Rumah / Maklumat am/ Ia teknologi dalam perniagaan. Apakah idea perniagaan yang wujud?

Ia adalah teknologi dalam perniagaan. Apakah idea perniagaan yang wujud?

Semasa penyediaan artikel ini, perubahan berlaku dalam senarai penerbitan. Saya memutuskan untuk membahagikan artikel tentang memulakan dan membangunkan perniagaan IT kecil kepada dua, kerana... Agak banyak bahan telah dikumpulkan mengenai setiap topik ini.

1. Tempoh sebelum memulakan perniagaan IT anda sendiri

Pemikiran tentang perniagaan IT anda sendiri tidak timbul secara spontan; ia terkumpul selama berbulan-bulan (atau bahkan bertahun-tahun), akhirnya berubah menjadi tindakan. Apa yang berlaku kepada menganjurkan syarikat anda sendiri tidak kurang pentingnya daripada apa yang akan berlaku selepas.

Saya sering menerima resume dalam peti masuk saya yang menunjukkan tempoh 3-6-12 bulan bekerja. perniagaan sendiri. Kepada soalan: "Jadi apa yang berlaku?", Sebagai peraturan, jawapannya ialah: "Nah, saya mencuba perniagaan saya sendiri, tidak ada yang berhasil =(." Sebab mengapa ramai orang bermula, tetapi tidak semua orang mencapai kejayaan, ditulis di bawah.

Jika anda membina rumah di atas asas yang buruk, ia akan runtuh tidak kira apa yang anda lakukan di dalam rumah. Ini jelas kepada semua orang. Walau bagaimanapun, beberapa orang ingat tentang mencipta asas yang boleh dipercayai untuk perniagaan mereka. Allah melarang anda berfikir tentang apa yang saya katakan tentang rancangan perniagaan dan perkara lain yang meragukan. Rancangan perniagaan secara amnya adalah perkara yang sedikit difahami. Semua orang bercakap mengenainya, tetapi hanya sedikit yang benar-benar boleh mengatakan apa itu, dan lebih sedikit bukan sahaja boleh mengarangnya, tetapi juga mengikutinya.

Pendapat peribadi saya ialah sebelum memulakan perniagaan IT anda sendiri, anda harus melakukan perkara berikut:

Fahami bahawa perniagaan IT adalah benar-benar apa yang anda mahu lakukan bukan kerana wang, tetapi semata-mata kerana anda menikmatinya .
Ketahui sepenuhnya tentang apa yang akan anda bawa tanggungjawab material dan moral kepada pekerja dan pelanggan .
Kerja masuk organisasi komersial sehingga anda dianggap profesional dalam bidang anda.
Sedar dengan jelas apakah yang akan dilakukan oleh organisasi anda? .
Cuba bekerja untuk diri sendiri dengan melakukan beberapa projek kecil untuk memesan.

Mari lihat perkara ini dengan lebih terperinci di bawah. Setiap daripada mereka adalah sangat penting.

Anda tidak sepatutnya bekerja untuk wang

Nampaknya pernyataan paradoks yang sepenuhnya bercanggah dengan idea perniagaan. Namun, kekurangan pemahaman inilah yang menyebabkan ramai ahli perniagaan IT yang baru gagal. Maksudnya ialah jika anda melihat syarikat anda hanya sebagai alat untuk mengaut keuntungan, anda akan tersesat pada masalah serius pertama.

Beberapa tahun pertama syarikat permulaan adalah sangat tidak stabil. Aliran pesanan tidak konsisten, anda memperoleh pengalaman dan membuat kesilapan yang memerlukan kos yang tinggi. Jika perkara utama untuk anda adalah wang, maka pemikiran bahawa pada masa ini anda boleh mendapat lebih banyak daripada kerja yang diupah akan memakan anda dan organisasi anda.

Jika perkara yang paling penting untuk anda ialah memulihkan organisasi anda, pelanggan yang berpuas hati dan produk berkualiti, maka anda akan mendapat bonus yang bagus atas usaha yang dicurahkan.

Bagi saya, adalah perkara biasa untuk bekerja 12-14 jam sehari dalam dua tahun pertama, dengan wang yang jauh lebih sedikit daripada yang saya perolehi hanya dari pekerjaan yang diupah. Entah bagaimana saya kehabisan wang sepenuhnya dan tidak mempunyai apa-apa untuk membayar untuk Internet, tanpa teragak-agak saya mengambil papan salji dari rak dan menjualnya.

Anda mesti pergi ke penghujung, tidak kira apa yang berlaku.

Tanggungjawab kepada orang lain

Perbezaan utama antara bekerja dalam organisasi anda sendiri ialah TIADA SIAPA DI BELAKANG ANDA. Tiada siapa yang akan membayar pekerja anda untuk anda, tiada siapa yang akan melakukan kerja untuk anda.

Pekerja gagal projek, semuanya perlu dibuat semula, tetapi wang itu telah dibayar kepada mereka dalam bentuk gaji - anda mengeluarkan wang dari poket anda. Menyampah di hadapan pelanggan - bayar dari poket anda. Untuk semua kesilapan organisasi dan orang bawahan anda, anda pertama sekali membayar. Masa telah tiba untuk pembayaran gaji, tetapi wang dari projek itu belum tiba - Sekali lagi, bayar dari poket anda sendiri.. Dan seterusnya sehingga anda sama ada belajar untuk bekerja tanpa kegagalan yang ketara, atau masalah anda berkembang ke skala yang tidak boleh diperbaiki.

Jika anda tidak memenuhi kewajipan anda, syarikat anda akan tidak lagi wujud. Jika mereka menipu pekerja, ia akan menjadi bumerang, jika mereka menipu pelanggan, ia akan kembali menghantui mereka. Selalunya terdapat situasi apabila kewajipan sukar atau mustahil untuk dipenuhi - ini adalah perkara biasa. Sangat sedikit projek yang dihantar mengikut jadual. Sangat sedikit projek yang disiapkan tanpa ralat dan tanpa awan. Jika ada masalah, anda perlu menghadapinya, bukan membelakangi anda, dan mencari kompromi dan penyelesaian. Ini dia tanggungjawab.

Bekerja dalam organisasi komersial

Saya telah melihat cukup banyak pengurus dan eksekutif yang membesar daripada pakar IT melalui program dipercepatkan. Ini adalah pemandangan yang menyedihkan! Kawan-kawan, jangan buat begini! Seseorang yang tahu cara melakukan tugas teknikal templat yang hebat, telah menguasai asas MS Project, tetapi pada masa yang sama tidak memahami asas pengaturcaraan sama sekali, dan tidak pernah melihat baris arahan dan sedikit pemahaman tentang perbezaan antara pendekatan prosedural dan berorientasikan objek dilihat oleh pembangun sebagai kejahatan sementara yang diperlukan, dan bukan sebagai bos.

Jika anda ingin memahami apa yang dilakukan oleh orang anda, anda perlu berjalan mengikut kedudukan mereka dan belajar cara melakukan tugas mereka dengan baik. Ini adalah satu-satunya cara anda boleh berbual dengan mereka dalam bahasa yang sama. Kami bercakap tentang perniagaan IT kecil - anda tidak akan mempunyai sebarang jurang antara anda dan pembangun dalam bentuk pengarah teknikal, timbalan pengarah teknikal, pengurus kanan, pengurus, pemaju kanan... Banyak isu akan diselesaikan secara langsung oleh anda dengan pekerja, dan anda mesti memahami intipati kerja mereka dan cara memastikan ia dilakukan dengan cara yang terbaik. .

Jika anda mempunyai peluang untuk bekerja di Amerika Syarikat atau Eropah, ini adalah perkara terbaik yang boleh anda fikirkan. Setelah belajar untuk mengekalkan bar kualiti di sana, anda akan memindahkan gunung ke sini!

Memahami apa yang akan dilakukan oleh organisasi

Anda mesti memahami dengan jelas apa yang akan anda lakukan dan bagaimana anda akan memperoleh wang daripadanya. Jika anda ingin mencipta CMS lain dan membuat tapak web di atasnya, fikirkan sama ada pasaran memerlukannya dan bagaimana ia akan menonjol di kalangan puluhan ribu yang lain.

Cuba menjadi asli dan tidak mengikut arus perdana yang cetek. Teknologi yang mudah dipelajari memberikan permulaan yang mudah bukan sahaja kepada anda, tetapi kepada beribu-ribu lelaki lain yang serupa. Secara peribadi, pada satu masa saya memilih kawasan yang sangat khusus - pembayaran elektronik. Terdapat hanya beberapa projek setahun, tetapi setiap daripada mereka adalah unik dan memerlukan sokongan jangka panjang.

Cuba bekerja untuk diri sendiri sebelum memulakan perniagaan IT

Cari kerja sambilan kecil dan pergi ke mana-mana, daripada rundingan dengan pelanggan hingga penghantaran hasil yang telah siap. Sudah pada tahap yang kelihatan tidak penting ini, anda akan dapat membuat kesimpulan yang sangat penting untuk diri sendiri. Yang paling penting ialah - adakah anda menyukainya? Anda mungkin benar-benar kecewa dalam aktiviti sedemikian dan, tanpa kos yang besar, faham bahawa perniagaan bukan bidang anda. Dengan cara yang sama, sebaliknya, anda boleh mengukuhkan lagi keyakinan anda dalam memulakan syarikat, dan juga mendapatkan pelanggan tetap pertama anda sepanjang perjalanan.

