Menu
Secara percuma
Pendaftaran
Rumah  /  Umur/ Laporan kemajuan mingguan. Cara Menulis Laporan Mingguan

Laporan kemajuan mingguan. Cara Menulis Laporan Mingguan

Meningkatkan kecekapan jabatan jualan dalam 50 hari Ryazantsev Alexey

Pakej templat untuk laporan

Pakej templat untuk laporan

1. Laporan aktiviti

Laporan aktiviti mengukur tindakan yang dilakukan oleh pengurus pada siang hari, serta keputusan hari itu. Jadual termasuk:

Bulan, tarikh dan hari;

Kelewatan, dalam beberapa minit;

Bilangan panggilan sejuk baharu;

Bilangan hubungan dengan pembuat keputusan (DM);

Bilangan cadangan komersial (CP) dihantar;

Bilangan panggilan berulang;

Bilangan panggilan yang berjaya;

Bilangan pelantikan yang dijadualkan;

Bilangan mesyuarat yang diadakan;

Bilangan invois yang dikeluarkan;

Jumlah pembayaran, dalam rubel;

Nota dibuat bahawa log panggilan (untuk hari berikutnya) dilengkapkan dan dihantar kepada ketua jabatan jualan ROP (Jadual 5.2).

Ini adalah salah satu alat yang paling berkuasa dalam jabatan jualan. Dengan melaksanakannya, anda akan dapat mengekalkan produktiviti apabila pengurus mula mengambil lebih sedikit tindakan disasarkan dari semasa ke semasa. Selain itu, anda akan dapat mengawal bilangan tindakan yang dilakukan oleh pengurus dan melihat cara penukaran dan amaun pembayaran berubah.

Masa untuk mengisi laporan: 10 minit.

2. Buku kerja

Buku kerja adalah salah satu alat kerja utama pengurus jualan. Ia disediakan pada penghujung hari bekerja pada hari berikutnya. Kenalan untuk sentuhan dimasukkan ke dalamnya. Pada penghujung hari bekerja, log kerja yang telah siap diserahkan kepada ketua jabatan jualan untuk emel– jika sistem perkongsian dokumen atau CRM tidak dikonfigurasikan.

Apakah data yang dimasukkan ke dalam log kerja?

Organisasi.

Nama pembuat keputusan.

Telefon dan e-mel.

Hasil panggilan.

Sumber untuk mengumpul kenalan (supaya pengurus tidak memilih pangkalan data berkualiti rendah secara bebas) (Jadual 5.3).

Jadual 5.2. Log panggilan

Jadual 5.3. Contoh log kerja

Alat ini membantu anda masuk ke tempat kerja dengan cepat pada waktu pagi dan membuat panggilan dalam satu blok dalam masa dua hingga tiga jam, dan bukannya mencari kenalan organisasi satu demi satu di Internet. Kelajuan purata Dalam kes ini, pengurus akan mempunyai lima hingga enam kenalan setiap jam. Dan mempunyai log kerja, orang ramai datang ke tempat kerja dan boleh segera menghubungi kenalan sedia.

Jika senarai itu belum disiapkan pada malam sebelumnya, anda boleh yakin bahawa pengurus akan dengan mudah mendedikasikan proses penting ini semua separuh hari pertama.

3. Senarai Semak “Jadual Harian” (Jadual 5.4, 5.5)

Jadual 5.4. Senarai semak untuk pengurus jualan

Adalah penting bahawa kerja di jabatan dibina dalam blok: satu blok adalah dua hingga tiga jam, di mana satu jenis kerja dilakukan (terutamanya). Matikan berbilang tugas untuk pengurus anda dan anda boleh meningkatkan produktiviti mereka sekurang-kurangnya dua setengah kali ganda. Tidak percaya saya? Jadualkan bulan ujian dan lihat sendiri.

Para saintis telah membuktikan bahawa otak kita mengambil masa kira-kira 30 minit untuk mencapai produktiviti puncak dan memasuki keadaan aliran. Dan untuk keluar daripadanya, yang diperlukan hanyalah beralih kecil kepada sesuatu yang lain, walaupun selama 30 saat. Ini penting untuk difahami. Oleh itu, anda tidak boleh memberi peluang kepada pengurus untuk menghubungi sepanjang hari. Mereka sepatutnya mempunyai blok panggilan. Begitu juga dengan tugasan lain.

Tambahan kedua di sini ialah aspek psikologi: Apabila anda memberi diri anda had masa untuk tugasan, anda menyelesaikannya dengan lebih cepat berbanding jika anda mempunyai banyak masa untuk melaksanakannya.

4. Pangkalan untuk menjana pelanggan yang mesra

Pangkalan pelanggan adalah perlu untuk tidak kehilangan bakal pelanggan yang menghubungi anda, mereka telah dihantar tawaran komersial, mungkin mereka mengadakan mesyuarat, tetapi ia tidak menjadi jualan. Statistik kami menunjukkan bahawa pada peringkat ini, 20-30% daripada urus niaga gagal - hanya kerana mereka terlupa tentang pelanggan, dengan harapan jika mereka membuat keputusan, mereka akan memanggil diri mereka sendiri. Kerja hendaklah dijalankan dengan semua pelanggan yang mesra, tarikh panggilan seterusnya dan tekanan untuk mencapai perjanjian hendaklah ditentukan (Jadual 5.6).

Selepas mengisi pangkalan data, pengurus memasukkan jadual ke dalam kalendarnya dan menetapkan peringatan pada telefonnya. Atau isikan kalendar Google anda dan tetapkan peringatan melalui SMS. Sangat selesa.

