Pintu masukJenis perkhidmatan sosial untuk penduduk. Perkhidmatan sosial: prinsip dan jenis
Selaras dengan Undang-undang Kota Moscow bertarikh 07/09/2008. No. 34 "Oh" perkhidmatan sosial penduduk kota Moscow" dan selaras dengan Dekri Kerajaan Moscow bertarikh 24 Mac 2009. No. 215-PP "Mengenai langkah-langkah untuk melaksanakan Undang-undang Bandar Moscow pada 9 Julai 2008 No. 34 "Mengenai perkhidmatan sosial untuk penduduk bandar Moscow" penduduk bandar Moscow yang tinggal secara tetap di bandar Moscow telah hak untuk perkhidmatan sosial tidak tetap warganegara asing, orang tanpa kerakyatan, dan pelarian.
Perkhidmatan sosial di rumah disediakan oleh:
- warganegara bujang atau warga emas yang tinggal bersendirian (wanita berumur 55 tahun ke atas, lelaki berumur 60 tahun ke atas) dan orang kurang upaya yang memerlukan bantuan kekal atau sementara kerana kehilangan sebahagian daripada keupayaan untuk memenuhi keperluan asas kehidupan secara bebas kerana keupayaan terhad untuk penjagaan diri atau pergerakan;
- rakyat yang tinggal sekeluarga diberikan perkhidmatan sosial (sosio-perubatan) di rumah jika ahli keluarga tidak dapat memberikan bantuan dan penjagaan kepada mereka sebab objektif selaras dengan perenggan 4 Perkara 1 Undang-undang Bandar Moscow pada 9 Julai 2008 N 34 "Mengenai perkhidmatan sosial untuk penduduk kota Moscow".
- Perkhidmatan sosial percuma di institusi perkhidmatan sosial negeri disediakan:
1) warganegara yang tidak mampu menjaga diri kerana tua, sakit, hilang upaya, dan tidak mempunyai saudara mara yang boleh memberikan bantuan dan penjagaan kepada mereka;
2) warganegara yang berada dalam situasi bahaya sosial atau situasi kehidupan yang sukar; berkaitan dengan bencana alam, malapetaka, lain-lain situasi kecemasan; cedera akibat bersenjata dan konflik antara etnik;
3) kanak-kanak bawah umur dalam situasi kehidupan yang sukar, serta warganegara dewasa yang tidak berupaya atau separa berkemampuan;
4) orang kurang upaya sejak kecil yang berada di institusi perkhidmatan sosial pesakit dalam selama lima hari;
5) warganegara lain yang berada dalam situasi kehidupan yang sukar atau situasi yang berbahaya dari segi sosial.
Selaras dengan Senarai Wilayah Perkhidmatan Sosial Terjamin, yang diluluskan oleh Kerajaan Moscow, warganegara disediakan dengan perkhidmatan sosial percuma berikut:
1. Perkhidmatan untuk katering, kehidupan seharian dan masa lapang:
- pembelian dan penghantaran ke rumah produk makanan dan makan tengah hari panas daripada pertubuhan runcit yang terletak di rantau ini;
- bantuan dalam memasak (memanaskan makanan, mengupas sayur-sayuran, menghiris roti, sosej, produk daging, air mendidih dalam cerek);
- pembelian dan penghantaran barang keperluan industri ke rumah;
- bantuan dalam membersihkan premis kediaman;
- penghantaran air, pemanasan dapur, bantuan dalam menyediakan bahan api (bagi mereka yang tinggal di premis kediaman tanpa pemanasan pusat dan (atau) bekalan air);
- menyerahkan barang untuk dibasuh, cucian kering, pembaikan dan penghantaran pulang;
- bantuan dalam menganjurkan pembaikan dan pembersihan menyeluruh premis kediaman;
- bantuan dalam membayar perumahan dan utiliti(mengambil bacaan meter, mengisi resit, melawat perumahan dan organisasi perkhidmatan komunal, pusat penyelesaian tunai bersatu, membayar yuran);
- bantuan dalam mengatur penyediaan perkhidmatan oleh perusahaan perdagangan, utiliti awam dan komunikasi, serta perusahaan lain yang menyediakan perkhidmatan kepada penduduk;
- bantuan dalam menulis surat;
- penghantaran buku, pembelian surat khabar dan majalah;
- melanggan surat khabar dan majalah;
- bantuan dalam menyediakan perkhidmatan "teksi sosial";
- menjalankan kerja penerangan tentang keselamatan, termasuk isu keselamatan kebakaran;
- bantuan melawat teater, pameran dan lain-lain acara kebudayaan.
2. Perkhidmatan sosial, perubatan dan kebersihan:
- bantuan dalam menyediakan penjagaan berdasarkan status kesihatan;
- bantuan dalam menyediakan penjagaan perubatan;
- bantuan dalam melaksanakan pemeriksaan perubatan dan sosial;
- bantuan dalam menjalankan langkah-langkah pemulihan (perubatan, sosial), termasuk untuk orang kurang upaya, berdasarkan program pemulihan individu;
- bantuan dalam menyediakan ubat-ubatan dan produk perubatan mengikut kesimpulan doktor;
- penyediaan bantuan psikologi;
- bantuan dalam kemasukan ke hospital, menemani mereka yang memerlukan ke institusi perubatan;
- lawatan ke institusi penjagaan kesihatan pesakit dalam untuk memberikan sokongan moral dan psikologi;
- bantuan dalam mendapatkan baucar untuk rawatan sanatorium dan resort, termasuk yang istimewa;
- bantuan dalam mendapatkan penjagaan pergigian dan prostetik dan ortopedik, serta dalam menyediakan cara penjagaan dan pemulihan teknikal.
3. Bantuan dalam mendapatkan pendidikan dan (atau) profesion untuk orang kurang upaya mengikut keupayaan fizikal dan kebolehan mental mereka.