Jangan menerima pesanan yang besar; ia mungkin terlalu banyak untuk pemula. Jika anda sudah mempunyai rakan kongsi perniagaan yang berpotensi, bekerjasama dengannya! Segera semak kualiti profesional dan etikanya, serta betapa selesanya anda bekerja bersama.

Selepas membaca semua ini, anda mungkin berfikir dengan lebih serius tentang bagaimana dan bila untuk memulakan perniagaan anda sendiri. Pendekatan yang bijak untuk menjalankan perniagaan akan membantu anda bukan sahaja pada permulaan, tetapi sepanjang pembangunan syarikat anda.

2. Memulakan perniagaan melolong adalah mudah!

Jadi! Anda bersemangat, lengan baju disingsing dan bersedia untuk pergi. Di mana hendak bermula? Perkara pertama ialah pemecatan yang betul dari pekerjaan semasa anda. Anda tidak seharusnya menggabungkan pekerjaan semasa anda dan aktiviti luar yang serius. Pertama, ini tidak betul dari sudut pandangan etika perniagaan, dan kedua, anda tidak akan dapat menumpukan diri sepenuhnya kepada perniagaan baharu. Separuh langkah membawa kepada hasil yang buruk, jadi selesaikan semua tugasan sebelumnya dan fokus sepenuhnya pada kerja anda!

Apa yang anda perlukan untuk bermula ialah keinginan yang besar, beberapa komputer dan tempat untuk bekerja. Pada mulanya, anda boleh bekerja di rumah, tetapi anda tidak sepatutnya menyalahgunakannya. Suasana di rumah tidak berfungsi langsung. Berusaha untuk menyewa sekurang-kurangnya pejabat kecil secepat mungkin. Jika anda mempunyai rakan yang menyewa ruang, buat perjanjian dengan mereka untuk bekerja dengan mereka untuk beberapa bulan pertama.

Kebanyakan pilihan ideal- semasa tempoh bekerja "untuk bapa saudara anda", simpan wang di mana anda boleh hidup selama 3-4 bulan tanpa sumbangan luar. Jika anda tidak tertekan oleh kewangan, anda akan dapat mendekati kerja anda dengan cara yang santai dan berkualiti tinggi, melakukannya semata-mata untuk kesenangan dan demi prospek masa depan. Pendekatan ini akan menjadi lebih berkesan daripada perlumbaan dalam ketakutan berterusan bahawa esok semuanya akan runtuh kerana kekurangan dana.

Pekerja bebas boleh menjadi permulaan yang baik, tetapi anda mesti memahami dengan jelas bahawa ini bukan perniagaan IT yang kecil, dan anda tidak sepatutnya tinggal di negeri ini untuk masa yang lama. Ini lebih kepada pembentukan, keadaan pertengahan, penyesuaian. Anda harus berusaha untuk bertindak seperti organisasi, dan bukan sebagai pekerja jauh.

Semestinya buat senarai tugasan yang akan anda lakukan jika anda detik semasa tiada pesanan. Ini boleh menjadi apa-apa pekerjaan dengan prospek yang baik, seperti menambah baik dalaman proses organisasi atau membangunkan produk berbungkus kecil. Anda mesti sentiasa menghasilkan hasil. Pada masa hadapan, anda akan terkejut apabila mendapati bahawa ini membawa hasil yang baik.

3. Isu undang-undang

Saya tidak akan membincangkan topik ini secara terperinci, kerana... ia jauh dari kata putus. Di bawah adalah beberapa petua:

Anda tidak sepatutnya menangani isu perakaunan dan undang-undang sendiri. Semua perkara kecil ini hanya akan memakan semua masa produktif anda dan mengisi otak anda dengan seribu masalah. Kini terdapat banyak syarikat di pasaran yang melayani perniagaan kecil. Upah salah seorang daripada mereka - ia tidak memerlukan kos yang banyak.
Dari hari pertama bekerja, daftarkan entiti sah dan buka akaun semasa. Peraturan sistem cukai yang dipermudahkan!
Internet penuh dengan contoh kontrak pembangunan. Muat turunnya dan sesuaikan untuk diri sendiri. Jika contoh ini tidak mencukupi, tulis permintaan pembangunan kepada 10 syarikat IT dengan permintaan untuk menghantar kontrak kepada anda =).
Baca perjanjian sewa premis dengan teliti dan jangan teragak-agak untuk membuat perubahan. Selalunya anda boleh menemui perkara yang mengejutkan seperti keupayaan Pemberi Pajak untuk menamatkan kontrak pada bila-bila masa, tetapi anda mesti memberi notis beberapa bulan. Atau hakikat bahawa jika paip pemanasan pecah di pejabat anda, anda membayar untuk pembaikan sepenuhnya. Selain itu, sebelum menandatangani pajakan, ketahui kos akses Internet di pusat perniagaan ini. Selalunya kosnya hanya astronomi!

4. Hubungan dengan rakan kongsi perniagaan

Saya sangat mengesyorkan memulakan perniagaan anda sendiri dengan rakan kongsi. Sebaik-baiknya, bersama-sama. Sekiranya lebih ramai peserta, ia sering bertukar menjadi ladang kolektif. Walaupun anda berazam untuk menjalankan semua perniagaan anda secara bersendirian dalam jangka masa panjang, tetap bermula dengan rakan kongsi, dan kemudian keluar dari perniagaan dengan betul. Itulah yang saya lakukan.

Pastikan anda melakukan perkara berikut:

Tidak kira apa hubungan baik dan amanah yang anda miliki dengan pasangan anda, formalkan hubungan anda secara sah. Anda tidak dapat membayangkan bagaimana hubungan antara orang berubah apabila wang yang besar dipertaruhkan. Selagi mereka tiada, semuanya baik-baik saja. Sebaik sahaja ia muncul, masalah bermula.
Bincangkan pilihan untuk keluar dari perniagaan dengan betul. Dengan kebarangkalian yang sangat tinggi, dalam beberapa tahun anda akan mahu mengawal segala-galanya sendiri. Anda sepatutnya boleh keluar dari perniagaan dan pergi dengan cara anda sendiri dengan kerugian minimum kepada anda dan pasangan anda.
Pastikan pasangan anda serius tentang kerja seperti anda. Jika pasangan anda melihat perniagaan anda hanya menyeronokkan, kerjasama akan cepat berubah menjadi beban.

Rakan kongsi perniagaan tidak semestinya menjadi kawan baik anda. Ini hanyalah orang yang minatnya bertepatan dengan minat anda.

Adalah sangat penting untuk memahami bahawa pasangan anda adalah yang pertama dan terpenting orang yang akan anda lakukan perniagaan, dan bukan pekerja yang anda berikan peratusan dalam syarikat untuk merangsang kerja. Ini bermakna pasangan anda mesti memikirkan perkembangan syarikat terlebih dahulu. Saya mempunyai pengalaman dalam mengeluarkan peratusan yang besar dalam organisasi baharu kepada pembangun untuk merangsang kerja mereka. Dalam hampir semua kes ini tidak membawa kepada apa-apa, kerana... pembangun, walaupun dengan peratusan, kekal sebagai pembangun dalam pemikiran dan tindakan.

Perbezaan utama antara rakan kongsi perniagaan dan pekerja yang dirangsang dengan baik ialah rakan kongsi itu tinggal bersama anda bukan sahaja dalam kegembiraan, tetapi juga dalam kesedihan. Jika dalam situasi bermasalah pasangan anda menarik diri daripada perniagaan - dia tidak bernilai. Tamatkan hubungan perniagaan anda dengan orang sedemikian!

Mencari rakan kongsi yang profesional dan boleh dipercayai adalah sangat sukar. Jika anda perniagaan bersama tidak berjaya dalam beberapa bulan pertama bekerja - jangan kecewa, ini adalah norma. Teruskan ke hadapan. Jangan pindahkan pengalaman negatif sebelumnya kepada rakan kongsi baru, ini tidak akan membawa kepada sesuatu yang baik. Buat kesimpulan dan teruskan usaha!

Lebih cepat masalah dengan rakan kongsi dikenal pasti, lebih mudah untuk menamatkan perniagaan bersama. Jangan ragu untuk mendaftar masuk dengan pasangan anda! Sebagai contoh, anda boleh mencipta situasi masalah buatan (wang telah habis, kontrak telah rosak, dll.) dan lihat apa yang akan dilakukan oleh rakan sekerja anda. Hasilnya boleh menjadi sangat menarik! Teknik ini, dengan cara ini, juga boleh digunakan untuk menguji kesetiaan dan kesepaduan pasukan anda. Walau bagaimanapun, anda tidak sepatutnya melampau; ingat bahawa kita semua manusia dan mampu melakukan kesilapan.

5. Kerja, kerja dan kerja semula!

Sangat mudah untuk mencipta syarikat yang berjaya - anda hanya perlu bekerja keras. Malah idea yang paling membosankan akan berjaya jika anda sentiasa berusaha ke dalamnya. Masalahnya ramai yang berputus asa pada awalnya. Beberapa bulan berlalu, tiada hasil, anda berputus asa dan anda berputus asa. Ini adalah satu kesilapan. Anda akan mendapat pulangan perniagaan anda dengan cepat hanya jika anda sangat bertuah atau anda melabur sejumlah wang yang gila dalam perniagaan anda (dari mana kebanyakan pemula mendapatkannya???). Dalam semua kes lain, anda perlu menghabiskan banyak usaha sehingga syarikat anda berubah menjadi sesuatu yang penting.

