Menu
Secara percuma
Pendaftaran
Rumah  /  Vitamin/ Tulis laporan tentang kerja yang dilakukan untuk tahun tersebut. Laporan amalan industri

Tulis laporan tentang kerja yang dilakukan untuk tahun tersebut. Laporan amalan industri

Adalah sangat penting untuk menyusun laporan tentang kerja yang dilakukan dengan jelas untuk membentangkan hasil aktiviti anda secara ringkas tetapi padat. Adakah terdapat peraturan pelaporan khas yang perlu anda ketahui semasa mula menulis dokumentasi sedemikian?

Laporan kemajuan - keperluan menulis

Mengapa anda perlu menulis laporan kemajuan? Pelaporan membantu:

  1. memantau pematuhan pekerja terhadap mereka tanggungjawab kerja;
  2. mengenalpasti kawasan masalah dalam kerja pekerja tertentu dan jabatan secara keseluruhan;
  3. mengetahui sama ada usaha yang mencukupi telah dibuat untuk menyelesaikan tugas;
  4. sokongan disiplin buruh dalam satu pasukan;
  5. mewajarkan kos membayar pekerja.

Apakah keperluan utama untuk laporan itu? Anda perlu bercakap tentang hasil kerja anda dalam cara seperti perniagaan, secara ringkas, tetapi pada masa yang sama menunjukkan keseluruhan jumlah kerja yang dilakukan.

Laporan pintar bukan sahaja akan memberi anda gambaran tentang sejauh mana anda bekerja, tetapi juga akan menunjukkan anda dalam cahaya yang baik - sebagai pekerja yang tahu cara menyatakan dengan jelas fikirannya, menonjolkan perkara utama dan tidak terganggu oleh yang tidak perlu butiran.

Laporan kemajuan - apakah jenis yang ada?

Dari segi kekerapan, laporan boleh mingguan, bulanan, suku tahunan atau tahunan.

Kadangkala pekerja melaporkan acara tertentu (contohnya, cara pembentangan buku baharu dianjurkan, penyediaan dan pelaksanaannya mengambil masa beberapa hari, atau latihan jualan selama tiga hari).

Tajuk laporan hendaklah menunjukkan maklumat tentang masa, sebagai contoh, “Laporan tentang seminar mengenai pengurusan rekod kakitangan 7-9 Oktober 2015."

Laporan perjalanan perniagaan diperlukan untuk semua pekerja, tanpa mengira tempohnya.

Laporan mengenai kerja yang dilakukan boleh ditulis dalam bentuk teks dan dalam bentuk statistik. Laporan teks ialah naratif yang koheren, ditambah dengan pelbagai graf, rajah dan jadual.

Dan jika anda lebih suka bentuk statistik, maka tumpukan pada bahan ilustrasi, yang menulis penjelasan dalam bentuk teks.

Struktur laporan

Tiada standard tunggal untuk menulis laporan tentang kerja yang dilakukan, serta autobiografi pekerja. Setiap organisasi mungkin mempunyai keperluan sendiri untuk struktur dokumen tersebut.

Sebagai contoh, pembentangan berikut kelihatan logik: bahagian pertama ialah "Pengenalan", di mana anda menerangkan secara ringkas tugasan yang diberikan kepada anda, kaedah yang digunakan untuk menyelesaikannya dan hasil yang diperolehi.

Dalam "Bahagian Utama", huraikan urutan kerja anda dengan lebih terperinci:

  1. persediaan untuk pelaksanaan projek;
  2. peringkat pelaksanaannya (nyatakan semua sumber yang digunakan: penyelidikan pemasaran, kerja analisis, eksperimen, perjalanan perniagaan, penglibatan pekerja lain);
  3. masalah dan kesukaran, jika ia timbul;
  4. cadangan untuk menyelesaikan kesukaran;
  5. keputusan yang dicapai.

Laporan dalam bentuk jadual akan kelihatan lebih visual, tersusun dan ringkas.

Jika anda sering perlu menyediakan laporan kemajuan yang sedang berjalan, adalah mudah untuk menyediakan templat di mana anda perlu memasukkan data yang diperlukan secara kerap.

Dan untuk tidak melupakan apa-apa yang penting pada hari bekerja yang lalu, luangkan masa beberapa minit daripada jadual anda dan tulis semua yang anda lakukan. Jika tidak, anda pasti akan terlepas sesuatu nanti.

Apabila anda membuat laporan tahunan, analisis dinamik keputusan yang dicapai, bandingkan dengan tahun sebelumnya dan berikan ramalan untuk tahun berikutnya.

Sebagai tambahan kepada bahagian utama laporan, lampirkan bahan yang mengesahkan fakta yang dibentangkan - salinan surat terima kasih dan catatan dalam buku pelawat, penerbitan dalam akhbar tentang acara yang diadakan, cek dan invois.

Adalah lebih baik untuk memisahkan bahagian kewangan kepada bahagian yang berasingan, yang harus diisi seperti yang dikehendaki oleh jabatan perakaunan organisasi anda.

Laporan kemajuan menyimpulkan bahagian "Kesimpulan". Di dalamnya, anda merumuskan kesimpulan dan cadangan yang muncul daripada kerja yang dilakukan, jika anda menganggapnya berguna untuk meningkatkan aktiviti organisasi anda.

Laporan kerja yang dilakukan dicetak menggunakan helaian A4. Halaman hendaklah bernombor dan mempunyai halaman tajuk.

Apabila dokumen anda agak panjang, buat jadual kandungan secara berasingan - ini akan menjadikan laporan anda lebih mudah untuk dinavigasi.

Mungkin ada laporan seperti ini:

Nama penuh________
Jawatan tugas__________
Bahagian kecil_______

Pencapaian utama sepanjang tempoh lalu:

Apa yang gagal dan sebab apa.
Perlu latihan tambahan.
Cadangan untuk menambah baik organisasi kerja anda.
Bidang tanggungjawab dan pembangunan kerjaya yang dikehendaki.
Tandatangan_______
Tarikh__________

Keupayaan untuk menulis laporan pintar tentang kerja yang dilakukan akan membantu anda memberikan bukti konkrit bahawa anda bekerja dengan teliti dan menghadapi tanggungjawab anda. Dan, selain itu, ini adalah hujah yang kuat untuk pihak atasan anda jika anda memutuskan untuk membangkitkan isu tersebut

Maklumat peribadi:

Dirujuk dalam bidang pengurusan tetap lebih daripada 70 syarikat: daripada 10 hingga 9,000 orang (termasuk: syarikat induk, kedai rantaian, kilang, syarikat perkhidmatan, pembina, pegawai kerajaan, agensi web, kedai dalam talian). Pelajar Alexander Friedman.

Salah seorang pengarang bersama buku " teknologi sosial Sekolah Pengurus Tallinn. Pengalaman penggunaan yang berjaya dalam perniagaan, pengurusan dan kehidupan peribadi": http://www.ozon.ru/context/detail/id/140084653/

pengurus besar

Ketepatan adalah ihsan raja, tetapi kewajipan untuk rakyat mereka

Louis XVIII

kepada siapa: pemilik, pengurus atasan

Bagaimana simulasi aktiviti sibuk boleh diterima oleh pengurus sebagai hasil kerja

“Apa yang orang bawahan saya buat hari ini? Apakah tugasan yang mereka selesaikan? Berapa lama masa yang diambil, dan apakah keputusan yang dicapai?”- pemikiran yang begitu menarik sering menghantui pemimpin. Dari mana mereka akan datang?

