GirişÜnsiyyət İnsan Varlığının Əsasıdır - tekstspider. Mühazirə ünsiyyəti insan varlığının əsasını təşkil edir
Mühazirə 1. Ünsiyyət əsasdır insan varlığı.İnsan fəaliyyətinin növləri kimi ünsiyyət və fəaliyyət arasında fərqlər var. Fəaliyyətin nəticəsi adətən hansısa maddi və ya ideal obyektin və ya məhsulun yaradılmasıdır (məsələn, fikrin, ideyanın, ifadənin formalaşdırılması). Ünsiyyətin nəticəsi insanların bir-birinə qarşılıqlı təsiridir. Həm fəaliyyət, həm də ünsiyyət insanı inkişaf etdirən sosial fəaliyyətin bir-biri ilə əlaqəli aspektləri kimi qəbul edilməlidir.
Real insan həyatında ünsiyyət və fəaliyyət kimi xüsusi formalar ictimai fəaliyyət vəhdətdə hərəkət edir, lakin müəyyən vəziyyətdə onlar bir-birindən asılı olmayaraq həyata keçirilə bilər. Ünsiyyət kateqoriyasının məzmunu müxtəlifdir: bu, təkcə insan fəaliyyətinin bir növü deyil, həm də bu eyni fəaliyyətin şərti və nəticəsidir; məlumat, sosial təcrübə, hisslər, əhval-ruhiyyə mübadiləsi.
Ünsiyyət bütün ali canlılar üçün xarakterikdir, lakin insan səviyyəsində ən çox qazanır mükəmməl formalar, nitqlə şüurlu və vasitəçi olur. İnsanın həyatında ən qısa dövr belə olmur ki, o, ünsiyyətdən, digər subyektlərlə münasibətdən kənarda qalır. Ünsiyyətdə aşağıdakılar fərqləndirilir: məzmun, məqsəd, vasitələr, funksiyalar, formalar, tərəflər, növlər, maneələr.
Məzmun fərdlərarası təmaslarda bir canlıdan digərinə ötürülən məlumatdır. Ünsiyyətin məzmunu canlı varlığın daxili motivasiya və ya emosional vəziyyəti haqqında məlumat ola bilər. Rabitə məzmunu xarici mühitin vəziyyəti haqqında məlumat ola bilər, məsələn, təhlükə siqnalları və ya yaxınlıqda qida kimi müsbət, bioloji əhəmiyyətli amillərin olması. İnsanlarda ünsiyyətin məzmunu heyvanlara nisbətən daha genişdir. İnsanlar bir-biri ilə dünya haqqında biliyi ifadə edən məlumat mübadiləsi aparırlar: zəngin, ömür boyu təcrübə, bilik, bacarıq, bacarıq və bacarıqlar. İnsan ünsiyyəti çox subyektlidir, daxili məzmununa görə ən müxtəlifdir. Məzmun baxımından ünsiyyət aşağıdakı kimi təqdim edilə bilər:
Material məhsul və fəaliyyət obyektlərinin mübadiləsidir ki, bu da öz növbəsində subyektlərin faktiki ehtiyaclarını ödəmək vasitəsi kimi çıxış edir.
Koqnitiv - bilik mübadiləsi.
Aktiv - hərəkətlərin, əməliyyatların, qabiliyyətlərin, bacarıqların mübadiləsi. Bilişsel və aktiv ünsiyyətin təsviri ilə əlaqəli ünsiyyətdə tapıla bilər müxtəlif növlər koqnitiv və ya təhsil fəaliyyəti. Burada üfüqləri genişləndirən, qabiliyyətləri təkmilləşdirən və inkişaf etdirən məlumatlar subyektdən subyektə ötürülür.
Şərti - psixi və ya fizioloji vəziyyətlərin mübadiləsi. Şərti ünsiyyətdə insanlar bir-birlərini müəyyən fiziki və ya psixi vəziyyətə gətirmək, məsələn, əhval-ruhiyyəni qaldırmaq və ya onu pozmaq üçün nəzərdə tutulmuş bir-birinə təsir göstərirlər; bir-birini həyəcanlandırır və ya sakitləşdirir və nəticədə bir-birinin rifahına müəyyən təsir göstərir.
Motivasiya - motivasiyaların, məqsədlərin, maraqların, motivlərin, ehtiyacların mübadiləsi. Motivasiya rabitəsi öz məzmunu kimi müəyyən motivasiyaların, münasibətlərin və ya müəyyən istiqamətdə hərəkət etməyə hazırlığın bir-birinə ötürülməsidir. Məsələn, bir şəxs digərində müəyyən bir yaranma və ya yox olmaq arzusunun olmasını təmin etmək istəyir ki, hərəkətə müəyyən münasibət formalaşsın, müəyyən ehtiyac aktuallaşsın və s.
Ünsiyyətin məqsədi insanın bu cür...
Mühazirə 2. Tolerantlıq anlayışı.
Tolerantlıq anlayışı və onun xüsusiyyətləri. Qısa fəlsəfi ensiklopediyada bu söz latın mənşəli “tolerantia” – səbir – müxtəlif baxışlara, əxlaqlara, vərdişlərə dözümlülük deməkdir.
Tolerantlıq – bu, etnik qruplar, sosial qruplar arasında müsbət qarşılıqlı əlaqə naminə, başqa mədəniyyətə, millətə, dini və ya sosial mühitə malik insanlarla müsbət qarşılıqlı əlaqə naminə tolerantlığa fəal mənəvi mövqe və psixoloji hazırlıqdır. Tolerantlıq müxtəlif xalqların, millətlərin və dinlərin xüsusiyyətlərinə münasibətdə zəruridir. Bu, özünə inamın və öz mövqelərinin etibarlılığının dərk edilməsinin əlamətidir, hamı üçün açıq olan, başqa nöqteyi-nəzərlərlə müqayisə etməkdən qorxmayan və mənəvi spesifiklikdən qaçmayan ideoloji cərəyanın əlamətləridir.
Hansı insanı tolerant adlandırmaq olar? Psixologiyada tolerant və dözümsüz insanların əsas xüsusiyyətlərini araşdırdıq. Tolerant insanlar:
1. Özünü tanımaq: Özünü və ətrafındakıları adekvat qiymətləndirmək. Onlar yalnız öz ləyaqətlərini görürlər və özlərinə tənqidi yanaşmağı bacarırlar. problemlərini, özünün güclü və zəif tərəflərini anlamağa çalışır.
2. Təhlükəsizlik: Özünə güvənən, sosial mühitindən qorxduğuna və qarşıya çıxan istənilən işin öhdəsindən gələcəyinə şübhə etmir. Bura özü də daxildir: o, hər şeyi təhlükə kimi görür. tolerant şəxsiyyətin formalaşması üçün mühüm şərtdir.
3. Məsuliyyət: Məsuliyyəti başqalarına köçürmür, hadisələrin başqalarından baş verdiyinə inanır, əməllərinə görə özü cavabdehdir. ondan asılı olmayın, buna görə də o, ətrafında baş verənlərə görə məsuliyyətdən azad olur. Zərər çəkdiyindən əsassız olaraq şübhələnir.
4. Qətiyyət ehtiyacı: Özləri yaradıcılıq və işləmək üçün səy göstərirlər. (“Mənə yox, başqasına icazə verin”)
5. Empatiya qabiliyyəti (başqa insanlar haqqında düzgün mühakimə yürütmək bacarığı): Tolerant insan həm özünü, həm də ətrafındakı dözümsüz insanları öz obrazında və timsalında düzgün qiymətləndirə bilər. şəxs.
6. Yumor hissi: Zarafatlara tez reaksiya verir, özünə gülməyi bacarır, tutqundur. laqeyd. Özünə yönəlmiş zərərsiz zarafatlara belə əsəbi reaksiya verir.
7. Avtoritarizm: Demokratik yaşamağa üstünlük verir, Avtoritar azad cəmiyyətdə yaşamağa üstünlük verir. ciddi gücə malik cəmiyyət. Ona görə də belə nəticə çıxarmaq olar: - tolerant yol özünü yaxşı bilən, özünü rahat hiss edən insanın yoludur. mühit, digər insanları anlayır, hər zaman gəlməyə hazırdır
Mühazirə 3. İnsan görünüşü.
Görünüş- insanların başqa bir insanın görünüşünü görüb qavraması. Bu, şifahi olmayan ünsiyyətin mühüm hissəsidir (Qeyri-şifahi ünsiyyət sözlərdən istifadə etmədən ünsiyyət növüdür).
Qavranın qiymətləndirilməsi görünüş xüsusiyyətlərindən asılıdır:
Səliqəlilik və təmizlik;
Davranışın azadlığı və təbiiliyi;
Bacarıqlı nitq;
layiqli davranış;
Tərif və tənqidə sakit reaksiya;
Xarizma.
^ 1 Səliqəlilik və təmizlik
Məşhur atalar sözünü hamı bilir: “Geyiminlə qarşılanır, amma ağlın səni yola salır”. Ağıl daha vacib hesab edilsə də, paltar yenə də başqa bir insanda yaratdığın təəssüratı müəyyən edir. Görünüş şəxsiyyəti əks etdirir, insanın mahiyyətini, daxili aləmini bütün vərdişləri və meylləri ilə əks etdirir. Geyim mədəniyyəti davranış mədəniyyətindən heç də az əhəmiyyət kəsb etmir. Geyinərkən rəng, xətt, toxuma və üslubu nəzərə almaq lazımdır.
Geyim həm də insanın mövqeyi, üslubu, zövqü və maddi vəziyyəti ilə əvvəlcədən müəyyən edilir. Əsas qayda odur ki, paltar çirkli, səliqəsiz və cırıq olmamalıdır. Bu, sahibinin səhlənkarlığından, insanlara və ilk növbədə özünə hörmətsizlikdən xəbər verir.
Geyim rahat olmalı və ümumi qəbul edilmiş ədəb tələblərinə zidd olmamalıdır. Moda geyimə əhəmiyyətli təsir göstərir. Ona az və ya çox dərəcədə riayət etmək insanın özü qərar verir.
Kişilər üçün geyimlər.
Kişinin geyimi onun işgüzar dairələrdəki uğurlarına təsir edir və uyğun obrazın yaradılmasına kömək edir. Bir iş adamının kostyumu kifayət qədər mühafizəkar, hər hansı bir tutqun rəngli, monoxrom olmalıdır. Gödəkçə və gödəkçə örtülməlidir üst hissəsişalvar, palto qolları gödəkçənin qollarını örtməlidir. Qalstukdur əsas göstərici kişinin zövqünə və statusuna uyğundur, buna görə də bağlayarkən kəmər tokasına çatması lazımdır və eni pencəyin yaxalarının eninə uyğun olmalıdır. Şalvar çətinliklə öndəki çəkmələrə enməlidir və arxada dabana çatmalıdır. Corablar kostyuma uyğun olmalıdır, lakin onların rəngi bir az qaranlıq, tercihen qara, lakin heç bir halda ağ olmalıdır. Ayaqqabıların rəngi kəmərin və qol saatının rəngi ilə eyni olmalıdır. Rəsmi şəraitdə (ofisə girərkən, danışarkən, podiumda oturarkən) gödəkçə düymələnməlidir. Kresloda (məsələn, masada) oturarkən onu aça bilərsiniz.
Qadınlar üçün geyimlər.
Qadınların geyim, üslub, rəng və parça seçimində daha çox sərbəstliyi var. IN qadın geyimləri Kişidən daha çox onun fərdi üslubu və şəxsi xarakteri nümayiş olunur. Vəziyyətə uyğun bir kostyum seçmək vacibdir. Bir yubka ilə gözəl kostyum bir qadının nüfuzunu vurğulayır. Etek tünd, kostyum isə açıq rəngdə olmalıdır. Dəbdəbəli paltarlar geyinmək adət deyil. Saç, makiyaj və zərgərlik iş kostyumunu tamamlamalıdır. Makiyaj təxribatçı və çox nəzərə çarpan olmamalıdır, mümkün qədər az zərgərlik olmalıdır, lakin bahalı və kostyumun özü ilə harmoniya olmalıdır, ətir yalnız yaxın məsafədən hiss edilməlidir. Və unutmayın: "Çirkin qadınlar yoxdur, özünü gözəlləşdirməyi bilməyən qadınlar var!"
^ Davranışın azadlığı və təbiiliyi
Azadlıq variant seçmək və hadisənin nəticəsini həyata keçirmək (təmin etmək) qabiliyyətidir. Belə bir seçimin olmaması və seçimin həyata keçirilməsi azadlığın olmamasına bərabərdir - azadlıqsızlıq.
Azadlıq başqa insanlardan məcburiyyətin olmamasıdır.
Azadlıq, azad iradə (iradənin qəsdənliyi, şüurlu azadlıq) və ya stoxastik qanunla (hadisənin nəticəsinin gözlənilməzliyi, şüursuz azadlıq) yönləndirilən təsadüf təzahür növlərindən biridir. Bu mənada “azadlıq” anlayışı “zərurət” anlayışının əksinədir.
Etikada “azadlıq” insanın azad iradəsinin olması ilə əlaqələndirilir. Sərbəst iradə insanın üzərinə məsuliyyət qoyur, onun sözlərinə və əməlinə ləyaqət verir. Hərəkət yalnız iradə azadlığı ilə törədildikdə və subyektin iradəsinin azad ifadəsi olduqda əxlaqi sayılır. Bu mənada etika insana öz azadlığını və onunla bağlı məsuliyyəti dərk etməyə yönəlib.
Təbii davranış - ünsiyyətdə rahatlıq; qeyri-süni, səmimi davranış tərzi; hər hansı bir vəziyyətdə özünüz olmaq və qalmaq bacarığı; ixtiraçılıq və kiçik səhlənkarlıq; duruş, duruş, yeriş və hərəkətlərdə rahatlıq; sadəlik, ünsiyyətdə gərginliyin olmaması; nitqin təbiiliyi; hisslərdə yüngüllük, harmoniya; ağıl, improvizasiya, düşüncədə gözlənilməzlik; daxili azadlığın nəticəsidir. Həddindən artıq təbiilik və asanlıq qeyri-təntənəlilik, əxlaqsızlıq və lovğalıqla sərhəddir.
^ Bacarıqlı nitq
Düzgün, səriştəli nitq ünsiyyəti bəzəyir, onu daha aydın və üstəlik ifadəli edir. Həqiqətən başa düşülən qalmaq üçün istifadə edilməlidir ədəbi dil praktiki məqsədi ilə diktə olunan müəyyən aspektləri nəzərə almaqla yanaşı. Bu aspektlərdən üçü var. Bunlar davamlılıq, aydınlıq, dəqiqlik, eləcə də müxtəlif rənglərin çatdırılmasında asanlıq, həmçinin dilin orijinallığıdır.
^ Ləyaqətli Davranışlar
Layiqli davranışlar - onlar həmişə toplanır, öz əhəmiyyətini tam dərk edərək davranırlar, lakin şəxsi təkəbbürün açıq nümayişi olmadan.