Anda tidak seharusnya mempedulikan celaan dan senyuman di kalangan rakan dan kenalan anda, terutamanya mereka yang bekerja. Selepas beberapa tahun, mereka akan mempunyai gaji tetap dan bercuti dua kali setahun. Pada masa itu anda akan mempunyai kebebasan kewangan dan peluang untuk mengembara ke seluruh dunia. Biasakan diri bahawa anda akan sentiasa dikritik dan belajar untuk tidak mempedulikannya. Kebanyakan "pengkritik" mempunyai sedikit pemahaman tentang subjek mereka.

Belajar untuk menyiapkan kerja. Tidak ada yang lebih buruk daripada melompat dari satu projek ke projek lain tanpa menyelesaikan sesuatu. Ingat bahawa melakukan 80% projek adalah lebih mudah daripada melakukan baki 20%.

Ambil hanya kerja yang menarik minat anda, dalam kes ini anda akan dengan mudah mengatasi semua masalah. Jangan keterlaluan dengan tugas rutin, sama ada singkirkannya atau penyumberan luar kepada pekerja pihak ketiga. Saya meneruskan amalan penyumberan luar semua kerja yang tidak menarik, rutin dan mudah kepada pembangun jauh - ini sangat berkesan dengan kawalan dan organisasi yang baik.

Ingat bahawa selain bekerja, anda juga perlu berehat. Tanpa rehat, bateri anda akan cepat habis. Saya lebih suka amalan "bekerja dengan baik, berehat dengan baik". Untuk mendapatkan kekuatan baru, anda hanya boleh mengambil komputer riba dan pergi ke laut selama seminggu. Anda akan berehat dengan baik, dan pada masa yang sama anda akan dapat mengawal kemajuan kerja.

6. Kisah saya, bagaimana semuanya bermula

Saya menganggap diri saya sangat bertuah dengan profesion saya. Tiada sempadan dalam IT - tiada. Sama ada geografi, mahupun profesional, mahupun mental atau kewangan. Anda boleh mengambil komputer riba, beg galas dan pergi bekerja New Zealand atau ke Caribbean. Namun, kerja sentiasa ada. Di mana lagi anda boleh mencari sesuatu seperti ini?

Walau bagaimanapun, di sekolah saya bermimpi untuk menjadi pakar yang sama sekali berbeza - seorang ahli ekonomi, melakukan sibernetik ekonomi, terdapat profesion yang lucu cyber.econ.pu.ru. Seluruh gred ke-11 menghadiri kursus dan membaca buku untuk mendaftar tanpa "membawa masuk" wang. Peperiksaan itu retak seperti kacang, dan kini yang terakhir kekal - sejarah. Keputusan sebelum ini begitu berjaya sehinggakan untuk diterima masuk, saya hanya perlu lulus sejarah, sekurang-kurangnya dengan 3. Baru-baru ini, selepas tamat sekolah, saya lulus peperiksaan negeri dalam sejarah dengan 5 dan oleh itu tidak bimbang sama sekali tentang lulus yang serupa di St. Petersburg State University (St. Petersburg State University). Universiti Negeri). Pemeriksa mendengar jawapan saya yang disediakan dengan teliti untuk tiket, bertanya beberapa soalan dan tiba-tiba mengatakan bahawa saya tidak berada dalam subjek itu sama sekali dan gred saya ialah 2. Saya pergi dengan terkejut... Selepas 10 minit, seorang kawan keluar , yang juga mengetahui subjek itu dengan baik dan yang memerlukannya untuk kemasukan 4. Dia diberi 3... Inilah jenis pendidikan yang kita ada!

Keesokan harinya saya mengambil diploma saya dari Olympiad, kerja saintifik dan berdasarkan kepingan kertas ini, serta fakta bahawa saya belajar di salah satu sekolah fizik dan matematik terbaik di St. Petersburg, saya telah diterima masuk tanpa peperiksaan ke Universiti Negeri St. Petersburg yang sama, tetapi ke Fakulti Matematik dan Mekanik. Pada bulan September, saya bergegas ke kuliah dengan kelajuan penuh, dan kemudian ternyata hampir semua yang diajar dalam tiga kursus pertama, kami telah belajar di sekolah. Mungkin yang paling banyak penyelesaian terbaik, yang saya terpaksa terima ketika itu ialah berhenti belajar di St. Petersburg State University dan menerima pendidikan tinggi tempat seperti MIT (Institut Teknologi Massachusetts). Namun, pemikiran ini tidak terlintas dalam fikiran saya ketika itu. Malangnya.

Sejak tahun kedua saya, saya mendapat pekerjaan sebagai pentadbir laman web di studio web permulaan. Sekarang saya ingat dan faham - baik, semuanya dilakukan di sana dengan cara yang bodoh. Organisasi kerja di syarikat ini boleh disebut sebagai contoh perkara yang tidak boleh dilakukan. Syarikat itu, dengan cara itu, runtuh beberapa bulan selepas saya pergi. Berikut ialah ralat utama:

Senarai pekerja: pengarah, pengurus, dua pereka, pengaturcara dan saya - pentadbir. Lebih-lebih lagi, pengarah bukan pemilik perniagaan (pemilik datang secara berkala). Kenapa syarikat 6 orang memerlukan 2 orang pengurus???? Pengarah duduk dan bosan hampir sepanjang hari, pengurus duduk hampir sepanjang hari dan memikirkan hal peribadinya. Setelah melakukan kerja saya, saya duduk dan belajar PHP hampir sepanjang hari. Ketiga-tiga jawatan ini - pengarah, pengurus dan pentadbir - boleh digabungkan dalam satu orang yang berdaya usaha. Akan ada lebih sedikit kos, lebih banyak faedah.
Selepas beberapa lama, pengaturcara berhenti. Saya pergi ke pengarah dan mengatakan bahawa saya berminat dengan tanggungjawabnya, dan saya bersedia melakukan perkara mudah. Saya bersedia untuk duduk pada waktu malam secara percuma dan bekerja untuk hasil. Jika seseorang mendekati saya seperti itu, saya akan mencium orang itu! Pengarah menjawab saya: "Tidak, duduk dan fikirkan urusan anda sendiri." Dasar menindas keinginan untuk membangun dan bekerja untuk hasil adalah salah satu fenomena yang paling merosakkan dalam mana-mana organisasi.

Akibatnya, saya berhenti di sana dan terus diupah untuk bekerja di sebuah rumah percetakan, yang pada masa yang sama membangunkan laman web untuk pelanggannya di ASP. Saya cepat-cepat bangun dan bekerja. Dan kemudian butiran yang tidak menyenangkan mula muncul. Jom pergi =):

Setiap pekerja syarikat (20-30 orang), termasuk pakar IT, mesti menulis pada sekeping kertas setiap hari apa yang dia lakukan dan menyerahkan kertas itu kepada pengarah! Bolehkah anda bayangkan pembangun hidup dalam e-mel, penjejakan pepijat, ICQ, dsb. tulis laporan bukan dalam bentuk elektronik, tetapi di atas kertas???? Awak rasa saya buat apa? Betul - saya menyerah pada prosedur bodoh ini, yang mana, dengan cara itu, saya kemudian menerima tamparan di topi.
Sikap pihak pengurusan terhadap jabatan IT adalah seperti sejenis binatang ujikaji perniagaan sama sekali tidak menghormati profesion itu. Dan ini mengambil kira hakikat bahawa IQ mana-mana pembangun adalah lebih besar daripada jumlah kesemuanya yang digabungkan di luar bilik pemaju. Ia sangat melemahkan semangat.
Beberapa orang dikhabarkan telah diberi tumpangan dengan gaji mereka. Tiada siapa yang bekerja di syarikat selama lebih daripada 1 tahun. Saya sentiasa memikirkan sama ada saya akan mendapat wang yang saya peroleh atau sama ada saya juga akan mendapat tumpangan. Saya berhenti di sana selepas 2 bulan.

Pekerjaan saya yang seterusnya dan terakhir adalah di cawangan syarikat IT Belanda. Saya bekerja di sana lebih setahun, ditulis dalam bahasa Jawa. kerja sungguh! Hanya kenangan positif! IT sebenar berfungsi pada projek yang besar dan menarik!

Sebagai pembangun pelajar sejati, saya sentiasa menyimpan resume saya di job.ru. Lelaki mendekati saya dan meminta saya membangunkan sistem pembayaran. Saya menerima pesanan itu dan, dalam beberapa bulan bekerja pada waktu malam dan pada hujung minggu, menyelesaikan projek itu, memperoleh lebih banyak wang daripada beberapa bulan bekerja sepenuh masa dengan majikan saya sekarang. Pada masa yang sama, saya bersetuju dengan sokongan berterusan dan semakan projek.

Semasa membuat pesanan, saya menyedari perkara berikut:

Saya boleh mengambil projek yang kompleks sendiri.
saya suka.
Anda juga boleh membuat wang daripada ini.

Keputusan itu dibuat tanpa teragak-agak - saya perlu mengatur pasukan saya sendiri, yang saya lakukan pada musim luruh tahun 2002. Pada masa yang sama, saya bertemu pasangan masa depan saya, Evgeny Safonov. Minat kami bertepatan, dan kami memutuskan untuk menganjurkan sebuah syarikat - BusinessMedia. Untuk masam, saya mempunyai kontrak dengan saya untuk sokongan dan semakan sistem pembayaran, Zhenya mempunyai kontrak untuk menyokong laman web sebuah bank Tolyatti. Sejak Februari 2003, kami menyewa pejabat dan mula aktif membangun. Saham dalam syarikat dibahagikan 50% hingga 50%.

