Menu
Secara percuma
Pendaftaran
Rumah  /  Pelepasan/ Bagaimana untuk mematikan telefon anda melalui akaun peribadi Rostelecom anda. Bagaimana untuk menyambungkan telefon rumah dari Rostelecom? Bagaimana untuk menolak perkhidmatan buat sementara waktu

Bagaimana untuk mematikan telefon anda melalui akaun peribadi Rostelecom anda. Bagaimana untuk menyambungkan telefon rumah dari Rostelecom? Bagaimana untuk menolak perkhidmatan buat sementara waktu

Perkhidmatan daripada syarikat telekomunikasi Rostelecom sangat popular di kalangan pemilik telefon talian tetap. Setiap daripada mereka boleh dengan mudah memilih pelan tarif yang akan memudahkan dan membawa penjimatan maksimum. Di samping itu, syarikat menyediakan perkhidmatan Internet dan televisyen. Jika anda memutuskan untuk menjadi pelanggan Rostelecom, maka menyambung tidak akan mengambil banyak masa.

Sambungan dibuat dalam salah satu cara berikut:

Kaedah kedua dan ketiga ditujukan kepada pelanggan yang memerlukan nasihat tambahan daripada pengurus yang akan menjawab semua soalan mereka dengan cekap.

Selepas mengesahkan permohonan anda, kami akan membincangkan dengan anda masa pakar syarikat akan menyambung sambungan talian tetap Rostelecom dan menyediakan peralatan. Mereka akan membuat perjanjian, salinannya akan kekal bersama anda. Penduduk bandar kecil dan sektor swasta mungkin perlu menyambungkan telefon untuk menyambung ke Internet kemudiannya. Dalam kes ini, pembayaran perlu dibuat secara berasingan untuk menggunakan perkhidmatan tersebut. telefon talian tetap dan Internet.

Bagaimana untuk melumpuhkan telefon talian tetap Rostelecom

Sebelum memutuskan sambungan telefon rumah fikirkan tentang hakikat bahawa akses anda ke Internet dari Rostelecom juga akan ditutup, kerana ia disediakan melalui talian telefon. Di samping itu, jika anda mematikan telefon anda, anda juga tidak akan dapat menggunakan televisyen digital. Anda perlu faham bahawa jika anda hanya memesan untuk memutuskan sambungan telefon rumah anda daripada Rostelecom, maka bayaran untuk menggunakan Internet dan televisyen digital akan terus dikenakan. Agar tidak keliru dalam semua nuansa, lebih baik berunding dengan pengurus syarikat.

Anda perlu memilih satu cara untuk mematikan telefon anda:

  1. Pergi sendiri ke pejabat syarikat terdekat dan tulis kenyataan di sana. Kaedah ini sesuai untuk mereka yang mempunyai masa lapang yang mencukupi, kerana terdapat barisan di pejabat.
  2. Tulis permohonan dan hantarkannya melalui surat berdaftar dengan pemberitahuan penghantaran. Permohonan tulisan tangan mesti semestinya menyertakan teks penolakan untuk menggunakan perkhidmatan telefon talian tetap, menunjukkan nombornya, serta nombor perjanjian yang dibuat dengan Rostelecom. Di samping itu, permohonan mesti menunjukkan butiran pasport anda, alamat kediaman dan nombor telefon untuk dihubungi. Anda juga perlu menunjukkan tarikh yang tepat penamatan perkhidmatan, ini boleh, sebagai contoh, pada saat surat itu dihantar. Di laman web rasmi Russian Post, anda mempunyai peluang untuk menyemak fakta bahawa surat itu telah dihantar: nombor individunya pasti akan ditunjukkan pada cek.

Wakil syarikat akan menghubungi anda kembali untuk mengesahkan penerimaan permohonan dan menetapkan masa untuk kemunculan pakar yang akan menjalankan bahagian teknikal prosedur pemotongan, tetapi hanya jika tiada hutang di pihak anda.