Dari luar semuanya hebat. Sebaik sahaja bos masuk ke pejabat, semua orang segera sibuk: ceramah kecil berakhir pada pertengahan ayat, seseorang mula tergesa-gesa menaip di komputer, yang lain sibuk memindahkan kertas dari satu tempat ke tempat lain, yang lain segera memanggil semua kontraktor secara berturut-turut. Mengapa gambaran yang menggembirakan itu menimbulkan "fikiran yang menggembirakan"?

Hakikatnya ialah seorang pemimpin yang berpengalaman memahami dengan baik perbezaan antara "fakta" dan "pendapat tentang fakta". Tetapi untuk memahami apa yang dilakukan oleh orang bawahan yang diamanahkan kepadanya, adalah perlu untuk mengatur soalan lisan terperinci tentang "apa", "bagaimana", "bila", dengan "apa keputusan" dan "siapa" yang melakukannya. Ini memerlukan banyak masa daripada pengurus dan pekerja. Oleh itu, pengurus menyelesaikan masalah ini mengikut prinsip baki. Dan siapa yang akan bertanya semasa dia bercuti atau cuti sakit?

Artikel ini akan membincangkan alat yang membolehkan anda memisahkan "fakta" daripada "pendapat tentang fakta" dan mengukur keberkesanan dan produktiviti orang bawahan. jumpa saya. Laporan kerja harian dalam bentuk rasmi untuk setiap pekerja.

Laporan kerja: perihalan teknologi dan faedah

Teknologi laporan kerja adalah semudah dua dan dua. Setiap pekerja pada penghujung hari bekerja mesti menyediakan laporan dengan senarai penuh tugasan yang telah disiapkan dan masa yang dihabiskan untuk setiap satu daripadanya, bersama-sama dengan pautan kepada hasil kerja.

Biar saya ingatkan anda bahawa laporan kerja adalah sebahagian daripada teknologi yang lebih besar - "Mengatur kerja pekerja, mengambil kira masa bekerja mengikut tugas menggunakan rancangan dan laporan serta analisisnya oleh pengurus." Teknologi am terdiri daripada unsur-unsur berikut:

  • Perancangan harian untuk pekerja: keperluan organisasi dan format. Baca lebih lanjut dalam artikel "".
  • Analisis, penilaian dan pelarasan rancangan pekerja, perbincangan rancangan dengan pengurus. Lihat artikel "".
  • Pelaporan harian untuk pekerja: keperluan organisasi dan format. Inilah yang saya bincangkan dalam artikel ini.
  • Analisis, penilaian dan kesimpulan daripada laporan pekerja. Butiran lanjut dalam "".

Prinsip utama laporan kerja

  1. Pekerja mesti melaporkan kerja mereka setiap hari, tanpa mengira kelayakan, jawatan atau sebarang faktor lain.
  2. Laporan mesti dihantar dengan ketat pada penghujung hari semasa (yang laporan itu sepadan)
  3. Laporan mesti diserahkan kepada bentuk elektronik dan disimpan supaya pengurus berpeluang menganalisisnya secara terperinci.
  4. Mana-mana pengurus kanan sepatutnya dapat melihat laporan semua orang bawahannya.
  5. Laporan itu hendaklah terperinci seperti yang diperlukan untuk mewujudkan ketelusan dalam kerja yang dilakukan tanpa perbincangan tambahan dengan pekerja.
  6. Pengurus berhak untuk menganalisis laporan, bertanya soalan tentang kaedah melaksanakan tugas dan menilai kualiti dan keberkesanan kerja yang dilakukan.


Faedah laporan harian untuk pengurus

  • 100% ketelusan tindakan setiap pekerja berdasarkan keputusan hari bekerja, minggu, bulan, dll. Sekarang tidak ada keperluan untuk pertanyaan lisan: "apa yang anda lakukan?"
  • Kemungkinan pengesahan tertunda aktiviti pekerja. Ia tidak selalu mungkin untuk menyemak semua orang sekaligus. Kini anda boleh membuka laporan kerja dan mengetahui perkara yang dilakukan oleh pengurus Ivan Petrov sepanjang 2 minggu yang lalu pada setiap hari bekerja.
  • Peningkatan ketara dalam produktiviti pekerja, kerana kini anda boleh meminta setiap "sepuluh minit" selama 8 jam hari bekerja.
  • Penjimatan masa yang ketara untuk kedua-dua pengurus dan orang bawahan kerana ketiadaan tinjauan selama berjam-jam tentang "siapa yang melakukan apa".
  • Peluang cepat untuk menyingkirkan pekerja yang lemah, tidak mampu menangani dan tidak bekerja keras di kalangan pekerja yang baru diambil bekerja dan pekerja baru percubaan. Kini keputusan mereka "dalam paparan penuh" berdasarkan keputusan setiap hari.
  • "Orang lama" syarikat itu tidak akan dapat berehat dan berehat dengan kejayaan mereka sama ada. Laporan kerja mereka akan memberitahu segala-galanya untuk mereka.
  • Mengurangkan tahap tekanan pengurus kerana "ketidakupayaan untuk menjalankan pemeriksaan", kerana Kini anda boleh menilai keputusan setiap pekerja pada masa yang sesuai.

Faedah laporan harian untuk orang bawahan

  • Proses berterusan untuk mendapatkan pengetahuan dan pengalaman daripada pengurus anda. Akibatnya: perkembangan mendadak kemahiran profesional dan peribadi. Malah, pemimpin menjadi guru-mentor yang anda kerap berfikir bersama-sama: tentang baharu dan banyak lagi cara yang berkesan penyelesaian masalah; bagaimana untuk mengembangkan lagi "titik pertumbuhan" anda dan mengukuhkan " titik lemah”; tentang kesilapan yang dilakukan dan menghalang yang baru daripada berlaku.
  • Tabiat bekerja "secara profesional", yang sentiasa sangat dihargai dalam pasaran buruh: kemahiran merancang, pengurusan masa, dan tahap tanggungjawab untuk tindakan seseorang dipertingkatkan.
  • Keupayaan untuk menilai keberkesanan anda secara bebas. Seorang pekerja sentiasa boleh melihat laporan kerjanya sendiri, menganalisisnya dan menggariskan langkah untuk perkembangan selanjutnya.
  • Pertumbuhan kerjaya yang lebih pantas bagi mereka yang rajin dan melakukan kerja yang berkualiti. Demonstrasi keputusan yang jelas dan telus kepada pengurus. Kini dengannya tidak perlu kerap minum bir dan mandi wap untuk bercakap tentang pencapaian anda - semuanya jelas kelihatan. Sistem pelaporan dalam organisasi dengan ketara mengurangkan pengaruh tuan permainan tersembunyi dan "kegemaran".