Pada tahun 2004, mereka mencipta syarikat lain - Flashcafe.ru, juga membahagikannya 50% sebanyak 50%. Zhenya pergi sepenuhnya ke Flashcafe, saya pergi ke BusinessMedia. Setahun kemudian, kami menyedari bahawa tidak ada gunanya meneruskan perkongsian bersama - semua orang sudah bekerja di kawasan mereka sendiri dan sama sekali tidak mempunyai kawalan ke atas yang lain. Kami bertukar-tukar saham dan kini kami hanya bekerjasama sebagai pasukan yang mesra dan tidak berdaya saing.

Tutorial

Beberapa ketika dahulu kami melancarkan versi beta tapak - baris gilir elektronik dalam awan. Kami ingin mengeluarkan satu siri artikel, selepas membaca yang mana, seorang ahli perniagaan baru (pemula) akan dapat mengkaji kesilapan tipikal menggunakan contoh organisasi kami, yang akan membolehkan dia mengelilingi rake yang telah kami pijak.

Ini adalah artikel pertama dalam siri ini. Di dalamnya saya akan menerangkan masalah utama dan kesilapan saya yang patut diberi perhatian, walaupun kesederhanaannya. Jika anda fikir anda mempunyai pemahaman yang cukup baik tentang cara memulakan perniagaan dari awal, jangan baca artikel ini.

Pada permulaannya, ramai orang menghadapi situasi yang sama:

Tiada idea perniagaan
- Tiada kemahiran pengaturcaraan, susun atur atau reka bentuk yang yakin (titik ini hanya untuk sfera IT, di kawasan lain ia ada, hanya dengan senarai kemahiran yang berbeza)
- Tiada modal permulaan

Setiap orang mempunyai masa apabila mereka mahu berhenti dari segala-galanya dan membuka perniagaan mereka sendiri. Saya ada, walaupun kerja yang baik Kini, keinginan ini muncul 3 tahun lalu dan masih belum hilang. Pada masa itu, saya masih belajar di universiti dan secara naif percaya bahawa dia akan dapat memberi saya sedikit pengetahuan dan kemahiran praktikal, tetapi, malangnya, tiada apa yang boleh dibanggakan kecuali pemikiran sistem. Dan baru-baru ini, saya melancarkan tapak web untuk baris gilir elektronik percuma - Picktime.

Apa itu PickTime?

PickTime ialah percubaan untuk menghilangkan barisan yang menjengkelkan dan panggilan telefon bodoh. Status semasa projek ialah Beta. Idea utama ialah sesiapa yang ingin menempah meja di restoran, membuat temu janji dengan doktor atau pergi ke pendandan rambut akan dapat melakukan ini tanpa meninggalkan komputer mereka. Apa yang anda perlu lakukan ialah pergi ke Picktime, cari pertubuhan yang anda minati dan tempah masa yang sesuai dalam beberapa klik. Pertubuhan ini muncul di laman web semudah mungkin. Pemilik hanya perlu masuk dan melalui pendaftaran mudah (!). Anda menunjukkan masa dan selang waktu pembukaan - dan itu sahaja, anda sudah pun dalam carian dan orang boleh datang kepada anda. Adalah penting bagi pemilik pertubuhan untuk memahami bahawa dia mesti melayani pelanggan yang datang melalui PickTime pada mulanya (pada masa yang mereka lantik). Sesetengah daripada anda mungkin masih ingat bahawa beberapa ketika dahulu Yandex melancarkan perkhidmatan yang serupa. Walau bagaimanapun, saya ingin ambil perhatian bahawa untuk dapat membuat temu janji dengan anda melalui Internet, anda perlu melakukan banyak tindakan, termasuk menandatangani perjanjian (dan sesetengahnya mungkin tidak mempunyai Entiti undang-undang). Dengan kami, semuanya mudah, 5 minit dan semuanya sudah siap.

Dalam tinjauan rakan dan kenalan, saya mengumpul kenyataan berikut:

“Saya ada wang, bermakna saya boleh mencipta pada bila-bila masa perniagaan yang berjaya».

“Oh ya, buka perniagaan sendiri - 5 minit. Saya akan selesaikan projek itu dan mulakan segera.”

“Tidak kira sama ada saya bermula hari ini atau esok, saya masih ada masa. Selagi saya duduk dengan baik, saya tidak akan membebankan diri saya."

“Ubah sesuatu dalam hidup anda dan mula hidup di luar acuan? Bukan hari ini."

Frasa ini (dan pelbagai rumusannya), cukup menyedihkan, membentuk 90% daripada jawapan. Mungkin, jika anda mempunyai 5-10 juta, maka agak mudah untuk membeli francais beberapa syarikat popular dan, dengan risiko yang minimum, menerima pendapatan yang agak baik. kalau tak silap. Katakan, dengan pilihan tempat untuk membuka restoran atau pub rangkaian Subway seterusnya. Cuma ini bukan 5 minit sama sekali, dan penting untuk bermula hari ini. Hari ini, tepatnya kerana esok wang ini mungkin tidak ada lagi, atau francais akan naik harga, atau semangat akan pudar. Pilihan francais adalah membosankan pula. Sekurang-kurangnya kerana ia masih berfungsi "untuk bapa saudara," hanya untuk yang lebih besar dan dengan bidang tanggungjawab yang sangat terlibat. Apakah yang perlu dilakukan oleh mereka yang ingin melakukan sesuatu sendiri, demi jiwa? Asas perniagaan sedemikian adalah idea. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa 90% kejayaan bergantung pada pilihan idea. Pada pendapat saya, idea itu haruslah "menarik" yang mungkin.

Kriteria utama untuk "menarik" idea:
-Kebesaran
-Kebaharuan
-Peluang pengewangan
-Sesuatu dari kehidupan. atau berdekatan dengannya

Saya akan menerangkan setiap perkara,

Watak jisim. Nampaknya perkara ini sangat mudah, tetapi, menggunakan contoh rakan saya, saya perhatikan bahawa tidak semua orang memahami keperluan ini dengan betul. Secara besar-besaran - ini tidak bermakna untuk kelas anda di sekolah, atau "semua pelukis", bukan "semua pemandu traktor". Tidak, sudah tentu, kumpulan orang juga memerlukan tapak web yang baik, Wikipedia tematik, mungkin aplikasi yang mudah untuk telefon mereka. Adakah anda benar-benar berfikir bahawa semua 15,000 pelukis akan memuat turun aplikasi anda? Berapa ramai daripada mereka yang mempunyai telefon? Iaitu, pada OS yang mana aplikasi itu ditulis? Baiklah, katakan 5 peratus. 300 orang? Tidak, betul-betul? Demi penonton seperti itu, adakah patut menghabiskan setengah tahun pada prototaip, dan kemudian sepanjang hidup anda? Nampaknya tidak. Secara besar-besaran - ini, idealnya, kepada semua orang. Sekurang-kurangnya - melalui satu Berpotensi, sudah tentu. Saya harap semua orang faham bahawa separuh penduduk tidak akan mula menggunakan tapak anda dengan serta-merta glob? Ya, anda boleh bekerja dengan ini, tetapi potensi secara langsung mempengaruhi kualiti idea. Dan, dengan cara ini, jika tiba-tiba pelabur atau dana pelaburan memberi perhatian kepada permulaan anda, kriteria ini akan menjadi kriteria pertama yang mana permulaan anda akan dinilai.

Novzina. Selalunya orang tidak faham bahawa mereka secara tidak sedar menyalin pemikiran, idea, pendekatan orang lain. Tidak, sudah tentu, anda perlu melihat pengalaman syarikat lain Mengapa melalui rake yang sama dua kali. Kickstarter Rusia, disetempatkan oleh Facebook. Semua projek ini bagus. Pada mulanya. Selepas beberapa lama, pesaing utama mereka, dari mana idea utama dipinjam, datang ke Rusia. Khalayak sasaran mula memilih mereka, dan ciptaan anda, perlahan-lahan, mula mati. Sebagai contoh - VK. Ya, mungkin ia mempunyai sasaran penontonnya sendiri (murid sekolah + pelajar 1-3 tahun). Tetapi lihat statistik, semakin banyak lebih ramai orang pilih Facebook dan bukannya VK. Malah banyaknya pengiklanan tidak menakutkan orang ramai. Mengapa ini berlaku? Soalan yang sukar. Pada pendapat saya, ini adalah kerana pencipta "idea" mengembangkannya, merasakan arah aliran. Anda akan sering berpaling dan menerima pakai inovasi utama. Hasilnya adalah palsu setempat, yang hanya mewujudkan penampilan keseronokan daripada penggunaan. Atas sebab tertentu, beberapa orang mencuba, tetapi kenapa copy? Cari kenalan pencipta idea dan jemput dia untuk membuka bahagian serantau syarikatnya. Anda akan mempunyai, sedikit sebanyak, kebebasan bertindak dan memilih, lebih-lebih lagi, anda tidak akan bertemu ketua dengan pesaing (dan jika anda melakukannya, anda akan segera mengambil kedudukan menang).

