltre, come parte di questi studi, ha sviluppato e sostenuto un approccio metodologico fondamentalmente nuovo allo studio dei fenomeni mentali - un approccio metasistemico, che approfondisce in modo significativo il principio fondamentale della conoscenza scientifica - il principio di sistematicità. Inoltre, per molto tempo A.V. Karpov ha condotto ricerche scientifiche su argomenti speciali relativi all'aumento della capacità di difesa del paese. Tutta la ricerca scientifica e lo sviluppo da lui condotti, insieme ad un alto livello teorico, sono anche caratterizzati da un orientamento pratico chiaramente espresso, che è confermato dal significativo effetto economico e umanitario derivante dall'implementazione dei loro risultati.

AV. Karpov è autore di oltre 400 lavori scientifici (di cui 12 monografie). Lavori scientifici di A.V. Karpov è stato pubblicato in numerosi paesi: Finlandia, Canada, Grecia e paesi della CSI. È autore delle fondamentali monografie “Psicologia dell'accettazione decisioni gestionali"(1997), "Fondamenti metodologici della psicologia del processo decisionale" (1999), "Psicologia dei meccanismi di controllo riflessivo" (1999), " Psicologia generale scelta soggettiva" (2000), "Psicologia delle decisioni di gruppo" (2000), "Psicologia della riflessione" (2002), "Psicologia dell'adattamento professionale" (2003), "Psicologia dei meccanismi riflessivi di regolazione dell'attività" (2004), " Organizzazione metasistemica delle strutture di livello della psiche "(2004), "Psicologia dei processi metacognitivi della personalità" (2005), "Struttura strutturale e funzionale dell'attività professionale" (2006), "Teoria e pratica dello sviluppo della riflessione pedagogica" (2006 ), "Psicologia attività di gestione"(2006). 10 monografie di A.V. Karpov sono stati pubblicati dalla principale casa editrice psicologica del paese: la casa editrice dell'Istituto di psicologia dell'Accademia russa delle scienze. Parallelamente ha pubblicato alcuni capitoli in monografie collettive della stessa casa editrice. AV. Karpov è autore ed editore scientifico di 4 libri di testo di base sulla psicologia: "Psicologia del management" (1999, 2001); “Psicologia generale” (2002, 2004); "Psicologia del lavoro" (2004); “Gestione politica” (2004), certificato dal Ministero dell'Istruzione e della Scienza della Federazione Russa e dall'Istituto Educativo per l'Educazione Psicologica delle università classiche russe. Inoltre, A.V. Karpov è autore di più di 10 libri di testo sulle discipline psicologiche di base del programma universitario per la formazione degli psicologi e coautore di altri due libri di testo di psicologia per facoltà non psicologiche (la serie "Libri di testo del nuovo secolo"). Numerose opere di A.V. Karpov è entrato nei libri di testo sulle discipline psicologiche. A cura scientifica di A.V. Karpov ha pubblicato più di 30 raccolte di lavori scientifici a livello internazionale, russo e regionale. AV. Karpov pubblica sistematicamente articoli scientifici in riviste psicologiche sottoposte a revisione paritaria - nel "Journal psicologico", in "Questions of Psychology", nelle riviste "Applied Psychology", "Human Factor", ecc.

Negli ultimi 5 anni, A.V. Karpov ha pubblicato oltre 150 lavori scientifici, tra cui 6 monografie, 7 libri di testo e sussidi didattici (compresi quelli con i timbri del Ministero della Scienza e dell'Istruzione e dell'UMO). Su monografie e libri di testo di A.V. Karpov ha pubblicato recensioni positive sul periodico più importante del paese, lo Psychological Journal (in particolare, sulla monografia "Psicologia del processo decisionale gestionale", "Psicologia dei meccanismi riflessivi dell'attività"). AV. Karpov partecipa attivamente all'organizzazione e alla conduzione di conferenze, congressi e convegni russi e internazionali generalmente riconosciuti e autorevoli nella comunità scientifica. Si tratta, in particolare, del 2° Congresso della Società psicologica russa (co-presieduto da A.V. Karpov), del 3° Congresso della stessa società (San Pietroburgo, 2003); Congresso Internazionale sulla Psicologia dell'Attività (Finlandia, 1998); Congresso Psicologico Internazionale (Canada, 1999); Congressi internazionali “Psicologia sociale del 21° secolo” (2001, 2003, 2005); Conferenza internazionale sul patrimonio creativo di Y.A. Ponomarev (Mosca, 2005), ecc.

AV. Karpov combina con successo attività scientifiche e didattiche. È un insegnante altamente qualificato; conduce tutti i tipi di sessioni di formazione presso l'università e fornisce anche assistenza di consulenza nella loro organizzazione e condotta a docenti di altre università della regione e del paese. Sulla base di una generalizzazione creativa della propria esperienza pedagogica, nonché dell'esperienza degli psicologi della formazione presso YarSU, ha sviluppato un metodo di alta qualità nuovo programma formazione, che prevede una struttura a tre livelli di istruzione psicologica superiore. Questa struttura è stata ampiamente discussa nelle riunioni condotte sotto la guida di A.V. Karpov Conferenze scientifiche e metodologiche russe; è stato approvato e raccomandato per un uso diffuso.

Sotto la guida di A.V. Karpov ha formato 18 candidati e 2 dottori in scienze psicologiche (il lavoro su un'altra tesi di dottorato sotto la sua guida è attualmente in fase di completamento). Ora supervisiona la formazione di 9 studenti laureati. Sotto la sua guida, oltre 100 tesi. È a capo dello sviluppo e dell'implementazione di una nuova specializzazione - "Psicologia e gestione organizzativa", che consente la formazione in una delle professioni più richieste: il responsabile delle risorse umane. Lo sviluppo e l'implementazione di questa specializzazione, così come tutto il lavoro educativo, educativo, metodologico e organizzativo da lui svolto presso la facoltà, hanno ricevuto un ampio riconoscimento, la cui prova oggettiva è che la facoltà è diventata uno dei vincitori del concorso di l’Open Society Institute (Fondazione Soros. Russia) nell’ambito del megaprogetto “Sviluppo dell’istruzione in Russia”. AV. Karpov è anche uno dei principali sviluppatori del GOS di terza generazione per le facoltà psicologiche.

AV. Karpov - Vicepresidente del Consiglio di tesi di dottorato della YarSU dal nome. P.G. Demidov, membro del consiglio di dottorato della YSPU da cui prende il nome. K.D. Ušinsky; è stato anche membro del consiglio di dottorato dell'Istituto di psicologia dell'Accademia russa delle scienze (2000-2002). A lungo(1995-2005) ne è stato membro Consiglio di esperti Fondazione scientifica umanitaria russa; Attualmente è un esperto della Fondazione Russa ricerca di base. AV. Karpov è membro del Consiglio accademico della YarSU, presidente del Consiglio della Facoltà di Psicologia.

AV. Karpov ha vinto tre volte di seguito il concorso "Miglior scienziato della YarSU" (1999, 2002, 2005), nonché il concorso "Miglior metodista della YarSU" (2001, 2005). Negli ultimi cinque anni, il dipartimento da lui diretto si è costantemente classificato al primo posto nel lavoro scientifico dell'università.

Conferma oggettiva di alta qualità ricerca scientifica AV. A sostegno di Karpov e della scuola scientifica da lui diretta c'è anche il fatto che per lungo tempo è stato vincitore di concorsi per sovvenzioni delle principali fondazioni scientifiche del paese: Fondo umanitario russo (5 progetti); RFBR (2 progetti); Ministero della Scienza e dell'Istruzione (4 progetti); Open Society Institute (4 progetti), nonché un concorso di sovvenzioni del Presidente della Federazione Russa per le principali scuole scientifiche e giovani scienziati (2 progetti). Inoltre, ha guidato una serie di programmi di obiettivi scientifici del Ministero della Scienza e dell'Istruzione della Federazione Russa (in particolare, il Programma di obiettivi federali "Integrazione").

Attività scientifiche e pedagogiche di A.V. Karpova ha ricevuto grandi elogi non solo nella comunità scientifica, ma anche a livello di organizzazioni governative. È un lavoratore onorato Scuola superiore Federazione Russa, membro a pieno titolo dell'Accademia Russa discipline umanistiche, accademico dell'Accademia internazionale delle scienze dell'istruzione superiore, dell'Accademia internazionale delle scienze psicologiche, dell'Accademia pedagogica baltica. AV. Karpov è un vincitore del Concorso psicologico nazionale “Golden Psyche” nella categoria “Personalità dell'anno in scienze psicologiche” (2005). Gli è stato conferito il distintivo d'onore del governatore della regione di Yaroslavl "Per merito nella scienza". È vincitore di concorsi regionali per il miglior lavoro scientifico nel 2002 e nel 2005. Per due volte è stato borsista del Presidente della Federazione Russa (1998-2000; 2001-2003).

AV. Karpov è membro del comitato editoriale del Russian Psychological Journal, nonché dei comitati editoriali delle riviste Psychology, Bulletin of the Yaroslavl Branch of the Russian Psychological Society e della rivista Human Factor.

Riconoscimento del contributo di A.V. Karpov, nello sviluppo della scienza psicologica e dell'educazione psicologica, dovrebbe essere considerato il fatto che sia membro del Presidium della Società psicologica russa e membro del Presidium dell'UMO sulla psicologia delle università classiche della Russia. È anche presidente della filiale di Yaroslavl della Federazione degli psicologi dell'educazione della Russia e presidente della filiale di Yaroslavl dell'Associazione ergonomica interregionale. AV. Karpov vanta numerosi premi e incoraggiamenti a vari livelli: gli è stato conferito il Certificato del Ministero della Scienza e dell'Istruzione della Federazione Russa; tre volte – Certificati d'Onore del Governatore della Regione di Yaroslavl “Per meriti in attività scientifiche e pedagogiche”; ha più di 20 lettere di encomio da parte dell'amministrazione universitaria; ha il titolo di “Insegnante Onorario della YarSU”, insignito della medaglia “Fattore Umano. Per i servizi alla scienza."

Il Centro Servizi Informativi e Bibliotecari annuncia l'arrivo in biblioteca di un'edizione in cinque volumi: Karpov A.V. "Psicologia dell'attività"

Karpov A.V. Psicologia dell'attività [Testo]: In 5 volumi T.I: Approccio metasistemico/AV Karpov. – M.: RAO, 2015. – 546 pag. – ISBN 978-5-87984-055-1.
Questo libro è il primo volume di una monografia dal titolo generale “Psicologia dell’attività”. Tenta di coprire con un approccio teorico e metodologico unificato gli aspetti principali del problema psicologico generale fondamentale dell'attività, che è un insieme di piani di ricerca epistemologica di base: metasistemici, strutturali, funzionali, genetici e integrativi. Tutti i materiali contenuti in questo volume sono finalizzati all'implementazione del primo di essi, quello del metasistema.

Karpov A.V. Psicologia dell'attività [Testo]: In 5 volumi T.II: Organizzazione strutturale/AV Karpov. – M.: RAO, 2015. – 408 pag. – ISBN 978-5-87984-045-2.
Questo volume della monografia presenta i risultati di studi teorico-metodlogici ed empirico-sperimentali sui modelli di organizzazione strutturale dell'attività. Pertanto, implementa la seconda fase (dopo il metasistema) di una strategia globale per la ricerca del problema psicologico generale fondamentale dell'attività: strutturale

Karpov A.V. Psicologia dell'attività [Testo]: In 5 volumi T. III: Schemi funzionali/AV Karpov. – M.: RAO, 2015. – 496 pag. – ISBN 978-5-87984-051-3.
Questo volume presenta i risultati dell'implementazione in relazione al problema dell'attività di uno degli aspetti epistemologici più importanti - funzionali, volti a stabilire e spiegare la corrispondente categoria di modelli della sua organizzazione.

Karpov A.V. Psicologia dell'attività [Testo]: In 5 volumi T.IV: Dinamica genetica/AV Karpov. – M.: RAO, 2015. – 504 p. – ISBN 978-5-87984-047-6.
Il quarto volume della monografia "Psicologia dell'attività" presenta i risultati di studi teorico-metodlogici ed empirico-sperimentali di una delle categorie più importanti di modelli di organizzazione e dinamica di attività: genetica. Sono state scoperte e implementate nuove direzioni per l'implementazione del concetto più costruttivo in relazione a questo problema: il concetto di sistemagenesi dell'attività. I principi della sistemagenesi finora non descritti, nonché nuove aree, livelli e manifestazioni della sua azione, sono stati identificati e divulgati.

Karpov A.V. Psicologia dell'attività [Testo]: In 5 voll. T. V: Eterogeneità qualitativa dell'organizzazione/AV Karpov. – M.: RAO, 2015. – 528 pag. – ISBN 978-5-87984-053-7.
Questo volume finale della monografia “Psicologia dell'attività” presenta materiali di implementazione in relazione a problema comune attività del piano epistemologico finale – integrativo. Implica lo sviluppo di questo problema sulla base di una metodologia scientifica generale di analisi qualitativa e richiede la sua divulgazione completa sulla base della categoria epistemologica più importante: la categoria della qualità.