Keperluan untuk komposisi laporan kerja

  1. Nama tugas yang telah selesai. Ia harus menjelaskan kerja yang telah dilakukan. Contohnya: "Bayar bil untuk pembelian peralatan pejabat untuk jabatan perakaunan."
  2. Keputusan dicapai . (contoh: "Invois telah dibayar sebahagiannya kerana penjual tidak mempunyai dua pengimbas dalam stok"). Sekiranya keputusan TIDAK tercapai, maka di sebelah maklumat tentang kejadian dan reaksi terhadap masalah/tugas yang timbul perlu ada maklumat tentang bagaimana dan bila masalah ini dirancang untuk diselesaikan, dan bagaimana untuk mengelakkannya pada masa hadapan. Ia juga perlu untuk menunjukkan peraturan/standard yang memerlukan penambahan/perubahan/penciptaan, dan segera menetapkan tugas yang sesuai dalam rancangan anda. Tugasan baharu mesti mempunyai pautan ke tugasan semasa sebagai sumber asas.
  • Prinsip asas: setiap tugas mesti ada hasilnya. Di mana boleh, keputusan hendaklah dalam bentuk rasmi (contohnya: jika pekerja menjalankan temu duga, maka sebagai hasil kerja: senarai calon yang dipilih dan maklumat ringkas tentang mereka + senarai mereka yang dia bercakap).
  • Jika tugas melibatkan kerja dengan dokumen, fail atau maklumat lain, anda mesti memberikan pautan terus ke dokumen ini, atau ke folder atau lokasi di mana ia disimpan.
  • Penting untuk pengurus! Dalam semua tugas yang berkaitan dengan pengurusan (contohnya: mengkaji rancangan dan laporan pekerja lain, kawalan, dsb.), pastikan anda menunjukkan hasil ringkas: pencapaian, kekurangan, trend, dsb. Contoh “Tugas: Menganalisis laporan pekerja Ivan Petrov selama 2 minggu. Kesimpulan: “Tiada cadangan untuk beberapa tugas untuk menambah baik peraturan. Petrov telah menjadi biasa dengan kesimpulan dan telah mengambil tanggungjawab untuk memberi perhatian dan merumuskan cadangannya dengan lebih terperinci."
  • Apabila mempelajari apa-apa bahan, menghadiri persidangan, bertemu dengan rakan kongsi, dsb. mesti disusun ringkasan ringkas+ pautan kepadanya disediakan dalam laporan.
  • Masa yang dihabiskan untuk tugas. Di sebelah setiap pencapaian, anda mesti menunjukkan dalam kurungan masa yang dihabiskan untuk menyelesaikan tugasan.
    • Jika penghibur mempunyai perasaan bahawa jumlah masa yang dibelanjakan untuk tugasan mungkin menimbulkan soalan daripada pengurus, adalah perlu untuk segera menjelaskan "mengapa banyak masa dibelanjakan." (Contoh: Tugas: Mengeluarkan dan menghantar invois kepada Pelanggan. Masa: 1 jam. Penjelasan: 1 jam masa dihabiskan untuk mengeluarkan invois kerana keperluan untuk bersetuju semula perkataan 3 kali dengan Pelanggan atas inisiatifnya)

    Contoh laporan kerja

    Contoh menunjukkan senarai tugas daripada laporan yang dibuat dalam Bitrix24 (sistem membenarkan anda bekerja secara berpusat dalam syarikat dan menjejaki masa mengikut tugas). Dengan penyusunan perancangan dan perekodan masa bekerja mengikut tugas yang betul, semua laporan akan dijana secara automatik.


    Contoh hasil tugasan


    Tambahan kepada laporan kerja

    Pada akhir setiap laporan kerja adalah perlu untuk meletakkan frasa berikut (DD - tarikh; MM - bulan; YY - tahun; HH:MM - format jam + minit).

    Jumlah untuk DD.MM.YY:
    1) Bekerja di pejabat: HH:MM
    2) Bekerja dari rumah: HH:MM
    3) Jumlah kerja: HH:MM
    4) Cuti sakit: HH:MM
    5) Jam atas perbelanjaan anda sendiri: HH:MM

    Peraturan untuk menambah laporan (menggunakan contoh syarikat saya)

    • Dalam satu hari bekerja (hari), "Jumlah bekerja" dan "Cuti sakit" boleh melebihi 8 jam hanya jika cuti sakit adalah sifar).
    • Dalam satu hari bekerja (hari), "Jumlah kerja" dan "Jam dengan perbelanjaan sendiri" harus memberikan jumlah 8 jam, tidak lebih.
    • Sebagai contoh, saya meminta cuti pada 01:19, makan tengah hari dikurangkan kepada 00:25 dan bukannya 01:00, waktu bekerja pada penghujung hari itu ialah 07:19. Dalam "Jam dengan perbelanjaan anda sendiri" tulis "00:41" ditambah ulasan: meminta cuti pada 01:19, makan tengah hari 00:25 dan bukannya 01:00 (iaitu merekodkan semua sisihan daripada piawaian waktu bekerja).
    • Masa yang dihabiskan untuk perjalanan perniagaan atau perjalanan untuk urusan kerja juga dikira dalam baris "Bekerja di pejabat."
    • Dalam baris di mana masa adalah sifar, letakkan 0:00
    • Untuk menambah frasa dengan cepat, anda perlu menyalin dan menampalnya daripada laporan sebelumnya, menukar masa.

    Urutan pelaksanaan laporan kerja

    Ia boleh menjadi sangat sukar, dan kadangkala mustahil, untuk melaksanakan laporan harian ke dalam kerja harian jabatan/syarikat tanpa projek selari untuk memperkenalkan pengurusan tetap. Baca lebih lanjut mengenai pengurusan biasa dalam artikel "." Di sini saya akan menggariskan secara ringkas 2 peringkat utama:

    1. Peringkat pertama(tempoh: 2-3 minggu): pekerja dikehendaki merekodkan dalam laporan lima tugasan terbesar yang telah disiapkan, menunjukkan masa untuk setiap tugasan tersebut. Pelaksanaan: GoogleDocs atau editor teks, mungkin sistem untuk menetapkan tugas.
    2. Peringkat kedua(tempoh: 3 minggu dan seterusnya): pekerja dikehendaki merekod semua tugas dalam laporan yang menunjukkan masa yang dibelanjakan. Pelaksanaan: Bitrix24 atau sistem tetapan tugas lain.


    Apabila laporan kerja mungkin tidak diperlukan

    Untuk profesion di mana jenis tindakan boleh berulang yang sama dilakukan, adalah wajar untuk memperkenalkan standard untuk bilangan tugasan yang diselesaikan dan bukannya laporan. Pada mulanya, purata masa yang dikehendaki untuk menyelesaikan satu tugasan dianggarkan. Seterusnya, norma dikira menggunakan tindakan mudah:<количестов рабочих часов>bahagikan dengan<норма времени на выполнение одной задачи>.

    Sebagai contoh, pengendali pusat panggilan mungkin mempunyai standard: 90 panggilan sehari, 4 jualan, dsb. Dalam kes ini, pengurus melihat penyelewengan daripada norma, dan bukan pada laporan kerja. Keadaan akan sama dengan pekerja yang menghasilkan bahagian dari jenis yang sama.

    Saya sering ditanya soalan seterusnya: "Berapa kerap disyorkan untuk menyemak laporan kerja pekerja?" Jawapannya adalah cetek: "Sebanyak yang perlu untuk memastikan prestasi pekerja tertentu boleh diterima oleh syarikat dan pengurus.".

    Pada peringkat awal (1-1.5 bulan) pelaksanaan, adalah penting untuk menyemak laporan kerja semua orang setiap hari. Selepas itu, bagi sesetengah pekerja, cukup untuk memeriksa mereka sekali setiap 1-2 minggu, untuk yang lain setiap hari.

    Jika seseorang telah bekerja dengan laporan selama 1 tahun, dan anda terpaksa menyemak laporannya setiap hari, anda tidak bekerja sebagai pengurus: anda tidak memberikan pengaruh yang sewajarnya kepada orang bawahan atau anda mengekalkan pekerja yang tidak berkesan.