Penggunaan perkhidmatan telefon talian tetap daripada Rostelecom boleh ditamatkan hanya dalam salah satu cara yang ditentukan. Adalah naif untuk mempercayai bahawa memutuskan perkhidmatan kerana hutang terkumpul tidak memerlukan pemformalkan prosedur. Sambungan, bukan perkhidmatan, yang akan diputuskan sambungan untuk penghutang, dan jumlah bulanan yang perlu dibayar akan terus terakru.

Hari ini, agak ramai orang menggunakan perkhidmatan Rostelecom sebagai pengendali telefon rumah. bilangan yang besar pelanggan. Dan, dengan cara ini, bilangan pengguna aktif perkhidmatan dalam spektrum ini berkembang secara sistematik.

Tidak sukar untuk menerangkan trend ini, kerana Rostelecom menawarkan bukan sahaja perkhidmatan berkualiti tinggi dan harga yang agak kompetitif, tetapi juga rangkaian yang sangat besar. rancangan tarif, antaranya, nampaknya, anda boleh memilih tawaran yang ideal untuk mana-mana pelanggan.

Walau bagaimanapun, memandangkan kita hidup dalam abad ke-21, telefon rumah tidak lagi menjadi keutamaan perkhidmatan telekomunikasi yang popular. Kami menggunakan telefon, mungkin, untuk menghubungi saudara-mara kami yang lebih tua atau ke nombor telefon mana-mana perkhidmatan dan struktur kerajaan. secara amnya, telefon bimbit telah lama dapat menggantikan telefon talian tetap kami.

Itulah sebabnya sebilangan besar pelanggan telefon talian tetap memikirkan cara untuk melumpuhkan telefon talian tetap Rostelecom untuk berhenti membayar yuran langganan bulanan untuk penggunaannya, dan sering kali tidak digunakan.

Bagaimana untuk memutuskan sambungan telefon talian tetap dari Rostelecom

Jika anda telah membuat keputusan muktamad untuk melumpuhkan perkhidmatan telefon talian tetap di alamat kediaman anda, anda hanya perlu menyampaikan idea anda kepada pekerja Rostelecom.

Untuk berjaya dan cepat melumpuhkan perkhidmatan, anda perlu menghubungi pejabat Rostelecom dan meminta pekerja di sana mendapatkan borang standard untuk menulis permohonan untuk melumpuhkan perkhidmatan telefon rumah. Kakitangan syarikat akan memberikan anda borang yang perlu anda isi dan tinggalkan di pejabat. Kami mengesyorkan untuk mengisi dokumen ini dalam dua salinan supaya satu daripadanya kekal di tangan anda. Jangan lupa minta pekerja RT memberikan nombor pada borang dan copkannya.

Beberapa ketika selepas mengisi permohonan, pekerja pusat hubungan syarikat akan menghubungi anda untuk menjelaskan ketegasan niat anda jika anda mengesahkan keperluan untuk mematikan sambungan telefon talian tetap, ia akan dimatikan.

Di mana untuk melumpuhkan telefon talian tetap Rostelecom

Seperti yang telah kami katakan, melumpuhkan perkhidmatan telefon rumah berlaku terus di pejabat Rostelecom. Dan untuk mengetahui di mana anda perlu menghubungi di bandar anda, anda harus menggunakan portal web rasmi syarikat yang terletak di rt.ru. Anda boleh mendapatkan maklumat yang betul seperti berikut:

  1. Pergi ke rt.ru.
  2. Di bahagian atas sebelah kanan halaman utama tapak, pilih kawasan anda.
  3. Selepas memuat semula halaman, tatal ke bahagian paling bawah.
  4. Cari pautan "Pejabat Jualan".
  5. Lihat alamat pejabat di bandar anda pada peta yang dilampirkan terus pada antara muka tapak.

Sebaik sahaja anda tahu alamat lokasi pejabat, anda boleh pergi ke sana segera.

