Pintu masukKomunikasi adalah Asas Kewujudan Manusia - tekstspider. Komunikasi kuliah adalah asas kewujudan manusia
Syarahan 1. Komunikasi adalah asas kewujudan manusia.Terdapat perbezaan antara komunikasi dan aktiviti, sebagai jenis aktiviti manusia. Hasil daripada aktiviti biasanya merupakan penciptaan beberapa bahan atau objek atau produk yang ideal (contohnya, perumusan pemikiran, idea, pernyataan). Hasil komunikasi adalah pengaruh bersama antara satu sama lain. Kedua-dua aktiviti dan komunikasi harus dianggap sebagai aspek yang saling berkaitan dalam aktiviti sosial membangunkan seseorang.
Dalam kehidupan manusia sebenar, komunikasi dan aktiviti sebagai bentuk tertentu aktiviti sosial bertindak dalam perpaduan, tetapi dalam situasi tertentu mereka boleh dilaksanakan secara bebas antara satu sama lain. Kandungan kategori komunikasi adalah pelbagai: ia bukan sahaja jenis aktiviti manusia, tetapi juga keadaan dan hasil daripada aktiviti yang sama ini; pertukaran maklumat, pengalaman sosial, perasaan, perasaan.
Komunikasi adalah ciri semua makhluk hidup yang lebih tinggi, tetapi pada peringkat manusia ia memperoleh paling banyak bentuk yang sempurna, menjadi sedar dan dimediasi oleh ucapan. Tidak ada tempoh terpendek dalam kehidupan seseorang apabila dia berada di luar komunikasi, di luar interaksi dengan subjek lain. Dalam komunikasi, perkara berikut dibezakan: kandungan, tujuan, cara, fungsi, bentuk, sisi, jenis, halangan.
Kandungan ialah maklumat yang dihantar daripada satu makhluk kepada makhluk lain dalam hubungan antara individu. Kandungan komunikasi boleh menjadi maklumat tentang keadaan motivasi atau emosi dalaman makhluk hidup. Kandungan komunikasi boleh menjadi maklumat tentang keadaan persekitaran luaran, sebagai contoh, isyarat bahaya atau kehadiran faktor positif, biologi yang signifikan, seperti makanan, di suatu tempat berdekatan. Pada manusia, kandungan komunikasi jauh lebih luas daripada haiwan. Orang bertukar maklumat antara satu sama lain yang mewakili pengetahuan tentang dunia: kaya, pengalaman seumur hidup, pengetahuan, kebolehan, kemahiran dan kebolehan. Komunikasi manusia adalah pelbagai subjek, ia adalah yang paling pelbagai dalam kandungan dalamannya. Dari segi kandungan, komunikasi boleh dibentangkan sebagai:
Bahan adalah pertukaran produk dan objek aktiviti, yang seterusnya berfungsi sebagai cara untuk memenuhi keperluan sebenar subjek.
Kognitif - perkongsian ilmu.
Aktif - pertukaran tindakan, operasi, kemahiran. Ilustrasi komunikasi kognitif dan aktif boleh didapati dalam komunikasi yang berkaitan dengan pelbagai jenis kognitif atau aktiviti pendidikan. Di sini, maklumat dihantar dari subjek ke subjek yang meluaskan ufuk, menambah baik dan mengembangkan kebolehan.
Bersyarat - pertukaran keadaan mental atau fisiologi. Dalam komunikasi bersyarat, orang memberi pengaruh antara satu sama lain, direka untuk membawa satu sama lain ke dalam keadaan fizikal atau mental tertentu, sebagai contoh, untuk menaikkan mood atau merosakkannya; menggembirakan atau menenangkan satu sama lain, dan akhirnya mempunyai kesan tertentu terhadap kesejahteraan satu sama lain.
Motivasi - pertukaran motivasi, matlamat, minat, motif, keperluan. Komunikasi motivasi mempunyai sebagai kandungan pemindahan antara satu sama lain motivasi, sikap atau kesediaan tertentu untuk bertindak ke arah tertentu. Sebagai contoh, seseorang ingin memastikan bahawa orang lain mempunyai keinginan tertentu untuk timbul atau hilang, supaya sikap tertentu terhadap tindakan berkembang, keperluan tertentu direalisasikan, dsb.
Tujuan komunikasi ialah seseorang mempunyai jenis...
Syarahan 2. Konsep toleransi.
Konsep toleransi dan ciri-cirinya. Dalam ensiklopedia falsafah ringkas, perkataan ini berasal dari bahasa Latin "tolerantia" - kesabaran - toleransi untuk pandangan, moral, tabiat yang berbeza.
Toleransi – ini adalah kedudukan moral yang aktif dan kesediaan psikologi untuk toleransi atas nama interaksi positif antara kumpulan etnik, kumpulan sosial, atas nama interaksi positif dengan orang lain dari budaya, kewarganegaraan, agama atau persekitaran sosial. Toleransi adalah perlu berhubung dengan ciri-ciri kaum, bangsa dan agama yang berbeza. Ini adalah tanda keyakinan diri dan kesedaran tentang kebolehpercayaan kedudukan sendiri, tanda-tanda arus ideologi terbuka kepada semua, yang tidak takut dibandingkan dengan sudut pandangan lain dan tidak mengelakkan kekhususan rohani.
Apakah jenis orang yang boleh dipanggil bertolak ansur? Dalam psikologi, kami mengkaji ciri utama orang yang bertolak ansur dan tidak bertoleransi. Orang yang bertoleransi:
1. Pengetahuan diri: Menilai diri dan orang sekeliling dengan secukupnya. Mereka hanya perasan kebaikan mereka sendiri. Mereka mampu memperlakukan diri mereka secara kritis dan menyalahkan orang lain atas kekurangan mereka. cuba memahami masalahnya, kekuatan dan kelemahan dirinya.
2. Keselamatan: Yakin dengan diri sendiri, tidak ragu-ragu bahawa dia takut dengan persekitaran sosialnya dan akan menghadapi sebarang tugas yang timbul. Ini termasuk dirinya sendiri: dia melihat segala-galanya sebagai ancaman. syarat penting untuk pembentukan sahsiah yang bertolak ansur.
3. Tanggungjawab: Tidak mengalihkan tanggungjawab kepada Percaya bahawa peristiwa yang berlaku daripada orang lain, dia sendiri bertanggungjawab atas tindakannya. tidak bergantung kepadanya, oleh itu, dia melepaskan dirinya daripada tanggungjawab untuk apa yang berlaku di sekelilingnya. Tidak munasabah mengesyaki bahawa dia sedang dicederakan.
4. Keperluan untuk keazaman: Mereka sendiri berusaha untuk kreativiti dan kerja mereka cenderung untuk meletakkan diri mereka kepada latar belakang kesedaran diri. (“biarkan orang lain, bukan saya”)
5. Keupayaan untuk empati (keupayaan untuk membentuk pertimbangan yang betul tentang orang lain): Seseorang yang bertolak ansur boleh menilai dengan betul kedua-dua dirinya dan orang yang tidak bertoleransi di sekelilingnya mengikut imej dan rupa dirinya. orang.
6. Rasa jenaka: Cepat bertindak balas terhadap jenaka, mampu mentertawakan dirinya sendiri, tidak mempunyai rasa humor, muram. apatis. Dia bertindak balas dengan marah walaupun kepada jenaka tidak berbahaya yang ditujukan kepada dirinya sendiri.
7. Autoritarianisme: Lebih suka hidup dalam demokrasi, Lebih suka hidup dalam masyarakat bebas autoritarian. masyarakat dengan kuasa yang ketat. Oleh itu, kesimpulan yang boleh dibuat seperti berikut: - jalan bertolak ansur ialah jalan seseorang yang mengenali dirinya dengan baik, berasa selesa dalam persekitaran, memahami orang lain, sentiasa bersedia untuk datang
Syarahan 3. Rupa manusia.
Penampilan- cara orang melihat dan melihat penampilan orang lain. Ini adalah bahagian penting dalam komunikasi bukan lisan (Komunikasi bukan lisan ialah sejenis komunikasi tanpa menggunakan perkataan).
Penilaian persepsi penampilan bergantung pada ciri-ciri:
Kekemasan dan kebersihan;
Kebebasan dan kelakuan semula jadi;
Ucapan yang cekap;
Adab sopan;
Reaksi tenang terhadap pujian dan kritikan;
Karisma.
^ 1Kekemasan dan kebersihan
Semua orang tahu pepatah yang terkenal: "Kamu disambut oleh pakaianmu, tetapi kamu dipandang sepi oleh fikiranmu." Walaupun fikiran dianggap lebih penting, pakaian tetap menentukan kesan yang anda buat pada orang lain. Penampilan mencerminkan keperibadian, mencerminkan intipati dan dunia dalaman seseorang, dengan semua tabiat dan kecenderungannya. Budaya pakaian tidak kurang pentingnya daripada budaya tingkah laku. Apabila berpakaian, anda perlu mempertimbangkan warna, garisan, tekstur dan gaya.
Pakaian juga ditentukan oleh kedudukan, gaya, citarasa dan keadaan material seseorang. Peraturan asasnya ialah pakaian tidak boleh kotor, selekeh atau koyak. Ini menunjukkan kecuaian pemiliknya, tidak menghormati orang dan, pertama sekali, untuk dirinya sendiri.
Pakaian hendaklah selesa dan tidak bertentangan dengan keperluan kesopanan yang diterima umum. Fesyen adalah pengaruh yang signifikan terhadap pakaian. Untuk mematuhinya pada tahap yang lebih besar atau lebih kecil terpulang kepada individu untuk membuat keputusan.
Pakaian untuk lelaki.
Pakaian seorang lelaki mempengaruhi kejayaannya dalam kalangan perniagaan dan menyumbang kepada penciptaan imej yang sesuai. Saman ahli perniagaan harus agak konservatif, dari sebarang warna kusam, monokrom. Jaket dan jaket mesti ditutup bahagian atas seluar, lengan kot hendaklah menutup lengan jaket. Seri adalah penunjuk utama rasa dan status seorang lelaki, oleh itu ia adalah perlu bahawa apabila diikat ia mencapai gesper tali pinggang, dan lebar mesti sesuai dengan lebar lapels jaket. Seluar tidak sepatutnya turun ke but di hadapan, dan mencapai tumit di belakang. Stoking harus sepadan dengan sut itu, tetapi warnanya harus sedikit lebih gelap, lebih baik hitam, tetapi tidak dalam kes putih. Warna kasut hendaklah sama dengan warna tali pinggang dan jalur jam tangan. Dalam suasana rasmi (apabila memasuki pejabat, bercakap, duduk di podium), jaket harus dibutangkan. Anda boleh membukanya semasa duduk di atas kerusi (contohnya, di meja).
Pakaian untuk wanita.
Wanita mempunyai lebih kebebasan dalam memilih pakaian, gaya, warna dan fabrik mereka. DALAM pakaian wanita Lebih daripada seorang lelaki, gaya individu dan perwatakan peribadinya dipaparkan. Adalah penting untuk memilih sut yang sesuai dengan keadaan. Sut cantik dengan skirt menekankan kewibawaan seorang wanita. Skirt hendaklah warna gelap dan sut itu warna yang lebih terang. Bukan kebiasaan memakai pakaian mewah. Rambut, solekan dan barang kemas harus melengkapi sut perniagaan. Solekan tidak boleh provokatif dan terlalu ketara, barang kemas perlu ada sesedikit mungkin, tetapi ia harus mahal dan selaras dengan kostum itu sendiri, minyak wangi hanya perlu dirasai dari jarak dekat. Dan ingat: "Tidak ada wanita hodoh, ada wanita yang tidak tahu bagaimana untuk membuat diri mereka cantik!"
^ Kebebasan dan sifat semula jadi tingkah laku
Kebebasan ialah keupayaan untuk memilih pilihan dan melaksanakan (memastikan) hasil sesuatu peristiwa. Ketiadaan pilihan sedemikian dan pelaksanaan pilihan adalah sama dengan kekurangan kebebasan - ketidakbebasan.
Kebebasan adalah ketiadaan paksaan daripada orang lain.
Kebebasan adalah salah satu jenis manifestasi peluang, diarahkan oleh kehendak bebas (kesengajaan kehendak, kebebasan sedar) atau undang-undang stokastik (ketidakpastian hasil sesuatu peristiwa, kebebasan tidak sedarkan diri). Dalam pengertian ini, konsep "kebebasan" adalah bertentangan dengan konsep "keperluan".
Dalam etika, "kebebasan" dikaitkan dengan kehadiran kehendak bebas manusia. Kehendak bebas membebankan tanggungjawab ke atas seseorang dan memberikan merit kepada kata-kata dan tindakannya. Sesuatu perbuatan dianggap bermoral hanya jika ia dilakukan dengan kehendak bebas dan merupakan ekspresi bebas kehendak subjek. Dalam pengertian ini, etika bertujuan untuk menyedarkan seseorang tentang kebebasannya dan tanggungjawab yang berkaitan dengannya.
Tingkah laku semula jadi - kemudahan dalam komunikasi; tingkah laku yang tidak tiruan dan ikhlas; keupayaan untuk menjadi dan kekal diri anda dalam apa jua keadaan; kepintaran dan sedikit kecuaian; kemudahan dalam postur, postur, gaya berjalan dan pergerakan; kesederhanaan, kekurangan ketegangan dalam komunikasi; keaslian pertuturan; ringan, keharmonian dalam perasaan; kecerdasan, improvisasi, ketidakpastian dalam pemikiran; akibat kebebasan dalaman. Sifat semula jadi dan kesederhanaan yang berlebihan bersempadan dengan sifat tidak senonoh, kesombongan dan kesombongan.