Pengewangan. Banyak buku teks tentang mencipta permulaan mengajar ahli perniagaan baru untuk tidak memikirkan tentang pengewangan. Ia sering berlaku bahawa potensi penuh organisasi dan pengewangan tidak dapat dilihat. peringkat awal, membunuh projek, bagaimanapun, ini tidak bermakna anda tidak perlu memikirkan cara untuk membuat keuntungan. Perniagaan perlu membangunkan sesuatu. Jika anda masih membaca dan, pada masa yang sama, fikirkan bahawa, dalam setengah tahun, selepas pelancaran projek (mana-mana permulaan adalah projek), anda akan dapat membeli sendiri Porshe Panamera dan sebuah apartmen di ruble - berhenti membaca hab, ia masih tidak akan membantu. Secara umum, semua ini adalah pembohongan. Semua orang berbohong (C). Anda perlu memikirkan tentang pengewangan, tetapi anda tidak seharusnya menumpukan pada satu pilihan yang pada mulanya digariskan. Permulaan mestilah fleksibel, dan oleh itu, rancangan mesti berubah bergantung pada banyak faktor. Beberapa orang menukar skim pengewangan selepas melancarkan permulaan, tetapi sia-sia. Anda perlu mencuba pilihan yang berbeza, menganalisis, mencuba yang lain, membuat pilihan, tetapi jangan berhenti menganalisis. Apa yang anda perlu lakukan ialah berdiri tidak bergerak selama setengah tahun dan itu sahaja, kereta api telah pergi. Penonton utama menjadi bosan, terdapat aliran keluar pelanggan, penurunan motivasi pasukan, semuanya runtuh.

Sesuatu dari kehidupan yang amat dirindui. Selalunya, perniagaan yang berjaya berpunca daripada beberapa masalah yang dihadapi oleh pengasas, tetapi tidak menemui penyelesaian siap sedia. Ini adalah bagaimana permulaan yang hebat berlaku. Jika anda mengejar wang atau populariti, tumpuan adalah pada perkara yang salah. Bukan pada masalah. Keluaran selalunya merupakan produk tidak berfungsi. Masa terbuang, usaha, mungkin juga wang. memang memalukan. Sebagai contoh, saya mengambil sebagai asas apa yang menjengkelkan saya. Saya tidak suka menunggu dan membuang masa. Kes istimewa ini ialah baris gilir. Kami sedang berusaha untuk mengatasinya.

Untuk meringkaskan perkara di atas, perkara yang tidak boleh dilakukan semasa membuat permulaan:
- Tidak perlu takut
- Tidak perlu berlengah-lengah mencipta syarikat impian anda
- TAK perlu copy paste idea orang lain
- JANGAN mengikut pelan secara membuta tuli
- Anda TIDAK perlu mempertaruhkan segala-galanya pada produk untuk bilangan pengguna yang sangat kecil

Apa yang lebih baik untuk dicuba:
- Mengambil bahagian dalam promosi syarikat untuk permulaan banyak membantu. Sebagai contoh, Amazon dan Habrahabr mempunyai program yang cukup menarik untuk memulakan perniagaan.
- Gunakan crowdfunding. Inilah tujuan kami di sini. Jika anda tidak menyukai sesuatu dalam artikel, gaya penceritaan atau tapak web - tulis, bincang, kritik. Ini banyak membantu, walaupun kritikan tidak selalunya menyenangkan.
-Cubalah dan semuanya akan berjaya. Hanya dengan bijak. Kami mencubanya, terpulang kepada anda untuk memutuskan sama ada ia akan berfungsi.

Pengasas syarikat

Blog syarikat PickTime

Tutorial

Pada permulaannya, ramai orang menghadapi situasi yang sama:

Tiada idea perniagaan
- Tiada kemahiran pengaturcaraan, susun atur atau reka bentuk yang yakin (titik ini hanya untuk sfera IT, di kawasan lain ia ada, hanya dengan senarai kemahiran yang berbeza)
- Tiada modal permulaan

Setiap orang mempunyai masa apabila mereka mahu berhenti dari segala-galanya dan membuka perniagaan mereka sendiri. Disebalik pekerjaan saya yang baik sekarang, keinginan ini muncul 3 tahun lalu dan masih belum hilang. Pada masa itu, saya masih belajar di universiti dan secara naif percaya bahawa dia akan dapat memberi saya sedikit pengetahuan dan kemahiran praktikal, tetapi, malangnya, tiada apa yang boleh dibanggakan kecuali pemikiran sistem. Dan baru-baru ini, saya melancarkan tapak web untuk baris gilir elektronik percuma - Picktime.

Apa itu PickTime?

PickTime ialah percubaan untuk menghilangkan barisan yang menjengkelkan dan panggilan telefon bodoh. Status semasa projek ialah Beta. Idea utama ialah sesiapa yang ingin menempah meja di restoran, membuat temu janji dengan doktor atau pergi ke pendandan rambut akan dapat melakukan ini tanpa meninggalkan komputer mereka. Apa yang anda perlu lakukan ialah pergi ke Picktime, cari pertubuhan yang anda minati dan tempah masa yang sesuai dalam beberapa klik. Pertubuhan ini muncul di laman web semudah mungkin. Pemilik hanya perlu masuk dan melalui pendaftaran mudah (!). Anda menunjukkan waktu buka dan selang waktu - dan itu sahaja, anda sudah pun dalam carian dan orang boleh datang kepada anda. Adalah penting bagi pemilik pertubuhan untuk memahami bahawa dia mesti melayani pelanggan yang datang melalui PickTime pada mulanya (pada masa yang mereka lantik). Sesetengah daripada anda mungkin masih ingat bahawa beberapa ketika dahulu Yandex melancarkan perkhidmatan yang serupa. Walau bagaimanapun, saya ingin ambil perhatian bahawa untuk dapat membuat temu janji dengan anda melalui Internet, anda perlu melakukan banyak tindakan, termasuk menandatangani perjanjian (dan sesetengahnya mungkin tidak mempunyai Entiti Undang-undang). Dengan kami, semuanya mudah, 5 minit dan semuanya sudah siap.

Dalam tinjauan rakan dan kenalan, saya mengumpul kenyataan berikut:

"Saya mempunyai wang, yang bermakna saya boleh mencipta perniagaan yang berjaya pada bila-bila masa."

“Oh ya, buka perniagaan sendiri - 5 minit. Saya akan selesaikan projek itu dan mulakan segera.”

“Tidak kira sama ada saya bermula hari ini atau esok, saya masih ada masa. Selagi saya duduk dengan baik, saya tidak akan membebankan diri saya."

“Ubah sesuatu dalam hidup anda dan mula hidup di luar acuan? Bukan hari ini."

Kriteria utama untuk "menarik" idea:
-Kebesaran
-Kebaharuan
-Peluang pengewangan
-Sesuatu dari kehidupan. atau berdekatan dengannya

Saya akan menerangkan setiap perkara,

Watak jisim. Nampaknya perkara ini sangat mudah, tetapi, menggunakan contoh rakan saya, saya perhatikan bahawa tidak semua orang memahami keperluan ini dengan betul. Secara besar-besaran - ini tidak bermakna untuk kelas anda di sekolah, atau "semua pelukis", bukan "semua pemandu traktor". Tidak, sudah tentu, kumpulan orang juga memerlukan tapak web yang baik, Wikipedia tematik, mungkin aplikasi yang mudah untuk telefon mereka. Adakah anda benar-benar berfikir bahawa semua 15,000 pelukis akan memuat turun aplikasi anda? Berapa ramai daripada mereka yang mempunyai telefon? Iaitu, pada OS yang mana aplikasi itu ditulis? Baiklah, katakan 5 peratus. 300 orang? Tidak, betul-betul? Demi penonton seperti itu, adakah patut menghabiskan setengah tahun pada prototaip, dan kemudian sepanjang hidup anda? Nampaknya tidak. Secara besar-besaran - ini, idealnya, kepada semua orang. Sekurang-kurangnya - melalui satu Berpotensi, sudah tentu. Saya harap semua orang faham bahawa separuh penduduk dunia tidak akan mula menggunakan tapak anda dengan serta-merta? Ya, anda boleh bekerja dengan ini, tetapi potensi secara langsung mempengaruhi kualiti idea. Dan, dengan cara ini, jika tiba-tiba pelabur atau dana pelaburan memberi perhatian kepada permulaan anda, kriteria ini akan menjadi kriteria pertama yang mana permulaan anda akan dinilai.

Novzina. Selalunya orang tidak faham bahawa mereka secara tidak sedar menyalin pemikiran, idea, pendekatan orang lain. Tidak, sudah tentu, anda perlu melihat pengalaman syarikat lain Mengapa melalui rake yang sama dua kali. Kickstarter Rusia, disetempatkan oleh Facebook. Semua projek ini bagus. Pada mulanya. Selepas beberapa lama, pesaing utama mereka, dari mana idea utama dipinjam, datang ke Rusia. Khalayak sasaran mula memilih mereka, dan ciptaan anda, perlahan-lahan, mula mati. Sebagai contoh - VK. Ya, mungkin ia mempunyai sasaran penontonnya sendiri (murid sekolah + pelajar 1-3 tahun). Tetapi lihat statistik, semakin ramai yang memilih Facebook dan bukannya VK. Malah banyaknya pengiklanan tidak menakutkan orang ramai. Mengapa ini berlaku? Ia soalan yang sukar. Pada pendapat saya, ini adalah kerana pencipta "idea" mengembangkannya, merasakan arah aliran. Anda akan sering berpaling dan menerima pakai inovasi utama. Hasilnya adalah palsu setempat, yang hanya mewujudkan penampilan keseronokan daripada penggunaan. Atas sebab tertentu, beberapa orang mencuba, tetapi kenapa copy? Cari kenalan pencipta idea dan jemput dia untuk membuka bahagian serantau syarikatnya. Anda akan mempunyai, sedikit sebanyak, kebebasan bertindak dan memilih, lebih-lebih lagi, anda tidak akan bertemu ketua dengan pesaing (dan jika anda melakukannya, anda akan segera mengambil kedudukan menang).

