Come aprire un'agenzia di viaggi. Come aprire un'agenzia di viaggi da zero: istruzioni passo passo

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Fonti:

• quali sono i documenti dell'agenzia di viaggi?

Molte persone sognano di aprire una propria attività. Pochi rischiano di farlo. E coloro che hanno deciso si trovano di fronte alla domanda su quale forma di gestione sia meglio scegliere: imprenditore individuale o LLC. Gli esperti ritengono che una LLC sia più conveniente e funzionale.

La LLC sarà considerata aperta dal momento in cui la registrerai ufficialmente agenzie governative. Questa procedura viene eseguita secondo una determinata procedura definita dalla legge, prescritta nell'articolo 2 Legge federale.

Per completare il processo di registrazione, è necessario completare diversi passaggi per raggiungere il tuo obiettivo. Per prima cosa, trova un nome. Deve essere completo. In alcuni casi è consentita anche la denominazione sociale abbreviata. La lingua non è importante: può essere russa o straniera. La denominazione completa è definita così perché deve contenere nella sua denominazione la dicitura intera “società a responsabilità limitata”. Se utilizzi un nome abbreviato, puoi indicare solo la sigla LLC nel nome. Non è consigliabile utilizzare parole che caratterizzano lo stato (ad esempio Russia) o un collegamento al marchio di qualcun altro. Puoi farlo solo se hai i permessi.

Determina la posizione della tua LLC. Questo è dentro obbligatorio deve esserci un luogo di registrazione (requisito del paragrafo 2, articolo 4 della legge federale). Questo indirizzo deve essere confermato con i documenti pertinenti. A questo scopo è adatto ad esempio un contratto di locazione per locali non residenziali per la vostra azienda. È più semplice registrare il tuo luogo di residenza come indirizzo legale. È vero, questa soluzione è adatta solo per le piccole imprese. Altrimenti rischi di romperti Codice civile RF, in cui si afferma che i locali residenziali sono destinati esclusivamente alla residenza di persone fisiche.

Avrai anche bisogno di capitale autorizzato per la tua LLC. Si trucca dimensione minima proprietà che garantirà gli interessi dei tuoi creditori. Il capitale sociale non può essere inferiore a 100 pagamento minimo lavoro. Allo stesso tempo, l'importo totale comprende non solo denaro, ma anche titoli e metalli e altre cose che possono essere scambiate con denaro contante.

Prima di inviare tutti i documenti per la registrazione, è inoltre necessario indicare le persone che verranno elencate come proprietario o fondatore di questa azienda. Questo può essere assolutamente qualsiasi fisico o persone giuridiche, ad eccezione di coloro ai quali la legge vieta di esercitare attività imprenditoriali.

Paga per tutti i servizi relativi alla registrazione della tua azienda. Questa è una quota di registrazione, il pagamento per le copie documenti costitutivi, servizi notarili e commissioni bancarie per l'apertura di un conto corrente. In generale, l'importo sarà di circa 10.000 rubli.

Ora è possibile inviare tutti i documenti preparati ufficio delle imposte. Il periodo di revisione dura in media 8-10 giorni. In base ai risultati ti verrà fornita una serie completa di documenti necessari per avviare la tua attività. D'ora in poi la tua LLC sarà considerata aperta.

Fonti:

• quali documenti sono necessari per aprire una LLC nel 2019?

Al giorno d'oggi l'idea di creare un'agenzia di viaggi è molto popolare tra gli imprenditori in erba. Questa attività è abbastanza redditizia, ma non tutti resistono alla forte concorrenza di questo mercato: a due anni dall'apertura, solo il 10% delle aziende rimane in attività.

Istruzioni

Per aprire il tuo turista azienda, è necessario concludere un accordo con noi. Sviluppano tour, ne stabiliscono i prezzi e l'importo delle commissioni per le agenzie di viaggio. Di norma, maggiore è il volume di tour venduti da un'azienda, maggiori saranno le commissioni che può aspettarsi.

L’attività turistica è un settore di servizi molto apprezzato nel nostro Paese. Ci sono molte opzioni per gestirlo: da un'agenzia domestica al lavoro in franchising.

In questo articolo vedremo tutto possibili opzioni, ne metteremo in evidenza i vantaggi e gli svantaggi, risponderemo alla domanda su cosa è necessario per aprire un'agenzia di viaggi e ne forniremo alcuni consigli utili.

Pro e contro del business

Quando decidi di aprire un'agenzia di viaggi, devi riflettere attentamente e calcolare tutti i pro e i contro di tale passaggio.

I vantaggi e le prospettive dell’idea includono:

• un'attività turistica in rapido sviluppo, che consente di fornire servizi turistici in molte direzioni (in Russia, all'estero, ecc.) e, di conseguenza, l'opportunità di ricevere profitti corrispondenti;
• un'ampia scelta di tour operator e la possibilità di concludere contratti con uno o più di essi;
• un flusso in rapida crescita di persone che vorrebbero avvalersi dei servizi delle agenzie per organizzare le proprie vacanze;
• Preparazione relativamente semplice dei documenti di registrazione e apertura della licenza.