^ Ucapan yang cekap
Pertuturan yang betul dan cekap menghiasi komunikasi, menjadikannya lebih jelas, dan lebih-lebih lagi ekspresif. Untuk kekal benar-benar difahami, seseorang mesti menggunakan bahasa sastera bersama-sama dengan mengambil kira aspek-aspek tertentu yang ditentukan oleh tujuan praktikalnya. Terdapat tiga aspek ini. Ini adalah ketahanan, kejelasan, ketepatan, serta kemudahan dalam menyampaikan pelbagai jenis warna, serta keaslian bahasa.
^ Adab Bermaruah
Adab sopan - mereka sentiasa dikumpulkan, berkelakuan dengan penuh kesedaran tentang kepentingan mereka, tetapi tanpa demonstrasi yang jelas tentang keangkuhan peribadi.
^ Balas yang tenang terhadap pujian dan kritikan
Reaksi yang tenang terhadap pujian dan kritikan - mereka dengan sabar mendengar pujian yang ditujukan kepada mereka, berterima kasih kepada orang lain atas pujian mereka, tetapi dengan berhati-hati menjelaskan bahawa ini tidak sepatutnya dilakukan pada masa hadapan. Mereka bertolak ansur dengan kritikan yang ditujukan kepada mereka tanpa cetusan kemarahan;
Karisma
Karisma adalah kualiti istimewa kerana seseorang itu dinilai sebagai berbakat dengan kualiti istimewa dan mampu memberi pengaruh yang berkesan kepada orang lain. Konsep "karisma" berasal dari mitologi Yunani kuno - ia bermaksud menarik perhatian kepada diri sendiri. Dan Charites adalah dewi Yunani purba kecantikan, keanggunan dan keanggunan.
Takrifan klasik karisma diberikan oleh ahli sosiologi Jerman M. Weber: “Karisma ialah kualiti seseorang yang diiktiraf sebagai luar biasa, yang mana dia dinilai sebagai berbakat dengan kuasa ghaib, manusia luar biasa, atau sekurang-kurangnya khususnya kuasa dan sifat istimewa. yang tidak tersedia untuk orang lain."
Antara sejarah terkenal personaliti berkarisma adalah pengasas agama dunia - Buddha, Musa dan Kristus. Karismatik termasuk pencipta trend dalam agama dunia - Luther dan Calvin, sebagai contoh. Sebaliknya, mereka adalah negarawan dan pemimpin tentera yang hebat, seperti Genghis Khan atau Napoleon. Pada abad kedua puluh, tokoh tersebut termasuk Hitler dan Mussolini, Lenin dan Trotsky, tetapi juga Gandhi dan Martin Luther King. Harta karisma agak acuh tak acuh terhadap jenis aktiviti dan kandungan moral dan etikanya: seorang pemimpin berkarisma boleh menjadi orang suci atau penjenayah dengan kejayaan yang sama.
Ungkapan "Dia mempunyai karisma" bermakna seseorang membuat kesan yang kuat pada orang lain, mereka tunduk pada pesonanya dan bersedia untuk mengikutinya.
Kuliah 4. Kebersihan diri.
Kebersihan diri ialah bahagian kebersihan am yang mengkaji dan membangunkan isu memelihara dan mengukuhkan kesihatan manusia melalui pematuhan rejim kebersihan di rumah dan di tempat kerja. Kebersihan diri bukan sahaja membimbangkan individu, tetapi juga isu sosial.
Kebersihan diri merangkumi beberapa bahagian:
kebersihan badan manusia, kebersihan kulit, rongga mulut, isu kosmetik
kebersihan rehat dan tidur - pembangunan peraturan untuk kerja bergantian dan rehat, organisasi bentuk rekreasi aktif, balneologi
prinsip kebersihan pemakanan rasional
kebersihan pakaian dan kasut.
rumah tangga atau setiap hari. Dikilangkan dengan perubahan bermusim, iklim, cuaca
pakaian kanak-kanak, dicirikan oleh berat ringan, fabrik ringan, longgar, harus memberikan perlindungan haba yang tinggi pada musim sejuk dan melindungi daripada terlalu panas pada musim panas
industri, pakaian profesional. Mengambil kira keadaan kerja dan melindungi daripada bahaya pekerjaan
pakaian sukan-- untuk sukan dan pendidikan jasmani
pakaian tentera - mengambil kira spesifik kerja anggota tentera dan terhad kepada julat terluas mengikut peraturan
pakaian hospital, yang terdiri terutamanya daripada seluar dalam pijama, baju tidur dan gaun.
poliamida (nilon, nilon)
poliester (lavsan)
gentian polyapralamide (parolon).
Oleh itu, pakaian mesti memenuhi keperluan berikut:
1) mesti berat tidak melebihi 10% daripada berat badan sendiri,
2) pakaian hendaklah dipotong dengan cara yang tidak menghalang peredaran darah, tidak menyekat pernafasan, tidak menyebabkan anjakan organ dalaman,
3) hendaklah mudah dibersihkan daripada kotoran,
4) mestilah tahan lama.
Syarahan 5. Ciri-ciri sosial dan harian bandar.
Terdapat dua pendekatan untuk mentakrifkan bandar: politik (bandar sebagai wilayah di mana kerajaan bandar menjalankan kuasa politik) dan ekonomi (bandar itu dianggap sebagai wilayah di mana semua jenis aktiviti yang membentuk sistem ekonomi wilayah). Selanjutnya, kita akan meneruskan dari definisi pentadbiran bandar yang diguna pakai dalam sistem kerajaan negeri dan perbandaran.
Bandar ialah kawasan berpenduduk yang telah mencapai tahap populasi tertentu dan melaksanakan fungsi perindustrian, pengangkutan, perdagangan dan pentadbiran-politik (Kamus Ensiklopedia Soviet). Saiz penduduk di mana penempatan berubah menjadi bandar tidak ditakrifkan dengan jelas. Sebagai peraturan, di Persekutuan Rusia terdapat 2-5 ribu penduduk. Menurut ciri utama yang dibincangkan di bawah, konsep "petempatan jenis bandar" adalah hampir dengan konsep "bandar". DALAM wilayah Ryazan Sebagai contoh, pada awal tahun 2004 terdapat 12 bandar dan 26 penempatan jenis bandar.
Keputusan untuk memberikan status bandar kepada penempatan dibuat oleh badan kerajaan pada tahap yang sesuai. Kepentingan keputusan ini dan keinginan pengurus untuk meningkatkan status mereka penempatan ditentukan oleh pengaruh status ke atas piawaian perbelanjaan belanjawan.
Bandar dan penempatan bandar Persekutuan Rusia biasanya dikelaskan mengikut kriteria berikut:
Mengikut saiz dan kepadatan penduduk. Terdapat pelbagai klasifikasi berdasarkan ini. Kod Perancangan Bandar Rusia membezakan: bandar dan bandar kecil (penduduk sehingga 50 ribu orang), bandar bersaiz sederhana (50-100 ribu orang), bandar besar (100-250 ribu orang), bandar-bandar utama(250-1000 ribu orang), terbesar (1-3 juta orang) dan super besar (lebih 3 juta orang). Dalam statistik kerajaan, klasifikasinya agak berbeza (lihat jadual 1.1). Di Rusia pra-revolusi, terdapat empat jenis bandar:
bandar tanpa daerah (wilayah), penduduk sehingga 5 ribu orang;
bandar daerah dan daerah (bandar kecil dengan populasi 5-20 ribu orang);
bandar wilayah (bandar bersaiz sederhana dengan populasi 20-100 ribu orang);
ibu kota (bandar besar dengan populasi lebih 100 ribu orang).
Dengan fungsi utama (resort, pelabuhan, saintifik, ketenteraan, arang batu, dll.);
Untuk fungsi pentadbiran. Dengan populasi yang sama atau lebih kecil, pusat daerah perbandaran (pusat daerah) mungkin berstatus bandar, dan penempatan lain mungkin berstatus petempatan jenis bandar. Sebagai contoh, bandar Pronsk dan perkampungan bandar Novomichurinsk.
Mengikut tahap pembangunan ekonomi dan peranannya dalam sistem ekonomi dan politik negara, bandar-bandar dibahagikan kepada bandar-bandar serantau (republik) dan kepentingan persekutuan. Terdapat 4 bandar kepentingan serantau di rantau Ryazan: Ryazan, Kasimov, Skopin, Sasovo. Baki 8 bandar di rantau ini tidak mempunyai status ini.
Bandar mega ialah bandar dan kawasan bandar dengan populasi berjuta-juta. Di Persekutuan Rusia, ini termasuk terutamanya Moscow dan St. Petersburg.
Penempatan luar bandar – satu atau lebih penempatan luar bandar yang disatukan oleh wilayah bersama, di mana terdapat satu badan kerajaan tempatan;
Petempatan bandar ialah bandar atau bandar dengan wilayah bersebelahan di mana satu badan kerajaan tempatan beroperasi;
Entiti perbandaran - penempatan atau beberapa penempatan jenis luar bandar dan bandar, daerah bandar, atau wilayah intrabandar bandar subordinat persekutuan, disatukan oleh badan kerajaan tempatan tunggal yang boleh melaksanakan kuasa negeri individu yang dipindahkan kepada badan kerajaan tempatan undang-undang persekutuan dan undang-undang entiti konstituen Persekutuan Rusia;
Daerah bandar ialah petempatan bandar yang bukan sebahagian daripada daerah perbandaran, dan badan-badan pilihannya menjalankan kuasa perbandaran.
Kuliah 6. Ciri-ciri sosial dan harian bandar.
Pemakanan adalah keperluan biologi asas manusia dan hubungan penting tertua bagi organisma hidup dengan alam sekitar.
Pemakanan yang rasional dan lengkap dari segi kuantitatif dan kualitatif, bersama-sama dengan keadaan persekitaran sosial yang lain, memastikan perkembangan optimum tubuh manusia, prestasi fizikal dan mentalnya, ketahanan dan keupayaan penyesuaian yang luas. Diet berkhasiat dengan kandungan nutrien yang optimum mempunyai kesan yang baik terhadap status imunobiologi badan dan meningkatkan daya tahannya terhadap agen berjangkit dan bahan toksik.
Idea moden pemakanan yang rasional dan berkhasiat dibentuk berdasarkan penyelidikan bertahun-tahun oleh saintis asing dan domestik.
Diet yang rasional dan sihat ialah diet yang memenuhi keperluan tubuh untuk nutrien penting - protein, lemak, karbohidrat, vitamin dan mineral. Pada masa ini, terdapat beberapa teori pemakanan. Di negara kita dan di seluruh dunia, teori pemakanan yang rasional dan seimbang telah tersebar luas. Selaras dengan teori pemakanan seimbang rasional, diet yang sihat mesti memenuhi keperluan tertentu.
Pemakanan hendaklah seimbang mengikut komposisi kimia berhubung dengan nutrien penting - protein, lemak, karbohidrat, mineral dan vitamin. Nisbah nutrien penting ini dipanggil prinsip keseimbangan pemakanan urutan pertama.
Nisbah bahan penting penting juga penting. Untuk protein ini adalah nisbah asid amino penting, untuk lemak ini adalah nisbah seimbang asid lemak(marginal dan tak tepu), untuk karbohidrat - ini adalah nisbah karbohidrat ringkas dan kompleks, untuk vitamin - nisbah pelbagai bentuk provitamin dan vitamin itu sendiri, nisbah optimum makro dan mikroelemen. Dalam teori pemakanan rasional dan seimbang, kedudukan ini dipanggil prinsip keseimbangan pemakanan peringkat kedua.
Peruntukan ketiga teori pemakanan rasional ialah idea diet rasional, ditentukan oleh bilangan makanan, selang antara mereka, makan pada masa yang ditetapkan dengan ketat dan pengedaran yang betul makanan mengikut hidangan masing-masing.
Kedudukan keempat dalam teori pemakanan rasional ditentukan oleh kebolehcernaan atau kebolehcernaan diet, iaitu, pemakanan harus, mengikut kaedah pemprosesan masakan, mengikut set makanan produk, sesuai dengan keupayaan pencernaan saluran gastrousus, bergantung pada umur, ciri individu, dan keadaan sistem enzim saluran gastrousus pada semua peringkat pencernaan makanan: rongga, parietal dan intraselular. Pemakanan mestilah seimbang dari segi penghadaman dan penghadaman.
Kedudukan pertama teori pemakanan rasional dan seimbang - nisbah optimum bahan kimia dalam diet - berkait rapat dengan idea megakalori seimbang.
Megacalorie adalah sejuta kalori kecil, seribu kilokalori adalah kalori yang besar, dan mesti seimbang dengan ketat dari segi kandungan protein, lemak dan karbohidrat.
Setakat yang paling besar, keperluan tenaga badan disediakan oleh karbohidrat, kemudian lemak dan, akhirnya, protein. Jika jumlah nilai tenaga diet diambil sebagai 100%, maka protein menyumbang 12%, lemak - 33%, karbohidrat - 55% daripada kandungan kalori. Atau, jika dalam istilah mutlak, maka dalam 1000 kcal harus ada 120 kcal dari protein, 333 kcal dari lemak dan 548 kcal dari karbohidrat. Jika kita mengambil protein sebagai 120 kcal seunit, maka nisbah kalori protein, lemak dan karbohidrat dalam megakalori akan dinyatakan sebagai: 1: 2.7: 4.6.