4. Bantuan dalam pekerjaan.
5. Perkhidmatan guaman:
- bantuan dalam penyediaan dokumen, tidak termasuk kes penyediaan dokumen yang menjejaskan kepentingan pihak ketiga;
- bantuan dalam mendapatkan faedah dan kelebihan yang ditetapkan oleh undang-undang;
- menyediakan bantuan mengenai isu pencen dan penyediaan faedah sosial lain (termasuk dalam menyediakan dokumen untuk penolakan pakej sosial dalam Kumpulan Wang Pencen Persekutuan Rusia);
- bantuan dalam mendapatkan bantuan percuma seorang peguam mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang;
- bantuan dalam mendapatkan perkhidmatan guaman lain.
6. Bantuan dalam penganjuran upacara pengebumian:
- penyediaan dokumen untuk penyediaan perkhidmatan pengebumian kepada warga bujang yang meninggal dunia atau bantuan dalam menganjurkan pengebumian untuk saudara mereka yang kurang upaya.
Perkhidmatan tambahan perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan atas permintaan mereka sebagai tambahan kepada Senarai Wilayah Perkhidmatan Terjamin disediakan dengan bayaran.
Mengenai perkhidmatan sosial berbayar di rumah.
Untuk melaksanakan Perkara 9 Undang-undang Bandar Moscow No. 34 pada 9 Julai 2008 "Mengenai perkhidmatan sosial untuk penduduk kota Moscow", Dekri Kerajaan Moscow No. 919-PP pada 12 Oktober 2010 "Mengenai peruntukan perkhidmatan sosial berbayar kepada rakyat” agensi kerajaan perkhidmatan sosial tidak pegun di bandar Moscow" meluluskan Prosedur dan syarat pembayaran oleh warganegara untuk perkhidmatan sosial berbayar yang disediakan oleh institusi kerajaan perkhidmatan sosial tidak pegun di bandar Moscow, mengikut mana:
perkhidmatan sosial yang disediakan oleh Senarai Wilayah Perkhidmatan Sosial yang Dijamin Negeri, yang diluluskan oleh Dekri Kerajaan Moscow, disediakan dengan bayaran kepada warganegara yang tidak berhak mendapat perkhidmatan sosial percuma di institusi perkhidmatan sosial yang tidak tetap secara sukarela .
Perkhidmatan sosial berbayar disediakan kepada warganegara mengikut perjanjian untuk penyediaan perkhidmatan sosial yang dibuat antara institusi perkhidmatan sosial yang tidak tetap dan warganegara (klien) atau wakil sahnya.
Jumlah perkhidmatan sosial berbayar, kualitinya, syarat peruntukan, dan kewajipan lain mesti mematuhi syarat kontrak.
Jumlah bayaran untuk perkhidmatan sosial berbayar yang disediakan oleh institusi perkhidmatan sosial tidak pegun ditentukan berdasarkan Tarif yang diluluskan dengan sewajarnya untuk perkhidmatan sosial yang disediakan kepada rakyat oleh institusi perkhidmatan sosial bukan pegun negeri di bandar Moscow, yang disediakan oleh Senarai Wilayah Perkhidmatan Sosial Terjamin Negeri.
Warganegara (pelanggan) atau wakil sahnya secara bebas membayar perkhidmatan yang disediakan oleh institusi perkhidmatan sosial yang tidak tetap dengan mendepositkan yuran ke dalam akaun peribadi untuk merekod dana daripada aktiviti menjana pendapatan melalui organisasi kredit secara bebas, tetapi tidak lewat daripada 3 hari sebelum permulaan penyediaan perkhidmatan berbayar.
Tarif untuk perkhidmatan sosial yang diberikan kepada warga emas dan orang kurang upaya oleh institusi perkhidmatan sosial yang tidak tetap di bandar Moscow, yang disediakan oleh Senarai Wilayah Perkhidmatan Sosial Dijamin Negeri
Bil. Jenis perkhidmatan sosial Purata masa standard untuk melaksanakan satu perkhidmatan (jam, min) Tarif
(gosok.)
1. Perkhidmatan yang disediakan di rumah kepada warga emas dan orang kurang upaya yang memerlukan bantuan luar kerana kehilangan sebahagian keupayaan untuk menjaga diri
1.1. Katering, kehidupan seharian dan perkhidmatan masa lapang:
1.1.1. Pembelian dan penghantaran ke rumah produk makanan dan makan tengah hari panas daripada pertubuhan runcit yang terletak di daerah ini, dengan berat sehingga 4 kg 1 jam 193
1.1.2. Bantuan dalam memasak (memanaskan makanan, mengupas sayur-sayuran, menghiris roti, sosej, produk daging, air mendidih dalam cerek) 30 min 97
1.1.3. Pembelian dan penghantaran barang keperluan industri ke rumah dengan berat sehingga 4 kg 1 jam 193
1.1.4. Memberi bantuan dalam membersihkan premis kediaman (bantuan membersihkan premis kediaman sehingga 36 m2: bilik tidur dan dapur: pembersihan lantai kering atau basah, mengelap habuk dari perabot, pada paras ketinggian, dan ambang tingkap, membuang sampah mengikut keperluan. Peralatan dan peralatan pembersihan produk kebersihan dibeli atas perbelanjaan pelanggan) 1 jam 30 min 290
1.1.5. Bagi mereka yang tinggal di premis kediaman tanpa pemanasan pusat dan (atau) bekalan air:
Penghantaran air 20 min 64
Pembakaran relau 20 min 64
Bantuan dalam menyediakan bahan api 20 min 64
1.1.6. Penghantaran barang dan penghantaran kembali:
Basuh 30 min 97
Cucian kering 30 min 97
- untuk pembaikan 30 min 97
1.1.7. Bantuan dalam mengatur pembaikan dan pembersihan menyeluruh premis kediaman (bantuan dalam mengatur pembaikan pangsapuri dijalankan dengan mengemukakan permohonan atau petisyen kepada Pentadbiran Daerah atau organisasi yang terlibat dalam pembaikan pangsapuri) 30 min 97
1.1.8. Bantuan dalam membayar perumahan dan utiliti (mengambil bacaan meter elektrik dan air, mengisi resit, melawat perumahan dan organisasi perkhidmatan komunal, pusat penyelesaian tunai bersatu, membayar bil atas perbelanjaan pelanggan) 30 min 97
1.1.9. Bantuan dalam mengatur penyediaan perkhidmatan oleh perusahaan perdagangan, utiliti awam dan komunikasi, serta perusahaan lain yang menyediakan perkhidmatan kepada penduduk 30 min 97
1.1.10. Memberi bantuan dalam menulis surat 30 min 97