    Meningkatkan kecekapan jabatan jualan dalam 50 hari Ryazantsev Alexey

    Pakej templat untuk laporan

    Pakej templat untuk laporan

    1. Laporan aktiviti

    Laporan aktiviti mengukur tindakan yang dilakukan oleh pengurus pada siang hari, serta keputusan hari itu. Jadual termasuk:

    Bulan, tarikh dan hari;

    Kelewatan, dalam beberapa minit;

    Bilangan panggilan sejuk baharu;

    Bilangan hubungan dengan pembuat keputusan (DM);

    Bilangan cadangan komersial (CP) dihantar;

    Bilangan panggilan berulang;

    Bilangan panggilan yang berjaya;

    Bilangan pelantikan yang dijadualkan;

    Bilangan mesyuarat yang diadakan;

    Bilangan invois yang dikeluarkan;

    Jumlah pembayaran, dalam rubel;

    Nota dibuat bahawa log panggilan (untuk hari berikutnya) dilengkapkan dan dihantar kepada ketua jabatan jualan ROP (Jadual 5.2).

    Ini adalah salah satu alat yang paling berkuasa dalam jabatan jualan. Dengan melaksanakannya, anda akan dapat mengekalkan produktiviti apabila pengurus mula mengambil lebih sedikit tindakan disasarkan dari semasa ke semasa. Selain itu, anda akan dapat mengawal bilangan tindakan yang dilakukan oleh pengurus dan melihat cara penukaran dan amaun pembayaran berubah.

    Masa untuk mengisi laporan: 10 minit.

    2. Buku kerja

    Buku kerja adalah salah satu alat kerja utama pengurus jualan. Ia disediakan pada penghujung hari bekerja pada hari berikutnya. Kenalan untuk sentuhan dimasukkan ke dalamnya. Pada penghujung hari bekerja, log kerja yang telah siap diserahkan kepada ketua jabatan jualan. emel– jika sistem perkongsian dokumen atau CRM tidak dikonfigurasikan.

    Apakah data yang dimasukkan ke dalam log kerja?

    Organisasi.

    Nama pembuat keputusan.

    Telefon dan e-mel.

    Hasil panggilan.

    Sumber untuk mengumpul kenalan (supaya pengurus tidak memilih pangkalan data berkualiti rendah secara bebas) (Jadual 5.3).

    Jadual 5.2. Log panggilan

    Jadual 5.3. Contoh log kerja

    Alat ini membantu anda masuk ke tempat kerja dengan cepat pada waktu pagi dan membuat panggilan dalam satu blok dalam masa dua hingga tiga jam, dan bukannya mencari kenalan organisasi satu demi satu di Internet. Kelajuan purata Dalam kes ini, pengurus akan mempunyai lima hingga enam kenalan setiap jam. Dan mempunyai log kerja, orang ramai datang ke tempat kerja dan boleh segera menghubungi kenalan sedia.

    Jika senarai itu belum disiapkan pada malam sebelumnya, anda boleh yakin bahawa pengurus akan dengan mudah mendedikasikan proses penting ini semua separuh hari pertama.

    3. Senarai Semak “Jadual Harian” (Jadual 5.4, 5.5)

    Jadual 5.4. Senarai semak untuk pengurus jualan

    Adalah penting bahawa kerja di jabatan dibina dalam blok: satu blok adalah dua hingga tiga jam, di mana satu jenis kerja dilakukan (terutamanya). Matikan berbilang tugas untuk pengurus anda dan anda boleh meningkatkan produktiviti mereka sekurang-kurangnya dua setengah kali ganda. Tidak percaya saya? Jadualkan bulan ujian dan lihat sendiri.

    Para saintis telah membuktikan bahawa otak kita mengambil masa kira-kira 30 minit untuk mencapai produktiviti puncak dan memasuki keadaan aliran. Dan untuk keluar daripadanya, yang diperlukan hanyalah beralih kecil kepada sesuatu yang lain, walaupun selama 30 saat. Ini penting untuk difahami. Oleh itu, anda tidak boleh memberi peluang kepada pengurus untuk menghubungi sepanjang hari. Mereka sepatutnya mempunyai blok panggilan. Begitu juga dengan tugasan lain.

    Tambahan kedua di sini ialah aspek psikologi: Apabila anda memberi diri anda had masa untuk tugasan, anda menyelesaikannya dengan lebih cepat berbanding jika anda mempunyai banyak masa untuk melaksanakannya.

    4. Pangkalan untuk menjana pelanggan yang mesra

    Pangkalan pelanggan adalah perlu untuk tidak kehilangan bakal pelanggan yang menghubungi anda, mereka telah dihantar tawaran komersial, mungkin mereka mengadakan mesyuarat, tetapi ia tidak menjadi jualan. Statistik kami menunjukkan bahawa pada peringkat ini, 20-30% daripada urus niaga gagal - hanya kerana mereka terlupa tentang pelanggan, dengan harapan jika mereka membuat keputusan, mereka akan memanggil diri mereka sendiri. Kerja hendaklah dijalankan dengan semua pelanggan yang mesra, tarikh panggilan seterusnya dan tekanan untuk mencapai perjanjian hendaklah ditentukan (Jadual 5.6).

    Selepas mengisi pangkalan data, pengurus memasukkan jadual ke dalam kalendarnya dan menetapkan peringatan pada telefonnya. Atau isikan kalendar Google anda dan tetapkan peringatan melalui SMS. Sangat selesa.

    5. Laporan mesyuarat

    Pekerja mengisi laporan mesyuarat selepas mesyuarat. Ia merekodkan subjek mesyuarat, perjanjian utama dan tarikh mesyuarat seterusnya.

    Laporan itu penting kerana ia membolehkan pihak pengurusan memantau mesyuarat sebenar yang berlaku dan keberkesanannya.

    Jadual 5.5. Senarai semak untuk ketua jabatan jualan

    Jadual 5.6. Asas tekanan jualan

    Masalah yang sering berlaku ialah apabila pengurus menjadualkan mesyuarat untuk diri mereka sendiri semasa mereka menjalankan perniagaan mereka.

    Laporan mesyuarat pengurus jualan

    Tarikh _______________ Nama penuh pengurus _________________

    Nama syarikat ________________________________

    Orang yang boleh dihubungi ________________________________________________

    Nota Pengurus:

    Keputusan mesyuarat:

    Langkah seterusnya:

    Tindakan lanjut daripada pelanggan:

    6. Pelaporan ketua jabatan jualan

    Laporan mengenai keputusan jabatan jualan diisi oleh ketua jabatan dan dengan itu membenarkan pengarah perusahaan memantau prestasi jualan untuk jabatan secara keseluruhan dan keputusan setiap pengurus (Jadual 5.7, 5.8).

    Anda boleh menambah sebarang penunjuk lain, seperti bilangan dan volum jualan meningkat, volum jualan produk ahli gabungan, dsb.

    Jadual 5.7. Laporan jabatan jualan

    Jadual 5.8. Laporan jualan untuk pengurus tertentu

    7. Audit pangkalan pelanggan

    Ketua jabatan jualan menjalankan audit pangkalan pelanggan sekali sebulan/suku. Berdasarkan keputusan audit, beliau mengisi jadual laporan (Jadual 5.9).

