Menu
Secara percuma
Pendaftaran
rumah  /  Di mana untuk memulakan perancangan/ Bagaimana untuk membangunkan kualiti kepimpinan - cadangan untuk pemilik kedai dalam talian. Pembangunan Kepimpinan

Bagaimana untuk membangunkan kualiti kepimpinan - cadangan untuk pemilik kedai dalam talian. Pembangunan Kepimpinan

Setiap daripada kita mengimpikan untuk menjadi pemimpin yang sebenar. Lagipun, ini membuka prospek besar dalam kehidupan: pertumbuhan kerjaya yang baik, pendapatan tinggi, prospek dan kuasa, rasa hormat dan podium yang layak. Untuk mencapai semua ini, anda perlu membangunkan kualiti kepimpinan dalam diri anda dari zaman kanak-kanak, yang akan membawa kepada impian anda dan berfungsi sebagai asas untuk memenuhi keinginan.

Siapakah orang yang mengikuti?

Mari kita fikirkan dahulu siapa yang biasanya mengetuai orang ramai? Siapa yang diikuti oleh orang biasa, mengetepikan keraguan dan ketakutan yang tidak perlu? Mari kita ingat hanya beberapa contoh dari sejarah: Hitler, Stalin, Mussolini, Pinochet... Apabila kita menyenaraikan mereka, kita selalu berfikir bahawa hanya kekaguman seorang diktator boleh membangkitkan orang ramai dan membawa mereka ke dalam pertempuran. Tetapi ini sama sekali tidak benar. Orang yang sederhana tidak akan pernah binasa hanya kerana pengecut mereka untuk memberontak dan menentang kezaliman. Jadi apakah rahsia diktator yang kejam dan tanpa belas kasihan ini?

Pakar psikologi berkata: "Untuk memimpin orang ramai, anda mesti pertama sekali mempunyai karisma yang cerah, keperibadian, pemikiran kreatif, penuh dengan idea dan dapat mempraktikkan idea orang lain." Kualiti kepimpinan ditunjukkan dalam ketabahan dan kebal. Orang sedemikian boleh dengan mudah mengumpulkan sekumpulan orang yang berfikiran sama di sekeliling mereka, mereka mempunyai tujuan dan bertanggungjawab, itulah yang mereka tuntut daripada orang bawahan mereka. Pemimpin tidak selalu zalim. Mereka sering baik dan mulia, seperti Puteri Diana dan Nelson Mandela, yang merasuah rakyat dengan responsif dan pengorbanan mereka, dan oleh itu sering menjadi syahid yang sebenar.

Garis halus: pemimpin atau zalim

Tukar personaliti yang kuat Sangat mudah untuk menjadi diktator. Sebagai contoh, dalam keluarga biasa dia dilahirkan budak kecil. Sudah pada usia empat tahun, dia bermain "komander" dengan saudara-maranya: dia memerintah dan menetapkan syarat. Orang dewasa tersentuh: "Betapa budak pintar, dia akan membesar menjadi presiden sebenar!" "Ketua negara" masa depan, sekali di tadika, mula menerapkan model tingkah laku biasa dalam pasukan: dia sentiasa menuntut miliknya, berubah-ubah, dan menolak rakan sebayanya. Kanak-kanak berpaling darinya. Guru itu, yang juga cuba dimanipulasi oleh kanak-kanak itu, mengambilnya dengan ketat dan menghentikan tingkah laku diktatornya.

Ibu bapa marah. Mereka mengadu tentang guru, menuduhnya menindas "kualiti kepimpinan kanak-kanak." Apa yang berlaku di sebelah budak itu? Dia menarik diri ke dalam dirinya dan menjadi orang buangan. Mereka meletakkannya sebagai contoh - dia bergembira, mereka memarahinya - dia meninggalkan urusan yang belum selesai. Dia tidak mempunyai kawan, kerana dia menganggap semua orang sebagai kelabu biasa-biasa saja. Pengajian dan kerjaya tidak berjalan lancar. Ibu bapa yang kecewa berpaling darinya. Seorang budak lelaki yang tidak tahu bagaimana untuk menyedari dirinya, menjadi lelaki dewasa, menjadi seorang peminum alkohol atau mengambil jalan jenayah. Sudah tentu, keadaan tidak selalu berakhir dengan teruk, tetapi, menurut ahli psikologi, terdapat banyak contoh perkembangan sedemikian.

Bagaimana untuk menaikkan pemimpin?

Jika anda perasan bahawa anak anda cenderung tegas dalam kepercayaannya dan mempunyai teras dalaman, pertama sekali, arahkan tenaganya ke arah yang betul. Daftarkan dia dalam kelab sukan: senaman fizikal akan menguatkan semangatnya, mengajarnya untuk mengatasi kesukaran dan terus ke matlamat. Selain itu, pembangunan kualiti kepimpinan juga melibatkan peningkatan selari kemahiran komunikasi. Untuk mengajar anak anda berkomunikasi dengan betul, dari awal lagi umur kecik berikan dia ke taska. Kalau dia ada konflik, jangan salahkan anak lain. Cuba untuk memahami keadaan dengan tenang, mula-mula tunjukkan kepada kanak-kanak kesilapannya dan minta dia membetulkannya.

Keupayaan untuk berkomunikasi dengan cekap berkembang dalam diri seseorang sepanjang hidupnya. Perkara utama ialah kegagalan pertama tidak memecahkan kanak-kanak itu. Oleh itu, analisis bijak dan ketenangan anda akan membantu dia memperbaiki hubungan dengan rakan sebayanya, terutamanya jika pasukan itu mempunyai beberapa pemimpin yang sentiasa berkonflik. Tumpukan perhatian anak anda pada kualiti individunya yang membezakannya daripada orang lain. Tetapi jangan berlebihan. Seorang kanak-kanak tidak boleh bermegah dan bermegah tentang mereka, tetapi mengembangkannya supaya pada masa depan kecenderungan kanak-kanak berkembang menjadi kualiti kepimpinan seorang remaja.

Apakah kualiti yang perlu dibangunkan terlebih dahulu?

Kecekapan dan keazaman adalah perkara yang perlu anda beri perhatian kepada bayi yang sudah ada tadika. Pembentukan kualiti ini akan berkekalan sehingga tamat sekolah rendah. Beritahu anak anda bahawa anda harus sentiasa menetapkan matlamat untuk diri sendiri dan kemudian mencapainya. Pada masa yang sama, hanya kerja keras, keyakinan diri dan keinginan yang besar akan membawa kepada matlamat yang diinginkan.

Bercakap dengan bayi anda: biarkan dia sentiasa menyatakan pendapatnya dan belajar mendengar pendapat anda. Kanak-kanak yang menjadi pemimpin mula bercakap lebih awal dan berminat untuk menghabiskan masa bersama orang dewasa. Ambil kesempatan ini. Beri anak anda peluang untuk bersuara: dengan cara ini dia akan belajar untuk merumuskan pemikirannya dan menjalankan perbualan dengan cekap. Ajar dia untuk menahan diri dan berhemah.

Pembangunan kualiti kepimpinan dalam zaman kanak-kanak- ini tidak memberi tekanan kepada kanak-kanak dan tidak memaksakan cita-cita anda, kerana ini adalah cara anda membesarkan seorang zalim atau kekurangan inisiatif. Ini adalah kajian, dialog, membuat keputusan bersama, kompromi. Dan satu lagi - sudah di tadika, ajar anak anda kalah dengan bermaruah dan betul. Yakinkan dia bahawa jatuh adalah insentif untuk bangkit dan membuktikan kekuatannya dan tidak dapat dihancurkan.

Membesarkan seorang remaja

Setelah matang, anak lelaki atau anak perempuan anda terus mengembangkan kualiti kepimpinan. Kanak-kanak berumur 12-13 tahun sudah tahu menganalisis keadaan semasa. Rangsang sifat watak ini. Duduk dan fikirkan peristiwa ini atau itu bersama-sama. Biarkan kanak-kanak berehat keadaan ini seperti bola benang, mencari sebab dan akibat keadaan. Dengan cara ini remaja akan mengembangkan ingatan, kemahiran analisis dan konsistensinya - kualiti yang diperlukan untuk setiap pemimpin dewasa.

Pada usia inilah kanak-kanak mula berempati dengan orang lain, mencari kata-kata penghiburan, dan menawarkan bantuan. Anda harus menumpukan perhatian anda pada harta ini, yang dipanggil empati, dan membantu anak anda menunjukkannya dalam keadaan hidup yang berbeza. Pemimpin masa depan mestilah ikhlas, berakhlak mulia dan memahami, serta boleh bersimpati. Kualiti ini, dengan cara ini, adalah komponen utama kecerdasan emosi, yang kini mempunyai di luar negara nilai yang lebih tinggi apabila menulis resume dan memohon pekerjaan daripada tahap IQ.

Contoh ibu bapa

Pembentukan kualiti kepimpinan sering berlaku di bawah pengaruh orang dewasa. Jika ayah atau ibu adalah seorang pemimpin, maka lebih mudah bagi bayi untuk menjadi seorang juga. Kanak-kanak cenderung meniru tingkah laku orang dewasa. Perkara utama ialah orang dewasa tidak menunjukkan kualiti negatif seorang pemimpin, seperti diktator, pencerobohan, tidak menghormati orang bawahan, dan sebagainya.

Kecekapan juga dipelajari daripada ibu bapa. Jika anda sentiasa berbaring di atas sofa dan merengek bahawa kehidupan tidak berjalan lancar, percayalah, bayi anda akan melakukan perkara yang sama pada masa hadapan. Jika dia melihat bahawa kesejahteraan keluarga, posisi kewangan secara langsung bergantung pada aktiviti, dia akan berusaha sedaya upaya untuk mencapainya. Walaupun pemimpin itu berkembang keluarga kaya, anda tidak sepatutnya memanjakannya dengan wang saku tambahan. Biarkan dia mendapatkannya sendiri: membantu bapanya di garaj atau ibunya membuat kerja rumah. Sesetengah ahli psikologi mengkritik hubungan monetari-komoditi sedemikian antara ahli keluarga: mereka berkata, kanak-kanak membesar dengan idea bahawa mereka perlu membersihkan atas sebab tertentu, tetapi untuk wang. Pakar lain pasti: keadaan ini lebih baik daripada apabila seorang remaja percaya bahawa semua orang di sekelilingnya berhutang kepadanya.

