Gestione strategica delle risorse aziendali. Risorse di gestione

Il supporto delle risorse per le attività delle organizzazioni è uno dei più importanti funzioni del sistema. Lo studio dei suoi modelli è necessario per la distribuzione, la ridistribuzione, l'uso e il rifornimento razionali, efficaci e tempestivi delle risorse necessarie per la realizzazione delle attività socioeconomiche. È questa funzione che costituisce la base affinché le organizzazioni possano svolgere una serie di altre funzioni istituzionali.

Attualmente, la scala, la struttura e il livello di utilizzo delle risorse nelle organizzazioni, a causa di molte ragioni economiche generali e locali, stanno diventando sproporzionati rispetto al volume di attività e agli obiettivi operativi, che di per sé è considerato una sproporzione e provoca l'emergere di altri statici e sproporzioni dinamiche.

L'inadeguatezza del meccanismo per fornire risorse per le attività delle organizzazioni alle moderne condizioni socioeconomiche, a sua volta, limita significativamente le possibilità del loro sviluppo, riduce la competitività delle organizzazioni rispetto ad altre entità di mercato e ha un impatto su influenza negativa affinché il sistema possa compiere la sua missione sociale.

Il concetto e il significato delle risorse organizzative

Le risorse organizzative sono tutto ciò che può essere utilizzato da un'organizzazione per raggiungere i propri obiettivi, per soddisfare i propri bisogni e quelli dei suoi soggetti. ambiente esterno Gestione moderna / Ed. D.N. Karpukhina, B.Z. Milner. - M.: Centro editoriale, 2007. - P. 45..

Risorse economiche: contanti, riserve, proprietà, personale, competenze e altre opportunità per lo svolgimento di attività di gestione. Cioè, questo è un insieme di strumenti necessari e che possono essere utilizzati nei processi di gestione. Pertanto, le risorse sono fonti e prerequisiti per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione, elementi costitutivi che trasformano le opportunità in risultati reali Denisov V.M. Gestore risorse / V.M. Denisov // Management in Russia e all'estero. - 2003. - N. 4. - Pag. 24..

L’economia delle risorse consiste nell’attrarre le risorse necessarie e sufficienti per raggiungere gli obiettivi prefissati, combinandole in una forza produttiva, una distribuzione ragionevole ed equilibrata tra le principali aree e funzioni di attività per generare un reddito che superi il costo delle risorse. Inoltre, la base delle risorse dovrebbe essere formata e sviluppata tenendo conto delle aspirazioni strategiche e non del momento attuale, poiché l'approccio tattico, come dimostra la pratica, aumenta i costi effettivi.

Il potenziale di risorse di un’organizzazione sono le risorse a disposizione dei partecipanti alle relazioni aziendali dell’organizzazione.

Cioè, queste sono le risorse di cui un'organizzazione può potenzialmente ottenere per svolgere le proprie attività.

I dipendenti dell'azienda hanno 24 ore al giorno che possono potenzialmente dedicare all'azienda. Non ne hanno più, indipendentemente dal nostro desiderio. In base al contratto di lavoro, un dipendente può dedicare all'azienda 8 ore del suo tempo. E questo fa parte delle risorse di base dell'azienda. Non puoi chiedere di più da lui. Ma puoi raggiungere un accordo con lui promettendo ulteriori vantaggi: un aumento salari, pagamenti aggiuntivi, promozione o fidelizzazione del manager (leggi - non licenziamento in caso di riduzione del personale). Pertanto, possiamo aumentare la base di risorse dell'azienda.

Gli azionisti hanno denaro, parte del quale hanno dato alla società acquistando azioni. Ma puoi offrire agli azionisti di acquistare ulteriori azioni e quindi aumentare la base di risorse dell'azienda.

La base delle risorse di un'organizzazione sono le risorse trasferite all'organizzazione dai partecipanti alle relazioni aziendali.

La base delle risorse determina la possibilità di implementare la funzione target dell'organizzazione. Se le risorse sono insufficienti, sarà impossibile eseguire la funzione target.

L'importanza delle risorse è quella di fornire all'attività selezionata i componenti necessari per la produzione e la vendita di beni, generando un reddito che ripaghi il costo delle risorse con un profitto sufficiente per la riproduzione allargata.

Attualmente l’approccio alle risorse viene spesso definito soltanto come una componente costosa dell’attività, il che è fondamentalmente sbagliato e ne distorce il ruolo e il significato.

Le risorse sono fonti di reddito per un'organizzazione focalizzata sulla soddisfazione delle esigenze dei consumatori o sulla generazione della domanda in un campo di attività prescelto. Pertanto, la gestione di un'organizzazione è un'attività basata sull'attrazione, la creazione e l'utilizzo di risorse economiche per garantire efficacia ed efficienza, ovvero è un'attività basata sulle risorse economiche.

Lo svolgimento delle attività dipende direttamente dalle risorse per i seguenti motivi:

La necessità di disporre di risorse sufficienti per la produzione, la vendita di un prodotto e la gestione delle attività (la composizione di determinate risorse).

Impatto mirato delle risorse umane su quelle materializzate per ottenere un prodotto.

Ricevere reddito dalla vendita del prodotto al consumatore.

Posizioni competitive nel mercato dei consumatori e nei mercati delle risorse (possibilità di attrarre risorse di qualità) Pereverzev M.P. Gestione: Libro di testo / M.P. Pereverzev, N.A. Shaidenko, L.E. Basovsky. - M.: INFRA-M, 2005. - P. 122..

L’efficienza operativa è l’uso ottimale delle risorse, che si esprime nella massimizzazione del reddito rispetto ai costi delle risorse. I costi sono il costo delle risorse spese per ottenere un risultato, ovvero i costi devono essere effettivi, ovvero recuperati dal reddito e dalla crescita del capitale. L'efficienza è assicurata dall'essenza economica delle risorse nella gestione, esse generano reddito (predeterminato), ma per ottenerle sono necessari dei costi Subbotin A. Costo e costi del lavoro / A. Subbotin // Direttore dell'IS. - 2004. - N. 7. - pp. 44-54..

L’efficacia delle attività di gestione dipende direttamente dalle risorse per i seguenti motivi:

La quantità e la qualità delle risorse attratte, la loro interazione produttiva, che determina la redditività dell'attività: entrate, entrate da attività finanziarie e di investimento, afflussi contanti.

Quantità e costi delle risorse utilizzate, misurati (stimati) in base ai costi delle risorse: costo, spese per attività finanziarie e di investimento, deflusso di cassa.

La differenza tra il reddito derivante dallo sfruttamento delle risorse e i costi della loro attrazione e utilizzo dà un risultato positivo effetto finanziario(profitto, crescita del capitale, flusso di cassa netto attualizzato).

L'uso efficiente delle risorse fornisce all'azienda la leadership dei costi nel settore, ovvero il rafforzamento dei vantaggi competitivi sui mercati.

Attrarre investimenti negli affari quando gli investitori valutano la qualità e la produttività delle risorse dell'azienda Subbotin A. Costi e costi del lavoro / A. Subbotin // Direttore dell'IS. - 2004. - N. 7. - pp. 44-54..

Le risorse sono le principali forze produttive che determinano i risultati finanziari, di mercato e sociali delle attività.

Il ruolo delle risorse nel business non è solo quello di garantire efficienza ed efficacia delle operazioni, ma anche di creare vantaggi competitivi.

I vantaggi competitivi nelle risorse per il primato sui mercati sono:

Nell’attrarre risorse migliori e più produttive rispetto ai concorrenti.

In possesso di risorse esclusive e limitate.

Nella creazione di risorse uniche inaccessibili ad altri partecipanti al mercato.

Nella formazione di un sistema di risorse che garantisca elevate prestazioni ed efficienza.

Possiede capacità imprenditoriali.

Le aziende con vantaggi competitivi nelle risorse, soprattutto se protette in qualche modo, ottengono profitti anomali.

Considerando quanto sopra, si può sostenere che la gestione basata sulle risorse economiche gioca un ruolo chiave nella realizzazione di qualsiasi attività. Senza un sistema razionale di risorse, l’efficacia, l’efficienza e il vantaggio competitivo saranno a un livello inferiore rispetto alle opportunità offerte dalla pratica.

Lo sviluppo della strategia di un'organizzazione non si limita ai costi dei principali, capitale circolante, risorse lavorative, tempo. Le informazioni e le risorse intellettuali sono di grande importanza. Sviluppo e implementazione decisioni strategiche richiedono il possesso di enormi informazioni, selezionate, sistematizzate e analizzate durante l'intera attività. Senza informazioni non esiste strategia, ma le risorse informative di un'organizzazione sono strettamente correlate alle risorse intellettuali: l'organizzazione deve disporre di personale in grado non solo di sviluppare un altro piano aziendale, ma di determinare le tendenze nello sviluppo dell'ambiente esterno, le prospettive di una particolare attività, formulare indicazioni per lo sviluppo dell'organizzazione e giustificare la necessità di concentrazione di fondi per scopi strategici.

Il possesso di risorse essenzialmente strategiche consente a un'entità economica di determinare fondamentalmente la natura del loro utilizzo nelle relazioni con l'ambiente esterno dell'organizzazione. Un'organizzazione è un sistema abbastanza complesso che acquisisce, collega, consuma, riproduce e distribuisce vari tipi risorse Melnikov V.P. Gestione dell'organizzazione / V.P. Melnikov, N.L. Marenkov, A.G. Skhirtladze. - M.: KNORUS, 2004. - P. 188..

La fornitura di risorse interessa tutte le aree di attività delle entità economiche e, naturalmente, è sempre stata oggetto di gestione. Tuttavia, il ritardo degli sviluppi teorici rispetto alla pratica di gestione nella fase attuale è spiegato dalla rapida comparsa di nuovi tipi di risorse, fonti della loro formazione e metodi di valutazione. Le nuove risorse richiedono metodi, tecnologie e regole adeguati per dare risorse alle attività delle organizzazioni.

Problemi di approvvigionamento delle risorse in Russia moderna in gran parte a causa dei decenni precedenti di dominio totale della proprietà statale, quando le entità economiche si scambiavano risorse (comprese quelle di base) nell'ambito e secondo le regole di un unico proprietario, e tutta la responsabilità delle perdite non ricadeva sui loro leader, ma su stato. Tali organizzazioni, in linea di principio, non potevano fallire, pertanto la gestione dello scambio e della fornitura di risorse come attività specifica non è stata considerata né negli aspetti teorici né in quelli pratici.

Attualmente, in Russia, le entità economiche sono passate a nuove condizioni per lo scambio delle risorse che appartengono a loro e sono costrette ad essere pienamente responsabili delle decisioni di gestione prese con i loro beni. Tuttavia, non c’è ancora stato un consenso sulla teoria della fornitura delle risorse.

La fornitura di risorse è una delle funzioni più importanti, la cui attuazione determina il livello di sviluppo di qualsiasi entità economica e l'efficienza del suo funzionamento. Lo studio dei suoi modelli è necessario per la formazione e la distribuzione razionale, efficace e tempestiva delle risorse necessarie per svolgere il lavoro in tutti i cicli.

Nonostante la sua fondamentale importanza, la fornitura di risorse come “cosa in sé” non è l’obiettivo delle attività dell’organizzazione. L'obiettivo dell'attività è raggiungere i risultati sociali o locali più significativi al minor costo, includendo quindi due sottoattività. Il primo è la formazione di obiettivi strategici e direzioni dell'attività socioeconomica, massimizzandone l'efficacia. La seconda disposizione delle risorse riguarda la produzione e la riproduzione, la distribuzione delle risorse necessarie, la minimizzazione e la razionalizzazione dei costi.

La fornitura di risorse non può essere ridotta solo alla formazione di fonti di attività di un'entità economica. Questo processo è molto più ampio e risulta trasversale rispetto alla gestione strategica delle attività nel loro complesso. L'emergere o l'eliminazione dei problemi più importanti della gestione di un'organizzazione dipende dalla strategia di fornitura delle risorse, ad esempio prevenendo la formazione di barriere organizzative o conflitti di interessi, stimolando una maggiore efficienza.

Lo studio dei meccanismi di supporto delle risorse per le attività dell'organizzazione crea le basi necessarie per sviluppare il concetto di gestione delle risorse. Il meccanismo di fornitura delle risorse è un sistema di elementi istituzionali necessari per la distribuzione e la ridistribuzione delle risorse da parte delle entità economiche e delle loro divisioni strutturali, nonché per la trasformazione delle risorse da una forma all'altra.

Le direzioni del supporto delle risorse per le attività dell'organizzazione, da un lato, sono determinate dalle risorse finanziarie, personali, materiali e di altro tipo di cui dispone oggi e, dall'altro, dalle risorse intellettuali e dalle innovazioni che si aspetta di introdurre in futuro, nonché la capacità di attrarre fonti di investimento.

Il supporto delle risorse per le attività di un'organizzazione è un processo complesso di mobilitazione, accumulo, distribuzione delle risorse, nonché l'implementazione di procedure di pianificazione, controllo, monitoraggio e altre procedure volte all'uso efficace ed efficiente delle risorse e alla riduzione dei rischi nelle attività dell'organizzazione Frantsuzova M.A. L'essenza del supporto delle risorse per le attività dell'organizzazione / M.A. Frantsuzova // Giornale economico russo. - 2007. - N. 5. - pp. 11-17..

Lo sviluppo del tema del potenziale delle risorse si sta sviluppando nel quadro delle direzioni stabilite pianificazione strategica e gestionali, quali gestione finanziaria, gestione del personale, logistica, pianificazione aziendale, ecc. Di conseguenza, è stato accumulato un ricco kit di strumenti per valutare le capacità dell’organizzazione vari campi le sue attività, ma allo stesso tempo manca una completezza di copertura e un approccio sistematico nel presentare la struttura del potenziale delle risorse.

La struttura in cui oggi viene presentata la conoscenza volta a valutare il potenziale delle risorse di un'organizzazione non consente al manager di valutare rapidamente le capacità della propria organizzazione, identificare i punti deboli o, al contrario, scoprire e valutare le riserve interne per compiere nuovi passi nelle attività di mercato . La ragione principale di questa situazione è la mancanza di una struttura chiara che abbia una relazione non solo con il processo di gestione strategica, ma anche con la struttura organizzativa dell'organizzazione.

Pertanto, sembra necessario, sulla base degli strumenti di mercato accumulati, presentare un modello che rifletta nel modo più completo e chiaro l’intera essenza del potenziale di risorse dell’organizzazione, oltre a consentire una chiara rappresentazione della sua struttura elemento per elemento.

È ragionevole supporre che risorse della stessa quantità e qualità possano avere un potenziale diverso a seconda del grado di utilizzo. Pertanto, il potenziale delle risorse caratterizza non solo i diversi tipi di risorse, ma anche il grado del loro utilizzo, la loro capacità di creare un effetto benefico.

Come risultato dell'interazione dei blocchi del sistema di gestione, delle risorse e del blocco di attività, si formano aree funzionali che consentono di tracciare un'analogia con la struttura organizzativa e una linea di relazione con le funzioni di varie unità organizzative. Pertanto, questa struttura consente di determinare l'insieme completo di funzioni di una particolare unità strutturale dell'organizzazione. Allo stesso tempo, tutti gli ambiti di attività sono pienamente coperti, dalla ricerca all'utilizzo di strumenti di marketing per l'interazione con il mercato e le attività sociali, fondamentali, in particolare per le organizzazioni.

In fase di attuazione da parte dell'organizzazione economica attività finanziarie le sue risorse interagiscono, apportando determinati risultati sotto forma di prodotti realizzati, servizi forniti, lavoro svolto e ricavi derivanti dalla loro vendita; reddito, profitto, ecc. I risultati ottenuti sono base reale sviluppare il processo di formazione delle risorse ad un nuovo livello qualitativo e per la crescita economica dell'organizzazione.

Nella prima fase, l'organizzazione genera costi totali associati alla formazione di fonti di generazione di risorse. Ciò può includere costi associati al servizio di vari tipi di debito, apertura di un'organizzazione, negoziazione sulla formazione di fonti di risorse, costi una tantum sotto forma di investimenti di capitale, costi per l'acquisto di materie prime, materiali, ecc.

Nella seconda fase, le risorse vengono trasformate in beni e servizi.

Nella terza fase si formano i costi totali associati al rinnovo delle risorse su base ampliata (cioè alla realizzazione di un profitto). Ciò è dovuto alla vendita di beni ai consumatori S.S. Frolov. Sociologia delle organizzazioni / S.S. Frolov. - M.: Gardariki, 2001. - P. 56-57..

Pertanto, la gestione delle risorse è una condizione necessaria per migliorare la qualità della gestione dei flussi finanziari di un'organizzazione, perché qualsiasi elemento della base delle risorse, in un modo o nell'altro, influenza la formazione, la velocità e la consistenza di questi flussi. Da queste posizioni, la gestione delle risorse è un'attività svolta da un'organizzazione con l'obiettivo di un utilizzo ottimale delle risorse disponibili. I criteri di ottimalità possono variare a seconda degli obiettivi dell’organizzazione, tra i quali, in particolare, vi sono:

* soddisfare le esigenze materiali e di altro tipo degli azionisti;

* aumento dei profitti;

* plusvalenza (proprietà) dell'organizzazione;

* migliorare le condizioni finanziarie dell'organizzazione nel suo insieme e le sue divisioni strutturali;

*incremento dei volumi di attività;

*riducendo al minimo l'uso di alcuni tipi di risorse Frolov S.S. Sociologia delle organizzazioni / S.S. Frolov. - M.: Gardariki, 2001. - P. 58..

Le moderne tecnologie di gestione delle risorse utilizzano un sistema di budget (budget del flusso di cassa, budget di entrate e spese, bilancio previsionale, ecc.), nonché un sistema di reporting finanziario come strumento per monitorare i principali risultati delle attività di un'organizzazione, nonché la loro deviazioni da quelle previste.