^ Tərifə və tənqidə sakit cavab
Tərifə və tənqidə sakit reaksiya - onlara ünvanlanan tərifləri səbirlə dinləyir, təriflərinə görə başqalarına təşəkkür edir, lakin bunun gələcəkdə edilməməsi lazım olduğunu incəliklə izah edirlər. Onlar qəzəblənmədən onlara ünvanlanan tənqidə dözürlər;
Xarizma
Xarizma xüsusi keyfiyyətdir ki, ona görə bir insan xüsusi keyfiyyətlərə malikdir və başqalarına təsirli təsir göstərə bilir. "Xarizma" anlayışı qədim yunan mifologiyasından gəlir - diqqəti özünə cəlb etmək deməkdir. Xaritlər isə qədim yunan gözəllik, lütf və zəriflik ilahələridir.
Xarizmanın klassik tərifi alman sosioloqu M.Veber tərəfindən verilmişdir: “Xarizma qeyri-adi kimi tanınan, onun sayəsində fövqəltəbii, fövqəlbəşəri və ya ən azı xüsusi olaraq xüsusi güc və xüsusiyyətlərə malik istedadlı kimi qiymətləndirilir. digər insanlar üçün əlçatan deyil."
arasında məşhur tarix xarizmatik şəxsiyyətlər dünya dinlərinin - Budda, Musa və Məsihin yaradıcılarıdır. Xarizmatikaya dünya dinləri daxilində cərəyanların yaradıcıları daxildir - məsələn, Lüter və Kalvin. Digər tərəfdən, bunlar Çingiz xan və ya Napoleon kimi böyük dövlət xadimləri və hərbi liderlərdir. XX əsrdə belə fiqurlar arasında Hitler və Mussolini, Lenin və Trotski, həmçinin Qandi və Martin Lüter Kinq də var idi. Xarizmanın xüsusiyyəti fəaliyyət növünə və onun əxlaqi və etik məzmununa nisbətən laqeyddir: xarizmatik lider eyni müvəffəqiyyətlə müqəddəs və ya cinayətkar ola bilər.
“Onun xarizması var” ifadəsi insanın başqalarında güclü təəssürat yaratması, onun cazibəsinə uyması və onun arxasınca getməyə hazır olması deməkdir.
Mühazirə 4. Şəxsi gigiyena.
Şəxsi gigiyena gündəlik həyatda və işdə gigiyenik rejimə riayət etməklə insan sağlamlığının qorunması və möhkəmləndirilməsi məsələlərini öyrənən və inkişaf etdirən ümumi gigiyena bölməsidir. Şəxsi gigiyena təkcə fərdi deyil, həm də sosial məsələlərə aiddir.
Şəxsi gigiyena bir neçə bölmədən ibarətdir:
insan orqanizminin gigiyenası, dərinin, ağız boşluğunun gigiyenası, kosmetik məsələlər
istirahət və yuxu gigiyenası - iş və istirahətin növbələşməsi qaydalarının işlənib hazırlanması, aktiv istirahət formalarının təşkili, balneologiya
rasional qidalanmanın gigiyenik prinsipləri
geyim və ayaqqabıların gigiyenası.
məişət və ya gündəlik. ilə istehsal edilmişdir mövsümi dəyişikliklər, iqlim, hava
Yüngül çəkisi, yüngül parça, boş oturuşu ilə xarakterizə olunan uşaq geyimləri qışda yüksək istilik qorunmasını təmin etməli və yayda həddindən artıq istiləşmədən qorumalıdır.
sənaye, peşəkar geyim. İş şəraitini nəzərə alır və peşə təhlükələrindən qoruyur
idman geyimi- idman və bədən tərbiyəsi üçün
hərbi geyim - hərbi qulluqçuların işinin xüsusiyyətlərini nəzərə alır və qaydalara uyğun olaraq ən geniş çeşidlə məhdudlaşır.
əsasən pijama alt paltarı, pijama və xalatdan ibarət xəstəxana geyimləri.
poliamid (neylon, neylon)
polyester (lavsan)
poliapralamid lifləri (parolon).
Beləliklə, geyim aşağıdakı tələblərə cavab verməlidir:
1) şəxsin öz çəkisinin 10%-dən çox olmaması;
2) paltar qan dövranını maneə törətməyən, nəfəs almağı məhdudlaşdırmayan, yerdəyişməyə səbəb olmayan şəkildə kəsilməlidir. daxili orqanlar,
3) kirdən asan təmizlənməlidir,
4) davamlı olmalıdır.
Mühazirə 5. Şəhərin sosial və məişət xarakteristikası.
Şəhərin tərifinə iki yanaşma var: siyasi (şəhər hökumət orqanının siyasi hakimiyyəti həyata keçirdiyi ərazi kimi şəhər) və iqtisadi (şəhər daxilində bütün fəaliyyət növlərinin həyata keçirildiyi ərazi hesab olunur. iqtisadi sistemərazi). Bundan sonra biz dövlət və bələdiyyə idarəetmə sistemində qəbul edilmiş şəhərin əsasən inzibati tərifindən çıxış edəcəyik.
Şəhər müəyyən əhali səviyyəsinə çatmış və sənaye, nəqliyyat, ticarət və inzibati-siyasi funksiyaları yerinə yetirən məskunlaşmış ərazidir (Sovet Ensiklopedik lüğəti). Yaşayış məntəqəsinin şəhərə çevrildiyi əhalinin sayı dəqiq müəyyən edilməmişdir. Bir qayda olaraq, Rusiya Federasiyasında 2-5 min əhali var. Aşağıda müzakirə edilən əsas xüsusiyyətlərə görə “şəhər tipli qəsəbə” anlayışı “şəhər” anlayışına yaxındır. IN Ryazan bölgəsi Məsələn, 2004-cü ilin əvvəlində 12 şəhər və 26 şəhər tipli qəsəbə var idi.
Yaşayış məntəqəsinə şəhər statusu verilməsi haqqında qərar müvafiq səviyyədə dövlət orqanları tərəfindən qəbul edilir. Bu qərarın əhəmiyyəti və menecerlərin öz statuslarını yaxşılaşdırmaq istəyi yaşayış məntəqələri statusunun büdcə xərcləri standartlarına təsiri ilə müəyyən edilir.
Rusiya Federasiyasının şəhərləri və qəsəbələri adətən aşağıdakı meyarlara görə təsnif edilir:
Əhalinin sayına və sıxlığına görə. Bu əsasda müxtəlif təsnifatlar var. Rusiyanın Şəhərsalma Məcəlləsi aşağıdakıları ayırır: kiçik şəhərlər və qəsəbələr (əhali 50 min nəfərə qədər), orta şəhərlər (50-100 min nəfər), böyük şəhərlər (100-250 min nəfər), böyük şəhərlər(250-1000 min nəfər), ən böyük (1-3 milyon nəfər) və super böyük (3 milyon nəfərdən çox). Dövlət statistikasında təsnifat bir qədər fərqlidir (bax cədvəl 1.1). İnqilabdan əvvəlki Rusiyada dörd növ şəhər var idi:
rayon (vilayət) olmayan şəhərlər, əhalisi 5 min nəfərə qədər;
mahal və rayon şəhərləri (5-20 min nəfər əhalisi olan kiçik şəhərlər);
əyalət şəhərləri (20-100 min nəfər əhalisi olan orta şəhərlər);
paytaxtlar (100 min nəfərdən çox əhalisi olan böyük şəhərlər).
Əsas funksiyalarına görə (kurort, liman, elmi, hərbi, kömür və s.);
İnzibati funksiyalar üçün. Əhalisi bərabər və ya ondan da az olan bələdiyyə rayonunun mərkəzi (rayon mərkəzi) şəhər, digər yaşayış məntəqəsi isə şəhər tipli qəsəbə statusuna malik ola bilər. Məsələn, Pronsk şəhəri və Novomichurinsk şəhər kəndi.
İqtisadi inkişaf səviyyəsinə və ölkənin iqtisadi və siyasi sistemindəki roluna görə şəhərlər regional (respublika) və federal əhəmiyyətli şəhərlərə bölünür. Ryazan vilayətində 4 regional əhəmiyyətli şəhər var: Ryazan, Kasimov, Skopin, Sasovo. Rayonun qalan 8 şəhəri isə bu statusa malik deyil.
Meqapolislər milyonlarla əhalisi olan şəhərlər və şəhər əraziləridir. Rusiya Federasiyasında bunlara əsasən Moskva və Sankt-Peterburq daxildir.
kənd yaşayış məntəqəsi - ümumi ərazi ilə birləşdirilən, vahid yerli özünüidarəetmə orqanının mövcud olduğu bir və ya bir neçə kənd yaşayış məntəqəsi;
Şəhər tipli yaşayış məntəqəsi - vahid yerli özünüidarəetmə orqanının fəaliyyət göstərdiyi qonşu ərazisi olan şəhər və ya qəsəbə;
Bələdiyyə qurumu - yerli idarəetmə orqanlarına verilmiş ayrı-ayrı dövlət səlahiyyətlərini həyata keçirə bilən vahid yerli idarəetmə orqanları tərəfindən birləşdirilmiş qəsəbə və ya bir neçə kənd və şəhər tipli qəsəbə, şəhər rayonu və ya federal tabeliyində olan şəhərin şəhərdaxili ərazisi. federal qanunlar və Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının qanunları;
Şəhər rayonu, tərkibinə daxil olmayan bir şəhər qəsəbəsidir bələdiyyə rayonu, və onun seçkili orqanları bələdiyyənin səlahiyyətlərini həyata keçirir.
Mühazirə 6. Şəhərin sosial və məişət xarakteristikası.
Qidalanma insanın əsas bioloji ehtiyacı və canlı orqanizmin ətrafdakı təbiətlə ən qədim əsas əlaqəsidir.
Kəmiyyət və keyfiyyət baxımından rasional və tam qidalanma sosial mühitin digər şərtləri ilə birlikdə insan orqanizminin optimal inkişafını, onun fiziki və əqli fəaliyyətini, dözümlülüyünü və geniş adaptasiya imkanlarını təmin edir. Qida elementlərinin optimal tərkibinə malik qidalı pəhriz orqanizmin immunobioloji vəziyyətinə faydalı təsir göstərir və onun infeksion agentlərə və zəhərli maddələrə qarşı müqavimətini artırır.
Rasional və qidalı qidalanmanın müasir ideyası xarici və yerli alimlərin çoxillik tədqiqatları əsasında formalaşmışdır.
Rasional, sağlam qidalanma orqanizmin əsas qida maddələrinə - zülallara, yağlara, karbohidratlara, vitaminlərə və minerallara olan tələbatını ödəyən pəhrizdir. Hazırda bir sıra qidalanma nəzəriyyələri mövcuddur. Rasional, balanslaşdırılmış qidalanma nəzəriyyəsi ölkəmizdə və bütün dünyada geniş yayılmışdır. Rasional balanslaşdırılmış qidalanma nəzəriyyəsinə uyğun olaraq sağlam qidalanma müəyyən tələblərə cavab verməlidir.
Bəslənməyə görə balanslaşdırılmış olmalıdır kimyəvi tərkibiəsas qida maddələrinə münasibətdə - zülallar, yağlar, karbohidratlar, minerallar və vitaminlər. Əsas qida maddələrinin bu nisbəti birinci dərəcəli qida balansının prinsipi adlanır.
Əsas zəruri maddələrin nisbəti də vacibdir. Zülallar üçün bu, əsas amin turşularının nisbətidir, yağlar üçün bu, balanslaşdırılmış nisbətdir yağ turşuları(marjinal və doymamış), karbohidratlar üçün - bu sadə və mürəkkəb karbohidratların nisbəti, vitaminlər üçün - nisbətdir müxtəlif formalar provitaminlərin və vitaminlərin özləri, makro və mikroelementlərin optimal nisbəti. Rasional və balanslaşdırılmış qidalanma nəzəriyyəsində bu mövqe ikinci dərəcəli qidalanma balansı prinsipi adlanır.
Rasional qidalanma nəzəriyyəsinin üçüncü müddəası, yeməklərin sayı, aralarındakı fasilələr, ciddi şəkildə müəyyən edilmiş vaxtda yemək və qidalanma ilə müəyyən edilən rasional pəhriz ideyasıdır. düzgün paylanması fərdi yeməklərinə uyğun yemək.
Rasional qidalanma nəzəriyyəsində dördüncü mövqe pəhrizlərin həzm və ya həzm qabiliyyəti ilə müəyyən edilir, yəni qidalanma kulinariya emal üsuluna görə, məhsulların qida dəstinə görə mədə-bağırsaq traktının həzm qabiliyyətinə uyğun olmalıdır, yaşa, fərdi xüsusiyyətlərə və qida həzminin bütün mərhələlərində mədə-bağırsaq traktının ferment sistemlərinin vəziyyətindən asılı olaraq: boşluq, parietal və hüceyrədaxili. Qidalanma həzm və həzm baxımından balanslaşdırılmış olmalıdır.
Rasional və balanslaşdırılmış qidalanma nəzəriyyəsinin ilk mövqeyi - pəhrizdəki kimyəvi maddələrin optimal nisbəti balanslaşdırılmış meqakaloriya ideyası ilə sıx bağlıdır.
Bir meqakaloriya bir milyon kiçik kaloridir, min kilokalori böyük kaloridir və zülalların, yağların və karbohidratların məzmunu baxımından ciddi şəkildə balanslaşdırılmış olmalıdır.
Bədənin enerji ehtiyacı böyük ölçüdə karbohidratlar, daha sonra yağlar və nəhayət, zülallarla təmin edilir. Pəhrizin ümumi enerji dəyəri 100% qəbul edilərsə, kalorilərin 12% zülallar, 33% yağlar, 55% karbohidratlar təşkil edir. Və ya, əgər mütləq ifadədə, onda 1000 kkalda zülaldan 120 kkal, yağdan 333 kkal və karbohidratlardan 548 kkal olmalıdır. Zülalları vahid başına 120 kkal olaraq götürsək, meqakalori daxilində zülalların, yağların və karbohidratların kalori nisbəti belə ifadə ediləcək: 1: 2.7: 4.6.
Məlumdur ki, 1 q zülalın kalori miqdarı 4 kkal, 1 q yağda 9 kkal, 1 q karbohidratda isə 4 kkal təşkil edir. Beləliklə, 120 kkal 30 q şəklində zülal, 333 kkal yağ 37 q yağ və 543 kkal karbohidratlar 137 q karbohidratlar tərəfindən təmin ediləcəkdir. Bir vahid olaraq 30 q zülal götürsək, çəki ilə balanslaşdırılmış meqakalori daxilində zülalların, yağların və karbohidratların nisbəti 1: 1.2: 4.6 olaraq ifadə ediləcəkdir. Pəhrizin minimum kalorili məzmununu nəzərə alaraq əsas qida maddələrinin zülalların, yağların və karbohidratların optimal nisbətinin bu mövqeyi birinci dərəcəli qida balansının prinsipi adlanır.