Adalah diketahui bahawa kandungan kalori 1 g protein ialah 4 kcal, 1 g lemak ialah 9 kcal dan 1 g karbohidrat ialah 4 kcal. Oleh itu, 120 kcal akan disediakan oleh protein dalam bentuk 30 g, 333 kcal lemak akan disediakan oleh 37 g lemak dan 543 kcal karbohidrat akan disediakan oleh 137 g karbohidrat. Jika kita mengambil 30 g protein sebagai satu unit, maka mengikut berat nisbah protein, lemak dan karbohidrat dalam megakalori yang seimbang akan dinyatakan sebagai 1: 1.2: 4.6. Kedudukan nisbah optimum nutrien utama protein, lemak dan karbohidrat, dengan mengambil kira kandungan kalori minimum diet, dipanggil prinsip keseimbangan pemakanan urutan pertama.
Nisbah nutrien penting dan penting dalam diet juga penting. Kami bercakap terutamanya mengenai nisbah asid amino penting yang seimbang dan optimum. Ini dipastikan oleh nisbah tertentu protein asal tumbuhan dan haiwan. Nisbah optimum asid amino perlu ditentukan oleh nisbah 3 asid amino penting yang mengehadkan nilai protein diet: tryptophan, methionine dan lysine. Nisbah asid amino penting ini kepada triptofan hendaklah 1: 3: 3. Nisbah optimum juga hendaklah daripada bahan penting lain yang termasuk dalam lemak, karbohidrat, mineral dan vitamin. Nisbah optimum bahan pemakanan penting ini dipanggil prinsip keseimbangan pemakanan urutan kedua.
Idea megakalori yang seimbang juga dikaitkan dengan korespondensi tertentu antara kandungan kalori dan pengambilan vitamin dan komponen makanan lain. Oleh itu, khususnya, vitamin C, dengan mengambil kira kandungan kalori diet setiap 1 μcal, harus terkandung dalam diet pada kadar 25 mg setiap 1 μcal. Oleh itu, jika penggunaan tenaga ialah 3 Mcal, atau 3000 kcal, maka keperluan harian untuk vitamin C hendaklah 75 mg. Pendekatan yang sama wujud berkenaan dengan menyediakan badan dengan vitamin B dan bahan makanan lain.
Peruntukan penting teori pemakanan rasional dan seimbang ialah peruntukan kedua yang nilai tenaga Dalam kebanyakan kes, diet harus sepadan dengan perbelanjaan tenaga seseorang. Pada kanak-kanak, wanita hamil, ibu yang menyusu, dan pemulihan kurus, ia harus melebihi perbelanjaan tenaga. Sebahagian daripada nutrien dibelanjakan untuk proses plastik. Penggunaan tenaga tubuh manusia bergantung terutamanya pada profesion dan sifat kerja, kerja rumah, gaya hidup, serta umur, berat badan, jantina, keadaan fizikal, dan pendedahan kepada pelbagai faktor persekitaran.
Kos tenaga untuk individu kumpulan homogen ditentukan seperti berikut: mereka terdiri daripada metabolisme basal (pada orang dewasa ia adalah lebih kurang sama dengan 4.18 kJ, atau 1 kcal setiap 1 kg berat badan sejam). Elemen kedua perbelanjaan tenaga tidak terkawal metabolisme basal ialah perbelanjaan tenaga yang dibelanjakan untuk asimilasi makanan - tindakan dinamik tertentu. Kesan dinamik khusus makanan campuran membawa kepada peningkatan metabolisme basal sebanyak 10%. Jumlah metabolisme basal dan perbelanjaan tenaga yang dikaitkan dengan kesan dinamik khusus makanan merupakan bahagian yang tidak terkawal dalam perbelanjaan tenaga harian seseorang. Apabila menentukan jumlah perbelanjaan tenaga seseorang, adalah perlu untuk menambah bahagian yang tidak terkawal ini perbelanjaan tenaga badan untuk kerja yang dilakukan pada siang hari yang berkaitan dengan aktiviti buruh, iaitu pengeluaran, kerja pejabat dan rumah. Untuk tujuan ini, mereka menentukan masa aktiviti kumpulan orang dalam pasukan tertentu, atau membuat pengiraan menggunakan data mengenai kos tenaga untuk pelbagai jenis aktiviti kerja. Terdapat kaedah langsung dan tidak langsung untuk menentukan kos tenaga. Kaedah yang paling banyak digunakan untuk menentukan kos tenaga dalam keadaan moden adalah untuk menentukannya menggunakan jadual khas yang disusun berdasarkan data mengenai kos tenaga yang diperoleh dengan mengkaji pertukaran gas. Adalah sangat penting untuk diperhatikan bahawa perbelanjaan tenaga adalah asas piawaian pemakanan fisiologi, dengan mengambil kira aspek umur, dengan mengambil kira keadaan badan manusia, jantina, iklim, dan keadaan hidup.
Aspek yang paling penting dalam diet seimbang ialah rejimen seimbangnya. Diet menyediakan kekerapan makan bergantung pada umur, sifat aktiviti kerja dan status kesihatan, khususnya keadaan fungsi saluran gastrousus dan keadaan sistem enzimnya. Masa antara teknik berasingan makanan. Diet memastikan penghantaran tepat pada masanya kepada badan sumber tenaga dan nutrien yang diperlukan untuk tubuh manusia. Diet mewujudkan keadaan optimum untuk aktiviti saluran gastrousus, yang dikaitkan dengan motilitasnya, peristalsis dan pembebasan dan pembentukan enzim dan rembesan tertentu.
Psikologi komunikasi, Glazkova N.N., 2.01 4Psikologi komunikasi, Glazkova N.N., 2.01.4 Topik 1. Komunikasi adalah asas kewujudan manusia. Komunikasi dalam sistem perhubungan interpersonal dan sosial. Rancangan 1. Komunikasi dalam sistem perhubungan awam. Komunikasi dalam sistem perhubungan interpersonal. Komunikasi dalam sistem perhubungan awam. Kandungan dan tahap hubungan seseorang dengan dunia adalah sangat pelbagai. Seseorang yang hidup dalam masyarakat tidak dapat dielakkan memasuki pelbagai hubungan sosial bergantung pada kelas, kewarganegaraan, atau kumpulan yang dia milik. Komunikasi adalah realisasi keseluruhan sistem hubungan manusia. Terdapat dua jenis hubungan: sosial dan interpersonal. Komunikasi Asas Kewujudan Manusia Psikologi Komunikasi Hubungan sosial ialah pelbagai hubungan antara individu atau kumpulan, ditentukan oleh peranan sosial mereka. Peranan sosial ialah penetapan kedudukan tertentu yang diduduki oleh seseorang atau individu lain dalam sistem perhubungan sosial. Setiap individu melakukan bukan satu, tetapi beberapa peranan sosial dia mungkin seorang akauntan, bapa, ahli kesatuan sekerja, pemain pasukan bola sepak, dll. Hubungan sosial timbul antara individu sebagai sebahagian daripada kumpulan sosial kumpulan individu, individu dan kumpulan individu. 
Jadual kandungan. PENGENALAN BAHAGIAN 1. ASAS PSIKOLOGI KOMUNIKASI. Topik 1. 1. Pengenalan kepada psikologi komunikasi. Topik 1. 2. Komunikasi adalah asas kewujudan manusia. Komunikasi dalam sistem perhubungan interpersonal dan sosial. Klasifikasi komunikasi. Jenis dan fungsi komunikasi. Struktur dan cara komunikasi. Perpaduan komunikasi dan aktiviti. Shelamova G. M. Budaya perniagaan dan psikologi komunikasi, buku teks untuk. Komunikasi adalah asas kewujudan manusia 6 jam. Kematian sebagai misteri kewujudan manusia yang abstrak. Komunikasi adalah bentuk asas kewujudan manusia. Komunikasi adalah asas kepada hampir semua tindakan kita dan mempunyai tujuan yang penting. Ia menunjukkan bahawa psikologi subjek adalah asas metodologi untuk penyelidikan empirikal terhadap masalah memahami kewujudan manusia dan diskriminasi. 
Topik 1. 3. Komunikasi sebagai persepsi orang terhadap satu sama lain, sisi persepsi komunikasi. Konsep persepsi sosial. Faktor yang mempengaruhi persepsi. Herotan dalam proses persepsi. Mekanisme psikologi persepsi. Pengaruh imej terhadap persepsi manusia. Topik 1. 4. Komunikasi sebagai interaksi, sisi interaktif komunikasi. Jenis interaksi: kerjasama dan persaingan. Kedudukan interaksi selaras dengan analisis transaksi. Memahami orientasi dan orientasi kawalan. Interaksi sebagai organisasi aktiviti bersama. Topik 1. 5. Komunikasi sebagai pertukaran maklumat, sisi komunikatif komunikasi. Elemen asas komunikasi. Komunikasi lisan. Halangan komunikasi. Komunikasi bukan lisan. Kaedah untuk membangunkan kebolehan komunikasi. Jenis, peraturan dan teknik mendengar. Toleransi sebagai satu cara untuk meningkatkan keberkesanan komunikasi. Topik 1. 6. Bentuk komunikasi perniagaan dan ciri-cirinya. Perbualan perniagaan. Borang untuk bertanya soalan. Ciri-ciri psikologi menjalankan perbincangan perniagaan dan pengucapan awam. Hujah. Ujian kawalan untuk bahagian 1. 
Penerangan slaid Ontologi adalah salah satu bahagian asas sistem pengetahuan falsafah Tempat ontologi dalam sistem falsafah. Komunikasi adalah asas kewujudan manusia. Lee Iacocca Usahawan Amerika Keupayaan untuk menghubungi orang adalah segala-galanya Komunikasi. Psikologi komunikasi. 1. Komunikasi adalah asas kewujudan manusia. Kandungan bahan pendidikan, 4. 1, Komunikasi dalam sistem interpersonal dan. BAHAGIAN 2. KONFLIK DAN CARA-CARA PENCEGAHAN DAN PENYELESAIANNYA. Topik 2. 1. Konflik, intipati dan ciri-ciri utamanya. Topik 2. 2. Tindak balas emosi dalam konflik dan peraturan kendiri. Ciri-ciri tindak balas emosi dalam konflik. Kemarahan dan pencerobohan. Pelepasan emosi. Peraturan tingkah laku dalam konflik. Pengaruh toleransi terhadap penyelesaian situasi konflik. Ujian kawalan untuk bahagian 2. BAHAGIAN 3. BENTUK ETIKA KOMUNIKASI. Topik 3. 1. Maklumat am tentang budaya beretika. Konsep etika dan moral. Kategori etika. Piawaian moral. Prinsip dan norma moral sebagai asas komunikasi yang berkesan. Etika perniagaan dalam aktiviti profesional. Hubungan antara etika perniagaan dan etika hubungan perniagaan. Topik 3. 2. Etika komunikasi perniagaan. Etika dan budaya tingkah laku dalam komunikasi perniagaan. Adab yang diperhatikan dalam surat dan perbualan telefon. Keanehan gaya kebangsaan etika komunikasi perniagaan. Ujian kawalan untuk bahagian 3. SENARAI RUJUKAN YANG DISYORKAN. KAMUS ISTILAH DAN KONSEP. AHLI PSIKOLOGI TERKENAL DAN PENEMUAN MEREKA. Muat turun e-buku secara percuma dalam format yang mudah dan baca Muat turun buku Psikologi Komunikasi, Glazkova N. N., 2. 01. 4 fileskachat. Muat turun. Muat turun. Yandex. Cakera. Tarikh penerbitan 0. UTC Tag psikologi Glazkov 2. Buku teks dan buku seterusnya Artikel sebelumnya Bagaimana untuk dijamin lulus mana-mana peperiksaan, Metodologi untuk persediaan berkelajuan tinggi untuk peperiksaan dan ujian, Akhmetova A., 2. Latihan buku untuk otak dan bawah sedar anda, Moguchiy A. Buku Teks Psikolinguistik untuk universiti Ushakova T. N., 2. 00. 6 SOKONGAN KOMPLEKS UNTUK KELUARGA MUDA, pendidikan manual metodologi untuk pelajar pengajian tinggi institusi pendidikan, belajar dalam Organisasi kerja khusus dengan belia, Koryakovtseva O.
Pilihan nombor 8.
Komunikasi sebagai satu bentuk kewujudan sosial manusia.
RANCANGAN.
- Konsep komunikasi.
Fungsi komunikasi.
Sifat asas dan ciri komunikasi.
Jenis komunikasi.
Kesukaran biasa dan teknik komunikasi interpersonal.
Peranan komunikasi dalam pembangunan sahsiah.
- Isi jadual berdasarkan hasil tajuk yang dipelajari
| Fungsi komunikasi | Struktur komunikasi | Komunikasi bermaksud | Kesukaran komunikasi |
- TUGASAN AMALI.
8.2. Adakah konformisme baik atau buruk? Adakah ia semulajadi atau buatan?
- Senarai sastera terpakai.
1. Konsep komunikasi.
Interaksi seseorang dengan dunia di sekelilingnya dijalankan dalam sistem hubungan objektif yang berkembang antara orang dalam kehidupan sosial mereka.
Hubungan dan hubungan objektif (hubungan pergantungan, subordinasi, kerjasama, bantuan bersama, dll.) tidak dapat dielakkan dan secara semula jadi timbul dalam mana-mana kumpulan sebenar. Cerminan hubungan objektif antara ahli kumpulan ini adalah hubungan interpersonal subjektif, yang dikaji oleh psikologi sosial.
Cara utama untuk mengkaji interaksi dan perhubungan interpersonal dalam kumpulan ialah kajian mendalam tentang pelbagai fakta sosial, serta interaksi orang yang menjadi sebahagian daripada kumpulan tertentu.