Sulla base di ciò, riteniamo che l’introduzione di nuove tecnologie per la gestione delle risorse di un’organizzazione debba essere combinata con l’utilizzo di quelle esistenti, adeguate per tenere conto delle nuove forme di relazione tra le entità aziendali. Il meccanismo organizzativo ed economico per la gestione delle risorse in un'organizzazione dovrebbe includere i seguenti elementi:

* una struttura di gestione che corrisponda al meccanismo adottato e consenta una tempestiva pianificazione, controllo e azioni correttive sulla base dei dati disponibili e abbia un chiaro sistema di distribuzione verticale dei poteri;

* strumenti di gestione: un sistema di budget multilivello e un sistema per la preparazione del reporting consolidato per l'organizzazione;

* preparato a lavorare con nuova tecnologia personale dirigente;

* supporto tecnico sistemi di gestione delle risorse.

Per costruire una nuova struttura di gestione delle risorse, è necessario basarsi non solo sulla struttura organizzativa del gruppo, ma anche effettuare una divisione funzionale degli elementi dell'organizzazione gestita in base a criteri, compiti di gestione delle risorse - da parte dei centri di contabilità finanziaria . Questa divisione dell'organizzazione viene effettuata in base ai collegamenti a cui è associata la contabilità.

Pertanto, lo sviluppo di un meccanismo unificato per il supporto delle risorse per le attività delle organizzazioni è necessario affinché Frantsuzova M.A. L'essenza del supporto delle risorse per le attività dell'organizzazione / M.A. Frantsuzova // Giornale economico russo. - 2007. - N. 5. - Pag. 17.:

1) creare una nuova struttura per la gestione delle risorse complessive;

2) aumentare la precisione nella previsione delle risorse totali;

3) creare un uso alternativo delle risorse. In questo caso, il concetto di risorse limitate si trasforma nel concetto di relatività delle risorse, ovvero la presentazione delle risorse come aggregato consente lo sviluppo di programmi alternativi per il loro utilizzo (che coprono tutti gli aspetti dell'attività economica dell'organizzazione), da cui viene selezionata l'opzione più efficace per lo sviluppo di un'entità economica;

4) identificare in modo più accurato le carenze nelle attività economiche dell'organizzazione che influenzano la crescita dei costi totali e una diminuzione dell'efficienza nell'uso delle risorse;

5) utilizzare efficacemente il meccanismo di pianificazione fiscale nell'organizzazione;

6) utilizzare metodi di gestione del rischio su una base più nuova e di qualità superiore per ridurre i rischi finanziari ed economici di un'entità economica;

7) aumentare l'accuratezza nella determinazione degli obiettivi durante lo sviluppo di vari tipi di strategie di sviluppo organizzativo, il volume critico delle vendite, la fornitura minima di risorse richieste e i costi totali massimi consentiti.

L’economia (business) è l’arte di soddisfare bisogni illimitati
con risorse limitate
(Pietro Lorenzo)

Modello di business:

Obiettivo – decisioni – azioni = risultato/efficienza.

Gli obiettivi si traducono in risultati effettivi soggetti alle capacità imprenditoriali, alle giuste decisioni e alle giuste azioni, basate sulla competenza e sull'arte di combinare le risorse per ottenere un prodotto e venderlo con profitto.

Le decisioni vengono prese attraverso la strategia e implementate attraverso azioni (processi aziendali), basate sulle risorse possibili. L’attuazione delle decisioni richiede la specializzazione delle conoscenze e del lavoro, il coordinamento degli sforzi, la sinergia delle risorse per aumentare l’efficacia (entrate) e l’efficienza (profitto). Ciò si ottiene organizzando e gestendo processi e risorse (tattiche), nonché la gestione operativa di specifici processi e risorse aziendali in tempo reale. Pertanto, il tema della gestione delle risorse è di natura estremamente fondamentale ed è una delle chiavi del successo aziendale.

Schema aziendale:

Visione– cosa, a chi, dove, perché:

1. Consumatore, bisogno, richiesta, alternative, prospettive.

2. Prodotto che soddisfa la richiesta del consumatore. Valore del cliente.

3. Mercato: numero di consumatori, geografia, offerta, luoghi di vendita dei beni, promozione.

4. Limitazioni del mercato per la copertura: geografia, concorrenza, budget dell'acquirente, alternative per soddisfare il bisogno, risorse.

Obiettivi– concretizzazione della visione in parametri specifici (risultati pianificati) secondo le proiezioni: consumatori, prodotto, mercato:

1. Numero di consumatori: dove, quando.

2. Numero di vendite (numero di consumatori x numero di acquisti): dove, quando.

3. Costo delle vendite (numero di vendite x prezzo): dove, quando.

Strategia raggiungimento degli obiettivi (come, a causa di cosa, quando): il percorso dalle opzioni, dai processi aziendali per la produzione e la vendita di beni, risorse, capitale.

1. Produciamo beni per i seguenti scopi: nomenclatura, assortimento, luogo di produzione, imballaggio, modalità di consegna, tecnologia, quantità, qualità.

2. La produzione richiede tecnologia, risorse: composizione, quantità, produttività, fonti, finanziamenti, costi.

3. Per la vendita sul mercato: tecnologia, canali di vendita, logistica, pubblicità, promozione, ordini governativi.

4. La vendita richiede risorse: composizione, quantità, produttività, fonti, finanziamenti, costi.

5. Confrontiamo il volume delle vendite con l'importo dei costi diretti delle risorse secondo la strategia e determiniamo il margine.

Strategia: ricavi, costi, margine.

Tattiche– gestione dell’implementazione della strategia (decisioni e azioni). Tattiche per garantire un'attuazione razionale ed efficace della strategia attraverso l'organizzazione e la gestione:

1. Azioni necessarie nell'ambiente esterno (obblighi verso lo Stato, comunicazioni, ecc.).

2. Funzioni di controllo della produzione e della vendita dei beni. Tecnologie dei processi organizzativi e gestionali. Indicatori.

3. Le tattiche richiedono risorse indirette: composizione, quantità, produttività, fonti, finanziamenti, costi. Le stime tengono conto della natura variabile e semifissa dei costi.

4. Confrontando il margine strategico con i costi indiretti, otteniamo il profitto strategico (redditività).

Tattica: garantire reddito, profitto.

Strategia e tattica sono un tutt'uno.

Azioni operative– implementazione di tattiche nella direzione della strategia nei processi aziendali:

1. Le decisioni vengono prese guidate dalla strategia, basate sulla tattica, tenendo conto delle realtà del presente, ma guardando al futuro (Attività - Passività). Viene preso in considerazione il punto di riferimento per l'ottimizzazione delle risorse e dei relativi costi.

2. Le azioni vengono eseguite sulla base di decisioni (set di compiti) e risorse assegnate nell'ambito dei processi aziendali.

3. Come risultato delle azioni, gli obiettivi prefissati vengono raggiunti o non raggiunti. Analisi delle deviazioni, delle cause e delle conseguenze. Adeguamento, cambiamento di decisioni, azioni, tattiche, strategia.

Sulla base del diagramma aziendale, possiamo concludere che il sistema delle risorse (modello di gestione delle risorse) dovrebbe essere considerato sotto tre aspetti:

1. Aspetto strategico: quante e quali risorse chiave sono necessarie per raggiungere gli obiettivi prefissati, come verranno prese le decisioni in merito alle opportunità e ai limiti delle risorse.

2. Aspetto tattico: quante e quali risorse sono necessarie per organizzare e gestire i processi aziendali per attuare la strategia, come verranno eseguite le azioni per sinergizzare le risorse in reddito e profitto.

3. Aspetto operativo: come la strategia e le tattiche verranno implementate in azioni pratiche (processi aziendali). La teoria in pratica. Come le risorse vengono trasformate in prodotti di attività che generano reddito e profitto.

I concetti e i termini utilizzati nell'articolo sono riportati nell'Appendice n. 1.

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Le risorse sono un insieme di fondi (contanti, scorte, proprietà, competenze, know-how, fonti di fondi, reddito e così via) che sono necessari e possono essere utilizzati nei processi aziendali: creazione, produzione, vendita di beni, nonché come gestione di questi processi. Cioè, le risorse trasformano le opportunità di business in realtà.

Le risorse sono come i semi per un raccolto. Ciò che semini è ciò che raccogli: prima scegli un campo, devi seminare, poi aver cura, concimare, poi raccogliere e conservare, poi un nuovo ciclo. In questo caso bisogna tenere conto di tutti i fattori: l'ambiente esterno, la qualità dei semi e del terreno, la quantità di materiale vegetale, fertilizzanti, irrigazione, ecc. Il punto è raccogliere più del materiale di semina e del costo per coltivarlo.

Tipi e struttura delle risorse.

Tipi di risorse	Struttura della specie
Risorse materiali	Materiali Servizi tecnologici esterni Accessori Beni acquistati esternamente
Risorse immateriali	Licenze, brevetti e altri diritti Know-how, innovazione Strumenti software
Risorse umane	Leader con capacità imprenditoriali Dipendenti qualificati Competenze (conoscenze, abilità, abilità) Tecniche e metodi di lavoro Comunicazioni dei dipendenti con i collaboratori esterni
Risorse produttive e tecniche	Risorse naturali Edifici, strutture Mezzi di produzione Infrastrutture Tecnologie di produzione
Risorse finanziarie	Equità Capitale preso in prestito Contanti Pagamenti dilazionati
Risorse informative	Fonti di informazione Informazioni su consumatori, mercato, produzione, vendite Informazioni di settore Database Metodi e metodi di elaborazione delle informazioni Strumenti di elaborazione delle informazioni
Risorse commerciali	Relazioni con i clienti Relazioni con i fornitori Relazioni con i partner Reti di vendita
Risorse organizzative e gestionali	Strategia Sistema di gestione dell'implementazione della strategia Organizzazione dei processi aziendali Struttura organizzativa Procedure organizzative Infrastruttura di gestione Informazioni sulla gestione Tecnologie di gestione Sistema di approvvigionamento Sistema di pianificazione e allocazione delle risorse Sistema di controllo Sistema di misurazione e valutazione Sistema di motivazione
Risorse amministrative	Rapporti tra Stato e enti locali Esecuzione degli ordini governativi Partecipazione alle attività degli enti pubblici
Risorse di tempo	Orizzonti temporali per prendere ed eseguire decisioni Efficienza nel processo decisionale Intensità di lavoro delle operazioni
Altre risorse richieste	A seconda delle specificità dell'attività

La complessa composizione delle risorse è unica per ogni azienda specifica, quindi è necessario modellare la loro composizione e interazione in un modello di risorse.

Le risorse non funzionano da sole, ma interagiscono, influenzando alcune su altre nel sistema, creando cioè proprietà aggiuntive e sinergiche. Allo stesso tempo, il sistema delle risorse deve essere equilibrato, cioè le risorse devono corrispondere alla strategia in termini di quantità, qualità e proprietà produttive, poiché la loro efficacia complessiva sarà determinata dal loro punto più debole.

Per l'uso in attività praticheÈ necessario classificare le risorse in base al loro impatto sul business.

Classificazione delle risorse:

In relazione al ruolo nell'attività: strategico (chiave, dalla strategia, determinare reddito e sviluppo), tattico (non necessariamente eccezionale, necessario), operativo (entro l'anno).

Per partecipazione come risultato: quelli che impattano (personale, risorse finanziarie) e quelli che vengono colpiti (risorse materiali e immateriali).

Per influenza sul prodotto: diretta - indiretta.

In termini di incidenza sui volumi produttivi: variabile – costante.

In relazione ai processi aziendali: mercato, produzione, commerciale, gestionale.

Per tempo: uso a lungo termine, uso a breve termine, consumo immediato.

Per rinnovabilità: rinnovabile, non rinnovabile.

Di ruolo finanziario: attivo, passivo (capitale, fondi presi in prestito).

Per prodotto: risorse per il prodotto 1, risorse per il prodotto 2.

Per valore: accumulato (terreno, competenze, ecc.) – non accumulato (consumato nel processo di attività).

1. Strategia delle risorse (risorse dirette e variabili)

Strategia business: scelta del percorso e dei mezzi per raggiungere gli obiettivi, le linee d'azione necessarie sui fattori critici di successo, come raggiungere gli obiettivi, in base alle risorse e al capitale disponibili.

Lo scopo della strategia è misurare e valutare la capacità di realizzare la visione.

Proiezioni strategiche: consumatore, prodotto, mercato, risorse, capitale.

La strategia si traduce in risultati attraverso la capacità imprenditoriale, avvalendosi di tattiche (organizzative e gestionali) e attuando decisioni e azioni operative specifiche.

La strategia seleziona il percorso da cui raggiungere gli obiettivi possibili opzioni, si stanno sviluppando le principali direzioni d'azione per conquistare i consumatori e il mercato.

La strategia delle risorse è parte della strategia complessiva, che chiarisce le possibilità di implementare una combinazione di strategie di consumo, prodotto e mercato.

Le risorse sono determinate dal prodotto e dai processi aziendali coinvolti per ottenerlo. Il prodotto è la causa, le conseguenze sono le azioni, le azioni sono la causa, le risorse sono le conseguenze.

Risorse: nome (tipo), fonte, metodo di ottenimento, quantità, qualità, produttività, costo.

La strategia delle risorse definisce le risorse strategiche e chiave che forniscono sviluppo e vantaggi competitivi, produzione e vendita di beni nei volumi stabiliti dalla strategia.

È necessaria una strategia delle risorse:

Per la determinazione, la costruzione e lo sviluppo del business, il suo successo.

Comprendere come i driver di business influenzano risultati e performance.

Determinare le capacità delle risorse e confrontarle con le limitazioni a lungo termine. Comprendere quali criteri utilizzare per prendere decisioni volte a ottenere risultati strategici.

Chiarire la quantità e la qualità delle risorse chiave (che determinano l'implementazione dei fattori critici di successo) in base alle loro capacità e limiti.

Il processo decisionale.

Lavorare con le risorse implica azioni in tre aree principali:

1. Attrarre risorse necessarie e sufficienti per attuare la strategia.

2. Utilizzo (applicazione) delle risorse nelle attività (tattiche).

3. Aumentare la base di risorse per la riproduzione e lo sviluppo delle attività (investimenti).

La progettazione di una strategia delle risorse viene effettuata secondo il seguente schema:

In base a cosa: informazioni in arrivo.

Cosa: metodi, strumenti.

Come – la tecnologia.

Il risultato è ciò che viene prodotto.

Le risorse strategiche sono pianificate in una strategia delle risorse basata sulle strategie del consumatore, del prodotto e del mercato, sulla base dei fattori critici di successo e delle proprietà VRIN (vedi Resource Based View - teoria delle risorse dell'azienda (Barney) / 12 manager.com): valore delle risorse ( Di pregio), rarità delle risorse (Rare), imperfettamente imitabile, non sostituibile.

Fattori critici di successo: conquistare il consumatore, produrre un prodotto ricercato, superiorità sul mercato, disponibilità di risorse sufficienti, crescita del capitale.

La strategia delle risorse stabilisce la necessità di risorse chiave che determinano lo sviluppo del business.

La strategia delle risorse formula inoltre gli obiettivi, i principi e le condizioni per attrarre le risorse necessarie, nonché i metodi per attirarle e finanziarle.

La strategia delle risorse consolida la necessità di risorse nell'attuazione delle tre strategie principali (consumatore, prodotto, mercato), specifica il fattore chiave risorse necessarie e sufficienti per raggiungere i risultati pianificati, determina i parametri quantitativi, qualitativi e di costo delle risorse strategiche, serve come base per testare le reali possibilità di implementazione delle principali strategie e di sviluppo di strategie di crescita del capitale.

Maggiori informazioni negli articoli “Risorse – fattore principale efficacia ed efficienza”, “La gestione strategica delle risorse economiche”.

La strategia delle risorse risponde alle domande: che tipo, quanto, come lo attiriamo, cosa darà, quanto costerà.

La strategia delle risorse stabilisce:

1) Fabbisogno di risorse – determinazione della struttura (elenco e composizione) delle risorse strategiche necessarie e sufficienti.

2) Marketing delle risorse (ricerca, descrizione).

3) Misurazione e valutazione delle risorse: quante risorse sono necessarie per volumi strategici, geografia dell'attività. Qualità delle risorse, loro impatto sui fattori critici di successo e sugli indicatori di performance.

4) Determinazione delle fonti di risorse. Rischi relativi alle risorse.

5) Stabilire metodi di attrazione.

6) Determinazione del costo delle risorse.

7) Calcolo del reddito marginale.

1) Requisiti delle risorse (cosa e quando).

Il lavoro con le risorse inizia con la determinazione della necessità, quali risorse sono necessarie per uno sviluppo aziendale di successo, ovvero si sta progettando un sistema di risorse strategiche per l'azienda.

La necessità di risorse strategiche è determinata dalle strategie e dai fattori critici di successo.

Le risorse strategiche sono risorse economiche chiave che garantiscono l’attuazione della strategia in volume e qualità sufficienti. Sulla base della strategia delle risorse, la strategia di crescita del capitale è giustificata, sia come fonte per attrarre risorse sia come risultato del loro utilizzo.

La necessità di risorse è determinata in base a:

Strategie di sviluppo aziendale (consumatore, prodotto, mercato): quantità di beni, qualità di beni, ricavi di vendita, natura dell'ambiente esterno, caratteristiche del settore, tipi e scala di attività, quota di mercato per fasi di attuazione della strategia.

Struttura tipica delle risorse.

Classificazioni delle risorse.

Metodi di calcolo delle risorse.

Il sistema dei bisogni indica un elenco di risorse, l'impatto sui risultati attraverso l'interazione e la combinazione di risorse, tenendo conto della classificazione.

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, viene compilato un elenco delle risorse necessarie e sufficienti per il volume strategico di produzione e vendita di beni.

2. Vengono determinati il ​​ruolo e l'importanza di ciascuna risorsa per l'attuazione della strategia e la formazione dei fattori critici di successo dell'attività. Vengono identificate le risorse chiave, quelle più significative per risultati e benefici.

Composizione e struttura delle risorse strategiche		Opzioni delle risorse (dalla classificazione)

2) Marketing delle risorse.

La composizione delle risorse viene utilizzata per studiare il mercato esterno.