Pengewangan. Banyak buku teks tentang mencipta permulaan mengajar ahli perniagaan baru untuk tidak memikirkan tentang pengewangan. Ia sering berlaku bahawa potensi penuh organisasi tidak dapat dilihat dan pengewangan, pada peringkat awal, membunuh projek, bagaimanapun, ini tidak bermakna anda tidak perlu memikirkan cara untuk membuat keuntungan. Perniagaan perlu membangunkan sesuatu. Jika anda masih membaca dan, pada masa yang sama, fikirkan bahawa, dalam setengah tahun, selepas pelancaran projek (mana-mana permulaan adalah projek), anda akan dapat membeli sendiri Porshe Panamera dan sebuah apartmen di ruble - berhenti membaca hab, ia masih tidak akan membantu. Secara umum, semua ini adalah pembohongan. Semua orang berbohong (C). Anda perlu memikirkan tentang pengewangan, tetapi anda tidak seharusnya menumpukan pada satu pilihan yang pada mulanya digariskan. Permulaan mestilah fleksibel, dan oleh itu, rancangan mesti berubah bergantung pada banyak faktor. Beberapa orang menukar skim pengewangan selepas melancarkan permulaan, tetapi sia-sia. Anda perlu mencuba pilihan yang berbeza, menganalisis, mencuba yang lain, membuat pilihan, tetapi jangan berhenti menganalisis. Apa yang anda perlu lakukan ialah berdiri tidak bergerak selama setengah tahun dan itu sahaja, kereta api telah pergi. Penonton utama menjadi bosan, terdapat aliran keluar pelanggan, penurunan motivasi pasukan, semuanya runtuh.

Pengasas syarikat

Untuk menilai pasaran, anda perlu terlebih dahulu memutuskan jumlah pelaburan yang dirancang dan niche yang paling menarik kepada anda.

Amatlah wajar minat ini disokong oleh beberapa teori, atau lebih baik lagi, pengetahuan praktikal tentang proses pembangunan, alat dan metodologi yang ada. Anda boleh menganalisis permintaan dan tahap persaingan dalam niche yang dipilih berdasarkan data yang disediakan oleh agensi penarafan. Dalam hampir setiap segmen, walaupun yang sangat khusus seperti pembangunan kedai dalam talian, terdapat penarafan yang agak terperinci membandingkan syarikat perdana mengikut perolehan, bil purata, bilangan projek dan parameter lain yang memberikan gambaran yang agak jelas.

pertandingan

Niche kami sangat kompetitif hanya pada pandangan pertama. Malah, ini adalah tahap persaingan yang sama seperti antara BMW dan AvtoVAZ - segmentasi ditentukan terutamanya oleh harga perkhidmatan dan kelas pelanggan. Bukan rahsia lagi bahawa julat harga untuk pembangunan laman web yang sama boleh dari 5 ribu hingga 5 juta rubel. Semuanya bergantung pada apa yang perlu dilakukan, tahap kualiti yang perlu dipastikan, alat apa yang perlu digunakan, seberapa besar nama syarikat IT, sejauh mana pelanggan terkenal dalam portfolionya.

Akibatnya, jika anda bekerja dalam julat harga 5-25 ribu rubel, syarikat dengan projek dari 1 juta rubel jelas tidak akan menjadi pesaing anda, dan sebaliknya.

Untuk mendahului pesaing anda, anda mesti terlebih dahulu menentukan segmen harga yang akan anda berikan perkhidmatan. Maka adalah berbaloi untuk menganalisis pesaing langsung daripada segmen harga yang sama, menyediakan perkhidmatan yang sama: lihat alat pembangunan yang mereka tawarkan, apa perkhidmatan tambahan Mereka termasuk dalam kos pembangunan apa yang pelanggan dan projek mereka bekerjasama.

Pada masa yang sama, agak penting untuk menilai secara objektif kekuatan anda sendiri - adakah anda dapat memberikan kualiti yang tidak lebih buruk? Bolehkah anda menawarkan perkhidmatan serupa pada harga yang sama? Seterusnya, adalah penting untuk menyerlahkan kelebihan unik anda berbanding pesaing anda: apakah yang menjadikan anda lebih baik? Mengapakah pelanggan perlu bekerjasama dengan anda?

Sekiranya anda mempunyai kelebihan sedemikian yang dirumuskan pada tahap intuitif, tanpa pengesahan luaran, lebih baik untuk menyemaknya terlebih dahulu: menjalankan tinjauan rakan, kenalan, teman bicara rawak. Ketahui sama ada mereka benar-benar mengambil berat tentang kelebihan sedemikian, atau sama ada hipotesis anda tidak dapat dipertahankan. Sampel mestilah cukup besar untuk memberikan perwakilan yang paling tepat.

Bagaimana untuk memutuskan rangkaian perkhidmatan yang akan disediakan oleh syarikat?

Ini bergantung terutamanya pada tahap pengetahuan anda tentang bidang dan teknologi, serta pada tahap pelaburan awal. Sebagai contoh, gaji purata pengaturcara Symfony yang berpengalaman ialah 80-100 ribu rubel, i.e. 3 bulan kerjanya akan menelan kos syarikat 240-300 ribu rubel. Pada masa yang sama, projek peringkat ini biasanya kompleks, mahal dan memerlukan bukan sahaja pengaturcara, tetapi pasukan penuh: pereka bentuk, penguji, pengurus projek, penganalisis, dll. Adalah sangat diingini bahawa pemilik syarikat mempunyai sekurang-kurangnya satu daripada kecekapan utama, jika tidak, sukar untuk mengawal proses.

Situasi yang paling biasa dalam pasaran ialah apabila pemaju berpengalaman membuka syarikatnya sendiri, dan memang betul. Dia sudah mempunyai pemahaman tentang masalah yang menantinya, kesukaran yang mungkin dihadapi oleh syarikat, dan cara membina proses dengan betul.

Penting untuk diingat: perkhidmatan tambahan- ini bagus, tetapi hanya apabila mereka tidak mengalihkan sebahagian besar sumber syarikat kepada diri mereka sendiri.

Kadangkala menduduki ceruk sempit ternyata lebih menguntungkan daripada menawarkan pelanggan rangkaian perkhidmatan seluas mungkin.

Siapakah khalayak sasaran utama?

Jika kita bercakap tentang pasaran perkhidmatan IT secara umum, maka khalayak sasaran adalah hampir semua perniagaan, tanpa sekatan. Tetapi untuk menentukan khalayak sasaran syarikat anda, anda perlu mencipta potret pelanggan yang paling tepat:

berapa banyak wang yang pelanggan sanggup belanjakan untuk perkhidmatan anda;
apakah perkhidmatan asas yang dia perlukan;
apakah perkhidmatan tambahan yang mungkin dia perlukan;
jika anda mempunyai pautan serantau, majoriti syarikat dari wilayah lain kemungkinan besar akan disingkirkan daripada khalayak sasaran;
industri apa yang klien anda bekerja (selalunya pelanggan memilih pembangun yang mempunyai projek dalam portfolio untuk industri yang sama);
yang membuat keputusan dalam syarikat pelanggan (jika anda bekerja terutamanya dengan perniagaan kecil, ini biasanya pemilik; jika anda bekerja dengan perusahaan, mereka adalah pengurus pertengahan, dan mereka mempunyai tahap motivasi yang berbeza sama sekali untuk memulakan pembangunan dan menyelesaikan dengan cepat projek);
Adakah terdapat sebarang keperluan untuk alat yang digunakan dalam pembangunan (sesetengah pelanggan menentukan sebagai keperluan utama pembangunan yang perlu dilakukan, contohnya, bahasa pengaturcaraan yang harus digunakan, editor grafik apa, CMS apa).

Pemula harus ingat bahawa menjangkau pelanggan yang besar tanpa persediaan awal adalah tugas yang sangat sukar. kami khalayak sasaran segera menjadi perniagaan sederhana yang memerlukan beberapa jenis penyelesaian bukan standard untuk automasi proses.

Perbezaan utama antara syarikat yang beroperasi dalam segmen harga yang lebih tinggi ialah pelanggan tinggal bersama mereka untuk masa yang lama.

Masalahnya ialah produk dalam segmen ini adalah kompleks dan memerlukan sokongan. Selain itu, mereka bergantung pada proses perniagaan, yang merupakan perkara yang fleksibel yang berubah dari semasa ke semasa. Oleh itu, produk biasanya berkembang bersama dengan syarikat.

Jumlah pelaburan

Untuk mengoptimumkan perbelanjaan pejabat, anda boleh menyewanya di tempat yang tidak begitu mudah diakses, kerana... lokasinya tidak begitu penting - pelanggan jarang datang sendiri. Atau anda boleh bertindak secara radikal dan meninggalkan pejabat sama sekali, memindahkan pekerja ke kerja jauh.