A.V.Karpov
Psicologia
GESTIONE
Consigliato dal Ministero
istruzione della Federazione Russa
come supporto didattico per gli studenti
più alto istituzioni educative
Mosca
GARDARIKI
2005
UDC 159,9:007(075,8) BBK 88,5 K26
Revisori:
Laboratorio di psicologia sociale ed economica dell'Istituto di psicologia dell'Accademia russa delle scienze;
Dottore in Psicologia, Accademico dell'Accademia Russa dell'Educazione, Professor V.D Shadrikov;
Dottore in Psicologia, Accademico dell'Accademia Russa di Lettere e Filosofia, Professore V.N. Druzhinin
Karpov A.V.
K26 Psicologia del management: libro di testo. indennità. - M.: Gardariki,
2005. - 584 pag.: ill.
ISBN 5-8297-0018-2 (tradotto)
I fondamenti della psicologia gestionale sono delineati in base alla sua categoria centrale: l'attività manageriale. Vengono rivelati la struttura psicologica, la composizione e il contenuto delle attività del leader, il sistema delle sue funzioni manageriali e i loro principali modelli psicologici. Per la prima volta nella letteratura educativa, tutte le componenti principali della struttura psicologica della personalità di un leader - oggetto di attività di gestione ( processi mentali- percezione, memoria, pensiero; stati mentali, tratti della personalità, intelligenza, riflessione, capacità decisionali, abilità, sfera emotivo-volitiva, processi comunicativi, ecc.). Vengono presentati gli ultimi dati psicologici per facilitarne la comprensione e l'assimilazione.
Per gli studenti delle facoltà psicologiche degli istituti di istruzione superiore. Di interesse per i manager.
UDC 159,9:007(075,8) BBK 88,5
ISBN 5-8297-0018-2 © “Gardariki”, 2004, 2005
© Karpov A.V., 2004, 2005
Dall'autore
Nella letteratura nazionale sulla teoria e psicologia del management, c'è la tradizione di iniziare la presentazione sottolineando che i radicali cambiamenti socio-economici avvenuti nel nostro Paese negli ultimi dieci anni hanno notevolmente aumentato la rilevanza di queste aree della scienza . Questo, sebbene corretto, non è accurato. In realtà, non stiamo parlando di un “boom” nella ricerca sul management, ma del fatto che la teoria e la psicologia del management stanno finalmente cominciando a trovare il loro vero, normale posto, quello che spetta loro di diritto sia nella scienza che nella scienza. gestione per l'estero.
La conoscenza delle leggi della gestione, delle caratteristiche psicologiche del comportamento umano nelle organizzazioni è considerata oggi, essenzialmente, come una componente integrale cultura generale personalità di uno specialista di qualsiasi profilo. Ciò è particolarmente vero per i requisiti per l'area della sua competenza professionale. Ovunque lavori il futuro specialista e qualunque cosa faccia, è sempre incluso nel “mondo delle organizzazioni”, nel sistema di gestione, occupandovi un certo posto (spesso di primo piano). La condizione per la sua attività efficace e, in definitiva, per il successo nella vita è la conoscenza delle leggi organizzative e gestionali. È quindi del tutto naturale che i fondamenti della psicologia del management e del management siano spesso corsi di formazione professionale educativa generale. Allo stesso tempo, viene prestata molta attenzione alle questioni psicologiche della gestione. Il fatto è che l'area tematica di attività degli specialisti può essere diversa; Per questo motivo anche le modalità di gestione specifiche saranno diverse. Tuttavia, l'anello principale della gestione è la persona, la sua caratteristiche psicologiche rimanere invariato, avere significato universale. La loro caratterizzazione è quindi lo scopo principale di questo libro. Prima di passare alla loro considerazione, notiamo una serie di punti che determinano la logica della sua costruzione e il contenuto dei materiali.
La psicologia gestionale è una scienza che si è formata e sviluppata all'intersezione di due discipline scientifiche: la teoria
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management e psicologia. Si basa quindi allo stesso tempo sui dati di base di queste discipline, che determinano la complessità del tema della psicologia del management e l'ampiezza del suo contenuto. Intreccia organicamente la conoscenza psicologica con idee extra-psicologiche che rivelano le caratteristiche della struttura e del funzionamento dei sistemi organizzativi. È impossibile comprenderli separatamente l'uno dall'altro, e quindi è necessaria una loro considerazione completa. Allo stesso tempo, ciascuna di queste aree è così vasta (per non parlare della loro complessità) che ci sono grandissime difficoltà nella sistematizzazione del materiale e il pericolo di pregiudizi sia verso la teoria del management che verso i suoi aspetti psicologici. Nel primo caso si perde la specificità psicologica, nel secondo l'analisi acquisisce un carattere psicologico astratto, scarsamente correlato alla gestione reale. È possibile trovare la proporzione ottimale tra loro, determinare la gamma dei problemi psicologici più importanti e organizzarli in un sistema coordinato se prendiamo come base il concetto di attività manageriale. È l'attività individuale del leader che, in definitiva, è l'anello più importante e determinante nel funzionamento delle organizzazioni. Questa è una sorta di quintessenza della pratica gestionale, in cui tutti i modelli e i fenomeni di base si manifestano nella forma più concentrata e completa. Ma l'attività è allo stesso tempo la principale categoria psicologica. Nell'attività individuale, anche tutti i modelli psicologici conosciuti oggi si manifestano in modo più completo, chiaro e olistico. Attraverso la categoria di attività vengono “costruiti ponti” tra la teoria del management e la psicologia e la stessa psicologia del management diventa possibile come disciplina scientifica. Per questo motivo è la categoria di attività a costituire la base di questo libro. Allo stesso tempo, la psicologia dell'attività manageriale, sebbene sia la più importante, fa ancora parte della psicologia del management nel suo insieme. Pertanto, per comprendere appieno tutti i problemi della psicologia manageriale, questo libro dovrebbe essere utilizzato insieme ad altre fonti letterarie.
Inoltre, anche lo studio dei modelli di attività gestionale è irto di difficoltà fondamentali. La loro essenza è la seguente. Qualsiasi attività ha due lati: esterno (osservabile, esplicito) e interno (nascosto all'osservazione diretta, implicito), oggetto DALL'AUTORE
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tivo e soggettivo. Il primo, per ovvi motivi, si rivela molto meglio e in modo più completo del secondo. Tuttavia non è in senso stretto un argomento di studio psicologico in sé, ma funge come tale per la teoria del management. Allo stesso tempo, senza considerare il contenuto oggettivo dell'attività gestionale, il suo studio e la sua comprensione psicologica sono impossibili. Quindi sorge problema acuto trovare la proporzione ottimale, coordinando le caratteristiche oggettivate esternamente dell'attività di gestione e le caratteristiche del suo contenuto interno, in realtà psicologico. Questa proporzione può essere stabilita sulla base di due principi psicologici fondamentali. Il primo è il principio dell'unità della psiche e dell'attività, secondo il quale le componenti esterne ed interne dell'attività rappresentano un'integrità indissolubile e devono essere spiegate reciprocamente l'una attraverso l'altra. Il secondo è il principio di uno studio psicologico dell'attività in due fasi. Secondo esso, l'analisi dell'attività dovrebbe comprendere due fasi successive: l'analisi del suo contenuto e l'analisi del suo meccanismi psicologici. La prima fase è associata alla caratterizzazione del contenuto oggettivo dell'attività, la seconda all'analisi del contenuto soggettivo, in realtà psicologico. Questi principi sono attualmente imperativi unici e stabiliscono la direzione generale per lo studio di qualsiasi attività.
Le disposizioni metodologiche rilevate hanno determinato la logica della presentazione del materiale. Il libro è composto da due sezioni. Il primo è dedicato alla considerazione sistematica delle leggi fondamentali del contenuto oggettivato dell'attività di gestione e di come determina le leggi psicologiche del soggetto di gestione: il manager. Una considerazione speciale di questo contenuto consente inoltre di utilizzare l'approccio più sviluppato e costruttivo allo studio delle attività di gestione: la metodologia della sua analisi funzionale. È considerato oggi come il principale modo di analisi organizzativa delle attività di gestione. Contiene i dati più completi sui suoi contenuti. Nella seconda sezione, il centro della presentazione non è più la psicologia dell'attività, ma la psicologia del suo oggetto. Questa prospettiva ci consente di fornire una presentazione sistematica delle principali e più generali questioni psicologiche e di presentarle con una copertura relativamente completa. La sua necessità è collegata ad un altro motivo importante. Il fatto è che nella psicologia stessa
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DALL'AUTORE
la direzione, a causa della sua relativa giovinezza, non ha ancora sviluppato alcun sistema completo e olistico di presentazione del materiale divenuto tradizionale. Per questo motivo è abbastanza logico e naturale ricorrere all'uso della struttura che si è sviluppata e viene tradizionalmente utilizzata nella psicologia generale in generale, così come nella psicologia dell'attività professionale in particolare. Si concentra su una serie di argomenti principali: caratteristiche dei processi mentali, proprietà mentali dell'individuo, stati mentali, nonché processi motivazionali ed emotivi, il concetto di capacità personali, ecc. Questi argomenti hanno costituito la base per la strutturazione di questa sezione. . Inoltre, dedica un posto speciale alla considerazione del processo che è oggettivamente il più importante e il più specifico per l'essenza stessa, la natura dell'attività di gestione: il processo per prendere decisioni di gestione. Questa è una sorta di "nucleo" della gestione, attorno al quale sono raggruppati molti altri fenomeni e modelli psicologici.
Pertanto, attraverso la complementarità dei metodi di considerazione organizzativi esterni e psicologici interni, vengono sintetizzate le principali disposizioni della teoria e della psicologia del management, e essa stessa riceve la sua descrizione relativamente completa e completa.
Allo stesso tempo, nel presentare un sistema di conoscenza psicologica sulle attività di gestione, era costantemente necessario tenere conto dell'estrema disuguaglianza nel grado di sviluppo delle sue singole direzioni e aree. Alcuni, ad esempio, come la psicologia della comunicazione o della motivazione, sono stati sviluppati in modo molto completo e dettagliato. Altri, come ad esempio il problema delle capacità per le attività manageriali o la questione della sua struttura psicologica generale, sono stati studiati in misura molto minore. Tale disuguaglianza richiedeva, da un lato, il coinvolgimento gran numero lavoro psicologico e, dall'altro, utilizzando, se necessario, i dati ottenuti nella nostra ricerca. Inoltre, all'inizio di ciascuno dei capitoli principali, vengono presentate informazioni psicologiche generali di base sui fenomeni mentali e sui processi in essi considerati (percezione, memoria, pensiero, intelligenza, emozioni, attività, abilità, ecc.). Questo viene fatto per facilitare l'assimilazione dei materiali da parte del più ampio ventaglio possibile di lettori. Anche il dizionario terminologico presentato dei concetti di base della teoria e della psicologia del management può contribuire allo stesso obiettivo.
Sezione I
CONTENUTO E STRUTTURA DELL'ATTIVITÀ DI GESTIONE