Dengan tingkah laku dan cara hidup anda, anda boleh mengajar anak anda kualiti kepimpinan yang lain. Jangan langgar dia semasa idea "hijau" tentang dunia dan kehidupan wujud sebaliknya, betulkan dan asah mereka.

Trend negatif: bagaimana untuk mencegah?

Anda sudah tahu bagaimana untuk membangunkan kemahiran kepimpinan. Apakah yang perlu anda lakukan untuk mengelakkan anak anda daripada menjadi despotistik? Pertama, jika anda melihat kecenderungan kanak-kanak untuk memerintah, pastikan anda menghentikannya. Kedua, apabila melakukan ini, jangan menyerah kepada impulsif. Tonton intonasi suara anda - ia harus sentiasa tenang. Anda adalah kereta kebal yang tidak dapat ditembusi, yang perisainya tidak menyerah kepada histeria dan permintaan anak-anak anda. Emosi anda yang tidak terkawal - persekitaran yang menggalakkan untuk pembangunan sifat-sifat perwatakan zalim. Sebaliknya, tarik nafas dalam-dalam beberapa kali, kira hingga sepuluh dalam kepala anda, dan kemudian balas dengan tenang, "Kami akan bercakap tentang perkara ini apabila anda sudah bertenang." Seterusnya, berpaling dan biarkan bayi itu sendiri supaya dia boleh memikirkan segala-galanya dan membuat kesimpulan yang betul.

Pemimpin masa depan mesti faham bahawa dia tidak akan mencapai apa-apa dengan teriakan dan keganasan. Ajar dia untuk menghormati pendapat dan keperluan orang lain, walaupun mereka bertentangan dengan pendapatnya. Biarkan dia memahami bahawa keupayaan untuk bersetuju dan membuat konsesi akan membawanya ke matlamat yang diingini dengan lebih cepat daripada histeria dan emosi yang tidak terkawal.

Apakah jenis pemimpin yang boleh menjadi seorang kanak-kanak?

Terdapat banyak jenis pemimpin. Setiap orang mendapat keutamaan bergantung kepada sifat positif watak yang menguasai dirinya. Teori kualiti kepimpinan menyediakan pilihan berikut untuk pemimpin, mereka yang mereka ikuti dan mereka yang cuba mereka ikuti:

  • Pemimpin-pelaksana. Pekerja yang paling bertanggungjawab. Dia dihargai dan digalakkan kerana keupayaannya untuk melakukan segala-galanya tepat pada masanya dan untuk memenuhi tugasnya dengan teliti.
  • Pemimpin-penganjur. Orang seperti itu selalunya bekerja sebagai pentadbir atau pengarah. Mereka merancang kerja mereka dengan baik dan mengagihkan tanggungjawab di kalangan orang bawahan.
  • Pemimpin-intelek. Seorang pekerja kreatif, yang bergantung pada idea pembangunan syarikat dan promosi barangan di pasaran.
  • Pemimpin-pengkritik. Menganalisis keadaan, menentukan kekuatan dan kelemahannya.
  • Pemimpin emosi. Tiada siapa yang tahu lebih baik daripada dia bagaimana untuk menyatukan pasukan, membangunkan hubungan mesra antara pekerja, dan mewujudkan suasana harmoni di pejabat.

Teori kualiti kepimpinan yang diterangkan dalam psikologi tidak membayangkan bahawa anak anda mempunyai semua kualiti. Jika anda perasan bahawa satu atau dua adalah dominan, tumpukan perhatian kepada mereka. Bekerja pada pembangunan dan penambahbaikan mereka.

Bagaimana seharusnya seorang pemimpin?

Kualiti kepimpinan utama diletakkan di dalamnya umur muda. Tetapi jika atas sebab tertentu ibu bapa tidak membesarkan mereka dalam kanak-kanak itu, apabila dia menjadi dewasa, dia boleh mengembangkannya dalam dirinya sendiri. Contohnya, penglihatan jangka panjang. Setiap pengurus mesti mengumpul pengetahuan dan pengalaman untuk menjangka situasi kritikal dan dapat membuat ramalan, yang sangat penting dalam perniagaan. Mendengar adalah satu lagi ciri watak yang berharga. Pemimpin yang dilahirkan mesti memahami bahawa dia tidak boleh menjadi pakar dalam semua bidang. Mencari pekerja yang betul, menggabungkan usaha mereka dan mencapai matlamat adalah tugas utamanya.

Pemimpin sejati sentiasa mengkritik diri sendiri. Dia tahu bagaimana untuk mengakui kesilapannya dan meminta maaf jika dia salah. Belajar dan belajar semula adalah "perintah" utama seorang pemimpin. Keupayaan untuk menjadi fleksibel, menyesuaikan diri dan memberi tumpuan kepada inovasi dalam bidang tertentu adalah jaminan kejayaan mana-mana perusahaan. Bos sejati mestilah tegas, bertenaga dan berani. Dia sentiasa menjadi contoh kepada orang bawahannya.

Kualiti tambahan

Untuk menjadi bukan sahaja ditakuti dan dihormati, tetapi juga disayangi dan dihargai, anda perlu belajar untuk menjadi pemurah. Berkongsi pendapatan dengan rakan kongsi dan memberi ganjaran kepada pekerja dengan bonus adalah kualiti yang sangat penting bagi seorang bos. Ia juga bagus jika dia tahu bagaimana untuk menyalakan orang dan merangsang mereka untuk bekerja. Bukan sahaja keazaman sendiri, tetapi juga "api di mata" orang bawahan boleh membawa kejayaan dan keuntungan kepada syarikat.

Kualiti kepimpinan seorang pemimpin termasuk pandangan positifnya terhadap kehidupan, optimisme, dan jenaka. Jenaka yang bagus, anekdot yang diceritakan dengan mahir, kisah hidup yang lucu - permulaan yang baik hari bekerja, yang mewujudkan suasana yang menyenangkan untuk bekerja di pejabat. Jika anda meminjam banyak kedudukan tinggi, jangan sombong, jangan sombong. Ketahui cara "keluar di kalangan orang ramai": berkelah dengan orang bawahan, parti korporat dan sambutan hari jadi akan membantu anda dalam hal ini. Seorang pemimpin mesti sentiasa memahami bahawa dia adalah orang yang sama dengan semua pekerjanya. Pada bila-bila masa dia boleh kehilangan segala-galanya dan mendapati dirinya di tempat mereka.

Adakah patut melatih seorang pemimpin?

Seperti yang kita lihat, ciri-ciri watak utama seorang pemimpin masa depan terbentuk dari buaian. Tetapi mengenal pasti kualiti kepimpinan adalah satu proses yang memerlukan analisis mendalam, perhatian dan pemerhatian. Lagipun, kelajuan tindak balas dan aktiviti bayi tidak selalu menunjukkan bahawa ini adalah pemimpin masa depan. Mereka mungkin hanya akibat kerja aktif sistem saraf. Oleh itu, lihatlah bayi itu lama-lama sebelum mengubahnya menjadi presiden atau menteri. Menurut statistik, hanya 5% kanak-kanak boleh menjadi pemimpin. Oleh itu, usaha tambahan anda yang tidak membawa hasil akan menyebabkan anda kemarahan dan kekecewaan, dan anak anda - kompleks rendah diri dan keraguan diri.

Di majlis keluarga, susun watak waris, terima penyelesaian yang betul: Berbaloi atau tidak untuk mendidik pemimpin? Mungkin anak anda tidak memerlukan ini sama sekali. Dan had impiannya adalah kehidupan luar bandar yang tenang dengan sekumpulan kanak-kanak. Hormati kehendak anak anda. Lagipun, perkara yang paling penting ialah membesarkannya sebagai seorang yang baik, baik dan bersimpati. Jika dia seorang pemimpin sejak lahir, maka sifat-sifatnya sebagai pemimpin dan pemimpin akan terserlah kelak dalam apa jua keadaan.

Atas sebab tertentu, ramai yang beranggapan bahawa kebolehan menjadi pemimpin diberikan kepada seseorang sejak lahir, tetapi sebenarnya tidak demikian. Pemimpin adalah mereka yang telah membangunkan set kualiti yang diperlukan untuk menjadi seseorang yang diikuti oleh ramai orang. Jika dikehendaki, setiap orang akan dapat mengembangkan kualiti kepimpinan. Jika anda juga bercita-cita untuk menjadi seorang pemimpin, artikel ini akan membantu anda. Mari lihat 15 petua untuk membangunkan kemahiran kepimpinan.

1. Pemimpin sejati mampu menguruskan dirinya sendiri, jadi dia tidak membenarkan emosi menentukan apa yang perlu dilakukan. Jika anda ingin mengembangkan kemahiran kepimpinan, maka pertama sekali, amalkan kawalan diri. Ia hanya akan menjadi sukar pada mulanya, dan kemudian keupayaan untuk mengawal emosi anda akan menjadi kebiasaan dan menjadi sama tindakan semula jadi seperti bernafas.

2. Kualiti yang sama pentingnya bagi seorang pemimpin ialah menepati masa, jadi perlu berusaha membangunkan kemahiran pengurusan masa. Keupayaan untuk menguruskan masa anda dengan betul akan menjadikan anda bukan sahaja menepati masa, tetapi juga lebih berkesan, yang tidak kurang pentingnya bagi seorang pemimpin.

3. Beritahu orang hanya apa yang anda sendiri percaya - ini senaman terbaik untuk membangunkan kemahiran memujuk, kualiti yang sangat penting bagi setiap pemimpin. Anda hanya boleh meyakinkan jika anda sendiri 100% yakin dengan apa yang anda katakan.

4. Membangunkan kemahiran untuk menyelesaikan semua tugas yang dirancang tepat pada masanya. Seorang pemimpin adalah orang yang pertama dalam segala-galanya, dan jika anda berlengah-lengah dan menangguhkan perkara penting sehingga esok, anda bukan sahaja akan mencapai kejayaan di mana-mana.

5. Pemimpin yang baik pertama sekali ialah orang yang bersyukur. Dan orang menjadi bersyukur apabila mereka belajar menghargai semua yang mereka terima. Kembangkan kemahiran ini dalam diri anda.

6. Pemimpin yang mampu memimpin rakyat mesti terlebih dahulu menunjukkan minat terhadap mereka. Minat adalah antipode ketidakpedulian dan ketidakpedulian. Pemimpin tidak teragak-agak untuk menunjukkan bahawa dia berminat dengan pasukannya dan memerlukan orang yang mengelilinginya.