Tetapi begitu pilihan akan dilakukan bukan semua orang. Kami memutuskan untuk mengambil langkah ini hanya selepas 100% yakin bahawa semua pelanggan kami lebih suka bertemu di pejabat mereka atau di kafe, dan juga menyedari bahawa semua pekerja kami telah bekerja untuk syarikat secara berterusan selama lebih daripada 2 tahun dan cukup berkebolehan bertanggungjawab melaksanakan kerja mereka tanpa terikat pada kerusi pejabat.

Jimat gaji kalau nak sediakan berkualiti tinggi projek pastinya tidak berbaloi. Tetapi anda boleh mengurangkan kos jika anda mengupah pekerja untuk perkhidmatan tambahan berdasarkan projek demi projek, membayar mereka hanya untuk kerja yang sebenarnya telah dilakukan dan menggunakan KPI untuk menilai kerja pekerja sepenuh masa. Semua pekerja kami dalam satu cara atau yang lain terikat dengan keuntungan syarikat.

Ketiadaan pejabat dan penggunaan sebahagian daripada pekerja berdasarkan projek demi projek membolehkan kami meminimumkan kos peralatan - kebanyakan pekerja menggunakan komputer mereka sendiri, dan kami menanggung kos hanya untuk susut nilai mereka.

Arahan langkah demi langkah

Setelah membuat keputusan mengenai niche, mengkaji pesaing, merekrut pelanggan pertama dan menyewa premis, anda kini boleh memulakan peringkat seterusnya pembukaan - membeli peralatan. Peralatan wajib, tanpanya kita tidak dapat bayangkan berfungsi:

Pelayan syarikat sendiri (termasuk untuk menunjukkan kerja kepada pelanggan dan pengendalian sistem pengurusan projek);
PBX Maya;
Komputer riba atau komputer meja pekerja dengan kuasa yang mencukupi untuk jenis kerja yang dilakukan;
Peralatan pejabat.

Agak mudah untuk mencari pembekal, kerana ramai daripada mereka berhenti pada peringkat permintaan pertama - mereka tidak bertindak balas untuk masa yang lama, mengambil masa yang lama untuk mengeluarkan invois, dan tidak dapat menjawab soalan kami dengan cekap. Akibatnya, pembekal peralatan dan perkhidmatan yang sentiasa bekerjasama dengan kami tidak berubah selama bertahun-tahun.

Sebagai contoh, kami mengekalkan pelayan syarikat sendiri di pusat data pembekal, yang tidak ditukar selama 4 tahun. Harga beliau bukanlah yang paling rendah, tetapi kelajuan tindak balas kepada permintaan kami adalah tidak lebih daripada 10 minit.

Oleh itu, kriteria utama untuk memilih pembekal untuk kami ialah:

Kepantasan tindak balas kepada permintaan kami (terutamanya jika ini adalah perkhidmatan tetap);
Kualiti peralatan;
Kos peralatan.

Sudah tentu, tiada peralatan akan berfungsi tanpa pakar. Bagi syarikat IT, mereka adalah asas kejayaan. Bilangan pekerja yang dimiliki firma bergantung pada perkhidmatan yang menjadi teras dan berapa banyak projek yang dijalankan secara serentak. Sebagai contoh, kami adalah syarikat teknologi, dan ini bermakna pengaturcara mesti mempunyai tahap tinggi latihan, manakala perlu ada sekurang-kurangnya dua daripada mereka pada kakitangan, dan sebaik-baiknya 3-4, untuk memastikan pertukaran dan kelajuan pelaksanaan projek. Tetapi hanya seorang pereka sudah memadai.

hidup pada masa ini kakitangan kami terdiri daripada:

Pengurus Jualan;
Pengurus Projek;
Penulis Teknikal;
Pereka bentuk;
Tiga pengaturcara;
Penguji;
Penulis salinan dan pengurus kandungan.

Bergantung pada fokus projek, nisbah pereka bentuk dan pengaturcara dalam syarikat mungkin berubah, dan sesetengah pekerja mungkin menggabungkan beberapa jawatan.

Selalunya terdapat situasi di mana pengurus projek juga berfungsi sebagai penulis teknikal dan penguji. Dan susun atur HTML boleh dilakukan, bergantung pada syarikat dan proses perniagaannya, oleh pereka bentuk, pengaturcara atau pekerja individu.

Terdapat masalah besar dengan pekerja yang berkelayakan tinggi dalam pasaran buruh.

Sangat sukar untuk mencari pekerja sedemikian "di luar jalan", dan proses menyepadukan mereka ke dalam pasukan agak menyakitkan. Anda mesti sentiasa ingat bahawa, tanpa mengira tahap kemahiran pekerja baharu, dia akan disepadukan sepenuhnya ke dalam proses kerja hanya 1-2 bulan selepas permulaan kerja. Apabila mengambil pekerja sedemikian, mereka melalui beberapa peringkat pemilihan. Pada permulaan, kita melihat resume dan mengkaji portfolio, kemudian kita memberi tugas ujian. Berdasarkan keputusan tugas ujian pemohon ditemuduga oleh pengaturcara terkemuka, dan selepas itu temu bual dengan pengarah.

Keputusan pengambilan terakhir dibuat berdasarkan keseluruhan keputusan setiap langkah ini, dengan keutamaan diberikan kepada pendapat pembangun utama, kerana ia adalah bersamanya pekerja baru akan berinteraksi terlebih dahulu.

Pekerja berkemahiran rendah lebih mudah dicari. Kami biasanya bekerja dengan mereka dalam satu atau dua projek ujian dan hanya selepas itu kami mengupah mereka sebagai kakitangan. Proses pemilihan dalam kes ini berbeza daripada pilihan pertama. Pada peringkat pertama, kami juga melihat resume dan portfolio, jika ada, selepas itu pengurus projek menjalankan temuduga dan membuat keputusan mengenai kerjasama. Sekiranya kerjasama itu berjaya, pekerja itu kekal sebagai kakitangan atau ditambah ke pangkalan data pekerja jauh dan terlibat dalam projek masa depan mengikut keperluan.

Waktu operasi syarikat IT ditentukan bergantung pada waktu operasi pelanggan utama.

Sebahagian besar pelanggan kami terletak di Moscow, jadi waktu kerja kami adalah dari 10.00 hingga 19.00 waktu Moscow, tidak kira di mana pekerja kami berada. Sesetengah pekerja boleh mengubah jadual kerja mereka, mematuhi peraturan sekurang-kurangnya 8 jam sehari, tetapi sesetengah pekerja dilucutkan daripada keistimewaan ini. Jika pelanggan bekerja dari 10 hingga 19, pengurus jualan dan pengurus projek mesti berada dalam panggilan pada masa yang sama.

Masa yang diperlukan untuk menyelesaikan satu pesanan berbeza dari beberapa hari hingga beberapa bulan, bergantung pada kerumitan, kesegeraan dan jumlah tugas. Pada masa yang sama, anda perlu memahami bahawa tidak seorang pun boleh bekerja 24 jam sehari, tidak kira berapa banyak pengarah syarikat atau pelanggan menyukainya. Untuk mengelakkan tarikh akhir yang hilang, tugas bertindih dan sentiasa menukar pekerja dari satu tugas ke tugas lain, kami menggunakan sistem perancangan. Terima kasih kepada ini, setiap pekerja tahu dengan tepat apa yang akan dia lakukan esok, mempunyai rancangan kerja yang agak jelas untuk minggu depan dan anggaran rancangan kerja untuk bulan tersebut.

Semua tugas yang diterima daripada pelanggan dirumuskan dalam sistem, diberikan kepada pakar dan dirancang mengikut tarikh dan masa siap. Satu-satunya pengecualian adalah tugas yang sangat mendesak:

jika sesuatu rosak dalam projek berjalan pelanggan, ini adalah sebab yang sangat baik untuk menangguhkan semua tugas lain dan menumpukan sumber untuk menyelesaikan masalah.

Amalan kami telah menunjukkan bahawa lokasi pejabat tidak penting untuk pelanggan; ia adalah lebih mudah untuk mereka bertemu di wilayah mereka sendiri. Kehadiran pejabat di pusat boleh mengesahkan status tinggi syarikat, tetapi ia pasti tidak berbaloi untuk menanggung kos yang besar kerana ini. Oleh itu, apabila memilih pejabat, anda hanya boleh mengambil kira betapa mudahnya pekerja untuk sampai ke pejabat itu, dan adalah mungkin untuk mencarinya di pinggir, tetapi dalam kebolehcapaian pengangkutan.

Jika pekerja bekerja di pejabat, anda juga dinasihatkan untuk mempertimbangkan betapa senangnya mereka pergi makan tengah hari - adakah terdapat kantin, kafe dan restoran berdekatan, atau lebih mudah untuk mengatur penghantaran makan tengah hari ke pejabat. Adalah sangat dinasihatkan untuk mempunyai penyejuk, teh, kopi dan gula-gula di pejabat. Mempunyai microwave dan multicooker juga bukan satu keperluan langsung, tetapi ia menambah kemudahan.

Kami telah meninggalkan pejabat, dan pekerja kami gembira kerana mereka tidak perlu membuang masa di jalan raya, dan mereka bebas memilih tempat untuk bekerja.

Tiada keperluan untuk syarikat IT dari segi susun atur dan ketinggian siling, tetapi bilik mestilah ringan dan cukup luas supaya pekerja tidak duduk di atas kepala masing-masing. Adalah dinasihatkan untuk merancang penempatan pakar supaya mereka mempunyai perasaan pengasingan antara satu sama lain.

