Menu
Secara percuma
Pendaftaran
Rumah  /  Maklumat am/ Kumpulan sosial dan komuniti. Klasifikasi kumpulan sosial

Kumpulan dan komuniti sosial. Klasifikasi kumpulan sosial

Topik 10. Psikologi kumpulan sosial

Kumpulan sosial yang besar

Komunikasi massa

Jiwa sosial

Kumpulan sosial kecil

Klasifikasi kumpulan kecil

Dinamik kumpulan

Pembangunan kumpulan kecil

Interaksi antara individu dan kumpulan kecil

Konformisme dan pematuhan

Kesan polarisasi dan pengelompokan pemikiran

Deindividuasi

Kepimpinan dan Bimbingan

Kajian Teori Kepimpinan

Kepimpinan dan pengurusan dalam kumpulan kecil

Kepimpinan, pengurusan, kuasa

Gaya kepimpinan

Ciri-ciri kualiti pemimpin

Bagaimana untuk menjadi seorang pemimpin

Klasifikasi kumpulan sosial

Apabila terdapat dua orang atau lebih berinteraksi antara satu sama lain atau menyedari kehadiran masing-masing, kita sudah boleh bercakap tentang kumpulan. Lazimnya, ahli kumpulan mempunyai matlamat yang sama.

Kumpulan - dua atau lebih orang yang berinteraksi antara satu sama lain, menyedari kewujudan satu sama lain, dan mempunyai matlamat yang sama.

Buku Panduan Psikologi Guru (L.I. Fridman, I.Yu. Kulagina) memberikan definisi kumpulan berikut:

“Kumpulan ialah kumpulan orang tertentu, dipertimbangkan dari sudut sosial, perindustrian, ekonomi, harian, profesional, umur, dll. masyarakat."

DALAM psikologi sosial Terdapat banyak klasifikasi kumpulan berdasarkan atas pelbagai alasan:

Kaedah pendidikan,

Organisasi dan jenis kepimpinan,

Jenis struktur,

Tugas dan fungsi,

Jenis kenalan utama dalam kumpulan,

Keadaan seni,

Prinsip kebolehaksesan keahlian kumpulan,

Saiz (bilangan ahli),

Pertama sekali, untuk psikologi sosial, pembahagian kumpulan kepada bersyarat Dan sebenar.

Di satu pihak, dalam amalan, sebagai contoh, analisis demografi, dalam pelbagai cabang statistik, kami maksudkan kumpulan bersyarat: persatuan sewenang-wenangnya (kumpulan) orang mengikut beberapa ciri umum yang diperlukan dalam sistem analisis tertentu.

Sebaliknya, dalam keseluruhan kitaran sains sosial, satu kumpulan difahami pembentukan sebenar yang wujud di mana orang dibawa bersama, disatukan oleh satu ciri yang sama, sejenis aktiviti bersama, atau diletakkan dalam beberapa keadaan atau keadaan yang sama, dan dalam cara tertentu menyedari kepunyaan mereka dalam formasi ini.

Psikologi sosial memfokuskan penyelidikannya sebenar kumpulan.

Nyata makmal kumpulan - kebanyakannya muncul dalam penyelidikan psikologi umum.

Nyata semula jadi kumpulan terbentuk dalam keadaan semula jadi. Ini termasuk besar(bangsa, kesatuan sekerja, kelas sosial, jantina dan kumpulan umur, dsb.) dan kecil kumpulan sosial (kumpulan pelajar, pasukan sukan, keluarga, pasukan kerja, dll.).

Secara umum, pengelasan boleh ditunjukkan dengan jelas dalam rajah berikut (Rajah 10.1).

Jelas sekali, setiap orang berinteraksi dengan pelbagai kumpulan. Manusia sentiasa memerlukan antara satu sama lain dan bergantung antara satu sama lain. Sesetengah kumpulan bergantung pada peraturan formal yang ditetapkan dengan ketat, seperti parti politik, kesatuan sekerja, mazhab, yang aktivitinya berdasarkan matlamat yang sangat khusus. Walau bagaimanapun, terdapat kumpulan lain yang lebih tidak formal, seperti keluarga, rakan anda dan rakan anda yang sentiasa berinteraksi dengan anda.

Sesetengah kumpulan mempunyai ketua, yang lain boleh melakukannya tanpa seorang. Sesungguhnya, penonton di pawagam, pembeli di kedai, atau penumpang menunggu kereta api tidak memerlukan pemimpin, manakala orkestra atau sekumpulan pelajar, sebagai peraturan, memerlukan pemimpin.

Tidak kira sama ada kumpulan itu mempunyai ketua atau tidak, mana-mana kumpulan dicirikan oleh dinamik, i.e. sentiasa berubah dan orang, berinteraksi antara satu sama lain, mengubah sikap dan tingkah laku mereka di bawah pengaruh kumpulan.

Kumpulan sosial yang besar

Di bawah kumpulan sosial yang besar difahami sebagai realiti sosial tertentu yang melampaui kesedaran individu dan mempengaruhi jiwanya. ini faktor objektif kesan kepada jiwa individu.

Jika kumpulan kecil adalah mikrosistem, maka kumpulan besar adalah makrosistem.

Contoh kumpulan sosial yang besar ialah:

negeri,

warganegara,

Di samping itu, terdapat jantina dan kumpulan umur (belia, pesara, wanita, lelaki) yang mempunyai ciri psikologi tertentu. Ia juga mungkin untuk membezakan orang yang tinggal di latitud geografi yang berbeza, sebagai contoh, diketahui bahawa orang utara lebih tegas, pendiam, dan lambat, manakala orang selatan beremosi, santai dan bergaul.

Ini adalah kumpulan yang timbul semasa perkembangan sejarah masyarakat, jangka panjang, mampan dalam kewujudannya.

Kumpulan yang terbentuk secara spontan - ini agak singkat masyarakat:

awam,

Penonton

Dalam kumpulan sosial yang besar, gaya hidup, moral, adat resam, ciri kebangsaan, bahasa, cerita rakyat, tradisi, dll. – apa yang dipanggil psikologi orang, fenomena massa.

Adab, adat resam, tradisi adalah pengawal selia khusus tingkah laku sosial, yang tidak terdapat dalam kumpulan kecil.

Psikologi orang adalah sains jiwa seseorang, yang tidak kurang nyata daripada jiwa individu.

Ciri-ciri kumpulan sosial yang besar dilayan oleh keperluan kumpulan, minat, nilai, stereotaip, sikap sosial, mentaliti , yang difahami sebagai ciri penting budaya tertentu, yang mencerminkan keunikan visi dan pemahaman dunia oleh wakilnya, tindak balas tipikal mereka terhadap gambaran dunia. Wakil-wakil budaya tertentu memperoleh cara yang sama untuk melihat dunia, membentuk cara berfikir yang sama, yang dinyatakan dalam corak tingkah laku tertentu (G.N. Andreeva). Serta beberapa ciri khusus kumpulan individu, sebagai contoh, satu set peranan sosial(kelas dan strata sosial, kumpulan jantina), watak kebangsaan (kumpulan etnik).

Psikologi kumpulan besar yang teratur adalah sesuatu yang biasa yang wujud pada satu darjah atau yang lain dalam semua wakil kumpulan tertentu, i.e. tipikal untuk mereka, dihasilkan syarat am kewujudan. Tipikal ini tidak sama untuk semua orang, tetapi ia adalah perkara biasa. Dalam struktur psikologi kumpulan ini, hampir semua penyelidik (G.G. Diligensky, A.I. Goryacheva, Yu.V. Bromley, dll.) membezakan dua komponen:

- solekan mental sebagai pembentukan yang lebih stabil (watak sosial dan kebangsaan, adat istiadat, tradisi, cita rasa);

- bidang emosi, sebagai pembentukan yang lebih mudah alih (keperluan, minat, mood).

Orang ramai sebagai jenis kumpulan spontan, menurut takrifan G. Le Bon (1841–1931), ia adalah "keseluruhan manusia dengan komuniti mental." Orang ramai atau orang ramai mempunyai kualiti berikut:

Kehilangan keupayaan untuk memerhati

Depersonalisasi, yang membawa kepada dominasi tindak balas impulsif, naluri,

Penguasaan perasaan terhadap akal, yang membawa kepada pendedahan kepada pelbagai pengaruh,

Secara umum, kehilangan kecerdasan, yang membawa kepada pengabaian logik,

Kehilangan tanggungjawab peribadi, yang membawa kepada kekurangan kawalan ke atas nafsu.

Berat badan– pembentukan yang lebih stabil daripada orang ramai, dengan sempadan yang tidak jelas, lebih teratur. Tanda massa adalah kesatuan orang yang mengambil berat tentang topik yang sama dan yang secara sedar berkumpul demi beberapa jenis tindakan: demonstrasi, perhimpunan.

Awam – masyarakat spontan rakyat bersatu sahaja sambungan psikik, kerana ia terputus dan oleh itu lebih perlahan untuk menyertai sebarang tindakan (contohnya, orang ramai membaca, penonton teater, serta perhimpunan orang untuk menghabiskan masa bersama - di stadium, di auditorium).

Dalam ruang yang lebih terhad, seperti dewan kuliah, penonton sering dirujuk sebagai penonton.

Orang ramai sentiasa berkumpul demi matlamat yang sama dan khusus, oleh itu ia lebih terurus, dan pada tahap yang lebih besar mematuhi norma yang diterima dalam jenis organisasi cermin mata yang dipilih.

Untuk sifat kesan dalam kumpulan spontan khususnya:

Penularan (pendedahan tidak sedarkan diri, secara tidak sengaja seseorang individu kepada keadaan mental tertentu),

Cadangan (pengaruh yang bertujuan, tidak munasabah seseorang terhadap orang lain atau kumpulan),

Peniruan (pembiakan oleh individu tentang sifat dan corak tingkah laku yang ditunjukkan)

10.2.1. Komunikasi massa - komunikasi kumpulan sosial yang besar

Pembangunan perhubungan awam disertai dengan pendalaman hubungan komunikasi dan percabangan hubungan antara orang dan orang, orang dengan orang, i.e. perkembangan proses komunikasi sosial dalam bentuk massanya.