7. Adalah penting bagi seorang pemimpin untuk dapat menentukan matlamat dengan betul - kerana inilah yang akan membantu mengarahkan usahanya dan tenaga pasukan untuk mencapainya. Usahakan keupayaan untuk menetapkan matlamat dengan betul, tentukan dengan jelas had masa mereka dan lihat hasil akhirnya.

8. Pemimpin bukan sahaja seorang yang tahu cara menentukan matlamat dengan betul dan mengarahkan usaha orang ramai ke arah pelaksanaannya. Pemimpin adalah, pertama sekali, orang yang pertama mengarahkan tenaganya ke arah mencapai matlamat dan memimpin orang dalam perkara ini.

9. Kualiti terpenting yang membezakan semua pemimpin ialah rasa tanggungjawab. Kembangkan dalam diri anda, kerana pemimpin yang baik memahami tanggungjawabnya untuk matlamat, keputusan, dan, sudah tentu, untuk pasukannya.

10. Pemimpin yang mampu memimpin orang adalah orang yang "berkobar-kobar" dengan idea mereka dan menagih orang lain dengan semangat ini. Oleh itu, adalah penting untuk membangunkan semangat dalam diri anda, untuk mencari sumber dalaman untuk menyemarakkan inspirasi dan semangat anda.

11. Pemimpin yang baik– ini adalah orang yang sentiasa bermotivasi yang tahu dengan jelas apa dan bila mereka mahu. Tetapi, selain ini, mereka tahu bagaimana untuk memotivasikan orang lain. Untuk mempelajari cara melakukan ini, adalah penting untuk dapat memahami keinginan dan keperluan orang lain.

12. Adalah sangat penting bagi seorang pemimpin untuk dapat mempercayai orang dan, berdasarkan ini, mewakilkan. Percaya pada diri sendiri menjana kepercayaan pada orang lain - pasukan anda. Belajar untuk mempercayai diri sendiri dan orang lain, dan mereka akan menunjukkan hasil yang menakjubkan.

13. Untuk menjadi seorang pemimpin, anda mesti mengalahkan pemikiran negatif sekali dan untuk semua. Seorang pemimpin melihat perspektif, peluang dan titik terang dalam segala-galanya. Adalah penting bagi seorang pemimpin untuk membangunkan pemikiran positif.

14. Kualiti yang amat diperlukan bagi seorang pemimpin ialah kegigihan. Untuk memberikan hasil yang baik, sama sekali tidak perlu mempunyai keadaan yang menggalakkan - ini bukan faktor penentu. Tetapi yang pasti hasil yang hebat akan menunjukkan orang yang tidak berhenti, walaupun terdapat banyak halangan.

15. Seorang pemimpin sentiasa terbuka kepada orang ramai dan berusaha untuk menyampaikan pengalamannya sebanyak mungkin. Oleh itu, belajar untuk berkomunikasi dan bersikap terbuka kepada orang ramai, untuk menyampaikan kepada mereka perkara paling berharga yang anda miliki - pengetahuan dan pengalaman.

Ketahui cara untuk menjadi seorang pemimpin dengan mudah tetapi berkuasa ini... tips berguna!

Pakar psikologi telah lama mengenal pasti halangan utama yang menghalang kejayaan, pertumbuhan kepimpinan dan pembangunan kemahiran kepimpinan...

Ketahui segala-galanya tentang cara menjadi pemimpin dan mencapai kejayaan!

Apakah yang menghalang ramai orang daripada membangunkan kualiti kepimpinan?

Pertama sekali, ini adalah halangan dalaman. Ia adalah hasil daripada pengalaman, kepercayaan, batasan dan tabiat masa lalu kita. Ketidakpastian¹, ketakutan², kerengsaan menjadi halangan yang tidak dapat diatasi bagi ramai orang dalam laluan ke matlamat mereka.

Apakah halangan yang paling biasa?

1. Matlamat yang kabur dan kabur: orang sering gagal kerana mereka mempunyai sedikit idea tentang matlamat yang mereka perjuangkan. Tetapkan matlamat yang jelas untuk diri sendiri. Cuba bayangkan secara mental hasil akhir yang anda ingin capai dan tuliskannya dengan seberapa terperinci yang mungkin.

2. Ketidaksabaran dan jangkaan perubahan segera: Berpuas hati dengan kemajuan yang sederhana. Selalunya dikatakan bahawa oak besar tumbuh dari acorn kecil. Orang yang impulsif yang berharap untuk mengubah dirinya dalam sekelip mata jarang mencapai ini.

Kejayaan menyemarakkan kejayaan. Kemajuan yang kukuh tetapi sederhana sering menjadi disatukan dan menjadi sifat sikap orang ini kepada peningkatan diri dan kehidupan amnya.

Ingat bahawa sebarang perubahan memerlukan perhatian yang berterusan dan tarikh akhir yang realistik. Tetapkan tarikh akhir yang realistik³.

3. Ketakutan terhadap situasi baharu: Orang ramai selalunya lebih mengutamakan keselamatan dan kemudahan berbanding risiko dan kebaharuan. Situasi baru selalunya kelihatan lebih berbahaya daripada situasi biasa.

4. Ketakutan terhadap kelemahan: Orang ramai selalunya ingin mengelakkan situasi yang boleh menyebabkan mereka kesakitan, ketidakselesaan atau ketakutan, situasi yang mengancam untuk menggoyahkan harga diri mereka atau rasa keselesaan psikologi.

5. Tingkah laku dan jangkaan orang lain: selalunya keluarga, rakan sekerja dan rakan mengehadkan usaha individu untuk berubah. Lagipun, meningkatkan keberkesanan peribadi sentiasa membuka jalan kepada kejayaan dan pencapaian. Apabila keutamaan berubah, pertumbuhan anda dalam kecekapan kepimpinan boleh menyebabkan orang lain iri hati atau memusuhi anda.

6. Kurang keyakinan diri. Perkembangan sering terhalang oleh kurangnya keyakinan terhadap keupayaan seseorang untuk berubah. Ingat bahawa anda terutamanya mengawal perkembangan anda. Akhirnya, setiap orang bertanggungjawab untuk pembangunan mereka sendiri.

Pada setiap masa dalam hidup, orang mempunyai pilihan - untuk belajar dan berkembang daripada pengalaman hidup, atau mengabaikan pelajaran yang dipelajari, fokus pada keselamatan dan membiarkan diri mereka dikalahkan.

Keinginan untuk memimpin memerlukan anda belajar untuk bertanggungjawab terhadap kemajuan anda nyawa sendiri.

7. Kemahiran dan kebolehan yang tidak mencukupi: Kadang-kadang orang kekurangan idea atau kemahiran baharu yang diperlukan untuk mengubah diri mereka. Mereka cuba mendapatkannya dengan membaca biografi atau memoir orang terkenal. Mereka merasakan bahawa mempelajari rahsia pemimpin yang hebat adalah cara yang paling pasti untuk menjadi pemimpin itu sendiri.

Ini adalah salah. Ingatlah bahawa orang lain yang berjaya mencapai kejayaan besar mempunyai keadaan hidup mereka sendiri, keadaan sejarah mereka sendiri, ciri-ciri watak mereka sendiri yang tidak anda miliki.

Adakah mungkin untuk mencari kaedah sejagat tentang cara menjadi seorang pemimpin?

Malangnya, pasaran psikologi moden dipenuhi dengan pelbagai "petua yang berguna". Di dalamnya, semua resipi "ajaib" biasanya diturunkan sama ada kata-kata yang terang-terangan atau menyampaikan formula cetek dalam gaya "Jika anda ingin menjadi seorang pemimpin (kaya, disayangi, dll.) - jadilah satu."

Nilai praktikal penerbitan sedemikian adalah sifar, kerana dalam psikologi tidak ada nasihat berguna yang selalu sesuai untuk semua orang. Ini adalah mustahil pada dasarnya, kerana semua orang sangat berbeza.

Kepimpinan adalah, pertama sekali, kesedaran tentang keunikan seseorang, dan bukannya pencarian untuk "resipi keajaiban" yang membolehkan seseorang mengatasi orang lain.

Intipati menjadi seorang pemimpin bukan untuk "mempelajari semua rahsia," tetapi untuk menjadi diri sendiri dan menggunakan sepenuhnya kualiti unik yang diberikan kepada anda - semua kemahiran, hadiah, tenaga anda.

Jika tidak, semua percubaan anda akan menjadi tiruan kosong.

Setiap halangan di atas boleh dianggap sebagai kuasa yang menghalang pertumbuhan kepimpinan. Seseorang boleh menamakan lebih banyak halangan sedemikian - setiap orang akan mempunyai sendiri.

Walaupun mengiktiraf batasan peribadi adalah daya penggerak untuk perubahan, selalunya ia juga memerlukan pengalaman dan latihan untuk mendalami pemahaman diri, memperoleh kemahiran baharu dan menerima pakai pendekatan baharu untuk pembangunan peribadi.

Perubahan personaliti yang ketara melibatkan keyakinan diri dan perkembangan keupayaan untuk melakukan sesuatu secara berbeza. Tugas pemimpin masa depan adalah untuk mencari dan menganalisis pendekatan dan kebolehannya, mengenal pasti potensinya, dan belajar untuk bertindak secara berbeza.

Ini adalah "sesuatu" dalam diri anda yang anda perlukan untuk dapat mencari kenalan. Kemudian anda perlu percaya pada kejayaan, walaupun pada masa ini tidak ada prasyarat untuk ini. Kemudian tiba giliran keberanian dan kemahuan, sangat diperlukan untuk merealisasikan matlamat anda di jalan menuju kejayaan. Dan yang paling penting, anda tidak perlu takut untuk gagal.

Di jalan ini, semua orang perlu belajar pengalaman sendiri; Sedikit yang boleh diyakinkan tentang apa-apa dengan penerangan sehingga seseorang merasa dan mengetahuinya sendiri.

Bagaimana untuk membangunkan kemahiran kepimpinan?

Untuk menjadi seorang pemimpin, kami menawarkan anda dua belas latihan amali berkaitan dengan tahap asas pembangunan potensi kepimpinan.

Mereka telah disusun oleh ahli psikologi Jose Stevens dan Mike Woodcock.