Ambil perhatian bahawa pelanggan Rostelecom juga mempunyai peluang untuk mengisi permohonan secara bebas untuk memutuskan sambungan perkhidmatan telefon rumah dalam bentuk percuma dan menghantarnya melalui pos ke alamat pejabat syarikat di bandar mereka. Dengan cara ini anda juga boleh mematikan telefon anda.

Bagaimana untuk melumpuhkan sementara telefon talian tetap Rostelecom melalui Internet

Jika anda merancang perjalanan, bercuti, atau hanya tidak mahu menggunakan perkhidmatan akses telefon untuk beberapa waktu, Rostelecom menawarkan pelanggannya peluang untuk menyekat akaun mereka buat sementara waktu untuk menggantung kutipan yuran langganan. Perkhidmatan ini tersedia untuk pengaktifan oleh pelanggan melalui Internet, yang sangat mudah, kerana ia menjimatkan masa dengan ketara dalam perjalanan ke pejabat syarikat.

Sebelum anda mematikan talian tetap anda, anda perlu memahami kemungkinan akibat tindakan sedemikian dan memutuskan bila dan cara terbaik untuk melakukannya.

Faedah mempunyai talian tetap di rumah

1) Hello, siapa di rumah?

Telefon talian tetap ialah dengan cara yang mudah pastikan orang itu berada di rumah. Panggil, jika mereka mengangkat telefon, ini bermakna anda sudah pulang.

2) Mengenai kestabilan sambungan

Telefon talian tetap biasanya berfungsi apabila terdapat masalah dengan komunikasi mudah alih. Sebagai contoh, ini pernah berlaku sebelum Tahun Baru, apabila semua orang memanggil komunikasi mudah alih dan mengucapkan tahniah kepada satu sama lain Cuti Tahun Baru. Sekarang, pada pendapat saya, tiada masalah seperti itu: sama ada terdapat lebih sedikit panggilan, atau pengendali selular entah bagaimana telah menyelesaikan masalah secara teknikal dengan peningkatan beban.

Walaupun telefon talian tetap tidak selalu berfungsi dengan baik. Kini banyak telefon talian tetap secara sukarela/paksa bertukar kepada gentian optik, dan di sini tidak semuanya lancar dengan komunikasi seperti yang kita mahukan.

3) Hubungan dengan orang ramai

Tidak semua orang boleh/mahu menggunakan telefon bimbit: ada yang tidak boleh, dan ada yang menganggapnya berbahaya dan tidak menggunakannya secara prinsip. Dalam keadaan ini, untuk menghubungi dunia luar Anda tidak boleh melakukannya tanpa telefon talian tetap.

4) Internet dan televisyen untuk boot

Pada masa kini, bersama-sama dengan telefon talian tetap, Internet dan televisyen sering disertakan dalam satu pakej. Oleh itu, apabila anda mematikan telefon anda, Internet dan TV mungkin juga dimatikan.

Keburukan telefon talian tetap

1) Bayaran untuk menyediakan komunikasi

Kelemahan utama ialah yuran langganan, atau lebih tepat lagi, bayaran bulanan wajib tidak kira sama ada anda menggunakan telefon atau tidak. Anda boleh, tentu saja, membayar terlebih dahulu untuk beberapa tempoh masa, tetapi, sayangnya, anda tidak boleh melakukannya tanpa membayar untuk penggunaan talian telefon.

Pada masa yang sama, dengan komunikasi mudah alih ini lebih mudah: anda boleh memilih tarif di mana anda hanya membayar untuk panggilan yang sebenarnya dibuat. Selain itu, terdapat tarif apabila pelanggan yang sama pengendali mudah alih boleh berkomunikasi antara satu sama lain hampir secara percuma. Inilah saat manis apabila persaingan antara penyedia telefon memberi manfaat kepada orang biasa.

2) Mengenai pembaikan dan penyewaan peralatan

Telefon talian tetap mempunyai kabel yang, sebagai contoh, jiran boleh merosakkan pada masa yang paling tidak sesuai untuk anda. Kemudian anda perlu menghubungi juruteknik untuk membaiki dan memulihkan sambungan. Tiada masalah sedemikian dengan komunikasi mudah alih.