Pəhrizdə əsas, əsas qida maddələrinin nisbəti də vacibdir. Söhbət ilk növbədə əsas amin turşularının balanslaşdırılmış, optimal nisbətindən gedir. Bu, bitki və heyvan mənşəli zülalların müəyyən nisbəti ilə təmin edilir. Əsas amin turşularının optimal nisbəti pəhrizin zülal dəyərini məhdudlaşdıran 3 əsas amin turşusunun nisbəti ilə müəyyən edilir: triptofan, metionin və lizin. Bu əvəzolunmaz amin turşularının triptofana nisbəti 1: 3: 3 olmalıdır. Optimal nisbət həmçinin yağlara, karbohidratlara, minerallara və vitaminlərə daxil olan digər vacib maddələr olmalıdır. Əsas zəruri qida maddələrinin bu optimal nisbəti ikinci dərəcəli qida balansının prinsipi adlanır.
Balanslaşdırılmış meqakaloriya ideyası həmçinin kalori miqdarı ilə vitaminlərin və digər qida komponentlərinin qəbulu arasında müəyyən uyğunluqla əlaqələndirilir. Beləliklə, xüsusən də C vitamini, pəhrizin 1 mkkal üçün kalorili məzmununu nəzərə alaraq, pəhrizdə 1 mkkal üçün 25 mq nisbətində olmalıdır. Beləliklə, enerji istehlakı 3 Mkal və ya 3000 kkal olarsa, C vitamini üçün gündəlik tələbat 75 mq olmalıdır. Bədəni B vitaminləri və digər qida maddələri ilə təmin etmək üçün də eyni yanaşma mövcuddur.
Rasional və balanslaşdırılmış qidalanma nəzəriyyəsinin mühüm müddəalarından biri də ikinci müddəadır enerji dəyəriƏksər hallarda pəhriz insanın enerji xərclərinə uyğun olmalıdır. Uşaqlarda, hamilə qadınlarda, süd verən analarda və arıqlamış sağalma dövründə bu, enerji xərclərini aşmalıdır. Qida maddələrinin bir hissəsi plastik proseslərə sərf olunur. İnsan orqanizminin enerji istehlakı əsasən peşə və işin xarakterindən, məişət işindən, həyat tərzindən, həmçinin yaşdan, bədən çəkisindən, cinsindən, fiziki vəziyyətindən, müxtəlif ətraf mühit amillərinin təsirindən asılıdır.
Homojen qrupun fərdləri üçün enerji xərcləri müəyyən edilir aşağıdakı kimi: onlar bazal metabolizmdən ibarətdir (böyüklərdə təxminən 4,18 kJ və ya saatda 1 kq bədən çəkisi üçün 1 kkal). Bazal maddələr mübadiləsinin tənzimlənməmiş enerji xərclərinin ikinci elementi qidanın assimilyasiyasına sərf olunan enerji xərcləridir - xüsusi dinamik hərəkət. Qarışıq qidaların spesifik dinamik təsiri bazal maddələr mübadiləsinin 10% artmasına səbəb olur. Yeməyin spesifik dinamik təsiri ilə əlaqəli bazal metabolizmin miqdarı və enerji xərcləri insanın gündəlik enerji xərclərinin tənzimlənməmiş hissəsini təşkil edir. Bir insanın ümumi enerji xərclərini təyin edərkən, bu tənzimlənməmiş hissəyə bədənin gün ərzində əmək fəaliyyəti ilə bağlı görülən işə, yəni istehsalat, ofis və məişət işlərinə enerji xərclərini əlavə etmək lazımdır. Bu məqsədlə, onlar müəyyən bir komandadakı insan qruplarının fəaliyyətinin vaxtı təyin edir və ya müxtəlif növ iş fəaliyyətləri üçün enerji xərclərinə dair məlumatlardan istifadə edərək hesablamalar aparırlar. Enerji xərclərini təyin etmək üçün birbaşa və dolayı üsullar var. Enerji xərclərini təyin etmək üçün ən çox istifadə edilən üsul müasir şərait qaz mübadiləsinin öyrənilməsi ilə əldə edilmiş enerji məsrəfləri haqqında məlumatlar əsasında tərtib edilmiş xüsusi cədvəllərdən istifadə etməklə onları müəyyən etməkdir. Qeyd etmək çox vacibdir ki, enerji xərcləri insan orqanizminin vəziyyəti, cinsi, iqlimi, yaşayış şəraiti nəzərə alınmaqla, yaş aspektləri nəzərə alınmaqla fizioloji qidalanma standartlarının əsasını təşkil edir.
Balanslaşdırılmış pəhrizin ən vacib cəhəti onun balanslaşdırılmış rejimidir. Pəhriz yaşdan, iş fəaliyyətinin xarakterindən və sağlamlıq vəziyyətindən, xüsusən də mədə-bağırsaq traktının funksional vəziyyətindən və onun ferment sistemlərinin vəziyyətindən asılı olaraq yeməklərin tezliyini təmin edir. Aradakı vaxt ayrı texnikalar yemək. Pəhriz insan orqanizmi üçün lazım olan enerji və qida mənbələrinin orqanizmə vaxtında çatdırılmasını təmin edir. Pəhriz mədə-bağırsaq traktının fəaliyyəti üçün optimal şərait yaradır, onun hərəkətliliyi, peristaltikası və müəyyən fermentlərin və sekresiyaların sərbəst buraxılması və formalaşması ilə bağlıdır.
Ünsiyyət psixologiyası, Qlazkova N.N., 2.01. 4. Ünsiyyət psixologiyası, Qlazkova N.N., 2.01.4. Ünsiyyət insan varlığının əsasıdır. Şəxslərarası və sosial münasibətlər sistemində ünsiyyət. Plan 1. İctimaiyyətlə əlaqələr sistemində kommunikasiya. Şəxslərarası münasibətlər sistemində ünsiyyət. İctimaiyyətlə əlaqələr sistemində kommunikasiya. İnsanın dünya ilə münasibətinin məzmunu və səviyyəsi son dərəcə müxtəlifdir. Cəmiyyətdə yaşayan insan hansı sinfə, millətə, qrupa mənsub olmasından asılı olaraq istər-istəməz müxtəlif sosial münasibətlərə girir. Ünsiyyət bütün insan münasibətləri sisteminin həyata keçirilməsidir. Münasibətlərin iki növü var: sosial və şəxsiyyətlərarası. Ünsiyyət İnsan Varlığının Əsası Ünsiyyət Psixologiyası Sosial münasibətlər fərdlər və ya qruplar arasında onların sosial rolları ilə müəyyən edilən müxtəlif münasibətlərdir. Sosial rol bu və ya digər fərdin sosial münasibətlər sistemində tutduğu müəyyən bir mövqenin təsbitidir. Hər bir fərd bir deyil, bir neçə ifa edir sosial rollar o, mühasib, ata, həmkarlar ittifaqı üzvü, futbol komandasının oyunçusu və s. ola bilər. sosial qrup fərdlər, fərdlər və fərdlər qrupları. 
Mündəricat. GİRİŞ BÖLMƏ 1. Ünsiyyət Psixologiyasının ƏSASLARI. Mövzu 1. 1. Ünsiyyət psixologiyasına giriş. Mövzu 1. 2. Ünsiyyət insan varlığının əsasıdır. Şəxslərarası və sosial münasibətlər sistemində ünsiyyət. Ünsiyyətin təsnifatı. Ünsiyyətin növləri və funksiyaları. Quruluş və ünsiyyət vasitələri. Ünsiyyət və fəaliyyətin vəhdəti. Shelamova G. M. Biznes mədəniyyəti və ünsiyyət psixologiyası, dərslik. Ünsiyyət insan varlığının əsasını təşkil edir 6 saat. Ölüm insan varlığının sirri kimi mücərrəd. Ünsiyyət insan varlığının əsas formasıdır. Ünsiyyət demək olar ki, bütün hərəkətlərimizin əsasını təşkil edir və həyati bir məqsədə xidmət edir. Göstərilir ki, subyektin psixologiyası insan varlığının dərk edilməsi və ayrı-seçkilik problemlərinin empirik tədqiqatının metodoloji əsasıdır. 
Mövzu 1. 3. Ünsiyyət insanların bir-birini qavrayışı kimi, ünsiyyətin qavrayış tərəfi. Sosial qavrayış anlayışı. Qavraya təsir edən amillər. Qavrama prosesində təhriflər. Qavranın psixoloji mexanizmləri. Təsvirin insan qavrayışına təsiri. Mövzu 1. 4. Ünsiyyət qarşılıqlı təsir kimi, ünsiyyətin interaktiv tərəfi. Qarşılıqlı fəaliyyət növləri: əməkdaşlıq və rəqabət. Tranzaksiya təhlilinə uyğun qarşılıqlı əlaqənin mövqeləri. Orientasiya və nəzarət oriyentasiyasını başa düşmək. Birgə fəaliyyət təşkilatı kimi qarşılıqlı əlaqə. Mövzu 1. 5. Ünsiyyət informasiya mübadiləsi kimi, ünsiyyətin kommunikativ tərəfi. Ünsiyyətin əsas elementləri. Şifahi ünsiyyət. Ünsiyyət maneələri. Şifahi olmayan ünsiyyət. Ünsiyyət bacarıqlarının inkişaf etdirilməsi üsulları. Dinləmənin növləri, qaydaları və texnikası. Tolerantlıq ünsiyyətin effektivliyini artırmaq vasitəsi kimi. Mövzu 1. 6. İşgüzar ünsiyyət formaları və onların xüsusiyyətləri. İşgüzar söhbət. Sual vermək üçün formalar. Psixoloji xüsusiyyətlər işgüzar müzakirələrin aparılması və ictimai çıxış. Arqumentasiya. 1-ci bölmə üçün nəzarət testi. 
Slayd təsviri Ontologiya fəlsəfi biliklər sisteminin əsas bölmələrindən biridir.Varlıq problemi. Ünsiyyət insan varlığının əsasını təşkil edir. Lee Iacocca Amerikalı sahibkar İnsanlarla əlaqə qurmaq bacarığı yalnız ünsiyyətdir. Ünsiyyət psixologiyası. 1. Ünsiyyət insan varlığının əsasıdır. Tədris materialının məzmunu, 4. 1, Şəxslərarası ünsiyyət sistemində ünsiyyət və. BÖLMƏ 2. MÜQİQİBƏLƏR VƏ ONLARIN QARŞISINININ ALINMASI VƏ HƏLLİ YOLLARI. Mövzu 2. 1. Münaqişə, onun mahiyyəti və əsas xüsusiyyətləri. Mövzu 2. 2. Münaqişələrdə emosional reaksiya və özünütənzimləmə. Münaqişələrdə emosional reaksiyanın xüsusiyyətləri. Qəzəb və aqressiya. Emosiyaların sərbəst buraxılması. Münaqişələrdə davranış qaydaları. Tolerantlığın münaqişəli vəziyyətin həllinə təsiri. 2-ci bölmə üçün nəzarət testi. BÖLMƏ 3. Ünsiyyətin etik formaları. Mövzu 3. 1. Etik mədəniyyət haqqında ümumi məlumat. Etika və əxlaq anlayışı. Etika kateqoriyaları. Əxlaq normaları. Mənəvi prinsiplər və normalar effektiv ünsiyyətin əsası kimi. Peşəkar fəaliyyətdə iş etiketi. İşgüzar etiket və etika arasındakı əlaqə işgüzar əlaqələr. Mövzu 3. 2. İşgüzar ünsiyyətin etikası. İşgüzar ünsiyyətdə etiket və davranış mədəniyyəti. Məktublarda və telefon danışıqlarında ədəb qaydalarına əməl olunur. Xüsusiyyətlər milli üslublar işgüzar ünsiyyət etikası. Bölmə 3 üçün nəzarət testi. TÖVSİYƏ EDİLƏN ƏDƏBİYYAT SİYAHISI. ŞƏRTLƏR VƏ KONSEPSİYƏLƏR LÜĞƏTİ. MƏŞHUR PSİXOLOQLAR VƏ ONLARIN KƏŞFİLƏRİ. E-kitabı rahat formatda pulsuz yükləyin və oxuyun Kitabı yükləyin Ünsiyyətin Psixologiyası, Glazkova N. N., 2. 01. 4 fileskachat. Yüklə. Yüklə. Yandex. Disk. Nəşr tarixi 0. UTC Teqlər Qlazkov psixologiyası 2. Növbəti dərsliklər və kitablar Əvvəlki məqalələr İstənilən imtahandan keçməyə necə zəmanət verilir, İmtahanlara və testlərə yüksək sürətli hazırlıq metodologiyası, Axmetova A., 2. Beyniniz və şüuraltınız üçün kitab təlimi, Moguchiy A. Psixolinqvistika Universitetlər üçün Dərslik Uşakova T. N., 2. 00. 6 GƏNC AİLƏ ÜÇÜN KOMPLEKS DƏSTƏK, maarifləndirici. metodik vəsait ali təhsilli tələbələr üçün təhsil müəssisələri, Gənclərlə işin təşkili ixtisasında təhsil alan Koryakovtseva O.
Seçim nömrəsi 8.
Ünsiyyət insanın sosial varlığının bir forması kimi.
PLAN.
- Ünsiyyət konsepsiyası.
Rabitə funksiyaları.
Ünsiyyətin əsas xassələri və xüsusiyyətləri.
Ünsiyyət növləri.
Şəxslərarası ünsiyyətin tipik çətinlikləri və üsulları.
Şəxsiyyətin inkişafında ünsiyyətin rolu.
- Öyrənilən mövzunun nəticələrinə əsasən cədvəli doldurun
| Rabitə funksiyaları | Ünsiyyət quruluşu | Rabitə vasitələri | Ünsiyyət çətinlikləri |
- PRAKTİKİ TAPŞIQ.
8.2. Konformizm yaxşıdır, yoxsa pis? Təbiidir yoxsa süni?
- İstifadə olunmuş ədəbiyyatın siyahısı.
1. Ünsiyyət anlayışı.
İnsanın ətraf aləmlə qarşılıqlı əlaqəsi insanların sosial həyatında inkişaf edən obyektiv münasibətlər sistemində həyata keçirilir.
İstənilən real qrupda obyektiv münasibətlər və əlaqələr (asılılıq, tabeçilik, əməkdaşlıq, qarşılıqlı yardım və s. münasibətləri) qaçılmaz və təbii olaraq yaranır. Qrup üzvləri arasında bu obyektiv münasibətlərin əksi sosial psixologiya tərəfindən öyrənilən subyektiv şəxsiyyətlərarası münasibətlərdir.
Qrup daxilində şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqənin və münasibətlərin öyrənilməsinin əsas yolu müxtəlif sosial faktların, habelə müəyyən qrupa daxil olan insanların qarşılıqlı əlaqəsinin dərindən öyrənilməsidir.