1.1.11. Penghantaran buku, pembelian surat khabar dan majalah 20 min 64
1.1.12. Melanggan surat khabar dan majalah (langganan dilakukan dengan mengorbankan belanjawan bandar, atas dasar amal dan atas perbelanjaan pelanggan) 30 min 97
1.1.13. Bantuan dalam menyediakan perkhidmatan “teksi sosial” 30 min 97
1.1.14. Bantuan melawat teater, pameran dan acara kebudayaan lain tanpa diiringi (dijalankan dengan menjemput pelanggan ke teater dan pameran atas dasar amal, ke acara penting di bandar, daerah dan daerah, serta dengan membeli tiket di box office atas perbelanjaan pelanggan , tidak termasuk waktu tiket malam, hujung minggu dan hari cuti) 30 min 97
1.2. Perkhidmatan sosial, perubatan dan kebersihan:
1.2.1. Bantuan dalam menyediakan penjagaan dengan mengambil kira keadaan kesihatan (bantuan dalam menyediakan penjagaan dengan mengambil kira keadaan kesihatan melalui institusi yang berkaitan, termasuk penjagaan kesihatan, sekiranya tiada orang yang sihat, bersekedudukan yang memikul tanggungjawab undang-undang untuk pesara, termasuk memanggil doktor ke rumah, organisasi penjagaan perubatan melalui organisasi khusus yang menyediakan penjagaan di rumah) 30 min 97
1.2.2. Bantuan dalam menyediakan rawatan perubatan (membuat temu janji) (bantuan disediakan dalam jumlah program asas program sasaran dan program wilayah wajib insurans kesihatan warganegara Persekutuan Rusia, program sasaran dan program wilayah insurans kesihatan wajib yang disediakan oleh institusi pencegahan negeri dan perbandaran) 30 min 97
1.2.3. Bantuan dalam menjalankan pemeriksaan perubatan dan sosial (bantuan mengumpul dokumen yang diperlukan dan pendaftaran peperiksaan) 1 jam 193
1.2.4. Bantuan dalam melaksanakan langkah-langkah pemulihan (perubatan, sosial), termasuk untuk orang kurang upaya, berdasarkan program pemulihan individu
(bantuan diberikan melalui kerajaan dan institusi perbandaran perkhidmatan kesihatan dan sosial, termasuk bantuan dalam pendaftaran dan pengeluaran cara teknikal pemulihan) 30 min 97
1.2.5. Bantuan dalam menyediakan ubat-ubatan dan produk perubatan berdasarkan pendapat doktor (pembelian, penghantaran ubat) 30 min 97
1.2.6. Menyediakan bantuan psikologi 30 min 97
sehingga 1 jam 97
1.2.7. Bantuan kemasukan ke hospital, mengiringi mereka yang memerlukan ke institusi perubatan dari 1 jam
hingga 3 jam 193
lebih 3 jam 579
1.2.8. Melawat kemudahan penjagaan kesihatan pesakit dalam untuk memberikan sokongan moral dan psikologi 40 min 129
1.2.9. Bantuan dalam mendapatkan baucar untuk rawatan sanatorium dan resort, termasuk yang istimewa 30 min 97
1.2.10. Bantuan dalam mendapatkan penjagaan pergigian dan prostetik dan ortopedik, serta dalam menyediakan cara penjagaan dan pemulihan teknikal 1 jam 193
1.3. Bantuan mendapatkan pendidikan dan (atau) profesion bagi orang kurang upaya mengikut kemampuan fizikal dan kebolehan mental mereka 1 jam 193
1.4. Bantuan dalam pekerjaan (menyediakan bantuan dalam pekerjaan melalui pusat pekerjaan penduduk, perusahaan dan organisasi bandar Moscow) 1 jam 193
1.5. Perkhidmatan guaman:
1.5.1. Bantuan dalam penyediaan dokumen, tidak termasuk kes penyediaan dokumen yang menjejaskan kepentingan pihak ketiga 1 jam 193
1.5.2. Bantuan dalam mendapatkan faedah dan kelebihan yang ditetapkan oleh undang-undang 30 min 97
1.5.3. Menyediakan bantuan mengenai isu peruntukan pencen dan penyediaan faedah sosial lain (termasuk dalam menyediakan dokumen untuk penolakan pakej sosial dalam Kumpulan Wang Pencen Persekutuan Rusia) sehingga 30 minit
Sehingga 1 jam 30 minit 97
290
1.5.4. Bantuan mendapatkan bantuan percuma daripada peguam mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang 30 min 97
1.5.5. Bantuan mendapatkan perkhidmatan guaman lain (bantuan mendapatkan perkhidmatan notari di rumah, dsb.) Berdasarkan masa sebenar yang dibelanjakan 193 setiap
1 jam
1.6. Bantuan dalam penganjuran upacara pengebumian:
1.6.1. Penyediaan dokumen untuk penyediaan perkhidmatan pengebumian kepada warga bujang yang meninggal dunia atau bantuan dalam menganjurkan pengebumian untuk saudara mereka yang kurang upaya 6 jam 1158
2. Perkhidmatan tambahan yang disediakan oleh unit penjagaan rumah khusus
(penjagaan sosial dan perubatan di rumah)
2.1. Memantau dan menilai status kesihatan klien (memantau tekanan darah dan suhu badan, memberi penjagaan berdasarkan status kesihatan melalui institusi yang sesuai, termasuk penjagaan kesihatan). 30 min 97
2.2. Menjalankan prosedur perubatan, pembalut, suntikan seperti yang ditetapkan oleh doktor yang merawat (menyapu bekam, plaster sawi, memampatkan, melakukan enema pembersihan, menyapu ubat-ubatan, menyediakan klien untuk pelbagai kajian, merawat luka katil, permukaan luka, melakukan pembalut, menanam ubat titis mata , menerangkan kepada warga yang dihidangkan ciri pengambilan ubat, menyemak tarikh luput ubat dan penyimpanannya) 1 jam 193
2.3. Menyediakan perkhidmatan sanitari dan kebersihan (mengelap, membasuh, mandi bersih, memotong kuku, menyikat rambut, menukar linen katil, pertukaran linen penyerap) 2 jam 386
2.4. Memberi makan kepada pesakit yang lemah 30 min 97
Tarif untuk perkhidmatan sosial tambahan yang diberikan kepada warga emas kurang upaya dan orang kurang upaya di rumah oleh institusi perkhidmatan sosial yang tidak tetap di bandar Moscow, tidak termasuk dalam senarai wilayah
perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan
Kadar purata
Bil. Jenis perkhidmatan sosial masa untuk melaksanakan satu perkhidmatan (jam, min) Tarif
(gosok.)