Gli svantaggi e le difficoltà che possono sorgere quando si apre un'attività di questo tipo includono:

• concorrenza in rapida crescita in quest’area (ogni città ora ha almeno diverse agenzie di viaggio che forniscono servizi simili ai tuoi);
• complessa prevedibilità del flusso dei clienti (a seconda del successo società pubblicitaria e la rilevanza dei pacchetti di viaggio, un'agenzia può acquisire in breve tempo una clientela stabile oppure non essere in grado di resistere alle offerte dei concorrenti e rimanere senza clienti);
• stagionalità della redditività. È generalmente accettato che l'attività sia per tutte le stagioni a causa della possibilità di vendere tour invernali (ad esempio Courchevel e altre stazioni sciistiche). Tuttavia, i dati attuali mostrano che in estate la domanda di servizi delle agenzie di viaggio è molte volte superiore all'interesse invernale dei clienti.

Elaboriamo un business plan

Come per avviare qualsiasi altra attività, dovrai creare un piano aziendale. Delineando prospettive ulteriore sviluppo e rischi Quando si apre un'agenzia di viaggi, è necessario tenere conto di una serie di fattori fondamentali che influenzano il successo e la redditività dell'impresa.

È necessario riflettere e calcolare tutto nel modo più dettagliato possibile. possibili rischi, spese, periodo di ammortamento degli investimenti iniziali, costi aggiuntivi nel processo di promozione, nonché profitti stimati in base all'interesse del pubblico target.

Il business plan deve includere le spese per:

• pratiche burocratiche (registrazione, licenza di prestazione di servizi, certificati, franchising);
• affitto di spazi per uffici;
• campagne di marketing, pubblicità;
• pagamenti degli stipendi, compresi i contributi al servizio fiscale, fondo pensione, assicurazione sociale;
• garantire il funzionamento dell'ufficio (compresi mobili, attrezzature per ufficio, forniture per ufficio).

Inoltre, è necessario calcolare approssimativamente il possibile profitto (calcolato sulla base del monitoraggio generale del mercato in quest'area, della stagionalità, della concorrenza, dell'efficacia del marketing della propria azienda) e dei rischi associati alla non redditività dell'agenzia di viaggi. Considera i modi per eliminare questi rischi.

Posizione

Una delle fasi principali per aprire un'agenzia di viaggi è la scelta dell'ufficio da affittare. Si consiglia di affittare uno spazio ufficio nel centro della città, in una posizione vicina ai centri direzionali. Ciò ti offrirà l’opportunità di coinvolgere clienti VIP e anche di attirare più attenzione.

Inoltre, è necessario tener conto che per una maggiore efficienza è auspicabile che non vi siano aziende nell'edificio (sulla stessa strada) che forniscono servizi simili (eliminazione della concorrenza).

L'ufficio affittato deve avere accesso a Internet. È meglio dare la preferenza agli edifici che hanno un'uscita separata sulla strada e un parcheggio per le auto.

Come attirare clienti?

Considerando alto livello concorrenza tra agenzie di viaggio, garantire una base di clienti è una delle principali priorità di una giovane organizzazione.

Se hai scelto un nome semplice, ma piuttosto colorato e memorabile per la tua azienda, questo può rappresentare un ulteriore vantaggio durante la promozione.

Inoltre, non dimenticare il modo efficace– “passaparola”. Prima di aprire un'agenzia di viaggi, racconta i tuoi progetti a tutti i tuoi amici e conoscenti, prendi appunti sulle tue pagine sui social network, in generale, cerca di far conoscere la tua idea a quante più persone possibile.

Programma per i suoi primi clienti i massimi sconti possibili e promozioni interessanti(molto spesso questi sconti vengono effettuati anche in perdita per l'azienda e vengono ammortizzati come spese pubblicitarie), cercare di garantire che i servizi forniti siano al massimo livello. Nella maggior parte dei casi, dopo viaggi di successo, i clienti soddisfatti ne parlano a chi li circonda, il che li motiva a contattarti.

Attributi aggiuntivi obbligatori dovrebbero essere biglietti da visita e prospetti, che indicheranno offerte promozionali superiori rispetto alle offerte dei concorrenti.

Passando a considerare le principali mosse di marketing nella promozione di un’agenzia di viaggi, è necessario focalizzarsi sulla pubblicità su Internet. Possono essere banner pop-up sulle pagine dei siti visitati o servizi di posta elettronica (viene concluso un accordo con la direzione dei siti per allocare un'area sulla pagina: costo, percentuale di occupazione della striscia sulla loro pagina Internet, frequenza numero di apparizioni, periodo di validità del contratto vengono negoziati) e pubblicità contestuale (quando si entra parole chiave Nella barra del servizio di ricerca, è il tuo sito ad apparire nelle posizioni chiave). Queste sfumature devono essere discusse con il programmatore che svilupperà il tuo sito.

Abbastanza metodo efficace attirare i clienti è il video marketing. Puoi filmare i luoghi più interessanti e visitati nei tour proposti e pubblicarli su Internet (ad esempio su Youtube). Non è necessario utilizzare costose attrezzature cinematografiche. Potrebbero essere video girati con telecamere amatoriali, ma la trama degli spot pubblicitari dovrebbe trasmettere emozioni. Alla fine del video c'è un blocco di navigazione, cliccando sul quale i tuoi potenziali clienti potranno familiarizzare con le condizioni e i costi di acquisto dei tour dalla tua agenzia.

Il seguente video contiene suggerimenti su come aprire un'agenzia e attirare clienti:

Sfumature dell'apertura di un'agenzia

Se desideri eliminare i costi aggiuntivi e puntare relativamente investimento minimo, allora ha senso pensare alle seguenti opzioni per aprire un'agenzia di viaggi.

A casa

Per aprire un'agenzia viaggi da domicilio, dovrai prima registrare la tua attività (registrazione azienda). Dopo aver completato tutti i documenti di base, è consigliabile stipulare un accordo con un grande tour operator.