Komunikasi massa bertindak sebagai "proses penyebaran maklumat (pengetahuan, nilai kerohanian, norma moral dan undang-undang, dsb.) kepada khalayak yang besar secara numerik dan tersebar."

Komunikasi massa ialah sejenis komunikasi iaitu jenis komunikasi yang berorientasikan sosial;

Struktur maklumat dalam bidang komunikasi massa meliputi “spektrum jenis pengaruh psikologi daripada kesedaran (memaklumkan) dan latihan kepada pujukan dan cadangan”;

Komunikasi massa menyediakan sifat komunikasi tidak langsung, dicadangkan teknologi moden menghantar dan menerima maklumat;

Komunikasi massa membentuk sambungan organik sistem sosial, di mana dia membuat persembahan peranan instrumen dasar dan penyampaian idea.

Sistem komunikasi massa(menurut Yu.P. Budantsev):

· Komuniti primitif – aksi besar-besaran jenis karnival, perarakan rakyat, ritual, teater rakyat;

· Era kebobrokan masyarakat primitif - persembahan teater, perkhidmatan keagamaan, pelbagai pertemuan kumpulan formal dan tidak formal;

· Era pembentukan masyarakat kelas - perpustakaan, pameran, muzium, propaganda visual;

· Era moden – transformasi hubungan “semula jadi” kepada hubungan “teknikal”.

Fungsi komunikasi massa:

· Penyebaran pengetahuan tentang realiti, memaklumkan;

· Kawalan dan pengurusan sosial;

· Integrasi masyarakat dan peraturan kendirinya;

· Pembentukan pendapat umum;

· Pendidikan sosial;

· Penyebaran budaya;

· Pengaktifan sosial individu;

· Kelonggaran sosial.

Tahap interaksi dalam sistem "komunikasi massa - personaliti".

Sifat dan arah pengaruh komunikasi massa bergantung pada pilihan salah satu program impak asas - manipulatif atau formatif.

Berdasarkan model aktiviti yang dibangunkan dalam psikologi Rusia, yang terdiri daripada dua subsistem: aktiviti personaliti extraverted (blok 1) dan aktiviti personaliti introvert (blok 2), dalam Rajah. 10.2 dan 10.3 membentangkan tahap interaksi ini.

Berhubung dengan jiwa sosial, komunikasi massa memainkan beberapa peranan penting:

· Pertama, pengawal selia proses dinamik jiwa sosial;

· Kedua, penyepadu sentimen massa;

· Ketiga, saluran untuk edaran maklumat psiko-formatif.

Semua ini menjadikan organ komunikasi massa sebagai cara yang kuat untuk mempengaruhi orang tertentu, dan oleh itu kumpulan sosial.

Jiwa sosial

Jiwa sosial - berfungsi sistem dinamik masyarakat, yang terbentuk dalam proses komunikasi antara individu, kumpulan sosial besar dan kecil dan menyelesaikan masalah mengatur dan mengurus aktiviti bersama persatuan formal dan tidak formal. Keutuhannya ditentukan oleh:

Harta jiwa individu yang terbentuk sistem ini,

Mekanisme dan sifat interaksi antara orang yang melaluinya mereka berkomunikasi: mekanisme tiruan, komunikasi sugestif (cadangan) dan autoritarian (kuasa), konformisme.

Jiwa sosial adalah sejenis konstruk abstrak.

Pembentukan struktur jiwa sosial ialah:

· Corak dan mekanisme komunikasi langsung;

· Fenomena mental kumpulan, keadaan dan proses (perasaan kolektif, pendapat kumpulan, perasaan orang ramai, adat resam, tradisi, norma) yang timbul akibat komunikasi;

· Ciri mental stabil pelbagai kumpulan sosial (jantina, umur, demografi, ciri kebangsaan), dinyatakan dalam nilai dan sikap sosial;

· Keadaan mental individu dalam kumpulan, peraturan tingkah laku individu dalam kumpulan (preskripsi peranan, motif, dll.).

Fungsi jiwa sosial:

· Integrasi (penyatuan);

· Terjemahan pengalaman sosial (masyarakat menyediakan individu dengan pengalaman sosial dan melalui ini sistem itu sendiri dihasilkan semula);

· Penyesuaian sosial (jiwa sosial memastikan kemasukan seseorang ke dalam masyarakat);

· Korelasi sosial (jiwa sosial mengaitkan jiwa manusia, iaitu membawa tingkah laku manusia selaras dengan norma dan nilai sedia ada);

· Pengaktifan sosial (jiwa sosial mampu mengukuhkan dan mempergiatkan aktiviti manusia dengan bantuan norma, matlamat, nilai kumpulan, mewujudkan emosi massa sebagai perangsang aktiviti massa);

· Kawalan sosial (jiwa sosial bertindak sebagai sistem pengawal selia formal dan tidak formal melalui institusi yang memaklumkan, membetulkan, menyiarkan dan menghukum);

· Kelegaan psikologi (melalui cuti sukan, cermin mata, dsb.)

Kumpulan sosial kecil

Dalam struktur masalah psikologi sosial, masalah kumpulan kecil adalah yang paling tradisional dan berkembang dengan baik.

Di bawah kumpulan kecil difahami sebagai kumpulan kecil yang ahlinya bersatu dengan aktiviti sosial yang sama dan berada dalam komunikasi peribadi secara langsung, yang merupakan asas kepada kemunculan hubungan emosi, norma kumpulan dan proses kumpulan.

Klasifikasi kumpulan kecil

Yang paling biasa ialah tiga klasifikasi:

1. Pembahagian kumpulan kecil kepada "utama" dan "menengah";

2. Membahagikan mereka kepada "formal" dan "tidak formal";

3. Pembahagian kepada "kumpulan keahlian" dan "kumpulan rujukan".

✓ Membahagikan kumpulan kecil kepada utama Dan menengah pertama kali dicadangkan oleh C. Cooley, yang hanya memberikan definisi deskriptif kumpulan utama, menamakan seperti keluarga, kumpulan kawan, kumpulan jiran terdekat. Kemudian, Cooley mengenal pasti ciri penting kumpulan utama - kedekatan kenalan, tetapi apabila ciri ini dikenal pasti, kumpulan utama mula dikenal pasti dengan kumpulan kecil, dan kemudian klasifikasi kehilangan maknanya. Menurut tradisi, pembahagian kumpulan menjadi primer dan sekunder dipelihara (sekunder dalam kes ini adalah mereka yang tidak ada hubungan langsung, dan pelbagai perantara digunakan untuk komunikasi antara ahli dalam bentuk, sebagai contoh, alat komunikasi), tetapi pada dasarnya ia adalah kumpulan utama yang dipelajari, kerana hanya mereka memenuhi kriteria kumpulan kecil.

✓ Membahagikan kumpulan kecil kepada formal Dan tidak formal pertama kali dicadangkan oleh E. Mayo semasa eksperimen Hawthornenya yang terkenal. Menurut Mayo, kumpulan formal dibezakan oleh fakta bahawa semua jawatan ahlinya ditakrifkan dengan jelas di dalamnya mereka ditetapkan oleh norma kumpulan. Sehubungan itu, dalam kumpulan formal, peranan semua ahli kumpulan juga diagihkan dengan ketat, dalam sistem subordinasi kepada struktur kuasa yang dipanggil: idea hubungan menegak sebagai hubungan yang ditakrifkan oleh sistem peranan dan status. Contoh kumpulan formal ialah mana-mana kumpulan yang dibuat dalam konteks aktiviti tertentu: pasukan kerja, kelas sekolah, pasukan sukan, dsb. Dalam kumpulan formal, Mayo juga menemui kumpulan tidak formal yang berkembang dan timbul secara spontan, di mana status mahupun peranan tidak ditetapkan, di mana sistem yang diberikan Tiada hubungan menegak. Kumpulan tidak formal boleh diwujudkan dalam kumpulan formal, apabila, sebagai contoh, dalam kelas sekolah, kumpulan timbul yang terdiri daripada kawan rapat yang disatukan oleh beberapa kepentingan bersama. Kumpulan tidak formal juga boleh timbul dengan sendirinya, bukan di dalam kumpulan formal, tetapi di luarnya: sekumpulan pelancong, orang yang secara tidak sengaja bersatu untuk bermain bola tampar pantai, sekumpulan kawan yang tergolong dalam kumpulan formal yang berbeza, dsb.

Kumpulan kecil tidak formal adalah persatuan orang yang timbul atas dasar keperluan dalaman yang wujud dalam individu itu sendiri, terutamanya untuk komunikasi, kepunyaan, persefahaman, simpati, cinta.

Oleh kerana pada hakikatnya sukar untuk mengasingkan kumpulan formal dan tidak formal, konsep formal Dan struktur tidak formal kumpulan (atau struktur hubungan formal dan tidak formal), dan bukan kumpulan yang mula berbeza, tetapi jenis, sifat hubungan dalam mereka.

Perlu diingatkan bahawa dalam definisi kumpulan formal, perkataan "formal" tidak mengandungi sebarang konotasi negatif (khususnya, ia tidak bermaksud formalisme hubungan). Lebih tepat lagi, ini diformalkan kumpulan.

✓ Membahagikan kumpulan kecil kepada kumpulan keahlian Dan rujukan kumpulan telah diperkenalkan oleh ahli psikologi Amerika G. Hyman, yang menemui fenomena "kumpulan rujukan". Kumpulan sedemikian, di mana seseorang tidak benar-benar termasuk, tetapi norma yang dia terima, dipanggil kumpulan rujukan oleh Hyman.

Dalam karya M. Sherif, konsep kumpulan rujukan dikaitkan dengan "kerangka rujukan" yang digunakan oleh individu untuk membandingkan statusnya dengan status orang lain. G. Kelly, membangunkan konsep kumpulan rujukan, mengenal pasti dua fungsi mereka: perbandingan dan normatif: seseorang individu memerlukan kumpulan rujukan sama ada sebagai standard untuk membandingkan tingkah lakunya dengannya, atau untuk penilaian normatif ke atasnya.