Obiettivi del marketing delle risorse: conoscenza delle risorse, ottenere informazioni sui cambiamenti nei mercati, garantire posizioni competitive - aumentare le opportunità, prevenire minacce nella quantità, qualità, costo delle risorse.

Fattori di marketing per risorse:

Disponibilità di risorse – la capacità di ottenere le risorse necessarie per attività strategiche: mercato, monopolio.

Risorse limitate: la capacità di attrarre la quantità richiesta di risorse.

Qualità delle risorse: rispetto degli scopi, degli obiettivi (garantendo la realizzabilità), dei processi aziendali.

Gamma di offerte.

Proprietà (e/o controllabilità) delle risorse, protezione dei vantaggi nelle risorse.

Prezzo delle risorse.

Termini di consegna delle risorse.

Tecnologia di marketing delle risorse:

1. Tipologia di risorsa – oggetto.

2. Descrizione dei parametri e delle caratteristiche della risorsa.

3. Ambiente: esterno, interno per risorsa.

4. Fattori che influenzano la risorsa.

5. Proiezione del mercato: segmentazione (fonti, fornitori, struttura, saturazione e altri aspetti), posizionamento del mercato.

6. Analisi del mercato: dinamiche, prospettive, concorrenti, prezzi, rischi, vantaggi e altro ancora.

7. Condizioni per attrarre e ottenere risorse sul mercato.

8. Modi per attrarre e ottenere risorse.

9. Strategia e tattica di azione nel mercato.

10. Monitoraggio del mercato: chi effettua, chi è responsabile.

11. Valutare l'efficacia della strategia e delle tattiche di azione nel mercato - indicatori di efficacia ed efficienza.

Le principali fonti di informazione esterna sulle risorse sono:
- pubblicazioni di organismi ufficiali nazionali ed internazionali;
- pubblicazioni enti governativi, ministeri, comitati e organizzazioni comunali;
- pubblicazioni delle camere di commercio e industria e delle associazioni;
- raccolte di informazioni statistiche;
- relazioni e pubblicazioni di aziende del settore e joint venture;
- libri, messaggi su riviste e giornali;
- pubblicazioni di istituti di formazione, ricerca, design e organizzazioni scientifiche sociali, simposi, congressi, conferenze;
- listini prezzi, cataloghi, prospetti ed altre pubblicazioni aziendali;
- materiali di organizzazioni di consulenza.

Metodi di analisi dell'ambiente esterno: analisi PEST, analisi SWOT e altri metodi.

Metodi di ricerca:
- osservazione;
- esperimento;
- studi di gruppo;
- ricerca qualitativa;
- rivedere gli studi.

Sulla base della ricerca condotta, vengono sviluppate una strategia e una tattica di azione nel mercato delle risorse.

Strategia – uno scenario su come raggiungere gli obiettivi nel mercato delle risorse:

1. Modi per raggiungere gli obiettivi partendo da opzioni alternative.

2. Fattori (forze trainanti) che determinano il raggiungimento degli obiettivi nei modi.

3. Modalità di realizzazione dei percorsi.

4. Un programma di sforzi strategici (eventi) in modi.

5. Determinazione delle risorse necessarie e sufficienti per l'attuazione del programma. Selezione della linea d'azione principale.

6. Risultati dell'implementazione della strategia.

La strategia è supportata dalla tattica.

La tattica consiste nell'implementazione di azioni: nominare persone responsabili della strategia e della tattica, monitorare il mercato, implementare la strategia, valutare le prestazioni di marketing secondo indicatori stabiliti.

3) Misurazione e valutazione delle risorse: quante risorse sono necessarie per volumi strategici, geografia delle attività, qualità delle risorse strategiche.

La misurazione e la valutazione della quantità di risorse viene effettuata sulla base di:

Strategie di sviluppo aziendale (consumatore, prodotto, mercato): quantità di beni, qualità di beni, ricavi di vendita, caratteristiche del settore, tipi e scala di attività, quota di mercato per fasi di implementazione della strategia.

Modelli di business – tecnologie dei processi aziendali per la produzione e la vendita di beni.

Classificazioni delle risorse.

Metodi di calcolo delle risorse: formule matematiche, economiche, per il calcolo degli indicatori.

La misurazione e la valutazione vengono effettuate anche sulla base dei principi contabili (IFRS, GAAP). Inoltre, per la misurazione e la valutazione vengono utilizzati rapporti di causa-effetto, metodologie per l'analisi degli indicatori economici e di mercato (balanced scorecard, ABC, CAMP, EVA, rendimento del capitale, flussi di cassa scontati, quota di mercato e altri) e metodi matematici. . La scelta degli indicatori, dei sistemi e dei metodi di valutazione è determinata dall'azienda.

La valutazione delle capacità competitive delle risorse strategiche viene effettuata secondo i criteri VRIN secondo il concetto di “resource based view” (teoria delle risorse dell'azienda):

1. Valore delle risorse (Prezioso).
Garantisce un'implementazione efficace ed efficiente della strategia che supera i risultati dei concorrenti o riduce i propri punti deboli. Il significato di valore è che i costi operativi associati all’investimento in una risorsa non possono essere superiori ai futuri flussi di reddito scontati previsti dalla strategia.

2. Rarità delle risorse (Rare).
Le rare risorse di un'azienda, risorse che la maggior parte dei concorrenti non possiede, possono essere fonti di vantaggio competitivo. In un mercato competitivo delle risorse, il prezzo di una risorsa rara rifletterà i flussi futuri scontati attesi ad un livello superiore alla media del settore.

3. Imperfettamente imitabile.
Le ragioni di ciò: condizioni storiche uniche, ambigua relazione causa-effetto, complesso sociale. Se una risorsa preziosa è controllata da una sola azienda, può essere una fonte di vantaggio competitivo. Questo vantaggio può essere sostenibile se i concorrenti non riescono a duplicare perfettamente questo asset strategico.

4. Non sostituibile
I concorrenti non dovrebbero avere risorse di valore strategicamente comparabili da sostituire. L’insostituibilità di una risorsa è assicurata anche se la risorsa può essere riprodotta, ma il costo della sostituzione riduce a zero i benefici economici dei concorrenti.

Tecnologia per misurare e valutare le risorse:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, utilizzando metodi di calcolo, nelle fasi di attuazione della strategia vengono determinati i parametri quantitativi e qualitativi delle risorse necessarie e sufficienti per il volume strategico di produzione e vendita di beni.

2. Le opzioni sono determinate in base alle possibilità di attrarre diverse quantità di risorse.

3. Vengono stabiliti indicatori quantitativi e qualitativi per l'utilizzo delle risorse. Vengono stabiliti i fattori che influenzano il raggiungimento dei fattori.

4. I criteri per prendere decisioni sulle risorse sono sviluppati negli aspetti quantitativi e qualitativi. Strategia e politica finanziaria.

5. Viene effettuato il benchmarking* delle risorse e vengono valutati i possibili cambiamenti nell'attrazione delle risorse.

6. La progettazione dei bisogni può essere effettuata utilizzando i metodi top-down, bottom-up o entrambi. L'uso di vari metodi consente di migliorare la qualità della progettazione utilizzando le competenze dei dipendenti di diverse posizioni lavorative.

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

* Benchmarking(Benchmark inglese - punto di partenza) - un metodo per utilizzare l'esperienza di altre persone, i risultati avanzati delle migliori aziende, le divisioni della propria azienda, i singoli specialisti per aumentare l'efficienza del lavoro, della produzione e migliorare i processi aziendali; basato sull’analisi di risultati specifici e sul loro utilizzo nelle proprie attività. Evidenziare: benchmarking competitivo- confronto dei vostri prodotti e processi aziendali con analoghi dei concorrenti diretti; benchmarking funzionale- confronto dell'efficacia delle singole funzioni (ad esempio, logistica, gestione del personale) di aziende dello stesso settore, non necessariamente concorrenti diretti; benchmarking generale- analisi e percezione delle migliori pratiche di aziende operanti in altri settori; benchmarking interno- confronto tra le prestazioni dei diversi dipartimenti di un'organizzazione e percezione, implementazione delle migliori pratiche di lavoro e processi aziendali.
Il benchmarking è un metodo di controllo; una speciale procedura di gestione per introdurre tecnologie, standard e metodi di lavoro delle migliori organizzazioni analoghe nella pratica dell'organizzazione. Durante il processo di benchmarking, viene effettuata una ricerca per le organizzazioni che mostrano massima efficienza, insegnando loro come lavorare e implementando le migliori pratiche nei loro contesti.

Misurando e valutando otteniamo indicatori quantitativi e qualitativi del fabbisogno di risorse. La quantità di risorse dipende dai volumi strategici e dalla scala delle attività, dai tipi di attività, dalle quantità e dai tipi di beni prodotti. Nelle misurazioni e valutazioni strategiche, non si dovrebbe lottare per l’assoluta precisione dei calcoli; ciò richiede molto lavoro e quindi è costoso; Inoltre, durante l'attuazione della strategia, si verificano cambiamenti costanti negli ambienti esterni ed interni, che influenzeranno le valutazioni operative. In questo caso è importante valutare la possibilità di implementare la strategia aziendale complessiva.

I risultati sono riassunti in una tabella.

Nome delle risorse	Quantità di risorse (in unità, indicatori)	Impostazioni della qualità delle risorse (indicatori)	Fattori sulla quantità

4) Fonti di risorse.

Le fonti di attrazione delle risorse sono determinate in base a:

Composizione ed elenco delle risorse necessarie.

Modelli di business – tecnologie dei processi aziendali per la produzione e la vendita di beni.

Informazioni di marketing sulle risorse.

Dati sulla quantità e qualità delle risorse necessarie.

Dopo aver stabilito la necessità di risorse, è necessario determinare le fonti di attrazione delle risorse: dove, da chi, a quali condizioni può essere garantita la fornitura di risorse.

Le fonti di risorse possono essere esterne e interne. In questo caso è necessario tenere conto dei fattori, dei principi, dei metodi, dei criteri sulla base dei quali vengono selezionate le fonti e costruiti i rapporti con esse. Le fonti di risorse devono essere affidabili, a lungo termine e in grado di garantire la crescita del business.

Principi per attrarre risorse:

Criteri per la selezione di una fonte di risorse:

Possedere, dall'esterno.

A lungo termine.

Dipendenza (diversificazione), controllabilità.

Prezzo e qualità ottimali della risorsa.

Termini delle transazioni.

Affidabilità, reputazione, fonte dei rischi.

Condizioni per attrarre risorse per le attività:

 Disponibilità di risorse – la capacità di ottenere le risorse necessarie per le attività strategiche.

 Sufficienza delle risorse: la capacità di attrarre la quantità richiesta di risorse.

 Qualità delle risorse – rispetto degli scopi, degli obiettivi (garantendo la realizzabilità), dei processi aziendali.

 Razionalità di attrazione e fruizione (giustificata, ripagata dal reddito).

 Proprietà (e/o controllabilità) delle risorse.

 Proteggere i vantaggi delle risorse.

Parametri per attrarre risorse:

Redditività.

La necessità di processi aziendali.

Quantità.

Qualità.

Prezzo.

Proprietà VRIN.

Tasso di consumo.

Altri a seconda della risorsa.

Modi per attrarre risorse:

Acquisizione, acquisto, scambio.

Affitto, uso gratuito.

Assunzioni, civili - rapporti giuridici con il personale.

Esternalizzazione.

Investimenti.

Partecipazione al capitale, fusioni e acquisizioni.

Sviluppo, creazione.

Tecnologia per determinare le fonti di risorse:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, le possibili fonti per ottenere risorse (fornitori) necessarie e sufficienti per il volume strategico di produzione e vendita di beni vengono determinate in base alle fasi di attuazione della strategia: propria, dall'esterno.

2. Viene valutata la redditività delle alternative: acquista, produci tu stesso, altri metodi per attrarre risorse.

4. Le opzioni vengono valutate in base a criteri, principi, condizioni, parametri. Vengono valutate le possibilità di ottenere le risorse necessarie e le proposte dei fornitori in termini di quantità, prezzo e qualità delle risorse fornite.

5. Vengono identificati i partner strategici.

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

I risultati sono riassunti in una tabella.

Nome delle risorse	Fonti di risorse	Punteggi dei criteri di selezione	Offerte di prezzo

5) Costo delle risorse.

Il costo delle risorse è stimato utilizzando il metodo diretto, il prezzo di fornitura e il metodo alternativo.

Quando si stima il costo delle risorse, si procede dall'ottimizzazione dei costi.

La costruzione di un sistema di ottimizzazione dei costi delle risorse viene eseguita in una determinata sequenza basata sulla modellazione delle risorse e dei processi.

Tecnologia di ottimizzazione - sviluppo di un modello di risorse (prospettiva delle risorse):

1) Lo sviluppo del modello viene effettuato in una strategia delle risorse, basata sulla composizione delle risorse necessarie per raggiungere gli obiettivi strategici. Per ogni risorsa viene compilato un modello.

2) Struttura del modello: ruolo nella strategia; valore produttivo della risorsa nella generazione di reddito; costi delle risorse; organizzazione delle risorse; gestione delle risorse; formazione di attività e passività della risorsa per finanziare la risorsa; utilizzo pratico della risorsa.

3) Secondo la struttura del modello, vengono stabilite le dipendenze nella formazione dell'efficacia e dell'efficienza dell'uso delle risorse: impatto sul reddito, connessioni con altri tipi di risorse, composizione degli elementi di costo, classificazione dei costi (matrice dei costi).

4) Vengono determinati i fattori che hanno un impatto significativo sull'importo dei costi: quantitativi, qualitativi, costi.

5) Vengono valutate le modalità alternative di attrarre risorse (formazione di asset), sostenendo costi per ottenere risultati.

6) Selezionabile migliore opzione. Viene elaborato un algoritmo per il “lavoro” dei costi.

7) Organizzazione e gestione dei costi.

Le fasi 1 – 5 servono a capire come ciascuna risorsa incide sul reddito, quali tipologie di costi ne assicurano la ricezione. Poiché è più importante prevenire costi inutili che combattere l’inefficienza dei costi sostenuti, è necessario organizzare e gestire le risorse e, di conseguenza, i relativi costi. Questo è lo scopo delle fasi 6 e 7.

Per chiarire i costi delle risorse, identificare le riserve di efficacia ed efficienza, viene inoltre utilizzato un approccio tecnologico e di processo:

1) Sulla base del modello di business e dell'ingegneria dei processi aziendali, si determina in quali processi aziendali è coinvolta la risorsa: produzione, vendita, gestione.

2) Vengono identificati il ​​ruolo della risorsa e la dipendenza dei costi dalla produttività, l'efficacia dei processi aziendali e l'impatto sull'interazione dei processi.

3) Sulla base delle tecnologie dei processi aziendali e dell'analisi delle dipendenze tra costi, costi e ricavi, costi e aumento del costo del capitale, viene effettuato un calcolo raffinato dei costi delle risorse (prospettiva tecnologica). Ciò comporta la raccolta di informazioni sul livello dei costi per un certo periodo di tempo (report sulla gestione, dati esterni, contabilità, indagini, indagini, ecc.) e metodologie per il calcolo di indicatori quantitativi e di costo tenendo conto degli standard di rendicontazione finanziaria.

4) L'ottimizzazione dei costi viene effettuata utilizzando i metodi selezionati (vedi Metodologia di ottimizzazione) e utilizzando i metodi BCG, SWOT, ABC, CVP, ZBB e altri. Individuazione dell'effetto di fattori sul livello effettivo dei costi, da quali fonti di finanziamento, sia dal punto di vista processuale che tecnologico. Valutazione e misurazione di fattori basati sugli IFRS e metodi di gestione del rischio, flussi di cassa scontati e altri.

5) Viene effettuato un confronto tra le stime dei costi strategici e tattici con le stime ottenute nella progettazione di processo e tecnologica in termini assoluti e relativi, nonché con i fatti degli anni passati, con i dati del settore e dei concorrenti. Vengono apportate modifiche chiarificatrici.

6) Le valutazioni approvate sono documentate.

7) Sulla base dei sistemi di organizzazione e gestione, vengono implementate attività pratiche per utilizzare le risorse ed effettuare spese.

La prospettiva della risorsa ci consente di studiare la risorsa come tale, come mezzo necessario per raggiungere gli obiettivi della strategia d'azione scelta.

La prospettiva del processo consente di creare un algoritmo per la partecipazione di una risorsa a un insieme di processi aziendali, per comprendere il meccanismo della sua influenza sulle prestazioni (ricezione di reddito) e sull'efficienza (generazione di profitto). La risorsa è legata ai processi aziendali: come partecipa alla creazione di valore aziendale (prodotto, reddito).

La prospettiva tecnologica serve a calcolare le stime naturali dei costi delle risorse necessarie, la loro dipendenza dal volume e dalla scala delle attività.

Schema (tabella) di visualizzazioni per l'ottimizzazione dei costi.

Prospettiva delle risorse Il valore della risorsa per l'attività, la composizione della risorsa	Visualizzazione del processo Partecipazione della risorsa ai processi aziendali, ruolo nell'efficacia e nell'efficienza	Prospettiva tecnologica Calcolo dei costi delle risorse nei processi aziendali, determinazione dei fabbisogni, pianificazione della fornitura delle risorse
Obiettivi: strategia	Partecipazione delle risorse a un complesso di processi aziendali (operazioni)	Calcolo dei costi per le tecnologie dei processi aziendali
Base delle risorse della strategia (composizione, fattori delle risorse, fonti delle risorse, finanziamento delle risorse)	Fattori di formazione dei costi nei processi aziendali (operazioni)
Risorse - costi (fattori, classificazione, metodi di costo, scelta)	Tecnologie per l'esecuzione dei processi aziendali (operazioni)
Organizzazione delle risorse	Confronto con valutazioni strategiche e tattiche, chiarimenti e approvazione delle valutazioni
Gestione delle risorse	Distribuzione e assegnazione ai processi aziendali (operazioni)
Formazione di attività e passività	Monitorare i costi in base ai cambiamenti
Utilizzare le risorse nei processi aziendali per raggiungere efficienza ed efficacia

Il metodo diretto consiste nel confrontare i prezzi dei fornitori secondo criteri di valutazione.