İstənilən istehsal insanların birləşməsini nəzərdə tutur. Lakin heç bir insan icması, ona daxil olan insanlar arasında əlaqə qurulmadıqca və onlar arasında düzgün qarşılıqlı anlaşma əldə edilmədikcə, tam hüquqlu birgə fəaliyyət həyata keçirə bilməz. Deməli, məsələn, müəllimin şagirdlərə nəyisə öyrətməsi üçün onlarla ünsiyyətə girməlidir.
Ünsiyyət, birgə fəaliyyət ehtiyacları ilə yaranan insanlar arasında əlaqələrin inkişafının çoxşaxəli prosesidir.
Ünsiyyət onun iştirakçıları arasında məlumat mübadiləsini əhatə edir ki, bu da ünsiyyətin kommunikativ tərəfi kimi səciyyələndirilə bilər.
Ünsiyyətin ikinci tərəfi ünsiyyətdə olanların qarşılıqlı əlaqəsidir - nitq prosesində təkcə sözlərin deyil, həm də hərəkətlərin və əməllərin mübadiləsi.
Və nəhayət, ünsiyyətin üçüncü tərəfi bir-biri ilə ünsiyyət quranların qavrayışını əhatə edir.
Beləliklə, vahid ünsiyyət prosesində adətən üç tərəf fərqlənir: kommunikativ (informasiyanın ötürülməsi); interaktiv (qarşılıqlı əlaqə) və perseptual (qarşılıqlı qavrayış). Bu üç tərəfin vəhdətində nəzərə alındıqda, ünsiyyət ortaq fəaliyyətin və onunla əlaqəli insanlar arasında münasibətlərin təşkili üsulu kimi çıxış edir.
Beləliklə, fəaliyyət ünsiyyətin bir hissəsidir, bir tərəfidir, hiss isə fəaliyyətin bir hissəsidir, bir tərəfidir, lakin birlikdə bütün hallarda ayrılmaz vəhdət təşkil edir.
Deməli, çoxşaxəli, çoxsəviyyəli kommunikasiya prosesinin üç tərəfi var.
2. Ünsiyyət funksiyaları
Ünsiyyət insanın formalaşması və mövcud olması üçün şərtdir. Bəşəriyyətin filogeniyası və hər bir insanın parça-parça işində ontogenezi təsdiq edir ki, insanın formalaşması ünsiyyətsiz mümkün deyil, bu da “insan varlığının unikal şərti”dir (K.Yaspers).
Ünsiyyət insanın özünü ifadə etmə üsuludur: insan mahiyyəti yalnız ünsiyyətdə təzahür edir ki, bu da insana öz şəxsiyyətinin bütün cəhətlərini müəyyən etməyə, onları başqaları üçün əhəmiyyətli etməyə və öz dəyərini təsdiq etməyə imkan verir. Ünsiyyətin “defisiti” müxtəlif komplekslər, şübhələr doğurur və həyatı yarımçıq edir.
Ünsiyyətin müəyyən edilmiş rol funksiyaları onun dəyərini ən azı iki aspektdə nəzərdən keçirməyə imkan verir:
- sosial əhəmiyyətli və şəxsi nəticələrə nail olmağa yönəlmiş utilitar-praqmatik kimi;
- daxili dəyər kimi - ünsiyyət naminə ünsiyyət, mənası tərəfdaşının mənəvi dəyərlərinə qoşulan və bununla da öz dəyərlərini çoxaldan insanların özünü ifadə etməsi və mənəvi əlaqəsidir.
Məqsədinə görə ünsiyyət çoxfunksiyalıdır.
Ünsiyyət funksiyaları dedikdə, ünsiyyətin insanın sosial mövcudluğu prosesində yerinə yetirdiyi rollar və ya vəzifələr başa düşülür.
Ünsiyyətin beş əsas funksiyası var.
1. Ünsiyyətin praqmatik funksiyası birgə fəaliyyət prosesində insanların qarşılıqlı əlaqəsi vasitəsilə həyata keçirilir.
2. Ünsiyyətin formalaşma funksiyası insanın psixi görünüşünün formalaşması və dəyişməsi prosesində təzahür edir. Məlumdur ki, müəyyən mərhələlərdə uşağın davranışının, fəaliyyətinin və dünyaya və özünə münasibətinin inkişafı onun böyüklərlə ünsiyyəti vasitəsi ilə həyata keçirilir. İnkişaf zamanı uşaqla böyüklər arasında ünsiyyət vasitəsi ilə qarşılıqlı əlaqənin xarici formaları daxili psixi funksiyalara və proseslərə, eləcə də uşağın müstəqil xarici fəaliyyətinə çevrilir.
3. Təsdiq funksiyası. Başqa insanlarla ünsiyyət prosesində insan özünü tanımaq, təsdiqləmək və təsdiq etmək imkanı əldə edir. Öz varlığında, dəyərində möhkəmlənmək istəyən insan başqa insanlarda dayaq axtarır.
4. Şəxslərarası münasibətlərin təşkili və saxlanması funksiyası. Hər hansı bir insan üçün digər insanların qavranılması və onlarla müxtəlif münasibətlərin (intim şəxsidən sırf işgüzar münasibətlərə qədər) saxlanması həmişə insanları qiymətləndirmək və müəyyən emosional münasibətlərin qurulması ilə əlaqələndirilir - əlamətində müsbət və ya mənfi. Əlbəttə ki, emosional şəxsiyyətlərarası münasibətlər müasir insan üçün mövcud olan yeganə sosial əlaqə növü deyil, lakin onlar insanlar arasındakı bütün münasibətlər sisteminə nüfuz edir və çox vaxt işgüzar və hətta rol münasibətlərində iz buraxır.
5. Ünsiyyətin şəxsiyyətdaxili funksiyası insanın özü ilə ünsiyyətində (dialoq kimi qurulmuş daxili və ya xarici nitq vasitəsilə) həyata keçirilir. Belə ünsiyyət insan təfəkkürünün universal yolu kimi qəbul edilə bilər.
4. Ünsiyyət növləri.
Məzmun, məqsəd və vasitələrdən asılı olaraq ünsiyyət bir neçə növə bölünə bilər.
Məzmun baxımından bu ola bilər:
- Material (obyektlərin və fəaliyyət məhsullarının mübadiləsi);
- Koqnitiv (bilik mübadiləsi);
- Şərti (psixi və ya fizioloji vəziyyətlərin mübadiləsi);
- Motivasiya (motivasiyaların, məqsədlərin, maraqların, motivlərin mübadiləsi,
ehtiyaclar);
- Fəaliyyət (hərəkətlərin, əməliyyatların, bacarıqların mübadiləsi).
Ünsiyyət formalarına görə son dərəcə müxtəlifdir. Birbaşa və dolayı ünsiyyət, birbaşa və dolayı, kütləvi və şəxsiyyətlərarası ünsiyyətdən danışa bilərik.
Bu halda, birbaşa ünsiyyət, məlumatın iştirakçılardan biri tərəfindən digərinə şəxsən ötürüldüyü zaman şifahi (nitq) və qeyri-verbal vasitələrdən (jestlər, mimikalar, pantomima) istifadə edərək "üz-üzə" təbii təmas kimi başa düşülür.
Dolayı rabitə informasiyanın ötürüldüyü vasitəçi kimi ünsiyyət prosesinə “əlavə” iştirakçının daxil edilməsi ilə xarakterizə olunur.
Birbaşa ünsiyyət təbiət tərəfindən canlıya verilən təbii orqanların köməyi ilə həyata keçirilir: əllər, baş, gövdə, səs telləri və s. Birbaşa ünsiyyət tarixən onun əsasında insanların bir-biri ilə ünsiyyətinin ilk formasıdır; sivilizasiyanın inkişafının sonrakı mərhələlərində vasitəli ünsiyyətin müxtəlif növləri meydana çıxır.
Dolayı (yəni bir şey vasitəsilə) ünsiyyət, ünsiyyət iştirakçıları arasında əks əlaqənin alınmasını çətinləşdirən və ya gecikdirən yazılı və ya texniki vasitələrin köməyi ilə natamam psixoloji əlaqə hesab edilə bilər. Dolayı ünsiyyət rabitənin təşkili və məlumat mübadiləsi üçün xüsusi vasitə və vasitələrin istifadəsi ilə bağlıdır. Bunlar ya təbii obyektlərdir (çubuq, atılan daş, yerdəki iz və s.), ya da mədəni obyektlərdir (işarə sistemləri, simvolların müxtəlif daşıyıcılarda, çap, radio, televiziya və s. yazıları).
Bundan əlavə, şəxsiyyətlərarası və kütləvi ünsiyyət arasında fərq qoyulur.
Kütləvi kommunikasiya – yadların çoxsaylı, birbaşa təmasları, eləcə də müxtəlif media növlərinin vasitəçiliyi ilə ünsiyyətdir.
Şəxslərarası ünsiyyət, daimi iştirakçıların tərkibi ilə qruplar və ya cütlər halında insanların birbaşa təmasları ilə əlaqələndirilir. Bu, tərəfdaşların müəyyən bir psixoloji yaxınlığını nəzərdə tutur: bir-birinin fərdi xüsusiyyətlərini bilmək, empatiya, anlayış və fəaliyyətlərdə birgə təcrübənin olması.
İnsanlar arasında ən vacib ünsiyyət növləri şifahi və şifahi olmayandır.
Şifahi olmayan ünsiyyət səsli nitqin və ya təbii dilin ünsiyyət vasitəsi kimi istifadəsini nəzərdə tutmur. Qeyri-şifahi, üz ifadələri, jestlər və pantomima vasitəsilə birbaşa hiss və ya bədən təması vasitəsilə ünsiyyətdir.
Şifahi ünsiyyət yalnız insanlara xasdır və ilkin şərt kimi dilin mənimsənilməsini nəzərdə tutur. Kommunikativ imkanlarına görə o, həyatda onu tamamilə əvəz edə bilməsə də, şifahi olmayan ünsiyyətin bütün növ və formalarından qat-qat zəngindir. Və şifahi ünsiyyətin inkişafı, şübhəsiz ki, şifahi olmayan ünsiyyət vasitələrinə əsaslanır.
Ünsiyyət İNSAN VARLIĞININ ƏSASINDIR. BİZNES ÜNİBƏTİNİN XÜSUSİYYƏTLƏRİ VƏ VƏZİFƏLƏRİ KOMİKASIYA PROSESİNİN, KOMİKASİYA VƏ FƏALİYYƏTİNİN XÜSUSİYYƏTLƏRİ.
HƏDƏF: - ünsiyyəti fəaliyyətlə ünsiyyət arasındakı əlaqə və ixtisas üzrə əmək fəaliyyətində insan fəaliyyətinin bu növ təzahürünün orijinallığı nöqteyi-nəzərindən nəzərdən keçirmək;
Tələbələrə psixoloji biliklərdən şəxsi, peşə və ictimai həyatda istifadə etməyi öyrətmək.
VƏZİFƏLƏR: A) maarifləndirici – Ünsiyyəti xüsusi fəaliyyət növü kimi təsvir etmək; ünsiyyətin strukturu və funksiyaları haqqında təsəvvür formalaşdırmaq, tələbələri tanış etmək sosial-psixoloji insanlar arasında ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqə nümunələri.
b) inkişaf edir – Tələbələrin fəaliyyətlərinin təzahürü kimi ünsiyyət sahəsində bacarıqlarının inkişafına kömək etmək,fərdin sosial münasibətlərinin formalaşmasına və dəyişməsinə təsir etmək qabiliyyəti.
V)maarifləndirici - obrazın formalaşması iş adamı, peşəkar ünsiyyət mədəniyyətinə yiyələnmək, diqqətlilik, dözümlülük, cəmiyyətdə ümumi davranış mədəniyyətini inkişaf etdirmək.
Avadanlıq: 1. Multimedia proyektoru, Elektron təqdimat“Ünsiyyət insan varlığının əsası kimi”, İlf və Petrovun “12 stul” kitabları, rəngli karandaşlar, flomasterlər, rəsm kağızı, fərdi kompüter.
Dərs növü : Yeni materialın öyrənilməsi.
Dərs növü : Oyun elementləri ilə interaktiv mühazirə.
Fənlərarası əlaqələr :
1. Sosial elmlər – sosial münasibətlər, iqtisadi əlaqələr.
2. Hüquqi dəstək peşə fəaliyyəti - əmək fəaliyyəti.
3. Ədəbiyyat – rus və xarici ədəbiyyat.
4.PM.01 Nəqliyyat vasitələrinə texniki qulluq və təmir
Akademik fənnin məqsədləri, onun peşə bacarıqlarının mənimsənilməsi üçün əhəmiyyəti. Müxtəlif elmlərdə ünsiyyət anlayışı: sosiologiya, dilçilik, psixologiya.
Ünsiyyət fəaliyyət kimi. Ünsiyyət tipologiyası. Psixologiyada ünsiyyət və fəaliyyət kateqoriyası. Rabitə məlumat mübadiləsi kimi. Şəxslərarası qarşılıqlı əlaqə. Ünsiyyət insanların bir-birini necə başa düşməsidir.
Şəxsin makro və mikromühiti. Onun işgüzar ünsiyyətə təsiri. İşgüzar ünsiyyətin milli psixoloji növləri.
İşgüzar ünsiyyətin xüsusiyyətləri: mahiyyəti, xüsusiyyətləri, müasir biznesdə rolu.
Ünsiyyət növləri (kommunikativ, interaktiv, perseptual). Qavrama mexanizmləri (identifikasiya, stereotipləşdirmə, empatiya, cazibə, əks etdirmə, təsadüfi atribusiya
DƏRSİN GÖRÜŞÜ
1Təşkilati məqam
1-2 dəq.
müəllim və tələbələr arasında qarşılıqlı salamlaşma;
itkin düşənlərin yoxlanılması
muhtar hesabat verir
tələbələrin iş yerlərinin, iş duruşunun və xarici görünüşünün yoxlanılması
tələbələr oturma planına uyğun olaraq yerlərini tuturlar
2
təhsil fəaliyyətinə keçid
Yeni materialın öyrənilməsi
4 dəq.
İxtisasınızın adı nədir?
tələbələr cavab verir
Fəaliyyət sahəniz üzrə mütəxəssis üçün hansı fəaliyyət növləri xarakterikdir?
Bu fəaliyyət növlərinin xüsusiyyətləri hansılardır? Kontaktlar nə kimidir? adam-adam», « insan texnologiyası»?
Niyə bəzən deyirlər ki, sizin ixtisasınız xidmət sahəsinə yaxındır?
İndi sizi avtomobil salonunda ziyarət edəcəyik. Görək orada menecerlər necə işləyir
Mağazada müştəri ilə satıcı arasında ünsiyyət haqqında video nümayiş etdirilir
video satışı. Müştəri ilə eyni dalğa uzunluğunda
Müqavilə niyə tamamlandı?