Latihan sedemikian boleh menyebabkan anda sedikit keraguan, tetapi apabila anda menguasainya, anda akan merasakan peningkatan kekuatan dan nilai anda di mata orang lain.

Latihan 1. Buka dialog dengan pengkritik dalaman anda

Belajar untuk membantah suara hati anda, yang sering membuat kenyataan kritis tentang anda atau orang lain. Buka dialog dengannya daripada hanya mendengar semua yang dia katakan. Biarkan diri anda berasa jengkel dengan suara yang meremehkan ini. Dekati kata-katanya dari sudut falsafah. Tanya diri anda: "Siapa saya apabila suara ini senyap?"

Dengan cara yang hebat Untuk mencapai kejayaan dalam perkara ini ialah menyimpan diari dengan nota tentang apa yang telah anda lakukan kerja yang berjaya. Luangkan masa untuk menulis semua perkara yang ingin anda sampaikan oleh suara yang mengkritik ini.

Jangan sembunyikan apa-apa daripada diri sendiri. Biarkan dia berkata apa-apa yang masuk akal dan hanya membuang lumpur pada segala-galanya dan semua orang - tulis segala-galanya.

Tidak perlu menghalangnya, tetapi jadikan syarat untuk dia bercakap hanya dengan orang kedua. Dan tulis dalam buku nota dengan cara yang sama: daripada "Saya bukan apa-apa" atau "Saya tidak akan menjadi pemimpin," tulis "anda bukan apa-apa" dan "anda tidak akan menjadi pemimpin." Selepas itu, jawab dia seperti anda akan bercakap dengan pembuli sombong yang takut kepada anda. Sambutan hebat kepada suara pembuli itu: "Jadi apa?"

Latihan 2: Raikan kejayaan anda setiap hari

Sebelum anda tidur pada waktu malam, buat senarai sekurang-kurangnya tiga, atau lebih baik lagi tujuh, perkara yang berkesan untuk anda hari ini, tidak kira betapa buruknya hari itu.

Anda secara automatik akan mempunyai kecenderungan untuk mencatat peristiwa yang mempunyai hasil negatif pada hari itu. Ini adalah tabiat lama anda. Tunjukkan kemahuan anda, jauhkan perhatian anda dari kebiasaan ini dan berlatih menumpukan perhatian pada perkara-perkara dari mana anda muncul sebagai pemenang.

Ramai orang yang berusaha untuk mengambil jawatan kepimpinan lebih suka bertindak mengikut kehendak, secara naluri. Mereka gagal mengubah diri mereka dan berkembang dari semasa ke semasa. Pada masa yang sama, ahli psikologi telah lama mengenal pasti halangan utama yang menghalang pertumbuhan kepimpinan. Pertama sekali, ini adalah halangan dalaman. Ia adalah hasil daripada pengalaman, kepercayaan, batasan dan tabiat masa lalu kita. Ketidakpastian, ketakutan dan kerengsaan menjadi banyak halangan yang tidak dapat diatasi untuk mencapai matlamat mereka. Halangan yang paling biasa ialah:

1. Kekaburan dan kekaburan matlamat yang ditetapkan . Orang sering gagal kerana mereka mempunyai sedikit idea tentang matlamat yang mereka perjuangkan. Tetapkan matlamat yang jelas untuk diri sendiri. Cuba bayangkan secara mental hasil akhir yang anda ingin capai dan tuliskannya dengan seberapa terperinci yang mungkin.

2. Ketidaksabaran dan jangkaan perubahan segera. Berpuas Hati dengan Kemajuan Sederhana: Selalunya dikatakan bahawa pokok oak yang besar tumbuh dari biji kecil. Orang yang impulsif yang berharap untuk mengubah dirinya dalam sekelip mata jarang mencapai ini. Kejayaan menyemarakkan kejayaan. Kemajuan yang kukuh tetapi sederhana sering disatukan dan menjadi ciri sikap seseorang terhadap peningkatan diri dan kehidupan secara umum. Ingat bahawa sebarang perubahan memerlukan perhatian yang berterusan dan tarikh akhir yang realistik. Tetapkan tarikh akhir yang realistik.

3. Takut kepada situasi baru : Selalunya orang cenderung memilih keselamatan dan kemudahan berbanding risiko dan kebaharuan. Situasi baru selalunya kelihatan lebih berbahaya daripada situasi biasa.

4. Ketakutan terhadap kelemahan: Orang sering berusaha untuk mengelakkan situasi yang boleh menyebabkan mereka sakit, kesulitan atau menakutkan, atau mengancam untuk menggoyahkan harga diri atau rasa keselesaan psikologi mereka.

5. Tingkah laku dan jangkaan orang lain: Selalunya, keluarga, rakan sekerja dan rakan mengehadkan usaha individu untuk berubah. Lagipun, meningkatkan keberkesanan peribadi sentiasa membawa kepada kejayaan dan pencapaian. Keutamaan berubah, dan pertumbuhan anda sebagai pemimpin boleh menyebabkan iri hati atau permusuhan daripada orang lain.

6. Kurang keyakinan diri: Perkembangan sering terhalang oleh kurangnya keyakinan terhadap keupayaan seseorang untuk berubah. Ingat bahawa anda terutamanya mengawal perkembangan anda. Akhirnya, setiap orang bertanggungjawab untuk pembangunan mereka sendiri. Pada setiap masa dalam hidup, orang mempunyai pilihan - untuk belajar dan berkembang daripada pengalaman hidup, atau mengabaikan pelajaran yang dipelajari, fokus pada keselamatan dan membiarkan diri mereka dikalahkan. Mengejar kepimpinan memerlukan anda belajar untuk mengambil tanggungjawab untuk perjalanan hidup anda sendiri.

7. Kemahiran dan kebolehan yang tidak mencukupi: Kadang-kadang orang kekurangan idea atau kemahiran baharu yang diperlukan untuk mengubah diri mereka. Mereka cuba mendapatkannya dengan membaca biografi atau memoir orang terkenal. Mereka merasakan bahawa mempelajari rahsia pemimpin yang hebat adalah cara yang paling pasti untuk menjadi pemimpin itu sendiri. Ini adalah salah. Ingatlah bahawa orang lain yang berjaya mencapai kejayaan besar mempunyai keadaan hidup mereka sendiri, keadaan sejarah mereka sendiri, ciri-ciri watak mereka sendiri yang tidak anda miliki.

Selalunya, seseorang cuba mendapatkan kemahiran dan kemahiran kepimpinan yang hilang dengan membaca panduan pseudo-psikologi murah dengan nama seperti "Bagaimana untuk menjadi pintar," "Bagaimana untuk menjadi jutawan," "Kaedah kemenangan seratus peratus," "Bagaimana untuk kalahkan semua pesaing dan bangkit mengatasi mereka,” dan seterusnya. Malangnya, pasaran psikologi moden dipenuhi dengan kertas buangan sedemikian, serta pelbagai "petua berguna" dalam penerbitan media popular. Di dalamnya, semua resipi "ajaib" biasanya diturunkan sama ada kata-kata yang terang-terangan atau menyampaikan formula cetek dalam gaya "Jika anda ingin menjadi seorang pemimpin (kaya, disayangi, dll.) - jadilah satu." Nilai praktikal mereka adalah sifar, kerana dalam psikologi tidak ada nasihat berguna "secara umum" yang sentiasa sesuai untuk semua orang. Ini adalah mustahil pada dasarnya, kerana semua orang sangat berbeza. Apa yang baik untuk orang Jerman...


Kepimpinan adalah, pertama sekali, kesedaran tentang keunikan seseorang, dan bukannya pencarian untuk "resipi keajaiban" yang membolehkan seseorang mengatasi orang lain. Intipati menjadi seorang pemimpin bukan untuk "mempelajari semua rahsia," tetapi untuk menjadi diri sendiri dan menggunakan sepenuhnya kualiti unik yang diberikan kepada anda - semua kemahiran, hadiah, tenaga anda. Jika tidak, semua percubaan anda akan menjadi tiruan kosong, "mengembungkan pipi anda," percubaan yang menyedihkan untuk kelihatan seperti seseorang yang bukan anda. Dan apa yang anda perlu lakukan ialah mendaftar di beberapa "sekolah kepimpinan yang berkesan", atau kerap menghadiri "latihan super", di mana ahli perniagaan dari psikologi akan mengajar anda untuk masa yang lama dan membosankan tentang "mendapatkan kelebihan daya saing" Sudah tentu - untuk banyak wang.

Setiap halangan di atas boleh dianggap sebagai kuasa yang menghalang pertumbuhan kepimpinan. Seseorang boleh menamakan lebih banyak halangan sedemikian, dan setiap orang mempunyai sendiri.

Walaupun mengakui batasan peribadi adalah kuasa untuk perubahan itu sendiri, pengalaman dan pembelajaran lain sering diperlukan untuk memperdalam pemahaman diri dan memperoleh kemahiran dan pendekatan baru untuk pembangunan peribadi. Perubahan personaliti yang ketara memerlukan keyakinan diri, kemahiran, sokongan dan, di atas semua, pembangunan keupayaan untuk melakukan sesuatu secara berbeza. Tugas pemimpin masa depan adalah untuk mencari dan menganalisis pendekatan dan kebolehannya, mengenal pasti potensinya, dan belajar untuk bertindak secara berbeza. Ini adalah "sesuatu" dalam diri anda yang anda perlukan untuk dapat mencari kenalan. Kemudian anda perlu percaya pada kejayaan, walaupun pada masa ini tidak ada prasyarat untuk ini. Kemudian datang giliran keberanian dan kemahuan, sangat diperlukan untuk merealisasikan matlamat anda. Dan yang paling penting, anda tidak perlu takut untuk gagal.

Pada laluan ini, setiap orang perlu belajar daripada pengalaman mereka sendiri; Terdapat sedikit yang boleh diyakinkan dengan penerangan sehingga seseorang merasa dan mengetahuinya sendiri. Oleh itu, kami menawarkan anda dua belas latihan praktikal yang berkaitan dengan peringkat awal membangunkan potensi kepimpinan. Mereka telah disusun oleh ahli psikologi Jose Stevens dan Mike Woodcock. Latihan sedemikian boleh menyebabkan anda sedikit keraguan, tetapi apabila anda menguasainya, anda akan merasakan peningkatan kekuatan dan nilai anda di mata orang lain. Jadi,

Latihan Pertama: Buka Dialog dengan Pengkritik Dalaman Anda
Belajar untuk membantah suara hati anda, yang sering membuat kenyataan kritis tentang anda atau orang lain. Buka dialog dengannya daripada hanya mendengar semua yang dia katakan. Biarkan diri anda berasa jengkel dengan suara yang meremehkan ini. Dekati kata-katanya dari sudut falsafah. Tanya diri anda: "Siapa saya apabila suara ini senyap?"