Jika telefon disambungkan melalui gentian optik, maka, malangnya, ini teknologi moden ia juga mungkin "ingin" pembaikan, iaitu, ia mungkin tiba-tiba berhenti berfungsi atas sebab yang tidak diketahui.

Peralatan sambungan gentian optik boleh disewa. Sebagai contoh, Rostelecom, apabila memindahkan ke sambungan sedemikian, memberikannya kepada pelanggannya secara percuma, tetapi ia mungkin pecah. Kerosakan berlaku, sebagai contoh, jika bekalan kuasa untuk gentian optik gagal. Mengganti unit adalah percuma, tetapi sebelum itu anda perlu menghubungi juruteknik, mendiagnosis peralatan dan membetulkan kerosakan.

Ngomong-ngomong, jika anda memutuskan untuk melepaskan telefon talian tetap anda, maka peralatan percuma itu perlu dibongkar dan dikembalikan kepada Rostelecom untuk menamatkan kontrak perkhidmatan anda. Anda boleh melakukannya sendiri, atau anda perlu menghubungi juruteknik dan tunggu dia tiba supaya dia boleh mengeluarkan peralatan.

Sebelum dimatikan

Adalah penting untuk memahami bahawa selepas memutuskan sambungan, nombor telefon rumah "pergi" kepada pelanggan lain, dan tidak mungkin untuk mengembalikannya.

Jika seseorang berubah fikiran dan selepas beberapa ketika memutuskan untuk menyambung telefon di rumah semula, maka:

  1. mesti disimpulkan perjanjian baru dengan Rostelecom;
  2. bilangannya akan berbeza;
  3. Ini adalah perkhidmatan berbayar, yang dibayar sebagai sambungan ke telefon baharu.

Adakah mungkin untuk memutuskan sambungan telefon talian tetap melalui Internet?

Selepas menimbang kebaikan dan keburukan, terdapat pengguna yang membuat keputusan yang sesuai dan kemudian mencari maklumat tentang cara mematikan telefon talian tetap.

Pada masa yang sama, mereka yakin prosedur untuk mematikan telefon rumah boleh dilakukan melalui Internet.

Tidak mungkin anda akan dapat memutuskan sambungan talian tetap anda menggunakan Internet sahaja. Walau bagaimanapun, anda boleh menghantar permohonan dalam talian, dan selepas beberapa lama anda akan dihubungi untuk menjelaskan sebab keputusan ini.

Untuk memohon dalam talian, dinasihatkan untuk mendaftar di laman web Rostelecom. Kemudian anda akan mempunyai akaun peribadi dalam Rostelecom.

Baca lebih lanjut mengenai pendaftaran dan pembayaran untuk telefon dalam akaun peribadi Rostelecom anda.

Anda juga boleh memohon di tapak web untuk menerima bil kertas Rostelecom ke e-mel anda.

Setelah memasukkan akaun peribadi anda di Rostelecom, kami pergi ke ruang bawah tanah dan di sana kami mengklik pilihan "Maklum Balas":

1 dalam Rajah. 1 – pilihan “Maklum Balas”,
2 – Sejarah permintaan maklum balas,
3 - Permintaan saya.

Sekiranya permohonan itu dikemukakan melalui akaun peribadi, maka pekerja Rostelecom dapat dengan cepat mengenal pasti orang yang memohon, khususnya, menyemak hutangnya dan nuansa lain. Saya berani mengatakan ini mempercepatkan pemprosesan permohonan anda.

Dengan mengklik pada sepanduk biru "Tulis kepada kami" (Gamb. 1), anda boleh "berbual", iaitu, menjalankan surat-menyurat sembang dalam talian dengan pekerja Rostelecom.