Quando concludi un contratto, cerca di evitare di assumerti obblighi per garantire un numero fisso di tour venduti; concentrati su uno schema semplificato: fornisci i clienti all'agenzia principale - l'agenzia ti paga una commissione in base al lavoro effettivamente svolto. Questa opzione non include il costo dell'affitto degli uffici, il che riduce significativamente il costo del progetto.

In linea

Le specificità dell'apertura e dello sviluppo di un'attività turistica online possono comportare sia il lavoro in ufficio che la permanenza a casa, la gestione dell'attività da un PC di casa.

Al momento della registrazione della tua attività commerciale dovrai indicare indirizzo legale impresa e inoltre registrare il nome del sito web ufficiale attraverso il quale verranno venduti i voucher (servizi). Se il sito prevede il pagamento tramite bonifico bancario, di norma, è necessario registrare anche il conto aziendale su cui verranno effettuati i bonifici.

Per franchising

Puoi rivolgerti a un tour operator già noto per chiedere aiuto nella creazione di una società e stipulare con loro un accordo di cooperazione in franchising. Di norma, il costo di un franchising dipende direttamente dalla popolarità della società franchisor e dalle condizioni alle quali un'azienda più grande ti fornirà un franchising.

In questo caso, riceverai ulteriore supporto informativo e assicurazione finanziaria dall'organizzazione madre ed eliminerai ulteriori costi pubblicitari.

Quanto costa aprire un'agenzia di viaggi?

A seconda delle condizioni in cui prevedi di aprire un'agenzia di viaggi, dovrai calcolare l'importo dei costi futuri.

Di norma, la cosa più costosa è affittare un ufficio e acquistare tutto il necessario (mobili, attrezzature per ufficio ecc.). Il costo dell'affitto può variare in media da 30.000 a 60.000 rubli(tutto dipende dalla vicinanza dell'ufficio al centro città, suo condizione generale: riparazioni, disponibilità di comunicazioni e condizioni alle quali viene concluso il contratto di locazione).

Disegno principale documentazione necessaria al momento della registrazione (registrazione di LLC e licenza) potrebbe costarti da 8.000 a 12.000 rubli.

Se un'agenzia di viaggi viene aperta sotto l'egida di una società di franchising, è necessario tenere conto dei costi per la conclusione di un contratto di franchising.

Nella maggior parte dei casi, il contratto viene pagato una volta sola. Tuttavia, nel tempo, potrebbero essere inserite ulteriori clausole e condizioni, che potrebbero modificare il valore del prezzo originariamente pattuito.

Inoltre, la parte di spesa prioritaria comprende le retribuzioni ai dipendenti e i corrispondenti contributi mensili ai fondi statali per ciascuno di essi. Solitamente all'inizio non è compreso nell'organico un contabile e il numero dei dipendenti varia da 3 a 5-6 persone (compreso il direttore). Lo stipendio medio nel settore dei servizi di viaggio oscilla da 12.000 rubli e oltre, a seconda della tipologia dei mutui liquidati: tasso costante, tasso + interessi, solo interessi. È necessario tenere conto del fatto che, secondo il Codice del lavoro, il pagamento deve essere tempestivo, quindi è consigliabile posticipare l'importo per il pagamento con diversi mesi di anticipo.

Non dobbiamo dimenticare i costi di marketing e promozioni. In questa voce devono essere compresi i costi del materiale pubblicitario stampato (biglietti da visita, volantini, listini prezzi stampati, ecc.), il pagamento per la creazione di un sito Internet e la sua promozione (aggiornamento delle informazioni, hosting). Di norma, tutti questi investimenti ammontano a non meno di 30.000 rubli.. Nel caso in cui stai pianificando un sistema di sconti di grande formato, come opportunità per promuovere un'agenzia di viaggi e attirarla Di più clienti, questo importo può essere aumentato in modo significativo.

Se lo desideri, puoi utilizzare la televisione, ma è meglio concentrarsi sui canali televisivi cittadini. Il costo del tempo di trasmissione pubblicitario varia in base alla regione, ma in media puoi contare sul costo 15.000-30.000 rubli. quando si trasmette un video più volte al giorno. Il costo del video stesso ti costerà da 12.000-20.000 rubli.(senza sofisticati effetti speciali, ma con il coinvolgimento di un cameraman professionista e montaggio, taglio delle inquadrature).

Inoltre potrebbero esserci costi aggiuntivi per la logistica, eventuali spese impreviste, pagamento di penali e molto altro.

In generale, se hai calcolato tutti i possibili costi e rischi e, dopo aver monitorato il mercato nel campo della fornitura di servizi di agenzia di viaggi, sei giunto alla conclusione che la tua azienda sarà una degna concorrenza per le aziende esistenti, sentiti libero di metterti al lavoro !

L'anno scorso più di 50 milioni di turisti russi hanno viaggiato in tutto il paese e nel mondo. Rispetto al 2016, il turismo outbound è aumentato di quasi un terzo mercato interno sono state aperte molte nuove destinazioni e rotte. Molti aspiranti imprenditori sono interessati a dove avviare un'attività turistica e come aprire un'agenzia da zero? Quanti soldi sono necessari per investire nell'impresa? Come registrarsi? Le risposte a queste domande sono nel nostro articolo.

Come aprire un banco escursioni

Pro: Questa direzione non richiede praticamente alcun investimento. Anche uno studente può cimentarsi come guida turistica se conosce le attrazioni della città, racconta storie interessanti e le trova facilmente linguaggio comune con persone diverse.