Satıcının hansı keyfiyyətləri buna kömək etdi?
tələbələr cavab verir
nəticə: ünsiyyət bacarıqları bu insana kömək etdi.
-Sizcə “ünsiyyət” nədir?
-İnsana nə üçün ünsiyyət lazımdır?
tələbələr cavab verir təklif olunan cavablar:
1. İnsan olaraq qalmaq (insan biososial varlıqdır)
2. təcrübə mübadiləsi aparmaq
3.hisslərinizi, emosiyalarınızı söyləmək ehtiyacı
4.peşəkar və şəxsi sahədə həyata keçirmək məqsədilə işgüzar və şəxsi əlaqələr yaratmaq
5. məhsuldar əmək üçün
6. əylənmək üçün
3
50 dəq.
İnsan doğulduğu andan ömrünün sonuna kimi digər insanlarla daimi ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqə prosesində olur. Statistikalar hesablayıblar ki, insanların çoxunun həyatında vaxtın 70%-ə qədəri ünsiyyət prosesləri ilə məşğul olur. Ünsiyyətdə biz bir-birimizə müxtəlif məlumatları çatdırırıq; bilik, fikir, inanc mübadiləsi; məqsəd və maraqlarımızı bəyan etmək; Biz praktiki bacarıq və bacarıqları, eləcə də əxlaqi prinsipləri, etiket qaydaları və ənənələri öyrənirik. Gəlin dərsin mövzusunu yazaq- “Ünsiyyət insan varlığının əsası kimi. İşgüzar ünsiyyətin xüsusiyyətləri və vəzifələri. Ünsiyyət prosesinin xüsusiyyətləri”
tələbələr dinləyir.
tələbələr yazır
Ünsiyyət həmişə rəvan və uğurla gedirmi? Buna hansı səbəblər mane olur?
tələbələr cavab verir
Ünsiyyətdə çətinlik çəkmisiniz?
Bu çətinliklər yaransa nə etdiniz?
tələbələr cavab verir
Ömründə ünsiyyət prosesində çətinlik yaşamayan insan yoxdur. Şəxsi həyatda ünsiyyətdən zövq aldığımız, bizi heyran edənləri seçmək hüququmuz var. Amma xidmətdə biz orada olanlarla, o cümlədən bizə rəğbəti olmayan insanlarla ünsiyyət qurmağa borcluyuq. Bu vəziyyətdə əlaqə qurmağı öyrənmək çox vacibdir, çünki peşəkar fəaliyyətin uğuru bu bacarıqdan asılıdır. Psixoloqların araşdırmaları sübut etdi ki, ünsiyyət keyfiyyəti ilə hər hansı bir fəaliyyətin effektivliyi arasında birbaşa əlaqə var, yəni. Demək olar ki, hər şey insanlarla əlaqə qurmaq bacarığından asılıdır
tələbələr dinləyir
Ünsiyyət qurmaq insanları başa düşmək və onlarla münasibətlərinizi bu əsasda qurmaq deməkdir.Ünsiyyət prosesində insanlar bir-birini dərk edir, məlumat mübadiləsi aparır və qarşılıqlı əlaqədə olurlar.
C.Rokfeller deyirdi: “İnsanlarla ünsiyyət qurmaq qabiliyyəti şəkər və ya qəhvə kimi pulla alınan eyni əmtəədir. Mən bu bacarıq üçün bu dünyada hər hansı digər məhsuldan daha çox pul ödəməyə hazıram”.
Ünsiyyət - bu, insanlar arasında bərabərhüquqlu tərəfdaşlar kimi həyata keçirilən və məlumat mübadiləsi, qarşılıqlı təsir, qarşılıqlı təcrübə və qarşılıqlı anlaşma ilə təzahür edən psixoloji təmasların yaranmasına səbəb olan fəaliyyət formasıdır.
"Ünsiyyət" anlayışı müxtəlif elmlərdə istifadə olunur: sosiologiya, psixologiya, dilçilik.
tələbələr yazır
Rabitə sözü ilə hansı ifadələri bilirsiniz?
tələbələr cavab verir
“Rabitə” sözünün hansı sinonimlərini bilirsiniz?
tələbələr cavab verirtəklif olunan cavablar:
əlaqə, xəbər, ünsiyyət, əlaqə, əlaqə, əlaqə, əlaqə
Peşəkar fəaliyyətinizdə ünsiyyət bacarıqları niyə bu qədər vacibdir?
tələbələr cavab verir
Müasir menecerlər psixoloji problemlərin həllinə, insanlar arasında münasibətlərə və iqtisadi nəticələrə nail olmağa xüsusi diqqət yetirirlər, çünki onların işə münasibəti insanların həyat keyfiyyətindən asılıdır və buna görə də...(cavaba davam et)
tələbələr cavab verir
İnsan münasibətləri nəzəriyyəsi Qərbdə məşhurdur:
üzərində həlledici təsir göstərir əmək fəaliyyəti insanlara maddi və psixoloji amillər təsir edir (insan nə düşünürsə, daha çox hiss edir);
işdə şüuraltı amillərin və qeyri-müəyyən istəklərin rolu böyükdür;
işçilərin əhval-ruhiyyəsi, hissləri təkcə öz psixikasının məhsulu deyil, həm də qrupun, korporativ və müəyyən işçi qrupunun psixikasının onlara təsirinin nəticəsidir.
“İşgüzar ünsiyyət” akademik fənni əsasən tətbiqi xarakter daşıyır. Onun məqsədi gündəlik fəaliyyət şəraiti üçün zəruri olan psixoloji və mənəvi keyfiyyətlərin formalaşmasına kömək etməkdir.
Başqa insanlarla effektiv ünsiyyət qurmaq üçün insanın özünə nəzarət etməsi lazımdır. Buna görə də onlar tez-tez təkcə ünsiyyətdən deyil, ünsiyyət psixologiyasından danışırlar.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
"Psixologiya" sözü yunancadır və "ruhun öyrənilməsi" deməkdir.
İnsanlar qədim zamanlardan bəri ruhun və insan ünsiyyətinin sirlərini anlamağa çalışırlar.
tələbələr dinləyir
Sizcə niyə bu suala hələ də dəqiq cavab yoxdur?
Biznes fəaliyyəti nədir?
Niyə insanın həyatında mühüm yer tutur?
tələbələr cavab verir
İşgüzar ünsiyyət dedikdə, hansısa ümumi işin uğurunu təmin edən, insanların əməkdaşlıq etməsinə şərait yaradan ünsiyyət başa düşülür . Bir insanın davranışının xüsusiyyətləri onun yerləşdiyi makromühitdən asılıdır.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Makro mühit nədir?
tələbələr cavab verir
Bu, transmilli korporasiyaların və separatizmin hökmranlığının güclənməsi, zorakılığın və qlobal terrorun rolunun artmasıdır. İnsanların şüurunu manipulyasiya etməyin yeni səviyyələri meydana çıxdı: televiziya, reklamlar, əyləncə proqramları, kompüter oyunları, sosial media. İnsan sanki iki dünyada yaşayır - real və virtual.
Regional səviyyədə insan davranışına makroekoloji amillər təsir edir:
-əhalinin sıxlığı, doğum nisbətinin dinamikası, miqrasiya prosesləri;
-ərazinin ölçüsü, iqlimi, faydalı qazıntı ehtiyatları;
- elmi-texniki tərəqqinin vəziyyəti, istifadə olunan texnologiyalar, kompüterləşdirmə səviyyəsi;
-şəxsi gəlir, inflyasiya, işsizlik;
- siyasi rejim, qanunlar, insan hüquqları;
- adətlər, ənənələr, milli xüsusiyyətlər xarakter.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Hər bir xalqın davranış və ünsiyyətə təsir edən öz xüsusiyyətləri var.
Rus milli xarakteri xüsusi olaraq qəbul edilir.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Rus milli xarakterinin hansı xüsusiyyətlərini qeyd edə bilərsiniz? Onları dəftərinizə yazın
tələbə qeydləri:
geniş təbiətli, güclü hakimiyyətə tabe olan, tənbəllik, azadlıq eşqi, tabeçiliyində olanlara qarşı kobudluq və təkəbbür, mənəvi üstünlük iddiası, sadəlövhlük, öz hüquqlarını müdafiə edə bilməmək və s.
Siz qlobal ictimaiyyətlə deyil, konkret canlı insanlarla ünsiyyət qurursunuz.Şəxsin mikromühiti sosial qruplardakı münasibətlərdir.
Ünsiyyət prosesinə insanın psixi xüsusiyyətləri və vəziyyətləri təsir edir: enerji, yorğunluq, məmnunluq, fəaliyyət.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Bu cür təsirlərə misallar verin. Deyilənlərdən hansı nəticəyə gəlmək olar?
tələbələr cavab verir və nəticə çıxarırlar
"Bir nöqtəni düzəltmək" məşqi. Ağ qalın kağız vərəqinə noxud ölçüsündə tünd rəngli nöqtə çəkilir. Rahat oturun, vərəqi göz səviyyəsində qol uzunluğunda və ya bir az daha uzağa qoyun. Sakitcə bax, uzağa baxma. Sakitlik və rahatlıq tezliklə gələcək. Məşqin müddəti 1 - 2 dəqiqədir (sonradan 4 - 5 dəqiqəyə qədər). Gündəlik edin.
məşq edir
vərəq, qələm
Ünsiyyət fəaliyyətlə, fəaliyyət isə ehtiyaclarla sıx bağlıdır. Bir insanın kommunikativ hərəkətləri aşağıdakı ehtiyaclardan qaynaqlana bilər:
təhlükəsizlik ehtiyacı, stresdən azad olmaq, narahatlıq. Hətta tamamilə qəriblər həyəcanlı gözləmə vəziyyətində ünsiyyətcil olmaq.
tənhalığın narahatlığını aradan qaldırmaq üçün özü kimi başqaları ilə təmasda olmaq ehtiyacı yüksək narahatlıq və narahatlığı olan insanlara xasdır.
biliyə ehtiyac - insan başqaları vasitəsilə öz fikirlərini aydınlaşdırmaq, insanı, məlumatı tanımaq istəyir.
fərdi olmaq ehtiyacı - orijinallığımızın, unikallığımızın tanınmasını görmək istəyi;
prestij ehtiyacı - başqalarının heyranlığı və müsbət qiymətləndirmələri təmin edilir
dominantlıq ehtiyacı - başqalarının zövqlərinə və davranışlarına təsir etmək istəyi;
təqdim etmək lazımdır
himayə ehtiyacı - eyni zamanda kömək etmək və məmnunluq hissi yaşamaq istəyi
köməyə ehtiyac - tərəfdaşın köməyi qəbul etməyə hazır olması.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
İki dominant şəxsiyyət ünsiyyət quranda nə baş verəcək?
iki idarə olunan şəxsiyyət arasında ünsiyyət qurarkən?
- Altruistlər kimlərdir?
tələbələr cavab verir
Rabitə tipologiyası:
1.birbaşa ünsiyyət - birbaşa, vasitəçisiz
2 . vasitəli ünsiyyət sələflərinin, medianın təcrübəsi ola bilər.
3. formal - bərabər şəraitdə oxşar hərəkətlərlə sosial funksiyalar, sosial rol (avtobusda olan sərnişin bilet göstərəcək və ya cərimə ödəyəcək) ilə müəyyən edilir.
4.qeyri-rəsmi - şəxsi məna ilə dolu - dostluq.
5.verbal - sözlərdən istifadə etməklə
6.qeyri-verbal ünsiyyət - qeyri-verbal (jestlər, mimikalar, duruşlar, intonasiya).
7. sosial yönümlü ünsiyyət - mühazirə, məruzə, televiziya çıxışı, mühazirəçi cəmiyyətin nümayəndəsi kimi çıxış edir və sosial problemi həll edir. O, ya dinləyiciləri sosial fəaliyyətə yönəldir, ya da onları sosial əhəmiyyətli ideya ətrafında birləşdirir, inancları, sosial münasibətləri formalaşdırır və ya dəyişdirir və s.
8.qrup mövzu yönümlü ünsiyyət iş və ya təlim prosesində ünsiyyətdir. Onun məqsədi kollektivin qarşısında duran konkret problemləri həll etməkdir: əmək sferasında - istehsal vəzifələri, təhsil sahəsində - koqnitiv olanlar mövzu yönümlü ünsiyyətin əsas vəzifəsi də sosialdır - kollektiv qarşılıqlı əlaqənin təşkili.
9. Şəxsiyyət yönümlü ünsiyyət bir şəxslə digəri arasında ünsiyyətdir. İki versiyada ola bilər:
1) biznes, yəni birgə fəaliyyətə yönəlmiş, mahiyyətcə mövzu yönümlü ilə üst-üstə düşür;
2) “razborka” tipli rabitə. Subyektiv olaraq bir insan üçün şəxsi münasibətlər mərkəzdədir.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Ünsiyyət növləri və səviyyələri
Aşağıdakı rabitə növləri fərqləndirilir:
A)Şəxsiyyətdaxili ünsiyyət . Bu, insanın özü ilə daxili dialoqu, problemlər, müxtəlif məsələlər haqqında düşünməsi, vəziyyətləri təhlil etməsi, planlar qurması və s.
B) Şəxslərarası ünsiyyət . Bu, iki və ya daha çox insan arasında ünsiyyətdir. Ünsiyyətin bütün müxtəlif forma və üslublarını ehtiva edir.
IN) Sosial ünsiyyət . Bu, bir şəxslə bir qrup insan, komanda və ya böyük auditoriya arasında ünsiyyətdir.
Siz bir dəfədən çox müşahidə etmisiniz ki, müxtəlif həyat vəziyyətlərində fərqli məqsədlərlə, fərqliliyinizlə qarşılaşırsınız şəxsi keyfiyyətlər. Vəziyyətdən asılı olaraq siz bu və ya digər ünsiyyət tərzini (səviyyəsini) seçirsiniz.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
oxşar vəziyyətlərə misallar verin
tələbələr cavab verir
Aşağıdakı ünsiyyət səviyyələri (üslubları) var:
A) İbtidai səviyyə
Bu ünsiyyət səviyyəsində qarşı tərəf ehtiyac və ya lazımsızlıq, faydalılıq və ya faydasızlıq baxımından qiymətləndirilir. “Lazımlı” və ya “faydalı” olanda insanla təmasda olur, “lazımsız” olanda əlaqəyə girmirlər və ya hər hansı məqsədə çatmağa mane olanda onu kobud şəkildə itələyirlər. Bu vəziyyətdə, insan əslində bir şey kimi istifadə olunur, çünki istənilən nəticəni əldə etdikdən sonra ona olan maraq, bir qayda olaraq, tez yox olur (xəstə ilə ünsiyyət qurarkən, bu cür ünsiyyət qəbuledilməzdir).
B) Manipulyasiya səviyyəsi.