Cara terbaik untuk mencapai kejayaan dalam perkara ini ialah menyimpan diari dengan nota tentang kerja yang berjaya yang telah anda lakukan atau hanya pad nota. Luangkan masa untuk menulis semua perkara yang ingin anda sampaikan oleh suara yang mengkritik ini. Jangan sembunyikan apa-apa daripada diri sendiri. Biarkan dia berkata apa-apa yang masuk akal dan hanya membuang lumpur pada segala-galanya dan semua orang - tulis segala-galanya. Tidak perlu menghalangnya, tetapi jadikan syarat untuk dia bercakap hanya dengan orang kedua. Dan tulis dalam buku nota anda dengan cara yang sama: bukannya "Saya seorang yang aneh" atau "Saya tidak akan pernah menjadi seorang pemimpin," tulis "anda seorang yang aneh" dan "anda tidak akan pernah menjadi seorang pemimpin." Selepas itu, jawab dia seperti anda akan bercakap dengan pembuli sombong yang takut kepada anda. Sambutan hebat kepada suara pembuli itu: "Jadi apa?"

Latihan Kedua: Raikan Kejayaan Anda Setiap Hari
Sebelum anda tidur pada waktu malam, buat senarai sekurang-kurangnya tiga, atau lebih baik lagi tujuh, perkara yang berkesan untuk anda hari ini, tidak kira betapa buruknya hari itu.

Anda secara automatik akan mempunyai kecenderungan untuk mencatat peristiwa yang mempunyai hasil negatif pada hari itu. Ini adalah tabiat lama anda. Tunjukkan kemahuan anda, jauhkan perhatian anda dari kebiasaan ini dan berlatih menumpukan perhatian pada perkara-perkara dari mana anda muncul sebagai pemenang. Seperti dalam tugas praktikal 4 dari modul sebelumnya, anda harus bekerja bukan dengan negatif, tetapi dengan positif. Pada mulanya, ini memerlukan usaha yang serius daripada anda dan mungkin kelihatan mustahil. Jangan berundur. Selepas tempoh disiplin diri, segala-galanya akan menjadi lebih mudah. Bersungguh-sungguh. Akhirnya, anda akan berjaya melakukannya.

Latihan tiga: merekod dan mendengar pengiktirafan kekuatan dan kelemahan anda
Proses ini memerlukan keberanian yang tinggi. Walau bagaimanapun, ia adalah wajib. Berusaha dan mula-mula buat senarai beberapa rakan atau saudara yang anda tahu benar-benar menyayangi anda dan ikhlas ingin membantu anda. Kemudian beri mereka pita kosong atau minta mereka menulis di atas kertas sebab mereka mengambil berat dan menyukai anda, mengapa mereka menyayangi anda, dan sebaliknya. Tanya mereka bahawa bilangan kekuatan dan kelemahan anda yang mereka namakan adalah lebih kurang sama (ini syarat yang diperlukan). Kumpulkan pada pita ini pemikiran semua orang dalam senarai anda. Selepas pita itu dirakam secara keseluruhannya, dengarkannya sepenuhnya - jika anda cukup berani untuk melakukannya. Apabila anda mendapat kekuatan untuk mendengar pita dari awal hingga akhir tanpa rasa takut atau malu, anda akan mengambil langkah besar ke hadapan dalam menyingkirkan tekanan dalaman. Sudah tentu, suara dalaman anda akan sentiasa berbisik kepada anda bahawa semua ini adalah karut dan tidak berbaloi dengan usaha anda. Dia akan cuba membuat anda kehilangan pita, memecahkan perakam pita, atau terlibat dalam tindakan sabotaj lain. Jangan biarkan dia menghalang anda. Daripada perakam pita, anda boleh menggunakan buku nota - ini akan memberikan hasil yang sama dalam usaha anda, tetapi ia akan menyelamatkan anda daripada perlu mendengar suara hidup orang yang mengenali anda.

Salah seorang peserta dalam latihan psikologi kepimpinan diminta mencuba eksperimen dengan perakam pita. Selepas seminggu perjuangan dalaman, dia berjaya menyusun senarai, dan dia bersedia untuk beralih kepada orang pertama dalam senarai - sepupunya. Dia mengambil masa seminggu lagi untuk mengumpulkan keberanian, tetapi dia dapat mencari kekuatan untuk mendekati gadis itu hanya selepas ketua kursus mengesyorkan membenarkan permintaannya dengan memenuhi kerja rumah di beberapa "sekolah pengurusan" di mana dia sepatutnya belajar. Apabila pita itu dipenuhi dengan pengakuan daripada beberapa orang dalam senarai, kami semua mendengarnya pada perakam pita. Selepas ini, penyampai meminta kadet mengulangi apa yang didengarinya. Dia hanya mampu menyampaikan maksud umum mesej itu, dan mereka terpaksa mendengarnya semula, yang disertai dengan aliran pelbagai emosi. Akhirnya, dia dapat mendengar keseluruhan pita tanpa mengalami sebarang sensasi yang sengit. Ini bermakna satu kejayaan besar. Dia mula berasa yakin daripada kesedaran tentang nilai dan kepentingannya untuk orang lain, dia berasa keengganan untuk mengenal pasti dirinya dengan kegagalan kepimpinan dan keinginan untuk menyingkirkannya. Takut rendah diri menjadi sekutu sejati.

Latihan Empat: Bina Hubungan dengan Refleksi Anda di Cermin
Bersabar untuk melihat diri anda di cermin semasa membuka pakaian. Secara beransur-ansur belajar melihat diri anda di cermin tanpa pakaian. Lihatlah diri anda di mata. Pada mulanya, ini akan kelihatan seperti kebodohan sebenar kepada anda. Dapatkan kekuatan dan kesabaran. Tanya diri anda: "Apa hak saya untuk menilai orang ini, tubuhnya?" Lelaki di cermin itu seperti tumbuhan lembut. Dia memerlukan air, cahaya matahari, penjagaan, dan bukan diet sampah yang ketat. Mungkin beberapa ciri orang dalam cermin yang anda sangat benci sebenarnya adalah ciri yang mengingatkan anda kepada ibu bapa atau adik-beradik anda yang lebih tua. Anda mungkin berasa marah kepada mereka kerana menuntut terlalu banyak daripada anda dan memberikan sedikit balasan. Benarkan diri anda kerengsaan ini, tetapi jangan tujukan kepada diri anda sendiri. Kemarahan akan diikuti dengan kesedihan, diikuti dengan perasaan lega dan kemaafan. Tetapi biarkan mereka datang mengikut rentak mereka sendiri, perlahan-lahan, jangan cuba tergesa-gesa.

Kadang-kadang orang mengambil masa yang lama untuk melihat diri mereka dengan teliti di cermin dan tidak merasakan keinginan untuk berpaling atau melarikan diri. Dalam kes ini, kami menasihati anda untuk mengambil keberanian dan cuba berehat. Cuba pengalaman ini untuk diri sendiri, bermula dengan dialog pendek dengan refleksi anda dan secara beransur-ansur meningkatkan tempohnya.

Latihan Kelima: Ambil Risiko Setiap Hari
Ini bermakna anda harus mengambil segala-galanya dalam hidup yang selama ini tidak diketahui: belajar menari jika anda tidak dapat melakukannya sebelum ini, mula mencari yang baru, kerja yang menarik, cuba tangan anda bermain ski, meluncur - apa sahaja yang terlintas di fikiran anda. Terutamanya tidak ternilai adalah prestasi awam, menyebabkan anda mengalami emosi pada tahap yang lebih tinggi daripada biasa. Mereka mesti diamalkan. Lagipun, salah satu kualiti utama seorang pemimpin, tidak kira sama ada dia adalah pemimpin negara, syarikat, orkestra atau pasukan sukan, adalah keupayaannya untuk menyatakan pemikirannya dengan jelas dan difahami. sebilangan besar daripada orang.

Dengan memperoleh pengalaman dalam perkara-perkara yang masih belum anda ketahui, anda dengan itu mengembangkan senjata anda untuk kemenangan masa depan. Tetapi pada masa yang sama, elakkan pertandingan dan aktiviti yang memaksa anda untuk membandingkan diri anda dengan orang lain.

Pengalaman sedemikian dikaitkan dengan risiko yang ketara dalam erti kata bahawa kegagalan pertama boleh dengan mudah mengalahkan anda dan mengubah segala-galanya. keputusan dicapai menjadi kegagalan sepenuhnya. Salah seorang peserta kursus meletakkan dirinya dalam risiko dengan meminta tarikh dengan sangat wanita yang menarik. Dia menerima penolakan dan bersedia untuk menganggapnya sebagai bukti lanjut tentang rendah diri. Selepas kajian teliti kami tentang kejadian itu, dia menyedari bahawa cara dia meminta persetujuan wanita itu untuk mesyuarat itu sendiri telah menyediakan dia untuk jawapan negatif. Sukar untuk mengakui ini, tetapi perlu.

Latihan Keenam: Aktif dan Bertanggungjawab Membuat Keputusan
Memandangkan keinginan untuk kepimpinan tidak termasuk pasif, keupayaan anda untuk membuat keputusan dalam apa-apa jenis aktiviti harus sentiasa meningkat. Oleh itu, anda perlu merebut setiap peluang untuk bertanggungjawab dan membuat keputusan. Jika anda ingin diupah berdasarkan pemilihan yang kompetitif atau telah lama memohon jawatan pengurusan, segera hubungi atau hubungi pihak pengurusan syarikat, ambil borang permohonan daripada mereka dan masukkan data peribadi anda, tawarkan mereka perkhidmatan. Jangan menangguhkan sesuatu terlalu lama. Sungguh mengagumkan berapa ramai orang, yang mempunyai semua data untuk pertumbuhan kerjaya, bertahan sehingga tamat atau mendapati diri mereka tidak dapat menawarkan perkhidmatan mereka kepada organisasi atau pasukan. Mereka tidak mempunyai kekuatan untuk mengambil langkah tegas.