1.1. Fondamenti di scienze gestionali
L’attività gestionale è una componente integrante e importantissima del funzionamento delle organizzazioni sociali. La gestione come un tipo speciale lavoro professionaleè nato e si è sviluppato insieme all'evoluzione delle organizzazioni, emergendo gradualmente come un tipo indipendente. Pertanto, è possibile comprendere le origini e la natura di questa attività solo rivolgendosi al fenomeno della gestione come fenomeno sociale generale.
Come gestire fenomeno sociale e come sfera della pratica umana è nata molto prima di diventare oggetto di ricerca scientifica speciale. Il bisogno intrinseco e la capacità delle persone di lavorare insieme, in co-organizzazione tra loro, richiede il coordinamento delle azioni individuali, il loro coordinamento, la cooperazione, in altre parole, la gestione delle attività congiunte. Pertanto, è generalmente accettato che “il management è vecchio quanto il mondo”. Ha origine con la civiltà, si sviluppa durante la sua evoluzione ed è uno dei suoi fattori più importanti.
L'emergere di organizzazioni prima primitive e poi sempre più complesse mondo antico e il loro sviluppo ha richiesto un costante miglioramento delle pratiche di gestione. Pertanto, le informazioni sulle transazioni commerciali e le leggi dell'antica Sumeria registrate su tavolette di argilla risalenti al III millennio a.C. dimostrano l'esistenza di pratiche di gestione lì. Numerose prove storiche giunte ai nostri giorni mostrano in modo convincente un grado sufficientemente elevato di complessità delle organizzazioni antiche e della loro gestione. Creazione di grandiose strutture architettoniche dell'antichità (piramidi egiziane, antiche città azteche); esistenza di grandi dimensioni organizzazioni politiche(La Macedonia sotto Alessandro Magno, la Persia e successivamente - Roma antica); presenza di cereali12
CAPITOLO 1 SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
eserciti finali; il buon funzionamento di organizzazioni religiose complesse ed estese (principalmente la Chiesa cattolica romana): tutto questo e molto altro sarebbe semplicemente impossibile senza una gestione gerarchica e coordinata.
Parallelamente a ciò, anche se molto più lentamente, cominciano a delinearsi i presupposti per l’emergere di alcuni generali e astratti, vale a dire in realtà teoriche, idee sulla gestione, sulle forme e sui metodi della sua organizzazione. Il processo di emergere della teoria del management nel profondo della sua pratica, tuttavia, si è rivelato molto contraddittorio, complesso e lungo. Basti dire che la teoria del management come disciplina scientifica indipendente ha preso forma solo all'inizio del XX secolo. A questo proposito, ha ripetuto il destino dello sviluppo di una serie di altre discipline umanistiche, in particolare della psicologia. Come ha osservato il famoso storico della psicologia E. Boring, "la psicologia ha una preistoria molto lunga e una storia molto breve". Con ancora maggiore giustificazione ciò si applica allo sviluppo della teoria del management. La sua “preistoria” si misura in decine di secoli e il passaggio alla fase teorica stessa è avvenuto solo circa un secolo fa.
Il quadro generale dell'evoluzione del pensiero manageriale e delle sue principali tappe può essere illustrato dal concetto di “continuum manageriale” (secondo K.S. George) - vedi Appendice. È consuetudine evidenziare una serie di eventi chiave in cui lo sviluppo evolutivo delle idee sulla gestione è stato integrato da cambiamenti qualitativi e rivoluzionari. Si ritiene che il primo di questi risultati rivoluzionari sia associato alla formazione di un tipo speciale di "sacerdoti-uomini d'affari" impegnati in operazioni commerciali ("rivoluzione religioso-commerciale"). Il secondo corrisponde al 28° secolo. AC, quando il re Hammu-Rabi emanò una serie di leggi per regolare l'intero complesso dei rapporti tra i gruppi sociali della popolazione. La terza rivoluzione è associata ad un altro monarca: Nabucodonosor II (VII secolo a.C.) e consisteva in un tentativo di combinare metodi di amministrazione governativa e controllo sulle sfere della produzione e della costruzione. La Quarta Rivoluzione (secoli XVII-XVIII) è indissolubilmente legata al progresso industriale della civiltà europea in linea con il capitalismo emergente. Il suo evento principale fu la separazione del management dalla proprietà e l'emergere di un management professionale. Infine, a cavallo tra il XIX e il XX secolo. ebbe luogo la più grande: la “rivoluzione burocratica”.
1.1. BACKGROUND DI SCIENZE MANAGERIALI
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Ha portato alla formazione di grandi strutture gestionali gerarchiche, alla divisione del lavoro al loro interno e ad una chiara definizione delle funzioni gestionali. L’emergere della teoria del management come disciplina scientifica indipendente coincise con esso. Nonostante l’importanza delle trasformazioni rivoluzionarie notate, lo sviluppo della teoria e della pratica del management è, innanzitutto, processo evolutivo. È continuo e agisce come un “risultante”, una sorta di vettore di tutti i cambiamenti socio-politici, industriali, economici e di altro tipo nella società. Esistono molti esempi di questo tipo di impatto di eventi minori, ma comunque significativi, sull’evoluzione della teoria e della pratica del management. Uno di questi è l’emergere della cameralistica, una sorta di disciplina amministrativa descrittiva che regola le pratiche gestionali. Ha contribuito all'autonomia dell'amministrazione come tipo speciale attività, separazione della gestione amministrativa da quella giudiziaria (Regierungs-sachen e Justizsachen). Il cameralismo venne successivamente suddiviso in scienza della gestione amministrativa e scienza del diritto amministrativo.
Il processo di sviluppo della scienza del management, tuttavia, non è fluido e indolore, privo di contraddizioni interne. Queste contraddizioni si sono manifestate più chiaramente proprio nel periodo immediatamente precedente all'emergere della teoria del management (metà e fine del XIX secolo), sebbene si siano manifestate molto prima. Sono tutte ragioni che hanno ostacolato l'emergere e lo sviluppo della teoria del management. Pertanto, la loro conoscenza è necessaria per una corretta comprensione della storia dello sviluppo della scienza del management tanto quanto la conoscenza di quei fattori che hanno contribuito a questo sviluppo e che, al contrario, sono abbastanza noti. Questi ultimi sono associati allo sviluppo intensivo della produzione, con la ricerca di ulteriori modi per migliorarla e intensificarla come base per aumentare i profitti. Tuttavia, come notano G. Kunz e S. O'Donnell, “... sembra sorprendente che la fase più fruttuosa nello sviluppo della teoria del management siano stati gli ultimi dieci hetish (enfasi aggiunta da noi. - A.K.) e che "... data l'importanza di questo settore, ci si aspetterebbe un progresso più rapido nella gestione pensata molti anni fa."
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CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
Tra le ragioni principali di questo fenomeno va ricordato che per secoli l'attività commerciale in quanto tale non è stata rispettata. Sebbene le organizzazioni che necessitano di gestione (soprattutto commerciali) siano nate molto tempo fa, l'attività imprenditoriale era vista come un'attività degradante. Ad esempio, Aristotele considerava l’acquisto e la vendita “un’attività innaturale”. A. Smith ha anche parlato in modo piuttosto sprezzante degli "affari": "Questo è il tipo di persone ... che sono interessate a ingannare e persino opprimere la gente". È nota anche la caratterizzazione negativa data da Napoleone agli inglesi come “nazione di negozianti”. L'atteggiamento negativo nei confronti dell'attività commerciale come occupazione indegna non solo ha radici storiche molto lunghe, ma si è anche rivelato molto persistente, raggiungendo i nostri giorni.
Un altro motivo importante è che le scienze economiche e sociali, che potrebbero maggiormente contribuire all’emergere della teoria del management, hanno studiato principalmente gli aspetti non manageriali delle imprese e organizzazione pubblica generalmente. L'ambito della loro ricerca era limitato, rispettivamente, alle questioni economiche della produzione e agli aspetti macrosociali e politici. Allo stesso tempo, hanno trascurato lo studio delle questioni relative alla gestione amministrativa. Va inoltre sottolineata la difficoltà di utilizzare i dati ottenuti in linea con molte altre scienze, in particolare la psicologia, allo scopo di ottimizzare la gestione. Inoltre, per molto tempo, sia tra i manager che a livello di organizzazioni governative, l’opinione dominante è stata che il management è solo un’arte, ma non una scienza. Infine, è anche importante che i manager stessi in passato abbiano disapprovato lo sviluppo della teoria del management. La loro attenzione era limitata ai concetti di “tecnologia”, “prezzo”, “profitto”, ecc. Il riconoscimento della teoria del management come avente un ruolo indipendente e significativo nell'organizzazione della produzione, così come l'emergere di specialisti in questo campo, significherebbe automaticamente limitare il potere e l'influenza dei grandi imprenditori, i proprietari di queste organizzazioni. Per ovvi motivi, non volevano farlo.
Pertanto, l’emergere della teoria del controllo è un processo complesso e contraddittorio in cui molti interagiscono

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fattori di natura sia positiva che negativa, ragioni oggettive e soggettive. Eppure, la necessità oggettiva prima o poi avrebbe dovuto manifestarsi e portare a una svolta in quest'area: alla formulazione della teoria del management, alla consapevolezza del suo ruolo di forza produttiva importante e indipendente. E questo avvenne nel 1911, quando f. Taylor, considerato il fondatore del management scientifico, ha pubblicato il libro Principles of Scientific Management. Finisce la “preistoria” della scienza del management, inizia la sua storia. La scienza del management si muove dallo stadio pre-teorico dell'esistenza allo stadio dell'effettivo sviluppo teorico. Come notano M. Mescon et al., “l’emergere e la formazione del management come scienza, come campo di ricerca scientifica, è stata in parte una risposta ai bisogni grande affare, in parte il tentativo di sfruttare la tecnologia creata durante la Rivoluzione Industriale, in parte l'impresa di un piccolo gruppo, un pugno di persone curiose con un ardente desiderio di scoprire le cose più modi efficaci facendo il lavoro."
1.2. Principali scuole di scienze gestionali
Dall'avvento della scienza del management, la sua evoluzione come disciplina indipendente non è stata una sequenza rigorosa di alcune fasi principali, ma lo sviluppo di una serie di approcci che in parte hanno coinciso nel tempo. Inoltre, lo sviluppo di ciascuno di essi e della teoria del management nel suo insieme ha avuto luogo in un contesto scientifico sociale e generale più ampio. Pertanto, la teoria emergente del management è stata influenzata dai cambiamenti in atto nel mondo - nuove conquiste scientifiche e tecnologiche, cambiamenti nell'atteggiamento nei confronti degli affari, successi in altre discipline legate al management - come sociologia, psicologia, economia, ingegneria, ecc.
Esistono quattro approcci principali nello sviluppo della teoria della gestione: l'approccio dal punto di vista delle principali scuole di gestione, processi, sistemi e approcci situazionali. La prima di esse è la più importante dal punto di vista storico, poiché è formata da un insieme di “scuole” abbastanza mutevoli che hanno esaminato il management da diversi punti di vista. Si tratta di scuole di management scientifico, di management amministrativo16
CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
nia (“scuola classica”), relazioni umane e scienze comportamentali, nonché la scuola dei metodi di gestione quantitativa. Altri tre approcci, anch’essi di interesse storico, sono più importanti per caratterizzare lo stato attuale della scienza del management. È possibile illustrare il quadro generale dell'evoluzione del management come scienza come segue(Fig. 1).