1. Perkhidmatan sanitari dan kebersihan
1.1. Potong rambut 30 min 97
1.2. Penukaran linen katil 15 min 48
1.3. Tukar seluar dalam 30 min 97
2. Perkhidmatan sosial
2.1. Memasak makanan panas 1 jam 193
2.2. Bantu masuk rumahtangga(basuh pinggan, buang sampah) 20 min 64
sebenarnya 193 dalam 1 jam
2.3. Iringan dalam perjalanan di sekitar bandar pengangkutan awam
masa yang dihabiskan
2.4. Pembersihan am premis menggunakan cara pelanggan:
2.4.1. Pembersihan basah semua jenis penutup lantai 1 jam 193
2.4.2. Membersihkan kotoran degil dari dinding kalis lembapan (bilik air dan tandas, percikan dapur) 1 jam 30 min 290
2.4.3. Membersihkan perabot daripada habuk di seluruh apartmen 40 min 129
2.4.4. Membersihkan permaidani, permaidani, permaidani dengan pembersih vakum pelanggan di seluruh apartmen 1 jam 193
2.4.5. Membersihkan sinki dapur dan bilik mandi, tab mandi dan pembersihan tandas 40 min 129
2.4.6. Membersihkan dapur (tanpa ketuhar) 20 min 64
Membersihkan dapur (dengan ketuhar) 1 jam 193
2.4.7. Membersih dan membersihkan papan skirting 40 min 129
2.4.8. Mengelap pintu dan pintu dalam apartmen 30 min 97
2.5. Membersihkan satu tingkap 1 jam 193
2.6. Penebat satu tingkap dengan penebat tingkap (menggunakan dana pelanggan) 1 jam 193
2.7. Pembaikan kecil pada pakaian dan linen 30 min 97
2.8. Menyeterika 20 min 64
2.9. Mengiringi berjalan-jalan 1 jam 193
2.10 Penyediaan perkhidmatan oleh kenderaan Institusi (dengan pengaturan awal) selama 1 jam 193
2.12 Membaca terbitan berkala Dan fiksyen 30 min 97
KHIDMAT SOSIAL
aktiviti untuk sokongan sosial, penyediaan perkhidmatan sosial, sosial, perubatan, psikologi, pedagogi, sosial dan undang-undang dan bantuan material, melaksanakan penyesuaian sosial dan pemulihan rakyat dalam situasi kehidupan yang sukar. S.o. adalah berdasarkan prinsip berikut: a) penyasaran;
b) kebolehcapaian; c) sukarela: d) kemanusiaan; e) keutamaan menyediakan perkhidmatan sosial kepada kanak-kanak bawah umur. bagi mereka yang berada dalam situasi kehidupan yang sukar: e) kerahsiaan;
dan) tumpuan pencegahan. S.o. termasuk satu set perkhidmatan sosial (penjagaan, katering, bantuan dalam mendapatkan perubatan, perundangan, sosio-psikologi dan spesis semula jadi bantuan, bantuan dalam latihan vokasional, pekerjaan, dan aktiviti masa lapang.
bantuan dalam menganjurkan perkhidmatan pengebumian, dsb.), yang diberikan kepada warganegara di rumah atau di institusi S.O. tanpa mengira bentuk pemilikan.
Senarai persekutuan perkhidmatan sosial yang dijamin negara ditentukan oleh Kerajaan Persekutuan Rusia dan disemak setiap tahun; bagaimanapun, pengurangan volum mereka tidak dibenarkan. Atas dasarnya, senarai wilayah ditubuhkan, diluluskan oleh pihak berkuasa
kuasa eksekutif entiti konstituen Persekutuan Rusia.
Salah satu hala tuju utama S.o. di Persekutuan Rusia - S.o. warga emas dan orang kurang upaya. Akta utama yang mengawal selia S.o. kategori penduduk ini adalah Undang-undang Persekutuan Persekutuan Rusia pada 2 Ogos 1995 No. 122-FZ "Mengenai perkhidmatan sosial untuk warga emas dan orang kurang upaya".
S.o. warga emas dan orang kurang upaya dilaksanakan dalam bentuk:
a) S.o. di rumah, termasuk perkhidmatan sosial dan perubatan; b) S.o separa pegun di siang (malam) jabatan institusi S.O.
Hak untuk S.O., yang dilaksanakan dalam sektor negeri, perbandaran dan bukan negeri dalam sistem S.O, dinikmati oleh warga emas (wanita berumur lebih 55 tahun, lelaki lebih 60 tahun) dan orang kurang upaya (termasuk kanak-kanak kurang upaya) yang berada dalam memerlukan bantuan luar yang kekal atau sementara kerana kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk memenuhi keperluan asas kehidupan seseorang kerana keupayaan terhad untuk penjagaan diri dan (atau) pergerakan.
Shcherbakov I.I.
Ensiklopedia Peguam. 2005 .