Un metodo alternativo consiste nel valutare le prestazioni delle risorse per la strategia, confrontando i prezzi in base a in modi diversi attrarre risorse, il costo di rinunciare a qualcosa.

Il costo delle risorse strategiche è determinato in base a:

Composizione ed elenco delle risorse necessarie.

Dati sulla quantità e qualità delle risorse richieste

Dati sulle fonti delle risorse.

Metodi di stima dei costi.

Tecnologia per determinare il costo delle risorse:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, il costo di un'unità di ciascuna risorsa o una valutazione del tipo di risorsa per il volume strategico di produzione e vendita di beni è determinato dalle fasi di attuazione della strategia.

2. Prodotto analisi comparativa costi delle risorse utilizzando vari metodi in base agli intervalli di dispersione.

3. Vengono raccolte informazioni sui fornitori. Le informazioni vengono analizzate.

4. Le stime sono fornite sulla base di un approccio conservativo (costo massimo - opzione pessimistica), costo minimo (opzione ottimistica) e opzione media.

5. Viene calcolato il costo totale delle risorse necessarie e sufficienti.

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

I risultati sono riassunti in una tabella.

Nome delle risorse	Numero di risorse	Costo delle risorse secondo l'opzione conservativa	Costo ottimistico delle risorse	Costo delle risorse in base all'opzione media

6) Reddito marginale.

Termine reddito marginale(MD), dall'inglese. ricavo marginale, usato in due significati:

Reddito marginale - reddito aggiuntivo ricevuto dalla vendita di un'ulteriore unità di bene.

Reddito ricevuto dalle vendite dopo il rimborso dei costi variabili. In questo caso, il reddito marginale è la fonte di generazione di profitti e di copertura dei costi fissi.

Formula per il calcolo del reddito marginale (profitto marginale):

MD = Reddito - Costi variabili

Pertanto, il reddito marginale è costituito dai costi fissi e dai profitti.

Il reddito marginale è particolarmente interessante se l'impresa produce diversi tipi di prodotti ed è necessario confrontare quale tipo di prodotto contribuisce maggiormente al reddito totale. Per fare ciò, calcola quale parte dell'MD è nella quota delle entrate (reddito) per ciascun tipo di prodotto o prodotto.

La divisione dei costi in costanti e variabili, il calcolo del reddito marginale consente di determinare l'impatto della produzione e del volume delle vendite sull'importo del profitto derivante dalla vendita di prodotti, lavoro, servizi e sul volume delle vendite da cui l'impresa realizza un profitto. Ciò avviene sulla base dell'analisi del modello di pareggio (il sistema “costi – volume di produzione – profitto”).

L'analisi del punto di pareggio è uno dei modi importanti risolvendo molti problemi gestionali, poiché, se combinato con altri metodi di analisi, la sua precisione è abbastanza sufficiente per giustificare le decisioni gestionali nella vita reale.

I parametri di reddito e di costo delle risorse strategiche vengono confrontati per stabilire indicatori dell'efficacia e dell'efficienza della strategia scelta:

Reddito nella strategia per fasi meno i costi diretti delle risorse.

I calcoli basati sulla strategia delle risorse mostrano la giustificazione della strategia scelta.

2. Risorse tattiche (risorse indirette, semipermanenti)

Una strategia non può essere realizzata da sola; l'attuazione di una strategia deve essere gestita, ovvero devono essere intraprese azioni verso obiettivi, divisione del lavoro, coordinamento dell'interazione, bilanciamento, controllo e altre funzioni che garantiscono l'attuazione della strategia. A questo serve la tattica, un sistema per gestire l'attuazione della strategia.

Lo scopo della tattica è combinare la visione strategica (consumatore - prodotto - mercato), i mezzi di realizzazione (risorse e capitale) nei processi aziendali con influenze di controllo.

Le azioni di controllo tattico vengono svolte attraverso sistemi di organizzazione e gestione. L'essenza è il trasferimento degli oggetti (consumatore, prodotto, mercato) dallo stato iniziale (fissazione degli obiettivi) allo stato desiderato (raggiungimento degli obiettivi) in un minimo tempo possibile e dispendio ottimale delle risorse nel rispetto delle restrizioni legislative, di rischio, morali e di altro tipo.

K. Marx: “Ogni lavoro direttamente sociale o collettivo svolto su scala relativamente ampia necessita, in misura maggiore o minore, di una gestione, che stabilisca la coerenza tra opere individuali e svolge funzioni generali derivanti dal movimento dell'intero organismo produttivo, in contrasto con il movimento dei suoi organi indipendenti. Il singolo violinista controlla se stesso; l'orchestra ha bisogno di un direttore."

Struttura sistema tattico controlli:

Sistemi organizzativi:

Stabilire obiettivi.

Sviluppare una strategia per raggiungere gli obiettivi.

Sistema di processi aziendali: divisione delle azioni in operazioni, determinazione dei mezzi di produzione necessari, qualifiche dei lavoratori per la complessità dei processi e delle operazioni.

Il sistema decisionale ed esecuzione delle azioni - struttura organizzativa per strategia, processi aziendali, delega di diritti e responsabilità, allocazione delle risorse.

Un sistema di standard aziendali: regole e procedure per prendere decisioni e svolgere azioni nel quadro degli obiettivi strategici, dei compiti delle unità strutturali e delle loro responsabilità funzionali.

Sistema di selezione e inserimento del personale all'interno della struttura organizzativa.

Il sistema per creare e fornire mezzi di produzione e lavoro (posti di lavoro, infrastrutture aziendali).

Sistema per fornire materiali, materie prime e altre risorse.

Sistemi di controllo:

Sistemi di funzioni di gestione: marketing e monitoraggio dell'ambiente esterno e dei mercati e altri..

Sistema di giustificazione funzionale e supporto di decisioni e azioni.

Sistema di pianificazione e budget.

Un sistema per misurare e valutare transazioni commerciali, attività, passività e altri aspetti dell'attività.

Sistema per la raccolta, l'elaborazione e la fornitura di informazioni.

Sistema per il monitoraggio e l'analisi dei risultati delle performance e dell'implementazione della strategia.

Sistema di motivazione e incentivi per i risultati di performance.

Un sistema è la relazione tra i suoi elementi costitutivi, che creano proprietà aggiuntive che non sono inerenti agli elementi individualmente. Per ottenere risultati efficaci è necessario comprendere e garantire le connessioni tra gli elementi di un unico sistema.

Lo scopo del sistema è quello di:

Valutare, organizzare e gestire in modo completo e sistematico le attività per attuare la strategia e gli interessi di azionisti, investitori, creditori e personale.

Soddisfare efficacemente il consumatore attraverso la quantità, la qualità e il prezzo dei beni.

Accrescere il valore d’impresa attraverso la creazione e il consolidamento di capitale di mercato, merceologico, umano, tecnologico, organizzativo, gestionale e finanziario.

Garantire posizioni dignitose e vantaggi competitivi nel mercato dei consumi, nei mercati delle risorse e dei capitali.

Monitorare l'attuazione della strategia per verificarne la correttezza, l'efficacia e l'adattamento ai cambiamenti.

Obiettivi del sistema di gestione:

2. Comunicazione con l'ambiente esterno di attività ( azioni necessarie nell'ambiente esterno: studio dei mercati, obblighi verso lo Stato, comunicazioni, conclusione di transazioni e altro).

3. Separazione delle decisioni e delle azioni tra i centri di controllo. Coordinamento degli sforzi e interazione dei centri.

4. Distribuzione delle risorse tra processi aziendali e centri di controllo. Bilancio delle attività.

5. Preparazione delle soluzioni. Fornire risorse necessarie e sufficienti per le decisioni prese.

6. Ottimizzazione dei costi delle risorse e crescita del capitale.

7. Motivazione del personale nel raggiungimento degli obiettivi e nell'effettivo raggiungimento dei risultati.

8. Percezione dei cambiamenti presenti e futuri.

Le tattiche determinano la necessità di risorse per organizzare e gestire la strategia attraverso i processi aziendali di gestione.

Tattiche: i problemi vengono risolti:

1) A quali processi, quali risorse destinare.

2) Quanto (in termini naturali e di costo) inviare. /IFRS, ABC e altri metodi/

3) Quando – fattore tempo.

4) Fonti di finanziamento – alternative.

5) Misurazione e valutazione delle risorse (attività - passività; entrate - spese).

6) Risultati dell'uso delle risorse: indicatori finanziari, di mercato, sociali.

Principi per l’utilizzo delle risorse:

Ottimizzazione dei costi.

Garantire la redditività.

Tutela dei vantaggi competitivi.

Sviluppare capacità – investire nel futuro.

Le risorse di gestione sono indirette, condizionatamente costanti, non dipendono direttamente dal volume di attività e aumentano a determinati livelli di cambiamento di scala. Ma hanno un forte impatto sullo sfruttamento delle risorse strategiche e possono ridurne significativamente l’efficacia e l’efficienza a causa dei costi improduttivi. Le risorse gestionali possono generare redditività sotto forma di good villa: marchio, riconoscimento degli investitori.

Compiti tattici di utilizzo delle risorse:

1) Chiarimento del fabbisogno di risorse tenendo conto del sistema di attuazione della strategia.

2) Connessione, interazione, influenza reciproca nel sistema delle risorse.

3) Ottimizzazione dell'uso delle risorse: il costo delle risorse tattiche.

4) Mantenere e sviluppare la qualità delle risorse per l'efficacia, l'efficienza, il mantenimento e l'espansione dei vantaggi competitivi.

5) Uso efficiente delle risorse nell'attuazione della strategia, tenendo conto del sistema di gestione (tattica).

1) La necessità di risorse tattiche.

La necessità di risorse tattiche viene calcolata per analogia con le risorse strategiche, mentre vengono specificate le risorse corrispondenti e vengono aggiunte risorse aggiuntive. Vedi “Necessità di risorse strategiche”.

La necessità di risorse tattiche è determinata in base a:

Gestione dei processi aziendali. Tecnologia.

Necessità di risorse strategiche.

Informazioni di marketing sulle risorse.

Elenchi, classificatori del lavoro.

Metodi di calcolo.

Necessita di tecnologia di rilevamento:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, viene compilato un elenco delle risorse necessarie e sufficienti per la gestione dei processi aziendali.

2. Viene determinato il ruolo e il significato di ciascuna risorsa per le tattiche di gestione. Vengono identificate le risorse chiave, quelle più significative per risultati e benefici.

3. Sono stabiliti criteri di qualità per le risorse per attuare la strategia e implementare i processi aziendali.

4. La progettazione dei bisogni può essere effettuata utilizzando i metodi top-down, bottom-up o entrambi. L'uso di vari metodi consente di migliorare la qualità della progettazione utilizzando le competenze dei dipendenti di diverse posizioni lavorative.

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

I risultati sono riassunti in una tabella.

Composizione e struttura delle risorse tattiche	Ruolo e significato per l’attività – ruolo nel risultato (strategia, prodotto, gestione)	Opzioni delle risorse (dalla classificazione)

La misurazione e la valutazione delle risorse tattiche, la determinazione delle fonti e dei costi vengono effettuate sulla base della metodologia per la determinazione delle risorse strategiche.

2) Connessione, interazione, influenza reciproca delle risorse.

Il sistema di gestione delle risorse deve garantire la connessione e l'interazione delle risorse verso gli obiettivi e per creare un prodotto.

Le risorse devono essere gestite non solo individualmente, ma anche tenendo conto della loro connessione tecnologica, influenza reciproca e interazione.

Quando si progetta una connessione, causa-effetto, si considerano le connessioni tecnologiche tra le risorse, l'uso delle risorse è ottimizzato in diverse prospettive di strategia e tattica, con particolare attenzione all'efficacia e all'efficienza.

La connessione e l'interazione delle risorse è determinata in base a:

Modelli di business – tecnologie dei processi aziendali di produzione, vendita di beni, gestione delle attività.

Informazioni di marketing sulle risorse.

Strutture e classificazioni delle risorse.

Metodi di gestione BSG, Lean Production e altri. Per maggiori dettagli, consultare l’articolo “I tre pilastri del business”.

Tecnologia di progettazione dell'interazione:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, vengono stabilite connessioni e dipendenze all'interno delle risorse strategiche e tattiche, nonché tra le risorse nei processi aziendali.

2. Vengono determinati i fattori che determinano l'interazione delle risorse più significative per i risultati.

3. Vengono selezionati metodi e strumenti per integrare la connessione e l'interazione delle risorse attraverso il sistema di gestione. Maggiori informazioni nell'articolo “I tre pilastri del business”, “4 Modello di gestione delle risorse”.

4. È in fase di sviluppo una tecnologia per connettere e interagire le risorse nei processi aziendali per ottimizzare i risultati aziendali (aggiunta e moltiplicazione delle risorse).

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

Il design dell'interazione si riflette nella tabella.

Nome risorsa

Comunicazione con altre risorse (da a.)

Impatto sulle prestazioni

3) Ottimizzazione dell'uso delle risorse (costi).

P. Drucker - L'essenza del controllo dei costi non è ridurre i costi, ma prevenirli.

Pertanto, lo scopo dell’ottimizzazione è prevenire costi non necessari, e il punto è che i costi siano effettivi (generano reddito) ed efficienti (generano profitto).

L'ottimalità (dal latino optimus - migliore) è il modo migliore di comportamento economico, azioni economiche.

Ottimizzazione- determinazione dei valori degli indicatori economici ai quali si ottiene l'ottimale, cioè migliore condizione sistemi. Molto spesso, l'ottimale corrisponde al raggiungimento del risultato più alto con un determinato dispendio di risorse o al raggiungimento di un determinato risultato con un dispendio minimo di risorse.

Ottimizzare i costi significa creare un sistema di gestione delle risorse che offra la massima produttività al minimo costo richiesto in interazione sinergica con altre risorse.

L’obiettivo dell’ottimizzazione è spendere ciò che è necessario per generare reddito, spendere tanto quanto porta alla crescita del capitale.

L'ottimizzazione viene eseguita nelle seguenti direzioni:

Fabbisogno di risorse per reddito e attività, sviluppo aziendale (reddito futuro).

La qualità delle risorse necessarie per generare reddito e profitto.

La quantità e il costo delle risorse necessarie. Produttività del lavoro.

Razionalità d'uso: alternative, organizzazione e gestione, livello dei mezzi di produzione, metodi e tecniche di lavoro, qualificazioni, standard di consumo.

Come risultato dell'ottimizzazione, si dovrebbe ottenere un quadro chiaro, un algoritmo per la formazione dei costi per fattori, attraverso metodi specifici e applicazione di metodi, con una descrizione dell'impatto sulla redditività a un livello minimo di costi che garantisca il raggiungimento di obiettivi strategici.

Formula di ottimizzazione:

Guidato dalla strategia e dalla tattica aziendale, il sistema di gestione delle risorse, nelle aree di ottimizzazione, applicando criteri, metodi e classificazione, utilizzando metodi, determina un sistema per generare costi delle risorse nei processi aziendali, garantendo efficacia ed efficienza.

Il punto chiave nell’ottimizzazione dei costi delle risorse è concentrarsi sulla produttività (ricevere reddito), non sui costi.

L'ottimizzazione dei costi delle risorse viene effettuata sulla base di:

Calcolo delle risorse strategiche e tattiche.

Informazioni di marketing sulle risorse.

Strutture e classificazioni delle risorse.

Competenze di gestione delle risorse.

Tecnologie per la connessione e l'interazione delle risorse.

Metodi di calcolo delle risorse: formule matematiche, economiche, per il calcolo degli indicatori. Indicatori sull'uso delle risorse.

Informazioni su innovazioni, metodi e tecniche avanzati di lavoro, gestione, mezzi di produzione e altre informazioni che possono ottimizzare i costi delle risorse.

Modello di ottimizzazione:

Tipologia di risorsa _ Fattori di produttività ed efficienza della risorsa (relazioni causa-effetto) _ Composizione dei costi (fattori di formazione) _ Ottimizzazione per tipologia di costo / Chi (centro di controllo), Cosa (metodi, metodi, criteri di utilità) , Come (tecnologia) / _ Costi organizzativi _ Gestione dei costi

Tecnologia di progettazione per l'ottimizzazione dei costi:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, il modello di ottimizzazione stabilisce indicazioni, criteri, metodi e metodi per l'ottimizzazione dei costi.

2. Vengono determinati i fattori e le dipendenze che determinano i costi.

3. Si confrontano le risorse strategiche e tattiche, utilizzando metodi, metodi e strumenti, si razionalizzano processi e operazioni (assorbimento di doppi costi, ottimizzazione di posti di lavoro, infrastrutture, personale, ecc.).

4. I calcoli del fabbisogno di risorse strategiche e tattiche vengono chiariti.

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

4) Mantenere e sviluppare la qualità delle risorse per l'efficacia, l'efficienza, il mantenimento e l'espansione dei vantaggi competitivi.

Il sistema di gestione delle risorse deve prevedere la conservazione e lo sviluppo delle risorse. L’obiettivo dello sviluppo è l’innovazione e l’investimento in nuove opportunità, riducendo le minacce, rafforzando i punti di forza, superando le debolezze e ottimizzando i rischi.

Aumento delle risorse - parametri di riferimento: ricavi, buona volontà, vantaggi competitivi, competenze, miglioramento del prodotto, miglioramento della produzione, miglioramento delle vendite, sviluppo di relazioni, fusioni e acquisizioni e altre opportunità. La creazione viene effettuata mediante azioni sistematiche per ciascuna risorsa e combinandole in modo sinergico.

Lo sviluppo delle risorse viene effettuato sulla base di:

Sistemi di gestione delle risorse (strategie e tattiche delle risorse).

Calcolo delle risorse strategiche e tattiche.

Modelli di business – tecnologie dei processi aziendali: produzione, vendita di beni, gestione delle attività.

Informazioni di marketing sulle risorse.

Strutture e classificazioni delle risorse.

Tecnologia di connessione e interazione delle risorse.

Indicatori sull'uso delle risorse.

Informazioni su innovazione, metodi e tecniche avanzati di lavoro, gestione, mezzi di produzione e altre informazioni sulla produttività e qualità delle risorse.