    Jadual 5.9. Audit pangkalan pelanggan (menggunakan segmentasi ABC)

    8. Pelaporan wakil jualan (merchandiser)

    Digunakan untuk kawalan lencongan kedai runcit, bawahan kepada wakil jualan (Jadual 5.10).

    Jadual 5.10. Laporan harian wakil jualan

    9. Pangkalan pelanggan utama

    Adalah penting bagi pengurus mengekalkan pangkalan data pelanggan utama. Kerana anda perlu mengekalkan komunikasi dengan mereka dengan kualiti yang sama sekali berbeza. Bahagian pangkalan anda ini adalah tempat perniagaan anda terletak, dan sangat penting untuk mewujudkan sentuhan sistematik di dalamnya.

    Daripada buku Teknik psikologi seorang pengurus pengarang Lieberman David J

    Strategi 3: pakej kecil nasihat Kadang-kadang kekasaran menyamar sebagai pakej kecil nasihat yang tidak diminta. Kita semua mendapat nasihat seperti ini dari semasa ke semasa. Hanya terima kasih kepada penasihat seperti itu dari lubuk hati anda atas pandangannya dan teruskan kerja anda dengan tenang,

    Dari buku Concrete PR – 2 pengarang Maslennikov Roman Mikhailovich

    Pakej PR "pemakanan" akan membunuh cacing Pakej PR intensiti rendah direka untuk menunjukkan perkara yang boleh melibatkan kerja agensi PR. Selalunya ia bersifat pembentangan atau, dalam kes yang melampau, kontrak mengenainya hanya boleh dimuktamadkan

    Daripada buku Selling Texts. Bagaimana untuk mengubah pembaca menjadi pembeli pengarang Bernadsky Sergey

    Pakej PR "sederhana" - akan memuaskan rasa lapar Pakej PR ini diambil oleh mereka yang mahukan promosi yang baik, tetapi belum membuat keputusan atau takut untuk membayar "penuh"; atau mereka yang berjaya merundingkan pengurangan kadar "langganan PR Terbaik" tolak sebahagian kecil perkhidmatan Secara umum,

    Daripada buku PR Praktikal. Bagaimana untuk menjadi pengurus PR yang baik. Versi 3.0 pengarang Mamontov Andrey Anatolievich

    Daripada buku Dream Team. Bagaimana untuk mencipta pasukan impian pengarang Sinyakin Oleg

    Pakej akhbar Folder akhbar Folder akhbar ialah satu set teks PR yang akan anda gunakan pada acara syarikat anda atau serahkan apabila bertemu dengan wartawan baharu. Sebaik-baiknya, ia harus terdiri daripada dokumen berikut: latar belakang atau sejarah

    Daripada buku Rundingan Gaji. Tawar-menawar adalah sesuai! oleh Poro Daniel

    Akan ada laporan. Tetapi semuanya berbeza! Satu lagi titik perubahan dalam organisasi ialah pengenalan laporan jualan yang disatukan, yang kini diterbitkan setiap hari, menjadikannya jelas kepada semua orang tentang keadaan semasa. Sebelum ini, kuncinya adalah menunjukkan laporan

    Daripada buku Pengurusan Projek untuk Dummies pengarang Pembuat pakaian Stanley I.

    Pakej Pampasan Mempunyai pemahaman yang baik tentang sifat dan struktur pampasan adalah sama pentingnya dengan mengetahui "formula pekerjaan" sebelum membincangkan gaji dengan penemuduga. Gaji hanyalah sebahagian daripada pakej pampasan. Sama seperti empat

    Daripada buku Spiral Dynamics [Mengurus Nilai, Kepimpinan dan Perubahan dalam Abad ke-21] oleh Beck Don

    Menggunakan templat Templat gambarajah blok kerja ialah skim yang dibangunkan sebelum ini untuk projek yang serupa, struktur dan kerjanya serupa dengan projek anda. Menggunakan pengalaman sebelumnyaTemplat rajah aliran kerja dibuat berdasarkan pengalaman terkumpul dalam

    Daripada buku Show Me the Money! [ Panduan Lengkap mengenai pengurusan perniagaan untuk pemimpin usahawan] oleh Ramsey Dave

    Daripada buku Rancangan Perniagaan 100%. Strategi dan taktik perniagaan yang berkesan oleh Rhonda Abrams

    Daripada buku 100 teknologi perniagaan: bagaimana untuk meningkatkan syarikat untuk tahap baru pengarang Cherepanov Roman

    Daripada buku Kesetiaan Kakitangan pengarang Ovchinnikova Oksana

    Dari buku Bagaimana untuk menilai seseorang secara kualitatif. Buku Panduan untuk Pengurus Sumber Manusia pengarang Tibilova T. M.

    6. Pakej sosial dan kapasiti lain Pada satu ketika, tiba masanya untuk membincangkan pakej sosial dan apa yang sepatutnya. Kadangkala kandungannya memberi kesan kepada pekerja sepenuhnya tanpa diduga, bukan seperti yang kami jangkakan. Memahami fungsi sosial yang

    Dari buku pengarang

    2.4.1. “Pakej” manipulatif pengurus Apakah itu manipulasi? ini pengaruh tersembunyi pada seseorang atau sekumpulan orang untuk mencapai matlamat mereka. Sebagai contoh, untuk membuat beberapa keputusan dalam hidup, selalunya tidak popular. Manipulasi boleh ditakrifkan sebagai kawalan rahsia dengan

    Dari buku pengarang

    2.4.3. Pakej sosial dan kesetiaan kakitangan Pakej sosial, berbeza dengan penalti pentadbiran, sebaliknya, merujuk kepada "lobak merah". Pada dasarnya, apa yang penting bukanlah kandungan pakej (cuti berbayar, cuti bersalin, dll.), tetapi hakikat bahawa pakej sosial itu wujud.

    Dari buku pengarang

    Pakej motivasi Ketahui gaji minimum, maksimum dan optimum yang sedia disediakan oleh syarikat. Ketahui apakah struktur itu upah, adakah bonus dan apakah syarat untuk menerimanya, adakah ada penalti, adakah ada

    Pembaca yang dihormati! Artikel kami bercakap tentang cara biasa untuk menyelesaikan isu undang-undang, tetapi setiap kes adalah unik.
    Kalau nak tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah anda dengan tepat - hubungi borang perunding dalam talian di sebelah kanan atau hubungi +7 (499) 703-35-33 samb. 738 . Ia pantas dan secara percuma!

    Dalam amalan perniagaan, pelaporan orang bawahan kepada pengurus digunakan secara meluas, kerana ini membantu mengekalkan daya saing syarikat disebabkan oleh kualiti individu pekerja individu. Mari kita pertimbangkan cara menulis laporan dengan betul tentang kerja yang dilakukan, jenis laporan yang ada dan yang mana yang perlu ditulis oleh orang yang berlainan profesion.

    Laporan dalam pelbagai perusahaan

    Setiap perusahaan mempunyai tahap pelaporan sendiri, yang bergantung pada spesifik organisasi, bilangan pekerja, saiz perusahaan dan banyak faktor lain.

    Sebagai contoh, penyediaan laporan untuk pekerja di tadika bertujuan untuk akhir tahun, kerana dokumen itu menyerlahkan hasil pendidikan dan pendidikan kanak-kanak untuk sepanjang tahun persekolahan.

    Tadika, seperti organisasi pendidikan perbandaran lain, memberi tumpuan kepada program latihan yang disediakan oleh Negara Persekutuan taraf pendidikan(FSES).