Pada masa ini, seperti yang dinyatakan oleh ahli psikologi sosial G.M. Andreeva, terdapat dua penggunaan istilah "kumpulan rujukan": kadang-kadang sebagai kumpulan yang menentang kumpulan keahlian, kadang-kadang sebagai kumpulan yang timbul dalam kumpulan keahlian. Dalam kes kedua, kumpulan rujukan ditakrifkan sebagai "lingkaran sosial yang penting", iaitu sebagai bulatan orang yang dipilih daripada kumpulan sebenar sebagai sangat penting bagi individu itu.

Terdapat juga tafsiran yang lebih meluas tentang kumpulan rujukan, di mana ia boleh merangkumi orang yang sebenarnya tidak termasuk dalam kumpulan yang sama. Sebagai contoh, untuk remaja, kumpulan rujukan boleh menjadi bapa, kawan, idola, wira sastera dll.

Jika kumpulan keahlian telah hilang daya tarikan untuk seseorang individu, maka dia mula membandingkan tingkah lakunya dengan kumpulan lain - rujukan (bermakna) untuknya.

Dinamik kumpulan

Istilah "dinamika kumpulan" pertama kali digunakan oleh K. Levin (1939). Menurut definisi beliau, "dinamik kumpulan" ialah satu disiplin yang mengkaji daya positif dan negatif yang beroperasi dalam kumpulan tertentu. Apabila menerangkan dan menerangkan prinsip dinamik kumpulan, K. Lewin bergantung pada undang-undang psikologi Gestalt.

Jika kita menganggap kumpulan secara keseluruhan, maka beberapa corak dinamik kumpulan boleh dijelaskan oleh tindakan dua undang-undang asas psikologi Gestalt:

1. Keseluruhan menguasai bahagiannya.

Kumpulan bukan sekadar jumlah individu: ia mengubah suai tingkah laku ahlinya;

Dari luar lebih mudah untuk mempengaruhi tingkah laku keseluruhan kumpulan daripada tingkah laku ahli individu;

Setiap ahli mengakui bahawa dia bergantung kepada semua ahli lain.

2. Elemen individu digabungkan menjadi satu keseluruhan.

Bukan persamaan, tetapi hubungan antara ahli yang menjadi asas kepada pembentukan kumpulan;

Seseorang cenderung untuk menjadi ahli kumpulan yang dengannya dia mengenal pasti dirinya, dan tidak sama sekali menjadi ahli kumpulan yang dia paling bergantung;

Seseorang kekal dalam kalangan orang yang dia rasa dia milik, walaupun tingkah laku mereka kelihatan tidak adil dan tekanan tidak mesra.

Dalam pemahaman moden, dinamik kumpulan ialah perkembangan atau pergerakan sesuatu kumpulan dari semasa ke semasa, ditentukan oleh interaksi dan perhubungan ahli kumpulan antara satu sama lain, serta pengaruh luaran terhadap kumpulan itu.

Konsep dinamik kumpulan merangkumi lima elemen utama dan beberapa elemen tambahan.

Elemen utama:

Matlamat kumpulan

Norma kumpulan

Struktur kumpulan,

Kesepaduan kumpulan,

Fasa-fasa pembangunan kumpulan.

Item tambahan:

Penciptaan subkumpulan (sebagai pembangunan struktur kumpulan),

Hubungan individu dengan kumpulan (juga dianggap sebagai perkembangan struktur kumpulan).

Mari kita pertimbangkan elemen asas dinamik kumpulan.

✓Matlamat kumpulan ditentukan oleh sistem yang lebih umum kerja amali kumpulan itu disertakan dengan orang ramai, dan sebahagian besarnya - kualiti peribadi ketuanya. Matlamat kumpulan mungkin tidak bertepatan dengan matlamat ahli individunya. Ini menimbulkan dinamik kumpulan, yang keputusannya tidak selalu dapat diramalkan.

✓ Norma kumpulan timbul akibat penganiayaan matlamat bersama, keinginan untuk mengekalkan kestabilan kumpulan, idea umum yang telah berkembang dalam kumpulan, peniruan kumpulan lain, takut akan sekatan.

Semua norma kumpulan adalah norma sosial, i.e. mewakili "penubuhan, model, piawaian tingkah laku, dari sudut pandangan masyarakat secara keseluruhan dan kumpulan sosial dan ahli mereka." Dalam erti kata yang lebih sempit, norma kumpulan adalah peraturan tertentu yang dibangunkan oleh kumpulan, diterima olehnya, dan yang mana tingkah laku ahli-ahlinya mesti dipatuhi agar mereka kekal dalam kumpulan itu mungkin. Norma melaksanakan fungsi pengawalseliaan berhubung dengan setiap ahlinya. Norma kumpulan dikaitkan dengan nilai , kerana mana-mana peraturan boleh dirumuskan hanya berdasarkan penerimaan atau penolakan terhadap beberapa fenomena penting dari segi sosial.

Adalah mungkin untuk memahami hubungan individu dengan kumpulan hanya dengan mengenal pasti norma kumpulan yang dia terima dan yang dia tolak, nilai apa yang dia kongsi dan mengapa dia berbuat demikian. Semua ini mengambil makna yang istimewa apabila terdapat ketidaksepadanan antara norma dan nilai kumpulan dan masyarakat, apabila kumpulan itu mula memberi tumpuan kepada nilai yang tidak bertepatan dengan norma masyarakat. Masalah penting ialah mengukur penerimaan norma oleh setiap ahli kumpulan: bagaimana norma sosial, kumpulan dan peribadi berkaitan dengannya.

Mekanisme yang mana kumpulan "membawa" ahlinya kembali ke landasan pematuhan norma ialah: sekatan . Sekatan boleh terdiri daripada dua jenis: insentif Dan melarang.

Hubungan antara status individu dalam kumpulan dan pematuhan kepada norma telah didedahkan: sebagai peraturan, orang yang mempunyai status tinggi lebih konformis dan berusaha untuk mematuhi norma pada tahap yang lebih besar; mereka kadang-kadang lebih "dibenarkan" untuk melanggar norma.

✓ Struktur kumpulan, Pertama sekali, ia merangkumi dua elemen kehidupan:

Komposisi (komposisi) kumpulan – umur, profesional atau ciri sosial kumpulan;

Kepelbagaian strukturnya ialah struktur perhubungan interpersonal antara ahli kumpulan, struktur kuasa, struktur komunikasi, dsb.

Struktur perhubungan interpersonal melibatkan, pertama sekali, menjelaskan kedudukan individu dalam kumpulan sebagai ahlinya. Konsep berikut digunakan di sini:

- "status" atau "kedudukan" - tempat individu dalam sistem kehidupan kumpulan;

- "peranan" ialah aspek status dinamik, yang didedahkan melalui senarai fungsi sebenar yang dilakukan oleh individu dalam kumpulan mengikut kandungan aktiviti kumpulan;

Sistem "jangkaan kumpulan" - istilah ini merujuk kepada fakta bahawa setiap ahli kumpulan bukan sahaja melaksanakan fungsinya di dalamnya, tetapi juga semestinya dilihat dan dinilai oleh orang lain: dari setiap jawatan, dari setiap peranan, diharapkan tidak hanya untuk melaksanakan fungsi tertentu, tetapi juga kualiti pelaksanaan mereka.

Dalam beberapa kes, percanggahan mungkin timbul antara jangkaan yang dimiliki oleh kumpulan berkenaan dengan mana-mana ahlinya dan tingkah lakunya yang sebenar, dengan cara yang sebenar memenuhi peranannya. Agar sistem jangkaan ini ditakrifkan entah bagaimana, ada norma kumpulan Dan sekatan kumpulan(lihat di atas).

Struktur kuasa tidak bermaksud bentuk kuasa politik, tetapi pengagihan psikologi semata-mata hubungan pengurusan/kepimpinan dan subordinasi. Kajian telah mengenal pasti pelbagai bentuk pihak berkuasa: penganugerahan(sedia ada, sebagai contoh, untuk mengekalkan persetujuan); memaksa(perlu, sebagai contoh, untuk mengekalkan disiplin); pakar(berdasarkan pengetahuan khas yang mungkin diperlukan dalam beberapa situasi khas); bermaklumat(berdasarkan kepercayaan).

Struktur komunikasi menunjukkan betapa jelas dan baiknya maklumat yang diperlukan diedarkan dalam kumpulan, dan bagaimana ia ditukar antara ahli kumpulan.

Terdapat beberapa model rangkaian komunikasi (Gamb. 10.4):

A – “cincin”. Dalam rangkaian cincin, setiap peserta komunikasi berinteraksi dengan hanya dua peserta lain. Maklumat bergerak dalam bulatan, proses penyebarannya tidak diselaraskan oleh sesiapa. Semua peserta mempunyai kuasa yang sama.

B - "Igrek". Perwakilan grafik jenis rangkaian ini menyerupai huruf latin Y. Setiap peserta dalam proses komunikasi berinteraksi dengan satu, dua atau tiga peserta lain, bergantung pada kedudukannya dalam struktur rangkaian. Mereka yang mendapati diri mereka dalam titik melampau rangkaian - di pangkal huruf Y dan di dua hujung atas - boleh memasuki proses komunikasi dengan hanya satu pasangan. Orang yang menduduki kedudukan tengah boleh berinteraksi dengan tiga rakan kongsi - orang ini adalah tokoh paling penting dalam rangkaian, peserta yang tinggal hanya boleh berinteraksi dengan dua orang lain.

B - "bintang". Orang yang menduduki tempat utama dalam struktur rangkaian ini berinteraksi dengan semua peserta dalam proses komunikasi, sementara mereka tidak berhubung antara satu sama lain. Semua maklumat dihantar ke pusat dan datang dari sana. Rangkaian komunikasi jenis ini digunakan dalam banyak syarikat, apabila ketua syarikat menyelaras aktiviti ketua jabatan.

G - "roda". Rangkaian jenis ini serupa dengan "cincin", kerana semua pesertanya mempunyai hak sama rata, tetapi berbeza kerana setiap peserta tidak berinteraksi dengan dua orang, tetapi dengan tiga peserta rangkaian lain.