I risultati dell'analisi effettuata durante lo sviluppo di strategie e tattiche delle risorse: PEST, SWOT, rischio, qualità VRIN e altri.

Metodi di gestione BSG, Lean Production e altri. Per maggiori dettagli consultare il dossier “I tre pilastri del business”.

Teorie sugli investimenti.

Per maggiori dettagli si veda “Le risorse sono il principale fattore di efficacia ed efficienza”, “Gestione strategica delle risorse economiche”.

Tecnologia di sviluppo delle risorse:

1. Sulla base delle informazioni in arrivo, vengono stabilite le direzioni e le fasi di sviluppo delle qualità delle risorse.

2. Viene calcolata la necessità di investimenti nello sviluppo.

3. Vengono determinate le fonti di finanziamento degli investimenti.

4. I processi aziendali nel sistema di gestione vengono chiariti e adeguati struttura organizzativa.

La tecnologia è implementata da esperti interni e/o di terze parti, utilizzando metodi e strumenti selezionati.

Lo sviluppo di un modello di gestione delle risorse sembra complesso e dispendioso in termini di tempo, ma questo lavoro è in realtà un progetto di investimento realizzato nella pianificazione di una nuova attività, nella riorganizzazione di una esistente, ovvero è parte integrante dello sviluppo di strategie e tattiche aziendali. Successivamente, il modello viene adeguato solo in funzione dell'introduzione di innovazioni significative, di cambiamenti nelle attività in termini di metodologia e di calcolo dei parametri delle risorse. Cioè, lo strumento stesso dura a lungo.

I costi di modellazione della base delle risorse sono ripagati dall'effetto di aumento della produttività delle risorse, ottimizzazione (prevenzione) di costi ingiustificati, possibilità di ottenere avviamento e garanzia delle prospettive e della sostenibilità dello sviluppo aziendale.

La modellazione del sistema delle risorse e la gestione operativa delle risorse possono essere effettuate utilizzando sistemi ERP. Problema principaleè che tale applicazione del sistema corrisponde e tiene conto delle specificità e dell'individualità dell'impresa e non adegua l'organizzazione e la gestione dell'impresa agli standard tecnologie dell'informazione. Perché questo non porta benefici né efficienza, e spesso disorganizza le attività. Sistemi per il business, non business per i sistemi.

5) Uso efficiente delle risorse nell'attuazione della strategia, tenendo conto del sistema di gestione (tattica).

Dopo aver sviluppato le risorse tattiche e aver chiarito la quantità totale e il costo delle risorse per l'implementazione dello sviluppo strategico, viene determinata l'efficacia complessiva della strategia scelta.

L'efficienza dell'uso delle risorse viene calcolata confrontando il reddito marginale per le risorse strategiche e i costi pianificati delle risorse tattiche e l'ammortamento degli investimenti nello sviluppo delle risorse, di conseguenza, viene rivelata la redditività della strategia:

Reddito marginale meno costi tattici delle risorse = profitto derivante dall’implementazione della strategia

La redditività di un'azienda viene valutata utilizzando parametri di riferimento, flussi di cassa scontati e costi opportunità. Se questa valutazione è accettabile per gli imprenditori, la strategia viene messa in pratica. In caso contrario, vengono analizzate opzioni alternative oppure l'attività viene abbandonata.

3. Gestione delle risorse operative

La gestione operativa delle risorse consiste nell'eseguire azioni nei processi aziendali, guidati dalla strategia e sulla base della tattica, utilizzando un modello di gestione delle risorse. La gestione delle risorse operative consiste nel formare una base di risorse, indirizzare le risorse verso i processi aziendali, combinarle in un prodotto, vendere un prodotto, ricevere risultati efficaci, garantendo la continuità di questi processi (numero di giri).

1. Obiettivo – strategia – tattica: cosa vogliamo ottenere, quando, cosa stiamo facendo.

2. Risorse per implementare strategie e tattiche: cosa otterremo, a quale costo. Le risorse sono mezzi che costituiscono il risultato dell'attività attraverso decisioni e azioni (processi aziendali). Le risorse hanno la capacità di creare, se opportunamente combinate con capacità imprenditoriali, valore superiore al loro costo.

Definizione di base di risorse:

2.1. Composizione delle risorse necessarie e sufficienti.

2.2. Fattori di risorse:

2.2.1. Produttività di una risorsa - ruolo nel/i prodotto/i.

2.2.2. Produttività naturale (quantità di risorse).

2.2.3. Redditività (produttività) di una risorsa (quantità x prezzo; valore aggiunto economico; flusso di cassa).

2.2.4. Il valore della risorsa (unicità, rarità, vantaggi competitivi, posizione di mercato, ecc.).

2.2.5. Tempo di utilizzo delle risorse.

2.2.6. Costo delle risorse.

2.3. Classificazione delle risorse in base al loro impatto sul risultato (reddito).

2.4. Fonti di risorse, rischi.

2.5. Fonti delle risorse finanziarie, rischi.

3. Costo degli input di risorse: costo, costo opportunità (a cosa rinunciare).

Determinazione dei costi delle risorse:

3.1. La composizione dei costi che compongono la risorsa.

3.2. Fattori di costo:

3.2.1. Necessità di una risorsa che crea un prodotto dell'attività.

3.2.2. L’importo dei costi in termini fisici.

3.2.3. Costo delle spese in termini monetari.

3.2.4. Il tempo durante il quale i costi consumano una risorsa. Compreso il costo del denaro.

3.2.5. Metodi di misurazione e stima dei costi.

3.3. Classificazione dei costi in base all'impatto sulla risorsa.

3.4. Modalità di effettuazione delle spese: in autonomia, dall'esterno; immediatamente, gradualmente; altro.

3.5. Scelta modello ottimale formazione dei costi: dal volume delle risorse - massimizzazione del reddito; dal volume del reddito - minimizzando i costi.

4. Organizzazione delle risorse: chi è responsabile, prende le decisioni, secondo quali regole, chi le fornisce e come, come risorsa tra processi (centri di controllo), come interazione.

Organizzazione:

4.1. Ingegneria dei processi aziendali, tecnologia per la loro implementazione.

4.2. Strutturazione aziendale – struttura organizzativa. Struttura organizzativa: organi supremi, schema dei centri di controllo, norme sui centri, tavolo del personale, descrizioni del lavoro.

4.3. Regole e procedure per prendere ed eseguire decisioni, interazione all'interno della struttura organizzativa: un sistema di standard aziendali.

4.4. Fornire risorse per i processi aziendali.

5. Gestione delle risorse: chi pianifica, chi valuta, in base a cosa, chi controlla e come, come vengono stimolate l'attrazione e l'utilizzo.

Controllare:

5.1. Monitoraggio dell'ambiente esterno che influisce sulle risorse.

5.2. Commercializzazione dei mercati esteri.

5.3. Pianificazione delle risorse.

5.4. Misurazione, valutazione delle risorse e dei costi.

5.5. Generazione di informazioni su risorse e costi.

5.6. Monitoraggio e analisi dell’efficacia e dell’efficienza delle risorse.

5.7. Motivazione per un uso efficiente ed efficace delle risorse.

6. Formazione dell'attivo e del passivo – equilibrio finanziario.

7. L'utilizzo di attività e passività in attività pratiche per la produzione e la vendita di un prodotto (beni) attraverso l'uso dell'organizzazione e della gestione delle attività: entrate - uscite, flusso di cassa, indicatori finanziari(liquidità, fatturato, stabilità finanziaria e altri).

La gestione delle risorse operative consiste nell'eseguire le seguenti attività:

1. Prendere le giuste decisioni operative, guidate dalla strategia, basate sulla tattica, tenendo conto della situazione attuale, prevedendo il futuro.

2. Eseguire le azioni giuste per implementare decisioni basate su tecnologie di processi aziendali razionali.

3. Garantire l'attrazione tempestiva e ininterrotta di risorse necessarie e sufficienti.

4. Distribuire le risorse tra processi aziendali e centri di controllo. Effettuare il coordinamento e il bilanciamento nell’uso delle risorse.

5. Raccolta, elaborazione, fornitura di informazioni basate su misurazioni e valutazioni di decisioni, azioni, risultati. Confronto con gli indicatori pianificati, analisi degli scostamenti, delle cause e delle conseguenze.

6. Monitoraggio dei cambiamenti esterni e interni che influiscono sull'attuazione della strategia e sul processo decisionale. Adeguamento della strategia e delle tattiche, se necessario.

7. Garantire l'interazione tra i centri di controllo nell'uso delle risorse: organizzazione (struttura, regole, tecnologia); motivazione; psicologia.

8. Controllo e analisi delle attività.

9. Dipendenza dal personale e dalle finanze.

10. Sviluppo della base di risorse basata sugli investimenti.

L’organizzazione e la gestione delle risorse dovrebbero garantire:

Razionalità – disponibilità di risorse in quantità e qualità per portare avanti i processi aziendali e lo sviluppo del business.

L’ottimalità è il dispendio di risorse in quantità sufficienti e necessarie per ottenere i risultati prefissati.

Efficacia: orientamento agli obiettivi, creazione di un prodotto di attività.

Efficienza: i costi delle risorse sono recuperati dal reddito e sono valutati positivamente dagli investitori (entrate, profitti e avviamento).

La gestione delle risorse operative è espressa nel modello finanziario di gestione delle risorse:

Risorse = Attività _ Passività _ Entrate – Spese = Risultati (profitto, avviamento, flusso di cassa netto).

Schema di gestione delle risorse operative.

La gestione operativa garantisce la circolazione delle risorse nelle attività: le attività si formano a scapito delle passività (costi), le attività vengono consumate dai processi aziendali, trasformandosi in un prodotto, le vendite di prodotti generano entrate, la differenza tra entrate e spese aumenta (diminuisce) passività, un aumento delle passività (capitale) viene investito in attività meno pagamenti di compensazione.

Tecnologia di gestione delle risorse operative.

1) Formazione di attività e passività.

Le attività sono l'espressione di valore dell'insieme delle risorse controllate dall'impresa, impiegate in attività atte a generare reddito e profitto (benefici economici). Le attività mostrano un aumento dei benefici economici sotto forma di un afflusso o aumento delle attività, o una diminuzione delle passività della società, che si esprime in un aumento di capitale.

La formazione del patrimonio aziendale avviene sulla base di:

Sistemi di risorse (risorse strategiche e tattiche).

Sistemi di processi aziendali: sviluppo e produzione di prodotti (beni), vendita, organizzazione e gestione delle attività.

Opportunità di finanziamento di responsabilità.

Principi di formazione patrimoniale:

1. Considerazione delle esigenze strategiche.

2. Corrispondenza del volume, del livello e della struttura del patrimonio in formazione con il volume e i processi di sviluppo, produzione, vendita di prodotti e gestione delle attività.

3. Ottimizzazione degli asset per raggiungere l'efficienza.

4. Garantire l'accelerazione della rotazione degli asset e il recupero dell'investimento nei processi aziendali.

5. Selezione di tipi progressivi di attività per aumentare il valore di mercato dell'azienda.

Criteri per la formazione del patrimonio:

 Alternativa – possibili soluzioni.

 Selezione dell'opzione migliore in base ai criteri di ottimalità stabiliti dall'azienda.

 Valutazione ragionevole delle risorse dalle posizioni di: economico, mercato, tecnico, legale, personale, rischio e altri.

 Rispetto della strategia e degli obiettivi. Confronto con i concorrenti.

 Aumento delle opportunità di mercato.

 Misurabilità delle risorse: naturali, costo.

 Produttività delle risorse.

 Performance - prodotto venduto al consumatore (quantità, qualità, benefici).

 Risultato finanziario: ricavi, profitti, ritorno sul capitale investito e altri.

Indicatori patrimoniali:

Prestazione.

Costo – qualità.

Forma: non negoziabile, negoziabile.

Come e quanto reddito.

Come e quante spese.

Educazione alla buona volontà.

Le attività possono essere costituite a livello centrale o decentralizzato se i diritti sono delegati in base ai budget.

Modi per attrarre risorse:

 Acquisizione, acquisto, scambio.

 Noleggio, uso gratuito.

 Assunzioni, rapporti civili con il personale.

 Esternalizzazione.

 Investimenti.

 Partecipazione al capitale, fusioni e acquisizioni.

 Sviluppo, creazione.

Altri.

Quando si formano beni, è necessario determinare le fonti della loro attrazione: dove, da chi, a quali condizioni può essere garantita la fornitura di beni. Le fonti possono essere esterne e interne. In questo caso è necessario tenere conto dei fattori, dei principi, dei metodi, dei criteri sulla base dei quali vengono selezionate le fonti e costruiti i rapporti con esse. Le fonti devono essere affidabili, a lungo termine e in grado di garantire la crescita del business. Nella gestione operativa, le fonti stabilite per le risorse strategiche e tattiche vengono chiarite e specificate, tenendo conto della situazione specifica dei mercati, delle informazioni e dei cambiamenti delle condizioni. La scelta viene effettuata sulla base della prestazione ottimale, della qualità dell'attivo, del costo, tenendo conto della situazione presente e futura. Sono in corso azioni per formalizzare i rapporti con i fornitori di risorse.

Oltre alle fonti di risorse, è necessario tenere conto delle fonti del loro finanziamento, cioè attraverso quali passività verranno raccolte le attività.

Tipi di passività:

Proprio capitale.

Capitale preso in prestito.

Passività differite.

La selezione delle fonti (passività) viene effettuata sulla base dei seguenti criteri:

Tipo di bene.

Costo della responsabilità.

Reddito atteso dalle attività.

Termine di finanziamento.

Possibilità di attirare passività.

La gestione patrimoniale ha bisogno di una soluzione le seguenti domande:

Quanto, quando e che tipo di attività non correnti sono necessarie, il costo di queste attività.

Quanto, quando e che tipo di capitale circolante è necessario, il costo di questi beni.

Quanti soldi servono e quando?

Come utilizzare razionalmente le risorse per la produzione di beni e la loro vendita.

Dove e come investire fondi per ottenere ulteriori profitti.

Come valorizzare gli asset.

Come si formano le attività: capitale, passività.

Come accelerare la rotazione degli asset.

Linee guida per prendere decisioni sugli asset:

1. La qualità degli asset è progettata in base alla strategia: prodotti, volumi, livello di produzione futura. Sostituzione, ammodernamento. Persone sotto tecnologia, livello di produzione. Indicatori: produttività, costi, fatturato, liquidità, livello, producibilità, intensità materiale, ecc.

2. Processi aziendali: tipologie di attività, tipologie di beni, consolidamento nei processi aziendali generali. Ad esempio, un reparto marketing con la stessa infrastruttura, ma per prodotti diversi.

3. Valutazione, misurazione dell'influenza delle risorse sui risultati in indicatori finanziari e non finanziari per decisioni, controllo, motivazione. Le decisioni sono più informate, valutate e misurate.

4. Ottimizzazione dei costi delle risorse.

5. Le decisioni vengono preparate controllando indicatori finanziari e non finanziari, valutazioni strategiche, tenendo conto dei processi aziendali.

6. Le attività saranno equilibrate nelle decisioni, nei processi e nelle forze trainanti. La forza di un’azienda è determinata dal collo di bottiglia.

2) Distribuzione degli asset tra centri di controllo (processi aziendali).

A chi _ A: Direzione esecutiva VOU (strategia, piani annuali); direzione esecutiva ai centri decisionali, centri decisionali ai centri di azione secondo il sistema organizzativo.

Quando - prima dell'inizio del periodo pianificato nel piano strategico, nel piano attuale, nei programmi di consegna, nella creazione delle risorse.

In base a cosa:

Sistema organizzativo, compresi i processi aziendali.

Metodi e metodi selezionati per misurare quantità e volumi di risorse: ABC, CVP, ABB, CAMP e altri.

Indicatori strategici per la valutazione dell'efficacia e dell'efficienza (sistema Balanced Scorecard).

La distribuzione del patrimonio avviene attraverso sistemi di pianificazione e informazione (gestione), sistemi di offerta (organizzazione).

L'allocazione delle risorse è la formazione di risorse per lo scopo previsto, in base alla necessità:

1. Costi diretti per generare reddito (produzione).

2. Costi di gestione indiretti.

3. Costi commerciali per la promozione dei beni, l'espansione dei mercati di vendita.

4. Costi di investimento per ricerche di mercato, richieste dei consumatori; miglioramento dei beni e dei processi; sviluppo e implementazione di innovazioni; protezione delle risorse e altri scopi.

5. Bilanciamento tra le funzioni del sistema gestione strategica(SRUB), processi aziendali nelle funzioni, operazioni nei processi aziendali per prevenire colli di bottiglia, perdita di posizioni di mercato e vantaggi.

Tecnologia di distribuzione delle risorse.

Fase 1 – risorse tra processi aziendali.

Le risorse sono distribuite tra i processi aziendali. Le risorse sono distribuite sotto forma di risorse utilizzando la metodologia selezionata, ad esempio l'analisi dei costi funzionali (ABC, ABM, ABB), tenendo conto delle tecnologie dei processi aziendali, degli standard di consumo per le risorse strategiche e tattiche.

Per maggiori dettagli consultare il file “ABC – ABM – ABB”.

Processi aziendali (funzioni) Risorse	Sviluppo (prodotto, tecnologia)	Produzione (prodotto di elementi)		Distribuzione (vendita e assistenza)	Totale per i processi aziendali
Materiale
Tecnico
Intangibile
Personale
Finanziario
Altro

Nella distribuzione delle risorse tra i processi aziendali, vengono presi in considerazione i seguenti criteri:

Sotto-obiettivi da obiettivi strategici nel contesto delle funzioni di gestione, tenendo conto dei principi SMART.

Cambiamenti nell'ambiente esterno ed interno.

Indicatori strategici per i processi aziendali.

Bilanciare le risorse per eliminare i colli di bottiglia e i punti deboli del business associati all’adeguamento di tattiche o strategie.

Cambiamenti nell'analisi SWOT.

Fonti finanziarie.

Riserve di risorse per la crescita.