Sebarang pengeluaran melibatkan penyatuan manusia. Tetapi tidak ada komuniti manusia yang boleh menjalankan aktiviti bersama sepenuhnya melainkan hubungan diwujudkan antara orang yang termasuk di dalamnya dan persefahaman bersama yang sewajarnya tidak tercapai di antara mereka. Jadi, sebagai contoh, untuk guru mengajar sesuatu kepada pelajar, dia mesti mengadakan komunikasi dengan mereka.
Komunikasi ialah proses pelbagai rupa untuk membangunkan hubungan antara manusia, yang dihasilkan oleh keperluan aktiviti bersama.
Komunikasi termasuk pertukaran maklumat antara pesertanya, yang boleh dicirikan sebagai bahagian komunikasi komunikasi.
Sisi kedua komunikasi ialah interaksi mereka yang berkomunikasi - pertukaran dalam proses ucapan bukan sahaja perkataan, tetapi juga tindakan dan perbuatan.
Dan akhirnya, bahagian ketiga komunikasi melibatkan persepsi mereka yang berkomunikasi antara satu sama lain.
Oleh itu, dalam satu proses komunikasi, tiga pihak biasanya dibezakan: komunikatif (pemindahan maklumat); interaktif (interaksi) dan persepsi (persepsi bersama). Dianggap dalam perpaduan ketiga-tiga pihak ini, komunikasi bertindak sebagai cara mengatur aktiviti dan hubungan bersama antara orang yang terlibat di dalamnya.
Oleh itu, aktiviti adalah bahagian, bahagian komunikasi, dan sensasi adalah bahagian, bahagian aktiviti, tetapi bersama-sama mereka membentuk kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dalam semua kes.
Jadi, proses komunikasi pelbagai peringkat dan bertingkat mempunyai tiga bahagian.
2. Fungsi komunikasi
Komunikasi adalah syarat pembentukan dan kewujudan seseorang. Filogeni kemanusiaan dan ontogenesis setiap orang dalam karya sekeping mengesahkan bahawa pembentukan seseorang adalah mustahil tanpa komunikasi, yang merupakan "keadaan unik kewujudan manusia" (K. Jaspers).
Komunikasi adalah cara ekspresi diri manusia: intipati manusia hanya ditunjukkan dalam komunikasi, yang membolehkan seseorang mengenal pasti semua aspek keperibadiannya, menjadikannya penting bagi orang lain, dan menegaskan nilainya sendiri. "Defisit" komunikasi menimbulkan pelbagai kompleks, keraguan, dan menjadikan kehidupan tidak lengkap.
Fungsi peranan komunikasi yang dikenal pasti membolehkan kita mempertimbangkan nilainya dalam sekurang-kurangnya dua aspek:
- sebagai utilitarian-pragmatik, memberi tumpuan kepada mencapai hasil yang signifikan dari segi sosial dan peribadi;
- sebagai nilai intrinsik - komunikasi demi komunikasi, maksudnya adalah ekspresi diri dan hubungan rohani orang yang menyertai nilai rohani pasangan mereka dan dengan itu melipatgandakan nilai mereka sendiri.
Mengikut tujuannya, komunikasi adalah pelbagai fungsi.
Fungsi komunikasi difahami sebagai peranan atau tugas yang dilakukan oleh komunikasi dalam proses kewujudan sosial manusia.
Terdapat lima fungsi utama komunikasi.
1. Fungsi pragmatik komunikasi direalisasikan melalui interaksi manusia dalam proses aktiviti bersama.
2. Fungsi formatif komunikasi dimanifestasikan dalam proses pembentukan dan perubahan penampilan mental seseorang. Adalah diketahui bahawa pada peringkat tertentu perkembangan tingkah laku, aktiviti dan sikap kanak-kanak terhadap dunia dan dirinya dimediasi oleh komunikasinya dengan orang dewasa. Dalam perkembangan, bentuk interaksi luaran antara kanak-kanak dan orang dewasa, yang dimediasi oleh komunikasi, diubah menjadi fungsi dan proses mental dalaman, serta ke dalam aktiviti luaran bebas kanak-kanak.
3. Fungsi pengesahan. Dalam proses berkomunikasi dengan orang lain, seseorang mendapat peluang untuk mengetahui, meluluskan dan mengesahkan dirinya. Ingin mewujudkan dirinya dalam kewujudannya dan nilainya, seseorang mencari tempat berpijak pada orang lain.
4. Fungsi mengatur dan mengekalkan hubungan sesama manusia. Persepsi orang lain dan mengekalkan pelbagai hubungan dengan mereka (dari peribadi intim kepada perniagaan semata-mata) untuk mana-mana orang selalu dikaitkan dengan menilai orang dan penubuhan hubungan emosi tertentu - sama ada positif atau negatif dalam tanda mereka. Sudah tentu, hubungan interpersonal emosi bukanlah satu-satunya jenis hubungan sosial yang tersedia untuk manusia moden, tetapi ia meresap seluruh sistem hubungan antara manusia dan sering meninggalkan kesan mereka pada perniagaan dan juga hubungan peranan.
5. Fungsi komunikasi intrapersonal direalisasikan dalam komunikasi seseorang dengan dirinya (melalui ucapan dalaman atau luaran, berstruktur seperti dialog). Komunikasi sedemikian boleh dianggap sebagai cara berfikir manusia yang universal.
4. Jenis komunikasi.
Bergantung kepada kandungan, matlamat dan cara, komunikasi boleh dibahagikan kepada beberapa jenis.
Dari segi kandungan ia boleh:
- Bahan (pertukaran objek dan produk aktiviti);
- Kognitif (perkongsian pengetahuan);
- Bersyarat (pertukaran keadaan mental atau fisiologi);
- Motivasi (pertukaran motivasi, matlamat, minat, motif,
keperluan);
- Aktiviti (pertukaran tindakan, operasi, kemahiran).
Komunikasi sangat pelbagai dalam bentuknya. Kita boleh bercakap tentang komunikasi langsung dan tidak langsung, langsung dan tidak langsung, massa dan interpersonal.
Dalam kes ini, komunikasi langsung difahami sebagai hubungan semula jadi "bersemuka" menggunakan cara lisan (ucapan) dan bukan lisan (gerak isyarat, ekspresi muka, pantomim), apabila maklumat dihantar secara peribadi oleh salah seorang pesertanya kepada yang lain.
Komunikasi tidak langsung dicirikan oleh kemasukan peserta "tambahan" dalam proses komunikasi sebagai perantara yang melaluinya maklumat dihantar.
Komunikasi langsung dilakukan dengan bantuan organ semula jadi yang diberikan kepada makhluk hidup secara semula jadi: tangan, kepala, batang tubuh, pita suara, dll. Komunikasi langsung secara sejarah adalah bentuk komunikasi pertama antara satu sama lain berdasarkannya, dalam peringkat akhir perkembangan tamadun, pelbagai jenis timbul komunikasi pengantara.
Komunikasi tidak langsung (iaitu, melalui sesuatu) boleh dianggap sebagai hubungan psikologi yang tidak lengkap dengan bantuan alat bertulis atau teknikal yang menyukarkan atau melambatkan masa penerimaan maklum balas antara peserta dalam komunikasi. Komunikasi tidak langsung dikaitkan dengan penggunaan cara dan alat khas untuk mengatur komunikasi dan bertukar maklumat. Ini sama ada objek semula jadi (sebatang kayu, batu yang dilempar, tapak kaki di atas tanah, dll.), atau objek budaya (sistem tanda, rakaman simbol pada pelbagai media, cetakan, radio, televisyen, dll.).
Selanjutnya, perbezaan dibuat antara komunikasi interpersonal dan massa.
Komunikasi massa adalah berbilang, hubungan langsung orang yang tidak dikenali, serta komunikasi yang dimediasi oleh pelbagai jenis media.
Interpersonal dikaitkan dengan hubungan langsung orang dalam kumpulan atau pasangan dengan komposisi peserta yang berterusan. Ia membayangkan keakraban psikologi tertentu pasangan: pengetahuan tentang ciri individu masing-masing, kehadiran empati, pemahaman, dan pengalaman bersama dalam aktiviti.
Jenis komunikasi yang paling penting dalam kalangan manusia ialah lisan dan bukan lisan.
Komunikasi bukan lisan tidak melibatkan penggunaan pertuturan yang boleh didengar atau bahasa semula jadi sebagai alat komunikasi. Bukan lisan ialah komunikasi melalui ekspresi muka, gerak isyarat dan pantomim, melalui sentuhan deria atau badan secara langsung.
Komunikasi lisan adalah wujud hanya kepada manusia dan, sebagai prasyarat, mengandaikan pemerolehan bahasa. Dari segi keupayaan komunikatifnya, ia jauh lebih kaya daripada semua jenis dan bentuk komunikasi bukan lisan, walaupun dalam kehidupan ia tidak dapat menggantikannya sepenuhnya. Dan perkembangan komunikasi lisan pada mulanya pasti bergantung pada cara komunikasi bukan lisan.
KOMUNIKASI ADALAH SEBAGAI ASAS KEWUJUDAN MANUSIA. CIRI-CIRI DAN TUGAS KOMUNIKASI PERNIAGAAN
SASARAN: - Pertimbangkan komunikasi dari sudut pandangan hubungan antara aktiviti dan komunikasi dan keaslian jenis manifestasi aktiviti manusia dalam aktiviti kerja dalam kepakaran;
Ajar pelajar menggunakan pengetahuan psikologi dalam kehidupan peribadi, profesional dan sosial.
TUGASAN: A) pendidikan – Huraikan komunikasi sebagai jenis aktiviti yang istimewa; membentuk idea tentang struktur dan fungsi komunikasi, memperkenalkan pelajar kepada sosio-psikologi corak komunikasi dan interaksi antara manusia.
b) membangun – Untuk menggalakkan pembangunan kecekapan pelajar dalam bidang komunikasi sebagai manifestasi aktiviti mereka,keupayaan untuk mempengaruhi pembentukan dan perubahan sikap sosial individu.
V)pendidikan - pembentukan imej ahli perniagaan, menguasai budaya komunikasi profesional, mengembangkan perhatian, toleransi, budaya umum tingkah laku dalam masyarakat.
PERALATAN: 1. Projektor multimedia, Persembahan elektronik"Komunikasi sebagai asas kewujudan manusia", buku oleh Ilf dan Petrov "12 kerusi", pensel warna, pen felt-tip, kertas lukisan, komputer peribadi.
Jenis pelajaran : Mempelajari bahan baharu.
Jenis pelajaran : Kuliah interaktif dengan elemen permainan.
Hubungan antara disiplin :
1. Kajian sosial – hubungan sosial, hubungan ekonomi.
2. Sokongan undang-undang aktiviti profesional - aktiviti kerja.
3. Kesusasteraan - kesusasteraan Rusia dan asing.
4.PM.01 Penyelenggaraan dan pembaikan kenderaan
Objektif disiplin akademik, kepentingannya untuk menguasai kemahiran profesional. Konsep komunikasi dalam pelbagai sains: sosiologi, linguistik, psikologi.
Komunikasi sebagai satu aktiviti. Tipologi komunikasi. Kategori komunikasi dan aktiviti dalam psikologi. Komunikasi sebagai pertukaran maklumat. Komunikasi interaksi interpersonal. Komunikasi ialah bagaimana orang memahami antara satu sama lain.
Persekitaran makro dan mikro individu. Pengaruhnya terhadap komunikasi perniagaan. Jenis komunikasi perniagaan psikologi kebangsaan.
Ciri-ciri komunikasi perniagaan: intipati, ciri, peranan dalam perniagaan moden.
Jenis komunikasi (komunikatif, interaktif, persepsi). Mekanisme persepsi (pengenalan, stereotaip, empati, tarikan, refleksi, atribusi kasual
KEMAJUAN PELAJARAN
1Detik organisasi
1-2 min.
saling bertanya khabar antara guru dan murid;
periksa orang hilang
ketua memberi laporan
memeriksa tempat kerja, postur bekerja dan penampilan pelajar
pelajar mengambil tempat duduk mengikut pelan tempat duduk
2
peralihan kepada aktiviti pendidikan
Mempelajari bahan baharu
4 min.
Apakah nama kepakaran anda?
pelajar menjawab
Apakah jenis aktiviti yang biasa untuk pakar dalam bidang aktiviti anda?
Apakah ciri-ciri jenis aktiviti ini? Apakah yang disukai oleh kenalan " lelaki-lelaki», « manusia-teknologi»?
Mengapa kadangkala dikatakan bahawa kepakaran anda hampir dengan sektor perkhidmatan?
Sekarang kami akan melawat anda di bilik pameran kereta. Mari lihat cara pengurus bekerja di sana
Menunjukkan video tentang komunikasi antara pelanggan dan penjual di kedai
jualan video. Pada panjang gelombang yang sama dengan pelanggan
Mengapa perjanjian itu selesai?
Apakah kualiti penjual yang menyumbang kepada perkara ini?
pelajar menjawab
kesimpulan: kemahiran komunikasi membantu orang ini.
-Apakah "komunikasi" dalam pemahaman anda?
-Mengapa seseorang memerlukan komunikasi?
pelajar menjawab jawapan yang dicadangkan:
1. Untuk kekal sebagai manusia (manusia adalah makhluk biososial)
2.untuk bertukar pengalaman
3. keperluan untuk memberitahu perasaan, emosi anda
4.untuk mewujudkan hubungan perniagaan dan peribadi untuk tujuan pelaksanaan dalam bidang profesional dan peribadi
5. untuk kerja yang produktif
6. untuk keseronokan
3
50 min.