5. Laporan mesyuarat

Pekerja mengisi laporan mesyuarat selepas mesyuarat. Ia merekodkan subjek mesyuarat, perjanjian utama dan tarikh mesyuarat seterusnya.

Laporan itu penting kerana ia membolehkan pihak pengurusan memantau mesyuarat sebenar yang berlaku dan keberkesanannya.

Jadual 5.5. Senarai semak untuk ketua jabatan jualan

Jadual 5.6. Asas tekanan jualan

Masalah yang sering berlaku ialah apabila pengurus menjadualkan mesyuarat untuk diri mereka sendiri semasa mereka menjalankan perniagaan mereka.

Laporan mesyuarat pengurus jualan

Tarikh _______________ Nama penuh pengurus _________________

Nama syarikat ________________________________

Orang yang boleh dihubungi ________________________________________________

Nota Pengurus:

Keputusan mesyuarat:

Langkah seterusnya:

Tindakan lanjut daripada pelanggan:

6. Pelaporan ketua jabatan jualan

Laporan mengenai keputusan jabatan jualan diisi oleh ketua jabatan dan dengan itu membenarkan pengarah perusahaan memantau prestasi jualan untuk jabatan secara keseluruhan dan keputusan setiap pengurus (Jadual 5.7, 5.8).

Anda boleh menambah sebarang penunjuk lain, seperti bilangan dan volum jualan naik, volum jualan produk ahli gabungan, dsb.

Jadual 5.7. Laporan jabatan jualan

Jadual 5.8. Laporan jualan untuk pengurus tertentu

7. Audit pangkalan pelanggan

Ketua jabatan jualan menjalankan audit pangkalan pelanggan sekali sebulan/suku. Berdasarkan keputusan audit, beliau mengisi jadual laporan (Jadual 5.9).

Jadual 5.9. Audit pangkalan pelanggan (menggunakan segmentasi ABC)

8. Pelaporan wakil jualan (merchandiser)

Digunakan untuk kawalan lencongan kedai runcit, bawahan kepada wakil jualan (Jadual 5.10).

Jadual 5.10. Laporan Harian Wakil Jualan

9. Pangkalan pelanggan utama

Adalah penting bagi pengurus mengekalkan pangkalan data pelanggan utama. Kerana anda perlu mengekalkan komunikasi dengan mereka dengan kualiti yang sama sekali berbeza. Bahagian pangkalan anda ini adalah tempat perniagaan anda terletak, dan sangat penting untuk mewujudkan sentuhan sistematik di dalamnya.

Daripada buku Teknik psikologi seorang pengurus pengarang Lieberman David J

Strategi 3: pakej kecil nasihat Kadang-kadang kekasaran menyamar sebagai pakej kecil nasihat yang tidak diminta. Kita semua mendapat nasihat seperti ini dari semasa ke semasa. Hanya terima kasih kepada penasihat seperti itu dari lubuk hati anda atas pandangannya dan teruskan kerja anda dengan tenang,

Dari buku Concrete PR – 2 pengarang Maslennikov Roman Mikhailovich

Pakej PR "pemakanan" akan membunuh cacing Pakej PR intensiti rendah direka untuk menunjukkan perkara yang boleh melibatkan kerja agensi PR. Selalunya ia bersifat pembentangan atau, dalam kes yang melampau, kontrak mengenainya hanya boleh dimuktamadkan

Daripada buku Selling Texts. Bagaimana untuk mengubah pembaca menjadi pembeli pengarang Bernadsky Sergey

Pakej PR "sederhana" - akan memuaskan rasa lapar Pakej PR ini diambil oleh mereka yang mahukan promosi yang baik, tetapi belum membuat keputusan atau takut untuk membayar "penuh"; atau mereka yang berjaya merundingkan pengurangan kadar "langganan PR Terbaik" tolak sebahagian kecil perkhidmatan Secara umum,

Daripada buku PR Praktikal. Bagaimana untuk menjadi pengurus PR yang baik. Versi 3.0 pengarang Mamontov Andrey Anatolievich

Daripada buku Dream Team. Bagaimana untuk mencipta pasukan impian pengarang Sinyakin Oleg

Pakej akhbar Folder akhbar Folder akhbar ialah satu set teks PR yang akan anda gunakan pada acara syarikat anda atau serahkan apabila bertemu dengan wartawan baharu. Sebaik-baiknya, ia harus terdiri daripada dokumen berikut: latar belakang atau sejarah

Daripada buku Rundingan Gaji. Tawar-menawar adalah sesuai! oleh Poro Daniel

Akan ada laporan. Tetapi semuanya berbeza! Satu lagi titik perubahan dalam organisasi ialah pengenalan laporan jualan yang disatukan, yang kini diterbitkan setiap hari, menjadikannya jelas kepada semua orang tentang keadaan semasa. Sebelum ini, kuncinya adalah menunjukkan laporan

Daripada buku Pengurusan Projek untuk Dummies pengarang Pembuat pakaian Stanley I.