Lihat apa itu "PERKHIDMATAN SOSIAL" dalam kamus lain:
Penyediaan perkhidmatan sosial oleh masyarakat kepada kategori penduduk yang memerlukan. Lihat juga: Perlindungan sosial penduduk Kamus Kewangan Finam... Kamus Kewangan
- (perkhidmatan sosial) Sebahagian daripada sistem keselamatan sosial, memerlukan hubungan terus dengan penerima, dan bukan hanya pembayaran secara tunai. Tahap minimum penggunaan manusia boleh dicapai melalui pembayaran tunai kepada mereka yang... Kamus ekonomi
Kamus undang-undang
Khidmat sosial Istilah rasmi
Khidmat sosial- mewakili aktiviti perkhidmatan sosial untuk sokongan sosial, penyediaan perkhidmatan sosial, sosio-perubatan, psikologi-pedagogi, perkhidmatan sosial-perundangan dan bantuan material, penyesuaian sosial dan pemulihan... ... Kamus konsep undang-undang
Khidmat sosial- (Perkhidmatan sosial Inggeris) di Persekutuan Rusia, aktiviti perkhidmatan sosial untuk sokongan sosial, penyediaan kebajikan sosial, perubatan sosial, pedagogi psikologi, perkhidmatan perundangan sosial dan bantuan material, penyesuaian sosial dan... ... Ensiklopedia Undang-undang
KHIDMAT SOSIAL Ensiklopedia undang-undang
perkhidmatan sosial- 2.1.1 perkhidmatan sosial: Aktiviti perkhidmatan sosial yang bertujuan menyediakan perkhidmatan sosial, melaksanakan pemulihan sosial dan penyesuaian rakyat dalam situasi kehidupan yang sukar. Sumber: GOST R 52495 2005:… … Buku rujukan kamus istilah dokumentasi normatif dan teknikal
Aktiviti perkhidmatan sosial untuk sokongan sosial, penyediaan perkhidmatan sosial, sosial, perubatan, psikologi, pedagogi, sosial dan undang-undang dan bantuan material, penyesuaian sosial dan pemulihan warganegara,... ... Kamus Ensiklopedia Ekonomi dan Undang-undang
perkhidmatan sosial- seperti yang ditakrifkan oleh Undang-undang Persekutuan Mengenai Asas Perkhidmatan Sosial untuk Penduduk di Persekutuan Rusia bertarikh 15 November 1995, aktiviti perkhidmatan sosial untuk sokongan sosial, penyediaan perkhidmatan sosial, perubatan sosial, psikologi dan pedagogi,... ... Kamus undang-undang yang besar
Buku
- Perkhidmatan sosial untuk penduduk. Nilai, teori, amalan. Buku teks untuk pelajar universiti
- Perkhidmatan sosial kepada penduduk: nilai, teori, amalan. Buku teks untuk pelajar universiti. Grif UMO Kementerian Pertahanan Persekutuan Rusia, Topchiy Leonid Vasilievich. Kerja menganalisis isu semasa pembentukan dan pembangunan sistem perkhidmatan sosial untuk penduduk di Persekutuan Rusia. Sebagai objek dan subjek perkhidmatan sosial...
Perkhidmatan sosial untuk rakyat biasanya difahami sebagai prosedur untuk menganjurkan acara yang dijalankan oleh perkhidmatan sosial.
Peranan perkhidmatan sosial dimainkan oleh perusahaan atau institusi yang menyediakan perkhidmatan sosial dalam bidang perubatan, pedagogi, perundangan dan lain-lain.
Warganegara yang mempunyai status usahawan, yang jenis aktivitinya bertujuan untuk melaksanakan bidang-bidang ini, juga mempunyai hak untuk menyediakan perkhidmatan sosial.
Intipati peristiwa sedemikian adalah berdasarkan prestasi fungsi untuk penyesuaian sosial atau pemulihan segmen tertentu penduduk yang mendapati diri mereka dalam keadaan sukar atau gabungan keadaan hidup yang sukar.
Pelaksanaan perkhidmatan sosial adalah berdasarkan beberapa prinsip:
- kebolehcapaian sejagat untuk penduduk
- menyasarkan warganegara tertentu
- secara sukarela
- keutamaan dalam menyediakan orang di bawah umur dewasa
- atas syarat kerahsiaan
Dalam artikel ini:
Bentuk perkhidmatan sosial untuk penduduk
Perundangan semasa Rusia memperuntukkan bentuk berikut:
- Bantuan kewangan, intipatinya adalah untuk menyediakan rakyat dengan wang dan barangan pertolongan cemas
- Bantuan di rumah disediakan melalui perkhidmatan rumah untuk warganegara, orang bujang yang memerlukan penjagaan. Bantuan diberikan dalam bentuk bantuan rumah, perubatan dan lain-lain.
- Perkhidmatan sosial di hospital bertujuan untuk menyokong kehidupan rakyat yang kehilangan keupayaan untuk menjaga diri, contohnya, akibat penyakit mental, kecederaan, hilang upaya, usia tua
- Tempat perlindungan sementara disediakan kepada anak yatim, kanak-kanak tanpa ibu bapa, kanak-kanak jalanan di bawah umur 18 tahun, bagi mereka yang tidak mempunyai pendaftaran tetap atau perumahan, warganegara yang terjejas oleh bencana alam atau konflik bersenjata
- Tinggal sehari dijalankan untuk rakyat yang memerlukan, sebagai contoh, pertolongan cemas, makanan
- diberikan kepada pelanggan perkhidmatan sosial dalam bentuk memberikan nasihat kehidupan yang diperlukan, baik undang-undang dan lain-lain yang bersifat, termasuk bantuan psikologi
- Perkhidmatan pemulihan bertujuan menyediakan pelbagai jenis bantuan kepada orang kurang upaya, pesalah juvana dan warganegara lain. Ia boleh dinyatakan dalam bantuan psikologi dan perubatan yang membantu memulihkan kehidupan normal.
Prosedur untuk menyediakan perkhidmatan sosial kepada penduduk
Bantuan hanya diberikan kepada warganegara yang mendapati diri mereka dalam keadaan hidup yang sukar. Yang kami maksudkan adalah gabungan keadaan yang mengganggu kesinambungan kehidupan normal, contohnya, disebabkan oleh kecacatan, usia tua, penyakit, pengabaian.