Dari saat kelahirannya hingga akhir hayatnya, seseorang berada dalam proses komunikasi dan interaksi yang berterusan dengan orang lain. Ahli statistik telah mengira bahawa sehingga 70% masa dalam kehidupan kebanyakan orang diduduki oleh proses komunikasi. Dalam komunikasi, kami menyampaikan pelbagai maklumat antara satu sama lain; bertukar pengetahuan, pendapat, kepercayaan; mengisytiharkan matlamat dan kepentingan kami; Kami mempelajari kemahiran dan kebolehan praktikal, serta prinsip moral, peraturan etika dan tradisi. Mari kita tulis tajuk pelajaran- “Komunikasi sebagai asas kewujudan manusia. Ciri dan tugas komunikasi perniagaan. Ciri-ciri proses komunikasi"
pelajar sedang mendengar.
pelajar menulis
Adakah komunikasi sentiasa berjalan lancar dan berjaya? Apakah sebab yang menghalang perkara ini?
pelajar menjawab
Adakah anda mengalami masalah komunikasi?
Apakah yang anda lakukan jika kesukaran ini timbul?
pelajar menjawab
Tidak ada orang yang tidak pernah mengalami kesulitan dalam proses komunikasi dalam hidupnya. Dalam kehidupan peribadi, kita mempunyai hak untuk memilih orang yang kita suka berkomunikasi, mereka yang menarik minat kita. Tetapi dalam perkhidmatan kita wajib berkomunikasi dengan mereka yang berada di sana termasuk orang yang tidak bersimpati dengan kita. Dalam keadaan ini, adalah sangat penting untuk dapat mempelajari cara menjalin hubungan, kerana kejayaan aktiviti profesional bergantung pada kemahiran ini. Penyelidikan oleh ahli psikologi telah membuktikan bahawa terdapat hubungan langsung antara kualiti komunikasi dan keberkesanan sebarang aktiviti, i.e. hampir semuanya bergantung pada keupayaan untuk menghubungi orang
pelajar mendengar
Untuk berkomunikasi bermakna dapat memahami orang dan membina hubungan anda dengan mereka atas dasar ini.Dalam proses komunikasi, orang saling memahami, bertukar maklumat dan berinteraksi.
J. Rockefeller berkata: “Keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang ramai adalah komoditi yang sama yang dibeli untuk wang, seperti gula atau kopi. Dan saya sanggup membayar lebih untuk kemahiran ini berbanding produk lain di dunia ini.”
Komunikasi - ini adalah satu bentuk aktiviti yang dijalankan antara orang sebagai rakan kongsi yang sama dan membawa kepada kemunculan hubungan psikologi, yang ditunjukkan dalam pertukaran maklumat, pengaruh bersama, pengalaman bersama dan persefahaman bersama.
Konsep "komunikasi" digunakan dalam pelbagai sains: sosiologi, psikologi, linguistik.
pelajar menulis
Apakah frasa dengan perkataan komunikasi yang anda tahu?
pelajar menjawab
Apakah sinonim untuk perkataan "komunikasi" yang anda tahu?
pelajar menjawabjawapan yang dicadangkan:
sambungan, mesej, komunikasi, interconnection, contact, intercourse, contact
Mengapa kemahiran komunikasi sangat penting dalam aktiviti profesional anda?
pelajar menjawab
Pengurus moden memberi perhatian khusus untuk menyelesaikan masalah psikologi, hubungan antara orang dan mencapai hasil ekonomi, kerana sikap mereka untuk bekerja bergantung pada kualiti kehidupan orang, dan oleh itu...(sambung jawab)
pelajar menjawab
Teori hubungan manusia popular di Barat:
pengaruh yang menentukan ke atas aktiviti buruh orang dipengaruhi oleh faktor material dan psikologi (seseorang adalah apa yang dia fikirkan, dan lebih-lebih lagi, apa yang dia rasa);
dalam kerja, peranan faktor bawah sedar dan keinginan yang tidak jelas adalah hebat;
mood pekerja, perasaan adalah produk bukan sahaja dari jiwa mereka sendiri, tetapi juga hasil pengaruh ke atas mereka jiwa kumpulan, korporat, dan kumpulan kerja yang diberikan.
Disiplin akademik "Komunikasi Perniagaan" sebahagian besarnya bersifat diterapkan. Matlamatnya adalah untuk menggalakkan pembentukan kualiti psikologi dan moral yang diperlukan untuk keadaan aktiviti seharian.
Seseorang memerlukan kawalan diri untuk berinteraksi secara berkesan dengan orang lain. Oleh itu, mereka sering bercakap bukan sahaja tentang komunikasi, tetapi mengenai psikologi komunikasi.
murid mendengar dan merekod
Perkataan "psikologi" adalah bahasa Yunani dan bermaksud "kajian tentang jiwa."
Orang ramai telah cuba memahami rahsia jiwa dan komunikasi manusia sejak zaman dahulu.
pelajar mendengar
Mengapa anda fikir masih tiada jawapan yang jelas untuk soalan ini?
Apakah aktiviti perniagaan?
Mengapa ia menduduki tempat penting dalam kehidupan seseorang?
pelajar menjawab
Komunikasi perniagaan difahami sebagai komunikasi yang memastikan kejayaan beberapa sebab yang sama, mewujudkan keadaan untuk kerjasama antara orang . Ciri-ciri tingkah laku individu bergantung kepada persekitaran makro di mana dia berada.
murid mendengar dan merekod
Apakah persekitaran makro?
pelajar menjawab
Ini adalah pengukuhan dominasi syarikat transnasional dan separatisme, peningkatan peranan keganasan dan keganasan global. Tahap baru memanipulasi kesedaran orang telah muncul: televisyen, iklan, program hiburan, permainan komputer, media sosial. Seseorang seolah-olah hidup dalam dua dunia - nyata dan maya.
Di peringkat serantau, tingkah laku manusia dipengaruhi oleh faktor persekitaran makro:
-ketumpatan penduduk, dinamik kadar kelahiran, proses migrasi;
-saiz wilayah, iklim, rizab mineral;
- keadaan kemajuan saintifik dan teknologi, teknologi yang digunakan, tahap pengkomputeran;
-pendapatan peribadi, kadar inflasi, pengangguran;
- rejim politik, undang-undang, hak asasi manusia;
- adat resam, tradisi, ciri kebangsaan watak.
murid mendengar dan merekod
Setiap bangsa mempunyai ciri-ciri tersendiri yang mempengaruhi tingkah laku dan komunikasi.
Watak kebangsaan Rusia dianggap istimewa.
murid mendengar dan merekod
Apakah ciri-ciri watak kebangsaan Rusia yang boleh anda namakan? Tuliskannya dalam buku nota anda
rekod pelajar:
sifat yang luas, tertakluk kepada kuasa yang kuat, kemalasan, cintakan kebebasan, kekasaran dan keangkuhan terhadap orang bawahan, tuntutan untuk keunggulan rohani, mudah tertipu, ketidakupayaan untuk mempertahankan hak seseorang, dsb.
Anda tidak berkomunikasi dengan komuniti global, tetapi dengan orang hidup tertentu.Persekitaran mikro individu ialah perhubungan dalam kumpulan sosial.
Proses komunikasi dipengaruhi oleh sifat mental dan keadaan seseorang: semangat, keletihan, kepuasan, aktiviti.
murid mendengar dan merekod
Berikan contoh pengaruh tersebut. Apakah kesimpulan yang boleh dibuat daripada apa yang telah diperkatakan?
murid menjawab dan membuat kesimpulan
Latihan "Membetulkan titik." Satu titik berwarna gelap sebesar kacang dilukis pada sehelai kertas putih tebal. Duduk dengan selesa, letakkan helaian dengan titik pada paras mata pada paras lengan atau lebih jauh sedikit. Tengok dengan tenang, jangan pandang jauh. Ketenangan dan kepuasan akan segera datang. Tempoh latihan ialah 1 - 2 minit (kemudian sehingga 4 - 5 minit). Lakukan setiap hari.
melakukan senaman tersebut
helaian kertas, pensel
Komunikasi berkait rapat dengan aktiviti, dan aktiviti berkait rapat dengan keperluan. Tindakan komunikatif seseorang boleh disebabkan oleh keperluan:
keperluan untuk keselamatan, melegakan tekanan, kebimbangan. Malah sepenuhnya orang asing menjadi bergaul dalam situasi jangkaan yang cemas.
keperluan untuk berhubung dengan orang lain seperti diri sendiri untuk menghapuskan ketidakselesaan kesepian adalah ciri orang yang mempunyai kebimbangan dan kegelisahan yang tinggi.
keperluan untuk pengetahuan - seseorang, melalui orang lain, ingin menjelaskan ideanya, mengenali seseorang, maklumat.
keperluan untuk menjadi individu - keinginan untuk melihat pengiktirafan keaslian, keunikan kita;
keperluan untuk prestij - kekaguman dan penilaian positif orang lain berpuas hati
keperluan untuk dominasi - keinginan untuk mempengaruhi citarasa dan tingkah laku orang lain;
keperluan untuk penyerahan
keperluan untuk naungan - keinginan untuk membantu dan mengalami kepuasan pada masa yang sama
memerlukan bantuan - kesediaan pasangan untuk menerima bantuan.
murid mendengar dan merekod
Apakah yang akan berlaku apabila dua personaliti dominan berkomunikasi?
apabila berkomunikasi antara dua personaliti yang didorong?
-Siapa yang altruis?
pelajar menjawab
Tipologi komunikasi:
1.komunikasi langsung - langsung, tanpa perantara
2 . komunikasi pengantara boleh menjadi pengalaman pendahulu, media.
3. formal - ditentukan oleh fungsi sosial, peranan sosial (penumpang dalam bas akan menunjukkan tiket atau membayar denda), dengan tindakan yang sama dalam keadaan yang sama
4.tidak formal – penuh dengan makna peribadi – persahabatan.
5.lisan – menggunakan perkataan
6.komunikasi bukan lisan - bukan lisan (isyarat, mimik muka, postur, intonasi).
7. komunikasi berorientasikan sosial - kuliah, laporan, penampilan TV Pensyarah bertindak sebagai wakil masyarakat dan menyelesaikan masalah sosial. Ia sama ada menggalakkan pendengar untuk mengarahkan aktiviti sosial, atau menyatukan mereka di sekitar idea penting dari segi sosial, membentuk atau mengubah kepercayaan, sikap sosial, dsb.
8.komunikasi berorientasikan subjek berkumpulan ialah komunikasi dalam proses kerja atau pembelajaran. Matlamatnya adalah untuk menyelesaikan masalah khusus yang dihadapi oleh pasukan: dalam bidang buruh - tugas pengeluaran, dalam bidang pendidikan - yang kognitif Tugas utama komunikasi berorientasikan subjek juga sosial - organisasi interaksi kolektif.
9. Komunikasi berorientasikan personaliti ialah komunikasi antara seseorang dengan yang lain. Ia boleh dalam dua versi:
1) perniagaan, iaitu, bertujuan untuk aktiviti bersama, pada asasnya bertepatan dengan berorientasikan subjek;
2) komunikasi jenis "showdown". Secara subjektif, bagi seseorang, hubungan peribadi adalah di tengah-tengah.
murid mendengar dan merekod
Jenis dan tahap komunikasi
Jenis komunikasi berikut dibezakan:
A)Komunikasi intrapersonal . Ini adalah dialog dalaman seseorang dengan dirinya sendiri, memikirkan masalah, pelbagai isu, menganalisis situasi, membuat rancangan, dll.
B) Komunikasi interpersonal . Ini adalah komunikasi antara dua orang atau lebih. Termasuk semua kepelbagaian bentuk dan gaya komunikasi.
DALAM) Komunikasi sosial . Ini ialah komunikasi antara seseorang dengan sekumpulan orang, pasukan atau khalayak yang besar.
Anda telah melihat lebih daripada sekali bahawa dalam situasi kehidupan yang berbeza anda berhadapan dengan matlamat yang berbeza, berbeza anda kualiti peribadi. Bergantung pada keadaan, anda memilih satu atau satu lagi gaya (tahap) komunikasi.
murid mendengar dan merekod
berikan contoh situasi yang serupa
pelajar menjawab
Tahap (gaya) komunikasi berikut dibezakan:
A) Tahap primitif
Pada tahap komunikasi ini, orang lain dinilai dari sudut keperluan atau tidak perlu, berguna atau tidak berguna. Apabila ia "perlu" atau "berguna" mereka bersentuhan dengan seseorang, apabila ia "tidak perlu" mereka tidak bersentuhan atau menolaknya secara kasar jika dia mengganggu pencapaian sebarang matlamat. Dalam kes ini, orang itu sebenarnya digunakan sebagai sesuatu, kerana selepas memperoleh hasil yang diinginkan, minat kepadanya, sebagai peraturan, cepat hilang (apabila berkomunikasi dengan pesakit, jenis komunikasi ini tidak boleh diterima).
B) Tahap manipulatif.
Tahap komunikasi ini hampir kepada primitif, kerana ia juga bertujuan untuk mendapatkan sedikit faedah daripada lawan bicara. Pada masa yang sama, matlamat sebenar tersembunyi daripada orang itu dalam setiap cara yang mungkin. Pelbagai kaedah digunakan secara aktif dalam komunikasi tersebut. kesan psikologi setiap orang dan pengurusan mereka. Contohnya: menyanjung, menakut-nakutkan, menunjukkan kasih sayang, menipu, "menunjuk-nunjuk", dsb.
DALAM) Tahap peranan formal.
Pada tahap komunikasi ini, setiap peserta bertindak tegas mengikut peranan dan kedudukan sosialnya. Ia tidak mengambil kira kualiti peribadi individu, dunia dalaman seseorang, masalahnya, dll.
G) Tahap perniagaan (profesional).