Viene effettuata una valutazione per periodo: gli indicatori effettivi vengono confrontati con i livelli pianificati degli indicatori nella strategia e nella tattica. A seconda dei risultati, le direzioni e il volume delle risorse vengono adeguati di conseguenza, ma nel quadro della strategia e delle tattiche stabilite.

Fase 2 - distribuzione delle risorse tra i centri di controllo del sistema organizzativo.

La distribuzione degli asset viene effettuata sulla base degli asset distribuiti dei processi aziendali.

L'assegnazione delle risorse ai centri di controllo (unità organizzative) viene effettuata in proporzione alle operazioni eseguite dai centri nella tecnologia dei processi aziendali, nonché tenendo conto dei criteri:

Compiti dei centri.

Processi aziendali eseguiti (operazioni). Centralizzazione – decentralizzazione dei processi aziendali.

Indicatori per le operazioni per dipartimento: intensità di lavoro, intensità di materiale, ecc.

Il livello effettivo di performance raggiunto nei periodi precedenti (se presente).

Coordinare e bilanciare le risorse per eliminare i colli di bottiglia.

Ottimizzazione dei costi.

Cambiamenti nell'analisi SWOT.

Cambiamenti del mercato e restrizioni nell’attrarre risorse.

Fonti finanziarie.

Riserve patrimoniali per la crescita e i rischi.

Le risorse sono distribuite tra i centri di controllo attraverso i sistemi di pianificazione e informazione (gestione), i sistemi infrastrutturali, l'offerta (organizzazione). La gestione operativa nei centri è supportata da sistemi organizzativi (struttura organizzativa, standard aziendali) e sistemi di gestione (marketing, informazione, misurazione e valutazione, controllo, analisi, motivazione).

Tabella di allocazione delle risorse.

Processi aziendali (funzioni) Risorse	Sviluppo (prodotto, tecnologia)	Produzione (prodotto di elementi)	Organizzazione e gestione (per funzione)	Distribuzione (vendita e assistenza)	Totale per i processi aziendali
Totale per processi aziendali, Compreso:
Divisione 1
Divisione 2
Divisione 3
Divisione 4
Altro

Fase 3 – Distribuzione delle risorse all'interno dei centri di controllo tra divisioni interne e dipendenti.

Nella distribuzione delle risorse all'interno dei centri di controllo, vengono presi in considerazione i seguenti criteri:

Compiti per le divisioni interne e dipendenti dai compiti dei centri di controllo.

Operazioni eseguite.

Indicatori per divisione.

Il livello effettivo di performance raggiunto nei periodi precedenti (se presente).

Riserve patrimoniali.

La progettazione di un modello di risorse per la distribuzione delle risorse tra divisioni interne e dipendenti viene eseguita nella seguente sequenza:

I. Fissare obiettivi, stabilire indicatori di prestazione a partire da indicatori di centri di responsabilità basati sul sistema organizzativo.

II. Sviluppo di processi tecnologici di base o operazioni per compiti assegnati all'interno del sistema organizzativo sulla base dei processi svolti dai centri di responsabilità. La strutturazione dei processi e delle operazioni tecnologiche viene effettuata sulla base di ISO, libri di riferimento tariffari e di qualificazione, tecnologie di produzione durante la progettazione di un sistema organizzativo.

III. Progettare i volumi di attività in conformità con gli indicatori stabiliti (volume delle vendite di prodotti, intensità di manodopera del lavoro e così via).

IV. Determinazione dei fattori per l'allocazione delle risorse sulla base di indicatori di prestazione e indicatori di prestazione dei dipartimenti interni e dei dipendenti basati sull'analisi causa-effetto o altri metodi selezionati.

V. Sviluppo di un meccanismo per influenzare l'influenza reciproca e combinare le risorse sui fattori di sviluppo dei dipartimenti interni e dei dipendenti.

VI. La distribuzione delle risorse funzionali è proporzionale al calcolo di fattori quantitativi, qualitativi e di altro tipo che determinano il consumo di risorse nei dipartimenti interni da parte dei dipendenti.

3) Fornire risorse (logistiche) per i processi aziendali.

Chi a chi - centri decisionali della direzione esecutiva (strategia, piani annuali); dai centri decisionali ai centri di azione, ai dipendenti. I centri stessi possono fornire risorse in caso di decentramento, cioè di delega di poteri nei loro confronti.

Quando - costantemente in conformità con l'ordine, le regole, le procedure, i piani, i programmi di consegna, la creazione, la produzione di risorse.

In base a cosa:

Sistemi di distribuzione delle risorse: piani, orari.

Regole e procedure nel sistema degli standard aziendali.

Sistema organizzativo.

Metodi e metodi selezionati per misurare quantità e volumi di risorse.

Norme e standard per il consumo di risorse (specifici del settore, generali, indipendenti).

Contratti conclusi, progetti di investimento.

Fornire risorse include:

1) Fornitura di risorse materiali.

2) Sviluppo, creazione di risorse, se prodotte in modo indipendente.

3) Conclusione di operazioni per la fornitura di servizi, lavori esterni, acquisizione di diritti su beni immateriali, ecc.

4) Assunzione, formazione, riqualificazione delle risorse umane.

5) Comunicazioni.

Criteri del sistema logistico:

Efficienza, tempestività: puntualità.

Adeguatezza delle risorse necessarie.

Conciliare la qualità delle risorse con le esigenze dei processi aziendali.

Inventario minimo.

Costi ottimali di approvvigionamento, stoccaggio, lavorazione.

Rispetto degli obblighi contrattuali.

4) Azioni di controllo sull'utilizzo delle risorse nei processi aziendali.

Le attività di gestione delle risorse operative consistono in: applicazione pratica sistemi di gestione dei processi aziendali svolti nei centri di controllo organizzativo. L'applicazione viene effettuata attraverso le funzioni di: monitoraggio dell'ambiente esterno, commercializzazione dei mercati esteri, pianificazione delle risorse, misurazione e valutazione dell'efficacia e dell'efficienza dell'uso delle risorse, generazione di informazioni sulle risorse, monitoraggio e analisi dell'attrazione, dell'uso, dello sviluppo delle risorse , motivazione. Le funzioni hanno lo scopo di coordinare e far interagire le risorse nei processi aziendali per ottenere risultati efficaci.

L’efficacia e la qualità della gestione delle risorse sono valutate dai seguenti indicatori:

Prestazioni delle risorse(potenza – carico, fatto):

Numero di unità/forza, potenza, tempo

Entrate/organico, tempo

Qualità delle risorse (asset):

Valore Aggiunto Economico (VAE) / Asset

Asset VRIN/Asset

Utile netto - Utile standard (profitto medio del settore, reddito sui titoli di stato, reddito sui depositi) = profitto in eccesso

Utile netto effettivo/Utile standard

Profitti/beni anomali

Rettifica delle attività in bilancio per attività fuori bilancio:

Patrimonio del personale (ad esempio) = 10 anni x record FOTO.

Valutazione VRIN delle risorse:

Le attività comprendono: immobilizzazioni, attività immateriali e altre,

Non in asset: personale, informazioni, amministrativo, know-how, commerciale (quota di mercato, numero di consumatori rispetto al potenziale) e altri.

Redditività delle risorse:

Entrate/Costo delle risorse (Attività rettificate)

Ricavi/Attività marginali (Costo delle risorse - costi fissi, risorse di gestione)

Afflusso di cassa netto/Costo delle risorse (Attività)

Il rapporto tra risorse dirette e indirette a seconda del settore

Attività:

Variazioni delle attività: aumento, diminuzione per voce, valutazione attualizzata o adeguata all'inflazione

Attività non correnti: (entrate - svalutazioni), crescita, svalutazioni per voci, valutazione attualizzata o adeguata all'inflazione

Attività correnti: (+ incassi - cessioni), crescita, riduzione per voci, valutazione attualizzata o adeguata all'inflazione

Attività correnti: numero di fatturato = Ricavi / OA

Quali attività a scapito di quali passività e tenendo conto del costo delle passività:

Capitale proprio – profitto atteso > deposito, rendimento statale. titoli

Capitale preso in prestito - tasso su obbligazioni, cambiali

Prestito: interesse sul prestito

Passività differite: impatto su attrazione, investimenti, liquidità, stabilità finanziaria

Passività:

Liquidità

Stabilità finanziaria

Struttura della responsabilità

Rendimento del capitale proprio Utile/Patrimonio netto

Goodville:

Valore di mercato delle attività/valore contabile delle attività

Aumento della plusvalenza nel valore delle azioni/delle attività

Indicatori generali per le risorse:

1) Risorse VRIN (elenco).

2) Costo produttività delle risorse.

3) Turnover delle risorse.

4) Redditività delle risorse.

5) Afflusso di risorse netto.

6) Buono – villa.

Per l'analisi vengono utilizzati anche altri indicatori considerati importanti per le imprese, inclusa la valutazione delle singole tipologie di risorse.

In caso di raggiungimento o mancato raggiungimento degli indicatori pianificati, vengono analizzate le ragioni degli scostamenti.

Ragioni per le basse prestazioni:

Visione sbagliata.

Non è il modo giusto per raggiungere gli obiettivi.

Mancanza di risorse.

Stime infondate.

Conclusioni sbagliate.

Implementazione errata della strategia (azione).

Non eseguire la strategia.

Motivi della bassa efficienza:

Non organizzazione adeguata Attività commerciale.

Cattiva gestione degli affari.

La qualità delle risorse non corrisponde alla strategia.

I costi delle risorse non sono ottimizzati.

I processi aziendali non sono razionali.

Principali problemi legati alle risorse:

Non esiste una strategia per le risorse.

Non esistono tattiche di risorse per implementare la strategia.

Non esiste una valutazione della produttività delle risorse quando vengono attratte e utilizzate. L'aspetto reddituale non viene considerato.

Il focus è sulla gestione dei costi operativi. Le decisioni non vengono prese in base a strategie e tattiche, ma in base ai bisogni reali.

I costi non vengono ottimizzati, ma realizzati, quindi ridotti di fatto.

Le risorse non sono combinate secondo un'influenza reciproca, non sono equilibrate: parallelismo dei costi, bassa produttività, bassa redditività, mancanza di buona volontà.

Vantaggi dell'utilizzo di un sistema di risorse:

1) Uno strumento per prendere decisioni guardando avanti invece che indietro.

2) Formazione completa e sistematica di una base di risorse per strategia e tattica, piuttosto che richieste caotiche da parte dei dipartimenti.

3) Concentrarsi sulla redditività delle risorse, sul loro valore per l'azienda e non solo sul costo delle risorse.

4) Distribuzione razionale delle risorse tra i processi per bilanciare lo sviluppo strategico.

5) Monitoraggio della sufficienza delle risorse necessarie per il raggiungimento degli obiettivi strategici assegnati.

6) Il sistema di gestione delle risorse economiche lo è parte integrante“sistema immunitario aziendale” che contrasta la disorganizzazione delle attività e i cambiamenti negativi dell’ambiente esterno.

Vantaggi dell'utilizzo di un sistema di risorse:

1) Concentrarsi sull’attrazione e sull’utilizzo delle risorse per efficienza ed efficacia.

2) Ottimizzazione dei costi delle risorse in base all'attenzione alla redditività e al rafforzamento delle posizioni di mercato e della capacità competitiva.

3) Accumulazione di risorse per una riproduzione ampliata del capitale, aumentando il valore aziendale attraverso l’avviamento.

Appendice n. 1 all'articolo.

Attività(attività) – un insieme di risorse immobiliari utilizzate nelle attività per generare reddito e profitto.

Patrimonio netto (valore patrimoniale netto – NAV) – attività formate da capitale proprio.

Alternativa(alternativa francese dal latino alter - una delle due) - 1) una delle possibili opzioni di comportamento economico, confrontata con un'altra opzione ai fini della scelta il modo migliore azioni; 2) una decisione della direzione, contrapposta ad un'altra decisione che esclude questa.

Attività commerciale– attività finalizzate all'ottenimento di risultati finanziari.

Bilancio(Inglese – budget) - una valutazione dei costi delle risorse utilizzate per raggiungere gli obiettivi stabiliti.

Processo aziendale- un insieme di azioni di gestione, produzione, vendita e altre azioni tecnologiche che garantiscono l'intero ciclo di produzione e vendita dei beni dell'azienda.

Goodville(avviamento - buona volontà) - un bene immateriale, "capitale immateriale": prestigio, reputazione aziendale, contatti, clienti e personale aziendale, che possono essere valutati e inseriti in un apposito conto. L'avviamento è la differenza tra la valutazione della società da parte di investitori esterni e l'importo delle sue attività materiali iscritte nel bilancio della società.

Azione- il processo di interazione con qualsiasi oggetto in cui viene raggiunto un obiettivo predeterminato.

Reddito= risultato connessioni di risorse V processi di produzione e vendita dei beni sul mercato.

Fattori di reddito: consumatore (chi paga), prodotto (per cosa paga), mercato (luogo e numero di consumatori).

Costo(input, spese, esborsi, costi) sono le spese delle risorse utilizzate nelle attività dell'impresa, espresse in forma monetaria, che sono sostenute dall'impresa in un determinato periodo di tempo e che possono essere attribuite a prodotto specifico. I costi sono una conseguenza della possibilità di generare reddito. Quella rete è la causa – il reddito, la conseguenza – i costi.

Investimenti– investimento di capitali in forme monetarie, materiali e immateriali nell’attività imprenditoriale con l’obiettivo di realizzare un profitto.

Ingegneria(ingegneria inglese, latino ingenium) - ingegno; artificio; conoscenza. L'ingegneria aziendale è un insieme di tecniche e metodi che un'azienda utilizza per progettare un'attività in conformità con i propri obiettivi.

Innovazione -(Latino innovatio, inglese innovazione - innovazione) L'innovazione è un'innovazione nel campo dell'ingegneria, della tecnologia, dell'organizzazione o della gestione del lavoro, basata sull'uso dei risultati scientifici e delle migliori pratiche. L’innovazione è il risultato finale dell’attività innovativa, realizzata sotto forma di:
- un prodotto nuovo o migliorato venduto sul mercato; O
- un processo tecnologico nuovo o migliorato utilizzato nelle attività pratiche.

Informazioni(Informazioni latine - spiegazione, presentazione). Informazioni trasmesse con qualsiasi mezzo e riduzione dell'incertezza in qualsiasi area.

Infrastrutture- (latino infra - sotto, sotto) componenti del dispositivo generale.

Capitale(capitale) - uno stock accumulato di contanti e beni strumentali, come risorsa di investimento per la produzione e la vendita di beni al fine di generare reddito. Il capitale è la principale fonte di proprietà, che aumenta attraverso il profitto e la valutazione dei beni attraverso il reddito futuro. Il capitale raccoglie l’intero valore dell’impresa. Il capitale è l’espressione delle forze trainanti di un’impresa, il successo della loro applicazione e il riconoscimento di ciò da parte degli utenti esterni ed interni: consumatori, azionisti, creditori, investitori, personale, nonché concorrenti sui mercati. La capitalizzazione è il trasferimento del reddito appena generato in capitale.

Il costo del capitale è il prezzo per attrarre capitale.

Criterio(latino – kreterion) mezzo di giudizio, segno in base al quale si effettua una valutazione.

Marketing (marketing) – ricerche di mercato. Il processo di gestione volto a soddisfare i bisogni e i requisiti delle persone fisiche e giuridiche attraverso la creazione di beni e valori di consumo.

Metodo(dal greco méthodos - percorso di ricerca o conoscenza, teoria, insegnamento), un insieme di tecniche o operazioni per lo sviluppo pratico o teorico della realtà, subordinate alla soluzione di un problema specifico.

Modello(Modulo latino, Modele francese - misura, campione, riproduzione di un oggetto, descrizione, costruzione, diagramma di un fenomeno, processo).

Monitoraggio(dal latino monitor - ricordare, supervisionare) - monitoraggio continuo delle entità economiche, analisi delle loro attività. Parte integrante della gestione.

Gestione operativa– prendere decisioni e intraprendere azioni in tempo reale, come parte dell’implementazione della strategia e dell’applicazione delle tattiche.

Organizzazione- comunicare un aspetto snello, organizzare (lat.) - ordine interno, coerenza dei processi e azioni che portano al raggiungimento degli obiettivi.

Passivo(dal latino passivus - inattivo) - un insieme di debiti e obblighi; parte dello stato patrimoniale che indica le fonti dei fondi dell’impresa e il loro finanziamento, raggruppati secondo la proprietà e lo scopo (capitale proprio, capitale preso in prestito, passività).

Piano(Latino - planium - aereo) - obiettivi e sequenza di attuazione di determinate azioni per raggiungerli.

Indicatore- espressione di dipendenza. Un indicatore è un’espressione di dipendenza in un sistema. Da cosa è descritta una parte del sistema? Un indicatore è una caratteristica generalizzata delle proprietà di un oggetto o processo. L'indicatore funge da strumento metodologico che fornisce la capacità di testare proposizioni teoriche utilizzando dati empirici.

Profitto– una differenza positiva tra il reddito percepito e i costi per ottenerlo.

Profitto marginale– differenza positiva tra ricavi e costi variabili.

Utile di bilancio(profitto) – una differenza positiva tra il reddito e i costi per ottenerli.

Utile netto(utile netto) – utile per la distribuzione.

Motivo -(lat. causa), un fenomeno che determina direttamente o dà origine a un altro fenomeno - una conseguenza.

Prodotto ( dal latino productus - prodotto) - un prodotto che è il risultato del lavoro umano, pronto per il consumo.

Processo– una serie di azioni sequenziali per ottenere determinati risultati.

Processo aziendaleè un sistema di attività sequenziali, mirate e regolate in cui, attraverso azioni di controllo e con l'aiuto di risorse, gli input del processo vengono convertiti in output, risultati del processo che hanno valore per i consumatori. (A.G. Shugaev) Le proprietà chiave di un processo aziendale sono che si tratta di un insieme finito e interconnesso di azioni, determinate da relazioni, motivazioni, limitazioni e risorse all'interno di un insieme finito di soggetti e oggetti uniti in un sistema per il bene di interessi comuni al fine di ottenere un risultato specifico, alienato o consumato dal sistema stesso.