Pakej Pampasan Mempunyai pemahaman yang baik tentang sifat dan struktur pampasan adalah sama pentingnya dengan mengetahui "formula pekerjaan" sebelum membincangkan gaji dengan penemuduga. Gaji hanyalah sebahagian daripada pakej pampasan. Sama seperti empat

Daripada buku Spiral Dynamics [Mengurus Nilai, Kepimpinan dan Perubahan dalam Abad ke-21] oleh Beck Don

Menggunakan templat Templat gambarajah blok kerja ialah skim yang dibangunkan sebelum ini untuk projek yang serupa, struktur dan kerjanya serupa dengan projek anda. Menggunakan pengalaman sebelumnyaTemplat rajah aliran kerja dibuat berdasarkan pengalaman terkumpul dalam

Daripada buku Show Me the Money! [ Panduan Lengkap mengenai pengurusan perniagaan untuk pemimpin usahawan] oleh Ramsey Dave

Daripada buku Rancangan Perniagaan 100%. Strategi dan taktik perniagaan yang berkesan oleh Rhonda Abrams

Daripada buku 100 teknologi perniagaan: bagaimana untuk meningkatkan syarikat untuk tahap baru pengarang Cherepanov Roman

Daripada buku Kesetiaan Kakitangan pengarang Ovchinnikova Oksana

Dari buku Bagaimana untuk menilai seseorang secara kualitatif. Buku Panduan untuk Pengurus Sumber Manusia pengarang Tibilova T. M.

6. Pakej sosial dan kapasiti lain Pada satu ketika, tiba masanya untuk membincangkan pakej sosial dan apa yang sepatutnya. Kadangkala kandungannya memberi kesan kepada pekerja secara tidak dijangka, bukan seperti yang kami jangkakan. Memahami fungsi sosial yang

Dari buku penulis

2.4.1. “pakej” manipulatif pengurus Apakah itu manipulasi? ini pengaruh tersembunyi pada seseorang atau sekumpulan orang untuk mencapai matlamat mereka. Sebagai contoh, untuk membuat beberapa keputusan dalam hidup, selalunya tidak popular. Manipulasi boleh ditakrifkan sebagai kawalan rahsia dengan

Dari buku penulis

2.4.3. Pakej sosial dan kesetiaan kakitangan Pakej sosial, berbeza dengan penalti pentadbiran, sebaliknya, merujuk kepada "lobak merah". Pada dasarnya, apa yang penting bukanlah kandungan pakej (cuti berbayar, cuti bersalin, dll.), tetapi hakikat bahawa pakej sosial itu wujud.

Dari buku penulis

Pakej motivasi Ketahui gaji minimum, maksimum dan optimum yang sedia disediakan oleh syarikat. Ketahui apakah struktur itu upah, adakah bonus dan apakah syarat untuk menerimanya, adakah ada penalti, adakah ada

Laporan analisis ialah perihalan kajian menyeluruh tentang isu tertentu setelah selesai peringkat perancangan tertentu. Sebelum merangka dokumen ini, adalah perlu untuk memahami ciri-ciri struktur dan keperluan reka bentuknya. Struktur laporan agak mudah, tetapi mengetahui nuansa akan sangat memudahkan penyediaannya.

Struktur

Untuk membuat laporan dengan betul dan cepat, anda perlu mengikut susunan komponen berikut:

  • muka depan;
  • kandungan laporan;
  • pengenalan;
  • bahagian utama dokumen (bahagian analisis dan reka bentuk);
  • kesimpulan;
  • senarai sumber yang digunakan;
  • aplikasi.

Bagaimana untuk menulis laporan analisis?

Halaman tajuk mengandungi maklumat tentang artis. Dia adalah halaman pertama karya itu, "muka"nya. Jadual kandungan menerangkan struktur laporan dan nombor halaman setiap bahagian. Dalam pendahuluan, adalah perlu untuk memberikan hujah yang memihak kepada pilihan topik, kaitan penyelidikan, dan menyenaraikan kaedah dan kaedah yang digunakan untuk mengkaji masalah. Pengenalan menyediakan analisis sumber yang digunakan untuk mengkaji topik. Adalah penting untuk tidak melupakan matlamat dan objektif yang ditetapkan semasa kerja pada laporan analisis.

Bahagian utama laporan, sebagai peraturan, mengandungi beberapa bahagian dan subseksyen yang berkaitan secara logik antara satu sama lain. Setiap bab atau perenggan hendaklah dengan jelas dan jelas menyatakan bahan tersebut. Kita tidak boleh lupa tentang rujukan kepada kesusasteraan yang digunakan.

Kesimpulan tentang kerja yang dilakukan dibuat secara kesimpulan. Ia adalah perlu bukan sahaja untuk menyenaraikan hasil kajian, tetapi juga untuk memberikan penjelasan untuk setiap daripada mereka. disusun mengikut abjad. Laporan analisis untuk tahun itu mungkin mengandungi lampiran ia termasuk blok maklumat yang besar, setiap satu mesti disertakan dengan pautan dalam teks. Laporan itu disertakan dengan dokumen dan sumber yang digunakan dalam penyediaannya: jadual, rajah, rajah, graf dan lain-lain.

Analisis Masalah

Rahsia utama untuk menyusun laporan analisis dengan betul adalah untuk menjalankan analisis mendalam tentang masalah tertentu. Huraian keputusannya mestilah jelas dan disokong oleh penghujahan. Dengan membuat persamaan dan membandingkan fenomena, seseorang boleh membuat kesimpulan kualitatif berdasarkan penyelidikan yang dijalankan. Pematuhan tips mudah akan membantu anda membuat laporan analisis yang menarik dan boleh dipercayai mengenai Standard Pendidikan Negeri Persekutuan dalam masa yang sesingkat mungkin.

Bagaimana untuk menetapkan matlamat?

Matlamat mesti dirumuskan secara ringkas dan setepat mungkin. Dari segi makna, ia menyatakan tugas utama, yang berhadapan dengan pakar, dan hasil yang diharapkan. Sebagai contoh, matlamat pedagogi harus ditujukan kepada perkembangan kanak-kanak, penampilan hasil yang diharapkan mesti dinilai dan diukur. Tugas membantu untuk menentukan dan membangunkan matlamat - ini adalah tindakan untuk pelaksanaannya, yang disenaraikan mengikut urutan dalam laporan. Oleh itu, proses untuk mencapai matlamat dibahagikan kepada beberapa peringkat. Mereka dirumuskan sebagai tugas: menguasai teknologi, mencipta sistem kerja, pemantauan dan tindakan lain.