Bu ünsiyyət səviyyəsi ibtidai səviyyəyə yaxındır, çünki həmsöhbətdən müəyyən fayda əldə etməyə yönəlmişdir. Eyni zamanda, əsl məqsəd insandan hər cür şəkildə gizlənir. Bu cür ünsiyyətdə müxtəlif üsullardan fəal şəkildə istifadə olunur. psixoloji təsir adambaşına və onların idarə edilməsinə. Məsələn: yaltaqlıq, hədə-qorxu gəlmək, sevgi göstərmək, aldatmaq, “göstərmək” və s.
IN) Formal rol səviyyəsi.
Bu ünsiyyət səviyyəsində hər bir iştirakçı ciddi şəkildə öz sosial roluna və mövqeyinə uyğun hərəkət edir. Bu, fərdi şəxsi keyfiyyətləri, insanın daxili aləmini, problemlərini və s. nəzərə almır.
G) Biznes (peşəkar) səviyyə.
İşgüzar ünsiyyət insanlar arasında müəyyən birgə fəaliyyətdə iştirakı ilə əlaqədar yaranır və ümumi nəticə əldə etmək məqsədi daşıyır. Bu ünsiyyət səviyyəsində, fərdi xüsusiyyətlər həmsöhbətin şəxsiyyəti, lakin işin maraqları üstünlük təşkil edir və hətta fikir və ya fikirlərdə mümkün fərqliliklər, bir qayda olaraq, arxa plana keçir. Bu ünsiyyət tərzi insanlar arasında olduqca tez-tez baş verir.
D) Dostluq səviyyəsi.
Bu ünsiyyət səviyyəsi insanların bir-birinə maksimum açıqlığı, səmimiliyi və etibarı ilə xarakterizə olunur; başqa bir insan üçün emosional təcrübə, onun problemlərinə rəğbət, həmçinin qarşılıqlı dəstəyə və qarşılıqlı yardıma hazır olmaq. Bu ünsiyyət səviyyəsi həmkarları və yaxın dostları ilə ünsiyyət zamanı məqbuldur.
E) “Maska kontaktı” səviyyəsində ünsiyyət.
Bu, həmsöhbətlərin digər insanı dərindən başa düşməyə ehtiyac və ya istəyinin olmadığı, standart sosial-psixoloji "maskalar" dəsti istifadə edildiyi formal ünsiyyət səviyyəsidir: nəzakət, şəfqət, hörmət, sərtlik və s. . Bu halda “maska” müəyyən jestlər, mimikalar, sözlər və intonasiyalar toplusunu bildirir. Bütün bunlar insana, ilk növbədə, həmsöhbətinə həqiqi münasibətini gizlətməyə imkan verir; ikincisi, özünüzü başqalarının daxili aləminizə arzuolunmaz müdaxiləsindən qorumaq, üçüncüsü, lazım gələrsə, “hamarlaşdırın” kəskin künclər"insanlar arasındakı münasibətlərdə.
VƏ) Dünyəvi səviyyə.
Bu səviyyə səthilik və mənasızlıq ilə xarakterizə olunur. İnsanlar müəyyən bir cəmiyyətdə ümumi qəbul edilmiş qaydalara ciddi uyğun olaraq ifadələr, sözlər, diqqət əlamətləri mübadiləsi aparırlar.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
İşgüzar ünsiyyət - bu, peşəkar sahədə insanlar arasında əlaqələrin inkişafının mürəkkəb çoxşaxəli prosesidir. Onun iştirakçıları rəsmi səlahiyyətlərdə fəaliyyət göstərir və məqsəd və konkret vəzifələrə nail olmağa yönəlib.
Onun özəlliyi milli-mədəni ənənələr və peşə etik prinsipləri ilə müəyyən edilən müəyyən edilmiş məhdudiyyətlərə tabe olmasıdır.
Müəyyən bir rəsmi təmas vəziyyətində "yazılı" və "yazılmamış" davranış normaları var. Qəbul edilmiş sifariş və xidmətdə müalicə forması adlanır işgüzar etiket. Onun əsas funksiyası insanlar arasında qarşılıqlı anlaşmaya kömək edən qaydaların formalaşdırılmasıdır.
İkinci ən vacib funksiya rahatlıq, yəni məqsədəuyğunluq və praktiklik funksiyasıdır. Müasir daxili rəsmi etiket beynəlxalq xüsusiyyətlərə malikdir, çünki onun əsasları əslində 1720-ci ildə I Pyotrun "Ümumi Qaydaları" ilə qoyulmuşdur, burada xarici ideyalar götürülmüşdür.
Sənaye qarşılıqlı əlaqəsi olmaya bilər By onun mahiyyəti digər subyektin obyekt kimi çıxış etməsi halında ünsiyyətdir. Məsələn, ciddi avtoritar liderlik tərzi ilə bir müdirin tabeçiliyə münasibəti əsasən subyektin obyektə münasibəti kimi çıxış edir.
İşgüzar ünsiyyətin xüsusiyyətləri bunlardır:
işgüzar ünsiyyətdə tərəfdaş həmişə mövzu üçün əhəmiyyətli bir şəxs kimi çıxış edir;
ünsiyyətcil insanlar seçilir biznes məsələlərində yaxşı qarşılıqlı anlaşma;
İşgüzar ünsiyyətin əsas vəzifəsi məhsuldar əməkdaşlıqdır.
İşgüzar ünsiyyətin əsas formaları:
işgüzar söhbət;
işgüzar danışıqlar;
işgüzar görüşlər;
ictimai çıxış.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Ünsiyyət növləri (kommunikativ, interaktiv, perseptual).
Rabitə məlumat mübadiləsi kimi (ünsiyyətin kommunikativ tərəfi)
Ünsiyyət qarşılıqlı təsir kimi (ünsiyyətin interaktiv tərəfi)
Ünsiyyət insanların bir-birini qavrayışı kimi (ünsiyyətin qavrayış tərəfi)
Sosial qavrayış - insanlar tərəfindən sosial obyektlərin (başqa insanlar, özləri, qruplar, sosial icmalar və s.).
Sosial obyektlərin qavranılması onu cansız cisimlərin qavranılmasından fərqləndirən bir sıra spesifik xüsusiyyətlərə malikdir. İLƏ sosial obyekt (fərd, qrup və s.) dərk edən subyektə münasibətdə passiv və laqeyd deyil. Qavrayış mövzusuna təsir edərək, qavranılan şəxs özü haqqında təsəvvürü məqsədlərinə uyğun istiqamətə çevirməyə çalışır. Sosial qavrayış subyektinin diqqəti qavranılan reallığın əks olunması nəticəsində obrazın yaranma anlarına deyil, semantik və qiymətləndirməyə yönəlib. qavrayış obyektinin, o cümlədən səbəbli olanların şərhləri.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Ünsiyyətin qavrayış tərəfinin mexanizmləri:
İdentifikasiya - özünü onun yerinə qoymaq cəhdinə əsaslanan tərəfdaşın daxili dünyası haqqında bir fərziyyə.
Empatiya - simpatiya, tərəfdaşın empatiyası başqa bir insanın problemlərinə emosional cavab, tərəfdaşın daxili dünyasını dərk etməkdir.
Refleksiya - fərd haqqında məlumatlılığı, onun tərəfdaşı tərəfindən necə qəbul edildiyini və başa düşüldüyünü əhatə edir.
Stereotip – insanın cəmiyyətdə mövcud olan fikirlərin təsiri altında formalaşdığı sadələşdirilmiş və ya təhrif olunmuş fikirdir.
Antropoloji stereotiplər- görünüş stereotipləri.
Sosial stereotiplər- fərdin psixoloji keyfiyyətləri haqqında peşəkar və status-rol fərziyyələri.
Emosional estetik stereotiplər- fizioloji cəlbedicilik əsasında verilən psixoloji keyfiyyətlər haqqında mühakimələr.
Proyeksiya - bu, başqa bir insanın subyektin özünə xas olan keyfiyyətlərə şüurlu və ya şüursuz bəxş edilməsində özünü göstərən bir mexanizmdir.
Təsadüfi atribut- səbəbləri təyin etmək. Başqasının davranışının səbəblərini öz müşahidələrinə əsaslanaraq izah etmək mexanizmi.
Birgə fəaliyyət yolunda gözlənilməz maneələrin və çətinliklərin yarandığı bir vaxtda yaranır. Çətinliklər və münaqişələr yarananda, maraqlar və ya baxışlar toqquşanda
Nümunə olaraq: kimsə dostları ilə görüşə gecikir. Gözləyənlərdən biri hesab edir ki, bu, nəqliyyatın zəif işləməsi ilə bağlıdır, digəri gecikmənin qeyri-ciddiliyin nəticəsidir, üçüncüsü mərhuma başqa, səhv görüş yeri dediyinə şübhə edir, dördüncüsü isə qəsdən məcbur olduqlarını düşünür. gözləmək.
Gecikmənin səbəbləri ilə bağlı hər kəsin fərqli fikirləri var. 1 – şərait, 2 – şəxsiyyət xüsusiyyətləri, 3 – özlüyündə səbəb, 4 – qəsdən və məqsədyönlü gecikmə
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
"Şekino eşitdim" qrupunda indi ən çox seçmək üçün səsvermə var gözəl qız. O necə seçilir? Aydındır ki, rasional üsul deyil? Görən xarici əlamətlər(paltar, saç düzümü, makiyaj), davranış (görülən hərəkətlər, emosional reaksiyalar, üz ifadələri və s.), biz gördüklərimizi qiymətləndiririk və ünsiyyət partnyorumuzun daxili psixoloji xüsusiyyətləri haqqında (çox vaxt şüursuz olaraq) nəticə çıxarırıq. Bir tərəfdaşa aid edilən xassələrin məcmusu, öz növbəsində, bir insana ona qarşı müəyyən bir münasibət formalaşdırmaq imkanı verir, bu da çox vaxt aparır. emosional xarakter və “bəyənmə/bəyənməmə” anlayışları çərçivəsinə uyğun gəlir.
Başqa bir insanın ideyası özünüdərketmənin inkişaf səviyyəsindən, öz mənlik anlayışı ideyasından asılıdır. İnsanın daxili dünyası nə qədər zəngin olsa, ətrafımızdakılar bir o qədər cəlbedici görünür.
Yaş xüsusiyyətləri də başqalarının qavrayışına və qiymətləndirilməsinə təsir göstərir. Uşaqların xarici görünüşü (geyim, saç düzümü, fərqli xüsusiyyətlərin olması: uniforma, eynək və s.) ən aydın şəkildə qəbul etdiyi və yönləndirildiyi güman edilir, emosional vəziyyətləri jestlərdən daha çox üz ifadələri ilə tanıyırlar. Müəyyən edilmişdir ki, müəllim və tələbələrin qarşılıqlı qiymətləndirilməsi çox vaxt üst-üstə düşmür, çünki onlar fərq edirlər müxtəlif əlamətlər
Müşahidəçi peşəsi də qavrayış prosesində öz izini qoyur. Belə ki,Məsələn :
müəllimlər əsasən qəbul edilən nitq xüsusiyyətlərinə diqqət yetirirlər,
polislər - görünüşdə,
idman məşqçiləri - fiziki hazırlıq üzrə və s.
Bir illüstrasiya olaraq mən sitat gətirmək istərdim misal : Çexovun “Ədəbiyyat müəllimi” əsərində Rıjitski Nikitinin seçdiyinə qiymət verir: “Mən onu yaxşı tanımıram. Coğrafiyadan yaxşı oxumuşam, tarixi zəif oxumuşam. Mən isə dərsdə diqqətsiz idim”. Bunu necə izah etmək olar? Davranışları səbəbiylə inkişaf etdi uzun illərdir müəllimlik və müəllimin şəxsiyyətinin deformasiyasına görə İppolit İppolitoviç onu tələbə kimi qiymətləndirir.
Ünsiyyətdə əks əlaqə.
Ünsiyyətin uğurlu olması üçün o, mütləq əks əlaqəni - qarşılıqlı əlaqənin nəticələri haqqında məlumat alan subyekti əhatə edir. İnsanın fiziki görünüşünün fərdi xüsusiyyətləri (üz, qollar, çiyinlər), duruşlar, jestlər, intonasiyalar ünsiyyət zamanı nəzərə alınmalı olan məlumat daşıyıcısı kimi çıxış edir. Həmsöhbətin və ya dinləyicinin üzü əks əlaqə siqnallarının xüsusilə informativ daşıyıcısıdır. Çox vaxt subyektin qavrayışının kifayət qədər tam mənzərəsi onun hərəkətləri ilə verilir.
Şəxslərarası ünsiyyət zamanı açıq və səmimi olmaq vacibdir. Başqaları ilə münasibətlərini daha yaxşı idarə etməkdə maraqlı olan şəxs, digər insanların konkret vəziyyətlərdə onun hərəkətlərinə reaksiyaları ilə maraqlanmalı və davranışının əsl nəticələrini nəzərə almalıdır. Rəy həm də onu necə qəbul etdiyim, münasibətimizlə bağlı nə hiss etdiyim, davranışının mənə necə hiss etdirdiyi barədə başqa bir insana mesajdır. Rəy vermək və qəbul etmək təkcə bacarıq deyil, həm də cəsarət tələb edir.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Nə üçün rəy vacibdir?
tələbələr cavab verir
İndi isə sevgidən danışacağıq... İlk baxışdan.
İlk baxışdan hansı avtomobili bəyəndiniz?
tələbələr cavab verir
iki avtomobilin şəkli
Bu həyatda çox şey "ilk baxışdan" başlayır. Ünsiyyət həmsöhbəti, onun xarici görünüşünü, səsini və davranışını müşahidə etməklə başlayır. Psixoloqlar bununla bağlı deyirlər ki, bir insan digərini qavrayır.Tərəfdaşların düzgün qavranılması, qiymətləndirilməsi və qarşılıqlı anlaşması olmadan effektiv ünsiyyət mümkün deyil. İnsanların başqalarını və özlərini idrak və dərk etməsi psixoloji qavrayış mexanizmlərinə uyğun olaraq baş verir. Bu mexanizmləri nəzərdən keçirək.
İdentifikasiya şüurlu və ya şüursuz özünü başqasına bənzətməklə başqa bir insanı başa düşmək üsuludur. İdentifikasiya ünsiyyət zamanı bir insanın həmsöhbətlə demək olar ki, tam eyniləşdirilməsi prosesidir.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Ədəbiyyatdan eyniləşdirmə nümunələri verin
tələbələr cavab verir
E simpatiya - uh Bu, başqa bir insanın problemlərini rasional başa düşmək deyil, başqa bir insan üçün dərin emosional təmas və empatiya qabiliyyəti, onu daha yaxşı başa düşməyə və ehtiyaclarına və problemlərinə cavab verməyə kömək edir. Bu qavrayış mexanizmi həmkarları ilə ünsiyyət zamanı ən arzuolunandır Cazibə - müsbət emosiyalarla müşayiət olunan cəlbedicilik, bir insanın digərinə cəlb edilməsi.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Refleksiya - bu, həmsöhbətin problemlərinin, hərəkətlərinin və vəziyyətlərinin məntiqi təhlili prosesidir, şəxs haqqında müəyyən ümumiləşdirmələrə və nəticələrə gətirib çıxarır. Refleksiya həm də insanın ünsiyyət partnyoru tərəfindən necə qəbul edildiyini anlamaq qabiliyyəti deməkdir.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Ədəbiyyatdan mülahizələrə nümunələr verin
tələbələr cavab verir
Stereotipləşdirmə davranış formalarını təsnif etməklə və onların səbəblərini məlum sosial qanunauyğunluqlarla əlaqələndirərək şərh etməklə başqa insanı başa düşmək üsuludur. Stereotip möhür kimi istifadə etdiyimiz bir insanın formalaşmış obrazıdır. Stereotip şəxsi təcrübənin və kitablardan və filmlərdən alınan məlumatların ümumiləşdirilməsi əsasında formalaşır. Eyni zamanda, bilik yalnız şübhəli deyil, həm də tamamilə səhv ola bilər.