Penyediaan perkhidmatan sosial adalah tertakluk kepada permintaan setiap rakyat untuk mendapatkan bantuan. Kekhususan jenis aktiviti ini disusun sedemikian rupa sehingga perkhidmatan sosial disediakan kepada semua orang yang meminta bantuan.
Kedua-dua warganegara Rusia dan warga asing yang terletak di wilayah negara kita boleh memohon.
Jenis perkhidmatan sosial yang diberikan kepada rakyat
Perkhidmatan sosial dibahagikan kepada dua jenis utama: percuma dan berbayar.
Perkhidmatan percuma disediakan kepada rakyat:
- Tidak dapat menjaga diri sendiri dalam kehidupan seharian
- Untuk warga emas
- Pendapatan di bawah paras sara hidup
- menganggur
- Tiada tempat tinggal
- Anak jalanan
- Mangsa bencana alam dan operasi ketenteraan
Acara ini dibiayai daripada dana rantau ini.
Perkhidmatan berbayar disediakan kepada semua warganegara yang bersedia yang mendapati diri mereka berada dalam situasi yang sukar, tetapi dapat menyokong kewangan atau melayani diri mereka sendiri. Perkhidmatan seperti ini bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan profesional dan nasihat undang-undang.
Tarif untuk perkhidmatan berbayar ditetapkan secara bebas oleh perkhidmatan sosial.
Contohnya, perkhidmatan boleh dikaitkan dengan bantuan dalam menyediakan dokumen untuk hartanah, menerima bayaran dan faedah sosial, dsb.
Masyarakat sesebuah negara tidak dianggap makmur jika rakyatnya, yang mendapati diri mereka dalam situasi kehidupan yang sukar, tidak dapat menerima perlindungan dan bantuan sosial. Pembangunan dan pembiayaan pelbagai jenis perkhidmatan sosial tidak kurang pentingnya dalam mencapai kesejahteraan negara berbanding pertumbuhan bidang ekonomi, sains, kesihatan, pendidikan dan kebudayaan.
Di Rusia, senarai perkhidmatan sosial untuk orang kurang upaya dan orang tua dijamin undang-undang persekutuan 1995 dan disunting pada 2004. Tetapi kita tidak harus menganggap bahawa sokongan sosial hanya menjangkau warga kurang upaya, iaitu orang kurang upaya dan pesara yang memerlukan. Perundangan moden telah meluaskan kategori orang yang berhak mendapat perkhidmatan sosial dengan ketara. Ini bermakna sifat dan bentuk, senarai jenis perkhidmatan sosial yang bertujuan untuk menyokong penduduk yang memerlukan, telah berubah.
Jenis utama
Perkhidmatan sosial sebagai salah satu faktor terpenting perlindungan sosial Penduduk Persekutuan Rusia pada masa ini mempunyai sembilan jenis utama, yang sepatutnya menyumbang kepada penyelesaian praktikal situasi kompleks dalam kehidupan masyarakat secara keseluruhan, keluarga individu dan individu. Berikut ialah senarai jenis perkhidmatan:
- Pegun.
- Separa pegun (jabatan siang dan malam).
- Perkhidmatan rumah.
- Menyediakan tempat tinggal sementara.
- Pemulihan sosial.
- Perkhidmatan segera.
- Bantuan kewangan.
- Perundingan sosial.
- Naungan sosial.
Adalah perlu untuk mempertimbangkan dengan lebih terperinci jenis bantuan yang diberikan oleh setiap jenis perkhidmatan ini kepada pelanggan pusat sosial, serta warganegara yang memerlukan yang berhak menggunakannya.
Perkhidmatan pesakit dalam
Jenis perkhidmatan sosial sosial yang tidak bergerak bermaksud tinggal sepanjang masa bagi warganegara yang memerlukan di institusi yang dilengkapi khas untuk tujuan ini. Institusi sedemikian ditujukan untuk orang yang sepenuhnya atau sebahagiannya tidak mampu menjaga diri dan (atau) bergerak, yang memerlukan penjagaan luar, perkhidmatan rumah tangga, pengawasan berterusan, bantuan perubatan, iaitu:
- pesara;
- veteran;
- orang kurang upaya (kedua-dua orang dewasa dan kanak-kanak);
- warganegara yang kurang upaya fizikal atau mental;
- anak yatim dan kanak-kanak di bawah umur yang mendapati diri mereka berada dalam situasi kehidupan yang sukar atau tidak mendapat penjagaan.
Institusi jenis perkhidmatan sosial yang tidak bergerak berbeza dari segi tujuan tinggal di dalamnya boleh bersifat sementara atau kekal. makan jenis umum rumah tumpangan di mana warganegara diterima umur persaraan, orang kurang upaya dewasa (kumpulan pertama, kedua) yang sepenuhnya atau sebahagiannya tidak berupaya untuk menjaga diri.
Bagi kanak-kanak bawah umur, institusi am disediakan di mana anak yatim, kanak-kanak tanpa penjagaan ibu bapa tetap atau sementara, atau yang mendapati diri mereka berada dalam situasi kehidupan yang sukar untuk kanak-kanak itu dihantar.
Institusi pesakit dalam kanak-kanak boleh dikhususkan, bertujuan untuk kanak-kanak yang kurang upaya fizikal, gangguan mental, orang kurang upaya. Sekolah berasrama penuh psikoneurologi untuk orang dewasa juga tergolong dalam jenis institusi perkhidmatan sosial yang serupa.
Perkhidmatan rumah
Salah satu bentuk sokongan sosial dilaksanakan berhubung dengan golongan OKU dan pesara yang mampu melaksanakan sekurang-kurangnya tindakan yang perlu layan diri. Apabila mereka ini tidak mempunyai keperluan mendesak untuk berpindah ke institusi pegun, pekerja perkhidmatan sosial memberikan bantuan kepada pelanggan dalam persekitaran harian biasa mereka, iaitu di rumah.
Jenis perkhidmatan sosial seperti ini termasuk pertolongan cemas perubatan, pelbagai perkhidmatan isi rumah dan kebersihan, dan penghantaran makanan.