Contro: breve stagione. In inverno ci sono molti meno turisti.

Passaggio 1. Scegli un percorso

È necessario considerare attentamente i percorsi escursionistici: portare i turisti in giro per la città o organizzare escursioni fuori sede. Scegli un tema per i percorsi cittadini. Ad esempio, "Templi e monasteri", "Bellezza della città di notte", "Luoghi storici", ecc. I proprietari di auto organizzano tour individuali in giro per la città e i suoi dintorni.

Per aprire agenzia di viaggi da zero ed effettuare escursioni sul posto non è necessario acquistare un autobus. Stipulare un accordo con la flotta di autobus locale, forniranno il trasporto all'inizio dell'escursione.

Oltre alle escursioni, l'imprenditore conduce escursioni, porta i vacanzieri a pescare o in luoghi di funghi e bacche.

Passaggio 2. Organizza un'azienda

Se non vuoi finire nei guai con le autorità fiscali, è meglio aprire immediatamente un imprenditore individuale e registrarsi presso il Servizio fiscale federale e la Cassa pensione.

Allora hai due opzioni: tenere i tuoi libri contabili e presentare tu stesso i rapporti all'ufficio delle imposte, oppure assumerne uno specializzato. La scelta sul mercato è piuttosto ampia: dai contabili singoli alle grandi aziende. Quando si sceglie, è necessario concentrarsi sulla gamma di servizi, garanzie e recensioni dei clienti. È meglio rivolgersi ad aziende affidabili, ad esempio. Il costo di tali servizi può essere visualizzato

Sviluppa un prezzo. Il costo dei servizi aziendali turistici differisce dal percorso e servizi aggiuntivi. Se organizzi un tour a piedi di un'ora, il suo prezzo parte da 150 rubli a persona; se il viaggio in autobus include la visita ai musei, il prezzo sarà superiore a 1000 rubli. Ma una parte del profitto dovrà essere pagata per il noleggio degli autobus e i biglietti per il museo.

Finché lavori senza assistenti, non hai bisogno di un ufficio. Le candidature vengono accettate tramite mezzi di comunicazione sociale o sito web personale.

Preparare un pacchetto di documenti:

• Contratto per la fornitura di servizi.
• Promemoria per i turisti.
• Descrizione del percorso.

Passaggio 3. Calcola investimenti e rimborso

L'investimento minimo è di 800 rubli per la tassa statale al momento della registrazione di un imprenditore individuale. Il resto dipende dal budget: spendere soldi in pubblicità contestuale o promuovere servizi gratuitamente; affittare un ufficio o lavorare da casa; acquistare un'auto per escursioni individuali o organizzare percorsi a piedi.

È utile sviluppare un percorso e offrirlo a un'agenzia di viaggi. L'azienda attira i clienti e tu guidi solo i gruppi lungo il percorso.

Dopo aver aperto una mini-agenzia di viaggi, puoi calcolare i tuoi profitti. Il prezzo del tour a piedi è di 150 rubli, gruppo centrale 20 persone. Il reddito orario di lavoro è di 3000 rubli. Puoi effettuare 3-5 escursioni al giorno e guadagnare fino a 15.000.

Come aprire da zero un'agenzia di viaggi in franchising

Pro: marchio promosso e piano aziendale pronto. Chiunque può aprirlo senza esperienza nel settore dei viaggi e senza sapere come aprire un'agenzia di viaggi da zero. L’imprenditore riceve dal partner franchisor uno schema già pronto per il funzionamento dell’azienda e assistenza durante il lancio.

Contro: costi aggiuntivi per somma forfettaria e royalties.

Passaggio 1. Scegli un franchising

Ci sono molti franchising fittizi offerti online, quindi scegli attentamente il tuo partner.

I criteri di selezione sono presentati di seguito.

Da quanto tempo l'azienda è sul mercato? I nuovi arrivati ​​non garantiscono la fattibilità del franchising, poiché loro stessi hanno appena aperto. Per avviare un'attività turistica in Russia, è meglio scegliere un marchio che esiste da più di 5 anni.

• Quante società in franchising sono aperte e da quanto tempo? Se la rete è sviluppata e gli affiliati lavorano da almeno 1 anno, puoi contare sul successo.
• Quanto costa un franchising? Il venditore di solito nomina solo la commissione forfettaria e le royalties. È necessario chiedere quali altre spese sono previste e in quale importo.
• Che supporto promette il franchisor? Se non sai come aprire un'agenzia di viaggi da zero, è meglio ottenere supporto per i primi 2-3 anni.

Ogni anno più di 7,5 milioni di turisti visitano San Pietroburgo

Il settore del turismo, nonostante stia attraversando alcune difficoltà da diversi anni, rimane piuttosto redditizio. Datevi da fare attività turistica Chiunque non disponga di grandi risparmi può farlo. Inoltre, tale attività imprenditoriale porta molte emozioni positive, perché diventa possibile aiutare le persone a organizzare le proprie vacanze. Tuttavia, ci sono ancora alcune sfumature che dovrebbero essere prese in considerazione per non perdere i fondi investiti in questa attività. Ti parleremo di tutte le complessità di come aprire un'agenzia di viaggi da zero, in modo che tu faccia tutto bene.

Caratteristiche dell'impresa turistica

Prima di aprire un'agenzia di viaggi, devi capire cos'è un'agenzia di viaggi e qual è l'essenza delle sue attività. Prima di tutto è necessario comprendere il significato di alcuni concetti.