Laporan tahunan analisis mesti mencerminkan semua bidang aktiviti yang disediakan oleh rancangan kerja dan jurnal. Laporan analisis guru mengikut Standard Pendidikan Negeri Persekutuan (atau guru) termasuk penunjuk kualitatif dan kuantitatif untuk setiap jenis kerja. Ia boleh menggabungkan beberapa jenis analisis.

  • Perbandingan – perbandingan fenomena yang serupa sifatnya dan ciri umum. Ia adalah perlu untuk membandingkan luaran tanda-tanda dalaman dan syarat keberkesanan.
  • Analisis struktur membolehkan kita mengenal pasti peranan dan kepentingan satu atau lebih faktor untuk kejayaan berfungsi struktur.
  • Korelasi ialah penubuhan pergantungan satu elemen kepada elemen yang lain. Perhubungan boleh berlaku dalam situasi, proses atau sistem. "Korelasi" diterjemahkan daripada bahasa Latin sebagai "pergantungan bersama fenomena."
  • Fungsional ialah ciri sesuatu objek dari segi fungsinya dan pengenalpastian hubungannya.
  • Sistemik - membolehkan anda mengenal pasti struktur dan cara objek yang saling bersambung.
  • Determinatif membolehkan anda mewujudkan hubungan sebab-akibat antara fenomena, peristiwa dan objek.
  • Analisis kritikal ialah pengenalpastian kebaikan dan keburukan sesuatu aktiviti atau personaliti.

Bahagian analisis laporan

Bahagian analisis menerangkan hasil kerja. Bagi seorang guru, ini adalah pembangunan diri, pembangunan pedagogi dalam teori dan amalan, dan hasil pendidikan pelajar.

Laporan itu menyediakan keputusan dan kriteria untuk penilaiannya. Antara yang terakhir, petunjuk prosedur dan prestasi dibezakan. Prosedural termasuk:

  • pelaksanaan aktiviti profesional;
  • merealisasikan potensi profesional anda sendiri;
  • organisasi aktiviti dan komunikasi;
  • cara pengaruh yang menggalakkan atau menghalang pencapaian sesuatu matlamat.

Penunjuk berkesan termasuk keputusan yang dicapai dalam dimensi kuantitatif dan kualitatif. Mereka menjadi keutamaan dalam menilai keberkesanan aktiviti. Oleh itu, pengarang laporan perlu mengaitkan hasil yang dicapai dengan subjek reka bentuk.

Bahagian projek

Bahagian reka bentuk menunjukkan situasi bermasalah, kesukaran yang dihadapi oleh pakar semasa menjalankan aktivitinya. Arahan dan peringkat untuk menambah baik kerja, masalah, topik, objek dan subjek tempoh pelaporan seterusnya diterangkan.

Pada bahagian akhir, aktiviti analisis sendiri dinilai, arahan untuk pembangunan diri dicatat, dan peningkatan diri ke arah profesional dirancang.

Laporan analisis guru

Kepentingan guru disahkan semasa pensijilan. Acara ini membolehkan anda menentukan tahap kelayakan guru. Untuk menyediakan komuniti profesional hasil kerja mereka, guru perlu menyusun laporan analisis. Hasil aktiviti profesional juga boleh dinilai semasa tempoh antara pensijilan.

Laporan analisis guru ialah dokumen yang meringkaskan hasil aktiviti profesional untuk tempoh tertentu. Borang ini membolehkan anda mengkaji secara sistematik aktiviti anda sendiri, keberkesanannya, menyesuaikan kerja anda, dan membuka peluang baharu untuk pembangunan diri. Dalam laporan tersebut, guru menganalisis hasil kerja dan keberkesanannya. Hasil kerja mereka dinilai mengikut matlamat dan objektif yang ditetapkan untuk tempoh tersebut. Tujuan laporan analisis adalah untuk menjalankan analisis kendiri dan penilaian kendiri aktiviti profesional guru sepanjang tempoh yang lalu.

Laporan ahli psikologi

Aktiviti profesional ahli psikologi, serta seorang guru, memerlukan analisis berterusan terhadap tindakannya sendiri dan ciri-ciri orang yang bekerja dengannya. Kesimpulan yang dibuat membolehkan pakar mereka bentuk langkah seterusnya untuk menambah baik kerjanya. Laporan analisis ahli psikologi adalah sekunder dan berdasarkan data umum yang diperolehi berdasarkan analisis operasi atau berterusan aktiviti yang dijalankan.

Objektif laporan adalah aktiviti ahli psikologi: pemeriksaan, pencegahan, diagnostik, penyelidikan, pembetulan, aktiviti pembangunan. Subjek adalah analisis tindakan profesional, kajian sifat atau penunjuk.

Apabila menyusun laporan, ahli psikologi pendidikan mesti mematuhi prinsip kerahasiaan dan kerahsiaan, iaitu, dia memberikan maklumat dalam bentuk keputusan umum. Analisis tugasan yang telah selesai melibatkan penerangan tentang kesukaran dan masalah yang muncul, yang, sebagai peraturan, menjadi tugas untuk tempoh akademik baru. Alat analisis baharu memungkinkan untuk menetapkan prospek untuk aktiviti kerja masa hadapan.