Komunikasi perniagaan berlaku di kalangan orang berkaitan dengan penyertaan mereka dalam aktiviti bersama tertentu dan mempunyai matlamat untuk mencapai hasil yang sama. Pada tahap komunikasi ini, ciri individu keperibadian lawan bicara, tetapi kepentingan kes itu diutamakan, dan juga kemungkinan perbezaan pandangan atau pendapat, sebagai peraturan, memudar ke latar belakang. Gaya komunikasi ini berlaku agak kerap antara manusia.
D) Tahap mesra.
Tahap komunikasi ini dicirikan oleh keterbukaan maksimum orang kepada satu sama lain, keikhlasan, dan kepercayaan; pengalaman emosi untuk orang lain, simpati untuk masalahnya, serta kesediaan untuk sokongan bersama dan bantuan bersama. Tahap komunikasi ini boleh diterima apabila berkomunikasi dengan rakan sekerja dan rakan rapat.
E) Komunikasi di peringkat "sentuhan topeng".
Ini adalah tahap komunikasi formal di mana lawan bicara tidak mempunyai keperluan atau keinginan untuk pemahaman yang mendalam tentang orang lain, apabila satu set "topeng" sosio-psikologi standard digunakan: kesopanan, belas kasihan, rasa hormat, keterukan, dll. . Dalam kes ini, "topeng" bermaksud set gerak isyarat, mimik muka, perkataan dan intonasi tertentu. Semua ini membolehkan seseorang, pertama sekali, menyembunyikan sikap sebenarnya terhadap lawan bicaranya; kedua, untuk melindungi diri anda daripada pencerobohan yang tidak diingini orang lain ke dalam dunia dalaman anda, dan ketiga, jika perlu, “melancarkan sudut tajam"dalam hubungan antara manusia.
DAN) peringkat sekular.
Tahap ini dicirikan oleh kedangkalan dan ketiadaan. Orang bertukar frasa, perkataan, tanda perhatian mengikut ketat peraturan yang diterima umum dalam masyarakat tertentu
murid mendengar dan merekod
Komunikasi perniagaan - ini adalah proses pelbagai rupa yang kompleks untuk membangunkan hubungan antara orang dalam bidang profesional. Pesertanya bertindak dalam kapasiti rasmi dan memberi tumpuan kepada mencapai matlamat dan tugas tertentu.
Keanehannya ialah penyerahannya kepada sekatan yang ditetapkan, yang ditentukan oleh tradisi kebangsaan dan budaya serta prinsip etika profesional.
Terdapat norma tingkah laku "tertulis" dan "tidak bertulis" dalam situasi hubungan rasmi tertentu. Tempahan diterima dan bentuk rawatan dalam perkhidmatan dipanggil adab perniagaan. Fungsi utamanya ialah pembentukan peraturan yang menggalakkan persefahaman antara manusia.
Fungsi kedua terpenting ialah fungsi kemudahan, iaitu kesesuaian dan kepraktisan. Etika rasmi domestik moden mempunyai ciri antarabangsa, kerana asasnya sebenarnya diletakkan pada tahun 1720 oleh "Peraturan Am" Peter I, di mana idea asing dipinjam.
Interaksi industri mungkin tidak wujud Oleh intipatinya ialah komunikasi sekiranya subjek lain bertindak sebagai objek. Sebagai contoh, dengan gaya kepimpinan autoritarian yang ketat, hubungan bos dengan bawahan bertindak terutamanya sebagai hubungan subjek dengan objek.
Ciri-ciri komunikasi perniagaan ialah:
rakan kongsi dalam komunikasi perniagaan sentiasa bertindak sebagai orang yang penting kepada subjek;
orang berkomunikasi dibezakan persefahaman yang baik dalam hal perniagaan;
Tugas utama komunikasi perniagaan ialah kerjasama yang produktif.
Bentuk utama komunikasi perniagaan:
perbualan perniagaan;
rundingan perniagaan;
mesyuarat perniagaan;
pengucapan awam.
murid mendengar dan merekod
Jenis komunikasi (komunikatif, interaktif, persepsi).
Komunikasi sebagai pertukaran maklumat (sisi komunikasi komunikasi)
Komunikasi sebagai interaksi (sisi interaktif komunikasi)
Komunikasi sebagai persepsi orang terhadap satu sama lain (sisi persepsi komunikasi)
Persepsi sosial - persepsi, pemahaman dan penilaian oleh orang terhadap objek sosial (orang lain, diri mereka sendiri, kumpulan, masyarakat sosial dll.).
Persepsi objek sosial mempunyai beberapa ciri khusus yang membezakannya daripada persepsi objek tidak bernyawa. DENGAN objek sosial (individu, kumpulan, dsb.) tidak pasif dan tidak acuh tak acuh dalam hubungan dengan subjek persepsi. Dengan mempengaruhi subjek persepsi, orang yang dianggap berusaha untuk mengubah idea dirinya ke arah yang sesuai untuk matlamatnya. Perhatian subjek persepsi sosial tidak tertumpu pada detik-detik penjanaan imej sebagai hasil refleksi realiti yang dirasakan, tetapi pada semantik dan penilaian. tafsiran objek persepsi, termasuk yang bersebab.
murid mendengar dan merekod
Mekanisme bahagian persepsi komunikasi:
Pengenalan - andaian tentang dunia dalaman pasangan, berdasarkan percubaan untuk meletakkan diri di tempatnya.
Empati - simpati, empati pasangan adalah tindak balas emosi terhadap masalah orang lain, memahami dunia dalaman pasangan.
Refleksi - melibatkan kesedaran individu, bagaimana dia dilihat dan difahami oleh pasangannya.
Stereotaip adalah idea yang dipermudahkan atau diputarbelitkan yang dibangunkan oleh seseorang di bawah pengaruh pendapat yang sedia ada dalam masyarakat.
Stereotaip antropologi- stereotaip penampilan.
Stereotaip sosial- andaian profesional dan peranan status tentang kualiti psikologi individu.
Stereotaip estetik emosi- pertimbangan tentang kualiti psikologi, diberikan berdasarkan daya tarikan fisiologi.
Unjuran - ini adalah mekanisme yang menampakkan dirinya dalam endowmen sedar atau tidak sedar orang lain dengan kualiti yang wujud dalam subjek itu sendiri.
Atribusi kasual- menetapkan sebab. Mekanisme untuk menerangkan sebab-sebab tingkah laku orang lain berdasarkan pemerhatian sendiri.
Ia timbul pada masa apabila halangan dan kesukaran yang tidak dijangka timbul di laluan aktiviti bersama. Apabila kesulitan dan konflik timbul, apabila kepentingan atau pandangan bertembung
Sebagai contoh: ada yang lewat untuk dating dengan kawan-kawan. Salah seorang daripada mereka yang menunggu percaya bahawa ini adalah disebabkan oleh prestasi pengangkutan yang lemah, satu lagi bahawa kelewatan itu adalah hasil daripada kesembronoan, yang ketiga meragui sama ada dia memberitahu orang yang lewat di tempat pertemuan yang berbeza dan tidak betul, yang keempat - bahawa mereka sengaja dipaksa. untuk menunggu.
Setiap orang mempunyai idea berbeza tentang sebab lambat. 1 - keadaan, 2 - ciri keperibadian, 3 - sebab dalam dirinya sendiri, 4 - kelewatan yang disengajakan dan bertujuan
murid mendengar dan merekod
Dalam kumpulan "Overheard Shchekino" kini terdapat undian untuk memilih yang paling banyak gadis cantik. Bagaimana dia dipilih? Jelas sekali bukan kaedah yang rasional? Melihat tanda-tanda luaran(pakaian, gaya rambut, solek), tingkah laku (tindakan yang dilakukan, reaksi emosi, ekspresi muka, dll.), kita menilai apa yang kita lihat dan membuat kesimpulan (selalunya secara tidak sedar) tentang sifat psikologi dalaman pasangan komunikasi kita. Jumlah harta yang dikaitkan dengan rakan kongsi, seterusnya, memberi seseorang peluang untuk membentuk sikap tertentu terhadapnya, yang paling kerap watak emosi dan sesuai dengan kerangka konsep "suka/tidak suka".
Idea orang lain bergantung pada tahap perkembangan kesedaran diri, pada idea konsep kendiri sendiri. Semakin kaya dunia dalaman seseorang, semakin menarik orang di sekeliling kita.
Ciri-ciri umur juga mempengaruhi persepsi dan penilaian orang lain. Adalah dipercayai bahawa kanak-kanak paling jelas melihat dan berorientasikan penampilan (pakaian, gaya rambut, kehadiran ciri tersendiri: seragam, cermin mata, dll.), Mereka mengenali keadaan emosi dengan lebih baik melalui ekspresi muka daripada dengan gerak isyarat. Telah didapati bahawa penilaian bersama antara guru dan pelajar sering tidak bertepatan, kerana mereka perasan tanda yang berbeza
Profesion pemerhati juga meninggalkan kesan pada proses persepsi. Jadi,Contohnya :
guru banyak tertumpu pada ciri-ciri pertuturan yang dirasakan,
anggota polis - dalam penampilan,
jurulatih sukan - pada binaan fizikal, dsb.
Sebagai ilustrasi, saya ingin memetik contoh : Dalam "Guru Sastera" Chekhov, Ryzhitsky memberikan penilaian terhadap pilihan Nikitin: "Saya tidak mengenalinya dengan baik. Saya belajar dengan baik dalam geografi, tetapi kurang dalam sejarah. Dan saya lalai dalam kelas.” Bagaimana ini boleh dijelaskan? Oleh kerana sikap mereka berkembang lebih selama bertahun-tahun mengajar, dan ubah bentuk keperibadian guru, Ippolit Ippolitovich menilai dia sebagai seorang pelajar.
Maklum balas dalam komunikasi.
Agar komunikasi berjaya, ia semestinya melibatkan maklum balas - subjek yang menerima maklumat tentang hasil interaksi. Ciri-ciri tertentu penampilan fizikal seseorang (muka, lengan, bahu), postur, gerak isyarat, intonasi bertindak sebagai pembawa maklumat yang perlu diambil kira semasa berkomunikasi. Wajah lawan bicara atau pendengar adalah pembawa isyarat maklum balas yang bermaklumat. Selalunya gambaran yang cukup lengkap tentang persepsi subjek diberikan oleh tindakannya.
Apabila berinteraksi secara interpersonal, adalah penting untuk bersikap terbuka dan ikhlas. Seseorang yang berminat untuk mengemudi lebih baik hubungannya dengan orang lain harus berminat dengan reaksi orang lain terhadap tindakannya dalam situasi tertentu, dan mengambil kira akibat sebenar kelakuannya. Maklum balas juga adalah mesej kepada orang lain tentang bagaimana saya melihatnya, apa yang saya rasa berkaitan dengan hubungan kami, bagaimana tingkah lakunya membuat saya rasa. Memberi dan menerima maklum balas memerlukan bukan sahaja kemahiran, tetapi juga keberanian.
murid mendengar dan merekod
Mengapa maklum balas penting?
pelajar menjawab
Dan sekarang kita akan bercakap tentang cinta... Pada pandangan pertama.
Kereta manakah yang anda suka pada pandangan pertama?
pelajar menjawab
gambar dua buah kereta
Banyak dalam kehidupan ini bermula dengan "pandangan pertama." Komunikasi bermula dengan memerhatikan lawan bicara, penampilan, suara dan gelagatnya. Pakar psikologi mengatakan dalam hal ini bahawa seseorang menganggap orang lain.Komunikasi yang berkesan adalah mustahil tanpa persepsi yang betul, penilaian dan persefahaman bersama pasangan. Kognisi dan pemahaman orang tentang orang lain dan diri mereka sendiri berlaku mengikut mekanisme persepsi psikologi. Mari kita pertimbangkan mekanisme ini.
Pengenalan adalah satu cara untuk memahami orang lain melalui sedar atau tidak sedar menyamakan diri dengan orang lain. Pengenalpastian adalah proses pengenalan hampir lengkap seseorang dengan teman bicara semasa komunikasi.
murid mendengar dan merekod
Berikan contoh pengenalan daripada literatur
pelajar menjawab
E simpati-uh Ini bukanlah pemahaman yang rasional tentang masalah orang lain, tetapi keupayaan untuk hubungan emosi yang mendalam dan empati untuk orang lain, membantu untuk lebih memahami dia dan bertindak balas terhadap keperluan dan masalahnya. Mekanisme persepsi ini adalah yang paling diingini apabila berkomunikasi dengan rakan sekerja Tarikan – daya tarikan, tarikan seseorang kepada orang lain, disertai dengan emosi positif.
murid mendengar dan merekod
Refleksi - ini adalah proses analisis logik masalah, tindakan dan keadaan lawan bicara, yang membawa kepada generalisasi dan kesimpulan tertentu tentang orang itu. Refleksi juga bermaksud kebolehan seseorang untuk memahami bagaimana dia dilihat oleh rakan komunikasinya.
murid mendengar dan merekod
Berikan contoh refleksi daripada sastera
pelajar menjawab
Stereotaip ialah cara memahami orang lain dengan mengklasifikasikan bentuk tingkah laku dan mentafsir puncanya dengan mengaitkannya dengan corak sosial yang diketahui. Stereotaip ialah imej terbentuk seseorang yang kita gunakan sebagai setem. Stereotaip dibentuk berdasarkan generalisasi pengalaman peribadi dan maklumat daripada buku dan filem. Pada masa yang sama, pengetahuan bukan sahaja boleh dipersoalkan, tetapi juga benar-benar salah.
Persepsi stereotaip dipertingkatkan oleh kesihatan dan mood yang baik atau buruk.