    Oleh itu, pekerja tadika Pertama sekali, anda harus menunjukkan dalam laporan anda ciri-ciri kumpulan kanak-kanak, program pembangunan (mengikut standard), pencapaian pendidikan dan prospek masa depan.

    Laporkan kerja yang dilakukan di tempat lain institusi perbandaran, sebagai contoh, di pusat kebudayaan, boleh disusun oleh pekerja untuk tempoh kerja tahunan, untuk suku, sebulan, dan juga untuk acara berasingan. Di dalamnya, pekerja menunjukkan penerangan terperinci tentang institusi, yang akan menentukan kandungan laporan berikutnya, menerangkan kejayaan organisasi dan memberi tumpuan kepada aktiviti masa depan.

    Dokumen itu boleh disediakan oleh pekerja dalam bentuk percuma sebagai mematuhi keperluan minimum untuk pendaftaran. Walau bagaimanapun, penyediaan mana-mana dokumen harus didekati dengan bertanggungjawab yang mungkin, kerana sesetengah perusahaan memerlukan bentuk akauntabiliti yang ketat untuk mematuhi peraturan perakaunan. Sebaik-baiknya gunakan templat semasa menulis laporan.


    Sebagai contoh, laporan daripada seorang pekerja Majlis Veteran (sukarela persatuan awam), pertama sekali, harus memasukkan maklumat tentang organisasi dan bilangan ahli persatuan (adalah dinasihatkan untuk menunjukkan merit veteran, menyatukan mereka dalam kumpulan besar).

    Selepas bahagian pengenalan terdapat penerangan tentang kerja yang telah dijalankan dalam tempoh yang ditetapkan, dan nama-nama pegawai yang bertanggungjawab untuk mengatur dan mengendalikan acara.

    Pada akhirnya, anda harus bercakap tentang kejayaan yang dicapai dan membuat kesimpulan umum.

    Apabila menyusun laporan, kita tidak boleh lupa bahawa dalam mana-mana laporan mengenai kerja yang dilakukan, perhatian diberikan bukan sahaja aspek positif aktiviti, tetapi juga negatif. Ini disebabkan oleh fakta bahawa pengetahuan tentang kegagalan organisasi atau pekerja individu dan mencari jalan untuk menyelesaikan masalah akan membantu menyesuaikan aktiviti institusi, menjadikan kerjanya lebih berkesan.

    Dalam pelbagai tempoh masa


    Terdapat 4 jenis laporan mengikut tempoh masa:

    1. Laporan harian.
    2. Laporan mingguan.
    3. Laporan bulanan atau suku tahunan.
    4. Laporan tahunan.

    Untuk pelaporan harian, format terbaik ialah jadual atau borang dengan mengisi medan kosong.

    Semakin sedikit medan ini, lebih baik, kerana mengisi dokumen yang sama setiap hari boleh mengambil banyak masa daripada pekerja, dan tidak semua pekerja mempunyai peluang ini.

    Jenis pelaporan ini adalah permintaan untuk profesion yang memerlukan pelaksanaan rancangan harian (jurujual, juruwang, pemuat, pembawa, pengurus, dll.).

    Jika syarikat menyediakan pelaporan rasmi setiap minggu, maka dalam kes ini dokumen memerlukan perincian yang lebih terperinci, kerana saiz laporan secara langsung bergantung pada tempoh tempoh kerja.

    Dalam kes ini, sistem mengisi borang kecil kehilangan maknanya.

    Apabila pekerja menyusun laporan mengenai kerja yang dilakukan, lebih banyak perhatian harus diberikan kepada setiap peringkat, kerana laporan selama seminggu atau sebulan mesti mengandungi semua nuansa kerja yang diperlukan untuk menganalisis aktiviti perusahaan dan setiap pekerja secara individu.

    Bentuk kompilasi ini sesuai untuk pembina, akauntan, pengurus, dll.

    Pelaporan tahunan dan suku tahunan, tidak seperti pelaporan mingguan, tidak membayangkan analisis setiap langkah. Laporan tahunan bertujuan untuk memenuhi analisis umum kerja yang dilakukan. Dokumen itu membandingkan keputusan dan rancangan, dan mengemukakan cadangan tentang cara meningkatkan kecekapan buruh.

    Pelaporan jenis ini bertujuan terutamanya untuk pekerja institusi pendidikan. Sebagai contoh, pendidik dikehendaki menyediakan laporan mengenai kerja yang dilakukan untuk tahun dalam kumpulan pertengahan selaras dengan rancangan latihan. Walau bagaimanapun, pelaporan tahunan wujud untuk semua jenis perusahaan, kerana ini menyumbang kepada pembangunan perniagaan.

    Untuk profesion

    Seorang pekerja institusi pendidikan prasekolah yang berinteraksi dengan kanak-kanak membuat laporan siap di mana dia merumuskan hasilnya tahun akademik dan menjalankan analisis penguasaan kanak-kanak terhadap program Standard Pendidikan Negeri Persekutuan. Rancang untuk laporan guru tentang kerja yang dilakukan:

    Bagi timbalan menteri, kandungan laporan mengenai kerja yang dilakukan bergantung, pertama sekali, pada tumpuan aktiviti pekerja Duma Negeri.

    Selaras dengan ini, komposisi maklumat yang terkandung dalam dokumen itu dibentuk, dan jumlahnya, dengan itu, bergantung pada jenis laporan. Laporan boleh disediakan dalam apa jua bentuk. Kandungan umum laporan tahunan atau suku tahunan seorang timbalan termasuk perkara berikut:

    • tajuk yang mendedahkan kandungan dokumen itu selengkap mungkin;
    • senarai kerja siap (peristiwa);
    • analisis terperinci bidang keutamaan tertinggi aktiviti;
    • merumuskan;
    • rancangan untuk tempoh selepas tempoh pelaporan.

    Untuk profesion seperti pengarah artistik atau muzik, pelaporan boleh terdiri daripada watak yang berbeza, kerana ia bergantung kepada organisasi di mana pekerja itu bekerja. Kalau kerajaan institusi pendidikan, maka laporan akan kebanyakannya tahunan atau suku tahunan. Jika kontrak pekerjaan sementara telah dibuat dengan pekerja, kemungkinan besar majikan akan memerlukan laporan daripadanya untuk satu peristiwa atau laporan mingguan dengan kandungan anggaran:


    Untuk profesion pejabat, seperti setiausaha atau akauntan, pengurus selalunya memerlukan laporan mingguan, suku tahunan dan kadangkala harian kerana kerumitan melaksanakan tugas kerja. Semasa menulis laporan, anda mesti dipandu oleh huraian kerja, yang disusun oleh majikan. Jika tiada arahan, maka senarai tanggungjawab kerja boleh didapati di kontrak pekerjaan. Dokumen itu harus menunjukkan jumlah kerja yang dilakukan dan menawarkan beberapa pilihan untuk merasionalkan keadaan kerja.

    Bagi mereka yang memegang jawatan seperti pengurus HR, format laporan harian adalah sesuai, kerana profesion ini melibatkan pelaksanaan rancangan harian yang disediakan secara langsung oleh pihak atasan. Sebagai borang pelaporan, anda harus memilih borang dengan medan boleh diisi yang menunjukkan:

    • jumlah kerja yang dirancang untuk hari semasa;
    • maklumat tentang kerja yang dilakukan;
    • sebab kegagalan untuk melaksanakan rancangan;
    • sebab melebihi pelan;
    • Nama penuh orang yang bertanggungjawab;
    • tarikh dan tandatangan pekerja organisasi.