Sijil dan kesimpulan

Laporan analisis ahli psikologi disertakan dengan sijil statistik untuk tempoh pelaporan yang ditubuhkan dalam organisasi. Data dalam bentuk kesimpulan dan keputusan mengikut jenis aktiviti adalah tambahan kepada dokumentasi rasmi. Kesimpulan mengenai bidang kerja mungkin termasuk:

  • psikodiagnostik individu;
  • psikodiagnostik kumpulan;
  • kerja pembangunan atau pembetulan individu;
  • kerja pembangunan atau pembetulan kumpulan.

Kesimpulan boleh dibuat dalam bentuk bebas atau berdasarkan bentuk piawai.

Laporan tahunan guru

Laporan analisis guru untuk tahun ini mengandungi bahagian berikut:

  • Ciri-ciri umum kumpulan.
  • Keputusan pelaksanaan program pendidikan. Aktiviti untuk persediaan ke sekolah dan keutamaannya. Pembentukan sahsiah kanak-kanak. Dalam jenis aktiviti apakah matlamat dicapai? Ini adalah pelbagai aktiviti permainan, komunikatif, buruh, penyelidikan-kognitif, produktif, muzik dan artistik. Arah kerja untuk seorang guru.
  • Laporan analisis guru untuk tahun tersebut mesti mengandungi jawapan kepada persoalan tentang apa yang telah dicapai dari segi perkembangan fizikal, kognitif-pertuturan, sosial-peribadi, artistik dan estetik kanak-kanak.
  • Aktiviti bersama kanak-kanak dan penerangan ringkas mereka.
  • Laporkan hasil kerja dengan kanak-kanak. Aktiviti projek.

Dengan kriteria apakah laporan itu dinilai?

  1. Adakah perkaitan topik itu wajar? Mesti ada bahan kawal selia yang mengesahkan kepentingan topik dan bukti keperluan untuk pembangunannya.
  2. Adakah masalah atau percanggahan yang laporan analisis bertujuan untuk diselesaikan adalah wajar? Tujuan laporan, hierarki tugas.
  3. Penilaian kandungan laporan. Budaya am, metodologi, justifikasi undang-undang, keberkesanan dari segi sosio-ekonomi dan asas psikologi dan pedagogi.
  4. Sistem interaksi rakan kongsi.
  5. Keputusan, analisis dan penilaian mereka, korelasi dengan matlamat, objektif dan ramalan.
  6. Tahap budaya maklumat untuk membentangkan hasil. Bagaimanakah laporan analisis institusi pendidikan prasekolah direka bentuk?
  7. Prospek dan kebolehgunaan laporan dalam amalan dalam aktiviti profesional.

Pensijilan dan perlindungan laporan analisis

Mempertahankan laporan boleh menjadi satu bentuk pensijilan. Pembentangan akan mengambil masa 10 hingga 15 minit, ditambah dengan jawapan kepada soalan daripada pakar. Apakah yang perlu dimasukkan dalam laporan?

  1. Analisis cadangan daripada pensijilan sebelumnya.
  2. Masalahnya, perumusannya dan kaitannya dengan pautan ke dokumen baharu.
  3. Objek - apa yang akan dikaji, realiti (tahap pengetahuan, didikan, proses pendidikan, dll.).
  4. Subjek ialah apa yang digunakan untuk mempengaruhi perubahan dalam objek (kaedah pengajaran, aktiviti, tugas, pendekatan, dll.).
  5. Rumusan topik harus merangkumi subjek dan objek, menunjukkan hubungan mereka.
  6. Matlamat adalah hasil yang diharapkan, khusus dan mudah (mencipta keadaan).
  7. Objektif (tindakan untuk mencapai matlamat).
  8. Hipotesis (tidak selalu diperlukan, kadangkala hanya hasil yang dirancang) - justifikasi saintifik untuk cara mencapai matlamat, idea, pemikiran pusat.
  9. Strategi dan mekanisme untuk mencapai matlamat. Laporan analisis guru mengikut Standard Pendidikan Negeri Persekutuan (atau guru) melibatkan cerita tentang apa yang dilakukan oleh guru sepanjang tempoh sebelum pensijilan untuk mencapai matlamat. Ini adalah perkara terbesar dan paling penting. Di sini anda perlu bercakap tentang semua tindakan anda dan menunjukkan bahawa kerja itu telah dilakukan dalam sistem.
  10. Hasilnya, iaitu apa yang sebenarnya diterima. Parameter dan kriteria untuk menilai keputusan ditentukan oleh pakar itu sendiri yang membuat laporan (ia dinyatakan dalam matlamat).
  11. Pengucapan awam mengenai topik, karya yang diterbitkan dan penyediaan pengalaman lain.
  12. Kesimpulan, kesimpulan: adakah matlamat telah dicapai, sejauh mana, apa yang telah dilakukan, apa yang telah dibuktikan, apakah kepentingan kerja.

Adalah sangat penting untuk menyusun laporan tentang kerja yang dilakukan dengan jelas untuk membentangkan hasil aktiviti anda secara ringkas tetapi padat. Adakah terdapat peraturan pelaporan khas yang perlu anda ketahui semasa mula menulis dokumentasi sedemikian?

Laporan kemajuan - keperluan menulis

Mengapa anda perlu menulis laporan kemajuan? Pelaporan membantu:

  1. melaksanakan kawalan ke atas prestasi pekerja tugas mereka;
  2. mengenalpasti kawasan masalah dalam kerja pekerja tertentu dan jabatan secara keseluruhan;
  3. mengetahui sama ada usaha yang mencukupi telah dibuat untuk menyelesaikan tugas;
  4. sokongan disiplin buruh dalam satu pasukan;
  5. mewajarkan kos membayar pekerja.