Un'agenzia di viaggi è un'istituzione che svolge un ruolo di intermediario tra l'operatore turistico e la persona che desidera partire per un viaggio. Può adempiere ai seguenti obblighi:

• Operatore turistico - un'azienda che deve sviluppare e pubblicizzare attraverso i media i vari tour più richiesti dalla popolazione;
• Un agente di viaggio è un'azienda che realizza tour turistici: effettua trasferimenti, vende biglietti, si preoccupa di accogliere i clienti e di organizzare per loro escursioni.

Dovresti anche sapere prima di aprire un’agenzia di viaggi in Russia quali saranno le responsabilità della tua azienda. Solitamente un'agenzia di viaggi fornisce i seguenti servizi:

Rilasciare i visti ai clienti in conformità con i requisiti del tour operator con il quale è concluso il contratto. Se qualcosa viene fatto in modo errato, l'agenzia di viaggi dovrebbe essere ritenuta responsabile.

Fornire ai clienti un pacchetto completo di documenti necessari per il viaggio:

• Biglietti (aerei e ferroviari);
• Assicurazione medica;
• Buono alloggio;
• Un promemoria sul paese in cui si reca il turista;
• Prenotare tutti i servizi richiesti dal cliente;
• Effettua pagamenti tempestivi per il lavoro del tour operator.

Vantaggi e svantaggi

Se hai deciso di aprire un'agenzia di viaggi da zero senza esperienza, pensaci e calcola quali problemi potrebbero sorgere lungo il percorso. punti positivi e negativo.

I principali vantaggi dell’attività turistica includono:

1. Si sta sviluppando rapidamente, il che significa che sarai in grado di fornire servizi alle persone non solo in Russia, ma anche all'estero, il che ti porterà anche grandi profitti;
2. Avrai una vasta selezione di operatori di viaggio e potrai stipulare accordi di cooperazione non con un solo operatore, ma con diversi contemporaneamente: questa è la prima cosa di cui hai bisogno per aprire un'agenzia di viaggi;
3. Il flusso di persone che desiderano partire per un viaggio è in continua crescita, e non si esaurisce tutto l'anno;
4. Le pratiche burocratiche sono semplici, eseguite rapidamente e in modo abbastanza economico.

Ora diamo un'occhiata ad alcuni punti negativi che dovresti conoscere prima di aprire un'agenzia di viaggi:

1. Un livello di concorrenza piuttosto elevato: molti imprenditori alle prime armi stanno pensando a come aprire un'agenzia di viaggi da zero, perché comprendono la redditività di questa attività;
2. Se non presti abbastanza attenzione campagna pubblicitaria per promuovere la tua agenzia di viaggi puoi perdere completamente clienti e rimanere senza ordini (in questo caso aumenta il rischio di perdere i fondi investiti);
3. IN tempo caldo Ogni anno la domanda di viaggi turistici è molto più alta che nella stagione fredda, ma questa è una questione controversa, perché ci sono anche località invernali dove le persone vanno volentieri per le vacanze di Capodanno e Natale.

Registrazione delle attività

Se vuoi aprire un'agenzia di viaggi, devi leggere attentamente la Legge dello Stato “Sul Turismo”, che descrive tutti i requisiti su come aprire un'agenzia di viaggi da zero senza esperienza lavorativa. Ti elencheremo nel dettaglio ciò che ti occorre per aprire un'agenzia di viaggi:

Un'agenzia di viaggi può essere registrata come impresa legale LLC o come istituzione privata di singoli imprenditori.

Per registrarsi registro statale una nuova istituzione, basta un residente, che può vendere tour all'interno del paese e all'estero.

Dovrai ottenere un impegno scritto da qualsiasi istituto bancario che garantirà di pagare i servizi dell'operatore di viaggio nel caso in cui l'agenzia di viaggi non possa farlo (senza questa garanzia, nessun operatore accetterà di collaborare con l'agenzia). Tuttavia, la banca rilascerà una garanzia adeguata solo se il fondatore dell'agenzia di viaggi fornisce un pacchetto di documenti, che includerà:

• Certificato di registrazione statale;
• Carta;
• Informazioni sul conto corrente;
• Copie dei contratti che confermano la locazione dei locali in cui ha sede l'azienda (se i locali appartengono personalmente al proprietario, è necessario fornire un documento attestante la proprietà);
• Passaporto;
• Copia del codice fiscale del gestore;
• Certificato di registrazione presso il servizio fiscale.

È necessario sviluppare accordi speciali con i clienti che concluderai con i clienti che ordineranno i tour da te. Questi contratti devono specificare tutto: la data del pagamento, la data di emissione del voucher turistico.

Sarà inoltre necessario sviluppare regole per i turisti: chi li incontrerà nel paese in cui stanno andando, li accompagnerà e condurrà le escursioni. Si consiglia di inserire queste regole nel contratto con il cliente in modo che il turista firmi il documento dopo averle lette.

Si consiglia anche di stipulare un contratto con una compagnia assicurativa, tuttavia ciò non è obbligatorio. Se vuoi che i tuoi clienti siano assicurati, è meglio fornire loro una polizza medica e altri tipi di assicurazione sulla proprietà (ad esempio un'auto).

Ti consigliamo di concludere un contratto di subagenzia con qualsiasi compagnia aerea attraverso la quale acquisterai i biglietti per i tuoi clienti. Ciò è molto vantaggioso perché in questi casi le compagnie aeree offrono molti bonus redditizi.

Comporre affare approssimativo un piano su come aprire un'agenzia di viaggi in modo da sapere quali spese ti aspettano, come devi agire affinché vengano rimborsate più rapidamente e inizino a trasformarsi in redditi costantemente elevati.