    Laporan pekerja yang dikaitkan dengan bidang perubatan (ketua jururawat, doktor, ketua jabatan, dll.) selalunya adalah setiap suku tahun atau tahunan dan mempunyai makna formal dengan kandungan anggaran:

    • tajuk yang mengandungi nama profesion penyusun;
    • ciri pengkompil;
    • ciri-ciri institusi;
    • ciri-ciri jabatan di mana pekerja bekerja;
    • senarai tanggungjawab profesional;
    • dokumen mengikut mana aktiviti profesional dijalankan;
    • struktur aktiviti;
    • penunjuk jabatan (adalah dinasihatkan untuk menggunakan format jadual);
    • latihan lanjutan;
    • merumuskan;
    • cadangan untuk memperbaiki keadaan kerja.

    Dokumen itu selalunya disediakan dalam bentuk bebas, kecuali titik-titik yang memerlukan data jadual.

    1 Feb 2018 zakonadmnin

    Sebagai peraturan, latihan diselesaikan tiga kali semasa keseluruhan pendidikan pelajar. Mula-mula mereka menjalani latihan pendidikan, kemudian amalan pengeluaran. Peringkat akhir, yang menunjukkan semua pengetahuan pelajar dan kemahiran yang telah dikuasainya sepanjang tempoh pengajian, adalah latihan pra-diploma.

    Setiap jenis amalan ini mempunyai ciri-ciri tersendiri. Amalan pendidikan berlaku pada tahun kedua atau ketiga. Ia tidak membayangkan rendaman langsung dalam persekitaran kerja. Sebaliknya, ia adalah kenalan luar dengan kerja perusahaan dengan mendengar kuliah dan menghadiri lawatan.

    Amalan industri adalah peringkat latihan yang lebih serius. Semasa latihan praktikal, pelajar terlibat dalam proses kerja dan melaksanakan fungsi sebagai pekerja penuh, tetapi di bawah bimbingan penyelia.

    Latihan pra-pengijazahan adalah peringkat latihan yang menentukan. Sebagai tambahan kepada fakta bahawa pelajar itu melaksanakan sepenuhnya tugas seorang pakar, dia juga mesti membuktikan dirinya dengannya sisi terbaik. Bukan sahaja penulisan diploma, tetapi juga pekerjaan lanjut bergantung pada ini. Jika anda diperhatikan semasa latihan pra-diploma, anda mungkin ditawarkan profesion yang baik selepas tamat pengajian.

    Tidak kira betapa berbezanya semua jenis amalan antara satu sama lain, matlamat dan objektif penyelesaiannya biasanya sama:

    • Merumuskan kursus latihan;
    • Penyatuan pengetahuan teori;
    • Menguasai kemahiran kerja amali;
    • Kesedaran tentang aktiviti yang akan dihadapi selepas tamat pengajian institusi pendidikan;
    • Mempelajari kerja perusahaan dari dalam.

    Berdasarkan keputusan setiap peringkat, pelajar wajib laporan mengenai amalan sedang ditulis. Ini adalah dokumen yang menunjukkan apa yang pelajar telah pelajari, apakah kemahiran yang telah dikuasainya dan apa kualiti profesional diperoleh semasa latihan saya. Ini sangat kerja penting, kerana berdasarkannya kesimpulan dibuat tentang kesediaan profesional pelajar.

    Sebagai peraturan, amalan melibatkan meletakkan pelajar dalam keadaan yang biasa baginya selepas tamat pengajian, semasa pekerjaan langsung. Oleh itu, agar laporan latihan menjadi cekap, berkualiti tinggi dan mengandungi semua maklumat yang diperlukan, anda perlu mengkaji dengan teliti proses kerja perusahaan tempat pelajar melakukan latihan, semua dokumentasi dan peraturannya.

    Anda juga dinasihatkan untuk menerangkan sepenuhnya aktiviti anda di perusahaan ini, bercakap tentang pencapaian anda dan memberikan cadangan untuk menambah baik operasi perusahaan. Laporan mesti disediakan mengikut semua norma dan piawaian penyediaan dokumen yang diterima umum.

    Cara menulis laporan amalan: di mana untuk bermula

    Menulis sebarang laporan mengenai amalan bermula dengan menerima di universiti arahan metodologi. Ini adalah sejenis arahan untuk menulis laporan latihan.

    Manual mesti diperolehi daripada jabatan. Ia mengandungi semua maklumat yang diperlukan tentang tugas latihan, menulis dan memformat laporan.

    Contoh arahan metodologi

    Asas untuk menulis laporan amalan ialah rancangan amalan. Ia mencerminkan tugas utama pelajar semasa latihan. Sebagai peraturan, rancangan itu mengandungi 3-4 tugas.

    Contoh rancangan amalan

    Laporan yang cekap dan berstruktur tentang amalan membayangkan pengumpulan maklumat yang menyeluruh tentang perusahaan, analisis maklumat ini, pembangunan rancangan untuk menambah baik dan menambah baik aktiviti dan proses kerja perusahaan. Oleh itu, anda perlu mula menulis laporan mengenai amalan, pertama sekali, dengan lawatan kerap ke kelas praktikal.

    Ambil latihan magang dengan serius, kerana menulis laporan tidak sukar hanya jika anda benar-benar memahami apa yang anda lakukan. Jika anda tidak menguasai sebarang bahan atau tidak memahami sebarang proses, jangan teragak-agak untuk menghubungi kurator laporan. Sebagai peraturan, terdapat dua daripada mereka: dari perusahaan dan dari institusi pendidikan.

    Sebaik sahaja anda telah mengumpulkan semua maklumat yang boleh dikumpul tentang perusahaan, mula menganalisisnya. Sila semak sebarang dokumen dengan teliti dan perbuatan undang-undang- mereka akan berguna kepada anda.

    Apabila anda telah selesai bekerja dengan maklumat, anda boleh mula membentangkannya. Susun teks dengan teliti, jadikan ia boleh dibaca dan difahami, supaya mudah untuk guru membacanya dan sama mudahnya untuk memberi anda gred yang cemerlang.

    Struktur laporan amalan sentiasa sama. Ini adalah peraturan yang diterima umum untuk dipatuhi semasa mengatur maklumat anda.

    Struktur laporan amalan

    Secara umum, jika institusi pendidikan tidak mengemukakan sebarang keperluannya, struktur laporan amalan kelihatan seperti ini:

    1. Halaman tajuk yang disediakan mengikut semua peraturan. Lazimnya, halaman tajuk mengandungi maklumat berikut: nama institusi pendidikan dan kepakaran, topik dan jenis laporan amalan, nama keluarga dan parap guru yang menyemak laporan dan pelajar yang melengkapkannya, nama kumpulan dalam yang pelajar belajar, nama perusahaan di mana latihan amali, bandar di mana institusi pendidikan itu terletak dan tahun laporan amalan itu ditulis.
    2. Kandungan dengan penomboran bahagian.
    3. Pengenalan, yang menunjukkan matlamat dan objektif latihan praktikal. Mereka biasanya sudah mengalah cadangan metodologi untuk menulis laporan. Di samping itu, pengenalan menunjukkan hasil jangkaan latihan.
    4. Bahagian utama. Bahagian ini mesti dibahagikan kepada bahagian teori dan praktikal. Di samping itu, bahagian teori harus dibahagikan kepada bahagian, dan bahagian praktikal - mengikut budi bicara institusi pendidikan. Di bahagian ini, semua pengiraan dibuat, aktiviti perusahaan diterangkan, semua maklumat yang diperlukan tentang struktur organisasi diberitahu, analisis dan ciri perbandingan dijalankan.
    5. Kesimpulannya mungkin bahagian utama laporan amalan. Kesimpulan merangkumi semua kesimpulan yang dibuat oleh pelajar semasa latihan amali. Penilaian kerja sendiri segera diberikan, dan usaha yang dilakukan dinilai dengan secukupnya. Di samping itu, sebagai kesimpulan anda mesti memberikan cadangan anda tentang cara meningkatkan aktiviti profesional perusahaan.
    6. Lampiran adalah bahagian struktur terakhir laporan. Ini adalah semua jenis data yang boleh dirujuk dari bahagian utama laporan. Permohonan tidak bernombor. Ini terutamanya pelbagai dokumentasi, wawancara, petikan daripada perundangan dan maklumat berguna lain.