Leavitt mendapati bahawa ketepatan terbesar dalam pemindahan maklumat dicapai dalam rangkaian Igrek. Dalam rangkaian cincin, kegagalan dalam penghantaran maklumat berlaku lebih kerap, nampaknya kerana dalam kes ini tiada siapa yang menyelaraskan proses komunikasi. Walau bagaimanapun, ahli rangkaian cincin, seperti ahli rangkaian jenis roda, lebih berkemungkinan berpuas hati dengan interaksi mereka antara satu sama lain. Jika kita peringkat tahap kepuasan peserta jenis yang berbeza komunikasi rangkaian, maka kita boleh mengatakan bahawa orang yang berada di tengah-tengah "bintang" menerima kepuasan yang paling besar. Dia diikuti oleh seseorang yang menduduki kedudukan pusat dalam rangkaian "Y". Peserta yang paling tidak berpuas hati adalah mereka yang terletak di atas sinaran "bintang". Berdasarkan pemerhatian ini, Leavitt membuat kesimpulan bahawa faktor utama dalam kepuasan ialah tahap penyertaan manusia dalam tujuan bersama. Orang suka apabila sesuatu bergantung pada mereka.

✓ Kesepaduan kumpulan atau kesepaduan kumpulan ialah proses/penunjuk pembentukan/pembentukan jenis sambungan khas dalam kumpulan yang membolehkan struktur yang diberikan secara luaran diubah menjadi komuniti psikologi manusia, menjadi organisma psikologi yang kompleks yang hidup mengikut undang-undangnya sendiri.

Sosiometri mencadangkan "indeks kohesi kumpulan" khas yang dikira sebagai nisbah bilangan pilihan positif bersama kepada jumlah pilihan yang mungkin. "Indeks perpaduan kumpulan" adalah ciri emosi yang ketat bagi kumpulan kecil.

S. Kratochvil mengenal pasti faktor perpaduan berikut:

Memenuhi keperluan peribadi individu dalam atau melalui kumpulan;

Matlamat kumpulan yang konsisten dengan keperluan individu; pergantungan bersama apabila bekerja pada tugas tertentu;

Faedah yang timbul daripada keahlian kumpulan dan jangkaan faedah yang tidak diragui daripadanya;

Pelbagai jenis simpati antara ahli kumpulan, tarikan bersama mereka;

Motivasi setiap ahli untuk menjadi ahli dalam kumpulan, termasuk usaha yang dilakukannya untuk masuk ke dalamnya;

Suasana yang mesra dan mengundang;

Prestij kumpulan, dan oleh itu keahlian di dalamnya;

Kesan aktiviti kumpulan:

Daya tarikan tindakan umum(aktiviti menarik, menyeronokkan, menarik yang membangkitkan pengalaman umum emosi positif),

Pelantikan kumpulan mengukuhkan perpaduan kumpulan

Persaingan dengan kumpulan atau kumpulan lain;

Sikap permusuhan, permusuhan masyarakat terhadap sesuatu kumpulan.

Hasil daripada pengelompokan orang yang berbeza kedudukan, pandangan, corak tingkah laku, rancangan dan keperluan, ketegangan timbul dalam perhubungan.

Adalah jelas bahawa terdapat keperluan untuk memastikan keseimbangan dinamik antara perpaduan dan ketegangan (orang yang bersatu padu berasa disokong oleh satu sama lain, dan ketegangan dalam perhubungan mewujudkan rasa tidak puas hati terhadap diri mereka sendiri dan ahli kumpulan lain).

Mekanisme dinamik kumpulan. Penyelidik masalah dinamik kumpulan mengenal pasti tiga mekanismenya:

penyelesaian percanggahan antara kumpulan;

"kredit idiosinkratik";

pertukaran psikologi.

Ungkapan percanggahan antara kumpulan ternyata menjadi konflik. Dalam teori dinamik kumpulan, dia bertindak sebagai penyepadu struktur baru. M.-A. Perompak dan F. Thälmann, mengklasifikasikan sumber konflik, mengenal pasti:

- konflik peribadi(apabila ketegangan yang timbul dalam salah seorang ahli kumpulan menyebabkan ketegangan dalam kumpulan dan berakhir dengan penstrukturan semula);

- konflik interpersonal(antara dua atau lebih ahli kumpulan);

- konflik kepunyaan(akibat dua keahlian dalam kumpulan yang berbeza, dan juga akibat penurunan prestij kumpulan);

- konflik antara kumpulan(timbul disebabkan perbezaan kepentingan dua atau lebih kumpulan);

- konflik sosial (akibat daripada ketegangan dalam masyarakat).

Hasil daripada menyelesaikan konflik dalam kumpulan, perubahan organisasi (matlamat, pelan tindakan, struktur kumpulan), pertukaran ketua, penyingkiran penentang, pembentukan subkumpulan, dsb.

Penggal "kredit istimewa" diperkenalkan oleh E. Hollander, menunjukkan tingkah laku mereka yang menyimpang daripada norma kumpulan. Ini bermakna "kredit idiosinkratik" ialah mekanisme dinamik kumpulan di mana kumpulan memberi kebenaran tingkah laku menyimpang pemimpinnya atau ahli individunya untuk mencapai matlamat mereka. Penyimpangan tingkah laku adalah dalam sifat inovasi dan mencetuskan mekanisme baharu dinamik kumpulan.

Pertukaran psikologi ramai pengarang mentakrifkannya melalui pertukaran nilai. Jadi R.L. Krichevsky dan E.M. Pertukaran nilai Dubovskaya merujuk kepada kepuasan bersama para peserta dalam interaksi keperluan sosial tertentu melalui peruntukan bersama nilai yang sepadan.

Pembangunan kumpulan kecil

Fasa-fasa pembangunan kumpulan. Mengikut konsep strategik A.V. Perovsky, fasa pembangunan kumpulan ditentukan oleh kriteria berikut:

Pertama, tahap pengantaraan hubungan interpersonal dalam kumpulan dengan kandungan aktiviti bersama;

Kedua, kepentingan sosial aktiviti bersama.

Berdasarkan kriteria ini, A.V. Petrovsky mengenal pasti fasa berikut pembangunan kumpulan kecil:

kumpulan meresap– komuniti di mana hubungan interpersonal tidak ditengahi oleh kandungan aktiviti bersama, matlamat, kepentingan dan nilainya;

kumpulan persatuan– kepunyaan komuniti mula diiktiraf sebagai syarat untuk keberkesanan tindakan selanjutnya;

kerjasama kumpulan– hubungan interpersonal dimediasi oleh kandungan aktiviti bersama yang bermakna kepada semua orang;

kumpulan pasukan– perhubungan interpersonal dimediasi oleh kandungan aktiviti kumpulan yang penting secara peribadi dan bernilai sosial;

perbadanan- kumpulan di mana hubungan interpersonal dimediasi oleh kandungan aktiviti kumpulan yang secara peribadi penting untuk ahlinya, tetapi juga sosial, dan kadangkala antisosial dalam sikapnya.

Pendekatan parametrik kepada dinamik pembangunan kumpulan, yang dicadangkan oleh L.I. Umansky, mentakrifkan skema berikut:

Di pusat kontinum ialah kumpulan konglomerat, iaitu kumpulan yang terdiri daripada orang yang tidak dikenali antara satu sama lain, dan di kutub - "pasukan" Dan "anti-kolektif".

Perkembangan kumpulan ke arah kutub "kolektif" dikaitkan dengan kumpulan yang melalui dua peringkat kualitatif - kerjasama dan autonomi. Pada masa yang sama, peringkat pembangunan seperti "kumpulan nominal" dan "kumpulan persatuan" juga boleh dilakukan antara kumpulan kerjasama dan kumpulan konglomerat.

Model dua faktor B. Tuckman juga dikenali. Beliau menerangkan dinamik pembangunan kumpulan berdasarkan keadaan di mana ia terbentuk, menonjolkan dua sfera aktiviti kumpulan: perniagaan (menyelesaikan masalah kumpulan) dan interpersonal (membangunkan struktur kumpulan). Diandaikan bahawa dalam setiap kawasan ini kumpulan itu melalui empat peringkat perkembangannya (Rajah 10.5).


Masalah kumpulan adalah salah satu yang paling penting bukan sahaja untuk psikologi sosial, tetapi juga untuk banyak sains sosial. Pada masa ini terdapat kira-kira 20 juta kumpulan formal dan tidak formal yang berbeza di dunia. Kumpulan sebenarnya mewakili hubungan sosial, yang dimanifestasikan dalam perjalanan interaksi ahli mereka sesama mereka dan dengan wakil kumpulan lain. Apa itu kumpulan? Jawapan kepada soalan yang kelihatan mudah sedemikian memerlukan perbezaan antara dua aspek dalam memahami kumpulan: sosiologi dan sosio-psikologi.

Dalam kes pertama, kumpulan difahami sebagai mana-mana kumpulan orang yang bersatu atas pelbagai sebab (sewenang-wenangnya). Pendekatan ini, mari kita panggil objektif, adalah ciri, pertama sekali, sosiologi. Di sini, untuk mengenal pasti satu atau kumpulan lain, adalah penting untuk mempunyai kriteria objektif yang membolehkan seseorang membezakan orang berdasarkan satu atau lain asas untuk menentukan kepunyaan mereka. kumpulan tertentu(contohnya, lelaki dan perempuan, guru, doktor, dll.).

Dalam kes kedua, kumpulan difahami sebagai entiti sebenar yang wujud di mana orang disatukan, disatukan oleh beberapa ciri umum, sejenis aktiviti bersama, atau diletakkan dalam beberapa keadaan atau keadaan yang sama, dan dalam cara tertentu menyedari milik mereka kepada entiti ini. Dalam kerangka tafsiran kedua ini, psikologi sosial terutamanya berurusan dengan kumpulan.

Untuk pendekatan sosio-psikologi, adalah sangat penting untuk menentukan maksud kumpulan untuk seseorang secara psikologi; apakah ciri-cirinya yang signifikan untuk personaliti yang terkandung di dalamnya. Kumpulan di sini bertindak sebagai unit sosial sebenar masyarakat, sebagai faktor pembentukan keperibadian. Lebih-lebih lagi, pengaruh kumpulan yang berbeza untuk orang yang sama berbeza. Oleh itu, apabila mempertimbangkan masalah kumpulan, perlu mengambil kira bukan sahaja kepunyaan formal seseorang kepada kategori orang tertentu, tetapi juga tahap penerimaan psikologi dan kemasukan dirinya dalam kategori ini.