Telefon sering menjadi penghalang utama untuk kemajuan kerjaya. Kebetulan mesin penjawab automatik di hujung talian itu mengagumkan, tetapi suara orang yang masih hidup di telefon ternyata lebih menakutkan. awak mulakan perbualan perniagaan dengan kata-kata maaf yang panjang lebar dan kemudian menggumamkan sesuatu yang tidak dapat difahami ke dalam telefon yang menghalang pemahaman rakan bicara anda yang hilang kesabaran.

Anda mengembangkan kecenderungan untuk mengelak daripada bercakap melalui telefon - keputusan yang mempersoalkan kejayaan sebarang usaha dalam kadar kehidupan moden. Satu-satunya penawar adalah menghadapi ketakutan yang menakutkan anda secara bersemuka dengan beralih ke telefon sekerap mungkin. Anda tidak perlu membuat banyak panggilan untuk mengatasi ketakutan anda terhadap peranti ini. Di samping itu, anda boleh menyediakan diri anda terlebih dahulu untuk senario yang paling tidak menguntungkan untuk perbualan. Sebagai peraturan, imaginasi anda melukis gambar yang lebih dahsyat daripada apa yang menanti anda dalam realiti. Sebaik sahaja anda menyingkirkan fantasi mimpi ngeri anda, anda akan melihat bahawa kehidupan ini indah dan menakjubkan. Pendekatan yang sama boleh digunakan bukan sahaja untuk membangunkan keupayaan untuk memimpin perbualan telefon, tetapi juga untuk sebarang situasi lain yang menakutkan anda.

Latihan Ketujuh: Kuasai amalan mengakui kesilapan anda sendiri dan bertanggungjawab atas keputusan yang anda buat
Satu cara untuk membangunkan rasa tanggungjawab kepimpinan ialah dengan mengambil pen dan pad nota dan membuat senarai yang serupa dengan kenyataan di bawah. Mulakan setiap frasa dengan perkataan: "Saya bertanggungjawab untuk ..." Teruskan frasa dengan apa-apa perkataan yang terlintas di fikiran anda, tidak kira betapa tidak masuk akalnya pada anda. Buat senarai sekurang-kurangnya 10 pernyataan yang serupa.

1. Saya bertanggungjawab ke atas ______________________________________
2. Saya bertanggungjawab ke atas _____________________________________
3. Saya bertanggungjawab ke atas ______________________________________
4. ______________________________________
5. ______________________________________
6. ______________________________________
7. ______________________________________
8. ______________________________________
9. ______________________________________
10. ______________________________________

ini senaman yang baik, dan ia akan mempunyai kesan yang diperlukan. Tidak perlu memaksa diri anda untuk mempercayai tanpa syarat setiap kenyataan, tetapi tahap rintangan yang anda akan alami semasa menguasai latihan ini akan menunjukkan betapa ketatnya pengapit dalaman memegang anda dalam pelukan mereka.

Mengambil tanggungjawab sama sekali tidak bermakna anda harus menilai seseorang atau segera tergesa-gesa untuk menyelesaikan masalah seseorang. Rasa tanggungjawab mengandaikan bahawa anda mempunyai keupayaan untuk menjawab tindakan anda sendiri.

Perkara kedua latihan ini adalah bertujuan untuk menghapuskan keinginan untuk sentiasa baik untuk orang lain atau betul. Ini tidak mudah, kerana anda boleh berasa tidak berharga jika anda mengakui anda melakukan kesilapan. Cuba mendekati latihan ini dengan humor.

Sepanjang hari, akui sekurang-kurangnya sehelai kertas fikiran atau tindakan anda yang tidak sepatutnya, tidak kira betapa tidak layaknya mereka kepada anda. Di manakah anda berasa bertentangan dengan kesedaran anda sendiri atau dengan sudut pandangan orang yang anda kenali? Jangan takut untuk kelihatan lebih teruk daripada yang sebenarnya. Aspek negatif sememangnya wujud dalam tingkah laku setiap orang. Setelah menguasai latihan, anda secara beransur-ansur akan belajar untuk mengalami kegembiraan keterbukaan dalaman.

Latihan lapan: belajar untuk menolak dan tahu bagaimana untuk mendesak sendiri
Bahagian pertama latihan ini adalah untuk belajar bagaimana untuk mengatakan "tidak" apabila perlu. Cara terbaik untuk mempelajari ini adalah dengan bekerja dengan rakan atau saudara mara. Rakan harus memainkan peranan sebagai seseorang yang meminta bantuan besar kepada anda atau mengarahkan anda melakukan sesuatu yang anda tidak mahu lakukan. Katakan mereka meminta anda meminjamkan kereta anda selama beberapa hari atau meminjamkan sejumlah wang yang besar. Biarkan mereka cuba membuat anda berasa bersalah dengan menunjukkan sikap mementingkan diri atau tidak baik anda terhadap mereka. Tugas anda adalah untuk memberitahu mereka tidak, tidak kira betapa sukarnya ia kelihatan. Amalkan latihan itu sehingga anda merasa dapat menyatakan penolakan anda tanpa rasa kesal atau merosakkan hubungan anda dengan orang yang mendesak. Secara beransur-ansur mula mempraktikkan kemahiran yang diperolehi dalam diri anda kehidupan sebenar- dalam perniagaan atau hubungan peribadi.

Bahagian kedua latihan adalah untuk membangunkan keupayaan untuk mengejar apa yang anda mahu dan tidak berputus asa sehingga anda mendapatnya. Biarkan rakan anda bermain, sebagai contoh, peranan pegawai yang tidak bertanggungjawab yang cuba mengelak daripada melakukan kerja yang penting kepada anda, atau sesuatu seperti itu. Anda mesti menjadi seorang yang tahu bagaimana untuk mempertahankan hak anda. Tugas anda adalah untuk memaksa pegawai untuk menyelesaikan keseluruhan jumlah kerja yang diperlukan dan tidak berputus asa sehingga semuanya dalam keadaan sempurna. Anda perlu mencapai ini tanpa menggunakan aduan dan tuduhan dan tanpa cuba untuk mendapatkan simpati. Latihan itu dianggap selesai jika boleh meletakkan pasangan dalam kedudukan yang tidak ada harapan dan dia tidak dapat meneruskan hujah. Ini adalah salah satu latihan utama untuk membangunkan tahap kemasukan pengaruh kepada orang lain.

Latihan Kesembilan: Buat senarai alternatif yang anda boleh gunakan, walaupun ia tidak kelihatan menarik kepada anda. Buat pilihan
Latihan ini direka untuk mengajar anda cara membuat pilihan. Ia adalah perlu untuk menguasai amalan menyusun senarai alternatif yang tersedia untuk anda dalam situasi peribadi atau peribadi tertentu. komunikasi perniagaan. Ini mungkin kelihatan menggembirakan pada mulanya, jadi adalah idea yang baik untuk meminta seseorang yang anda kenali untuk membantu anda dan menunjukkan semua kemungkinan yang tersedia untuk anda, tidak kira betapa luar biasa kemungkinannya. Tugas anda adalah untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan tanpa menggunakan frasa yang bermula dengan "ya, tetapi...". Di sini kemungkinan senario. Situasi/keinginan anda: “Saya ingin mendapat kenaikan pangkat, tetapi perkara berikut menghalang saya...” Buat senarai halangan yang menghalang anda dan pilihan untuk mengatasinya. Tugasan seperti ini mungkin menggusarkan anda. Cuba untuk mengatasinya.

Latihan sepuluh: Berikan diri anda sekurang-kurangnya satu keseronokan setiap hari
Buat senarai keseronokan yang anda ingin terima. Senarai itu mungkin termasuk beberapa perkara material - pakaian atau beberapa teknologi baharu, makanan, berjalan-jalan di taman atau percutian yang menyenangkan, komunikasi dengan orang yang anda suka, permainan seks atau cinta, kad, dan sebagainya. Tetapkan diri anda satu keseronokan setiap hari. Jangan biarkan apa-apa mengganggu rancangan anda atau menghalangnya daripada dipenuhi, yang akan membuatkan anda percaya bahawa atas sebab tertentu adalah mustahil untuk anda mengalaminya. Anda akan mempunyai peluang yang sangat baik untuk memerhati komplot bawah sedar anda. Ini akan menjadi sangat mendidik untuk anda. Untuk menjejaki latihan ini, buat carta di mana pada penghujung hari anda perhatikan sejauh mana anda dapat merasai keseronokan. Jujurlah dengan diri sendiri. Jika anda membenarkan panggilan telefon atau peristiwa luar jangka lain mengganggu rancangan anda, hari ini tidak akan dikira. Selain itu, anda tidak dibenarkan menyalahkan keadaan. Apabila anda boleh mengalami keseronokan sekurang-kurangnya lima hari seminggu, ketahui bahawa anda menuju ke arah yang betul.

Latihan Kesebelas: Buat senarai perkara yang menghalang anda daripada mencapai matlamat anda dan membakarnya
Pertama sekali, cuba kumpulkan semua sebab yang menyebabkan rasa tidak puas hati anda. Untuk melakukan ini, ambil pad nota dan tulis di dalamnya matlamat segera anda yang telah anda tetapkan untuk diri sendiri dalam perjalanan untuk mencapai kedudukan kepimpinan. Selepas itu, senaraikan di sini semua sebab mengapa anda fikir anda tidak boleh mencapainya. Benarkan diri anda bercakap dengan lantang. Berikan pengkritik dalaman anda kebebasan bersuara sepenuhnya. Biarkan dia berkata apa sahaja yang dia mahu. Kemudian ulangi pernyataan matlamat anda sendiri.

Contohnya: Pernyataan: “Saya mahu menerima ijazah akademik. Saya akan mendapat ijazah saya." Sebab dan pertimbangan mengapa saya tidak boleh melakukan ini: “Saya tidak mempunyai masa untuk membuat persediaan menghadapi peperiksaan. Kerja mengambil saya sepanjang hari. Bagaimana dengan kedua-dua anak? Siapa yang akan menjaga mereka? Saya terlalu tua untuk belajar lagi. Ia terlalu mahal. Isteri saya tidak akan menyukainya. Ibu bapa saya sudah tua - saya perlu menjaga mereka. Kesihatan tidak lagi sama. Saya hampir tidak boleh menaiki tangga. Dan komputer itu sudah agak lama, anda perlu membeli yang lain. Tidak akan ada wang yang tinggal."