Penyelidikan telah menunjukkan bahawa sumber maklumat yang paling mudah diakses ialah pakaian, imej dan tingkah laku seseorang.
Sebagai contoh : pada Zaman Pertengahan, gereja menentukan hampir segala-galanya dalam pakaian, hingga ke butiran terkecil. Diktat ini diperkukuh oleh fatwa tertentu, yang diukir pada batu yang dipasang di tengah-tengah kota. Jelas bahawa mana-mana penduduk Zaman Pertengahan segera memahami siapa yang berada di hadapannya.
Di China, sebagai contoh, sehingga abad ke-20, pakaian yang paling biasa untuk lelaki dan wanita adalah jubah yang mereka hanya berbeza dalam butiran. Status sosial ditentukan oleh gaya (hanya ada dua daripadanya), warna (kuning hanya dipakai oleh maharaja, coklat dan putih dipakai oleh pembesar tua, merah dan biru oleh pahlawan, pelajar oleh biru, petani oleh kulit putih, orang miskin. oleh hitam).
hidup stereotaip persepsi orang, sains fisiognomi telah dibina - doktrin hubungan antara penampilan luaran seseorang dan kepunyaannya kepada jenis orang tertentu. Aristotle dan Plato juga mencadangkan untuk menentukan watak seseorang dengan mencari ciri-ciri persamaan dengan beberapa haiwan dalam penampilannya, dan kemudiannya mengenal pasti dia dengan watak haiwan itu.
murid mendengar dan merekod
Berikan contoh stereotaip (ahli matematik ketepatan, lelaki berkaca mata, pencuri saudagar, pegawai rasuah
pelajar menjawab
Dengan mengkaji proses persepsi, ahli psikologi telah mengenal pasti herotan tipikal idea tentang orang lain. Mereka mendapat nama itu kesan.
murid mendengar dan merekod
"Kesan Halo" "- menampakkan diri dalam fakta bahawa pada permulaan perkenalan, tanggapan umum seseorang membawa kepada penilaian semula kualiti yang tidak diketahui: kesan umum yang baik yang ditinggalkan oleh seseorang membawa subjek kepada penilaian positif terhadap kualiti yang tidak diberikan dalam persepsi dan oleh itu tidak dapat diperhatikan. Tanggapan umum yang tidak menguntungkan menimbulkan penilaian negatif yang sepadan. Halo menghalang seseorang daripada melihat ciri dan manifestasi sebenar objek persepsi.
Sebagai contoh: William Ickes dan rakan-rakannya menunjukkan ini dalam percubaan dengan pasangan pelajar kolej. Sebelum pertemuan mereka, setiap ahli pasangan itu diberi idea palsu tentang lawan mereka. Dalam kes pertama - penerangan negatif (salah satu yang paling tidak mesra yang saya telah berinteraksi baru-baru ini), maka mereka ditinggalkan bersendirian. Akibatnya, bias negatif mendorong pelajar untuk melihat permusuhan yang tersembunyi di sebalik senyuman luar biasanya (pihak lawan dalam kedua-dua kes adalah positif). Dalam kes kedua, pelajar diberi sikap yang positif.
murid mendengar dan merekod
"Kesan unjuran" - Ia menunjukkan dirinya dalam fakta bahawa kita cenderung untuk mengaitkan kelebihan kita kepada lawan bicara yang menyenangkan, dan keburukan kepada yang tidak menyenangkan.
murid mendengar dan merekod
Kesan "keutamaan dan kebaharuan" - muncul apabila kita berhadapan dengan maklumat yang bercanggah tentang seseorang. Jika kita berurusan dengan orang yang tidak dikenali, maka kita cenderung untuk lebih mempercayai maklumat yang datang dahulu. Apabila berkomunikasi dengan orang yang kita kenali dengan baik, kita cenderung untuk memberi keutamaan kepada maklumat yang diterima terkini.
murid mendengar dan merekod
Jenis komunikasi:
“Topeng kenalan ” - komunikasi formal, tidak ada keinginan untuk memahami dan mengambil kira ciri keperibadian lawan bicara, topeng biasa digunakan (kesopanan, keterukan, sikap acuh tak acuh, kesopanan, belas kasihan, dll.) - satu set ekspresi muka, gerak isyarat, standard frasa yang membolehkan seseorang menyembunyikan emosi sebenar, sikap terhadap lawan bicara . ”
Komunikasi primitif - mereka menilai orang lain sebagai objek yang perlu atau mengganggu: jika perlu, mereka secara aktif bersentuhan jika ia mengganggu, mereka menolak, atau kata-kata kasar yang agresif akan diikuti. Jika mereka mendapat apa yang mereka mahu daripada lawan bicara mereka, mereka kehilangan minat kepadanya dan tidak menyembunyikannya.
Secara formal - komunikasi peranan - Kedua-dua kandungan dan cara komunikasi dikawal selia dan bukannya mengetahui keperibadian lawan bicara, mereka menyesuaikan diri dengan pengetahuan tentang peranan sosialnya.
komunikasi perniagaan- mengambil kira keperibadian, watak, umur, dan mood lawan bicara, tetapi kepentingan perkara itu lebih penting daripada kemungkinan perbezaan peribadi.
Rohani, komunikasi interpersonal kawan-kawan, apabila anda boleh menyentuh apa-apa topik dan tidak perlu menggunakan kata-kata - rakan akan memahami anda dengan ekspresi muka, pergerakan, intonasi. Komunikasi sedemikian mungkin apabila setiap peserta mempunyai imej lawan bicara, mengetahui keperibadian, minat, kepercayaan, sikap, dan boleh menjangka reaksinya.
Komunikasi manipulatif bertujuan untuk mengekstrak faedah daripada lawan bicara menggunakan pelbagai teknik (sanjungan, intimidasi, "menunjukkan", penipuan, demonstrasi kebaikan) bergantung pada ciri keperibadian lawan bicara.
komunikasi sosial- . orang tidak mengatakan apa yang mereka fikirkan, tetapi apa yang sepatutnya dikatakan dalam kes sedemikian; komunikasi ini ditutup
murid mendengar dan merekod
DALAM Dalam pertuturan, kami menjumpai ungkapan "kehangatan hubungan." Dalam hubungan interpersonal, "kehangatan" difahami sebagai keupayaan untuk boleh diakses dan terbuka kepada pelanggan.Konsep ini termasuk:
- kesaksamaan rakan kongsi komunikasi;
- ketiadaan tuduhan;
- ketiadaan "jawatan boleh niaga";
- kedekatan.
Jika kami memberikan apa-apa jenis bantuan profesional, kami bertanggungjawab untuk menunjukkan kemesraan terhadap orang itu. Tetapi kita tidak sepatutnya mengharapkan sikap yang sama terhadap kita. Dalam bidang profesional, tidak seperti persahabatan, ini tidak perlu. Itulah sebabnya kita dengan cepat merasakan sama ada kita telah kehilangan rasa perkadaran kita dalam manifestasi kita sikap yang baik, dan fahami apabila kemesraan kita dilihat secara negatif. Keupayaan untuk sentiasa memantau tingkah laku dan perhubungan seseorang dengan orang lain adalah bahagian penting proses membangunkan kemahiran komunikasi
murid mendengar dan merekod
Faktor sikap. Orang yang melayan kita dengan baik nampaknya lebih menarik, baik, dan lain-lain daripada mereka yang tidak memperlakukan kita begitu.
Sebagai contoh: Ahli psikologi Amerika Nisbet dan Wilson menjalankan eksperimen berikut. Para pelajar berkomunikasi selama setengah jam dengan seorang guru baru, yang berkelakuan baik dengan beberapa mata pelajaran, tetapi tidak dengan yang lain, menekankan jarak. Pelajar kemudiannya diminta menilai beberapa ciri guru. Hasilnya ternyata agak jelas. Penilaian guru yang mesra adalah lebih tinggi daripada guru yang "jauh".
Kesimpulan: sikap positif menimbulkan kecenderungan kuat untuk mengaitkan sifat positif dan membuang yang negatif dan sebaliknya - yang negatif - tidak melihat yang positif, untuk memperhatikan yang negatif.
Faktor daya tarikan. Kesilapan utama ialah daya tarikan luaran; jika kita menyukai seseorang secara luaran, maka kita cenderung menganggapnya lebih baik dan lebih bijak, lebih menarik, i.e. kita melebihkan banyak ciri psikologinya.
Sebagai contoh: U "Kreutzer Sonata" Tolstoy berkata: "Sungguh menakjubkan betapa lengkapnya ilusi bahawa kecantikan itu bagus. Wanita cantik berkata perkara yang bodoh, anda mendengar dan tidak mendengar perkara yang bodoh, tetapi mendengar perkara yang bijak. Dia berkata, melakukan perkara jahat, dan anda melihat sesuatu yang comel. Apabila dia berkata bukan perkara karut mahupun jahat, tetapi cantik, sekarang anda boleh meyakinkan saya bahawa dia adalah satu keajaiban, betapa bijak dan bermoral...”
faktor keunggulan.
Sebagai contoh : Eksperimen Bodalev - kumpulan subjek yang berbeza ditunjukkan gambar yang sama, tetapi mereka hanya memberikan komen yang berbeza kepada mereka.
4
Penyatuan ilmu
16
min
- Apakah yang baru anda pelajari dalam pelajaran?
Siapa subjek komunikasi (pembawa maklumat), siapa objek (penerima maklumat)
Apakah maksud "personaliti"?
- Apakah yang membantu kita hidup dalam harmoni?
- Mengapa perlu untuk dapat menguruskan emosi anda?
- Apakah peraturan yang perlu anda patuhi dalam hidup?
Apakah matlamat yang kita tetapkan untuk diri kita sendiri apabila membangunkan keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang ramai kawasan yang berbeza kehidupan awam?
"Jalan Mental" " Matlamatnya adalah untuk mengeluarkan semula dari ingatan perjalanan beberapa peristiwa, sebagai contoh, pagi ini. Jom dengar cerita... (pelajar)
Dan kita mesti menghentikannya apabila, pada pendapat anda, isu komunikasi terjejas dalam apa jua bentuk - ucapan, pandangan, ekspresi muka, tindakan.
Jadi, mengapa dan untuk tujuan apakah penting untuk dapat berkomunikasi?
Bilakah kita menghadapi masalah komunikasi?
Apakah yang menentukan kejayaan komunikasi dalam hubungan interpersonal? Cadangan jawapan: Umur, pendidikan, budaya, pengalaman hidup, tahap perkembangan mental
Apakah perbezaan antara interpersonal dan perhubungan awam?
Apakah maksud sosio-psikologi peribahasa rakyat "Ditemui dengan pakaian, dipandang oleh fikiran" Adakah peribahasa ini disahkan hari ini?
Bagaimana untuk mengurangkan risiko emosi negatif dalam proses komunikasi?
pelajar menjawab
Kisah pelajar...
pelajar menjawab
5
latihan
12 min
saya . PENERIMAAN "nama yang betul".
Ia berdasarkan menyebut dengan kuat nama (atau nama pertama dan patronimik) orang yang anda akan berkomunikasi. Carnegie menulis bahawa bunyi nama sendiri bagi seseorang ia adalah melodi yang paling menyenangkan.
Teknik psikologi untuk mewujudkan perasaan yang menyenangkan:
Nama yang diberikan kepada orang tertentu menemaninya dari hari pertama hidupnya hingga akhir. Nama dan identiti tidak dapat dipisahkan.
Apabila seseorang dialamatkan tanpa memanggilnya dengan nama, ini adalah alamat "tidak peribadi". Dalam kes ini, penceramah berminat kepada orang itu bukan sebagai seorang, tetapi hanya sebagai pembawa fungsi rasmi tertentu.
Setiap orang mengaku sebagai individu. Apabila dakwaan ini tidak berpuas hati, kita berasa kurang bernasib baik.
Sekiranya seseorang menerima pengesahan bahawa dia adalah seorang, maka ini tidak boleh tidak menarik perhatian.
Perasaan kepuasan sentiasa disertai dengan emosi positif, yang tidak semestinya disedari oleh seseorang.
Cuba, sebagai contoh, apabila bertemu dengan rakan sekerja anda pada waktu pagi, tambahkan nama atau nama patronimiknya pada frasa "selamat pagi".
kerja pelajar
II . RESEPSI "cermin sikap".
awak pengalaman peribadi komunikasi mengesahkan bahawa ekspresi muka yang baik dan menyenangkan serta senyuman yang sedikit secara tidak sengaja menarik perhatian.
kerja pelajar
III . RESEPSI “Pujian ».
Ini adalah kata-kata yang mengandungi sedikit keterlaluan tentang merit yang ingin dilihat oleh lawan bicara dalam dirinya.
Adalah perlu untuk membezakan sanjungan daripada pujian.("Warna ini sangat sesuai dengan anda." Atau: "Anda adalah yang paling cantik.") Anda perlu tahu bahawa sanjungan adalah lebih keras daripada pujian dan boleh ditolak kerana tidak masuk akal. Tetapi ada orang yang suka sanjungan.
Adalah baik untuk mengetahui bahawa pujian dan pujian tidak boleh disamakan. Pujian adalah penilaian yang positif.
Pujian sentiasa bermaknakehadiran asas fakta . Tidak boleh diterima pujian untuk bercanggah dengan fakta.Contohnya , anda tidak tidur sepanjang malam, anda mempunyai beg dan lebam di bawah mata anda, dan mereka memberitahu anda bahawa anda kelihatan hebat.
Pujian hendaklah pendek, mengandungi satu atau dua pemikiran, tetapi tidak boleh mengandungi syarahan.