Mari kita namakan ciri-ciri utama yang membezakan kumpulan daripada perhimpunan rawak orang:

Kewujudan kumpulan yang agak lama;

Kehadiran matlamat, motif, norma, nilai bersama;

Ketersediaan dan pembangunan struktur kumpulan;

Kesedaran kepunyaan kumpulan, kehadiran "kami-perasaan" di kalangan ahlinya;

Kehadiran kualiti interaksi tertentu antara orang yang membentuk kumpulan.

Oleh itu, kumpulan sosial– komuniti terancang yang stabil, bersatu padu kepentingan bersama, matlamat sosial yang penting, aktiviti bersama dan organisasi dalam kumpulan yang sesuai untuk memastikan pencapaian matlamat ini.

Pengelasan kumpulan dalam psikologi sosial boleh dilakukan atas pelbagai sebab. Alasan ini mungkin termasuk: tahap perkembangan budaya; jenis struktur; tugas dan fungsi kumpulan; jenis kenalan utama dalam kumpulan; tempoh kewujudan kumpulan itu; prinsip pembentukannya, prinsip kebolehcapaian keahlian di dalamnya; bilangan ahli kumpulan; tahap perkembangan hubungan interpersonal dan lain-lain lagi. Salah satu pilihan untuk mengklasifikasikan kumpulan yang dikaji dalam psikologi sosial ditunjukkan dalam Rajah. 2.

nasi. 2. Pengelasan kumpulan

Seperti yang dapat kita lihat, klasifikasi kumpulan di sini diberikan pada skala dikotomi, yang melibatkan pengenalpastian kumpulan atas beberapa alasan yang berbeza antara satu sama lain.

1. Mengikut adanya perhubungan antara ahli kumpulan: bersyarat – kumpulan sebenar.

Kumpulan bersyarat– ini adalah persatuan orang yang dikenal pasti secara buatan oleh penyelidik atas dasar objektif tertentu. Orang-orang ini, sebagai peraturan, tidak mempunyai matlamat yang sama dan tidak berinteraksi antara satu sama lain.

Kumpulan sebenar– persatuan orang yang benar-benar wujud. Mereka dicirikan oleh fakta bahawa ahli-ahlinya saling berkaitan dengan hubungan objektif.

2. Makmal – kumpulan semula jadi.

Kumpulan makmal– kumpulan yang dicipta khas untuk melaksanakan tugas di bawah keadaan eksperimen dan ujian eksperimen hipotesis saintifik.

Kumpulan semula jadi– kumpulan berfungsi dalam situasi kehidupan sebenar, pembentukan yang berlaku tanpa mengira keinginan penguji.

3. Mengikut bilangan ahli kumpulan: besar – kumpulan kecil.

Kumpulan besar– komuniti orang yang tidak terhad secara kuantitatif, dikenal pasti berdasarkan pelbagai ciri sosial (demografi, kelas, kebangsaan, parti). Berhubung dengan tidak teratur, Untuk kumpulan yang muncul secara spontan, istilah "kumpulan" itu sendiri sangat bersyarat. KEPADA teratur, kumpulan yang telah lama wujud termasuk negara, parti, gerakan sosial, kelab, dsb.

Di bawah kumpulan kecil difahami sebagai kumpulan kecil yang ahlinya disatukan oleh aktiviti sosial yang sama dan berada dalam komunikasi peribadi secara langsung, yang merupakan asas untuk kemunculan hubungan emosi, norma kumpulan dan proses kumpulan (G.M. Andreeva).

Kedudukan pertengahan antara kumpulan besar dan kecil diduduki oleh apa yang dipanggil. kumpulan pertengahan. Mempunyai beberapa ciri kumpulan besar, kumpulan sederhana dibezakan oleh penyetempatan wilayah mereka dan kemungkinan komunikasi langsung (pasukan kilang, perusahaan, universiti, dll.).

4. Mengikut tahap pembangunan: baru muncul – kumpulan yang sangat maju.

Menjadi kumpulan- kumpulan yang telah ditakrifkan oleh keperluan luaran, tetapi belum disatukan oleh aktiviti bersama dalam erti kata penuh.

Kumpulan yang sangat maju– ini adalah kumpulan yang dicirikan oleh struktur interaksi yang mantap, hubungan perniagaan dan peribadi yang mantap, kehadiran pemimpin yang diiktiraf, dan aktiviti bersama yang berkesan.

Terserlah kumpulan berikut mengikut tahap perkembangan mereka (Petrovsky A.V.):

Diffuse - kumpulan pada peringkat awal perkembangan mereka, komuniti di mana orang hanya hadir bersama, i.e. mereka tidak disatukan oleh aktiviti bersama;

Persatuan - kumpulan di mana perhubungan hanya dimediasi oleh matlamat peribadi yang penting (kumpulan kawan, kawan);

- kerjasama- kumpulan yang dicirikan oleh struktur organisasi yang benar-benar berfungsi, hubungan interpersonal adalah sifat perniagaan, subordinat untuk mencapai hasil yang diperlukan dalam melaksanakan tugas tertentu dalam jenis aktiviti tertentu;

- perbadanan- ini adalah kumpulan yang disatukan hanya oleh matlamat dalaman yang tidak melampaui sempadannya, berusaha untuk mencapai matlamat kumpulannya pada sebarang kos, termasuk dengan mengorbankan kumpulan lain. Kadangkala semangat korporat boleh memperoleh ciri-ciri egoisme kumpulan;

- pasukan- kumpulan orang berinteraksi yang sangat maju, stabil masa, disatukan oleh matlamat aktiviti berfaedah sosial bersama, dicirikan oleh tahap persefahaman yang tinggi antara satu sama lain, serta dinamik kompleks hubungan formal dan tidak formal antara ahli kumpulan.

5. Mengikut sifat interaksi: utama – kumpulan sekunder.

Buat pertama kalinya, pengenalpastian kumpulan utama telah dicadangkan oleh C. Cooley, yang merangkumi kumpulan seperti keluarga, sekumpulan rakan dan sekumpulan jiran terdekat. Kemudian, Cooley mencadangkan ciri tertentu yang membolehkan kami menentukan ciri penting kumpulan utama - keterusterangan kenalan. Tetapi apabila ciri sedemikian dikenal pasti, kumpulan utama mula dikenal pasti dengan kumpulan kecil, dan kemudian klasifikasi kehilangan maknanya. Jika ciri kumpulan kecil adalah hubungan mereka, maka adalah tidak sesuai untuk membezakan di dalamnya mana-mana kumpulan istimewa lain, di mana hubungan ini akan menjadi ciri khusus. Oleh itu, mengikut tradisi, pembahagian kepada kumpulan primer dan sekunder dipelihara (sekunder dalam kes ini adalah yang tidak ada hubungan langsung, dan untuk komunikasi antara ahli pelbagai "perantara" digunakan dalam bentuk alat komunikasi, contohnya. ), tetapi pada asasnya kumpulan utama yang dikaji pada masa hadapan, kerana hanya mereka yang memenuhi kriteria kumpulan kecil.

6. Mengikut bentuk organisasi: kumpulan formal dan tidak formal.

formal adalah kumpulan yang kemunculannya adalah kerana keperluan untuk melaksanakan matlamat dan objektif tertentu yang dihadapi oleh organisasi di mana kumpulan itu dimasukkan. Kumpulan formal dibezakan oleh fakta bahawa semua jawatan ahlinya ditakrifkan dengan jelas di dalamnya; mereka ditetapkan oleh norma kumpulan. Ia juga mengagihkan secara ketat peranan semua ahli kumpulan dalam sistem subordinasi kepada struktur kuasa yang dipanggil: idea hubungan menegak sebagai hubungan yang ditakrifkan oleh sistem peranan dan status. Contoh kumpulan formal ialah mana-mana kumpulan yang dibuat dalam konteks aktiviti tertentu: pasukan kerja, kelas sekolah, pasukan sukan, dsb.

Tidak formal kumpulan berkembang dan timbul secara spontan dalam kumpulan formal dan di luar mereka, hasil daripada keutamaan psikologi bersama. Mereka tidak mempunyai sistem dan hierarki status yang diberikan secara luaran, peranan yang ditetapkan atau sistem perhubungan menegak tertentu. Walau bagaimanapun, kumpulan tidak formal mempunyai standard kumpulannya sendiri tentang tingkah laku yang boleh diterima dan tidak boleh diterima, serta pemimpin tidak formal. Kumpulan tidak formal boleh diwujudkan dalam kumpulan formal, apabila, sebagai contoh, dalam kelas sekolah, kumpulan timbul yang terdiri daripada kawan rapat yang disatukan oleh beberapa kepentingan bersama. Oleh itu, dua struktur hubungan saling berkaitan dalam kumpulan formal.

Tetapi kumpulan tidak formal juga boleh timbul sendiri, di luar kumpulan yang teratur: orang yang secara tidak sengaja berkumpul untuk bermain bola sepak atau bola tampar di suatu tempat di pantai atau di halaman rumah. Kadang-kadang dalam rangka kumpulan sedemikian (katakan, dalam kumpulan pelancong yang mendaki selama sehari), walaupun sifatnya tidak formal, aktiviti bersama timbul, dan kemudian kumpulan itu memperoleh beberapa ciri kumpulan formal: ia mempunyai tertentu, walaupun jangka pendek, jawatan dan peranan.

Pada hakikatnya, adalah sangat sukar untuk membezakan antara kumpulan yang formal dan tidak formal, terutamanya dalam kes di mana kumpulan tidak formal timbul dalam rangka kerja yang formal. Oleh itu, dalam psikologi sosial, lahir cadangan yang menghapuskan dikotomi ini. Di satu pihak, konsep struktur kumpulan formal dan tidak formal (atau struktur perhubungan formal dan tidak formal) diperkenalkan, dan bukan kumpulan yang mula berbeza, tetapi jenis, sifat perhubungan di dalam mereka. Sebaliknya, perbezaan yang lebih radikal telah diperkenalkan antara konsep "kumpulan" dan "organisasi" (walaupun perbezaan yang cukup jelas antara konsep ini tidak wujud, kerana setiap kumpulan formal, tidak seperti kumpulan tidak formal, mempunyai ciri-ciri organisasi).