Apakah keperluan utama untuk laporan itu? Anda perlu bercakap tentang hasil kerja anda secara perniagaan, secara ringkas, tetapi pada masa yang sama menunjukkan keseluruhan jumlah kerja yang dilakukan.

Laporan pintar bukan sahaja akan memberi anda gambaran tentang sejauh mana anda bekerja, tetapi juga akan menunjukkan anda dalam cahaya yang baik - sebagai pekerja yang tahu cara menyatakan dengan jelas fikirannya, menonjolkan perkara utama dan tidak terganggu oleh yang tidak perlu butiran.

Laporan kemajuan - apakah jenis yang ada?

Dari segi kekerapan, laporan boleh mingguan, bulanan, suku tahunan atau tahunan.

Kadangkala pekerja melaporkan acara tertentu (contohnya, cara pembentangan buku baharu dianjurkan, penyediaan dan pelaksanaannya mengambil masa beberapa hari, atau latihan jualan selama tiga hari).

Tajuk laporan harus menunjukkan maklumat tentang masa, sebagai contoh, “Laporan tentang seminar mengenai pengurusan rekod kakitangan 7-9 Oktober 2015.”

Laporan perjalanan perniagaan diperlukan untuk semua pekerja, tanpa mengira tempohnya.

Laporan mengenai kerja yang dilakukan boleh ditulis dalam bentuk teks dan dalam bentuk statistik. Laporan teks ialah naratif yang koheren, ditambah dengan pelbagai graf, rajah dan jadual.

Dan jika anda lebih suka bentuk statistik, maka tumpukan pada bahan ilustrasi, yang menulis penjelasan dalam bentuk teks.

Struktur laporan

Tiada standard tunggal untuk menulis laporan mengenai kerja yang dilakukan, serta autobiografi pekerja. Setiap organisasi mungkin mempunyai keperluan sendiri untuk struktur dokumen tersebut.

Sebagai contoh, pembentangan berikut kelihatan logik: bahagian pertama ialah "Pengenalan", di mana anda menerangkan secara ringkas tugasan yang diberikan kepada anda, kaedah yang digunakan untuk menyelesaikannya dan hasil yang diperolehi.

Dalam "Bahagian Utama," terangkan urutan kerja anda dengan lebih terperinci:

  1. persediaan untuk pelaksanaan projek;
  2. peringkat pelaksanaannya (nyatakan semua sumber yang digunakan: penyelidikan pemasaran, kerja analisis, eksperimen, perjalanan perniagaan, penglibatan pekerja lain);
  3. masalah dan kesukaran, jika ia timbul;
  4. cadangan untuk menyelesaikan kesukaran;
  5. keputusan yang dicapai.

Laporan dalam bentuk jadual akan kelihatan lebih visual, tersusun dan ringkas.

Jika anda sering perlu menyediakan laporan kemajuan yang sedang berjalan, adalah mudah untuk menyediakan templat di mana anda perlu memasukkan data yang diperlukan secara kerap.

Dan untuk tidak melupakan apa-apa perkara penting pada hari bekerja yang lalu, luangkan masa beberapa minit daripada jadual anda dan tulis semua yang anda lakukan. Jika tidak, anda pasti akan terlepas sesuatu nanti.

Apabila anda menyediakan laporan tahunan anda, analisis dinamik keputusan dicapai, membandingkan dengan tahun sebelumnya dan memberi ramalan untuk tahun hadapan.

Sebagai tambahan kepada bahagian utama laporan, lampirkan bahan yang mengesahkan fakta yang dibentangkan - salinan surat terima kasih dan catatan dalam buku pelawat, penerbitan dalam akhbar tentang acara yang diadakan, cek dan invois.

Adalah lebih baik untuk memisahkan bahagian kewangan kepada bahagian yang berasingan, yang harus diisi seperti yang diperlukan oleh jabatan perakaunan organisasi anda.

Laporan kemajuan menyimpulkan bahagian "Kesimpulan". Di dalamnya, anda merumuskan kesimpulan dan cadangan yang muncul daripada kerja yang dilakukan, jika anda menganggapnya berguna untuk meningkatkan aktiviti organisasi anda.

Laporan kerja yang dilakukan dicetak menggunakan helaian A4. Halaman hendaklah bernombor dan mempunyai halaman tajuk.

Apabila dokumen anda agak panjang, buat jadual kandungan secara berasingan - ini akan menjadikan laporan anda lebih mudah untuk dinavigasi.

Mungkin ada laporan seperti ini:

Nama penuh________
Jawatan tugas__________
Bahagian kecil_______

Pencapaian utama sepanjang tempoh lalu:

  • dalam aktiviti profesional;
  • dari segi pembangunan peribadi.

Apa yang gagal dan sebab apa.
Perlu latihan tambahan.
Cadangan untuk menambah baik organisasi kerja anda.
Bidang tanggungjawab dan pembangunan kerjaya yang dikehendaki.
Tandatangan_______
Tarikh__________

Keupayaan untuk menulis laporan pintar tentang kerja yang dilakukan akan membantu anda memberikan bukti konkrit bahawa anda bekerja dengan teliti dan menghadapi tanggungjawab anda. Dan, selain itu, ini adalah hujah yang kuat untuk pihak atasan anda jika anda memutuskan untuk membangkitkan isu tersebut

Aktiviti mana-mana organisasi atau syarikat sentiasa melibatkan pelaporan. Walaupun syarikat itu bebas sepenuhnya dan tidak mempunyai pengurusan yang lebih tinggi, laporan mengenai aktiviti syarikat sedemikian adalah perlu untuk pengurusan syarikat itu sendiri untuk menilai keberkesanan kerja untuk tempoh tertentu, untuk membina prospek masa hadapan pembangunan kempen.