Criteri per la scelta della località

Se non disponi di una sede propria, la cosa principale di cui hai bisogno per aprire un'agenzia di viaggi è trovare un posto adatto dove affittarla. Abbiamo messo insieme alcune opzioni di localizzazione che puoi prendere in considerazione prima di aprire un'agenzia di viaggi nel 2018:

Puoi aprire un'agenzia di viaggi in regione centrale città. È consigliabile che:

• La stanza aveva una superficie di almeno 20 mq;
• Dovrebbe essere situato al piano terra di un qualsiasi condominio, ma è comunque meglio scegliere un edificio adibito ad uffici;
• È necessario appendere all'interno dell'edificio un cartello pubblicitario luminoso in modo che i passanti possano vedere i servizi che offrite (il fatto che la vostra agenzia di viaggi si trovi in ​​centro città li renderà sicuri del vostro prestigio e alto livello assistenza clienti).

È possibile aprire un'agenzia di viaggi nell'edificio di un centro commerciale. Cosa è necessario per aprire un'agenzia di viaggi in una tale istituzione:

1. I locali devono avere una ristrutturazione fresca e moderna affinché l'agenzia appaia presentabile e rispettabile;
2. Potrai servire non solo i turisti che verranno da te da altre parti della città, ma anche i dipendenti di un enorme centro direzionale;
3. Tuttavia, non potrai fare pubblicità in tale territorio;
4. Al checkpoint di qualsiasi centro commerciale esiste un sistema di permessi che respingerà i clienti.

Puoi scegliere la sede per la tua azienda in centro commerciale. Ti forniremo alcuni consigli di base in una struttura del genere:

• Scegli una boutique dove c'è sempre molta gente (meglio considerare i reparti che vendono vestiti, scarpe o apparecchiature elettroniche);
• Devi essere preparato al fatto che dovrai pagare in una struttura del genere. prezzo elevato in affitto.

Puoi aprire un'agenzia di viaggi in una zona residenziale della tua città:

• Si concentra sempre qui grande grappolo persone che potrebbero diventare potenziali clienti della tua agenzia;
• Non dovrai pagare molto per l'affitto;
• Non ci sarà molta concorrenza in un settore come questo.

Camera e attrezzatura interna

Ce ne sono ancora moltissimi punto importante, che devi sapere prima di aprire da zero un'agenzia di viaggi: deve essere progettata in modo moderno, stile alla moda. Devi capire che se hai una vecchia sede a tua disposizione, allora la ristrutturazione è il punto in cui dovresti assolutamente iniziare ad aprire la tua agenzia di viaggi. Tutti i costi relativi devono essere previsti da te e inclusi nel piano aziendale.

I locali della tua azienda dovrebbero essere sempre puliti e confortevoli. Ciò è necessario affinché quando i tuoi clienti vengono in ufficio, possano rilassarsi e distendersi completamente. Ciò è particolarmente vero per le situazioni in cui c'è una coda di persone. Deve essere posizionato sui tavoli varie riviste, cataloghi, macchine da caffè. Appendi anche cose interessanti alle pareti che ispireranno i tuoi clienti a viaggiare.

Per aprire un'agenzia di viaggi da zero senza esperienza lavorativa, è necessario acquistare i mobili e le attrezzature necessarie. Non è necessario scegliere modelli costosi; è adatta anche un'opzione economica, purché tutto sembri decente e bello. Avrai bisogno di:

• Computer con stampanti e software necessario;
• Tavoli, sedie per ufficio;
• Divani morbidi;
• Poltrone e tavolini;
• Condizionatore d'aria;
• Caffettiere con utensili adeguati;
• Telefoni;
• Wifi.

Investimenti finanziari

Naturalmente, se decidi di entrare nel settore del turismo, devi sapere esattamente quanto costa aprire un'agenzia di viaggi da zero. Notiamo subito cosa fare grandi investimenti non dovrai farlo. Le tue spese principali saranno:

• Quando si affittano locali;
• Per l'acquisto di attrezzature e arredi;
• Durante una campagna pubblicitaria;
• Per pagare la quota se decidi di aprire un'agenzia di viaggi in franchising.

È importante considerare che la risposta alla domanda quanto costa aprire un’agenzia di viaggi dipende in gran parte dalla città in cui vivi. Dopotutto, se vivi in ​​​​una metropoli, l'affitto dei locali sarà più alto che in provincia. Per l'affitto dovrai spendere solo circa 30-60 mila rubli al mese.

Per mettere in ordine la stanza selezionata (deve soddisfare determinati standard), acquistare i mobili e le attrezzature necessarie e sistemare tutto documenti necessari, dovrai avere a tua disposizione circa 200.000 rubli.

Per promuovere la tua agenzia di viaggi avrai bisogno di almeno 100.000 rubli. Notiamo però che questo importo è relativo; dipende maggiormente dal canale che realizzerà la campagna pubblicitaria.

Inoltre, quando ti chiedi quanto costa aprire un'agenzia di viaggi, devi sapere che dovrai pagare di più salari ai tuoi dipendenti. Di norma, dovrebbero essere 15mila rubli stabili e un altro 20% del profitto mensile dell'agenzia di viaggi.

Tieni inoltre presente che per i prossimi 6 mesi dall'apertura dell'agenzia, non ti porterà alcun profitto. Pertanto è necessario averne qualcuno in magazzino risorse finanziarie, attraverso il quale puoi costruire un business.