7. Mengikut tahap penerimaan psikologi di pihak individu: kumpulan keahlian dan kumpulan rujukan.

Klasifikasi ini diperkenalkan oleh G. Hyman, yang menemui fenomena "kumpulan rujukan". Eksperimen Hyman menunjukkan bahawa beberapa ahli kumpulan kecil tertentu (dalam kes ini, kumpulan pelajar) berkongsi norma tingkah laku yang tidak diterima dalam kumpulan ini, tetapi dalam beberapa kumpulan lain yang mereka dibimbing. Kumpulan sedemikian, di mana individu sebenarnya tidak termasuk, tetapi norma yang mereka terima, Hyman memanggil kumpulan rujukan.

J. Kelly mengenal pasti dua fungsi kumpulan rujukan:

Fungsi perbandingan terdiri daripada fakta bahawa piawaian tingkah laku dan nilai yang diterima pakai dalam kumpulan bertindak untuk individu sebagai sejenis "kerangka rujukan", yang mana dia dibimbing dalam keputusan dan penilaiannya;

Fungsi normatif - membolehkan seseorang mengetahui sejauh mana tingkah lakunya sepadan dengan norma kumpulan.

Pada masa ini, kumpulan rujukan difahami sebagai sekumpulan orang yang dalam beberapa cara penting bagi seseorang individu, yang dia secara sukarela mengaitkan dirinya atau yang dia ingin menjadi ahli, bertindak untuknya sebagai standard kumpulan nilai individu, pertimbangan, tindakan, norma dan peraturan tingkah laku.

Kumpulan rujukan mungkin nyata atau khayalan, positif atau negatif, dan mungkin atau mungkin tidak bertepatan dengan kumpulan keahlian.

Kumpulan keahlian ialah kumpulan yang mana individu tertentu adalah ahli sebenar. Kumpulan keahlian mungkin mempunyai lebih atau kurang sifat rujukan untuk ahlinya.

Kumpulan sosial, klasifikasi mereka

Seluruh sejarah kehidupan manusia adalah sejarah hubungan dan interaksi mereka dengan orang lain. Semasa interaksi ini, komuniti dan kumpulan sosial terbentuk.

Kebanyakan konsep umum ialah komuniti sosial - kumpulan orang yang bersatu dengan keadaan umum kewujudan, secara teratur dan sistematik berinteraksi antara satu sama lain.

Dalam sosiologi moden, beberapa jenis komuniti dibezakan.

pertama sekali, komuniti nominal- kumpulan orang yang disatukan oleh biasa ciri sosial, yang ditubuhkan oleh saintis penyelidikan untuk menyelesaikan masalah saintifik yang telah ditetapkannya. Sebagai contoh, orang yang mempunyai warna rambut yang sama, warna kulit, yang suka bersukan, mengumpul setem, dan menghabiskan percutian di laut boleh bersatu, dan semua orang ini mungkin tidak pernah bersentuhan antara satu sama lain.

Komuniti massa- ini adalah kumpulan orang yang benar-benar sedia ada, secara tidak sengaja disatukan oleh keadaan umum kewujudan, dan tanpa matlamat interaksi yang stabil. Contoh biasa komuniti massa ialah peminat pasukan sukan, peminat bintang pop dan peserta dalam gerakan politik massa. Ciri-ciri komuniti massa boleh dianggap sebagai rawak kejadian, sementara dan ketidakpastian komposisi mereka. Salah satu jenis masyarakat massa ialah orang ramai. Ahli sosiologi Perancis G. Tarde mendefinisikan kumpulan sebagai kumpulan orang ramai yang berkumpul pada masa yang sama di tempat tertentu dan disatukan oleh perasaan, kepercayaan dan tindakan. Dalam struktur orang ramai, para pemimpin menonjol, di satu pihak, dan semua orang, di pihak yang lain.

Menurut ahli sosiologi G. Lebon, tingkah laku orang ramai adalah disebabkan oleh jangkitan tertentu yang menimbulkan aspirasi kolektif. Orang yang dijangkiti jangkitan ini mampu melakukan tindakan yang tidak bertimbang rasa, kadangkala merosakkan.

Bagaimana untuk melindungi diri anda daripada jangkitan sedemikian? Pertama sekali, orang yang berbudaya tinggi dan berpengetahuan luas tentang peristiwa politik adalah kebal terhadapnya.

Sebagai tambahan kepada orang ramai, ahli sosiologi beroperasi dengan konsep seperti penonton dan kalangan sosial.

Di bawah penonton difahami sebagai kumpulan orang yang bersatu melalui interaksi dengan individu atau kumpulan tertentu (contohnya, orang yang menonton persembahan dalam teater, pelajar mendengar syarahan oleh seorang guru, wartawan menghadiri sidang akhbar seorang negarawan, dll.). Semakin ramai penonton, semakin lemah hubungan dengan prinsip penyatuan. Sila ambil perhatian bahawa semasa menyiarkan mesyuarat sekumpulan besar orang, kamera televisyen mungkin memilih seseorang dalam khalayak yang telah tertidur, seseorang yang sedang membaca surat khabar atau melukis angka dalam buku notanya. Keadaan yang sama sering berlaku dalam khalayak pelajar. Oleh itu, adalah penting untuk mengingati peraturan yang dirumuskan oleh orang Rom kuno: "Bukan pembicara yang menjadi ukuran pendengar, tetapi pendengar adalah ukuran pembicara."

Kalangan sosial– komuniti yang diwujudkan untuk tujuan pertukaran maklumat antara ahli mereka. Komuniti ini tidak menetapkan sebarang matlamat bersama dan tidak melakukan usaha bersama. Fungsi mereka adalah untuk bertukar maklumat. Sebagai contoh, bincangkan perubahan dalam kadar pertukaran dolar berbanding mata wang lain, prestasi pasukan kebangsaan dalam pusingan kelayakan Piala Dunia, pembaharuan yang dirancang oleh kerajaan dalam bidang pendidikan, dsb. Pelbagai kalangan sosial tersebut ialah kalangan profesional, contohnya, saintis, guru, artis, pelukis. Yang paling padat dalam komposisi ialah bulatan mesra

Bulatan sosial boleh mencalonkan pemimpin mereka, membentuk pendapat umum, menjadi asas kepada pembentukan kumpulan sosial.

Konsep yang paling umum dalam sosiologi ialah kumpulan sosial.

Di bawah kumpulan sosial difahami sebagai satu set orang yang bersatu atas dasar aktiviti bersama, matlamat bersama dan mempunyai sistem norma, nilai, dan garis panduan hidup yang mantap. Sains mengenal pasti beberapa ciri kumpulan sosial:

Kestabilan komposisi;

Tempoh kewujudan;

Penentuan komposisi dan sempadan;

Sistem nilai dan norma umum;

Kesedaran kepunyaan kumpulan oleh setiap individu;

Sifat sukarela persatuan (untuk kumpulan kecil);

Penyatuan individu dengan keadaan luaran kewujudan (untuk kumpulan sosial yang besar).

Dalam sosiologi, terdapat beberapa asas untuk mengklasifikasikan kumpulan. Sebagai contoh, bergantung pada sifat perhubungan, kumpulan boleh menjadi formal atau tidak formal. Berdasarkan tahap interaksi dalam kumpulan, kumpulan utama dibezakan (keluarga, syarikat kawan, orang yang berfikiran sama, rakan sekelas), yang dicirikan oleh tahap hubungan emosi yang tinggi, dan kumpulan sekunder, yang hampir tidak mempunyai hubungan emosi(kolektif buruh, parti politik).

Mari kita berikan contoh klasifikasi kumpulan sosial berdasarkan alasan yang berbeza dalam bentuk jadual.

Jadual: Jenis kumpulan sosial

Asas klasifikasi kumpulan Jenis kumpulan Contoh
mengikut bilangan peserta kecil sederhana besar keluarga, kumpulan rakan, pasukan sukan, lembaga pengarah syarikat, tenaga kerja, penduduk daerah mikro, graduan universiti, kumpulan etnik, agama, pengaturcara
dengan sifat perhubungan dan perhubungan formal tidak formal parti politik, kolektif buruh, pengunjung kafe
di tempat kediaman peneroka penduduk bandar, penduduk kampung, penduduk metropolitan metropolitan, wilayah
bergantung kepada jantina dan umur demografi lelaki, perempuan, kanak-kanak, orang tua, belia
mengikut etnik etnik (etnososial) Rusia, Belarusia, Ukraine, Vepsia, Maris
mengikut tingkat pendapatan sosio-ekonomi kaya (orang yang berpendapatan tinggi), miskin (orang dengan tahap rendah pendapatan), strata pertengahan (orang dengan pendapatan purata)
oleh alam semula jadi dan pekerjaan profesional pengaturcara, pengendali, guru, usahawan, peguam, pemutar

Senarai ini boleh diteruskan dan seterusnya. Ia semua bergantung pada asas klasifikasi. Sebagai contoh, kumpulan sosial tertentu boleh dianggap semua pengguna komputer peribadi, pelanggan komunikasi mudah alih, jumlah penumpang kereta bawah tanah, dan sebagainya.

Kewarganegaraan juga merupakan faktor penyatuan, pembentuk kumpulan - kepunyaan seseorang dalam negara, dinyatakan dalam keseluruhan hak dan kewajipan bersama mereka. Warganegara satu negeri tertakluk kepada undang-undang yang sama dan mempunyai simbol negeri yang sama. Kepunyaan satu atau lain parti politik atau organisasi mewujudkan pertalian ideologi. Komunis, liberal, demokrat sosial, nasionalis mempunyai idea yang berbeza tentang masa depan dan struktur masyarakat yang betul. Dalam hal ini, mereka hampir sama dengan masyarakat politik dan persatuan agama (pengakuan), cuma mereka lebih memberi perhatian tidak. perubahan luaran, A dunia dalaman manusia, iman mereka, perbuatan baik dan jahat, hubungan interpersonal.