Menulis laporan, seperti menulis surat perniagaan, kelihatan seperti soalan yang mudah ... tetapi di mana kesulitan boleh timbul?

Kebiasaannya, mereka yang pertama kali melakukannya menghadapi kesukaran untuk membuat laporan tentang kerja yang dilakukan. Setelah menyusun laporan sedemikian sekali atau dua kali, dan melaraskannya mengikut komen yang diterima, pakar yang menyusunnya tidak lagi mengalami sebarang kesulitan tertentu dalam merangka yang seterusnya.
Menyusun laporan kemajuan untuk kali pertama, dan melakukannya dengan betul, bukanlah tugas yang semudah yang kelihatan pada pandangan pertama.

Sedikit mengenai laporan perakaunan

Yang paling mudah untuk dilaksanakan ialah laporan perakaunan. Ia boleh menjadi besar dalam volum dan memakan masa untuk menyusun, memerlukan ketepatan dan ketepatan dalam penyusunannya, namun ia agak lebih mudah untuk disusun daripada laporan teks tentang kerja yang dilakukan. Semasa menyediakan laporan perakaunan, biasanya terdapat bentuk pelaporan yang ditetapkan dengan ketat, dinyatakan dalam pelbagai jadual.

Anda perlu mengisi jadual ini dengan penunjuk digital aktiviti organisasi, dan itu sahaja. Sudah tentu, semua penunjuk mesti boleh dipercayai dan digabungkan antara satu sama lain, tetapi masih lebih mudah untuk mengira dan memasukkan nombor ke dalam lajur yang sesuai daripada menyusun laporan teks mengenai kerja yang dilakukan, apabila anda perlu menerangkan semua aspek aktiviti organisasi dalam perkataan.

Kadangkala semasa menyediakan laporan perakaunan, ia memerlukan nota penerangan. Ia biasanya tidak besar dalam jumlah dan beberapa nombor dijelaskan di dalamnya. Sebagai contoh, mengapa beberapa penunjuk menurun, apa yang menyebabkan peningkatan dalam penunjuk lain, apakah itu trend umum kepada pertumbuhan dan pembangunan, menurut angka laporan.

Klasifikasi laporan kemajuan

Laporan dikelaskan mengikut dua kriteria

  • Mengikut masa tempoh pelaporan: harian, mingguan, bulanan, suku tahunan, separuh tahunan, tahunan.
  • Mengikut komposisi dan kelantangan: laporan mengenai kerja yang dilakukan oleh satu bahagian organisasi dan laporan mengenai kerja seluruh organisasi.

Menyusun laporan kemajuan harian atau mingguan jarang sukar. Biasanya, ia terdiri daripada beberapa penunjuk digital yang mencerminkan aktiviti utama organisasi. Jumlah laporan kemajuan bulanan adalah lebih besar, tetapi juga dinyatakan terutamanya dalam angka. Dan setiap suku tahun, separuh tahunan dan tahunan, selalunya, melibatkan versi teks laporan mengenai kerja yang dilakukan.


Laporan teks mengenai kerja yang dilakukan - proses kreatif

Menyusun laporan dalam nombor adalah tugas yang bertanggungjawab, tetapi lebih mudah daripada menyusun laporan teks yang cekap dan berkelayakan tentang kerja yang dilakukan. Menyusun laporan dalam bentuk teks adalah sejenis kreativiti.

Ia harus mencerminkan aktiviti jabatan atau keseluruhan organisasi secara keseluruhan, ia harus ditulis dalam bahasa dokumen, tetapi mudah dibaca, ia tidak sepatutnya mengandungi "air" yang tidak perlu, teks harus disokong oleh nombor, ia harus mencerminkan perbandingan dengan penunjuk sebelumnya tempoh pelaporan atau penunjuk tempoh yang sama tahun lepas, dan ia harus berakhir dengan beberapa kesimpulan.

Merangka laporan mengenai aktiviti keseluruhan organisasi secara keseluruhan, kerja semua jabatan dan bahagiannya biasanya diserahkan kepada ketua organisasi. Amalan umum menyediakan laporan mencadangkan bahawa pihak berkuasa yang lebih tinggi menghantar kepada organisasi yang mesti menyediakan laporan mengenai kerja yang dilakukan, struktur laporan yang akan datang, yang menunjukkan perkara yang perlu dibincangkan secara khusus dalam laporan mengenai kerja yang dilakukan, nombor berapa , penunjuk dan bidang aktiviti harus ditunjukkan dalam laporan yang akan datang .

Ketua organisasi memperkenalkan jabatan kepada struktur laporan setiap jabatan, dan setiap jabatan membuat laporan sendiri mengenai kerja yang dilakukan. Pengurus menyemak semua laporan, jika perlu, membetulkannya, dan menjana laporan umum mengenai aktiviti organisasi.

Keperluan asas untuk menyediakan laporan kemajuan

Dan walaupun membuat laporan mengenai kerja yang dilakukan adalah proses kreatif, dan ia mesti mencerminkan semua aspek aktiviti organisasi, ia masih merupakan dokumen, dan bukan esei mengenai topik tertentu, ia mesti memenuhi semua keperluan perniagaan. dokumen. Oleh itu, laporan kemajuan tidak boleh mengandungi sebarang ayat dengan kata ganti nama diri, contohnya, "Saya berkata, mereka berjaya, kami mencapai" dan seumpamanya. Di sini contoh kecil, apakah perbendaharaan kata yang perlu wujud dalam teks laporan:

“Jumlah jualan di jabatan teknologi bagi suku ke-2 2014 ialah 205,000, yang berjumlah 27% daripada jumlah bilangan jualan Ini adalah 10% lebih daripada jumlah jualan bagi tempoh yang sama tahun lepas. Jualan di jabatan teknologi untuk suku ke-2 meningkat sebanyak 7% berbanding angka yang sama untuk suku pertama. Peningkatan dalam tahap jualan ini berlaku disebabkan oleh pengembangan pasaran jualan (penciptaan tempat jualan baharu, peningkatan kerja ejen).