Stereotipik qavrayış yaxşı və ya pis sağlamlıq və əhval-ruhiyyə ilə gücləndirilir.
Araşdırmalar göstərib ki, ən əlçatan məlumat mənbələri insanın geyimi, şəkli və davranışıdır.
Nümunə olaraq : Orta əsrlərdə kilsə geyimdə demək olar ki, hər şeyi, ən xırda detallarına qədər diktə edirdi. Bu diktə şəhərin ortasında quraşdırılmış daş üzərində həkk olunmuş müəyyən fərmanlarla gücləndirilmişdir. Aydındır ki, orta əsrlərin istənilən sakini onun qarşısında kimin olduğunu dərhal anlayırdı.
Məsələn, Çində 20-ci əsrə qədər kişilər və qadınlar üçün ən çox yayılmış paltarlar yalnız detallara görə fərqlənirdi; Sosial statusu üslub (onlardan cəmi ikisi var idi), rəng (sarı yalnız imperator, qəhvəyi və ağ rəngləri yaşlı hörmətli şəxslər, qırmızı və mavi rəngləri qəhrəmanlar, tələbələr mavi, kəndlilər ağlar, kasıblar) ilə müəyyən edilirdi. qara ilə).
Aktiv stereotipləşdirmə insanların qavrayışı, fizioqnomiya elmi qurulmuşdur - insanın xarici görünüşü ilə onun müəyyən bir insan növünə mənsubiyyəti arasındakı əlaqə haqqında doktrina. Aristotel və Platon da insanın xarici görünüşündə hansısa heyvanla oxşarlıq cizgilərini axtarmaqla onun xarakterini müəyyən etməyi təklif etmiş, sonra isə onu heyvanın xarakteri ilə eyniləşdirmişlər.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Stereotiplərə nümunələr verin (dəqiq riyaziyyatçı, eynəkli adam, tacir oğruları, korrupsionerlər
tələbələr cavab verir
Psixoloqlar qavrayış proseslərini tədqiq edərək, başqa bir insan haqqında fikirlərin tipik təhriflərini müəyyən etdilər. Adını aldılar effektləri.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
"Halo effekti" "- tanışlığın əvvəlində bir insan haqqında ümumi təəssürat naməlum keyfiyyətlərin yenidən qiymətləndirilməsinə səbəb olmasında özünü göstərir: bir insanın buraxdığı ümumi müsbət təəssürat subyekti təqdim olunmayan keyfiyyətlərin müsbət qiymətləndirilməsinə səbəb olur. qavrayışdır və buna görə də müşahidə olunmur. Ümumi xoşagəlməz təəssürat müvafiq olaraq mənfi qiymətləndirmələrə səbəb olur.
Nümunə olaraq: William Ickes və həmkarları bunu bir cüt kollec tələbəsi ilə təcrübədə nümayiş etdirdilər. Onların görüşündən əvvəl cütlüyün hər bir üzvünə rəqibi haqqında yanlış fikir verilirdi. Birinci halda - mənfi təsvir (bu yaxınlarda ünsiyyətdə olduğum ən qeyri-dostlardan biri), sonra tək qaldılar. Nəticədə, mənfi qərəz tələbələri onun qeyri-təbii təbəssümünün arxasında gizlənən düşmənçiliyi görməyə təşviq etdi (hər iki halda rəqib müsbət idi). İkinci halda tələbələrə müsbət münasibət bəslənildi.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
"Proyeksiya effekti" - Bu, özünü onda göstərir ki, biz üstünlüklərimizi xoş həmsöhbətə, mənfi cəhətlərimizi isə xoşagəlməz bir həmsöhbətə aid etməyə meylli oluruq.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
"Birincilik və yenilik" effekti - bir şəxs haqqında ziddiyyətli məlumatlarla qarşılaşdığımız zaman meydana çıxır. Əgər yad bir insanla qarşılaşırıqsa, ilk gələn məlumatlara daha çox inanırıq. Yaxşı tanıdığımız bir insanla ünsiyyət qurarkən, ən son alınan məlumatlara üstünlük veririk.
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Rabitə növləri:
“Əlaqə maskaları ” - rəsmi ünsiyyət, həmsöhbətin şəxsiyyət xüsusiyyətlərini başa düşmək və nəzərə almaq istəyi yoxdur, adi maskalardan istifadə olunur (nəzakət, sərtlik, laqeydlik, təvazökarlıq, mərhəmət və s.) - mimika, jestlər, standart toplusu əsl emosiyaları, həmsöhbətə münasibəti gizlətməyə imkan verən ifadələr. ”
Primitiv ünsiyyət - digər insanı zəruri və ya müdaxilə edən obyekt kimi qiymətləndirirlər: lazım gələrsə, aktiv şəkildə əlaqəyə girirlər, əgər müdaxilə edirlərsə, itələyirlər və ya aqressiv, kobud ifadələr gələcək; İstədiklərini həmsöhbətindən alırlarsa, ona olan maraqlarını itirirlər və bunu gizlətmirlər.
Formal olaraq - rol ünsiyyəti - Həm məzmunu, həm də ünsiyyət vasitələri tənzimlənir və həmsöhbətin şəxsiyyətini bilmək əvəzinə, onun sosial rolunu bilməklə kifayətlənirlər.
İşgüzar ünsiyyət - həmsöhbətin şəxsiyyətini, xarakterini, yaşını və əhvalını nəzərə alın, lakin məsələnin maraqları mümkün şəxsi fərqlərdən daha əhəmiyyətlidir.
Mənəvi, şəxsiyyətlərarası ünsiyyət dostlar, hər hansı bir mövzuya toxuna bildiyiniz və sözlərə müraciət etmədiyiniz zaman - bir dost sizi üz ifadəsi, hərəkətləri, intonasiyası ilə başa düşəcəkdir. Belə ünsiyyət o zaman mümkündür ki, hər bir iştirakçı həmsöhbət obrazına malik olsun, onun şəxsiyyətini, maraqlarını, inanclarını, münasibətlərini bilsin, onun reaksiyalarını qabaqcadan görə bilsin.
Manipulyativ ünsiyyət həmsöhbətin şəxsiyyət xüsusiyyətlərindən asılı olaraq müxtəlif üsullardan (yaltaqlıq, hədə-qorxu gəlmək, “göstərmək”, aldatmaq, xeyirxahlıq nümayiş etdirmək) istifadə etməklə həmsöhbətdən mənfəət əldə etməyə yönəlmişdir.
Sosial ünsiyyət - . insanlar düşündüklərini deyil, belə hallarda deyilməli olanları deyirlər; bu rabitə bağlanıb
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
IN Nitqdə “münasibətlərin istiliyi” ifadəsinə rast gəlirik. Şəxslərarası münasibətlərdə “istilik” müştəri üçün əlçatan və açıq olmaq qabiliyyəti kimi başa düşülür.Bu konsepsiyaya daxildir:
- rabitə tərəfdaşlarının bərabərliyi;
- ittihamların olmaması;
- “danışıq oluna bilən mövqelərin” olmaması;
- yaxınlıq.
Hər hansı bir peşəkar yardım göstəririksə, o insana qarşı hərarət göstərməyə borcluyuq. Amma bizə qarşı eyni münasibəti gözləmək lazım deyil. Peşəkar sahədə, dostluqdan fərqli olaraq, bu lazım deyil. Məhz buna görə də biz özümüzün təzahüründə nisbət hissimizi itirdiyimizi tez hiss edirik yaxşı münasibət, və istiliyimizin mənfi olaraq qəbul edildiyini anlayın. Bu, insanın davranışını və digər insanlarla münasibətlərini daim izləmək qabiliyyətidir mühüm hissəsidirünsiyyət bacarıqlarının inkişafı prosesi
tələbələr dinləyir və qeyd edirlər
Münasibət faktoru. Bizimlə yaxşı davranan insanlar bizə o cür davranmayanlardan daha cəlbedici, mehriban və s.
Nümunə olaraq: Amerikalı psixoloqlar Nisbet və Wilson aşağıdakı təcrübəni apardılar. Bəzi fənlərlə mehriban davransa da, bəziləri ilə yox, məsafəni vurğulayan yeni müəllimlə şagirdlər yarım saat ünsiyyətdə olublar. Daha sonra tələbələrdən müəllimlərin bir sıra xüsusiyyətlərini qiymətləndirmələri istəndi. Nəticələr olduqca aydın oldu. Dost müəllimin reytinqi “uzaq” müəllimin reytinqindən yüksəkdir.
Nəticə: müsbət münasibət müsbət xüsusiyyətlərə aid etmək və mənfi olanları atmaq və əksinə - mənfi olanı - müsbət olanları görməmək, mənfi olanları qeyd etmək üçün güclü bir meyl yaradır.
Cəlbedicilik faktoru. Əsas səhv xarici cəlbedicilikdirsə, əgər bir insanı xaricdən bəyəniriksə, onda biz onu daha yaxşı və daha ağıllı, daha maraqlı hesab edirik, yəni. onun bir çox psixoloji xüsusiyyətlərini çox qiymətləndiririk.
Nümunə olaraq: U Tolstoyun “Kreutzer Sonatası”nda deyilir: “Gözəlliyin yaxşı olması illüziyasının nə qədər dolğun olması heyrətamizdir. Gözəl qadın axmaq şeylər deyir, sən qulaq asırsan və axmaq şeylər eşitmirsən, amma ağıllı şeylər eşidirsən. Deyir, pis şeylər edir və sən şirin bir şey görürsən. Nə cəfəngiyyat, nə də murdar şeylər danışanda, amma gözəldir, indi məni inandıra bilərsiniz ki, o, möcüzədir, nə qədər ağıllı və əxlaqlıdır...”
üstünlük amili.
Nümunə olaraq : Bodalevin təcrübələri - müxtəlif subyekt qruplarına eyni fotoşəkil göstərildi, lakin onlar yalnız onlara fərqli şərhlər verdilər.
4
Biliyin konsolidasiyası
16
min
- Dərsdə yeni nə öyrəndiniz?
Rabitə subyekti (informasiya daşıyıcısı), obyekti (informasiya alıcısı) kimdir
"Şəxsiyyət" nə deməkdir?
- Harmoniyada yaşamağa bizə nə kömək edir?
- Emosiyalarınızı idarə etməyi bacarmaq niyə lazımdır?
- Həyatda hansı qaydalara əməl etməlisiniz?
İnsanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığını inkişaf etdirərkən qarşımıza hansı məqsədləri qoyuruq müxtəlif sahələr ictimai həyat?
"Əqli gediş" " Onun məqsədi bəzi hadisələrin gedişatını, məsələn, bu səhəri yaddaşdan çıxarmaqdır. Hekayəyə qulaq asaq... (tələbə)
Sizcə, ünsiyyət məsələlərinə istənilən formada - nitqdə, baxışda, mimikada, hərəkətdə təsirləndikdə biz bunu dayandırmalıyıq.
Elə isə ünsiyyət qura bilmək nə üçün və hansı məqsədlə vacibdir?
Ünsiyyət problemləri ilə nə vaxt qarşılaşırıq?
Şəxslərarası münasibətlərdə ünsiyyətin uğurunu nə müəyyənləşdirir? Təklif olunan cavablar: Yaş, təhsil, mədəniyyət, həyat təcrübəsi, əqli inkişaf səviyyəsi
Şəxslərarası münasibətlərin fərqi nədir ictimaiyyətlə əlaqələr?
“Geyiminlə qarşılanan, ağlın yola salınan” xalq atalar sözünün sosial-psixoloji mənası nədir?
Ünsiyyət prosesində mənfi emosiyalar riskini necə azaltmaq olar?
tələbələr cavab verir
Tələbə hekayəsi...
tələbələr cavab verir
5
təlim
12 dəq
I . QƏBUL "müvafiq ad".
Bu, ünsiyyət quracağınız şəxsin adının (və ya adının və atasının adının) ucadan tələffüz edilməsinə əsaslanır. Carnegie bu səsi yazdı öz adı insan üçün ən xoş melodiyadır.
Xoş bir hiss yaratmaq üçün psixoloji texnika:
Bir insana verilən ad onu həyatının ilk günlərindən axırına kimi müşayiət edir. Ad və şəxsiyyət ayrılmazdır.
Bir şəxsə adı ilə zəng etmədən müraciət edildikdə, bu, "şəxsi olmayan" bir ünvandır. Bu zaman natiq insanla bir şəxs kimi deyil, yalnız müəyyən rəsmi funksiyaların daşıyıcısı kimi maraqlanır.
Hər bir insan fərd olduğunu iddia edir. Bu iddialar təmin edilmədikdə, özümüzü zəif hiss edirik.
Bir şəxs bir şəxs olduğunu təsdiqləyirsə, bu, diqqəti cəlb etməyə bilməz.
Məmnunluq hissi həmişə insan tərəfindən həyata keçirilməyən müsbət emosiyalarla müşayiət olunur.
Məsələn, səhər həmkarlarınızla görüşərkən onun adını və ya atasının adını “sabahınız xeyir” ifadəsinə əlavə edin.
tələbə işi
II . QƏBUL “münasibət güzgüsü”.
Sizin şəxsi təcrübəünsiyyət mehriban və xoş üz ifadəsinin və xəfif təbəssümün istər-istəməz cəlb etdiyini təsdiqləyir.
tələbə işi
III . QƏBUL “Təriflər ».
Bunlar həmsöhbətin özündə görmək istədiyi məziyyətlərin bir qədər şişirdilməsini ehtiva edən sözlərdir.
Yaltaqlığı komplimentdən ayırmaq lazımdır.(“Bu rəng sənə çox yaraşır.” Və ya: “Sən ən gözəlsən.”) Bilməlisiniz ki, yaltaqlıq iltifatdan daha sərtdir və qeyri-mümkün olduğu üçün rədd edilə bilər. Amma yaltaqlığı sevən insanlar var.
Həm də bilmək yaxşı olardı ki, kompliment və tərif eyniləşdirilə bilməz. Tərif müsbət qiymətləndirmədir.