Riso. 1. Scuole di base in management
Sebbene questo diagramma semplifichi la reale complessità del processo in esame, è consigliabile utilizzarlo come base. Essa, tuttavia, deve essere integrata, poiché l’evoluzione generale della scienza del management non può essere compresa senza i suoi collegamenti, ad esempio, con la “scuola sociologica”, con la psicologia industriale, ecc.
Scuola di amministrazione scientifica (1885-1920). La sua apparizione, come notato, è stata un evento chiave, grazie al quale la scienza del management ha acquisito non solo l'indipendenza, ma anche un ampio riconoscimento pubblico. I suoi rappresentanti più famosi, insieme a F. Taylor, furono F. Gilbreath, L. Gilbreth, G. Gant, G. Emerson e altri. È significativo che sia F. Tagilor che F. Gilbreth abbiano iniziato la loro carriera come lavoratori, e poi divennero ingegneri; la loro sfera attività dirette c'era la produzione. Pertanto, il loro primo passo nell’analisi scientifica del lavoro e del management non è stato lo studio dell’amministrazione e del management.
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compiti strategici e gestionali, ma lo studio del contenuto stesso del lavoro, le sue componenti principali. E solo allora i rappresentanti di questa scuola giungono alla conclusione chiave sulla necessità di separare le funzioni gestionali dall'effettiva prestazione lavorativa; quelli. alla conclusione che il management è una specialità speciale e la sua scienza è una disciplina indipendente. Obiettivo generale- l’aumento della produttività del lavoro – può, secondo il punto di vista di questa scuola, essere raggiunto in tre modi principali:
attraverso lo studio del contenuto stesso dell'esecuzione del lavoro: le sue operazioni, condizioni, regime, nonché la razionalizzazione dei movimenti dei lavoratori. Questo da solo portò a risultati sorprendenti per l’epoca (ad esempio, la produttività del lavoro manuale di base aumentò del 280%; i costi amministrativi per la produzione di 1 tonnellata di materie prime diminuirono di 24 volte);
basato su un efficace sistema di controllo sui singoli e lavoro collettivo e soprattutto sulla base di un efficace sistema di incentivi e di regolamentazione processo lavorativo(ad esempio, annullando la “equalizzazione”);
basato sulla determinazione del sistema di gestione aziendale ottimale nel suo complesso, che garantirebbe i massimi risultati finali dell'intera organizzazione. Ad esempio, aumentarono notevolmente quando il potere del caposquadra fu decentralizzato e invece di un caposquadra iniziarono a lavorare in officina otto supervisori.
Pertanto, fin dalle sue origini, la scienza del management è stata indissolubilmente legata all'analisi dell'attività lavorativa nel suo complesso. Inoltre, è stato in gran parte il risultato dello sviluppo oggettivo di metodi scientifici per analizzare il contenuto e le condizioni di lavoro. Grazie ad esso, è stato dimostrato in modo chiaro e convincente che l'obiettivo - aumentare la produttività - può essere raggiunto non solo migliorando la produzione e la tecnologia, ma anche organizzando meglio il lavoro (sia individuale che collettivo). L'organizzazione del lavoro e la sua gestione costituiscono, quindi, un'ulteriore e ricca riserva di efficienza produttiva e di incremento dei profitti. Solo questi “argomenti inconfutabili” hanno permesso di superare tutte le barriere (menzionate sopra) e creare una svolta opinione pubblica V
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CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
atteggiamento nei confronti delle scienze gestionali da parte sia degli ambienti amministrativi che accademici. Questa è la missione storica di questa scuola. Per diventare indipendente, la scienza del management doveva immediatamente diventare “più di una semplice scienza” - agire come una forza produttiva diretta visibile e inconfutabile che non poteva più (o non era redditizia) essere ignorata. E sebbene oggi i “principi generali della gestione del lavoro” di F. Taylor siano percepiti come buon senso più o meno sistematizzato, il ruolo di questo approccio nello sviluppo della teoria della gestione è importante e innegabile. I principi fondamentali sono i seguenti: a) approccio scientifico alla realizzazione di ogni elemento di lavoro; b) un approccio scientifico alla selezione, istruzione e formazione dei lavoratori; c) cooperazione con i lavoratori; d) ripartizione delle responsabilità dei risultati tra dirigenti e lavoratori.
Scuola amministrativa (“classica”) in management (1920-1950). È del tutto naturale che l’ulteriore sviluppo della teoria del controllo abbia seguito il percorso di approfondimento, espansione e generalizzazione dell’approccio considerato. La cosa principale era la sua diffusione dalla sfera puramente produttiva a quella generale, amministrativa e gestionale. È quindi naturale che tutti i maggiori rappresentanti di questa scuola non fossero “operai di produzione”, ma anzi amministratori, manager - consulenti di grandi aziende. Il fondatore di questa scuola, A. Fayol, considerato il "padre" del management moderno, era a capo di una delle grandi aziende francesi, e anche alcuni dei suoi principali seguaci erano direttamente legati alla pratica della gestione amministrativa superiore (L Urwick, D. Munch, E. Reims, O Sheldrn, L. Allen e altri).
L'obiettivo principale della scuola “classica” era quello di sviluppare alcuni principi di gestione universali adatti a tutti i tipi di organizzazioni e garantire risultati garantiti ed elevati del loro funzionamento. La sua implementazione è stata effettuata in due principali aree di ricerca. Il primo è associato allo sviluppo di un'analisi funzionale delle attività di gestione - con l'identificazione e la descrizione di quelle funzioni di gestione di base che sono necessarie e sufficienti per un sistema di gestione razionale di qualsiasi organizzazione. Il risultato principale di A. Fayol è che lui
1.2. PRINCIPALI SCUOLE DI SCIENZE DI UPGAILENIYA
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ha dimostrato il punto di vista della gestione come processo universale costituito da un sistema di funzioni di base (definizione degli obiettivi, pianificazione, controllo, motivazione, ecc.). La seconda direzione è lo sviluppo di un sistema di principi di gestione universali; secondo A. Fayol, questi sono i seguenti principi.
Divisione del lavoro. Il suo obiettivo è fare più lavoro e un lavoro di migliore qualità con lo stesso sforzo.
Autorità e responsabilità. L'autorità è il diritto di dare ordini e la responsabilità è il loro opposto.
Disciplina. Consiste nell'attuazione da parte sia dei dirigenti che dei lavoratori degli accordi raggiunti tra loro.
Unità di comando. Un dipendente deve ricevere un ordine da un solo supervisore immediato.
Unità di direzione. Ogni gruppo dovrebbe essere unito da un solo obiettivo, un piano e avere un capo.
Subordinazione degli interessi personali a quelli generali. Gli interessi organizzativi nel loro insieme devono avere la precedenza su quelli individuali.
Retribuzione del personale. Un’organizzazione efficace deve garantire salari equi ai lavoratori.
Centralizzazione. Come la divisione del lavoro, la centralizzazione è l’ordine naturale delle cose. Tuttavia, il grado appropriato di centralizzazione deve variare a seconda delle condizioni specifiche.
Catena scalare. Una catena scalare è una serie di persone in piedi posizioni di leadership, a partire dalla persona che occupa la posizione più alta in questa catena, fino al manager di livello inferiore. In altre parole, questo è il principio della gerarchia nella leadership.
Ordine. C'è un posto per ogni cosa e ogni cosa è al suo posto.
Giustizia. La giustizia è una combinazione di gentilezza e giustizia.
Stabilità lavorativa per il personale.
Iniziativa..
Spirito aziendale. L’unione fa la forza. Ed è il risultato dell'affiatamento del personale.
Nonostante il suo eccezionale contributo allo sviluppo della scienza del management, la scuola “classica” non era esente da alcune limitazioni nel suo approccio. Aveva poco interesse, ad esempio, aspetti sociali management (che rendeva difficile sintetizzarlo con la direzione sociologica). Evidentemente non ha prestato sufficiente attenzione ad un'importante categoria di fattori nel lavoro dell'organizzazione: quelli psicologici e comportamentali. Ecco perché
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CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
questa scuola è solitamente considerata come un'implementazione dell'approccio razionalistico nella teoria del management. Allo stesso tempo, ha anche mostrato i limiti di una comprensione strettamente razionalistica delle organizzazioni; ha portato alla necessità di sviluppare nuovi approcci che tengano conto del ruolo dei fattori soggettivi nella gestione.
Scuola di “Relazioni Umane” (1930-1950); approccio scientifico comportamentale (1950-oggi). Come reazione peculiare alle carenze intrinseche dell'approccio classico, la principale delle quali era l'incapacità di tenere pienamente conto del ruolo del fattore umano nelle organizzazioni, sorge nuova scuola management - scuola di “relazioni umane”. Per questo motivo viene spesso definita scuola neoclassica. L'inizio di questa direzione fu posto dai famosi esperimenti Hothorn di E. Mayo nello stabilimento Western Electric. Ha dimostrato che i mezzi offerti dai rappresentanti della gestione razionale e scientifica (un chiaro programma di operazioni lavorative, buono salari, elevata organizzazione del lavoro, ecc.) non sempre ha portato ad un aumento della produttività del lavoro. Le forze generate dalle interazioni tra le persone spesso superavano gli sforzi del management. I lavoratori a volte rispondevano più fortemente alla pressione dei colleghi che agli sforzi del management o agli incentivi materiali. Pertanto, è stato dimostrato che sono fattori forti lavoro efficiente e gestionali non sono solo ragioni economiche e organizzative. Molto importante è anche un complesso di fattori psicologici - come relazioni personali, motivazione, bisogni, atteggiamenti nei confronti dei dipendenti, tenendo conto dei loro obiettivi e intenzioni. Pertanto, la loro considerazione è necessaria quando si sviluppano strategie e tattiche di gestione. La direzione, nelle parole di uno dei rappresentanti più importanti di questa scuola, M.P. Follet è definito come “portare a termine il lavoro con l’aiuto degli altri”. Di conseguenza, dovrebbe basarsi sulla presa in considerazione delle caratteristiche psicologiche inerenti a queste “altre persone”.
Il ruolo di questa scuola è quello di mostrare la possibilità e la necessità di sintetizzare la teoria del management con la conoscenza psicologica. La teoria della gestione inizia gradualmente e sempre più ad allontanarsi da approcci rigidamente razionalistici e si muove verso
1.2. PRINCIPALI SCUOLE DI SCIENZE MANAGEMENT
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sviluppo dei cosiddetti schemi di controllo soft che tengono conto delle caratteristiche psicologiche di una persona. La teoria “classica” dell'impresa (basata sul postulato dell'“uomo economico” con la sua intrinseca, per usare le parole di G. Simon, “razionalità assurdamente onnisciente”) sta cedendo il passo ad altri approcci più complessi; si sta formando una teoria del management “dal volto umano”.
Il fondamentale riorientamento della ricerca verso lo studio del fattore umano come elemento principale di un'organizzazione efficace porta gradualmente alla formazione di una scuola comportamentale nel management. I lavori di R. Likert, D. McGregor, K. Argiris, A. Maslow, F. Herzberg, R. Bleyk, D. Mouton, F. Fiedler e altri hanno dimostrato che non solo le relazioni interpersonali, ma anche la motivazione, il potere caratteriale e la autorità, caratteristiche di leadership, mantenimento delle comunicazioni, percezione soggettiva di una persona del proprio lavoro e del proprio posto nell'organizzazione: tutto ciò agisce come un potente fattore per un lavoro e una gestione efficaci. Così, obiettivo principale Questa scuola mira ad aumentare l’efficacia delle organizzazioni basate sul fattore umano.
Un cambiamento così radicale nell'orientamento generale della ricerca aveva altre ragioni, più generali. In particolare, questa è l'influenza sulla teoria gestionale di altre scienze che si stavano sviluppando rapidamente in quel momento: la psicologia e la sociologia. A questo proposito, è necessario notare l'emergere e il rapido sviluppo della psicologia industriale. Il suo fondatore G. Münsterberg nel libro “Psicologia ed efficienza industriale” formula gli obiettivi della nuova scienza, molto simili agli obiettivi della scuola in questione: come trovare persone le cui qualità mentali le rendano più adatte al lavoro da svolgere; in quali condizioni psicologiche è possibile ottenere il miglior risultato dal lavoro di ciascuna persona; come l’impresa può influenzare i lavoratori per ottenere da loro i migliori risultati possibili.
Un'altra direzione che ha avuto grande influenza sulla nascita e lo sviluppo della “scuola delle relazioni umane”, erano ricerca sociologica influenza del comportamento del gruppo sulle persone (approccio alla gestione dal punto di vista di “ persona sociale" e "sistemi sociali"). M. Weber ha così dimostrato che la gerarchia, il potere e la burocrazia sono principi universali22
CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
principi delle organizzazioni sociali, compresa la produzione, amministrative. E. Durkheim ha rivelato che i gruppi, stabilendo i propri valori e norme, controllano il comportamento delle persone in qualsiasi luogo organizzazione sociale. V. Pareto ha sviluppato il concetto di “equilibrio dei sistemi sociali”. La sua posizione principale è la seguente. Sistemi sociali funzionare in modo tale da raggiungere un equilibrio con il cambiamento ambiente esterno e in tal modo garantirne l’efficacia e la fattibilità.
In generale, l'approccio comportamentale sta guadagnando così tanta popolarità e portata da coprire quasi completamente i principali problemi della teoria del management. Molte delle sue disposizioni sono ancora attuali e sono incluse nel contenuto teoria moderna gestione.
Scuola di "metodi quantitativi nel management" (1950-oggi). Sebbene l'influenza di questa direzione sia stata significativamente inferiore a quella precedente, ha comunque lasciato un segno evidente nell'evoluzione del pensiero gestionale e alcune delle sue disposizioni rimangono rilevanti fino ad oggi. Il merito principale della scuola risiede nella metodologia proposta per la ricerca operativa. Innanzitutto, viene sviluppato un modello della situazione organizzativa, caratterizzato da una certa semplificazione della realtà e da una riduzione del numero di variabili a un livello controllabile. Alle variabili vengono quindi assegnati valori quantitativi, consentendo di valutare e comprendere oggettivamente ciascuna variabile e le relazioni tra di loro. Infine, il modello di situazione così formalizzato viene sottoposto ad un'ulteriore elaborazione matematica; Vengono rappresentati i “vari scenari” del suo funzionamento e confrontati i loro possibili risultati, sulla base dei quali vengono selezionate le azioni di gestione. Lo sviluppo della tecnologia informatica ha dato un nuovo potente impulso a questa direzione. Inoltre, come giustamente osservato in, “…fu proprio la scuola quantitativa… a stimolare l’attrazione delle disposizioni della teoria dei sistemi, della cibernetica – aree della scienza che sintetizzano e integrano fenomeni complessi – al management, che nel tempo aiutò superare il contrasto tra il razionalismo dei sostenitori della gestione della “scienza” e il romanticismo degli entusiasti dell’instaurazione dell’armonia nei rapporti umani, nelle organizzazioni e nella società”.
1.3. APPROCCI GENERALI ALLA TEORIA DEL CONTROLLO
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I principali risultati ottenuti dalle scuole di management possono essere riassunti come segue.
Contributo delle principali scuole allo sviluppo della teoria del management
Scuola di Management Scientifico
Utilizzo dell'analisi scientifica per determinare i modi migliori per completare le attività.
Selezionare i lavoratori più adatti a svolgere le mansioni e fornire loro la formazione.
Fornire ai lavoratori le risorse necessarie per svolgere efficacemente i propri compiti.
Uso sistematico e corretto degli incentivi materiali per aumentare la produttività del lavoro.
Separazione della progettazione dal lavoro stesso.
Scuola classica di management
Sviluppo di principi di gestione.
Descrizione delle funzioni di controllo.
Un approccio sistematico alla gestione dell’intera organizzazione.
Scuola di Relazioni Umane e Scuola di Scienze Comportamentali
Applicare tecniche di gestione delle relazioni interpersonali per migliorare la soddisfazione lavorativa e la produttività.
L'applicazione delle scienze del comportamento umano alla gestione e alla formazione delle organizzazioni in modo che ogni dipendente possa sfruttare il proprio potenziale.
Scuola di Scienze Gestionali
Approfondire la comprensione del complesso problemi di gestione attraverso lo sviluppo e l’applicazione di modelli.
Sviluppo di metodi quantitativi per assistere i manager nel prendere decisioni in situazioni complesse.
1.3. Approcci generali alla teoria del controllo
Insieme all'analisi delle “scuole di management”, è necessario considerare ulteriormente i tre approcci principali e più generali della teoria del management: processo, sistema e situazionale. Essi, tuttavia, non hanno solo un significato storico, ma caratterizzano anche le caratteristiche della moderna teoria dello stato di controllo. Pertanto, “attraverso il prisma” di questi approcci, viene rivelata la connessione tra passato e presente della teoria del management.
Approccio per processi. Questo approccio è emerso come sviluppo della posizione principale della scuola amministrativa: l'idea di
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CAPITOLO J. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
l’esistenza di alcune funzioni gestionali basilari e universali. Tuttavia, dal punto di vista dell'approccio per processi, viene introdotta un'aggiunta molto importante: queste funzioni sono considerate non come tra loro indipendenti, ma come organicamente interconnesse e formanti insieme un unico processo gestionale. La gestione è un sistema di azioni continue e interconnesse raggruppate in funzioni di gestione. Il processo di gestione nel suo complesso è considerato come un sistema di funzioni gestionali cronologicamente ordinato e ciclicamente organizzato. Di conseguenza, una condizione importante per una gestione di successo non è solo l'efficacia delle funzioni gestionali stesse, ma anche la loro corretta coorganizzazione all'interno di un unico processo.
Comune a questo approccio è la posizione sul ruolo decisivo dell'integrità e del coordinamento del processo di gestione, la presenza di una logica interna naturale in esso. Le opzioni esistenti al suo interno riguardano quali funzioni di gestione dovrebbero essere considerate principali e universali. Questa è la questione fondamentale dell'intera teoria della gestione, poiché riguarda l'essenza stessa, il contenuto dell'attività di gestione. Il primo tentativo di risolverlo è stato fatto, come notato, da A. Fayol, il quale riteneva che esistessero cinque funzioni gestionali di base. “Gestire significa prevedere e pianificare, organizzare, comandare, coordinare e controllare.” Successivamente, questo elenco è stato notevolmente ampliato e chiarito. Comprende funzioni di gestione quali definizione degli obiettivi, previsione, pianificazione, organizzazione, gestione, leadership, motivazione, comunicazione, coordinamento (integrazione), ricerca, controllo, valutazione, processo decisionale, correzione, selezione del personale, rappresentanza, marketing, gestione dell'innovazione ecc. Si è diffuso il punto di vista secondo cui l'intera varietà delle funzioni gestionali può essere raggruppata in quattro categorie fondamentali: pianificazione, organizzazione, motivazione, controllo e due cosiddette funzioni di collegamento: processo decisionale e comunicazione. Questi ultimi mirano ad armonizzare le funzioni di base.
La pianificazione è vista come un sistema di modi in cui il management garantisce che tutti i membri dell’organizzazione siano uniti nei loro sforzi per raggiungere gli obiettivi comuni.
11 APPROCCI GENERALI ALLA TEORIA DEL CONTROLLO
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La funzione di organizzazione implica la selezione o la creazione di una determinata struttura che organizza un gruppo (gruppi) di persone che lavorano insieme, nonché il loro lavoro stesso. L'obiettivo della funzione di motivazione è garantire che i membri dell'organizzazione svolgano effettivamente il lavoro in conformità con le responsabilità delegate e in conformità con il piano. Per fare ciò è necessario, in primo luogo, determinare quali sono i bisogni effettivi attraverso i quali è possibile motivare i lavoratori e garantire il completamento del lavoro; in secondo luogo, garantire che i lavoratori abbiano l’opportunità di soddisfare i propri bisogni attraverso un buon lavoro. Il controllo è il processo volto a garantire che un’organizzazione raggiunga effettivamente i suoi obiettivi. Implica la definizione di standard di controllo; misurare quanto effettivamente realizzato; confronto di quanto realizzato con quanto previsto; azioni per correggere le deviazioni dal piano originale. Il processo decisionale nel ruolo di “funzione connettiva” è la scelta di come e cosa pianificare, motivare, organizzare ed eseguire. Questo è proprio ciò che costituisce il contenuto principale dell'attività di un leader. La comunicazione è il processo di scambio di informazioni e del suo significato semantico tra due o più persone. Senza di esso è impossibile organizzare attività congiunte. Pertanto, una funzione importante di un manager è garantire un sistema di comunicazioni efficaci nell'organizzazione gestita.
Approccio sistematico. Teorie manageriali dalla seconda metà del XX secolo. ha sperimentato una forte influenza dalla direzione scientifica generale in intenso sviluppo - approccio sistematico, "teoria generale dei sistemi". All'incrocio tra la teoria del management e la teoria dei sistemi, è stata formulata una conclusione abbastanza semplice ma fondamentale, secondo la quale qualsiasi organizzazione è un sistema nel senso più completo e rigoroso questo concetto. Un sistema dovrebbe essere inteso come una certa integrità, costituito da parti interdipendenti, ciascuna delle quali fornisce il proprio contributo al funzionamento dell'insieme. Quindi, compito principale del leader è la necessità di vedere l'organizzazione nel suo insieme, nell'unità delle sue parti costitutive, che interagiscono direttamente e indirettamente tra loro e con mondo esterno. Egli deve tenere conto del fatto che qualsiasi impatto gestionale, anche privato, su qualsiasi componente dell'organizzazione porta necessariamente a numerosi16
CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
conseguenze significative e spesso imprevedibili. Questi sono quelli di cui bisogna tenere conto nella gestione; Per fare ciò, è necessario sapere quali sono le leggi fondamentali in base alle quali sono costruiti i sistemi. Qualsiasi organizzazione come sistema ha una propria logica interna e vive secondo le proprie leggi interconnesse. Tenere conto di questa logica sistemica dell'organizzazione è la condizione più importante per una gestione efficace. Ma allo stesso tempo questa è la principale difficoltà della pratica gestionale. La complessità è ulteriormente aggravata dal fatto che le organizzazioni moderne sono internamente eterogenee e comprendono componenti qualitativamente diverse (attrezzature e persone sono i cosiddetti sistemi sociotecnici); Qualsiasi sistema sociotecnico, secondo questo approccio, è costituito da una serie di sottosistemi che devono essere coordinati gerarchicamente (per tipo di subordinazione) e “orizzontalmente” (per tipo di coordinamento). Inoltre, un'organizzazione come sistema non solo può, ma deve anche creare nel processo di funzionamento i sottosistemi necessari per essa: i cosiddetti organi di gestione funzionale.
Le scuole esistenti prima di questo approccio ponevano l'accento principalmente sul progresso della gestione in quanto tale. L'approccio sistemico ha dimostrato che l'oggetto di controllo stesso non è meno, se non più, complesso. Non solo la gestione, ma anche ciò che è controllato ha una sua logica, sue leggi e sono di natura sistemica. Di conseguenza, una gestione efficace deve necessariamente tenerne conto e, per questo, conoscerli e saperli utilizzare.
Pertanto, questo approccio ha formulato una nuova comprensione delle organizzazioni come sistemi sociotecnici. In vigore generale non può essere visto come un insieme di principi e procedure completi. È un certo modo di pensare in relazione ai problemi pratici e teorici della gestione. L'approccio sistemico ha contribuito al rafforzamento delle connessioni interdisciplinari tra la teoria del management e altre scienze e aree di ricerca. Ad esempio, con la teoria generale dei sistemi di L. von Bertalanffy, la “dinamica industriale” di D. Forrester, gli studi sui “sistemi amministrativi” di Charles Barnard, gli studi sui fondamenti teorici del management (direzione cibernetica) di N. Wiener. Infine, il ruolo dell'approccio sistemico risiede nel fatto che ha mostrato la natura limitata di ciascuno degli approcci particolari, compresi quelli discussi sopra1.3. APPROCCI GENERALI ALLA TEORIA DEL CONTROLLO
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dov e “scuole di management”. Allo stesso tempo, grazie a lui, è diventato chiaro che lo sviluppo di una teoria globale della gestione è possibile attraverso la loro unificazione - integrazione. E tale integrazione è stata effettuata nel seguente approccio situazionale, il più importante e diffuso attualmente.
Approccio situazionale. Questo approccio è considerato “quasi il più grande”. risultato scientifico in questo settore negli ultimi due decenni." Emerso alla fine degli anni '60, come quello sistemico, non è un insieme di principi e procedure di gestione specifici, ma rappresenta una metodologia generale, un modo di pensare nel campo dei problemi organizzativi e dei modi per risolverli. La sua posizione centrale sviluppa una delle tesi principali dell'approccio sistemico, secondo il quale qualsiasi organizzazione è un sistema aperto in costante interazione (informazioni, energia, materiali e altro) con l'ambiente esterno. Ha i propri “input” e “uscite”; si adatta attivamente al suo ambiente esterno ed interno molto diversificato. Di conseguenza, le ragioni principali di ciò che accade all'interno dell'organizzazione dovrebbero essere ricercate al di fuori di essa, nella situazione in cui funziona effettivamente. Il concetto di situazione è quindi diventato fondamentale in questo approccio. Una situazione è definita come un sistema specifico di circostanze e condizioni che influenzano più fortemente un'organizzazione in un dato momento. Questo concetto di per sé non è nuovo nella teoria del management, poiché, ad esempio, già negli anni '20. M. Follett ha formulato la “legge della situazione”, secondo la quale “diversi tipi di situazioni richiedono diversi tipi di conoscenza”. Di conseguenza, per un comportamento efficace in tutta la varietà delle situazioni di vita, è necessaria una sintesi di conoscenze eterogenee e la capacità di selezionarle in base alla specificità di condizioni specifiche. Tuttavia, solo nell’approccio in esame queste disposizioni hanno ricevuto il loro sviluppo completo.
L’approccio situazionale non mette in discussione i principi di gestione precedentemente sviluppati. Egli, tuttavia, sostiene che le tecniche e i metodi ottimali che un manager dovrebbe utilizzare per raggiungere con successo gli obiettivi dell'organizzazione non possono essere solo di natura generale e devono variare in modo significativo, ma sono determinati proprio dalla situazione gestionale; Il contenuto del management e, in larga misura, l'arte della leadership
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CAPITOLO 1. SVILUPPO DELLA SCIENZA MANAGEMENTALE
Consistono nella capacità di selezionare correttamente le tecniche e i metodi di leadership ottimali dalla loro intera varietà.
Secondo l’approccio situazionale, il processo di gestione prevede quattro macrofasi principali:
formazione della competenza manageriale di un manager, vale a dire la sua padronanza dei controlli che hanno dimostrato la loro efficacia nella pratica;
lungimiranza possibili conseguenze(sia positivo che negativo) dall'applicazione di un concetto o metodo a una situazione; la loro analisi comparativa;
adeguata interpretazione della situazione; identificando i suoi principali fattori - le cosiddette variabili situazionali (esterne e interne); valutare gli effetti dell'influenza su una o più variabili;
coordinamento delle tecniche di gestione scelte dal manager con condizioni specifiche basate sull'esigenza di massimizzare gli effetti positivi e minimizzare gli effetti negativi.
La chiave di questo processo è la terza fase, che consiste nella selezione delle variabili esterne ed interne più significative per la situazione. Gli insiemi specifici di queste variabili variano ampiamente. Tuttavia ce n'è anche abbastanza elenco limitato i principali tra essi sono i più importanti per la stragrande maggioranza delle situazioni gestionali (vedi Fig. 11 a pag. 100).
Un risultato importante dell’approccio situazionale è stato che, in contrasto con quelli sviluppati in precedenza e che pretendevano di essere universali e “gli unici veri”, ha dimostrato che il modo migliore Non c'è alcun controllo. L'efficacia di ognuno di essi è relativa e determinata dalla situazione gestionale. L’approccio situazionale nel suo insieme dovrebbe essere caratterizzato come il concetto di “relatività manageriale”, che contrasta nettamente con l’assolutismo di molti altri approcci