Jika anda tidak mempunyai akaun peribadi di tapak web Rostelecom dan tidak mahu menciptanya, maka anda boleh menulis permintaan melalui e-mel:

Bagaimana untuk mematikan telefon anda buat sementara waktu

Syarikat telefon (Rostelecom, khususnya) mempunyai peluang untuk mematikan telefon selama beberapa bulan, dan kemudian pelanggan boleh terus menggunakannya seperti biasa. Pada masa yang sama, anda boleh menjimatkan wang untuk yuran langganan. Untuk melakukan ini, hanya hubungi melalui telefon, walaupun saya tidak tahu bagaimana ini berlaku dalam amalan.

Atau anda boleh pergi ke syarikat telefon dan mengemukakan permohonan bertulis daripada orang yang mengikat kontrak dengan syarikat itu atau dengan surat kuasa wakil daripadanya.

Prosedur untuk mematikan telefon anda sepenuhnya

Ini boleh dilakukan oleh orang yang mengikat perjanjian untuk menyambungkan telefon talian tetap. Atau orang lain yang mempunyai surat kuasa notari daripada orang yang menandatangani perjanjian sedemikian.

  • Adalah dinasihatkan untuk mempunyai perjanjian sambungan telefon rumah dengan anda,
  • Anda pasti memerlukan pasport untuk pengenalan diri.

Seterusnya, anda perlu pergi ke pejabat dengan pasport dan kontrak anda syarikat telefon, yang menyediakan perkhidmatan telefon dan menghantar resit bulanan untuk pembayaran. Di sini anda mengisi aplikasi untuk mematikan telefon anda, di mana anda harus menunjukkan nombor telefon untuk menghubungi anda. Mereka menyemak permohonan itu, menghubungi anda dan mengatur supaya juruteknik telefon datang kepada anda untuk memutuskan sambungan dan mengambil peralatan, jika ada.

Kadangkala nombor telefon "lama" dipindahkan ke gentian optik moden, dan peralatan mahal dipasang secara percuma. Jika anda menolak telefon, peralatan ini mesti dipulangkan.

Apabila juruteknik mematikan telefon dan mengambil peralatan, maka syarikat akan mematikan telefon, selepas itu ia tidak lagi dapat membayarnya.

Anda boleh menghantar dokumen untuk memutuskan sambungan telefon Rostelecom anda melalui Pos. Mesti disertakan dalam surat

  • kenyataan dalam bentuk bebas untuk menamatkan kontrak, menunjukkan tarikh penamatan yang dicadangkan;
  • salinan kontrak untuk penyediaan perkhidmatan komunikasi (jika ada);
  • salinan pasport;
  • salinan surat kuasa wakil (jika anda tidak bertindak bagi pihak anda sendiri).

Adalah satu kesilapan untuk berfikir bahawa anda boleh berhenti membayar telefon anda serta-merta selepas anda menulis dan meninggalkan penyata dengan syarikat telefon. Kerana selepas permohonan, sehingga juruteknik tiba, telefon masih terus berfungsi, jadi dengan jarak jauh atau komunikasi antarabangsa Anda boleh berkata banyak, tetapi pada akhirnya ia perlu dibayar.

Melumpuhkan telefon hanya boleh dilakukan jika tiada tunggakan pembayaran.

Talian tetap dan telefon bimbit serentak

Terdapat telefon talian tetap di mana anda boleh memasukkan kad SIM. Sebenarnya, ini adalah telefon bimbit, tetapi secara luaran ia kelihatan seperti telefon rumah biasa. Anda boleh memasukkan kad SIM daripada mana-mana pengendali mudah alih ke dalam telefon ini.

Terima artikel celik komputer terkini terus ke peti masuk anda.
Sudah lebih 3,000 pelanggan.

DALAM dunia moden peranti pegun semakin pudar ke latar belakang. Tempatnya digantikan oleh telefon bimbit dan telefon pintar. Ini difasilitasi oleh banyak sebab: peningkatan dalam yuran langganan, kemudahan komunikasi mudah alih, yang jauh lebih murah setiap bulan. Oleh itu, adalah penting untuk mengkaji semua nuansa. Bagaimana untuk mematikan telefon rumah Rostelecom anda atau menangguhkan perkhidmatan untuk seketika.