Teruskan senarai sehingga anda kehabisan hujah. Kemudian ulangi penegasan apa yang anda mahukan sekali lagi. Apabila anda merasakan tiada apa lagi yang boleh dikatakan, berikan sekeping kertas yang mengandungi senarai hujah untuk dibakar dengan sungguh-sungguh. Untuk setiap topik yang diminati, anda boleh menjalankan prosedur yang sama beberapa kali untuk meningkatkan kesannya.

Latihan Dua Belas: Berikan Diri Anda Keyakinan dan Ketegasan
Mungkin amat sukar bagi anda untuk mempertahankan pandangan anda dan kekal sepenuhnya pada prinsip anda, melihat bantahan yang mereka timbulkan daripada orang lain. Kecenderungan untuk mengalah dan mundur ini boleh nyata dalam postur anda. Jika anda sentiasa berjalan dengan kepala menunduk, membongkok, hampir tidak mengheret kaki anda dan jarang melihat ke atas atau sekeliling, anda tidak akan pernah menjadi seorang pemimpin. Oleh itu, postur lurus, bahu dan dada yang diluruskan, terdedah untuk bertemu lawan anda dalam pertarungan lisan, dengan sendirinya boleh memberi anda rasa yakin terhadap kebolehan anda. Amalkan ragam ini, cuba dalam pergaduhan main-main semasa pesta mesra dengan salah seorang rakan anda. Tukar berat badan anda dari tumit ke jari kaki. Pastikan lutut anda bengkok sedikit. Angkat dagu anda - biarkan ia mengambil bahagian dalam proses pengesahan diri anda. Teruskan mempertahankan pandangan anda tanpa menggunakan aduan, tohmahan atau celaan. Penolong yang baik Cermin juga boleh berfungsi sebagai alat untuk latihan ini.

Timbre suara anda dan kedalaman bunyinya juga boleh mengatakan banyak tentang sama ada anda berasa seperti mangsa yang tidak berdaya atau boleh menuntut kepimpinan. Jika anda bercakap atau meminta bantuan dengan pandangan yang menyedihkan dan suara yang menggeletar, maka anda sendiri tanpa disedari mencetuskan penolakan. Pakar psikologi Eric Berne memanggilnya memakai baju-T yang bertulis, "Jangan pukul saya." Moto kehidupan sedemikian atau sekadar sikap terhadap perbualan tertentu adalah tepat yang memberi ramai orang keinginan untuk "mengetuk" anda, untuk menetapkan diri mereka dengan perbelanjaan anda. Apatah lagi, tingkah laku sebegitu akan menimbulkan kesan kepada anda sebagai seorang orang yang lemah. Anda boleh merakam perbualan anda pada perakam pita dan mendengar kesan timbre, nada dan bunyinya. Adakah terdapat nota-nota rengek dan sayu dalam dirinya? Mungkin rasa tidak puas hati atau tidak setuju? Adakah ketidakberdayaan dan ketidakpastian merayap? Usahakan suara anda untuk memberikannya lebih kuasa, keyakinan dan kuasa. (Kami akan bercakap secara terperinci tentang teknik khas untuk membangunkan ucapan "kepimpinan" dalam bab khas kursus kami). Ingatlah bahawa orang yang ragu-ragu boleh dikenali melalui kenyataannya yang teragak-agak, penuh dengan eufemisme yang "melembutkan" ucapannya: "untuk mencapai kejayaan tertentu" dan bukannya "menjadi pemimpin," "tidak terlalu gembira" dan bukannya "marah," dsb. Mereka mencipta kesan ketidakpastian, dsb. kelayakan - "seolah-olah", "hanya", "sedikit", "nampaknya". Oleh itu, penutur menimbulkan kesan orang yang lemah yang tidak dapat mengawal keadaan. Pernyataan yang merendahkan diri seperti "Saya bukan penceramah", "Saya masih pakar yang tidak berpengalaman", "Saya orang baharu" juga mengurangkan tanggapan.

Luangkan masa beberapa minggu untuk berlatih dua belas latihan latihan yang diterangkan dalam modul maklumat ini. Pastikan anda mencuba, "cuba" setiap latihan. Pengalaman menunjukkan bahawa anda akan lebih suka beberapa latihan dan yang lain kurang. Sesuatu akan membuat anda gembira, dan sesuatu akan menyebabkan anda kebosanan dan kerengsaan. Tunjukkan perwatakan, ketabahan dan kemahuan anda - amalkan sekurang-kurangnya sepuluh daripadanya dengan kerap sehingga mereka memasuki darah daging anda dan menjadi sebahagian daripada diri anda secara semula jadi. Perkara utama ialah ketelitian dan keteraturan kelas. Jika anda belajar hanya dari semasa ke semasa, "untuk pertunjukan," ia tidak akan memberi anda apa-apa. Hanya selepas beberapa minggu amalan harian anda pasti akan merasai hasilnya. Pastikan anda memberitahu kami tentang tanggapan anda, baik positif mahupun negatif.

Setiap pasukan memerlukan seorang ketua. Dia mesti boleh mengagihkan tanggungjawab dengan cekap dan adil, membuat keputusan, dan menentukan strategi pembangunan perniagaan. Untuk melakukan ini, anda perlu mempunyai set kualiti tertentu. Adalah baik jika seseorang mempunyai karisma semula jadi dan menjadi ketua kumpulan yang sebenar tidak menjadi masalah baginya. Tetapi bagaimana jika anda bekerja untuk bapa saudara anda baru semalam dan terbiasa hanya menurut dan melaksanakan perintah? Ini dan banyak lagi akan dibincangkan dalam artikel ini.

Apakah kualiti yang perlu ada pada seorang pemimpin?

Pemimpin sejati adalah jiwa pasukan. Perintahnya dilaksanakan dengan senang hati, dia boleh menyatakan keperluannya dengan cekap. Malah hukuman yang adil daripada orang sedemikian diterima dengan rendah hati dan tanpa kesalahan. Untuk mendapatkan kuasa sedemikian, anda mesti mempunyai kualiti berikut.

Untuk berlaku adil

Pekerja sangat sensitif terhadap diskriminasi. Jika seorang pekerja terkoyak di ekor dan surai kerana kesilapan yang sama, dan seorang lagi dimarahi dengan senyuman dan dilepaskan, anda boleh melupakan kuasa. Seharusnya tidak ada kegemaran dalam pasukan - semua orang bawahan mesti dilayan sama rata. Satu-satunya pengecualian adalah untuk pemula. Mereka boleh dimaafkan atas kesilapan kecil - semua orang memahami perkara ini dengan baik.

Begitu juga dengan menetapkan matlamat. Selalunya berlaku bahawa satu pasukan mempunyai 2-3 pekerja eksekutif dan orang lain. Jadi, terutamanya dua atau tiga ini yang dimuatkan. Ingat pepatah: jika anda mahu masalah diselesaikan dengan cepat, cari diri anda sendiri Lelaki sibuk dan serahkan kepadanya. Ramai pemimpin mengikut jalan ini dan bertindak secara asasnya salah. Ini, sudah tentu, mudah, tetapi anda boleh melupakan sikap setia pekerja yang baik.

Orang bawahan akan mengumpul rungutan dan pada bila-bila masa akan pergi bekerja untuk pesaing yang lebih adil, di mana bakat mereka akan dihargai.

Pemimpin yang adil menetapkan tugas bergantung pada kelayakan pekerja. Pekerja yang paling berpengalaman dan cekap menerima tugas yang lebih kompleks, manakala yang baru menerima tugas yang lebih mudah. Perkara yang paling penting dalam kes ini ialah . Pekerja yang berkelayakan harus memperoleh lebih daripada pekerja yang kurang berkelayakan. Ini akan memaksa mereka untuk bekerja lebih baik untuk mendapatkan lebih banyak wang.

Jadikan prinsip ini sebahagian daripada anda dan anda akan melihat bagaimana sikap pekerja anda terhadap anda dan terhadap kerja secara amnya akan berubah.

Seorang pemimpin mesti berwibawa

Untuk mendapatkan kuasa pengurus mesti memahami semua selok-belok proses kerja. Tanpa ini, adalah mustahil untuk menetapkan tugas dengan betul - semuanya akan berubah dalam format "bawakan saya sesuatu, saya tidak tahu apa". Tidak hairanlah masuk zaman Soviet Kebanyakan pengarah membesar "dari bawah", daripada seorang pekerja sederhana kepada pengurus kanan. Ini membolehkan saya merasai sendiri semua selok-belok proses kerja.

Mari kita beri contoh. Anda mengarahkan pekerja, sebagai contoh, untuk... Anda sendiri tidak pernah melakukan ini dan tidak tahu bagaimana ia berlaku, apa yang diperlukan untuk ini dan berapa lama masa yang diperlukan. Dalam kes ini, anda memberi pekerja tiga hari untuk menyelesaikan tugas. Selepas masa ini, pekerja melaporkan bahawa dia tidak mempunyai masa, yang mana dia menerima apa yang anda fikir adalah hukuman yang sewajarnya.

Sebenarnya kesilapan utama anda melakukannya, bukan bawahan anda. Tiga hari masa untuk mencari pembekal, berunding dan memuktamadkan kontrak, dan menjelaskan isu kontroversi adalah sangat sedikit. Anda tidak tahu tentang ini dan menetapkan tugas yang pada dasarnya mustahil. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, anda perlu sekurang-kurangnya garis besar umum bayangkan bagaimana proses tertentu berlaku dan berapa lama masa yang diperlukan.

Seorang pemimpin mesti mewakilkan kuasa dengan cekap

Terdapat satu kes yang menarik dalam amalan saya. Pemilik kedai dalam talian yang besar, seorang lelaki tua yang dihormati, langsung tidak tahu mengagihkan tanggungjawab. Bukan dia tidak boleh atau tidak mahu - dia hanya tidak mempercayai sesiapa. Kedai itu terletak di pejabat standard, di mana pengurus duduk, kakitangan perkhidmatan dan pemimpin itu sendiri.

Apabila seseorang memerlukan kertas untuk pencetak, bos secara peribadi pergi ke gudang untuk mengeluarkannya - Insya-Allah, seorang pekerja yang licik mencuri beberapa helai kertas di rumah. Ia sampai ke tahap di mana pemiliknya sendiri mencurahkan sabun cair di tandas, menukar gulungan tisu tandas dan pergi membeli pen bola mata.