- Karpov A.V. - 2005.

I fondamenti della psicologia gestionale sono delineati in base alla sua categoria centrale: l'attività manageriale. Vengono rivelati la struttura psicologica, la composizione e il contenuto delle attività del leader, il sistema delle sue funzioni manageriali e i loro principali modelli psicologici. Per la prima volta nella letteratura educativa, vengono presentate tutte le componenti principali della struttura psicologica della personalità di un leader - oggetto di attività di gestione (processi mentali - percezione, memoria, pensiero; stati mentali, tratti della personalità, intelligenza, riflessione, capacità decisionale, abilità, sfera emotivo-volitiva, processi comunicativi, ecc.). Vengono presentati gli ultimi dati psicologici per facilitarne la comprensione e l'assimilazione.
Per gli studenti delle facoltà psicologiche degli istituti di istruzione superiore. Di interesse per i manager.

Sommario
Dall'autore 5
Sezione I. CONTENUTO E STRUTTURA DELL'ATTIVITÀ DI GESTIONE
Capitolo 1. Sviluppo della scienza gestionale 11
1.1. Fondamenti di scienze gestionali 11
1.2. Principali Scuole di Scienze Gestionali 15
1.3. Approcci generali alla teoria del controllo 23
1.4. Stato attuale della teoria del controllo 33
Capitolo 2. L'essenza delle attività di gestione e i principali approcci alla sua ricerca 38
2.1. L'essenza delle attività di gestione 38
2.2. Approcci di base allo studio delle attività di gestione 47
2.3. Definizione del sistema delle funzioni gestionali di base 62
Capitolo 3. Elementi di teoria dell'organizzazione 65
3.1. Essenza dell'organizzazione 65
3.2. Strutture gerarchiche 68
3.3. Strutture adhocratiche (organiche) 71
3.4. Concetti di base della teoria dell'organizzazione 75
Capitolo 4. Funzione di impostazione degli obiettivi 84
4.1. L'essenza della funzione di definizione degli obiettivi 84
4.2. Tipologia degli obiettivi organizzativi 87
4.3. Requisiti per l'attuazione della funzione di definizione degli obiettivi. . . 91
Capitolo 5. Funzione di previsione 98
5.1. Definizione di una funzione di previsione 98
5.2. Principali tipologie e tipologie di previsione nelle attività gestionali 101
Capitolo 6. Funzione di pianificazione 108
6.1. Il ruolo e il luogo della pianificazione nel funzionamento organizzativo 108
6.2. Struttura del processo di pianificazione 110
6.3. Tipologia della pianificazione e suoi principi 113
Capitolo 7. Funzione dell'organizzazione 118
7.1. Il concetto di funzione organizzativa 118
7.2. Processi di delega 120
Capitolo 8. Funzioni decisionali 126
8.1. Specificazioni della funzione decisionale nell'attività di manager 126
8.2. Fattori organizzativi delle decisioni gestionali 130
8.3. Assetto normativo del processo decisionale gestionale 133
8.4. Tipologia delle decisioni gestionali e requisiti normativi per le stesse 136
Capitolo 9. Funzione di motivazione 143
9.1. Determinazione della funzione motivazionale 143
9.2. Concetti di motivazione allo svolgimento delle attività 148
9.3. Approcci di base per implementare la funzione di motivazione 151
Capitolo 10. Funzione di comunicazione 159
10.1. Definizione della funzione comunicativa 159
10.2. Tipologie di comunicazioni organizzative 162
10.3. L'assetto normativo del processo comunicativo e le sue “barriere” 166
Capitolo 11. Funzione di monitoraggio e correzione 175
11.1. Caratteristiche generali della funzione di controllo e correzione 175
11.2. Principi per l'attuazione della funzione di controllo e correzione 181
Capitolo 12. Funzioni personali di un dirigente 187
12.1. Definizione del sistema delle funzioni del personale. 187
12.2. Direzioni principali lavoro del personale direttore 189
12.3. Funzioni di un manager quando lavora con il personale." 196
Capitolo 13. Funzioni produttive e tecnologiche 202
13.1. Definizione di un sistema di funzioni produttive e tecnologiche 202
13.2. Caratteristiche delle principali funzioni produttive e tecnologiche 205
Capitolo 14. Funzioni di controllo derivate (complesse) 215
14.1. Il concetto di funzioni di controllo derivate..... 215
14.2. Caratteristiche delle funzioni di controllo derivate 216

Sezione II. PSICOLOGIA DEL SOGGETTO DELL'ATTIVITÀ MANAGERIALE
Capitolo 15. Processi percettivi nelle attività di gestione 229
15.1. Il concetto di processi percettivi 229
15.2. Specifiche dei processi percettivi nelle attività gestionali 230
Capitolo 16. Processi mnemonici nelle attività gestionali 246
16.1. Il concetto di processi mnemonici e la loro composizione. 246
16.2. Specifiche della RAM nelle attività di un leader 251
16.3. Particolarità della memoria a lungo termine nelle attività di un leader 256
16.4. Esperienza professionale personale come regolatore delle attività di gestione 263
Capitolo 17. Processi di pensiero nelle attività di gestione 273
17.1. Concezione psicologica generale del pensiero 273
17.2. Specifiche del pensiero nelle attività di un leader 276
17.3. Proprietà fondamentali del pensiero pratico nelle attività di un leader 289
Capitolo 18. Intelligence esecutiva 296
18.1. Il concetto di intelligenza in psicologia 296
18.2. Intelligenza ed efficienza gestionale 306
18.3. Specifiche delle qualità intellettuali di un leader 310
Capitolo 19. Processi normativi nelle attività di gestione 324
19.1. Caratteristiche generali dei processi regolatori. . . 324
19.2. Specifiche dei principali processi normativi nell'attività gestionale 334
Capitolo 20. Processi decisionali gestionali. . 351
20.1. Caratteristiche generali dei processi decisionali gestionali 354
20.2. Caratteristiche dell'organizzazione procedurale delle decisioni gestionali 369
20.3. Organizzazione strutturale dei processi decisionali gestionali 380
20.4. Fenomenologia dei processi decisionali gestionali 400
20.5. Differenze individuali decisioni gestionali 414
Capitolo 21. Processi di comunicazione nelle attività di gestione 425
21.1. Comportamento comunicativo di un leader 426
21.2. Fenomeni e processi di comunicazione nelle attività gestionali 433
21.3. Processi riflessivi nelle attività di gestione 438
Capitolo 22. Regolazione emotivo-volitiva degli stati nelle attività di gestione 446
22.1. Il concetto di regolazione emotivo-volitiva degli stati 446
22.2. Lo stress e la sua gestione nell'attività di manager 453
22.3. Particolarità della regolamentazione degli Stati nelle attività di gestione 461
Capitolo 23. Motivazione di un manager 470
23.1. Teorie del contenuto della motivazione 472
23.2. Teorie dei processi della motivazione 479
23.3. Concetto motivazione intrinseca 486
Capitolo 24. Il potere come regolatore delle attività di gestione. Gestione e leadership 495
24.1. Formale e organizzazioni informali. Gestione e leadership 496
24.2. Tipologia di Potenza 501
24.3. Teorie della leadership e stili di gestione 506
Capitolo 25. Capacità per le attività gestionali.... 525
25.1. Il concetto di abilità in psicologia 525
25.2. Determinazione della composizione delle capacità gestionali 527
25.3. Caratteristiche manageriali 530
25.4. Capacità organizzative generali 538
25,5. Abilità generali e speciali nelle attività gestionali 542
Dizionario terminologico breve 548
Appendice 566
Letteratura 569

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Psicologia generale

Sotto la direzione generale del Dottore in Scienze Psicologiche, il Professor A.V. Karpova

come libro di testo per studenti universitari che studiano nel campo e nelle specialità della psicologia

GARDARIKI

UDC 159,9 (075,8) BBK 88,3

REVISORI:

Dottore in Psicologia, prof V.A. batteristi; Dipartimento di Psicologia, Università Pedagogica Statale di Yaroslavl. K.D. Ušinsky

COLLEZIONE DI AUTORI:

Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato N.P. Ansimov;

Dottore in Psicologia Scienze, prof. A.V. Karpov; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato E.V. Karpova; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato E.V. Koneva (segretario allo studio);

Dottorato di ricerca psicolo. scienze, prof. Yu.K. Kornilov; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, Professore Associato E.N. Korneeva; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato N.V. Kosterina; Dottore in Psicologia Scienze, Prof. V.A. Mazilov; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato N.N. Mehtikhanova;

Arte. Rev.