Anda tidak boleh memasukkan ke dalam laporan tentang kerja yang dilakukan, apabila bercakap tentang menambah baik beberapa petunjuk, ayat seperti "terima kasih kepada kerja keras pengurus, terima kasih kepada peningkatan kerja pasukan." Pertama, ini adalah gaya yang salah dalam merangka dokumen perniagaan, dan kedua, cadangan sedemikian tidak menggambarkan sebab sebenar untuk meningkatkan tahap penunjuk. Apa, sebelum pengurus tidak bekerja keras, tetapi entah bagaimana? Pasukan bekerja dengan teruk sebelum tempoh pelaporan ini, dan kemudian atas sebab tertentu mula berfungsi dengan baik?

Apabila membuat laporan tentang kerja yang dilakukan, dalam bahagian laporan yang berkaitan, anda boleh memasukkan penerangan tentang beberapa acara, tindakan, pembentangan tertentu yang menyumbang kepada peningkatan kerja dan peningkatan prestasi.

Bahagian laporan kemajuan

Jadi, bahagian apakah yang harus terkandung dalam laporan teks tentang kerja yang dilakukan, jika struktur laporan tertentu tidak dilampirkan pada penyediaannya?

  • Bahagian pengenalan di mana ia diberikan penerangan ringkas organisasi, kedudukannya dalam kalangan organisasi serupa di bandar, wilayah atau beberapa maklumat lain tentang organisasi atau wilayah tempat aktivitinya dijalankan
  • Ini diikuti dengan laporan kerja yang dilakukan oleh setiap unit (jabatan). Sekiranya organisasi itu kecil dan tidak mempunyai jabatan, maka bahagian utama laporan mengenai kerja yang dilakukan disusun oleh ketua organisasi berdasarkan data yang disediakan oleh setiap pakar organisasi.
  • Bahagian akhir, yang meringkaskan hasil kerja organisasi untuk tempoh pelaporan, membuat kesimpulan tentang kejayaan dan kegagalan, dan memberikan ramalan untuk aktiviti masa depan.

Pilihan untuk laporan kemajuan

Struktur laporan kemajuan mungkin mempunyai beberapa pilihan lain yang berkaitan dengan spesifik aktiviti organisasi, tetapi ia mesti mengandungi data berikut:

  • Laporan lengkap dan objektif mengenai semua bidang aktiviti organisasi, dengan penunjuk digital, mungkin gambar rajah
  • Kesimpulan tentang kerja organisasi untuk tempoh pelaporan
  • Cara dan prospek pembangunan organisasi untuk tempoh pelaporan yang akan datang.

Tujuan utama laporan kemajuan adalah untuk merekodkan secara bertulis keputusan tindakan tertentu. Contoh, templat, contoh boleh dimuat turun secara percuma.



Laporan kemajuan ialah konsep abstrak. Dokumen ini, yang mengiringi sebarang tindakan subjek hubungan undang-undang, mempunyai bentuk pelaksanaan bebas. Tujuan utama perbuatan yang dimaksudkan ialah rakaman bertulis tindakan tertentu. Halaman tersebut mengandungi contoh, templat dan contoh laporan kemajuan. Menggunakan pautan langsung khas anda boleh memuat turun teks yang diperlukan secara percuma. Format paling mudah akan membolehkan anda menukar beberapa abstrak kertas dalam editor teks perkataan, dan menggunakan borang dalam amalan anda sendiri.

Laporan mengenai kerja yang dilakukan akan diperlukan untuk pelbagai profesion dan kepakaran: guru tadika, pengerusi HOA, jururawat dan profesion lain. Memandangkan pakatan yang dibincangkan mempunyai matlamat untuk merumuskan beberapa hasil, penulisannya memerlukan perhatian khusus daripada penulis. Apabila menyusun laporan mengenai kerja yang dilakukan, anda perlu menghapuskan kesilapan tatabahasa dan tanda baca dalam teks sebanyak mungkin. Kandungan mesti disemak beberapa kali dan hanya selepas itu diumumkan dan dihebahkan.

Perkara mandatori laporan kemajuan

:
  • Kelulusan pengarah, kanan atas;
  • Tajuk peraturan akhir;
  • Tempoh maklumat diberikan, nama penuh orang yang melaporkan;
  • Kemudian, penunjuk prestasi dimasukkan dalam bentuk jadual atau item;
  • Pada akhirnya, keputusan disimpulkan, tandatangan dan transkrip orang itu diberikan.
Peraturan akhir mengenai kerja yang dilakukan mempunyai sifat dan makna yang unik. Maklumat yang diterima oleh pembaca dalam proses mengkaji bahan mestilah diasimilasikan dan difahami. Proses itu tidak akan mendapat perhatian dan pembangunan yang sewajarnya jika hasil kerja yang dilakukan tidak disusun dengan kualiti yang tinggi dan oleh pakar yang kompeten. Anda tidak seharusnya menambah fakta yang tidak perlu pada kandungan. Walau bagaimanapun, membentangkan gambaran penuh prosedur yang dilakukan juga penting. Perlu mengekalkan kepekatan dan kecukupan serentak dalam pembentangan bahan untuk kemudahan pembaca.