Apa yang perlu dilakukan sebelum menulis penolakan

Seseorang boleh dipaksa untuk melepaskan telefonnya atas pelbagai sebab. Pilihan popular ialah:

  • kekurangan sumber kewangan untuk membayar perkhidmatan (pelanggan memutuskan bahawa menggunakan komunikasi mudah alih sudah cukup untuknya);
  • perjalanan perniagaan yang panjang dirancang;
  • berpindah ke tempat baru;
  • berpindah ke rumah desa untuk musim panas.

Pemutusan sambungan sementara boleh dilakukan dengan menghubungi operator, dan pengabaian telefon rumah dibenarkan hanya dengan dokumentasi. Adalah penting untuk mengetahui yang mana tindakan persediaan memenuhi. Sebelum menulis aplikasi, anda perlu menghubungi operator untuk menjelaskan soalan: "Adakah mungkin untuk mematikan telefon, tetapi meninggalkan Internet dan TV interaktif?" Selalunya, keseluruhan pakej perkhidmatan dibekalkan melalui satu kabel, dan konduktor Internet untuk pilihan lain.

Ia juga bernilai mencari perjanjian perkhidmatan terlebih dahulu dan mengetahui siapa yang menandatanganinya. Hanya orang ini yang berhak memutuskan sambungan. Sekiranya terdapat hutang pada nombor itu, maka anda tidak akan dapat memutuskan sambungan telefon talian darat terlebih dahulu anda perlu membayar segala-galanya. Oleh itu, hubungi Rostelecom terlebih dahulu dan semak dengan pengendali tentang jumlah hutang.

Menjeda penggunaan telefon

Sehingga Februari 2015, hanya pejabat perkhidmatan pelanggan bertanggungjawab untuk menggantung nombor telefon rumah Rostelecom. Saya terpaksa ke sana untuk mengisi borang yang sesuai. Hari ini prosedur telah dipermudahkan dan pelanggan mempunyai pilihan. Bagaimana untuk melumpuhkan telefon talian tetap Rostelecom buat sementara waktu? Prosedur ini dijalankan dalam "Akaun Peribadi". Anda boleh menggantung telefon Rostelecom dengan mudah melalui Internet di laman web lk.rt.ru.

Bagaimanakah saya boleh mematikan peranti rumah saya buat sementara waktu dengan cara lain? Hubungi nombor korporat syarikat - 8 800 100 08 00. Pengendali akan mengenal pasti anda sebagai pemilik dan meminta nombor kontrak. Prosedur ini hanya mengambil masa beberapa minit. Membuka kunci telefon rumah Rostelecom juga mudah.

Tempoh menyekat tidak terhad. Pelanggan sendiri memutuskan sama ada dia boleh mematikan telefon rumahnya selama 6 bulan atau selama satu. Tetapi anda masih akan dicaj 95 rubel/bulan. Harga ini termasuk:

  • kawalan talian perkhidmatan;
  • menyimpan nombor.

Kami menamatkan kontrak untuk pembekalan perkhidmatan

Satu-satunya cara untuk mematikan telefon talian tetap adalah dengan menulis kenyataan. Anda boleh memberikannya terus di pejabat syarikat atau dengan menghantarnya melalui pos. Jika anda telah memilih pilihan untuk melumpuhkan perkhidmatan Rostelecom dengan menghantar surat, sila ambil perhatian bahawa tempoh akan dikira dari hari surat itu diterima. Oleh itu, anda mesti menyerahkan permohonan anda dengan pemberitahuan, jadi anda akan mempunyai dokumen sokongan di tangan anda.