I.A. Mozharovskaja; Dottor Biol. Scienze, Prof. I.Yu. Myškin; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato V.E. Aquila;

Dottorato di ricerca psicolo. scienze, prof. Yu.K. Kornilov; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, Professore Associato E.N. Korneeva; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato N.V. Kosterina; Arte. Rev. AV. Pankratov; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato NG Rukavishnikova; A.E. Simonovsky; Dottorato di ricerca psicolo. Scienza V.K. Solondaev; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, professore associato A.Yu. Subbotina; Dottorato di ricerca psicolo. Scienze, Prof. A.P. Urvantsev;

Dottore in Psicologia scienze, prof.

AV. Cheremoshkina;

Dottorato di ricerca psicolo. ScienzaM.V. Yurkova

O-28 Psicologia generale: libro di testo / Sotto generale. ed. prof. AV. Karpova. - M.: Gardariki, 2004. - 232 p.

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ISBN 5-8297-0111-1 Il libro di testo delinea le sezioni principali del curriculum di psicologia generale e presenta approcci tradizionali e moderni per risolvere problemi teorici in quest'area della psicologia.

CAPITOLO 1. SOGGETTO E COMPITI DELLA PSICOLOGIA

§ 1. Cos'è la psicologia

Psicologia ("psiche" - anima, "logos" - insegnamento, scienza) - parola Origine greca, significa letteralmente "scienza dell'anima". Da qui la nota definizione secondo la quale la psicologia è la scienza della psiche. In generale ciò è corretto, anche se sono necessari alcuni chiarimenti. Nella coscienza pubblica moderna, le parole “anima” e “psiche” sono in realtà sinonimi: la psicologia scientifica preferisce usare il termine “psiche”, i pensatori religiosi e alcuni filosofi parlano di “anima”.

La parola “psicologia” ha molti significati. Nel linguaggio quotidiano, la parola "psicologia" è usata per caratterizzare la struttura mentale di una persona, le caratteristiche di una persona, un gruppo di persone: "lui (loro) hanno una tale psicologia".

In questo libro di testo Verrà preso in considerazione un altro significato della parola “psicologia”, che è registrato nella sua etimologia: la psicologia è lo studio della psiche, dell'anima. Lo psicologo domestico M.S. Rogovin (1921-1993) sosteneva che si possono distinguere tre fasi nello sviluppo della psicologia come scienza. Queste sono le fasi della psicologia prescientifica, della psicologia filosofica e, infine, della psicologia scientifica.

Psicologia prescientifica- questa è la conoscenza di un'altra persona e di se stessi direttamente nei processi di attività e comunicazione reciproca delle persone. Secondo lo psicologo francese P. Janet (1859-1947), questa è una psicologia che le persone creano ancor prima degli psicologi. Qui attività e conoscenza si fondono insieme, spinti dal bisogno di comprendere un'altra persona e di anticipare le sue azioni. La fonte della conoscenza sulla psiche nella psicologia prescientifica è: 1) esperienza personale(generalizzazioni quotidiane che sorgono come risultato dell'osservazione di altre persone, di se stessi); 2) esperienza sociale (idee, tradizioni, costumi che si tramandano di generazione in generazione). I concetti della psicologia prescientifica coincidono nel contenuto significati linguistici. Rogovin sottolinea che l’essenza stessa della psicologia prescientifica corrisponde a un metodo di spiegazione chiamato “spiegazione dal punto di vista del senso comune”. La conoscenza psicologica prescientifica non è sistematizzata, non riflessa e quindi spesso non è affatto riconosciuta come conoscenza. Nella conoscenza prescientifica, idee corrette possono coesistere con generalizzazioni e pregiudizi errati.

Psicologia filosofica- conoscenza della psiche ottenuta attraverso il ragionamento speculativo. La conoscenza della psiche deriva da principi filosofici generali o è il risultato di un ragionamento per analogia. La conoscenza filosofica sulla psiche è solitamente organizzata secondo alcuni principi iniziali. Come sottolinea Rogovin, a livello della psicologia filosofica, il concetto inizialmente vago e olistico dell'anima è sottoposto ad analisi e smembramento mentale, seguito dall'unificazione sulla base di principi che derivano direttamente da visioni del mondo materialistiche o idealistiche. Rispetto alla psicologia prescientifica, che la precede e, soprattutto nelle fasi iniziali, ha su di essa una grande influenza, la psicologia filosofica è caratterizzata non solo dalla ricerca di qualche principio esplicativo per il mentale, ma anche dal desiderio di stabilire principi generali leggi alle quali anche l'anima deve obbedire, così come vi obbediscono tutti gli elementi naturali.

Psicologia scientificaè nato relativamente di recente - nella seconda metà del XIX secolo. Di solito il suo aspetto è associato all'uso del metodo sperimentale in psicologia. Ci sono indubbiamente alcune ragioni per questo: il "creatore" della psicologia scientifica, W. Wundt, ha scritto che se la psicologia fisiologica da lui sviluppata è definita dal suo metodo, allora può essere caratterizzata come "sperimentale". Un'altra cosa è che il metodo sperimentale è rimasto ausiliario per Wundt, creando condizioni ottimali per l'attuale metodo psicologico: l'introspezione. Inoltre, lo stesso Wundt ha ripetutamente sottolineato che la psicologia sperimentale non è tutto

psicologia, ma solo una parte di essa. Sebbene il 19 ° secolo fornì molti esempi dell'uso riuscito del metodo sperimentale; passò abbastanza tempo prima che la psicologia diventasse una scienza veramente sperimentale.

La conoscenza in psicologia scientifica ha una base empirica e fattuale; i fatti vengono ottenuti in uno studio appositamente condotto, che utilizza a questo scopo procedure (metodi) speciali, tra cui i principali sono l'osservazione sistematica e l'esperimento mirato. Le teorie costruite dalla psicologia scientifica hanno una base empirica e sono (idealmente) soggette a test approfonditi.

§ 2. L'emergere della psicologia

L'eminente scienziato tedesco G. Ebbinghaus (1850-1909) scrisse nel suo famoso libro di testo di psicologia (1908) che la psicologia "ha un lungo passato, ma una breve storia". Perché la storia della psicologia è breve? Il fatto è che la psicologia scientifica ha poco più di cento anni, quindi la psicologia (rispetto a molte altre discipline scientifiche) è ancora una scienza molto giovane.

Per "lungo passato" Ebbinghaus intende che per molti secoli la conoscenza psicologica si è accumulata nel profondo di altre scienze, principalmente filosofia e scienze naturali. Riflessioni sulla psiche e sull'anima umana si possono trovare nei pensatori dell'antica Cina, dell'India e dell'Egitto. Naturalmente, il “movimento dell’anima umana” si riflette nell’arte. Anche l'esperienza della vita quotidiana ha contribuito al tesoro della conoscenza sulla psiche.

Se parliamo dell'emergere della psicologia prescientifica, allora possiamo supporre condizionatamente che ciò sia avvenuto contemporaneamente all'emergere della società umana.

La psicologia filosofica è emersa molto più tardi. SM. Rogovin osserva che il suo inizio non può essere designato da alcuna data specifica, se non altro perché il processo per isolarlo dalla psicologia prescientifica è stato lungo. Molto probabilmente è da attribuire al VII-VI secolo. A.C “L’emergere della psicologia filosofica è naturale nel senso che quando società umana raggiunge un certo stadio di sviluppo delle forze produttive e dei rapporti di produzione, emerge la cultura, lo stato, la psicologia filosofica - parte integrante della conoscenza scientifica primaria e disparata; a causa della mancanza di metodi di ricerca speciali e della presenza di un elemento di creazione del mito, è ancora molto vicino alla psicologia prescientifica”*.

*Rogovin M.S. Ricerca psicologica. Yaroslavl: YarGU, 1979. P. 6.

Nella seconda metà del XIX secolo. la psicologia scientifica si distingue dalla filosofia, diventa una disciplina scientifica indipendente, acquisisce una propria materia scientifica, inizia ad utilizzare metodi speciali, si basano nelle loro costruzioni teoriche su base empirica. La missione storica di trasformare la psicologia in una disciplina scientifica indipendente fu portata avanti dal fisiologo e filosofo tedesco W. Wundt (1832-1920). Nel 1863, nel saggio “Lezioni sull'anima dell'uomo e degli animali*, Wundt formulò per la prima volta un programma per lo sviluppo della psicologia fisiologica (sperimentale), nel 1874, nell'opera fondamentale “Fondamenti di psicologia fisiologica”, fu fatto un tentativo per “fondare un nuovo campo nella scienza”, nel 1879 Wundt aprì a Lipsia il primo laboratorio per lo studio sperimentale dei fenomeni psichici. Pertanto, il 1879 è convenzionalmente considerato “anno di nascita” della psicologia come disciplina scientifica indipendente. Notiamo che, secondo Wundt, solo i fenomeni mentali elementari possono essere studiati in laboratorio. Per lo studio di funzioni mentali complesse come la memoria, la parola o il pensiero, il metodo sperimentale non è applicabile. Queste funzioni dovrebbero essere studiate come prodotti della cultura utilizzando metodi descrittivi non sperimentali, che dovrebbero essere svolti dalla "seconda parte" della psicologia - "psicologia dei popoli" (psicologia culturale o storica). Nel 1900-1920 Wundt pubblicò la Psicologia delle Nazioni in 10 volumi. Il programma di Wundt ha ricevuto il riconoscimento della comunità scientifica. Nel 1881 il laboratorio fu trasformato nell'Istituto psicologico e nello stesso anno Wundt iniziò a pubblicare una rivista scientifica speciale, Ricerca filosofica (Philosophiscbe Studien). Wundt avrebbe voluto chiamare la sua rivista "Ricerca psicologica", ma cambiò idea, poiché esisteva già una rivista con quel nome

(sebbene abbia pubblicato opere non scientifiche, ma occulte). Più tardi, all'inizio del XX secolo, Wundt ribattezzò tuttavia il suo diario e divenne noto come "Ricerca psicologica".

Uno dei primi a usare il termine “anima” nelle sue discussioni filosofiche fu Eraclito di Efeso. Possiede una famosa affermazione, la cui verità è ovvia oggi: "Non puoi trovare i confini dell'anima, qualunque sia la strada che prendi: così profonda è la sua misura". Questo aforisma coglie la complessità del tema della psicologia. La scienza moderna è ancora lontana dal comprendere i segreti dell'anima umana, nonostante tutta la conoscenza accumulata sul mondo mentale umano.

Il primo lavoro psicologico speciale può essere considerato il trattato del filosofo greco Aristotele (384-322 a.C.) “Sull'anima”.

Il termine stesso “psicologia” appare molto più tardi. I primi tentativi di introdurre il termine “psicologia” risalgono alla fine del XV secolo. Nel titolo delle opere (i cui testi non sono sopravvissuti fino ai giorni nostri) del poeta e umanista dalmata M. Marulich (1450-1524), per la prima volta, a quanto si può giudicare, la parola “psicologia” viene utilizzato. La paternità del termine è spesso attribuita a F. Melantone (1497-1560), teologo e insegnante protestante tedesco, collaboratore di Martin Lutero. “La lessicografia attribuisce la formazione di questa parola a Melantone, che la scrisse in latino (psychologia). Ma nessuno storico, nessun lessicografo ha trovato nelle sue opere un riferimento esatto a questa parola”.* Nel 1590 fu pubblicato un libro di Rudolf Haeckel (Hocklenius), il cui titolo greco viene usata anche questa parola. Il titolo dell’opera di Haeckel, che contiene affermazioni di molti autori sull’anima, “Psicologia, cioè sulla perfezione dell’uomo, sull’anima e, soprattutto, sulla sua origine...”**. Ma il termine “psicologia” divenne generalmente accettato solo nel XVIII secolo. dopo la comparsa delle opere di X. Wolf (1679-1754). Leibniz nel XVII secolo. usò il termine "pneumatologia". A proposito, le opere di Wolf "Psicologia empirica" ​​(1732) e "Psicologia razionale" (1734) sono considerate i primi libri di testo sulla psicologia e sulla storia della psicologia - il lavoro di un filosofo di talento, un seguace di I Kant e F.G. Jacobi F.A. Karusa. Questo è il terzo volume del suo " Patrimonio scientifico"(1808).

* Bres I. Genesi e significato della psicologia // Scienza moderna: conoscenza umana. M.: Nauka, 1988.