Profitto approssimativo

Vivere in condizioni crisi economica, probabilmente avrai una domanda se sia redditizio aprire un'agenzia di viaggi e se altri utilizzeranno i tuoi servizi. Sicuramente ce ne saranno perché, di norma, le persone che potevano permettersi di viaggiare prima potranno farlo ora. Pertanto, non esitare ad aprire un'agenzia di viaggi nel 2018 se desideri lavorare in questo interessante campo e quantità richiesta risparmio.

Se impari a vendere più di 500 viaggi all'anno, la tua agenzia di viaggi realizzerà un profitto di 50-100 mila rubli ogni mese. Ciò è sufficiente per affermarsi come un segmento popolare del settore turistico. Più tour vendi, più puoi guadagnare. Se sei soddisfatto di tali accordi, non esitare a lungo se vale la pena aprire un'agenzia di viaggi e mettiti subito al lavoro.

L'agenzia di viaggi come modello di business

Periodo di rimborso aziendale

La seconda domanda più importante per chi ha deciso di aprire da zero un'agenzia di viaggi nel 2018 è quanto tempo ci vorrà per pagarsi. Qui devi essere consapevole che questo momento dipende in gran parte da come inizi. Se crei un grande fatturato dal tuo tour fin dai primi giorni, nel primo anno di lavoro guadagnerai 600-800 mila rubli, il che significa che restituirai i fondi personali investiti.

Tuttavia, imprenditori esperti che operano in questo campo da molto tempo affermano che il periodo di rimborso per una compagnia di viaggi è di almeno 2 anni. Ma non ti consigliamo di guardare ai risultati di qualcun altro. Se sei serio riguardo a come aprire un'agenzia di viaggi da zero in Russia, troverai un modo per ottenere rapidamente una promozione per recuperare il tuo investimento e iniziare a realizzare un profitto.

Al termine di questo articolo su come aprire un'agenzia di viaggi, vogliamo darti alcuni consigli utili su come promuovere rapidamente la tua attività e trarne un reddito costantemente elevato:

• Se ti stai chiedendo come aprire un'agenzia di viaggi a casa, allora per la promozione devi solo avere a tua disposizione un sito ufficiale, attraverso il quale svolgerai tutto il lavoro. Aprire un'agenzia di viaggi da zero a casa è molto più semplice ed economico. Almeno puoi risparmiare altri 200.000 rubli. Parte migliore investi questi soldi nella creazione di un sito web unico. Consulta gli esperti su come aprire un'agenzia di viaggi a casa in modo che la tua attività sia ufficiale e richiesta;

Hai deciso di avviare un'attività in proprio, ma non sai come aprire un'agenzia di viaggi (impresa)? Allora le informazioni qui sotto sono solo per te. Qui puoi scaricare esempio già pronto business plan per un'agenzia di viaggi (azienda), scopri perché

Se non puoi competere con i grandi player, allora devi solo lavorare sodo per assicurarti che i tuoi servizi valgano i soldi che ti chiedono. È importante ricordare che i servizi importanti sono quelli che ti distinguono in modo significativo da tutti gli altri. Questa è la chiave più importante per il successo.

Piano aziendale: esempio già pronto

Prima di aprire un’agenzia di viaggi, devi sapere che il turismo è un settore piuttosto competitivo. Ecco perché fin dall'inizio ti condanni a un lavoro duro e scrupoloso. Tutto questo deve essere previsto in anticipo.

Dovresti sempre essere preparato al fatto che dovrai condurre noiose trattative con le persone per giorni e cercare di assecondare tutti i loro capricci. Se non sei sicuro di poterlo gestire, allora è meglio ripensare se vale la pena aprire un'attività del genere.

In un'attività del genere, è necessaria la capacità di trovare un approccio personale con tutti, di interessare il cliente in modo che acquisti un tour da te e ritorni da te più di una volta. L’importante qui non è vendere pacchetti di viaggio, ma vendere le proprie consulenze. La cosa più importante in questa materia è la capacità di mobilitarsi e abituarsi alla situazione il più rapidamente possibile.

Da dove cominciare?

Non è da escludere la possibilità di aprire un'agenzia di viaggi in patria. La cosa più importante è avere un telefono e un computer. Tuttavia, se vuoi che l'azienda non solo sopravviva, ma generi anche buoni guadagni in futuro, allora devi pensare in modo più ampio.

Guarda attraverso quelle aree che non sono ancora coperte dall'attività turistica e prova ad avviare lì la tua attività. Puoi anche provare a fornire servizi che non richiedono un ufficio.

Quanto costa aprire un'agenzia di viaggi?

Prima di aprire la tua agenzia di viaggi, devi stanziare un budget.

• Ufficio. Per risparmiare un po' puoi affittare un ufficio in una zona dove costa meno. Ma dovresti assolutamente tenere in considerazione la sua accessibilità ai trasporti per i futuri clienti.
• Personale. Tuttavia, questo può rappresentare uno svantaggio quando si assume personale. Devi cercare di trovare persone che abbiano almeno una certa esperienza in questo campo e quindi evitare il processo di apprendimento.
• Pubblicità. Prima di aprire un'agenzia, pensa a come assicurarti che quante più persone possibile ti conoscano il più rapidamente possibile. La pubblicità sui giornali non è molto economica ed efficace; anche la radio e la televisione non sono un'opzione, poiché il ritorno è a breve termine. Maggior parte modo efficace La pubblicità nel turismo è la promozione del sito web di un’azienda, che deve essere affrontata con ogni responsabilità. Inoltre, non è sufficiente solo promuovere con successo le pagine monetarie del sito, è necessario anche inserire su di esse in modo molto efficace le informazioni sui propri servizi. Poiché la promozione del sito Web richiede molto tempo, si consiglia di utilizzarla nella fase iniziale pubblicità contestuale, l'impatto di cui sentirai nel prossimo futuro.