Bagaimanakah talian tetap boleh diputuskan tanpa kehadiran pemilik nombor itu? Jawapannya hanya jika anda mempunyai surat kuasa atau sijil pemilikan apartmen. Ini bermakna suami tidak akan dapat mengisi borang menolak telefon talian tetap untuk isteri jika dia bukan pemilik ruang kediaman. Pemilik perlu melawat pejabat sendiri. Pengguna tidak selalu tahu cara menolak perkhidmatan atau berhenti membuat pembayaran pada akaun mereka. Dalam sesetengah kes, penggunaan perkhidmatan tidak akan tersedia, tetapi hutang akan meningkat. Dari masa ke masa, syarikat mempunyai hak untuk mengutip keseluruhan hutang melalui perintah mahkamah.

Terputus sambungan di pejabat

Untuk mengetahui lokasi pejabat terdekat di mana anda boleh memutuskan talian telefon, anda harus pergi ke sumber rasmi syarikat - rt.ru. Teruskan mengikut templat semasa:

  1. Di bahagian atas sebelah kanan, pilih lokasi anda;
  2. Tatal ke bawah sehingga anda melihat pautan "Pejabat Jualan";
  3. Cari salun perkhidmatan pelanggan terdekat dalam senarai pejabat bandar.

Apabila pergi ke pejabat syarikat, jangan lupa untuk membawa bersama anda:

  1. Pasport;
  2. Dokumen untuk apartmen;
  3. Perjanjian;
  4. Resit pembayaran.

Pakar akan memberikan sampel mengikut mana permintaan dibuat untuk menolak talian telefon.

Menghantar surat penolakan melalui pos

Permintaan bertulis, yang dihantar melalui pos, disediakan dalam sebarang bentuk. Kandungan bertulis mengandungi data berikut:

  1. Dalam tajuk adalah nama jabatan yang menyambungkan baris dan alamat sah syarikat (daripada kontrak); Data peribadi pemilik nombor (nama penuh, butiran pasport, tempat pendaftaran, nombor telefon untuk dihubungi);
  2. Minta badan – nama penuh, sila matikan telefon berdasarkan kontrak;
  3. Tarikh;
  4. Tandatangan.

Selepas beberapa lama, pekerja syarikat akan menghubungi nombor hubungan untuk menjelaskan tarikh dan masa apabila juruteknik perlu datang untuk mengeluarkan titik sambungan.

Daripada salinan dokumen tambahan:

  1. Pasport;
  2. Perjanjian;
  3. Surat kuasa wakil, jika anda bukan pemilik pangsapuri.

Mungkin, setelah menolak nombor itu, selepas beberapa ketika anda akan berubah fikiran. Dalam kes ini, anda akan diberikan gabungan digital baharu.

Bagaimana untuk melumpuhkan telefon rumah Rostelecom anda melalui akaun peribadi anda? Adakah ini mungkin? Apakah kaedah yang wujud hari ini? Semua soalan ini akan dibincangkan dalam artikel kami.

Jika terputus sambungan, anda perlu mengesahkan secara peribadi niat anda untuk menolak perkhidmatan komunikasi. Oleh itu, anda perlu sama ada pergi ke pejabat, atau kemudian bercakap dengan pakar syarikat melalui telefon.

Adalah penting bahawa pada masa memutuskan sambungan telefon talian tetap anda, anda seharusnya tidak mempunyai sebarang hutang. Jika tidak, permohonan itu tidak akan diterima sehingga anda menanggung sepenuhnya semua kewajipan.

Bagaimana untuk menyemak hutang anda? Ini agak mudah dilakukan:

  • Pertama, pergi ke akaun peribadi anda dan log masuk.
  • Kemudian pergi ke bahagian telefon rumah.
  • Cari nombor di dalamnya.
  • Ketahui baki semasa anda.

Di portal anda boleh menambah akaun anda dengan segera. Cara paling mudah untuk melakukan ini adalah dari kad, keseluruhan operasi akan mengambil masa kuantiti minimum masa. Pada masa hadapan, anda boleh melakukan penutupan terus.

Anda juga boleh mengetahui baki anda dengan menghubungi operator. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi pusat hubungan dan nyatakan nombor anda. Pakar akan memberikan maklumat yang diminati keadaan semasa akaun.