**Ibidem.

§ 3. Oggetto della psicologia

Nel senso letterale della parola, la psicologia è lo studio della psiche. Psiche, o Psiche, è la personificazione dell'anima, del respiro, nella mitologia greca. La psiche veniva identificata con un essere vivente. La respirazione era associata al vento, al soffio, al volo, al turbine, quindi l'anima veniva solitamente raffigurata come una farfalla svolazzante o un uccello in volo. Secondo Aristotele la Psiche è “l'anima” e la “farfalla”. Basandosi su vari miti su Psiche, lo scrittore romano Apuleio (125 ca. - 180 d.C. circa) creò il libro “Metamorfosi”, in cui presentava in forma poetica i vagabondaggi dell'anima umana alla ricerca dell'amore.

È importante notare che il concetto di "anima" tra tutte le "tribù e popoli" è associato al mondo interiore di una persona: i suoi sogni, esperienze, ricordi, pensieri, sentimenti, desideri. Il mondo interiore di una persona è molto diverso da quello esterno, come dimostrano gli stessi sogni. SM. Rogovin osserva che il concetto di anima nasce tra tutti i popoli come una generalizzazione e riduzione a qualche immagine visiva di ciò che la mente potrebbe cogliere uomo antico nel senso della psiche. In connessione con il concetto di anima, l'uomo è arrivato al concetto di causa motrice, fonte dell'azione, al concetto di vivente nella sua opposizione all'inanimato. Inizialmente, l'anima non era ancora qualcosa di estraneo al corpo, un'altra entità, ma agiva come un doppio di una persona con gli stessi bisogni, pensieri, sentimenti e azioni della persona stessa. “Il concetto di anima come entità completamente diversa è emerso più tardi, insieme allo sviluppo della produzione e della differenziazione sociale pubbliche relazioni, insieme allo sviluppo della religione, e poi della filosofia, l'anima comincia ad essere interpretata come qualcosa di fondamentalmente diverso da tutto ciò che esiste nel mondo reale”*. A poco a poco, l'immagine visiva che serve a designare l'anima svanisce, lasciando il posto al concetto

forza astratta eterea, eterogenea al corpo che la contiene.

*Rogovin M.S. Decreto. op. S.5.

Pertanto, già nella psicologia prescientifica è completata la separazione dello spirituale dal materiale, ciascuno dei quali inizia ad agire come un'entità indipendente.

Per molti secoli l'anima è stata oggetto di speculazione da parte di filosofi e teologi. Non è stata condotta alcuna ricerca particolare: i pensatori si sono limitati a ragionare e selezionare esempi rilevanti per confermare le loro conclusioni. L'introspezione non era sistematica; il più delle volte veniva utilizzata per confermare la validità delle costruzioni speculative, anche se in tutta onestà va notato che alcuni autori, ad esempio Agostino il Beato (370-430), furono sorprendentemente perspicaci.

Il filosofo francese R. Descartes (1596-1650) eliminò il concetto di anima come mediatore tra spirito e corpo. Prima di Cartesio l'anima veniva attribuita all'immaginazione e al sentimento, attribuiti anche agli animali. Cartesio identificava l'anima e la mente, chiamando immaginazione e sentimento modalità della mente. Così l'anima venne collegata alla capacità di pensare. Gli animali sono diventati automi senz’anima. Il corpo umano è diventato la stessa macchina. L'eliminazione dell'anima nel senso precedente (in cui era intesa nella filosofia medievale e antica) ha permesso a Cartesio di contrapporre due sostanze: pensante ed estesa (spirito e materia). Cartesio è passato alla storia della filosofia e della psicologia come il creatore del concetto dualistico che contrapponeva il fisico e lo spirituale. Fu l'opposizione di Cartesio a creare le basi per la psicologia moderna. Si formò il concetto di coscienza, che significava, secondo Cartesio, "tutto ciò che accade in noi in modo tale che noi stessi lo percepiamo direttamente in noi stessi". Si noti che Cartesio non usò il termine “coscienza” stesso, preferendo parlare di spirito (mens). Cartesio pose le basi per la comprensione della coscienza come mondo interno chiuso in se stesso. Propose anche l’idea di un metodo psicologico: mondo interiore può essere studiato attraverso l'intuizione (introspezione). È così che è apparso un metodo, che in seguito ha ricevuto il nome di introspezione (dal latino introspecto - guardo dentro, scruto). Il vantaggio di questo metodo (come credevano i sostenitori dell'introspezione) è che consente di ottenere una conoscenza affidabile e ovvia. In ogni caso, ciò derivava dalla filosofia cartesiana.

Il tema della psicologia è cambiato più volte. Dopo Cartesio la psicologia era la psicologia della coscienza. Ha avuto origine nella seconda metà del XIX secolo. la psicologia scientifica era anche una psicologia della coscienza. V. Wundt considerava la psicologia come la scienza dell'esperienza diretta. Molti psicologi del 19° secolo. Siamo partiti dal fatto che l'introspezione e l'introspezione sono i principali metodi della psicologia. Tra questi ci sono W. Wundt, F. Brentano, W. James e altri, sebbene abbiano interpretato diversamente il metodo stesso. Il percorso storico della psicologia ha dimostrato che l'autoosservazione non può ancora essere una fonte di conoscenza affidabile della psiche. In primo luogo, si è scoperto che la procedura di introspezione è estremamente soggettiva: di norma, il soggetto nel suo rapporto ha scoperto esattamente ciò che interessava al ricercatore e corrispondeva alle sue idee teoriche. In secondo luogo, dopo il lavoro degli psichiatri francesi J.M. Charcot (1825-1893), I. Bernheim (1840-1919) e soprattutto lo psichiatra e psicologo austriaco Z. Freud (1856-1939) divenne assolutamente chiaro che la coscienza non è l'intera psiche. Oltre a ciò di cui una persona è consapevole, ci sono numerosi fenomeni mentali di cui non è consapevole, quindi il metodo dell'introspezione è impotente di fronte all'inconscio. In terzo luogo, la necessità di studiare la psiche degli animali, dei bambini piccoli e dei malati di mente ci ha costretto a fare a meno del metodo dell'introspezione. In quarto luogo, il lavoro degli psicoanalisti ha dimostrato: ciò di cui una persona è cosciente è spesso una razionalizzazione, il risultato del lavoro dei meccanismi di difesa, cioè percezione distorta e conoscenza per niente affidabile.

Il fallimento della psicologia introspettiva della coscienza ha spinto alcuni psicologi (rappresentanti della psicologia del profondo, psicoanalisi) a dedicarsi allo studio dell'inconscio, altri a studiare il comportamento piuttosto che la coscienza (comportamentisti, rappresentanti della psicologia oggettiva).

L'emergere di queste scuole e tendenze in psicologia ha portato a crisi aperta in psicologia. Tutta la psicologia si è divisa in diverse scuole, tra le quali non c'erano punti di contatto e che studiavano materie diverse, usavano metodi diversi, ecc.

Problemi simili hanno dovuto affrontare gli psicologi domestici. Negli anni '20 e '30. vengono gettate le basi metodologiche della psicologia sovietica e formulati i principi metodologici. Particolarmente grande è il merito nello sviluppo della scienza psicologica domestica di scienziati come M.Ya. Basov, L.S. Vygotskij, A.N. Leontyev, S.L. Rubinshtein et al., nelle cui opere si formarono posizioni che furono sviluppate produttivamente nei decenni successivi. Nella monografia di M.G. Yaroshevskij “La scienza del comportamento: la via russa” ripercorre la storia della formazione della scuola psicologica domestica di studio del comportamento, che influenzò ampiamente i concetti psicologici degli psicologi sovietici. Gli psicologi sovietici furono in grado di superare i limiti della psicologia comportamentale soggettiva, introspettiva e oggettiva con l’aiuto della categoria “attività”. Nelle opere di S.L. Rubinstein (1889-1960) formulò il principio di “unità di coscienza e attività”, che fornì una base metodologica per la ricerca indiretta sulla psiche. Importante Avevano anche principi metodologici per lo sviluppo della psiche in attività, determinismo, ecc.

C'è voluto molto tempo per giungere alla conclusione: la discrepanza tra le scuole di psicologia mondiale è di natura particolare e indica che l'oggetto della psicologia dovrebbe essere inteso in modo più ampio, includendo sia i fenomeni soggettivi interni, in cui il soggetto può darsi conto , e il comportamento umano, che ha una “componente” psicologica, e fenomeni della psiche inconscia, che possono manifestarsi anche nel comportamento.

Accumulato dalla psicologia del 20 ° secolo. I dati hanno anche indicato che le caratteristiche del comportamento e della struttura mentale di una persona dipendono non solo dal sistema nervoso, ma anche dalla “costituzione” di una persona, vale a dire. in definitiva da processi biochimici nel corpo. Pertanto, la vecchia idea è tornata in psicologia, secondo la quale Ci sono connessioni inestricabili tra il mentale e il fisico in un organismo vivente.

Negli anni '60 gli psicologi (sia stranieri che nazionali) giunsero a un compromesso, che non fu formulato esplicitamente (le differenze ideologiche lo impedirono), ma in sostanza fu raggiunto: la psicologia straniera studiava il comportamento mediato dalla psiche; domestico - focalizzato sulla psiche, manifestato e formato nell'attività.

La psiche è un fenomeno complesso, forse la cosa più complessa del mondo. Pertanto non è possibile dare una definizione esaustiva della psiche.

La psiche è il mondo interiore soggettivo di una persona, che media l'interazione di una persona con il mondo esterno. I moderni dizionari psicologici definiscono la psiche come “una forma di riflessione attiva da parte del soggetto realtà oggettiva, che nasce nel processo di interazione di esseri viventi altamente organizzati con il mondo esterno e svolge una funzione regolatrice nel loro comportamento (attività)”*, come “la più alta forma di interazione tra gli esseri viventi e il mondo oggettivo, espressa nella loro capacità di realizzare i propri impulsi e di agire sulla base delle informazioni a riguardo”**.

* Dizionario psicologico / Ed. V.P. Zinchenko, B.G. Meshcheryakova. M.: Pedagogia-Stampa, 1997.

** Breve dizionario psicologico / Ed.-comp. LA. Karpenko. Rostov n/d: Phoenix, 1998. P. 279.

Si può affermare che oggi molti ricercatori esprimono insoddisfazione per lo stato attuale delle cose nella psicologia scientifica. Diventa sempre più chiaro che comprendere la psiche come un fenomeno puramente individuale, una proprietà della materia altamente organizzata, non riflette l'intera reale complessità della psiche. Dopo il lavoro di K.G. Jung (1875-1961) e i suoi seguaci difficilmente possono dubitare della natura transpersonale della psiche. “La psicologia transpersonale è lo studio delle esperienze transpersonali, della loro natura, delle varie forme, cause ed effetti, nonché di quelle manifestazioni nei campi della psicologia, filosofia, vita pratica, arte, cultura, stile di vita, religione, ecc., che da essi si ispirano o che cercano di evocarli, esprimerli, applicarli o comprenderli”*. Molti ricercatori sottolineano che l’approccio scientifico allo studio della psiche non è l’unico possibile.

* Maykova K.Yu., Maykov V.V. Scuole di moderna psicologia transpersonale // Problemi di psicologia ed ergonomia. vol. 3. 1999, pag. 18.

A nostro avviso la psicologia dovrebbe rimanere (secondo l'etimologia) la scienza della psiche. Solo il sensitivo stesso dovrebbe essere inteso in modo leggermente diverso. In generale, l'intero percorso storico della psicologia scientifica, se si tenta di esprimerlo in una frase, rappresenta un ampliamento del tema della psicologia e una complicazione degli schemi esplicativi. Ovviamente, ai nostri giorni, la psicologia deve cambiare ancora una volta la comprensione del suo argomento. Ciò richiede trasformazioni all’interno della psicologia stessa. Innanzitutto è necessaria una nuova e più ampia comprensione del tema della psicologia. Il prototipo (niente di più!) può essere l’interpretazione della Psiche di Jung nella psicologia analitica. Una nuova interpretazione della psiche è senza dubbio una questione del futuro: la psicologia scientifica deve ancora svilupparla.

La psicologia, come abbiamo già detto, è una scienza molto giovane. Pertanto, forse non ha ancora trovato il suo vero oggetto, e la sua scoperta è compito della psicologia del 21° secolo. Non dimentichiamo che la psicologia, in quanto scienza fondamentale, deve dare il suo contributo decisivo alla conoscenza del mondo. Senza la psicologia è impossibile creare un quadro scientifico del mondo. Jung ha osservato: “Il mondo dei fenomeni psichici è solo una parte del mondo nel suo insieme, e ad alcuni può sembrare che proprio a causa della sua particolarità sia più conoscibile del mondo intero. Ciò però non tiene conto del fatto che l'anima è l'unico fenomeno diretto del mondo, e quindi una condizione necessaria di tutta l’esperienza del mondo”*.

*Jung K.G. Psicologia analitica. San Pietroburgo: Centauro, 1994. P. 111.

§ 4. Metodi della psicologia moderna

La parola "metodo" (tradotta dal greco - il percorso di ricerca o conoscenza, teoria, insegnamento) significa un modo di costruire e giustificare conoscenza scientifica, nonché un insieme di tecniche e operazioni per lo sviluppo pratico e teorico della realtà. In relazione alla psicologia Per metodo intendiamo modi per ottenere fatti sulla psiche e modi di interpretarli.

La psicologia moderna utilizza un sistema completo di metodi che possono essere classificati in diversi modi a seconda delle basi scelte. Un classico della psicologia russa, Rubinstein ha osservato che “i metodi, ad es. percorsi, conoscenza: questi sono i modi attraverso i quali si apprende la materia della scienza. La psicologia, come ogni scienza, utilizza non uno, ma un intero sistema di metodi o tecniche particolari. Secondo il metodo della scienza - in singolare- si può comprendere il sistema dei suoi metodi nella loro unità”*.

* Rubinshtein S.A. Fondamenti di psicologia generale. 2a ed. M.: Uchpedgiz, 1946. P. 27.

Inizialmente (quando divenne una scienza indipendente), la psicologia partiva dal fatto che l'introspezione è in grado di fornire una conoscenza vera e diretta sulla vita mentale. La psicologia della coscienza procede dal metodo soggettivo. Il metodo della psicologia scientifica era quindi empirico, soggettivo e diretto. È importante sottolineare che l'autoosservazione era vista come un metodo diretto per ottenere fatti. Il compito della scienza è stato concepito da W. Wundt come un ordinamento logico dei fatti. Non sono stati forniti metodi teorici. È noto che la psicologia introspettiva della coscienza ha incontrato grandi difficoltà.