Kompliment həmişə nəzərdə tuturfaktiki əsasın mövcudluğu . Komplimentlərin faktlarla ziddiyyət təşkil etməsi qəbuledilməzdir.Məsələn , bütün gecəni yatmamısan, gözlərinin altında torbalar və göyərmələr var və sənə əla göründüyünü deyirlər.
Kompliment qısa olmalı, bir və ya iki fikirdən ibarət olmalı, lakin mühazirələrdən ibarət olmamalıdır.
« bir məna" - yalnız müsbət keyfiyyətləri əks etdirən, ikiqat mənadan qaçınmaq.Misal . "Söhbətlərinizi dinləyərkən hər dəfə cavab verməkdən incə bir şəkildə hazırcavabcasına qaçmağınıza heyran oluram." Burada qayda pozulub - bu keyfiyyət həm müsbət, həm də mənfi cəhətlərə aid edilə bilər.
« Hiperbol yoxdur "- komplimentdə əks olunan keyfiyyət böyük şişirtmə olmamalıdır.Misal . "Mən həmişə sizin dəqiqliyinizə və punktuallığınıza heyranam" dedi menecer tabeliyindəki bir hesabatı qəbul edərək. Bu sözlər onu nəinki heyrətləndirdi, həm də heyrətləndirdi. Birincisi, onun arxasınca quru adamlar gəlir, vaxtsızdır, ikincisi, səliqəli deyil. Üçüncüsü, in hal-hazırda belə sözlərə heç bir səbəb və səbəb yox idi.
« Yüksək rəy "- bu texnikanın effektivliyində mühüm amil insanın komplimentdə əks olunan keyfiyyətlərin səviyyəsi ilə bağlı öz fikridir.
« Didaktika olmadan "- bu qayda ondan ibarətdir ki, kompliment bu xüsusiyyətin mövcudluğunu bildirməlidir və onun təkmilləşdirilməsi üçün tövsiyələr ehtiva etməməlidir.Misal . "Daha aktiv olmalısan." "Maraqlarınızı necə müdafiə edəcəyinizi bilin."
"Şikayət yoxdur" - insan heç də təkmilləşməyə can atmır bu keyfiyyətdən. Üstəlik, hesab edir ki, bu (müsbət keyfiyyət) onda daha güclü ifadə olunsaydı, pis olardı.Misal. Əgər insan tərif etməyin onun ləyaqətindən kənar olduğuna inanırsa, o zaman “Deyirlər ki, sən kompliment söyləməkdə ustasan” sözləri mənfi reaksiya ilə nəticələnəcək, inciyəcək.
"Ədviyyat yoxdur" - Son qayda, tez-tez bir iltifatdan sonra gələn əlavələrə aiddir.Misal. “Əlləriniz həqiqətən qızıldır. Amma xarakter çürükdür”.
tələbə işi
IV . "Xəstə dinləyicisi" texnikası.
Hər kəs qaydanı bilir - həmsöhbətinizin sözünü kəsməyin. Amma bir məqamı da qeyd etmək lazımdır. Fakt budur ki, bütün həmsöhbətlər öz fikirlərini qısa və məntiqli şəkildə ifadə edə bilmirlər; Hesab vaxtdır. Məhz o zaman bu dəyərlərə həqiqi münasibət özünü göstərir. Daha vacib olanı: vaxt keçirmək və həmsöhbətini sona qədər dinləmək, sonunda müsbət emosiyaların qarşılığını almaq, yoxsa sözünü kəsmək?
tələbə işi
V . QƏBUL “Şəxsi həyat ».
Xüsusən də məşhur Ruzvelt diqqəti cəlb etmək üçün bu üsuldan istifadə edirdi: Hər işgüzar görüşdən əvvəl onun masasına dəvətlilərin siyahısı düşürdü, burada hər bir adın yanında ziyarətçinin peşəsi, hobbiləri, şəxsi həyatı yazılmışdı. Ruzvelt, öz növbəsində, görüşdən əvvəl bu siyahı ilə tanış oldu və əvvəllər tanış olmasaydı, peşə haqqında biliklərini genişləndirdi.
tələbə işi
6
nəticələr
3 dəq
Dərsdə tələbələrin fəaliyyətinin təhlili, emosiyaların təzahürünə, tələbələrin müzakirələrdə iştirakına, öz fikirlərini ifadə etmək və başqalarını eşitmək qabiliyyətinə diqqət yetirin. Performansın qiymətləndirilməsi
tələbə işi
7
ev tapşırığı
3 dəq
Akio Moritanın tərcümeyi-halı
A. Moritanın “Made in Japan” kitabı
Lee Iacocca
"Menecerin karyerası" kitabı
Şərqdə insan münasibətləri nəzəriyyəsinin tətbiqi üsulları.
Rus milli xarakterinin xüsusiyyətləri
valideynlərinizlə danışın və praktiki iş üçün terradidə yazın “Uşaq ikən 12 yaşına kimi valideynləriniz sizə hansı kitabları oxuyublar?”
lüğətdən “səriştə”, “səriştə”, “ünsiyyət” sözünün tərifini yazın
tərifləri öyrənin və mühazirə mətnini təhlil edin
rekord ev tapşırığı
ƏLAVƏ 1
Lido Entoni "Li" Yakoka (b.) - (Menecer) Şirkətin prezidenti və korporasiyanın idarə heyətinin sədri idi.
Li Yakokka Pensilvaniya ştatının Allentown şəhərində italyan mühacirlərinin ailəsində anadan olub. Iacocca revmatizmlə xəstələndi; Xəstəliyə görə Li Yakokka orduya qəbul edilmədi. Məktəbi bitirdikdən sonra Iacocca universitetə daxil oldu, məzun olduqdan sonra Iacocca Ford-da mühəndis kimi işləməyə başladı və bir müddət sonra idarəetmə işinə keçdi. Adın görünüşü də o dövrə aiddir "Li", ona görə ki, telefon danışıqlarında adını bu şəkildə qısaltmağa başlayıb Lido ("Lido" adı, Iacocca'nın xatirələrində yazdığı kimi, o dövrün amerikalıları arasında fahişəxananın jarqon adı ilə əlaqələndirilirdi).
Bir müddət sonra Iacocca şirkətin direktorlarından biri olmağı bacardı. Iacocca rəhbərliyi altında məşhur avtomobil hazırlanmışdır. Həm də aldı fəal iştirak kiçik avtomobillərin tətbiqi üzrə işlərin təşkilində, onlardan biri oldu. Həmin illərdə o, istehlak avtomobillərinin kreditləşməsinin təşviqinə əhəmiyyətli töhfə verdi. hətta həmin dövrdə ABŞ-da aparıcı menecerlərdən biri hesab olunmasına baxmayaraq, şirkətdən qovulmuşdu. Iacocca öz tərcümeyi-halında işdən çıxarılmasının səbəblərindən danışır və onun fikrincə, bu, onun II Henri Fordun özündən daha populyarlaşmağa başlaması ilə əlaqədar idi. Əsl səbəb 1973-cü il model ili ətrafında yaranmış vəziyyət ola bilər: avtomobilin yığcamlığına və qaz çəninin zəif yerləşməsinə görə, benzin arxadan toqquşma zamanı partlaya bilər.
Li Iacocca, bildiyi kimi, əsas günahkar hesab olunurdu potensial təhlükəözünü ən dəhşətli şəkildə göstərən avtomobil dizaynı. Nəhayət, Ford, ictimai təzyiq altında, 1978-ci ilin yayında 2 milyona yaxın Pintos və onun əsasında yaradılmış markalı avtomobilləri geri çağırdı. Bir ay sonra Iacocca şirkətdən qovulub.
Forddan ayrıldıqdan qısa müddət sonra Yakokka o vaxt iflas ərəfəsində olan korporasiyaya rəhbərlik etmək təklifi alır. Iacocca bu təklifi qəbul etdi və şirkətin iqtisadi vəziyyətini yaxşılaşdıra bildi.
Morita, Akio
Akio Morita
Morita 78 yaşında pnevmoniyadan vəfat edib.
O, “Made in Japan” adlı xatirələr kitabını qoyub.
ƏLAVƏ 2
Avtoportret çəkin. Bu, özünüzü necə qəbul etdiyinizi daha yaxşı başa düşməyə kömək edəcək. Böyük bir vərəq, rəngli karandaşlar dəsti götürün və özünüzü istənilən şəkildə çəkin. Şəkil özünü dəqiq və ya simvolik kimi göstərə bilər. Üzünüzü və ya özünüzü təsvir edə bilərsiniz tam hündürlük. Rəsminizə başlıq verin.
İndi təsviri təhlil edin. Rəsminiz kağızın bütün yerini tuturmu? Şəkil kəskin, eskiz xətlərlə çəkilibmi? Bədənin hər hansı bir hissəsi yoxdur? Hansı? Bəlkə bəziləri maskalanıb və ya qeyri-mütənasib şəkildə təsvir olunub? Şəkildə geyinib yoxsa çılpaqsınız? Mən bunu başqalarına göstərə bilərəmmi? Hansı rənglər üstünlük təşkil edir? Bəzi hisslər ifadə olunur? Hansı? Bir şey gizlətdiyinizi hiss edirsiniz? Şəkildə istirahət edirsiniz, yoxsa hərəkətdəsiniz? Siz tənha bir fiqur aldınız, yoxsa bir növ fonda təsvir olunub?
ƏLAVƏ 3.
Rabitə emalatxanası
1. Test suallarına cavab verin və nəticələri emal edin.
Empatiya qabiliyyətinin diaqnozu üçün test
Mən s t r u c t i o n. Verilmiş ifadələri oxuyun və vəziyyətə münasibətinizə əsasən onların hər biri ilə razılaşdığınızı (+) və ya razılaşmadığınızı (-) bildirin.
1. Bunu görəndə məni əsəbləşdirir qərib digər insanlar arasında tənha hiss edir.
2. İnsanlar heyvanların hiss və təcrübə qabiliyyətini şişirdirlər.
3. İnsanların özünü saxlaya bilməməsi və hisslərini açıq şəkildə ifadə etməsi mənə xoşagəlməz gəlir.
4. Bədbəxt insanlarda məni qıcıqlandıran odur ki, özlərinə yazığı gəlir.
5. Yanımda kimsə əsəbiləşəndə mən də əsəbiləşirəm.
6. Məncə xoşbəxtlikdən ağlamaq axmaqlıqdır.
7. Dostlarımın problemlərini ürəkdən qəbul edirəm Bəzən sevgi mahnıları mənə çox şey hiss etdirir.
9. İnsanlara onlar üçün xoşagəlməz xəbərləri söyləmək məcburiyyətində qalanda çox narahat oluram.
10. Əhvalım ətrafımdakı insanlardan çox təsirlənir.
11. Xariciləri soyuq və həssas görürəm.
12. İnsanlarla ünsiyyətlə bağlı peşə əldə etmək istərdim.
13. Dostlarım tələsik hərəkət edəndə çox əsəbiləşmirəm.
14. İnsanların hədiyyə qəbul etmələrini izləməyi çox xoşlayıram.
15. Məncə, tənha insanlar daha çox dost deyillər.
16. İnsanın ağladığını görəndə özüm də əsəbləşirəm.
17. Bəzi mahnıları dinləyəndə özümü bəzən xoşbəxt (xoşbəxt) hiss edirəm.
18. Kitabı (roman, hekayə və s.) oxuyanda onu bəyənirəm
sanki oxuduğum hər şey əslində baş verir.
19. Biri ilə pis rəftar edildiyini görəndə həmişə əsəbiləşirəm.
20. Ətrafımdakı hər kəs narahat olsa belə, sakit (sakit) qala bilirəm.
21. Əgər sevgilim və ya sevgilim mənimlə problemlərini müzakirə etməyə başlasa,
Söhbəti başqa mövzuya çevirməyə çalışıram.
22. İnsanların filmə baxarkən ah çəkib ağlamasına nifrət edirəm.
23. Başqalarının gülüşü mənə sirayət etmir.
24. Mən qərar qəbul edərkən başqalarının ona münasibəti, bir qayda olaraq, rol oynamır.
25. Mən itirirəm dinclikətrafınızdakılar nəyə görə sıxılırsa.
26. Xırda şeylərə görə tez əsəbləşən insanları görsəm narahat oluram.
27. Heyvanların əziyyət çəkdiyini görəndə çox əsəbləşirəm.
28. Filmdə baş verənlər və ya kitabda oxuduqlarınız barədə narahat olmaq axmaqlıqdır.
29. Çarəsiz qocaları görəndə çox əsəbləşirəm.
30. Başqalarının göz yaşları məni qıcıqlandırır.
31. Filmə baxanda çox emosional oluram.
32. Ətrafdakı hər hansı bir həyəcana biganə qala bilirəm (laqeyd).
33. Kiçik uşaqlar səbəbsiz ağlayırlar.
NƏTİCƏLƏRİN EMALLANMASI HAQQINDA
Cavablarınızı açarla uyğunlaşdırın və uyğunluqların sayını sayın
Bəyanat-təklif nömrələriRazıyam (+)
1, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 16, 17, 18, 19, 25, 26, 27, 29, 31
Razı deyiləm (-)
2, 3, 4, 6, 11, 13, 15, 20, 21, 22, 23, 24, 29, 30, 32, 33
Qəbul edildi ümumi miqdar Nəticənizi cədvəldə təqdim olunan göstəricilərlə müqayisə edərək matçları (balların cəmini) təhlil edin.
ƏLAVƏ 4
Qədim müdrikliyə görə, mənəvi həyatın əsl nailiyyəti eyni vaxtda yalnız rəsmi və ya dostluq əlaqələri ilə bağlı olmayanlar üçün mövcuddur. ailə məsuliyyətləri, çoxları ilə müxtəlif insanlar. Bu ünsiyyət dairəsi aşağıdakıları əhatə etməlidir: qohumlar; həmyaşıdları; sizdən gənc insanlar: sizdən əhəmiyyətli dərəcədə gənc insanlar; çox gənc uşaqlar; sizdən yaşlı insanlar; sizdən çox yaşlı insanlar; qocalar və qocalar.
İndi dostluq əlaqələriniz olan konkret insanların baş hərflərini yazaraq təklif olunan sıraları doldurmağa çalışın.
Hər cərgədə bir neçə belə tərəfdaş olsa daha yaxşıdır.
Həmyaşıdları: ________________________________________________________________
Sizdən kiçik şəxslər:________________________________________________
Sizdən əhəmiyyətli dərəcədə kiçik olan insanlar: ___________________________________________________
Çox gənc uşaqlar:__________________________________________
Sizdən yaşlı insanlar:________________________________________________
Sizdən xeyli yaşlı insanlar:__________________________________________
Qocalar və qocalar: ________________________________________________
Əgər hələ də boş yerlər varsa, deməli, bu sizin sosial dairəniz dolu deyil, onların mənəvi həyatını tam başa düşmək üçün müxtəlif yaş kateqoriyalarından olan yeni dostlar axtarın!