Scopo: obiettivo, compito.

Qual è la tecnologia dell'azione.

Di che materiali sono fatti?

Dove: geografia, territorio, locali...

Cosa - mezzi di produzione.

Chi - personale.

Quanto - intensità di lavoro.

Durata - termine.

Indicatori dei processi aziendali:

1. Potenza (produttività) del processo in quantità.

2. Intensità materiale: costi delle risorse materiali per quantità.

3. Intensità del lavoro: costo del lavoro in giorni/ore/uomo.

4. Durata del processo (ciclo).

5. Produttività del processo – potenza erogata.

6. Efficienza dei processi: produttività in denaro.

7. Costo del processo – costi in denaro.

8. Efficienza (FME, profitto, afflusso di cassa netto).

9. Valore reddituale del processo.

Processo (nella gestione)– un insieme di operazioni tecnologiche (azioni) per raggiungere un obiettivo specifico (raggiungere risultati).

Risultato- cosa c'è alla fine dell'attività. Franz . - una conseguenza di qualcosa, conseguenza, conclusione finale, esito, epilogo, esito, fine della questione. Il risultato è una definizione chiara e precisa di ciò che dovrebbe essere raggiunto quando si realizza l'obiettivo. Il risultato è che ci sono vantaggi e vantaggi programmati dell'attività per tutte le parti interessate (proprietari, personale, consumatori, investitori, governo).

Efficienza– la quantità di beni venduti e l'importo del reddito ricevuto. Il grado di attuazione delle attività pianificate, il raggiungimento dei risultati pianificati.

Mercato(mercato) - un insieme di disponibili e potenziali acquirenti beni, servizi. Mercato: 1) luogo di commercio dove si incontrano venditori e acquirenti; 2) sistema economico basato sullo scambio di beni tra venditori e acquirenti indipendenti; 3) luogo di acquisto e vendita di beni e servizi, conclusione di operazioni commerciali; 4) relazioni economiche associate allo scambio di beni e servizi, a seguito delle quali si formano domanda, offerta e prezzo.

Mercato delle risorse– possibili luoghi per acquistare determinati tipi di risorse, proposte di risorse.

Saldi– vendita di beni (scambio) al fine di generare reddito e profitto.

Sinergia, effetto sinergico (greco synergós - agire insieme) - un aumento dell'efficienza dell'attività come risultato della connessione, integrazione, fusione di singole parti in un unico sistema dovuto al cosiddetto effetto di sistema.

Sistema- un insieme composto da parti (greco) - una combinazione interconnessa di parti che formano un unico insieme.

Sistema- un insieme di oggetti uniti dal raggiungimento di un obiettivo specifico.

Conseguenza (conseguenza) – fenomeno, processo, circostanza, situazione, che è una conclusione da qualcosa. L'effetto è determinato dalla causa.

Modo- ordine sequenziale delle azioni per raggiungere obiettivi e risultati.

Strategia – l'arte di vincere, come raggiungere gli obiettivi (desideri nella realtà). Scegliere la direzione per raggiungere gli obiettivi, sulla base di risorse limitate, metodi per ottenere i massimi risultati La strategia è uno scenario su come ottenere reddito (risultato).

Struttura- un modo di combinare i componenti di un sistema per raggiungere un obiettivo.

Tattiche- l'arte del combattimento, formazione delle truppe (greco). Tattica: organizzazione e gestione di azioni pratiche per attuare la strategia.

Tecnologia(Arte greca, artigianato) - un insieme di metodi di lavorazione, produzione, modifica delle proprietà, forma nel processo di influenza coerente su un oggetto. Metodi per influenzare materiali e materie prime con strumenti di produzione e manodopera.

Controllare(fr) – l'arte di dirigere verso un obiettivo. Influenza umana cosciente e mirata sugli oggetti di attività per ottenere i risultati attesi.

Fattore- (latino – fattore) fare, produrre, causare, motore di qualsiasi processo.

Bersaglio- questa è un'anticipazione mentale ideale del risultato di un'attività.

Reddito netto in contanti(flussi di cassa netti) – una differenza positiva tra l’afflusso e il deflusso di fondi. Differenza positiva = Incassi da attività operative, attività di investimento, attività finanziarie (flussi di cassa da attività operative, di investimento, finanziarie) meno Disinvestimenti da attività operative, di investimento, finanziarie (pagamenti in contanti...)

Efficienza- effetto relativo, efficacia di un processo, operazione, progetto, definito come rapporto tra l'effetto, il risultato ei costi, le spese, le risorse che ne hanno determinato e assicurato la realizzazione. Ricevuta risultato positivo determinate azioni.

Appendice n. 2 all'articolo.

La base metodologica comprende:

Visualizzazione basata sulle risorse: teoria delle risorse dell'azienda (Barney).

Risorse economiche basate sulle attività – attività basate sulle risorse economiche (Soldatov).

Core Competence – competenze chiave.

Ciclo di vita del prodotto (Levitt) – ciclo di vita del prodotto.

BCG Matrix è un modello di analisi del prodotto.

McKinsey Matrix è un modello di analisi del portafoglio aziendale.

Knowledge Management – ​​gestione della conoscenza.

Fattori critici di successo - fattori critici di successo.

Analisi SWOT: analisi di opportunità e minacce, punti di forza e punti deboli Attività commerciale.

Business Process Reengineering – riorganizzazione dei processi aziendali (Hammer e Champi).

Value Stream Mapping - sistematizzazione del flusso di valore (Ono, Shingo, Jones, Haynes e Rich).

Teoria dei vincoli – teoria delle restrizioni (Goldrat).

IFRS, GAAP - Standard internazionali rendiconti finanziari.

Gestione orientata ai risultati - gestione orientata ai risultati (Schuten e De Beers).

Balanced Scorecard – Balanced Scorecard (BSS).

Mappa strategica - mappa strategica (Norton, Kaplan).

Activity Based Costing – contabilità dei costi per tipo di attività (Kaplan, Anderson).

Capital Asset Pricing Model - un modello per la determinazione del prezzo delle attività finanziarie (Sherpe, Trainor, Lintner).

Costo di assorbimento: calcolo dei costi utilizzando il metodo del completo assorbimento dei costi.

Budgeting basato sulle attività: pianificazione basata sulle azioni.

Gestione basata sul valore /gestione orientata al valore/.

Vantaggio competitivo vantaggio competitivo. Cinque forze competitive - cinque forze competitive. (Portiere)

EM – Margine economico – margine economico (Obruki e Daniel).

Costi variabili (costi diretti): calcolo dei costi basato su costi variabili (diretti).

Indicatori economici:

EBIT – Guadagno prima degli interessi e delle tasse – utile prima degli interessi e delle tasse.

EBITDA - Guadagno prima degli interessi, tasse e ammortamenti - utile prima degli interessi, delle tasse e degli ammortamenti.

EVA – Economic Value Added – valore economico aggiunto.

CVP – Costo – Volume – Profitto – analisi del volume, dei costi e dei profitti.

MVA – Market Value Added – valore aggiunto di mercato.

WACC - Costo medio ponderato del capitale - costo medio ponderato del capitale.

Altri indicatori economici.

1. Risorse del progetto.

2. Processi di gestione delle risorse.

3. Principi di base della pianificazione delle risorse del progetto.

4. Principali compiti di approvvigionamento e fornitura.

5. Disciplina giuridica degli appalti e delle forniture.

6. Forme organizzative degli appalti.

1. La gestione delle risorse è uno dei principali sottosistemi dell'UE. Comprende i processi di pianificazione, acquisto, fornitura, distribuzione, contabilità e controllo delle risorse, solitamente manodopera e logistica.

La gestione delle risorse finanziarie viene effettuata nell'ambito della gestione dei costi. Prenderemo in considerazione la gestione di tale risorsa come team di progetto in seguito.

In linea di principio, il concetto di "risorsa" nella metodologia PM è interpretato in senso ampio: tutto ciò di cui dispone il progetto, comprese le risorse lavorative, finanziarie, materiali e tecniche, il team di progetto, il tempo (durata, scadenze, restrizioni), informazioni, conoscenze e la tecnologia, è risorse di progetto interconnesse. E il compito principale della gestione di queste risorse è garantire il loro utilizzo ottimale per raggiungere l'obiettivo finale del programma di gestione: la formazione di risultati con gli indicatori pianificati.

Consideriamo due gruppi di risorse correlati:

a) logistica, ovvero materie prime; materiali, strutture, componenti; risorse energetiche; carburante; risorse come “potere” o risorse tecnologiche, ovvero macchine, meccanismi per eseguire lavori di progetto; apparecchiature installate, ecc.;

b) lavoratori che lavorano direttamente con risorse materiali e tecniche, ad esempio costruttori, macchinisti, installatori di apparecchiature, ecc.

La gestione delle risorse materiali del progetto inizia, infatti, con lo studio di fattibilità, la fase di preinvestimento nello sviluppo del progetto, poi con la fase di pianificazione, si elaborano i requisiti delle risorse e la possibilità di fornirle. In ogni momento attuale

Le risorse del progetto sono limitate nel tempo e pertanto i compiti principali della gestione delle risorse sono: UN) pianificazione ottimale

risorse;

b) gestione della logistica, comprendente:

Approvvigionamento di risorse,

Offerta: forniture di risorse, riserve di risorse, distribuzione di risorse per il lavoro a progetto.

2. La gestione delle risorse coinvolge una serie di processi fondamentali, tra cui l'approvvigionamento, la fornitura, la distribuzione e la gestione dell'inventario delle risorse.

L’approvvigionamento delle risorse è un elemento centrale del sistema di gestione delle risorse. Diamo un'occhiata ai concetti di base.

La gestione dell'approvvigionamento, dei materiali e del supporto tecnico del progetto è un sottosistema del programma di gestione, compresi i processi di acquisto di beni, prodotti e servizi da organizzazioni esterne - fornitori. Il sottosistema consiste nella pianificazione della logistica, nella selezione dei fornitori, nella conclusione e nel mantenimento dei contratti, nell'assicurazione delle forniture e nel completamento dei contratti.

La gestione dell'approvvigionamento si distingue come sottosistema indipendente insieme alla gestione degli approvvigionamenti. Include:

Pianificazione della fornitura;

Organizzazione contabilità;

Consegna, accettazione e deposito di merci;

Contabilità e controllo delle consegne.

La pianificazione e l'organizzazione degli approvvigionamenti e delle forniture rappresenta la prima fase della gestione delle risorse del progetto. La pianificazione e l’organizzazione sono guidate dai dati progettazione e documentazione di stima in relazione al piano generale del progetto e tengono conto della durata del ciclo di approvvigionamento e consegna. È costituito da fasi che includono la selezione dei fornitori, l'effettuazione degli ordini e il monitoraggio delle forniture.

La selezione dei fornitori avviene sulla base dello studio di questionari di qualificazione volti ad evidenziare le capacità gestionali, tecniche, produttive e finanziarie. La lista dei candidati, elaborata sulla base dello studio di questionari, viene concordata con il cliente e il responsabile del progetto. La selezione finale dei fornitori avviene tramite gara.

Effettuare ordini. Insieme all'organizzazione di progettazione, si stanno sviluppando misure per standardizzare (ridurre la gamma di prodotti) gli appalti; Gli ordini generali vengono emessi solo sulla base del lavoro per ridurre la gamma degli acquisti. La valutazione delle domande e delle offerte precedono la conclusione dei contratti, che avviene a seguito di ulteriori incontri e accordi con gli offerenti vincitori sui requisiti per il trasporto e lo stoccaggio delle merci, nonché sulla procedura di pagamenti e bonus.

Il controllo delle forniture viene effettuato sulla base di apposite pianificazioni; organizzati per ogni tipologia di fornitura (attrezzature, opere, materiali locali, servizi); sulla base del piano generale del progetto. Tutte le modifiche vengono apportate al programma generale e si basano su moduli di segnalazione standard.

3. Essendo la componente principale della PM, la pianificazione delle risorse include:

Sviluppo e analisi equilibrata di pacchetti di lavoro e risorse finalizzati al raggiungimento degli obiettivi del progetto;

- sviluppo di un sistema di distribuzione delle risorse e nomina degli esecutori responsabili;

Monitoraggio dell'avanzamento del lavoro: confronto dei parametri di lavoro pianificati con quelli effettivi e sviluppo di azioni correttive.

Le risorse sono le componenti di supporto del lavoro del progetto, inclusi artisti, energia, materiali, attrezzature, ecc. Di conseguenza, una funzione di fabbisogno di risorse può essere associata a ciascun lavoro e i requisiti di risorse per il progetto nel suo insieme possono essere calcolati utilizzando metodi di pianificazione e i metodi di livellamento possono garantire che i bisogni corrispondano alla disponibilità o capacità di fornire risorse.

Esistono due metodi principali per pianificare le risorse del progetto:

a) pianificazione delle risorse in limiti di tempo;

b) pianificazione con risorse limitate.

Il primo approccio, la pianificazione delle risorse con vincoli di tempo, prevede una data fissa di completamento del progetto e l'assegnazione di risorse aggiuntive per i periodi di sovraccarico.

Il secondo approccio, la pianificazione con risorse limitate, presuppone che la quantità di risorse disponibili inizialmente specificata non possa essere modificata e rappresenta la principale limitazione del progetto.

Come risultato della pianificazione delle risorse, il project manager è in grado di passare alla fase successiva della gestione delle risorse, organizzandone l'approvvigionamento e la fornitura.

Nei progetti in fase di pianificazione, viene effettuata un'analisi equilibrata dei pacchetti di lavoro e delle risorse consumate, tenendo conto delle restrizioni e della loro distribuzione prevista in base ai programmi della domanda di risorse. La pianificazione delle risorse del progetto è la base per determinare i fabbisogni di risorse nel tempo e determinare la possibilità di fornire risorse per concludere contratti per l'acquisto di risorse, pianificare la fornitura di risorse, nonché la base per distribuire le risorse acquistate tra il lavoro del progetto.

La pianificazione delle risorse comprende una serie di componenti, tra cui: sviluppo e analisi equilibrata di pacchetti di lavoro e risorse finalizzati al raggiungimento degli obiettivi del progetto; sviluppo di un sistema di distribuzione delle risorse e nomina degli esecutori responsabili; monitorare l'avanzamento dei lavori - confrontando i parametri di lavoro pianificati con quelli effettivi e sviluppando azioni correttive.

Le risorse fungono da componenti fornitrici del lavoro del progetto, inclusi artisti, energia, materiali, attrezzature, ecc. Di conseguenza, la funzione del fabbisogno di risorse può essere associata a ciascun lavoro e il fabbisogno di risorse per il progetto nel suo insieme può essere calcolato utilizzando metodi di pianificazione e metodi di livellamento per garantire che i bisogni corrispondano alla disponibilità o capacità di fornire risorse.

Esistono due metodi principali per pianificare le risorse del progetto: pianificazione delle risorse con vincoli temporali; pianificazione con risorse limitate. Il primo approccio - pianificazione delle risorse con vincoli di tempo - presuppone una data di completamento del progetto fissa e l'assegnazione di risorse aggiuntive al progetto durante i periodi di sovraccarico. Il secondo approccio - pianificazione con risorse limitate - presuppone che la quantità di risorse disponibili inizialmente specificata non possa essere modificata e rappresenta la principale limitazione del progetto.

Come risultato della pianificazione delle risorse, il project manager è in grado di passare alla fase successiva della gestione delle risorse, organizzando l'approvvigionamento e la fornitura delle risorse.

Il compito principale della fase di progettazione e approvvigionamento di un progetto è garantire la fornitura di attrezzature, strutture, materiali e servizi in stretta conformità con il piano di progetto. Questo processo può essere suddiviso in due parti: approvvigionamento di risorse e servizi su base competitiva; consegne sul luogo di lavoro.

La struttura dei compiti per il supporto logistico dei progetti è sostanzialmente ridotta alle seguenti fasi: preparazione delle specifiche e specifiche tecniche, caratterizzando quantità e qualità attrezzatura necessaria, macchine e meccanismi, strutture, materiali, opere, servizi; pianificazione e organizzazione del processo di approvvigionamento; studio delle possibili fonti di approvvigionamento delle risorse e trattative con i possibili fornitori; preselezione degli offerenti; preparazione dei documenti per le offerte; condurre gare d'appalto e prendere decisioni sull'aggiudicazione degli appalti ai candidati vincitori; effettuare un ordine, comprese le trattative sulle forniture; controllo sulle consegne con l'adozione delle misure necessarie in caso di difformità; risoluzione dei conflitti; accordi reciproci; assumere gli specialisti necessari, compresi i consulenti; pianificazione dell'offerta; organizzazione della contabilità; consegna, accettazione e deposito di merci; contabilità e controllo delle consegne.

Disciplina giuridica degli appalti e delle forniture. Casa forma giuridica organizzazione e regolamentazione dei rapporti durante gli appalti tra i partecipanti - accordo. Il contratto di fornitura è un accordo con il quale il fornitore, che è un imprenditore, si impegna, entro un determinato termine, a trasferire all'acquirente la proprietà dei beni destinati a attività imprenditoriale o altri scopi non legati al consumo personale e l'acquirente si impegna ad accettare la merce e a pagarne un determinato prezzo.

Forme organizzative degli appalti. Si distinguono le seguenti forme organizzative di appalto: diretto, in cui esiste un collegamento giuridico tra due enti appaltanti; tra loro viene concluso un accordo corrispondente. Gli acquisti diretti sono solitamente preceduti da gare, ma possono essere effettuati anche acquisti diretti senza gare; intermediario, in cui la persona che realizza il progetto entra in un rapporto giuridico con un intermediario, cioè una persona che contribuisce a fornire al progetto le risorse necessarie; scambi, in cui effettuano i membri dello scambio negoziazione di azioni: direttamente per tuo conto e a tue spese; per conto del cliente e a sue spese; per proprio conto a spese del cliente; per conto del cliente a sue spese. Visitatori scambi di borsa Possono esserci persone giuridiche e persone fisiche che non sono membri dello scambio e hanno il diritto di effettuare operazioni di scambio.