Penjagaan di rumah juga disediakan kepada orang yang, mengikut senarai kontraindikasi, tidak boleh diletakkan di institusi pesakit dalam, tetapi bergantung kepada penjagaan luar.
Pusat wilayah khusus bertanggungjawab kepada pelanggan mereka:
- menyediakan rawatan perubatan tepat pada masanya;
- mengatur penghantaran makanan;
- membantu dalam pembelian ubat-ubatan;
- mengatur pengiring ke institusi perubatan;
- membantu mengekalkan keadaan kebersihan;
- membantu dalam mendapatkan undang-undang dan perkhidmatan guaman;
- memberi bantuan dalam pelaksanaan upacara pengebumian.
Pertubuhan perkhidmatan separuh kekal
Perkhidmatan sosial separuh pegun merujuk kepada bentuk dan jenis perkhidmatan yang turut disediakan di institusi khas, tetapi tidak secara tetap, tetapi dalam masa tertentu hari. Perkhidmatan ini diperluaskan kepada orang kurang upaya dan pesara yang dapat bergerak dan menjaga diri mereka secara aktif, dan kepada kanak-kanak yang berada dalam keadaan psikologi, fizikal dan material yang sukar.
Di institusi ini, pekerja perkhidmatan sosial menyediakan perkhidmatan kepada rakyat dalam bentuk berikut:
- menyediakan makanan panas, tempat tidur dengan katil yang bersih dan keadaan hidup yang lain, serta keadaan asas untuk beriadah;
- membantu mendapatkan baucar untuk rawatan sanatorium, aktiviti peningkatan kesihatan dan pemulihan, dan mendapatkan prostetik;
- mengatur syarat untuk tindakan kebersihan dan kebersihan;
- memberikan bantuan psikologi;
- membantu dalam mendapatkan latihan profesional, pendidikan, pekerjaan;
- bantuan untuk mendapatkan perkhidmatan guaman;
- menyediakan perkhidmatan pengebumian.
Terdapat juga institusi penginapan separa kekal di Persekutuan Rusia. Mereka menyediakan penginapan semalaman, penjagaan pra-perubatan yang diperlukan, makanan percuma sekali, produk kebersihan dan lain-lain spesis sosial perkhidmatan kepada rakyat yang tidak mempunyai pekerjaan dan perumahan khusus, serta mereka yang baru dibebaskan dari penjara. Pekerja pusat sosial juga membantu mereka memulihkan dokumen, hubungan sosial dengan saudara mara dan hak untuk mendapat tempat tinggal.
Penubuhan perlindungan sementara
Tidak seperti institusi separa kekal yang beroperasi hanya pada masa tertentu dalam sehari, hotel sosial, tempat perlindungan dan pusat penyesuaian khusus menyediakan pelanggan perkhidmatan sosial dengan tempat perlindungan sementara sepanjang masa dan beberapa jenis perkhidmatan lain.
Tempat perlindungan sementara, pertama sekali, perlu untuk kanak-kanak yang mendapati diri mereka tidak mempunyai tempat tinggal: anak yatim; kanak-kanak dilucutkan penjagaan ibu bapa; mangsa keganasan rumah tangga; mendapati diri mereka berada dalam situasi yang amat sukar untuk kanak-kanak. Satu program khas prinsip perkhidmatan sosial telah dianjurkan untuk kanak-kanak tersebut.
Jenis perkhidmatan sosial untuk kanak-kanak bawah umur di tempat perlindungan sementara mempunyai rangkaian perkhidmatan dan aktiviti yang lebih luas berbanding orang dewasa. Selain perumahan yang selesa, makanan, penjagaan perubatan, keadaan kebersihan dan masa lapang yang teratur, kanak-kanak menerima bantuan daripada guru, guru, ahli psikologi, wakil undang-undang dan undang-undang. Pusat perlindungan sedemikian bertindak sebagai pusat pemulihan sosial untuk kanak-kanak. Mereka membantu mengatur nasib masa depan kanak-kanak di bawah umur, dengan itu mengelakkan gelandangan kanak-kanak.
Juga tempat perlindungan sementara dengan makanan, perumahan yang baik dan keadaan hidup diberikan kepada orang kurang upaya dan pesara yang boleh bergerak dan sekurang-kurangnya sebahagiannya menjaga diri mereka sendiri.
Jenis perkhidmatan sosial ini digunakan oleh orang yang memerlukan pengawasan, tetapi dilucutkan sementara daripada penjagaan saudara mereka kerana penyakit penjaga mereka, pemergian mereka bercuti, perjalanan perniagaan dan sebab-sebab lain ketidakhadiran.
Tempat perlindungan sementara boleh digunakan oleh orang yang telah menjadi mangsa keganasan, bencana alam, konflik tentera, gelandangan dan warganegara lain.
Bantuan kewangan
Bercakap tentang jenis perkhidmatan sosial, penduduk menerimanya terutamanya dalam bentuk perkhidmatan jangka panjang. Bantuan kewangan bersifat jangka pendek atau sekali sahaja dan diberikan kepada rakyat berpendapatan rendah dan memerlukan yang mendapati diri mereka berada dalam keadaan yang sukar, seperti akibat bencana alam atau sosial.
Sokongan material boleh dinyatakan dalam bentuk wang, serta barangan pakaian, kasut, pakaian hangat dan kanak-kanak, kebersihan, pengangkutan dan peralatan teknikal, bahan api dan lain-lain.
Perkhidmatan sosial segera
Ini adalah bantuan sekali sahaja yang diterima oleh rakyat di jabatan perkhidmatan sosial khusus. Bentuk dan jenis sokongan segera digunakan terutamanya oleh orang kurang upaya dan warga tua. Peratusan yang lebih kecil terdiri daripada warganegara tunggal, keluarga besar dan ibu bapa tunggal, penganggur, gelandangan, mangsa kebakaran, pelarian dan orang lain.
Sesiapa yang memerlukan yang mendapati diri mereka dalam situasi kehidupan yang sukar boleh mengharapkan bantuan segera sekali. Untuk melakukan ini, anda perlu mengemukakan permohonan kepada jabatan CSO dan melampirkan dokumen yang mengesahkan pendapatan minimum atau memberi hak untuk menerima bantuan sosial.