Keluasan maksimum bergantung kepada bilangan pekerja secara serentak di pejabat dan akal. Pejabat hendaklah luas dan cukup selesa untuk semua pekerja berasa selesa di dalamnya. Pada masa yang sama, orang yang bekerja pada projek yang sama mesti berada dalam akses terus antara satu sama lain.

Bagi kontrak dan dokumen untuk premis, sebagai peraturan, syarikat IT memilih pejabat di pusat pejabat, dan di sana pemilik premis atau syarikat pengurusan menangani isu-isu ini. Oleh itu, syarikat IT hanya memerlukan perjanjian sewa. Walau bagaimanapun, perjanjian ini mesti diberi perhatian yang teliti semasa membuat kesimpulan bagi mengelakkan perangkap dalam bentuk kenaikan sewa secara mendadak atau permintaan yang tidak dijangka untuk mengosongkan premis dengan segera.

Dokumen

PekerjaSyarikat IT menghasilkan produk intelektual, jadi adalah perlu untuk menyelesaikan isu hak cipta untuknya.

Bagi bekerja dengan pelanggan, terdapat dua pilihan. Dalam kes pertama, kami menyimpan hak cipta. Dan dalam yang kedua, jika ia dibangunkan reka bentuk tersuai atau elemen visualisasi individu, kami memindahkan hak bukan eksklusif kepada mereka kepada pelanggan. Iaitu, dia boleh menggunakannya, tetapi tidak boleh menjualnya semula. Pada masa yang sama, kepengarangan kekal bersama kami. Ini adalah perlu supaya kami boleh menambah karya pada portfolio kami dan menambah kepengarangan pada tapak web pelanggan.

Membuka senarai semak

Adakah ia menguntungkan untuk dibuka

Untuk menentukan kos untuk memenuhi pesanan, anda mesti terlebih dahulu memahami dengan tepat berapa kos setiap jam kerja syarikat itu. Ia terdiri daripada pemalar dan kos berubah dibahagikan dengan purata bilangan jam bekerja sebulan.

Mengetahui kos adalah penting, pertama sekali, kerana pada peringkat awal kerja, tanpa portfolio yang baik, ia akan menjadi sangat sukar untuk menerima projek mahal dan anda perlu berpuas hati dengan sedikit, dan kadang-kadang memberikan diskaun tambahan. Mengetahui kos, anda boleh bergantung padanya, memahami dengan tepat sejauh mana anda boleh bergerak dalam harga sambil menanggung kos yang boleh diterima.

Harga untuk memenuhi pesanan ditentukan berdasarkan kos yang akan ditanggung oleh syarikat untuk pelaksanaannya, risiko yang terlibat dan keuntungan yang diingini. Jika syarikat itu wujud untuk masa yang lama dan bekerja mengikut pesanan standard, beberapa jenis kerja kemudiannya boleh dimasukkan ke dalam senarai harga, kerana kos purata kerja-kerja ini akan diketahui lebih awal.

DALAM pandangan umum, pengiraan dilakukan berdasarkan anggaran masa yang diunjurkan untuk projek. Untuk anggaran yang paling tepat, adalah penting untuk memecahkan projek kepada tugas-tugas kecil pada peringkat reka bentuk, supaya setiap daripada mereka mengambil masa tidak lebih daripada 8-12 jam. Ini akan mengurangkan kemungkinan ralat ke tahap minimum.

Secara umum, pengiraan kami kelihatan seperti ini: bilangan anggaran jam * kos sejam kerja syarikat * 1.3 (faktor pelarasan risiko; mungkin berbeza-beza) * N, dengan N ialah faktor keuntungan. Pemilik syarikat menentukannya secara bebas, dipandu oleh akal fikiran dan ketamakan anda sendiri.

sangat aspek penting Kerja syarikat melibatkan penyediaan spesifikasi teknikal untuk projek. Menentukan kos tepat projek tanpa spesifikasi teknikal terperinci adalah kesilapan besar yang boleh dilakukan oleh pekerja syarikat.

Di syarikat kami, kerja projek distrukturkan seperti berikut:

Mendapatkan pernyataan masalah
Penyediaan cadangan dengan penilaian awal
Kesimpulan kontrak untuk spesifikasi teknikal
Reka bentuk, pembangunan spesifikasi teknikal terperinci dan prototaip projek
Penyelarasan spesifikasi teknikal dan prototaip
Menandatangani dokumen penutupan untuk pembangunan spesifikasi teknikal
Merangka anggaran terperinci untuk projek
Menandatangani perjanjian pembangunan projek
Perlaksanaan kerja projek
Menandatangani dokumen penutup untuk projek.

Bergantung pada skop projek, kerja boleh dibahagikan kepada peringkat tambahan yang dilakukan di bawah kontrak berasingan.

Apabila membangunkan projek, kami cuba mematuhi peraturan: "Anda perlu makan gajah besar dalam kepingan kecil." Lebih banyak keping, lebih sedikit peluang kesilapan.

Jika anda tidak menarik sebarang pelaburan tambahan dan mengurangkan pelaburan ke tahap minimum, anda boleh mencapai titik "sifar" dengan 1-2 kontrak pertama.

Perkara utama ialah jangan bekerja tanpa bayaran pendahuluan, tidak kira berapa banyak mereka cuba memujuk anda.

Ketiadaan bayaran pendahuluan secara automatik mengurangkan tahap tanggungjawab pelanggan untuk projek itu, dan akibatnya, situasi mungkin timbul apabila anda telah menyelesaikan semua kerja, dan pelanggan telah hilang. Kami mengambil bayaran pendahuluan 50%, dan jumlah ini termasuk kebanyakan kos projek.

Adalah sangat sukar untuk menganggarkan bilangan pesanan dan purata bil, kerana projek boleh berada pada tahap yang sangat berbeza. Secara teorinya, 3 projek dengan cek 150 ribu rubel akan bersamaan dengan 30 projek dengan cek 15 ribu rubel. Tetapi sebenarnya, 2 projek sebanyak 300 ribu rubel setiap satu boleh berfungsi pada masa yang sama. dengan skop kerja selama 2 bulan dan pengagihan jumlah yang sama untuk projek untuk tempoh ini, 3 projek sebanyak 100 ribu setiap satu dan 5 projek sebanyak 25 ribu setiap satu boleh ditempatkan di peringkat yang berbeza, dijalankan oleh pakar dan borang yang berbeza akaun belum terima, terkumpul dari semasa ke semasa.

Tempoh bayaran balik bergantung pada kos pada peringkat awal, serta pada saiz perbelanjaan operasi syarikat, termasuk tahap gaji pakar.

Adalah penting untuk menilai secara realistik kemungkinan dari segi bilangan dan tahap projek yang mana kontrak boleh dibuat pada peringkat awal.

Jika anda mengupah pekerja dengan gaji 100 ribu rubel, dan memasuki 2 kontrak sebulan untuk 25 ribu rubel, anda pasti tidak akan bertahan lama.

Satu lagi perkara penting: semakin kompleks projek yang anda inginkan, semakin tinggi kos untuk menarik pelanggan dan semakin lama tempoh dari saat pertama kali dihubungi hingga tamat kontrak.

Dalam kes ini, dengan pekerja yang sama dengan gaji 100 ribu rubel, situasi berikut mungkin timbul: anda mempunyai bakal pelanggan dengan projek bernilai 1 juta rubel, anda dengan senang hati mengupah seorang pekerja, membayar dia gaji selama 2-3 bulan semasa anda berunding dengan pelanggan, dan hanya selepas itu anda menerima tranche pertama daripada pelanggan. Adalah baik jika dia menampung perbelanjaan yang ditanggung, tetapi bagaimana jika perjanjian itu gagal? Kebarangkalian ini juga wujud tepat sehingga wang itu tiba dalam akaun semasa anda.

Pengurangan risiko berlaku melalui kerja persediaan yang lebih teliti dengan pelanggan sebelum membuat kontrak. Kami tidak berhasrat untuk membuat perjanjian pada sebarang kos. Tugas utama kami adalah untuk membina hubungan jangka panjang dengan setiap pelanggan, dan ini hanya mungkin apabila dia mempercayai kami sebagai profesional, dan kami mempercayainya sebagai pelanggan.

Terdapat beberapa risiko, kami telah menghadapi kesemuanya:

Insolvensi pelanggan - pelanggan memulakan projek berskala besar, tetapi di tengah-tengah projek dia kehabisan dana, atau projek itu hilang kaitan. Untuk meminimumkan risiko ini, kami memecahkan projek besar ke dalam banyak peringkat dengan pembayaran terikat kepada mereka. Ini membolehkan anda memahami tepat pada masanya bahawa pembiayaan terhenti dan kehilangan masa dan wang minimum.
Kekurangan spesifikasi teknikal - kadangkala pengurus jualan sangat tergoda: "Kawan-kawan, kami mempunyai pelanggan untuk 500 ribu, mari kita bekerja dengan cepat, menandatangani perjanjian, ke neraka dengan spesifikasi teknikal." Dan kemudian ternyata bahawa pelanggan mempunyai keinginan berjuta-juta dolar, tetapi dia enggan membayarnya, dengan alasan: "Dan pengurus anda berjanji kepada saya bahawa semuanya akan menjadi seperti yang saya mahu."