Bagaimana untuk melepaskan nombor telefon rumah Rostelecom anda

Terdapat beberapa cara untuk melumpuhkan:

  1. Datang sendiri ke pejabat.
  2. Hubungi pusat hubungan.
  3. Melalui Internet dalam akaun peribadi anda.

Di pejabat

Anda perlu melihat peta pejabat di laman web syarikat dan cari yang terdekat. Semak jadual dan lawati pada masa yang sesuai. Beritahu pakar sebab untuk menghubungi anda, bahawa anda ingin menyerahkan telefon rumah anda.

Anda tidak memerlukan sampel permohonan biasanya pekerja mengisinya secara bebas. Dia akan mengetahui maklumat peribadi anda dan memasukkannya ke dalam borang. Selepas beberapa lama ia akan ditutup.

Jika anda mempunyai hutang, pekerja akan meminta anda membuat pembayaran balik. Selepas mengisi semula baki anda, anda perlu pergi ke pejabat sekali lagi untuk memohon semula dan membatalkan telefon.

Apabila memanggil

Anda boleh menghubungi operator dan minta dia memutuskan sambungan. Dia akan memproses permohonan untuk pembatalan perkhidmatan berikutnya. Keseluruhan proses akan mengambil masa yang minimum dan tidak boleh menyebabkan masalah.

Di Internet

Bagaimana untuk mematikan telefon Rostelecom melalui akaun peribadi anda? Untuk melakukan ini, anda memerlukan:

  1. Log masuk ke akaun anda.
  2. Cari lokasi dengan nombor telefon rumah.
  3. Pilih nombor daripadanya.
  4. Tekan butang untuk mematikan.
  5. Isikan permohonan untuk menolak telefon talian tetap.
  6. Serahkan untuk semakan.
  7. Tunggu panggilan daripada pakar dan sahkan keinginan anda.

Bagaimana untuk menolak perkhidmatan buat sementara waktu?

Kadang-kadang anda perlu pergi bercuti atau ke bandar lain untuk seketika. Anda perlu menolak untuk menyediakan perkhidmatan komunikasi agar tidak membayarnya. Bagaimana untuk mematikan telefon anda buat sementara waktu?

Terdapat dua cara:

  1. Lawati pejabat secara peribadi.
  2. Hubungi pusat hubungan.

Sebelum ini, adalah mungkin untuk meminta blok sementara hanya dengan melawat pejabat secara peribadi. Untuk melakukan ini, anda memerlukan:

  • Luangkan masa dan datang ke pejabat.
  • Sediakan permintaan pemutusan sambungan sementara dengan pekerja.
  • Sahkan keinginan anda dan tandatangani.

Aplikasi ini dilaksanakan oleh pengendali dalam masa yang singkat. Hanya dalam beberapa jam telefon akan dimatikan, anda boleh melakukan perjalanan dengan selamat. Tetapi tidak semua orang mempunyai masa lapang yang mencukupi untuk datang ke pejabat.

Kini adalah mungkin untuk meminta blok di pusat hubungan. Ia mudah dilakukan:

  1. Hubungi sokongan.
  2. Berikan nombor telefon dan maklumat akaun anda.
  3. Minta blok sementara.
  4. Telefon akan dimatikan.

Mengapa perlu mematikan telefon anda buat sementara waktu?

  • Anda tidak akan menerima panggilan semasa anda berada di luar rumah.
  • Jika anda menggunakan tarif dengan yuran langganan, ia tidak akan dicaj lagi.
  • Anda boleh menyimpan nombor anda selepas pengaktifan.

Kelemahan penyekatan sementara ialah perkhidmatan ini dibayar. Oleh itu, anda perlu mendepositkan jumlah tertentu ke dalam akaun. Tetapi anda akan dapat mengekalkan nombor yang sama semasa pemotongan sementara dan tidak akan ada masalah pada masa hadapan dengan menukarnya.

Seperti yang anda lihat, melumpuhkan atau menyekat adalah agak mudah. Kini anda boleh melakukan ini walaupun dari jauh, tanpa melawat pejabat secara peribadi.