L'emergere della psicologia comportamentale (psicologia oggettiva) fu una reazione ai problemi irrisolvibili della psicologia tradizionale. Inizialmente si presumeva che una nuova interpretazione del tema della psicologia – come “comportamento” – avrebbe eliminato tutti i problemi. Un metodo oggettivo sotto forma di osservazione o esperimento ha permesso, come credevano i rappresentanti di questa tendenza in psicologia, di ottenere una conoscenza diretta sull'argomento della scienza. Il metodo era quindi visto come empirico, oggettivo e diretto.

L'ulteriore sviluppo della scienza psicologica (principalmente la ricerca 3; Freud, altri rappresentanti della psicologia del profondo, la scuola di Würzburg, i neocomportamentisti) ha mostrato che il metodo di ricerca in psicologia può essere solo indiretto, mediato: l'inconscio può essere studiato attraverso le sue manifestazioni nella coscienza e nel comportamento ; il comportamento stesso presuppone la presenza di ipotetiche “variabili intermedie” che mediano le reazioni del soggetto alla situazione.

Ecco come l'ex presidente dell'American Psychological Association (1960) Donald Hebb caratterizza lo stato delle cose: “La psiche e la coscienza, le sensazioni e le percezioni, i sentimenti e le emozioni sono variabili intermedie (variabili intervenienti) o costrutti (costrutti) e, in essenza, fanno parte della psicologia del comportamento "*.

*Psicologia sperimentale / Ed. P. Fressa e J. Piaget. M.: Progresso, 1966. P. 90.

Nella psicologia russa, dove il principio dell'unità di coscienza e attività è stato proposto come principio metodologico (S.L. Rubinstein), è stata sviluppata anche l'idea della natura mediata dei metodi psicologici.

Nel vero visione generale Il metodo della ricerca oggettivamente mediata è il seguente: 1) si registrano le condizioni in cui si verifica un fenomeno mentale; 2) vengono registrate manifestazioni oggettive di fenomeni mentali nel comportamento; 3) ove possibile, si ottengono dati autodichiarati dal soggetto; 4) sulla base di un confronto dei dati ottenuti nella prima, seconda e terza fase, si fa una conclusione indiretta, si tenta di “ricostruire” un fenomeno mentale reale.

IN ultimi anni questo metodo è stato criticato. Con questo approccio, la psiche di un altro è considerata un oggetto. Alcuni ricercatori insistono sul fatto che la psicologia dovrebbe utilizzare un approccio soggetto-soggetto, che tenga maggiormente conto del fatto che il soggetto è cosciente e può cambiare la strategia del suo comportamento nel corso dello studio.

La psicologia moderna dispone di un ampio arsenale di metodi specifici (osservazione, esperimento, questionario, conversazione, intervista, test, questionario, analisi dei prodotti dell'attività, ecc.) E tecniche speciali progettate per studiare determinati fenomeni mentali.

Sono state proposte diverse classificazioni di metodi psicologici. Le classificazioni più sviluppate sono B.G. Ananyev e V.N. Druzhinina.

Ananyev distingue i seguenti gruppi di metodi: 1) organizzativo(comparativo, longitudinale, complesso); 2) empirico (osservazionale, sperimentale, psicodiagnostico, prassismetrico e biografico); 3) elaborazione dei dati(quantitativo e qualitativo); 4) interpretativo(varie opzioni genetiche e strutturali). La classificazione ha permesso di presentare un sistema di metodi che soddisfa i requisiti della psicologia moderna.

Una classificazione alternativa dei metodi è stata proposta da B.N. Druzhinin. Ha individuato tre classi di metodi: 1) empirico, in cui viene effettuata l'interazione reale esterna tra soggetto e oggetto di ricerca; 2) teorico, in cui il soggetto interagisce con un modello mentale dell'oggetto (oggetto di ricerca) e 3) interpretazione e descrizione, in cui il soggetto interagisce “esternamente” con rappresentazioni segnico-simboliche dell'oggetto. I metodi teorici della ricerca psicologica meritano un'attenzione speciale: 1) deduttivo (assiomatico e ipotetico-deduttivo), altrimenti - il metodo di ascendere dal generale al particolare, dall'astratto al concreto; 2) induttivo: un metodo per generalizzare i fatti, ascendendo dal particolare al generale; 3) modellazione - un metodo per concretizzare il metodo delle analogie, inferenze da particolare a particolare, quando uno più semplice o più accessibile per la ricerca viene preso come analogo di un oggetto più complesso. Il risultato dell'utilizzo del primo metodo sono teorie, leggi, il secondo - ipotesi induttive, modelli, classificazione, sistematizzazione, il terzo - modelli di un oggetto, processo, stato. Druzhinin propone di distinguere i metodi della psicologia speculativa dai metodi teorici. L'autore vede la differenza tra questi metodi nel fatto che la speculazione non si basa su fatti scientifici e leggi empiriche, ma è giustificata solo dalla conoscenza e dall'intuizione personale dell'autore. Secondo Druzhinin, nella ricerca psicologica il ruolo centrale appartiene al metodo di modellazione, in cui si distinguono due varietà: strutturale-funzionale e funzionale-strutturale. Druzhinin ritiene che nel primo caso il ricercatore voglia identificare la struttura di un sistema separato in base al suo comportamento esterno, per il quale seleziona o costruisce un analogo (questo è ciò in cui consiste la modellazione) - un altro sistema con comportamento simile. Di conseguenza, la somiglianza del comportamento, secondo l'autore, ci consente di trarre una conclusione (basata sulla regola dell'inferenza logica per analogia) sulla somiglianza delle strutture. Questo tipo di modellazione, come detto

La druzhinina è il metodo principale della ricerca psicologica e l'unico nella ricerca psicologica scientifica naturale. In un altro caso, in base alla somiglianza delle strutture del modello e dell'immagine, il ricercatore giudica la somiglianza di funzioni, manifestazioni esterne, ecc.

È importante descrivere la gerarchia delle tecniche di ricerca. Druzhinin propone di distinguere cinque livelli in questa gerarchia: il livello della metodologia, il livello tecnica metodologica, livello

metodo, livello di organizzazione della ricerca, livello di approccio metodologico. Ha proposto una classificazione tridimensionale dei metodi empirici psicologici. Considerando metodi empirici dal punto di vista dell'interazione tra soggetto e oggetto, soggetto e strumento di misura, oggetto e strumento, l'autore fornisce una nuova classificazione dei metodi psicologici empirici. Si basa sul sistema “soggetto – strumento – oggetto”. La base per la classificazione è la relazione tra i componenti del modello. Due di essi (una misura dell'interazione tra ricercatore e soggetto e una misura dell'uso di mezzi esterni o dell'interpretazione soggettiva) sono principali, uno è derivato. Secondo Druzhinin, tutti i metodi sono suddivisi in:

attivo, comunicativo, osservativo, ermeneutico. Ce ne sono anche otto

metodi di ricerca “puri” (esperimento naturale, esperimento di laboratorio, osservazione strumentale, osservazione, introspezione, comprensione, conversazione libera, intervista mirata). A loro volta si distinguono i metodi sintetici, che uniscono le caratteristiche dei metodi puri, ma non si riducono ad essi (metodo clinico, colloquio in profondità, dimensione psicologica, autoosservazione, scala soggettiva, autoanalisi, psicodiagnostica, comunicazione di consulenza).

Notiamo che finora i metodi teorici della scienza psicologica sono stati descritti, analizzati e studiati in modo insufficiente. Questo è uno dei compiti principali della metodologia della moderna scienza psicologica.

§ 5. La struttura della psicologia moderna

La psicologia moderna è un'area della conoscenza umana in intenso sviluppo, che interagisce strettamente con altre scienze. Pertanto, come ogni fenomeno in via di sviluppo, la psicologia è in costante cambiamento: compaiono nuove direzioni di ricerca, compaiono problemi, vengono implementati nuovi progetti, il che spesso porta all'emergere di nuovi rami della psicologia. Ciò che accomuna tutte le branche della psicologia è la conservazione del soggetto: tutte studiano fatti, modelli e meccanismi della psiche (in determinate condizioni, in questa o quell'attività, a questo o quel livello di sviluppo, ecc.).

La psicologia moderna non è una singola scienza, ma un intero complesso di discipline scientifiche, molte delle quali pretendono di essere considerate scienze indipendenti. Vari autori elencano fino a cento rami della psicologia. Queste discipline scientifiche sono a diverse fasi sviluppo sono associati a varie aree della pratica umana.

Il nucleo della psicologia moderna è psicologia generale, che studia le leggi, i modelli e i meccanismi più generali della psiche. La disciplina psicologica più importante è diventata storia della psicologia, il cui focus è il processo storico di formazione e sviluppo della conoscenza psicologica.

Numerosi rami della psicologia si distinguono per vari motivi. Tradizionalmente, per la classificazione vengono utilizzate le seguenti basi:

1) attività specifica(psicologia del lavoro, psicologia medica, dell'educazione, psicologia dell'arte, psicologia dello sport, ecc.);

2) sviluppo (psicologia animale, psicologia comparata, psicologia dello sviluppo, psicologia infantile, ecc.);

3) socialità, rapporti umani con la società(psicologia sociale, psicologia della personalità,

psicologia di gruppo, psicologia di classe, etnopsicologia, ecc.).

È importante distinguere le industrie “in base allo scopo dell'attività (acquisire o applicare nuove conoscenze): fondamentale e scienze applicate; in materia di ricerca: psicologia dello sviluppo, creatività, personalità, ecc. Sulla base delle connessioni tra la psicologia e le altre scienze, possiamo distinguere

psicofisiologia, neuropsicologia, psicologia matematica. Lo sviluppo di relazioni complesse tra la psicologia e le diverse aree della pratica si osserva nella psicologia delle organizzazioni, dell'ingegneria, della psicologia dello sport, della psicologia dell'educazione, ecc.”*.

* Psicologia moderna / Paul ed. V.N. Druzhinina. M.: Infra-M, 1999. P. 10.

Negli ultimi anni, la psicologia pratica si è sviluppata intensamente nel nostro paese. Si può essere d'accordo con l'opinione di V.N. Druzhinin, il quale sottolinea che “la psicologia pratica rimane in parte un’arte, in parte basata sulla psicologia applicata come sistema di conoscenza e metodi scientificamente fondati per risolvere problemi pratici”*. Tuttavia, c'è motivo di credere che esista una tendenza alla formazione della psicologia pratica come un tipo speciale di scienza psicologica. La specificità della psicologia pratica è che non è soggetto, ma oggettivo. È più focalizzato sulle caratteristiche olistiche dell'individuo e utilizza in misura maggiore descrizioni e tipologie.

* Ibid. S.8.

Attualmente non esiste una classificazione completa dei rami psicologici. La psicologia è una scienza giovane, in fase di sviluppo intensivo, quindi emergono costantemente nuove aree, il che porta alla nascita di nuove industrie.

§ 6. Il posto della psicologia nel sistema delle scienze

Lo sviluppo della scienza è processo complesso, che comprende sia la differenziazione che l'integrazione delle conoscenze. Attualmente esiste un gran numero di discipline scientifiche indipendenti. Dal posto che la psicologia occupa nel sistema delle scienze dipende in gran parte la soluzione di due questioni molto importanti: cosa può dare la psicologia alle altre scienze? In che misura la psicologia può utilizzare i risultati della ricerca in altre scienze?

Nel 19° secolo Molto popolare era la classificazione delle scienze sviluppata dal creatore della filosofia del positivismo, lo scienziato francese O. Comte (1798-1857). Nella classificazione di Comte non c'era assolutamente posto per la psicologia. Il padre del positivismo credeva che la psicologia non fosse ancora diventata una scienza positiva, ma si trovasse (secondo la legge dei tre stadi) allo stadio metafisico. Per la prima metà del XIX secolo. questa affermazione era generalmente giusta, sebbene il tentativo di sostituire la psicologia con la frenologia sia percepito come una curiosità storica. Da allora molto è cambiato: la psicologia è emersa come scienza indipendente ed è diventata in gran parte “positiva”. Le classificazioni delle scienze furono successivamente compilate ripetutamente. Allo stesso tempo, quasi tutti gli autori hanno sottolineato inequivocabilmente il posto speciale e centrale della psicologia tra le altre scienze. Molti famosi psicologi hanno espresso il pensiero che la psicologia in futuro occuperà un posto di primo piano nella struttura della conoscenza umana, che la psicologia dovrebbe essere la base delle scienze dello spirito.

Anche le classificazioni delle scienze furono sviluppate nel XX secolo. Una delle più popolari è la classificazione sviluppata dal filosofo e scienziato russo B.M. Kedrov (1903-1985). Secondo Kedrov la classificazione delle scienze non è lineare. Kedrov identifica tre gruppi di discipline scientifiche: naturale, sociale efilosofico. Schematicamente, questo può essere rappresentato sotto forma di un triangolo, i cui vertici corrispondono alle discipline naturali (in alto), sociali (a sinistra) e filosofiche (a destra). La psicologia ha stretti legami con tutti e tre i gruppi di scienze, e quindi si trova all'interno del triangolo, poiché il pensiero umano (uno dei rami essenziali della psicologia) è studiato non solo dalla psicologia, ma anche dalla filosofia e dalla logica. La psicologia, quindi, ha connessioni con tutte le discipline scientifiche, ma quella più vicina con la filosofia.

L'eminente psicologo svizzero J. Piaget (1896-1980) affrontò la questione della determinazione del posto della psicologia nel sistema delle scienze in modo un po' diverso. Tradizionalmente la questione del collegamento tra la psicologia e le altre scienze viene considerata sotto questo aspetto: cosa può guadagnare la psicologia dalle altre scienze. Questa formulazione della domanda era logica, poiché la psicologia è una delle scienze più giovani (“la matematica esiste da 25 secoli e la psicologia da appena un secolo!”)*. Nella sua relazione al XVIII