Jabatan kecemasan boleh, secara sekali gus, menyediakan pakaian, pakaian hangat, barang-barang yang diperlukan di tempat pertama, catuan makanan atau makanan panas, menyediakan asas atau mengatur rawatan perubatan kecemasan, membantu dalam pekerjaan, perundingan undang-undang dan lain-lain.
Bantuan tunai di jabatan sokongan sosial kecemasan disediakan apabila jumlah kecil diperlukan oleh rakyat, sebagai contoh, untuk mendapatkan atau memulihkan dokumen dan tindakan lain yang serupa.
Perundingan sosial
Tidak kurang penting daripada bantuan material dalam kerja pusat sosial adalah sokongan nasihat untuk pelanggan, yang terdiri daripada jenis bantuan berikut:
- maklumat;
- psikologi;
- pedagogi;
- sah.
Maklumat hubungan (dalam komunikasi langsung dengan pakar), serta bantuan kaunseling bertulis dan jauh (melalui telefon) disediakan di hampir setiap institusi perkhidmatan sosial.
Selain itu, maklumat dan sokongan psikologi boleh diperolehi melalui salah satu daripada 300 talian hotline yang beroperasi di negara ini. Dan amalan ini terus berleluasa.
Siapa yang menggunakan aktiviti nasihat dalam perkhidmatan sosial dan mengapa? Orang kurang upaya dan pesara yang sukar menyesuaikan diri dengan perubahan dan keadaan tertentu dalam kehidupan mereka. Tugas pusat penasihat sosial adalah untuk mengenal pasti dalam kalangan kategori orang ini mereka yang memerlukan bantuan. sokongan psikologi, nasihat undang-undang, dalam menjalankan kerja dalam keluarga untuk meredakan ketegangan sosial, memastikan hubungan yang betul dan hubungan baik individu dengan keluarga dan masyarakatnya.
Orang kurang upaya boleh menerima maklumat paling lengkap mengenai pendidikan, latihan vokasional dan pekerjaan. Pesara lebih kerap mendapatkan bantuan dalam menyediakan dokumen dan perundingan mengenai pencen dan faedah, perlindungan kehakiman terhadap hak mereka dan isu-isu lain.
Sokongan nasihat sosial juga meliputi kategori lain warganegara yang memerlukan: keluarga besar, ibu bapa tunggal dan keluarga tidak berfungsi, wanita, kanak-kanak, penganggur dan gelandangan.
Perkhidmatan pemulihan
Pemulihan sosial ialah proses kompleks langkah-langkah perubatan, psikologi, buruh dan profesional yang bertujuan untuk:
- pemulihan dan pemeliharaan kesihatan;
- sokongan untuk penyesuaian sosial, kehidupan manusia yang paling memuaskan dalam masyarakat dan keluarga;
- bantuan dalam mewujudkan keadaan hidup yang paling baik.
Pelanggan perkhidmatan pemulihan sosial adalah orang kurang upaya, orang kurang upaya, pesara yang menghidap penyakit serius, pesalah juvana, wanita dan kanak-kanak yang telah mengalami keganasan, warganegara yang mendapati diri mereka dalam situasi kehidupan yang sukar.
Berkenaan dengan orang kurang upaya, pemulihan sebegini membantu memulihkan orang tersebut kepada mereka status sosial, mencapai kemerdekaan kewangan, menyesuaikan diri dengan keluarga dan masyarakat.
Untuk mencapai matlamat ini, jabatan pemulihan memberi tumpuan khusus kepada jenis perkhidmatan sosial. Orang kurang upaya dibantu untuk mencari pekerjaan, mendapatkan latihan vokasional, jika perlu, bantu dalam menyediakan mudah alih dan kenderaan, memberikan bantuan dalam prostetik.
Naungan sosial
Daripada semua jenis perkhidmatan kepada penduduk, naungan sosial bertujuan untuk memantau keluarga khas dan kanak-kanak bawah umur yang memerlukan pemantauan berterusan dan jangka panjang oleh perkhidmatan sosial, bantuan dalam bahan yang diperlukan, ekonomi, rumah tangga, perubatan dan penjagaan pencegahan, serta penyertaan guru, ahli psikologi dan wakil undang-undang. Kerja sedemikian dijalankan oleh bandar atau daerah Pusat Sokongan Kanak-Kanak dan Keluarga, dan ia dianggap bukan perkhidmatan sosial, tetapi sokongan.
Keluarga dan kanak-kanak manakah yang tertakluk kepada jagaan angkat? Mereka yang berada dalam situasi sosial yang tidak menguntungkan dan berbahaya dengan kecenderungan untuk mengurangkan keupayaan untuk menyediakan keperluan asas dan keadaan hidup secara bebas. Perhatian rapi diberikan kepada keluarga di mana ibu bapa atau penjaga mengabaikan tanggungjawab mereka berhubung dengan pemeliharaan, pembesaran, pendidikan kanak-kanak di bawah umur, menunjukkan kekejaman terhadap mereka atau melalui tingkah laku mereka memberi kesan negatif terhadap tingkah laku kanak-kanak.
Juga dalam sokongan sosial keluarga yang mendapati diri mereka dalam keadaan hidup yang sukar dan tidak mampu menghadapi situasi itu sendiri memerlukan bantuan. Ini tidak lengkap, keluarga besar, ibu bapa yang membesarkan anak-anak kurang upaya, atau mereka sendiri yang kurang upaya. Dalam setiap kes individu, kaedah dan kaedah kerja naungan dipilih secara individu.
Persekutuan Rusia secara beransur-ansur membina sistem baru perkhidmatan sosial dan peruntukan yang akan memenuhi keperluan sosial semasa. Sistem sedemikian harus berdasarkan pendapatan sebenar rakyat dan masalah mendesak mereka. Lagipun, sokongan sosial yang dibangunkan untuk segmen penduduk yang paling tidak dilindungi dan terdedah mencerminkan kestabilan ekonomi negara.