Processo di apertura

Passi per implementare il piano:

1. Sviluppare un piano. È necessario sviluppare un piano realistico ed efficace. Ricorda che dovrai competere con tutte le agenzie disponibili presenti sul mercato da diversi anni. Se non hai alcuna esperienza, allora puoi lavorare un po' nel turismo per prenderti la mano. Allora avrai almeno la minima idea del turismo e di come possa avere successo.
2. Definire una nicchia. Concentrati su quelli caratteristiche distintive che solo tu hai. È meglio fare il lavoro che sarà più interessante per te e in cui sarai più competente. Se ad esempio ti piace organizzare tour in Europa e hai esperienza lavorativa, allora è meglio che tu segua questa direzione.
3. Creare connessioni. Devi trasmettere al maggior numero di persone che sei un'agenzia di viaggi valida e affidabile con esperienza nello svolgimento di tali attività. In base alle tue conoscenze, puoi risparmiare in modo significativo non solo il tuo tempo, ma anche il tempo dei tuoi clienti.

Profitto

In questo caso, la tua fama e popolarità sono molto importanti. Poiché il profitto dell'azienda non è altro che la commissione ricevuta dall'azienda per la vendita del voucher di un tour operator. Naturalmente, è improbabile che i tour operator forniscano una buona commissione a un'azienda sconosciuta.

La commissione minima parte dall'8%. Per gli operatori noti si arriva al 18%. Questo è un altro punto importante, vista la differenza tra la tua commissione e quella degli altri compagnie di viaggio coloro che lavorano da più di un anno, purtroppo, non saranno a tuo favore. Pensaci.

Come aprire un franchising

Se vuoi aprire un'agenzia di viaggi e non fallire nel primo anno, il franchising è un'ottima opzione. Ti verrà fornito un marchio già pronto, un modello di business e molto altro. Dovrai pagare per questo, ma la tariffa non è troppo alta.

Cosa è necessario per questo? Contatta qualsiasi compagnia di viaggio impegnata in franchising e ti verranno fornite tutte le condizioni per collaborare con loro.

Se sei ancora un principiante, il franchising sarà la soluzione migliore per te.

Destinazioni popolari

• clienti che sono in vacanza in un altro luogo e la vostra agenzia di viaggi organizza completamente la consegna, il ritiro dei documenti e negozia con la parte ricevente;
• ricevono anche viaggiatori da altre città e paesi. Le aziende in paesi come l'Egitto, la Turchia e altri operano secondo questo schema.

Per quanto riguarda la prima direzione, è di moda dividere l'attività in 2 aree: operatori di viaggio e agenzie. Agenzie di viaggio effettuare la vendita di tour già pronti e i tour operator sono direttamente coinvolti nell'organizzazione e nella formazione dei tour.

Come diventare agente di viaggio

Supponiamo che tu decida di vendere tour da più o da un tour operator. Non corri rischi significativi. C’è però un problema di marketing. Inoltre, è necessario decidere la direzione dell'attività.

Quando trovi le risposte a tutte le domande, pensa a come attirerai i turisti.

Come diventare tour operator

In questo caso è necessario un investimento iniziale piuttosto significativo. Nella maggior parte dei casi, i tour operator sono formati da agenzie di viaggio di successo.

Apertura senza capitale iniziale

Questo è del tutto possibile, ma non dimenticare che dovrai rinunciare a tutti i benefici associati a grandi spese. Finché hai pochi clienti, puoi lavorare in modo indipendente e solo allora dovrai occuparti del personale assunto.

Come aprire una società lavorando con clienti aziendali

Questa è, di regola, una nicchia separata del settore turistico. Compaiono costantemente nuove aziende che non hanno ancora stabilito rapporti con le agenzie. In questo caso, hai molti vantaggi nell'attirarli a te. Puoi anche essere un agente di viaggio indipendente che lavora da casa. Se vuoi, puoi guadagnare bei soldi.

Le tue responsabilità

Devi essere consapevole delle tue responsabilità e delle responsabilità di non adempierle. Oltre a tutte le funzionalità disponibili, le aziende possono fornire anche servizi quali:

• cercare “tour last minute”;
• organizzare la consegna di turisti di alta qualità all'aeroporto;
• assistenza nell'ottenimento di vari passaporti e visti stranieri;
• adempimento di requisiti speciali dei dirigenti, ecc.

I tuoi potenziali clienti

Devi ricordare che quasi tutte le agenzie di viaggio sono il tuo futuro potenziale cliente. Molto probabilmente, i tuoi clienti includeranno:

• le aziende sono troppo piccole per sostenere il proprio personale;
• dipartimenti coinvolti nell'organizzazione di pacchetti viaggio nelle aziende più grandi;
• atleti e musicisti;
• dirigenti di alto rango che viaggiano abbastanza frequentemente. Dopotutto, hanno bisogno di quella persona che si occuperà solo dei loro piani.

In ogni caso, la decisione di aprire una compagnia o un'agenzia di viaggi deve essere affrontata in modo globale e assicurarsi di valutare in anticipo tutte le sfumature.

Collegamenti utili

http://forum.turizm.ru/common/forum34/ - Forum per specialisti del settore turistico