Kumpulan khas dibentuk oleh orang yang mempunyai kepentingan bersama. Peminat sukan dari bandar dan negara berbeza berkongsi minat untuk sukan kegemaran mereka; nelayan, pemburu dan pemetik cendawan - mencari mangsa; pengumpul - keinginan untuk meningkatkan koleksi mereka; pencinta puisi - bimbang tentang apa yang mereka baca; pencinta muzik - kesan muzik dan sebagainya. Kita boleh melihat kesemua mereka dengan mudah dalam kerumunan orang yang lalu-lalang - peminat memakai warna pasukan kegemaran mereka, pencinta muzik berjalan-jalan dengan pemain dan benar-benar terserap dalam muzik mereka, dsb. Akhirnya, pelajar di seluruh dunia disatukan oleh keinginan untuk ilmu dan pendidikan.

Kami telah menyenaraikan komuniti yang agak besar yang menyatukan beribu-ribu malah berjuta-juta orang. Tetapi terdapat juga kumpulan kecil yang tidak terkira banyaknya - orang dalam barisan, penumpang dalam satu petak di dalam kereta api, pelancong di sanatorium, pelawat muzium, jiran di pintu masuk, rakan jalanan, peserta parti. Malangnya, terdapat juga kumpulan yang berbahaya dari segi sosial - kumpulan remaja, pertubuhan mafia, peras ugut, penagih dadah dan penyalahgunaan bahan, penagih alkohol, pengemis, orang yang tidak mempunyai tempat tinggal tetap (gelandangan), samseng jalanan, penjudi. Kesemua mereka sama ada berkaitan secara langsung dengan dunia jenayah atau berada di bawah perhatiannya. Dan sempadan peralihan dari satu kumpulan ke kumpulan lain sangat tidak kelihatan. Pelawat biasa ke kasino boleh kehilangan seluruh hartanya, berhutang, menjadi pengemis, menjual apartmennya atau menyertai kumpulan penjenayah. Perkara yang sama mengancam penagih dadah dan peminum alkohol, ramai di antara mereka pada mulanya percaya bahawa mereka akan meninggalkan hobi ini pada bila-bila masa jika mereka mahu. Lebih mudah untuk masuk ke dalam kumpulan tersenarai daripada keluar daripada mereka, dan akibatnya adalah sama - penjara, kematian atau penyakit yang tidak dapat diubati.

pengenalan

Masalah kumpulan adalah masalah yang paling tradisional dan berkembang dengan baik dalam psikologi sosial. Minat terhadap kajian kumpulan timbul sejak dahulu kala, pada asasnya sejurus selepas masalah hubungan antara masyarakat dan individu dan, khususnya, persoalan hubungan antara individu dan persekitaran pembentukannya mula dibincangkan.

Secara intuitif, mana-mana penyelidik yang mula menganalisis masalah ini "memahami" kumpulan sebagai persekitaran utama di mana individu itu mengambil langkah pertama dan meneruskan laluan pembangunannya. Fakta mudah adalah jelas bahawa dari hari-hari pertama hidupnya seseorang itu dihubungkan dengan kumpulan kecil tertentu, dan bukan sahaja mengalami pengaruh mereka, tetapi hanya di dalamnya dan melalui mereka menerima maklumat pertama tentang dunia luar dan seterusnya mengatur aktivitinya. Dalam pengertian ini, fenomena kumpulan kecil terletak pada permukaan dan secara langsung diberikan kepada ahli psikologi sosial sebagai subjek analisis.

Walau bagaimanapun, dari fakta bahawa fenomena kumpulan adalah jelas, ia sama sekali tidak menunjukkan bahawa masalahnya adalah antara yang paling mudah dalam psikologi sosial. Dalam erti kata lain, adalah perlu untuk menjawab persoalan tentang apa itu kumpulan dan apakah parameternya tertakluk kepada penyelidikan dalam psikologi sosial.

Konsep dan klasifikasi kumpulan sosial

Kandungan konsep "kumpulan sosial"

Walaupun konsep kumpulan adalah salah satu yang paling penting dalam sosiologi, para saintis tidak bersetuju sepenuhnya dengan definisinya. Dan ini tidak sama sekali kerana ahli sosiologi tidak dapat menyatakan pemikiran mereka. Pertama, kesukaran timbul daripada fakta bahawa kebanyakan konsep dalam sosiologi muncul dalam perjalanan amalan sosial: mereka mula digunakan dalam sains selepas penggunaan jangka panjang dalam kehidupan, dan pada masa yang sama mereka diberi yang paling banyak makna yang berbeza. Kedua, kesukaran adalah disebabkan oleh fakta bahawa banyak jenis komuniti terbentuk, akibatnya definisi yang tepat kumpulan sosial, adalah perlu untuk membezakan jenis tertentu daripada komuniti ini. Terdapat beberapa jenis komuniti sosial yang konsep "kumpulan" digunakan dalam erti kata biasa, tetapi dalam erti kata saintifik mereka mewakili sesuatu yang berbeza.

Dalam satu kes, istilah "kumpulan" merujuk kepada beberapa individu secara fizikal, terletak secara spatial di tempat tertentu. Dalam kes ini, pembahagian komuniti dijalankan hanya secara spatial, menggunakan sempadan yang ditentukan secara fizikal. Contoh komuniti sedemikian boleh menjadi individu yang melakukan perjalanan dalam gerabak yang sama, terletak pada masa tertentu di jalan yang sama, atau tinggal di bandar yang sama. Dalam erti kata saintifik yang ketat, komuniti wilayah seperti itu tidak boleh dipanggil kumpulan sosial. Ia ditakrifkan sebagai pengagregatan - sebilangan orang berkumpul dalam ruang fizikal tertentu dan tidak melakukan interaksi secara sedar.

Kes kedua ialah penerapan konsep kumpulan kepada komuniti sosial yang menyatukan individu yang mempunyai satu atau lebih ciri yang serupa. Oleh itu, lelaki, lepasan sekolah, ahli fizik, orang tua, perokok kelihatan kepada kami sebagai satu kumpulan. Selalunya anda boleh mendengar perkataan tentang “ kumpulan umur belia dari 18 hingga 22 tahun." Pemahaman ini juga tidak saintifik. Untuk mentakrifkan komuniti orang yang mempunyai satu atau lebih ciri yang serupa, istilah "kategori" adalah lebih tepat. Apakah kumpulan sosial?

Kumpulan sosial ialah kumpulan individu yang berinteraksi dengan cara tertentu berdasarkan jangkaan bersama setiap ahli kumpulan berkenaan yang lain. Dalam definisi ini, seseorang boleh melihat dua syarat penting yang diperlukan untuk koleksi dianggap sebagai kumpulan: 1) kehadiran interaksi antara ahlinya; 2) timbulnya harapan bersama setiap ahli kumpulan berkenaan ahlinya yang lain. Mengikut takrifan ini, dua orang yang menunggu bas di perhentian bas bukanlah satu kumpulan, tetapi boleh menjadi satu jika mereka terlibat dalam perbualan, pergaduhan atau interaksi lain dengan harapan bersama. Kumpulan muncul secara tidak sengaja, secara kebetulan, tidak ada jangkaan yang stabil, dan interaksi, sebagai peraturan, adalah berat sebelah (contohnya, hanya perbualan dan tiada jenis tindakan lain). Jadi spontan, tidak kumpulan yang stabil dipanggil agregasi, quasigroup. Mereka boleh berkembang menjadi kumpulan sosial jika, melalui interaksi yang berterusan, tahap kawalan sosial antara ahlinya meningkat. Kawalan sosial ialah satu set cara di mana masyarakat atau kumpulan sosial menjamin tingkah laku pematuhan ahli-ahlinya berhubung dengan keperluan dan jangkaan peranan; satu set norma dan nilai masyarakat, serta sekatan yang dikenakan untuk melaksanakannya. Justru kawalan ke atas aktiviti komuniti inilah yang mentakrifkannya sebagai kumpulan sosial. Perpaduan adalah perlu bagi kumpulan yang sedang membangun untuk mengenal pasti setiap ahli kumpulan dengan kolektif. Hanya jika ahli kumpulan boleh menyebut "kami" maka keahlian kumpulan yang stabil dan sempadan kawalan sosial berkembang. Dalam kategori sosial dan agregasi sosial, tiada kawalan sosial, kerana ini adalah pembahagian komuniti yang abstrak semata-mata berdasarkan satu ciri. Sudah tentu, individu yang tergolong dalam kategori mungkin mempunyai beberapa pengenalan dengan ahli kategori yang lain (contohnya, mengikut umur), tetapi hampir tiada kawalan sosial. Kawalan sosial meningkat apabila kumpulan kuasi berubah menjadi kumpulan sosial. Kumpulan sosial sendiri juga mempunyai tahap kawalan sosial yang berbeza-beza. Oleh itu, di antara semua kumpulan sosial, tempat istimewa diduduki oleh kumpulan status yang dipanggil - kelas, strata dan kasta. Kumpulan besar ini, yang timbul daripada ketidaksamaan sosial, mempunyai (kecuali kasta) kawalan sosial dalaman yang rendah. Ia boleh meningkat apabila individu menyedari kepunyaan mereka dalam kumpulan status, serta kesedaran tentang kepentingan kumpulan dan penyertaan dalam perjuangan untuk meningkatkan status kumpulan mereka. Apabila saiz kumpulan berkurangan, kawalan sosial meningkat dan kekuatan meningkat hubungan sosial. Ini kerana apabila saiz kumpulan berkurangan, bilangan interaksi interpersonal meningkat. Ia adalah perlu untuk menganalisis pelbagai komuniti sosial untuk memahami bagaimana proses pembentukan kumpulan dan pembentukan struktur sosial berlangsung.

Masalah mengklasifikasikan kumpulan sosial telah diselesaikan secara samar-samar sepanjang sejarah perkembangan psikologi sosial. Sebagai contoh, Eubank, seorang penyelidik Amerika, mengenal pasti tujuh pelbagai prinsip membina klasifikasi: tahap perkembangan budaya, jenis struktur, tugas dan fungsi, jenis hubungan utama dalam kumpulan, dan juga menambah tempoh kewujudan kumpulan, prinsip pembentukannya, prinsip kebolehaksesan keahlian di dalamnya. . Ciri umum klasifikasi ialah bentuk kehidupan kumpulan itu.

Dalam tradisi domestik psikologi sosial, asas harus menjadi klasifikasi sosiologi kumpulan mengikut tempat mereka dalam sistem hubungan sosial.

Menurut G. M. Andreeva, dalam kumpulan psikologi sosial dibahagikan terutamanya kepada bersyarat dan nyata (Rajah 12.1).