Requisiti per la gestione degli acquisti e delle forniture. Consideriamo i requisiti per alcune delle fasi di cui sopra nel ciclo di approvvigionamento e fornitura che sono caratteristici di un’economia di mercato: l’approvvigionamento e la fornitura vengono effettuati sulla base di dati documentazione del progetto; le pianificazioni sono sviluppate congiuntamente al piano complessivo del progetto e tengono conto della durata di tutte le sue fasi; il piano deve coprire l'intero progetto nel suo insieme; la scelta del luogo di appalto è determinata in base al calcolo del costo delle opzioni; Il piano individua le strutture e le persone responsabili di ciascun bene da consegnare.

Si possono distinguere i seguenti tipi di mercati dei prodotti: mercati dei prodotti, al momento dell'acquisto i quali il consumatore è guidato da standard stabiliti che lo caratterizzano sufficientemente pienamente in termini di possibilità di utilizzo. Questi includono i mercati dei prodotti metallici, dei carburanti, dei materiali chimici, del cemento, materiali da costruzione, attrezzatura universale. Per questo tipo di mercato si definiscono le seguenti forme di relazioni economiche: commercio attraverso borse merci o organizzazioni intermediarie specializzate vari tipi; mercati di prodotti che i consumatori possono acquistare sulla base di campioni o guidati dai cataloghi dei produttori. Si tratta dei mercati dei prodotti strumentali, degli utensili, delle apparecchiature elettriche, dei prodotti dell'industria elettronica e radiofonica, attrezzature commerciali ecc. Per questo tipo di mercato, la più naturale è l'ampia partecipazione di organizzazioni intermediarie universali all'ingrosso, aziende “integratrici” attraverso fiere industriali e per prodotti che richiedono aggiustamento e manutenzione - attraverso commercio di marca, aziende specializzate all'ingrosso e di servizi; mercati dei prodotti venduti in base agli ordini individuali dei consumatori. Si tratta di mercati per attrezzature uniche, laminatoi, grandi macchine elettriche, linee automatiche, apparecchiature chimiche, ecc. Per tali mercati, i collegamenti diretti tra le imprese, il principio proprietario dell'organizzazione del commercio e la presenza di organizzazioni di componenti specializzati sono i più naturali.

Contratti per la fornitura di materiali e risorse tecniche. Nelle condizioni moderne, le consegne hanno assunto la forma di scambio di merci. Il contratto per la fornitura di beni è diventato un documento fondamentale che regola i termini, i volumi e le condizioni di consegna. Il project manager diventa una figura chiave che coordina le consegne a beneficio del progetto nel suo insieme.

Pianificazione della fornitura. I dati iniziali per la pianificazione del sostegno delle risorse per i progetti sono i seguenti documenti: piano di calendario per i lavori di costruzione e installazione presso le strutture; piano del calendario per la messa in funzione degli oggetti e delle attività al termine delle fasi dei lavori di costruzione e installazione; piano annuale di approvvigionamento delle risorse; programma annuale fornitura di materiali da organizzazioni merceologiche specializzate; contratti e capitolati; documentazione normativa e tecnologica per la fornitura e configurazione materiale e tecnica; informazioni sullo stato di avanzamento del piano dei lavori di costruzione e installazione per il periodo precedente a quello pianificato; informazioni sullo stato di avanzamento della messa in servizio degli oggetti e sul completamento delle fasi dei lavori di costruzione per il periodo precedente a quello previsto; informazioni sull'esecuzione degli ordini per il periodo precedente a quello previsto; informazioni sulla circolazione dei restanti materiali da costruzione; norme tecniche e di produzione per il consumo dei materiali da costruzione; standard di inventario.

Sulla base del calendario delle applicazioni e della documentazione normativa e tecnica, la necessità oggettiva di strutture, semilavorati e materiali viene determinata gradualmente in base alla loro composizione specificata nei kit tecnologici. Il fabbisogno oggetto calcolato costituisce la base per lo sviluppo degli ordini trimestrali per il progetto.

Fornitura di risorse materiali e tecniche. Organizzazione supporto materiale i progetti di costruzione si basano su un sistema di produzione e configurazione tecnologica. Questo sistema presuppone l'unità della produzione completa di strutture e prodotti, della fornitura e del trasporto di tutte le risorse materiali in conformità con la sequenza tecnologica di attuazione del progetto e promuove l'uso più razionale ed economico delle risorse.

Nella fase di sviluppo del progetto viene creato un modello di configurazione tecnologica. Nell'ambito dei piani del progetto, viene sviluppata una documentazione normativa e tecnologica unificata, un insieme di documenti che costituisce la base normativa per la produzione e la configurazione tecnologica del progetto. Insiemi di strutture, prodotti e materiali devono essere consegnati simultaneamente e, di norma, in piena prontezza tecnologica per il consumo industriale, in contenitori e pacchi direttamente nell'area di lavoro del progetto.

Le questioni relative alla gestione degli acquisti e delle forniture sono interconnesse con le questioni relative alla gestione dell'inventario delle risorse. La soluzione alla domanda "cosa deve essere acquistato" è seguita dalla decisione: quanto deve essere acquistato e, in base a ciò, viene determinato quanto di ciascuna risorsa deve essere mantenuto sotto forma di una certa riserva in ordine di: minimizzare il rischio di sospensione del processo produttivo per mancanza di risorse per il lavoro; garantire una produzione ritmica tra i momenti di fornitura delle risorse.

Il compito di determinare le norme, i volumi delle scorte e degli inventari appartiene alla classe dei problemi di ottimizzazione della gestione delle risorse. La funzione target nella gestione dell'inventario sono i costi totali di mantenimento dell'inventario, delle operazioni di magazzino, delle perdite dovute al deterioramento durante lo stoccaggio, ecc. Naturalmente, tali costi dovrebbero essere ridotti al minimo. I parametri controllati in questo problema sono i volumi di inventario; frequenza, tempi e volumi del loro rifornimento; il grado di disponibilità di una risorsa immagazzinata come stock.

Il punto dell'ordine, o stock soglia, è la quantità minima di stock di risorse alla quale è necessario un nuovo ordine per ricostituirlo, o il momento in cui l'ordine deve essere effettuato.

La scorta di sicurezza è la fornitura minima ragionevole di risorse destinate alla fornitura ininterrotta della produzione in caso di interruzione dell'avanzamento delle forniture rispetto a quanto pianificato. La scorta di sicurezza è determinata mediante calcoli di ottimizzazione; Allo stesso tempo, vengono presi in considerazione i termini di fornitura delle risorse, l'importanza della risorsa per il regolare avanzamento dei lavori sul progetto, la presenza di rischi di fornitura, ecc.

Il concetto di riserva non si applica a tutti i tipi di risorse. Nel vero visione generale Le scorte sono definite come risorse immagazzinate nei magazzini e comprendono: inventari; lavori in corso; prodotti finiti in magazzino.

La gestione delle scorte si riferisce al monitoraggio dello stato delle scorte e all'adozione di decisioni volte a risparmiare tempo e denaro minimizzando i costi di mantenimento delle scorte necessarie per l'efficace attuazione del progetto.

La gestione delle scorte è complicata dall'ambiente in costante cambiamento in cui viene effettuata la pianificazione degli acquisti, delle consegne e dello stoccaggio delle risorse. Lo scopo del sistema di gestione dell'inventario è garantire la fornitura ininterrotta di processi per completare il lavoro del progetto in tempo e con la qualità pianificata al minor costo possibile di mantenimento dell'inventario.

Tipi di azioni. Ogni tipo di inventario svolge determinate funzioni. Diamo un'occhiata ai tipi più comuni di inventario.
Le scorte di transito sono determinate risorse per lo stoccaggio delle scorte di transito di materie prime con un'ulteriore distribuzione delle risorse con il trasporto su brevi distanze. Per ridurre le scorte di transito vengono utilizzati vari metodi, inclusi fornitori locali e la formazione di piccoli lotti di risorse.

Inventari lineari - formati da beni in fase di trasporto, movimento dai fornitori ai consumatori o produzione. Fattori che determinano la dimensione delle scorte lineari: tempo di trasporto; la distanza su cui vengono trasportate le merci; relazioni economiche ottimali tra fornitori e consumatori, ecc. La dimensione delle scorte dipende in gran parte dal tempo di trasporto e, relativamente, dal tempo di promozione del prodotto.

Costi di formazione e conservazione degli inventari. Mantenere l'inventario comporta inevitabilmente dei costi. I tipi più noti di costi di tenuta dell'inventario sono lo spazio, l'affitto e il costo del rischio. I costi di creazione e conservazione delle scorte sono spese associate a: diversione del capitale circolante in scorte di materie prime, forniture, ecc.; manutenzione continua delle scorte, compresi i costi per la gestione delle scorte, i tassi di interesse per i prestiti bancari, ecc.; costi di stoccaggio; costo dei rischi.

Lo spazio si riferisce ai costi di ammortamento, manutenzione, riscaldamento, ecc., occupati dal magazzino dei locali. L’affitto è una spesa sul capitale investito in un’azione.

Il costo del rischio si riferisce alle conseguenze di diversi eventi assicurativi, nonché a una valutazione del costo del rischio in forma monetaria. Il costo di questi rischi è espresso con diversi gradi di precisione attraverso i costi assicurativi, attraverso le tariffe e i tassi dei premi assicurativi.

La mancata richiesta di inventario può comportare inventario inferiore alla media, distruzione e vendita a prezzi ridotti.

Lezione 8 Gestione delle risorse di progetto

8.1 Risorse del progetto

8.2 Processi di gestione delle risorse

8.3 Principi di base della pianificazione delle risorse del progetto

8.4 Obiettivi chiave di acquisto e fornitura

8.5 Forme organizzative degli appalti

8.6 Requisiti fondamentali per la gestione degli acquisti e delle forniture

8.7 Gestione dell'inventario

8.8 La logistica come nuovo metodo di gestione della logistica

Termini chiave

Selezione delle fonti di approvvigionamento, Flusso dei materiali, Valutazione dell'attuazione degli appalti per il progetto, Valutazione delle fonti di approvvigionamento, Negoziazioni su appalti e forniture), Pianificazione degli appalti nell'ambito del contratto, Pianificazione e organizzazione degli appalti e delle forniture, Valutazione preliminare delle opportunità di approvvigionamento, Verifica (valutazione ) dei fornitori per l'approvvigionamento per il progetto, Considerazioni sui costi di approvvigionamento, Appalti che influenzano l'ambiente, Strategia di approvvigionamento del progetto, Gestione delle risorse

Risorse del progetto

Gestione delle risorse- uno dei principali sottosistemi di gestione del progetto. Comprende i processi di pianificazione, acquisto, fornitura, distribuzione, contabilità e controllo delle risorse, solitamente manodopera e logistica. La gestione delle risorse finanziarie viene effettuata nell'ambito della gestione dei costi.

In linea di principio il concetto "risorsa" nella metodologia di gestione del progetto è interpretato in senso lato: tutto ciò di cui dispone il progetto, comprese le risorse lavorative, finanziarie, materiali e tecniche, il team di progetto, il tempo (durata, scadenze), le informazioni, la conoscenza e la tecnologia, sono le sue risorse interconnesse. E il compito principale della gestione delle risorse è garantire il loro utilizzo ottimale per raggiungere l'obiettivo finale della gestione del progetto: la formazione di un risultato del progetto con indicatori pianificati.

Questo articolo esamina due gruppi di risorse correlati:

risorse materiali e tecniche, quelli. materie prime; materiali, strutture, componenti; risorse energetiche; carburante; risorse come energia o risorse tecnologiche, ad es. macchine, meccanismi per eseguire lavori di progetto; apparecchiature installate, ecc.;

risorse lavorative, coloro che lavorano direttamente con risorse materiali e tecniche (ad esempio, costruttori, conducenti di macchine, installatori di apparecchiature, ecc.).

Nonostante la varietà delle tipologie di queste risorse, è opportuno distinguere due tipologie principali.

Risorse non riproducibili, immagazzinate, accumulate nel processo di esecuzione del lavoro si consumano completamente, senza riutilizzo. Inutilizzati in un dato momento, possono essere utilizzati in futuro. In altre parole, tali risorse possono essere accumulate con il conseguente consumo di riserve. Pertanto, vengono spesso chiamate risorse di tipo “energetico”. Esempi di tali risorse sono carburante, articoli di manodopera, strumenti di lavoro usa e getta e risorse finanziarie.

Risorse riproducibili, non immagazzinate, non accumulate durante il lavoro mantengono la loro naturale forma materiale e, man mano che vengono liberati, possono essere utilizzati in altre opere. Se queste risorse sono inattive, la loro capacità di funzionamento inutilizzata in un dato periodo di tempo non verrà compensata in futuro, ad es. non si accumulano. Pertanto, le risorse del secondo tipo sono anche chiamate risorse del tipo “potere”. Esempi di risorse di tipo “potere” sono le persone e gli strumenti lavorativi riutilizzabili (macchine, meccanismi, macchine utensili, ecc.).

Il concetto di risorse è interconnesso con il concetto di “lavoro”, poiché le risorse non si riferiscono al progetto nel suo insieme, ma a certe opere, eseguito in una sequenza pianificata corrispondente al programma di lavoro del progetto. Soffermiamoci brevemente sugli aspetti relativi alle risorse del piano del calendario.

Nell'ambito della pianificazione del lavoro sul progetto, nel modulo sono descritti i requisiti delle risorse per il lavoro funzioni di bisogno. Viene descritto il fabbisogno di lavoro per una risorsa immagazzinata funzione dell’intensità dei costi, che mostra il tasso di consumo delle risorse in base alla fase di lavoro, o una funzione di costo che mostra il volume totale accumulato della risorsa richiesta in base alla fase.

La domanda di lavoro per una risorsa non immagazzinabile viene fornita nel modulo funzione del bisogno, mostrando il numero di unità di una determinata risorsa necessarie per completare il lavoro, a seconda della fase. Insieme alle funzioni della domanda che caratterizzano gli obiettivi del progetto, è necessario considerare funzioni di disponibilità(disponibilità di) risorse. Le funzioni di disponibilità sono specificate in modo simile alle funzioni di domanda. La differenza è che le funzioni di disponibilità sono impostate per il progetto nel suo insieme.

Pertanto, il loro argomento non è la fase di lavoro, ma il tempo (lavorativo o di calendario). Esame fattibilità delle risorse la pianificazione richiede un confronto tra le funzioni di disponibilità e la necessità di risorse del progetto .

La gestione delle risorse materiali del progetto inizia, infatti, nella fase di preinvestimento quando si sviluppa uno studio di fattibilità, poi nella fase di pianificazione si determinano le esigenze delle risorse e la possibilità di fornirle.

In ogni dato momento, le risorse del progetto sono limitate e quindi compiti principali della gestione delle risorse Sono:

1. pianificazione ottimale delle risorse;
2. gestione della logistica, compreso:

• gestione dell'approvvigionamento delle risorse;
• gestione delle forniture, tra cui:
• gestione dell'approvvigionamento delle risorse;
• gestione dell'inventario delle risorse;
• gestione della distribuzione delle risorse per il lavoro a progetto.

La Figura 8.1 mostra la struttura del supporto materiale e tecnico per i progetti.

Piano

Lezione 13

Argomento: gestione delle risorse di progetto

Lezione 13

per gli studenti del 5° anno della specialità

080507.65 – Gestione dell'organizzazione

Krasnodar

1. Principi di pianificazione delle risorse

2. Gestione dell'approvvigionamento delle risorse

3. Gestione dell'offerta

4. Gestione dell'inventario

Gestione delle risorse comprende i processi di pianificazione, approvvigionamento, fornitura, distribuzione, contabilità e controllo della manodopera e delle risorse materiali e tecniche. Le risorse finanziarie vengono gestite come parte della gestione dei costi del progetto.

Concetto risorsa interpretato in senso lato: tutto ciò che il progetto ha , – manodopera, risorse finanziarie, materiali e tecniche, team di progetto, tempo, informazioni, conoscenza e tecnologia – sono risorse di progetto correlate.

Compito principale gestione delle risorse - per garantire il loro utilizzo ottimale per raggiungere l'obiettivo finale della gestione del progetto.

Esistono due gruppi correlati:

1. risorse materiali e tecniche- materie prime; materiali, componenti; risorse energetiche; carburante; risorse tecnologiche; attrezzature, ecc.;

2. risorse lavorative– svolgere lavoro diretto con risorse materiali e tecniche ( Per esempio, costruttori, autisti, installatori, ecc.).

Tipi di risorse:

1 .Non riproducibile, immagazzinato, accumulato – nel processo di esecuzione del lavoro si consumano completamente, impedendone il riutilizzo. Non utilizzati per un dato periodo di tempo, potranno essere utilizzati in futuro. Esempi: carburante, articoli di manodopera, strumenti di lavoro usa e getta, nonché risorse finanziarie.

2 .Riproducibile, non immagazzinabile, non accumulabile – durante il lavoro conservano la loro naturale forma materica e, man mano che vengono liberati, possono essere utilizzati in altre opere. Se queste risorse sono inattive, non si accumulano. Esempi: persone e strumenti di lavoro riutilizzabili (macchine, meccanismi, macchine utensili, ecc.).

Il concetto di risorse è interconnesso con il concetto di "lavoro", poiché le risorse non si riferiscono al progetto nel suo insieme, ma al lavoro specifico eseguito in una sequenza pianificata corrispondente al programma di lavoro del progetto.

La gestione delle risorse materiali del progetto inizia nella fase di preinvestimento durante lo sviluppo di uno studio di fattibilità, poi nella fase di pianificazione vengono elaborati i requisiti delle risorse e le possibilità di fornirle.

In ogni momento attuale, risorse del progetto limitato , e quindi compiti principali della gestione delle risorse Sono:

vpianificazione ottimale delle risorse;

gestione dei materiali e del supporto tecnico, tra cui:

ü gestione dell'approvvigionamento delle risorse;

ü gestione delle forniture;

ü gestione dell'approvvigionamento delle risorse;

ü gestione delle riserve di risorse;

ü gestione della distribuzione delle risorse per il lavoro a progetto.

La Figura 1 mostra la struttura del supporto materiale e tecnico per i progetti.