    Sudah tentu, laporan mengenai jenis yang berbeza amalan berbeza antara satu sama lain, walaupun sedikit.

    Jenis laporan amalan

    Laporan amalan belajar

    Memandangkan latihan pendidikan adalah jenis latihan praktikal yang paling mudah, struktur laporan mengenainya juga tidak begitu sukar. Ia berbeza daripada struktur standard laporan amalan kerana, sebagai peraturan, ia tidak mempunyai bahagian praktikal.

    Amalan pendidikan berlaku di kelas kumpulan, jadi anda perlu menggunakan peluang dan mengumpul sebanyak mungkin pengetahuan teori tentang struktur organisasi daripada perusahaan ini. Matlamat dan objektif amalan pendidikan tidak termasuk rendaman pelajar dalam persekitaran kerja ini tidak boleh dilupakan semasa menulis pengenalan dan kesimpulan.

    Laporan amalan industri

    Amalan industri adalah peringkat yang lebih serius daripada latihan praktikal. Laporan pada amalan pengeluaran disediakan dengan tepat seperti yang dinyatakan dalam piawaian yang diterima umum, kecuali dalam kes di mana institusi pendidikan mencalonkan peraturan sendiri penyediaan laporan.

    Ingat bahawa amalan perindustrian adalah bertujuan kerja bebas dan alasan pelajar itu sendiri, jadi pendapat dan cadangan anda adalah sangat penting dalam laporan.

    Laporan amalan prasiswazah

    Amalan pra-pengijazahan adalah peringkat terpenting sepanjang tempoh pengajian. Struktur laporan mengenai amalan pra-diploma tetap sama, tetapi di bahagian utama laporan atau dalam kesimpulan - pada pilihan institusi pendidikan - maklumat tentang anda tesis.

    Hakikatnya ialah semasa latihan pra-diploma dan menulis laporan, anda mesti memilih topik projek pengijazahan, yang mesti mempunyai persamaan dengan kepakaran anda.

    Jangan lupa untuk menyebut maklumat ini dalam laporan, kerana ia menentukan kemasukan anda untuk mempertahankan tesis anda dan gred anda pada amalan pra-pengijazahan, yang juga mempengaruhi gred akhir.

    Untuk menulis laporan amalan dengan betul, kami menasihati anda untuk melihat contoh laporan sedemikian di tapak web supaya anda boleh mengikutinya untuk membuat kerja yang cekap.

    Setiap jenis laporan mesti disertakan dengan dokumen tertentu. ini peraturan wajib bagi setiap institusi pendidikan. Dokumen itu biasanya diari amalan, penerangan dari tempat latihan dan nota penerangan.

    Nota penerangan kepada laporan amalan

    Nota penerangan ialah ringkasan ringkas laporan latihan yang ditulis oleh pelajar. Ia harus menerangkan semua tindakan dan maklumat pelajar tentang latihan secara keseluruhan.

    Nota penerangan untuk amalan - contoh

    Nota penerangan hendaklah satu helaian format A-4 dan ditulis dalam gaya yang sama seperti laporan amalan, iaitu dalam gaya saintifik.

    Ciri-ciri laporan amalan

    Ciri-ciri untuk laporan tidak diperlukan untuk semua jenis amalan. Lazimnya, laporan mengenai amalan pendidikan diserahkan tanpa dokumen ini.

    Ciri-ciri untuk laporan amalan - contoh

    Testimoni dari tempat latihan melibatkan ulasan ringkas daripada wakil perusahaan tentang kerja pelajar di perusahaan ini. Sebagai peraturan, ciri-ciri menunjukkan kehadiran pelajar di kelas praktikal, penyertaannya dalam proses organisasi, mendapat manfaat daripada daripada pelajar ini untuk perusahaan, kesediaan pelajar untuk menyertai barisan pekerja profesional.

    Perhatian khusus sentiasa diberikan kepada ciri-ciri, terutamanya untuk amalan pra-siswazah.

    Amalan diari - contoh

    Diari amalan ialah rekod pelajar yang menghabiskan kelas amali setiap hari. Diari menunjukkan tarikh, kerja yang disiapkan untuk hari tersebut dan hasil kerja yang dilakukan. Diari latihan mudah diisi, namun, jika anda belum menghadiri kelas praktikal, tunjukkan imaginasi anda dan tuliskan tindakan yang dicipta dalam diari latihan.

    Jangan lupa bahawa dokumen ini mesti ditandatangani oleh perusahaan dan ditandatangani oleh kurator organisasi.

    Contoh diari amalan

    Pertahanan laporan amalan

    Apabila laporan amalan selesai, sudah tiba masanya untuk mempertahankannya. Katakan dengan segera bahawa adalah sangat mudah untuk melindungi laporan jika anda telah menamatkan latihan dan telah mengambil pendekatan yang bertanggungjawab untuk menyelesaikan tugasan. Anda tidak perlu belajar apa-apa, kerana kemahiran yang anda kuasai mungkin akan kekal dalam ingatan anda.

    Anda perlu menavigasi laporan anda dan mengetahui tempat untuk melihat jika anda kehilangan maklumat.

    Selalunya, apabila mempertahankan laporan, ramai guru memerlukan anda menyediakan pembentangan yang dibuat khusus untuk pembelaan. Tidak ada yang sukar untuk membuat pembentangan. Strukturnya kelihatan seperti ini:

    1. Slaid pertama, yang mengandungi semua maklumat yang ditulis pada halaman tajuk. Ini, dalam satu cara, adalah halaman tajuk pembentangan.
    2. Slaid kedua mengandungi nama perusahaan tempat latihan magang dijalankan dan nama penyelia anda daripada perusahaan itu.
    3. Slaid ketiga adalah sejenis pengenalan. Ia harus menunjukkan matlamat dan objektif latihan.
    4. Slaid keempat bertindak sebagai kesimpulan. Ia harus menyerlahkan semua keputusan dan kesimpulan yang dibuat oleh pelajar.
    5. Dalam slaid berikut, anda harus menerangkan secara ringkas semua maklumat yang anda anggap perlu untuk diliputi dari bahagian utama. Sama ada perkaitan, nasihat atau cadangan anda, pastikan ia pendek dan bijak.
    6. Slaid terakhir menunjukkan hasil pembentangan.

    Contoh laporan amalan

    Cara menulis laporan amalan: peraturan dan contoh dikemas kini: 15 Februari 2019 oleh: Artikel Saintifik.Ru