Yang utama di sini adalah kumpulan sebenar. Antara yang sebenar, ada yang dibentuk untuk penyelidikan psikologi am - kumpulan makmal sebenar. Sebaliknya, terdapat kumpulan semula jadi yang sebenar. Walau bagaimanapun, analisis sosial-psikologi adalah mungkin mengenai kedua-dua jenis kumpulan sebenar nilai tertinggi mempunyai kumpulan semula jadi sebenar, diketengahkan dalam analisis sosiologi.

Seterusnya, kumpulan semula jadi dibahagikan kepada besar Dan kecil kumpulan. Dalam psikologi sosial, penyelidikan mempunyai tradisi kukuh yang kebanyakannya besar, tidak teratur, timbul secara spontan kumpulan, lain-lain kumpulan yang teratur, tahan lama, stabil (kelas, negara), kurang diwakili dalam psikologi sosial sebagai objek penyelidikan. Seterusnya kecil kumpulan dibahagikan kepada dua jenis: menjadi kumpulan yang telah ditakrifkan oleh keperluan sosial luaran, tetapi belum lagi bersatu dengan aktiviti bersama, dan kumpulan tahap pembangunan yang lebih tinggi, sudah ditubuhkan(pasukan), dibangunkan.

Dalam tradisi Barat, dalam interaksionisme, Terdapat pendekatan yang cuba menggabungkan pendekatan sosio-psikologi dengan pendekatan sosiologi. Oleh itu, T. Shibutani berpendapat bahawa kumpulan boleh berbeza dalam saiz,"...daripada dua kekasih yang penuh ghairah berpelukan antara satu sama lain, kepada jutaan lelaki dan wanita yang dikerah untuk berperang." Walau bagaimanapun, dalam pendekatan ini, menulis G. M. Andreeva, sukar untuk memberikan satu senarai ciri, atau tanda (parameter), kumpulan itu. Ia adalah lebih produktif untuk melakukan ini berhubung dengan jenis tertentu kumpulan, kepada analisis kumpulan pelbagai jenis.

G. G. Diligensky, mengetengahkan jenis kumpulan sosial yang besar, terutamanya menunjuk kepada dua jenis. Asas pembahagian ini ialah watak antara kumpulan Dan dalam kumpulan hubungan sosial. Dalam kes pertama, orang disatukan ke dalam kumpulan oleh kesamaan hubungan objektif yang wujud secara bebas daripada kesedaran dan kehendak orang ( kumpulan makro objektif). Dalam kes kedua, ini adalah kumpulan yang timbul akibat pergaulan sedar orang ( subjektif-psikologi). Untuk menjelaskan hubungan antara jenis ini, beliau memperkenalkan konsep komuniti psikologi. Untuk memahami intipati komuniti psikologi nilai hebat mempunyai konsep B.F. Porshnev tentang pembahagian orang kepada "kita" dan "mereka" dalam proses pembangunan sejarah umat manusia.

Dalam kes pertama, proses, fenomena, keadaan yang timbul dalam komuniti (psikologi kelas) mencerminkan hubungan dan hubungan objektif dan sekunder dalam hubungan dengan proses objektif ini. Dalam kes kedua, fenomena psikologi dalam kumpulan membentuk asasnya, fenomena utama. Dalam kes ini, komuniti psikologi adalah asas utama.

Asas untuk klasifikasi terperinci kumpulan sosial yang besar diambil sebagai pembahagian tanda yang berbeza:

  • sepanjang hayat kumpulan besar yang telah lama wujud (kelas, negara) dan kumpulan yang tidak lama (mesyuarat, khalayak, orang ramai) dibezakan;
  • dengan sifat organisasi dan kekacauan - kumpulan tersusun(pesta, kesatuan, orang ramai). Sebilangan kumpulan besar timbul secara spontan (orang ramai), yang lain dianjurkan secara sedar (pesta, persatuan);
  • berdasarkan interaksi hubungan kita boleh bercakap tentang kumpulan bersyarat dan sebenar. Oleh itu, jantina, umur dan kumpulan profesional adalah bersyarat. Kumpulan besar sebenar dengan hubungan pendek tetapi rapat termasuk perhimpunan dan mesyuarat;
  • mengenai keterbukaan dan ketertutupan kumpulan besar. Keahlian dalam kumpulan itu ditentukan oleh institusi dalaman kumpulan;
  • mengikut ketersediaan jumlah tertentu ciri umum dan mekanisme perhubungan dengan komuniti kumpulan sosial yang besar. Oleh itu, G. G. Diligensky membezakan dua jenis kumpulan sosial. Jenis pertama ialah persatuan orang yang mempunyai ciri umum yang wujud secara objektif dan signifikan secara sosial, contohnya demografi, - maka jenis itu akan terdiri daripada lelaki, wanita, generasi, belia, pertengahan umur, orang tua, dsb. Ciri-ciri kumpulan ini sebagai sosial ditentukan oleh kepentingan mereka dalam kehidupan masyarakat, peranan mereka dalam sistem hubungan sosial (dalam sistem pengeluaran, keluarga). Kumpulan ini adalah homogen dalam komposisi mereka, homogen, tetapi tepat berdasarkan pengasingan mereka. Kumpulan jenis kedua dicirikan oleh fakta bahawa orang yang membentuk mereka secara sedar berusaha untuk bersatu. Contoh kumpulan ini ialah kumpulan agama, parti, kesatuan, dan gerakan sosial. Dari segi komposisi sosial mereka, kumpulan ini adalah heterogen dan heterogen. Dari segi ciri sosio-psikologi, mereka lebih homogen daripada kumpulan jenis pertama. Jika dalam kes pertama keutamaan diberikan kepada sisi objektif umum, maka pada yang kedua adalah subjektif. Kita bercakap tentang komuniti psikologi. Komuniti subjektif tidak bertepatan dengan komuniti objektif.

A. L. Zhuravlev, apabila mengklasifikasikan kumpulan kecil, juga membezakan antara kumpulan tiruan(atau makmal), dicipta khas untuk menyelesaikan masalah saintifik, dan semula jadi kumpulan yang wujud secara bebas daripada kehendak penyelidik (Rajah 12.2). Pakar psikologi mesti ada idea yang jelas, pada objek apa, dalam keadaan apa (semula jadi atau buatan) fakta dan corak tertentu diperolehi, serta sejauh mana pengetahuan yang diperolehi dalam keadaan buatan, untuk menerangkan, meramal dan mengawal fenomena dan tingkah laku psikologi dalam kumpulan sosial semula jadi.

Di antara kumpulan kecil semulajadi, yang paling penting ialah pengenalan kumpulan formal Dan tidak formal, dicadangkan oleh E. Mayo. Kumpulan formal– kumpulan di mana keahlian dan perhubungan kebanyakannya formal, i.e. ditentukan oleh peraturan dan perjanjian rasmi. Kumpulan kecil formal adalah terutamanya pasukan utama jabatan organisasi sosial dan institusi.

nasi. 12.2.

berorganisasi Dan kumpulan kecil institusi mewakili unsur-unsur struktur sosial masyarakat dan dicipta untuk memenuhi keperluan sosial. Bidang utama aktiviti dan utama mekanisme psikologi persatuan individu dalam kumpulan kecil organisasi dan institusi adalah aktiviti bersama.

Kumpulan tidak formal- persatuan orang yang timbul atas dasar keperluan dalaman individu untuk komunikasi, kepunyaan, persefahaman, simpati dan cinta. Contoh kumpulan kecil tidak formal ialah syarikat yang mesra dan mesra, pasangan orang yang saling menyayangi, persatuan tidak rasmi orang yang dihubungkan oleh minat dan hobi yang sama.

Kumpulan formal dan tidak formal berbeza terutamanya dalam mekanisme pembentukan mereka dan dalam sifat hubungan interpersonal. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana klasifikasi, pembahagian kumpulan kepada formal dan tidak formal adalah sewenang-wenangnya. Kumpulan tidak formal boleh timbul dan berfungsi dalam organisasi formal, dan kumpulan yang timbul sebagai tidak formal mungkin pada peringkat tertentu memperoleh ciri-ciri kumpulan formal.

Kumpulan dibezakan mengikut masa kewujudan sementara, di mana persatuan individu terhad dalam masa (contohnya, peserta dalam perbincangan kumpulan atau jiran dalam petak di dalam kereta api), dan stabil, keteguhan relatif kewujudan mereka ditentukan oleh tujuan dan matlamat jangka panjang mereka berfungsi (keluarga, kerja dan kumpulan pendidikan). Bergantung pada tahap kesewenang-wenangan keputusan individu sama ada untuk menyertai kumpulan tertentu, mengambil bahagian dalam aktiviti hidupnya, atau meninggalkannya, kumpulan dibahagikan kepada terbuka Dan tertutup.

Secara subjektif, istilah psikologi, kumpulan (baik formal dan tidak formal) dibentuk dalam proses pelaksanaan oleh individu keperluan komunikasi, Walau bagaimanapun, dalam kumpulan tidak formal, komunikasi dan hubungan psikologi yang timbul daripadanya adalah bidang utama aktiviti di sini fenomena utama psikologi kumpulan kecil; komuniti psikologi.

Kriteria utama bagi fenomena komuniti psikologi sesuatu kumpulan ialah fenomena persamaan, komuniti individu termasuk dalam kumpulan kecil (kesamaan motif, matlamat, orientasi nilai dan sikap sosial). Kesedaran ahli kumpulan tentang kehadiran persamaan, persamaan individu yang termasuk di dalamnya dan perbezaan (termasuk psikologi) kumpulan mereka daripada orang lain adalah asas. pengenalan individu dengan kumpulan mereka (perasaan "kita"). Satu manifestasi pengenalan kumpulan positif ialah komitmen dalam kumpulan– kecenderungan ke arah sikap emosi individu yang lebih positif terhadap kumpulan mereka dan penilaian yang lebih positif terhadap ahlinya. Komuniti psikologi sesuatu kumpulan juga dimanifestasikan dengan adanya ciri-ciri sosio-psikologi yang wujud dalam kumpulan secara keseluruhan (dan tidak mencirikan individu individu), seperti keserasian, keharmonian, kesepaduan, iklim sosio-psikologi dll.