« Satu maksud" - hanya mencerminkan kualiti positif, mengelakkan makna berganda.Contoh . "Mendengar perbualan anda, saya setiap kali kagum dengan keupayaan anda untuk mengelak menjawab secara halus." Peraturan dilanggar di sini - kualiti ini boleh dikaitkan dengan kedua-dua positif dan negatif.
« Tiada hiperbola "- kualiti yang ditunjukkan dalam pujian tidak seharusnya keterlaluan.Contoh . "Saya sentiasa kagum dengan ketepatan dan ketepatan masa anda," kata pengurus itu, menerima laporan daripada pegawai bawahan. Kata-kata ini bukan sahaja memukaunya, tetapi juga memukaunya. Pertama, dia diikuti oleh orang kering, dia tidak menepati masa, dan kedua, dia tidak kemas. Ketiga, dalam pada masa ini tidak ada sebab untuk kata-kata sedemikian dan tidak ada sebab.
« Pendapat yang tinggi "- faktor penting dalam keberkesanan teknik ini ialah pendapat orang itu sendiri tentang tahap kualiti yang ditunjukkan dalam pujian.
« Tanpa didaktik “- peraturan ini ialah pujian harus menyatakan kehadiran ciri ini, dan tidak mengandungi cadangan untuk penambahbaikannya.Contoh . "Anda sepatutnya lebih aktif." "Tahu cara mempertahankan kepentingan anda."
"Tiada aduan" - orang itu tidak berusaha untuk penambahbaikan sama sekali kualiti ini. Lebih-lebih lagi, dia percaya bahawa adalah buruk jika ia (kualiti positif) dinyatakan dengan lebih kuat dalam dirinya.Contoh. Jika seseorang percaya bahawa memberi pujian adalah di luar maruahnya, maka kata-kata: "Mereka mengatakan anda mahir dalam memberi pujian" akan mengakibatkan reaksi negatif, dia akan tersinggung.
"Tiada perasa" - Peraturan terakhir melibatkan penambahan, yang selalunya mengikuti pujian.Contoh. “Tangan awak betul-betul emas. Tetapi watak itu busuk.”
kerja pelajar
IV . RESEPSI "Pendengar yang sabar".
Semua orang tahu peraturan itu - jangan mengganggu teman bicara anda. Tetapi ada satu perkara yang perlu diberi perhatian. Hakikatnya tidak semua lawan bicara boleh menyatakan diri mereka secara ringkas dan logik; Hisab adalah masa. Pada masa itulah sikap sebenar terhadap nilai-nilai ini terserlah dengan sendirinya. Apa yang lebih penting: meluangkan masa dan mendengar lawan bicara hingga akhir, menerima kembali emosi positif pada akhirnya, atau mengganggu?
kerja pelajar
V . RESEPSI “Kehidupan peribadi ».
Khususnya, Roosevelt yang terkenal menggunakan kaedah ini untuk menarik perhatian: Sebelum setiap mesyuarat perniagaan, senarai jemputan datang ke mejanya, di mana profesion, hobi, dan kehidupan peribadi pelawat ditulis di sebelah setiap nama. Roosevelt, pada gilirannya, sebelum mesyuarat berkenalan dengan senarai ini dan mengembangkan pengetahuannya tentang profesion jika dia tidak biasa dengannya sebelum ini.
kerja pelajar
6
keputusan
3 min
Analisis aktiviti pelajar dalam pelajaran, memberi perhatian kepada manifestasi emosi, penyertaan pelajar dalam perbincangan, keupayaan untuk menyatakan pendapat mereka dan mendengar orang lain. Penilaian prestasi
kerja pelajar
7
kerja rumah
3 min
Biografi Akio Morita
buku oleh A. Morita "Made in Japan"
Lee Iacocca
buku "Kerjaya Pengurus"
kaedah mengaplikasikan teori hubungan manusia di Timur.
Ciri-ciri watak kebangsaan Rusia
bercakap dengan ibu bapa anda dan tulis dalam terradi untuk kerja amali "Buku apakah yang ibu bapa anda bacakan kepada anda semasa kecil sehingga umur 12 tahun?"
tulis takrif perkataan "kecekapan", "kecekapan", "komunikasi" daripada kamus
mempelajari definisi dan menghuraikan teks kuliah
rekod kerja rumah
LAMPIRAN 1
Lido Anthony "Lee" Iacocca (b.) - (Pengurus) Merupakan presiden syarikat dan pengerusi lembaga perbadanan.
Lee Iacocca dilahirkan di Allentown, Pennsylvania kepada pendatang Itali. Iacocca jatuh sakit dengan reumatik pada masa itu penyakit itu dianggap hampir tidak dapat diubati, tetapi Lee kemudiannya pulih. Kerana penyakit, Lee Iacocca tidak diterima masuk tentera. Selepas menamatkan pengajian dari sekolah, Iacocca memasuki universiti Selepas tamat pengajian, Iacocca mula bekerja di Ford sebagai jurutera, dan selepas beberapa lama berpindah ke kerja pengurusan. Kemunculan nama itu sejak zaman itu "Lee", disebabkan fakta bahawa dalam perbualan telefon dia mula memendekkan namanya dengan cara ini Lido (nama "Lido," seperti yang ditulis Iacocca dalam memoirnya, dikaitkan di kalangan orang Amerika pada masa itu dengan nama slanga untuk rumah pelacuran).
Selepas beberapa lama, Iacocca berjaya menjadi salah seorang pengarah syarikat. Di bawah kepimpinan Iacocca, kereta popular itu dibangunkan. Juga mengambil penyertaan aktif dalam menganjurkan kerja pengenalan kereta kecil, salah satunya dia menjadi. Pada tahun-tahun yang sama, beliau telah memberikan sumbangan besar kepada promosi pinjaman kenderaan pengguna. dipecat daripada syarikat itu walaupun pada hakikatnya pada masa itu beliau dianggap sebagai salah seorang pengurus terkemuka di Amerika Syarikat. Iacocca bercakap tentang sebab-sebab pemecatannya dalam autobiografinya, dan pada pendapatnya, ini disebabkan oleh fakta bahawa dia mula menjadi lebih popular daripada Henry Ford II sendiri. Sebab sebenar mungkin keadaan sekitar tahun model 1973: disebabkan kekompakan kereta dan lokasi tangki gas yang tidak baik, petrol boleh meletup dalam perlanggaran belakang.
Lee Iacocca dianggap sebagai penyebab utama, kerana dia tahu potensi bahaya reka bentuk kereta, yang menunjukkan dirinya dengan cara yang paling dahsyat. Pada akhirnya, Ford, di bawah tekanan awam, pada musim panas 1978 menarik balik kira-kira 2 juta Pintos dan kereta jenama yang dibuat berdasarkannya. Sebulan kemudian, Iacocca dipecat daripada syarikat itu.
Tidak lama selepas meninggalkan Ford, Iacocca menerima tawaran untuk mengetuai perbadanan itu, yang pada masa itu berada di ambang muflis. Iacocca menerima tawaran ini dan dapat memperbaiki keadaan ekonomi syarikat.
Morita, Akio
Akio Morita
Morita meninggal dunia akibat radang paru-paru pada usia 78 tahun.
Dia meninggalkan sebuah buku kenangan, "Made in Japan."
LAMPIRAN 2
Lukiskan potret diri. Ini akan membantu anda lebih memahami cara anda melihat diri anda. Ambil sehelai kertas besar, satu set pensel warna dan lukis diri anda dalam apa jua cara. Imej mungkin berpura-pura tepat atau simbolik. Anda boleh menggambarkan wajah anda atau diri anda ketinggian penuh. Beri tajuk lukisan anda.
Sekarang analisis lukisan itu. Adakah lukisan anda mengambil keseluruhan ruang kertas? Adakah imej dibuat dengan garisan yang tajam dan lakar? Adakah bahagian badan yang hilang? yang mana? Mungkin ada yang bertopeng atau digambarkan secara tidak seimbang? Adakah anda berpakaian atau telanjang dalam gambar? Bolehkah saya tunjukkan kepada orang lain? Apakah warna yang dominan? Adakah beberapa perasaan diluahkan? yang mana? Adakah anda berasa seperti anda menyembunyikan sesuatu? Adakah anda berehat atau beraksi dalam imej? Adakah anda mendapat sosok yang sunyi atau ia digambarkan dengan latar belakang tertentu?
LAMPIRAN 3.
Bengkel komunikasi
1. Jawab soalan ujian dan proses keputusan.
Ujian untuk mendiagnosis keupayaan untuk berempati
I n s t r u k t i o n. Baca pernyataan yang diberikan dan, berdasarkan sikap anda terhadap situasi tersebut, nyatakan persetujuan (+) atau ketidaksetujuan (-) anda dengan setiap daripada mereka.
1. Saya kecewa apabila saya melihatnya orang asing berasa sunyi di kalangan orang lain.
2. Orang ramai membesar-besarkan keupayaan haiwan untuk merasa dan mengalami.
3. Saya rasa tidak senang apabila orang tidak dapat menahan diri dan meluahkan perasaan mereka secara terbuka.
4. Apa yang saya jengkelkan tentang orang yang tidak berpuas hati ialah mereka berasa kasihan kepada diri mereka sendiri.
5. Apabila seseorang di sebelah saya gugup, saya juga akan gugup.
6. Saya berpendapat bahawa menangis dengan gembira adalah bodoh.
7. Saya mengambil hati masalah kawan saya Kadangkala lagu-lagu cinta membuatkan saya berasa banyak.
9. Saya menjadi sangat bimbang apabila saya terpaksa memberitahu orang ramai berita yang tidak menyenangkan bagi mereka.
10. Mood saya banyak dipengaruhi oleh orang sekeliling.
11. Saya mendapati orang asing dingin dan tidak sensitif.
12. Saya ingin mendapatkan profesion yang berkaitan dengan berkomunikasi dengan orang ramai.
13. Saya tidak terlalu gusar apabila rakan-rakan bertindak terburu-buru.
14. Saya sangat suka melihat orang menerima hadiah.
15. Pada pendapat saya, orang yang kesepian lebih kerap tidak mesra.
16. Apabila saya melihat orang menangis, saya sendiri berasa kecewa.
17. Mendengar beberapa lagu, saya kadang-kadang berasa gembira (gembira).
18. Apabila saya membaca buku (novel, cerita, dll.), saya mengalaminya seperti
seolah-olah semua yang saya baca benar-benar berlaku.
19. Apabila saya melihat seseorang dilayan dengan buruk, saya selalu marah.
20. Saya boleh kekal tenang (tenang) walaupun semua orang di sekeliling saya bimbang.
21. Jika teman lelaki atau teman wanita saya mula membincangkan masalah mereka dengan saya,
Saya cuba menukar perbualan kepada topik lain.
22. Saya benci apabila orang mengeluh dan menangis semasa menonton filem.
23. Ketawa orang lain tidak menular kepada saya.
24. Apabila saya membuat keputusan, sikap orang lain terhadapnya, sebagai peraturan, tidak memainkan peranan.
25. Saya kalah ketenangan jiwa jika orang sekeliling anda ditindas oleh sesuatu.
26. Saya bimbang jika saya melihat orang yang mudah marah kerana perkara remeh.
27. Saya sangat kecewa apabila melihat haiwan menderita.
28. Adalah bodoh untuk bimbang tentang apa yang berlaku dalam filem atau apa yang anda baca dalam buku.
29. Saya sangat kecewa apabila melihat orang tua yang tidak berdaya.
30. Air mata orang lain menjengkelkan saya.
31. Saya menjadi sangat emosi apabila saya menonton filem.
32. Saya boleh kekal acuh tak acuh (acuh tak acuh) dengan sebarang keterujaan di sekeliling.
33. Anak kecil menangis tanpa sebab.
TENTANG MEMPROSES KEPUTUSAN
Padankan jawapan anda dengan kunci dan kira bilangan padanan
Nombor penyata-cadanganSaya setuju (+)
1, 5, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 16, 17, 18, 19, 25, 26, 27, 29, 31
Saya tidak setuju (-)
2, 3, 4, 6, 11, 13, 15, 20, 21, 22, 23, 24, 29, 30, 32, 33
Diterima jumlah kuantiti Analisis padanan (jumlah mata) dengan membandingkan keputusan anda dengan penunjuk yang dibentangkan dalam jadual.
LAMPIRAN 4
Menurut kebijaksanaan kuno, pencapaian sebenar kehidupan rohani tersedia untuk mereka yang pada masa yang sama dihubungkan oleh ikatan mesra dan bukan hanya rasmi atau tanggungjawab keluarga, dengan ramai orang yang berbeza. Lingkaran komunikasi ini hendaklah termasuk: saudara-mara; rakan sebaya; orang yang lebih muda daripada anda: orang yang jauh lebih muda daripada anda; kanak-kanak yang sangat muda; orang yang lebih tua daripada anda; orang yang lebih tua daripada anda; orang tua dan orang tua.
Sekarang cuba isi baris yang dicadangkan dengan menulis inisial orang tertentu yang mempunyai hubungan mesra dengan anda.
Adalah lebih baik jika terdapat beberapa rakan kongsi sedemikian dalam setiap baris.
Rakan sebaya:________________________________________________________________
Orang yang lebih muda daripada anda:________________________________________________
Orang yang jauh lebih muda daripada anda: _____________________________________________
Kanak-kanak yang sangat kecil:________________________________________________
Orang yang lebih tua daripada anda:________________________________________________
Orang yang jauh lebih tua daripada anda:_____________________________________________
Orang tua dan orang tua:________________________________________________
Jika masih ada tempat percuma, maka ini adalah makanan untuk difikirkan bulatan sosial anda tidak penuh, cari rakan baru dari kategori umur yang berbeza untuk memahami sepenuhnya kehidupan rohani mereka!