Mengapa kita memberitahu semua ini? Untuk membuat anda faham: pengurus yang membelek-belek tandas tidak menimbulkan rasa hormat dan anda boleh melupakan sepenuhnya mana-mana pihak berkuasa. Pekerja hanya akan mentertawakan bos sebegitu dan membuat jenaka sindiran di belakang mereka.

Itulah sebabnya - kemahiran penting seorang pemimpin sejati. Anda tidak boleh melakukan apa-apa yang orang lain boleh lakukan untuk anda dan lebih baik daripada anda. Inilah sebabnya anda mengupah orang dan membayar mereka gaji. Jika anda mula melakukan kerja untuk pekerja anda, mereka akan sangat cepat duduk di leher anda. Ajar orang untuk berdikari, jika tidak, mereka akan sentiasa lari kepada anda untuk sebarang perkara kecil.

Seorang pemimpin mesti boleh mengakui kesilapan

Ia adalah perkara biasa bagi setiap orang untuk melakukan kesilapan. Malah profesional yang paling berpengalaman kadangkala membuat kesilapan. Ini baik. Perkara utama adalah jangan takut untuk mengakuinya. Tetapi anda tidak sepatutnya memohon maaf yang memalukan, terutamanya kepada orang bawahan anda. Maklumkan dengan tenang bahawa anda telah membuat kesilapan dan kerja itu perlu dibuat semula.

Jika anda melihat bahawa pekerja junior menawarkan penyelesaian yang lebih baik untuk sebarang isu daripada anda sendiri, jangan bertegas dengan pilihan anda. Tidak, anda boleh, sudah tentu, menghidupkan format "Saya bos, anda bodoh" dan memaksa mereka untuk melakukannya dengan cara anda, tetapi ini pastinya tidak akan membantu. Tiada apa-apa akan berlaku jika anda melakukan seperti yang dicadangkan oleh pekerja anda. Puji orang itu untuk cadangan yang lebih optimum - dan biarkan dia melakukannya dengan caranya. Pihak berkuasa anda tidak akan mengalami ini, dan pekerja akan ingat bahawa, jika sesuatu berlaku, anda boleh diyakinkan dengan bantuan hujah yang berat.

Pemimpin sejati mesti tahan tekanan

Anda boleh mengkritik bekerja "untuk orang lain" sesuka hati, tetapi terdapat satu kelebihan yang tidak diragukan di dalamnya. Lelaki yang sama ini membawakan anda gaji anda pada pinggan perak dua kali sebulan. Di mana dia mendapat wang ini dan cara dia menyelesaikan masalah - anda tidak kisah langsung. Keluarkan, seperti yang mereka katakan, dan letakkan.

Anda sendiri menjadi "pakcik" sedemikian. Pada anda, mampu tidak mengimbangi sesiapa sahaja. Situasi yang tertekan tidak dapat dielakkan. Nasihat terbaik, yang boleh diberikan - jangan pernah berputus asa. Terdapat banyak contoh usahawan yang baru ditempa berhenti perniagaan mereka hanya kerana mereka tidak tahan tekanan, dan kemudian sangat menyesalinya.

Contoh situasi tertekan:

  • kekurangan dana. Situasi yang sangat biasa, terutamanya pada peringkat awal pembangunan kedai dalam talian;
  • kesilapan kakitangan. Jika salah, pasti akan timbul masalah;
  • denda dan sekatan daripada pihak berkuasa kawal selia. Cukai, Rospotrebnadzor - negeri memantau perniagaan dengan teliti, mengenal pasti pelbagai pelanggaran undang-undang;
  • pelanggan yang tidak berpuas hati. Satu watak sedemikian boleh memberi anda semua masalah di atas digabungkan.

Seorang pemimpin mesti boleh memotivasikan kakitangan

Apakah yang tersembunyi di sebalik perkataan "motivasi" yang bergaya? Ramai orang percaya bahawa dibayar untuk pekerjaan adalah alasan yang baik untuk melaksanakan tugas anda dengan baik. Mereka mengatakan bahawa pekerja itu menerima gaji dan itu sudah cukup. Walau bagaimanapun, ini tidak berlaku, sekurang-kurangnya para pekerja pastinya tidak fikir begitu. Akan sentiasa ada mereka yang akan marah: "Ya, ya, untuk wang ini, tetapi tidak pernah!" - dan sebagainya.

Jadi bagaimana kita boleh mengaturnya supaya, memberikan diri anda sepenuhnya kepada tujuan bersama? Terdapat beberapa cara:

  • kepentingan kewangan. Gaji adalah gaji, dan seseorang mesti memahami dengan jelas hubungan antara kualiti kerjanya dan jumlah wang yang diperolehinya. Jika seorang bekerja keras, dan yang lain melakukan yang terbaik, dan kedua-duanya mendapat jumlah yang sama, maka keghairahan yang pertama akan habis dengan cepat. Hadiah untuk Kerja yang bagus, bonus untuk pekerja terbaik bulan/tahun - ini adalah alat yang sangat bermotivasi;
  • membuat pekerja berasa seperti sebahagian daripada pasukan. Anda semua melakukan perkara yang sama. Semua orang adalah penting - daripada pengarah kepada pengurus biasa. Memahami sumbangan kepada tujuan bersama adalah perkara yang hebat;
  • memimpin melalui teladan. Jika pengurus sentiasa jauh dari tempat kerja, dalam keadaan yang sukar anda tidak boleh menghubunginya melalui telefon, tetapi masa kerja apa yang dia buat ialah duduk dalam rangkaian sosial- pemimpin seperti itu tidak bernilai. Pemimpin sejati sentiasa berada dalam kesusahan, dia bekerja untuk sepuluh orang dan bersedia untuk menyelesaikan sebarang isu;
  • masa lapang umum. Perkelahan bersama, acara sukan malah acara korporat yang ringkas sangat kuat. Pasukan berasa keseorangan keluarga besar, dan dalam keluarga adalah adat untuk membantu antara satu sama lain. Kenapa bukan motivasi?

Seorang pemimpin mesti bekerja keras dan benar-benar mencintai apa yang dilakukannya.

Baca biografi ahli perniagaan yang berjaya. Selalunya orang ini bekerja 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini adalah mustahil tanpa semangat yang ikhlas untuk idea itu. Kami sering mengulangi: tidak ada semangat komersial - hanya ada kerja besar dan kecekapan yang menakjubkan. Inilah ciri-ciri seorang pemimpin sejati. Dan jika anda berjaya menjangkiti kakitangan dengan contoh anda, pasukan anda tidak akan mempunyai tandingan.

Bagaimana untuk membangunkan kualiti kepimpinan dalam diri anda

Bagi sesetengah orang, bakat ini diberikan secara semula jadi. Ada yang kurang bernasib baik - maka anda perlu berusaha dengan serius pada diri anda untuk membangunkan kualiti kepimpinan. Ia akan menjadi sukar terutamanya bagi mereka yang tidak pernah bekerja jawatan kepimpinan dan memahami kebijaksanaan menguruskan orang buat kali pertama dalam hidupnya. Jadi apa yang perlu anda lakukan untuk menjadi ketua pasukan?

1. Menghadiri latihan. Tidak mudah untuk mengatasi secara bebas dalam diri anda apa yang wujud zaman kanak-kanak. Ramai yang hanya malu untuk memberi arahan, memarahi pekerja kerana melakukan kesalahan, dan bercakap kasar dengan rakan kongsi apabila perlu. Latihan yang diketuai oleh ahli psikologi berpengalaman akan membantu mengatasi semua halangan ini. Semasa kelas, anda akan melalui banyak situasi tekanan dengan orang yang anda tidak kenali. Ini akan membantu anda belajar tingkah laku yang betul dalam keadaan "pertempuran" sebenar. Bersedia: ia akan menjadi sangat sukar, tetapi hasilnya akan melebihi semua jangkaan anda.

2. Baca. Terdapat banyak buku yang tersedia hari ini tentang cara menjadi seorang pemimpin. Kami boleh mengesyorkan beberapa:

  • Maxim Batyrev - "45 tatu pengurus." Penulis sendiri bekerja dalam jawatan kepimpinan selama bertahun-tahun dan berkongsi pengalamannya dalam buku itu;
  • Isaac Adizes - "Pemimpin Ideal." Buku ini menerangkan dalam bahasa yang mudah dan mudah diakses bagaimana untuk menjadi seorang pemimpin yang benar-benar berkesan;
  • Kevin Fehrbach dan Dan Hunter - "Terlibat dan Menakluk." Buku ini bercakap tentang amalan popular pemikiran permainan dan aplikasinya dalam perniagaan.

3. Sentiasa meningkatkan kemahiran anda. Seperti yang telah kita katakan, seorang pemimpin mesti, pertama sekali, cekap dalam kebanyakan perkara. Ini memerlukan peningkatan kemahiran anda. Ini terpakai bukan sahaja untuk bahagian pentadbiran isu, tetapi juga kepada majoriti semata-mata nuansa teknikal. Baca buku, menghadiri seminar dan persidangan. Pertama, anda akan sentiasa mengetahui trend baharu, dan kedua, anda akan menjadi seorang profesional sejati dalam bidang anda dan bersedia untuk menyelesaikan sebarang masalah.

4. Bekerja pada diri sendiri. Muhasabah adalah perkara yang sangat penting dan berguna. Jadikan peraturan untuk bertanya kepada diri sendiri pada penghujung hari bekerja: "Apakah kesalahan yang saya lakukan hari ini dan bagaimana saya boleh melakukan yang lebih baik?" Tabiat mudah dan berguna ini akan membolehkan anda belajar menganalisis tindakan anda dan mencari model optimum kerja.

Kesimpulan

Akhirnya, mari kita berikan satu lagi nasihat penting. Hanya ada seorang ketua dalam satu pasukan. Lagipun, pemimpin adalah orang yang sentiasa mempunyai kata putus dalam apa jua keadaan. Malah yang paling banyak orang yang munasabah mungkin mempunyai pandangan yang sangat bertentangan tentang isu yang sama. Pengurus mesti membuat keputusan secara peribadi dan bertanggungjawab ke atasnya. Dan selebihnya bertanggungjawab untuk membuat keputusan ini dan melaksanakannya. Jika tidak, syarikat mungkin menjadi kucar-kacir, dan ini boleh membahayakan perniagaan.